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人際交往技巧
人際交往技巧1
1.讓孩子學(xué)會打招呼
教孩子向遇到的熟人打招呼,向他們問好。打招呼的時候教孩子用不同的禮貌稱呼,如“叔叔,阿姨,奶奶”等,還要教孩子使用禮貌的招呼用語“您好”、“您去上班嗎”等等。這可提升孩子的人際智能。
2.讓孩子進行自我介紹
到別人家做客的時候,讓孩子簡單地自我介紹一下,不必說得太多,如果孩子害羞,只要介紹一下姓名、年齡就可以了,這既能培養(yǎng)孩子的人際交往能力,也能提升他的內(nèi)省智能。
3.讓孩子和其他孩子一起玩耍
如果家附近有幼兒園或者有孩子聚集玩耍的地方,父母不妨多帶自己孩子一起加入。這能讓孩子充分感受和其他同齡小伙伴玩耍的樂趣?赡茉谝婚_始孩子會寸步不離地跟著你,但慢慢地他就會試著加入孩子們的隊伍。不過如果孩子想走,一定不要勉強他繼續(xù)呆下去,只有讓孩子感覺輕松自然,才有利于緩解他的羞澀。
4.讓孩子來幫忙
爸爸媽媽可以假裝自己有困難,讓孩子來幫一下忙,如幫忙搓一下抹布等。通過勞動,孩子能建立自我服務(wù)及服務(wù)他人的意識。父母的幫忙請求能讓孩子有參與感,并能訓(xùn)練他最初的合作性,對他的人際交往有好處。
5.傳授孩子交往的技能
孩子畢竟是孩子,他們在與他人交往時難免會出現(xiàn)一些消極行為。這時,家長教給孩子基本的交往技能是非常必要的,家長應(yīng)當教會孩子怎樣跟別的小朋友友好相處,怎樣向別人表示感謝或歉意,怎樣才能順利地參與到別人的游戲活動中去,怎樣向別人提出請求更合適,怎樣與別人分享食物和玩具,怎樣正確地處理同伴間的糾紛與矛盾,怎樣有禮貌地向別人打招呼,怎樣請求別人的幫助等等。
6.多給孩子些鼓勵
對于交往能力不太強的孩子,家長千萬不能指責孩子,因為指責和埋怨對孩子的.社會交往不會有絲毫幫助,反而會加重孩子的心理負擔,增加孩子與人交往中的自卑感,使他的社交行為更加退縮。家長正確的做法是多多鼓勵,鼓勵孩子走出家門廣交朋友,鼓勵孩子多參加集體活動,鼓勵孩子不斷地適應(yīng)新的環(huán)境,鼓勵孩子積極擴大自己的朋友圈,鼓勵孩子主動接近他人,鼓勵孩子自己去處理一些能夠解決的事情。
7.讓孩子學(xué)會善待他人
凡事光想著自己,處處想占上風(fēng),對別人斤斤計較,要求苛刻的孩子是很難與人友好相處的,因此,教孩子學(xué)會欣賞他人,學(xué)會尊重他人,學(xué)會寬容他人,學(xué)會悅納他人,學(xué)會善待他人,對孩子的社會交往是大有裨益的。
人際交往技巧2
胸中有忍字,后退亦前進
在中國歷史上,“六尺巷”的傳說一直作為一種美談被人們津津樂道,它所彰顯的那種中華民族的傳統(tǒng)美德,成為告誡世人的典范和楷模。
“六尺巷”是清朝宰相張英的祖宅所在地。據(jù)說在康熙年間,當朝宰相張英老家里的人在建造房屋時為爭地基與鄰居發(fā)生了爭執(zhí)。家人飛書京城求助,哪知道宰相并沒有仗著自己位高權(quán)重而出面擺平,只是回饋給老家人一首詩:“一紙書來只為墻,讓他三尺又何妨?長城萬里今猶在,不見當年秦始皇!奔胰艘姇藕蟾杏X慚愧,立刻在爭執(zhí)線上退讓了三尺,下壘建墻。而鄰居深受感動,也把墻主動退后了三尺,建造自己的府院。這樣一來,兩家的院墻之間就形成了六尺寬的巷道,成了有名的“六尺巷”。正所謂,墻退了六尺,心胸寬了萬丈。
“吃虧是福!边@是古人的至理名言。人是要學(xué)會隱忍的,忍讓能大事化小,小事化了,是處理事情最簡單也最聰明的辦法。人必須擁有博大的胸襟去包容:大度能容,容天下難容之人;開口便笑,笑天下可笑之事。這是彌勒佛主對世人的告誡。因為修煉不到家,年少輕狂,心胸狹窄,很容易讓人歸類于脾氣暴躁的一介莽夫;而從容淡定,與世無爭,自有不怒自威的大將風(fēng)范。海納百川,有容乃大。隱忍不但是人格涵養(yǎng),也是一種處世哲學(xué)。
在物欲橫流的現(xiàn)代社會,面對金錢美女之類的誘惑,沒有些定力是不行的。俗話說,“忍”字頭上一把刀,小不忍則亂大謀是很有道理的。無論遇到什么,我們都要做到失意時坦然面對,得意時不忘形,不張揚,不引人注目,也不爭強好勝。要記住,生活因簡單而快樂,我們要寬容別人的無禮冒犯,原諒別人的無心過失,要明白忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。
也許你會發(fā)現(xiàn),在大雪壓枝的時候,只有雪松能夠生存下來,這是因為,當雪積到一定程度時,雪松那富有彈性的枝丫就開始向下彎曲,于是積雪便從樹枝上滑落,待壓力減輕后,剛彎下去的樹枝又立即反彈過來,因此,雪松能始終保持這蒼翠挺拔的身姿。是啊,雪松懂得退讓,它知道對于外界的壓力,當不能“通過正面抗爭去戰(zhàn)勝它”的時候,就需要“作出適當?shù)淖尣剑郧蠓磸椀臋C會”。
唐代禪師布袋和尚有一首詩:“手把青秧插滿田,低頭便見水中天。心地清凈方為道,退步原來是向前!睋碛谢磉_和淡定的胸懷,懷著一顆恭敬的心,學(xué)會低頭忍受和步步后退,才能擁有更廣闊的天空。
鈴木太郎在創(chuàng)業(yè)之初,與德國西門子公司就有關(guān)技術(shù)合作問題進行過廣泛而深入的商務(wù)談判。談判開始不久,便陷入了困境,原因是西門子公司堅持技術(shù)使用費提成率要占到銷售總額的9%,鈴木太郎不贊成這一提案。經(jīng)過艱苦斗爭,最終把提成率降低到5%。但西門子公司盡管做了讓步,卻又提出了新的要求,要求把技術(shù)轉(zhuǎn)讓費定為60萬美元,并且要一次付清。當時,合同文本的主動權(quán)掌握在西門子公司手中,許多條款都是偏向西門子公司的,尤其是違約和處罰條款的訂立,更加明顯地有利于西門子公司。作為弱勢的鈴木公司,只能聽從西門子公司的'擺布。
當時,鈴木電器公司的總資本不超過4億日元,而60萬美元的技術(shù)轉(zhuǎn)讓費相當于2億日元,這筆沉重的技術(shù)轉(zhuǎn)讓費,對于剛剛起步的鈴木公司來說的確是一個相當沉重的負擔。這讓鈴木太郎陷入了兩難的選擇——如果答應(yīng),那么公司必將陷入財務(wù)危機;如果不答應(yīng),公司就會失去一次發(fā)展壯大的好時機。
在形勢對自己十分不利的情況下,鈴木太郎高瞻遠矚地指出,懂得退讓才知進取。于是,他采取了先吃虧后賺錢的策略,假人之手,從中漁利,大膽接受了西門子公司的苛刻條約。
由于鈴木公司從西門子公司獲得了最新研究成果,所以,當時世界上最先進的科技成果,幾乎都有鈴木公司的參與,這為其一躍而發(fā)展成為馳名全日本乃至全世界的公司打下了堅實的基礎(chǔ)?梢赃@樣說,雙方的合作使鈴木公司開始確立了國際大公司的地位。
