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(必備)市場營銷論文
在平平淡淡的日常中,大家都有寫論文的經(jīng)歷,對(duì)論文很是熟悉吧,論文對(duì)于所有教育工作者,對(duì)于人類整體認(rèn)識(shí)的提高有著重要的意義。你知道論文怎樣寫才規(guī)范嗎?以下是小編收集整理的市場營銷論文,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場營銷論文1
【摘要】供應(yīng)鏈實(shí)質(zhì)上就是一種綜合形式的生產(chǎn)經(jīng)營模式,它包括了商品采購、生產(chǎn)、分銷、零售各個(gè)環(huán)節(jié),其最終目標(biāo)就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革,我國的商品市場已形成了一套成熟、完整的市場供應(yīng)鏈及產(chǎn)業(yè)鏈,市場經(jīng)濟(jì)呈一片繁榮的景象。
近年來,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化,大大小小的企業(yè)也隨之發(fā)展迅猛,但隨之而來的市場競爭也日益激烈,再加上全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展及可持續(xù)發(fā)展等思想的影響,企業(yè)經(jīng)營與管理問題日益凸顯。那么在新時(shí)期,企業(yè)如何更好的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),如何對(duì)市場營銷資源進(jìn)行科學(xué)分析、整合及合理運(yùn)用,已成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中棘手且刻不容緩的難題。本文圍繞供應(yīng)鏈下市場營銷資源合理運(yùn)用進(jìn)行了詳細(xì)分析研究。
【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈;市場營銷;資源;合理運(yùn)用
改革開放的近些年來,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)生了質(zhì)的飛躍,特別是加入世界貿(mào)易組織這個(gè)大家庭后,其發(fā)展腳步更為迅猛。在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的推動(dòng)下,我國已逐漸形成了一套適合中國國情的、具有社會(huì)主義特色的市場經(jīng)濟(jì)體制,且隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革,我國的市場已形成了一套成熟、完整的市場供應(yīng)鏈及產(chǎn)業(yè)鏈,市場經(jīng)濟(jì)呈一片繁榮的景象。供應(yīng)鏈實(shí)質(zhì)上就是一種綜合形式的生產(chǎn)經(jīng)營模式,它包括了商品采購、生產(chǎn)、分銷、零售各個(gè)環(huán)節(jié),其最終目標(biāo)就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
市場營銷環(huán)節(jié)在商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)特別是供應(yīng)鏈體系中占據(jù)著重要地位,它能及時(shí)的反映市場需求并與之市場相融,充分發(fā)揮供應(yīng)鏈價(jià)值,更好的為企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利。所謂市場營銷資源指的是企業(yè)實(shí)現(xiàn)最終盈利所需要的一系列信息、人才、技術(shù)等資源。如今,市場競爭日益激烈,企業(yè)不僅要面臨殘酷的國內(nèi)市場競爭,還要迎接國際市場帶來的挑戰(zhàn)。企業(yè)要想在激烈的市場環(huán)境中生存與發(fā)展,就離不開市場營銷資源的保障,就必須以市場需求為向?qū)?duì)銷售資源進(jìn)行科學(xué)合理的分析及整合,優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)保障其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1.市場營銷資源主要類型
1.1信息資源。信息資源是指能為企業(yè)營銷計(jì)劃的制定與實(shí)施提供有價(jià)值的、有借鑒意義的市場信息資料,包括外部市場信息資源與企業(yè)內(nèi)部信息資源。其主要工作內(nèi)容就是對(duì)這些市場信息資料進(jìn)行采集分析,并將有價(jià)值的信息傳輸給企業(yè),使企業(yè)在市場中找到有利于自身發(fā)展的信息資源。
1.2人才資源。人才是企業(yè)第一生產(chǎn)力,是企業(yè)發(fā)展的核心及根本動(dòng)力。也就是說,市場的維系和開拓離不開人才,只有對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置,使每一位員工充分發(fā)揮其價(jià)值,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中把握主動(dòng)、搶占先機(jī),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。這里所說的人才資源既包括基層員工也包括管理層及領(lǐng)導(dǎo)層的員工,企業(yè)要在滿足自身發(fā)展需求的基礎(chǔ)上,努力為員工提供廣闊發(fā)展空間協(xié)調(diào)好企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的關(guān)系,力求共同發(fā)展,進(jìn)一步深化市場營銷效果。
1.3經(jīng)濟(jì)資源。經(jīng)濟(jì)資源是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要前提,也是企業(yè)市場營銷活動(dòng)中各項(xiàng)基本工作順利、有序開展的物質(zhì)保障。企業(yè)的正常運(yùn)行及盈利的實(shí)現(xiàn)都是建立在強(qiáng)大的資金支持基礎(chǔ)之上的,如果不進(jìn)行一系列的投資活動(dòng),就沒有利益可言。也就是說企業(yè)想實(shí)現(xiàn)某一預(yù)期盈利目標(biāo),就要購進(jìn)固定資產(chǎn)、采購原材料、雇傭員工、組織生產(chǎn)等等,而這些活動(dòng)都需要資金。除此之外,市場營銷活動(dòng)的順利開展,還需要做好充足的前期準(zhǔn)備工作,即做好市場調(diào)查、信息收集、調(diào)動(dòng)員工積極性等工作,這些工作的開展,同樣離不開資金的大力支持。
1.4營銷手段。眾所周知,企業(yè)的市場營銷活動(dòng)離不開科學(xué)合理的營銷手段,營銷手段是市場營銷的重中之重,它能很大程度上提高產(chǎn)品的銷售量,增強(qiáng)營銷效果。營銷手段的合理運(yùn)用,需要營銷人員掌握一定的營銷技術(shù),如市場開拓技術(shù)、銷售技術(shù)、宣傳技術(shù)及售后服務(wù)技術(shù)等。
1.5銷售市場。銷售市場從本質(zhì)上來理解就是商品銷售所針對(duì)的目標(biāo)顧客群體及區(qū)域,是商品流通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利最關(guān)鍵的'環(huán)節(jié)。如果企業(yè)所生產(chǎn)銷售的商品,沒有銷售市場或者市場需求不大,那就意味著該營銷活動(dòng)帶來的經(jīng)濟(jì)效益并不可觀。
2.供應(yīng)鏈下合理運(yùn)用市場營銷資源的有效措施
2.1加強(qiáng)市場信息收集反饋及分析工作,確保信息真實(shí)可靠。企業(yè)若想合理、有效利用市場營銷資源就必須要將市場信息的收集、整理、反饋及分析等工作放在第一位,只有及時(shí)、準(zhǔn)確的獲取市場信息,掌握市場發(fā)展動(dòng)向及市場需求,才能充分發(fā)揮供應(yīng)鏈的價(jià)值,才能給企業(yè)帶來可觀的利潤。另外,企業(yè)在及時(shí)收集、整理及分析市場信息的過程中,營銷人員綜合能力也會(huì)進(jìn)一步提升,從而做到科學(xué)、規(guī)范的指導(dǎo)并管理企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),潛移默化中提高了企業(yè)整體運(yùn)營及管理水平。一方面,企業(yè)要在資金上加大投入力度給予相應(yīng)的支持,確保信息收集、分析等工作順利開展。除了加強(qiáng)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之外,還應(yīng)做到內(nèi)外兼顧,構(gòu)建健全的外部信息采集及信息傳輸建設(shè),為企業(yè)市場營銷活動(dòng)提供有利的技術(shù)支持,從而確保信息的真實(shí)性及有效性。另一方面,企業(yè)還要加強(qiáng)信息工作人員隊(duì)伍建設(shè),制訂相應(yīng)的激勵(lì)及獎(jiǎng)懲制度,組織專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),從而提高信息工作人員的技術(shù)水平及綜合素養(yǎng),使他們?nèi)硇牡耐度氲叫畔⑹占、整理及分析等工作中來?/p>
2.2加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理,確保營銷活動(dòng)順利開展。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,其貫穿于企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的高低決定著企業(yè)市場營銷活動(dòng)的效果,企業(yè)財(cái)務(wù)狀況與企業(yè)營銷活動(dòng)方案的制定、戰(zhàn)略的實(shí)施有著密不可分的關(guān)系。由此可見,加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作至關(guān)重要,是企業(yè)市場營銷活動(dòng)順利開展的關(guān)鍵。首先,企業(yè)要制訂嚴(yán)格的會(huì)計(jì)聘請(qǐng)制度,提高財(cái)務(wù)工作人員入職門檻,盡量引用高素質(zhì)、專業(yè)能力強(qiáng)的財(cái)務(wù)人員到財(cái)務(wù)管理工作中來。其次,加強(qiáng)工作隊(duì)伍建設(shè),提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),企業(yè)應(yīng)多組織財(cái)務(wù)工作者進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及相關(guān)技能培訓(xùn)活動(dòng)來提高財(cái)務(wù)工作者的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。最后,構(gòu)建健全的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制及監(jiān)督制度,例如制定監(jiān)督管理制度、崗位責(zé)任制度及內(nèi)部審計(jì)制度等使企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)透明化、使內(nèi)部監(jiān)督體系規(guī)范化,合理有效管控企業(yè)資金,促進(jìn)市場營銷活動(dòng)有序、有效的開展。
2.3加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)營銷活動(dòng)有效開展。營銷隊(duì)伍質(zhì)量與企業(yè)營銷效果有著直接的關(guān)系,高素質(zhì)、高質(zhì)量的營銷隊(duì)伍是保障市場營銷資源得到合理運(yùn)用的重要前提。為此,企業(yè)要在營銷隊(duì)伍建設(shè)工作上多下功夫,把它當(dāng)作“重點(diǎn)工程”來抓。企業(yè)可經(jīng)常組織營銷人員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高其綜合素養(yǎng)及專業(yè)能力。另外,制定完善的營銷管理制度,并鼓勵(lì)營銷人員積極參加除公司以外的營銷培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法,并學(xué)以致用,推動(dòng)營銷活動(dòng)有效開展,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
2.4加強(qiáng)資源整合并拓展?fàn)I銷渠道,為活動(dòng)開展提供廣闊的空間。整合內(nèi)外部資源,是供應(yīng)鏈體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的必經(jīng)過程。這就要求企業(yè)要以消費(fèi)者為中心,及時(shí)掌控好市場需求及顧客消費(fèi)趨勢,在考慮及尊重消費(fèi)者的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)營銷策略及制度進(jìn)行合理調(diào)整。另外,企業(yè)要拓展?fàn)I銷渠道,為市場營銷資源提供更為廣闊的運(yùn)用空間。企業(yè)可通過建設(shè)個(gè)性化銷售渠道及網(wǎng)絡(luò)銷售渠道等方式來拓展?fàn)I銷渠道。
3.結(jié)語
綜上所述,新形勢下企業(yè)必須始終遵循供應(yīng)鏈理論指導(dǎo),緊跟市場趨勢,科學(xué)合理運(yùn)用市場營銷資源,使企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]韓麗娜.試析供應(yīng)鏈視野下的市場營銷資源的合理利用[J].時(shí)代金融,20xx(18).
[2]李昀.供應(yīng)鏈下的市場營銷資源合理運(yùn)用問題探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(01).
[3]丁偉鈞.基于供應(yīng)鏈下的市場營銷資源合理運(yùn)用[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐,20xx(14).
市場營銷論文2
1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在市場營銷應(yīng)用中的特點(diǎn)
區(qū)別于傳統(tǒng)的市場營銷方式,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷是在虛擬的世界里進(jìn)行的,因而會(huì)給營銷帶來很多的挑戰(zhàn),營銷過程中存在多變性,營銷的策劃方可以隨時(shí)根據(jù)市場的變化及時(shí)調(diào)整營銷模式,而且根據(jù)不同的消費(fèi)群體,策劃方可以有針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,使?fàn)I銷變得具有很強(qiáng)的個(gè)性化。同時(shí),在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳時(shí),設(shè)計(jì)者可以充分發(fā)揮自己的想象力,利用多種形式來宣傳,盡可能的抓住消費(fèi)者的購買心理,進(jìn)而達(dá)到提升網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳效果。
2市場營銷中充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的新作用
隨著人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的青睞,網(wǎng)絡(luò)營銷在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到的作用顯得越來越重要。因此,在良好的經(jīng)濟(jì)形勢下,我們應(yīng)該不斷發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在市場營銷中的新作用,為推動(dòng)我國市場營銷的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)。
2.1充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷在服務(wù)上的新應(yīng)用
雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有一定的地位,但是由于其網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和商品的不可見,導(dǎo)致許多消費(fèi)者無法真正認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)營銷。因此,我們?cè)谧龊镁W(wǎng)絡(luò)營銷的同時(shí),還要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷在服務(wù)上的應(yīng)用。讓消費(fèi)者在購買商品之前,能夠?qū)ι唐酚腥娴牧私,并且,可以通過多種形式的服務(wù),讓消費(fèi)者體會(huì)到商家的熱情。在能夠滿足24小時(shí)內(nèi)隨時(shí)解決消費(fèi)者遇到的任何商品問題前提下,還要做到網(wǎng)絡(luò)營銷后的全面售后服務(wù),保證售后服務(wù)質(zhì)量,逐漸增加消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的信任,提高消費(fèi)者對(duì)商家的認(rèn)可度。
2.2發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在“關(guān)系營銷”方面的作用
為了能使消費(fèi)者增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)可程度,可以利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在“關(guān)系營銷”中的應(yīng)用,也就是通過消費(fèi)者之間進(jìn)行宣傳,消費(fèi)者可以通過微信等方式將網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容傳遞給其他人,或是可以通過郵件等方式將具有相同購買意向的客戶聯(lián)系在一起,這有利于擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營銷范圍,也可以增加人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)可。
2.3有利于“三網(wǎng)融合”在網(wǎng)絡(luò)營銷中的`應(yīng)用
所謂“三網(wǎng)”即電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)。通過將三種網(wǎng)絡(luò)相互聯(lián)系在一起可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展。因此,應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)營銷中增加“三網(wǎng)”之間的互相聯(lián)系,使網(wǎng)絡(luò)營銷可以通過多種渠道展現(xiàn)給消費(fèi)者。例如,由于電信網(wǎng)絡(luò)的融入,網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅可以在網(wǎng)頁上有所體現(xiàn),而且延伸到了個(gè)人的手機(jī)和電視等方面,這極大的推動(dòng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)市場營銷的發(fā)展。
2.4通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)潛在客戶
為了促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的全面發(fā)展,可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來挖掘出更多的潛在客戶。例如,可以通過多樣性的宣傳模式來吸引消費(fèi)者,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)水平等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和分析。然后,針對(duì)不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者推出相應(yīng)的商品,從而達(dá)到全面提升網(wǎng)絡(luò)營銷的效率。
3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)市場營銷的影響
首先,生產(chǎn)和銷售企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷更加直觀的發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,并通過分析制定合理的營銷模式,進(jìn)而滿足消費(fèi)者的需要,同時(shí)也極大的提升了企業(yè)本身的競爭力。其次,通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以提高企業(yè)的知名度,進(jìn)而提高企業(yè)的競爭力。同時(shí),企業(yè)可以及時(shí)了解客戶需要,并有針對(duì)性的解決客戶提出的問題和產(chǎn)品存在的不足,為客戶更好的服務(wù)。第三,有利于促進(jìn)營銷市場的擴(kuò)展,同時(shí)又不會(huì)受到時(shí)間和地點(diǎn)的限制。在擴(kuò)大了消費(fèi)群體和產(chǎn)品銷售量的同時(shí),加速了企業(yè)資金的流動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷模式優(yōu)于傳統(tǒng)的營銷模式,更利于企業(yè)拓展消費(fèi)途徑,增加企業(yè)在市場中的競爭力和企業(yè)的知名度。第四,極大促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的核心是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷,因此,電子商務(wù)的發(fā)展必須在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下才能實(shí)現(xiàn)。而正是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷模式的出現(xiàn),極大提高了網(wǎng)絡(luò)營銷的效率。網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展的同時(shí)帶動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展,對(duì)促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。第五,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍很廣,除了在國內(nèi)可以進(jìn)行銷售,同時(shí)也可以在世界范圍內(nèi)運(yùn)行。受到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的影響,幾乎任何地區(qū)的人們都可以選擇自己所需要的產(chǎn)品,而企業(yè)則可以根據(jù)消費(fèi)者的要求將產(chǎn)品發(fā)往他們的所在地。任何一件商品的上市,都可以在互聯(lián)網(wǎng)上獲取其詳細(xì)的信息,而消費(fèi)者則可以隨時(shí)隨地的更新所需要的產(chǎn)品信息,極大的方便了消費(fèi)者購物。
市場營銷論文3
1 高職院校體育市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的問題
1.1實(shí)訓(xùn)教學(xué)定位不準(zhǔn),實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與市場需求脫節(jié)
