(必備)小區(qū)寵物管理制度10篇
隨著社會不斷地進步,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度對社會經(jīng)濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編整理的小區(qū)寵物管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
小區(qū)寵物管理制度1
為了維護小區(qū)環(huán)境的整潔美觀,保障業(yè)主的人身安全,促進小區(qū)和諧而制定。
一、養(yǎng)寵登記制度
1.業(yè)主在攜帶寵物入住小區(qū)前,需向物業(yè)公司辦理養(yǎng)寵登記手續(xù)。
2.登記時,業(yè)主需提供個人身份證明、寵物的品種、年齡、健康狀況、疫苗接種記錄等信息。
3.物業(yè)公司應對業(yè)主提供的信息進行核實,符合規(guī)定后,發(fā)放養(yǎng)寵許可證。
4.業(yè)主需對所提供的信息的真實性負責,如有弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將取消養(yǎng)寵資格。
二、寵物行為規(guī)范
1.寵物主人應遵守小區(qū)各項管理規(guī)定,不得影響其他業(yè)主的正常生活。
2.寵物主人應妥善照顧寵物,確保寵物的健康和衛(wèi)生,定期為寵物注射疫苗。
3.寵物主人應文明養(yǎng)寵,保持寵物整潔,避免寵物吠叫影響他人休息。
4.寵物主人應尊重其他業(yè)主的權利,避免寵物攻擊、傷害他人。
5.寵物主人應妥善處理寵物的排泄物,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
三、寵物活動規(guī)范
1.寵物主人應盡量避免在清晨、傍晚等休息時間外出遛寵,以免影響其他業(yè)主的休息。
2.寵物主人在遛寵時,應拴好寵物繩,防止寵物亂跑、傷人。
3.寵物主人應避開人群密集的區(qū)域,如小區(qū)廣場、兒童游樂場等地方遛寵。
4.寵物主人應注意保持寵物的活動范圍,避免寵物破壞小區(qū)公共設施、綠化等。
5.寵物主人應尊重其他業(yè)主的權利,避免寵物踐踏、破壞他人財產(chǎn)。
四、寵物乘坐電梯規(guī)定
1.寵物主人攜帶寵物乘坐電梯時,應避開高峰時段,以免影響其他業(yè)主的使用。
2.寵物主人攜帶寵物乘坐電梯時,應拴好寵物繩,防止寵物亂跑、傷人。
3.寵物主人攜帶寵物乘坐電梯時,應確保寵物不隨地排泄、破壞電梯設施。
4.寵物主人攜帶寵物乘坐電梯時,如有其他業(yè)主共同乘坐,應征得他人同意,避免引起不必要的糾紛。
五、違規(guī)處理
1.物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)業(yè)主違反寵物管理制度的.情況,應予以勸阻、制止。
2.對于多次違反規(guī)定或情節(jié)嚴重的,物業(yè)公司有權取消其養(yǎng)寵資格,并對寵物進行強制處置。
3.業(yè)主有權對違反寵物管理制度的行為進行投訴,物業(yè)公司應及時處理,給予投訴人滿意的答復。
4.物業(yè)公司應定期對寵物管理制度的執(zhí)行情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保小區(qū)寵物管理有序進行。
小區(qū)寵物管理制度2
一、總則
1. 為了規(guī)范小區(qū)快遞業(yè)務的管理,提高快遞服務質(zhì)量,保障客戶和快遞人員的合法權益,特制定本制度。
2. 本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有快遞公司的業(yè)務管理。
二、快遞公司管理
1. 快遞公司資質(zhì)審查:
