酒店工作檢討書
在不小心犯錯后，為了避免今后再出此類事件，為此要寫檢討書來自我悔過，做事不能馬虎，寫檢討書也應如此�？靵韰⒖紮z討書是怎么寫的吧，下面是小編為大家收集的酒店工作檢討書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
酒店工作檢討書1
尊敬的領導：
您好！
非常抱歉，在實習工作中出現了不認真的情況。真的，非常抱歉。來這實習本來就是為了鍛煉自己，是來認真學習認真工作的，我竟然出現了不認真的情況，這真是太不應該了。
在酒店實習以來，本人工作一直還是非常認真的，唯獨您到酒店來檢查的時候，我出現了一些狀況。不瞞您說，那天我之所以會在工作的時候不認真，這完全是因為那天我家里發(fā)生的私事讓我沒辦法完全專心了。我家除了我，還有一個剛上高中的妹妹，也許是她正處在青春叛逆期吧，那天她離家出走了，家父打了一個電話過來問我妹妹有沒有來找我，我的心就徹底亂了。
我本人現在不在老家，而我的'妹妹和家父家母住在老家，妹妹又是一個性格比較內向的孩子，如果離家出走的話，根本沒有什么朋友可以去投奔，家父確定妹妹沒有來找我的話，那妹妹現在可以說是處于失聯狀態(tài)的。我本來想請個假回家去找妹妹的，可一想到自己還是一個實習生，不適合請幾天假外出，于是我就強忍著這份擔心，繼續(xù)堅守在崗位上。不巧的是再怎么掩飾自己的擔心，本人出現的走神狀態(tài)還是被領導您看在了眼里。
非常抱歉，我知道這件事兒確實是我家的私事，被私事影響就是工作不認真的表現了。可這樣的事情如果發(fā)生在領導您的身上，我想您一定也會跟本人一樣出現這樣的狀況的。畢竟人都是有七情六欲的，雖說我是在這里實習，在這里工作，但我的精神還是不可避免會被其他的事情所影響，尤其是這種牽動任何一個人的家事。本人希望領導您能夠原諒本人這次的不認真，希望領導您能夠給我一個改過自新的機會。
說實話，現在寫這封檢討書的時候，我的心思還是有一半是在我妹妹和我的家人身上的。我不知道妹妹現在有沒有被找到，如果還沒有被找到的話，或許我真得跟您請假回老家去看我的家父家母了，他倆年紀也大了，經受不住妹妹離家出走失蹤不見這樣的狀況的，我如果還不能及時去安撫倆老人的話，說不定下一個電話就是通知我去醫(yī)院照顧我的父母了。
希望領導您原諒本人這一次工作不認真的表現，也希望領導您能夠準許我請幾天假，去老家去看看家里的情況，去把我的妹妹找到，好讓我的父母放心。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
酒店工作檢討書2
尊敬的領導：
您好！
我是酒店的一名保潔阿姨，雖然我才來到酒店沒多久，但是在我到酒店工作以來，就一直在為酒店默默貢獻著，盡我自己最大的努力去做好酒店的保潔工作。雖然有很多人會說，保潔阿姨沒學歷沒社會地位，但是我想告訴他們的是，我們雖然沒學歷，但是我們靠自己的雙手掙錢，我們雖然沒有太多社會地位，但是我們也是為了更多客人能住上舒適的酒店而努力著。我們愿意干臟活累活，我覺得這要比那些整天游手好閑，無所事事的人強很多。
但是在近日，我在打掃一個客人房間的過程中，由于我的疏忽和失職，我把客人的結婚戒指給弄沒看見了。我感到很內疚，所以我來向領導這份檢討書，希望領導在看后能夠原諒我，繼續(xù)留我在酒店工作，因為我真的很喜歡這份工作，也很需要這份工作來養(yǎng)活自己。
在那天，我按照酒店以往的規(guī)矩，在客人辦理了離開手續(xù)后，我才進到客人的房間里給他們打掃衛(wèi)生�？赡苁且驗榻瘴遗畠阂Y婚了，有很多事情需要我去操勞，我也有很多不舍。所以心里面一直都在想在這件事情。導致我在打掃得過程里就不能夠專心致志的打掃，一直都是心不在焉的。所以我在打掃得客人房間里的浴室的時候，把他遺留在浴室里的.洗臉臺上的一枚戒指給弄進了洗臉池的下水道里面。當我！了，一直在想辦法怎么把它給拿出來。但是這有什么辦法呢，除非是把洗臉池給拆了，才有可能把戒指找出來，可是這么大的一個工程，我一個保潔員工怎么能做到，而且酒店也不會允許的。酒店下面的下水道錯綜復雜，如果拆除了，可能還會影響樓下用水的不方便。所以這不太現實。我站在那里想了很久，決定還是把我犯的這個錯誤告訴我們客房部的主管。
她聽后雖然沒有責怪我，但是也是很苦惱，一直到客人找上門來，說他好像遺留了一枚戒指在我們酒店，也沒想出一個好的解決方案出來來。當然我們肯定不能騙客人說沒看見，我們還是對客人進行了實話實說。他知道這個事實后，一時覺得有點難以接受，因為那是他和她老婆的結果戒指，就這樣被我們弄丟了，一定要我們給個說法。酒店里只能給他們經歷補償，我也一直不斷的給他道歉。沒有辦法他我只能接受了。
通過這個事實，我意識到了自己工作不認真的態(tài)度，工作失職帶來的重大影響和后果。所以我以后一定不會再因為家里面的事情而不專心工作，我在以后的保潔工作里，我一定會全神貫注的集中注意力在我的工作上。不能夠再出現這種失職現象，也不能夠再把客人的什么貴重物品給弄沒看見了。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