高職院校的辦學(xué)指導(dǎo)思想是以市場需求為導(dǎo)向,教學(xué)更不能脫離市場。由于缺乏對(duì)市場的了解,不清楚體育市場營銷專業(yè)相關(guān)崗位需要學(xué)生具備的職業(yè)崗位能力,多數(shù)體育市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課是在“教師指導(dǎo)”下進(jìn)行“體育產(chǎn)品”銷售方面的實(shí)訓(xùn),而不是讓“社會(huì)企業(yè)”介入,基于“市場需求”來開展實(shí)訓(xùn)。這導(dǎo)致體育市場營銷專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容多停留在校園內(nèi)“體育產(chǎn)品”促銷這一內(nèi)容,較為單一。高職院校體育市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容隨意性較大,未根據(jù)市場和職業(yè)崗位能力的需要來設(shè)置。多數(shù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容都是與相應(yīng)的理論課程相匹配,例如:推銷技巧,或者選擇易于操作的“體育用品業(yè)”來開展教學(xué)。專業(yè)教學(xué)中不少課程都是圍繞“體育產(chǎn)品業(yè)”來開展。實(shí)際操作的結(jié)果造成各科任教師的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容相互交叉,重疊較多、銜接不當(dāng)。
1.2實(shí)訓(xùn)基地嚴(yán)重匱乏
實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)直接關(guān)系到實(shí)訓(xùn)教學(xué)的優(yōu)劣,影響著人才培養(yǎng)的結(jié)果。高職實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地,由校內(nèi)和校外兩部分構(gòu)成。高職院校各專業(yè)都十分重視實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),而學(xué)校的資金投入有限,學(xué)校在綜合權(quán)衡下,通常將資金投入給予國家級(jí)、省級(jí)重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)基地。而對(duì)于體育市場營銷專業(yè)等非重點(diǎn)專業(yè),投入少,甚至沒有,使得各學(xué)校該專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)資金匱乏,難以依靠學(xué)校的投入建成校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。校外實(shí)訓(xùn)基地難找到對(duì)應(yīng)的崗位來滿足學(xué)生大面積的實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)基地匱乏,致使理論缺乏真實(shí)工作環(huán)境的實(shí)踐。
1.3實(shí)訓(xùn)方式單一
實(shí)訓(xùn)條件的不足,制約了體育市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目的開展。高職院校體育市場營銷專業(yè)多數(shù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)都是立足在現(xiàn)有教學(xué)資源的基礎(chǔ)上,多數(shù)采用以教師講解為主的“填鴨式”,結(jié)合案例分析、角色扮演、情景模擬等方式來完成實(shí)訓(xùn)任務(wù),在強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí),提高學(xué)生的動(dòng)手能力、實(shí)踐能力,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力方面都存在明顯的不足。受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響,案例分析、角色扮演、情景模擬等教學(xué)方法在教學(xué)中不能很好的`發(fā)揮其作用。在采用案例教學(xué)法過程中,縱使教師選擇的是國內(nèi)外具有代表性的經(jīng)典案例,但學(xué)生不歡迎。主要原因是案例選擇不貼切、不實(shí)用,無法引起學(xué)生的興趣及提高學(xué)習(xí)的積極性,達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。學(xué)生樂于接受的案例為學(xué)生自身周邊知曉的中小企業(yè)和國內(nèi)響當(dāng)當(dāng)?shù)闹髽I(yè)案例。情景模擬教學(xué),通常在教室內(nèi)模擬完成。此教學(xué)方式對(duì)環(huán)境要求較高,學(xué)生在頭幾次的情景模擬中參與熱情高、興趣濃厚,但時(shí)間一長,由于缺乏真實(shí)工作環(huán)境的真切感,學(xué)生的興趣度會(huì)漸漸減退。
1.4師資力量薄弱,專業(yè)師資匱乏
體育市場營銷專業(yè)核心能力的要求與市場營銷專業(yè)有相通之處,核心課程內(nèi)容主要包括推銷技巧、營銷策劃、市場調(diào)查與分析及商務(wù)溝通與談判等,外加需要學(xué)生掌握體育方面知識(shí)的課程,如:體育廣告策劃、體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與管理等。該專業(yè)的課程體系需要教師不僅具有較好的市場營銷專業(yè)理論知識(shí),還需熟知與了解體育市場營銷銷售與管理的操作過程。目前高職院校體育市場營銷專業(yè)的教師多數(shù)是轉(zhuǎn)行而來,專門從事體育市場營銷專業(yè)的教師少,多數(shù)都是內(nèi)部消化,由體育教師轉(zhuǎn)型而來,其體育市場營銷專業(yè)所要求的相關(guān)專業(yè)課程知識(shí)功底薄弱,專業(yè)素養(yǎng)并未能達(dá)到專業(yè)教學(xué)水平的標(biāo)準(zhǔn)。其次,從事專業(yè)教學(xué)的教師尤其在體育市場營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上有所欠缺,教師在傳授知識(shí)的過程中對(duì)實(shí)踐知識(shí)把握欠佳,因而不能很好的傳授學(xué)生所需的實(shí)踐知識(shí),指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐,與高職院校強(qiáng)調(diào)的重實(shí)踐不相協(xié)調(diào)。
2 提高高職院校體育市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的對(duì)策
2.1科學(xué)定位實(shí)訓(xùn)教學(xué),開拓豐富多彩的內(nèi)容
廣泛開展市場調(diào)研,了解體育產(chǎn)業(yè)營銷相關(guān)崗位,通過對(duì)體育產(chǎn)業(yè)營銷相關(guān)崗位核心能力和工作過程的分析,以建設(shè)全真的工作過程為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的層次與體系,安排實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容。目前,體育產(chǎn)業(yè)營銷課程的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)多停留在校園內(nèi)“體育產(chǎn)品”促銷這一階段。體育事業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃中提出,體育產(chǎn)業(yè)所包含的范圍,涵蓋了體育健身休閑、體育競賽表演、體育中介、體育彩票、體育用品業(yè)、體育旅游、體育傳媒、體育會(huì)展等,不僅僅是體育產(chǎn)品這一范疇因此,體育產(chǎn)業(yè)營銷實(shí)踐的范圍過于單一。
2.2多層次,廣門路,解決實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)難題
針對(duì)高職院校體育市場營銷專業(yè)在建設(shè)校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)基地資金困難中的難題,可以通過四種方式來解決。第一,建議有條件的學(xué)校,將政策適當(dāng)傾斜于體育市場營銷專業(yè),校自籌經(jīng)費(fèi)建立模擬實(shí)訓(xùn)室。第二,學(xué)校與企業(yè)合作共建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。通過引進(jìn)企業(yè)解決校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)資金困難的問題。學(xué)校利用自身的優(yōu)勢,為企業(yè)提供有利的條件,如:利用場所和空間,吸引企業(yè)進(jìn)來投資。第三,學(xué)校與企業(yè)合作共建校外實(shí)訓(xùn)基地。第四,申報(bào)區(qū)、省級(jí)示范基地。
2.3采取靈活多樣的教學(xué)方式
2.3.1案例教學(xué)法
教師們結(jié)合自身周邊中小企業(yè)和生活中的實(shí)際情況自編案例用于教學(xué),其教學(xué)效果頗佳。針對(duì)體育市場營銷專業(yè)學(xué)生特點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn)的選擇一些國內(nèi)典型性案例,如:同學(xué)們都熟知的案例、網(wǎng)絡(luò)熱議的案例吸引學(xué)生,提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣。
2.3.2情景模擬法
建議學(xué)校建立校內(nèi)高仿真實(shí)訓(xùn)基地,教師充分利用實(shí)訓(xùn)室的仿真環(huán)境把社會(huì)活動(dòng)搬進(jìn)課堂,讓同學(xué)們到高仿真的工作環(huán)境中,認(rèn)識(shí)、了解、掌握所學(xué)的體育產(chǎn)業(yè)營銷知識(shí),鍛煉體育產(chǎn)業(yè)營銷運(yùn)作能力。通過到實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行情景模擬可以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,強(qiáng)化學(xué)生的推銷技巧能力、營銷策劃能力、體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與管理能力、市場調(diào)查與分析能力、商務(wù)溝通與談判能力等核心職業(yè)崗位能力,為學(xué)生們的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.3.3社會(huì)實(shí)踐法
體育市場營銷專業(yè)學(xué)生對(duì)實(shí)踐要求教高。在教師指導(dǎo)下,通過理論講解、案例分析、情景模擬、角色扮演等方式,能使學(xué)生了解體育產(chǎn)業(yè)營銷各崗位的基本理論知識(shí),認(rèn)識(shí)各環(huán)節(jié)的工作流程,但對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力的提高非常有限。為真正提高學(xué)生體育產(chǎn)業(yè)營銷實(shí)踐能力,需讓學(xué)生到實(shí)際環(huán)境中歷練,而實(shí)現(xiàn)該過程的方法即為社會(huì)實(shí)踐法。實(shí)施社會(huì)實(shí)踐法的方式,一方面是鼓勵(lì)學(xué)生參與校內(nèi)外市場調(diào)查、體育產(chǎn)品促銷、體育賽事運(yùn)作、促銷方案策劃等社會(huì)實(shí)踐;另一方面學(xué)校為企業(yè)聯(lián)系相關(guān)的教學(xué)企業(yè),讓學(xué)生到企業(yè)的真實(shí)環(huán)境中鍛煉、提高。
2.3.4提高教師實(shí)踐能力,建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏,是高職院校體育市場營銷專業(yè)教師普遍存在的一個(gè)難題。如何提高教師指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的能力,需要教師掌握體育市場營銷專業(yè)相關(guān)理論知識(shí)的同時(shí),又能熟知相關(guān)體育產(chǎn)業(yè)營銷實(shí)踐的“雙師型”教師隊(duì)伍是關(guān)鍵。在解決高職院校市場營銷專業(yè)“雙師型”師資培養(yǎng)問題上,部分學(xué)校采取的“兩條腿走路”的辦法值得借鑒。學(xué)校可通過“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”“,內(nèi)部自我提升”等多種方式來建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍。派遣學(xué)校教師到企業(yè)一線頂崗鍛煉,了解工作流程,切實(shí)感受產(chǎn)品推銷、營銷策劃、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判等真實(shí)的工作環(huán)境,參與企業(yè)的管理,熟知各職業(yè)崗位所需要的知識(shí),掌握各崗位所需的能力是提高教師實(shí)踐能力主要方式之一。同時(shí)讓教師走出去,參加各種實(shí)踐培訓(xùn)與進(jìn)修,也能很好提高專業(yè)教師實(shí)踐教學(xué)水平。教師“走出去”“內(nèi)部自我提升”也是提高專業(yè)教師隊(duì)伍實(shí)踐能力的方式之一;聘請(qǐng)行業(yè)的能工巧匠為校內(nèi)的兼職教師,提高專業(yè)教師隊(duì)伍的實(shí)踐能力水平。聘請(qǐng)行業(yè)、企業(yè)一線有影響力的能工巧匠到校講課,傳授體育產(chǎn)品推銷、策劃、市場分析等工作過程中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
市場營銷論文4
1電力公司營銷管理系統(tǒng)構(gòu)建形勢分析
研究表明,構(gòu)建合理、科學(xué)的電力公司營銷管理系統(tǒng)可大大提高電力企業(yè)的營銷管理水平,確保電力營銷重大決策制定與實(shí)施的正確性。然而構(gòu)建一個(gè)合理、穩(wěn)定、工作效率高的電力公司營銷管理系統(tǒng)需要考慮諸多內(nèi)容,首先應(yīng)明確構(gòu)建該系統(tǒng)面臨的主要形勢,以確保構(gòu)建的電力公司營銷管理系統(tǒng)更好的迎合電力企業(yè)的發(fā)展需要。
1.1電力企業(yè)正處在改革時(shí)期
我國電力企業(yè)正處在改革的關(guān)鍵時(shí)期,其中電力市場的開放政策國家還在不斷的研究與調(diào)整,導(dǎo)致電力企業(yè)操作方式及管理模式都處在動(dòng)態(tài)變化之中,增加數(shù)學(xué)模式表達(dá)難度。而電力公司營銷管理系統(tǒng)的構(gòu)建,需要電力企業(yè)的管理模式處于相對(duì)長時(shí)間的穩(wěn)定期,兩者之間的矛盾不得不加以考慮。
1.2用戶選擇電力供應(yīng)商更加自由
受國家放松對(duì)電力行業(yè)的管制影響,用戶具有更加自由選擇電力供應(yīng)商的權(quán)利,這就促使電力供應(yīng)商不得不進(jìn)行深刻的反思,即,除滿足國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)外,為獲得更多客戶還需以客戶為中心,不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量。因此,構(gòu)建規(guī)范、合理的電力公司營銷管理系統(tǒng)顯得尤為重要與迫切。
2電力公司營銷管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)研究
從大的方面看,電力公司營銷管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)有層次結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)之分,下面逐一進(jìn)行研究。
2.1電力公司營銷管理系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)
從邏輯功能角度來看,電力公司營銷管理系統(tǒng)由營銷管理決策支持、營銷工作質(zhì)量管理、營銷業(yè)務(wù)以及客戶服務(wù)四個(gè)層次之分。四個(gè)層次數(shù)據(jù)間的傳輸在數(shù)據(jù)處理中心參與以及安全權(quán)限的控制下完成,其中數(shù)據(jù)處理中心中保存有諸多的業(yè)務(wù)規(guī)范、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的同時(shí),有效防止數(shù)據(jù)沖突現(xiàn)象的發(fā)生。(1)營銷管理決策支持層營銷管理決策支持層處于電力公司營銷管理信息系統(tǒng)的最頂端,其工作內(nèi)容包括:綜合分析客戶咨詢與業(yè)務(wù)處理信息,并將重大決策信息傳達(dá)給其余三層。系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中將其余三層反饋的諸如市場動(dòng)向、客戶信息以及市場銷售等重要信息,加以處理與分析并結(jié)合相關(guān)要求加以組合,提供給管理決策層,為其作出重大決策提供有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。(2)營銷工作質(zhì)量管理層營銷工作質(zhì)量管理層對(duì)營銷業(yè)務(wù)層、客戶服務(wù)層的工作質(zhì)量及流程進(jìn)行監(jiān)督與管理,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,并協(xié)調(diào)和督促相關(guān)部門加以糾正,確?蛻舴⻊(wù)層及營銷業(yè)務(wù)層按照預(yù)期目標(biāo)開展相關(guān)工作。(3)營銷業(yè)務(wù)層營銷業(yè)務(wù)層高于客戶服務(wù)層,負(fù)責(zé)處理客戶服務(wù)層反饋的客戶以及業(yè)務(wù)需求信息,并及時(shí)將處理結(jié)果反饋給客戶服務(wù)層,可實(shí)現(xiàn)負(fù)荷管理、用電變更、合同管理等功能。(4)客戶服務(wù)層客戶服務(wù)層是電力公司營銷管理系統(tǒng)最為基礎(chǔ)的一層,其通過與客戶的溝通與交流,實(shí)現(xiàn)客戶信息的收集,并為客戶提供咨詢與查詢用電政策、電力法規(guī)等服務(wù)。
2.2電力公司營銷管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
(1)服務(wù)器體系電力營銷信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中最為重要的是服務(wù)器體系,主要指支撐系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的計(jì)算機(jī)服務(wù)器的集合,實(shí)施構(gòu)建時(shí)需要根據(jù)不同的功能進(jìn)行針對(duì)性設(shè)置。這里所說的服務(wù)器有數(shù)據(jù)服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器之分,其中應(yīng)用服務(wù)器又被細(xì)分為工作流與事務(wù)處理服務(wù)器。結(jié)合電力企業(yè)營銷應(yīng)用實(shí)際,構(gòu)建應(yīng)用服務(wù)器時(shí)至少應(yīng)具備數(shù)據(jù)服務(wù)、應(yīng)用處理以及請(qǐng)求接收三個(gè)層次,其中請(qǐng)求接收層負(fù)責(zé)接收系統(tǒng)的應(yīng)用請(qǐng)求,并交由應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行處理。應(yīng)用服務(wù)器通過相互獨(dú)立的進(jìn)程完成對(duì)事務(wù)的管理及業(yè)務(wù)處理,同時(shí)將有關(guān)數(shù)據(jù)操作傳至數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。(2)服務(wù)器體系的構(gòu)建該文以應(yīng)用服務(wù)器體系的構(gòu)建為例子進(jìn)行探討。結(jié)合電力公司營銷管理信息系統(tǒng)中服務(wù)器體系情況,構(gòu)建應(yīng)用服務(wù)器共有兩套方案可供選擇,即,PC服務(wù)器集群體系與小型機(jī)體系。其中前者以PC服務(wù)器為核心,并將其中一臺(tái)用于處理工作流的服務(wù)器。該種方案中的系統(tǒng)具有較強(qiáng)的可擴(kuò)充性,不過數(shù)據(jù)保護(hù)及維護(hù)的難度較大。小型機(jī)體系的核心為小型機(jī),分別應(yīng)用一臺(tái)服務(wù)器作用處理工作流服務(wù)器集事務(wù)處理應(yīng)用服務(wù)器。此種服務(wù)器體系具有較為簡單的'結(jié)構(gòu),而且具有較高的并行處理能力,處理速度高,不過可擴(kuò)展性較差。因此,構(gòu)建電力公司營銷管理信息系統(tǒng)時(shí)應(yīng)綜合分析實(shí)際情況,選擇合理合理的服務(wù)器體系。
3電力公司營銷管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用
電力公司營銷管理信息系統(tǒng)因其具有較高工作效率及強(qiáng)大的功能,因此,電力企業(yè)越來越重視營銷管理信息系統(tǒng)在實(shí)際工作中的應(yīng)用。為確保電力公司營銷管理信息作用得以充分發(fā)揮,在應(yīng)用過程中應(yīng)注意以下問題。首先,電力公司營銷管理信息系統(tǒng)具有收費(fèi)、用戶數(shù)據(jù)分析以及核算等諸多功能,因此,應(yīng)結(jié)合實(shí)際明確分工,使每位員工熟悉自己的業(yè)務(wù),并由信息管理員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)工作效率的提高;其次,為進(jìn)一步該系統(tǒng)功能,可結(jié)合實(shí)際實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成,以提高電力公司營銷管理水平,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù);最后,為防止管理人員因過分依賴電力公司營銷管理信息系統(tǒng)而出現(xiàn)思想松懈的情況,還應(yīng)建立和完善各種工作制度,尤其應(yīng)建立應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況的預(yù)警機(jī)制,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)存在的嚴(yán)重問題,為系統(tǒng)安全、穩(wěn)定的運(yùn)行創(chuàng)造良好的條件。
4結(jié)語
電力公司營銷管理信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜程度較高的系統(tǒng),因此,電力企業(yè)在構(gòu)建過程中為確保其各項(xiàng)功能的充分發(fā)揮,避免建設(shè)資金的浪費(fèi),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其的研究,并結(jié)合實(shí)際擬定多套方案,逐一由專家組成員進(jìn)行論證。同時(shí),在應(yīng)用過程中還應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,尤其應(yīng)通過制定相關(guān)制度,確保管理人員規(guī)范電力公司營銷管理信息系統(tǒng),為真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平的提高奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
市場營銷論文5