(1) 所有在小區(qū)內(nèi)開展快遞業(yè)務的'公司,須到物業(yè)管理處登記備案,提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、快遞業(yè)務經(jīng)營許可證等資質(zhì)證明文件。
(2) 物業(yè)管理處應對快遞公司的經(jīng)營資質(zhì)、服務水平、信譽度等進行評估,符合條件的公司方可在小區(qū)內(nèi)開展業(yè)務。
2. 快遞員工管理:
(1) 快遞員應遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)的各項管理規(guī)定,統(tǒng)一著裝,佩戴工作證,保持儀容整潔。
(2) 快遞員須接受物業(yè)管理處的培訓,了解小區(qū)的基本概況、管理制度、安全要求等,并簽訂《快遞員工管理協(xié)議》。
(3) 快遞員進入小區(qū),需遵守來訪人員管理制度,到物業(yè)管理處登記,出示身份證件,填寫《來訪人員登記表》。
(4) 快遞員在小區(qū)內(nèi)作業(yè)時,應注意保持環(huán)境衛(wèi)生,不得隨地吐痰、亂扔垃圾,禁止吸煙。
3. 快遞業(yè)務管理:
(1) 快遞公司應在小區(qū)內(nèi)設置固定的收發(fā)點,并確保該收發(fā)點符合消防安全、衛(wèi)生管理等要求。
(2) 快遞公司應保證收發(fā)點的正常運營,合理安排人員,確?爝f物品的安全和及時派送。
(3) 快遞公司在小區(qū)內(nèi)進行派送時,應遵守交通規(guī)則,規(guī)范車輛停放,確保道路暢通。
(4) 快遞公司在小區(qū)內(nèi)作業(yè)時,應注意保持安靜,避免噪音擾民。
三、快遞收發(fā)管理
1. 收件管理:
(1) 業(yè)主收件時,應當出示本人身份證和快遞單號,以便快遞員核實身份信息。
(2) 業(yè)主委托他人代收快遞的,應提前告知物業(yè)管理處,并委托代收人出示身份證和委托書。
(3) 快遞員收件時,應對快遞物品進行驗視,檢查是否屬于禁寄物品,以及是否與快遞單信息一致。
(4) 快遞員收件后,應開具收據(jù),寫明快遞物品名稱、數(shù)量、價值等,并由業(yè)主簽字確認。
2. 派件管理:
(1) 快遞員派件前,應提前與業(yè)主聯(lián)系,確認收件人地址、聯(lián)系方式等信息。
(2) 派件時,快遞員應當面查驗快遞物品,確保外包裝完好無損,派件后由業(yè)主簽字確認。
(3) 如遇業(yè)主不在家等情況,快遞員應與業(yè)主協(xié)商,采取延期派送、存放在收發(fā)點等方式處理。
(4) 對于存放在收發(fā)點的快遞物品,快遞員應妥善保管,防止丟失、損壞。
四、快遞投訴處理
1. 業(yè)主對快遞服務不滿意的,可以向快遞公司投訴,快遞公司應及時處理并給予答復。
2. 如投訴無法解決,業(yè)主可向物業(yè)管理處反映,物業(yè)管理處將協(xié)助處理。
3. 物業(yè)管理處將根據(jù)快遞公司的服務質(zhì)量,定期進行評估,對于服務質(zhì)量較差的公司,有權要求其退出小區(qū)。
五、附則
1. 本制度由物業(yè)管理處負責制定、修改和解釋。
2. 本制度自公布之日起施行,以往制度與本制度不一致的,以本制度為準。
小區(qū)寵物管理制度3
根據(jù)《北京市限養(yǎng)規(guī)定》,結(jié)合本小區(qū)實際情況,特制定xx寵物管理規(guī)定:
1、本小區(qū)屬重點限制養(yǎng)寵物地區(qū),請勿養(yǎng)烈性或大型寵物;
2、請勿攜犬進入公共辦公區(qū)域、會所、兒童游樂場、公共綠化帶或其他公共場所;
3、攜寵物進入電梯時,請您抱好寵物,以免傷及他人;
4、小型觀賞犬出戶時,請您系帶犬鏈,并由成年人牽領;
5、攜寵物出戶應根據(jù)北京市規(guī)定時間(在2時至次日7時之間)執(zhí)行,寵物排泄的糞便,請您予以清除;并放入垃圾桶內(nèi);
6、養(yǎng)寵物請勿侵擾他人的`正常生活和人生安全;