酒店工作檢討書3
尊敬的領導：
您好！
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書，在單位3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓�？粗约旱浆F在仍然保存被xx酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的.悔恨。
作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認真工作到現在整個部門發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省，我認為在以下幾點是我犯下的錯誤：
1。在自己對工作的用心以及投入上面
任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了部門管理的松懈，導致了部門業(yè)務的監(jiān)督不力。
2。在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面
作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權利和職責，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。
3。在部門監(jiān)管力度方面
作為一個部門經理，特別是作為酒店重要經營部門來講，前臺是有著大量現金和賬務業(yè)務的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務上指導員工，通過不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題，是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點上面，我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現錯誤和漏洞，造成酒店的損失。
非常抱歉！
此致
敬禮
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作檢討書4
尊敬的領導：
您好！
我很抱歉，我作為酒店的主管，我在工作中出現這樣的錯誤，真的不僅僅是您非常的失望，我對我自己都十分的失望，我好歹也是個主管了，酒店這幾十號人的領導了，我還出現工作失職，說出去都覺得自己丟人現眼，現在根本上部門的所有員工都知道我因為工作上出現了失職，被領導您叫到辦公室批評了半天，我現在都不知道如何面對我的那些下屬們，我一直在他們心目中就是典范一樣的存在，現在的我呢，只是一個犯過低級錯誤的酒店一員，希望我在他們心目中的形象沒有變，最關鍵的是，希望您不要因此降低對我的評價。
今天我因為自己有點私事就稍微離開了一下崗位，去打了一段時間的電話，但是就是在這段，酒店發(fā)生了一點大事，一個來住房的顧客，接待環(huán)節(jié)是不存在問題的，后來沒過多久，她就急急忙忙的來到我們酒店的前臺，要求退房，說是我們客房廁所里面有蟑螂，我們酒店什么衛(wèi)生品級還不知道嗎，怎么可能會出現蟑螂，每次吃藥入住的客人退房之后。我們都會進行嚴格的清掃，消毒，保證清潔如新。我們的前臺也是覺得這個顧客是來搞事的，堅決不給予退款，按理說當員工有處理不了的事情了，我這個主管就要主動的出來解決問題的，但是我卻不見人影，上面這些我還是從別人口中聽來的，因為我的失職，導致那個顧客在網站上給我們酒店寫了差評，并且完全把這件事擴大了再說，十分的影響我們酒店的聲譽，您放心，我最為您的得力手下，我的辦事效率還望您放心，我已經決定好解決方案了。
1、首先我得把事情的來由搞清楚，主動聯系那個入住的顧客，再詳細的'了解一遍事情的經過，看是不是存在著誤會。
2、仔細的檢查一番這個顧客入住的房間，查看是否存在蟑螂的可能，看是不是真的是顧客成心的。
3、安撫顧客的情緒，嘗試讓她自己把惡評刪除，解開誤會。這件事最好的解決方法就是如此。如果她不愿意配合，那么我就只能采取強制措施，自己去把評論刪了。
您放心，我會盡可能的把酒店的損失降到最低，這本來就是我工作職責之內的事情，我還是在顧客對客房入住事宜發(fā)生不滿的時候，我就第一時間出來處理這件事，完全可以讓這件事扼殺在搖籃中，是我的錯，我不該上班時間使用手機打電話的，并且一打就是一個班小時，導致酒店的員工們想通知我這件事，都沒方法聯系到我，您放心這件事我會吸取教訓，我絕對不會讓類似的事情再發(fā)生在我主管的部門。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
