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銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)方案

時(shí)間:2024-06-05 13:59:09 銷售 我要投稿

銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)方案

  為保障事情或工作順利開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編收集整理的銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)方案,希望能夠幫助到大家。

銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)方案

銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)方案1

  在市場競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,提高銷售業(yè)績是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素之一。為了激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)其工作積極性,許多企業(yè)都采用了銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)方案。這種方案通常包括設(shè)立目標(biāo)、提供激勵(lì)、明確獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等環(huán)節(jié),以確保員工能夠充分展現(xiàn)自身能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

  一、設(shè)立明確的目標(biāo)

  制定合理的銷售目標(biāo)是企業(yè)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)方案的前提。目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的市場地位、銷售團(tuán)隊(duì)的能力以及競爭對手的情況。目標(biāo)不宜過高或過低,而應(yīng)具有挑戰(zhàn)性,但又可實(shí)現(xiàn)。在設(shè)定目標(biāo)時(shí),應(yīng)考慮目標(biāo)的具體性、可衡量性、可達(dá)成性、時(shí)限性以及行動(dòng)性,以確保目標(biāo)的可行性。

  二、提供激勵(lì)措施

  為了激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的工作熱情,企業(yè)應(yīng)提供相應(yīng)的激勵(lì)措施。這些激勵(lì)措施可以包括獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會、培訓(xùn)與發(fā)展等。對于達(dá)成銷售目標(biāo)的員工,企業(yè)可以給予一定的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),以示對其工作的肯定和鼓勵(lì)。此外,晉升機(jī)會和培訓(xùn)與發(fā)展也是激勵(lì)員工的重要手段,有助于提高員工的歸屬感和忠誠度。

  三、建立公平的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

  為了確保獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的公平性,企業(yè)應(yīng)建立一套完善的評估體系,對員工的銷售業(yè)績進(jìn)行客觀、公正的評估。評估體系應(yīng)包括銷售量、銷售額、客戶滿意度等多個(gè)指標(biāo),以確保評估結(jié)果的全面性和準(zhǔn)確性。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)確保獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的透明度,讓員工了解獎(jiǎng)勵(lì)的具體標(biāo)準(zhǔn)和評定過程,增強(qiáng)員工對獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的信任度。

  四、實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)方案的效果

  實(shí)施銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)方案后,企業(yè)應(yīng)關(guān)注其效果并不斷優(yōu)化方案。一方面,通過觀察員工的工作態(tài)度和表現(xiàn),了解獎(jiǎng)勵(lì)方案的實(shí)施效果;另一方面,通過數(shù)據(jù)分析,了解獎(jiǎng)勵(lì)方案對銷售業(yè)績的推動(dòng)作用。對于不足之處,企業(yè)應(yīng)及時(shí)調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,確保方案能夠持續(xù)激勵(lì)員工,促進(jìn)銷售業(yè)績的提升。

  在實(shí)踐中,我們還可以觀察到獎(jiǎng)勵(lì)方案對于員工的個(gè)人成長和企業(yè)文化的建設(shè)有著積極的推動(dòng)作用。一方面,員工在追求個(gè)人銷售業(yè)績的過程中,不僅能夠提升自己的業(yè)務(wù)能力和自信心,還能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識。另一方面,獎(jiǎng)勵(lì)方案也能夠促進(jìn)企業(yè)文化的'建設(shè),營造積極向上的工作氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。

  總之,銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)方案是提高企業(yè)銷售業(yè)績的重要手段之一。通過設(shè)立明確的目標(biāo)、提供激勵(lì)措施、建立公平的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等環(huán)節(jié),企業(yè)能夠激發(fā)員工的工作熱情,提升銷售業(yè)績。同時(shí),該方案對于員工的個(gè)人成長和企業(yè)文化的建設(shè)也有著積極的推動(dòng)作用。在未來,我們期待更多的企業(yè)關(guān)注銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)方案的研究與實(shí)踐,共同推動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展。

銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)方案2

  一、目的

  為了確保部門完成20xx年8億銷售收入目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)所有人員的工作積極性,特制定此激勵(lì)政策。

  二、適應(yīng)范圍

  本方案適應(yīng)于公司部門所有人員。

  三、定義

  1、生產(chǎn)部、物流部、綜合保綜部年終獎(jiǎng)金與20xx年銷量掛鉤;