【摘要】當(dāng)前我國企業(yè)在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的推動(dòng)下,都有了一定的發(fā)展。而企業(yè)的發(fā)展是離不開市場營銷的,一個(gè)企業(yè)要想盈利,要想不斷地?cái)U(kuò)大自己的業(yè)務(wù),不斷地發(fā)展自己,就必須重視市場營銷,重視市場營銷的作用,并通過市場營銷的種種手段,壯大自己的企業(yè)。通過這種方式,企業(yè)能夠不斷地創(chuàng)新,進(jìn)而不斷地發(fā)展自身實(shí)力。另外,科技的發(fā)展使得企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷模式已經(jīng)不再適用于當(dāng)前的營銷中,不能滿足人們當(dāng)前的需求。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)聲而至?xí)r,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的溝通方式也隨之而來,用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更便利的進(jìn)行溝通,而這新一輪的溝通革命給企業(yè)的市場營銷帶來了很大的影響,如果不能及時(shí)改變企業(yè)的市場營銷模式,最終的結(jié)果必然是遭到市場的淘汰。本文通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式的創(chuàng)新進(jìn)行研究,希望能幫助我國企業(yè)完善市場營銷的建設(shè)工作,推動(dòng)我國企業(yè)市場營銷的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+;市場營銷模式;創(chuàng)新;研究
一、互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)傳統(tǒng)市場營銷的影響
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),大大影響了人們的生活,人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上工作,娛樂,消費(fèi)等,并且網(wǎng)上交友,網(wǎng)上購物的各種應(yīng)用也開始出現(xiàn)。對(duì)于企業(yè)的市場營銷同樣有著很大的影響,互聯(lián)網(wǎng)的信息量之巨大,吸引著每一個(gè)網(wǎng)民,這對(duì)于企業(yè)的營銷管理也是一次挑戰(zhàn),更是一次機(jī)遇,如果能夠利用好互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利,那對(duì)于企業(yè)發(fā)展的'影響將是不可估量的,可見傳統(tǒng)的市場營銷模式已經(jīng)很難再去滿足互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下的客戶需求,市場營銷模式的創(chuàng)新在很多企業(yè)已經(jīng)展開;ヂ(lián)網(wǎng)+的大背景下的市場營銷模式更多的是消費(fèi)者通過訂單的方式將自身的需求信息發(fā)布出去,獲得信息的企業(yè)會(huì)根據(jù)信息進(jìn)行生產(chǎn),再通過物流配送將相關(guān)的貨物傳遞給客戶。這種營銷模式在很大程度上加快了企業(yè)的市場營銷的效率,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很大的推動(dòng)作用。
二、互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式的創(chuàng)新的重要性
2.1我國企業(yè)的市場正在全球化
當(dāng)今世界,各國的大型企業(yè)都在放眼全球,要想搶先占據(jù)市場,就要積極改進(jìn)自己的市場策略,提高自己的企業(yè)競爭力。加入WTO后,市場競爭的加劇必然使中國企業(yè)承受著生存和發(fā)展的巨大壓力,企業(yè)如何借助有效的營銷手段提高自身的競爭力、參與世界范圍的大競爭,是迫在眉睫的問題。面對(duì)當(dāng)今的全球化競爭,各個(gè)企業(yè)要將自己的目標(biāo)定在全球,躋身全球,網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)便是最好的契機(jī)。各個(gè)企業(yè)通過對(duì)市場營銷模式的創(chuàng)新,可以更好的與全球各地的消費(fèi)者聯(lián)系,發(fā)展?jié)撛诘念櫩,從而?shí)現(xiàn)自己國際化的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.2網(wǎng)絡(luò)上信息量大
互聯(lián)網(wǎng)的信息量之巨大是難以想象的,各個(gè)企業(yè)可以將互聯(lián)網(wǎng)看作是收集信息與傳播信息的平臺(tái)。通過互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)企業(yè)可以從市場上收集消費(fèi)者發(fā)布有關(guān)于自己的相關(guān)消息,隨時(shí)作出相應(yīng)的策略來應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,相應(yīng)的消費(fèi)者也可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解自己的企業(yè)以及相關(guān)產(chǎn)品,這樣對(duì)企業(yè)的知名度的上升是有好處的。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,的確給我國企業(yè)帶來了很多機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)上的信息量大,并且只要網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方不分時(shí)間都可以收到信息,企業(yè)可以隨時(shí)隨地獲得與自己相關(guān)的信息、向外傳播自己企業(yè)的相關(guān)商品、相關(guān)活動(dòng)等,這不僅減少了消費(fèi)者在選擇商品時(shí)所浪費(fèi)的時(shí)間,也提高了企業(yè)銷售的效率,是一次雙贏。由此可見,對(duì)市場營銷模式進(jìn)行創(chuàng)新對(duì)于海爾企業(yè)是很重要的,網(wǎng)絡(luò)銷售是當(dāng)今環(huán)境下對(duì)企業(yè)的又一挑戰(zhàn)。
2.3互聯(lián)網(wǎng)正逐漸成為商業(yè)活動(dòng)的重要途徑
互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展是不可思議的,互聯(lián)網(wǎng)的使用為商業(yè)活動(dòng)的傳播提供了更好的平臺(tái),各大企業(yè)逐漸開始重視互聯(lián)網(wǎng)的使用,開始研究市場營銷模式的創(chuàng)新,這將成為每一個(gè)企業(yè)在今后是否能在市場是占據(jù)腳跟的一大憑借。各個(gè)企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的重視,將市場營銷模式創(chuàng)新作為重點(diǎn),吸收、培養(yǎng)相關(guān)人才,在當(dāng)今快速、激烈的競爭環(huán)境下,迅速建立起自己的優(yōu)勢。
三、互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式的功能分析
互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式是在互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)支持下進(jìn)行的,這對(duì)于企業(yè)而言是非常有好處的,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)潛在的以及已有的客戶進(jìn)行信息分析,從而更好的掌握客戶的消費(fèi)需求,進(jìn)而更好的設(shè)計(jì)自身的市場營銷模式,推動(dòng)自身銷售的工作效率。另外,互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來了更多的有關(guān)消費(fèi)者的數(shù)據(jù),比如消費(fèi)者的喜好、消費(fèi)者對(duì)購物的看法等等,在這樣的互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,企業(yè)可以根據(jù)客戶的需求信息來制定自身的生產(chǎn)計(jì)劃以及相關(guān)的服務(wù)的提供,這對(duì)于企業(yè)的口碑是有很大的幫助的,對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展有著很大的推動(dòng)作用。
總結(jié):
在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,各企業(yè)的市場營銷模式應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的潮流,而不是繼續(xù)使用傳統(tǒng)的市場營銷模式,應(yīng)該及時(shí)調(diào)研市場對(duì)于自身所使用的營銷模式的接受程度,從而根據(jù)當(dāng)前的市場環(huán)境以及目標(biāo)消費(fèi)者的意見進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)而重視互聯(lián)網(wǎng)+的市場營銷模式創(chuàng)新,并積極進(jìn)行相關(guān)的市場營銷模式的創(chuàng)新,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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市場營銷論文6
【摘要】以市場營銷實(shí)務(wù)課程為例,根據(jù)“以才能為本位”的課程教學(xué)理念,以實(shí)在市場項(xiàng)目為栽體進(jìn)行課程項(xiàng)目化教學(xué)規(guī)劃。
【關(guān)鍵詞】市場營銷實(shí)務(wù)課程“以才能為本位”項(xiàng)目化課程規(guī)劃
“以才能為本位”的課程教學(xué)改革是中國高等作業(yè)教學(xué)改革中的一項(xiàng)首要課題。當(dāng)時(shí),高職教學(xué)在教學(xué)上普遍存在學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力缺乏和實(shí)習(xí)才能弱、課程教學(xué)質(zhì)量低一級(jí)疑問。因而,怎么有效提高學(xué)生作業(yè)才能,激起學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,是作業(yè)教學(xué)專業(yè)課程教學(xué)改革需求火急處理的首要疑問。“以才能為本位”的課程教學(xué)理念倡議“以作業(yè)才能培育為主線”和“以學(xué)生為主體”的高職教學(xué)觀念和教學(xué)辦法,依照“作業(yè)導(dǎo)向、才能方針、項(xiàng)目載體、使命練習(xí)、學(xué)生主體”的請(qǐng)求進(jìn)行課程全體教學(xué)規(guī)劃,可較好地激起學(xué)生學(xué)習(xí)的愛好,提高專業(yè)實(shí)習(xí)才能,改進(jìn)教學(xué)作用。本文以市場營銷實(shí)務(wù)課程為例,討論“以才能為本位”的項(xiàng)目化課程規(guī)劃。
一、根據(jù)作業(yè)崗位斷定課程教學(xué)方針
市場營銷實(shí)務(wù)是財(cái)經(jīng)類專業(yè)的專業(yè)根底課程,是一切營銷類崗位群任職的根本理論指導(dǎo)和操作攻略,實(shí)習(xí)操作性很強(qiáng)。經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),本課程首要面向的初度作業(yè)崗位為出售代表、客服人員、促銷員;進(jìn)階作業(yè)崗位為出售主管、客戶司理、策劃專員;后續(xù)開展崗位為營銷司理、市場總監(jiān)、區(qū)域司理。
根據(jù)以上作業(yè)崗位的作業(yè)使命和任職請(qǐng)求,斷定市場營銷實(shí)務(wù)課程的教學(xué)方針為:才能方針:能進(jìn)行市場剖析、客戶需求剖析作業(yè);能從事市場細(xì)分、方針市場選擇及市場定位作業(yè);能運(yùn)用一定的`營銷組合戰(zhàn)略常識(shí)規(guī)劃市場營銷計(jì)劃;可以撰寫營銷策劃計(jì)劃書。常識(shí)方針:把握市場環(huán)境剖析、客戶需求剖析的辦法;把握市場細(xì)分、方針市場斷定、市場定位的辦法;把握市場營銷根本原理、營銷組合戰(zhàn)略常識(shí)。本質(zhì)方針:培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精力、立異精力;規(guī)范作業(yè)言行,提高作業(yè)涵養(yǎng);加強(qiáng)作業(yè)認(rèn)識(shí),刻畫愛崗敬業(yè)的作業(yè)精力。
二、規(guī)劃具有較強(qiáng)可操作性和趣味性的課程項(xiàng)目
(一)教學(xué)項(xiàng)目規(guī)劃理念。關(guān)于以上教學(xué)方針,環(huán)繞學(xué)生的愛好點(diǎn),規(guī)劃能貫穿本課程教學(xué)內(nèi)容的課程教學(xué)項(xiàng)目一宿舍店肆創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。教學(xué)項(xiàng)目規(guī)劃的理念為:學(xué)生自組創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(通常以宿舍為單位),以面向?qū)W校進(jìn)行宿舍店肆創(chuàng)業(yè)的營銷使命為布景,進(jìn)行常識(shí)和才能系統(tǒng)的重構(gòu),依照營銷崗位的作業(yè)流程為次序結(jié)合課程內(nèi)容,使學(xué)生在實(shí)在市場環(huán)境中全進(jìn)程訓(xùn)練實(shí)習(xí)作業(yè)崗位的操作才能。因?yàn)閷W(xué)生身處學(xué)校市場當(dāng)中,關(guān)于學(xué)校市場的市場環(huán)境較為了解,宿舍店肆創(chuàng)業(yè)出資辦法靈敏,關(guān)乎學(xué)生切身經(jīng)濟(jì)利益,因而學(xué)生參加積極性較高,因而,課程教學(xué)項(xiàng)目具有較強(qiáng)的可操作性和趣味性。
(二)具體規(guī)劃內(nèi)容。課程規(guī)劃以作業(yè)為導(dǎo)向,完全打破原有課程的理論教學(xué)系統(tǒng),突出課程的應(yīng)用性和操作性。以營銷崗位及崗位群請(qǐng)求的作業(yè)使命和作業(yè)才能剖析為根據(jù),依照營銷實(shí)務(wù)作業(yè)進(jìn)程,把課程內(nèi)容重構(gòu)于七個(gè)子項(xiàng)目中,每個(gè)子項(xiàng)目又根據(jù)實(shí)習(xí)作業(yè)需求劃分為若干個(gè)具體的作業(yè)使命從而使學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程時(shí)可以得到辦法與操作流程的指導(dǎo),保證教學(xué)內(nèi)容與實(shí)習(xí)作業(yè)的一致性。
三、查核辦法規(guī)劃
以才能查核為基地,選用進(jìn)程性查核和完結(jié)性查核結(jié)合的辦法,重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)程的查核。進(jìn)程性查核占總成績的60%,查核點(diǎn)為各期間作業(yè)成果完結(jié)狀況、營銷作業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成、自立學(xué)習(xí)才能、講堂表現(xiàn)等。完結(jié)性查核占總成績的40%,首要經(jīng)過期末卷面考試查核。以這么的辦法進(jìn)行課程查核,學(xué)生僅靠期末死記硬背理論常識(shí)是無法經(jīng)過的,需求運(yùn)用學(xué)到的理論常識(shí)策劃好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
四、項(xiàng)目化課程規(guī)劃的實(shí)施作用
課程選用項(xiàng)目化教學(xué),對(duì)常識(shí)性內(nèi)容選用使命驅(qū)動(dòng)形式,能較好地激起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱心。學(xué)生以項(xiàng)目為載體,邊學(xué)邊干,從信息的搜集、計(jì)劃規(guī)劃與實(shí)施,都由學(xué)生自立擔(dān)任,學(xué)生經(jīng)過自立學(xué)習(xí)把握作業(yè)思路與辦法。此外,項(xiàng)目教學(xué)能有效地激起學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱心。項(xiàng)目教學(xué)給學(xué)生發(fā)明更多觸摸社會(huì)、觸摸實(shí)習(xí)作業(yè)的實(shí)在環(huán)境,大大激起了學(xué)生的立異認(rèn)識(shí)和創(chuàng)業(yè)熱心,強(qiáng)化學(xué)生的作業(yè)技能以及歸納本質(zhì),有利于學(xué)生的個(gè)性化生長及可持續(xù)開展。
綜上所述,“以才能為本位”的項(xiàng)目化課程規(guī)劃,是以根據(jù)生產(chǎn)中實(shí)在的作業(yè)使命,結(jié)合學(xué)生現(xiàn)有學(xué)習(xí)才能、專業(yè)根底和后續(xù)才能請(qǐng)求進(jìn)行的課程規(guī)劃。課程規(guī)劃選用“教學(xué)做一體化”的教學(xué)形式,以實(shí)在的營銷項(xiàng)目為載體,以實(shí)在的營銷情景形式開展教與學(xué),完成“學(xué)中做、做中學(xué)”的作用。一起,在課程教學(xué)中留意融入創(chuàng)業(yè)教學(xué),重視激起學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱心,并提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)才能。
市場營銷論文7
一、我國中小企業(yè)市場營銷中的現(xiàn)狀
1.1營銷手段較為落后
目前,我國中小企業(yè)普遍采用現(xiàn)代營銷理念武裝企業(yè),傳統(tǒng)營銷理念正逐步退出企業(yè)發(fā)展,新的營銷理念被廣泛認(rèn)可。但是,很多企業(yè)缺乏對(duì)營銷的正確認(rèn)識(shí),不注重市場開拓,信息渠道不健全。同時(shí),由于缺乏先進(jìn)理論的支撐,片面的認(rèn)為市場營銷就是簡單推銷,造成營銷手段的落后。所以,目前較多中小企業(yè)獲取市場信息的手段較為落后,僅僅依靠自己的力量,對(duì)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的利用率低,嚴(yán)重限制企業(yè)的健康發(fā)展。
1.2缺乏實(shí)際的市場營銷調(diào)研
企業(yè)在市場營銷的過程中需要大量信息進(jìn)行支撐,以保證營銷決策的科學(xué)性和可操作性。但是,較多中小企業(yè)缺乏嚴(yán)格的市場調(diào)研,對(duì)市場數(shù)據(jù)的分析不足,而且也沒有專業(yè)人才對(duì)市場調(diào)查進(jìn)行預(yù)算。所以中小企業(yè)的發(fā)展缺乏市場營銷調(diào)研工作,忽視了對(duì)宏觀環(huán)境的綜合分析,企業(yè)片面注重微觀環(huán)境的分析。企業(yè)在進(jìn)行營銷決策時(shí),只注重對(duì)商品成本、銷售價(jià)格以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析,沒有對(duì)公眾和競爭者進(jìn)行全面分析。所以,很多企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)常會(huì)出現(xiàn)失誤,阻礙了我國中小企業(yè)的健康發(fā)展。
1.3高層營銷管理嚴(yán)重缺失,營銷人才不足
隨著市場競爭的不斷發(fā)展,中小企業(yè)的高層營銷管理人員開始重視營銷工作,但是由于外在或內(nèi)在因素的影響,對(duì)營銷工作的認(rèn)識(shí)還存在一定程度的缺陷,導(dǎo)致高層營銷管理的嚴(yán)重缺失,給中小企業(yè)的發(fā)展帶來一系列隱患。第一,高層營銷管理的嚴(yán)重缺失,限制了各部門營銷優(yōu)勢的充分發(fā)揮。企業(yè)的每個(gè)生產(chǎn)部門都有著自身的營銷方式,高層營銷管理的缺失,會(huì)阻礙企業(yè)整體營銷職能的發(fā)揮,不利于中小企業(yè)的健康發(fā)展。第二,高層營銷管理的缺失,會(huì)使企業(yè)失去發(fā)展方向,造成營銷管理部門決策失誤?偠灾髽I(yè)競爭的關(guān)鍵因素是人才的競爭,中小企業(yè)的發(fā)展受到人才資源的嚴(yán)重制約,所以,中小企業(yè)必須積極引進(jìn)人才,建立健全的人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)中小企業(yè)的跨越式發(fā)展。
1.4未充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的功能
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步。網(wǎng)絡(luò)具有即時(shí)性、跨越性、交互性等顯著特征,它的發(fā)展將極大的減輕企業(yè)的經(jīng)濟(jì)支出,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)在市場競爭中處于弱勢地位,資金來源渠道匱乏,在信息化時(shí)代,企業(yè)要不斷創(chuàng)新營銷方式,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的重要作用。目前,很多企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的重視力度不夠。如很多中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略眼光,滿足于企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,認(rèn)為開展網(wǎng)絡(luò)營銷多此一舉;還有一些中小企業(yè)盡管將網(wǎng)絡(luò)營銷提上日程,但是由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷策略缺乏認(rèn)識(shí),所以嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
1.5缺乏科學(xué)的營銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)
市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展使市場競爭日趨激烈,對(duì)市場適應(yīng)力較強(qiáng)的企業(yè)及時(shí)改變營銷策略,掌握了市場先機(jī),但是由于缺乏有效的指引,中小企業(yè)很難獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。中小企業(yè)要在激烈的市場競爭中掌握戰(zhàn)略優(yōu)勢,就要充分發(fā)揮既有優(yōu)勢,不斷增加產(chǎn)量,提高企業(yè)的勞動(dòng)效率,降低企業(yè)發(fā)展成本,提升企業(yè)的`綜合實(shí)力。但是,有一些企業(yè)目光短淺,為了眼前利益,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視力度不夠,沒有長遠(yuǎn)的營銷目標(biāo),制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
二、提升我國中小企業(yè)市場營銷能力的有效對(duì)策
2.1建立完整的市場營銷體系
