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酒店保潔員崗位職責15篇(通用)
現(xiàn)如今,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的酒店保潔員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
酒店保潔員崗位職責1
1、愛崗敬業(yè),工作要有責任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;
2、按時上班,每天早(8.00—5.00),每天上午下午各對樓道、樓梯、公用衛(wèi)生間至少打掃二遍;
3、每日清掃樓道、樓梯、廁所、扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,做到樓道無臟物、墻壁無抹痕,便池內(nèi)無污物,扶手及死角無灰塵;
4、及時清理走廊上、大廳內(nèi)垃圾桶及紙簍內(nèi)的垃圾,不許堆積、不得隨地亂倒、保持垃圾桶內(nèi)外的清潔;
5、便池、下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通,要及時匯報;
6、工作中要認真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗、開關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設(shè)施有損壞的`,要及時向管理人員匯報;
7、節(jié)約用水、用電,及時關(guān)閉樓道內(nèi)的亮燈、衛(wèi)生間的水龍頭;
酒店保潔員崗位職責2
1、負責整個酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作,酒店保潔員工作職責。
2、每天應制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區(qū)域的.日清潔及計劃衛(wèi)生工作,管理制度《酒店保潔員工作職責》
3、每天對酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進行檢查,并記錄工作情況。
4、要定時向上級匯報自己的清潔工作情況,并要認真完成工作任務。
5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲備量等。
酒店保潔員崗位職責3
1、 熟悉所分管的衛(wèi)生責任區(qū),了解衛(wèi)生責任區(qū)的設(shè)備、設(shè)施情況及具體數(shù)量。對分管區(qū)域設(shè)施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時報修。
2、 熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責任區(qū)所要達到的衛(wèi)生標準。
3、 按衛(wèi)生清掃標準一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。
4、 客房服務員必須掌握所管客房客人的情況,及時與大堂服務人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。
5、 客人退房后要及時清理物品,打掃衛(wèi)生,配備規(guī)定的物品,迎接新的`客人的到來。
6、 接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚,尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。
7、 對客人提出的要求,要盡可能滿足,滿足不了的要耐心解釋。
8、 負責所管樓層開水房,按規(guī)定時間開放與關(guān)閉。
酒店保潔員崗位職責4
一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。
二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。
三、根據(jù)當日工作任務,負責每日工作的分配指派。
四、負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調(diào)整各種工具及人力的.配置。
六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導,并作出正確的評估。
七、負責對清潔工具、設(shè)備的使用維護進行指導。
八、負責檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十一、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
酒店保潔員崗位職責5
一、服從領(lǐng)導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。
二、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務,自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。
三、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:
1.每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。
2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。
3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。
4.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。
5.每日清理明溝內(nèi)的`垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物,保證排水暢通。