7、寵物傷害他人時,寵物的主人應立即將受傷者送至醫(yī)療衛(wèi)生部門進行診治,負擔其醫(yī)療費用,并賠償受害人損失;
8、請您為寵物定期注射疫苗;
9、根據(jù)《北京市限養(yǎng)規(guī)定》,請您到本地區(qū)所轄公安機關辦理養(yǎng)犬許可證,擅自養(yǎng)犬或逾期不注冊的,由公安機關根據(jù)北京市重點限養(yǎng)區(qū)規(guī)定處理。
小區(qū)寵物管理制度4
為美化、凈化小區(qū)居住環(huán)境,防止病疫傳播,確保住戶的合法權益不受侵犯,并根據(jù)國家有關法律及《西安市限制養(yǎng)犬條例》,結(jié)合本小區(qū)實際情況,制定本規(guī)定:
1、本小區(qū)禁止飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、豬等以食肉或觀賞為目的的家禽、家畜。
2、飼養(yǎng)觀賞鳥、信鴿,不得占用樓道、樓梯間、天臺等公用地方,不得妨礙和影響他人的正常休息,不得污染環(huán)境。
3、住戶養(yǎng)犬,應遵照國家、西安市相關規(guī)定,必須進行檢疫檢查,注射狂犬病疫苗,到政府相關部門辦理《養(yǎng)犬許可證》和犬牌,并應持所獲得相應證明到物業(yè)管理中心備案,本小區(qū)嚴禁無證養(yǎng)犬。
4、攜犬出戶時,應當束犬鏈,由成年人牽領,妥加看管。每日出戶時間為19時至次日早上7時。犬在戶外排泄的糞便,攜犬人應及時清除,不得損害公共環(huán)境衛(wèi)生。
5、小區(qū)重要道路、公共花園、活動場所內(nèi)嚴禁遛犬。養(yǎng)犬者在遛犬時,應當避讓老年人、殘疾人、孕婦及兒童。
6、養(yǎng)犬人不得影響他人的正常生活,犬吠影像他人休息時,養(yǎng)犬人應采取措施,予以制止。
7、犬傷害他人的,養(yǎng)犬人應承擔被害人的.全部醫(yī)療費用及其它相應的民事責任,依法賠償被害人其它損失。
小區(qū)寵物管理制度5
一、總則
為加強保安隊伍的管理,規(guī)范保安員的行為,提高保安服務質(zhì)量,特制定本管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于本公司所有保安員。
三、違規(guī)處罰細則
1. 違反國家法律法規(guī),觸及刑事、行政處罰的,交由國家機關處理,公司予以解除勞動合同。
2. 違反公司規(guī)章制度、崗位職責、工作流程的,按照下列細則進行處罰:
(1)遲到、早退、曠工
、 遲到、早退:每月累計超過3次,每次扣發(fā)工資20元;超過10次,每次扣發(fā)工資50元;超過15次,每次扣發(fā)工資100元。
、 曠工:每次扣發(fā)工資200元;連續(xù)曠工3天或全年累計曠工5天,予以解除勞動合同。
(2)儀容儀表不整、著裝不規(guī)范
、 違反公司儀容儀表規(guī)定,責令整改;拒不整改的,每次扣發(fā)工資20元。
、 違反著裝規(guī)定,責令整改;拒不整改的,每次扣發(fā)工資20元。
(3)崗位職責履行不到位
① 違反崗位職責、工作流程的,責令整改;拒不整改的,每次扣發(fā)工資50元。
② 因工作失職導致公司財產(chǎn)損失的,按照損失金額的10%進行賠償,最高不超過當月工資總額。
(4)保安室及崗位衛(wèi)生不合格
、 保安室及崗位衛(wèi)生不符合標準,責令整改;拒不整改的,每次扣發(fā)工資20元。
、 因衛(wèi)生問題影響公司形象的,每次扣發(fā)工資50元。
(5)違反保密規(guī)定
、 泄露公司商業(yè)機密,按照損失金額的10%進行賠償,最高不超過當月工資總額。
② 泄露客戶信息的,按照損失金額的10%進行賠償,最高不超過當月工資總額。
(6)語言行為不當
、 對同事、客戶言語不禮貌,每次扣發(fā)工資20元。
、 對同事、客戶行為不尊重,每次扣發(fā)工資50元。
(7)其他違反公司規(guī)章制度的行為
① 在工作時間內(nèi)睡覺、玩手機、看視頻等與工作無關的`事情,每次扣發(fā)工資20元。