從表面上看,鈴木太郎似乎落了下風(fēng),不僅作出了妥協(xié)和讓步,而且還接受了西門子公司的不公正條款。但事實證明,鈴木太郎才是這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中最大的贏家——適當?shù)耐讌f(xié)和退讓,成就了一個偉大的企業(yè)。
剛則易折,柔能持久。在逆境和壓力面前,我們既要敢于抗爭,也要學(xué)會在適當?shù)臅r候退讓,懂得以退為進。凡事認死理,鉆牛角尖,一條道跑到黑,自以為是,不肯妥協(xié),不留余地,其實是一種偏執(zhí)自負的妄念,只能把自己逼進死胡同。
對我們每個人來說,都要知道適時退讓是一種智慧,是一種藝術(shù)。就像跳遠一樣,只有在起跳前距起跳線退離得遠些,才會跳得更遠。懂得適時退讓,才能更好地前進。
人際交往技巧3
積極傾聽
溝通高手在嘗試讓人傾聽和了解之前,會把傾聽別人和了解別人列為第一目標。如果你能做到認真傾聽,對方便會向你袒露心跡。掌握別人內(nèi)心世界的第一步就是認真傾聽。在陳述自己的主張說服對方之前,先讓對方暢所欲言并認真聆聽是解決問題的捷徑。
1、傾聽在溝通中的作用【案例】
喬.吉拉德的一次經(jīng)歷,喬.吉拉德向一位客戶銷售汽車,交易過程十分順利。當客戶正要掏錢付款時,另一位銷售人員跟吉拉德談起昨天的籃球賽,吉拉德一邊跟同伴津津有味地說笑,一邊伸手去接車款,不料客戶卻突然掉頭而走,連車也不買了。吉拉德苦思冥想了一天,不明白客戶為什么對已經(jīng)挑選好的汽車突然放棄了。夜里11點,他終于忍不住給客戶打了一個電話,詢問客戶突然改變主意的理由?蛻舨桓吲d地在電話中告訴他:“今天下午付款時,我同您談到了我們的小兒子,他剛考上密西根大學(xué),是我們家的驕傲,可是您一點也沒有聽見,只顧跟您的同伴談籃球賽!奔旅靼琢,這次生意失敗的根本原因是因為自己沒有認真傾聽客戶談?wù)撟约鹤畹靡獾膬鹤。懂得如何傾聽的人最有可能做對事情、取悅上司、贏得友誼,并且把握別人錯過的機會。傾聽對傳奇人物約翰?洛克菲勒非常管用,有一次他說:“我們的政策一直都是:耐心地傾聽和開誠布公地討論,直到最后一點證據(jù)都攤在桌上才嘗試達成結(jié)論。”洛克菲勒以謹慎著稱,而且似乎經(jīng)常很慢才做決定,他拒絕倉促下決定,他的座右銘是:“讓別人說吧。”傾聽不僅是耳朵聽到相應(yīng)的聲音的過程,而且是一種情感活動,需要通過面部表情、肢體語言和話語的回應(yīng),向?qū)Ψ絺鬟f一種信息--我很想聽你說話,我尊重和關(guān)心你。
2.高效傾聽的12個技巧以下12個傾聽技巧可以幫助你實現(xiàn)高效溝通:
(1)傾聽是一種主動的過程在傾聽時要保持心理高度的'警覺性,隨時注意對方傾談的重點,就象飛碟選手打飛碟一樣,要能站在對方的立場,仔細地傾聽。每個人都有他的立場及價值觀,因此,你必須站在對方的立場,仔細地傾聽他所說的每一句話,不要用自己的價值觀去指責或評斷對方的想法,要與對方保持共同理解的態(tài)度。
(2)鼓勵對方先開口首先,傾聽別人說話本來就是一種禮貌,愿意聽表示我們愿意客觀地考慮別人的看法,這會讓說話的人覺得我們很尊重他的意見,有助于我們建立融洽的關(guān)系,彼此接納。其次,鼓勵對方先開口可以降低談話中的競爭意味。我們的傾聽可以培養(yǎng)開放的氣氛,有助于彼此交換意見。說話的人由于不必擔心競爭的壓力,也可以專心掌握重點,不必忙著為自己的矛盾之處尋找遁詞。第三,對方先提出他的看法,你就有機會在表達自己的意見之前,掌握雙方意見一致之處。傾聽可以使對方更加愿意接納你的意見,讓你再說話的時候,更容易說服對方。
(3)切勿多話同時說和聽并不容易。億萬富翁富卡以說得少聽得多而著名。大家都知道他曾在重要的業(yè)務(wù)會議中從開始坐到結(jié)束不發(fā)一語。有一次他告訴身邊的人:“上帝給了我們兩只耳朵卻只給我們一張嘴是有原因的,我們應(yīng)該聽得比說得多!睘榱吮苊庹f得太多而喪失開發(fā)業(yè)務(wù)的機會,有些訓(xùn)練者建議利用“火柴燃燒法”:假想你的手上拿著一支燃燒的火柴,當你認為火焰即將燒到手指時停止說話,尋求其他人的回應(yīng)。
(4)切勿耀武揚威或咬文嚼字你傾聽的對象可能會因為你的態(tài)度而膽怯或害羞,他們可能因為不想聽起來口齒不流利而變得自我保護。即使你是某一個話題的專家有時仍應(yīng)學(xué)習(xí)保持沉默,同時表示你希望知道得更多。
(5)表示興趣,保持視線接觸聆聽時,必須看著對方的眼睛。人們判斷你是否在聆聽和吸收說話的內(nèi)容,是根據(jù)您是否看著對方來作出的。沒有比真心對人感興趣更使人受寵若驚了。
(6)專心,全神貫注,表示贊同告別心不在焉的舉動與表現(xiàn),你可以練習(xí)如何排除使你分心的事物以培養(yǎng)專心的能力。點頭或者微笑就可以表示贊同正在說的內(nèi)容,表明你與說話人意見相合。人們需要有這種感覺,即你在專心地聽著。把可以用來信手涂鴉或隨手把玩等使人分心的東西(如鉛筆、鑰匙串等)放在一邊,你就可以免于分心了。人們總是把亂寫亂畫、胡亂擺弄紙張、東張西望或看手表等解釋為心不在焉,這些應(yīng)該引起我們的重視和注意。
(7)讓人把話說完,切勿武下論斷聽聽別人怎么說。你應(yīng)該在確定知道別人完整的意見后再做出反應(yīng),別人停下來并不表示他們已經(jīng)說完想說的話。讓人把話說完整并且不插話,這表明您很看重溝通的內(nèi)容。人們總是把打斷別人說話解釋為對自己思想的尊重,但這卻是對對方的不尊重。雖然說打斷別人的話是一種不禮貌的行為,但是如果是“乒乓效應(yīng)”則是例外。所謂的“乒乓效應(yīng)”是指聽人說話的一方要適時的提出許多切中要點的問題或發(fā)表一些意見感想,來響應(yīng)對方的說法。還有一但聽漏了一些地方,或者是不懂的時候,要在對方的話暫時告一段落時,迅速的的提出疑問之處。
人際交往技巧4
一、 態(tài)度決定思想,思想決定行為,行為決定結(jié)果。
每個人做事情前,根據(jù)事情的性質(zhì),均抱有自己的態(tài)度,或認真或懶散或認為走走過場,而影響到相應(yīng)的行為,由于行為的不同產(chǎn)生結(jié)果的不同。所以,如果想要一個好結(jié)果,先要有一個好態(tài)度。
二、 付出十分努力,并不一定得到高于十分的回報。
這和努力的方式及技巧有直接關(guān)系,一味蠻干也許不如不干,不要老想著有多少付出,就有多少回報,總有收獲的那一天。
三、 發(fā)現(xiàn)問題是水平,解決問題是能力。
能夠看到事情的根源,只能叫水平高,而能夠辦別人所無法辦理的事情,才是有能力。
四、 與上司的最佳距離是2-5米。
太近了容易暴露自己的缺點,太遠了無法展示自己的優(yōu)點,這個距離從心里角度和實際的座位角度講無可厚非,距離產(chǎn)生美嘛。