  2、技術(shù)部年終獎(jiǎng)金與新項(xiàng)目產(chǎn)值目標(biāo)5000萬和20xx年銷量掛鉤,新項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)按項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)制度執(zhí)行,不納入此范疇。

  3、市場部設(shè)季度獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)金,季度獎(jiǎng)按(方案一)中的季度銷售收入目標(biāo)和毛利率達(dá)成情況進(jìn)行核算和發(fā)放,年終獎(jiǎng)按全年達(dá)成銷售收入目標(biāo)和毛利率達(dá)成情況進(jìn)行核算和發(fā)放。

  四、具體激勵(lì)辦法(方案一)

  1、保利潤激勵(lì)措施

  20xx年改性材料外銷平均毛利率為約,20xx年部門平均毛利率目標(biāo)為,建議按銷售產(chǎn)品牌號毛利率的不同進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、市場部與技術(shù)部保銷量激勵(lì)措施

  以20xx年銷售收入金額億元做為基數(shù),在20xx年對部門超出億元的增量銷售收入進(jìn)行激勵(lì),增量部分的`銷售收入按銷售額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。技術(shù)部與市場部按3:7進(jìn)行分配。

  3、生產(chǎn)部人員保銷量激勵(lì)措施

  銷售費(fèi)用結(jié)余獎(jiǎng)勵(lì)

  20xx年1xx11月總銷售費(fèi)用351萬元,占銷售收入比例的,加上12月份銷售費(fèi)用全年預(yù)計(jì)400萬元,20xx年把銷售費(fèi)用占銷售收入的比例提高,由部門通過精細(xì)化管理和費(fèi)用控制,將節(jié)省銷售費(fèi)用部分金額用于對業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理等人員的激勵(lì)。

  銷售與技術(shù)人員實(shí)行提成制

  以毛利率為做為基數(shù),毛利率低于的按10元/噸提成,毛利率高于的按20元/噸提成。在接訂單時(shí)財(cái)物考核價(jià)格為準(zhǔn),按月執(zhí)行,按季度兌現(xiàn)。

  其它人員按方案一中第三點(diǎn)進(jìn)行激勵(lì)。

銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)方案3

  市場競爭從粗放型到精細(xì)化的變化,使得對營銷人員的管理也需要從粗放型的管理方式過度到精細(xì)化的管理方式,從注重事后考核的方式進(jìn)化到過程績效管理的方式。而對營銷人員薪酬分配的核心在于將事后的考核變成事中的控制,關(guān)鍵在于建立薪酬分配體系。

  一、 薪酬合理分配的重要意義

 。ㄒ唬┬匠旰侠矸峙溆欣诮ㄔO(shè)社會主義和諧社會

  科學(xué)發(fā)展觀、又好又快、和諧社會以及關(guān)注民生是今年“兩會”所有議題中的主題詞,也是今后我國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展政策的關(guān)鍵詞。因此,對企業(yè)來說,這是責(zé)無旁貸的歷史和社會使命。遵循著這樣的政策和價(jià)值取向來判斷,在新的發(fā)展時(shí)期,營銷人員薪酬分配不和諧,則企業(yè)不和諧,最終導(dǎo)致社會難和諧。

  (二)薪酬合理分配是一種激勵(lì)因素,能充分調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性

  合理的薪酬分配,有利于調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。合理薪酬對營銷人員激勵(lì)的基本模式是:合理薪酬----努力----成績----獎(jiǎng)勵(lì)----滿足,這就是說對營銷人員的激勵(lì)越大,他付出的努力就越大,更大的成績就會帶來更多的獎(jiǎng)勵(lì),更多的獎(jiǎng)勵(lì)將會產(chǎn)生更大的滿足感,而更大的滿足感將產(chǎn)生更大的激勵(lì)作用。最有價(jià)值的激勵(lì)是薪酬,隨后是提升、個(gè)人的發(fā)展和作為某群體成員的成就感。