中小企業(yè)要建立完整的市場營銷體系,必須嚴(yán)格規(guī)范工作人員的行為準(zhǔn)則,保證營銷任務(wù)分配到個(gè)人。據(jù)最新調(diào)查研究顯示,我國大多數(shù)中小企業(yè)考核制度陳舊,仍以銷售額進(jìn)行績效考核,這種做法一定程度上提高了銷售人員的積極性和工作熱情,有利于企業(yè)的發(fā)展,但是從長遠(yuǎn)來看,它導(dǎo)致企業(yè)銷售人員一切以銷售額為標(biāo)準(zhǔn),忽視了營銷策略的制定,不利于企業(yè)的健康發(fā)展。由此可見,中小企業(yè)要建立完整的市場營銷體系,保證企業(yè)營銷工作的后續(xù)開展。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),企業(yè)需要從以下幾方面著手:第一,企業(yè)要改變傳統(tǒng)的考核標(biāo)準(zhǔn),豐富員工考核的形式,將回收款項(xiàng)、客戶反饋、銷售數(shù)量等納入考核體系中,推動(dòng)企業(yè)員工的全面發(fā)展;第二,企業(yè)內(nèi)部要不斷進(jìn)行改革,提高銷售人員的工資待遇,同時(shí)積極引進(jìn)企業(yè)競爭機(jī)制,促進(jìn)銷售人員的發(fā)展,為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。第三,企業(yè)要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范銷售人員的行為,使各項(xiàng)行為都在一定的規(guī)章范圍內(nèi)進(jìn)行。第四,中小企業(yè)要積極引進(jìn)業(yè)務(wù)管理制度,規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。第五,中小企業(yè)要健全制度建設(shè),充分保障銷售人員的切身利益,方便例會(huì)的開展。除此之外,管理層要不斷深入基層,加強(qiáng)對(duì)基層工作的管理,同時(shí)方便銷售人員及時(shí)掌握管理層的最新方針政策,保證營銷工作的順利開展。
2.2制定切實(shí)可行的營銷發(fā)展戰(zhàn)略
中小企業(yè)要制定切實(shí)可行的營銷發(fā)展戰(zhàn)略,將促銷、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道等納入營銷戰(zhàn)略中。中小企業(yè)要對(duì)發(fā)展形勢有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),及時(shí)把握市場情況,充分發(fā)揮自身的戰(zhàn)略優(yōu)勢,制定符合實(shí)際的市場目標(biāo),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高產(chǎn)品的綜合競爭力。中小企業(yè)在進(jìn)行市場選擇時(shí),要避免與大企業(yè)發(fā)生直接沖突,根據(jù)市場需求制定發(fā)展戰(zhàn)略,保證產(chǎn)品的多樣化,同時(shí)提高售后服務(wù)的效率,保證消費(fèi)者的合法權(quán)益。除此之外,中小企業(yè)要加快產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,生產(chǎn)適應(yīng)市場需求的產(chǎn)品,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2.3組建高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)
中小企業(yè)要取得跨越式發(fā)展,必須組建高質(zhì)量的營銷團(tuán)隊(duì),各位營銷人員要相互合作,及時(shí)準(zhǔn)確掌握市場走勢,保證營銷計(jì)劃的科學(xué)合理,加強(qiáng)企業(yè)處理突發(fā)狀況的能力。由此可見,中小企業(yè)的管理者要不斷解放思想,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人才選拔觀念,大量引進(jìn)高素質(zhì)的營銷人員,充實(shí)企業(yè)的營銷隊(duì)伍。除此之外,中小企業(yè)要加強(qiáng)人才培訓(xùn),定期對(duì)營銷人員進(jìn)行技能培訓(xùn),提高營銷人員的專業(yè)素質(zhì),促進(jìn)其綜合能力的提升,為中小企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備專門人才。
2.4完善自身的營銷網(wǎng)絡(luò)
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國逐步建立起完整的是市場經(jīng)濟(jì)體制,各經(jīng)濟(jì)體之間的競爭日趨激烈。為了增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力,企業(yè)不斷強(qiáng)化自身的營銷意識(shí),逐漸建立起完整的營銷網(wǎng)絡(luò)體系。中小企業(yè)的管理者要不斷解放思想,適應(yīng)時(shí)代需求,緊跟時(shí)代發(fā)展潮流。以往,中小企業(yè)的管理者將網(wǎng)絡(luò)作為單一的銷售渠道,但是為了取得長遠(yuǎn)的發(fā)展,企業(yè)要不斷創(chuàng)新營銷方式,建立起專屬于自己企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)體系。企業(yè)在促進(jìn)自身發(fā)展的過程中,要不斷完善網(wǎng)絡(luò)營銷體系。企業(yè)要充分尊重消費(fèi)者的權(quán)益,根據(jù)市場需求的變化細(xì)化產(chǎn)品分配,合理安排營銷網(wǎng)絡(luò)的地理、人文等條件。同時(shí),中小企業(yè)要科學(xué)分析市場變化情況,根據(jù)市場需求制定營銷目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源利用率的最大化,促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。除此之外,企業(yè)要充分發(fā)揮現(xiàn)有的營銷資源優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)與市場的聯(lián)系,形成科學(xué)嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)營銷體系,拓寬產(chǎn)品的銷售渠道,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,推動(dòng)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
2.5加強(qiáng)對(duì)營銷人員的培訓(xùn),和諧營銷文化,組建高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍
中小企業(yè)營銷人員的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)管理人員要重視營銷理念的培養(yǎng),定期對(duì)營銷人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),開展專題講座,提升銷售人員的營銷意識(shí),同時(shí)積極營造企業(yè)核心文化,打造和諧健康的企業(yè)文化氛圍。良好的企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,中小企業(yè)要積極打造企業(yè)文化,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。同時(shí),和諧的企業(yè)文化氛圍會(huì)提升營銷人員的素質(zhì),有利于高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍的建立,能從根本上推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。
2.6實(shí)施彈性營銷管理
中小企業(yè)在自身發(fā)展過程中,重視公共關(guān)系的建立,企業(yè)管理模式也趨于人性化,這就是所謂的彈性營銷管理。中小企業(yè)實(shí)施彈性營銷管理,能妥善處理各利益集團(tuán)的關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。中小企業(yè)要實(shí)行彈性管理,建立與消費(fèi)者、相關(guān)部門以及企業(yè)員工之間的合作模式,形成以消費(fèi)者為核心的營銷策略,積極拓展公共關(guān)系,激發(fā)員工的工作熱情,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)外部環(huán)境,促進(jìn)我國中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
三、總結(jié)
總而言之,中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自身的跨越式發(fā)展,必須不斷完善營銷策略,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,使企業(yè)在激烈的市場競爭中掌握戰(zhàn)略優(yōu)勢。
市場營銷論文8
摘要:在經(jīng)濟(jì)全球化今天,我國中小制造企業(yè)作用與日俱增,中國已成為名副其實(shí)的“世界工廠”。本文主要分析了我國中小制造企業(yè)市場環(huán)境,研究了中小制造企業(yè)營銷現(xiàn)狀,最后提出了針對(duì)中小制造企業(yè)營銷現(xiàn)狀的建議。
關(guān)鍵詞:中小制造企業(yè)市場營銷分析
一、當(dāng)前中小制造企業(yè)生存環(huán)境特點(diǎn)
1.標(biāo)志性規(guī)章:國家工業(yè)和信息部制定各種相關(guān)規(guī)章以保障中小制造企業(yè)的發(fā)展,打造“三有環(huán)境”,即有法可依、有資金支持、有發(fā)展方向可循,從而推動(dòng)小制造企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)全面科學(xué)可持續(xù)發(fā)展。并在資金支持、創(chuàng)業(yè)扶持、技術(shù)創(chuàng)新、市場開拓和社會(huì)服務(wù)等方面提出了鼓勵(lì)支持發(fā)展中小制造企業(yè)的具體措施。明確提出要扶持中小制造企業(yè)的發(fā)展,引導(dǎo)企業(yè)從創(chuàng)業(yè)時(shí)就選準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)方向,從而有利于發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)等先進(jìn)業(yè)態(tài)。
針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況,工業(yè)和信息化部日前發(fā)出《關(guān)于做好緩解當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營困難,保持中小企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展有關(guān)工作的通知》(以下簡稱《通知》),要求各級(jí)中小企業(yè)管理部門要做好緩解當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營困難,保持中小企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的有關(guān)工作。
2.標(biāo)志性細(xì)節(jié):中小制造企業(yè)具有高成長性。為推動(dòng)這種高成長性,國內(nèi)不少大的城市進(jìn)行了很多有益嘗試,并不斷擴(kuò)大成為全國中小制造企業(yè)發(fā)展的“試驗(yàn)田”。如20xx年青島市經(jīng)貿(mào)委出臺(tái)了專門的《青島市民營制造企業(yè)教育培訓(xùn)大綱(試行)》。青島在促進(jìn)中小制造企業(yè)發(fā)展方面,堅(jiān)持了高起點(diǎn)發(fā)展的原則,有效打造了中小制造企業(yè)發(fā)展的有利環(huán)境,在很多方面成為中小制造企業(yè)發(fā)展的“試驗(yàn)田”。
3.標(biāo)志性成效:中小制造企業(yè)的高成長性,給經(jīng)濟(jì)以越來越豐富的回報(bào),中小制造企業(yè)群被譽(yù)為“高回報(bào)地帶”。此外中小制造企業(yè)還是對(duì)外貿(mào)易的重要力量。
二、中小制造企業(yè)市場營銷存在問題
1.市場調(diào)查不充分,無法明確回答“誰是你的目標(biāo)客戶”。很多中小制造企業(yè)在剛起步時(shí)各項(xiàng)資源有限,無法像大企業(yè)那樣投入巨大市場調(diào)研經(jīng)費(fèi),對(duì)目標(biāo)客戶信息了解不充分。例如一家生產(chǎn)氟涂料公司,只負(fù)責(zé)高檔氟碳金屬漆生產(chǎn),由于前期市場調(diào)查不充分,開始主要把業(yè)務(wù)定在型材市場,可是銷量一直上不去。后來在開展市場調(diào)查后才得知型材市場需求零散且量小,而渠道成本也太大,就把主營業(yè)務(wù)方向調(diào)整為外墻和鋼結(jié)構(gòu),取得明顯突破。市場調(diào)查不充分造成市場細(xì)分欠缺,無法找到目標(biāo)客戶,這是目前中小制造企業(yè)普遍存在的問題。
2.對(duì)競爭對(duì)手了解不充分。中小制造企業(yè)普遍過分關(guān)注眼前競爭對(duì)手而忽視遠(yuǎn)期對(duì)手及破壞性技術(shù)。企業(yè)普遍缺乏搜集和分化競爭對(duì)手的能力,缺乏對(duì)自己產(chǎn)品的保護(hù)意識(shí)。例如某公司是一個(gè)專門生產(chǎn)墻用護(hù)角的企業(yè),其墻護(hù)角技術(shù)獲得國家專利,但其一車間主任后來出去單干,與公司競爭并取得了不錯(cuò)業(yè)績,而公司卻沒有在意這一情況,認(rèn)為自己有絕對(duì)優(yōu)勢;可對(duì)方后來卻把公司無力經(jīng)營的市場做的很好,給公司遭成很大損失。中小制造企業(yè)在不斷維護(hù)自身創(chuàng)新制度情況下,應(yīng)保護(hù)好自己,時(shí)刻留心競爭對(duì)手的變化。
3.市場營銷團(tuán)隊(duì)管理不善,對(duì)業(yè)務(wù)員績效考核模糊。如一些中小制造企業(yè)的.銷售部門一般和生產(chǎn)部門沒有形成緊密聯(lián)系,企業(yè)不能及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品,營銷與生產(chǎn)脫節(jié)。企業(yè)對(duì)營銷團(tuán)隊(duì)支持不力,財(cái)力和物力上明顯比其他部門少,這直接影響企業(yè)營銷質(zhì)量。雖然中小制造企業(yè)資源有限,但開發(fā)市場時(shí)必要的開支是應(yīng)該的,不應(yīng)因此而失去機(jī)會(huì)。但一些中小制造企業(yè)對(duì)市場調(diào)查缺乏認(rèn)識(shí),現(xiàn)金流又制約著其投入,只能在小范圍做文章。對(duì)業(yè)務(wù)員的績效考核沒有科學(xué)標(biāo)準(zhǔn),使其不關(guān)心企業(yè)營銷。四、中小制造企業(yè)市場營銷建議
1.市場調(diào)查是市場營銷的前導(dǎo)。做好市場調(diào)查,要結(jié)合中小制造企業(yè)的特點(diǎn)。由于人力、財(cái)力和時(shí)間有限性,中小制造企業(yè)更應(yīng)該重調(diào)查方案設(shè)計(jì)與信息分析,調(diào)查方案設(shè)計(jì)關(guān)系到整個(gè)實(shí)施的成敗,信息分析直接決定成功的指標(biāo),相反就不能結(jié)合市場推廣來做市場調(diào)查,對(duì)中小制造企業(yè)比較適宜的就是由業(yè)務(wù)員在推廣市場時(shí)一并做市場調(diào)查,可以節(jié)省一部分資源,得到第一手的資料,同時(shí)與客戶進(jìn)行有效溝通。
2.組織競爭情報(bào)系統(tǒng),對(duì)競爭對(duì)手保持時(shí)刻警惕!皯(zhàn)場上的失敗可以原諒,但遭到突然襲擊不能原諒!备ダ盏吕锟诉@句話強(qiáng)調(diào)了組織情報(bào)系統(tǒng)的重要性。中小制造企業(yè)不必設(shè)置情報(bào)部門,情報(bào)工作可以交給外部來做,而管理協(xié)調(diào)的工作由營銷經(jīng)理負(fù)責(zé)。競爭情報(bào)系統(tǒng)有分析員、數(shù)據(jù)庫管理員和項(xiàng)目經(jīng)理組成。中小制造企業(yè)組織情報(bào)系統(tǒng)應(yīng)充分利用市場開發(fā)人員的作用,及時(shí)處理市場營銷人員從市場帶來的有價(jià)值信息并做出對(duì)競爭對(duì)手的有效反應(yīng),同時(shí)定期對(duì)信息匯總,從而加強(qiáng)對(duì)對(duì)手的了解,預(yù)測其動(dòng)態(tài),做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。中小制造企業(yè)競爭情報(bào)系統(tǒng)要堅(jiān)持長期性、持續(xù)性和可參考性,要信任員工,激勵(lì)員工來為企業(yè)發(fā)展提供有價(jià)值信息。
3.建立績效考核制度,績效考核要做到明確、公正,選擇適當(dāng)?shù)目己藰?biāo)準(zhǔn)和考核方法。中小制造企業(yè)銷售考核制度要制定相應(yīng)的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制。業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)有利于對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行適度加壓從而保持企業(yè)營銷人員的工作積極性,激勵(lì)機(jī)制要從過去的注重個(gè)體激勵(lì)向個(gè)體間競爭激勵(lì)轉(zhuǎn)變,要有利于業(yè)務(wù)員選拔,提高業(yè)務(wù)員素質(zhì)。中小制造企業(yè)還要注重營銷溝通,只有企業(yè)的各個(gè)部門特別是生產(chǎn)部門與銷售部門之間有效的溝通與協(xié)調(diào),市場方案才能做到事半功倍。
三、結(jié)束語
中小制造企業(yè)作為市場競爭中的主要參與者,對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到很重要的作用。目前中小制造企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形勢下,更應(yīng)抓住機(jī)遇好好發(fā)展,對(duì)自身存在的營銷問題進(jìn)行針對(duì)性分析,做好市場調(diào)查和市場細(xì)分;注意營銷的動(dòng)態(tài)循環(huán)和公司資源充分利用,有的放矢,在營銷中有計(jì)劃性和針對(duì)性,不斷推動(dòng)中小制造企業(yè)向前發(fā)展。
市場營銷論文9
摘要:室內(nèi)設(shè)計(jì)公司作為創(chuàng)新服務(wù)類產(chǎn)業(yè),近年來迅速崛起。然而,市場營銷方式的滯后性依然困擾著公司的發(fā)展。因此,制定目標(biāo)市場戰(zhàn)略、價(jià)格戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)形象戰(zhàn)略、客戶管理戰(zhàn)略,是室內(nèi)設(shè)計(jì)公司增強(qiáng)市場競爭力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞:室內(nèi)設(shè)計(jì)公司;發(fā)展現(xiàn)狀;市場營銷戰(zhàn)略
目前,我國室內(nèi)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)迅速興起,各類室內(nèi)設(shè)計(jì)公司紛紛涌現(xiàn),室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)異;钴S,這與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和政府政策引導(dǎo)密不可分。一方面,我國加入世貿(mào)組織后,國民經(jīng)濟(jì)增長迅速,綜合國力越居全球第二位,社會(huì)消費(fèi)能力不斷增強(qiáng),這為室內(nèi)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)的崛起奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和社會(huì)基礎(chǔ);另一方面,為堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念和推動(dòng)城市化建設(shè),國家相繼推出“文化都市”“健康城市”等城市發(fā)展戰(zhàn)略,各類房地產(chǎn)項(xiàng)目迅速開展,有效地推動(dòng)了室內(nèi)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)、室內(nèi)設(shè)計(jì)公司的繁榮發(fā)展。然而,由于室內(nèi)設(shè)計(jì)公司起步晚、觀念滯后、穩(wěn)定性差等原因,普遍缺乏有效的市場營銷戰(zhàn)略,影響企業(yè)應(yīng)有經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也阻礙其創(chuàng)新發(fā)展。
一、室內(nèi)設(shè)計(jì)的概念與市場營銷的理論基礎(chǔ)
(一)室內(nèi)設(shè)計(jì)的概念。
室內(nèi)設(shè)計(jì)形成于上世紀(jì)70年代。隨著城市建筑產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展和專業(yè)分工逐步細(xì)化,室內(nèi)設(shè)計(jì)業(yè)逐步從建設(shè)行業(yè)中獨(dú)立出來,并愈加精細(xì)化,這是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢,也是社會(huì)需求的客觀反映。現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)主要是指設(shè)計(jì)者或設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)通過運(yùn)用相關(guān)技術(shù)手段和經(jīng)濟(jì)能力,對(duì)特定建筑的內(nèi)部空間進(jìn)行科學(xué)恰當(dāng)?shù)囊?guī)劃、設(shè)計(jì)、組織,以創(chuàng)設(shè)出集安全、健康、溫暖、舒適與審美于一體的室內(nèi)環(huán)境,滿足人們物質(zhì)和精神層面的功能需求。
(二)市場營銷的理論基礎(chǔ)。
1.市場目標(biāo)定位理論該理論最初由美國著名營銷學(xué)家溫德爾史密斯提出,主要涉及市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位,目標(biāo)市場的分析和確定是其理論核心。具體來說,即企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略之前,應(yīng)首先依據(jù)客戶需求和消費(fèi)行為的不同,將某一行業(yè)的整體市場劃分為不同屬性的子市場,并針對(duì)性的明確目標(biāo)市場。子市場的劃分具有多重標(biāo)準(zhǔn),如地理情況、客戶特性、消費(fèi)心理、消費(fèi)行為等。若子市場之間的差異極小,可選用無差異的市場營銷策略;反之,則應(yīng)采取差異性市場營銷策略。若企業(yè)重點(diǎn)發(fā)展某一或某幾個(gè)子市場,應(yīng)采取密集性市場營銷策略。
2.品牌理論品牌是企業(yè)產(chǎn)品的代表,也是其競爭力的重要衡量指標(biāo),品牌戰(zhàn)略是企業(yè)推出的能夠構(gòu)建優(yōu)質(zhì)品牌形象與促進(jìn)品牌積累的一系列營銷措施,包含品牌名稱、品牌定位、品牌決策、品牌更新。
二、室內(nèi)設(shè)計(jì)公司的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)室內(nèi)設(shè)計(jì)公司規(guī)模與生存狀態(tài)。
中國建筑裝飾協(xié)會(huì)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前,我國共有建筑裝飾類公司25萬家,其中室內(nèi)設(shè)計(jì)類企業(yè)且取得國家專業(yè)資質(zhì)等級(jí)企業(yè)約5萬家,其他為已取得工商部門營業(yè)執(zhí)照,但因企業(yè)結(jié)構(gòu)不完善、規(guī)模小等而未具有資質(zhì)等級(jí)的企業(yè),其主營業(yè)務(wù)是建筑裝飾施工與服務(wù)。目前,室內(nèi)設(shè)計(jì)公司主要存在三種組織形式:由知名設(shè)計(jì)師自主創(chuàng)建的事務(wù)所、共同成長的數(shù)名設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化而來的公司、依據(jù)社會(huì)資源而建設(shè)的小型企業(yè)。