五、 成大事的秘訣只有一個,就是干別人沒干過的或別人不敢干的。
只要你干,成功的希望有50%,不干希望就是0,即使搶銀行也是這樣。
六、 面對挑戰(zhàn)自己的極限的事情,接下來一定正確。
多年的工作生活經(jīng)驗告訴我,超越一個極限的難度遠遠不如每天打發(fā)無聊時間的難度,因為極限可以激發(fā)創(chuàng)造力。
七、 有個性的人必有一樣過人之處。
一個人非常另類或有個性,不論你怎樣討厭他,如果仔細觀察,你會發(fā)現(xiàn)他必有一項過人之處,過人之處不是一般優(yōu)點,而是大優(yōu)點。
八、 在你不知道怎樣解決一件棘手事情時,有兩個選擇,一是什么也不做,二是去請教你的父母。
什么也不做事情的最壞結(jié)果是到達你自己所預(yù)料的`最壞結(jié)果,請教父母的結(jié)果是朝著你自己預(yù)料的最好結(jié)果發(fā)展,因為每個父母都很愛自己的孩子,他們都是自己的良師益友。
九、 能喝一斤酒,只喝八兩最好,要不你就喝一斤二兩。
前者讓別人感覺你有度,可信賴;后者讓人感覺你傻,疏于對你的防范,走出酒場你得到是人心。
十、如果是,當你的運氣好的不得了時,一定遠離。
似乎有些偏激,但是忠告。
十一、如果是女人,當運氣壞的不得了時,一定找個能幫你的男人。
參照上一條,借用他的運氣。
十二、任何情況下一定要尊重任何人。
人際交往技巧5
擺正同事的距離
有的同事,平時與人為善,對人親熱。有的同事,表面上很好,暗地里喜歡做別人的私活。你不能好人歹人分不清,老少胡子一把捋。對任何同事,都應(yīng)有原則,不卑不亢大方得體。
擺正對事的處理
任何單位都會出現(xiàn)各種各樣奇怪的事情,不能什么事,都要過問。有的事你過問人家會領(lǐng)你的情,對你很感謝。而有的事你就不能過問,你熱心過問,有時反而會出現(xiàn)令人尷尬的局面。
擺正好與壞界線
同事接觸,說話做事,都有到什么山唱什么歌的區(qū)別。有的人敢于說真話,并不問對方能不能接受。有的人就像薛寶釵,見人說人話,見鬼說鬼話。說真話的,當時并不一定好;說鬼話的,也許能得人喜歡。對此,你要有識別能力,分別對待。
擺正態(tài)度分場合
不同的場合需要有不同的應(yīng)對態(tài)度。如果你始終一種表情一種態(tài)度,那么你的的同事對你肯定沒有好感。比如在辦公室的時候態(tài)度嚴謹是應(yīng)該的,而同事聚會的時候還是這種態(tài)度,難免會讓人覺得你架子大,很難相處。
職場人際交往技巧
1.學(xué)會贊美對方。人們希望被贊美,被認可,被認同,所以更傾向于喜歡贊美他們的人。當你覺得對方很贊的時候,不要吝嗇你的贊美,不要默默的在心里佩服,你可以以大聲的說出來。贊美是要從心里傳達出真誠的、是需要內(nèi)心尊重對方的。有句話道“良言一句三冬暖”,一句真誠的贊美能夠給自己與他人好心情,拉進彼此之間的距離,是促進和諧人際關(guān)系的潤滑劑。
2.注意說話的語氣和態(tài)度、用詞的把控。恰到好處的溝通,可能讓糟糕的事情有柳暗花明、峰回路轉(zhuǎn)的余地。把控好說話的語氣、用詞和分寸,對于溝通來說是非常重要的。如果一個人總是以尖銳的'聲音、厭惡不耐煩的語氣來說話,就會產(chǎn)生攻擊性,那可能會引發(fā)一場不必要的爭吵。不良的溝通可能會使你與成功失之交臂,想好說好話就需要根據(jù)不同的常客、對象、環(huán)境等來調(diào)整說話的語氣、用詞,不卑不亢、態(tài)度委婉。要知道你如何說話決定著聽話的人對你是什么態(tài)度的。
3.給人面子更有利于交際。俗話說:“人要臉,樹要皮!盻給人留面子,也是給自己留有余地。人都要面子,他是受人尊重和得到認可的一種去求,是人在發(fā)展的過程中一種真實的需求。誠信,是人際交往的基礎(chǔ),給人面子,才會有禮尚往來。“面子”是我們?nèi)穗H交往當中的潛規(guī)則,多稱贊、鼓勵少批評,注意自己說話的溫度和態(tài)度,別人留面子也是給自己機會。要是每次都很不給他人面子,那么你累積的敵人就會越來越多,也就不利于營造良好的人際關(guān)系。
職場人際交往如何提升不妨注意以上三點,天下沒有免費的午餐,良好的職場人際關(guān)系也要靠自己用心經(jīng)營。
職場人際交往技巧
1、記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當,讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
2、舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動機。
3、培養(yǎng)開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
4、培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
5、做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。
6、要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
7、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機,博得別人的信認,產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
人際交往技巧6
工作十年的感悟:職場前輩的10點經(jīng)驗
1、做事很重要,但是更要學(xué)會做人
新人入職如果只是埋頭做事,最后頂多是個兵,當不了將。
所謂做人不過就是多笑點,多幫點,有事兒多主動點,這些“多”不會讓你累死,但是會讓你很快能融入這個團隊,讓大家記得你。
多笑,多說,多問,少氣,少打聽。每個人都喜歡正能量的新人,背后打聽和籌劃一些扯淡的事兒,是很二的,因為你根本不知道你打聽的對象,誰是你的領(lǐng)導(dǎo)的對頭,也不會知道你打聽的問題會怎么被添油加醋的傳到誰的耳朵里。
所以,做積極正能量的自己。
多說幾個“我試試看”,少說幾個“沒問題”以及“我不行”,或許是最好的打開局面的辦法。
2、如何讓領(lǐng)導(dǎo)教會你更多,才是你的本事
坦白說,新人來了就是干活,幫領(lǐng)導(dǎo)分擔工作。所以做事是肯定必要的。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓你做的事情能多快好省,可能會交代你一些流程或者經(jīng)驗,但是他能不能和你分享更多,取決于你的工作成績和態(tài)度,以及你怎么對他。因為他沒必要教你,而且教會徒弟餓死師傅這樣的事情不少,他憑什么教你?