酒店工作檢討書5
尊敬的領導：
您好！
這次由于我工作上的失職，給領導以及眾多同事兄弟姐妹們帶來了眾多的困擾，我在此首先向大家真誠且充滿著悔意的道個歉。通過我自己的反思，我對這次事情也做了一個深刻的檢討，也檢討出了自己許許多多的問題，我也想通過這次檢討，能夠把自己出現的問題進行改正，也希望能夠不影響到自己接下來的工作。我也渴望能夠得到領導以及同事們的理解，謝謝大家！
我來到酒店的日子也不短了，現在算下來也已經快是第五個年頭上了。這五年除了每年如一日的工作之外，我也再無其他。我一直都是非常尊重我這份職業(yè)的，所以我也很努力，甚至很少出現任何問題，這次我也破了自己的戒，出現了這樣的問題，讓自己蒙羞，也讓我們公司這個大集體都受到了一些影響。我知道自己在主管的這個位置上應該要穩(wěn)重一些，時時刻刻警醒一點，這次也確實是我自己的責任，我也無可厚非。但是我希望大家也能夠諒解我，我也一定不會辜負大家對我的期望的。
這次我在工作上出現失職的原因是自己由于一些家庭問題，不小心牽扯到了工作當中，從而導致出現了這樣的.一個情況。一開始我就告訴自己，工作是工作，家庭是家庭，我們是要進行區(qū)分的。但是當真正到了我自己身上時，我才懂得“清官難斷家務事”的最終含義。這段日子由于我和我妻子的矛盾引發(fā)到了最大化，導致兩個家庭都受到了牽動。所以我個人的精力也分散的比較厲害，在工作上也沒有辦法像以往那樣保持充沛的精力了。
這一點我真的沒有想到給我的工作帶來了這么大的波動，也讓公司差點受到財產的損失。我知道一旦發(fā)生這樣的事情，我自己是無法承擔的，我也是無法解決的。但也好在領導您及時為我收場，才控制住了這個局面。我在這里也想真誠的道一聲謝，如果不是您我也不知道自己會造成一個多大的錯誤，我真的很感謝您。
其實這件事情也讓我清醒很多，我讓我學習到了很多事情�；蛟S每個人都會遇到一些家庭矛盾，而這時候我們說不把這些情緒帶到工作中也是不可能的。所以作為一名成年人，作為酒店的一名主管，我理當保持理智，也更應該提升自己的冷靜能力。唯有這樣，我才有可能更加成功。我在這里真摯的道一聲歉，同時也希望大家可以原諒我，謝謝！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作檢討書6
尊敬的領導：
您好！
我很抱歉，我作為酒店的主管，我在工作中出現這樣的錯誤，真的不僅僅是您非常的失望，我對我自己都十分的失望，我好歹也是個主管了，酒店這幾十號人的領導了，我還出現工作失職，說出去都覺得自己丟人現眼，現在基本上部門的所有員工都知道我因為工作上出現了失職，被領導您叫到辦公室批評了半天，我現在都不知道如何面對我的那些下屬們，我一直在他們心目中就是榜樣一樣的存在，現在的我呢，只是一個犯過低級錯誤的酒店一員，希望我在他們心目中的形象沒有變，最關鍵的是，希望您不要因此降低對我的評價。
今天我因為自己有點私事就稍微離開了一下崗位，去打了一段時間的電話，但是就是在這段，酒店發(fā)生了一點大事，一個來住房的顧客，接待環(huán)節(jié)是不存在問題的，后來沒過多久，她就急急忙忙的.來到我們酒店的前臺，要求退房，說是我們客房廁所里面有蟑螂，我們酒店什么衛(wèi)生品級還不知道嗎，怎么可能會出現蟑螂，每次吃藥入住的客人退房之后。我們都會進行嚴格的打掃，消毒，保證清潔如新。我們的前臺也是覺得這個顧客是來搞事的，堅決不給予退款，按理說當員工有處理不了的事情了，我這個主管就要主動的出來解決問題的，但是我卻不見人影，上面這些我還是從別人口中聽來的，因為我的失職，導致那個顧客在網站上給我們酒店寫了差評，并且完全把這件事擴大了再說，十分的影響我們酒店的聲譽，您放心，我最為您的得力手下，我的辦事效率還望您放心，我已經決定好解決方案了。
1、首先我得把事情的來由搞清楚，主動聯系那個入住的顧客，再詳細的了解一遍事情的經過，看是不是存在著誤會。
2、仔細的檢查一番這個顧客入住的房間，查看是否存在蟑螂的可能，看是不是真的是顧客故意的。
3、安撫顧客的情緒，嘗試讓她自己把惡評刪除，解開誤會。這件事最好的解決方法就是如此。如果她不愿意配合，那么我就只能采取強制措施，自己去把評論刪了。
您放心，我會盡可能的把酒店的損失降到最低，這本來就是我工作職責之內的事情，我還是在顧客對客房入住事宜發(fā)生不滿的時候，我就第一時間出來處理這件事，完全可以讓這件事扼殺在搖籃中，是我的錯，我不該上班時間使用手機打電話的，并且一打就是一個班小時，導致酒店的員工們想通知我這件事，都沒辦法聯系到我，您放心這件事我會吸取教訓，我絕對不會讓類似的事情再發(fā)生在我主管的部門。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
酒店工作檢討書7
尊敬的領導：