、 在工作時間內(nèi)吸煙、喝酒等違反公司規(guī)定的行為,每次扣發(fā)工資50元。
四、處罰程序
1. 保安員違規(guī)行為由保安隊長或上級領導進行檢查、發(fā)現(xiàn)。
2. 違規(guī)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),由保安隊長或上級領導進行核實,確認違規(guī)事實。
3. 保安隊長或上級領導根據(jù)違規(guī)事實和本制度規(guī)定的處罰細則,確定處罰金額。
4. 保安隊長或上級領導向被處罰的保安員開具《保安員違規(guī)處罰單》,寫明違規(guī)事實、處罰依據(jù)、處罰金額等信息。
5. 被處罰的保安員在《保安員違規(guī)處罰單》上簽字確認,并繳納罰款。
6. 罰款統(tǒng)一由公司財務部收取,納入公司收入管理。
五、申訴與復審
1. 被處罰的保安員對處罰決定有異議的,可在收到《保安員違規(guī)處罰單》之日起3個工作日內(nèi),以書面形式向保安隊長或上級領導提出申訴。
2. 保安隊長或上級領導在收到申訴后3個工作日內(nèi),對申訴事項進行復審,并作出復審決定。
3. 復審決定應當以書面形式通知申訴人,復審決定為最終決定。
六、附則
1. 本制度由人力資源部和保安部門共同制定、解釋和修訂。
2. 本制度自頒布之日起實施,原有相關制度與本制度不符的,以本制度為準。
小區(qū)寵物管理制度6
為加強小區(qū)寵物豢養(yǎng)管理,確保業(yè)主的人身安全和健康,維護小區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生,根據(jù)丹東市城市管理有關規(guī)定,結(jié)合本小區(qū)的實際情況,特制定以下規(guī)定:
一、本規(guī)定中所指寵物為住戶合法飼養(yǎng)的狗、貓、鳥類等,不得飼養(yǎng)家禽、家畜,如雞、鴨、鵝、羊豬、兔、牛、馬等。
二、凡本小區(qū)飼養(yǎng)犬類的養(yǎng)犬人必須持有動物防疫站出具的(動物健康免疫證);必須到公安機關辦理登記注冊,領取養(yǎng)犬登記證,并保證每年檢查一次。
三、養(yǎng)犬人須持有(動物健康免疫證)、養(yǎng)犬登記證,到物業(yè)公司進行登記備案,否則視為無證豢養(yǎng)。對無證犬、無登記犬,物業(yè)公司有權收繳并將其逐出本小區(qū)或向公安機關舉報。
四、園區(qū)內(nèi)每戶只準豢養(yǎng)一條觀賞犬(體長標準:成年犬一般不超過5cm),禁止飼養(yǎng)具有攻擊性的烈性犬合大型犬,且養(yǎng)犬人需具有完全民事行為能力。
五、為放置意外事件的.發(fā)生,小區(qū)內(nèi)嚴禁遛犬。
六、合理飼養(yǎng)和管理所養(yǎng)寵物,避免飼養(yǎng)犬只狂吠影響他人的工作、生活及休息,家中無人時,應妥善安置。對于不采取措施的,物業(yè)公司由權采取強制手段或向公安機關舉報。
七、養(yǎng)犬人攜犬出戶時應加以束縛(如束犬鏈、犬口罩等),并由完全民事行為能力人牽領、看管。不得在樓道內(nèi)或大堂區(qū)域內(nèi)遛犬。
八、養(yǎng)犬人應文明攜犬出戶,并攜帶垃圾袋,及時清除犬只所排泄的糞便,不得任其在公共區(qū)域內(nèi)隨地便溺。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)由飼養(yǎng)戶自行清理,或由物業(yè)公司代為清理并收取相關保潔費用(每次2元)。
九、養(yǎng)犬人不得攜犬進入兒童游樂場所和居民休閑活動區(qū)等公共場所,應避讓老年人、殘疾人、孕婦及兒童。
十、如飼養(yǎng)人所養(yǎng)寵物侵擾他人時,物業(yè)公司將以書面形式責令整改,有權采取強制措施或通過公安機關予以制止。
十一、如所養(yǎng)寵物傷害他人時,飼養(yǎng)人應及時將傷者送往正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)進行救治,并承擔相關醫(yī)療費用、賠償責任以及法律責任。
