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(薦)市場營銷論文15篇
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，大家都不可避免地要接觸到論文吧，論文是進(jìn)行各個學(xué)術(shù)領(lǐng)域研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的一種說理文章。相信許多人會覺得論文很難寫吧，以下是小編整理的市場營銷論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場營銷論文1
1．通信行業(yè)大客戶市場概述
大客戶指的是通信業(yè)力量較大，通信費用消費額度較高的客戶，其對通信行業(yè)具有突出的貢獻(xiàn)，對通信行業(yè)具有較高價值的群體。目前通信行業(yè)的大客戶市場可以分為重點大客戶、重點客戶及戰(zhàn)略目標(biāo)客戶等，這些客戶不僅消費額度較高，而且具有較大的市場發(fā)展空間，潛力較大。
2.通信公司大客戶的市場競爭分析
在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，通信行業(yè)市場競爭壓力較大，特別是對于大客戶的競爭形式更是非常嚴(yán)竣。由于當(dāng)前我國通信行業(yè)在布局上還存在不合理的地方，通信行業(yè)需要在市場主導(dǎo)和市場經(jīng)濟(jì)體制推動作用下才能得以快速發(fā)展，由于大客戶具有較大的市場競爭影響力，但大客戶市場競爭也存在越來越多的不確定因素，所以在這種情況下，需要加快創(chuàng)新和改革大客戶市場競爭的步伐。
(1)近年來，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，通信行業(yè)傳統(tǒng)的電話通信業(yè)務(wù)已不會對行業(yè)競爭帶來較大的影響，目前主要以網(wǎng)絡(luò)寬帶和視頻業(yè)務(wù)競爭為主，但由于網(wǎng)絡(luò)視頻、評閱、圖像及數(shù)據(jù)等相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展更新速度較快，這就導(dǎo)致通信行業(yè)的競爭越來越激烈。
(2)隨著手機(jī)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)變化的速度不斷加快，當(dāng)前手機(jī)更新的速度也非�？欤謾C(jī)支持網(wǎng)絡(luò)服務(wù)更加全面性。在這種新形勢下，通信行業(yè)在開發(fā)新的大客戶群工作中，則需要采取特殊的服務(wù)來針對一些通信特色的大客戶群，比如手機(jī)上網(wǎng)包月、網(wǎng)絡(luò)套餐、流量套餐等，對于一些經(jīng)常出差的客戶還要給予一定的優(yōu)惠，從而進(jìn)一步拓展新的客戶群，確保通信公司效益的增加。
3.通信公司大客戶營銷中存在的問題
近年來，由于通信行業(yè)發(fā)展速度不斷加快，軟件和環(huán)境更新的速度也越來越快，同時人們的需求也在不斷發(fā)生著重大變化，這也就導(dǎo)致市場營銷過程中的不確定因素增加，使通信公司大客戶營銷工作中出現(xiàn)一些新情況和新問題。
(1)目前通信公司客戶群存在著嚴(yán)重的流失現(xiàn)象。通信行業(yè)客戶存在著不穩(wěn)定性，再加之通信公司在對客戶提供通信服務(wù)過程中由于管理缺乏規(guī)范性，沒有明確對客戶進(jìn)行登記，從而導(dǎo)致客戶存在著頻繁更換客戶群的現(xiàn)象。
(2)客戶通信欠費現(xiàn)象較為嚴(yán)重。部分通信公司由于管理上不規(guī)范，沒有對客戶進(jìn)行身份驗證和密碼保護(hù)，這就導(dǎo)致一旦客戶出現(xiàn)通信欠費的情況則追究具有較大的難度。而且社會上一些人也會利用職能之便，在市場上出售低價的電話卡或是網(wǎng)卡，從而導(dǎo)致通信欠費現(xiàn)象較為嚴(yán)重，給通信公司帶來較大的經(jīng)濟(jì)損失。
(3)通信公司由于服務(wù)不到位，從而導(dǎo)致客戶對通信公司缺乏忠誠度和歸屬感，再加之通信行業(yè)市場優(yōu)勢在不斷的減弱，這就導(dǎo)致客戶對通信公司的信任度缺乏，再加之缺乏溝通，從而使其在享受不到良好的服務(wù)的情況下會選擇其他運營商。
(4)目前通信行業(yè)在價格方面還存在許多不完善的地方，定價缺乏規(guī)范性及重復(fù)現(xiàn)象較為嚴(yán)重，通信市場缺乏規(guī)范的制度，無法對價格進(jìn)行有效的，再加之通信行業(yè)法律法規(guī)制度不健全，這就導(dǎo)致價格不規(guī)范已成為較為普遍存在的現(xiàn)象。
4.通信公司大客戶的營銷策略
4.1對大客戶的市場進(jìn)行明細(xì)劃分
在通信行業(yè)，我們所面臨的每個客戶的需求都是不一樣的'，比如說：有的客戶常打市話，而打長途卻很少，需要打市話便宜一點的；有的客戶常打長途，打市話的次數(shù)比較少，需要打長途比較便宜的；有的客戶經(jīng)常在外出差，需要無漫游費，全國無漫游業(yè)務(wù)的通信包：有的客戶只給一個固定的號碼撥打，需要給一個號碼撥打便宜的通信包；還有的客戶僅僅需要上網(wǎng)聊天業(yè)務(wù)，只需要流量包服務(wù)等等，通信公司要根據(jù)大客戶的需求制定相關(guān)特殊計劃和策略，要尊重個體差異原則。
4.2加快業(yè)務(wù)的更新?lián)Q代
強(qiáng)化通信行業(yè)的信息化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展和創(chuàng)新，通信行業(yè)最重要的也是最關(guān)鍵的一個特點就是可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，只有不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)通信業(yè)務(wù)包，才能夠真正為客戶做到完美服務(wù)，對于通信公司來講，客戶的需要就是公司的服務(wù)方向；要為客戶群體實行個體化和專業(yè)化的服務(wù)，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展和完善，客戶需要高速的寬帶服務(wù)，通信公司就要針對不同客戶的需要為客戶提供最周到的專業(yè)化和個體化服務(wù)。
4.3對大客戶營銷過程中要做到真誠溝通
通信行業(yè)集團(tuán)應(yīng)該積極地去利用和創(chuàng)造多種場合和渠道來有效地加強(qiáng)與大客戶之間的相互溝通，溝通必須是雙向互動，同時真誠可信的。讓大客戶在接受通信行業(yè)集團(tuán)服務(wù)的同時，能夠體會到一種“回家”的感覺。這里面就涉及到服務(wù)藝術(shù)、職業(yè)道德和服務(wù)理念三者之間和諧運用、相互適應(yīng)的過程。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識和服務(wù)理念，來不斷完善職業(yè)道德。服務(wù)藝術(shù)需要通信行業(yè)集團(tuán)客服人員不斷地提高服務(wù)水平和服務(wù)技能，這就要求她們要不斷地接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
4.4對通信行業(yè)的業(yè)務(wù)不斷進(jìn)行創(chuàng)新，以滿足市場和大客戶群體的需要
市場在不斷進(jìn)步和變革，每天都會有不同的新技術(shù)出現(xiàn)，對于通信行業(yè)來講，不創(chuàng)新是沒有辦法實現(xiàn)通信行業(yè)健康、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)的，也會影響通信公司在市場中的競爭力，影響通信行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
5.結(jié)束語
通信行業(yè)的發(fā)展需要走在時代發(fā)展的前列，做到與時俱進(jìn)。目前通信行業(yè)在大客戶營銷工作中還存在許多不完善的地方，這對于通信行業(yè)的發(fā)展起到了一定的制約作用，所以需要努力提高通信行業(yè)市場營銷的水平，在維系好現(xiàn)有大客戶的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加快對新客戶群的發(fā)展，確保通信公司能夠在當(dāng)前激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，確保公司整體經(jīng)濟(jì)效益的提升。
市場營銷論文2
摘要：世界新型經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)下的中國市場經(jīng)濟(jì)比以往有了巨大的變化，在日常生活以及生產(chǎn)建設(shè)中占有絕對地位的能源型資源-電力，也從以往絕對壟斷的神壇上走了下來，走進(jìn)了一個以市場為導(dǎo)向的新的環(huán)境。在這新環(huán)境下，運用新的營銷模式，實施新的電價體系是電力企業(yè)持續(xù)發(fā)展的新思路。本文就新環(huán)境下電企的營銷戰(zhàn)略調(diào)整以及新銷售模式下的電價體系等進(jìn)行了深入的剖析。希望能為電企提供一些行之有效的方法作為參考。
關(guān)鍵詞：新形勢；電力市場；電價體系
作為特殊商品之一，電力為我國的社會主義建設(shè)、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及老百姓的生活都做出了巨大的貢獻(xiàn)。經(jīng)濟(jì)形式的變化導(dǎo)致電力行業(yè)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，將從以前的政府機(jī)制逐步轉(zhuǎn)向市場機(jī)制，秉承公平自愿互惠互利的市場規(guī)則，實施新的電價體系。
一、電力公司在新環(huán)境下的運營思路
1.把市場對電力的需求作為運營導(dǎo)向。當(dāng)今的供電市場，供需關(guān)系基本平衡。電企要進(jìn)一步發(fā)展，把握電力市場供求走向很關(guān)鍵。要想把握電力供求走向，就得對電力市場進(jìn)行研究分析，跟蹤其變化形態(tài)，繪制一張電力市場的晴雨表，做好電力市場供求關(guān)系的天氣預(yù)報。新環(huán)境下的電力企業(yè)要想在殘酷的競爭中求得生存，得以發(fā)展，掌握未來市場需求方向是致勝的法寶。掌握動向、了解市場、預(yù)測需求、調(diào)整運營結(jié)構(gòu)，提升電企存在的價值，才可以不被市場所淘汰。
2.實施“客戶滿意”營銷。“客戶滿意”營銷（CustomerSatifaction）也叫CS營銷，它是以滿足客戶需求為導(dǎo)向，只要是客戶需要的，無論它是有形的產(chǎn)品還是無形的服務(wù)，都是可以為客戶提供的產(chǎn)品（包括核心、形式和延伸的三類產(chǎn)品）。新的市場環(huán)境下，客戶的需求已經(jīng)不再僅僅體現(xiàn)在對產(chǎn)品質(zhì)量上的要求了，對與之相關(guān)的服務(wù)有了越來越高的要求。相當(dāng)一部分原來產(chǎn)品型的企業(yè)，也開始向著服務(wù)型做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。讓客戶滿意，慢慢成了經(jīng)營管理的第一目標(biāo)和最終目標(biāo)。一切運營過程都是以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，整個運營過程全程記錄，全程跟蹤，在客戶的滿意指數(shù)中尋找實質(zhì)問題，及時改進(jìn)，讓客戶對產(chǎn)品對服務(wù)的滿意度盡可能保持最高指數(shù)，客戶的滿意指數(shù)就成了企業(yè)最大的資本和財富。在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上，更讓客戶感到你的服務(wù)就是一種享受，一種追求，一種說不出來的依賴感。比客戶更早想到該為客戶做的事，實心實意地為客戶服務(wù)。比如客戶需要用電咨詢、故障維修、新裝辦理等等，只需一個電話，所有事情全都搞定。
二、新市場環(huán)境下營銷模式的創(chuàng)新
1.電力的營銷模式的創(chuàng)新。電力營銷，是以核心產(chǎn)品電力銷售為主，同時引入了與之相關(guān)的諸多業(yè)務(wù)。不管是供方電力企業(yè)，還是需方廣大人民社會團(tuán)體，說到電力營銷，最關(guān)心的可能還是兩個字“價格”，電力營銷服務(wù)體系中電價機(jī)制相當(dāng)于一種創(chuàng)新的電力營銷服務(wù)模式。舊的電價機(jī)制，是以政府干預(yù)為導(dǎo)向，也就是說，電價多少錢，政府說了算。而新的電價機(jī)制，是以市場需求為導(dǎo)向，以供需關(guān)系為指標(biāo)。對于在市場經(jīng)濟(jì)里還屬“初來乍到者”的電力企業(yè)來說，科學(xué)客觀、合理地制訂售電價格，對以后的用戶數(shù)量，用電量等指數(shù)都有著直接的關(guān)系，同時也直接決定了電力企業(yè)的營業(yè)額和利潤。探索執(zhí)行菜單式電價，供求雙方形成一種新的契約式合作。菜單電價適用于目前市場上主流電價，而非小類型的電價。它由固定、分時、極端時、可變峰時、實時等不同類別電價機(jī)制相結(jié)合。需求方可根據(jù)自己用電特點，選擇一個最適合自己的用電模式進(jìn)行消費。大大節(jié)約了用電成本，完善了綠色用電結(jié)構(gòu)。
�。�1）實行差異化電價機(jī)制什么是差異化電價？指電企經(jīng)過大數(shù)據(jù)采集比對，運營成本核算比較，運用科學(xué)的方法計算得出結(jié)論。然后把一個電力市場劃分為若干小塊，其中兩個小塊市場之間，根據(jù)各自的市場實際情況（主要指數(shù)是區(qū)域用戶量的多少，用電量的多少，以及電費回收的情況），制定成不一樣的電力價格和運營戰(zhàn)略，不搞統(tǒng)一化�；诖髷�(shù)據(jù)分析出的.優(yōu)質(zhì)用電用戶，電企將予提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�。�2）實行菜單式電價機(jī)制什么是菜單式電價？是一種全新的電價機(jī)制，也可以叫套餐式電價，它是電企市場運營的一大特色，對電企運營新理念的實施起著積極的作用。從政策環(huán)境來看，統(tǒng)一管理市場電價的局面己經(jīng)不復(fù)存在。主流做法是電企根據(jù)市場環(huán)境，自己做主制訂電價系統(tǒng)。由于參照了諸多市場因素，制定的價格相對更加合理，對用電交易的提高起著積極作用。用戶數(shù)量的增多，用電量的增多，優(yōu)質(zhì)客戶的增多，都是對電企健康發(fā)展最好的保障。菜單電價機(jī)制的積極推行，對整個新型電價體系的打造都是非常有利的。菜單上的內(nèi)容，除了普通常用的電價套餐外，還有固定、實時、峰時等不同類型的電價套餐。電企應(yīng)該多多設(shè)計一些人性化的電價套餐，盡可能讓每一種類型的用戶都能找到一種適合自己的電價套餐，方便用戶自由選擇，自由點餐。新環(huán)境下的電企需要對所制套餐不斷的優(yōu)化，讓它更貼近用戶的實際需求。
2.開展創(chuàng)新的增值服務(wù)。
�。�1）開展綜合節(jié)能服務(wù)節(jié)能減排，是一個全國乃至全世界都在關(guān)注的戰(zhàn)略方針。電企可與建筑行業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈形成一種新的鏈接，積極參與其中，為客戶提供與之相關(guān)的節(jié)能改造、能效評估等增值服務(wù)。這些服務(wù)不僅能為用戶省錢，還能對環(huán)境保護(hù)這個大趨勢做出積極響應(yīng)。以單獨或綁定的方式參與合作，實現(xiàn)多方共贏。
�。�2）推廣智能表計與智能家居等服務(wù)隨著大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，智能表計和智能家居的應(yīng)用與普及發(fā)展迅速。為了搶占市場灘頭，各類產(chǎn)品花樣百出，公司間競爭如火如荼。然而，五花八門參差不齊的產(chǎn)品蜂擁而至，讓客戶眼花繚亂很是茫然。新的消費習(xí)慣有待養(yǎng)成，巨大商機(jī)有待挖掘。無論什么類型的智能產(chǎn)品，它們都有一個共同點：用電。而擁有著巨大用電用戶資源的電企，在智能表計和智能家居等相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作方面，有著巨大的優(yōu)勢。比如，電企和智能家居強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，核心產(chǎn)品綁定營銷，通過促銷模式，吸引潛在客戶購買電力產(chǎn)品服務(wù)和智能家居。電企既可幫助智能家居完成銷售，還可以嘗試搞一些諸如：“買智能家居，贈送智能電表”等，更大力度的吸引客戶挖掘深層需求。
�。�3）挖掘優(yōu)質(zhì)客戶對于電企而言，優(yōu)質(zhì)客戶就是電能使用量大的客戶。針對這一類VIP，電企在和他們簽訂合作協(xié)議的時候，可以適當(dāng)靈活的使用合同條款，直接與之達(dá)成交易。優(yōu)質(zhì)客戶直接簽約合同，在電力營銷中很有市場競爭力，電企與優(yōu)質(zhì)客戶直接合作，對雙方業(yè)務(wù)來往很有幫助。電力交易中以客戶需求為導(dǎo)向，從而平衡需求與供應(yīng)之間的扛桿，打造一個交易合作的平臺，讓電企和優(yōu)質(zhì)客戶面對面的溝通，讓合作事宜順利開展。優(yōu)化資源合理配置，提高電企在產(chǎn)品銷售方面的水準(zhǔn)，讓電企的運營效益更上一個臺階。
�。�4）加大力度拓寬對二級市場的開發(fā)從合作交易這一流程中的不確定因素而言，電力能源二級市場的開拓和發(fā)展要比單一發(fā)展大的優(yōu)質(zhì)客戶好得多。二級市場的拓展，有助于規(guī)避風(fēng)險，為二級市場打造與之匹配的運營渠道和平臺，并從平臺適時汲取相關(guān)的需求供應(yīng)信息。同時，也把一些先進(jìn)的理念，適時的信息，傳遞到這一平臺上，以達(dá)到信息溝通互換的目的。一些相關(guān)的業(yè)界信息也可以在這平臺上得以交互，比如，燃料信息、原料信息、電力價格的波動等，加快二級市場業(yè)務(wù)交易的進(jìn)程。
�。�5）大力開展現(xiàn)貨電力交易市場作為電量電力平衡機(jī)制的有效補充，現(xiàn)貨交易在交易品種的完善方面起著應(yīng)有的作用。電力現(xiàn)貨市場打破傳統(tǒng)政府過度干預(yù)的計劃經(jīng)濟(jì)體制，電能電力的購買與出售受市場需求關(guān)系支配，產(chǎn)供銷共同進(jìn)退，相互影響，信息共享，資金流轉(zhuǎn)，相互支持，整個鏈接當(dāng)中公開化透明化。良好的交易狀態(tài)，有利于其他資金的注入，擴(kuò)大規(guī)模，達(dá)到更好的電力營銷市場運作�，F(xiàn)貨電力交易與優(yōu)質(zhì)客戶交易不確定因素太多和開發(fā)二級市場太過于分散相比較，它更加具有常態(tài)化特征，更加具有系統(tǒng)性特征，更能幫助電企實現(xiàn)最大化的社會福利，更能實現(xiàn)電力資源的優(yōu)化配置。
綜上所述，從以上幾點可以得出，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動多能源的合理開發(fā)，解決了由來以久的電力能源不足的問題，也給電力企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。電企如何順應(yīng)時代趨勢，改變既有的舊體制，打造新的營銷模式等問題，己經(jīng)到了必須要想辦法解決的時候了。電企以服務(wù)客戶為經(jīng)營理念，通過更加人性化的服務(wù)來推進(jìn)與客戶的全方位多層次合作，策略性地提升企業(yè)效益。最主要的任務(wù)是拓展電力營銷，調(diào)整電價體系，適當(dāng)開展一些增值性服務(wù)，以確保電企在激烈的市場競爭中獲得生存和發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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市場營銷論文3
