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電商銷售專員的崗位職責(zé)

時間:2024-06-03 15:48:21 銷售 我要投稿

電商銷售專員的崗位職責(zé)15篇(精華)

  在生活中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的電商銷售專員的崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

電商銷售專員的崗位職責(zé)15篇(精華)

電商銷售專員的崗位職責(zé)1

  職責(zé):

  1、通過跟產(chǎn)品有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺推廣公司產(chǎn)品;

  2、在上級領(lǐng)導(dǎo)組織下,負責(zé)進行具體業(yè)務(wù)的`洽談和合同簽訂;

  3、負責(zé)收集相關(guān)市場信息及競爭對手信息,并提供相關(guān)建議和意見;

  4、負責(zé)實施開展日?蛻絷P(guān)系維護工作,開展業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通;

  5、負責(zé)相關(guān)產(chǎn)品銷售資料、報表的日常填寫及維護;

  6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,熟練掌握辦公軟件操作,有同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

  2、熟練操作電腦,喜歡做銷售相關(guān)工作,反應(yīng)迅速、思路清晰,善于與人溝通;

  3、良好的抗壓能力,勇于挑戰(zhàn)高薪;

  4、有較強的學(xué)習(xí)能力和客戶服務(wù)意識。

電商銷售專員的崗位職責(zé)2

  職責(zé):

  1.了解電商渠道開發(fā)運作模式,負責(zé)開發(fā)并維護電商銷售渠道;

  2.對客戶進行關(guān)系維護及銷售促進,定期進行客戶整理分析,制訂改善策略;

  3.對電商平臺進行有效的管理與銷售支持,日常銷售跟蹤與數(shù)據(jù)分析;

  4.負責(zé)制定銷售預(yù)算、銷售目標及分解完成和獎勵計劃。

  任職要求:

  1.有電商平臺銷售經(jīng)驗1-2年,有線上電商平臺資源,并具有一定的開拓新客戶能力;

  2.有平臺渠道管理經(jīng)驗,熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購等等大型電商平臺分銷模式;

  3.性格開朗,具有良好的溝通能力、管理能力及應(yīng)變能力;

  4.具有較強工作責(zé)任心,抗壓能力好,高效的執(zhí)行能力;

  5.有酒企工作經(jīng)歷或酒類電商平臺渠道銷售經(jīng)驗的'優(yōu)先;

  6.熟悉使用各類辦公軟件。

電商銷售專員的崗位職責(zé)3

  職責(zé):

  1.公司提供精準客戶資源,銷售人員利用微信與客戶進行溝通

  2.及時維護客戶跟蹤銷售,做好銷售服務(wù)

  3.負責(zé)微信營銷相關(guān)工作,后臺消息回復(fù),實時交互掌握產(chǎn)品知識,有禮貌有耐心地及時解答客戶咨詢,統(tǒng)計客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,建立客戶檔案,維護好客戶關(guān)系

  職位要求:

  1.年齡18-30之間,男女不限,學(xué)歷不限,經(jīng)驗不限

  2.會使用微信,說話流暢,喜歡玩社交軟件

  3.誠實守信,吃苦耐勞,有責(zé)任心,具有良好的`團隊合作精神

  4.能承受工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪

電商銷售專員的崗位職責(zé)4

  職責(zé):

  1、通過網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系溝通客戶,解答疑問并促進成交,處理好售后服務(wù);

  2、開朗健談,能耐心指導(dǎo)他人進行皮膚護理,提供個專業(yè)服務(wù)方案;

  3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色,能和客戶進行良好的溝通和協(xié)商;

  4、獨立完成訂單,收集潛在客戶資料,能協(xié)助團隊完成銷售任務(wù)。

  任職資格:

  1、學(xué)歷不限,熱愛銷售工作,樂觀積極,敢于挑戰(zhàn)高薪;

  2、有追求、敢拼搏、懂感恩,聽從服從;

  3、口齒清晰,有親和力及較強客戶溝通能力

  4、較強的團隊合作能力,抗壓能力強;

  5、喜歡銷售,公司提供帶薪崗前培訓(xùn);