(二)室內(nèi)設(shè)計(jì)公司的外部環(huán)境。
外部環(huán)境是室內(nèi)設(shè)計(jì)公司發(fā)展的重要推動(dòng)力,包含政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、需求環(huán)境。
1.政策環(huán)境即一個(gè)國家或地區(qū)在該時(shí)期所施行的政治制度、行政體制、法律法規(guī)、政策引導(dǎo)等的總體情況。我國目前尚未出臺(tái)與室內(nèi)設(shè)計(jì)直接相關(guān)的法律法規(guī),但宏觀層面的建筑裝修法規(guī)已達(dá)數(shù)十部,同時(shí),室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)規(guī)范已正式形成。另外,隨著生態(tài)文明建設(shè)與健康住宅的提出,國家愈加重視人居環(huán)境,相繼出臺(tái)了指導(dǎo)政策,以推動(dòng)企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新進(jìn)步。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,20xx年,全國房地產(chǎn)開發(fā)投資額共X億元,與20xx相比增長了X%。其中,住宅、辦公樓、商業(yè)營業(yè)房的投資額分別為X億元、X億元、X億元。20X年,全國施工房屋面積共X億平方米,比20xx年增加了X%。商品房銷售額達(dá)X億元,比20xx年增長了X%。房地產(chǎn)行業(yè)的高速發(fā)展為室內(nèi)設(shè)計(jì)公司發(fā)展提供了良好機(jī)遇和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
3.社會(huì)需求環(huán)境室內(nèi)設(shè)計(jì)是人類生存方式的因應(yīng)策略和必然需求,人們通過合理的設(shè)計(jì)以達(dá)到建筑內(nèi)部環(huán)境的安全、舒適、溫暖與健康。現(xiàn)今,人們愈加重視室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量,追求人與環(huán)境的協(xié)調(diào)化,并以此彰顯身份地位。
(三)室內(nèi)設(shè)計(jì)公司市場營銷存在的問題。
目前,室內(nèi)設(shè)計(jì)公司的發(fā)展并不完善,市場營銷仍存在許多問題。
1.市場營銷理念缺位室內(nèi)設(shè)計(jì)作為近年來興起的設(shè)計(jì)類產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)品或服務(wù)具有一定的特殊性,并無固定的態(tài)勢,可因?qū)ο蠛托枨蟛煌煌,這使得室內(nèi)設(shè)計(jì)公司及其工作人員忽視市場營銷一環(huán),甚至并未形成市場營銷理念。
2.企業(yè)管理混亂,缺乏品牌塑造大部分室內(nèi)設(shè)計(jì)公司均由一個(gè)或幾個(gè)知名設(shè)計(jì)師自主創(chuàng)辦而成,雖具有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)知識(shí),但缺乏必要的管理經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ),導(dǎo)致企業(yè)管理制度不完善、管理行為混亂,無法為企業(yè)塑造良好的品牌形象。
3.未選定目標(biāo)市場或定位不準(zhǔn)細(xì)分市場并明確市場定位是企業(yè)尋找目標(biāo)客戶的重要基礎(chǔ),而室內(nèi)設(shè)計(jì)公司則普遍缺乏目標(biāo)市場的選定或定位不準(zhǔn),具有較強(qiáng)的盲目性和隨意性,只重視短期營銷手段和市場發(fā)展情況,缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性規(guī)劃和目標(biāo)市場研究。
4.缺乏有效的客戶關(guān)系管理室內(nèi)設(shè)計(jì)公司由于規(guī)模小、管理制度不健全,大多缺乏科學(xué)有效的客戶關(guān)系管理機(jī)制,無法為客戶提供一對(duì)一的長期跟蹤服務(wù),甚至造成關(guān)系混亂,導(dǎo)致潛在客戶和老客戶流失。
三、室內(nèi)設(shè)計(jì)公司市場營銷戰(zhàn)略
(一)目標(biāo)市場戰(zhàn)略:差異化營銷。明確目標(biāo)市場是室內(nèi)設(shè)計(jì)公司制定有針對(duì)性的市場營銷戰(zhàn)略的基石。室內(nèi)設(shè)計(jì)公司應(yīng)重點(diǎn)開展差異化的市場戰(zhàn)略。目前,室內(nèi)設(shè)計(jì)公司具有規(guī)模小、服務(wù)層次低端等特點(diǎn),為拓展市場范疇,應(yīng)立足于低端市場、重點(diǎn)服務(wù)中端市場、追求高端市場。高端室內(nèi)設(shè)計(jì)是產(chǎn)業(yè)的“領(lǐng)頭羊”,專業(yè)性、技術(shù)性、創(chuàng)新性并重,若能成功進(jìn)入,其他層次的市場也較為簡單。室內(nèi)設(shè)計(jì)公司應(yīng)定期對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)整體市場展開調(diào)查,搜集數(shù)據(jù)并分析,以掌握不同客戶群體購買設(shè)計(jì)服務(wù)的心理與偏好,形成適用于不同客戶群體的營銷戰(zhàn)略。室內(nèi)設(shè)計(jì)公司在明確目標(biāo)市場定位時(shí),應(yīng)重點(diǎn)把握產(chǎn)品、組織、市場競爭、客戶群體四個(gè)層面的定位。
1.產(chǎn)品定位室內(nèi)設(shè)計(jì)公司應(yīng)積極引進(jìn)專業(yè)設(shè)計(jì)人才和先進(jìn)技術(shù),打造優(yōu)質(zhì)且功能強(qiáng)大的設(shè)計(jì)服務(wù),增強(qiáng)室內(nèi)空間建設(shè)的安全性、舒適性、創(chuàng)新性、實(shí)用性。
2.組織定位注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作性和專業(yè)性,完善客戶咨詢和服務(wù)流程,繼而打造出專業(yè)且以人為本的組織形象。
3.競爭定位室內(nèi)設(shè)計(jì)公司在參與市場競爭時(shí)必須保證服務(wù)質(zhì)量、施工時(shí)間和完善的售后服務(wù)。
4.客戶群體定位室內(nèi)設(shè)計(jì)公司應(yīng)根據(jù)專業(yè)能力和經(jīng)濟(jì)水平,明確服務(wù)的主要客戶群體。
(二)價(jià)格戰(zhàn)略:綜合組織定價(jià)。價(jià)格是影響產(chǎn)品或服務(wù)銷售和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵性要素。室內(nèi)設(shè)計(jì)公司對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行定價(jià)時(shí)應(yīng)綜合考量多種因素,包含產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場、競爭情況等。科學(xué)定價(jià)不僅可有效增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,也可提高市場份額、提高市場參與度。中小型室內(nèi)設(shè)計(jì)公司盈利困難,大多依賴于沉淀資金的反復(fù)投資。因此,可采取低價(jià)格戰(zhàn)略,提高自身在同類產(chǎn)品中的競爭力和吸引力,爭取潛在客戶。
1.搜集并調(diào)查室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)的信息室內(nèi)設(shè)計(jì)公司應(yīng)選拔具有一定的經(jīng)濟(jì)背景和設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)的人員,共同組建專門的執(zhí)行小組,搜集并調(diào)查室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)的各類信息。
2.將價(jià)格定位于略低于行業(yè)平均價(jià)格水平分析公司近年來的財(cái)務(wù)信息,準(zhǔn)確評(píng)估運(yùn)營成本,以運(yùn)營成本和室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)平均價(jià)格為基準(zhǔn),通過公司高層領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)人員、專業(yè)設(shè)計(jì)師共同商討,將價(jià)格定位于略低于行業(yè)平均價(jià)格的水平。
(三)品牌戰(zhàn)略:集中使用單一品牌。品牌是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的代表,也是企業(yè)參與市場競爭的重要軟實(shí)力。品牌戰(zhàn)略包含品牌使用者決策、名稱決策、延伸策略、品牌更新。
1.品牌使用者決策室內(nèi)設(shè)計(jì)公司應(yīng)立足于自身組織形象,構(gòu)建集室內(nèi)空間設(shè)計(jì)與工程建設(shè)于一體的優(yōu)質(zhì)品牌。
2.品牌名稱決策室內(nèi)設(shè)計(jì)公司應(yīng)集中使用單一品牌,因?yàn)槠放频乃茉煨枰肆、物力、資金的投入,且需經(jīng)過長期的時(shí)間積累,單一品牌則有助于形成產(chǎn)品定位和獨(dú)特形象。同時(shí),單一品牌注冊(cè)簡單,易于推動(dòng)和被客戶識(shí)別。
3.品牌延伸策略室內(nèi)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品繁多、市場競爭激烈且產(chǎn)品的同質(zhì)性較強(qiáng),表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、特點(diǎn)和功能等層面的差異性逐步縮小,這使得許多室內(nèi)設(shè)計(jì)公司的'優(yōu)勢和競爭力減弱,所以必須立足于目標(biāo)市場和客戶群體,創(chuàng)新研發(fā),增強(qiáng)自身產(chǎn)品與同類產(chǎn)品、替代品的差異。
4.品牌更新不同時(shí)期的品牌的內(nèi)涵、要素、意義有所不同。室內(nèi)設(shè)計(jì)公司應(yīng)定期開展市場調(diào)查,掌握市場競爭態(tài)勢、客戶心理與消費(fèi)行為,確定品牌的知名度、形象、市占率,以及時(shí)更新品牌。
(四)企業(yè)形象戰(zhàn)略:媒體宣傳與公益活動(dòng)并行。室內(nèi)設(shè)計(jì)公司應(yīng)注重媒體宣傳與參與公益活動(dòng),借此樹立優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象。
1.增進(jìn)客戶對(duì)公司的了解室內(nèi)設(shè)計(jì)公司應(yīng)樹立科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營理念和產(chǎn)品開發(fā)理念,通過廣告或社會(huì)媒體宣傳的方式,增進(jìn)客戶對(duì)公司的了解,并形成正向的認(rèn)知。
2.積極參與社會(huì)公益活動(dòng)室內(nèi)設(shè)計(jì)公司應(yīng)通過低價(jià)或免費(fèi)的室內(nèi)設(shè)計(jì)服務(wù)提高公司的知名度,為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的同時(shí)也有助于品牌宣傳。應(yīng)有針對(duì)性地選取符合公司性質(zhì)、產(chǎn)品特征、設(shè)計(jì)理念、經(jīng)營理念等社會(huì)公益活動(dòng),如環(huán)境保護(hù)、居住環(huán)境健康、綠色材料、生態(tài)城市建設(shè)等,通過參與公益的方式提升公司價(jià)值,增進(jìn)客戶對(duì)公司的認(rèn)同感和信任感。
(五)客戶管理戰(zhàn)略:構(gòu)建長期關(guān)系。客戶分為潛在購買客戶和已購買客戶,前者是指有購買概率的目標(biāo)群體。室內(nèi)設(shè)計(jì)公司要想在市場上站穩(wěn)腳跟,必須注重首次客戶的服務(wù),只有保證服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,首次客戶才可能轉(zhuǎn)化為定期客戶或重復(fù)購買者。通過對(duì)已購買客戶行為的分析,可幫助公司明確其購買原因或動(dòng)機(jī),了解公司的優(yōu)勢和不足,繼而為制定市場營銷戰(zhàn)略提供參考?蛻艄芾碇攸c(diǎn)包括客戶獲得、客戶加強(qiáng)、客戶維系。
1.客戶獲得定期查閱記錄,分析已購買產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際客戶群體,分析消費(fèi)行為的產(chǎn)生過程,包含信息接收、初步接觸、綜合考量與決策。分析影響決策的主要因素,如社會(huì)文化、教育背景、家庭因素、經(jīng)濟(jì)條件、客戶資源等。明確客戶群體的特征和真實(shí)需求,從而幫助發(fā)展其他潛在客戶。
2.客戶加強(qiáng)室內(nèi)設(shè)計(jì)公司應(yīng)加強(qiáng)客戶管理,積極構(gòu)建長期服務(wù)關(guān)系。定期調(diào)查客戶的需求類型和服務(wù)滿意度,包括產(chǎn)品質(zhì)量、使用效果、設(shè)計(jì)形式、保固修理、產(chǎn)品價(jià)格、付款方式等。
3.客戶維系室內(nèi)設(shè)計(jì)公司應(yīng)建立健全咨詢和售后服務(wù)體系,秉持“專業(yè)服務(wù)、以人為本”的服務(wù)理念,及時(shí)與客戶溝通、反饋客戶意見,做到實(shí)時(shí)接收與實(shí)時(shí)回應(yīng),提高客戶滿意度。
四、結(jié)論
室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)作為房地產(chǎn)行業(yè)中的重要構(gòu)成部分,其發(fā)展情況和競爭態(tài)勢隨著社會(huì)環(huán)境不同而變化。近年來,我國室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)逐步興起,且在相關(guān)政策指引下呈現(xiàn)出廣闊的發(fā)展空間,尤其是高端住宅設(shè)計(jì)、酒店設(shè)計(jì)、商業(yè)設(shè)計(jì)。因此,室內(nèi)設(shè)計(jì)公司應(yīng)立足于現(xiàn)階段的外部政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、需求環(huán)境,明確自身生存狀態(tài)和營銷問題,從市場定位、價(jià)格、企業(yè)形象、品牌和客戶管理等方面,制定有效的市場營銷戰(zhàn)略,為長期發(fā)展提供方向。
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市場營銷論文10
[摘要]伴隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展及各行業(yè)市場競爭的愈加激烈,市場營銷變得更加復(fù)雜。高職院校市場營銷在教學(xué)上嚴(yán)重滯后于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高職市場營銷教學(xué)過程中存在諸多亟待改進(jìn)之處。參與式教學(xué)法是針對(duì)傳統(tǒng)封閉式教學(xué)提出的一種現(xiàn)代化、以學(xué)生為本的教學(xué)模式,其在高職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用,可以改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,提升教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)。在闡述了參與式教學(xué)法原理的基礎(chǔ)上,分析了參與式教學(xué)法在高職市場營銷學(xué)教學(xué)中應(yīng)用的優(yōu)勢,探究了市場營銷學(xué)參與式教學(xué)模式的應(yīng)用思路。
[關(guān)鍵詞]參與式教學(xué);以人為本;市場營銷
經(jīng)濟(jì)全球化背景下,市場營銷學(xué)對(duì)于提升企業(yè)國際市場競爭力、指揮企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展具有重大的現(xiàn)實(shí)意義,因此,我國各行業(yè)現(xiàn)在急需市場營銷相關(guān)的高素質(zhì)專業(yè)人才。但是隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步健全,企業(yè)市場營銷行為愈加復(fù)雜,高職院校的市場營銷教學(xué)表現(xiàn)出嚴(yán)重的滯后性,凸顯出一系列的問題。新時(shí)期,高職院校怎樣適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求,改變以往陳舊的教學(xué)模式,實(shí)施參與式教學(xué)法,有效提升市場營銷的教學(xué)質(zhì)量,獲得良好的教學(xué)效果,培養(yǎng)出社會(huì)及行業(yè)需要的市場營銷專業(yè)人才,具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。[1]
一、參與式教學(xué)法相關(guān)理論
參與式教學(xué)法作為一種合作、協(xié)作型的教學(xué)模式,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了“以學(xué)生為本”的思想,真正將學(xué)生作為學(xué)習(xí)的中心,同時(shí)采用適當(dāng)靈活性、直觀性的教學(xué)活動(dòng),指導(dǎo)并鼓勵(lì)學(xué)生積極參與整個(gè)教學(xué)過程,有效強(qiáng)化教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的信息溝通與反饋,幫助學(xué)生深刻理解并掌握其學(xué)習(xí)的知識(shí),并能夠?qū)W(xué)到的知識(shí)有效地應(yīng)用到實(shí)踐中。參與式教學(xué)法的理論依據(jù)是心理學(xué)方面的內(nèi)在與外在的激勵(lì)關(guān)系相關(guān)理論。二者的關(guān)系是:當(dāng)外在的激勵(lì)較強(qiáng)而內(nèi)在的激勵(lì)相對(duì)較弱時(shí),學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)喪失興趣;相反,當(dāng)外在的激勵(lì)較弱而內(nèi)在的激勵(lì)較強(qiáng)時(shí),學(xué)生將對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生巨大的興趣,將其看作是有意義的、具有挑戰(zhàn)性的任務(wù);而當(dāng)外在與內(nèi)在的激勵(lì)都較弱時(shí),那么學(xué)生將認(rèn)為學(xué)習(xí)了無生趣;當(dāng)外在與內(nèi)在激勵(lì)都較強(qiáng)時(shí),那么學(xué)習(xí)將會(huì)更加引人入勝。參與式教學(xué)法正是有效增強(qiáng)了學(xué)生的內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì),學(xué)生在外在、內(nèi)在激勵(lì)雙重作用下,學(xué)生的學(xué)習(xí)效率將會(huì)得到較大的提升。[2]
二、參與式教學(xué)法在“市場營銷學(xué)”教學(xué)中的優(yōu)勢分析
。ǎ保﹨⑴c式教學(xué)法有助于發(fā)揮學(xué)生的潛力。從課堂教學(xué)過程來講,市場營銷主要通過參與、演練及實(shí)踐等開放式的教學(xué)活動(dòng),為全體學(xué)生創(chuàng)建各種形式的活動(dòng),使其感受成功的喜悅,促進(jìn)每一位學(xué)生在活動(dòng)參與中發(fā)展。
。ǎ玻﹨⑴c式教學(xué)方式推進(jìn)學(xué)生更好、更多地進(jìn)行交流合作。注重教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)合作,教師在課堂教學(xué)中既是指導(dǎo)者又是參與者,可以從學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中汲取養(yǎng)料,實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長。
(3)市場營銷參與式教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)滿足學(xué)生多方面需求,包括求知、交流、參與、合作、成功及自信心、自尊心的需求等。
。ǎ矗﹦(chuàng)新意識(shí)作為創(chuàng)新思維的基礎(chǔ),市場營銷參與式教學(xué)法對(duì)于有效培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散、求異、辯證、創(chuàng)新思維等具有非常重要的作用,而這些都是學(xué)生創(chuàng)新思維的重要組成部分,因此,市場營銷參與式教學(xué)法對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力具有重要的意義。
。ǎ担﹨⑴c式教學(xué)有助于培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際解決問題以及進(jìn)行高層次思考的能力,此外,該教學(xué)法還能促進(jìn)學(xué)生澄清、審視以及表達(dá)自己的觀點(diǎn),嘗試給予和接受建設(shè)性反饋意見,成為更好的傾聽者,學(xué)會(huì)換位思考,以及尊重多樣性與差異性的存在等。[3]參與式教學(xué)不僅有助于提高學(xué)生市場營銷技能,而且可以塑造學(xué)生良好的營銷人格,有助于學(xué)生營銷人生的發(fā)展。
三、參與式教學(xué)法在高職院校市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用思路
。ㄒ唬┐_定市場營銷學(xué)參與式的教學(xué)基本模式
市場營銷學(xué)參與式教學(xué)法的基本模式主要是以學(xué)生的情感、思維、行動(dòng)三維積極參與整個(gè)教學(xué)過程為基本表現(xiàn)形式的。通過筆者從教多年以來的探究與實(shí)踐,最終擬定了市場營銷學(xué)參與式教學(xué)法的基本模式,以市場營銷學(xué)中的常見問題“涼茶競爭者的定位———以王老吉、和其正、霸王涼茶”為例,具體如下:
(1)情景創(chuàng)設(shè)。教師有效利用現(xiàn)代多媒體等多種有效的教學(xué)手段,進(jìn)行問題情景的創(chuàng)建,有效激發(fā)學(xué)生的情感,開啟學(xué)生的思維;學(xué)生通過身臨其境的感覺,產(chǎn)生學(xué)習(xí)的沖動(dòng)與求知的欲望,進(jìn)而從心理上產(chǎn)生參與學(xué)習(xí)的渴望,進(jìn)而進(jìn)入學(xué)習(xí)的角色。具體做法:教師利用多媒體向?qū)W生們播放三種涼茶(王老吉、和其正、霸王涼茶)的廣告視頻,將學(xué)生引入情景。
(2)問題提出或者任務(wù)布置。教師正確引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,激情設(shè)疑,有效拓展學(xué)生的思維,深入思考重難點(diǎn)問題;學(xué)生對(duì)問題進(jìn)行積極思考,主動(dòng)質(zhì)疑,保持學(xué)習(xí)情緒的持續(xù)性發(fā)展。具體做法:看完廣告視頻,教師向?qū)W生提出問題“視頻中三種涼茶在市場中是怎樣對(duì)自身進(jìn)行定位的?這樣的定位會(huì)給其帶來怎樣的發(fā)展與市場優(yōu)勢?”