摘要：品牌礦泉水市場營銷組合具有重要意義，有利于拓展市場，提高產(chǎn)品影響力和企業(yè)生產(chǎn)效益。但目前市場營銷組合存在一些不足，主要表現(xiàn)為銷售點選擇不合理、產(chǎn)品質(zhì)量有待提升、分銷策略不當(dāng)、宣傳推廣不到位。因此，需要有針對性地采取完善措施，如合理選擇銷售點、突出優(yōu)質(zhì)低價、采取有效的分銷策略，并注重廣告宣傳以及營業(yè)推廣，樹立企業(yè)品牌形象。
關(guān)鍵詞：品牌礦泉水；市場營銷組合；銷售點；分銷策略；品牌形象
1引言
隨著人們生活水平提高和健康意識增強(qiáng)，礦泉水的作用不再局限于解渴，而是人們健康飲食中不可或缺的產(chǎn)品。當(dāng)前，很多礦泉水企業(yè)注重打造品牌形象，整合優(yōu)勢資源，結(jié)合企業(yè)發(fā)展和運行基本情況，采取有效的市場營銷組合策略，為企業(yè)發(fā)展和市場競爭力提升奠定基礎(chǔ)。但不能忽視的是，部分品牌礦泉水企業(yè)的市場營銷組合經(jīng)驗不足，沒有嚴(yán)格按要求開展?fàn)I銷活動，制約市場拓展和產(chǎn)品競爭力提升，需要采取完善和改進(jìn)措施。
2品牌礦泉水市場營銷組合的意義
為更好開展品牌礦泉水營銷，有效滿足人們的消費需求。結(jié)合新時期和新形勢，采取相應(yīng)的市場營銷組合策略是必要的，其重要意義主要表現(xiàn)在以下幾點。例如，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和人們的消費需求，對品牌礦泉水市場營銷進(jìn)行優(yōu)化組合，然后合理設(shè)置分銷點，注重確保產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)宣傳推廣，打造企業(yè)品牌形象。有利于拓展市場，擴(kuò)大品牌礦泉水市場占有份額，讓廣大消費者在心理上認(rèn)可品牌礦泉水，進(jìn)而提高產(chǎn)品影響力，得到廣大消費者認(rèn)可。同時也有利于企業(yè)更好組織生產(chǎn)經(jīng)營活動，提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品銷售服務(wù)水平，最終促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效益和市場競爭力提升。
3品牌礦泉水市場營銷組合存在的不足
由于相關(guān)制度沒有嚴(yán)格落實，部分市場營銷工作人員綜合技能有待提升，當(dāng)前市場營銷組合仍然存在不足，制約品牌礦泉水銷售工作開展和市場競爭力提高。
3.1銷售點選擇不合理
為提高品牌礦泉水市場營銷水平，更好拓展市場，擴(kuò)大市場占有份額，選擇合適的銷售點是必要的。但部分工作人員忽視實地調(diào)查研究，未能優(yōu)化市場營銷方案，導(dǎo)致銷售點選擇不合理，難以有效開展市場營銷工作，也制約品牌礦泉水市場競爭力提升。
3.2產(chǎn)品質(zhì)量有待提升
要想提高市場營銷組合水平，更好滿足廣大消費者需求，在品牌礦泉水銷售過程中，提高產(chǎn)品質(zhì)量是必要的。但部分企業(yè)不注重提高產(chǎn)品質(zhì)量，忽視發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用，影響品牌礦泉水銷售活動順利進(jìn)行。
3.3分銷策略不當(dāng)
例如，不注重市場調(diào)查研究，分銷策略不當(dāng)。再加上對網(wǎng)絡(luò)銷售、直銷、批發(fā)、超市購買、酒店購買等工作的協(xié)調(diào)不夠，思想上不重視，未能充分發(fā)揮每種分銷方式的作用，最終影響品牌礦泉水銷售水平提高。
3.4宣傳推廣不到位
市場營銷組合策略中，發(fā)揮廣告宣傳、營業(yè)推廣的作用是必要的。但調(diào)查顯示，部分品牌礦泉水企業(yè)在宣傳策略上不當(dāng)，難以有效提升工作水平。最終不利于品牌礦泉水知名度在短時間內(nèi)提升，也會降低工作效率和市場營銷實效性。
4品牌礦泉水市場營銷組合的策略
為彌補實際工作的不足，提高市場營銷組合水平，擴(kuò)大品牌礦泉水市場占有份額，使其在市場競爭中占據(jù)有利地位，可以采取以下完善對策。
4.1合理選擇銷售點
市場營銷組合策略的關(guān)鍵是銷售點選擇，礦泉水富含微量元素，有利于防治關(guān)節(jié)炎和心血管疾病。因此，在品牌礦泉水上市前，應(yīng)該深入開展市場調(diào)研，把握消費者需求，迎合消費者口感，以追求品質(zhì)和價值，身份、地位和收入較高的消費者為目標(biāo)客戶，對產(chǎn)品進(jìn)行正確定位。為提高利潤，還要注重產(chǎn)品包裝的更新，便于消費者隨手?jǐn)y帶，采用新穎、美觀的瓶身設(shè)計，以清爽、活力的形象展示在消費者面前，從而更好迎合廣大消費者需求。品牌礦泉水的主要銷售渠道為大飯店和三星級以上酒店，有利于增加利潤來源。
4.2突出優(yōu)質(zhì)低價
把握核心技術(shù)，注重產(chǎn)品創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)產(chǎn)品競爭力提升。同時還要注重控制成本，確保品牌礦泉水質(zhì)優(yōu)價廉，實現(xiàn)迅速擴(kuò)大市場占有份額，增加銷售量的目的。要改進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)方式，注重先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用，降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益，有效擴(kuò)大品牌礦泉水銷售額和市場占有率。
4.3采取有效的分銷策略
例如，在主要城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立專賣店，注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的.優(yōu)勢，重視網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用，并構(gòu)建完善的生產(chǎn)、配送、銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。品牌礦泉水銷售網(wǎng)絡(luò)可以采用二級分銷模式，在省會、地級市等主要城市建立辦事處，并覆蓋周邊城市群，努力拓展銷售市場。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)銷售、直銷、批發(fā)、酒店購買、超市購買、集團(tuán)購買的作用，建立完善的管理制度，加強(qiáng)管理監(jiān)督，確保分銷工作有效開展下去。
4.4注重廣告宣傳以及營業(yè)推廣
發(fā)揮報紙、雜志、電視臺、廣播、網(wǎng)絡(luò)等作用，通過媒體擴(kuò)大品牌礦泉水宣傳，提高產(chǎn)品知名度和影響力。在城市地鐵、公汽等流動物體投放廣告，在電視頻道以天氣預(yù)報方式，為廣大消費者帶來溫暖的問候，在銷售網(wǎng)點張貼廣告。從而擴(kuò)大宣傳，有利于產(chǎn)品推廣和影響力擴(kuò)大。
4.5樹立企業(yè)品牌形象
借助各種傳播媒體，與公眾進(jìn)行交流和溝通，對顧客進(jìn)行品牌塑造和形象宣傳，樹立礦泉水品牌形象。例如，在6月5日國際環(huán)保日，贊助電視臺與環(huán)保局共同舉辦的環(huán)保節(jié)活動飲水。積極參加公益活動，擴(kuò)大品牌礦泉水影響力和市場競爭力。
5結(jié)語
為提高品牌礦泉水的影響力和競爭力，擴(kuò)大市場占有份額，采取有效的市場營銷組合策略是必要的。作為市場營銷工作人員，應(yīng)該認(rèn)識存在的不足，然后有針對性地采取措施，提高市場營銷組合水平。從而贏得更多消費者認(rèn)可，擴(kuò)大品牌礦泉水市場占有份額，最終促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和市場競爭力提升。
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市場營銷論文4
通過對河北地區(qū)市場營銷畢業(yè)生和知名企業(yè)的調(diào)研，全面掌握畢業(yè)生就業(yè)情況和企業(yè)的用人需求狀況，為市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)提供思路和建議。
一、基本情況分析
(一)營銷崗位處于供需兩旺的良好態(tài)勢。河北地區(qū)市場營銷從業(yè)現(xiàn)狀分析根據(jù)河北諾亞人力資源中心、河北省人才市場20xx年統(tǒng)計的崗位需求情況分析，市場營銷崗位需求量占人才市場招聘需求量比例最高，占崗位需求總量的40%～50%左右，排在所有招聘專業(yè)的第一位，求職專業(yè)的第一位，出現(xiàn)了供需兩旺的狀況。營銷專業(yè)的主要就業(yè)崗位包括銷售經(jīng)理崗、銷售代表崗、促銷員崗和售后服務(wù)崗等。
(二)河北地區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)營銷人才需求旺盛。通過走訪恒大地產(chǎn)、眾美地產(chǎn)、國大房產(chǎn)中介等房地產(chǎn)企業(yè)，發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)營銷人才業(yè)已成為眾多企業(yè)渴求的人才，也是熱門招聘職位之一。隨著京津冀一體化發(fā)展政策落地，北京的很多產(chǎn)業(yè)向河北省轉(zhuǎn)移，帶來多地投資商到石家莊、燕郊及北京周邊河北區(qū)投資房產(chǎn)，普通大眾也認(rèn)識到房產(chǎn)的增值保值潛力，對房產(chǎn)需求大幅度增加，房產(chǎn)變更流動性加快，無論是房產(chǎn)開發(fā)商還是房產(chǎn)中介，需要的房產(chǎn)銷售人員也急劇增多，房產(chǎn)商急需在營銷方面既懂行又有推銷能力的人才。一個樓盤在經(jīng)過前期廣告“狂轟濫炸”的視覺營銷后，就得靠房地產(chǎn)營銷人員的口頭推銷了。購房者不再盲目跟風(fēng)購買，而是要了解更多的房產(chǎn)信息及房產(chǎn)增值的潛力后才會選擇是否購買，這就要求營銷人員能夠把握購房人的購買異議，有針對性地解釋說明才能打動購房者。然而，這樣的營銷人員并不多見，通過對河北地區(qū)市場營銷行業(yè)的了解，可以肯定的是未來5～10年內(nèi)，市場營銷專業(yè)人才的廣闊就業(yè)前景不會改變。企業(yè)也開始積極轉(zhuǎn)變用人觀念，從以往的重學(xué)歷轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦闹丶寄�，從以往偏重于知識儲備轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貞?yīng)聘者的綜合素質(zhì)。企業(yè)更愿意為那些有一技之長，有潛在營銷素質(zhì)的人才提供更多的發(fā)展機(jī)會。
(三)在一些新興行業(yè)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，營銷人才匱乏。比如汽車行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)營銷區(qū)域、金融營銷崗位等。原因在于這些行業(yè)往往要求營銷人才要具備相應(yīng)的行業(yè)知識、產(chǎn)品知識和技術(shù)知識。這些行業(yè)要求學(xué)生既有豐富實踐經(jīng)驗又有較高理論水平，如懂得營銷策劃、創(chuàng)新能力強(qiáng)的知識技能等。社會上各類營銷專才的出現(xiàn)，如策劃專才、談判專才、調(diào)研專才、公關(guān)專才、廣告專才、推銷專才、渠道專才等，因此營銷人才的短缺主要體現(xiàn)在質(zhì)上的短缺。
二、房地產(chǎn)行業(yè)對高職市場營銷專業(yè)人才需求分析
(一)調(diào)查顯示房地產(chǎn)企業(yè)最為看重的是營銷人才對本行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品知識的掌握程度。要求營銷專業(yè)的學(xué)生從行業(yè)角度出發(fā)了解有關(guān)房地產(chǎn)政策和房地產(chǎn)行業(yè)受哪些因素影響較大，同時對房地產(chǎn)的銷售特點和技巧應(yīng)予以把握。另外，也要掌握管理和經(jīng)濟(jì)法律知識以及計算機(jī)應(yīng)用知識等。
(二)多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)愿意選擇有崗位經(jīng)驗的市場營銷專業(yè)高職畢業(yè)生。對于高校畢業(yè)生而言，最好能夠在校期間去企業(yè)實習(xí)或參加校內(nèi)實訓(xùn)，這些實踐經(jīng)驗對畢業(yè)生擇業(yè)就業(yè)有更多的優(yōu)勢，尤其是有相同或相似行業(yè)的就業(yè)經(jīng)驗更能夠得到就業(yè)單位的青睞。
(三)市場調(diào)研、客戶服務(wù)、營銷策劃等崗位將成為未來房地產(chǎn)行業(yè)的主要營銷崗位選擇。此次調(diào)研顯示，一半以上的房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)為高職市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生比較適合企業(yè)市場營銷崗位的工作，其中42%的房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生可以在市場調(diào)研崗位上求得職位;35%左右的房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)為可以在客戶服務(wù)崗位上求得職位，15%的房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)為可以在營銷策劃崗位上求得職位，8%的房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)為可以在其他崗位上求得職位。
(四)市場營銷畢業(yè)生在房地產(chǎn)企業(yè)主要從事銷售代表、市場調(diào)研員、房產(chǎn)咨詢和銷售服務(wù)等工作崗位情況。其中，主要在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)從事房產(chǎn)銷售、市場調(diào)研、市場咨詢等崗位工作，在房產(chǎn)中介公司從事銷售服務(wù)、房產(chǎn)咨詢等崗位工作。市場營銷畢業(yè)生從事銷售代表、房產(chǎn)咨詢、售后服務(wù)員等市場營銷類崗位的占到75%;從事其他職業(yè)的占25%。這說明市場營銷專業(yè)崗位對口率比較高。
(五)畢業(yè)生認(rèn)為在校設(shè)置的專業(yè)課程對就業(yè)是有幫助的。通過調(diào)研統(tǒng)計，多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為有意義的課程群為：市場營銷實務(wù)、市場調(diào)研與預(yù)測、推銷技巧與商務(wù)談判、銷售心理學(xué)、客戶關(guān)系管理、公共關(guān)系管理等。
三、建議
(一)學(xué)生就業(yè)渠道應(yīng)更加廣泛。一方面隨著京津冀一體化發(fā)展，各項優(yōu)惠政策出臺，學(xué)生就業(yè)范圍不應(yīng)拘泥于河北省，學(xué)校招生就業(yè)處應(yīng)多吸引北京、天津等企業(yè)到學(xué)校招聘畢業(yè)生;教師應(yīng)在就業(yè)范圍上多加引導(dǎo)，讓學(xué)生走出去，去學(xué)習(xí)更多更好企業(yè)的營銷管理經(jīng)驗，為人生職業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ);另一方面學(xué)生在校期間應(yīng)了解更多的行業(yè)，了解每個行業(yè)的特點和發(fā)展趨勢，對行業(yè)有一個清晰的認(rèn)識，這樣在擇業(yè)過程中就能夠做到有的放矢，成功進(jìn)入到喜歡的行業(yè)，從事適合的工作。
(二)專業(yè)課程應(yīng)重新整合。從畢業(yè)生的調(diào)查問卷分析看，學(xué)生擇業(yè)的盲目性和盲從現(xiàn)象比較嚴(yán)重，歸根結(jié)底與對企業(yè)行業(yè)和專業(yè)的崗位面向認(rèn)識不足，這就有必要對專業(yè)課程從結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和授課方式上做出調(diào)整。首先，應(yīng)多增加一些實踐性課程，如在校實訓(xùn)或校外實習(xí)，讓學(xué)生在校期間多感受企業(yè)的樣子，明白不同的企業(yè)之間的區(qū)別和聯(lián)系，只有這樣，在就業(yè)時才能做出客觀的適合自己的選擇;其次，打破傳統(tǒng)學(xué)科課程束縛，將各學(xué)科課程轉(zhuǎn)化為整合型課程，就像一位“全科大夫”一樣，能夠?qū)γ總�患者身上的每種疾病進(jìn)行綜合診斷和治療。整合型課程亦是如此。每門整合型課程針對一個行業(yè)，學(xué)生在一門整合型課程中能夠?qū)W到一個行業(yè)的營銷管理過程，包括前期的市場調(diào)研、廣告策劃、營銷策劃、產(chǎn)品咨詢;到中期的客戶管理、市場營銷、產(chǎn)品推銷、商務(wù)談判，以及后期的客戶維護(hù)、客戶服務(wù)等。一門整合型課程以一個行業(yè)為主線來進(jìn)行講授，這無疑對教師提出了更高的要求，這要求教師能夠掌握營銷全過程所需要的全部知識，同時還要對行業(yè)有準(zhǔn)確的把握。雖然有難度，但是這樣做的效果是很明顯的。
(三)增加提升學(xué)生基本素質(zhì)的課程比例。根據(jù)近年來的教學(xué)經(jīng)驗，學(xué)生逃課現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，且這種現(xiàn)象越來越普遍，分析學(xué)生逃課的原因，固然課堂教學(xué)對學(xué)生的吸引力在下降，但是本科院校的學(xué)生出勤率依然比較高，而本科院校主要是以課堂授課為主的。所以，更為重要的原因是學(xué)生從初高中時代養(yǎng)成的不良習(xí)慣以及自我管理的能力比較差，這就為學(xué)校在學(xué)生培養(yǎng)方面拋出了一道難題，想要學(xué)生學(xué)會做事，掌握工作技能，必須要學(xué)生先學(xué)會做人，懂得能坐住、能靜下心來的重要性。這就是我們要培養(yǎng)的學(xué)生素質(zhì)，這些素質(zhì)的提升一方面需要教師課堂的強(qiáng)化，通過點名、進(jìn)行心靈溝通和引導(dǎo)等方式內(nèi)外強(qiáng)化;另一方面也需要一些基本素質(zhì)課程的學(xué)習(xí)來增強(qiáng)學(xué)生的意志力、信念和耐心。目前，高職院校的課程主要包括專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)拓展課程以及公共基礎(chǔ)課程，由于高職院校是以培養(yǎng)學(xué)生實踐技能為主的'，因此高職院校在課程設(shè)置中和教學(xué)活動中更側(cè)重對專業(yè)課程知識的學(xué)習(xí)，而忽視公共基礎(chǔ)課程教學(xué)，甚至一些高職院校為了強(qiáng)化學(xué)生的實踐技能，他們會將公共基礎(chǔ)課轉(zhuǎn)化為專業(yè)基本技能課程，讓公共基礎(chǔ)課的比例越來越小，造成專業(yè)課與公共課比例失衡，這樣做帶來的后果是學(xué)生開始重實際而忽視內(nèi)在美的價值;造成學(xué)生到工作崗位三分鐘熱度，不能持久地完成一項工作任務(wù)，并且不能重復(fù)性地完成本職工作。