電商銷售專員的.崗位職責(zé)5

  1、接聽客戶咨詢電話,為客人推薦產(chǎn)品。

  2、負責(zé)在線客戶的主動咨詢服務(wù)。給出專業(yè)的`建議并推薦合理的方案并簽約。

  3、對客戶需求進行處理和跟進,維護現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶。

  4、尋找團隊信息并跟蹤,全面解答客戶咨詢向客戶提供專業(yè)的銷售服務(wù)并達成交易。

  5、負責(zé)大客戶維護,根據(jù)客戶需求制定方案。全程跟進簽約客戶。

  6、代表公司有效的拜訪客戶,介紹公司產(chǎn)品線、綜合實力及平臺資源,與客戶建立起長期良好的合作關(guān)系。

  7、回團后給客戶做好回訪工作,確保接待質(zhì)量。

電商銷售專員的崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé):

  1、通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶,完成銷售目標。

  2、通過公司店鋪與客戶溝通,解答客戶問題,提供產(chǎn)品在線咨詢、導(dǎo)購和銷售,促進銷售及訂單的成交。

  3、對訂單進行及時跟蹤、反饋,如查物流、發(fā)貨狀態(tài)、丟件查詢等。

  3、及時解決客戶反映及投訴的問題,提供優(yōu)質(zhì)的'售后服務(wù),如退換、維修等處理。

  4、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

  職位要求:

  1、善于溝通,表達能力較強,熱愛銷售行業(yè),擁有一定的銷售技能。

  2、具有良好的服務(wù)意識,工作認真耐心,有團隊協(xié)作精神。

電商銷售專員的崗位職責(zé)7

  【職責(zé)】

  1、負責(zé)公司網(wǎng)站商城產(chǎn)品的拓展與銷售;

  2、提升店鋪、網(wǎng)站曝光率、點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。

  3、利用電話、郵件等各種渠道的推廣、宣傳公司品牌、產(chǎn)品、口碑,帶動銷售。

  4、負責(zé)答復(fù)、跟進及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務(wù);

  【任職要求】

  1、男女不限,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2、1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗,能獨立運營電子商務(wù)平臺,表達溝通能力強,電腦操作熟練;

  3、了解智能硬件相關(guān)知識,強烈的客戶服務(wù)意識,工作耐心細致,較強的'親和能力;

  4、有強烈的責(zé)任心和團隊精神。

電商銷售專員的崗位職責(zé)8

  職責(zé):

  1、負責(zé)聯(lián)系淘寶天貓店鋪的客戶,洽談淘寶直播合作。

  2、通過電話或者旺旺與客戶進行有效溝通,使其了解淘寶直播合作的流程。

  3、維護合作的'商家,挖掘客戶的最大潛力;

  4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

  任職資格:

  1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

  2、對銷售工作有較高的熱情;

  3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

  5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商銷售專員的崗位職責(zé)9

  職責(zé):

  1、負責(zé)公司天貓和京東網(wǎng)店顧客的在線咨詢及解答,引導(dǎo)用戶在商城上順利的購買,促成訂單成交;

  2、維護好與客戶之間的合作關(guān)系,善于解決客戶咨詢及投訴問題;

  3、獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作,按公司制定的`服務(wù)標準和工作流程操作后臺訂單;

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  任職要求:

  1、打字速度50字/分鐘以上,熟悉基本辦公軟件;

  2、能夠熟練使用天貓、京東后臺,熟悉網(wǎng)店購物、支付及相關(guān)流程;

  3、善于和客戶溝通協(xié)調(diào)、有耐心責(zé)任心強、有強烈的職業(yè)意識和職業(yè)道德、團隊配合意識好。

電商銷售專員的崗位職責(zé)10

  職責(zé):

  1.公司主要是從事微信公眾號、抖音等新媒體渠道運營推廣。通過各種方式開發(fā)新客戶、維護老客戶

  2.崗位主要負責(zé)開拓餐飲電商資源,從事業(yè)務(wù)往來與洽談。

  2.善用公司產(chǎn)品及其它資源,提升跟客戶的關(guān)系。

  任職要求:

  1.熟悉電商傳播以及特性,有公眾號或電商相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先

  2.有一定餐飲資源者或大眾點評,美團,百度糯米果等業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。

  3.團隊合作能力強,有很強的溝通能力;

電商銷售專員的.崗位職責(zé)11

  職責(zé):

  1、工作方式為微信聊天,不用自己找客戶,只需負責(zé)線上溝通;

  2、有簡單易懂的系統(tǒng)教學(xué)和快捷工具,無需記背繁復(fù)的專業(yè)術(shù)語;