十二、業(yè)主應為所養(yǎng)寵物定期注射疫苗,預防傳染病,并保存相關證明以備檢查。
十三、寵物死亡時,飼養(yǎng)人需及時與畜牧獸醫(yī)部門聯(lián)系,并在其指導下對寵物尸體進行處理。嚴禁隨意丟棄或在小區(qū)內(nèi)火化、深埋。
十四、如遇禽流感、狂犬病等流行病發(fā)生時期,須按省、市政府有關規(guī)定嚴格管理執(zhí)行。
十五、凡違反本規(guī)定的住戶,一次警告、二次則由物業(yè)公司會同業(yè)主委員會討論,在小區(qū)內(nèi)進行公告,接受廣大業(yè)主監(jiān)督,及督促其加速整改,對屢教不改者將呈報相關部門嚴肅處理。
小區(qū)寵物管理制度7
為了給xx全體業(yè)主/使用人創(chuàng)造一個良好的生活、居住環(huán)境,保證居民的安全和健康,維護公共秩序,使每位業(yè)主/使用人能夠在xx愉快的生活、共同創(chuàng)造整潔、和諧的社會環(huán)境,特制定以下規(guī)定:
一、凡是飼養(yǎng)寵物的業(yè)主(同住人),必須到物業(yè)辦理寵物檔案手續(xù),備案存檔;
二、小區(qū)養(yǎng)任何寵物不得占用公共區(qū)域,不得在樓宇外墻上懸掛各種籠舍,不得污染環(huán)境,妨礙他人休息;
三、業(yè)主/使用人所養(yǎng)犬類,必須獲得當?shù)毓矙C關核發(fā)的養(yǎng)犬登記證和動物防疫監(jiān)督機構(gòu)出具的動物健康免疫證,每年須定期到當?shù)毓矙C關做養(yǎng)犬登記證年檢;
四、業(yè)主/使用人所養(yǎng)犬登記證原件及復印件需要到xx物業(yè)服務中心客服部進行登記備案;
五、本小區(qū)提倡文明養(yǎng)犬,禁止無證養(yǎng)犬,禁養(yǎng)市公安機關命令禁止的大型犬、烈性犬;
六、養(yǎng)犬不得干擾他人的正常生活,犬吠影響他人休息時,養(yǎng)犬人應當采取有效的措施予以制止,如拒不處理,物業(yè)公司有權幫助處理,所產(chǎn)生的后果物業(yè)公司概不負責;
七、攜犬乘坐電梯時,應當避開乘坐電梯的高峰時間,并為犬戴嘴套,或者將犬裝入犬袋、犬籠,避免咬傷他人;
八、不得攜犬進入公共綠池、商業(yè)區(qū)、幼兒園、會所、辦公區(qū)等場所;
九、攜犬出戶時,應對犬束犬鏈,由成年人牽領,攜帶養(yǎng)犬登記證,并避讓老年人、殘疾人、孕婦和兒童,避免發(fā)生意外;
十、因犬傷害他人的,養(yǎng)犬人應當立即將被傷者送至醫(yī)療機構(gòu)診治,并承擔經(jīng)濟和法律責任;
十一、攜犬出戶時,應隨身攜帶寵物便帶或垃圾袋,及時清除犬只所排泄的糞便。對未能及時清理犬只糞便的行為,物業(yè)公司有權要求養(yǎng)犬人進行清理,對拒不執(zhí)行的,物業(yè)公司有權公布其養(yǎng)犬戶主的房間號,張登版面;
十二、養(yǎng)犬人飼養(yǎng)的`犬侵擾他人休息時,物業(yè)公司以書面責令整改無效后,有權通過公安機關予以制止及通過法律訴訟向養(yǎng)犬人追討賠償;
十三、定期為犬注射預防狂犬病疫苗;
十四、在本物業(yè)區(qū)域內(nèi),物業(yè)公司將不定期進行滅鼠藥投放、蟲害噴藥等工作,請各寵物飼養(yǎng)人留意您的寵物安全,否則,造成寵物的死亡,物業(yè)公司概不負責;
十五、飼養(yǎng)人對病犬、傷犬、死犬應當妥善處理,不得隨意棄置;
十六、對違反本規(guī)定的養(yǎng)犬行為,每位業(yè)主/使用人都有權指正、勸阻,或者向物業(yè)服務中心及有關行政部門舉報,以便及時得到處理;
十七、發(fā)生狂犬病等疫病的業(yè)主/使用人應當及時向xx物業(yè)報告,并協(xié)助公安機關劃定疫點,采取緊急滅犬等防治措施。
十八、本規(guī)定如有未盡事宜,將參照相關法律法規(guī)執(zhí)行;