(四)校企合作應(yīng)全面化和普遍化。校企合作是提高學(xué)生實踐技能的重要平臺，結(jié)合學(xué)校實際，市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式中對于校企合作的應(yīng)用還不深入，具體表現(xiàn)在：一是對校企合作模式對專業(yè)建設(shè)的影響認(rèn)識還不全面。很多專業(yè)負(fù)責(zé)人或者是專業(yè)老師認(rèn)為教好學(xué)生上好課就可以了，忽略了學(xué)生的培養(yǎng)方式選擇和就業(yè)取向也是專業(yè)建設(shè)的一部分，對專業(yè)發(fā)展有長遠(yuǎn)影響。另外，很多高職院校都積極進(jìn)行校企合作，但是他們對于校企合作的基本理念還沒有全面的認(rèn)識，尤其是對校企合作模式所要實現(xiàn)的最終目的沒有清晰的認(rèn)識，結(jié)果導(dǎo)致校企合作平臺的浪費;二是雙贏才是校企合作的長效機(jī)制。如何雙贏呢?現(xiàn)在很多高校已經(jīng)開始積極尋求校企合作，但是很多企業(yè)開展校企合作的積極性不高，企業(yè)日常經(jīng)營活動已經(jīng)讓員工和管理者焦頭爛額，無暇再愿意承受更多的時間和精力成本，同時需要協(xié)調(diào)企業(yè)各部門的工作，校企合作企業(yè)不愿意承擔(dān)培訓(xùn)營銷人才的責(zé)任。那么，如何解決這個問題呢?需要學(xué)校具體情況具體分析，針對不同的企業(yè)，只要是學(xué)校愿意合作的企業(yè)，應(yīng)考慮到企業(yè)所需，我們能為企業(yè)做些什么，提供什么樣的學(xué)術(shù)支持，又或者我們的學(xué)生能幫助企業(yè)完成一些力所能及的工作等等;三是訂單培養(yǎng)應(yīng)作為營銷專業(yè)校企合作的一個突破口和長遠(yuǎn)規(guī)劃。訂單培養(yǎng)是企業(yè)解決用工荒，保證企業(yè)儲備干部隊伍建設(shè)的一項重要內(nèi)容，只要認(rèn)可學(xué)校和學(xué)生，企業(yè)是愿意和我們簽訂訂單培養(yǎng)協(xié)議的。而學(xué)生也愿意在校期間有一個明確奮斗的目標(biāo)，有努力的方向。但是，不是所有企業(yè)都可以和其去簽訂訂單培養(yǎng)協(xié)議的，要求系部管理者和專業(yè)負(fù)責(zé)人對企業(yè)規(guī)模、企業(yè)名聲、企業(yè)發(fā)展有一個明確的認(rèn)識和把握，切實對學(xué)生以后的職業(yè)發(fā)展有利的才應(yīng)予以考慮。訂單培養(yǎng)的形式可以是多樣化的，能切實提高學(xué)生的專業(yè)技能，利于學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。
(五)結(jié)合專業(yè)特點，培養(yǎng)適崗適社會的有為大學(xué)生。市場營銷是一門實踐應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，因此高職院校要結(jié)合高職教育的特點和市場營銷的本質(zhì)要求，從實踐性和社會需求角度出發(fā)。專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定是根據(jù)崗位確定課程，所以首先要了解營銷專業(yè)面向的崗位職責(zé)，如解決顧客關(guān)于銷售和服務(wù)的不滿;觀察消費者偏好以決定銷售重點;通過電話或親自拜訪，與顧客溝通以提供產(chǎn)品或服務(wù)的信息，接受訂單或獲得投訴的詳細(xì)資料;保存顧客的互動與交易記錄及意見處理資料;回答顧客關(guān)于產(chǎn)品、價格、實用性和付款條件方面的問題;改進(jìn)價格策略，平衡公司目標(biāo)和消費者滿意度;遞送宣傳資料，勸說潛在的顧客購買產(chǎn)品或服務(wù);歡迎并幫助顧客，為顧客服務(wù)，回應(yīng)顧客的詢問與投訴;問候顧客并調(diào)查了解消費者需求;配合主管完成日常管理工作、銷售任務(wù)和達(dá)到銷售目標(biāo)等。市場營銷人員也必須要有基本的職業(yè)道德素質(zhì)、良好的人際關(guān)系、良好的表達(dá)能力以及善于創(chuàng)新不懼艱難的精神。
(六)增強(qiáng)教師的創(chuàng)新意識，提高教師的創(chuàng)業(yè)技能。具體做法如下：要對市場營銷教學(xué)方法進(jìn)行創(chuàng)新。教學(xué)方法的科學(xué)與否直接影響教師的教學(xué)水平與學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)模式是采取課堂教學(xué)，教師在講臺上廣泛地進(jìn)行理論教學(xué)，學(xué)生被動地接受學(xué)習(xí)的模式，可以說此種模式對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)在弱化，應(yīng)構(gòu)建以學(xué)生為主體的項目化教師模式，讓學(xué)生充分參與教學(xué)活動，采取教師一邊教，學(xué)生一邊學(xué)一邊練的理實一體化教學(xué)模式，讓學(xué)生充分參與到教學(xué)活動中，充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性、能動性，提高學(xué)生參與教學(xué)過程中的熱情，切實提高教師教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)水平。
市場營銷論文5
一、廣告學(xué)專業(yè)市場營銷課程練習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)存在的問題
(一)學(xué)生方面的影響因素
1．學(xué)生思想重視不夠由于市場營銷是專業(yè)基礎(chǔ)課，因此開課學(xué)期一般為大一第二學(xué)期或大二第一學(xué)期，而這兩個學(xué)期的閉卷考試都很多，學(xué)生要花費許多時間去應(yīng)付許多門課程的考核，所以在課程練習(xí)環(huán)節(jié)上投入精力較少。
2．學(xué)習(xí)存在應(yīng)付現(xiàn)象江西理工大學(xué)對學(xué)生考試及練習(xí)要求都很嚴(yán)格，這也是對學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度和踏實工作作風(fēng)的培養(yǎng)。然而，部分學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真，學(xué)習(xí)應(yīng)付了事，對于教師布置的課程練習(xí)不認(rèn)真對待，甚至在別的同學(xué)作業(yè)中掛名以蒙混過關(guān)。
3．學(xué)習(xí)缺乏主觀能動性學(xué)習(xí)興趣和熱情是提升學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵所在，由于學(xué)生普遍缺乏市場營銷實際工作經(jīng)驗，加上能夠有效提供給學(xué)生進(jìn)行課程實踐的平臺較少，這些都會引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣及熱情不足，從而導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏主觀能動性。
(二)教師方面的影響因素
1．教師實踐經(jīng)驗不足由于江西理工大學(xué)廣告專業(yè)建立時間較短，教師普遍缺乏市場實際操作的豐富經(jīng)驗，難以充分把握市場營銷學(xué)的實踐應(yīng)用技巧和方法，因此，應(yīng)進(jìn)一步豐富教師的實際操作經(jīng)驗，以促進(jìn)教學(xué)效果的提升。
2．教師對學(xué)生課程練習(xí)要求不足教師應(yīng)強(qiáng)化對學(xué)生的課程練習(xí)要求，針對課程中的核心問題，教師應(yīng)安排學(xué)生圍繞這些核心問題予以強(qiáng)化練習(xí)，為了提高課程練習(xí)效果，教師與學(xué)生之間應(yīng)安排定期課外練習(xí)輔導(dǎo)，幫助學(xué)生解決課程練習(xí)中遇到的問題。然而教師受教學(xué)工作、科研任務(wù)等許多情況的影響，加上學(xué)生本身缺乏主觀能動性導(dǎo)致學(xué)生不愿意主動找教師交流，這些因素都導(dǎo)致該方面的工作尚不到位，應(yīng)予以加強(qiáng)。
二、相關(guān)教學(xué)改革措施和建議
(一)針對學(xué)生的改革方法和措施
1．加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)觀念意識教育
在開始做課程練習(xí)時，應(yīng)正確引導(dǎo)學(xué)生對課程練習(xí)重要性的.認(rèn)識。引導(dǎo)學(xué)生正確處理理論學(xué)習(xí)、課程練習(xí)的關(guān)系，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)意識的修養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)生觀念意識教育，使學(xué)生引起足夠的重視。
2．引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真完成課程練習(xí)
教師應(yīng)教育學(xué)生認(rèn)真對待課程練習(xí)，尤其是引導(dǎo)他們認(rèn)識到通過課程練習(xí)能有效提升自身的就業(yè)技能。教師還應(yīng)通過耐心指導(dǎo)，幫助學(xué)生理解課程練習(xí)設(shè)計原理和提升技能的關(guān)鍵所在，引導(dǎo)學(xué)生提升主觀能動性。
3．提升學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性
學(xué)生除了完成教師安排的課程練習(xí)外，還可結(jié)合自己實踐中遇到的實際問題作為課程練習(xí)課題予以分析研究，學(xué)生應(yīng)主動與教師溝通，認(rèn)真聽取教師的建議。通過這些做法，可以進(jìn)一步有效保證市場營銷課程練習(xí)的教學(xué)質(zhì)量，從而提升學(xué)生的課程實際學(xué)習(xí)效果。開展市場營銷課程練習(xí)的一種理想做法就是有效利用實習(xí)單位提供的實踐平臺，讓學(xué)生真正參與到企業(yè)中按照企業(yè)要求完成相關(guān)工作，并充分實行校企聯(lián)合指導(dǎo)。這樣可充分培養(yǎng)學(xué)生實踐運用能力、團(tuán)隊合作精神，使學(xué)生真正意義上理解把握實際工作要求和過程;同時也利于企業(yè)單位和學(xué)生較早互相了解，使學(xué)生就業(yè)后盡早地進(jìn)入工作角色。江西理工大學(xué)部分專業(yè)如數(shù)媒藝術(shù)設(shè)計專業(yè)已對這種新的指導(dǎo)方式進(jìn)行了較為深入的探索，從企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生各方面反映的情況看，已起到了較好的效果，深受學(xué)生和用人單位歡迎。
(二)針對教師的改革方法和措施
1．進(jìn)一步有效提升教師的專業(yè)實踐水平
市場營銷課程是對實踐要求較高的課程，教師應(yīng)在教學(xué)任務(wù)之余，利用諸如暑期等較長假期，主動到企業(yè)去實踐鍛煉，虛心向企業(yè)學(xué)習(xí)并協(xié)助企業(yè)解決工作中的實際問題，從而有效提升教師的專業(yè)實踐水平。
2．加強(qiáng)課程練習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)中的監(jiān)督管理
教師在布置學(xué)生課程練習(xí)要求后，應(yīng)增強(qiáng)對學(xué)生課程練習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)督機(jī)制。其一，要增強(qiáng)教師教學(xué)工作使命感;其二，引入現(xiàn)在企業(yè)常用的管理做法，要求學(xué)生以書面形式將自己的課程練習(xí)工作予以匯報，并將自己課程練習(xí)的體會包括遇到的困難及取得的進(jìn)步及時記錄下來。
(三)改革成績考核評定方式，提升教學(xué)水平
檢驗標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生課程練習(xí)的成績考核評定方式可從兩個方面予以衡量:一是課程練習(xí)的學(xué)習(xí)效果展示，可讓學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識并結(jié)合相關(guān)案例制作演示PPT予以分析講解;二是學(xué)生完成課程練習(xí)的質(zhì)量情況，教師可按學(xué)生課程練習(xí)成果情況進(jìn)行成績考核。評審評分標(biāo)準(zhǔn)可采用比例方式進(jìn)行綜合評定，如可設(shè)定學(xué)生課程練習(xí)案例環(huán)節(jié)占50%，課程練習(xí)個人小結(jié)環(huán)節(jié)占30%，平時學(xué)習(xí)表現(xiàn)和學(xué)習(xí)態(tài)度綜合等占20%。
三、結(jié)語
實踐證明，廣告學(xué)專業(yè)市場營銷課程練習(xí)是課程學(xué)習(xí)過程中的一個重要教學(xué)環(huán)節(jié)。通過相關(guān)教學(xué)改革有效提升了課程練習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)生不僅能夠很好地掌握市場營銷學(xué)的理論知識，而且培養(yǎng)學(xué)生將理論知識點應(yīng)用到實際工作中的應(yīng)用能力。為了培養(yǎng)出符合社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求、企業(yè)單位用人需求的專業(yè)人才，我們應(yīng)圍繞以培養(yǎng)理論及實踐雙強(qiáng)的復(fù)合型人才為核心要求，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)與實踐鍛煉雙結(jié)合的育人原則，注重科學(xué)創(chuàng)新教學(xué)方式的合理運用，力爭使課程教學(xué)練習(xí)目標(biāo)與成果與學(xué)生畢業(yè)后所從事的工作崗位相符，使廣告學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)一步符合社會用人需求，全面提升學(xué)生專業(yè)能力和就業(yè)能力。
市場營銷論文6
1市場交換活動中的信息流
信息社會的資源主要是物質(zhì)（勞動力、土地）、資本和信息。信息的泛在性、分布式多元協(xié)同和傳遞效益遞增的特征，對市場的交換流程產(chǎn)生了質(zhì)變的影響。在市場交換流程中，可以只有兩種形式的流，一種是實物流，一種是信息流。市場中的實物流，伴隨著信息流的引導(dǎo)，能夠有效的提高交換的效率。制造商市場在從資源市場進(jìn)行資源、貨幣交換前，需要信息的溝通，以確定獲得何種資源、從何處獲得、付出的成本是多少；在交換過程中，伴隨著信息的產(chǎn)生，引導(dǎo)著雙方的交換行為；交換結(jié)束后，以信息的'形式，保存著對交換全過程的記錄，有利于重復(fù)交換。中間商市場中的資源，除了傳統(tǒng)的原材料、人力和資本外，信息也成為一種重要的資源。如何聚集信息、處理信息、為其他市場提供信息服務(wù)，成為中間商市場提供資源能力的一種重要體現(xiàn)。信息賦能于消費者和企業(yè)，制造商與消費者直接對接，產(chǎn)生了B2C和C2B的電子商務(wù)模式。信息賦能，也提高了制造商與資源市場、中間商市場和政府市場的交換能力，使得針對消費者的定制成為可能。
2市場營銷
一個基本的市場營銷活動包括，市場調(diào)研、市場需求預(yù)測、產(chǎn)品的開發(fā)、產(chǎn)品的定價、推廣促銷、交付和產(chǎn)品與客戶維護(hù)。這個過程也是供需雙方信息溝通，商品或服務(wù)的交付的過程。由于企業(yè)的資源有限，不可能服務(wù)于所有的消費者，就需要在市場調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)行市場細(xì)分和市場預(yù)測。通過市場推廣，企業(yè)把產(chǎn)品信息傳遞給消費者，影響消費者的購買行為。企業(yè)通過為客戶提供商品的交付與維護(hù)，建立聲譽，影響重復(fù)購買和新的客戶購買。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，市場營銷發(fā)生了哪些變化？①市場調(diào)查與預(yù)測。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)、消費者，能夠收集到更多的市場調(diào)查信息。消費者之間、消費者與企業(yè)之間，信息溝通與相互影響，有利于市場調(diào)查與預(yù)測的準(zhǔn)確性。②市場細(xì)分。市場突破了空間和時間的限制，擴(kuò)大了市場的范圍。一方面，商品的品類增加，另一方面，單一品類的市場容量，也急劇擴(kuò)大。市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)，更多的是以產(chǎn)品的功能和客戶的需求為依據(jù)。③推廣與促銷。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，有了新的溝通工具，能夠個性化傳播，雙向反饋溝通，開展數(shù)據(jù)營銷。在電子商務(wù)處于工具階段，網(wǎng)絡(luò)營銷的主要功能是信息的發(fā)布和信息的收集，在企業(yè)與市場之間傳遞信息，是市場營銷活動的補充。在電子商務(wù)處于渠道階段，網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)與市場傳遞信息的基礎(chǔ)上，具備了針對網(wǎng)絡(luò)市場，進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測、定價、推廣促銷、交付和產(chǎn)品與客戶的維護(hù)，個性化營銷成為可能。在電子商務(wù)處于基礎(chǔ)設(shè)施階段，信息賦能于企業(yè)和個人，個性化營銷、消費者定制成為現(xiàn)實需求，企業(yè)與消費者共同參與網(wǎng)絡(luò)營銷活動成為可能。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行口碑營銷、事件營銷，與客戶互動，建立品牌；利用直復(fù)營銷、數(shù)據(jù)營銷，在與客戶個性溝通的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步細(xì)分市場；企業(yè)利用社區(qū)、論壇等與消費者互動，參與產(chǎn)品研發(fā)；企業(yè)建立柔性供應(yīng)鏈,生產(chǎn)產(chǎn)品；企業(yè)與客戶共同參與產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣、促銷與客戶維護(hù)。④分銷渠道和服務(wù)渠道。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，減少了分銷渠道層次，通過渠道的虛擬化，加快了渠道運轉(zhuǎn)的效率；產(chǎn)生了以信息為中介，新的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。服務(wù)渠道，在傳統(tǒng)企業(yè)渠道建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行整合，構(gòu)建服務(wù)渠道公共平臺，降低個體企業(yè)的貨物交付成本和維護(hù)成本。
