[集合]市場(chǎng)營(yíng)銷論文

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，大家都有寫論文的經(jīng)歷，對(duì)論文很是熟悉吧，論文的類型很多，包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等。你寫論文時(shí)總是無(wú)從下筆？以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文1

　　1.解決市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的策略

　　1.1制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略

　　市場(chǎng)營(yíng)銷是需要一定的創(chuàng)造性和突破性，但是絕對(duì)不是天馬行空和夸夸其談。市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定是需要在一定的市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，把握市場(chǎng)潮流方向，符合實(shí)際需要。企業(yè)中的營(yíng)銷人員是一個(gè)系統(tǒng)，每人應(yīng)該扮演不同的角色，企業(yè)應(yīng)該將其組織起來(lái)，根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)需求，明確每個(gè)部門以及個(gè)人的工作職責(zé)，不能讓營(yíng)銷人員成為獨(dú)立的個(gè)體。企業(yè)通過(guò)建立有效的管理體系，設(shè)置高層管理人員，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，高效有序的制定出最優(yōu)秀的營(yíng)銷方案。

　　1.2正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性

　　產(chǎn)品生產(chǎn)的原因就是出售，消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)意義重大。正確認(rèn)識(shí)目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)，自身企業(yè)在市場(chǎng)中的定位會(huì)對(duì)營(yíng)銷方案的制定起著很好的參考作用。目前消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，企業(yè)需要生產(chǎn)出更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，才能在消費(fèi)市場(chǎng)中獲得自己的立足之地。不過(guò)，也正是因?yàn)橛邢�費(fèi)市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的壓力，才監(jiān)督著企業(yè)謀取更大的發(fā)展。

　　1.3積極打造市場(chǎng)營(yíng)銷平臺(tái)

　　如今企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷大都還是依靠銷售員的推銷來(lái)完成，銷售人員在市場(chǎng)營(yíng)銷中所扮演的角色越來(lái)越重要。在業(yè)務(wù)人員推銷的過(guò)程中，并不是所有人都能完全熟知產(chǎn)品從幕后到上市的所有流程，也不會(huì)完全投入自己百分百的精力。企業(yè)要加強(qiáng)銷售人員對(duì)產(chǎn)品理解能力的培養(yǎng)，不能把業(yè)務(wù)量作為判斷業(yè)務(wù)員水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)。要積極引導(dǎo)銷售員在把產(chǎn)品推銷出去的同時(shí)，對(duì)客戶進(jìn)行一定的產(chǎn)品體驗(yàn)回訪和咨詢。通過(guò)這一方法，既可以了解產(chǎn)品的市場(chǎng)受歡迎程度，也能拉攏老客戶。企業(yè)可以讓銷售員之間互享各自的客戶資源，擴(kuò)大自己手中的客戶量，增強(qiáng)他們的銷售信心，做到共同進(jìn)步，提高企業(yè)的最終效益。

　　2.解決預(yù)算的管理問(wèn)題

　　2.1統(tǒng)一預(yù)算指標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的步調(diào)

　　企業(yè)在預(yù)算的編制中尚未制定全面的責(zé)任制，實(shí)際運(yùn)行中沒(méi)有人來(lái)負(fù)責(zé)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，企業(yè)內(nèi)部人員在預(yù)算問(wèn)題上也無(wú)法達(dá)到有效溝通，使全面預(yù)算不能做到完全概括。企業(yè)的全面預(yù)算要以企業(yè)為核心，從員工出發(fā)，以預(yù)算戰(zhàn)略為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面概算管理，不能讓全面預(yù)算管理缺乏目標(biāo)。經(jīng)過(guò)兩者目標(biāo)一致性的統(tǒng)一，企業(yè)各個(gè)部門之間會(huì)有良好的協(xié)調(diào)溝通，促進(jìn)交流。

　　2.2有關(guān)全面預(yù)算的考核制度要優(yōu)化

　　只有獎(jiǎng)罰分明的'考核制度，才能起到很好的督促作用。在對(duì)預(yù)算進(jìn)行全面考核時(shí)，企業(yè)可以不采用統(tǒng)一考核的方式，可分為月、季度來(lái)進(jìn)行，出現(xiàn)的問(wèn)題就可以得到及時(shí)有效地解決，預(yù)算指標(biāo)也可以根據(jù)當(dāng)時(shí)企業(yè)的情況積極調(diào)整。在進(jìn)行考核之后，企業(yè)也應(yīng)設(shè)定完善的獎(jiǎng)罰制度，既對(duì)不遵守機(jī)制的員工起到監(jiān)督作用，也對(duì)所有員工有著督促和鼓勵(lì)的效果。市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)的發(fā)展中有著不可替代的作用，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的靈活性和時(shí)代性也提出了更高的要求。企業(yè)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身營(yíng)銷系統(tǒng)中存在的漏洞和不足，做出符合市場(chǎng)潮流的調(diào)整，勇于創(chuàng)新，加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)培養(yǎng)，保證全面預(yù)算的系統(tǒng)性，做到全員參與，企業(yè)的發(fā)展前景才會(huì)更加開明。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文2

　　1.內(nèi)容為王的產(chǎn)品營(yíng)銷策略

　　廣播媒體與其他媒體最大的區(qū)別在于它的傳播僅依靠聲音的形式，沒(méi)有視覺影像，這種不同之處也正是廣播媒體獨(dú)特的魅力所在。充分利用自身優(yōu)勢(shì)，打造精品廣播節(jié)目是廣播媒體發(fā)展的必經(jīng)之路。廣播媒體要想實(shí)現(xiàn)成功市場(chǎng)營(yíng)銷首先要明確自身定位，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)方向，借助新媒體的渠道資源優(yōu)化節(jié)目?jī)?nèi)容，推動(dòng)廣播節(jié)目的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

　　樹立專業(yè)的品牌形象。在傳統(tǒng)媒體節(jié)目日趨同質(zhì)化的當(dāng)下，探尋不同的節(jié)目?jī)?nèi)容，提升廣播節(jié)目品質(zhì)是提升品牌辨識(shí)度，吸引更多聽眾的重要手段。廣播媒體節(jié)目的制作固然要保持自身的特色，但也切忌固步自封，必須要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的思想。因此，廣播媒體在內(nèi)容制作方面要借助新媒體豐富的資源，從受眾需求出發(fā)，創(chuàng)新節(jié)目?jī)?nèi)容，將單一的廣播音頻節(jié)目打造成適應(yīng)時(shí)代潮流的多元化音頻產(chǎn)品，以產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)思維推動(dòng)廣播節(jié)目的商品化發(fā)展，形成品牌優(yōu)勢(shì)。

　　加快資源整合。廣播媒體作為老牌的媒體產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展積累了豐富的資源，但這些資源并沒(méi)有得到充分的利用。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下，廣播媒體必須加快資源整合速度，推動(dòng)營(yíng)銷方式的多元化和立體化。一方面，廣播媒體要加強(qiáng)與其他媒體的合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源共享；另一方面，深入挖掘資源優(yōu)勢(shì)，以科學(xué)技術(shù)為依托，推動(dòng)廣播媒體的數(shù)字化發(fā)展。

　　創(chuàng)新節(jié)目理念。優(yōu)秀的節(jié)目?jī)?nèi)容是維系原有受眾群體和擴(kuò)展新受眾的重要手段。廣播節(jié)目的發(fā)展一方面要堅(jiān)持獨(dú)特的聽覺魅力，充分利用自身的權(quán)威性和公信力，定位市場(chǎng)需求。另一方面要加強(qiáng)與新媒體技術(shù)的融合，在滿足受眾聽覺享受的同時(shí)可以開展線上活動(dòng)，通過(guò)微信、微博、客戶端等公眾平臺(tái)加強(qiáng)與聽眾的互動(dòng)交流，改變傳統(tǒng)廣播媒體線性的傳播方式，推動(dòng)廣播節(jié)目的交互式發(fā)展。此外，要不斷豐富線下活動(dòng)，加強(qiáng)與聽眾線上與線下的雙向互動(dòng)，促進(jìn)節(jié)目形式的多樣化發(fā)展，從而擴(kuò)大節(jié)目的影響力。

　　迎合市場(chǎng)需求，打造精品節(jié)目。有需求才會(huì)有市場(chǎng)，廣播節(jié)目要想受到大眾青睞勢(shì)必要清楚掌握聽眾的喜好和要求。打造精品節(jié)目是廣播媒體持續(xù)發(fā)展的核心所在，也是提高廣播節(jié)目辨識(shí)度的重要手段。以《葉文有話要說(shuō)》節(jié)目為例，該節(jié)目以時(shí)下備受關(guān)注的情感、婚姻生活為宗旨，兼顧新聞性、思辨性和參與性，自20xx年開播以來(lái)受到全國(guó)各地聽眾的廣泛歡迎。該節(jié)目之所以獲得成功，在于它的制作意圖和節(jié)目?jī)?nèi)容精準(zhǔn)地抓住了群眾的心理，為人際關(guān)系給人們帶來(lái)的浮躁、困惑的情緒提供了一個(gè)很好的發(fā)泄口和解決平臺(tái)。這也是其他廣播節(jié)目需要借鑒和參考的經(jīng)驗(yàn)。

　　2.市場(chǎng)為導(dǎo)向的廣告營(yíng)銷策略

　　廣告投放是廣播媒體獲利的重要途徑，而廣告反饋的效果主要取決于廣播受眾的年齡和分布。隨著技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的H益普及，廣播的受眾也開始呈現(xiàn)年輕化的趨勢(shì)，這就使得廣播廣告在定位上更應(yīng)該向年輕和時(shí)尚靠攏。

　　廣播媒體的廣告投放目的和產(chǎn)品受眾定位。不同于其他媒體重在“品牌推廣”，廣播媒體的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品銷售。利用廣播的“聽覺”手段將產(chǎn)品成功推銷出去是廣播媒體廣告營(yíng)銷的主要H標(biāo),，H前，廣播受眾主要集屮在購(gòu)買力較強(qiáng)的車載廣播和移動(dòng)收聽的年輕群體當(dāng)屮，因此廣播收聽主要集中在白天，且具有非常高的精準(zhǔn)度，因此在廣告投放上應(yīng)該以迎合這一群體需求為主，有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品推銷。酒類和房地產(chǎn)類的廣告一直是廣播媒體的“大戶”。酒類廣告之所以廣泛進(jìn)駐廣播媒體，一方面是由于限制“三公”消費(fèi)政策的出臺(tái)，促使酒類廣告逐漸退出視覺媒體，開始以標(biāo)榜平民消費(fèi)，進(jìn)入廣播廣告中；另一方面，酒類的消費(fèi)對(duì)象主要集屮在中青年人群，與廣播的受眾群體十分相符。此外，房產(chǎn)也是當(dāng)下中青年的剛性需求和投資方向，W此能收到良好的廣告效果。

　　定制化整合廣告營(yíng)銷方案。廣播媒體將受眾的注意力集屮在聽覺上，更加凸顯聲音的.魅力，加之廣播媒體經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久發(fā)展積累的知名度和公信力也使得其在信息傳播中更具有推動(dòng)力和可信度。這些優(yōu)勢(shì)要求廣播媒體在廣告營(yíng)銷上要更加突出對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容的傳遞。除了硬性廣告之外，未來(lái)廣播媒體更加趨向于整合型營(yíng)銷方案。針對(duì)不同的客戶實(shí)施個(gè)性化定制的廣告營(yíng)銷策略，既能夠打破千篇一律的廣告內(nèi)容，突出產(chǎn)品亮點(diǎn)，又可以豐富廣播內(nèi)容，避免聽眾產(chǎn)生排斥情緒。目前，我W許多地方性廣播媒體充斥著大量醫(yī)療、保健、養(yǎng)生類的廣告，這些廣告不僅形式單一，且占用時(shí)間長(zhǎng)，很容易引起聽眾尤其是年輕聽眾的反感和排斥。這種廣告形式，短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)獲得廣告收益，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看容易導(dǎo)致聽眾的流失。因此，廣播媒體在投放廣告時(shí)要有針對(duì)性，將廣告進(jìn)行頻段分類投放，豐富廣告內(nèi)容，避免聽眾產(chǎn)生聽覺疲勞。

　　3.充滿地域特色的融合營(yíng)銷策略

　　地域壟斷搭配地域聯(lián)合，形成合力。眾所周知，廣播媒體具有很強(qiáng)的地域壟斷性，地方性廣播在當(dāng)?shù)氐母采w使其具有很高的影響力。

　　制定營(yíng)銷策略時(shí)要充分結(jié)合本地的實(shí)際情況和地方特色。一方面，根據(jù)地方聽眾的收聽習(xí)慣和收聽愛好進(jìn)行節(jié)目設(shè)置，增強(qiáng)節(jié)目的實(shí)用性和區(qū)域服務(wù)性。例如，地方交通頻道要加強(qiáng)地區(qū)路況的實(shí)時(shí)報(bào)道，為群眾出行提供便利，新聞?lì)l道要及時(shí)發(fā)布當(dāng)?shù)匦侣劊瑢?duì)保證群眾了解最新的地方政策法規(guī)等；另一方面，制定有地方特色的廣告營(yíng)銷方案，擺脫全國(guó)統(tǒng)一的廣播廣告模板，突出地方特色，提高地域認(rèn)同感。

　　通過(guò)地域聯(lián)合的方式，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，擴(kuò)大影響力。具體而言，處于同一文化領(lǐng)域中的廣播媒體之間可以針對(duì)地域性不強(qiáng)的節(jié)目開展交流合作，在廣告銷售上形成合力，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)互助。這些做法既有利于廣播媒體擴(kuò)展更為廣闊的傳播市場(chǎng)，又可以獲得更為豐富的聽眾資源，同時(shí)還可以降低節(jié)目運(yùn)營(yíng)成本，進(jìn)一步提高廣播產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。事實(shí)上，這種跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的傳播思路在一些地區(qū)已經(jīng)初見成果。例如，區(qū)域性聯(lián)合廣播--“中W城市廣播聯(lián)盟”就是廣播行業(yè)沖破地方壁壘和條塊分割的有效加強(qiáng)傳統(tǒng)廣播與新媒體的融合，擴(kuò)展廣播媒體傳播渠道�；ヂ�(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展催生新媒體時(shí)代的到來(lái)。它在給傳統(tǒng)廣播媒體帶來(lái)沖擊的同時(shí)也促使廣播媒體由線性收聽向雙叼交互轉(zhuǎn)型。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)屮，如何實(shí)現(xiàn)廣播媒體音頻價(jià)值的最大化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作.關(guān)鍵還在于如何與現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合，找到廣播媒體與新媒體的最佳切入點(diǎn)，整合接收終端，牢牢把握“HM融合”的良好時(shí)機(jī)，增強(qiáng)廣播媒體的產(chǎn)品生命力，提升廣播媒體的產(chǎn)業(yè)運(yùn)作能力。

　　一是借力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)科技，拓展廣播媒體傳播渠道。傳統(tǒng)廣播媒體的生命力短暫，不論是節(jié)目和廣告都是轉(zhuǎn)瞬即逝，聽眾只能按順序收聽，缺乏收聽節(jié)目的主動(dòng)性。而互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展恰恰能彌補(bǔ)廣播媒體存在的不足，有效加強(qiáng)廣播與聽眾間的交流與互動(dòng)。廣播媒體可以在站開設(shè)官方賬號(hào)，及時(shí)發(fā)布節(jié)目信息或電臺(tái)里的奇聞趣事，聽眾則可以進(jìn)行自由評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)。對(duì)于移動(dòng)手機(jī)客戶可以通過(guò)公眾微信平臺(tái)向聽眾發(fā)布消息。

　　事實(shí)上，電臺(tái)APP因其內(nèi)容的個(gè)性化和資源的豐富性越來(lái)越受到時(shí)下年輕人的追捧。它們不斷壯大的用戶群受到資本的青睞，“喜馬拉雅”電臺(tái)曾在20xx年5月獲得了SIG領(lǐng)投的11.W萬(wàn)美元投資，而另一位行業(yè)翹楚“荔枝FM”也在205年1月宣布獲得2?00萬(wàn)美元的C輪融資，它們不斷滿足UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容）的成功經(jīng)驗(yàn)也可以成為傳統(tǒng)廣播媒體未來(lái)的發(fā)展思路。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文3

　　摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)亟需改革，體驗(yàn)式與參與式教學(xué)改革方式雖好，但還未觸及改革痛點(diǎn)，價(jià)值共創(chuàng)理念源自服務(wù)領(lǐng)域，而服務(wù)與高校教學(xué)服務(wù)一脈相承。本文探索性地分析教學(xué)中的價(jià)值共創(chuàng)以及具體實(shí)施思路，為今后市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革提供一些思考和借鑒。

　　關(guān)鍵詞：價(jià)值共創(chuàng)；教學(xué)改革；參與

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)研究的是微觀個(gè)體的經(jīng)濟(jì)行為及活動(dòng)規(guī)律，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和目的性（姜鵬，20xx）。市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革有諸多嘗試和實(shí)踐，參與教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的運(yùn)用（韓麗娜，20xx等），體驗(yàn)式，情景模擬式等教學(xué)方式的設(shè)計(jì)和實(shí)踐（肖艷，20xx；姜鵬，20xx）都給市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革帶來(lái)新的氣象。然而，這些方法似乎并未觸及問(wèn)題的核心，未能激發(fā)和調(diào)動(dòng)教學(xué)雙方的熱情。為此，本文試圖以價(jià)值共創(chuàng)理念為指導(dǎo)促動(dòng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革，為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)注入新的力量。

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀

　　多年來(lái)高等教育一直諸多責(zé)難，這與教師教學(xué)地位的衰微，教學(xué)中存在的知識(shí)陳舊，課程設(shè)置不合理，教學(xué)模式僵化，教學(xué)人員素質(zhì)不高等問(wèn)題密切相關(guān)（周海燕，20xx），高校教學(xué)改革迫在眉睫。營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)問(wèn)題是當(dāng)今高等教育教學(xué)的一個(gè)縮影。營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)問(wèn)題主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：教學(xué)內(nèi)容未能有效更新，不能有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情；教學(xué)安排未能有效支撐教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，學(xué)生的潛能無(wú)法得到發(fā)揮；在科研逼仄和營(yíng)銷實(shí)踐缺乏的情景下，營(yíng)銷教學(xué)中的教學(xué)自尊感和價(jià)值感超低，教師積極性和潛能有待挖掘。

　�。ㄒ唬┙虒W(xué)內(nèi)容未能及時(shí)更新

　　營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容不能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，普遍降低知識(shí)難度和對(duì)學(xué)生的教育要求，基礎(chǔ)課程既沒(méi)有體現(xiàn)出知識(shí)的深度，也未展示知識(shí)廣度。無(wú)法拓展學(xué)生視野，使他們感到進(jìn)步�；�礎(chǔ)課程的內(nèi)容充斥著枯燥，空洞，陳舊的知識(shí)以及僵化，落后的觀念，讓學(xué)生厭煩。無(wú)論普通教育還是專業(yè)教育，都難以吸引學(xué)生產(chǎn)生持續(xù)，深入的學(xué)習(xí)興趣。

　�。ǘ�）教學(xué)安排不能有效地支撐教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

　　教學(xué)目標(biāo)決定教學(xué)內(nèi)容的組織安排，而現(xiàn)有教學(xué)方法和目標(biāo)設(shè)置未能很好地引導(dǎo)大學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，也沒(méi)有通過(guò)研究大學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律來(lái)幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)的效率，自然無(wú)法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。市場(chǎng)營(yíng)銷與其他學(xué)科不同的是其與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系緊密，除理論和思維邏輯上需要掌握基本規(guī)律之外，還需對(duì)實(shí)際操作以及營(yíng)銷實(shí)踐有更多了解。但現(xiàn)今營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中，課堂授課方式和模式往往讓學(xué)生產(chǎn)生枯燥感，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣下降，因而教學(xué)安排中實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容有望豐富。