淺薄的討好固然是受用,但是不會太奏效。大家都是老油條出身,還能敗給你這種小伎倆?所以真心對他人是必要也是根本。
3、永遠不要和你的上級以及同事鬧脾氣
新人入職場,跳槽一兩次,多數(shù)原因都是因為迷茫,找不到方向。
也會有自己選的這個職業(yè)自己不知道喜歡不喜歡或者能不能做長久。
不想做了,想走就走的干干凈凈,沒必要大發(fā)一通火,明天不來了,這樣很沒意思,而且我擔保你有了一次,下一次也依舊會如此。
4、有沒有目標不重要,重要的是先留下來才能活下來
很多領(lǐng)導(dǎo)都會問新人目標,大多數(shù)都沒啥譜,有一些二貨會很自負地說我的目標就是做你的位置,這種是意氣風(fēng)發(fā),也算是不錯的。其實有沒有目標并不重要,目標可以慢慢找,但是起碼通過試用期,留下來,活下來,這個才是最重要的。
也許有人會說,這個工作有那么重要么?對不起,如果你這么看,那你不重視工作,工作也不會重視你。
5、你的工資永遠會比你付出的少
這是肯定的,所以你用不著不平衡,你付出的同時,你獲得不僅僅是工資,還有經(jīng)驗。想加工資的辦法除了好好表現(xiàn)就是升職,而你距離下一個位置有多遠,你自己清楚,領(lǐng)導(dǎo)更清楚。
6、做好隨時清空自己學(xué)習(xí)新知識的準備
這句話是告訴那些轉(zhuǎn)行的同學(xué)的,雖然每個門類都是相通的,但是清空上一個地方學(xué)到的東西,讓自己從低姿態(tài)做起,你會更容易學(xué)到和補充到新的知識,尤其是換了一個門類和領(lǐng)域之后,完全新人的面貌去做事情,把自己清零會更容易找到定位,學(xué)得扎實。
7、學(xué)會使用圖表分析問題,學(xué)會自我總結(jié)。
概括和總結(jié)是和必要的事情,而且這種事情很簡單,一般一張A4紙就能完成。你可以列出今天的五項工作任務(wù),之后分出這些工作任務(wù)所需的條件,目前進展的情況,接下來分成的步驟,以及總結(jié)自己今天可以完成幾項,還有如何有機組合自己的工作順序。
時間久一點,你也許會找出自己工作的規(guī)律,比如上午工作效率是否是高點?下班前的工作是如何?一周下來你大概就知道如何合理分配自己的工作時間和節(jié)奏,進而找到哪天可以休息,哪個時間點可以放松,哪個時間是打電話溝通的好時機?哪個時間可以安靜寫點東西。
總結(jié)是提升自我最必要的條件之一,當然,學(xué)會概括總結(jié)人,你要面臨的就是,也許你的感性思維會越來越萎縮,但是你的邏輯和條理性會很好。
8、每個人都有秘密,所以不要問不合適的'問題
每個人都有各自的雷區(qū),有一些私人的事情,除非對方主動提起,不然不要冒然發(fā)問,比如是不是結(jié)婚了?(也許對方離異),比如對方的女友是做什么的等等。
職場不是朋友圈,一些在你看來無關(guān)痛癢的話題,也許是對方的雷區(qū)。談資就是談資,沒有原則好回答的,或許是最安全的。
9、提高就是大量的練習(xí)和被否定之后還能活著
所謂的學(xué)習(xí)就是給你更多犯錯的機會。學(xué)多了自然就會了。錯多了,被罵多了,自然就長了記性。學(xué)多了自然就會了。錯多了,被罵多了,自然就長了記性。
至于被罵了,第二天還能坦然笑出來。被訓(xùn)斥了,第二天還能毫無芥蒂的一如既往,這就是所謂的新人壓力。
10、忍耐領(lǐng)導(dǎo)的脾氣,只聽那些對你有用的話
每個領(lǐng)導(dǎo)都有各自的短板,做領(lǐng)導(dǎo)的位置承受的壓力也一定會不一樣,不要在他臉色不好的時候還去墨跡,即便是這樣,當炮灰也是在所難免。
領(lǐng)導(dǎo)遷怒于你,那是他自己的問題,你在沒有成長之前能做的也只有忍耐。如果能可以包容你的領(lǐng)導(dǎo),并且學(xué)到了他的所有,那么取代他的日子還遠么?
職場中必備的5大溝通技巧
1、眼神交流
不管是你在說話還是你在聽別人說話,注視和你談話人的眼睛會是很有效的技巧。通過眼神交流,能傳遞大家關(guān)心的話題,能鼓勵和你談話的人。
2、肢體語言
用肢體語言可以用在很多用語言不能表達的場合。比如,手臂保持張開的姿勢,可以告訴別人你很平易近人,也樂于接受別人的意見;手臂交叉,肩膀微聳,表示談話不投機或者不愿意溝通。
這樣,在通過語言交流之前,你可以用肢體動作告訴對方你是否對他的講話感興趣。良好的肢體語言和積極的態(tài)度能夠使談話更加輕松有效。
3、要有勇氣說出你的想法
溝通技巧是一步步練出來的。人說話猶豫不決是因為他認為自己沒有什么有價值的觀點。每天注意自己的想法和感受,只有當你對某件事情有了自己的認識以后,你才能更好地把你的想法告訴其他人。
世界這么大,你的想法并不是每個人都會贊同,但是一定會有人贊同。只要你有勇氣把想法說出來,你就有機會。
4、說話聲音能被別人聽到
當你說出你的想法時,要有自信,一定要讓別人聽得到。用適當?shù)囊袅靠梢愿嬖V你的聽眾你在說什么,你所說的話是經(jīng)過深思熟慮的,你說的話是值得一聽的。適當?shù)囊袅亢吐曊{(diào)能夠保證你的聽眾聽清楚你說的每一個字,避免產(chǎn)生誤解。
5、不斷練習(xí)
每天抽出時間,從最基本的溝通技巧到專業(yè)的溝通技巧,不斷練習(xí)。你可以去參加專門的溝通技巧訓(xùn)練班,或者通過在公共場合發(fā)表演講來提高自己。
通過這些訓(xùn)練,你能夠找到更多的交流機會,也會學(xué)到更多、更新的溝通技巧。這些技巧能夠給你創(chuàng)造更多的機會,結(jié)交更多的朋友。
同事相處的技巧
1.不追問、議論同事隱私
關(guān)于隱私,如果同事不主動的給你講,那么你就不要追問,甚至過分的去八卦。不過問、議論同事隱私,會聊天也間接體現(xiàn)了你的為人處世和情商。朋友曾吐槽過她的一個同事,中午第一次見面吃飯,上來就問她的工資,問她為什么不結(jié)婚,不生小孩……巴拉巴拉一堆,絲毫沒感受到對方的尷尬和不耐煩。
職場中,與同事聊天都是需要適可而止的,不要談及一些私密話題,因為你不知道哪句已經(jīng)戳到別人的雷區(qū),也不要透漏太多個人隱私,這既是對別人的尊重,也能讓自己避免觸碰到他人的“雷區(qū)”。
2.不進行道德綁架
《三十而已》中,毛曉彤飾演的鐘曉芹,是標準化的大多數(shù)普通人,她的工作,仿佛讓人不忍直視,一大早一來到辦公室就被各種使喚,忙成了陀螺。同事讓她打印材料、收拾桌子、倒咖啡……她都一一滿足,就連她自己也反思為何自己如此卑微。而那些同事之所以使喚她,就是因為她的老好人性格。同事之間的關(guān)系是平等合作的,我們都沒有權(quán)利去要求別人為自己服務(wù),更不應(yīng)該把同事對自己的熱情和幫助當做理所當然,學(xué)會感恩很重要。
3.同事間可以交心,但別交底
職場中能夠遇到合得來的同事,成為朋友確實是驚喜,但是就算是朋友,也沒必要毫無保留的推心置腹。
一方面,你相信他人,把自己的秘密和心思不加保留的傾訴出來,殊不知,別人并不在意你發(fā)生了什么,也不想聽;另一方面,不過分熱情,適可而止,是我們該有的自覺。紀伯倫說:“熱情,一旦加上‘過度’,就是一個自焚的火焰”。其實不止是同事,哪怕是家人,交情很好的朋友,也不能完全的親密無間,毫無保留,有些話,點到為止即可,有些事,自己清楚即可。不必擔心不合群或被孤立。刺猬效應(yīng),說的是兩只刺猬需要不斷調(diào)整各自的位置,達到不傷害對方又能相互取暖的目的。引申到職場上,同事之間都要保持心理距離,具備掌控親疏遠近的能力。
保持友好的距離,才是最恰當?shù)南嗵幠J健?/p>
人際交往技巧7
人與人之間交往,最重要的就是要了解對方,在與別人交談過程中,要想說服對方,不但要注意自己的談話方式,還要觀察與揣摩對方的聽話方式。因為只有了解對方的態(tài)度,才能調(diào)整自己的談話策略,提高談話效果。
一、低頭聽話。
總愛低頭聽人講話的人,為人慎重,含蓄不愛張揚,最看不慣別人“好為人師”式的言行。這類人做事謹慎、認真,但比較固執(zhí),不聽人勸告。
二、遮口。
話時用手遮口的人,一般比較膽小、羞怯。