您好！
對不起，今天因為我的一時粗心大意，導致您交代我的臨時工作任務并沒有達到您預期的效果，讓您失望了，真的很抱歉。這也就說明了，我這個店長助理還是有很多地方需要加強，我還是要好好的跟著您學東西，以前我跟著您都是一帆風順的，難免會有點自大了，這次您單獨派我去解決問題，但是我卻一下子不知道從何下手，最終還是導致自己沒能做好您交付的工作，這讓我感到非常的愧疚。
作為一個助理，溝通能力是多么的重要，而您今天交給我的工作正好是想看看我的工作能力。今天一個在我們酒店入住的客人，說在房間里看到了蟑螂，要知道在我們這個星級酒店，是絕對不允許出現這樣的情況發(fā)生的，一向對酒店的衛(wèi)生要求是極高的，打掃清潔都是全方位無死角的，所以根本就不可能出現有蟑螂的情況，這就意味著我們跟這個客人存在著誤會，由于他的情緒不穩(wěn)，大喊大叫，已經十分的影響到隔壁附近入住客人的休息了，所以這件事的解決刻不容緩，當您知道這個消息的時候，您就把安撫客人的任務交給我了，當時我是滿懷斗志的，但是我一到現場，我就變得手足無措了。他說他要酒店的店長也就是您親自去給他一個說話，還說要求賠償精神損失費，我在那苦苦勸說半天，但是客人態(tài)度強硬，一點也不肯妥協(xié)，反而氣焰越來越盛，我是真的拿他沒辦法了，最后還好您親自過來解圍了。真的從那一刻開始，您在我心目中的地位就又攀升了，店長不愧是店長，三言兩語就讓那個人乖乖的退房走人了，什么賠償的讀不要，你現在在我心里簡直就是模范，榜樣。
我知道，我現在說再多好話，我也不能避免您對我的懲罰，畢竟您那么的相信我，把我當成您的左膀右臂，而我這次表現出來的.能力，簡直可以用累贅來形容了，經過這次的事情，我也是想了很多，為了以后不再發(fā)生類似的事情，我將做到以下三點：
1、多向酒店的老職員、或者是部門經理討教工作意見，這樣才能讓自己在面對從來都沒遇到的突發(fā)情況的時候，腦海中也能有事例讓我參考，這樣完成工作的幾率更大。
2、以后面對您的工作指點，我一定好好的記在心里，您在這個行業(yè)身經百戰(zhàn)，肯定比我是強太多了，我是您的助手，我的職責就是配合好您的工作，我會多去了解您的工作的習性，保證成為給一個合格的助理。
3、酒店的培訓工作，我也會積極參加，哪怕我能從中學到一點東西，我都是賺的。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
酒店工作檢討書8
尊敬的酒店經理：
您好！
我是酒店客房服務實習生xxx，我今天是來為這次自己工作不認真檢討的，我沒有做好客房的服務工作，給客戶造成了差的印象，讓酒店為此擔了不好的名聲，是我的錯。
我知道自己是個實習生，本來應該勤奮做事的，但是我從進入工作開始，就沒有進入狀態(tài)，所以我工作的時候就很容易不認真。這次就是因為本身沒有把客房打掃干凈而被顧客給說了，當時這個房間因為剛被顧客退房，我剛好那會閑著，就被叫上去打掃房間了，檢查房間里面的東西是否齊全，然后再把衛(wèi)生搞好，這都是我的工作，由于我是第一次做種活，所以就不怎么樂意，因此工作起來就不怎么認真了，最后馬虎的就整理了房間，就報備上去了。
我原以為會沒什么事的，可是今天有一個顧客要住我們的酒店，剛好就入住我打掃的房間，因為我并沒有很認真的搞好，所以我的服務被顧客給投訴了，酒店前臺只能給他換房間，然后再重新把房間給打掃一遍，把該換的換了，被子枕頭都換了新的，才算完成�？墒俏乙驗榉⻊諞]好，因此也被處罰了，罰了我半天的工錢，同時也讓我很懊悔，我不該如此粗心馬虎的，這本就是我的工作，還是本職，我作為酒店實習生，還是一個正在接受考驗的.人，卻不加珍惜工作，做事不認真，一點都沒有把客房服務員這事做好，所以如今這結果也是我自己弄出來的，沒得怪誰。
從這次事情，我明白自己在崗就應該要如何做，再也不會像今天這樣馬虎工作了，一定認真的把客房工作做好，認真打掃房間每一處，仔細的給房間進行整理，之后會更加努力，來為今天這事彌補，盡量把工作做齊全了，不讓酒店因我而抹黑。我自己也不想這丟掉實習生的這個，畢竟這是我實習的學分，對我很重要。之前就是因為我不怎么認可自己的工作，所以才會那么懶散，不想做好它，一味的逃避。但現在既然是我自己選的，那就要進行到底，而且一定要在這個實習期把服務做好。
這次是我太過高估自己，也是我不認真的后果，所以酒店給我處分我不會推脫，會認真執(zhí)行的，還望經理看在我是個實習生，繼續(xù)讓我工作，不會讓您失望的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作檢討書9
尊敬的單位領導：
您好！
因為我自身原因，致使酒店為我承受了這么大的影響，造成了嚴重不良影響，在此，我首先做出誠懇的檢討。
領導提出批評后，我實行了深刻的自我反思，對近段時間的工作實行了梳理總結，認為自身主要存有以下問題：
