銷售部崗位職責(zé)[合集5篇]

　　在生活中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的銷售部崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售部崗位職責(zé)1

　　（一）銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)銷售部的全面銷售工作，執(zhí)行銷售計(jì)劃、落實(shí)銷售任務(wù)；

　　2、全面熟悉所售樓盤的基本情況及重慶市房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解公司的運(yùn)行機(jī)制和公司所有在售或待售項(xiàng)目情況；

　　3、負(fù)責(zé)售樓部及外賣場(chǎng)一切日常銷售工作(包括日常事物安排，合同審核，房號(hào)銷控，業(yè)務(wù)指導(dǎo)，工作協(xié)調(diào)，辦公秩序，勞動(dòng)紀(jì)律，調(diào)解內(nèi)部糾紛及處理客戶投訴)，確保高效，規(guī)范運(yùn)作，努力提高銷售業(yè)績；

　　4、解答客戶提出的疑難問題，幫助銷售員完成單次交易，及時(shí)處理客戶投訴，建立投訴檔案、負(fù)責(zé)向相關(guān)部門反饋投訴信息；

　　5、根據(jù)項(xiàng)目傭金制度及時(shí)提交審核銷售員傭金報(bào)表；

　　6、負(fù)責(zé)制定所推樓盤銷售要點(diǎn)解說詞，并進(jìn)行對(duì)銷售員的培訓(xùn)；

　　7、主持召開售樓部每日工作例會(huì)，總結(jié)當(dāng)天銷售工作，解答售樓處發(fā)生的各類問題；

　　8、協(xié)調(diào)與售樓部及外賣場(chǎng)相關(guān)的保安、保潔、物管、工程等部門，及時(shí)溝通處理突發(fā)情況；

　　9、負(fù)責(zé)售房預(yù)定協(xié)議、預(yù)售房合同的審查；

　　10、負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的業(yè)績考核，并于每月底提交《銷售員考核表》，對(duì)銷售員的聘用，解聘，獎(jiǎng)懲和調(diào)整提出意見；

　　11、組織部門員工完成客戶服務(wù)相關(guān)工作，辦理項(xiàng)目銷售預(yù)售許可證，面積測(cè)量及大小產(chǎn)權(quán)證的辦理，及時(shí)回款；

　　12、每周一提交上周成交客戶明細(xì)給財(cái)務(wù)部，涉及有房屋抵押積極配合財(cái)務(wù)部及時(shí)解押；

　　13、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及銷售工作中的客戶反饋情況，每月向策劃部提出具體的推廣建議；

　　14、負(fù)責(zé)與工程部、策劃部的相關(guān)部門的溝通，有效開展銷售工作；

　　15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性的工作。

　�。ǘ�）銷售主管崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理作好售樓中心的日常管理工作；

　　2、及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋銷售現(xiàn)場(chǎng)各種信息，負(fù)責(zé)對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)各類突發(fā)事件妥善進(jìn)行初步處理；

　　3、負(fù)責(zé)監(jiān)督置業(yè)顧問的行為規(guī)范、客戶接待、回訪跟蹤等工作；

　　4、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問的.日常銷售接待排序及排休工作；

　　5、協(xié)助置業(yè)顧問有需要的銷售談判，促其成交；

　　6、負(fù)責(zé)銷售合同的初審，負(fù)責(zé)合同及附件的整理、收集及報(bào)送；

　　8、負(fù)責(zé)辦公用品、銷售物料的管理，及時(shí)上報(bào)所需物資；

　　9、負(fù)責(zé)主持召開售樓部每日工作例會(huì)，班前檢查及當(dāng)天銷售工作總結(jié)，解答售樓處發(fā)生的各類問題；

　　10、負(fù)責(zé)房款催收的同意管理；

　　11、完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。

銷售部崗位職責(zé)2

　　1、制定每月、季度、年度銷售計(jì)劃，進(jìn)行目標(biāo)分解，并執(zhí)行實(shí)施；

　　2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務(wù)制定與監(jiān)督；

　　3、設(shè)立、管理、監(jiān)督、督促銷售部正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，正常業(yè)務(wù)運(yùn)作；

　　5、合理進(jìn)行銷售部的預(yù)算控制；

　　6、研究掌握銷售員的需求，充分調(diào)動(dòng)工作積極性；

　　7、制訂銷售人員的行動(dòng)計(jì)劃，并予以檢查控制；

　　8、定期收集并整理市場(chǎng)信息；定期把市場(chǎng)信息報(bào)備公司；

　　9、預(yù)測(cè)市場(chǎng)危機(jī)，統(tǒng)計(jì)、催收和結(jié)算款項(xiàng)；

　　10、做好銷售服務(wù)工作，促進(jìn)、維系公司與客戶間的關(guān)系；

　　14、組織、完成公司所屬項(xiàng)目的`銷售

　　15、對(duì)產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議；

銷售部崗位職責(zé)3

　　1、協(xié)助銷售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務(wù)，如樣書寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費(fèi)用劃撥、財(cái)務(wù)報(bào)銷、客戶檔案歸類整理，數(shù)據(jù)記錄與核實(shí)、監(jiān)督客戶服務(wù)經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位等。

　　2、負(fù)責(zé)各類營銷數(shù)據(jù)整理，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況質(zhì)詢;協(xié)助銷售總監(jiān)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。

　　3、負(fù)責(zé)銷售人員周報(bào)匯總統(tǒng)計(jì)，并就相關(guān)信息整理歸檔。

　　4、協(xié)助銷售總監(jiān)對(duì)銷售人員銷售費(fèi)用、市場(chǎng)費(fèi)用做初期審核，并做好歷史記錄。

　　6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內(nèi)務(wù)、部門例會(huì)組織召開，并做好會(huì)議記錄。

　　7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場(chǎng)活動(dòng)組織、召開工作，執(zhí)行具體會(huì)務(wù)性事務(wù)。

　　8、完成銷售總監(jiān)臨時(shí)交辦其他任務(wù)。

銷售部崗位職責(zé)4

　　1.根據(jù)公司年度工作計(jì)劃，制訂銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。

　　2.制定、審核銷售管理制度、銷售政策，設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算、銷售人員考核辦法及獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

　　3.整合、優(yōu)化市場(chǎng)資源配置，提升營銷體系的運(yùn)行效率。

　　4.建立穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)，能有力地將計(jì)劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果。

　　5.建立先進(jìn)的客戶管理和開發(fā)手段，開拓市場(chǎng)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。

　　6.組織收集競爭對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的相關(guān)信息。綜合客戶反饋，每月撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告并交上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　7.營銷部門員工績效考評(píng)及費(fèi)用管理與控制。

　　8.銷售合同簽訂、履行與管理。

　　9.組織售后工作。

　　10.組織下轄崗位職員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　11.商務(wù)談判。

　　12.定期走訪老客戶，收集我公司產(chǎn)品的'回饋信息。

　　13.直接上級(jí)交辦的其他工作。

銷售部崗位職責(zé)5

　　1、制定銷售計(jì)劃，努力完成和超完成預(yù)算額。

　　2、對(duì)酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。

　　3、詳細(xì)了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定，餐飲的`菜品、菜式、口味等方面知識(shí)并進(jìn)行市場(chǎng)推廣。

　　5、做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。

　　6、及時(shí)做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。

　　7、與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通。

　　8、嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的事情。

　　9、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，合理的開發(fā)新客源。

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