女性以口小為美,用手擋口是為了雅觀,掩飾其口大的缺陷。但也有某些女性,在交談聽話的過程中,刻意地用手或手絹遮口,目的是要強調(diào)自己的女性美,企圖讓人認為她教養(yǎng)好,以期能夠引起對方的關(guān)注。
三、玩弄飾物。
聽話時愛玩弄小東西。這類人一般都比較內(nèi)向,不愛多說話,不輕易使感情外露。但?們感情細膩,做事認真踏實,對工作認真負責,對朋友托付的事一定盡力辦好。生活中這類人比較勤快,會將自己的小環(huán)境收拾得井井有條。
四、邊聽話邊咬手指或指甲。
這類人性格焦躁,沒耐性,易緊張,辦事頭腦簡單,理性思維較差。
五、用鼻子吹氣。
聽人談話常用鼻子吹氣的人,一定是有煩心事,或遇到了什么麻煩,但有礙于面子不好向?qū)Ψ介_口。你如果能主動提出為他幫忙的話,他會很感?你,成為你最忠實的朋友。
六、腿腳抖動。
這類人聽別人說話時總是喜歡用腳或腳尖使整個腿部抖動,有時還用一只腳的腳尖拍打地板啪啪作響。這種人性格保守,自私自利,很少考慮別人,但他們很有思想見解,愛探討哲學(xué)問題。
七、攤手聳肩。
攤開雙手,聳聳肩膀,一般是表示自己無所謂,滿不在乎。習(xí)慣于這種動作的人大都為人熱情,辦事認真,又富有想象力;會打點自己的.生活,也會享受生活。他們沒有太大的理想,家庭和睦、生活美滿就是他們最大的愿望。
八、打手勢。
這類人聽話時常會有一些手部動作伴隨,如攤雙手、擺雙手、相互拍手、做暫停的手勢等。這類人做事果斷、自信十足,喜歡充當領(lǐng)導(dǎo)的角色,對別人愛加以指批判。他們比較有實力,很有男子漢氣派,性格大都屬于外向型。這類人具有良好的素質(zhì),并且有很好的演講口才,說服力比較強,待人熱情,對朋友也很真誠。但他們愛掩飾自己的真實性格,不會輕易把別人當做自己的知心朋友。這類人事業(yè)心很強,一般會憑自己的努力干出一番成就。
九、不時地拉拉耳垂。
有些人聽人談話時愛拉自己的耳垂。當我們談話時,看到對方不斷用手拉耳垂,這個動作表示他不想聽你一個人說個沒完,想打斷你的談話自己發(fā)表意見。在小學(xué)生時期,我們常有先舉手后發(fā)言的習(xí)慣。如果一遇到想發(fā)言的情況,便會有舉手的欲?,可是又怕回答不好老師的問題。手沒舉起來只好用拉耳垂的動作來替代,久而久之便產(chǎn)生了拉耳垂的習(xí)慣。因此,這類人一想到要打斷對方講話,便會一面在心里祈望,一面用手付諸行動。心理學(xué)家從研究中發(fā)現(xiàn)了希特勒就是一位習(xí)慣拉耳垂的人,這可能與他幼年時期不順利的生活遭遇有很大關(guān)系,這同時還體現(xiàn)了神經(jīng)質(zhì)的特征。
十、拍打自己的頭部。
這個動作的意思是表示聽話人對自己懊惱和自我譴責。
有些人愛拍打自己的后腦勺,說明他們比較冷酷,不太注重感情。他們理性思維能力較強,愛利用別人,而且一旦這個人失去了利用價值?就會把他一腳踢開。但這類人比較聰明,思想獨特,做事有主見,對新事物有大膽嘗試的精神。他們勇于創(chuàng)新,積極開拓,只是感情淡薄人緣不好。
有些人愛拍打自己的前額。這類人一般都比較樸素單純,是心直口快的人。他們?yōu)槿颂孤、真誠,富有同情心,絕不會在朋友之間耍心計,有事多替朋友著想。若是女性,一定是溫柔善良的好姑娘,會成為賢妻良母。這種人心里往往藏不住秘密,愛把話說出來,但常常被人誤會,不過他并沒有歹意。
人際交往技巧8
一、為人決不自高自大
把自己的長處常掛在嘴邊,常在別人面前炫耀自己的優(yōu)點。這無形貶低了別人而抬高了自己,其結(jié)果則是使別人更看輕你。
二、說話言簡意賅
簡潔能使人愉快,使人喜歡,使人易于接受。說話冗長累贅,會使人茫然,使人厭煩,而你則會達不到目的。簡潔明了的清晰的'聲調(diào),一定會使你事半功倍。
三、做事決不抱怨
抱怨會使你喪失信譽。自己做的事沒成功時,要勇于承認自己的不足,并努力使事情做圓滿。適度的檢討自己,并不會使人看輕你,相反總強調(diào)客觀原因,抱怨這,抱怨那,只會使別人輕視你!
四、為人處世不說謊、不失信
對朋友同事說謊會失去朋友同事的信任,使朋友、同事不再相信你,這是你最大的損失。要避免說大話,要說到做到,做不到的寧可不說。
五、目光遠大
當財運亨通時要想到貧窮,這很容易做到。聰明人為冬天準備。一定要多交朋友。維護好朋友同事之間的關(guān)系,總有一天你會看重現(xiàn)在看來似乎并不重要的人或事。
人際交往技巧9
人際交往和溝通技巧1.好好地說與好好地聽:
說話的人清楚地表達,讓接收者可以正確適當?shù)亟邮,所以說話時句子宜清晰明白、簡單易懂;而為了避免傳遞過程中有太多干擾,表達時語言與非語言必須一致,不要表露出矛盾訊息,例如談話強調(diào)自己很誠懇,但是眼神卻不與對方接觸,或是口語表示同意卻又搖頭皺眉,會令聽話者摸不著頭緒,不知哪個訊息才是真的。在良好的人際溝通中,接收訊息的人也占很重要的角色,應(yīng)該做到良好的傾聽以及注意訊息中的情緒意涵,例如宴會主人以冰冷語調(diào)說出「歡迎」,或者朋友眼眶含著淚說「我一點都不在乎」,你聽得出對方的真正意思嗎?
人際交往和溝通技巧2.提升EQ:
EQ是什么呢?EQ指的是管理情緒的能力,高 EQ 的人能夠恰當?shù)奶幚碜约旱那榫w,對事與對人能有合理的想法,適當?shù)倪\用情緒訊息來指引自己的思考與行動,表現(xiàn)出合宜的行為。在表達情緒時,宜選擇適切時機以及場合,以對方能接受的方式清楚表達。例如表達者要避免一開口就劈哩啪啦說一大堆感覺,或者當一個人已經(jīng)忙得焦頭爛額或是在氣頭上時,不可能要求其好好地傾聽說話者的感受想法。錯誤的情緒表達,會讓彼此關(guān)系更為緊繃,往往在無意中傷害對方或是讓自己受傷。當不悅的情緒由心中升起時,要敏銳覺察自己不愉快的情緒,不必急著處理眼前的沖突問題,不妨給自己幾秒鐘,甚至幾分鐘時間,做做深呼吸,或離開現(xiàn)場,讓自己激動的情緒逐漸舒緩下來。
人際交往和溝通技巧3.站在對方的立場,積極傾聽:
所謂「傾聽」,包括感官與心理過程,不僅聽到他人所說的話語、也聽到其中的感覺。傾聽反映就是很認真地聽對方所表達出來的意思或是隱藏在話中的含意,不必急著表示贊不贊同、或急著辯解,先試著以對方角度去思考與感受,才能緩和雙方情緒,也才能真正面對問題加以解決。
人際交往和溝通技巧4.重視溝通的環(huán)境及方法,增進雙向溝通:
一段清閑的時間,一個安靜的空間,一種自在的心情,都是能創(chuàng)造出會心的談話;有效的溝通必須先將環(huán)境中過度的干擾因素排除,營造出適合溝通的環(huán)境,才能清楚正確地傳遞與接收。有些戲劇節(jié)目中出現(xiàn)男女主角鼓起勇氣說出「我愛你」,但是卻因為在車站環(huán)境太吵雜而被淹沒、造成誤解,如果雙方能營造出適合溝通的環(huán)境,則能避免這樣的悲劇。
人際交往和溝通技巧5.善用建設(shè)性的批評與贊美的力量:
所有的'人都喜歡被稱贊和鼓勵,而不喜歡被批評和斥責,貼切的鼓勵和贊美話語,可以激發(fā)正向的感覺,相反地,不當?shù)呐u和斥責,可能引發(fā)負向感覺,破壞雙方關(guān)系。因此當批評的話要說出口時,先想想是否會造成傷害,如果是,則需加以調(diào)整;提出的批評應(yīng)該是具建設(shè)性的,才能達到有效溝通。
所謂「水可載舟、亦可覆舟」,溝通表達的功夫作得好可以增加人際間的感情、增進工作效能與促進事業(yè)成功;而一旦溝通表達出了問題,則容易引發(fā)誤解,對人際關(guān)系造成傷害。臨床上,可見相當多具情緒困擾者,通常也有人際相處的問題,故人際溝通的議題不只對生活工作有影響,也與心理健康有關(guān),其重要性不容忽視,期望大家可以經(jīng)由重視與學(xué)習(xí),減少上述志明被誤解的委屈,一起營造更快樂更健康的優(yōu)質(zhì)社會。
人際交往技巧10
一、人際交往時緊張該怎么辦
與人交往時人特別容易緊張該怎么辦呢?這是很多人面臨的困惑。他們對不同的人,有不同的緊張程度,這樣容易使他們逃避與人接觸,這也影響到了日常生活,改怎么辦好呢?