1、思想懈怠，責任心不強。思想麻痹大意，理解不強，對工作重視不夠，有時存有“得過且過”、“差不多就行”的想法。
2、工作作風不深入、不扎實、散漫松懈，工作安排不具體、落實不到位。對領導安排的工作，不是一馬當先，而是左顧右盼，沒有立即落實，甚至有時存有“在其崗不盡其責”的現象。
3、對下屬要求不嚴。在工作中，對下屬要求太松，監(jiān)督不力。發(fā)現工作存有問題時，總是覺得給下屬留點面子，沒有給予立即糾正，實際上，這樣不但不便于管理，而且造成了工作上的失誤。
鑒于上述存有的`問題，我向您做出深刻保證：
一是增強學習，繃緊思想這根弦，認真學習酒店的相關管理制度，立足職能職責，持續(xù)提升執(zhí)行力，提升服務水平；
二是堅持工作上親力親為，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，形成嚴謹、穩(wěn)妥、效率的工作作風，抓好管理制度的督促落實，制定出切實可行、可操作性強的管理方法；
三是在以身作則的前提下，嚴格要求下屬，決不放松對他們的要求，只有這樣才能有利于工作的展開，從長遠來講，也有利于他們的個人成長。
領導的批評使我理解到自身存有的不足，給了我一個反思自我、自我警醒的機會，我懇請領導能夠接受我真誠的歉意，并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我，指正我。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作檢討書10
尊敬的班主任：
首先由于我的工作不認真的原因，沒有把工作做好出現了不應該的失誤，再此我做出深刻檢討！
當天由于時間比較緊張，由于我工作的馬虎大意，忘記了本應該開會解決的事而獨自一人做主了！導致事后的一系列事件，還在同學中引起了不好的影響。
經過老師的批評和教育后我發(fā)現，造成此時的主要原因，主要是我責任心不強。通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散的必然結果。自己身為團支部書記，應該嚴以律已，對自己嚴格要求！增強自身的工作態(tài)度，避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好。在自己的工作態(tài)度中，仍就存在得過且過，混日子的應付想法。現在，我深深感到，這是一個非常不好的想法，如果繼續(xù)放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，我感覺到自己的`不足，所以，在此，我在向老師和同學們做出檢討。
并做出以下保證：
1、在這件事中，我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態(tài)度。認真克服工作懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優(yōu)異工作成績來彌補我的過錯。
3、由于個人工作疏忽，帶來了麻煩，影響班級的形象，以后要積極改正亡羊補牢。
4、對于這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。我已經意識到我的錯誤了，而且認識到了此次錯誤嚴重性。我知道我確實是太馬虎大意了。我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在我身上。請老師繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點，使我取得更大的進步！我在此進行了十分深刻的反思和檢討。
20xx年3月19日
酒店工作檢討書11
尊敬的領導：
您好！
在此向您遞交這份工作失職違規(guī)的檢討書，以表達我對自己工作態(tài)度不端正、違反公司工作規(guī)定的無比愧疚心情。
對于我的工作失職，我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽，我沒有很好地遵守公司規(guī)章制度，沒有對自己工作嚴格要求，沒有嚴肅履行自己職責義務。
我的工作失職違規(guī)，也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生，充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺，在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。