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為有效保障小區(qū)業(yè)主的人身安全,嚴格規(guī)范小區(qū)飼養(yǎng)寵物行為,特制定本規(guī)定:
1、小區(qū)內(nèi)嚴禁飼養(yǎng)有危險性的寵物;
2、飼養(yǎng)寵物必須經(jīng)相關政府部門核準,簽發(fā)飼養(yǎng)寵物許可證方可飼養(yǎng);
3、飼養(yǎng)犬類寵物必須遵守《深圳市經(jīng)濟特區(qū)限制養(yǎng)犬規(guī)定》條例;
4、飼養(yǎng)寵物住戶須到管理處登記在冊;
5、住戶飼養(yǎng)寵物原則上不得帶到庭院內(nèi)逗留,如攜帶犬類在區(qū)內(nèi)活動必須為犬類寵物戴好防護罩,由成人牽領、看管;
6、攜帶寵物在區(qū)內(nèi)行走必須服從安全管理,并及時清理寵物排出的糞便;
7、飼養(yǎng)寵物的住戶不得妨害他人工作、休息;
8、如發(fā)生寵物咬傷人意外事件,飼養(yǎng)人必須立即送受傷人就治,并對此負完全責任;
9、飼養(yǎng)寵物的.住戶對有病態(tài)、傷態(tài)及死亡的寵物應妥善處理,不得隨便遺棄、放任;
10、“遵守公德、愛護環(huán)境”,飼養(yǎng)寵物之住戶自學應自覺遵守規(guī)章制度,遵守社會公德。
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1. 目的
為規(guī)范小區(qū)物業(yè)標識標牌的管理,提高小區(qū)形象和服務質(zhì)量,方便業(yè)主和使用人,制定本制度。
2. 適用范圍
本制度適用于小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)標識標牌的規(guī)劃、設計、制作、安裝、使用和維護。
3. 管理部門及職責
3.1 物業(yè)服務中心負責小區(qū)物業(yè)標識標牌的統(tǒng)一管理工作,包括制定標識標牌管理制度、確定標識標牌的內(nèi)容和形式、監(jiān)督標識標牌的'安裝和維護等。
3.2 工程部負責標識標牌的設計、制作、安裝和定期檢查,確保標識標牌符合規(guī)定要求。
3.3 客服部負責收集業(yè)主和使用人的意見和建議,及時反饋給相關部門,配合工程部進行標識標牌的調(diào)整和完善。
4. 標識標牌分類及設置要求
4.1 建筑物本體標識標牌
4.1.1 建筑物名稱標牌:設置在小區(qū)主出入口及各樓棟出入口處,標明樓棟名稱。
4.1.2 樓層標識牌:設置在樓內(nèi)首層、電梯廳、樓梯間等地,標明樓層數(shù)。
4.1.3 戶號標識牌:設置在每戶門口,標明戶號。
4.1.4 設備標識牌:設置在配電室、水泵房、鍋爐房等設備房處,標明設備名稱、主要技術參數(shù)及管理責任人。
4.2 公共設施標識標牌
4.2.1 停車場標識標牌:設置在停車場入口處和內(nèi)部,標明車位情況、收費標準、通行方向等。
4.2.2 道路交通標識標牌:設置在小區(qū)內(nèi)道路邊,標明道路名稱、行駛方向、限速等信息。
4.2.3 安全警示標識標牌:設置在水池、假山、樓梯等有安全隱患的區(qū)域,標明注意事項及緊急聯(lián)系電話。
4.2.4 公共衛(wèi)生標識標牌:設置在公共衛(wèi)生間、垃圾桶等處,標明公共衛(wèi)生注意事項及管理制度。
4.3 公共信息標識標牌
4.3.1 公告欄:設置在小區(qū)出入口、大堂等明顯位置,用于發(fā)布公共信息、通知等。
4.3.2 宣傳欄:設置在小區(qū)公共場所,用于展示小區(qū)活動、物業(yè)服務等信息。
4.3.3 樓棟示意圖:設置在大堂、電梯廳等處,標明樓棟結(jié)構(gòu)、戶型分布等信息。
4.4 服務中心標識標牌
4.4.1 服務中心標識牌:設置在服務中心門口,標明服務中心名稱、服務時間、聯(lián)系電話等信息。
4.4.2 崗位職責牌:設置在服務中心各崗位職責處,標明崗位職責及人員姓名。