其實,處于青春期的人,由于自我意識的迅速發(fā)展,非常關(guān)注自己在他人眼中的形象,在這種情況下與人交往,自然免不了緊張、不安和擔心等情緒反應(yīng)。只要這種反應(yīng)不影響自己與他人的交往,那就不必過慮,隨著年齡的增長、閱歷的豐富、人際交往能力的提高,這種一般性的緊張感自然會降低。不過,當人際交往中的焦慮反應(yīng)不僅影響了自己與他人的交往,而且對自己的學(xué)習(xí)、工作和生活造成了一定的消極影響時,就需要調(diào)整了。下面提供幾點解決措施:
1、降低內(nèi)在欲望,不過分在意自己的表現(xiàn)。人們在面試、見領(lǐng)導(dǎo)或異性等場合中,都會有一種內(nèi)在的欲望——希望給對方留下好印象,而想把自己的缺點隱藏起來,這是很自然的事。然而,這種欲望過強,就會很在意自己的表現(xiàn)是否完美、出色,因而造成緊張情緒。當我們不苛求自己能讓人人滿意,能容忍自己在人際交往中出現(xiàn)的失誤或失態(tài),不去過分在意自己的表現(xiàn),而是追求自自然然地與人交往時,緊張情緒自然不會發(fā)生了。
2、提高自信心。很多社交焦慮者缺乏自信,提高自信心有助于消除焦慮感。提高自信心有兩個原則,一是減少對自己的否定性評價,增加肯定性評價,如“我現(xiàn)在的自我狀態(tài)不錯”、“我做得很棒”、“別人不會看不起我”;二是參與那些容易成功的活動或社交情境,當你與某個人接觸能夠不太焦慮時,就是一個信心的支持,通過多次的鍛煉,你的自信心就會越來越強。
3、放松的方法。深呼吸是最簡便的放松法,當自己在社交場合感覺緊張時,可以暫且找一個不引人注目的角落,有規(guī)律地作幾次深慢呼吸,同時在心里默念:放松、放松。第二種放松的方法是“想象性放松法”,平時想象自己進入了在最容易放松的情境,如在幽靜的公園里散步、或在溫暖的沙灘上曬太陽、或在草原,每天練習(xí)幾次,想象得越逼真、越鮮明越好。當你以后在社交場合中感覺緊張時,便可想象經(jīng)多次練習(xí)的情景,以達到放松的狀態(tài)。
4、不要讓緊張情緒完全控制住你。緊張時這樣想:“如果感到緊張,那我確實就是緊張,但是我不能因為緊張而無所作為。”此刻你可以選擇和你的緊張心理對話,自問為什么這樣緊張?擔心的可能最壞的結(jié)果可能是怎樣的?這樣你就做到了正視并接受這種緊張的情緒,坦然從容地應(yīng)對,有條不紊地做自己的該做的事情。緊張情緒就得以轉(zhuǎn)移。
當然,如果你經(jīng)過自我的調(diào)節(jié)無法克服焦慮、緊張,或由于嚴重的焦慮或害怕極大地影響了自己的社交、學(xué)習(xí)或工作,那最好向?qū)I(yè)心理專家求助。
二、人際交往的技巧
1、用自己的心推及別人;自己希望怎樣生活,就想到別人也會希望怎樣生活;自己不愿意別人怎樣對待自己,就不要那樣對待別人;從自己的內(nèi)心出發(fā)去理解他人的心情是否會和你一樣。
2、作為朋友,你要學(xué)會傾聽。當你的朋友遇到挫折、碰上煩惱,他便要找一個發(fā)泄情感的對象,而你作為朋友,能夠真誠、耐心地傾聽對方的訴說,就是為朋友開了一個情感的'發(fā)泄口。朋友在向你訴說的過程中,你不僅耐心地傾聽,而且時不時地插上一兩句富有情感的安慰話,抑或為朋友出出點子想想法子,朋友的情感就會因衡而步出沼澤,他會覺得有你這樣的朋友才是真正的依靠。這樣,朋友的情感公加深,友誼更會與日俱增。有一個女士因婚孌心情極端苦悶,于是,她向女友打電話意欲傾吐煩惱;然而,那些天,正趕上這個女友工作繁忙,沒能抽暇傾聽那位朋友的傾拆:結(jié)果,那個女干終因一時難以承受情感的壓抑而憤然輕生。如果當時能忙里偷閑聽聽那個朋友的訴說并稍稍作些安慰,朋友就不會走上絕路。
3、朋友,雖然都交際圈中最為友好或可靠的交際對象,但是,人性復(fù)雜,與朋友交際,也要深思慎交,分出親疏。根據(jù)常情,大凡成為朋友者,有的是趣味、性格相投,有的是抱負所質(zhì)相仿,有的是文化層次相近,有的是人格清高、心靈相通等等。從交際的原因而言,有刎頸之交、莫逆之交、患難之交、君子交、忘年之交、一面之交、市道之交、世交、故交等等。無論你是什么原因的朋友,經(jīng)過一段時間有交往后,你應(yīng)有所選擇,應(yīng)該有親有疏。比如,有的朋友情感誠摯、冰清玉潔,自然可以真誠深交;但也有的是出于某種功利目的而投向你的,一量利益達不至或者當你窮困潦倒對他已無利用價值時,他便離你而去像章這樣的朋友是不可深交的。更有甚者,更應(yīng)該抑或保持一定的距離為好。
4、面對魚龍混雜的社會、變化多端的自然,誰也不能保證自己萬事周全不求人,誰也不夸口自己終身無危難,因此,人們遇到難處總渴望得到別人幫忙。所以,作為朋友,在別人需要你幫助的時候,一定要及時到場并真誠地伸出手去幫朋友一把,使朋友渡過難關(guān)。只要償把握好這一交際原則,朋友與你的友誼將會日益加深。
人際交往技巧11
人際交往必須知道的7大技巧
1、記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當,讓別人覺得禮貌相 待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
2、舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動機。
3、培養(yǎng)開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的,在心理上要有足夠的自信。
4、培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
5、做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。
6、要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
7、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機,博得別人的信認,產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
你肯定希望你的工作有起色,工作出色的同時,這些只會讓你的工作錦上添花。
人際交往一定要避免的'七大心理
一、自卑心理
有些人容易產(chǎn)生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,辦事無膽量,畏首畏尾,隨聲附和,沒有自己的主見。這種心理如不克服,會磨損人的獨特個性。
二、怯懦心理
主要見于涉世不深、閱歷較淺、性格內(nèi)向、不善言詞的人,由于怯懦,在社交中即使自己認為正確的事,經(jīng)過深思熟慮之后,卻不敢表達出來。這種心理別人也能觀察出來,結(jié)果對自己產(chǎn)生看法,不愿成為好朋友。
三、猜疑心理
有些人在社交中或是托朋友辦事,往往愛用不信任的目光審視對方,無端猜疑,捕風(fēng)捉影,說三道四,如有些人托朋友辦事,卻又向其他人打聽朋友辦事時說了些什么。結(jié)果影響了朋友之間的關(guān)系。
四、逆反心理
有些人總愛與別人抬杠,以說明自己標新立異,對任何一件事情,不管是非曲直,你說好,我就認為壞;你說對,我就說它錯,使別人對自己產(chǎn)生反感。
五、作戲心理
有的人把交朋友當作逢場作戲,朝秦暮楚,見異思遷,處處應(yīng)付,愛吹牛,愛說漂亮話,與某人見過一面,就會說與某人交往有多深。這種人與人交往只是做表面文章,因而沒有感情深厚的朋友。
六、貪財心理
有的人認為交朋友的目的就是為了“互相利用”,見到對自己有用、能給自己帶來好處的朋友才交往,而且常是“過河拆橋”。這種貪圖財利,沾光別人的不良心理,會使自己的人格受到損害。
七、冷漠心理
有些人對各種事情只要與己無關(guān),就冷漠看待,不聞不問,或者錯誤地認為言語尖刻、態(tài)度孤傲、高視闊步,就是“人格”,致使別人不敢接近自己,從而失去一些朋友。
異常心理會阻礙一個人的社交關(guān)系的發(fā)展,所以大家要避免這些異常心理,以免影響社交,不能結(jié)交到朋友,最終讓職業(yè)生涯和生活質(zhì)量都會受到影響。
人際交往技巧12
職場人際交往的有用法則與技巧
職場法則一、常懷感恩之心
人際關(guān)系微妙,這是很復(fù)雜的一件事情,因此我們在職場中這些都是女性必須面對的事情。在職場中,時刻在內(nèi)心懷揣感恩,心態(tài)就會平和得多,這樣即便遇到再大的困難也不會被暫時的阻力而壓倒。抱有感恩之心的人,不會去抱怨生活,也不會抱怨自己的工作,而是積極去享受生活和工作。這樣的人,誰會不樂意與之親近呢!難道有誰喜歡跟那種滿腹牢騷的人相處嗎?