　�。ㄈ�）教師主體地位喪失和價(jià)值感低

　　營(yíng)銷教學(xué)改革強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)性提高學(xué)生參與感，但由于過(guò)分強(qiáng)調(diào)學(xué)生主體性，一定程度上降低教師的責(zé)任意識(shí)和作用。而營(yíng)銷專業(yè)教師往往缺乏一線的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)感知不強(qiáng)，很難滿足實(shí)踐教學(xué)需要。從事營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的老師面臨一種囧態(tài)，教營(yíng)銷，卻并未從事過(guò)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷，不諳營(yíng)銷之道。在信息無(wú)處不在的時(shí)代，學(xué)生接觸的營(yíng)銷現(xiàn)實(shí)和知識(shí)越來(lái)越多，他們需要老師從理論中給予分析和提升，但教師無(wú)法滿足。而另一方面，科研地位越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)的高校中教學(xué)地位堪憂，教學(xué)活動(dòng)帶來(lái)的價(jià)值感和滿足感下降，更多老師把精力和時(shí)間投入科研中，導(dǎo)致對(duì)教學(xué)和改革的投入更少。營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)學(xué)生不滿意，教師自身不滿意，焦躁和成就感低。究竟是現(xiàn)在的學(xué)生難教，還是我們的教學(xué)體系和教學(xué)理念出了問(wèn)題？如何改變這種現(xiàn)狀，努力方向何在？本文認(rèn)為應(yīng)該賦予大學(xué)課程以活性和個(gè)性，而這種活性和個(gè)性的`內(nèi)核，是深入了解教學(xué)雙方的價(jià)值需求點(diǎn)，從需求點(diǎn)出發(fā)，更好地激發(fā)其動(dòng)機(jī)，扳動(dòng)價(jià)值共創(chuàng)的開關(guān)，從深遠(yuǎn)角度促動(dòng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

　　二、價(jià)值共創(chuàng)與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)

　　（一）價(jià)值共創(chuàng)理論

　　價(jià)值共創(chuàng)來(lái)自于服務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，生產(chǎn)者是唯一的價(jià)值創(chuàng)造者，但價(jià)值共創(chuàng)理論則認(rèn)為消費(fèi)者不再是純粹的價(jià)值消耗者，而是與生產(chǎn)者互動(dòng)的價(jià)值共創(chuàng)者。價(jià)值共創(chuàng)作為一種新的價(jià)值創(chuàng)造現(xiàn)象越來(lái)越受到管理學(xué)界，甚至高等教育界的關(guān)注。從企業(yè)戰(zhàn)略和營(yíng)銷的角度看，“價(jià)值創(chuàng)造是使消費(fèi)者（或用戶）在某些方面變得更好”（Gronroos，20xx）或者說(shuō)“增加消費(fèi)者受益的過(guò)程”。生產(chǎn)者單獨(dú)創(chuàng)造價(jià)值，是工業(yè)社會(huì)產(chǎn)品主導(dǎo)邏輯下的價(jià)值創(chuàng)造方式，在產(chǎn)品主導(dǎo)邏輯下，生產(chǎn)者作為價(jià)值的唯一創(chuàng)造者，整合各種資源自主決定價(jià)值創(chuàng)造，生產(chǎn)者提供的產(chǎn)品或服務(wù)就成了價(jià)值創(chuàng)造的載體，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的交換價(jià)值是生產(chǎn)者所關(guān)注的核心利益；對(duì)生產(chǎn)者而言，消費(fèi)者只代表市場(chǎng)需求，是企業(yè)服務(wù)的目標(biāo)群體，消費(fèi)者通過(guò)市場(chǎng)交換來(lái)獲取自己所需的產(chǎn)品和服務(wù)，并在消費(fèi)過(guò)程中消耗或”毀滅“價(jià)值。因此，消費(fèi)者是價(jià)值的被動(dòng)接受者，所以被排除在價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程之外。價(jià)值共創(chuàng)理論認(rèn)為，消費(fèi)者作為一種重要的操縱性資源參與到價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中，與生產(chǎn)者一起成為價(jià)值的共同創(chuàng)造者（Vargo和Lusch，20xx）。生產(chǎn)者與消費(fèi)者合作，在互動(dòng)中共同創(chuàng)造價(jià)值，生產(chǎn)和消費(fèi)過(guò)程相互融合，具體表現(xiàn)為消費(fèi)者作為操縱性資源的擁有者加入價(jià)值主張，加入價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)。根據(jù)消費(fèi)者生產(chǎn)理論，廠商提供給消費(fèi)者的任何產(chǎn)品，都不能直接滿足消費(fèi)者的需要，消費(fèi)者的需要是通過(guò)消費(fèi)者“生產(chǎn)”來(lái)得到滿足的，即消費(fèi)者利用生產(chǎn)者提供的產(chǎn)品或服務(wù)以及消費(fèi)者自己的時(shí)間，知識(shí)和能力等“消費(fèi)資本”來(lái)創(chuàng)造能夠滿足自己需要的價(jià)值。在消費(fèi)者生產(chǎn)理論中，消費(fèi)者已經(jīng)扮演了價(jià)值創(chuàng)造者角色，但消費(fèi)者的生產(chǎn)過(guò)程離不開一個(gè)基本前提，那就是消費(fèi)者生產(chǎn)過(guò)程是建立在生產(chǎn)者提供物基礎(chǔ)上，且生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間存在互動(dòng)。因而從這個(gè)視角看，價(jià)值是由生產(chǎn)者與消費(fèi)者共同創(chuàng)造的。價(jià)值共創(chuàng)是一個(gè)較新的概念，近年來(lái)引起廣泛關(guān)注。其中一個(gè)分支就是基于消費(fèi)者體驗(yàn)的價(jià)值共創(chuàng)理論�；�本觀點(diǎn)為：一是共同創(chuàng)造消費(fèi)體驗(yàn)是消費(fèi)者與企業(yè)共創(chuàng)價(jià)值的核心，而是價(jià)值網(wǎng)絡(luò)成員間的互動(dòng)是價(jià)值共創(chuàng)的基本實(shí)現(xiàn)方式。其次消費(fèi)體驗(yàn)是一個(gè)連續(xù)過(guò)程，而價(jià)值共創(chuàng)貫穿于整個(gè)消費(fèi)體驗(yàn)過(guò)程，因此，消費(fèi)者體驗(yàn)價(jià)值的形成過(guò)程也是消費(fèi)者與企業(yè)共同創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。

　�。ǘ�）市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的價(jià)值共創(chuàng)

　　生產(chǎn)者和消費(fèi)者在廣泛的社會(huì)交換中都無(wú)法控制為創(chuàng)造價(jià)值所需的全部資源和條件，因此存在天然的相互依存關(guān)系。兩者之間的相互依存關(guān)系是價(jià)值共創(chuàng)的基礎(chǔ)。共同投入資源來(lái)創(chuàng)造價(jià)值，導(dǎo)致價(jià)值共創(chuàng)過(guò)程成為一種為消費(fèi)者和企業(yè)雙反創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程（Cova和Salle，20xx），消費(fèi)者和企業(yè)為了創(chuàng)造各自所需的價(jià)值而投入自己的資源，通過(guò)互動(dòng)和合作來(lái)實(shí)現(xiàn)資源交換，在為自己創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)也為對(duì)方創(chuàng)造價(jià)值（武文珍，陳啟杰，20xx）。生產(chǎn)者是教師，消費(fèi)者是學(xué)生。營(yíng)銷課堂中的價(jià)值共創(chuàng)是指營(yíng)銷教學(xué)中，學(xué)生和老師雙方都是價(jià)值的創(chuàng)造者。在這里，教師是知識(shí)的生產(chǎn)者，學(xué)生是知識(shí)的消費(fèi)者，在傳統(tǒng)的教學(xué)中，教師負(fù)責(zé)提供知識(shí)價(jià)值，而學(xué)生只等待接受和轉(zhuǎn)化。這個(gè)過(guò)程類似產(chǎn)品主導(dǎo)的邏輯，然而時(shí)代發(fā)生了變化，今天的消費(fèi)者也就是教學(xué)中的學(xué)生已經(jīng)不再是被動(dòng)接受知識(shí)，被動(dòng)消費(fèi)的人。他們渴望參與到知識(shí)創(chuàng)造中來(lái)，也希望在知識(shí)消費(fèi)過(guò)程中有更多自己的參與和投入。因而學(xué)生的投入類似于消費(fèi)者的投入，他們投入更多精力與時(shí)間，投入更多的聰明與才智。1.教師和學(xué)生期望的價(jià)值產(chǎn)出。傳統(tǒng)模式往往只關(guān)注消費(fèi)者的價(jià)值產(chǎn)出，而忽視了生產(chǎn)者的價(jià)值產(chǎn)出。教學(xué)活動(dòng)也是同樣的道理，學(xué)生期望的價(jià)值產(chǎn)出是在探索中掌握知識(shí)，并且提高各項(xiàng)能力。哈佛大學(xué)前校長(zhǎng)德里克.博克總結(jié)了大學(xué)生通過(guò)本科教學(xué)應(yīng)該獲得的幾項(xiàng)基本能力：精確而優(yōu)美的書面表達(dá)能力和清晰而有說(shuō)服力的口頭表達(dá)能力；提出相關(guān)問(wèn)題，認(rèn)識(shí)并定義問(wèn)題，分辨各方觀點(diǎn)，尋找并利用相關(guān)證據(jù)，最終作出嚴(yán)謹(jǐn)，合理的判斷批判性思維能力；富有責(zé)任心和正義感，合作精神和敬業(yè)精神，并善于深入思考社會(huì)道德問(wèn)題的道德推理能力；熟悉社會(huì)政治參與程序，具有強(qiáng)烈責(zé)任感和參與意識(shí)的公民素養(yǎng)，相互理解，尊重，充滿正義感又能適當(dāng)處理，靈活面對(duì)各種矛盾的多元文化適應(yīng)能力；適應(yīng)職業(yè)生涯的勞動(dòng)實(shí)踐能力等。這代表當(dāng)代大學(xué)生潛在的價(jià)值產(chǎn)出，希望通過(guò)大學(xué)階段的學(xué)習(xí)，提升能力。教師價(jià)值產(chǎn)出除了獲得勞動(dòng)報(bào)酬之外，更在乎自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，也就是實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳承與創(chuàng)新，通過(guò)科研和知識(shí)傳播體現(xiàn)價(jià)值。而這是以往傳統(tǒng)教學(xué)所忽視的地方。教師希望在課堂中幫助學(xué)生，能夠?qū)⑶把赜袃r(jià)值的體系與思維傳授和引導(dǎo)給學(xué)生，在此過(guò)程中體現(xiàn)教師價(jià)值，這不是可有可無(wú)的，這種被需要和價(jià)值感在今天顯得十分無(wú)力。因而教師自尊與自我實(shí)現(xiàn)感亟待提升。2.教師投入和學(xué)生投入。生產(chǎn)者的投入指教師投入，教師作為知識(shí)的傳授者，類似于教學(xué)活動(dòng)中的生產(chǎn)者，生產(chǎn)者投入相比傳統(tǒng)模式下的教學(xué)，并沒(méi)有減少，反而增多，更多地提升教學(xué)技巧，了解學(xué)生價(jià)值需求，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)與投入，而學(xué)生則是全方位地投入精力和智力，不是簡(jiǎn)單傾聽，而是帶上五官，并圖1生產(chǎn)者和消費(fèi)者的價(jià)值共創(chuàng)過(guò)程且課后花更多時(shí)間參與準(zhǔn)備，這種投入下的產(chǎn)出會(huì)帶來(lái)更多驚喜和希望。教師和學(xué)生的價(jià)值共創(chuàng)。消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值和生產(chǎn)者創(chuàng)造價(jià)值在這里對(duì)應(yīng)著指教師和學(xué)生在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中共同創(chuàng)造價(jià)值，這是一個(gè)互相依賴的過(guò)程，教學(xué)相長(zhǎng)，相得益彰，教離不開學(xué)，學(xué)同樣離不開教。教師在教學(xué)過(guò)程中，不再是傳統(tǒng)意義的傳授知識(shí)，而是以創(chuàng)造價(jià)值為主導(dǎo)，發(fā)揮自己的引導(dǎo)作用，和學(xué)生一起創(chuàng)造知識(shí)，傳承知識(shí)。傳統(tǒng)教學(xué)方式大多是滿堂灌的教學(xué)方法，重構(gòu)大學(xué)課程知識(shí)體系，賦予大學(xué)更多活性和個(gè)性。在共同的理念指引下，師生一起積極努力，平等活潑，意氣風(fēng)發(fā)。

　　三、價(jià)值共創(chuàng)理念在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中的具體實(shí)施

　　現(xiàn)有營(yíng)銷專業(yè)課程體系還是傳遞基礎(chǔ)性，記憶性，詮釋性的知識(shí)，而這些需要重新調(diào)整。價(jià)值共創(chuàng)理念在營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中具體實(shí)施如下：（一）明確和尊重教師與學(xué)生的價(jià)值需求了解和明確高等教育的目標(biāo)后，確認(rèn)教師和學(xué)生的具體價(jià)值需求。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查深度挖掘?qū)W生的價(jià)值需求，教師的價(jià)值需求。這種價(jià)值需求是未來(lái)行動(dòng)的導(dǎo)向和目標(biāo)。也是促動(dòng)教學(xué)雙方積極行動(dòng)的原動(dòng)力。學(xué)生自己可能都不清楚自己的需要，這需要高等教育工作者像營(yíng)銷者一樣深度挖掘。將基本能力的獲得作為衡量和評(píng)估價(jià)值產(chǎn)出的指標(biāo)進(jìn)行分解。為此營(yíng)銷教學(xué)改革需要改革目標(biāo)，需要幫助學(xué)生明確自己的價(jià)值需求和可能的產(chǎn)出。教師和學(xué)生的價(jià)值共創(chuàng)價(jià)值共創(chuàng)的過(guò)程是一個(gè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值需求，全面提升各項(xiàng)能力的過(guò)程。1.分工。教師創(chuàng)造價(jià)值主要負(fù)責(zé)課程規(guī)劃，安排，邏輯梳理，理論提升。學(xué)生創(chuàng)造價(jià)值負(fù)責(zé)閱讀，分析，討論，思考，然后再閱讀，分析，討論，思考，展示。作為消費(fèi)者的學(xué)生本身?yè)碛幸欢ǖ哪芰�，比如已有的知識(shí)，創(chuàng)造力和溝通能力，這些已有的能力在互動(dòng)中有利于激發(fā)更多的靈感和思考，創(chuàng)造更大價(jià)值。在價(jià)值共創(chuàng)過(guò)程中，參與式和體驗(yàn)式教學(xué)方法能有一個(gè)很好的表現(xiàn)。2.具體形式。提前閱讀和思考———提問(wèn)，分析，討論，陳述和展示———補(bǔ)充閱讀與創(chuàng)新。課后課程不是由老師講課開始，而是老師先給學(xué)生布置閱讀作業(yè)，包括教材。學(xué)生在沒(méi)有任何幫助的情況下能獨(dú)立學(xué)習(xí)，解讀文本，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，并就自己不理解的問(wèn)題準(zhǔn)備提問(wèn)。在課堂中，當(dāng)學(xué)生提出問(wèn)題后，老師有針對(duì)性地進(jìn)行講解，并提供各種補(bǔ)充材料。在此，教師與學(xué)生是平等的，有一種學(xué)習(xí)伙伴的關(guān)系和精神，使教學(xué)課堂成為一個(gè)自由思想，自由討論的空間。同學(xué)之間共同探討，互相學(xué)習(xí)，對(duì)老師提出質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。學(xué)生不能只盯著自己能從大學(xué)得到什么，還要思考“我能夠?yàn)檎n堂為其他人貢獻(xiàn)什么”，參與者要有把自己的聰明才智和學(xué)識(shí)貢獻(xiàn)給教學(xué)課堂中伙伴的能力。教師從學(xué)生的分析和討論中進(jìn)一步調(diào)整自己的思路，深化自己的思考，教師不是萬(wàn)能的，他們也需要不斷地學(xué)習(xí)，而不是日復(fù)一日地重復(fù)舊有的知識(shí)體系，在這種價(jià)值共創(chuàng)中，教師對(duì)于相關(guān)研究課題有了新的認(rèn)識(shí)和思考。大學(xué)生是一群有膽有識(shí)，有能力的人，傳統(tǒng)的營(yíng)銷課堂提供的知識(shí)不足以滿足他們對(duì)于知識(shí)的好奇心，無(wú)法滿足精神需求。這是傳統(tǒng)課堂所不具備的，也是價(jià)值共創(chuàng)理念下的教學(xué)改革應(yīng)該提倡的方向。3.改革內(nèi)容。首先完善現(xiàn)有的課程體系和教材建設(shè)。教材不局限于現(xiàn)有的書本，教師在教材基礎(chǔ)上推薦更多相關(guān)書籍和閱讀材料，拓寬學(xué)生的閱讀面。閱讀是基礎(chǔ)，在大學(xué)教學(xué)中依然不例外。其次強(qiáng)調(diào)多樣化課堂，提高課堂參與程度，無(wú)論是案例教學(xué)，角色扮演，情景教學(xué)模式還是調(diào)查訪問(wèn)，沙盤模擬的實(shí)驗(yàn)室教學(xué)都能夠提高學(xué)生的體驗(yàn)和參與度，最后是宣揚(yáng)價(jià)值共創(chuàng)的理念和文化氛圍，讓學(xué)生和教師都有參與價(jià)值創(chuàng)造的需求與愿景，重視師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教師綜合素質(zhì)。貫徹價(jià)值共創(chuàng)理念，教學(xué)雙方積極投入價(jià)值共創(chuàng)理念在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中實(shí)施，需要改變傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)和做法，需要教師和學(xué)生全心4.盡力投入。學(xué)生不再是等候洗耳恭聽的挑剔者，教師需要花更多時(shí)間，更新知識(shí)，梳理脈絡(luò)和邏輯，采用更有效的方式幫助學(xué)生掌握知識(shí)，提升能力的同時(shí)，也創(chuàng)新自己的知識(shí)體系，在自己興趣的科研領(lǐng)域有所建樹。學(xué)生在課堂前花更多時(shí)間自主閱讀各種資料和文獻(xiàn)，課堂中參與分析與激烈的討論，陳述自己的想法和觀點(diǎn)，貢獻(xiàn)自己的知識(shí)與智慧，在這個(gè)過(guò)程中，他們參與，獲得精神價(jià)值的高峰體驗(yàn)。這種價(jià)值共創(chuàng)是其他消費(fèi)領(lǐng)域所不能比擬的。價(jià)值共創(chuàng)理念在“學(xué)分制”改革下有條件貫徹實(shí)行，都強(qiáng)調(diào)知識(shí)消費(fèi)者———學(xué)生的能動(dòng)性和主動(dòng)性。本文開創(chuàng)性地提出價(jià)值共創(chuàng)理念在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革中的運(yùn)用，未來(lái)研究將聚焦于專業(yè)教學(xué)中具體如何開展價(jià)值共創(chuàng)。