 。ㄈ┯欣谔岣呖冃

  為了提高績效,吸引高素質(zhì)的銷售人員,公司應(yīng)擬訂一個(gè)具有吸引力的薪酬計(jì)劃。營銷人員總喜歡有固定收入,因此,一方面對績效好的應(yīng)給予好的薪酬,對于他們的經(jīng)驗(yàn)和工齡,在支付薪酬時(shí)也應(yīng)給予公正的考慮,另一方面,企業(yè)管理層應(yīng)強(qiáng)調(diào)控制、節(jié)省和簡便。

  二、對銷售人員薪酬分配制度的現(xiàn)狀分析

  經(jīng)過對有代表性企業(yè)的實(shí)踐調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有部分企業(yè)對營銷人員的薪酬分配做了很好的嘗試,也取得了一定的效果,但在分配中存在著某些不足,雖然不是所有的公司都存在著以下所有因素,但確實(shí)客觀存在著以下事實(shí):

 。ㄒ唬 只對易量化指標(biāo)進(jìn)行的定量業(yè)績考核,導(dǎo)致銷售人員在薪酬及晉升上的不公平只對易量化指標(biāo)進(jìn)行的定量業(yè)績考核以及相應(yīng)的薪酬制度在理論上是有顯著缺陷的。僅對易量化指標(biāo)進(jìn)行的定量業(yè)績考核的優(yōu)點(diǎn)是便于操作,但因?yàn)橛行╇y于定量化的非常重要的定性指標(biāo)沒有納入績效考核體系,從而使銷售人員的實(shí)際表現(xiàn)與考核的結(jié)果產(chǎn)生一定的背離。這些定性指標(biāo)主要有顧客滿意度、銷售人員反饋信息的質(zhì)量水平等等。按現(xiàn)有的考核制度,在其他條件相同的情況下,一個(gè)年銷售額高的業(yè)務(wù)員比一個(gè)年銷售額低的業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評結(jié)果要好,從而收入也要更高。但這種考核方法的缺點(diǎn)是明顯的。

  可見,對營銷人員的績效考核應(yīng)該結(jié)合采用定量與定性的指標(biāo),對量的與定性的指標(biāo)予以分解,賦以權(quán)數(shù),然后加權(quán)計(jì)算,評定績效考核等級。當(dāng)然,薪酬計(jì)算可能會更復(fù)雜而難以在實(shí)踐中操作。因此,可以采用如下方法來簡化薪酬的計(jì)算:銷售額決定業(yè)績提成,定性因素部分決定獎(jiǎng)金額。

 。ǘ╀N售定額不太科學(xué)合理,導(dǎo)致銷售人員在薪酬及晉升上的不公平

  在定額考核與非定額定額考核從定量的業(yè)績考核通常結(jié)果來看,定額考核比非定額考核要好。非定額考核沒有考慮銷售區(qū)域、產(chǎn)品線、市場競爭的劇烈程度、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境等的具體情況,因而顯失公平。但如果采用定額考核法,定額制定的合理化將是一個(gè)挑戰(zhàn)。定額是一個(gè)綜合了多種因素的結(jié)果,因而只能依靠歷史數(shù)據(jù)的經(jīng)驗(yàn)估計(jì)加以測算。

 。ㄈ┲匾晹(shù)量忽視質(zhì)量和效益,導(dǎo)致公司因EVA不佳而發(fā)展后勁乏力

  今年上半年,中國單位GDP能耗增加0.8%,而中國的目標(biāo)是促其在年內(nèi)下降4%。 國家發(fā)展和改革委員會主任馬凱在全國節(jié)能工作會議上說,如果這種趨勢不能盡快扭轉(zhuǎn),不僅關(guān)系到今年單位GDP能耗降低4%的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),關(guān)系到經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的良好勢頭能否繼續(xù)保持下去,也必將對整個(gè)“十一五”時(shí)期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和節(jié)能工作產(chǎn)生不利影響。因此,公司一定要實(shí)現(xiàn)從重視數(shù)量型經(jīng)營到質(zhì)量和效益型經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,而這種轉(zhuǎn)變首先應(yīng)該從營銷部門開始,實(shí)行效益導(dǎo)向型薪酬模式。