我主觀的認識不深刻，給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析，我個人這樣的工作失職違規(guī)的錯誤如果不加以改正，繼續(xù)發(fā)展下去，會對自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守酒店的'相關政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時間內放松了對自己的要求，沒有鎖柜就開了自己的座位，工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī)，對于酒店司的日常業(yè)務秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。
在此，我向經理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句：非常抱歉，我錯了！
檢討人；xx
20xx年xx月xx日
酒店工作檢討書12
尊敬的領導：
您好！
我們每天的工作都是非常繁忙的，因此工作時間也是寶貴的，但是我由于和同事在工作的時候鬧了矛盾，相互廝打起來，嚴重影響到了工作。
在工作中能夠，在酒店中大家，讓客戶看笑話了，也讓大家失望了，我們酒店每天多要來很多客人，來來往往人群來到酒店他們需要一個安穩(wěn)的環(huán)境，我們身為員工沒有維持好酒店的紀律，反而在工作的時候因為一些摩擦打起來了讓客戶感覺我們酒店不安全，員工大家的影響惡劣至極，打擾客戶的心情，也破壞了酒店的紀律，讓我們公司的形象一落千丈，我們大架丟的不只是我們自己的臉，還丟公司的臉，讓公司的形象嚴重受損，想要塑造一個良好的形象，需要花費大量的時間和資金，需要積累，但是要破壞這一切卻很簡單，我們打架讓客戶印象變差，讓其他客戶懷疑我們酒店的治安，給酒店造成的`損失是難以估量的，領導我知道錯了。
我們一同在酒店工作，一起在一個大家庭里面，我們每一個人都是兄弟姐妹，都是親人，彼此之間應當相敬相愛，彼此尊重彼此，一點小矛盾只要退一步就可以海闊天空，就可以平息此事，是我太過斤斤計較了，不識大體，唯有做到位，破壞了與同事之間的友誼。從而導致彼此相見不相識，對我們的工作影響非常大，我知道錯了，我希望領導能夠原諒我的這次犯錯，我以后再也不會和同事鬧矛盾了，不在打架了。
在酒店上班遇到問題，產生矛盾不會在向這次發(fā)生激烈的爭吵我會向其他人尋求幫助，讓大家調解，不會因為一時的沖動而犯下讓自己都后悔的事情，我會努力做到自己該做的一切，不會在酒店里面違背酒店的規(guī)定，我也不敢在違背了，我得到了教訓，明白了自己要怎么做，我會嚴格約束自己讓自己不在犯錯，杜絕打架再次發(fā)生，在做任何事情之前我都會認真考慮這樣做的后果，思考自己到底做的值不值，向打架這樣的事情我堅決不在犯，這樣兩敗俱傷的做法，損人又不利己，對我沒有任何幫助只會讓事情變得復雜，變得嚴重。
來到酒店我的一舉一動都不單單代表我自己，我還要考慮到對公司的影響，考慮這樣做是好是壞，絕不為了一時的義氣之爭造成無法挽回的大錯。我一定會改正自己的過失。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作檢討書13
尊敬的領導：
您好！
我是xx的領班xxx。首先，請您接受我的道歉！真的非常的對不起！在這次的工作的中，我因為自己的管理不力，導致在工作中沒有將您的安排落實到位！給工作帶來了不好的影響，真的非常的對不起！
我很慚愧，作為你一名領班，在工作中盡職守則，管理好工作就是我的本分。但是我卻沒能做到。沒能為領導分憂！這實在是讓我感到愧疚！
反思這次的問題，從根本上來說，錯誤在我，是我在聽從領導講解的時候沒能認真，更沒有去做好筆記和記錄，這就導致了工作中的工作的不實，導致明明有做，但是卻不能符合領導的要求！這一切，都是我在管理上的嚴重失職！
仔細的反思，我其實非常清楚自己會犯下這樣錯誤的原因。自己來到xxx工作了x年來，在工作中卻是有那么一些經驗。但是自己這次，卻因為自己的這點經驗，在工作的時候就不仔細的去聽，不認真的檢查！這是非常不對的行為！是會引起大問題的！
作為領班，我負責傳達領導們的要求給員工們，通過我們的管理讓酒店的服務呈現出更好的.一面。但是，如果在我這一層出現了問題，那么在下面，在員工們的工作中，又怎么會正確的行動呢？！
我深深的反思了自己的行為，我認為，這是非常不負責，工作非常散漫的表現！我的工作并不復雜，但是重要就重要在要按照領導的要求去做，要根據要求，去管理，去做好！但是我顯然違背了這點。這無論給酒店還是同事們，都帶來了非常不好的影響！我很被群毆愛你，更是慚愧！這是我對工作不負責所引起的錯誤！
通過您的批評，我更是深刻的認識到了自己思想上的不足！自己的自大和傲慢導致自己對工作不抱有謹慎的心，這就是這次錯誤的開端！我明知到自己的是一個重要的中轉站，但是卻不去謹慎的傳達工作要求，這就非常不對！是不負責！