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文4

　　一、高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系存在的問(wèn)題

　　1.教學(xué)理念落后。教學(xué)理念體現(xiàn)著高校的教學(xué)思想，市場(chǎng)是活的，人也是活的，不同的人有著不同的特質(zhì)，而不同的特質(zhì)則關(guān)系著其與市場(chǎng)的特定聯(lián)系。誠(chéng)然，從目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)理念來(lái)看，以就業(yè)為目的的教學(xué)思想是十分明智的，抓住市場(chǎng)，教市場(chǎng)所需，授市場(chǎng)所要這是毋庸置疑的。但不少高校在構(gòu)建這一理念時(shí)卻陷入了完全以市場(chǎng)為準(zhǔn)繩，完全以就業(yè)為教學(xué)的怪圈當(dāng)中，使教學(xué)變得刻意為之，盲目被動(dòng)，嚴(yán)重忽略了人的本質(zhì)，不能充分釋放學(xué)生的興趣愛好，亦阻礙了人的全面發(fā)展，這是不可取的。2.教學(xué)內(nèi)容簡(jiǎn)單。眾所周知，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)注重的是應(yīng)用能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，用所學(xué)到的知識(shí)和技能解決實(shí)際存在的問(wèn)題這在市場(chǎng)營(yíng)銷中更加矚目。但事實(shí)是，受傳統(tǒng)教育教學(xué)的影響，簡(jiǎn)單，枯燥，說(shuō)教形式，解釋樣式的教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課堂上比比皆是。以中醫(yī)教學(xué)為例，中醫(yī)是一門臨床學(xué)科，講究的是手眼腦并行，因而在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系的構(gòu)建中也應(yīng)將這一教學(xué)內(nèi)容鑲嵌進(jìn)去。否則，學(xué)生根本不能準(zhǔn)確理解和把握專業(yè)知識(shí)的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)，不能將學(xué)到的東西轉(zhuǎn)化為自身的財(cái)富。與此同時(shí)，中醫(yī)在教學(xué)案例的使用上，也呈現(xiàn)出與時(shí)代不符，與市場(chǎng)脫節(jié)的現(xiàn)象，太多的案例都是以前的舊事件，舊故事。這就無(wú)法跟當(dāng)下的人才教育需求和市場(chǎng)需求想契合，存在較大的局限性，缺乏一定的針對(duì)性。3.教學(xué)方式死板。灌輸式教學(xué)依舊是當(dāng)前高校教育教學(xué)的基本方式，教師在講臺(tái)上高談闊論，學(xué)生就只能在課桌前被動(dòng)學(xué)習(xí)，記錄筆記。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一個(gè)對(duì)實(shí)踐性要求較高的專業(yè)，如果還是以這樣一種方式來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的話，師生間缺乏互動(dòng)，課堂上氣氛沉悶，這是很難調(diào)動(dòng)起學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性的。中醫(yī)在這一方面的體現(xiàn)更加明朗，中醫(yī)是一門臨床學(xué)科，望聞問(wèn)切這四個(gè)字已然展現(xiàn)了中醫(yī)以實(shí)踐為根本的教學(xué)與治療方式，因此在中醫(yī)教學(xué)中，無(wú)論哪一門課程的教學(xué)都是不可能只是依靠教師的三言兩語(yǔ)就能融會(huì)貫通的。教學(xué)方式的死板直接影響了高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系的構(gòu)建，這是必須要加以改善的。

　　二、高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系的構(gòu)建思路

　　1.提升教學(xué)理念，以人為本。構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)體系，首先要建立起一套正確的教學(xué)理念，以人為本，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的'個(gè)性發(fā)展和全面發(fā)展。要立足社會(huì)，從學(xué)校的實(shí)際情況出發(fā)，設(shè)計(jì)具有學(xué)校特色的教學(xué)體系。在這一點(diǎn)上，中醫(yī)學(xué)院的思路應(yīng)該是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“師承家授”的中醫(yī)傳統(tǒng)繼承模式，努力契合中醫(yī)個(gè)體化、經(jīng)驗(yàn)性和地域性的特色，導(dǎo)師制不失為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)理念的一種嘗試。當(dāng)然，要從學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和學(xué)生的今后發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不可急功近利，亦不可片面追求短期利益。2.創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)品格。教學(xué)內(nèi)容是中醫(yī)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)必須給予重視的一項(xiàng)事業(yè)，這是構(gòu)建教學(xué)體系的第二個(gè)重點(diǎn)。在教學(xué)內(nèi)容上，要在緊跟市場(chǎng)需求，傳授知識(shí)和技能的同時(shí)，注意加強(qiáng)對(duì)學(xué)生素質(zhì)教育的培養(yǎng)，使之先做人再做事，具備良好的品質(zhì)和醫(yī)德。列舉案例時(shí)，要采用經(jīng)典案例和新近案例結(jié)合的手法，多將當(dāng)下臨床出現(xiàn)的情況整理成教案?jìng)魇诮o學(xué)生，使他們感受到中醫(yī)在時(shí)下的功用和魅力。3.開拓教學(xué)方式，注重實(shí)踐。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，因此高校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)方式的選擇上，必須加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合。一方面，可以多開設(shè)一些實(shí)踐課，諸如以戲劇小品的方式安排教學(xué)活動(dòng)，將理論知識(shí)演化為學(xué)生們的相互交流，從而加深印象。另一方面，則可以安排學(xué)生到實(shí)訓(xùn)基地實(shí)踐，讓他們?cè)谡嬲�的市�?chǎng)上感受營(yíng)銷的本來(lái)面目。如中醫(yī)學(xué)院在教學(xué)時(shí)，就可以邀請(qǐng)從事醫(yī)藥營(yíng)銷的專業(yè)人士走入課堂為學(xué)生們講課，或帶領(lǐng)學(xué)生親自走入醫(yī)藥市場(chǎng)感受營(yíng)銷在市場(chǎng)上的景象。

　　總而言之，高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系的構(gòu)建需要從教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式等三個(gè)方面入手。針對(duì)教學(xué)理念的落后，教學(xué)內(nèi)容的簡(jiǎn)單和教學(xué)方式的死板等問(wèn)題，以人為本，提升教學(xué)理念；培養(yǎng)品格，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容；注重實(shí)踐，開拓教學(xué)方式不言而喻。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文5

　　現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)入了信息化時(shí)代，人們的日常生活中出現(xiàn)了越來(lái)越多的新媒體形式，不管是人們?nèi)粘Ｉ�活中需要的一些產(chǎn)品，還是消費(fèi)者的消費(fèi)形態(tài)都在很大程度上受到了新媒體的影響，新媒體使我們的生活不斷在變化，這也對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了很大挑戰(zhàn)�，F(xiàn)代企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越大，傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需求，目前越來(lái)越多的企業(yè)開始意識(shí)到通過(guò)新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的緊迫性、必要性。如果企業(yè)能夠掌握通過(guò)新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的有效策略，相信可以大大提高企業(yè)的營(yíng)銷能力，為企業(yè)爭(zhēng)得更多的市場(chǎng)份額，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　一、新媒體的相關(guān)介紹

　�。ㄒ唬┬旅襟w的基本概念

　　新媒體最早是1967年由美國(guó)人戈?duì)柕埋R克提出的。新媒體主要是針對(duì)傳統(tǒng)媒體提出來(lái)的，現(xiàn)在被越來(lái)越多的人關(guān)注，然而目前并沒(méi)有明確的統(tǒng)一新媒體本身的含義。很多傳播學(xué)術(shù)期刊上都會(huì)設(shè)置一個(gè)新媒體專欄，新媒體專欄中也會(huì)納入博客等部分內(nèi)容。對(duì)于新媒體的概念，美國(guó)權(quán)威認(rèn)為新媒體主要是全體人員傳播全體人員，然而新媒體的媒體質(zhì)疑是非線性播出的，屬于一個(gè)相對(duì)概念。比如，廣播相對(duì)于報(bào)紙而言，屬于一種新媒體，但是電視相對(duì)于廣播，屬于一種新媒體，網(wǎng)絡(luò)相對(duì)于電視而言又算是一種新媒體。目前，新媒體是計(jì)算機(jī)技術(shù)的衍生物，是經(jīng)過(guò)相應(yīng)的計(jì)算機(jī)處理技術(shù)處理后發(fā)展起來(lái)的媒體形態(tài)。其中包括很多種媒體形態(tài)，如離線網(wǎng)絡(luò)媒體、在線網(wǎng)絡(luò)媒體、其他數(shù)字媒體等，出現(xiàn)新媒體順應(yīng)了目前社會(huì)的主流發(fā)展趨勢(shì)，也是媒體傳播市場(chǎng)的必然方向，有機(jī)結(jié)合了媒體產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

　�。ǘ�）新媒體的基本特性

　　相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體具有自身的獨(dú)特之處。新媒體具有更多的傳播途徑，而且傳播范圍比傳統(tǒng)媒體更廣，具有更大的二次傳播影響力。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體最大的優(yōu)勢(shì)就是將各種傳播媒體之間存在的邊界壁壘消除，其中也包括國(guó)和國(guó)的邊界，各產(chǎn)業(yè)之間的邊界以及社群之間的邊界。新媒體還有一個(gè)非常獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，也就是交互性、跨越時(shí)間，正是因?yàn)檫@個(gè)特性帶來(lái)了很多新的媒體概念以及媒體模式。相關(guān)專業(yè)人員曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)，新媒體發(fā)布信息的成本幾乎是零，對(duì)于大多數(shù)人而言基本上是免費(fèi)的，這對(duì)于傳統(tǒng)媒體傳播而言是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。新媒體主要包括以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：平等性，新媒體并非一種單一的傳播，是媒體和受眾之間進(jìn)行的一種多元化交流，每一個(gè)獨(dú)立個(gè)體的身份具有多重化，可以作為傳播者，也可以作為接受者；開放性，現(xiàn)代21世紀(jì)屬于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多時(shí)間內(nèi)，可以在多個(gè)不同領(lǐng)域傳播信息，有利于實(shí)現(xiàn)信息資源共享；及時(shí)性，利用新媒體之后，將傳統(tǒng)媒體很多方面的局限都打破了，可以不用受到時(shí)間方面、地域方面的限制，隨時(shí)隨地的發(fā)布信息，而受眾也可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)接收信息，而且也可以在聯(lián)網(wǎng)的情況下隨時(shí)隨地傳播信息，新媒體時(shí)代下，可以在很多時(shí)間內(nèi)將信息傳播在各領(lǐng)域；虛擬性，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，具有多種多樣的方式傳播信息，其中文字、圖片等方式是最為典型的，雙方在經(jīng)過(guò)信息交流的過(guò)程中，可以通過(guò)ID表示自己想要表達(dá)的各種信息，在這樣的虛擬環(huán)境下，很多網(wǎng)民會(huì)在網(wǎng)上隨意發(fā)表以往不敢隨意表達(dá)的一些信息。

　　（三）新媒體對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷方面的主要影響

　　互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技近年來(lái)得到了飛速發(fā)展，新媒體也得到了飛速增長(zhǎng)，很多企業(yè)考慮到新媒體的發(fā)展局勢(shì)以及新媒體獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，開始希望采用新媒體的途徑進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)表明，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量截止到20xx年底已經(jīng)有5.5億，相對(duì)于15年前翻了871倍，互聯(lián)網(wǎng)的總消費(fèi)額高達(dá)7895.45億元，大概一年消費(fèi)規(guī)模一萬(wàn)億元。根據(jù)普華永道、互動(dòng)廣告局的最新發(fā)布研究表明，20xx年上半年受移動(dòng)廣告的網(wǎng)絡(luò)廣告收入多達(dá)172.3億美元，相對(duì)于去年同比增加了14%，而網(wǎng)絡(luò)視頻廣告發(fā)展也有很好的前景。1.新媒體轉(zhuǎn)變了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念企業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論占據(jù)主導(dǎo)地位，而且非常重視企業(yè)能夠控制整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程，消費(fèi)者能夠被動(dòng)的收集、閱覽企業(yè)以及產(chǎn)品的相關(guān)信息。以往傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的最大弊端主要是企業(yè)處于主導(dǎo)地位，并沒(méi)有充分考慮到消費(fèi)者的真正需求，根本不能為消費(fèi)者提供非常令人滿意的產(chǎn)品以及相關(guān)的服務(wù)。新媒體出現(xiàn)后，打破了由企業(yè)主導(dǎo)的這種市場(chǎng)營(yíng)銷模式，消費(fèi)者并不再處于一種被動(dòng)接受信息的狀態(tài)，消費(fèi)者可以從多種途徑全面收集、了解企業(yè)的產(chǎn)品以及相關(guān)信息，而且可以根據(jù)自己的喜好選擇自己相對(duì)而言比較感興趣的事物。其次，可以利用新媒體途徑聯(lián)系企業(yè)，和企業(yè)進(jìn)行溝通、互動(dòng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)最終的消費(fèi)目的。這樣的格局使很多企業(yè)必須將以往的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變，掌握消費(fèi)者真正的需求，將消費(fèi)者視為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主體，通過(guò)多種渠道為消費(fèi)者提供相應(yīng)的服務(wù)以及產(chǎn)品。2.新媒體的出現(xiàn)有利于進(jìn)一步創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷手段以往傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段主要是以產(chǎn)品或者渠道作為導(dǎo)向，不管是以產(chǎn)品為導(dǎo)向，還是以渠道為導(dǎo)向，關(guān)鍵的地方是傳播品牌，通過(guò)品牌的力量對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行控制。出現(xiàn)新媒體后，以往品牌傳播方式的影響力慢慢減弱，現(xiàn)在每天消費(fèi)者接觸的廣告數(shù)量越來(lái)越多，產(chǎn)品選擇的主動(dòng)權(quán)完全在于消費(fèi)者手上。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷手段，譬如狂轟濫炸的廣告等，無(wú)法很好吸引消費(fèi)者的注意力，基本上不會(huì)勾起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，其廣告價(jià)值根本就不能體現(xiàn)，因此這種傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷手段已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代人對(duì)于個(gè)性化方面的需求，一定要根據(jù)市場(chǎng)情況不斷創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷手段。出現(xiàn)新媒體后，在一定程度上補(bǔ)充并且加強(qiáng)了這種個(gè)性化需求，在這樣的形勢(shì)下，企業(yè)應(yīng)該充分、合理利用新媒體的特點(diǎn)，以精準(zhǔn)傳達(dá)、互動(dòng)體驗(yàn)等營(yíng)銷形式和方法，不斷增加與潛在消費(fèi)者的互動(dòng)，吸引更多潛在消費(fèi)者的'注意，更好的了解消費(fèi)者，和消費(fèi)者之間建立和諧、良好的關(guān)系，從而研發(fā)出更多讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。借助新媒體的形式進(jìn)行傳播，當(dāng)消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)過(guò)程中可以有一個(gè)很好的體驗(yàn)，從中得到享受，在消費(fèi)者的良好口碑中廣泛傳播產(chǎn)品，這樣造成的影響力會(huì)更大。

　　二、新媒體企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀以及主要問(wèn)題

　　在當(dāng)前的社會(huì)背景下，媒體傳播是主要的社會(huì)信息傳播渠道，也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的一種重要手段。雜志、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)媒體等都是新媒體的傳播方式，傳播媒體不僅包括報(bào)紙、廣播、雜志、電視等傳統(tǒng)信息傳播形式，同時(shí)也包括聯(lián)機(jī)媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體等新媒體。不管是什么媒體都是伴隨著社會(huì)的進(jìn)步慢慢發(fā)展形成的，而且對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也具有極其重要的現(xiàn)實(shí)作用。對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷而言，新媒體是一次很好的機(jī)遇，也是一個(gè)很好的挑戰(zhàn)，企業(yè)只有將新媒體的各種優(yōu)勢(shì)充分、合理的利用起來(lái)，才可以真正發(fā)揮新媒體傳播信息的優(yōu)勢(shì)，并且將其轉(zhuǎn)化成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，真正被企業(yè)所用。企業(yè)只有盡快適應(yīng)新媒體時(shí)代的信息傳播，才可以更好地服務(wù)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。新媒體時(shí)代背景下，企業(yè)只有積極利用新的傳播媒體，緊緊抓住信息時(shí)代的機(jī)遇，主動(dòng)迎接信息時(shí)代的挑戰(zhàn)，才可以更好地適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作做得更好。在當(dāng)前的信息化時(shí)代背景下，雖然出現(xiàn)了新的營(yíng)銷觀念，也提出了新的營(yíng)銷策略，但是我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)依舊有很多不足之處，具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。1.企業(yè)并未全面認(rèn)識(shí)新媒體在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的作用，沒(méi)有花很多心思用在新媒體應(yīng)用和推廣上面。如面對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播這種新的傳播方式、傳播渠道的過(guò)程中，很多企業(yè)無(wú)法合理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息傳播的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)內(nèi)部雖然也設(shè)立了專門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門，并且安排了專業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究人員，但是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)信息傳播并沒(méi)有很好地進(jìn)行對(duì)接，也無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)開展很多企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道以及營(yíng)銷方式。2.我國(guó)雖然已經(jīng)開通了一些網(wǎng)絡(luò)信息推廣平臺(tái)，如經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)等，但是在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，企業(yè)使用次數(shù)非常少，以往大多數(shù)企業(yè)主要采用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式以及市場(chǎng)營(yíng)銷策略，這種市場(chǎng)營(yíng)銷模式并沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí)，目前新媒體中并沒(méi)有很好地支持企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作，涌現(xiàn)了各種各樣的信息，這樣企業(yè)很難找到有價(jià)值的市場(chǎng)營(yíng)銷方面信息，這樣很難得到新媒體的信息支持。3.需要進(jìn)一步提高企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，目前很多企業(yè)尚未建立屬于自己的一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)，也尚未打造一支屬于自己的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，網(wǎng)絡(luò)信息傳播的優(yōu)勢(shì)也沒(méi)有得到充分利用，并沒(méi)有有效提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷效率。

　　三、有效利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的主要策略

　　（一）增加新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)以及資金的投入

　　想要有效利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，現(xiàn)代企業(yè)一定要加大對(duì)于這方面的資金投入和技術(shù)投入。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定要全面、客觀的意識(shí)到利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷在新形勢(shì)下的必要性和重要性，認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)營(yíng)銷中，新媒體必然會(huì)發(fā)揮出重大的作用，進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)，并且增加技術(shù)方面、資金方面的投入：企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，購(gòu)置一些基本的設(shè)施、設(shè)備，并且培訓(xùn)出一支綜合素質(zhì)較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍；其次，應(yīng)該積極引進(jìn)一些新技術(shù)，并且長(zhǎng)期關(guān)注新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，將網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷納入到現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃中，建立新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷長(zhǎng)效機(jī)制。

　�。ǘ�）構(gòu)建一套完善、系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系

　　想要更好的利用新媒體手段進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷，首先企業(yè)非常有必要構(gòu)建一套完善、系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系，通過(guò)新媒體手段全面收集對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷比較有利用價(jià)值的一些信息資源，同時(shí)要求應(yīng)該分類、整理相關(guān)的信息，不斷完善、優(yōu)化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系，更好的適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，擬定順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的一些市場(chǎng)營(yíng)銷策略。想要科學(xué)、規(guī)范的管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系，應(yīng)該全面考慮到企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，客觀、全面分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，并且根據(jù)相關(guān)的市場(chǎng)信息，通過(guò)促銷、價(jià)格、產(chǎn)品以及渠道等多種營(yíng)銷策略進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，合理定價(jià)，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際變化及時(shí)調(diào)整自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，并且充分利用新媒體的信息傳播功能有效推銷企業(yè)產(chǎn)品。其次，企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)專門的市場(chǎng)研發(fā)部門，綜合考慮新媒體以及產(chǎn)品的特點(diǎn)，采用最恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷模式以及市場(chǎng)營(yíng)銷策略，積極和企業(yè)各部門進(jìn)行合作，組織、協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部各部門，將市場(chǎng)營(yíng)銷部門的信息整合以及決策支持等作用充分發(fā)揮出來(lái)，有效開拓市場(chǎng)，有效提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平。