  在其他條件相同的假設(shè)下,銷售額的多少與市場份額的大小、企業(yè)生產(chǎn)能力的利用率有一定關(guān)系,所以對銷售額指標(biāo)的關(guān)注是很自然的。薪酬考核體系的設(shè)計(jì)不僅要考慮銷售定額指標(biāo),而且也要考慮利潤率指標(biāo)。利潤率指標(biāo)可以用“(某營銷員銷售收入―某營銷員推銷費(fèi)用-已銷售產(chǎn)品的成本)/某營銷員銷售收入”來表示。也就是說,我們既要考慮營銷員的推銷效率問題,也要考慮營銷員的推銷效益問題。可見,績效考核體系由定量指標(biāo)和定性指標(biāo)構(gòu)成,其中定量指標(biāo)主要包括銷售額和利潤率,定性指標(biāo)主要包括顧客滿意度、反饋信息的質(zhì)量水平等。

  三、建立適應(yīng)現(xiàn)代營銷的薪酬體系

 。ㄒ唬╀N售定額:許多公司給營銷人員簽定一年的銷售定額。薪酬經(jīng)常與定額完成情況聯(lián)系在一起。銷售定額是在制定年度計(jì)劃是產(chǎn)生的。公司首先要規(guī)定一個(gè)能達(dá)到的合理預(yù)期銷售額,這是公司以后生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)。企業(yè)管理層制定各地區(qū)的銷售定額,一般都高于銷售預(yù)測,銷售定額頂定得高于銷售預(yù)測可以促使?fàn)I銷經(jīng)理和營銷人員盡最大努力的去工作。

  每個(gè)地區(qū)的營銷經(jīng)理將地區(qū)的定額在營銷代表中間進(jìn)行分配。分配定額有三種流派。高定額派所定的.定額高于大多數(shù)營銷代表實(shí)際能達(dá)到的水平,他們認(rèn)為高定額能刺激營銷員更加努力地工作。中等定額派所定的定額,大多數(shù)營銷隊(duì)伍都能完成。他們認(rèn)為營銷隊(duì)伍能完成定額是公平的,因而,就能獲得信任。可變定額派認(rèn)為營銷代表之間存在著個(gè)人差異,因而可以給某些人訂較高的定額,某些人應(yīng)訂中等定額。

  對營銷人員績效考核是營銷管理中的重要內(nèi)容,我國目前大多數(shù)企業(yè)在對營銷人員績效考核時(shí)的基本做法主要注重可量化指標(biāo)的考核,即定額考核。定額考核主要可分成絕對數(shù)考核和增量考核兩種。絕對數(shù)考核的基本做法是按營銷人員的實(shí)際銷售額(或量)來衡量業(yè)績,即按賣出的數(shù)量或總額來進(jìn)行考核;另一種是增量考核,也稱非定量考核,其基本作法是給每一個(gè)營銷人員制定一個(gè)基本銷售額(或量)即定額,營銷人員績效的衡量更注重以超過基本銷售額部分即按增量來計(jì)算,基本銷售額的制定一般要考慮銷售區(qū)域、產(chǎn)品線、人口統(tǒng)計(jì)特征、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境等的具體情況。

  (二)利潤率(即EVA)考核:績效考核制度將會對薪酬制度產(chǎn)生影響,其中的銷售額指標(biāo)和兩個(gè)定性指標(biāo)在薪酬計(jì)算上的運(yùn)用原則已在前文中討論過。我們要問的是:如何使利潤率指標(biāo)在薪酬計(jì)算上具有可操作性呢?筆者認(rèn)為,將利潤率指標(biāo)轉(zhuǎn)化為銷售定額和銷售費(fèi)用定額。利潤率指標(biāo)在薪酬制度中的具體運(yùn)用可轉(zhuǎn)化為:實(shí)際銷售費(fèi)用小于銷售費(fèi)用定額的,按差額的一定比例計(jì)算為營銷人員的收入;實(shí)際銷售費(fèi)用小大于銷售費(fèi)用定額的,按差額的一定比例從營銷人員收入中扣回。