6.垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。
四、愛護清潔工具,每次使用后放置在指定地點。
五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān),保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。
六、對違反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向酒店經(jīng)理(番禺經(jīng)理)反映。
七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。
八、完成分配的其他工作。
酒店保潔員崗位職責6
1、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;
2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務;
3、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
4、 保管樓層各種物品,回答客人提出的'有關(guān)問題;
5、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導,接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導。
酒店保潔員崗位職責7
一、服從領(lǐng)導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執(zhí)行賓館的規(guī)章制度。
二、愛崗敬業(yè),上班時按規(guī)定著裝,持續(xù)衣冠整潔。禮貌服務,自覺養(yǎng)成良好的禮貌衛(wèi)生習慣。
三、按時上班,每一天負責整個崗位范圍的衛(wèi)生,對樓道、樓梯、廁所的衛(wèi)生持續(xù)負有職責。
四、每日清掃公共場所,做到門窗、扶手無灰塵。每日清掃沖洗公廁,保證便池無污垢,洗臉盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,無異味。每日及時清理公共垃圾桶的垃圾,更換垃圾袋,及時擦洗垃圾桶表面,持續(xù)垃圾桶周圍無垃圾。
五、愛護清潔工具,杜絕浪費,每次使用后放置在指定位置,排放整齊。
六、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好。保證不出現(xiàn)長流水,長明燈。
七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的.事情。
八、完成領(lǐng)導分配的其他任務。
酒店保潔員崗位職責8
1、按照工作程序和質(zhì)量標準做好管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔、物品管理等服務工作。
2、負責轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護工作,及時制止破壞所轄區(qū)域內(nèi)環(huán)境、衛(wèi)生的'不良行為。
3、負責保潔工具設(shè)備的保養(yǎng)及清潔,每日保持保潔工具的干凈整潔及性能良好,控制各種清潔用品的消耗;
4、配合環(huán)衛(wèi)部門做好轄區(qū)內(nèi)垃圾清運工作。
酒店保潔員崗位職責9
1、愛崗敬業(yè),工作要有責任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。
2、按時上班,每天早(7:00―14:30),下午(14:30―22:00),負責整個崗位范圍的衛(wèi)生,每天上午、下午各對樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。
3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,做到樓道無臟物,墻壁無抹跡、便池內(nèi)外無污物,扶手及死角無灰塵。
4、及時清空垃圾筒及紙簍內(nèi)垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。
5、便池、下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通的',要及時匯報。
6、工作中認真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗、燈、開關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時向管理人員匯報。
7、節(jié)約用水、用電,及時關(guān)閉樓道及廁所內(nèi)的亮燈。
8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛護清潔工具及用品,杜絕浪費。
9、未完成本職工作之前,不準撿拾個人廢品。
10、清潔人員必須嚴守職業(yè)公德,遵紀守法。必須履行請假制度,不拈輕怕重,工作積極主動,服從大堂經(jīng)理分配,聽從指揮。
酒店保潔員崗位職責10
1、應根據(jù)工作要求按時上下班,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”。餐具清洗務必做到“一清、二洗、三刷、四消毒”,并做好餐具保潔工作。
2、在使用洗碗機前,先開機調(diào)試水壓和水溫,檢查機械各部是否運轉(zhuǎn)正常,若發(fā)現(xiàn)異常狀況需及時報修。
3、碗盤在清洗前,應將飯菜渣清除干凈,分類放入洗碗機內(nèi)(餐具清洗應加入適量洗滌劑),嚴格按照操作程序進行操作。
4、清洗餐具務必把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),餐具清洗完畢,逐一檢查餐具是否洗干凈,若有油污,則重新再洗一次。
5、餐具洗凈后,應分類整理放入蒸車內(nèi),進行消毒后送到備餐間待用,并在就餐前將碗筷整理整齊分別放置各個窗口。
6、餐具清潔過程中,嚴禁用濕手接觸電器開關(guān),嚴禁用水管沖洗電機,以免發(fā)生事故。