3結(jié)論
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息作為一種新的生產(chǎn)力，改變了商務(wù)活動的方式與供需雙方的關(guān)系。通過信息賦能，消費者在商務(wù)活動中的地位得到提升，企業(yè)與消費者的角色，逐漸發(fā)生了變化。消費者成為主導(dǎo)者，企業(yè)成為供應(yīng)鏈的組織者，雙方以網(wǎng)絡(luò)營銷為基礎(chǔ)，全程商務(wù)合作，共同創(chuàng)造價值。
市場營銷論文7
摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快，全球經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，每個國家的企業(yè)都想在廣闊的國際化市場中面臨各種發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何擊敗競爭對象，形成自身的競爭優(yōu)勢是各企業(yè)都要關(guān)注的問題，這就要求企業(yè)制定的市場營銷戰(zhàn)略符合新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的今天，科技不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為必然的發(fā)展趨勢，社會需求出現(xiàn)改變，大眾消費需求也發(fā)生變化。可持續(xù)發(fā)展成為各國家重點關(guān)注的話題。在這樣的背景下，企業(yè)必須要結(jié)合自身的實際情況，建立市場營銷戰(zhàn)略性思維。本文首先分析市場創(chuàng)新營造戰(zhàn)略創(chuàng)新的背景、然后介紹新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題，最后提出新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的新思維。
關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)背景；企業(yè)；市場營銷戰(zhàn)略；新思維新
經(jīng)濟(jì)時代的出現(xiàn)，推進(jìn)企業(yè)市場營銷不斷創(chuàng)新。隨著社會的快速進(jìn)步與發(fā)展，企業(yè)必須要根據(jù)時代發(fā)展的實際要求，沖破傳統(tǒng)營銷思維的限制，敢于應(yīng)對社會經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，及時抓住市場發(fā)展機(jī)遇，更新營銷理念。積極發(fā)展電子商務(wù)營銷模式，增強(qiáng)企業(yè)與企業(yè)之間的互動交流，提升市場核心競爭力，才可以在市場競爭中贏得更多的優(yōu)勢。
一、市場創(chuàng)新營造戰(zhàn)略創(chuàng)新的背景
市場營銷考慮的主要問題是生產(chǎn)哪種類型的產(chǎn)品，如何將產(chǎn)品交易傳播，使企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)利潤，社會獲得較大的價值。行動的指路明燈是目標(biāo)，一個企業(yè)發(fā)展的方向標(biāo)市場營銷理念。隨著時代的不斷變化，市場營銷策略必須要與時俱進(jìn)，這樣企業(yè)才可以不斷進(jìn)步和創(chuàng)新。相對于以往的發(fā)展環(huán)境，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有以下幾個特征：其一，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，加快產(chǎn)品新陳代謝的速度，市場經(jīng)濟(jì)變化大，再加上市場競爭激烈，如何在市場中增加核心競爭力成為必須要思考的問題。其二，科學(xué)技術(shù)的不斷提升，創(chuàng)新型產(chǎn)品與技術(shù)在不斷研發(fā)，多媒體技術(shù)、信息技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)聯(lián)合發(fā)展的趨勢是日益加強(qiáng)，這就要求企業(yè)順應(yīng)該潮流。其三，現(xiàn)代消費需求理念發(fā)生改變，社會整體的需求不再過度重視經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，在清楚意識到破壞生態(tài)環(huán)境的嚴(yán)重性后，開始注重綠色環(huán)保，他們不只是滿足基本的生活需求，而是重視生活質(zhì)量的提高，關(guān)注產(chǎn)品的優(yōu)化和使用性能、產(chǎn)品質(zhì)量的提升和產(chǎn)品的多樣化，在這種全新的發(fā)展背景下，企業(yè)必須要改變市場營銷戰(zhàn)略和營銷理念，否則其容易被淘汰。
二、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題
�。ㄒ唬﹫猿謧鹘y(tǒng)的市場營銷觀念
在新經(jīng)濟(jì)背景下，傳統(tǒng)的市場營銷觀念已經(jīng)難以滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際要求，無法進(jìn)一步推動企業(yè)的快速發(fā)展。盡管傳統(tǒng)的市場營銷觀念較為落后，但是許多企業(yè)仍舊采用這些相對傳統(tǒng)的市場營銷觀念，并且沒有引入新的營銷觀念來加強(qiáng)企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。在企業(yè)的實際運營中，大部分員工在設(shè)計產(chǎn)品以及規(guī)劃企業(yè)發(fā)展時，只是貪圖眼前的經(jīng)濟(jì)利益，經(jīng)常按照當(dāng)前的流行趨勢完成，過分注重跟風(fēng)生產(chǎn)，忽視企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而出現(xiàn)企業(yè)供過于求的現(xiàn)象，這樣對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展會產(chǎn)生不利影響，在很大程度上會降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤。此外，企業(yè)在建立自身的品牌時難免會受到傳統(tǒng)市場營銷理念的影響，幾乎不會找到具有創(chuàng)新特征的宣傳點，造成產(chǎn)品不能及時吸引消費者的注意力，不能有效促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
（二）營銷方法過于看重形式
在現(xiàn)階段的社會主義市場經(jīng)濟(jì)的背景下，大多數(shù)企業(yè)在制定自身的市場營銷戰(zhàn)略時，往往會考慮市場中常見的營銷戰(zhàn)略模式，有時會借鑒國外已經(jīng)獲得成功的營銷戰(zhàn)略來實施，但是大部分企業(yè)只是引入國外市場營銷方面的基礎(chǔ)理論知識，在實際使用中只是完全照搬，并不會結(jié)合企業(yè)的實際情況及產(chǎn)品特征進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)。有些企業(yè)適用某種市場營銷理念取得良好的成果后就會長期沿用這種方法，但是社會主義市場經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展和變化，所以長期機(jī)械化使用這種市場營銷觀念，在很大程度上不能促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。當(dāng)前，我國很多企業(yè)采用的營銷戰(zhàn)略形式嚴(yán)重缺少創(chuàng)新性，每個企業(yè)的營銷戰(zhàn)略模式都是相似的，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的整個競爭過程中，企業(yè)與企業(yè)之間競爭的方法經(jīng)常采取減少產(chǎn)品價格的方式，進(jìn)而吸引越來越多的顧客購買本企業(yè)的產(chǎn)品，這樣很有可能對企業(yè)形象產(chǎn)生不利的影響，甚至企業(yè)今后的市場發(fā)展前景。
�。ㄈ┦袌鰻I銷道德低
確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵是企業(yè)形象，但是大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)營中過度追求眼前的經(jīng)濟(jì)利益，容易忽視市場營銷大的的重要作用，做出一些不正當(dāng)?shù)男袨椋粌H影響企業(yè)形象，而且損害廣大人民權(quán)重的切身利益，嚴(yán)重阻礙企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，比如：有些企業(yè)在市場競爭中采取不適當(dāng)?shù)拇胧﹣砻鎸Ω偁帉κ�，以此加�?qiáng)本企業(yè)的市場優(yōu)勢；有些企業(yè)采取偷稅漏稅的方法，增加自身的經(jīng)濟(jì)利潤。這種方法不僅違反我國相關(guān)的法律法規(guī)，而且傷害消費者的利益，與社會主義市場經(jīng)濟(jì)中的公平公正原則不相符，也在很大程度上影響企業(yè)的.社會形象。
（四）企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略缺少創(chuàng)新性
改革開放以來，我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，有些企業(yè)通過運用先進(jìn)的理念得到良好的發(fā)展，但是依舊有許多企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略時，都會首先采用傳統(tǒng)的營銷模式及營銷理念，嚴(yán)重缺少市場營銷的創(chuàng)新思維意識。因為我國許多企業(yè)在實際運營中不僅沒有引入科學(xué)的營銷理念，而且沒有進(jìn)一步分析社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下的市場經(jīng)營模式，這就造成企業(yè)在營銷中不會結(jié)合企業(yè)的實際情況以及當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢，調(diào)整營銷形式，套用其他企業(yè)的營銷方法，很有可能會阻礙企業(yè)的發(fā)展，對提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益產(chǎn)生不利的影響。
�。ㄎ澹┤鄙偈袌稣{(diào)查研究
如今，有些企業(yè)在生產(chǎn)加工產(chǎn)品前，并沒有進(jìn)行專業(yè)化的市場調(diào)研。比如：某些企業(yè)為了降低成本的投入，增加經(jīng)濟(jì)利潤，便減少市場調(diào)研的環(huán)節(jié)。但是市場調(diào)研對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品有非常重要的影響，不只是影響企業(yè)產(chǎn)品的銷售量，而且影響企業(yè)的發(fā)展。對于企業(yè)來說，如果隨意決定生產(chǎn)某個產(chǎn)品，有可能造成產(chǎn)品的銷售數(shù)量不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，最終出現(xiàn)產(chǎn)品積壓的現(xiàn)象，不利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
�。┤狈Χ鄻踊臓I銷策略
如今，我國大多數(shù)企業(yè)的營銷策略都是單一的，缺乏多樣化。即便這種營銷策略具有顯著的特征，可以推動企業(yè)的發(fā)展，但是時間長了，該營銷策略很有可能喪失吸引力，無法實現(xiàn)提高產(chǎn)品銷售數(shù)量的目標(biāo)。近年來，我國產(chǎn)品市場營銷的主要方法有兩種，分別是“有獎銷售”和“買一贈一”。不同的營銷方法，其適應(yīng)階段是不同的。如果不能在某個營銷階段采用適合的策略，同樣有可能對市場營銷的有效性產(chǎn)生影響。
�。ㄆ撸┓⻊�(wù)質(zhì)量低
在產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一的情況下，產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量是衡量兩家企業(yè)綜合實力的關(guān)鍵因素。當(dāng)前，有些企業(yè)僅僅注重提升產(chǎn)品質(zhì)量，當(dāng)產(chǎn)品銷售到顧客手中，如果出現(xiàn)問題，售后流程較為復(fù)雜，從顧客申請維修到產(chǎn)品維修完成，步驟和程序較多，這樣必定會花費較長的時間，進(jìn)而影響顧客的切身利益。如果不能及時解決這個問題，顧客會降低對企業(yè)售后服務(wù)的滿意度，這樣就會減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤，甚至影響企業(yè)形象的樹立。
�。ò耍I銷持續(xù)性相對較差
持續(xù)性較差是企業(yè)市場營銷中存在的主要問題。有些中小型企業(yè)在發(fā)展中目光短淺，只是一味地注重眼前經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)某個產(chǎn)品完成銷售后，企業(yè)不會以該產(chǎn)品為出發(fā)點，實現(xiàn)對其他產(chǎn)品的銷售，這樣就會造成營銷的持續(xù)性相對較差。當(dāng)其他產(chǎn)品完成生產(chǎn)后，企業(yè)必須要制定全新的營銷策略，銷售自身生產(chǎn)的產(chǎn)品，既提高銷售成本，又難以在短時間內(nèi)形成相對穩(wěn)定的消費者群體，對企業(yè)的長久發(fā)展有不利影響。
三、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的新思維
（一）更深層次挖掘市場競爭力，增強(qiáng)企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)
在新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)的宣傳途徑是多樣化的。在產(chǎn)品宣傳中如何使目標(biāo)客戶群體有采購欲望，是目前非常重要的內(nèi)容。在較快節(jié)奏的生活環(huán)境中，人們的時間逐漸呈現(xiàn)出碎片化的特征，如何有效利用這些時間宣傳產(chǎn)品是企業(yè)市場戰(zhàn)略發(fā)展的重要內(nèi)容。對于企業(yè)來說，必須要明確產(chǎn)品的核心銷售點就是對其進(jìn)行包裝與分析，凸顯出產(chǎn)品的重點，明確銷售點，綜合線上和線下購物模式，制定多樣化的營銷方案，這樣才能夠緊緊抓住消費者的實際需求，從而在較短的時間內(nèi)使消費者充分了解產(chǎn)品的功能和使用性能。換句話說，在產(chǎn)品更新速度不斷加快的背景下，必須要迅速挖掘產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)，這樣有利于提高企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢。
（二）轉(zhuǎn)變企業(yè)市場營銷觀念
如今，我國許多企業(yè)仍舊采用傳統(tǒng)的市場營銷理念，這樣不利于企業(yè)在激烈的市場中獲得優(yōu)勢。因此，企業(yè)的市場營銷理念的核心是消費者理念，在這種網(wǎng)絡(luò)信息化的背景下，不同電子產(chǎn)品的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)縮短人與人之間的距離，讓各種先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和市場營銷理念能夠迅速傳播，這就造成企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在外形、型號以及規(guī)格等方面缺少創(chuàng)新，產(chǎn)品包裝和質(zhì)量方面沒有較大的差別。因此，企業(yè)想要利用自身的產(chǎn)品來吸引顧客的注意力，必須要對生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，并且提升企業(yè)的服務(wù)水平。從消費者的角度來看，無論選擇哪種產(chǎn)品都不會對自己產(chǎn)生不同的影響，只有完善的產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量能夠?qū)ζ湓斐芍苯拥挠绊�，使顧客真正感受到企業(yè)良好的服務(wù)質(zhì)量，在某種程度上能夠加強(qiáng)其對產(chǎn)品質(zhì)量的信任感。因此提升服務(wù)質(zhì)量是所有企業(yè)進(jìn)行自我完善的不可或缺的組成部分，進(jìn)而使消費者在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中體會到產(chǎn)品的特色。一般來說，由于消費群體的不同，其消費能力也是不同的。因此，通過細(xì)分消費群體，有助于為不同層次的消費群體提供全面的服務(wù)，以此滿足各層次消費群體的需要，并且為企業(yè)樹立良好的口碑和社會形象。
�。ㄈ┏浞挚紤]新經(jīng)濟(jì)下的消費者需求和社會需求
通過對新經(jīng)濟(jì)下的市場需求進(jìn)行觀察，可以發(fā)現(xiàn)大眾不只是要求獲得最基本的生活需求，而是重視對生活水平的提高。因此，在這種新的市場營銷戰(zhàn)略下，要求企業(yè)仔細(xì)考察市場的實際需求情況，從消費者所關(guān)注的角度出發(fā)，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，看重創(chuàng)新產(chǎn)品，研發(fā)出更多高質(zhì)量的產(chǎn)品，開展一些個性化和多元化的產(chǎn)品。此外，在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的時代，尤其是要重視保護(hù)環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展，因此企業(yè)必須要樹立全新的市場營銷理念，而且對環(huán)保技術(shù)進(jìn)行積極的研發(fā)，大力生產(chǎn)低碳環(huán)保的產(chǎn)品。同時，為了能夠更好地滿足市場需求，增加社會信譽度，企業(yè)也要重視產(chǎn)品的安全性和環(huán)保健康，不能欺騙顧客，要真心實意地為顧客提供貼心的服務(wù)。
結(jié)語
總之，在新經(jīng)濟(jì)的背景下，企業(yè)與企業(yè)之間的市場競爭愈加激烈，對此企業(yè)必須要在市場營銷中更深層次挖掘市場競爭力，增強(qiáng)企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)，轉(zhuǎn)變企業(yè)市場營銷觀念，充分考慮新經(jīng)濟(jì)下的消費者需求和社會需求，這樣能夠使企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略具有合理性和科學(xué)性，增強(qiáng)企業(yè)的市場核心競爭力。
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市場營銷論文8