 。ㄈ┬匠攴峙洌籂I銷人員績效考核制度是薪酬的基礎(chǔ),不同的企業(yè)往往會根據(jù)具體的情況制定不同類型的薪酬制度。營銷人員的顯性薪酬(如果存在隱性薪酬的話)的算法最基本的有:采取底薪制、底薪加提成制、底薪加提成加獎(jiǎng)金制,其中最經(jīng)常采用的方法是第二、第三種。這里最值得關(guān)注的是提成方案的設(shè)計(jì),提成的計(jì)算方法是與績效的定量考核方法聯(lián)系在一起的,在實(shí)際管理中,提成大致有三種:1、總額(量)直線提成,即以銷售總額作為提成基礎(chǔ),每單位的銷售額(量)的提成比率相同;2、分段遞增提成,其計(jì)算方法可類比為個(gè)人所得稅的累進(jìn)法;3、分段遞減提成,其計(jì)算方法可類比為個(gè)人所得稅的累退法。在兩種分段提成法中,更多的公司以超過定額部分為分段提成的基礎(chǔ),也有的公司則以總的銷售業(yè)績作為分段提成的基礎(chǔ)。

  薪酬制度的業(yè)務(wù)提成方案中,總額(量)直線提成法是與無定額業(yè)績考核方法相對應(yīng)的。總額(量)直線提成法背后的理論基礎(chǔ)是基于如下假設(shè):所有營銷人員銷售每一單位產(chǎn)品所付出的努力是相同的,而不管銷售區(qū)域、產(chǎn)品線等是否相同。顯然,這個(gè)假設(shè)是荒謬的,從而總額(量)直線提成法不管在理論上還是在實(shí)踐中都是不可取的。

  分段提成法一般與定額業(yè)績考核方法相對應(yīng),這種方案背后的理論基礎(chǔ)是假設(shè):如果銷售區(qū)域、產(chǎn)品線等營銷人員以外的因素不同,那么營銷人員所銷售的每一單位產(chǎn)品付出的努力是不同的。當(dāng)然,對每一單位產(chǎn)品分別確定提成比例顯然不現(xiàn)實(shí),所以實(shí)踐中采用分段確定提成比例的辦法來達(dá)到可操作性的目的,同時(shí)也達(dá)到對真實(shí)情況的盡可能的逼近。通常,如前文所說,分段確定提成比例的辦法有分段遞增提成法和分段遞減提成法。

  對于分段遞增提成和分段遞減提成兩種方法,我們在理論上作出的這種解釋的可靠性和科學(xué)性,其實(shí)我們無從證實(shí)。不過我們從中可以看出,在營銷管理實(shí)踐中,提成方案究竟應(yīng)該如何設(shè)計(jì),應(yīng)該具體情況具體分析,問題的解決可能最終來自于實(shí)踐的摸索而沒有現(xiàn)成的理論模式可套用。

 。ㄋ模┹o助激勵(lì)措施:1、定期的營銷會議為營銷代表提供了一個(gè)社交場所,一次日常例行性工作的休息,一次同“公司首腦人物”進(jìn)行交談的機(jī)會,一次表明感情的機(jī)會以及與較大的群體交往相識的機(jī)會。2、組織銷售競賽以激勵(lì)營銷隊(duì)伍比平常更努力地工作。此競賽的獎(jiǎng)勵(lì)面應(yīng)適當(dāng)放寬,使較多的營銷人員能有得獎(jiǎng)的機(jī)會。3、其他的輔助激勵(lì)方法是給予現(xiàn)金紅利、提供旅游機(jī)會和給予工作職位的提升。其他:對員工刺激和獎(jiǎng)賞將員工的個(gè)人命運(yùn)和公司命運(yùn)聯(lián)系在一起。針對員工一種持有股票權(quán)的方案,員工可以獲得于市場價(jià)格出售的股票份額。刺激和獎(jiǎng)勵(lì)是通過培訓(xùn)和提高員工素質(zhì)的方式進(jìn)行的。

銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)方案4

  一、前言

  隨著我國經(jīng)濟(jì)的興起,越來越多的技術(shù)服務(wù)企業(yè)逐漸涌現(xiàn),他們并不生產(chǎn)制造具體的實(shí)物,而是提供各種技術(shù)服務(wù)、解決方案等無形的產(chǎn)品。技術(shù)服務(wù)企業(yè)往往擁有掌握專業(yè)技術(shù)的核心人才,側(cè)重技術(shù)研發(fā),側(cè)重自主創(chuàng)新,有些甚至擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。