　　（三）打造專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍

　　市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍是新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷工作的主要執(zhí)行者，也是提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷能力的關(guān)鍵，因此想要有效利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，一定要打造一支專業(yè)素質(zhì)水平較高的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍。為此，企業(yè)應(yīng)該多招聘一些具備豐富網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員，同時(shí)應(yīng)該定期組企業(yè)營(yíng)銷人員進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，而且應(yīng)該積極鼓勵(lì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)并且利用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，不斷提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的專業(yè)能力以及業(yè)務(wù)能力。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)該學(xué)會(huì)通過(guò)新媒體手段接收信息，并且反饋信息，結(jié)合信息的變化情況合理調(diào)節(jié)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷模式，從而有效提高市場(chǎng)營(yíng)銷效率。

　　（四）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的動(dòng)態(tài)管理

　　當(dāng)前的信息時(shí)代背景下，各種信息非常多，而且市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際變化以及信息資源收集狀況，及時(shí)調(diào)整企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。這就需要管理者動(dòng)態(tài)化、全面化、系統(tǒng)化管理網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷工作，學(xué)會(huì)利用多種新媒體渠道在短時(shí)間內(nèi)以最快的速度收集到企業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)信息，深入分析信息，全面把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，盡快做出最合理的決策，這樣才可以更好的適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。

　　（五）利用新媒體創(chuàng)新銷售策略

　　促銷是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中比較常用的一種營(yíng)銷策略，也是比較成功的一種策略，其中最為常見的一種手段就是“打廣告”。比如最近非�；鸬囊粰n親子類節(jié)目—《爸爸去哪兒》節(jié)目嘉賓主要是五對(duì)極具自身特點(diǎn)的親子組合，這些組合中的父親們?nèi)�部是明星，在群眾中有很高的呼聲，相�?duì)于普通家庭節(jié)目的一些嘉賓而言，這些明星爸爸和孩子之間的互動(dòng)會(huì)具有更強(qiáng)的感召力，很多仍然處于空巢期，或者沒(méi)有孩子的80后夫妻也非常喜歡并且關(guān)注這檔節(jié)目，這也是這檔節(jié)目能夠獲得如此高的收視率的重要原因。實(shí)際上“明星效應(yīng)”就是《爸爸去哪兒》打出來(lái)的“廣告”，但這種偏向于“軟廣告”。在新媒體環(huán)境下，企業(yè)也可以合理利用“軟廣告”轉(zhuǎn)變自己的營(yíng)銷策略，因?yàn)樾畔⒈�炸式的廣告宣傳已經(jīng)很難適應(yīng)新媒體環(huán)境。現(xiàn)代企業(yè)可以通過(guò)一些具有一定社會(huì)影響力的名人發(fā)的微博，或者“女神”“男神”的朋友圈，推廣企業(yè)產(chǎn)品，使其得到更多群眾的關(guān)注，吸引更多的潛在客戶，提高產(chǎn)品的銷售量，這樣不僅可以很好地宣傳企業(yè)產(chǎn)品，而且可以大大節(jié)省廣告宣傳費(fèi)用。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　隨著信息化社會(huì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日趨激烈,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到新媒體在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要作用。新媒體在信息傳播效率和傳播速度上都有著非常大的優(yōu)勢(shì),利用新媒體進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷是不可阻擋的時(shí)代潮流。近年來(lái)，新媒體以其豐富的形式、廣泛的渠道、極高的性價(jià)比等優(yōu)勢(shì),在傳媒產(chǎn)業(yè)中占據(jù)了越來(lái)越大的比重。報(bào)刊、雜志、廣播、電視等四大傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)份額逐年縮水，新媒體的發(fā)展，為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造了前所未有的機(jī)遇，但是也對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷提出了巨大的挑戰(zhàn)�，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該明確新媒體發(fā)展趨勢(shì)，充分意識(shí)到新媒體在現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要作用，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，根據(jù)新媒體的基本特點(diǎn)以及優(yōu)勢(shì)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)以及企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)，采用科學(xué)、合理的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷模式以及營(yíng)銷策略，提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平，促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文6

　　在新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，信息與科技成為了社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力，社會(huì)也在依靠科學(xué)技術(shù)力量不斷進(jìn)步。如今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到千家萬(wàn)戶，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)取得了非�？捎^的發(fā)展成就。但是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，有積極的影響，同時(shí)也存在著一定負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得人們的生活方式、生活理念發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作落實(shí)也提出了更多要求。市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員需要面對(duì)現(xiàn)階段的新形式，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式進(jìn)行優(yōu)化和改良，為企業(yè)發(fā)展輸入更多動(dòng)力。

　　一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中市場(chǎng)營(yíng)銷管理的機(jī)遇

　　以往傳統(tǒng)形式的市場(chǎng)營(yíng)銷模式主要是以賣方市場(chǎng)為主，如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正在由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，人們購(gòu)物不在受到時(shí)間和空間的約束，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中利用第三方支付平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物，消費(fèi)者的選擇面更加廣闊，同時(shí)營(yíng)銷市場(chǎng)空間也呈現(xiàn)出了無(wú)縫化的特點(diǎn)。消費(fèi)者因?yàn)檫x擇面更加廣闊，所以商品很難在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，受到廣大消費(fèi)者的青睞。企業(yè)需要應(yīng)用優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的吸引力，擴(kuò)展企業(yè)的市場(chǎng)份額。企業(yè)產(chǎn)品更新離不開科學(xué)技術(shù)的支持，產(chǎn)品銷售模式也需要進(jìn)行創(chuàng)新，不斷擴(kuò)寬企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。在新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理面臨著新的挑戰(zhàn)。營(yíng)銷周期被急劇縮減，客戶在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上可以快速的搜索到自己所需求的產(chǎn)品，并且對(duì)眾多企業(yè)的相同產(chǎn)品進(jìn)行比對(duì)，利用在線支付功能進(jìn)行購(gòu)物款項(xiàng)支付，最終完成產(chǎn)品購(gòu)買。企業(yè)需要積極的去適應(yīng)這種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，市場(chǎng)營(yíng)銷管理活動(dòng)開展不能只是局限于開展促銷活動(dòng)，而是需要注重進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的構(gòu)建，增強(qiáng)付款的便捷性，從而逐漸適應(yīng)新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理需求，保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。

　　二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理需要進(jìn)行的轉(zhuǎn)變

　�。�1）對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方式進(jìn)行創(chuàng)新

　　企業(yè)需要面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境，需要注重營(yíng)銷方式的創(chuàng)新，促使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理可以跟進(jìn)時(shí)代發(fā)展腳步。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作人員需要將自身具備的創(chuàng)新思維充分展現(xiàn)出來(lái)，要對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理進(jìn)行全面化的改革，具體包括以下幾方面特點(diǎn)：市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)開展需要遵循相應(yīng)的規(guī)范，創(chuàng)新是市場(chǎng)營(yíng)銷管理的操作方法，每一個(gè)環(huán)節(jié)開展都需要具備創(chuàng)新性特點(diǎn)，使得企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理主線呈現(xiàn)出規(guī)范化、科學(xué)化的特點(diǎn)。工作人員需要依據(jù)一定流程開展市場(chǎng)營(yíng)銷管理活動(dòng)，對(duì)所有工作進(jìn)行細(xì)致化的分工，將責(zé)任和義務(wù)落實(shí)到實(shí)處，避免市場(chǎng)營(yíng)銷管理活動(dòng)存在失誤，降低企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理效率，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理進(jìn)行創(chuàng)新，有利于提升企業(yè)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。工作人員需要對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中存在的不良問(wèn)題進(jìn)行深入分析，保證各個(gè)環(huán)節(jié)都可以良好銜接，降低企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的成本投入，幫助企業(yè)獲得最大化的.經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　（2）擴(kuò)展市場(chǎng)營(yíng)銷渠道

　　企業(yè)需要積極擴(kuò)展市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)規(guī)劃力度，明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)營(yíng)銷管理目標(biāo)轉(zhuǎn)變可以從以下幾方面入手，首先需要將企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)制定與營(yíng)銷規(guī)劃工作開展協(xié)調(diào)統(tǒng)一，便于工作人員對(duì)市場(chǎng)銷售進(jìn)度進(jìn)行有效控制。要對(duì)現(xiàn)階段市場(chǎng)發(fā)展情況進(jìn)行深入了解，制定有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷方案，加強(qiáng)工作人員對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知程度，做好相應(yīng)的規(guī)劃部署。要依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化和改良，保證市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)度不會(huì)受到不良影響的前提下，繼續(xù)到經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷累積經(jīng)驗(yàn)，有根據(jù)性的對(duì)營(yíng)銷進(jìn)行合理變更。

　�。�3）加強(qiáng)企業(yè)間合作

　　在網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的今天，加強(qiáng)企業(yè)間的交流對(duì)話是加強(qiáng)自身發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獞?zhàn)略步驟。在擴(kuò)展自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候，樹立高端的發(fā)展遠(yuǎn)景，以自身的求真務(wù)實(shí)的發(fā)展態(tài)度樹立于行業(yè)的發(fā)展之中，加強(qiáng)與同行企業(yè)的交流與合作，擴(kuò)展發(fā)展前景，抓住自身的發(fā)展機(jī)遇。重新建立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的前提，是打造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。充分調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)造積極性，為企業(yè)的發(fā)展增加活力，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。提高產(chǎn)品質(zhì)量的前提是要建設(shè)嚴(yán)格的生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量的合格，才能在市場(chǎng)發(fā)展大潮中站穩(wěn)腳跟。建立自身的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)該過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文7

　　一、提高認(rèn)識(shí)，樹立全面市場(chǎng)營(yíng)銷理念

　　樹立全面營(yíng)銷的觀念，就是要進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)，切實(shí)把計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“生產(chǎn)第一”轉(zhuǎn)變到“市場(chǎng)第一”的觀念上來(lái)，將滿足市場(chǎng)需求作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化及時(shí)制定和調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略，并以此指導(dǎo)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，建立起營(yíng)銷的主導(dǎo)地位。樹立全面營(yíng)銷的觀念，就是要以開發(fā)、設(shè)計(jì)、實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷過(guò)程和營(yíng)銷活動(dòng)為基礎(chǔ)，做到隨著市場(chǎng)的持續(xù)變化而不斷調(diào)整營(yíng)銷活動(dòng)。樹立全面營(yíng)銷的觀念，就是要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，選擇最合適的細(xì)分市場(chǎng)并強(qiáng)化自己所在細(xì)分市場(chǎng)中的地位，關(guān)注顧客的需要、感知、偏好和行為，為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)，滿足顧客的需要。樹立全面營(yíng)銷的觀念，就是要分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，建立起識(shí)別、分析并選擇最佳機(jī)會(huì)的制度和系統(tǒng)。要完善產(chǎn)品和服務(wù)組合，建立科學(xué)的營(yíng)銷計(jì)劃系統(tǒng)，制定出周密的短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃，通過(guò)有效的渠道與促銷工具，塑造品牌，不斷強(qiáng)化企業(yè)在市場(chǎng)中的地位。

　　二、著眼當(dāng)前，做好龍頭企業(yè)營(yíng)銷基礎(chǔ)工作

　　建立營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)。要結(jié)合企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，建立包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、分銷渠道、產(chǎn)品定價(jià)、廣告宣傳、售后服務(wù)等在內(nèi)的企業(yè)營(yíng)銷職能部門，并由主要領(lǐng)導(dǎo)分管營(yíng)銷工作，真正將市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)的“第一車間”，營(yíng)銷管理成為經(jīng)營(yíng)管理的重中之重。要建立健全區(qū)域分支營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，下沉市場(chǎng)管理重心，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商管理，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的掌控能力。要發(fā)展壯大營(yíng)銷隊(duì)伍，適當(dāng)提高營(yíng)銷人員在企業(yè)職工中的比例和高層營(yíng)銷人員在企業(yè)管理人員中的比例，建立并完善對(duì)營(yíng)銷人員的激勵(lì)機(jī)制，不斷提高營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立營(yíng)銷信息系統(tǒng)。要深入市場(chǎng)調(diào)查研究，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、銷售數(shù)據(jù)和促銷效果進(jìn)行系統(tǒng)分析，預(yù)測(cè)市場(chǎng)走勢(shì)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，選準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，通過(guò)做好市場(chǎng)調(diào)研實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn)。要提高促銷手段的針對(duì)性，出臺(tái)銷售政策能準(zhǔn)確地?fù)糁惺袌?chǎng)關(guān)鍵。要廣泛采用現(xiàn)代化信息手段，建立營(yíng)銷信息系統(tǒng)，及時(shí)收集、處理和反饋營(yíng)銷信息，提高營(yíng)銷決策水平，形成快速靈敏的市場(chǎng)反應(yīng)機(jī)制。加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)姆咒N渠道和分銷方式，綜合運(yùn)用各種流通組織渠道，建立起穩(wěn)定的產(chǎn)銷關(guān)系，建設(shè)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)，提高產(chǎn)品的產(chǎn)銷率和市場(chǎng)占有率。要把握流通市場(chǎng)轉(zhuǎn)型特點(diǎn)，穩(wěn)定批發(fā)市場(chǎng)，拓展零售市場(chǎng)，建立分銷體系。要做好銷售網(wǎng)絡(luò)的管理工作，建立起有效的對(duì)流通組織的優(yōu)選機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。加強(qiáng)產(chǎn)品促銷和售后服務(wù)工作。要善于綜合運(yùn)用各種促銷手段，包括廣告、公共關(guān)系、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣及展銷會(huì)、展覽會(huì)等形式，宣傳品牌，引導(dǎo)消費(fèi)，擴(kuò)大銷售。要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好產(chǎn)品售后回訪，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好信譽(yù)不斷鞏固和開拓市場(chǎng)。

　　三、加強(qiáng)管理，建立高效營(yíng)銷管理體系

　　加強(qiáng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理。要立足企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，明晰市場(chǎng)定位，分析消費(fèi)群體特點(diǎn)，確定產(chǎn)品發(fā)展方向，確定品牌競(jìng)爭(zhēng)策略。要加強(qiáng)重點(diǎn)市場(chǎng)研究，建立符合區(qū)域市場(chǎng)要求的銷售模式。要實(shí)事求是地確立企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的各類量化目標(biāo)，綜合運(yùn)用連鎖經(jīng)營(yíng)、代理制、配送制、經(jīng)銷制和電子商務(wù)等流通組織形式建立起穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)，提高產(chǎn)品的產(chǎn)銷率和市場(chǎng)占有率，顯著提高企業(yè)整體營(yíng)銷水平。加強(qiáng)營(yíng)銷組合策劃。首先是產(chǎn)品。企業(yè)必須首先了解和研究顧客，根據(jù)顧客的需求來(lái)提供產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的品牌、包裝、品質(zhì)、服務(wù)以及產(chǎn)品組合等內(nèi)容。其次是價(jià)格。價(jià)格不單包括企業(yè)的生產(chǎn)成本，還包括顧客的消費(fèi)成本，建立符合市場(chǎng)預(yù)期的價(jià)格政策，包括制訂零售價(jià)、批發(fā)價(jià)、折扣和信用條件等。第三是分銷。就是企業(yè)為使產(chǎn)品送達(dá)目標(biāo)顧客手中所采取的各種活動(dòng)，包括發(fā)揮電商平臺(tái)、零售商、經(jīng)銷商、代理商的作用。第四是促銷。就是企業(yè)為宣傳其產(chǎn)品及說(shuō)服目標(biāo)顧客購(gòu)買所采取的各種活動(dòng)，包括廣告、營(yíng)業(yè)推廣及公共關(guān)系等。企業(yè)應(yīng)通過(guò)同顧客進(jìn)行積極有效的雙向溝通，建立基于共同利益的新型企業(yè)——顧客關(guān)系。加強(qiáng)銷售計(jì)劃管理。要制定切實(shí)可行的銷售計(jì)劃，明確實(shí)施計(jì)劃的路徑方法。要做好銷售目標(biāo)的精細(xì)化管理，既有銷售目標(biāo)也有回款目標(biāo)，既有定性目標(biāo)也有定量目標(biāo)。要根據(jù)目標(biāo)編制預(yù)算和預(yù)算實(shí)施方案，落實(shí)具體執(zhí)行人員、職責(zé)和時(shí)間。要做好銷售目標(biāo)的合理分解，包括品種、區(qū)域、客戶、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式、銷售方式和時(shí)間進(jìn)度等，通過(guò)目標(biāo)分解檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的合理性與挑戰(zhàn)性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整。要做好實(shí)施銷售計(jì)劃的全過(guò)程監(jiān)管，既能避免市場(chǎng)危機(jī)，又能抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)。加強(qiáng)銷售活動(dòng)管理。全程跟蹤業(yè)務(wù)員的.銷售活動(dòng)，使業(yè)務(wù)員聚焦銷售工作，包括制定月銷售計(jì)劃、月行動(dòng)計(jì)劃和每周行動(dòng)計(jì)劃、每日銷售報(bào)告、月工作總結(jié)和下月工作要點(diǎn)、銷售預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析、市場(chǎng)巡視工作報(bào)告、每周定點(diǎn)拜訪路線等�？己藰I(yè)務(wù)員行動(dòng)結(jié)果，及時(shí)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，包括銷售量和回款情況、銷售報(bào)告系統(tǒng)執(zhí)行情況、銷售費(fèi)用控制情況、服從管理情況、市場(chǎng)策劃情況、環(huán)比增長(zhǎng)情況等。強(qiáng)化業(yè)務(wù)員定期報(bào)告制度，綜合分析市場(chǎng)信息，包括：本公司表現(xiàn)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)r(jià)格信息、消費(fèi)者需求特點(diǎn)、經(jīng)銷商要求、市場(chǎng)動(dòng)向變化等。加強(qiáng)客戶管理。就是通過(guò)對(duì)客戶行為長(zhǎng)期地、有意識(shí)地施加某種影響，以強(qiáng)化公司與客戶之間的合作關(guān)系。通過(guò)培養(yǎng)客戶對(duì)公司的產(chǎn)品或服務(wù)更積極的偏好，并以此作為提升公司營(yíng)銷業(yè)績(jī)的一種策略。一要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，完善客戶資源管理系統(tǒng)。包括客戶靜態(tài)信息，如客戶的基本情況，產(chǎn)品和服務(wù)偏好、聯(lián)系方式、財(cái)務(wù)信息等，客戶動(dòng)態(tài)交易記錄如客戶購(gòu)銷情況、交易信用、雙方關(guān)系、客戶服務(wù)記錄等。二要加強(qiáng)客戶服務(wù)管理。與客戶保持良性接觸，對(duì)客戶進(jìn)行差異分析。了解并創(chuàng)造客戶需求，建立并提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，最大限度地開發(fā)利用客戶。三要建立大客戶服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)大客戶專項(xiàng)服務(wù)。大客戶服務(wù)系統(tǒng)是以其規(guī)模和復(fù)雜性為劃分依據(jù)的市場(chǎng)專業(yè)化銷售組織，要設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)或人員，建立重點(diǎn)客戶資料卡、客戶策略卡、客戶月評(píng)卡，負(fù)責(zé)對(duì)大客戶的銷售和服務(wù)，給大客戶提供一些重點(diǎn)關(guān)照。

　　四、同心協(xié)力，扎實(shí)推進(jìn)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)

　　鼓勵(lì)和引導(dǎo)龍頭企業(yè)按地緣相近、行業(yè)關(guān)聯(lián)的原則進(jìn)行聯(lián)合、聯(lián)盟和聯(lián)營(yíng)，組建集團(tuán)式銷售平臺(tái)。把集團(tuán)銷售平臺(tái)建成實(shí)效的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)的管理，使產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的銷售工作能在一個(gè)良好的平臺(tái)上運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)整合效應(yīng)。推進(jìn)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)，首先要在分銷網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、深度分銷運(yùn)作、互動(dòng)銷售推廣、銷售組織建立、銷售人員管理和銷售后勤管理等六個(gè)方面取得突破，構(gòu)建集團(tuán)整體規(guī)范化的銷售管理體系。推進(jìn)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)，要依據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷策略規(guī)劃，在企業(yè)現(xiàn)有資源條件下，設(shè)計(jì)出最恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷管理機(jī)制，主要是優(yōu)化營(yíng)銷決策體機(jī)制、資源共享機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制，提高集團(tuán)整體營(yíng)銷工作專業(yè)化水準(zhǔn)。推進(jìn)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)，要推進(jìn)以互聯(lián)網(wǎng)為手段驅(qū)動(dòng)的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)。要建設(shè)符合消費(fèi)者需要的電子商務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)，拓展?fàn)I銷形式，收集分析市場(chǎng)信息，為尋找潛在客戶、開發(fā)新品、推廣促銷等提供堅(jiān)實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文8