摘要：本文從介紹市場營銷理念的發(fā)展歷程入手，并對近年來學(xué)者提出的營銷新理念進(jìn)行關(guān)注，著重介紹了高效率消費者回應(yīng)、文化營銷、顧客需求理念、網(wǎng)絡(luò)營銷理念、綠色營銷等理念。最后提出一系列應(yīng)對企業(yè)市場營銷理念創(chuàng)新的措施，從而使企業(yè)必須跟上時代步伐，不斷適應(yīng)營銷發(fā)展的新趨勢，創(chuàng)新營銷理念，步步領(lǐng)先，并最終獲勝。
關(guān)鍵詞：營銷理念;創(chuàng)新;發(fā)展歷程;措施
1 企業(yè)市場營銷理念創(chuàng)新的發(fā)展歷程
傳統(tǒng)的市場營銷理念從總體上來說，包含生產(chǎn)導(dǎo)向型、產(chǎn)品導(dǎo)向型、推銷導(dǎo)向型、市場營銷導(dǎo)向型等幾種類型。這些營銷理念的演變，正是營銷理念不斷創(chuàng)新的歷程。
2 關(guān)注市場營銷新理念
2.1 整合營銷理念
整合營銷是一種將各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化組合，根據(jù)環(huán)境的變化個=和發(fā)展進(jìn)行靈活的動態(tài)修正，以使交換雙方在交換中實現(xiàn)價值滿足并達(dá)到價值增值的營銷理念與方法。
2.2 文化營銷
文化營銷主要包括以消費者的差異性文化需求為導(dǎo)向的市場營銷觀念，具有豐富多彩的文化品格的`營銷策略組合與以文化觀念為前提的營銷手段和營銷服務(wù)。
2.3 網(wǎng)絡(luò)營銷
隨著IT技術(shù)和現(xiàn)代物流的發(fā)展，電子商務(wù)近年來得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為一個越來越重要的銷售戰(zhàn)場。網(wǎng)絡(luò)營銷即是指借助于互聯(lián)網(wǎng)或因特網(wǎng)實現(xiàn)的營銷。與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷通過網(wǎng)上虛擬商店(電子商店)為消費者提供商品或服務(wù)，公司無需設(shè)立店面、店房、裝飾、擺放貨品、服務(wù)人員等，只需在網(wǎng)上設(shè)立自己的網(wǎng)址，利用網(wǎng)上收集到的信息，通過經(jīng)銷商送貨上門，方便快捷，因而經(jīng)營成本大大降低。
2.4 綠色營銷理念
所謂綠色營銷，是指將綠色、環(huán)保等概念在產(chǎn)品的營銷過程中凸顯，并以此來選擇和確定營銷策略組合，從而吸引顧客的營銷理念。綠色營銷強(qiáng)調(diào)企業(yè)企業(yè)從保護(hù)環(huán)境充分利用資源和擔(dān)社會責(zé)任的角度出發(fā)，在產(chǎn)品研制、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)中采取各種環(huán)保、節(jié)能的措施，最終實現(xiàn)企業(yè)利益、消費者需求和社會長遠(yuǎn)發(fā)展三方面的綜合平衡。綠色營銷理念是隨著環(huán)境、資源問題越來越嚴(yán)重、環(huán)保和節(jié)約意識在消費者和整個社會中逐步得到認(rèn)同而產(chǎn)生的，而且，隨著這種認(rèn)同的不斷普及，人們對綠色產(chǎn)品的需求也必然將越來越大，綠色營銷理念也必將在企業(yè)營銷中獲得更多的重視和應(yīng)用。
3 應(yīng)對企業(yè)市場營銷理念創(chuàng)新的措施
3.1 重視企業(yè)營銷人員培育與管理
第一，變過去單一考核銷售額的目標(biāo)考核體系為多目標(biāo)考核體系，將考核的指標(biāo)由單一銷售額變?yōu)殇N售量、回款率、新客戶開發(fā)率、銷售增長率、客戶滿意度、市場占有率等多項指標(biāo)。第二，適當(dāng)提高基本工資，建立富有挑戰(zhàn)性的激勵制度，并幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃，將營銷人員的個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
3.2 制定營銷策略
因地、因時制定進(jìn)人市場策略，是實現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)的關(guān)鍵。企業(yè)的自身條件不同，所處的環(huán)境不同，相應(yīng)的營銷策略也不盡相同。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，根據(jù)市場因素分別制定不同的營銷策略進(jìn)人市場：在目標(biāo)市場價格和質(zhì)量要求不高的情況下，可采取在國內(nèi)注冊生產(chǎn)，在國外銷售的策略;當(dāng)市場價格壓力大，質(zhì)量要求不太高的情況下，可在若干地區(qū)(含國內(nèi)外)設(shè)立總部，協(xié)調(diào)處理不同地區(qū)生產(chǎn)和銷售，即采用國際市場化策略;當(dāng)市場價格壓力不大，質(zhì)量要求高的情況下，針對不同國家的消費習(xí)慣、不同消費需求、不同消費層次，生產(chǎn)不同質(zhì)量、不同品牌的產(chǎn)品，即市場細(xì)分策略;當(dāng)市場價格和質(zhì)量要求高，為保證必要的生產(chǎn)和銷售批量，可采角跨國經(jīng)營策略。
3.3 靈活運用各種市場競爭策略
3.3.1 靠創(chuàng)新取勝。根據(jù)市場需求研制新產(chǎn)品、開發(fā)新品種、改進(jìn)舊產(chǎn)品，以設(shè)計新、造型新、工藝新、款式新、裝淡新的產(chǎn)品來迎合消費者日新月異的需求。創(chuàng)新的目的在創(chuàng)造需求創(chuàng)造顧客。
3.3.2 靠優(yōu)質(zhì)取勝。建立一套有效的產(chǎn)品質(zhì)保證體系，把有限的資金投入到設(shè)備更新和技術(shù)改造上，將生產(chǎn)觀念由粗放式向集約式轉(zhuǎn)變.用名牌、優(yōu)質(zhì)、高價的產(chǎn)品進(jìn)軍國際市場。
3.3.3 靠價廉取勝。價格仍然是企業(yè)躋身國際市場的重要競爭因素。以微利或保本為手段將產(chǎn)品迅速滲透目標(biāo)市場.用“價廉物美”的形象贏得顧客。站穩(wěn)腳跟之后再逐步以非價格競爭手段代替價格競爭手段來確保已經(jīng)獲得的市場份額。
3.3.4 靠聯(lián)合取勝。當(dāng)今世界處在一個既聯(lián)合又競爭的時代。國內(nèi)企業(yè)要在自愿自發(fā)的基礎(chǔ)上聯(lián)合起來，走實業(yè)化、集團(tuán)化、國際化的道路。而且還應(yīng)同國際大企業(yè)集團(tuán)聯(lián)合與國際大金融財團(tuán)聯(lián)合發(fā)展大經(jīng)濟(jì)，開拓世界大市場。
總之，營銷是企業(yè)經(jīng)營活動的中心，企業(yè)的成功首先來自于營銷的成功。21世紀(jì)，是一個以發(fā)展與創(chuàng)新為特征的時代，傳統(tǒng)的營銷理念早已落伍于飛速變化的市場。因此，企業(yè)必須跟上時代步伐，不斷適應(yīng)營銷發(fā)展的新趨勢，創(chuàng)新營銷理念，才能步步領(lǐng)先，并最終獲勝。
市場營銷論文9
摘要：
國企市場營銷存在思想觀念陳舊改革意識不強(qiáng)；管理滯后績效考核不完善；職業(yè)生涯不明確導(dǎo)致人才流失；服務(wù)意識不夠造成發(fā)展障礙；營銷渠道單一難應(yīng)對競爭激烈的市場等問題。應(yīng)從根本上認(rèn)識加強(qiáng)國企市場營銷工作的必要性和嚴(yán)峻性；加強(qiáng)績效管理量化考核工作；做好國企的市場營銷培訓(xùn)創(chuàng)造良好環(huán)境；站在客戶的角度創(chuàng)新服務(wù)；建立多元化營銷模式是國企生存和發(fā)展的必然要求。
關(guān)鍵詞：
市場營銷；利潤；競爭
一、國企市場營銷存在的問題
�。ㄒ唬┧枷胗^念陳舊，改革意識不強(qiáng)
國有企業(yè)受歷史原因的影響，依賴心理嚴(yán)重，管理模式僵化，創(chuàng)新思路束縛在老式管理模式中，經(jīng)營者領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力及應(yīng)變能力與市場經(jīng)濟(jì)體制管理中的要求相距甚遠(yuǎn)，“溫水煮青蛙”導(dǎo)致企業(yè)管理者競爭意識、危機(jī)意識不強(qiáng)，找不到短板和不足，認(rèn)識不到差距，對市場環(huán)境改變不敏感，無法體現(xiàn)市場營銷的價值，考慮不到如何以顧客和市場需求為導(dǎo)向。尤為重要的是，企業(yè)決策者經(jīng)營觀念的滯后直接影響到企業(yè)所有的員工，普遍不能認(rèn)識到市場競爭的嚴(yán)峻性。
（二）管理滯后，績效考核不完善
國企營銷管理誤區(qū)主要體現(xiàn)在營銷管理制度不健全，責(zé)、權(quán)、利不清晰，獎懲制度不明確，規(guī)章制度的約束力不足和執(zhí)行力不夠，與現(xiàn)代營銷明晰的分析、計劃、執(zhí)行和控制大相徑庭。從國企的組織結(jié)構(gòu)和考核內(nèi)容來看，銷售部門只要把產(chǎn)品推銷出去就萬事大吉，對資金回籠、售后跟蹤、獎懲程度等相應(yīng)的配套功能根本沒有考核，有很多銷售出去的產(chǎn)品，由于相應(yīng)的獎勵和懲罰措施不完善，嚴(yán)重制約了員工積極性的發(fā)揮，導(dǎo)致產(chǎn)品貨款回款不力造成呆賬、壞賬，給企業(yè)帶來巨大的損失。另外，由于國企管理部門冗員嚴(yán)重，效率低下、管理上踢皮球、相互扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致員工沒有把精力放在市場開拓上，造成管理成本大幅增長，銷售業(yè)績逐步下降，使企業(yè)走向滑坡，陷入困境。
（三）職業(yè)生涯不明確，導(dǎo)致人才流失
從歷史背景來看，國企在人才的招聘方面占有很大優(yōu)勢，但多數(shù)企業(yè)沒有把握利用好這些有利資源，沒有暢通員工職業(yè)生涯通道，或者培訓(xùn)開發(fā)方法、引導(dǎo)不力，致使人才職業(yè)生涯不明確，看不到發(fā)展機(jī)會，再由于績效考核不完善收入與期望值相差太遠(yuǎn)造成心理失衡，導(dǎo)致具有實力的營銷人員大量流失。這部分員工一般掌握公司很多市場資源，離職、跳槽基本代表著大塊市場的丟失，企業(yè)從而陷入“營銷人才流失—繼續(xù)培養(yǎng)營銷人員—新員工業(yè)績少—工資低—再流失—員工隊伍不穩(wěn)定—銷售滑坡—發(fā)展機(jī)會更少”的惡性循環(huán)中。
�。ㄋ模┓⻊�(wù)意識不夠，造成發(fā)展障礙
企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新意識停留在計劃經(jīng)濟(jì)時代，缺乏前瞻性，在發(fā)展定位上不能與時俱進(jìn)，視野不開闊，不能適應(yīng)現(xiàn)階段市場對企業(yè)的要求，創(chuàng)新工作屢屢受到掣肘。國企服務(wù)意識缺乏主要體現(xiàn)在兩方面：一是自恃企業(yè)資格老，認(rèn)為老品牌能夠基業(yè)長青，忽略了客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，迷失方向，找不到自己的位置，在對客戶的服務(wù)理念上、售后安裝調(diào)試、客戶意見追蹤及投訴方面都沒有引起重視，忽略了早已過了計劃經(jīng)濟(jì)的年代，客戶能夠抬起企業(yè)，也能夠踩翻企業(yè)。二是服務(wù)創(chuàng)新欠缺，服務(wù)僅僅停留在原有的配件及安裝上，客戶只知道傳說中的企業(yè)，而沒有親眼看到企業(yè)的實力，在潛意識里沒有達(dá)成共識。
�。ㄎ澹I銷渠道單一，難應(yīng)對競爭激烈的市場
在營銷渠道上，受滯后的經(jīng)營意識影響，國企營銷依然停留在單一的人員推銷上，競爭意識淡漠，競爭手段單一，對市場需求的調(diào)查不夠，各方面投入都較少，對市場需求量及產(chǎn)品走向概念模糊，更談不上對市場進(jìn)行詳細(xì)的研究分析，市場規(guī)劃沒有支撐依據(jù)，造成企業(yè)潛量和市場潛量出入很大，給企業(yè)帶來致命的影響。隨著改革開放的不斷深入，私營企業(yè)、合資企業(yè)、小微企業(yè)也如雨后春筍般蓬勃發(fā)展起來，營銷策略和營銷手段都比較靈活，市場占有率日益提升，國企卻因過多的條條框框限制，轉(zhuǎn)變緩慢，步履維艱，無法適應(yīng)激烈競爭的市場。
二、加強(qiáng)國企市場營銷工作的措施
�。ㄒ唬⿵母旧险J(rèn)識加強(qiáng)國企市場營銷工作的必要性和嚴(yán)峻性
隨著經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變，市場供求關(guān)系也在逐步發(fā)生變化，國有企業(yè)也逐步陷入困境，舉步維艱，要想在日趨激烈的市場競爭中謀求生存和發(fā)展，就必須另辟蹊徑，尋找新的市場空白點，從戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識抓好市場營銷工作的必要性和嚴(yán)峻性，從根本上轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)行自我修復(fù)，解決生產(chǎn)結(jié)構(gòu)不合理、庫存積壓等方面的難題，讓國有企業(yè)適應(yīng)市場需求，把握市場走向。以市場需求為導(dǎo)向，改變經(jīng)營模式，調(diào)整營銷戰(zhàn)略，搶占行業(yè)制高點，開拓廣闊的市場前景。
�。ǘ┘訌�(qiáng)績效管理量化考核工作
績效管理制度是提升營銷人員工作積極性的最快捷最有效的手段，量化考核是提高營銷隊伍工作績效，積極拓展市場的不竭動力。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與績效考核制度有著必然的聯(lián)系，績效考核制度完善，量化考核合理，營銷人員的向心力、執(zhí)行力、忠誠度都會相應(yīng)提升，潛能更能發(fā)揮得淋漓盡致，對銷售目標(biāo)的達(dá)成，自我價值的實現(xiàn)起著關(guān)鍵的作用。企業(yè)績效管理是考核的依據(jù)，績效管理量化、細(xì)化、流程化，是加強(qiáng)營銷隊伍建設(shè)留住營銷人才最有效的途徑，是企業(yè)營銷團(tuán)隊良性發(fā)展，促進(jìn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的必要手段。可以從實際發(fā)生的銷售額及預(yù)測銷售額考核銷售指標(biāo)完成情況；從實際銷售價格和預(yù)計銷售價格計算實際銷售價格變化率；從實際營銷費用及營銷預(yù)算能真實反映營銷費用預(yù)算的執(zhí)行情況；從銷售收入及營銷費用等指標(biāo)上可看出營銷費用是否有效；從回款額及回款天數(shù)等指標(biāo)上計算回款周期；通過產(chǎn)品的實際價格及可比的市場平均價格分析營銷方案的有效性；通過客戶調(diào)查問卷了解客戶滿意度；通過價格上漲率分析新產(chǎn)品市場表現(xiàn)；通過人力資源反映的關(guān)鍵員工在職人數(shù)可以看出關(guān)鍵員工流失率，這些考核指標(biāo)均是反映企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，通過績效考核，能夠快速提升營銷部門的綜合實力，實現(xiàn)銷售戰(zhàn)略目標(biāo)、銷售回款、售后服務(wù)的最優(yōu)化，為企業(yè)創(chuàng)造利潤提供強(qiáng)有力的支撐。
�。ㄈ┳龊脟蟮氖袌鰻I銷培訓(xùn)，創(chuàng)造良好環(huán)境
組織國企擴(kuò)大與國際營銷組織和機(jī)構(gòu)的合作交流，博采眾長，通過“窗口”認(rèn)識世界，學(xué)習(xí)國外營銷體系建設(shè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗、管理模式，舉辦不同形式的市場營銷研討班和培訓(xùn)班，研究和制定國有企業(yè)市場營銷人員上崗資格和職稱制度，提高營銷技能和水平，通過走出去和引進(jìn)來，逐步將營銷人才的培養(yǎng)和使用納入規(guī)范化、制度化軌道。圍繞引起營銷人才跳槽或離職的影響因素展開分析，探尋控制營銷人員離職的措施，降低流失率。在用人機(jī)制上面?zhèn)戎仂`活，在營銷人才的選拔上，注重個人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致的營銷人員，對營銷人員進(jìn)行深層次了解，逐步培養(yǎng)高素質(zhì)人才梯隊，穩(wěn)定資深銷售人才隊伍，培養(yǎng)新入職銷售人員具有開闊的視野，寬泛的知識面，實現(xiàn)自我價值的信念和敢于挑戰(zhàn)開發(fā)市場的能力，使新入職的營銷人員明晰自己的職業(yè)生涯通道，從而對企業(yè)忠誠。
（四）站在客戶的角度創(chuàng)新服務(wù)
企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)千變?nèi)f化，但萬變不離其宗，無論是廣告、公關(guān)，還是公司周年慶典參觀，其目的只有一個，讓客戶接近企業(yè)、了解企業(yè)、相信企業(yè)，而這些花樣百出的創(chuàng)新服務(wù)，都必須是站在客戶的角度考慮才可以實現(xiàn)的，圍繞這個主題，才不會偏離軌道，抓住客戶的需求。隨著社會進(jìn)步，人們生活條件以及水平的提升，客戶已不再滿足于基本物質(zhì)需求，獨特、個性，消費水平以及消費需求已日益提升，在產(chǎn)品功能滿足的前提下還要滿足視覺上的享受，心理需求的充裕感、滿足感，迫使企業(yè)必須具有獨特因素和品牌意識，才能夠得到客戶的認(rèn)同，真正地“留”下客戶。建立企業(yè)文化，讓客戶接受企業(yè)的'文化，欣賞企業(yè)文化，從而達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。同時，客戶對創(chuàng)新服務(wù)需求的不斷變化，對企業(yè)來說是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，只有服務(wù)好客戶，與客戶建立融洽的信任與合作關(guān)系，才能以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好信譽不斷鞏固和開拓市場。
�。ㄎ澹┙⒍嘣癄I銷模式是國企生存和發(fā)展的必然要求
知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，使人們的生活方式發(fā)生了巨大的變化，傳統(tǒng)的市場營銷模式已無法滿足現(xiàn)階段人們的思維方式和消費方式，現(xiàn)代市場營銷必須以客戶需求為出發(fā)點，創(chuàng)新思路，建立具有自身特色且符合客戶思路的多渠道開發(fā)模式。海爾的一把大錘“砸”出質(zhì)量，使海爾迅速占領(lǐng)市場，就是從質(zhì)量、服務(wù)、品牌多方位考慮。市場營銷逐步從等待客戶上門到主動創(chuàng)造市場，從產(chǎn)品推銷到品牌營銷，從實體到網(wǎng)絡(luò)，從物質(zhì)銷售到服務(wù)銷售等，信息與通訊的發(fā)展也在潛移默化的改變著人們的觀念，遵循多年的市場法則也隨著經(jīng)濟(jì)時代的到來快速的發(fā)生著變化，這一過程是滿足未來市場的必然趨勢，也是國企不斷探索和追求的方向。隨著日益激烈的市場競爭環(huán)境，企業(yè)間的競爭也逐漸白熱化，完善的市場營銷體系可以幫助國企開展經(jīng)濟(jì)活動以及重要決策，特別是在市場供求關(guān)系失衡的情況下，國企只有不斷地完善市場營銷內(nèi)容，努力探索生存發(fā)展的方向，有效的利用市場營銷體系，開展有效、合理的市場營銷模式才能夠創(chuàng)建屬于企業(yè)自己的品牌，才能夠拓寬企業(yè)產(chǎn)品的銷售渠道，才能夠有效提升企業(yè)的市場競爭實力以及經(jīng)濟(jì)效益，才能夠在變化多端、競爭激烈的市場環(huán)境下占據(jù)有利地位，從而獲得可持續(xù)發(fā)展。