4.4.3 投訴建議箱:設置在服務中心內(nèi),便于業(yè)主和使用人提出意見和建議。
5. 標識標牌設計、制作及安裝要求
5.1 標識標牌應采用統(tǒng)一設計風格,色彩、材質(zhì)、字體等應保持一致。
5.2 標識標牌內(nèi)容應簡潔明了,文字應使用標準簡體中文,可根據(jù)需要同時使用英文。
5.3 標識標牌應選擇耐久、耐磨、耐腐蝕的材料制作,安裝應牢固可靠,不得有歪斜、破損現(xiàn)象。
5.4 標識標牌應安裝在便于觀察、不易被遮擋的位置,高度應符合人體工程學要求。
6. 標識標牌檢查與維護
6.1 工程部應定期對標識標牌進行檢查,發(fā)現(xiàn)破損、缺失、歪斜等情況應及時修理或更換。
6.2 客服部應定期收集業(yè)主和使用人的意見和建議,對于標識標牌設置不合理或不完善的情況,及時反饋給工程部進行調(diào)整。
6.3 物業(yè)服務中心應制定標識標牌維護保養(yǎng)計劃,確保標識標牌長期保持良好狀態(tài)。
7. 附則
7.1 本制度由物業(yè)服務中心負責制定、修改和解釋。
7.2 本制度自頒布之日起執(zhí)行。
小區(qū)寵物管理制度10
1. 總則
本制度適用于公司所有電梯機房的管理,旨在確保電梯機房的安全、整潔、高效運行。
2. 機房鑰匙管理
2.1 電梯機房鑰匙由工程部門統(tǒng)一保管,并指定專人負責。
2.2 鑰匙持有人應妥善保管鑰匙,不得隨意轉(zhuǎn)借他人。如遇遺失,應及時報告工程部門更換鎖具。
2.3 非機房管理人員進入機房,必須經(jīng)工程部門負責人批準,并在機房管理人員的陪同下進入。
3. 機房安全規(guī)定
3.1 電梯機房應配備有效的消防設備,如滅火器、消防栓等,并定期進行檢查和維護。
3.2 機房內(nèi)應保持整潔、干燥,嚴禁存放易燃、易爆物品。
3.3 機房內(nèi)應保持良好的通風,避免溫度過高影響設備的正常運行。
3.4 機房內(nèi)應配備應急照明設備,以確保突然停電時能夠及時采取應急措施。
3.5 機房內(nèi)應保持安靜,嚴禁大聲喧嘩,以免影響電梯的.正常運行。
4. 機房巡視檢查
4.1 機房管理人員應定期對機房進行巡視檢查,包括設備運行狀況、機房溫度、濕度、消防設備等情況。
4.2 巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應及時記錄并上報工程部門,以便及時采取整改措施。
4.3 工程部門應定期對機房進行綜合檢查,以確保設備安全、高效運行。
5. 設備維護保養(yǎng)
5.1 電梯設備應由專業(yè)人員進行定期保養(yǎng),包括潤滑、清潔、檢查等。
5.2 電梯設備的維修應由專業(yè)人員進行,并嚴格按照設備制造商的建議和規(guī)程進行。
5.3 電梯設備的維修保養(yǎng)記錄應由機房管理人員妥善保存,以便日后查詢。
6. 機房管理人員職責
6.1 機房管理人員應嚴格遵循電梯機房管理制度,確保電梯機房的安全、整潔、高效運行。
6.2 機房管理人員應具備一定的專業(yè)知識和技能,能夠及時處理電梯機房常見的故障和問題。
6.3 機房管理人員應保持與電梯維保人員的溝通,確保電梯設備的正常運行。
6.4 機房管理人員應參加相關培訓,不斷提高自己的業(yè)務水平和應急處理能力。
7. 考核與獎懲
7.1 工程部門應定期對機房管理人員進行考核,包括工作情況、業(yè)務能力等。
7.2 對于表現(xiàn)優(yōu)秀的機房管理人員,應給予適當?shù)莫剟睢?/p>
7.3 對于違反電梯機房管理制度的人員,應視情節(jié)輕重給予批評、教育、處罰等措施。
8. 附則
8.1 本制度由工程部門負責制定、修改和解釋。
8.2 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,此前的相關制度同時廢止。
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