  3、客戶由公司提供,需替公司與客戶建立長期友好的.合作關(guān)系;

  4、提成比例高,產(chǎn)品受歡迎,輕松可成交,有底薪有福利,月薪過萬不是問題。

  任職資格:

  1、高中及以上學(xué)歷即可,可接受應(yīng)屆生,專業(yè)不限;

  2、熱愛銷售工作,有團隊意識,有銷售經(jīng)驗的人優(yōu)先考慮;

  3、懂得電腦基本操作,喜歡交際、網(wǎng)購,懂溝通技巧;

  4、有目標,有野心,不滿足于底薪和最基本的銷售目標;

  5、有一定的抗壓能力,善于自我激勵,有一定的主觀能動性。

電商銷售專員的崗位職責(zé)12

  職責(zé):

  1、通過線上溝通軟件與客戶進行交流溝通;

  2、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

  3、根據(jù)店鋪運營指標,制定并實施店鋪運營方案,完成店鋪銷售指標,對推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;

  4、解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等,預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議,妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議,最大程度的維護公司利益;

  5、配合團隊完成站內(nèi)外推廣工作

  任職資格:

  1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

  2、具有紅酒、牛排等快速消費品的零售經(jīng)驗以及網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先,;

  3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

  4、思維靈活且有邏輯性,敏銳的市場分析能力,善于解決各種業(yè)務(wù)問題;

  5.、能承受一定的`工作壓力,具有較強的商業(yè)談判技巧和溝通能力,應(yīng)變能力強

  6、有較強的溝通能力和團隊合作能力。

電商銷售專員的崗位職責(zé)13

  職責(zé):

  1.負責(zé)在線處理天貓旗艦店的銷售和服務(wù)接待工作,為顧客提供專業(yè)的家具顧問咨詢,解答客戶疑問并達成交易;

  2.負責(zé)網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作;

  3.跟進及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單,收集顧客意見并促進品牌服務(wù)的完善。

  任職要求:

  1.大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,綜合素質(zhì)佳;

  2.打字速度快,學(xué)習(xí)能力強,條理清晰,可同時應(yīng)對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強;

  3.工作敬業(yè)踏實,責(zé)任性強,樂觀開朗,態(tài)度積極,工作細心,有耐心;

  4.善于溝通,思維敏捷,服務(wù)意識佳,具備良好的'團隊合作能力。

電商銷售專員的崗位職責(zé)14

  職責(zé):

  1、負責(zé)app的推廣,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)客戶全覆蓋;

  2、收集中潛在客戶和新客戶資料,為銷售工作做準備;

  3、訪問客戶,聽取客戶意見,并與客戶溝通,價格,交貨期等銷售事宜;

  4、根據(jù)企業(yè)銷售策略,實施市場銷售任務(wù);

  5、上門拜訪客戶,建立維護客戶關(guān)系,維護好客戶資源;

  6、定期跟客戶針對價格以及其他事宜溝通反饋。

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,年齡20-35歲;

  2、1年以上地推經(jīng)驗,熟悉地推流程;善于溝通,執(zhí)行力強,能吃苦,勤奮;

  3、具備很強的責(zé)任心和良好的溝通能力,良好的個人品行和團隊合作精神,能夠承受大負荷的工作壓力;

  4、思維敏捷,具有較強的應(yīng)變能力,喜歡挑戰(zhàn)性的.工作,具備一定的活動把控和處理突發(fā)狀況能力;

  5、有渠道合作資源者優(yōu)先考慮。

  6、經(jīng)驗豐富者可放寬錄用條件。

電商銷售專員的崗位職責(zé)15

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司產(chǎn)品及電商業(yè)務(wù)特性,整理商品信息,對接電商平臺銷售;

  2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel,統(tǒng)計匯總及分析銷售數(shù)據(jù),獨立做出銷售計劃;

  3、有獨特的視覺見解,能針對商品的呈現(xiàn)效果提出拍攝需求,提高電商平臺銷售業(yè)績;

  4、整理、匯總、歸檔并及時錄入銷售數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)資料的完整性。

  任職要求:

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,年齡22-35歲;

  2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,理解能力強;

  3、工作認真,責(zé)任心強;富有親和力、有激情和感染力強;

  4、具備優(yōu)秀的.團隊合作精神,并能承受一定的工作壓力;

  5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生踴躍應(yīng)聘,具備時尚服飾、內(nèi)衣、電商等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

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