7、工作完畢,應及時將洗碗機、蒸車、地面清洗干凈。
酒店保潔員崗位職責11
一、服從上級領(lǐng)導的工作指示,遵從公司的統(tǒng)一調(diào)度,按照公司規(guī)定的工作標準做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作,保障環(huán)境的衛(wèi)生干凈整潔;
二、上班時按照酒店的規(guī)定著裝,注意儀容儀表,形象整潔得體,培養(yǎng)良好的講衛(wèi)生習慣;
三、按時到崗、每天按照要求負責崗位職責范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,并對衛(wèi)生情況負有責任;
四、每日至少兩次定時清掃公共場所,保障清掃的門窗干凈亮潔,無明顯污垢,樓梯扶手無灰塵堆積、地面無垃圾堆放、墻角、天花板無蜘蛛網(wǎng)堆積,墻面無印記、無涂畫痕跡,做到所負責的范圍內(nèi)衛(wèi)生無死角;
五、每日對所負責范圍內(nèi)的公廁進行清潔打掃工作,做到便池無污垢無黃漬,洗手盆臺面無雜物堆放無污穢,鏡面、地面干凈明亮、廁所排水通暢不堵塞、不散發(fā)異味;
六、負責職責所在范圍內(nèi)的煙缸、垃圾箱的清潔工作,及時更換垃圾袋、做好燈具燈飾、沙發(fā)家具、走廊座椅的清潔工作,自覺維護公共設(shè)施、公共財產(chǎn),檢查電器是否能夠正常使用;
七、定時對垃圾車進行清潔,并將垃圾搬運到制定的地點進行傾倒;
八、工作時檢查酒店各項設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)大門、窗戶、水龍頭等各項設(shè)施設(shè)備是否能夠正常使用、是否出現(xiàn)損壞的情況,如果遭到破壞及時的向相關(guān)工作人員反映處理問題;
九、貫徹節(jié)約用水、節(jié)約用電的原則,及時的關(guān)閉好樓道的燈光、衛(wèi)生間的水龍頭、各種電器等等,保障長流水、長明燈的現(xiàn)象不出現(xiàn);
十、做好清潔電梯的衛(wèi)生工作,及時的給花草澆水,去除雜物,做好愛護、維護花草的工作;
十一、對各種清潔儀器、設(shè)備做好定期清潔、維護、保養(yǎng)保管工作,延長清潔工作的使用期限;
十二、檢查公共區(qū)域內(nèi)物品是否配備整齊,如衛(wèi)生間的洗手液、廁紙,大廳內(nèi)的煙缸、垃圾箱等等,做到配備及時,便于供應的`需求;
十三、對于出現(xiàn)違法酒店衛(wèi)生的行為進行制止、糾正措施,若是不聽勸的行為及時向上級報告;
十四、注意做好各項防火、防盜、防損壞的這邊工作,注意是否出現(xiàn)可疑的情況,并及時的告知相關(guān)部門;
十五、負責人的做好全面的衛(wèi)生清潔工作,上班時間不做與工作無關(guān)的事情,認真完成上級分配的工作任務。
1.在保潔主管的帶領(lǐng)下,按照操作規(guī)程,對指定的工作區(qū)域進行清潔保養(yǎng)工作。
2.按時上班,按規(guī)定著裝上崗。
3.接受主管分派的工作,做好清潔前的各項準備工作。
4.負責收拾公共區(qū)域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。
5.負責擦洗墻面衛(wèi)生,清理垃圾桶、地面。
6.擦洗工作臺、工作柜,將清潔用品放在規(guī)定位置。
酒店保潔員崗位職責12
1、標準保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,做好不留衛(wèi)生死角;
2、執(zhí)行上級所指派的.工作,及時完成每日例行之工作,并填妥相關(guān)表單;
3、對工作所用工具、情節(jié)物品,妥善使用及保管,并按要求存放;
4、工作中嚴格按照操作程序及清潔,注意工作安全;
5、清潔完畢物品必須按原樣放置,不得隨意挪動或丟棄客人物品;
6、嚴格按照清潔標準工作,清潔質(zhì)量不合格的,應予返工。
酒店保潔員崗位職責13
1.遵守公司各項管理制度,著裝整潔,禮貌待客。
2.服從管理,按照《公司衛(wèi)生標準》保證質(zhì)量地完成餐廳內(nèi)的保潔工作。
3.遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關(guān)的事情。
4.按時巡查區(qū)域衛(wèi)生,有客人嘔吐等問題,應立即清理。
5.清潔過程若發(fā)現(xiàn) 通過對公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作,為賓客帶給舒適、干凈、方便的生活環(huán)境,具體職責有:
1、根據(jù)領(lǐng)班的`工作安排,清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。
2、檢查職責區(qū)域各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好狀況,及時報告和報修。
3、做好清潔機械的保養(yǎng)和清潔用品的保管的使用,整理好庫房。
酒店保潔員崗位職責14
1、負責酒店公共區(qū)域的清掃工作。
2、正確使用清潔劑及清潔器具。
3、報告在公共區(qū)域內(nèi)的遺失物品。
4、負責酒店所有地毯的維護保養(yǎng)及定期洗滌工作,定時巡視酒店范圍的地毯狀況及時做好除污及更新工作。
5、負責各種清潔設(shè)備的'維護及保養(yǎng)。
6、完成上級分派的其它工作。
酒店保潔員崗位職責15
1、按程序標準正確使用各種清潔設(shè)備。
2、隨時注意機器設(shè)備、設(shè)施的動轉(zhuǎn)狀況,有問題及時報修。
3、愛護酒店的設(shè)備、設(shè)施及用品。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞時報告。
4、提高警惕,注意防火、防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告有關(guān)部門。
5、清理垃圾,補充清潔用品。下班前將清潔工具、用品放回固定存放處并做好清點工作。
6、做好交接工作。
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