　　一、中藥國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的SWOT分析

　　(一)優(yōu)勢(shì)分析

　　我國(guó)中藥種植業(yè)迅速發(fā)展，吸引了越來(lái)越多的中藥加工企業(yè)，企業(yè)效益也在不斷提高。GMP,GSP,GAP等相關(guān)管理規(guī)范的頒布實(shí)施，為我國(guó)中藥產(chǎn)業(yè)提供了管理標(biāo)準(zhǔn)和制度保障。加入WTO后，我國(guó)中藥企業(yè)出口規(guī)模不斷擴(kuò)大，中藥出口呈上升趨勢(shì)。

　　(二)劣勢(shì)分析

　　1.中藥難以被西方文化接納

　　中醫(yī)藥理論與西醫(yī)藥理論屬于兩個(gè)截然不同的理論體系，同時(shí)二者在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、診斷技術(shù)和療效判斷標(biāo)準(zhǔn)方面存在很大的差異。由于東西方文化背景、用藥理念等的差異，中藥尚未在西方國(guó)家得到普遍認(rèn)可，這是中醫(yī)藥很難進(jìn)入西方主流醫(yī)藥市場(chǎng)的主要原因之一。

　　2.藥品成分及劑型難以適應(yīng)國(guó)外市場(chǎng)

　　西方國(guó)家消費(fèi)者對(duì)于部分中藥成分難以接受，如從動(dòng)物糞便中提取的五靈脂、望月砂等。此外，中藥的傳統(tǒng)劑型是丸、散、膏、丹、湯等幾種形式，這些劑型存在著起效速度較慢、不如西藥服用方便和攜帶不方便等問(wèn)題，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)難以控制，從而很難被國(guó)外消費(fèi)者接受。

　　3.中藥產(chǎn)品質(zhì)量難以控制

　　中藥質(zhì)量比西藥質(zhì)量更難控制。我國(guó)環(huán)境污染嚴(yán)重，在受污染的環(huán)境種植中藥，將嚴(yán)重影響中藥的質(zhì)量。藥農(nóng)種植不專業(yè)、為了搶占市場(chǎng)先機(jī)而提前采收藥材也會(huì)造成重要產(chǎn)品質(zhì)量存在差異。此外，貯存不當(dāng)也會(huì)使藥品出現(xiàn)的發(fā)霉、蟲蛀等變質(zhì)現(xiàn)象，從而影響產(chǎn)品質(zhì)量。

　　4.我國(guó)中藥出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理

　　我國(guó)中藥出口品種很多，但主要是中藥材和提取物，中藥半成品和保健品僅占一小部分，而高附加值的中成藥產(chǎn)品卻是屈指可數(shù)。20xx年我國(guó)中藥類產(chǎn)品出口額達(dá)31.38億美元，同比增長(zhǎng)25.54%，但其中超八成為原料性產(chǎn)品，低利潤(rùn)、低附加值的原藥是出口重點(diǎn)。

　　5.中醫(yī)藥知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)淡薄

　　我國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)相對(duì)淡薄，對(duì)這些知識(shí)和資源沒(méi)有給與足夠的重視。近年來(lái)，越來(lái)越多的'“洋中藥”出現(xiàn)在國(guó)際市場(chǎng)，紛紛在各國(guó)搶先申請(qǐng)專利，在我國(guó)境內(nèi)獲批的中藥專利就高達(dá)1萬(wàn)多項(xiàng)，占中國(guó)同類專利的八成以上。

　　(三)機(jī)會(huì)分析

　　1.世界人口的快速增長(zhǎng)及老齡化趨勢(shì)

　　世界人口總量迅速增長(zhǎng)，1804年世界人口只有10億，1987年上升到50億，在20xx年全球人口達(dá)到了70億。此外，人口老齡化趨勢(shì)顯著，老齡化問(wèn)題在發(fā)達(dá)國(guó)家普遍存在，據(jù)預(yù)測(cè)，20xx年，英國(guó)、美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家60歲以上老人占總?cè)丝诘谋戎囟紝⑦_(dá)到20%以上，世界老年人總數(shù)將超過(guò)10億人。世界人口的迅速增長(zhǎng)以及老齡化趨勢(shì)為中藥開拓國(guó)際市場(chǎng)提供了機(jī)會(huì)。

　　2.人類疾病譜的變化

　　現(xiàn)代社會(huì)人們生活節(jié)奏快，壓力大，內(nèi)分泌失調(diào)、心血管疾病、惡性腫瘤等與不良生活習(xí)慣密切相關(guān)的疾病高發(fā)。由于西藥在治療此類疾病的局限性及其自身的毒副作用，導(dǎo)致人們將注意力轉(zhuǎn)向了中醫(yī)藥。

　　3.全球綠色浪潮的興起

　　中醫(yī)藥一直以來(lái)強(qiáng)調(diào)人與自然合一，這一理念與近年來(lái)人們追求綠色消費(fèi)的生活觀念相一致。這一思潮在全球范圍內(nèi)的廣泛興起，以及中醫(yī)藥在治療慢性病與疑難雜癥等領(lǐng)域的獨(dú)特療效，中醫(yī)藥日益得到世界的矚目。

　　4.各國(guó)放松有關(guān)對(duì)中藥的法律限制

　　近年來(lái)，各國(guó)政府逐漸放寬了有關(guān)對(duì)中醫(yī)藥的限制。例如美國(guó)FDA在20xx年頒布了《天然植物藥品研究指南》(草案)，使包括中藥材在內(nèi)的天然藥物市場(chǎng)有了很大的改觀；在德國(guó)和法國(guó)，化學(xué)合成藥的替代品可以用中藥材來(lái)充當(dāng)，若中藥材獲得許可證，還可以在藥店以藥物或OTC藥物銷售。

　　(四)威脅分析

　　1.中藥國(guó)際貿(mào)易技術(shù)性壁壘

　　中醫(yī)藥進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)常遭遇貿(mào)易壁壘，如中藥產(chǎn)品在注冊(cè)時(shí)遭遇的法律法規(guī)壁壘，中藥產(chǎn)品認(rèn)證制度的壁壘，中藥包裝和標(biāo)簽規(guī)則、知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘及綠色壁壘。技術(shù)性貿(mào)易壁壘對(duì)我國(guó)中藥出口影響巨大，削弱了中藥在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2.各國(guó)有關(guān)法規(guī)的限制

　　近幾年，各國(guó)政府對(duì)食品藥品安全監(jiān)管意識(shí)顯著提高，各國(guó)相繼出臺(tái)了GMP,GSP,GAP等藥品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。我國(guó)中藥企業(yè)的生產(chǎn)多通過(guò)傳統(tǒng)方式進(jìn)行，大部分中草藥在生產(chǎn)加工方面達(dá)不到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，從而限制了我國(guó)中藥的出口。

　　3“.洋中藥”的沖擊

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，全世界除我國(guó)外約有40多個(gè)研究機(jī)構(gòu)和1700多家公司正在從事植物藥的新藥開發(fā)和銷售。日本、韓國(guó)等亞洲國(guó)家以及歐洲、北美等國(guó)的“洋中藥”大舉進(jìn)入國(guó)際醫(yī)藥市場(chǎng)，使我國(guó)的中藥在國(guó)際市場(chǎng)上受到強(qiáng)烈沖擊。

　　二、中藥國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析

　　(一)加強(qiáng)中醫(yī)藥的文化傳播

　　中藥的市場(chǎng)開拓離不開中醫(yī)藥文化的傳播。國(guó)外的消費(fèi)者接受了中醫(yī)藥文化，才能接受中藥產(chǎn)品。因此，政府應(yīng)通過(guò)采取一系列的措施，如積極開展學(xué)術(shù)交流，加強(qiáng)在中醫(yī)藥領(lǐng)域的合作和中醫(yī)藥的文化宣傳，擴(kuò)大中醫(yī)藥在世界范圍內(nèi)的影響。除了政府與相關(guān)學(xué)術(shù)組織采取各種方式推廣中醫(yī)藥文化外，中藥企業(yè)也應(yīng)該在中藥國(guó)際營(yíng)銷中加強(qiáng)中醫(yī)藥文化傳播，加強(qiáng)中醫(yī)藥文化營(yíng)銷。

　　(二)注重中藥知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)

　　我們應(yīng)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，從中藥材的育種方式、種植方法到中成藥配方及中藥產(chǎn)品的商標(biāo)、包裝等各個(gè)方面申請(qǐng)專利，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。同時(shí)，還要加大對(duì)中藥知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的宣傳，使相關(guān)人員具有維權(quán)意識(shí)，進(jìn)一步使中藥管理相關(guān)部門及企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的重要性。

　　(三)提高產(chǎn)品質(zhì)量

　　保證中藥在國(guó)際市場(chǎng)的良好發(fā)展，打好“質(zhì)量戰(zhàn)”是關(guān)鍵。國(guó)內(nèi)中藥企業(yè)應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家藥品質(zhì)量監(jiān)管部門制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)中藥的產(chǎn)品質(zhì)量必須從源頭抓起，對(duì)藥材的種植、采收、貯存、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，并按照國(guó)際化質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、檢驗(yàn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

　　(四)加強(qiáng)劑型開發(fā)

　　應(yīng)突破傳統(tǒng)中藥制作方法和觀念，向國(guó)際市場(chǎng)可接受劑型發(fā)展。既要保留藥材的質(zhì)、氣、味，滿足中醫(yī)辨證論治、隨癥加減的需要，也要滿足服用方便的要求，努力向小丸、微丸、口服液、膠囊、軟膠囊等方向改進(jìn)。

　　三、結(jié)論

　　我國(guó)中醫(yī)藥在整體水平上的發(fā)展還相對(duì)落后，中藥自身質(zhì)量不穩(wěn)定，中藥對(duì)外出口中依然以中藥材和提取物為主，國(guó)際出口市場(chǎng)相對(duì)單一和集中以及對(duì)中醫(yī)藥知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)相對(duì)淡薄等問(wèn)題，影響著中藥的國(guó)際化進(jìn)程。面對(duì)發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，中醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)保持自身優(yōu)勢(shì)，積極改革創(chuàng)新，積極開拓國(guó)際市場(chǎng)，不斷提升我國(guó)中醫(yī)藥的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文9

　　當(dāng)市場(chǎng)達(dá)到成熟階段時(shí)，它要有一批固定的供應(yīng)者、競(jìng)爭(zhēng)者、經(jīng)銷商和顧客。這批人形成了一個(gè)既得利益集團(tuán)，他們力圖使市場(chǎng)形成一個(gè)封閉系統(tǒng)，實(shí)行保護(hù)，防止他人進(jìn)入。這個(gè)既得利益集團(tuán)往往可以得到政府立法部門、勞工組織、銀行及其他組織機(jī)構(gòu)的支持。他們會(huì)設(shè)立各種有形的和無(wú)形的壁壘來(lái)阻止他人進(jìn)入，如課稅、關(guān)稅、規(guī)定進(jìn)口限額和其他限制性條件等。

　　這種封閉型市場(chǎng)的例子是很多的。日本的大部分市場(chǎng)都是受到保護(hù)的。長(zhǎng)期以來(lái)，人們對(duì)此怨聲載道。外國(guó)公司在進(jìn)入日本市場(chǎng)時(shí)，不僅會(huì)遇到高關(guān)稅，而且在聘用良好的日本經(jīng)銷人和商人也難以簽約。甚至當(dāng)外國(guó)公司提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)惠價(jià)格時(shí)也是如此。例如，摩托羅拉公司為向日本銷售電訊設(shè)備作了多年的努力，最后終于獲得成功，其方法是通過(guò)華盛頓當(dāng)局對(duì)日本施加壓力，并且對(duì)電訊設(shè)備進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，以適應(yīng)日本方面的嚴(yán)格要求。

　　英法聯(lián)合研制了“協(xié)和”飛機(jī)，研制者們打算向一些城市提供服務(wù)。然而，在取得在這些城市的著陸權(quán)的過(guò)程中，遇到了種種阻力。最主要的阻力來(lái)自頑固的航空公司和一些反對(duì)噪音的人�！皡f(xié)和”集團(tuán)需要出售64架飛機(jī)才能不虧本。但只賣掉16架；結(jié)果使該集團(tuán)有史以來(lái)成本最高的新產(chǎn)品遭到夭折。

　　當(dāng)然，打進(jìn)新市場(chǎng)方面遇到困難的公司并非就是封閉型市場(chǎng)的受害者。問(wèn)題可能是公司的產(chǎn)品質(zhì)量低劣、定價(jià)過(guò)高、財(cái)務(wù)上的困難、不愿意支付其他公司都繳納的稅款或關(guān)稅，也可能是碰到了一個(gè)受到合法專利保護(hù)的市場(chǎng)。所謂封閉型市場(chǎng)是指：在這種市場(chǎng)上，已經(jīng)存在的參與者和批準(zhǔn)者設(shè)置種種障礙，而使得那些能夠提供類似產(chǎn)品的、甚至能提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)的公司難以進(jìn)入，無(wú)法經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。阻止進(jìn)入的壁壘包括歧視性法律規(guī)定、政治上的偏袒、卡特爾的壟斷協(xié)定、社會(huì)偏見或文化偏見、不友好的分銷渠道，以及拒絕合作的'態(tài)度。這些壁壘造成了種種困難，這是大市場(chǎng)營(yíng)銷必須加以克服的。

　　公司怎樣打入封閉型市場(chǎng)呢？通常有兩種方法，一種是容易的，一種是困難的。采取容易的方法時(shí)要作出許多讓步。以至使公司在進(jìn)入市場(chǎng)后幾乎無(wú)利可圖。最近日本在土耳其贏得一份令人垂涎的建橋合同：建設(shè)一座橫跨博斯普魯斯海峽、長(zhǎng)達(dá)3576英尺的吊橋。日本的投標(biāo)叫價(jià)非常低，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和土耳其人都大吃一驚；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們都抱怨這種競(jìng)爭(zhēng)不公平�？死�夫蘭橋梁工程公司經(jīng)理抱怨說(shuō)：“如果日本對(duì)土士耳其人說(shuō)‘我們將送給你們這座橋梁’，可能（對(duì)日本人來(lái)說(shuō)）會(huì)更便宜一些�！�

　　采取困難的方法時(shí)必須制訂一套打進(jìn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略。完成這一任務(wù)需要具有特殊的技巧，對(duì)于只經(jīng)過(guò)一般性培訓(xùn)并取得一般性經(jīng)驗(yàn)的大多數(shù)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，這些特殊技巧是不具備的。市場(chǎng)營(yíng)銷人員所受的基本訓(xùn)練是如何使用“4P策略：產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、地點(diǎn)(Place)和促銷(Promotion)。他們懂得如何制定出市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略來(lái)吸引顧客和最終用戶，并使成本保持最低。但是進(jìn)入市場(chǎng)的主要障礙并非都來(lái)自顧客和最終用戶。當(dāng)大門封住了進(jìn)入市場(chǎng)的通路時(shí)，公司需要做的是砸開大門，或至少能找到鑰匙開開大門，才能將商品送到潛在顧客手里。

　　進(jìn)一步來(lái)講，公司如欲達(dá)到在封閉型市場(chǎng)上銷售產(chǎn)品這一目標(biāo)，不能只打開一個(gè)大門，而要打開幾個(gè)大門。公司必須找出每一個(gè)守門人，并通過(guò)施加影響或運(yùn)用權(quán)力來(lái)轉(zhuǎn)變他們的態(tài)度。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文10

　　1國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展分析

　　在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)觀念只是單純的認(rèn)為戰(zhàn)勝其他的企業(yè)就是勝利，就是成功，這種觀念是錯(cuò)誤的。在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代之下，將成功建立在其他人的失敗之上并不意味著是真正的成功。為此，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，市場(chǎng)營(yíng)銷要求企業(yè)之間要更加的注重彼此的合作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間共贏的局面。只有這樣，才會(huì)擺脫時(shí)代傳統(tǒng)的枷鎖，為企業(yè)的發(fā)展開辟新的市場(chǎng)之路。

　　2國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)定位分析

　　在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景之下，市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展是一個(gè)歷史性的變革，在經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，其自身的發(fā)展的新趨勢(shì)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)時(shí)代的更好開端，為此，從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看，企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行明確定位與深入了解。

　　2.1企業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷理念的改變

　　從究經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷看，當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念主要以營(yíng)銷業(yè)績(jī)?yōu)橹�，將暢銷作為最主要的經(jīng)營(yíng)模式，使企業(yè)在整個(gè)經(jīng)營(yíng)模式當(dāng)中都在不斷的重復(fù)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，使得如今的整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)節(jié)都嚴(yán)重的缺乏新的意識(shí)以及極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái)，隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，要求企業(yè)的發(fā)展必須轉(zhuǎn)變以往的營(yíng)銷模式，將企業(yè)發(fā)展的眼光放在長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)之上，為長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)利益做打算，不要只貪圖眼前的利益。一個(gè)成功的企業(yè)，如果將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)只放在眼前的那么一點(diǎn)利益之上，那么將永遠(yuǎn)無(wú)法快速的發(fā)展。為此，企業(yè)必須將目光放的長(zhǎng)遠(yuǎn)些，為企業(yè)的發(fā)展前景作出合理的規(guī)劃。

　　2.2企業(yè)要發(fā)展還要改變市場(chǎng)營(yíng)銷的'戰(zhàn)略范圍

　　戰(zhàn)略范圍的合理設(shè)定，可以增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中改變自身的不足，從而適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。由于企業(yè)受舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)營(yíng)觀念的影響，使得戰(zhàn)略范圍的確定比較狹窄。如果企業(yè)只關(guān)注局部的利益，那么對(duì)企業(yè)的發(fā)展會(huì)很不利，這樣不但會(huì)使企業(yè)的發(fā)展與時(shí)代變化的節(jié)奏不相適應(yīng)，也會(huì)使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力減少，一旦企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間處于這種狀態(tài)之下，很有可能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)等現(xiàn)象出現(xiàn)。為此，企業(yè)要為自身的發(fā)展做準(zhǔn)備，闊發(fā)營(yíng)銷的戰(zhàn)略范圍，增強(qiáng)企業(yè)的斗志，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。

　　2.3轉(zhuǎn)變企業(yè)的營(yíng)銷領(lǐng)域

　　從傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域看，其獨(dú)立性比較強(qiáng)，這些企業(yè)很少與外界接觸，導(dǎo)致在企業(yè)的營(yíng)銷市場(chǎng)封閉，在國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)中得不到全方位的發(fā)展。但是，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中的市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域所提倡的是混合型的營(yíng)銷路線，使企業(yè)的發(fā)展方向向著國(guó)際市場(chǎng)上靠攏，并將可持續(xù)發(fā)展的理念融入到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中，使企業(yè)的發(fā)展更加的順利。企業(yè)中，營(yíng)銷領(lǐng)域的有效轉(zhuǎn)變，不但可以有效的提高企業(yè)自身的品牌效應(yīng)，還可以引起消費(fèi)者的關(guān)注，使企業(yè)的產(chǎn)品更受社會(huì)公眾的喜愛，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)不僅要從以上幾方面進(jìn)行定位，還要從營(yíng)銷管理方式上以及營(yíng)銷方向上、服務(wù)上進(jìn)行有效的定位，確保企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷在未來(lái)的發(fā)展中更具特色，更適合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的要求。