  技術(shù)服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)品往往擁有較高的技術(shù)含量,難以被模仿,客戶群體為有技術(shù)需求的高端客戶。其營銷人員與一般企業(yè)的營銷人員不同,除需具備良好的溝通能力和營銷技能外,還需具備與產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)知識,使其能精準(zhǔn)的了解客戶需求,并將客戶需求傳達(dá)給研發(fā)技術(shù)部門,為客戶提供針對。往往許多技術(shù)服務(wù)企業(yè)的營銷人員是由專業(yè)技術(shù)人員再接受營銷方面的培訓(xùn)轉(zhuǎn)型而來的復(fù)合型人才。對于這類人員薪酬方案的設(shè)定成為了許多企業(yè)的難題。

  二、幾種幸見的薪酬方案分析

  技術(shù)服務(wù)企業(yè)性質(zhì)往往以國有和外資居多。依托國有科研院所、外資機(jī)構(gòu)的技術(shù)實(shí)力設(shè)立。企業(yè)性質(zhì)不同,對于營銷人員薪酬的設(shè)計(jì)也有所不同,下面我們就常見的幾種形式進(jìn)行分析。

  (一)純工資

  在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,技術(shù)服務(wù)企業(yè)多為國有科研院所等事業(yè)單位,工資由國家財(cái)政行政撥款,薪酬方案為按職別分等級的純工資方案。它使?fàn)I銷人員收入有保障、有助于團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有助于培養(yǎng)企業(yè)長期客戶、有助于減少短期急功近利的行為。但隨著改革開放的深入,這種與個(gè)人業(yè)績無關(guān)的薪酬會讓人覺得薄待業(yè)績優(yōu)良者而厚待業(yè)績惡劣者,不僅會降低個(gè)人的開拓性,而且會降低整體營銷隊(duì)伍的積極性,這種薪酬方案已逐步被“工資+獎(jiǎng)金”的方案取代。

  (二)工資+獎(jiǎng)金

  這種方案中,營銷人員除了可以按時(shí)領(lǐng)取工資外,還可以因?yàn)橥瓿梢欢康臓I銷工作而獲得獎(jiǎng)金,對于當(dāng)時(shí)收入尚未多元化的營銷人員來說有一定激勵(lì)作用。獎(jiǎng)金及時(shí)彌補(bǔ)了純工資的不足,是對營銷人員一種物質(zhì)和精神的雙重激勵(lì)。由于這種方案是以調(diào)動(dòng)廣大企業(yè)員工的積極性從而搞好企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)。故還存在純工資方案的一些痕跡。獎(jiǎng)金與銷售額掛鉤并不緊密,隨著營銷人員銷售業(yè)績的上升,激勵(lì)實(shí)際上是不斷下降的。尤其是到了后期國有企業(yè)的獎(jiǎng)金最終成了企業(yè)對于廣大員工的一種普遍化的獎(jiǎng)勵(lì),在外資企業(yè)逐步進(jìn)入國內(nèi)市場的競爭中,“工資+獎(jiǎng)金”的方案也失去了起初的競爭力。

  (三)工資+傭金

  這種方案最初多被外資企業(yè)所采用,有些國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)也逐步推行。與“工資+獎(jiǎng)金”的方案最大的區(qū)別是獎(jiǎng)金的發(fā)放與銷售額關(guān)系不大,而傭金的發(fā)放則是與銷售額緊密聯(lián)系在一起的。這種方案是把銷售額按百分率提成作為傭金,連同工資一起支付。在保證營銷人員有部分穩(wěn)定收入的情況下,又保持了對營銷人員較高的激勵(lì)。

  工資與傭金的比例,以及傭金占銷售額的比例是在實(shí)踐中需不斷探索的,但又要注意保持在一定薪酬周期內(nèi)薪酬方案的相對穩(wěn)定性。對于知名度較高、管理體制趨于成熟、客戶群相對穩(wěn)定的企業(yè),其銷售額更大程度上是來自于企業(yè)整體規(guī)劃和推廣投入,采用高工資低提成,更有利于企業(yè)維護(hù)和鞏固現(xiàn)有的市場渠道和客戶關(guān)系,保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。反之,如果一個(gè)企業(yè)處于起步階段,需要依賴營銷員工不斷拜訪客戶以開拓市場,或是產(chǎn)品性質(zhì)決定其需要不斷開拓新的客戶源,保持與客戶的密切聯(lián)系,利用低工資高提成的薪酬制度更能刺激營銷員工的工作積極性。國有技術(shù)服務(wù)企業(yè)大多偏重科研投入,營銷投入偏弱,其營銷人員傭金比例較重視營銷推廣的外資企業(yè)偏低。