職場法則二、懂得尊重他人
尊重,是處理人際關(guān)系的重要法則。盡管每個人的身份和社會地位都不一樣,但人生來是平等的,每個人都應(yīng)樹立平等的意識,給予對方相同的尊重。很多人把社會上的人分流三六九等,其實這樣并不科學(xué),人和人之間并沒有尊卑之分。如果你從心底非常尊重你的同事、主管、領(lǐng)導(dǎo)或朋友等,這對營造良好的人際環(huán)境是非常有幫助的。
職場法則三、坦誠對待他人
你是不是喜歡在職場中有自己的朋友,但是一直都沒有找到一些真心的朋友而苦惱呢?坦誠對待他人,擁有一顆善良的心,能夠包容別人、理解別人。有的時候,當你善待他人后,你會發(fā)覺不僅自己獲得成就感和滿足感,還能令對方給予你相同的回應(yīng),讓你們之間的'關(guān)系瞬間拉近了不少?蛇@是處理好人際關(guān)系非常重要的一個步驟。
職場法則四、目光放遠一些
目光放長遠點,對處理人際關(guān)系是有好處的。有些人雖然看似對你一點都不重要,你也不想花心思去培養(yǎng)跟他們的關(guān)系。其實,若你能從長遠的角度來思考的話,可能某一天他們真能幫上你的大忙呢!所以,在為人處事的問題上,最好能把目光放遠一些,不要只關(guān)注身邊的人和事而已。
職場法則五、學(xué)會取長補短
在工作中,我每個人的身上都有其閃光點,如果你能從別人的身上多學(xué)習(xí)一些自己所欠缺的東西或是不擅長的東西的話,那么你就能彌補自身的不足。同時,你把自己的姿態(tài)放低了,虛心跟同事學(xué)習(xí),把他們當成自己的老師,這也不失為一種促進同事情誼的好方法。
職場生存法則技巧
一、準時,不遲到
不管是上學(xué),還是工作,準時、不遲到是基本要求,也不會給人留下太好的印象。通常情況下,遲到會被認為不信守諾言,沒有被重視心理。準時參與給人的感覺是積極向上、負責、敢于承擔,誠信、認真等正能量標簽。
二、有事當面向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,盡量不打電話
有電話固然方便,但是有時候需要面談,顯得更嚴肅更正式,最多的是尊重,因為當面匯報可以有面對面的交流,有思考的空間和時間,而不是電話里直接給予答復(fù),如果你電話打過去有直接通知的感覺,而不是請示。
三、私事請假,務(wù)必提前說
私事向上級請假的時候,盡量要提前,情況特殊也要打個電話,不要直接打電話直接告知請假事宜,當領(lǐng)導(dǎo)不給假的時候他會覺得領(lǐng)導(dǎo)不通人情,玩弄權(quán)術(shù),感覺自己被迫害了。其實是你玩過頭了。
四、維護正能量,不傳播負信息
盡量維護正義,如果不能做到這點,堅決不要傳播負面能量,比如對公司這點不滿意,那點不滿意,到處說,這樣算是害群之馬,領(lǐng)導(dǎo)會很反感,有立馬開除的沖動,這是職場之大忌。
五、做事很重要,更要學(xué)會做人。
新人入職往往是被指揮,你也不需要不服氣,當同事有又吩咐的時候,笑面全收并咨詢怎樣做合適,讓其給出建議。平時可以保持良好的同時關(guān)系,但是絕不狼狽為奸做一些勾當,早晚會東窗事發(fā),作為新人的你可能就是那只替罪羊。
人際交往技巧13
以硬碰硬,往往兩敗俱傷
有時,人們?yōu)榱藸幰粫r之氣,在強大的對手面前,常常只會硬碰硬,不顧一切地拼命沖向前。他們認為,只有這樣,才能保持自己的尊嚴,才能贏得做人的面子。結(jié)果,常常弄得兩敗俱傷,各無一利。
山頂上住著一位智者。當?shù)氐哪信仙俣挤浅W鹁此,不管誰遇到大事小情,都來找他,請他提些忠告。智者總是笑瞇瞇地說:“我能提些什么忠告呢?”
這天,又有一個年輕人來求他提忠告。智者仍然婉言謝絕,但年輕人苦纏不放。
智者無奈,便拿來兩塊窄窄的木條,一撮螺釘,一撮直釘。另外,他還拿來一把榔頭、一把鉗子、一個螺絲刀。
他先用榔頭在木條上釘直釘,但是木條很硬,費了很大勁兒也釘不進去,即使把釘子砸彎了,也釘不進去。一會兒工夫,好幾根釘子都被砸彎了。
最后,他用鉗子夾住釘子,使勁地砸,結(jié)果,釘子雖然彎彎扭扭地進到木條里面去了,但木條也裂成了兩半。
智者又拿起螺釘、螺絲刀和榔頭。他把釘子向木板上輕輕一砸,然后拿起螺絲刀擰了起來,沒費多大力氣,螺釘便鉆進木條里了——天衣無縫。
智者指著木條笑笑:“硬碰硬有什么好處呢?說的人生氣,聽的人上火,最后傷了和氣,好心變成了冷漠,友誼變成了仇恨。我活了這么大年紀,只有一條經(jīng)驗,那就是絕對不直接向任何人提忠告。當需要指出別人的錯誤的時候,我會像螺絲釘一樣耐心地、婉轉(zhuǎn)曲折地表達自己的意見和建議。”
在現(xiàn)實生活中,一個人難免會跟旁人發(fā)生這樣那樣的矛盾,那么,當你碰到真正的釘子人物時,千萬不要跟他們硬碰硬地發(fā)火,否則最后吃虧的還是自己。學(xué)會迂回,學(xué)會忍耐,以柔克剛才是明智之舉。
中國古代的名將韓信,家喻戶曉,婦孺盡知,其武功蓋世,稱雄一時,他堪稱善用以柔克剛之術(shù)的典型。
有一天,韓信正在街上行走。忽然,面前擁出三四個地痞流氓。只見他們抱著肩膀,叉著雙腿,瞇著眼睛斜視韓信,態(tài)度極為傲慢。韓信先是一驚,隨即便抱拳拱手道:“各位仁兄,莫非有什么事嗎?”
其中一個撇了撇嘴,怪笑道:“哈哈,仁兄?倒挺會說話。我們哥們兒是有點事找你,就看你敢不敢做啦!”
韓信依然很平靜地說:“噢?不知是什么事,蒙各位抬愛,竟看得起我韓信?”