　　3結(jié)語(yǔ)

　　當(dāng)前，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景之下，我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷正在不斷的發(fā)展變化。但是，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展和趨勢(shì)定位值得我們考慮與深思。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)已經(jīng)成為促進(jìn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要體現(xiàn)，這就要求我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要與時(shí)俱進(jìn)，既不能全盤接受舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，也不能完全的摒棄那個(gè)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)模式，如果不清楚的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，只會(huì)使我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)水平不能正常的發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文11

　　一、電力營(yíng)銷未來(lái)面臨的難題

　　1、能源行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和科技的逐漸發(fā)展，除天然氣、煤氣、電力等傳統(tǒng)能源外，消費(fèi)者也可以選擇新興的太陽(yáng)能等新能源產(chǎn)品，能源行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。目前大部分的家庭不再使用單一的能源，多數(shù)家庭會(huì)同時(shí)使用煤氣、電力、太陽(yáng)能等多種能源，如何在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中盡可能占有更多的市場(chǎng)份額，必然成了電力企業(yè)營(yíng)銷人員面臨的重要難題。

　　2、企業(yè)意識(shí)陳舊在過(guò)去，電力企業(yè)因其特殊的性質(zhì)，作為國(guó)有壟斷企業(yè)，掌握著國(guó)家的重要能源，享有許多傳統(tǒng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)設(shè)施、用戶習(xí)慣等天然優(yōu)勢(shì)。由于電力企業(yè)體制改革，新時(shí)代的電力企業(yè)也不得不面對(duì)資產(chǎn)的重組、職能的轉(zhuǎn)變和營(yíng)銷方式的變更，部分電力企業(yè)不能很好地扭轉(zhuǎn)觀念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的運(yùn)作方式和服務(wù)模式，從策略制定到員工的執(zhí)行都給現(xiàn)代的電力市場(chǎng)營(yíng)銷造成了一定的`障礙和困擾，尤其在電力企業(yè)的傳統(tǒng)供電、配電生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門的市場(chǎng)和服務(wù)意識(shí)方面較為欠缺，以市場(chǎng)、客戶為主導(dǎo)的企業(yè)行為理念未真正形成整體合力。

　　3、營(yíng)銷手段不符合市場(chǎng)需求據(jù)調(diào)查顯示，目前深圳地區(qū)的主要營(yíng)銷方式為直接銷售方式，銷售對(duì)象包括物業(yè)小區(qū)、商業(yè)、工業(yè)、居民住宅等，由各類來(lái)源與電網(wǎng)或者客戶資產(chǎn)的電力設(shè)備傳輸電能、營(yíng)銷渠道、措施、方式過(guò)于老舊，停留于傳統(tǒng)的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)渠道，基本無(wú)促銷、服務(wù)關(guān)懷客戶維系措施。消費(fèi)者普遍反映問(wèn)題處理解決服務(wù)速度跟不上，辦事手續(xù)復(fù)雜、服務(wù)態(tài)度不好等問(wèn)題。

　　二、營(yíng)銷策略分析

　　從概念上看，市場(chǎng)營(yíng)銷可視為為創(chuàng)造和達(dá)到個(gè)人和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的交換，而規(guī)劃和實(shí)施理念、產(chǎn)品和服務(wù)構(gòu)思、定價(jià)、促銷和配銷的過(guò)程。它是一個(gè)有組織的活動(dòng)，包括創(chuàng)造、傳播和交付顧客價(jià)值、管理顧客關(guān)系的一系列過(guò)程，從而使利益相關(guān)者都能從中受益。簡(jiǎn)而言之就是通過(guò)“營(yíng)”達(dá)到“銷”，在“營(yíng)”和“銷”中讓大家都感到滿意。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷離不開優(yōu)秀的發(fā)展策略，即使電力這樣的買方市場(chǎng)也一樣適用。面對(duì)以上的內(nèi)外部問(wèn)題和機(jī)遇，電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷職能的三大職能內(nèi)容(人類的各種需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)；市場(chǎng)交換是市場(chǎng)營(yíng)銷職能的核心；市場(chǎng)營(yíng)銷交換職能不斷發(fā)展變化，商品交換職能在社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程中居核心地位。)以及營(yíng)銷活動(dòng)的P(產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、地點(diǎn)、人員、流程、項(xiàng)目、績(jī)效等)，可以綜合考慮在這以下幾方面進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，以搶占市場(chǎng)先機(jī)，提高服務(wù)門檻和服務(wù)成本，培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度，增加市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的市場(chǎng)開發(fā)成本。

　　1、服務(wù)策略提高市場(chǎng)占有率和增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)效益離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，電力企業(yè)能否成功占領(lǐng)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，需要通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)達(dá)到目的。特別是作為自然壟斷市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者，即使在市場(chǎng)開放后，在一定時(shí)間內(nèi)其市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位不可能改變。提高服務(wù)質(zhì)量和門檻，這是作為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者必然采取的市場(chǎng)防守的攻略。這就要求要在原來(lái)的服務(wù)策略的基礎(chǔ)上建立更先進(jìn)的電力服務(wù)制度，培養(yǎng)一批更高素質(zhì)的服務(wù)人員，改進(jìn)并建立解決問(wèn)題效率的服務(wù)機(jī)制，提高服務(wù)門檻和服務(wù)成本，培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。此外，應(yīng)該逐步加強(qiáng)顧客行為和服務(wù)產(chǎn)品分析，細(xì)分客戶群，制定切實(shí)可行的分群營(yíng)銷和服務(wù)策略，保、促、擴(kuò)結(jié)合。在工、商、服務(wù)業(yè)等受到國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)環(huán)境影響，可以針對(duì)不同的客戶群體制定電力銷售刺激計(jì)劃，比如在家庭顧客群中，重點(diǎn)通過(guò)能源替代來(lái)進(jìn)行電力銷售市場(chǎng)的開拓和實(shí)現(xiàn)銷售量的增長(zhǎng)。

　　2、價(jià)格戰(zhàn)略價(jià)格是消費(fèi)者是否采納該種商品的重要考慮因素之一。電價(jià)價(jià)格機(jī)制受國(guó)家管控，不可以隨意進(jìn)行價(jià)格調(diào)整、產(chǎn)品促銷等市場(chǎng)通用的手段來(lái)定義價(jià)格戰(zhàn)略，采用價(jià)格手段吸引消費(fèi)者。且電力的消費(fèi)特性也無(wú)法支持用戶，僅僅因?yàn)閮r(jià)格便宜而大幅提高電力消費(fèi)量(在工、商、服務(wù)業(yè)用戶方面尤其明顯)。盡管如此，作為營(yíng)銷當(dāng)中至關(guān)重要的因素，價(jià)格戰(zhàn)略的作用仍不容小視，可以考慮通過(guò)不降低價(jià)格，但是提高產(chǎn)品附加值的策略來(lái)達(dá)到價(jià)格戰(zhàn)略的初衷。比如提高延伸的節(jié)能服務(wù)、技術(shù)診斷、一定限度的技術(shù)培訓(xùn)、應(yīng)急電源支持等來(lái)提高服務(wù)價(jià)值，培養(yǎng)用戶行為習(xí)慣，形成服務(wù)依賴性，增加市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的市場(chǎng)開發(fā)成本。

　　3、品牌策略服務(wù)品牌是指在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，企業(yè)通過(guò)商品或勞務(wù)的服務(wù)過(guò)程來(lái)滿足消費(fèi)者的心理需求的一種特殊的品牌形式。打造服務(wù)品牌已經(jīng)是金融、電信等公用服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)的重要營(yíng)銷策略和手段。通過(guò)不斷提煉、細(xì)化服務(wù)產(chǎn)品，形成系列的品牌理念，設(shè)計(jì)制定服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和打造服務(wù)品牌形象，通過(guò)有效地經(jīng)營(yíng)、傳播服務(wù)品牌，讓企業(yè)、產(chǎn)品在顧客心中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特位置，從而潛移默化中引導(dǎo)、主導(dǎo)顧客的消費(fèi)選擇。另外，在公眾范圍，可以通過(guò)投放廣告，支持公益活動(dòng)等方式樹立正面的、負(fù)責(zé)任的形象，減少顧客中對(duì)于壟斷企業(yè)“先入為主”的負(fù)面、消極影響。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮下的電力行業(yè)改革，如何做好電力市場(chǎng)營(yíng)銷，滿足企業(yè)自身發(fā)展和消費(fèi)者的需求，是電力企業(yè)需要不斷探索和研究的重要問(wèn)題。電力企業(yè)制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷方案，增強(qiáng)供電的安全性、穩(wěn)定性，提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量，給出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品的合理價(jià)格，有利于企業(yè)開拓市場(chǎng)，提高社會(huì)影響力，從而獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益，影響深遠(yuǎn)，意義重大。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文12

　　摘要：

　　目前，國(guó)內(nèi)煙草機(jī)械工業(yè)正處在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期，煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)也將由以前的行業(yè)調(diào)控逐步走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。本文擬通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷中存在問(wèn)題的分析，探索煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)制轉(zhuǎn)換后企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的應(yīng)對(duì)措施。

　　關(guān)鍵詞：

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、煙草機(jī)械、市場(chǎng)營(yíng)銷

　　一、當(dāng)前國(guó)內(nèi)煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題

　　1、企業(yè)的營(yíng)銷觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變

　　煙草機(jī)械方面生產(chǎn)根深蒂固，奉行傳統(tǒng)生產(chǎn)觀念。目前我國(guó)煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)將逐步走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，由于國(guó)外煙草機(jī)械產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)買方市場(chǎng)出現(xiàn)了“生意難做”的問(wèn)題；

　　有一些企業(yè)對(duì)買方市場(chǎng)束手無(wú)策，隨大流盲目地開發(fā)和推銷產(chǎn)品，其結(jié)果是要么產(chǎn)品庫(kù)存大量積壓，要么應(yīng)收帳款急劇增加，資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難，從而使企業(yè)陷入進(jìn)退兩難的狀態(tài)。

　　2、高層營(yíng)銷管理缺位，導(dǎo)致營(yíng)銷部門以外的其它部門不能充分發(fā)揮營(yíng)銷職能

　　目前，煙草機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營(yíng)銷工作，但是，這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過(guò)程性，不系統(tǒng)、不全面、不到位，從而造成高層管理缺位。高層管理缺位帶來(lái)了許多危害，首先，其他部門的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)得不到全面利用。企業(yè)的每個(gè)部門、每個(gè)個(gè)體都具有自己的營(yíng)銷職能，但在高層管理缺位時(shí)，則只有營(yíng)銷部門發(fā)揮作用。在這種情況下，其整體營(yíng)銷職能會(huì)大打折扣。其次，決策緩慢，影響銷售工作高效進(jìn)行的許多問(wèn)題不能得到及時(shí)、有效的解決，這樣一來(lái)，該決策的問(wèn)題不能及時(shí)決策，對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)斐韶?fù)面影響，甚至，會(huì)挫傷業(yè)務(wù)人員的工作積極性。

　　3、個(gè)別企業(yè)沒(méi)有營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　得戰(zhàn)略者得天下，真誠(chéng)的“海爾”、永固的“長(zhǎng)城”、絢麗的“長(zhǎng)虹”、高飛的“小天鵝”，毫不屈服的“樂(lè)凱”與豪情萬(wàn)丈的“用友”，都為其它中國(guó)企業(yè)樹立了榜樣。而當(dāng)前多數(shù)的煙草機(jī)械企業(yè)只是計(jì)劃當(dāng)期，得過(guò)且過(guò)，初創(chuàng)時(shí)就不曾設(shè)想過(guò)將來(lái)，造成企業(yè)營(yíng)銷策略盲目運(yùn)行。另外，國(guó)內(nèi)煙草機(jī)械企業(yè)在市場(chǎng)定位、促銷方式等方面也存在諸多問(wèn)題。

　　4、開發(fā)新市場(chǎng)的能力欠佳

　　就市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下中國(guó)煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā)來(lái)說(shuō)，煙草機(jī)械制造企業(yè)是主角，其市場(chǎng)行為受市場(chǎng)機(jī)制的調(diào)節(jié)和指導(dǎo)，多數(shù)企業(yè)僅僅盯著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的消費(fèi)需求，而忽視了對(duì)國(guó)外投資需求的開發(fā)，企業(yè)不僅要考慮去賺國(guó)內(nèi)煙草生產(chǎn)企業(yè)的錢，而且要考慮怎樣培育國(guó)外市場(chǎng)。使煙草生產(chǎn)企業(yè)在認(rèn)識(shí)到中國(guó)煙草機(jī)械產(chǎn)品好處，獲取自己的投資回報(bào)的同時(shí)，樹立中國(guó)煙草機(jī)械的品牌。市場(chǎng)開發(fā)是企業(yè)自下而上發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，而許多煙草機(jī)械企業(yè)正是因?yàn)樘幱谶@樣或那樣的誤區(qū)而不能做到合理地開發(fā)，從而無(wú)法啟動(dòng)自己可得的新市場(chǎng)。

　　5、忽視了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的功能

　　一位營(yíng)銷專家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“市場(chǎng)，說(shuō)到底就是‘網(wǎng)絡(luò)+品牌’——銷售網(wǎng)絡(luò)加上品牌的影響力。”網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管，靠有力的銷售完成資金的'循環(huán)，滋著著企業(yè)的成長(zhǎng)，其中任何部分的病變，都可能損傷企業(yè)的肌體，乃至企業(yè)的生命。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我國(guó)的煙草機(jī)械企業(yè)并沒(méi)有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上下過(guò)功夫，它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn)，無(wú)計(jì)劃、無(wú)目標(biāo)地銷售產(chǎn)品，這樣，不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源，而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

　　二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的要求

　　1、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中更新觀念

　　市場(chǎng)營(yíng)銷工作在企業(yè)的作用就是協(xié)助企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝，決定著企業(yè)的生死存亡，市場(chǎng)營(yíng)銷工作能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮作用，決定著市場(chǎng)營(yíng)銷工作在企業(yè)中的地位和存在價(jià)值。目前，國(guó)內(nèi)煙草機(jī)械制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作方面長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，大多還是近乎被動(dòng)地依靠上級(jí)機(jī)構(gòu)下達(dá)生產(chǎn)指標(biāo)來(lái)完成每年銷售計(jì)劃，從表面上來(lái)看這樣省錢、省力、省事，但從整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)角度，企業(yè)必將為此付出無(wú)比昂貴的代價(jià)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)必須從狹義的市場(chǎng)營(yíng)銷概念轉(zhuǎn)到廣義的市場(chǎng)營(yíng)銷概念上來(lái)，徹底扭轉(zhuǎn)專賣體制下養(yǎng)成的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。企業(yè)要想在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地，就必須在市場(chǎng)營(yíng)銷管理中充分運(yùn)用創(chuàng)造性思維，想人不敢想，做人不敢做，并努力使其成為現(xiàn)實(shí)和可能，在追求市場(chǎng)營(yíng)銷上“人無(wú)我有、人有我奇”的求新尋異上下功夫。

　　2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員具有敏銳的洞察力

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，煙草機(jī)械產(chǎn)品的多樣化和個(gè)性化需求越來(lái)越突出，為適應(yīng)快速變化的用戶需求，要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員具有敏銳的洞察力，不但要了解用戶現(xiàn)在的需求，還要考慮到用戶潛在的需求，預(yù)測(cè)到用戶未來(lái)的需求。因此，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須在確保產(chǎn)品市場(chǎng)基本穩(wěn)定的原則下，及時(shí)將產(chǎn)品的不足和用戶需求反映給技術(shù)部門，以便于對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和完善。產(chǎn)品在剛推向市場(chǎng)時(shí)就應(yīng)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，考慮到產(chǎn)品性能指標(biāo)可能在未來(lái)幾年內(nèi)的變化和用戶需求的變化，以確保產(chǎn)品的先進(jìn)性和適用性，爭(zhēng)取不斷地滿足顧客要求并超越顧客的期望。

　　3、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷必須真正與市場(chǎng)相結(jié)合

　　常言說(shuō)，“用戶是上帝”，企業(yè)的產(chǎn)品必須切實(shí)滿足用戶的需求，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷必須真正與市場(chǎng)相結(jié)合。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是市場(chǎng)的主體，它們所需要的產(chǎn)品，不是國(guó)家煙草機(jī)械產(chǎn)品目錄中都有的，許多產(chǎn)品需要企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求自行開發(fā)。企業(yè)通過(guò)效益的驅(qū)動(dòng)，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求的不斷追蹤，必然需要研制和生產(chǎn)出更加物美價(jià)廉產(chǎn)品。如今，煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)的產(chǎn)品多樣化和服務(wù)個(gè)性化特點(diǎn)，在客觀上也要求煙草機(jī)械制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷必須與市場(chǎng)相結(jié)合。煙草機(jī)械制造企業(yè)擁有大批有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員和產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)人員，必須要從單純依靠上級(jí)部門組織研發(fā)產(chǎn)品的襁褓中走出來(lái)，學(xué)會(huì)自主的，而不是依附于人的研發(fā)產(chǎn)品的觀念。認(rèn)真研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，學(xué)會(huì)為自主研究開發(fā)的產(chǎn)品制定出營(yíng)銷策略，建立和完善適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)營(yíng)銷體系，才能從根本上擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的束縛，使煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷工作再上新臺(tái)階，大大增強(qiáng)其自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

　　4、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中積極開拓國(guó)外市場(chǎng)

　　隨著國(guó)家煙草政策的完善，國(guó)內(nèi)卷煙生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模已經(jīng)相對(duì)固定，國(guó)內(nèi)煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)也逐漸進(jìn)入穩(wěn)定期，另外，我國(guó)加入WTO后，國(guó)外煙草機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)入煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)已不再受到限制，如何保住國(guó)產(chǎn)煙草機(jī)械產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，謀求企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展是擺在國(guó)內(nèi)煙草機(jī)械產(chǎn)品制造企業(yè)面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。如今的國(guó)產(chǎn)煙草機(jī)械產(chǎn)品已經(jīng)具備了與國(guó)際先進(jìn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的能力，開拓中國(guó)以外的市場(chǎng)是目前國(guó)內(nèi)煙草機(jī)械企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的目標(biāo)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是打開國(guó)際市場(chǎng)的鑰匙，積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和通向國(guó)際市場(chǎng)的一條途徑。抓好產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝和質(zhì)量保證的采標(biāo)工作，是提高產(chǎn)品質(zhì)量和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)最直接、最根本的措施。此外，煙草機(jī)械制造企業(yè)在完成企業(yè)技術(shù)性貿(mào)易措施的基礎(chǔ)上，必須研究出一批與技術(shù)壁壘相關(guān)的項(xiàng)目，探討利用技術(shù)措施保護(hù)自己，幫助自己打破和規(guī)避國(guó)外技術(shù)壁壘，形成具有自己企業(yè)特色的技術(shù)壁壘。

　　5、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)必須將服務(wù)納入市場(chǎng)營(yíng)銷體系