  (四)工資+傭金+獎(jiǎng)金

  這種薪酬方案兼顧了“工資”、“傭金”、“獎(jiǎng)金”三者,在以銷售業(yè)績?yōu)橹饕己酥笜?biāo)、利用傭金和獎(jiǎng)金以促進(jìn)銷售工作的同時(shí),增加了營銷人員的安全感,提高了他們對企業(yè)的忠誠度,有利于銷售工作的良性發(fā)展和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

  在技術(shù)服務(wù)企業(yè)中,因其對營銷人員的專業(yè)技術(shù)能力要求高,營銷人員與研發(fā)人員同樣是稀缺資源。而且隨著外資企業(yè)的.競爭加劇,營銷人員也會通過比較,考慮在目前企業(yè)中的收入是否合理,同時(shí)也會與企業(yè)其他工作人員來比較,決定自己的付出是否值得,所以有必要將其薪酬維持一定的水準(zhǔn),“工資+傭金+獎(jiǎng)金”為較有競爭力的薪酬方案。

  (五)工資+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)金

  “傭金”通常與個(gè)人銷售額掛鉤,企業(yè)難以推行團(tuán)隊(duì)協(xié)作的營銷文化,所以許多大型技術(shù)服務(wù)企業(yè)引入了團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)金。將全體營銷人員視作一個(gè)整體,確定其收入之和,每個(gè)員工的收入則按貢獻(xiàn)大小占總貢獻(xiàn)的比例計(jì)算,其計(jì)算公式為:個(gè)人團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)金=總獎(jiǎng)勵(lì)金×(個(gè)人貢獻(xiàn)/全體貢獻(xiàn))。獎(jiǎng)勵(lì)金按銷售額的百分比提取。這樣,不僅引導(dǎo)員工重視團(tuán)隊(duì)合作,減少追求短期利益對企業(yè)的損害,同時(shí)也體現(xiàn)了多勞多得的原則,可以增加其職業(yè)歸屬感和進(jìn)取心。然而個(gè)人貢獻(xiàn)比例的確定如何能客觀衡量,也是企業(yè)需進(jìn)一步規(guī)范的。

  (六)基于平衡計(jì)分卡繢效考核調(diào)整的固定工資+浮動(dòng)工資

  平衡計(jì)分卡是基于一個(gè)較為完整的價(jià)值鏈所建立起來的戰(zhàn)略和績效管理工具,其四個(gè)維度的指標(biāo)兼顧了短期與長期、成果與動(dòng)因、外部與內(nèi)部之間的平衡。平衡計(jì)分卡考核指標(biāo)可從企業(yè)逐級分解到部門和個(gè)人,基于對企業(yè)、部門、個(gè)人kpi績效考核結(jié)果而決定的固定工資與浮動(dòng)工資,是目前較流行的薪酬設(shè)計(jì)方案。

  將企業(yè)、部門、個(gè)人三者kpi的完成成果,附加按不同部門、不同職級設(shè)置的權(quán)重,計(jì)算得出個(gè)人總績效。職級越高,企業(yè)kpi所占比重越高,部門kpi、個(gè)人kpi所占比重越低;職級越低,個(gè)人kpi所占比重越高,部門kpi、企業(yè)kpi所占比重越低。再根據(jù)個(gè)人總績效得分,調(diào)整固定工資增長比例和計(jì)算浮動(dòng)工資。這種薪酬計(jì)算方法將企業(yè)、部門、個(gè)人三者績效有機(jī)結(jié)合,解決了企業(yè)利益、部門利益、個(gè)人利益的沖突,以達(dá)到利益的平衡點(diǎn)。將對于營銷人員的業(yè)績要求寫入kpi指標(biāo),可測量性、可操作性增強(qiáng)。目前世界500強(qiáng)企業(yè)有近半采用了此方案,國內(nèi)部分企業(yè)也在逐步借鑒引用。

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