這次的反省，真的給我?guī)砹撕芏嗟捏w會，以及深刻的感悟。我知道自己讓您失望了。但是希望領導能再給我一次機會，我會努力的改正自己，修正自己！今后的工作中，您會開到一個不一樣的我！我一定不會讓您再次失望的！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作檢討書14
尊敬的謝總及酒店領導：
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書，在正熙3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓�？粗约旱浆F在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的.。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現在整個部門發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省，我認為在以下幾點是我犯下的錯誤：。
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了部門管理的松懈，導致了部門業(yè)務的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權利和職責，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經理，特別是作為酒店重要經營部門來講，前臺是有著大量現金和賬務業(yè)務的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務上指導員工，通過不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題，是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點上面，我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現錯誤和漏洞，造成酒店的損失。
此致
敬禮
檢討人：xx
xx年xx月xx日
酒店工作檢討書15
尊敬的單位領導：
本人因平時工作踏實認真，在崗時間長積累了一定的工作經驗，所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現和成績不盡人意，特別是期間產生的一些基本的關于衛(wèi)生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
10月17日，hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”�？纯腿耸穷H負閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現出來了，也將我在基層督導工作中的失職體現出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài)，平時沒有提高他們的'自覺性。我沒有理解透自身的工作性質，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。
在思想上，曾經總是站在服務員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標準，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現的問題，沒有讓他們自己來及時地跟進和改正，而是一手包攬，善了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導工作，讓員工放手去改進自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言，因為是我錯在先而導致的結果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當見聞說給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責任和后果我怎承擔得起？！我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力，絕不在會犯同樣的錯誤，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經常對我們說的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。
在以后的工作中，我要努力做足百分之百。
此致
敬禮
檢討人：xx
xx年xx月xx日
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