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市場營銷論文10
隨著當(dāng)今社會信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，新媒體行業(yè)也日漸興盛，除了較為傳統(tǒng)的電視、廣播和報紙等媒體形式外，新媒體如基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺的各種移動、PC終端也日漸受到社會大眾的廣泛歡迎，成為人們在日常生活中獲取相關(guān)信息的重要途徑。新媒體市場營銷策略也在此基礎(chǔ)上得到了相應(yīng)的發(fā)展，如小米公司開展的網(wǎng)絡(luò)營銷就是較為典型的新媒體營銷案例。因此，為了適應(yīng)當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展的需要，充分利用新媒體進(jìn)行營銷策略探索，對于各類新媒體企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展產(chǎn)生著重要的影響。
一、新媒體市場環(huán)境
�。ㄒ唬┬旅襟w市場發(fā)展基礎(chǔ)
在當(dāng)前我國新媒體迅速發(fā)展的時代背景影響下，廣大社會受眾群體能夠通過應(yīng)用多媒體技術(shù)和多媒體渠道來獲取相應(yīng)的多元化社會信息，在一定程度上增強(qiáng)了社會各行各業(yè)之間的溝通交流頻率，從而使新媒體市場營銷的可行性和有效性隨之增強(qiáng)。當(dāng)今社會的新媒體市場環(huán)境簡單地說就是所謂的受眾群體能夠通過各種類型的新媒體手段和渠道來實現(xiàn)相關(guān)信息的獲取，此時，網(wǎng)絡(luò)平臺上眾多及時、有效的信息被受眾群體接收后，受眾群體對產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)項目的需求便隨之應(yīng)運而生。
�。ǘ┬旅襟w市場框架搭建的關(guān)鍵點
新媒體市場營銷最為突出的特征就是知識營銷策略將在營銷工作中占據(jù)重要位置，進(jìn)而對新媒體專業(yè)營銷人員提出更高的工作要求，能夠熟練了解新媒體各項優(yōu)勢、新媒體營銷平臺的運作規(guī)程以及先進(jìn)的媒體信息技術(shù)等。[1]從某種意義上講，新媒體時代的進(jìn)步與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺的建設(shè)幾乎是同時發(fā)展的，在一定程度上促使市場營銷工作以地域形式進(jìn)行劃分的策略已經(jīng)逐漸被弱化，取而代之的是通過優(yōu)秀的體驗活動和商品口碑等，來對受眾群體產(chǎn)生吸引性影響，為社會群眾中某一層面的消費群體提供相應(yīng)的個性化服務(wù)。這在一定程度上表現(xiàn)了新媒體市場營銷策略的核心內(nèi)容，是大數(shù)據(jù)時代背景下的新媒體營銷框架和營銷模式。
二、新媒體市場營銷的策略
新媒體市場營銷受到自身性質(zhì)的影響營銷范圍相對較為廣泛，綜合來看，其具體營銷策略可以系統(tǒng)地歸納為以下幾點內(nèi)容。
�。ㄒ唬┡c時代發(fā)展趨勢相適應(yīng)
一方面，從新媒體市場營銷的成功經(jīng)驗可以看出，新媒體市場營銷與相關(guān)企業(yè)的管理創(chuàng)新活動息息相關(guān)。因此，企業(yè)所采取的新媒體營銷策略能夠獲得巨大的成功，在一定程度上受到企業(yè)各部門組織管理模式中營銷定位、目標(biāo)定位以及具體營銷策略的決定性影響。另一方面，在規(guī)劃新媒體營銷策略過程中，企業(yè)應(yīng)該緊隨時代潮流，順應(yīng)當(dāng)前數(shù)字化媒體信息技術(shù)的基本發(fā)展趨勢，在產(chǎn)品生產(chǎn)以及提供服務(wù)兩個層面上樹立相應(yīng)的品牌效應(yīng)，并在綜合考慮產(chǎn)品或服務(wù)可能對市場產(chǎn)生影響的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化產(chǎn)品的實際質(zhì)量。
（二）對傳統(tǒng)營銷策略進(jìn)行調(diào)整
我國傳統(tǒng)的媒體市場營銷策略一般將產(chǎn)品營銷和服務(wù)營銷做為中心。在新的社會形勢下，新媒體得到了廣泛的應(yīng)用和發(fā)展，在新媒體市場營銷中，不再單純地關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的營銷，還增加了對品牌文化機(jī)制以及用戶體驗等較為新穎的營銷理念和營銷方式。[2]同時，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在社會各界的普及性應(yīng)用，網(wǎng)上交易也更為活躍，企業(yè)在此社會背景下應(yīng)該及時對自身媒體市場營銷策略進(jìn)行創(chuàng)新性調(diào)整，結(jié)合新媒體營銷渠道，增加用戶交易數(shù)量。如小米、魅族等手機(jī)設(shè)備的營銷都采用了這類營銷模式，并獲得了巨大的成功，提升了企業(yè)的社會經(jīng)濟(jì)效益。
�。ㄈ┐偈剐旅襟w營銷與市場營銷有機(jī)結(jié)合
雖然新媒體的起步和發(fā)展較之于傳統(tǒng)媒體較晚，但是隨著信息技術(shù)的發(fā)展，新媒體技術(shù)在社會各界的不斷應(yīng)用，新媒體的發(fā)展趨勢也更為明顯。傳統(tǒng)媒體的市場營銷策略隨著時代的進(jìn)步已經(jīng)無法滿足人們的多元化需求，所以，相關(guān)企業(yè)必須結(jié)合市場發(fā)展實際需要對市場營銷策略進(jìn)行合理創(chuàng)新。同時，企業(yè)還應(yīng)該結(jié)合市場變化的實際情況，采取一定措施促進(jìn)新媒體營銷與市場營銷有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮新媒體市場營銷在推廣產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)方面的重要作用。微商營銷就是這一營銷策略的典型代表，在一定程度上證明了新媒體營銷與市場營銷結(jié)合的可行性。
三、新媒體市場營銷策略的`創(chuàng)新經(jīng)驗和啟示
新媒體市場營銷管理創(chuàng)新的價值在當(dāng)今社會十分顯著，幾乎能夠改變整個行業(yè)的基本運作方式，在一定程度上激勵著相關(guān)傳統(tǒng)行業(yè)在新社會環(huán)境中積極探索創(chuàng)新發(fā)展。隨著新媒體市場營銷策略在企業(yè)中的不斷融合和應(yīng)用，新媒體營銷模式在未來社會生產(chǎn)生活中必然會凸顯出特定的實踐效能，推動現(xiàn)代企業(yè)或者各行各界的相關(guān)組織機(jī)構(gòu)實現(xiàn)健康發(fā)展，新媒體市場營銷管理創(chuàng)新也在此基礎(chǔ)上逐漸受到重視并發(fā)展起來。
�。ㄒ唬┬旅襟w市場營銷的創(chuàng)新管理工作不能一蹴而就
從本質(zhì)上看，新媒體是一種屬于技術(shù)范疇的科學(xué)，在建設(shè)發(fā)展過程中以多種科學(xué)技術(shù)手段為依托來進(jìn)一步實現(xiàn)相對理想的宣傳營銷目標(biāo)。也可以認(rèn)為，當(dāng)相關(guān)人員在對新媒體市場營銷進(jìn)行研究的過程中，必然會應(yīng)用到其他科學(xué)技術(shù)的內(nèi)容�，F(xiàn)階段，盡管新媒體技術(shù)已經(jīng)逐漸發(fā)展成為社會大眾較為熟識的技術(shù)手段，并且在經(jīng)過多次的實踐磨合后，積累了一定數(shù)量的營銷管理創(chuàng)新經(jīng)驗，但是這些只能作為新時代環(huán)境下推動社會發(fā)展的寶貴研究資料，而新媒體在當(dāng)代的創(chuàng)新發(fā)展還需要一定的時間。[3]新媒體市場營銷的創(chuàng)新一直處于一種動態(tài)變化過程中，與我國社會的產(chǎn)業(yè)格局變化具有高度一致性。在目前我國社會的主要城市環(huán)境中，幾乎每一個社會群眾都具有一個相應(yīng)的移動終端設(shè)備，構(gòu)建起一座溝通單個社會體與社會集體的橋梁，能夠促進(jìn)社會和諧發(fā)展。如微信APP的微信公共平臺就是現(xiàn)代化市場營銷中最為典型的案例，也是當(dāng)今社會建設(shè)發(fā)展速度最快的移動終端軟件，并且在微信平臺基礎(chǔ)上構(gòu)建的微商營銷策略，為各大企業(yè)針對不同的受眾群體進(jìn)行廣泛性的產(chǎn)品、服務(wù)宣傳提供了相應(yīng)的渠道，產(chǎn)生了巨大的新媒體市場營銷效應(yīng)。 （二）信息傳播方式的變動能夠?qū)π旅襟w市場營銷創(chuàng)新產(chǎn)生重要影響
在傳統(tǒng)媒體時代，相關(guān)受眾群體處于被動接收信息的過程中，特別是當(dāng)一些較為權(quán)威的企業(yè)開展產(chǎn)品的推廣宣傳活動時，消費者所能夠真正參與其中的市場營銷活動非常有限。因此，在新媒體市場環(huán)境中，企業(yè)的市場營銷活動也應(yīng)該僅僅圍繞受眾群體的信息獲取渠道而深化開展。例如，在信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代背景下，微博、微信等信息傳播渠道已經(jīng)融入到一大部分現(xiàn)代人的日常生活中，而以微博、微信等載體為依托的市場營銷策略也逐漸發(fā)展成為當(dāng)前社會上的主流營銷模式。但是需要明確的是，即使如此，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)出碎片化、復(fù)雜化、多樣化的當(dāng)今社會信息溝通交流平臺上，人們也會普遍利用自身所具有的自主選擇權(quán)來回應(yīng)新媒體市場營銷對自身生活產(chǎn)生的入侵式影響。[4]這對新媒體市場營銷來說，也在一定程度上意味著消費者在生活中已經(jīng)能夠自主選擇與哪一企業(yè)建立相應(yīng)的連接。這樣，人們在社會中多種類型的市場營銷活動中體會到信息傳遞及時性的同時，也在盡量地回避一些負(fù)面信息或無用信息，最大限度的將無價值信息對生活的入侵性影響降到最低點。因此可以認(rèn)為，在新媒體時代的社會氣氛影響下，與其說是相關(guān)行業(yè)中的企業(yè)或商業(yè)組織機(jī)構(gòu)采取了一定的市場營銷策略來對市場產(chǎn)生推進(jìn)性影響，不如說在本質(zhì)上表現(xiàn)出消費者在市場中通過相關(guān)信息的獲取對企業(yè)進(jìn)行合理判斷，進(jìn)而選擇更為優(yōu)質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行消費，在這一消費過程中，企業(yè)或相關(guān)商業(yè)機(jī)構(gòu)的主要任務(wù)就是提升自身產(chǎn)品質(zhì)量和品牌效應(yīng)，進(jìn)而在新媒體環(huán)境中獲得市場營銷的成功。
�。ㄈ┬旅襟w市場營銷策略創(chuàng)新模式的可復(fù)制性相對偏低
與傳統(tǒng)的媒體形式相比，新媒體市場營銷不論是相應(yīng)的營銷渠道、消費者對相關(guān)營銷信息的接收方式，還是相應(yīng)的營銷策略創(chuàng)新模式都存在一定的差異。從總體上看，新媒體市場的營銷創(chuàng)新管理基本模式所具備的發(fā)展優(yōu)勢主要表現(xiàn)出以下幾個方面的內(nèi)容：首先，新媒體市場營銷的受眾范圍相對較為廣泛，在一定程度上對傳統(tǒng)媒體的營銷推廣方式有所突破，主要以互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺為依托對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐茝V。其次，新媒體市場營銷在本質(zhì)上表現(xiàn)出一種跨時空的發(fā)展特征，只要人們在消費中產(chǎn)生了一定的消費意愿，便能夠通過網(wǎng)絡(luò)在最短的時間范圍和最小的空間范圍內(nèi)實現(xiàn)消費。最后，新媒體市場營銷具有較強(qiáng)的直觀性和交互性，商家一般會結(jié)合自身信息技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r適當(dāng)?shù)夭扇【�上營銷的方式對具有潛力的客戶加以積累，并借助多元化的豐富新媒體技術(shù)手段和信息傳播渠道，讓用戶在虛擬環(huán)境中體驗消費過程。這一營銷方式的核心在于將商家所能提供的相關(guān)服務(wù)作為基礎(chǔ)性平臺，將相關(guān)商品做成具體的道具，從而在營銷活動中為消費者提供一種較為新穎的、以體驗式營銷方式為基本營銷策略的一體化服務(wù)模式。在此處，較為重要的一點就是新媒體市場營銷策略創(chuàng)新的關(guān)鍵性內(nèi)容是媒體手段和相應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新平臺，基本以線上和線下營銷相結(jié)合的營銷模式為依托，來開展實際的市場營銷工作。
具體的說就是在線上的虛擬環(huán)境中將相關(guān)商品的消費者引入到現(xiàn)實的商店中完成消費，并且可以選擇在線支付一定的產(chǎn)品費用。唯有如此，商家才能夠在營銷過程中將線上的虛擬用戶真正納入到線下的現(xiàn)實用戶管理體系中，從而促使客戶管理模式向著規(guī)范化和流程化方向發(fā)展。以上所論述的是新媒體市場營銷策略中可以被復(fù)制的一部分，但是鑒于我國消費市場始終處于一種動態(tài)的變化發(fā)展中，如果企業(yè)在市場營銷工作的開展過程中對較為成功的新媒體市場營銷策略進(jìn)行完全的復(fù)制，并對市場進(jìn)行相應(yīng)的拓展，那么受到消費市場動態(tài)變化的影響，所取得的營銷效果必然是有限的。也就是說，由于現(xiàn)階段社會大眾對于新媒體市場營銷模式的接受程度還存在相應(yīng)的局限性，所以營銷經(jīng)驗的完全復(fù)制在當(dāng)前社會背景下是不可能實現(xiàn)的。這也就是微商組織機(jī)構(gòu)由于管理缺失在市場上失敗的根本原因所在。
微信市場行銷模式的短暫成功和后期的失敗主要與營銷策略制定、實施初期市場調(diào)研工作和相應(yīng)的市場客戶群體細(xì)分等管理工作的具體實施過程相關(guān)聯(lián)，并且，實際上，絕大多數(shù)的微商并沒能夠在較為短暫的時間內(nèi)創(chuàng)建出個性化的商業(yè)品牌，在一定程度上促使受眾群體產(chǎn)生了一種服務(wù)不專業(yè)的印象，對微信營銷模式的后續(xù)發(fā)展產(chǎn)生著相應(yīng)的不良影響。所以新媒體市場營銷模式在推廣產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)的過程中應(yīng)該堅持與時俱進(jìn)，避免由于完全模仿對自身發(fā)展造成不良影響。[5]
具有數(shù)字化特征的新媒體市場營銷策略是在新時代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到飛速發(fā)展的基礎(chǔ)上而提出并應(yīng)用的，能夠極大地創(chuàng)新和拓展現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營管理中的營銷理念。從社會實踐可以看出，新媒體市場營銷與相應(yīng)的管理工作創(chuàng)新只有對市場營銷工作進(jìn)行靈活調(diào)整，并結(jié)合傳統(tǒng)媒體市場營銷工作的成功經(jīng)驗，順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，才能最終為社會大眾提供更為優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)營銷業(yè)務(wù)。
市場營銷論文11
摘要：伴隨著電力體制改革以及面對日新月異發(fā)展的電力市場，供電企業(yè)面臨著重大的挑戰(zhàn)。而電力市場營銷是現(xiàn)階段供電企業(yè)所面臨的一個最重要問題，這關(guān)系到供電企業(yè)的市場份額以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益。因此本文通過對電力市場背景的分析，結(jié)合電力市場存在的問題進(jìn)行探討和解剖。
關(guān)鍵詞：電力市場；供電企業(yè)；現(xiàn)狀；營銷策略
在電力工業(yè)快速發(fā)展的同時，電力需求市場變化也呈現(xiàn)以下特點，從而促進(jìn)了電力企業(yè)的營銷創(chuàng)新：電力需求市場逐步由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變，需求增長成為電力市場發(fā)展的決定因素。各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的差異，對電力需求市場的影響增強(qiáng)，電力需求增長地區(qū)間的不平衡進(jìn)一步擴(kuò)大。電力需求結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化，第二產(chǎn)業(yè)仍是電力市場的主體，繼續(xù)保持快速穩(wěn)定增長，但其用電比重逐步略有下降，第三產(chǎn)業(yè)和居民生活用電比重相應(yīng)提高。工業(yè)內(nèi)部冶金、化工、建材等高耗電行業(yè)和紡織、煤炭等傳統(tǒng)行業(yè)用電比重下降，低電耗、高附加值行業(yè)用電比重相對提高。市場機(jī)制的作用開始顯現(xiàn)，電力價格對電力需求市場的影響日益突出。用戶對電能質(zhì)量和用電服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。
一、電力市場現(xiàn)狀問題
1.市場營銷意識貧乏
供電企業(yè)的核心就是電力營銷，供電企業(yè)的經(jīng)營活動必須服務(wù)于市場營銷，由于電力企業(yè)作為國有經(jīng)濟(jì)部門成員之一，通常存在著一系列國有企業(yè)出現(xiàn)的問題如內(nèi)部機(jī)制不完善，缺乏競爭意識，思想落后，仍存在壟斷經(jīng)營管理的優(yōu)越感。從目前電力市場來看，大部分供電企業(yè)的觀念都比較落后，經(jīng)營思想死板又不以市場為向?qū)�，公司�?nèi)部人員缺乏創(chuàng)新精神，不懂如何轉(zhuǎn)變營銷意識，在對市場充分不了解的情況下，而盲目的開展活動，從而造成電力產(chǎn)品銷售困難，供電服務(wù)質(zhì)量差，使得供電企業(yè)在市場背景下處于劣勢地位形成了電能需求量大但供應(yīng)不足的現(xiàn)狀。因此供電企業(yè)必須遵循以市場需求為向?qū)�，以效益為中心的市場�?jīng)濟(jì)原則。
2.供電企業(yè)營銷管理機(jī)構(gòu)不完善
目前，供電企業(yè)售前、售中、售后服務(wù)體系不健全，營銷信息管理系統(tǒng)存在安全漏洞風(fēng)險而企業(yè)內(nèi)部又沒有及時調(diào)整內(nèi)部的管理結(jié)構(gòu)，沒有按照市場和消費者的需求設(shè)置專門的營銷機(jī)構(gòu)來應(yīng)對在營銷過程中所出現(xiàn)的問題。
3.產(chǎn)品質(zhì)量不過硬和價格制定標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)
針對客戶對電力品質(zhì)的要求，供電企業(yè)必須使供電電壓合格率，供電頻率，電力諧波這三個衡量質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)達(dá)到考核的水準(zhǔn)。否則供電質(zhì)量不合格無保障，則會損壞高檔用電設(shè)備，降低設(shè)備使用率。再者從電力價格制定標(biāo)準(zhǔn)中不難發(fā)現(xiàn)電價只是簡單的考慮電壓的差別，而不考慮負(fù)荷率的不同，則也就不能反映出銷售企業(yè)在不同電壓的情況下產(chǎn)生的不同區(qū)別。