。ǎ常┆(dú)立嘗試。教師為學(xué)生提供充分的外部條件,引導(dǎo)學(xué)生將自身學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐;學(xué)生用腦思考、用手操作,積極探究,嘗試對(duì)問題進(jìn)行解決,并向教師尋求幫助。具體做法:針對(duì)教師提出的問題,學(xué)生應(yīng)用學(xué)過的知識(shí)對(duì)以上問題進(jìn)行思考,努力尋找問題的答案,必要時(shí)可以向教師請(qǐng)教。
(4)交流合作。教師積極參與學(xué)生的活動(dòng),正確引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極討論、交流、合作,引導(dǎo)學(xué)生去解決問題,使學(xué)生的思維獲得良好發(fā)展;學(xué)生之間進(jìn)行積極的交流合作,取長補(bǔ)短,對(duì)自身的見解進(jìn)行補(bǔ)充。具體做法:教師將學(xué)生5~7人分為一組,引導(dǎo)學(xué)生以小組為單位對(duì)問題進(jìn)行交流探討、積極思考,小組成員發(fā)表各自的意見,并對(duì)自己的答案進(jìn)行檢查,取長補(bǔ)短。
(5)得出結(jié)論。教師引導(dǎo)學(xué)生針對(duì)問題進(jìn)行歸納總結(jié),畫龍點(diǎn)睛,推進(jìn)學(xué)生對(duì)問題的.解決方式進(jìn)行思考與反思;學(xué)生共同進(jìn)行歸納總結(jié),并發(fā)表自己獨(dú)到、新意的見解。具體做法:各小組成員對(duì)問題答案進(jìn)行總結(jié),選出小組代表進(jìn)行發(fā)言。例如第一組:王老吉在定位上主要是預(yù)防上火的飲料;和其正定位于“瓶裝”飲料,面向年輕的消費(fèi)群體及我國二、三線市場;霸王涼茶定位于中草藥養(yǎng)生飲料。教師針對(duì)各小組發(fā)言,進(jìn)行總結(jié)補(bǔ)充,同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)該問題的解決過程與方式進(jìn)行反思。(6)評(píng)價(jià)激勵(lì)。教師分層次推進(jìn),對(duì)于表現(xiàn)突出的集體與個(gè)人給予表揚(yáng),對(duì)學(xué)生的進(jìn)一步參與給予鼓勵(lì);學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、小組互評(píng),發(fā)現(xiàn)自身的不足,共同取得進(jìn)步。具體做法:各小組之間進(jìn)行評(píng)價(jià)交流,尋找自身的不足。教師對(duì)表現(xiàn)較好的小組給予整體性的表揚(yáng),對(duì)于班級(jí)中一些不愛發(fā)言的學(xué)生給予一定的鼓勵(lì)。
。ǘ﹨⑴c式教學(xué)法的應(yīng)用
參與式教學(xué)法作為一種新型的教學(xué)模式,綜合了講授法、討論法、案例分析法、體驗(yàn)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法等多種教學(xué)方式的優(yōu)勢,體現(xiàn)了實(shí)踐和激勵(lì)的特點(diǎn)。教師在市場營銷教學(xué)過程中,對(duì)于參與式教學(xué)法的應(yīng)用,應(yīng)根據(jù)本節(jié)課程的具體教學(xué)內(nèi)容,對(duì)諸多教學(xué)方法進(jìn)行單一性或者綜合性的選擇,使其在整個(gè)參與式教學(xué)過程中發(fā)揮自身的積極作用。另外,教師還可以根據(jù)學(xué)校及學(xué)生的實(shí)際情況,對(duì)參與式教學(xué)方法進(jìn)行一定的創(chuàng)新,以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性為核心,以模擬實(shí)踐教學(xué)為主線,創(chuàng)建創(chuàng)新性的參與式教學(xué)方式。在課堂授課中,除了采用講授、問題提問及學(xué)生討論的傳統(tǒng)方法外,還應(yīng)該有效結(jié)合高職院校市場營銷的特征,探索更加適合學(xué)生特征的教學(xué)途徑,比如可以采用案例分析的方式,先由學(xué)生對(duì)某一具體營銷案例做獨(dú)立分析,并以書面的形式完成相關(guān)的作業(yè)。也可以先對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組,小組討論后再進(jìn)行全班課堂討論,而教師在整個(gè)過程中主要是對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的指導(dǎo)和引導(dǎo),找到正確的分析方式、思路及關(guān)鍵點(diǎn),并對(duì)學(xué)生的分析進(jìn)行總結(jié)歸納、補(bǔ)充拓展等。[4]也可以采用角色扮演的方式,將某一個(gè)具體的營銷問題簡單地向?qū)W生進(jìn)行介紹,再由學(xué)生輪流進(jìn)行其中的角色扮演,幫助學(xué)生設(shè)身處地地進(jìn)行營銷過程中問題的分析和解決。學(xué)生利用角色扮演,有效將學(xué)習(xí)到的知識(shí)對(duì)所遇到的問題進(jìn)行分析并作出決策,最終提升了學(xué)生的問題解決能力及決策能力。教師也可以采用調(diào)查和訪問的教學(xué)方式,通過組織學(xué)生在課上課下進(jìn)行市場營銷相關(guān)的社會(huì)調(diào)查,通過企業(yè)訪問、與企業(yè)家進(jìn)行交流談話、調(diào)查消費(fèi)者的消費(fèi)活動(dòng)等,有效解決市場營銷中遇到的各種實(shí)際問題。最后,安排學(xué)生進(jìn)行市場營銷崗位實(shí)習(xí),使其親自體驗(yàn)并對(duì)營銷相關(guān)的工作進(jìn)行處理。
。保畢⑴c式教學(xué)法實(shí)踐特點(diǎn)的體現(xiàn)理論結(jié)合實(shí)踐教學(xué)可以起到良好的教學(xué)效果,實(shí)踐本身就是參與過程。教師在授課過程中,應(yīng)當(dāng)結(jié)合任務(wù)驅(qū)動(dòng)法和案例分析法等方法進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),即對(duì)學(xué)生提出任務(wù),使學(xué)生帶著任務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí),教師在提出每個(gè)銷售理論時(shí),應(yīng)當(dāng)結(jié)合理論產(chǎn)生的歷史背景來進(jìn)行,使理論成為有源之水。在參與教學(xué)過程中教師應(yīng)當(dāng)拋出理論相關(guān)案例供學(xué)生思考和認(rèn)知,利于學(xué)生對(duì)理論的掌握,這個(gè)教學(xué)過程體現(xiàn)了理論產(chǎn)生于實(shí)踐特點(diǎn)。通過各種參與手段,使學(xué)生參與理論整個(gè)形成過程,是學(xué)生在教師引導(dǎo)下的一次理論創(chuàng)造認(rèn)知的實(shí)踐過程。將“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”應(yīng)用到市場營銷教學(xué)中,教學(xué)模式創(chuàng)新為:確定目標(biāo)—提出任務(wù)—分析任務(wù)—解決任務(wù)—總結(jié)評(píng)價(jià)。[5]這里的任務(wù)驅(qū)動(dòng)法就是讓學(xué)生有目的、有任務(wù)地參與教學(xué)過程,否則無目的地參與學(xué)生會(huì)無所適從,參與式教學(xué)會(huì)流于形式。另外,教師在引導(dǎo)學(xué)生利用理論解決問題時(shí),提出的問題應(yīng)該具有實(shí)踐性(真實(shí)性),使學(xué)生產(chǎn)生足夠的興趣與挑戰(zhàn)心理,F(xiàn)階段很多知名企業(yè)都會(huì)在年終發(fā)布企業(yè)年度報(bào)告,會(huì)對(duì)企業(yè)營銷情況進(jìn)行披露和分析,企業(yè)年報(bào)是最前沿的教學(xué)實(shí)踐材料,代表了市場營銷的最新理論觀點(diǎn)和實(shí)踐過程,教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)教學(xué)需要進(jìn)行整理使用。使用這些年報(bào)進(jìn)行案例教學(xué),可以使學(xué)生產(chǎn)生真實(shí)參與感,激發(fā)學(xué)生興趣。隨著企業(yè)年報(bào)分析引入市場營銷教學(xué),改變了原來按照課本一板一眼教學(xué)的方式,形成了更加自主化的學(xué)習(xí)方式,學(xué)生通過對(duì)企業(yè)年報(bào)的分析,可得出自己的結(jié)論。在經(jīng)過教師的教導(dǎo)后,又會(huì)產(chǎn)生新的認(rèn)知,增加了學(xué)生對(duì)市場營銷的學(xué)習(xí)興趣。[6]所以,企業(yè)年報(bào)是絕好的參與式實(shí)踐教學(xué)材料,可以拉近師生和商業(yè)戰(zhàn)場的距離,可以增加教學(xué)的實(shí)用性。
。玻畢⑴c式教學(xué)法激勵(lì)特點(diǎn)的體現(xiàn)允許參與本身就是一種精神激勵(lì),精神激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生內(nèi)在動(dòng)力,教師應(yīng)當(dāng)合理地激勵(lì)學(xué)生的參與興趣。精神激勵(lì)有兩種激勵(lì)方式:他人激勵(lì)和自我激勵(lì)。兩種激勵(lì)都會(huì)使人產(chǎn)生愉悅心情,產(chǎn)生進(jìn)取愿望。參與式教學(xué)法的各種教學(xué)方式在使用過程中都應(yīng)當(dāng)結(jié)合精神激勵(lì)措施,以產(chǎn)生參與內(nèi)動(dòng)力。參與式教學(xué)法精神激勵(lì)的操作模式:尊重學(xué)生的主體性、設(shè)立可行的目標(biāo)、倡導(dǎo)學(xué)生自我管理。[7]教師在參與式教學(xué)中應(yīng)該弱化師者權(quán)威,尊重學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位。每個(gè)人都希望成功,通過成功來肯定自我,實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)。所以,教師在課程設(shè)計(jì)時(shí),留給學(xué)生完成的任務(wù)難度要適中,應(yīng)既具有挑戰(zhàn)性,又能通過努力最終完成,否則失敗會(huì)使人精神受到打擊,會(huì)喪失斗志和興趣,這點(diǎn)應(yīng)當(dāng)特別注意。教學(xué)過程中,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揚(yáng)民主,實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)人和群體學(xué)習(xí)的自我控制和管理,只有在出現(xiàn)分歧不能解決時(shí),教師才去協(xié)調(diào)與參與。
(三)市場營銷學(xué)參與式教學(xué)法應(yīng)注意的問題
高校教師設(shè)計(jì)的市場營銷課程必須具有實(shí)踐性,并且能夠與新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)具有良好交集,從而能夠在此基礎(chǔ)上避免精心設(shè)計(jì)的教學(xué)模式與教學(xué)內(nèi)容在實(shí)踐過程中單純的流于形式。[8]這里有兩層意思,其一是課程設(shè)計(jì)要跟隨市場營銷形勢發(fā)展,其二是市場營銷課程設(shè)計(jì)命題不能是偽命題,應(yīng)當(dāng)能夠進(jìn)行實(shí)踐驗(yàn)證,使學(xué)生能夠真實(shí)參與,避免假空命題。就總體實(shí)施階段而言,參與式教學(xué)可以劃分為課前參與、課中參與、課后參與(評(píng)價(jià)參與貫穿整個(gè)過程),[9]教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意參與過程的全面性。參與式教學(xué)目標(biāo)是指對(duì)參與式教學(xué)效果的預(yù)期和設(shè)想,它是引導(dǎo)參與式教學(xué)活動(dòng)實(shí)施的方向。[10]教師在課程設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)設(shè)想預(yù)期進(jìn)行評(píng)估,確保課程設(shè)計(jì)實(shí)施效果。首先,注重以學(xué)生為中心的參與式教學(xué)法必須及時(shí)了解學(xué)生對(duì)于教師教學(xué)效果的評(píng)價(jià),包括教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法,以使教師可以根據(jù)學(xué)生的反饋,及時(shí)對(duì)自身的教學(xué)內(nèi)容、進(jìn)度及策略等進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。其次,市場營銷學(xué)參與式教學(xué)法對(duì)于教師的綜合素養(yǎng)提出更高的要求,要求教師必須不斷學(xué)習(xí)以提升自身的業(yè)務(wù)水平。再次,市場營銷學(xué)參與式教學(xué)法必須重視學(xué)生對(duì)于知識(shí)掌握的系統(tǒng)與連貫性。在參與式教學(xué)過程中,因?yàn)閷W(xué)生在對(duì)知識(shí)的掌握上一般存在孤立性、跳躍式等特征,所以,教師在采用參與式教學(xué)法的同時(shí),必須要花費(fèi)一定的時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行幫助,幫助其理順整個(gè)知識(shí)體系。最后,市場營銷學(xué)參與式教學(xué)法必須重視整體性效果。在參與式教學(xué)過程中,一些學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生一般會(huì)積極踴躍地參與教學(xué)活動(dòng),從而獲得更強(qiáng)的能力,而對(duì)于能力較弱的學(xué)生,往往會(huì)羞于或者不愿參與教學(xué)過程,從而導(dǎo)致其能力變?nèi)。?duì)此,教師必須有意識(shí)地為所有學(xué)生提供參與機(jī)會(huì),對(duì)學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)生給予更多的鼓勵(lì),并為其創(chuàng)造更多的參與機(jī)會(huì),最終取得良好的教學(xué)效果?偠灾瑓⑴c式教學(xué)方法是現(xiàn)代化的一種新型教學(xué)模式,在高職院校市場營銷教學(xué)過程中的應(yīng)用是一項(xiàng)相對(duì)復(fù)雜的、系統(tǒng)性的工程,亟待相關(guān)教育者、學(xué)者們進(jìn)行積極的探究與創(chuàng)新。
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市場營銷論文11
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2 以典型工作任務(wù)為教學(xué)單元的高職市場營銷專業(yè)改革效果研究 大家 20xx/09
3 高職涉農(nóng)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程中工學(xué)結(jié)合現(xiàn)狀分析 大家 20xx/09
4 我國中小企業(yè)開拓銀發(fā)市場營銷策略研究 大家 20xx/09
5 市場營銷專業(yè)高級(jí)實(shí)用型人才培養(yǎng)模式探析 現(xiàn)代企業(yè)教育 20xx/01
6 我國中小企業(yè)開拓銀發(fā)市場營銷策略研究 大家 20xx/06
7 基于就業(yè)崗位指向的市場營銷專業(yè)課程設(shè)置研究 大家 20xx/06
8 完善中職院校市場營銷課程教學(xué)體系的探討 華章 20xx/04
9 高職院校市場營銷專業(yè)案例教學(xué)淺析 科技致富向?qū)?20xx/03
10 金魯班有機(jī)農(nóng)業(yè)市場營銷對(duì)策研究 科技致富向?qū)?20xx/05
11 解讀美國如何保證校車安全 訪納威司達(dá)客車市場營銷和品牌副總裁David Hillman 交通世界(運(yùn)輸.車輛) 20xx/Z1
12 區(qū)域連鎖產(chǎn)業(yè)市場營銷策略研究 中國商貿(mào) 20xx/07
13 試論醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)建設(shè)存在的'問題及對(duì)策 經(jīng)營管理者 20xx/04
14 地方院校市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)探析 企業(yè)導(dǎo)報(bào) 20xx/01
15 針對(duì)市場營銷研究的數(shù)學(xué)模型構(gòu)建 中國商貿(mào) 20xx/07
16 企業(yè)市場營銷中實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的策略 洛陽師范學(xué)院學(xué)報(bào) 20xx/03
17 論客戶關(guān)系的穩(wěn)定性決定市場營銷成敗 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 20xx/06
18 新時(shí)期中小企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)管理 中小企業(yè)管理與科技(上旬刊) 20xx/02
19 電影藝術(shù)市場營銷策略研究 南昌教育學(xué)院學(xué)報(bào) 20xx/03
20 電力市場營銷在電力企業(yè)中的定位與作用研究 科技和產(chǎn)業(yè) 20xx/03
21 高職市場營銷專業(yè)建設(shè)探索 內(nèi)江科技 20xx/02
22 供電企業(yè)市場營銷策略芻議 經(jīng)營管理者 20xx/05
23 中國電力企業(yè)的組合市場營銷分析 經(jīng)營管理者 20xx/05
24 淺析企業(yè)提高市場營銷管理計(jì)劃 經(jīng)營管理者 20xx/05
25 巧用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法培養(yǎng)高職市場營銷專業(yè)學(xué)生關(guān)鍵能力 成功(教育) 20xx/02
26 論現(xiàn)代物流如何服務(wù)于市場營銷 China's Foreign Trade 20xx/04
27 淺談煤炭市場營銷的創(chuàng)新 China's Foreign Trade 20xx/04
28 國企市場營銷創(chuàng)新分析與探討 China's Foreign Trade 20xx/04
29 論加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)與服務(wù)市場營銷策略 行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù) 20xx/02
30 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)市場營銷中的應(yīng)用研究 中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊 20xx/05
31 論電氣公司的市場營銷戰(zhàn)略制定 經(jīng)營管理者 20xx/06
32 中小企業(yè)市場營銷問題探析 經(jīng)營管理者 20xx/06
33 企業(yè)市場營銷渠道管理探究 經(jīng)營管理者 20xx/06
34 試論企業(yè)市場營銷管理辦法 經(jīng)營管理者 20xx/06
35 論以實(shí)踐技能為導(dǎo)向的旅游市場營銷教學(xué)改革 遵義師范學(xué)院學(xué)報(bào) 20xx/01
36 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下高職市場營銷專業(yè)課程的教學(xué)模式研究 長沙通信職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào) 20xx/01
37 中職市場營銷課程教學(xué)探析 現(xiàn)代教育 20xx/Z1
38 應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建 中國電力教育 20xx/08
39 質(zhì)量和服務(wù)是企業(yè)生存之本——訪深圳市匯茂科技有限公司董事兼市場營銷總監(jiān)姜勇 信息與電腦 20xx/03
40 淺談市場營銷中的主要問題及其解決對(duì)策 人口與經(jīng)濟(jì) 20xx/S1
市場營銷論文12
1前言
華為公司作為中國民營企業(yè)之首,在國際化之路的發(fā)展過程中取得了驕人的成績。但不容忽視的一點(diǎn)是國際整體經(jīng)濟(jì)形勢正在發(fā)生著天翻地覆的變化,使得華為的國際化道路變得異常艱險(xiǎn)。鑒于上述背景,本文重點(diǎn)分析華為公司在國際化發(fā)展中其市場營銷及其戰(zhàn)略中存在的問題,通過提出相關(guān)的建議與對(duì)策打造華為公司的核心競爭優(yōu)勢,以適應(yīng)新的形勢發(fā)展的需求。
2華為公司市場營銷現(xiàn)狀與存在的問題
進(jìn)入WTO之后,中國綜合國力也越來越強(qiáng),為華為公司的國際化發(fā)展道路布置了優(yōu)良的環(huán)境。同時(shí),目前國內(nèi)“電信重組”高潮已經(jīng)展開,有利于華為公司的發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額。華為公司的成功并非是個(gè)人單打獨(dú)斗的結(jié)果,而是華為創(chuàng)業(yè)之初就一直扮演者學(xué)習(xí)者的態(tài)度,不斷汲取行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。隨著國際整體經(jīng)濟(jì)形勢正在發(fā)生著天翻地覆的變化,使得華為的國際化道路變得異常艱險(xiǎn)。本文通過對(duì)華為公司的外部宏觀環(huán)境和內(nèi)部微觀環(huán)境進(jìn)行分析,得出了華為公司市場營銷存在的問題主要包括:
2.1缺乏系統(tǒng)的適用性營銷戰(zhàn)略
從20xx年開始,華為公司的產(chǎn)品不僅在傳統(tǒng)市場銷售渠道上穩(wěn)步增長,并大規(guī)模的挺進(jìn)西歐、北美等發(fā)達(dá)國家,實(shí)現(xiàn)了在國際各大主流市場的全線突破,成為國際電信市場的主流供應(yīng)商。但是華為公司在國際營銷過程中長期營銷戰(zhàn)略并不是非常確定。
2.2過度的把人力、物力、財(cái)力集中在營銷渠道上
華為公司建立了一整套完整的營銷渠道,符合整體營銷觀念。但隨著國際業(yè)務(wù)的拓展,華為公司對(duì)國際渠道的投入過分集中,其結(jié)果是各國經(jīng)銷商的銷售熱情下降,胃口加大,無形中增加了產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和市場的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),過多的渠道也嚴(yán)重地侵害消費(fèi)者的利益,使華為公司產(chǎn)品的國際競爭力下降。
2.3缺乏高端的國際營銷人才