　　企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，信譽(yù)是十分重要的。企業(yè)生產(chǎn)的直接目的是為用戶提供滿意的產(chǎn)品，一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有發(fā)展前途，關(guān)鍵就要看為用戶服務(wù)的原則執(zhí)行的如何，所以，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理是保持企業(yè)良好信譽(yù)的必要手段。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)服務(wù)已逐漸變成了自己產(chǎn)品的一個(gè)重要組成部分。做好產(chǎn)品售前和售后服務(wù)，是企業(yè)產(chǎn)品在流通過(guò)程中保證質(zhì)量和使用過(guò)程中使用戶能真正獲得產(chǎn)品使用價(jià)值的重要保證。煙草機(jī)械制造企業(yè)在日常工作中，應(yīng)十分注意服務(wù)質(zhì)量管理，將服務(wù)項(xiàng)目的構(gòu)成、服務(wù)程序、服務(wù)信息的管理等以標(biāo)準(zhǔn)的形式納入企業(yè)日常管理，并作為企業(yè)職工完成日常工作的依據(jù)和其個(gè)人業(yè)績(jī)考核的一項(xiàng)指標(biāo)在企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)制執(zhí)行。完善的服務(wù)體系，可以保證企業(yè)及時(shí)了解新產(chǎn)品的缺陷以及用戶的需求和期望，迅速采取糾正預(yù)防措施，協(xié)助企業(yè)建立早期報(bào)警系統(tǒng)，使產(chǎn)品增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)性。沒(méi)有服務(wù)的企業(yè)是落伍的企業(yè)，沒(méi)有服務(wù)的質(zhì)量保證是不健全的質(zhì)量保證，沒(méi)有服務(wù)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系是不完整的營(yíng)銷體系。

　　三、做好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的建議

　　1、建立科學(xué)、實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷組織框架

　　確立企業(yè)整體營(yíng)銷觀念，使企業(yè)所有部門和員工緊密地協(xié)作，共同實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)�，F(xiàn)代營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的整體攻防能力，當(dāng)前許多煙草機(jī)械企業(yè)的業(yè)務(wù)人員沒(méi)有真正地組織起來(lái)，從而難以有效地進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)和管理。高層的營(yíng)銷管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中起到至關(guān)重要的作用，因此，煙草機(jī)械企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)需要，建立銷售組織體系、市場(chǎng)信息管理體系、目標(biāo)和計(jì)劃管理體系，通過(guò)完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，將目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)目標(biāo)、銷售管理人員和業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、市場(chǎng)信息以最佳方式組織起來(lái)，充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力，最大限度地占領(lǐng)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷目標(biāo)。

　　2、確立名牌戰(zhàn)略

　　當(dāng)今的世界已進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。它已成為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的“敲門磚”，這是由于消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)逐步加深，對(duì)選擇產(chǎn)品的條件更為苛刻，這樣就加劇了企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因而煙草機(jī)械企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫、更好地滿足消費(fèi)者的需求。只有大家認(rèn)可的名牌產(chǎn)品才可以成功。當(dāng)前有的煙草機(jī)械企業(yè)尚未意識(shí)到品牌戰(zhàn)略的重要性，只要看到別人生產(chǎn)什么，自己就生產(chǎn)什么，沒(méi)有自己的特色，更沒(méi)有自己的品牌。企業(yè)怎樣創(chuàng)立自己的品牌呢？一方面，要制定名牌戰(zhàn)略，企業(yè)根據(jù)自己的具體情況，確立不同階段的目標(biāo)規(guī)劃、可行性的實(shí)施步驟。另一方面把質(zhì)量創(chuàng)新作為名牌產(chǎn)品的根基和企業(yè)的生命。在這方面，企業(yè)要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新材料，不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，開發(fā)新產(chǎn)品，加快技術(shù)改造的步伐，吸收先進(jìn)技術(shù)，并予以創(chuàng)新。這樣，企業(yè)的產(chǎn)品才可以走在市場(chǎng)前列，只有堅(jiān)持以科技開路，才能樹立中國(guó)煙機(jī)品牌，從而占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。

　　3、制定合理務(wù)實(shí)的營(yíng)銷政策，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷作用

　　人員推銷是人類最古老的推銷手段，也是最直接的促銷形式。當(dāng)今的推銷人員除了商品銷售這一作用外，他們可以了解和熟悉顧客的需求動(dòng)向，及時(shí)地向顧客提供企業(yè)的產(chǎn)品介紹以及顧客所需的各類服務(wù)，另外，業(yè)務(wù)人員還可以利用直接接觸市場(chǎng)和消費(fèi)者的便利，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和情報(bào)工作，從而為高層管理人員進(jìn)行決策提供依據(jù)�？梢�，業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)營(yíng)銷中占有舉足輕重的地位。一位著名的營(yíng)銷大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，沒(méi)有推銷不出去的產(chǎn)品，只有推銷不出去產(chǎn)品的推銷員�？梢�，優(yōu)秀的推銷員可以推銷任何產(chǎn)品，怎樣才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的推銷員呢？業(yè)務(wù)人員選擇營(yíng)銷這項(xiàng)辛苦而艱巨的工作的重要原因就是基本動(dòng)力。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)的許多企業(yè)企圖通過(guò)道德和思想教育達(dá)成發(fā)揮業(yè)務(wù)人員作用的目的。這種作法是無(wú)可厚非的，但企業(yè)必須明白，當(dāng)利益不成問(wèn)題時(shí)，業(yè)務(wù)員才不關(guān)心利益。松下幸之助曾經(jīng)認(rèn)為資本主義國(guó)家所以能夠繁榮，主要是利益原則在起作用，正所謂利益所趨奮不顧身。所以煙草機(jī)械企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實(shí)際，制定相應(yīng)的營(yíng)銷政策，調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性。

　　4、建立科學(xué)、高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

　　營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)商品流通。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)營(yíng)銷意識(shí)的增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營(yíng)銷推廣的重要職能。而目前，科學(xué)、高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)正是多數(shù)煙草機(jī)械企業(yè)亟待建設(shè)的營(yíng)銷手段。煙草機(jī)械企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)觀念，認(rèn)識(shí)到當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)的重要意義。創(chuàng)立自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，首先，企業(yè)應(yīng)針對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，其依據(jù)可以是地理、人口等。然后，企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的特點(diǎn)、企業(yè)的目標(biāo)及營(yíng)銷資源的具體情況確定細(xì)分變量。最后，調(diào)動(dòng)自己的營(yíng)銷資源，分配到分市場(chǎng)，加強(qiáng)各細(xì)分市場(chǎng)的聯(lián)系，形成高效的網(wǎng)絡(luò)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文13

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多是以人才競(jìng)爭(zhēng)的形式表現(xiàn)出來(lái)。而醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷本身就是一門交叉性學(xué)科，因而實(shí)際的教學(xué)過(guò)程會(huì)涉及心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、藥學(xué)等方面的知識(shí)。從該專業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的方向和目的來(lái)看，對(duì)復(fù)合型和專業(yè)型營(yíng)銷管理人才的要求越來(lái)越高，所以實(shí)踐教學(xué)需要更有針對(duì)性。該學(xué)科教學(xué)的根本是為了使學(xué)生更好地適應(yīng)工作單位的要求。但從各大院校對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)情況來(lái)看，許多學(xué)校較為重視理論知識(shí)的教授，在理論方面形成一定的教學(xué)體系，但是在實(shí)踐教學(xué)方面卻有所欠缺。這樣導(dǎo)致許多學(xué)生在實(shí)際工作中并不具備足夠的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因而在本文中筆者對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行具體的分析，希望能起到拋磚引玉的`作用。

　　一、正確定位培養(yǎng)目標(biāo)

　　培養(yǎng)目標(biāo)直接影響著學(xué)校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)方向，因此在對(duì)目標(biāo)進(jìn)行定位的時(shí)候不僅需要考慮到專業(yè)的特殊性，還需考慮到社會(huì)的實(shí)際需求。如今國(guó)家和社會(huì)十分重視人才的培養(yǎng)，對(duì)應(yīng)用型和復(fù)合型人才的需求量也越來(lái)越大，因而在這種情況下，學(xué)校教育不僅需要關(guān)注學(xué)生系統(tǒng)化理論知識(shí)結(jié)構(gòu)的建立，還需要強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的提升。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下，學(xué)校為了向社會(huì)輸送有價(jià)值的人才，應(yīng)全面了解市場(chǎng)的需求，然后再進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，這樣才能夠更好地平衡人才供需。所以在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中，首先需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行合理定位，在爭(zhēng)取校企合作發(fā)展的基礎(chǔ)上來(lái)推動(dòng)學(xué)生知識(shí)和能力的培養(yǎng)。通過(guò)準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)校不僅能夠加強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性，還能有效提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，這樣他們才能更好地滿足市場(chǎng)需求。

　　二、加大資金投入，建立校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地

　　對(duì)于實(shí)踐教學(xué)來(lái)說(shuō)，實(shí)訓(xùn)基地是實(shí)踐的基礎(chǔ)，建立校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地是促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的直接手段。由于在校外建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地具有一定的難度，因此更加需要重視校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。學(xué)校可以增加對(duì)多種高仿真營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室的投入。通過(guò)這一平臺(tái)不僅能讓學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷中的沙盤實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行模擬性訓(xùn)練，還可以讓他們通過(guò)扮演多種角色來(lái)體驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。校內(nèi)模擬畢竟有一定的局限性，因此加強(qiáng)校外實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)，成為開展實(shí)踐教學(xué)的重中之重。學(xué)�？梢酝ㄟ^(guò)校企合作的方式來(lái)推動(dòng)校外實(shí)踐基地的發(fā)展。學(xué)校根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，并在此基礎(chǔ)上明確合作的項(xiàng)目。這種合作不僅能為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，還能使用學(xué)生通過(guò)與工作人員的接觸和交流，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　三、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)督與考核

　　在教學(xué)過(guò)程中，師生都認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)所具有的意義，但是在實(shí)際操作時(shí)因缺乏完善的監(jiān)督和考核機(jī)制，許多學(xué)校出現(xiàn)了為了實(shí)踐教學(xué)而進(jìn)行實(shí)踐的現(xiàn)象。在這種情況下，實(shí)踐教學(xué)并不能真正達(dá)到培養(yǎng)目的。所以需要確立科學(xué)化的監(jiān)督和考核機(jī)制，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)。在確立考核內(nèi)容時(shí)，教師應(yīng)更加注重學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力。具體的操作方法應(yīng)將教師和學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合、教師和企業(yè)評(píng)價(jià)相結(jié)合，以促進(jìn)考核結(jié)果的公平公正。這樣不僅能提高學(xué)生參加實(shí)踐的積極性和主動(dòng)性，還能更好地提高教學(xué)效果。

　　四、小結(jié)

　　由于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，人們逐漸意識(shí)到醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的重要性。當(dāng)前的教學(xué)模式還存在一些問(wèn)題，需要通過(guò)確立適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)、建設(shè)實(shí)踐平臺(tái)和規(guī)范監(jiān)督與考核機(jī)制來(lái)解決。然而囿于個(gè)人知識(shí)水平，在文章中筆者并未就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行全面的闡釋，僅希望能起到拋磚引玉的作用。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]張紅.校企合作平臺(tái)下醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式研究[J].人力資源管理，20xx（12）：229.

市場(chǎng)營(yíng)銷論文14

　　1案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)應(yīng)用中的特點(diǎn)和作用

　　1。1案例教學(xué)法的特點(diǎn)

　�。�1）案例是基礎(chǔ)傳統(tǒng)教學(xué)相比案例教學(xué)的最大差異在于教學(xué)內(nèi)容的不同。案例教學(xué)是通過(guò)對(duì)案例的講解和分析，課前要求教師和學(xué)生共同熟悉案例，課中需要對(duì)案例進(jìn)行深入探討，課后教師進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)。這一系列的教學(xué)活動(dòng)始終貫穿著一條主線：案例。案例教學(xué)過(guò)程是不僅是學(xué)生自己構(gòu)建認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過(guò)程，也是教師和學(xué)生交流開始和不斷深入的過(guò)程。

　�。�2）主要目標(biāo)是培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生傳統(tǒng)教學(xué)方式的目標(biāo)是為了向?qū)W生灌輸更多知識(shí)，但并不重視學(xué)生實(shí)際解決問(wèn)題的能力，不利于學(xué)生動(dòng)手能力的提高。案例教學(xué)法可以很好的解決這個(gè)問(wèn)題，學(xué)生通過(guò)進(jìn)行案例分析，可以提高自身的觀察能力、獲取信息能力，另外，小組之間的競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)作為學(xué)生獨(dú)立思考和深入解決問(wèn)題提供動(dòng)力，一方面可以提高學(xué)生的思考能力，另一方面也可以培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，有利于學(xué)生的更好地融入社會(huì)。

　�。�3）優(yōu)化了教學(xué)媒體和教學(xué)組織形式案例教學(xué)法實(shí)現(xiàn)了多種教學(xué)形式的優(yōu)化，將個(gè)別教學(xué)、分組教學(xué)和班級(jí)談?wù)撨M(jìn)行合理的綜合。在案例呈現(xiàn)的同時(shí)將多媒體教學(xué)引入，增強(qiáng)了教學(xué)過(guò)程中的趣味性，結(jié)合使用使課堂教學(xué)效果有效提高。

　�。�4）答案的多元化與綜合評(píng)價(jià)與傳統(tǒng)教學(xué)模式中追求標(biāo)準(zhǔn)答案不同，案例教學(xué)法注重學(xué)生對(duì)問(wèn)題形成的自我看法和問(wèn)題解決辦法。在案例教學(xué)的過(guò)程中，案例中的問(wèn)題并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案，學(xué)生應(yīng)該進(jìn)行獨(dú)立思考，產(chǎn)生自己頗為獨(dú)到的見解。在綜合評(píng)價(jià)的過(guò)程中，觀點(diǎn)新穎，視角獨(dú)特并且有系統(tǒng)解決方案的答案更加受到老師的青睞和贊賞。案例教學(xué)法采取互動(dòng)的方式進(jìn)行教學(xué)，要求老師學(xué)生共同參與其中，使得學(xué)生厭倦傳統(tǒng)說(shuō)教的課堂教學(xué)的狀態(tài)得到改善。這種以學(xué)生為中心的課堂活動(dòng)，不僅提供了一個(gè)仿真的實(shí)踐教學(xué)情景，充分融合多媒體教學(xué)和互動(dòng)討論，也為提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題的實(shí)際能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　1。2案例教學(xué)法的作用案例教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與性和主體性。通過(guò)組織學(xué)生對(duì)教學(xué)案例進(jìn)行分析討論，來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的抽象思維能力。通過(guò)對(duì)實(shí)際案例的理解和認(rèn)識(shí)，了解普遍規(guī)律以及操作方法，從而將感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。這種新型的'教學(xué)方法將理論與實(shí)踐相結(jié)合，與傳統(tǒng)教學(xué)相比具有顯而易見的優(yōu)勢(shì)。因此，案例教學(xué)對(duì)學(xué)生掌握理論知識(shí)，增強(qiáng)實(shí)踐能力有著極大的促進(jìn)作用。

　　2案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課堂教學(xué)中的應(yīng)用

　　2。1案例課程的設(shè)計(jì)

　　（一）教師準(zhǔn)備

　�。�1）教學(xué)目標(biāo)的確定首先需要確定案例教學(xué)目標(biāo)，只有明確了教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)活動(dòng)才能順利進(jìn)行。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的課程每個(gè)章節(jié)都有不同的教學(xué)目標(biāo)，因此需要教師在根據(jù)不同教學(xué)目標(biāo)安排課堂教學(xué)內(nèi)容。

　�。�2）選擇合適的案例在案例教學(xué)中，教師應(yīng)該依據(jù)課程教學(xué)任務(wù)，密切結(jié)合教學(xué)活動(dòng)中的主要問(wèn)題進(jìn)行案例的選擇。恰當(dāng)?shù)陌咐�，有時(shí)對(duì)教學(xué)的效果產(chǎn)生很大的影響。一個(gè)合適的案例應(yīng)該滿足以下幾點(diǎn)要求：

　�、侔咐齼�(nèi)容切合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)要求。由于教學(xué)案例的類型多樣，有綜合案例也有專題案例，教師需要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)有針對(duì)性的選擇案例，不必做到面面俱到，應(yīng)該突出課程的難點(diǎn)和難點(diǎn)，使學(xué)生通過(guò)案例分析和討論加深對(duì)基本知識(shí)的理解。

　�、诎咐�的情節(jié)符合客觀實(shí)際。案例教學(xué)法強(qiáng)調(diào)的主要目的之一就是理論解決實(shí)際問(wèn)題，選擇與客觀實(shí)際背離的問(wèn)題很可能會(huì)干擾學(xué)生的正常思維，只有選擇與實(shí)際相符的案例，才具有分析的可行性和操作性。

　�、郯咐�涉及的問(wèn)題可以啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行深入思考。選擇的案例如果在課本上可以尋找到現(xiàn)成的答案，那么案例討論的意義不大，因此，富有啟發(fā)性的案例可以留給學(xué)生更多的思考空間，有利于教學(xué)效果的提高。

　�、馨咐�的選擇應(yīng)結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)。選擇一些與市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容密切，而且通俗易懂、趣味性強(qiáng)的案例，涉及的知識(shí)最好是學(xué)生已經(jīng)掌握或?qū)W過(guò)的內(nèi)容，便于討論時(shí)知識(shí)銜接合理。

　�。ǘ�）學(xué)生準(zhǔn)備

　�、倜總�(gè)人都做好發(fā)言的準(zhǔn)備。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的觀點(diǎn)都是經(jīng)過(guò)別人加工形成的知識(shí)結(jié)構(gòu)，每個(gè)人的理解都會(huì)有差異，對(duì)于給出的案例，每個(gè)人結(jié)合自己的理解都可能得出不同的結(jié)論。因此，小組討論中每個(gè)人收集資料，整理思路，做好發(fā)言準(zhǔn)備。

　�、谧龊糜懻撉暗男睦頊�(zhǔn)備。一般來(lái)說(shuō)，有些同學(xué)會(huì)害怕在大家面前表達(dá)自己想法，缺乏自信心，會(huì)給案例教學(xué)形成障礙，如果這些學(xué)生能夠在小組討論中更多的表達(dá)自身觀點(diǎn)，那么同樣在班級(jí)同學(xué)面前就不會(huì)露怯。

　　③做好與他人合作的準(zhǔn)備。在合作中，可以有效利用他人資源，通過(guò)評(píng)價(jià)他人觀點(diǎn)，學(xué)會(huì)與他人共同學(xué)習(xí)和相處。

　　2。2案例教學(xué)在課堂教學(xué)應(yīng)用的基本過(guò)程

　�。�1）案例導(dǎo)入在案例導(dǎo)入階段，師生圍繞當(dāng)前學(xué)習(xí)主題，根據(jù)"最鄰近發(fā)展區(qū)"的準(zhǔn)則建立概念框架。在案例導(dǎo)入時(shí)，讓小組通過(guò)收集到的信息，對(duì)案例進(jìn)行初步分析。

　�。�2）設(shè)計(jì)問(wèn)題情境設(shè)計(jì)問(wèn)題情境可以將學(xué)生引入一定的問(wèn)境使學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立思考。以問(wèn)題為中心的研究型學(xué)習(xí)是案例教學(xué)的實(shí)質(zhì)，案例中囊括了多個(gè)層面的問(wèn)題其解決方案。案例教學(xué)的課堂市場(chǎng)需要進(jìn)行"頭腦風(fēng)暴"，需要緊扣教學(xué)的中心目的，發(fā)現(xiàn)案例體現(xiàn)的主要問(wèn)題，同時(shí)問(wèn)題需要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，符合學(xué)生認(rèn)知水平，還需變化提問(wèn)的方式，有利于學(xué)生的思維拓展。

　�。�3）案例展示案例展示的方式會(huì)由于教學(xué)目標(biāo)以及案例類型的不同而有所區(qū)別。在講授每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)前展示相關(guān)案例，有利于學(xué)生培養(yǎng)發(fā)散性思維，從而避免討論結(jié)果趨同。在案例展示方式上，主要有以下幾種方式：直接向?qū)W生發(fā)放文字材料；教師描述案例；利用多媒體呈現(xiàn)案例；利用現(xiàn)有環(huán)境的人和物情景再現(xiàn)案例等等。案例展示的目的在于，盡可能地全面展現(xiàn)出案例所描述的情況，使得學(xué)生充分理解案例，從而充分感知案例，為后面的分析討論打好基礎(chǔ)。