4.服務(wù)觀念陳舊，服務(wù)手段落后
由于電力企業(yè)長期處于壟斷經(jīng)營，供電部門以管理的身份出現(xiàn)在消費者面前，服務(wù)態(tài)度不禮貌，服務(wù)觀念淡薄，服務(wù)的設(shè)施不夠先進(jìn)又沒有一個有效的管理手段，不能夠及時地解決用戶的問題，則無法提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在現(xiàn)今的電力市場背景下供電企業(yè)必須提高服務(wù)質(zhì)量，把客戶至上，為客戶服務(wù)作為對電力企業(yè)員工工作的宗旨。
二、供電企業(yè)應(yīng)對策略
1.轉(zhuǎn)變營銷體制，確立創(chuàng)新營銷策略
首先，企業(yè)要充分了解市場發(fā)展的形勢，及時轉(zhuǎn)變電力市場營銷的經(jīng)營思想，樹立正確的創(chuàng)新的全方位的市場觀念，結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)價值規(guī)律在市場經(jīng)濟(jì)中發(fā)展的'作用，強(qiáng)化市場意識和服務(wù)意識。新型的創(chuàng)新電力營銷理念應(yīng)該著重的從企業(yè)的三個方面人手，第一要觀念創(chuàng)新，要形成“營銷圍繞客戶轉(zhuǎn)，其他圍繞營銷轉(zhuǎn)”的營銷服務(wù)思想。第二要組織創(chuàng)新，要按照電力營銷的管理模式來建設(shè)，加強(qiáng)管理與控制，組織與協(xié)調(diào)，服務(wù)與監(jiān)督的功能。第三要市場與技術(shù)創(chuàng)新，供電市場多呈買方市場，有時供過于求，這就需要供電企業(yè)抓住大型企業(yè)以及私營高耗企業(yè)用電市場，轉(zhuǎn)變供電模式，開采天然氣、石油液化氣、煤炭、沼氣，利用風(fēng)能、太陽能、水能來緩解供過于求的市場。
2.完善電力營銷管理機(jī)構(gòu)，實施員工獎懲策略
作為供電企業(yè)員工一名，企業(yè)的服務(wù)人員的工作積極性與服務(wù)的質(zhì)量有著一定的聯(lián)系，所以供電企業(yè)應(yīng)制定獎懲政策，對于具有一定素質(zhì)和服務(wù)周到的員工給予一定的獎勵來提高其工作的效率。用獎勵的政策作為優(yōu)秀員工的評估標(biāo)準(zhǔn)。另外，供電部門要改革內(nèi)部機(jī)構(gòu)，健全電力營銷管理機(jī)構(gòu)，形成以多層次，高水準(zhǔn)，高效率為結(jié)構(gòu)的以責(zé)任制為核心的電力營銷管理機(jī)構(gòu)。
3.電力營銷優(yōu)質(zhì)化服務(wù)策略
供電企業(yè)的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)對于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步有一定的促進(jìn)作用，它是開拓電力市場，擴(kuò)大電力銷售渠道的重要手段，提高供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、職工素質(zhì)、樹立企業(yè)形象及知名度的重要途徑。所以建立以客戶為主線的資源分配統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程為供電企業(yè)在市場競爭中提供一份獨特的優(yōu)勢。服務(wù)的宗旨就是要以人為本，以客戶的需要為需要，學(xué)會進(jìn)行主動服務(wù)，開展便捷的、高效益的服務(wù)。一切以“用戶就是上帝”為中心開展服務(wù)體制。
4.有效利用電能，開展側(cè)管理策略
利用高科技和經(jīng)濟(jì)手段，轉(zhuǎn)移高峰電力引導(dǎo)低谷電力需求。根據(jù)電力需求的多樣性，鼓勵居民科學(xué)用電，供電企業(yè)可利用負(fù)荷率電價，節(jié)日電價，季節(jié)性電價，居民低谷用電電價來引導(dǎo)用戶，來自由選擇用電的方式和時間，從而提高電網(wǎng)用電的水平，均衡用電占有資源。以科技為推動力，來實現(xiàn)環(huán)保的，綠色的能源利用，把需求側(cè)管理效果納入綜合資源規(guī)劃，從而達(dá)到高效率的收益和利用率。
5.制定適應(yīng)電力市場需要的營銷價格體系
為促使電力企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，應(yīng)建立和發(fā)展科學(xué)的、多層結(jié)構(gòu)的電價體系。以成本為主，合理利潤，合理利用，公平，平等的產(chǎn)品定價原則來制方針。減少用電管理中間層，整頓不合理收費，實施優(yōu)惠折讓電價，使電力企業(yè)能自主經(jīng)營，自負(fù)贏虧。
三、結(jié)語
電力營銷是供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，電力營銷的質(zhì)量也直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。供電企業(yè)要想在如此激烈的電力市場競爭中長久生存發(fā)展下去并立于不敗之地，就必須緊跟時代潮流，與時俱進(jìn)，認(rèn)清形勢，轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式，重新確立適應(yīng)市場競爭體制的營銷方式和營銷理念。
市場營銷論文12
摘要:隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展使得很多產(chǎn)業(yè)形成了一種產(chǎn)業(yè)鏈的形式，產(chǎn)業(yè)鏈即產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中使得原料、加工、銷售連成一體的理念，我們也稱它為供應(yīng)鏈，在產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈體系中市場營銷占據(jù)非常重要的作用。目前隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)開始利用計算機(jī)來整合市場上的資源，把市場上的資源充分合并利用，這種手段也是目前企業(yè)生存發(fā)展的重要途徑之一。本文主要分析了市場營銷的分類和特點，最后分析了企業(yè)如何合理的設(shè)計整合資源，希望能夠幫助企業(yè)在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下合理的運用市場的資源。
關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；市場營銷資源；合理運用；探討
市場上供應(yīng)鏈的組成包括商品的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)，其最終的目的的獲得消費者的需求，從而實現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化。從以上分析就可以看出供應(yīng)鏈其實一種綜合形式的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售模式，其與傳統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售相比有很大的區(qū)別，同時優(yōu)點也很多。由于企業(yè)在發(fā)展的過程中離不開資源的共享，這些資源包括信息資源、人才資源、技術(shù)資源。企業(yè)要對這些資源進(jìn)行合理的分析整合、運用，這樣才能發(fā)揮出這些資源的價值，更好地為企業(yè)服務(wù)。在企業(yè)生產(chǎn)和銷售的過程中要充分地發(fā)揮供應(yīng)鏈的價值，這樣才能保證市場銷售這一環(huán)節(jié)不斷地提高，才能幫助企業(yè)在市場的競爭中穩(wěn)住腳跟。隨著市場經(jīng)濟(jì)的全球化，很多國家和地區(qū)的供應(yīng)鏈呈現(xiàn)一種高度的一體化形態(tài)，在這種情況下市場營銷已經(jīng)不再是一種單獨的生產(chǎn)末端環(huán)節(jié)，使得市場營銷在目前的供應(yīng)鏈體系中占據(jù)非常重要的位置。這種情況下勢必會改變傳統(tǒng)的市場營銷理念，使得市場營銷在目前高度一體化的供應(yīng)鏈系統(tǒng)中發(fā)揮越來越重要的作用。
一、市場營銷資源類型分析
1、營銷技術(shù)。市場營銷技術(shù)就是為了產(chǎn)品有一定的銷量而采取的專業(yè)的營銷手段和營銷技術(shù)，其主要是指開拓新的市場，還包括技術(shù)支持、廣告投放、售后、調(diào)研分析等等。
2、信息資源。信息資源包括兩個方面，一是企業(yè)內(nèi)部的信息資源；二是外部市場的信息資源。這兩種信息資源對企業(yè)來講非常重要，企業(yè)只有搜集到這些信息以后對這些信息進(jìn)行深入的研究和分析才能發(fā)現(xiàn)內(nèi)部和外部的一些問題，及時的采取措施避免這些問題的擴(kuò)大。
3、物流資源。在市場經(jīng)濟(jì)中物流對商品的銷售影響非常大，商品要進(jìn)行交易就必須快速的流通，在流通的過程中要保證商品流通的速度。因此物流資源非常重要，直接影響著市場銷售的成效。物流資源包括運輸?shù)能囕v或者相關(guān)的產(chǎn)品存放空間等等。
4、人力資源。企業(yè)要想快速的發(fā)展就離不開優(yōu)秀的人員，在銷售的過程中有一支優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊可以幫助企業(yè)業(yè)績更上一層樓。優(yōu)秀的管理人員也能夠幫助企業(yè)運營快速化、正�；Ｆ胀▎T工也影響企業(yè)的發(fā)展。因此企業(yè)要注重人力資源，這樣才能達(dá)到企業(yè)的管理、經(jīng)營相互協(xié)調(diào)，使得企業(yè)的發(fā)展進(jìn)度快車道。
5、營銷文化。企業(yè)文化是一種精神上的支撐，其包括營銷文化、管理文化等等，其中營銷文化對于企業(yè)的市場營銷具有非常重要的作用。其中包括營銷的分析和營銷的策略、設(shè)計等等，它是在企業(yè)文化的基礎(chǔ)下長期的積累產(chǎn)生的一種團(tuán)隊的模式和精神，為企業(yè)的市場營銷提供一種精神支撐。
6、戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃是企業(yè)為了完成自己的銷售目標(biāo)而制定的一種規(guī)范性的文件，這個文件是企業(yè)營銷過程中的一種綱領(lǐng)，其中包括市場的定位、實施的步驟等等。制定戰(zhàn)略計劃可以幫助企業(yè)有目標(biāo)的去發(fā)展。7、經(jīng)濟(jì)資源。經(jīng)濟(jì)的資源對企業(yè)的市場營銷起到積極的作用，這主要表現(xiàn)在市場營銷中的獎懲制度，也是企業(yè)能否正常運行的一項物質(zhì)保障。在目前的市場中企業(yè)要想實現(xiàn)相關(guān)的目標(biāo)就必須加大投入，另一方面還要對市場的信息進(jìn)行深入搜集。這一系列的工作都需要資金。因此經(jīng)濟(jì)資源對于企業(yè)的發(fā)展非常重要。
二、合理運用市場營銷資源對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效性分析
1、有利于對市場進(jìn)行把握，優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略計劃。合理的運用市場營銷資源有利于企業(yè)擺脫傳統(tǒng)的營銷理念，并且針對原來的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行徹底的修改，保證營銷的策略的正確性和科學(xué)性。除此之外，合理的.運用市場營銷資源可以讓企業(yè)獲得更加準(zhǔn)確的市場信息，企業(yè)可以對這些信息進(jìn)行深入分析并查出一些問題，再針對這些問題制定一些措施，使得戰(zhàn)略計劃更加完善，營銷計劃更加合理。
2、有助于加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。在信息技術(shù)迅速發(fā)展的今天，企業(yè)必須要跟上時代的步伐，目前衡量企業(yè)是否具有現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)有：企業(yè)發(fā)展的理念是否現(xiàn)代化；企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備是否現(xiàn)代化；企業(yè)的管理是否現(xiàn)代化；企業(yè)各部門之間的配合是否合理化等等。除此之外，通過一些市場營銷資源信息的反饋企業(yè)可以認(rèn)識到自身的一些缺陷，針對這些缺陷進(jìn)行大力度的改革。企業(yè)在市場競爭中還要不斷的提高自身的硬件設(shè)備，這樣才能使硬件實力有所提高。
3、有助于提高企業(yè)效率，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。在企業(yè)中要把各種信息資源進(jìn)行整合，把每一個部門和每一個環(huán)節(jié)都要相互銜接，使得企業(yè)的內(nèi)部越來越團(tuán)結(jié)。新設(shè)備還要不斷地完善，要把企業(yè)的經(jīng)營環(huán)節(jié)和信息技術(shù)結(jié)合在一起，利用高科技的技術(shù)提高工作的效率。
三、合理運用市場營銷資源的可行性和必要性分析
隨著經(jīng)濟(jì)全球化，世界經(jīng)濟(jì)一體化使得市場上的一些資源理論上的分歧也趨于一體化。全世界的原材料和商品的流通開始慢慢的擺脫各種條件的束縛，開始在同一個國家和地區(qū)進(jìn)行競爭和銷售，這樣企業(yè)和企業(yè)之間的競爭就越來越激烈。使得企業(yè)原有的一種競爭模式已經(jīng)不適合現(xiàn)有的市場發(fā)展，如果企業(yè)不能改變目前的現(xiàn)狀將會使企業(yè)的利潤不斷下滑。因此目前很多企業(yè)開始深入調(diào)查市場，充分的考慮市場上材料的成本，不斷降低消耗，提高成效。同時國家方面也積極的制定相關(guān)的政策，幫助企業(yè)解決問題，企業(yè)除了要適應(yīng)市場的變化以外，還要嚴(yán)格的履行自己的義務(wù)，維護(hù)市場的秩序，保證商品的質(zhì)量，充分合理的運用市場上的資源，為企業(yè)自身的資源配置做出合理化的引導(dǎo)和設(shè)計。
四、市場營銷資源合理運用的方案
1、加強(qiáng)市場信息綜合反饋分析。企業(yè)市場營銷資源的有效利用，需要通過信息收集、整理來實現(xiàn)，只有及時、快速、真實地反饋和分析資源信息，才能保障市場營銷活動的順利開展。與此同時，信息的收集、傳輸、整理、分析是企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建立的補充，能夠加強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
2、加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理。企業(yè)的財務(wù)管理非常重要，直接影響了企業(yè)的發(fā)展。目前很多企業(yè)的財務(wù)貫穿整個企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營，因此財務(wù)狀況的好壞是影響企業(yè)管理的第一要素，企業(yè)要想辦法來完善企業(yè)財務(wù)制度，加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)的管理，這樣才能保證企業(yè)財務(wù)不出問題。
3、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊建設(shè)營銷團(tuán)隊是營銷活動的核心，是企業(yè)營銷文化的建設(shè)者和傳承者，是企業(yè)營銷計劃的執(zhí)行者。企業(yè)市場營銷能否獲得預(yù)期收益，在很大程度上取決于營銷活動的開展。營銷團(tuán)隊還能夠?qū)⒆陨淼南冗M(jìn)思想轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)，為企業(yè)提供后續(xù)競爭力保障。
五、結(jié)論
綜上所述，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)的全球化的不斷推進(jìn)，在供應(yīng)鏈下對市場營銷的資源進(jìn)行合理的利用和整合已經(jīng)是企業(yè)發(fā)展的一項重要的任務(wù)。企業(yè)要對市場進(jìn)行綜合的分析，對市場的實際情況進(jìn)行深入的考察，根據(jù)考察的情況制定相應(yīng)的計劃。只有這樣才能保持企業(yè)的自身優(yōu)勢。當(dāng)然這也是企業(yè)發(fā)展過程中的一項長期的任務(wù)。
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市場營銷論文13
摘要：核心價值是服裝企業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動力，也是服裝品牌的標(biāo)識點，市場營銷策略則是企業(yè)發(fā)展市場的關(guān)鍵手段，這兩者對服裝品牌建設(shè)都有著重要影響�；诖�，本文首先分析了服裝品牌核心價值的作用，然后研究了核心價值的建設(shè)，最后提出了服裝品牌的營銷策略。
關(guān)鍵詞：服裝品牌；核心價值；市場營銷策略
隨著我國服裝業(yè)逐漸擴(kuò)大生產(chǎn)模式，我國已經(jīng)成為了世界上最大的生產(chǎn)國，服裝業(yè)為國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也帶來了積極的影響。隨著服裝領(lǐng)域市場化競爭逐漸強(qiáng)烈，很多國內(nèi)服裝企業(yè)在競爭中出局，這也提醒著其他服裝企業(yè)開始主動尋找突破，著眼于核心價值的建設(shè)和市場營銷。
一、服裝品牌核心價值的作用
我國服裝品牌在建設(shè)過程中，存在較為嚴(yán)重的經(jīng)驗不足現(xiàn)象，很多品牌仍然處于效仿階段，品牌企業(yè)的投資回報率十分低，帶來了大量資源浪費的問題。從核心價值角度分析，主要存在三個問題：第一，存在核心價值觀缺失的情況，服裝品牌建設(shè)核心價值沒有明確的建設(shè)目標(biāo)，品牌缺少核心競爭力。第二，服裝品牌的核心價值觀缺少明確的定位。第三，核心價值的建設(shè)存在失誤。服裝品牌不具備核心價值作為內(nèi)部驅(qū)動力，導(dǎo)致競爭力難以提升，也就限制了服裝品牌的發(fā)展。
二、服裝品牌核心價值的建設(shè)
1、提高針對性。服裝品牌在建設(shè)核心價值的過程中需要提高核心價值的針對性，市場中并不存在一個服裝品牌囊括全部消費群體，核心價值建立在消費群體作為中心的基礎(chǔ)上，需要體現(xiàn)出對消費群體的關(guān)懷。因此，建設(shè)核心價值要先確定目標(biāo)群體，對目標(biāo)群體進(jìn)行深刻調(diào)查，了解其真實需要，從而能夠提煉出品牌的核心價值。例如：Gucci面對的群體是商業(yè)人士，Gucci的核心價值也就是身份和財富的象征。在這樣的價值基礎(chǔ)上，讓服裝品牌的核心價值具有針對性，被記憶在消費者腦海中，最終也能夠轉(zhuǎn)化成為消費行為。這樣，服裝品牌在制定戰(zhàn)略計劃的時候能夠具有正確的指導(dǎo)思想。