那些人都哈哈大笑起來,剛才說話的那人說:“哈哈哈,什么抬不抬的,我們不是要抬你,而是要打你!逼渌死^續(xù)打哈哈,指著韓信嘲笑他。
韓信看看他們,依舊平心靜氣地問:“各位,不知我哪里得罪了大家,你我遠日無冤,近日無仇,為什么要打我,我實在是不明白!
那人怪笑三聲,說:“不為什么,只是聽說你的膽子很大。今天我們幾個想見識見識,看你到底有多大的膽子,是不是比我們哥們兒的膽子還要大?”韓信一聽,明白了他們是故意為難自己。于是便賠笑道:“各位,想是有人信口誤傳。我韓某人哪里有什么膽識,又豈能跟你們相提并論!
那群人輕蔑地望著韓信,聽他這樣說,依然不肯放他過去。那領(lǐng)頭之人“當啷”一聲將寶劍抽出來,往韓信面前一扔,將頭向前一伸,對韓信說:“看你老實,今天我們不動手,你要是真有膽識,就把劍拿起來,砍我的腦袋,就算你小子有種。如果不敢,就從胯部鉆過去, 哈哈哈……”韓信望望地上亮閃閃的鋒利寶劍,又看了看面前叉腿仰頭而立的地痞頭頭,皺了皺眉。圍觀的人紛紛議論,都非常氣憤,讓韓信去拿劍宰了這狂妄的小子。
韓信暗暗咬咬牙,并未去拿那劍,而是緩緩地屈身下去,從那人的`胯下爬了過去。眾人無不驚愕,連那群流氓也怔在那里發(fā)呆。韓信則立起身撣盡塵土,頭也不回,揚長而去。從那以后,這伙地痞反倒開始對韓信客氣。而韓信后來功成名就,又提拔當年的那個流氓做了小小的官吏,那人自然是感恩戴德,盡心盡力。
韓信可謂是一個聰明、顧大局的人。試想,如果當時韓信火冒三丈,一怒之下拾劍殺了那人,那么必然會有一場惡戰(zhàn)。勝負難料不說,縱使是韓信勝了,也免不得要吃官司。平空出橫禍,對他日后的發(fā)展定會產(chǎn)生很大的障礙或留下深深的隱患。
所以,我們說,無論在任何時候都不要硬碰硬,那樣做,只能讓你頭破血流。要知道,適當適時地迂回退守,正是為了取得更大的成功。
人際交往技巧14
一、人際交往的技巧有哪些
在人際關(guān)系中,掌握住人際交往的技巧,讓人對你有良好的印象,這樣對于你的工作生活是有很大幫助的,下面教你幾個交往技巧。
1、記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當,讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
2、舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動機。
3、培養(yǎng)開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的,在心理上要有足夠的自信。
4、培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
5、做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。
6、要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
7、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機,博得別人的信認,產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
你肯定希望你的工作有起色,工作出色的同時,這些交往技巧會讓你的工作錦上添花。
二、人際交往的禁忌
1、進出不互相告知
你有事要外出一會兒,或者請假不上班,雖然批準請假的是領(lǐng)導(dǎo),但你最好要同辦公室里的同事說一聲。即使你臨時出去半個小時,也要與同事打個招呼。這樣,倘若領(lǐng)導(dǎo)或熟人來找,也可以讓同事有個交待。如果你什么也不愿說,進進出出神秘兮兮的,有時正好有要緊的事,人家就沒法說了,有時也會懶得說,受到影響的恐怕還是自己;ハ喔嬷仁枪餐ぷ鞯男枰,也是聯(lián)絡(luò)感情的`需要,它表明雙方互有的尊重與信任。
2、不說可以說的私事
有些私事不能說,但有些私事說說也沒有什么壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學(xué)歷、年齡及性格脾氣等;如果你結(jié)了婚,有了孩子,也就有了關(guān)了于愛人和孩子方面的話題。在工作之余,都可以順便聊聊,它可以增進了解,加深感情。倘若這些內(nèi)容都保密,從來不肯與別人說,這怎么能算同事呢?無話不說,通常表明感情之深;有話不說,自然表明人際距離的疏遠。你主動跟別人說些私事,別人也會向你說,有時還可以互相幫幫忙。你什么也不說,什么也不讓人知道,人家怎么信任你?信任是建立在相互了解的基礎(chǔ)之上的。
3、有事不肯向同事求助
輕易不求人,這是對的。因為求人總會給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的,有時求助別人反而能表明你對別人的信賴,能融洽關(guān)系,加深感情。比如你身體不好,你同事的愛人是醫(yī)生,你不認識,但你可以通過同事的介紹去找,以便診得快點,診得細點。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而會覺得你不信任人家。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩,人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。因此,求助他人,在一般情況下是可以的。當然,要講究分寸,盡量不要使人家為難。
4、有好事兒不通報
單位里發(fā)物品、領(lǐng)獎金等,你先知道了,或者已經(jīng)領(lǐng)了,一聲不響地坐在那里,像沒事似的,從不向大家通報一下,有些東西可以代領(lǐng)的,也從不幫人領(lǐng)一下。這樣幾次下來,別人自然會有想法,覺得你太不合群,缺乏共同意識和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了,或有東西先領(lǐng)了,也就有可能不告訴你。如此下去,彼此的關(guān)系就不會和諧了。
人際交往技巧15
要熱情。熱情就像一把火,能夠溫暖周圍的人,讓大家感覺就像是和家人在一起一樣。相信誰也不喜歡一天到晚板著個臉、說話辦事都硬梆梆的冰人。不過熱情也要有個度,太過熱情了反而會給人無事獻殷勤的感覺,這便是過猶不及了。
要包容。每個人都有自己的脾氣秉性、教養(yǎng)素質(zhì)、生活習(xí)慣,即便是雙胞胎也無法做到完全相同。有的人喜歡清靜,有的人喜歡熱鬧,有的人有輕微的潔癖,有的人卻是大大咧咧不拘小節(jié)。不要以自己為標準、為一切中心,總是看這個不順眼、看那個很反感,而是要以一顆包容的心來看待室友,只要不會給自己造成很大的困擾或影響,何不一笑了之呢?
要大方。與人交往的其中一條技巧就是要懂得分享,無論你有什么好吃的、好玩的,都記得要與眾室友一同分享,只要你這么做了,其他人也會同樣對待你的。千萬不要偷偷摸摸躲著自己一個人享用,久而久之大家便會逐漸疏遠你,覺得你是個小氣的'人,再也
不肯與你深交了。
要尊重。盡管大家同住一個屋檐下,生活距離是縮短了,但是每個人都有其私密的空間。想想自己也會有不愿意讓別人知道的私事,由己及人,也要尊重室友的私人生活,不要八卦,不要亂打聽。
要樂于助人。誰都會遇上難事、困惑的事,作為天天生活在一起的室友,怎能不伸出援手、拉對方一把呢?只有愿意幫助他人的人,才能夠獲得別人的好感,才能夠與別人更好地相處下去。
一個宿舍中有許多人共同生活,所以宜有統(tǒng)一的作息時間加以調(diào)整,規(guī)范作息時間,消除摩擦,維持正常的生活秩序,如果你老是影響他人,久而久之,你就會引起舍友們的厭惡
不要我行我素,也不要搞“小團體”,應(yīng)當以平等的態(tài)度對待每一個人,盡量讓與所有的舍友都接觸,這樣才能建立和諧的宿舍友誼
每個人都有自己的秘密,都有自己不想被外人發(fā)現(xiàn)的秘密花園,所以我們就算有好奇心,也應(yīng)該努力去克制它,這是對舍友們的尊重
宿舍的活動不僅僅是一個活動而已,更是舍友之間聯(lián)絡(luò)感情的重要形式,應(yīng)該積極參與配合,集體活動的有無和多少,也反映了這個宿舍的團結(jié)程度,所以應(yīng)該多多參加
你可以去開玩笑,但不可以去信口雌黃,也不要太好勝,逞一時之快,這樣,會讓他人感覺你不是一個可靠的,會讓人不信任你,所以要腳踏實地,不可以太自以為是
心胸寬廣,對別人多加理解和包容,應(yīng)該去海納百川,多吸收別人的長處;對他人的缺點,則應(yīng)多多理解和包容,畢竟每個人所成長的環(huán)境都是不同的。
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