　�。�4）案例討論在討論進(jìn)行時(shí)需要小組之內(nèi)探討和交流。討論的結(jié)果可能會(huì)與當(dāng)前所學(xué)概念有些出入，各種因素的重要程度也會(huì)有所變化，從而使原來(lái)復(fù)雜的局面逐漸明朗。案例討論的順序并不總是一定按照問(wèn)題提出的序列進(jìn)行，一般圍繞著問(wèn)題展開。在討論案例的過(guò)程中，需要集中討論居于核心地位的高影響力問(wèn)題。同時(shí)，學(xué)生需要自己進(jìn)行意義建構(gòu)，其目的并不在于最終得出確切的結(jié)論，而是要讓師生充分了解和預(yù)見解決問(wèn)題的種種可能性。

　�。�5）總結(jié)和延伸討論結(jié)束后，教師需要對(duì)探討的案例進(jìn)行總結(jié)。對(duì)有意見分歧的地方，鼓勵(lì)學(xué)生課后進(jìn)行進(jìn)一步的思考和討論。在每次案例討論結(jié)束后，對(duì)過(guò)程中中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整理歸納，最好可以讓每個(gè)小組選出代表進(jìn)行口頭闡述，旨在交流小組討論成果。課后由整個(gè)小組合作撰寫一份書面的報(bào)告，書面報(bào)告的撰寫有利于進(jìn)一步地利消化、吸收案例學(xué)習(xí)的成果，鞏固課堂知識(shí)，可以幫助他們更好地回顧案例的討論過(guò)程和解決方案的形成。

　　3評(píng)價(jià)與反饋

　　在整個(gè)案例教學(xué)過(guò)程中，必不可少的就是案例教學(xué)評(píng)價(jià)與反饋。我們通過(guò)對(duì)案例教學(xué)的評(píng)價(jià)、以及總結(jié)和歸納，將它融入到我們教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。一般情況下，我們主要從以下幾個(gè)方面對(duì)案例教學(xué)展開評(píng)價(jià)：

　　（1）課堂氣氛的活躍度，即學(xué)生參與的積極程度。主要通過(guò)學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的積極性來(lái)判斷，例如是否能夠認(rèn)真對(duì)待每一次的活動(dòng)，分配的任務(wù)是否能夠按時(shí)完成，能否做好前期的準(zhǔn)備以及后期總結(jié)工作，是否能夠在活動(dòng)過(guò)程中積極參與并提出自己的想法和建議，并通過(guò)活動(dòng)學(xué)習(xí)和借鑒他人的想法，博采眾長(zhǎng)。

　�。�2）每一次的教學(xué)活動(dòng)，最終的成敗也直接體現(xiàn)在學(xué)生是否能從中學(xué)到東西，有所收獲。學(xué)生在過(guò)程中的發(fā)言和參與程度、以及過(guò)程中的記錄和學(xué)習(xí)的結(jié)果就能體現(xiàn)出他們的收獲。

　�。�3）學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐水平的發(fā)展情況。要考察學(xué)生在這方面的問(wèn)題，可以從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題到解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)生所表現(xiàn)出的創(chuàng)新精神和洞察能力體現(xiàn)出來(lái)，也可通過(guò)活動(dòng)前后的學(xué)生的準(zhǔn)備記錄和最終的活動(dòng)總結(jié)的對(duì)比來(lái)判斷其發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

　�。�4）學(xué)生的學(xué)習(xí)收獲。由于學(xué)生個(gè)體的性格、能力等各方面的差異，在教學(xué)過(guò)程中的學(xué)習(xí)收獲也會(huì)存在差異，可以通過(guò)階段性的隨堂測(cè)驗(yàn)來(lái)檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。如在完成一定的教學(xué)任務(wù)后進(jìn)行案例分析測(cè)試等。案例分析測(cè)驗(yàn)是以隨堂作業(yè)或課堂討論的形式，教師在課堂上給學(xué)生一個(gè)相關(guān)的案例，要求他們?cè)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行閱讀分析，并以書面的形式作答或進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分組討論。其主要目的是為了檢測(cè)學(xué)生是否掌握《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程中相關(guān)的知識(shí)和技巧，并能靈活運(yùn)用。同時(shí)要求教師在評(píng)價(jià)中靈活調(diào)整評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在教學(xué)過(guò)程中可以采取多種評(píng)價(jià)方式對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行檢測(cè)，例如教師評(píng)價(jià)、學(xué)生的自我評(píng)價(jià)與學(xué)生之間的相互評(píng)價(jià)等。

　　4結(jié)論

　　案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的應(yīng)用中，應(yīng)結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，進(jìn)行有計(jì)劃和有目的的教學(xué)活動(dòng)，不僅可以提高教學(xué)效果，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力有促進(jìn)作用，成為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)活動(dòng)不可或缺的教學(xué)形式。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文15

　　電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)給企業(yè)的市場(chǎng)貿(mào)易活動(dòng)帶來(lái)了一定的便利，在一定程度上表明商務(wù)活動(dòng)已經(jīng)開始進(jìn)入到數(shù)字化時(shí)期。電子商務(wù)作為企業(yè)適應(yīng)商務(wù)活動(dòng)數(shù)字化的新型市場(chǎng)營(yíng)銷策略，雖然現(xiàn)階段還無(wú)法取代傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷，但是卻給傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)代化發(fā)展帶來(lái)了一定的影響。所以企業(yè)要想在當(dāng)今不斷變化發(fā)展的市場(chǎng)趨勢(shì)下更好的開展商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)，就應(yīng)該重點(diǎn)發(fā)展電子商務(wù)，積極采取一定的措施應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷，促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷向著數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化方向發(fā)展。

　　一、電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生的影響

　　電子商務(wù)的發(fā)展是信息技術(shù)應(yīng)用于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的必然產(chǎn)物，也是市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的一個(gè)發(fā)展分支，對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的現(xiàn)代化發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1.對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境產(chǎn)生的影響。

　　電子商務(wù)的不斷變化和發(fā)展促使市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了一定的變化。首先，市場(chǎng)營(yíng)銷所涉及的市場(chǎng)范圍不斷擴(kuò)大。電子商務(wù)隨著信息技術(shù)進(jìn)步得到了進(jìn)一步的發(fā)展，在一定程度上沖破了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的時(shí)空限制，使市場(chǎng)作用時(shí)間相對(duì)減少，但是在空間范圍內(nèi)卻不斷擴(kuò)大。截至目前，市場(chǎng)營(yíng)銷中所涉及的市場(chǎng)已經(jīng)成為世界性的市場(chǎng)，企業(yè)不論具體建設(shè)規(guī)模的大小，都可以根據(jù)自身性質(zhì)通過(guò)電子商務(wù)在全世界范圍內(nèi)開展?fàn)I銷工作。其次，縮減營(yíng)銷環(huán)節(jié)。我國(guó)企業(yè)在使用傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的銷售時(shí)，必然需要中間商進(jìn)行層層流轉(zhuǎn)，增加商品銷售環(huán)節(jié)，減緩銷售速度。而在電子營(yíng)銷模式下，企業(yè)可以選擇使用互聯(lián)網(wǎng)讓商品直接與終端消費(fèi)者接觸，極大縮減中間銷售環(huán)節(jié)，節(jié)省營(yíng)銷時(shí)間。再次，轉(zhuǎn)變?cè)�有交易和支付方式。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式中，企業(yè)在交易活動(dòng)中需要國(guó)家統(tǒng)一發(fā)行的貨幣進(jìn)行支付。但是隨著電子商務(wù)的發(fā)展，虛擬電子貨幣已經(jīng)逐漸成為電子商務(wù)的主要支付手段，在一定程度上減少了市場(chǎng)上紙幣的流通，為國(guó)家貨幣發(fā)行部門精簡(jiǎn)資金。最后，信息技術(shù)的快速傳播和發(fā)展增加了企業(yè)和外界溝通的渠道。網(wǎng)絡(luò)具有極強(qiáng)的信息傳遞功能，電子商務(wù)以網(wǎng)絡(luò)為依托，可以借助網(wǎng)絡(luò)信息傳遞速度的優(yōu)勢(shì)更加快速的向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息，并及時(shí)獲取消費(fèi)者信息反饋，實(shí)現(xiàn)信息之間的良性交互。

　　2.對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生的影響。

　　電子商務(wù)的發(fā)展必然影響著企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的目標(biāo)市場(chǎng)定向，而這種目標(biāo)市場(chǎng)定向與消費(fèi)者的消費(fèi)需求特征和新聞給變化息息相關(guān)。首先，在電子商務(wù)影響下，消費(fèi)者需求呈現(xiàn)出新的發(fā)展特征。信息技術(shù)時(shí)代背景下，消費(fèi)者受到國(guó)家整體消費(fèi)觀念的影響，追求新奇、新鮮的產(chǎn)品和創(chuàng)意，希望商品生產(chǎn)企業(yè)可以按照自身需求設(shè)定和制作相關(guān)產(chǎn)品。但是消費(fèi)者的實(shí)際需求具有極大的差異性，因此在一定程度上帶給企業(yè)相當(dāng)大的創(chuàng)意負(fù)擔(dān)，企業(yè)對(duì)一種商品的生產(chǎn)只能滿足一小部分甚至個(gè)別消費(fèi)者的需求。其次，對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為產(chǎn)生著相應(yīng)的影響。網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)境為消費(fèi)者的商品選擇提供了方便，消費(fèi)者可以同時(shí)對(duì)搜索引擎內(nèi)的多家企業(yè)商品進(jìn)行篩選，在聯(lián)合對(duì)比中選擇理想產(chǎn)品。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)營(yíng)銷也可以使企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)更加具有針對(duì)性，在一定程度上擺脫了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式中大眾化發(fā)展的弊端。

　　3.對(duì)營(yíng)銷理念的影響。

　　在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式中，多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理都以促進(jìn)自身發(fā)展為目的，但是隨著信息技術(shù)的發(fā)展、電子營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用愈加廣泛，致使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念發(fā)生了重大變化，促使企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi)活動(dòng)都逐漸以客戶需求為導(dǎo)向，在滿足市場(chǎng)上眾多消費(fèi)者消費(fèi)需求的同時(shí)，也帶動(dòng)了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展�，F(xiàn)階段，我國(guó)消費(fèi)者受到現(xiàn)代文明的影響愈加追求個(gè)性化發(fā)展，企業(yè)為了滿足消費(fèi)者的市場(chǎng)需求盡量打造各種個(gè)性化產(chǎn)品，使企業(yè)能夠獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益�？梢哉f(shuō)，電子商務(wù)所帶來(lái)的新營(yíng)銷理念為企業(yè)發(fā)展提供了新的導(dǎo)向，推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程。

　　4.市場(chǎng)營(yíng)銷管理重心發(fā)生變化。

　　我國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷管理活動(dòng)的重心是價(jià)格、商品、渠道、促銷，但是隨著電子商務(wù)的變化和發(fā)展，企業(yè)受信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響，管理重心逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻簟⒊杀竞土夹詼贤�。從這一變化趨勢(shì)看，新時(shí)期，企業(yè)營(yíng)銷管理活動(dòng)更加關(guān)注消費(fèi)者自身利益，開始以客戶為管理導(dǎo)向，不再局限于傳統(tǒng)的利己目的。企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)商品的消費(fèi)者趨向性更強(qiáng)，有利于消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更好的發(fā)展。5.對(duì)技術(shù)和手段產(chǎn)生的影響。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式中，企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)更加注重實(shí)用人工生產(chǎn)要素，市場(chǎng)營(yíng)銷的每一個(gè)環(huán)節(jié)都與人息息相關(guān)。但是隨著社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的發(fā)展，人工營(yíng)銷環(huán)節(jié)急劇縮減，消費(fèi)者開始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取產(chǎn)品信息，企業(yè)使用一個(gè)客服員工便可完成與多個(gè)消費(fèi)者的溝通和交流，營(yíng)銷手段發(fā)生變化。而在營(yíng)銷技術(shù)方面，隨著電子商務(wù)模式的引入，企業(yè)經(jīng)銷技術(shù)也更加先進(jìn)，打破傳統(tǒng)營(yíng)銷技術(shù)受到時(shí)空限制的弊端，促使企業(yè)員工能夠與終端消費(fèi)者直接交易，減少交易環(huán)節(jié)，縮減交易時(shí)間和成本。

　　二、電子商務(wù)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理措施

　　1.企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)。

　　企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身發(fā)展實(shí)際情況在網(wǎng)絡(luò)上建立一些庫(kù)存、人事、財(cái)務(wù)等方面的大型基本動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，搜集企業(yè)各個(gè)方面的相關(guān)信息，使企業(yè)大量商品信息能夠在網(wǎng)絡(luò)上有序流通。企業(yè)只有及時(shí)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行歸納和整理，并構(gòu)建動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)庫(kù)中心，才能為管理決策人員提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持�，F(xiàn)階段，我國(guó)眾多企業(yè)都順應(yīng)時(shí)代潮流建設(shè)了相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息平臺(tái)，為各個(gè)相關(guān)企業(yè)之間的有效交易提供重要途徑，企業(yè)只要具備一定的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，就可以正式參與到電子商務(wù)運(yùn)作中。這在一定程度上為我國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展創(chuàng)造了良好機(jī)遇，使中小企業(yè)可以靈活運(yùn)用自身成本優(yōu)勢(shì)與各大企業(yè)之間展開競(jìng)爭(zhēng)。所以，為適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展模式，相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該高度重視企業(yè)信息化建設(shè)的重要性和必然性，以及其能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供的良好經(jīng)濟(jì)效益。要認(rèn)真研究本企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，結(jié)合實(shí)際加大信息化建設(shè)資金、技術(shù)投入，提升企業(yè)信息化建設(shè)掌控能力，為企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略的現(xiàn)代化發(fā)展提供技術(shù)支持，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

　　2.生產(chǎn)具有差異性的產(chǎn)品。

　　為了滿足消費(fèi)者的市場(chǎng)需求，企業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)生中應(yīng)該將每一個(gè)消費(fèi)者看做是獨(dú)立的個(gè)體，通過(guò)生產(chǎn)差異性的商品來(lái)滿足不同消費(fèi)個(gè)體眾多類型的個(gè)性需求。實(shí)質(zhì)上，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，即使像汽車一樣技術(shù)含量較高的商品，企業(yè)要想為消費(fèi)者提供個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù)，仍然需要保證80%以上的相關(guān)組建是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的.。特別是在能夠通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行商品輔助設(shè)計(jì)的今天，個(gè)性化商品生產(chǎn)已經(jīng)逐漸由不可能轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)生存發(fā)展基本能力。所以，企業(yè)應(yīng)該在商品生產(chǎn)之前不斷研究消費(fèi)者的真實(shí)需求和行為習(xí)慣、消費(fèi)趨勢(shì)等，全面把握消費(fèi)市場(chǎng)，結(jié)合市場(chǎng)需求研究能夠適應(yīng)市場(chǎng)的個(gè)性化商品服務(wù)，從而真正在經(jīng)營(yíng)發(fā)展活動(dòng)中搶占商機(jī)，推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

　　3.重視知識(shí)管理和客戶管理。

　　企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的成功，取決于企業(yè)對(duì)自身戰(zhàn)略性過(guò)程相關(guān)知識(shí)體系的科學(xué)管理，這一體系也是企業(yè)確保自身電子商務(wù)營(yíng)銷系統(tǒng)健康穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。同時(shí)，企業(yè)的管理流程也應(yīng)該與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)發(fā)展新變化趨勢(shì)相適應(yīng)�，F(xiàn)階段，我國(guó)中小企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中構(gòu)建持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要，科學(xué)使用這些管理流程和知識(shí)體系，建設(shè)企業(yè)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)發(fā)展核心�？蛻絷P(guān)系是電子商務(wù)背景下企業(yè)加強(qiáng)知識(shí)管理活動(dòng)的重要手段。強(qiáng)化客戶管理管理重點(diǎn)在于改善企業(yè)自身和相關(guān)客戶之間關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的有效手段，但是同時(shí)客戶關(guān)系管理也包含著企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)選擇、爭(zhēng)取、判斷、發(fā)展以及保持客戶所必須實(shí)施的全部商業(yè)過(guò)程。企業(yè)要想在現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中健康開展電子商務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，就必須合理建立消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)資源庫(kù)，集中分析消費(fèi)者不斷變化著的商品需求，同每一個(gè)客戶發(fā)展長(zhǎng)期的私人交易關(guān)系，關(guān)注網(wǎng)上消費(fèi)者。企業(yè)必須自覺主動(dòng)的改善與客戶和消費(fèi)者之間的關(guān)系，通過(guò)個(gè)性化產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等手段與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期穩(wěn)定客戶關(guān)系，與相關(guān)客戶共同構(gòu)建企業(yè)價(jià)值，樹立并傳播企業(yè)品牌，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造條件。

　　4.發(fā)展物流和服務(wù)。

　　在電子商務(wù)背景下，企業(yè)應(yīng)該將自身物流管理納入到電子商務(wù)發(fā)展模式中，并且鑒于物流管理對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生著重要的影響，因此，企業(yè)應(yīng)該從營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn)也就是相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)入手對(duì)企業(yè)物流管理活動(dòng)的進(jìn)行強(qiáng)化，逐步使企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的原材料、半成品和已經(jīng)完成的產(chǎn)成品以最低成本進(jìn)行高效運(yùn)輸，優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道。企業(yè)可以根據(jù)自身性質(zhì)以及行業(yè)特征合理選擇與自身發(fā)展相適應(yīng)的物流模式，完善商品流通渠道，為現(xiàn)代化企業(yè)營(yíng)銷提供物流支持。此外，企業(yè)還應(yīng)該在管理活動(dòng)中促進(jìn)電子商務(wù)部門與物流部門的合理整合，結(jié)合產(chǎn)品、運(yùn)輸渠道、價(jià)格以及促銷方式等方面實(shí)際情況制定科學(xué)的營(yíng)銷戰(zhàn)略，并由營(yíng)銷與物流部門進(jìn)行協(xié)同管理。這樣，企業(yè)營(yíng)銷部門可以根據(jù)自身物流能力和成本制定營(yíng)銷決策，物流部門也可以根據(jù)相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)際發(fā)展情況積極采取一定措施為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供一定的物流支持。

　　5.培訓(xùn)電子商務(wù)人才。

　　電子商務(wù)業(yè)務(wù)建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)是人，在整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中，電子商務(wù)系統(tǒng)首先作為一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)為社會(huì)上的人提供商品和服務(wù)；從行業(yè)自身發(fā)展角度看，電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)際上是一種圍繞相關(guān)商品、服務(wù)所涉及的各方代表和相關(guān)利益人共同組成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；從電子商務(wù)系統(tǒng)本身發(fā)展看，雖然企業(yè)在發(fā)展中重視計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在交易活動(dòng)中可能產(chǎn)生的重要作用，但是仍然認(rèn)為在交易活動(dòng)中發(fā)揮主要作用的是高素質(zhì)人才。電子商務(wù)是信息技術(shù)現(xiàn)代化和商務(wù)現(xiàn)代化發(fā)展的有機(jī)結(jié)合體，在建設(shè)中需要大量的高素質(zhì)復(fù)合型人才。我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)該積極采取一定的措施培養(yǎng)和引進(jìn)一批具有較高素質(zhì)，能夠熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)的人才，推進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)程。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　總而言之，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)已經(jīng)逐漸成為一種不可逆轉(zhuǎn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)當(dāng)前社會(huì)上的傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生著一定的影響。所以企業(yè)應(yīng)該在建設(shè)發(fā)展中積極采取一定的措施，清醒認(rèn)識(shí)電子商務(wù)發(fā)展對(duì)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的重要性，在尊重經(jīng)濟(jì)發(fā)展客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上開展商務(wù)活動(dòng)，規(guī)避電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)形勢(shì)下得到進(jìn)一步發(fā)展。

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