2、保持差異性。服裝品牌建設(shè)核心價值需要在同類服裝品牌中互相區(qū)別開來，以維系忠實客戶，只有具備獨一無二的文化價值，才能增加消費者的傾向性。服裝品牌建設(shè)的核心價值模糊或者存在過多的雷同，都會弱化同類品牌的界線，讓消費者失去選擇傾向性，不能得到正確的選擇。這樣的情況可能會激發(fā)品牌之間的價格戰(zhàn)。因此，服裝品牌在建設(shè)核心價值的時候需要堅持差異性原則，激發(fā)消費者內(nèi)心的共鳴。
3、保持兼容性。除此之外，服裝品牌還需要具備兼容性，做好品牌延伸的基礎(chǔ)保障，讓品牌投資的回報率得到增加。服裝品牌在具備忠實度、受到美譽之后，可能會出現(xiàn)單一產(chǎn)品發(fā)展受到限制的問題，在具備了充足的人力、財力以及物力基礎(chǔ)之后，會在統(tǒng)一品牌下進(jìn)行多產(chǎn)品，甚至是跨行業(yè)經(jīng)營。例如：Gucci品牌在核心價值的指導(dǎo)下，逐漸發(fā)展出服裝、配飾以及化妝品等多個產(chǎn)品線，在市場中開拓出巨大的發(fā)展空間。因此，在品牌建設(shè)核心價值的初期就要有較高的戰(zhàn)略眼光，建設(shè)具有兼容性的核心價值，推動品牌資產(chǎn)的積累。
4、增加可行性。核心價值事實上也是對消費者的承諾，品牌需要經(jīng)過努力實現(xiàn)承諾，讓消費者感受到利益。服裝品牌建設(shè)核心價值的過程也是一個和消費者之間建立信任的過程，品牌核心價值的實現(xiàn)也加深了消費者的信任，信任得到加深，消費者也就成為了品牌的重視客戶。若核心價值不具備可行性，在消費者適應(yīng)過程中，核心價值沒有得到實現(xiàn)，消費者必然會產(chǎn)生失望心理，感受到欺騙，消費者將會逐漸減少購買行為，對于服裝品牌的成長十分不利。
三、服裝品牌的營銷策略
1、找準(zhǔn)品牌定位。服裝品牌在市場中的營銷需要具備一個準(zhǔn)確的品牌定位，也就是在消費者心理占據(jù)一個特殊的位置，能夠和其他品牌區(qū)分開來，對于企業(yè)來講，品牌定位十分重要。以優(yōu)衣庫為例，提到優(yōu)衣庫，消費者會產(chǎn)生百搭、舒適的印象，對優(yōu)衣庫的發(fā)展具有促進(jìn)作用。服裝品牌先要確定自身定位，先要找到自己品牌和其他品牌的區(qū)別點，在消費者心中塑造出特殊的'形象。讓消費者感受到品牌傳達(dá)的信息，形成一個獨特的概念。然后企業(yè)根據(jù)品牌定位確定目標(biāo)市場，根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢系統(tǒng)的打造服裝品牌，借助服裝品牌的優(yōu)勢朝向目標(biāo)人群推廣。
2、深度挖掘消費者需求。服裝市場存在嚴(yán)重的同質(zhì)化情況，消費者的選擇廣泛，對于服裝品牌，消費者的忠誠度低。在服裝替代品與日俱增的環(huán)境下，服裝企業(yè)需要重視客戶的需求。例如：優(yōu)衣庫始終堅持客戶作為導(dǎo)向，從客戶的需求出發(fā)，主動為顧客節(jié)省成本，和客戶進(jìn)行良好的溝通。服裝企業(yè)只有和客戶建立了良好的互利關(guān)系，才能提高顧客的忠誠度，實現(xiàn)企業(yè)的盈利。我國的服裝企業(yè)需要在服裝設(shè)計、服裝生產(chǎn)、服裝銷售以及產(chǎn)品宣傳等多個方面堅持以顧客為導(dǎo)向。在設(shè)計產(chǎn)品的時候，需要展開市場調(diào)查，掌握顧客的需求，在顧客需求基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計，從而滿足顧客的個性化需求。其次，在服裝生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，需要增加產(chǎn)品多元化。生產(chǎn)產(chǎn)品的時候可以采用少量原則，激發(fā)顧客的購物欲望，推動銷量的提升。再次，在產(chǎn)品銷售的環(huán)節(jié)中，服裝企業(yè)需要加強(qiáng)對銷售員工的培訓(xùn)，提供給顧客一個合理的建議，帶給顧客以良好的購物體驗。最后，需要加強(qiáng)售后服務(wù)，企業(yè)需要及時掌握顧客的意見，對顧客的需求做出回應(yīng)。在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳的時候，需要堅持商品自身價值的宣傳。
3、重視服裝設(shè)計。對服裝的設(shè)計需要有專業(yè)的人完成，服裝設(shè)計的獨特性、時尚性，都和設(shè)計師存在很大的關(guān)聯(lián)。因此，服裝品牌需要注意設(shè)計人才的選拔和培養(yǎng)。首先企業(yè)需要利用招聘，吸收具有專業(yè)才能的人才，其次企業(yè)需要安排內(nèi)部設(shè)計師外出培訓(xùn)，到國外進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高設(shè)計師對服裝的洞察力，提高設(shè)計師的專業(yè)水平。服裝企業(yè)也可以培養(yǎng)專業(yè)的買手，收集國內(nèi)外市場的資訊，轉(zhuǎn)化為自己品牌的特色設(shè)計。除此之外，企業(yè)還需要鼓勵員工之間進(jìn)行交流，讓員工之間激發(fā)出激烈的碰撞，增強(qiáng)人才的積極性，避免專業(yè)人才流失。
4、完善供應(yīng)鏈。在服裝品牌中，之所以能夠更加快速的設(shè)計服裝、生產(chǎn)服裝，最主要是因為具備完善的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)體系。我國的服裝企業(yè)從設(shè)計到銷售需要六個月的時間，但是國際的快時尚品牌只需要四個月就能完成。在我國很多服裝企業(yè)中，生產(chǎn)的前中期存在較為復(fù)雜的程序，需要花費的時間也比較長，這也影響到服裝企業(yè)對市場的反應(yīng)。例如：優(yōu)衣庫采用了SPA的運營模式，企業(yè)先對市場信息進(jìn)行收集，然后快速的設(shè)計出服裝產(chǎn)品，進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)品，通過SPA模式的應(yīng)用，讓產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品出售以及售后整體速度得到提升。因此，服裝品牌還需要完善供應(yīng)鏈體系，實現(xiàn)高效控制庫存，借鑒SPA運營模式的優(yōu)勢，讓服裝供應(yīng)鏈得到完善，讓產(chǎn)品生產(chǎn)得到縮短，提高對市場的反應(yīng)速度。對供應(yīng)鏈的完善還需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理，提高數(shù)據(jù)的共享程度，更有效地進(jìn)行庫存控制，降低資金周轉(zhuǎn)率和庫存率。除此之外，服裝品牌還需要加強(qiáng)和供應(yīng)商的合作，推動供應(yīng)鏈全球化，清理掉低效供應(yīng)商，讓生產(chǎn)系統(tǒng)得到優(yōu)化，提高系統(tǒng)整體反應(yīng)速度。
5、提高國際競爭力。服裝企業(yè)還需要提高自己的國際競爭力，如在優(yōu)衣庫中，產(chǎn)品、企業(yè)文化以及營銷策略都存在鮮明的特征，能夠和其他品牌區(qū)分開來。我國服裝企業(yè)也需要注重核心競爭力的建設(shè)，才能在市場中發(fā)展企業(yè)。如今正處于信息時代，人們的生活節(jié)奏逐漸加快，這樣快節(jié)奏的生活也給人們帶來一些負(fù)面影響，人們在人文關(guān)懷上的體驗稍有欠缺。服裝行業(yè)作為社會的重要組織力量，需要承擔(dān)起社會責(zé)任，將博大精深的中國文化融入進(jìn)服裝設(shè)計中。服裝設(shè)計師需要將中國文化融入到產(chǎn)品中，讓中國文化成為服裝品牌的核心競爭力。
四、結(jié)論
綜上所述，本文首先分析了服裝品牌核心價值的巨大作用，服裝品牌建設(shè)核心價值需要從針對性、差異性、兼容性、可行性上著手。最后提出了服裝品牌的營銷策略，需要找準(zhǔn)品牌定位，深度挖掘消費者需求，重視服裝設(shè)計，完善供應(yīng)鏈，提高國際競爭力。
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市場營銷論文15
【摘要】 近日，中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會裁決廣藥收回紅色罐裝及紅色瓶裝王老吉的生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)，香港加多寶集團(tuán)停止使用“王老吉”商標(biāo)。這場歷時一年多“王老吉”風(fēng)波的塵埃落定給茶行業(yè)帶來更多的不確定性，加多寶、王老吉、和其正、霸王等品牌將重新劃分中國涼茶市場。面對新的機(jī)會和激烈的競爭環(huán)境，我們需要尋找新的目標(biāo)市場和制定新的營銷組合策略。本計劃在分析外部環(huán)境、競爭環(huán)境、消費環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境等因素的基礎(chǔ)上，完成尋找新的目標(biāo)市場的目的。為了達(dá)成設(shè)定的營銷目標(biāo)，對營銷策略進(jìn)行了系統(tǒng)化的設(shè)計，并制定了行動計劃和評估指標(biāo)、方法等。
【關(guān)鍵詞】加多寶、涼茶
一、茶飲料市場現(xiàn)狀及企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)
（一）茶飲料的發(fā)展現(xiàn)狀
在當(dāng)前飲料市場中，茶飲料、果汁飲料占據(jù)極大的市場份額，功能型飲料市場競爭力不強(qiáng)，但是隨著人們對保健要求的提高，對飲料的功效越來越注重。
�。ǘ┢髽I(yè)的目標(biāo)任務(wù)
本公司主要從事罐裝涼茶的生產(chǎn)和經(jīng)營，服務(wù)于廣大用戶，面對激烈的競爭環(huán)境，我們需要尋找新的目標(biāo)市場和制定新的營銷組合策略，目標(biāo)是針對目標(biāo)顧客的需求對涼茶的原材料嚴(yán)格把關(guān)，提升產(chǎn)品的科技含量，實現(xiàn)利潤的穩(wěn)步增長，并加
強(qiáng)對“加多寶”品牌的文化建設(shè)，實現(xiàn)公司目標(biāo)，為中國創(chuàng)造一個世界級的品牌。
二、“加多寶”SWOT分析
�。ㄒ唬┳陨韮�(yōu)勢
1.成本優(yōu)勢
企業(yè)除了有廉價的勞動力，同時控制了上線的貨源，能把價格壓得很低，合理地配置了資源，節(jié)省了成本。
2.文化優(yōu)勢
加多寶已經(jīng)利用王老吉打開了涼茶這一行業(yè)，使其在處于瓶頸困境的飲料業(yè)分得一杯羹。 成為第一品牌的王老吉也為其幕后的耕耘者帶上光環(huán)而加多寶只需揭開神秘的面紗便有機(jī)會迎來“柳暗 花明又一村”的開闊境地。能使廣藥無可奈何的王老吉一舉成為中國第一罐足以說明加多寶的企業(yè)文化、管理模式、營銷團(tuán)隊之優(yōu)秀，這也是其可以成功的基石。
3.健康優(yōu)勢
“怕上火都喝加多寶”，無人不知無人不曉。在研究消費者對競爭對手的看法中，我們可以發(fā)現(xiàn)紅色罐裝加多寶的直接競爭對手，如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣，僅僅是低價滲透市場，并未占據(jù)“預(yù)防上火”的飲料的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預(yù)防上火”的功能，僅僅是間接的競爭者。所以在消費者的心目中，涼茶的領(lǐng)導(dǎo)者是能預(yù)防上火的“加多寶”。
�。ǘ┳陨砹觿�
1.自主品牌的缺失已經(jīng)使得加多寶陷入雙重危機(jī)
加多寶被籠罩在“王老吉”的光環(huán)之下難以嶄露頭角，而現(xiàn)在失去王老吉之后，等于把自己重金打造的王老吉市場拱手讓出來了，其品牌能否被消費者認(rèn)可還是一未知數(shù)。同時，加多寶把廣告資源全部投資在母品牌上，不僅浪費了王老吉品牌的傳播資源，而且也很難迅速見到效果。
2.宣傳費用的增加
雖然“加多寶”合理控制了采購成本，但在宣傳方面投資較大。由于20xx年“加
多寶”和“王老吉”的商標(biāo)糾紛問題，加多寶面臨重整。但是王老吉在行業(yè)內(nèi)的知名度較大，有很大的市場份額。為了打敗王老吉，奪得一襲之地，加多寶隨做出應(yīng)對方案，在各大城市的火鍋店、飯店做大規(guī)模促銷，牢牢抓住餐飲這一渠道。同時，不惜花大價錢贊助“中國好聲音”，不僅如此，更是在廣告方面下足功夫，廣告宣傳費用比中小品牌的投入多45%左右，占總成本的10%；成本的提高使企業(yè)整體利潤下降，又不能盲目的提價，否則會失去現(xiàn)有市場份額，所以如何降低銷售成本是企業(yè)的當(dāng)前重點。
3.包裝單一
目前，市場上的加多寶只限于紅色罐裝，紅色加多寶受品牌名所累，并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料。而在另一個主要銷售區(qū)域浙南，消費者將“加多寶”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論。
�。ㄈC(jī)會
1.茶飲料的網(wǎng)民關(guān)注度排名上升最快
據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在茶飲料的點擊率直線上升。同時由于今年跟王老吉的糾紛，提高了品牌知名度。加多寶自身已經(jīng)打開的涼茶市場為其自主品牌的傳播提供有力的幫助。
2.競爭對手缺乏品牌推廣
高端價位的飲料寥寥無幾，加多寶的價格定位提升了其產(chǎn)品檔次。競爭對手對于茶飲料沒有明確的市場定位，我們的市場定位非常明確，就是“怕上火都喝加多寶”。
3.年輕人是主力軍，市場潛力巨大。
在初期，我們可以借著王老吉奠定的市場基礎(chǔ)，來進(jìn)行宣傳，吸引年輕的消費群體。同時利用網(wǎng)絡(luò)營銷和事件營銷相結(jié)合，讓消費者了解“王老吉”的背后故事。
�。ㄋ模┩獠客{
行業(yè)內(nèi)部競爭加劇，主要競爭者如王老吉、霸王、何其正等，它們都對“加多寶”形成巨大威脅。“何其正”是中國涼茶行業(yè)的一支勁旅，產(chǎn)品定位為熬夜傷神補
元氣并且在中央一臺黃金段插播廣告，價格還比較低，加多寶為4.5元，何其正為3.0元，同時，何其正提倡以和為貴，給經(jīng)銷商預(yù)留足夠的利潤空間；霸王涼茶品牌知名度基礎(chǔ)較深，其市場基礎(chǔ)較扎實 ，認(rèn)知度普遍較高；同時還有新的品牌進(jìn)入茶飲料市場，對加多寶都存在一定威脅。
三、“加多寶”STP分析
�。ㄒ唬┦袌黾�(xì)分
1.按購買者年齡細(xì)分
據(jù)調(diào)查得出，購買茶飲料的消費者年齡大都在18—30歲之間。
2.按購買地域細(xì)分
目前，全國發(fā)展相對較快的城市均已推出加多寶，而且，這對不同場所，價格有所不同，超市一般為3.9元/瓶，飯店一般為6.0元/瓶。
3. 按購買行為因素細(xì)分
圖1：各類飲料消費者購買的情況
由圖可以看出，在功能型飲料這塊，有很大的市場份額，加多寶應(yīng)抓住機(jī)會，針對消費群體的行為特征，推出適宜活動，從而吸引消費者，擴(kuò)大市場份額。
�。ǘ┠繕�(biāo)市場選擇
1.學(xué)生市場
尚不了解加多寶的學(xué)生，以及其他飲料的忠實客戶。
2.社會年輕人士市場
經(jīng)常光顧火鍋、超市的年輕人士。
（三）市場定位
紅色罐裝加多寶順應(yīng)現(xiàn)有消費者的認(rèn)知而且沒有與之沖突。紅色加多寶是作為一個功能性飲料，購買加多寶的真實動機(jī)是用于“預(yù)防上火”。
四、加多寶的4p戰(zhàn)略
（一）產(chǎn)品策略
品牌定位是加多寶首先要做的，打造自主品牌“加多寶”是做好一切的前提，拋卻“王老吉”勢在必行。其次，加多寶涼茶可以變身不變心，使廣大消費者正確識別加多寶出品的.正宗涼茶，保護(hù)正宗涼茶的單一性與純正性。表明了加多寶集團(tuán)立足“正宗” 矢志不渝傳承與弘揚涼茶文化的決心 。
�。ǘ﹥r格策略
去“王老吉”化的加多寶正宗涼茶在價格方面不用因為刻意的增加銷量而有所 降低，維持原價是最佳選擇。雖說加多寶是新產(chǎn)品品牌，但“變身不變心”的事實限制了其定價。 因此加多寶正宗涼茶的定價也必須隨行就市。以原來相對其他涼茶 偏高的價格不僅顯示出較高檔次，而且能為消費者留下深刻印象。
�。ㄈ┓咒N策略
渠道首先意味著一種市場利益分配，其次渠道代表著市場操作資源配置方式的全面變化。第三渠道模式戰(zhàn)略主要是圍繞兩個方向展開的，價值鏈與終端形態(tài)。 “得渠道者得天下”這是商戰(zhàn)中經(jīng)久不衰的真理。一方面，加多寶要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷，另
一方面要經(jīng)營實體店面的形式，特別以直接渠道和間接渠道相結(jié)合的方式拓寬銷售市場增加市場份額。與此同時要積極與以肯德基為首的知名快餐店、 連鎖火鍋城或大的企業(yè)等等進(jìn)行合作，以上都是涼茶的潛在市場。這樣一來不僅能借助他們的 品牌推廣自己的產(chǎn)品，而且實實在在的拓寬了自己的銷售渠道，一舉兩得。
�。ㄋ模┐黉N策略
現(xiàn)階段，加多寶首當(dāng)其沖的任務(wù)是要趁勢借助網(wǎng)絡(luò)媒體就“王老吉” 事件擺正自己的身影，讓加多寶這一新品牌走進(jìn)消費者的視野之余，也讓消費者了解“王老吉” 背后的故事并接受加多寶為“王老吉”立下的汗馬功勞。
五、后加多寶營銷戰(zhàn)略
時隔15年后王老吉商標(biāo)再度回歸廣藥集團(tuán)運營，此時其已價值千億元。 失去王老吉logo的加多寶該怎么辦呢？ 以下是加多寶的四個步驟：
（一）未雨綢繆去“王老吉化”戰(zhàn)略
邁出品牌重塑第一步，為了使消費者能很自然的從王老吉過渡到加多寶，牢牢吸引住原有消費群體，積極吸納更廣泛消費群體，加多寶早早對正宗涼茶的配方進(jìn)行了改良與深加工。從本質(zhì)上實現(xiàn)去“王老 吉化”。
（二）渠道掌控全面發(fā)力搶占市場盡 顯“王 者”氣勢
渠道和品牌維系之爭才是競爭的關(guān)鍵核心。 加多寶一方面鞏固其渠道系統(tǒng)穩(wěn)住現(xiàn)有渠道商，另一方面通過渠道商掌控終端，避免渠道商投向王老吉，同時積極開拓新的渠道商，以填補失去的部分渠道商的市場空白。
�。ㄈ┲厝鰮羝放菩麄�，密集推廣發(fā)動全方位品牌傳播攻勢
加多寶在開展電視、地鐵廣告等，除傳統(tǒng)營銷傳播方式外，也同時注重通過QQ、 微博等社會化媒體獲取消費者支持，打造一個立體傳播策略。無論是在地面還是空中，都展開了密集的攻勢。投入巨資全方位阻擊王老吉的消費導(dǎo)向。
�。ㄋ模┘佣鄬氈袊寐曇舻暮�(yīng)
《加多寶中國好聲音》播出后依然收視爆棚。截止到現(xiàn)在，由加多寶冠名播出的《中國好聲音》音樂欄目已經(jīng)播完了第一季。每期節(jié)目亮點各不相同備受觀眾熱捧。現(xiàn)已經(jīng)成為今年暑假人氣最高的綜藝節(jié)目。加多寶可以繼續(xù)冠名好聲音，也可
以冠名其他比較好的節(jié)目，宣傳效果明顯。
結(jié)束語
從紅罐王老吉到紅罐加多寶外包裝上，三個字的變化對加多寶來說可謂是“ 不 能承受之輕”。然而失去一個經(jīng)營十余年的品牌既是危機(jī)也可能是契機(jī)。畢竟租賃他人品牌始終都會受人掣肘。品牌重建也許會經(jīng)歷陣痛，但之后就不會再有養(yǎng)子“回家”反目為敵的尷尬。加之就目前各種調(diào)查結(jié)果來看，加多寶的市場認(rèn)知度還算比較樂觀。 漫長的商標(biāo)爭奪戰(zhàn)對加多寶來說其實是一次難得的品牌推廣，很多原本只 知道“王老吉” 不知道其生產(chǎn)商的消費者，在相關(guān)新聞持續(xù)曝光的過程中慢慢有了初步的認(rèn)知，并且基于各種原因?qū)笃毡榈牟恍湃胃小⒓佣鄬氈俺晒Φ钠放撇邉澯绊�、媒體輿論的引導(dǎo)，大部分消費者在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中明顯產(chǎn)生了對加多寶的情感傾斜。相信通過加多寶的營銷策劃，以及完美執(zhí)行，定會做出“正宗涼茶”，讓中國人認(rèn)可，讓世界認(rèn)可！
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