國際化初期,華為公司利用國內(nèi)派出的銷售隊(duì)伍,采取與國內(nèi)相同的直接與電信運(yùn)營商洽談的直銷模式,希望將國內(nèi)市場的經(jīng)驗(yàn)延伸到更大的市場領(lǐng)域。但實(shí)踐證明,這條道路在除南美之外的發(fā)展中國家市場比較有效,在發(fā)達(dá)國家市場是根本行不通的。
3華為公司市場營銷組合戰(zhàn)略制定
3.1產(chǎn)品策略
產(chǎn)品是華為公司賴以生存的基礎(chǔ)與發(fā)展前提,產(chǎn)品渠道是華為公司完成企業(yè)進(jìn)步的有力保證,華為也在逐步適應(yīng)市場的要求,改變以往直銷的銷售渠道,“發(fā)掘需求,快速響應(yīng)需求,創(chuàng)新方案”等來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化,建立了適合華為公司的產(chǎn)品渠道管理體系,以超越競爭對(duì)手。
3.2價(jià)格策略
華為充分利用勞動(dòng)力成本較低的優(yōu)勢,發(fā)展國際化市場,需要積極發(fā)展高科持含量的'產(chǎn)品,高性價(jià)比的產(chǎn)品,高性能但價(jià)格相對(duì)偏高的產(chǎn)品。
3.3渠道策略
華為也在逐步適應(yīng)市場的要求,改變以往直銷的銷售渠道,強(qiáng)化產(chǎn)品的差異化,建立了適合華為公司的產(chǎn)品渠道管理體系,即分銷商供應(yīng)渠道平臺(tái)。
3.4促銷策略
華為公司在制定促銷策略時(shí),應(yīng)綜合考慮不同產(chǎn)品的特點(diǎn)、營銷目標(biāo)、企業(yè)條件市場環(huán)境、促銷對(duì)象和限制條件等因素,進(jìn)行有效的促銷組合,并靈活地運(yùn)用。
3.5建立跨文化背景下的人力資源管理機(jī)制
華為公司在具體的人力資源管理實(shí)踐過程中,一定要正視文化差異,求同存異,趨利避害,尋求能夠妥善處理文化差異的措施和方法。
4結(jié)論
本文針對(duì)華為公司在國際化發(fā)展道路中面臨的市場營銷問題,分析了華為公司外部與內(nèi)部環(huán)境,得出了其市場營銷的現(xiàn)狀與存在的問題。并制訂了華為公司市場營銷戰(zhàn)略制定,從華為的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道與促銷等四個(gè)方面制定了華為市場營銷的結(jié)合戰(zhàn)略,保障華為公司營銷戰(zhàn)略實(shí)施。
作者:李文瑩 單位:山東科技大學(xué)礦業(yè)與安全工程學(xué)院
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市場營銷論文13
摘要:在結(jié)合層次分析法和因子分析法構(gòu)建出農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)綜合發(fā)展實(shí)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,利用我國31個(gè)省市自治區(qū)20xx年相關(guān)數(shù)據(jù),計(jì)算出各省農(nóng)產(chǎn)品物流和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力綜合得分,并進(jìn)一步利用相關(guān)分析、等級(jí)差分類分析、發(fā)展水平程度的九類劃分法等,多角度研究我國農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)之間的協(xié)調(diào)性。研究表明:我國省域農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)整體協(xié)調(diào)性較差,協(xié)調(diào)性具有兩極分化、高位弱協(xié)調(diào)的特點(diǎn)。據(jù)此,本文提出今后研究的方向。
關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品物流;農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì);綜合評(píng)價(jià);協(xié)調(diào)性
農(nóng)產(chǎn)品物流作為農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),它有降低農(nóng)業(yè)成本、增加農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值的功能,農(nóng)產(chǎn)品物流是農(nóng)業(yè)高速發(fā)展的重要保障,農(nóng)業(yè)的高速發(fā)展也會(huì)帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品物流的進(jìn)一步發(fā)展[1][2]。農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)問題是研究農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的重要內(nèi)容,正確認(rèn)識(shí)兩者的協(xié)調(diào)程度,是促進(jìn)兩者良性互動(dòng)發(fā)展的前提條件,對(duì)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品物流健康發(fā)展具有重要意義。國內(nèi)有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)之間關(guān)系的研究大多屬于理論研究,且所有理論研究均具有一致的結(jié)論:農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)之間具有相互促進(jìn)的關(guān)系[1]-[5]。實(shí)證方面的研究較少,主要代表有:田雯等利用1991-20xx年農(nóng)業(yè)GDP與農(nóng)產(chǎn)品物流總額的年度數(shù)據(jù)對(duì)中國農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)之間的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證分析,得出兩者存在長期均衡的關(guān)系[6];王桂花等利用1985-20xx年農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值和貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量年度數(shù)據(jù)分析江蘇農(nóng)業(yè)和物流的協(xié)調(diào)關(guān)系,得出兩者之間具有格蘭杰因果關(guān)系的結(jié)論[7];孫良濤在闡述農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的理論關(guān)系的基礎(chǔ)上,利用客運(yùn)量和農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1978-20xx的數(shù)據(jù)對(duì)云南省農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證分析,得出云南省農(nóng)產(chǎn)品物流不是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)格蘭杰原因,而農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)是農(nóng)產(chǎn)品物流格蘭杰原因的結(jié)論[8]。筆者認(rèn)為,在實(shí)證分析方面,學(xué)者普遍選擇農(nóng)產(chǎn)品物流總額、貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量、客運(yùn)量、GDP代表農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指標(biāo),難免有些片面;且對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)相關(guān)性的研究較多,對(duì)兩者協(xié)調(diào)性的研究較少。本文在利用因子分析法和層次分析法建立省域農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合實(shí)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,對(duì)省域農(nóng)產(chǎn)品與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合實(shí)力準(zhǔn)確測度,并對(duì)兩者的相關(guān)性和協(xié)調(diào)性進(jìn)行深入研究,力求創(chuàng)新。
一、省域農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合實(shí)力測度
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農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是一個(gè)綜合性的指標(biāo),它是多方面、多層次的,影響農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的因素眾多,關(guān)系復(fù)雜。因子分析法能把這些錯(cuò)綜復(fù)雜關(guān)系的因素通過降維的方法,概括為少數(shù)幾個(gè)相關(guān)性較弱的綜合性變量,稱為公因子,這些公因子能囊括原始變量的絕大多數(shù)信息,并可以進(jìn)行一定的命名解釋。也就是說,因子分析可以分解原始變量,從中歸納出潛在的“類別”[9]。本文整合使用因子分析法和層次分析法,通過因子分析法從反映農(nóng)產(chǎn)品物流或農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的眾多變量中提取若干公共因子作為準(zhǔn)則層,各公共因子支配的相關(guān)指標(biāo)作為子準(zhǔn)則層,農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展綜合實(shí)力或農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合實(shí)力作為目標(biāo)層,并通過一定的方法確定不同層的權(quán)重,進(jìn)而建立省域農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合實(shí)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,以期對(duì)二者準(zhǔn)確測度的基礎(chǔ)上,分析其協(xié)調(diào)性[10]。
(二)指標(biāo)選取
農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)均是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),為全前言:市場營銷戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)發(fā)展有著指導(dǎo)性的意義,是現(xiàn)代企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃的核心內(nèi)容。面臨日益激烈的市場競爭,對(duì)于企業(yè)發(fā)展來說是巨大的考驗(yàn),只有不斷的改革創(chuàng)新,才能跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流。從長遠(yuǎn)的角度出發(fā),創(chuàng)新市場營銷手段,樹立全新的企業(yè)經(jīng)營管理理念,以市場營銷戰(zhàn)略為指導(dǎo),推動(dòng)企業(yè)更快、更好的.發(fā)展。
二、當(dāng)前企業(yè)市場營銷面臨的形勢
1、經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境
現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營與管理的理念和思維隨著經(jīng)濟(jì)形勢的變化而發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,人們?cè)诰駥用嬉约拔镔|(zhì)層面有了更高的要求,而企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略同樣需要根據(jù)當(dāng)前的市場環(huán)境和社會(huì)環(huán)境做出適應(yīng)性的調(diào)整和創(chuàng)新。因而,當(dāng)前的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略需要適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢,滿足市場需求。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)國際化、市場化的發(fā)展。在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境當(dāng)中,良好的市場營銷意識(shí)對(duì)于企業(yè)市場經(jīng)營有著決定性的意義。開拓全新的市場營銷方式,新興的網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)全球化大環(huán)境下的產(chǎn)物,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新有著重要的意義。
2、營銷渠道的豐富
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)入到市場營銷當(dāng)中,推動(dòng)了市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)等新營銷方式的興起,極大的豐富了市場營銷的渠道。充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,打破時(shí)間和空間的局限,有效提升了市場營銷的效率。隨著市場營銷模式的轉(zhuǎn)換,形成了立體化的營銷體系,遵循市場營銷的規(guī)律,更加清楚的了解市場形勢的變化,進(jìn)而選擇正確的營銷手段,通過多元的營銷渠道,充分滿足客戶的需求,樹立良好的企業(yè)形象,對(duì)提升企業(yè)競爭力有著積極的作用。
3、規(guī)范化市場經(jīng)營
只有在規(guī)范化的市場體制當(dāng)中,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略才能充分發(fā)揮其作用。保證企業(yè)市場經(jīng)營的規(guī)范化,加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)以及人力資源的合理利用,在此基礎(chǔ)之上,通過市場營銷戰(zhàn)略,優(yōu)化資源配置,為企業(yè)經(jīng)營管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢的變化,不斷調(diào)整市場結(jié)構(gòu),使企業(yè)在市場競爭當(dāng)中贏得優(yōu)勢,以創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新思路
1、準(zhǔn)確定位
執(zhí)行企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的第一步就是定位,從某種意義上來說,是為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展指引了方向。首先,進(jìn)行市場調(diào)研,深入到市場內(nèi)部,了解當(dāng)前市場環(huán)境的實(shí)際情況,以此為基礎(chǔ),自身產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估分析,做好初步定位。其次,拓展和豐富市場營銷的手段,可以用廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣等形式加強(qiáng)營銷宣傳,為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),充分滿足顧客的需求。第三,樹立良好的企業(yè)品牌形象,贏得消費(fèi)者的信任,以此來吸引更多的消費(fèi),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。根據(jù)不同的消費(fèi)群體,根據(jù)他們的特點(diǎn)制定相應(yīng)的營銷策略,擴(kuò)大消費(fèi)人群,以占據(jù)更多的市場份額,對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理有著積極的影響。
2、企業(yè)市場營銷理念的創(chuàng)新
在企業(yè)進(jìn)行市場營銷的過程中,對(duì)于文化、價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量等問題要進(jìn)行全面的考慮,選擇正確的營銷策略,結(jié)合市場形式,圍繞消費(fèi)者的需求來進(jìn)行營銷。在當(dāng)前的市場環(huán)境下,企業(yè)之間、產(chǎn)品之間的競爭愈發(fā)激烈,在“優(yōu)勝劣汰”的市場環(huán)境當(dāng)中,保證企業(yè)的競爭力有著非常關(guān)鍵性的作用,企業(yè)市場營銷理念的創(chuàng)新的意義重大。市場營銷的主體是消費(fèi)者,需要讓消費(fèi)者積極的參與進(jìn)來,成為企業(yè)市場營銷當(dāng)中的“一員”,企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的想法和創(chuàng)意來設(shè)計(jì)和執(zhí)行,既了解了消費(fèi)者的需要,同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的相互了解,以達(dá)到企業(yè)市場營銷預(yù)期的效果。將全方位競爭戰(zhàn)略、全球營銷戰(zhàn)略以及服務(wù)營銷戰(zhàn)略有機(jī)的融合在一起,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場營銷理念的創(chuàng)新。
3、建立完善的市場營銷體系
在市場營銷新理念的指導(dǎo)下,充分利用現(xiàn)代化的營銷手段,基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立完善的市場營銷體系,為企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新創(chuàng)造良好的條件。滿足新形勢下企業(yè)營銷的要求,并根據(jù)市場環(huán)境的變化而做出調(diào)整。在進(jìn)行產(chǎn)品營銷的過程中,充分考慮客戶的需求,加強(qiáng)市場調(diào)研,充分發(fā)揮市場營銷戰(zhàn)略的重要作用。以全新的營銷模式來面向消費(fèi)者,通過網(wǎng)絡(luò)營銷、服務(wù)營銷以及綠色營銷等方法,關(guān)注產(chǎn)品功能、質(zhì)量以及環(huán)保等多方面的內(nèi)容,推動(dòng)市場營銷創(chuàng)新,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新有著重要的意義。
結(jié)論:
市場營銷戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的指路明燈,是提升企業(yè)競爭力的有效手段。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,而企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略需要做出適應(yīng)性調(diào)整。市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新是新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的必然需要。結(jié)合當(dāng)前企業(yè)市場營銷面臨的形勢,進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略的準(zhǔn)確定位,創(chuàng)新企業(yè)市場營銷理念,建立完善的市場營銷體系,以實(shí)現(xiàn)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的意義。
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市場營銷論文14
在實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)根本轉(zhuǎn)變”的過程中,Internet市場營銷不管是對(duì)于企業(yè)集約化經(jīng)營的進(jìn)展,仍是對(duì)于社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的繁華,都將起到10分首要的推進(jìn)作用。本文擬就Internet市場營銷的四P問題作1初步探討。
Internet最初的利用是非贏利性的,最近幾年來跟著它的普及,其商業(yè)利用的比重日漸增大,因此Internet市場營銷也日漸首要。因?yàn)镮nternet自身的獨(dú)特性,其市場營銷與傳統(tǒng)的市場營銷方式差異很大,但恰是這些差異體現(xiàn)了Internet的優(yōu)勢。傳統(tǒng)市場營銷的精華集中在四P(即 Product、Place、Price以及Promotion)的利用;Internet市場營銷一樣也有四P的利用,即Product、Place、Partner以及Promotion。咱們將逐項(xiàng)比較二者間的差異。
1、Product(產(chǎn)品或者服務(wù))
傳統(tǒng)市場營銷講求的是依據(jù)顧客的需求來開發(fā)產(chǎn)品或者服務(wù),Internet市場營銷卻不1樣。因?yàn)镮nternet是營銷的手腕,所以癥結(jié)在于找出哪些產(chǎn)品或者服務(wù)合適利用Internet進(jìn)行營銷。
首先,產(chǎn)品或者服務(wù)的目標(biāo)應(yīng)與Internet用戶1致。由于Internet所銷售產(chǎn)品或者服務(wù)的消費(fèi)者首先是作為Internet的用戶,他們的收入水平在中等以上,教育水平也是高于平均水平,他們喜歡立異,對(duì)于新產(chǎn)品以及技術(shù)產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。如果在Internet銷售的產(chǎn)品或者服務(wù)也擁有這些特征的話,那末勝利的可能性就很大。
除了此以外,還應(yīng)當(dāng)斟酌下列幾個(gè)問題:
產(chǎn)品或者服務(wù)是不是與計(jì)算機(jī)有關(guān)
如果有關(guān),那末Internet市場營銷就極可能勝利。例如,Internet上計(jì)算機(jī)軟件的銷售情況就很好。
產(chǎn)品或者服務(wù)在作出購買決策以前是不是需要嘗試或者察看
如果是這樣,那末這類產(chǎn)品或者服務(wù)在Internet上銷售勝利的可能性不大。例如指甲油以及蔬菜,在 Internet上顧客很難辨清指甲油不同色澤,而買菜時(shí),顧客更愿意摸1摸才會(huì)放心購買。
但這個(gè)問題并不是絕對(duì)于。例如人們購買牛崽褲時(shí)都但愿試穿1下,看看是不是合身,而如果牛崽褲的規(guī)格、尺寸以及色彩都很明確的話,顧客也能夠在 Internet上直接定貨。
在購買決策前無須察看或者嘗試的產(chǎn)品或者服務(wù)上,就合適用Internet進(jìn)行市場營銷,例如飛機(jī)票以及電影票。
產(chǎn)品或者服務(wù)的性質(zhì)
知識(shí)產(chǎn)權(quán)通常比有形產(chǎn)品更合適在Internet長進(jìn)行營銷;一樣,無形服務(wù)(能通過Internet提供服務(wù))也比有形服務(wù)(公司必需派員現(xiàn)場提供服務(wù))更容易于在Internet上銷售。
產(chǎn)品或者服務(wù)是不是屬于高技術(shù)
高技術(shù)的產(chǎn)品或者服務(wù)更容易于在Internet長進(jìn)行市場營銷。例如,Internet是尋呼機(jī)與挪動(dòng)電話等產(chǎn)品的理想銷售渠道。
產(chǎn)品或者服務(wù)是不是有國際性
Internet是國際性的媒體,擁有一樣性質(zhì)的產(chǎn)品或者服務(wù)更易勝利。
2、Place(Web網(wǎng)站的建議)
傳統(tǒng)市場營銷中的Place指的是分銷。而Internet自身就是個(gè)銷售媒體,所以不存在選擇的問題體;營銷人員要注意的是Web網(wǎng)站的建設(shè)。在Internet上,有幾10萬個(gè)Web網(wǎng)站;對(duì)于你的 Web網(wǎng)站而言,有些走訪者可能只會(huì)走訪1次,而更多的走訪者可能根本就不會(huì)來。只有web網(wǎng)站無比吸惹人,才會(huì)有大量的走訪者,營銷人員也才有可能把這些潛伏的顧客變成真實(shí)的顧客。
吸引顧客走訪web網(wǎng)站的癥結(jié)是提供他們所需要的產(chǎn)品或者服務(wù)。除了此以外,還要注意下列因素:
主動(dòng)、隨意
Internet上主動(dòng)是很首要的,要努力讓每一個(gè)進(jìn)入web網(wǎng)站的走訪者都贊成進(jìn)行1次電子交談,在走訪者籌備離開web網(wǎng)站時(shí),要主動(dòng)地說:“之后我能與你聯(lián)絡(luò)嗎?”然后要與這些走訪者聯(lián)絡(luò),使他們能按期走訪web網(wǎng)站。
Internet傳統(tǒng)上擁有1種輕松隨便的氛圍,所以與顧客的溝通也不能太正式,這樣就會(huì)讓顧客對(duì)于公司有親切感,從而容易與顧客樹立起優(yōu)良的.瓜葛。
應(yīng)用懸念吸引走訪者
連載小說方式是Internet營銷人員時(shí)常采取的,顧客會(huì)不斷重返Web網(wǎng)站,從而提高了重訪率。
例如巧克力公司可在其web網(wǎng)站連載1部戀情小說,讀者就會(huì)1次次地重返這個(gè)網(wǎng)站來讀完全個(gè)故事。
語言文字
Internet是國際性的媒體,預(yù)計(jì)到二000年,用戶將達(dá)幾億人,他們操著不同的語言。如果你的web網(wǎng)站只局限于1種語言,就限制了你的市場。所以web頁面應(yīng)當(dāng)同時(shí)翻譯成多種文字。
3維摹擬
虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展也為web網(wǎng)站的建設(shè)創(chuàng)造了前提。例如可以在web網(wǎng)站樹立3維摹擬商場,走訪者進(jìn)來后,就有導(dǎo)購小姐的圖象向他問候,并指引他想去的商品部,走訪者可以“散步”在商場中,挑揀各種商品。
Web網(wǎng)站個(gè)性化
web網(wǎng)站要能反應(yīng)出公司的形象。如果公司形象是周密、友好,web網(wǎng)站也應(yīng)有一樣的形象。措辭、字體、違景色彩、文字色彩、圖片等的運(yùn)用都能表現(xiàn)web網(wǎng)站的個(gè)性。
3、Partner(火伴瓜葛)
與Internet用戶(潛伏的顧客)樹立火伴瓜葛
出產(chǎn)企業(yè)可以通過Internet來了解顧客的需乞降埋怨。企業(yè)要踴躍地介入相干的討論組,從中獲取有用信息。
例如,某個(gè)服裝公司在Internet上發(fā)現(xiàn)有些主婦埋怨褻服上的標(biāo)簽會(huì)刮傷皮膚,而主婦恰是其產(chǎn)品的主要市場,他們就要當(dāng)即著手調(diào)查并加以改良。這種信息對(duì)于營銷人員來講頗有價(jià)值。
合作定互相的,企業(yè)要想從顧客那里取得信息,也應(yīng)當(dāng)為顧客提供匡助。例如為顧客提供查詢服務(wù)。例如,郵政速遞公司可應(yīng)用Internet技術(shù)使顧客能跟蹤其郵件,只要顧客在公司的web網(wǎng)站上輸入郵件送貨單編號(hào),就能跟蹤到他的郵件運(yùn)送情況,并能顯示出郵件是不是運(yùn)抵目的地、運(yùn)抵時(shí)間及簽收人姓名。
與其他公司樹立合作
連鎖企業(yè)的呈現(xiàn),使競爭日趨劇烈,特別是在餐飲以及花卉等行業(yè)。大型連鎖企業(yè)具有雄厚的資源,能夠樹立遍及國內(nèi)的訂購系統(tǒng),展開大范圍市場營銷流動(dòng)。而對(duì)于單個(gè)企業(yè)來講,這些是沒法辦到的。
通過Internet可以將這些同類的單個(gè)企業(yè)聯(lián)合起來,樹立與連鎖相相似的體系。例如,單個(gè)花商可以合作樹立1個(gè)web定購系統(tǒng)。當(dāng)此系統(tǒng)收到定單時(shí),自動(dòng)將定單發(fā)送到最近、最適宜的花店。這樣單個(gè)花店也擁有了連鎖的優(yōu)勢。
除了了這類同類企業(yè)間的合作瓜葛,還可以應(yīng)用Internet在不同類企業(yè)間樹立火伴瓜葛,為顧客提供“1條龍”服務(wù)。
例如汽車租賃公司、金融機(jī)構(gòu)以及保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可以通過Internet聯(lián)絡(luò),顧客可以在 Internet挑揀想租的汽車,由金融機(jī)構(gòu)為其提供信譽(yù)擔(dān)保,同時(shí)保險(xiǎn)公司提供保險(xiǎn)服務(wù),顧客完成整個(gè)進(jìn)程只需要幾分鐘。應(yīng)用 Internet可使多個(gè)公司聯(lián)合起來,這類聯(lián)合為每一個(gè)公司都帶來競爭優(yōu)勢。
不管是樹立與顧客的火伴瓜葛,仍是與其他企業(yè)的聯(lián)盟瓜葛,目的都在于為顧客提供利便,同時(shí)也為企業(yè)自己帶來益處——市場營銷的勝利。
4、Promotion(促銷)
跟著出產(chǎn)力的提高以及競爭的加重,出產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者變患上愈來愈抉剔,競爭也從產(chǎn)品延伸至服務(wù)。不管是售前仍是售后的服務(wù),都變患上日趨首要。能否為顧客提供滿意的支撐服務(wù)常常成為企業(yè)勝負(fù)的癥結(jié)。
傳統(tǒng)的支撐服務(wù)可以通過電話、上門服務(wù)、維修站等方式進(jìn)行。但這些方式都有其局限性:許多問題不是在電話頂用3言兩語就能解釋清楚的,而且電話時(shí)常占線,長途電話費(fèi)用又高;如果顧客棲身在偏僻地區(qū),或者者出產(chǎn)企業(yè)沒有足夠的維修網(wǎng)點(diǎn)的話,上門服務(wù)或者顧客去維修站都很不利便。
這時(shí)候 Internet就顯示出它的優(yōu)勝性了。它遍及全世界,無處不在,即便偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者也能在 Internet上與出產(chǎn)企業(yè)見面。有關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)方面的問題,顧客可直接向出產(chǎn)者咨詢;出產(chǎn)者可以在 Internet上用文字、圖片、錄相進(jìn)行解釋,使顧客1目了然;省去許多沒必要要的麻煩;而且沒有“占線”的苦惱,費(fèi)用也大大低于電話。所以 Internet在提供支撐方面,患上天獨(dú)厚。
例如,某個(gè)履行目錄銷售的時(shí)裝公司可以在其 web網(wǎng)站里播放1段簡短的錄相,向消費(fèi)者講述如何正確量尺寸。這不但可以大大減少退貨量,同時(shí)也會(huì)博得消費(fèi)者的好感。
某家提供移民咨詢的律師事務(wù)所可以設(shè)立1個(gè)Web網(wǎng)站,顧客可直接咨詢移民事務(wù)律師,而律師則依據(jù)每一個(gè)人的不同情況提出建議。
應(yīng)該注意的是,必需無比及時(shí)回答每一個(gè)問題,這樣即便回覆不美滿,消費(fèi)者也會(huì)滿意。
為每一個(gè)消費(fèi)者提供不同的產(chǎn)品或者服務(wù)
對(duì)于傳統(tǒng)市場營銷人員來講,這是天方夜譚。他們老是兢兢業(yè)業(yè)地對(duì)于消費(fèi)者進(jìn)行市場細(xì)分,為擁有相同消費(fèi)偏向的顧客提供一樣的產(chǎn)品或者服務(wù)。如果產(chǎn)品或者服務(wù)必需因人而宜,本錢就會(huì)大患上驚人的。
Internet最強(qiáng)大的功能就是讓消費(fèi)者提出自己的請(qǐng)求,然后依據(jù)不同的請(qǐng)求提供不同的產(chǎn)品或者服務(wù)(既包含有形的產(chǎn)品,也包含無形的信息)。
每一個(gè)消費(fèi)者的需求都有差異,如果web網(wǎng)站能分別予以知足,自然就提高了消費(fèi)者的滿意程度,同時(shí)也就增添了產(chǎn)品或者服務(wù)的銷售。
例如,著名的Levis公司就應(yīng)用Internet銷售度身定做的牛崽褲。顧客可以通過該公司的Web網(wǎng)站提供自己詳細(xì)的尺碼,公司就為其單獨(dú)定做兩條牛崽褲并送至消費(fèi)者手中。消費(fèi)者對(duì)于該項(xiàng)服務(wù)反映無比熱鬧,結(jié)果 Levis公司既擴(kuò)展了銷售,又建立了服務(wù)周密的優(yōu)良形象。
另外一個(gè)例子是Panzeroto比薩店,通過其web網(wǎng)站讓口味獨(dú)特的消費(fèi)者自行選擇配料的種類以及數(shù)量,和餅類;然后依據(jù)消費(fèi)者的請(qǐng)求,作成獨(dú)特的比薩餅,并送貨上門。這就吸引了許多好奇的消費(fèi)者,從而增進(jìn)了Panzeroto比薩餅的銷售。
擴(kuò)展影響
Internet自身就是媒體,同電視、報(bào)紙1樣擁有宣揚(yáng)功能,所以出產(chǎn)者可以直接在自己的web網(wǎng)站中宣揚(yáng)自己,建立自己的品牌形象以及信用。
Internet是個(gè)虛擬世界,在Internet上與人溝通時(shí),咱們其實(shí)不知道對(duì)于方到底是誰;從文字上咱們沒法區(qū)分1家大企業(yè)的總裁以及1個(gè)高中生。這類情況在商業(yè)談判時(shí),會(huì)影響顧客的決心。所以宣揚(yáng)在Internet市場營銷中10分首要。
對(duì)于于不知名的企業(yè),就更應(yīng)注意對(duì)于自己的宣揚(yáng)。對(duì)于公司的歷史與現(xiàn)狀的介紹是必不可少的;為了博得顧客的信任,無妨附上公司辦公地點(diǎn)的照片;為了更貼近消費(fèi)者,還可以加之公司管理人員的照片。這些都會(huì)使消費(fèi)者感到公司是真實(shí)可托的,在交易時(shí)也就不會(huì)因而而猶豫。
web網(wǎng)站僅有自我介紹還不夠,應(yīng)當(dāng)加之其它媒體對(duì)于本公司的正面報(bào)導(dǎo)文章,并將其中精彩片段摘錄下來。這樣,消費(fèi)者在進(jìn)入此web網(wǎng)站時(shí),就可看到第3方的“證明性”的文章,自然會(huì)解除疑慮。
可以看出,Internet的宣揚(yáng)與傳統(tǒng)的宣揚(yáng)大相徑庭。傳統(tǒng)的宣揚(yáng)是比較主動(dòng)的,出產(chǎn)企業(yè)可以應(yīng)用報(bào)紙、雜志、電視進(jìn)行宣揚(yáng),主動(dòng)接近消費(fèi)者;而在Internet上,出產(chǎn)企業(yè)較為被動(dòng),宣揚(yáng)材料多在自己的 web網(wǎng)站里,這象征著只有主動(dòng)進(jìn)入web網(wǎng)站的走訪者才可能看到這些材料。固然,通過web網(wǎng)站的建設(shè)吸引更多的走訪者是很首要的也頗有效的法子,但要注意應(yīng)用傳統(tǒng)的新聞媒體來宣揚(yáng)自己的web網(wǎng)站,以增添產(chǎn)品或者服務(wù)的銷售。
首先,在Internet上展開市場營銷自身就引入注視。例如,去年四月,中央人民播送電臺(tái)等媒體就報(bào)導(dǎo)在北京、上海、廣州3地所樹立電影票銷售網(wǎng)絡(luò)。以北京為例,各大電影院的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),并且與Internet相接;觀眾可以通過Internet看到當(dāng)天各大影院放映的電影名、放映時(shí)間及票價(jià),顧客還可通過Internet定票,由影院派人送票上門。這1舉動(dòng)在中國來說,是極具新聞價(jià)值的,各大媒體爭先報(bào)導(dǎo),這對(duì)于電影院來講,是絕好的免費(fèi)宣揚(yáng)。
各公司也逐步意想到通過傳統(tǒng)媒體宣揚(yáng)自己的Internet地址,可以大大增添Internet市場營銷勝利的可能性。
提供免費(fèi)產(chǎn)品或者服務(wù)
Internet傳統(tǒng)上是非商業(yè)性的媒體,人們也習(xí)氣于從上面取得免費(fèi)信息。事實(shí)上,免費(fèi)提供給走訪者的信息是潛伏顧客認(rèn)識(shí)你并且信任你的最首要的因素。只有走訪者對(duì)于你的免費(fèi)項(xiàng)目感興致,才會(huì)重訪你的web網(wǎng)站;同時(shí),也有助于擴(kuò)展你的web網(wǎng)站的知名度。
所提供的免費(fèi)信息、服務(wù)以及產(chǎn)品對(duì)于顧客來講必需是有價(jià)值的。例如,某個(gè)銀行可以在其web網(wǎng)站上塑造1個(gè)虛構(gòu)人物——理財(cái)博士,來免費(fèi)解答有關(guān)房地產(chǎn)典質(zhì)、貸款、保險(xiǎn)、投資等方
面的問題;這就會(huì)吸引了大量的房產(chǎn)主以及要購置房產(chǎn)的買主,而這些人恰是銀行的目標(biāo)市場。
還可以提供1種“提醒”服務(wù),即Web網(wǎng)站在特定時(shí)候給顧客發(fā)電子郵件來提示顧客該作的事。例如,巧克力公司可以在其Web網(wǎng)站上讓每一個(gè)走訪者可以登記某些特定的日子,圣誕節(jié)、情人節(jié)、結(jié)婚留念日或者愛人的生日,在這些日子到來前1兩周,公司就發(fā)給他1份電子郵件來提醒他,而這些日子恰是銷售巧克力的好時(shí)機(jī)。這樣,公司恰是應(yīng)用這類免費(fèi)服務(wù)在癥結(jié)時(shí)刻呈現(xiàn)在潛伏顧客眼前,如果顧客想用巧克力做禮物的話,固然會(huì)首選這家公司。
提供免費(fèi)服務(wù)以及信息不僅會(huì)吸引潛伏顧客走訪Web網(wǎng)站,而且也為企業(yè)提供進(jìn)入各種討論組的機(jī)會(huì)。這是由于大多數(shù)討論組不允許企業(yè)明目張膽地宣揚(yáng)商業(yè)性的Web網(wǎng)站,但卻樂于讓企業(yè)在Web網(wǎng)站上提供免費(fèi)信息。
傳統(tǒng)市場營銷中還有1P(即Price價(jià)格)。傳統(tǒng)市場營銷的定價(jià)策略可一樣利用在Internet上,只無非在Internet上價(jià)格變動(dòng)更加利便。而把Price(價(jià)格)用Partner(火伴瓜葛)取代,則更能體現(xiàn)Internet市場營銷的特點(diǎn)。
總之,企業(yè)在Internet上的市場營銷工作可以用1句話來概括:即建好Web網(wǎng)站,吸引潛伏顧客,提供顧客所需的產(chǎn)品或者服務(wù),完成交易。
Internet的商業(yè)利用才剛剛起步,其市場營銷理論也在構(gòu)成當(dāng)中。跟著Internet的普及以及商業(yè)化,Internet作為市場營銷的工具以及場所的兩重性將更為凸起,Internet市場營銷理論也將日益完美。
市場營銷論文15
物流和市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理工作芻中的要內(nèi)容者之間有著十分緊密的聯(lián)系。從某種意義上來說,物流管理工作的有效開展,為企業(yè)市場營銷工作創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)條件,二者之間有著相輔相成的密切關(guān)聯(lián)。著眼于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過物流和市場營銷之間的緊密協(xié)作,有效的拓展市場空間,為企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展增添全新的動(dòng)力。
物流與市場營銷之間的關(guān)系
1.物流對(duì)市場營銷的影響。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中,物流和市場營銷有著相輔相成的密切關(guān)聯(lián)。從物流對(duì)市場營銷的影響這一方面來看,主要涉及分銷、定價(jià)以及產(chǎn)品策略等內(nèi)容。
首先,物流的主要職能就是進(jìn)行產(chǎn)品的配送,這是市場營銷當(dāng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物流的工作效率直接直接影響著產(chǎn)品銷售。物流管理需要根據(jù)消費(fèi)者的需要,提供相應(yīng)的服務(wù),服務(wù)的質(zhì)量與銷售額以及市場份額的提高有著重要的關(guān)聯(lián)。其次,物流對(duì)分銷策略的影響,同時(shí)也影響到了產(chǎn)品價(jià)格的定價(jià)。定價(jià)是市場營銷工作當(dāng)中的重要內(nèi)容,必須做到公平合理,企業(yè)可以從中獲得良好的收益,同時(shí)還能讓消費(fèi)者滿意。第在市場營銷的過程中,尤其是進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí),需要從物流的角度加以考慮,葙要同時(shí)運(yùn)輸?shù)谋憷桶踩。因而,物流?duì)產(chǎn)品策略有著很-定的影響。
2.市場營銷對(duì)物流的影響。物流與市場營銷之間的影響是相互的,市場營銷同樣對(duì)物流有著重要的影響。首先,物流成本的控制。在市場營銷過程中,成本控制是十分必要的,通過降低物流成本,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品成本的下降,以達(dá)到成本控制的效果。其次,庫存水平的影響。就本質(zhì)而言,當(dāng)前的市場營銷活動(dòng)與傳統(tǒng)營銷相比.其突出特點(diǎn)是減少了營銷的中間環(huán)節(jié),很多營銷活動(dòng)都是由營銷商直接對(duì)應(yīng)客戶的,因此庫存管理就成為了一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。庫存是物流管理當(dāng)中的重要內(nèi)容,需要對(duì)于不同的'產(chǎn)品進(jìn)行有效的協(xié)調(diào),比如具有季節(jié)性特點(diǎn)的產(chǎn)品,必要保證產(chǎn)品供應(yīng)的連續(xù)性,這對(duì)于庫存管理水平提出了更高的要求,產(chǎn)品需求、供應(yīng)時(shí)間以及庫存之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)_?,對(duì)提升供貨效率方面有著積極的作用。
3.對(duì)于運(yùn)輸?shù)挠绊憽_\(yùn)輸是物流的重要環(huán)節(jié),運(yùn)輸方式和相關(guān)策略需要根據(jù)市場營銷對(duì)產(chǎn)品的定位、定價(jià)來決定,根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況,確定運(yùn)輸?shù)姆绞,并達(dá)到經(jīng)濟(jì)、高效,既滿足了消費(fèi)者的需求,同時(shí)有效達(dá)到了市場營銷的H標(biāo)。
物流與市場營銷一體化管理
加強(qiáng)物流與市場營銷之間的聯(lián)系,創(chuàng)新市場營銷策略,實(shí)現(xiàn)物流與市場營銷一體化管理,推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理良好發(fā)展。
首先,創(chuàng)新營銷思路,推動(dòng)企業(yè)營銷創(chuàng)新,以豐富的市場營銷手段,為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大力開發(fā)和推廣具有發(fā)展前景的產(chǎn)品。將物流和市場營銷結(jié)合成一體化結(jié)構(gòu),以此為基礎(chǔ),制定相應(yīng)策略。保障物流管理服務(wù)質(zhì)量,尤其是在產(chǎn)品配送中,樹立良好的企業(yè)形象,給企業(yè)自身帶來經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí),還嬴得良好口碑,為市場營銷T:作創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。其次,以客戶為核心,有效執(zhí)行物流市場營銷一體化戰(zhàn)略,滿足不同消費(fèi)人群的不同需求,充分發(fā)揮市場營銷的作用,通過物流管理,形成產(chǎn)品、信息、服務(wù)一體化運(yùn)作,以市場營銷加強(qiáng)產(chǎn)品信息服務(wù),物流來提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù),分滿足消費(fèi)者的需求,贏得他們的滿意。第三,搭建網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),物流與市場營銷一體化管理提供良好的發(fā)展平臺(tái),充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,提升信息傳遞速度,實(shí)現(xiàn)物流和市場營銷服務(wù)靈活性和多元化,將物流與市場營銷的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,對(duì)新形勢下的企業(yè)發(fā)展有著重要的意義
結(jié)論
市場營銷是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,而物流管理是市場營銷工作的重要基礎(chǔ)。從企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃來看,加強(qiáng)物流與市場營銷的?體化管理,促進(jìn)二者的和諧統(tǒng)一,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展有著不同尋常的意義。加強(qiáng)物流與市場營銷之間的聯(lián)系,結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢,促進(jìn)物流管理和市場營銷的一體化運(yùn)作以全新的企業(yè)經(jīng)營管理理念為指導(dǎo),充分發(fā)揮物流和市場營銷戰(zhàn)略優(yōu)勢,保證企業(yè)平穩(wěn)、有序、可持續(xù)發(fā)展。
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