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市場調(diào)查分析
市場調(diào)查問卷是指通過對目標消費者所進行的全部或大部分生活方式、價值觀以及態(tài)度的調(diào)查,從而獲得有關(guān)消費者的基本信息。下面是小編整理的市場調(diào)查分析,歡迎閱讀參考!
市場調(diào)查分析 篇1
民以食為天,餐飲業(yè)是我國第三產(chǎn)業(yè)中重要的一部分,經(jīng)歷了改革開放起步、數(shù)量型擴張、規(guī)模連鎖發(fā)展和品牌提升戰(zhàn)略四個階段,得到了巨大的發(fā)展。雖然目前國內(nèi)餐飲行業(yè)“遇冷”,但中國人口基數(shù)大,需求旺盛,長遠來看,餐飲行業(yè)依然是活力十足的。在全球經(jīng)濟危的背景及環(huán)境多變的環(huán)境中,餐飲業(yè)將呈現(xiàn)什么樣的特點和趨勢?本文就為您做了一個分析和預(yù)測,希望會為您的投資創(chuàng)業(yè)提供一些幫助!
中國餐飲業(yè)發(fā)展前景分析:
一、連鎖餐飲業(yè)發(fā)展依然保持高速。被調(diào)查餐飲企業(yè)連鎖經(jīng)營發(fā)展模式以直營店+加盟店居多,占75%,從調(diào)查情況分析,連鎖店在100家以下(占66%),銷售額10億元以下(占80%)的企業(yè)經(jīng)營規(guī)模為多數(shù)。從銷售額增長比例情況分析,絕大多數(shù)企業(yè)都有兩位數(shù)的增長,說明多數(shù)企業(yè)發(fā)展符合良性運營的規(guī)律,依然可以保持較高的發(fā)展速度。
二、原材料上漲快速,毛利率穩(wěn)中有升。根據(jù)調(diào)查報告,大多數(shù)企業(yè)仍能夠保持穩(wěn)中有升的毛利率,說明被調(diào)查企業(yè)連鎖經(jīng)營盈利模式比較健康,抗風(fēng)險能力較強,在開源增效方面還有可挖掘的空間。
三、人力資源匱乏、經(jīng)營成本高漲、標準化難度大構(gòu)成三大挑戰(zhàn)。根據(jù)調(diào)研顯示,目前連鎖餐飲業(yè)發(fā)展中面臨的主要問題包括人力資源匱乏、經(jīng)營成本高漲、標準化難度大、行業(yè)內(nèi)部惡性競爭、資金短缺及政策支持等問題。其中,人力資源匱乏占選擇比例最高。
四、公司戰(zhàn)略調(diào)整立足長效發(fā)展。針對餐飲企業(yè)發(fā)展中面臨的問題,調(diào)查還涉及了連鎖餐飲企業(yè)將會對未來發(fā)展戰(zhàn)略做出何種調(diào)整?歸納包括六個方面,調(diào)整直營店與加盟店的比例;提升現(xiàn)有品牌或建立新品牌;創(chuàng)新產(chǎn)品,實現(xiàn)差異化經(jīng)營;建立原材料生產(chǎn)基地,整合供應(yīng)鏈;建立中央廚房;提升公司內(nèi)部運營效率及單店盈利水平。
綜合來說,在中國經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展,餐飲市場繼續(xù)活躍的大背景下,連鎖餐飲企業(yè)正不斷根據(jù)外界環(huán)境及自身條件調(diào)整公司發(fā)展戰(zhàn)略,以逐步實現(xiàn)最優(yōu)發(fā)展模式。樂觀判斷當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢對連鎖餐飲業(yè)發(fā)展的.影響。盡管cpi指數(shù)在短期內(nèi)難以回落,給企業(yè)的經(jīng)營壓力也會持續(xù)增加,但絕大多數(shù)被調(diào)查企業(yè)認為,從國家宏觀經(jīng)濟的發(fā)展態(tài)勢來看,餐飲行業(yè)發(fā)展仍會保持較高的增長幅度,企業(yè)的經(jīng)營壓力將得到逐步緩解。
20xx年餐飲業(yè)發(fā)展幾大趨勢預(yù)測:
一、品牌力成制勝法寶,文化餐飲將成為更具競爭性
現(xiàn)在的餐飲消費也已進入到第三重階段,即看不見、摸不著的整體消費意識階段,消費者在離開消費場所后在頭腦中形成的整體感知回應(yīng)是什么,這便體現(xiàn)出餐飲店的品牌文化,所以商家的獨特體系已不僅僅是菜品、味道、服務(wù)、環(huán)境、音樂等,而是綜合因素的整體體現(xiàn)。隨著人們在就餐環(huán)境、體驗等方面要求越來越高,名氣大、品牌響的餐廳越做越大。餐館檔次也體現(xiàn)在環(huán)境上,文化成為餐飲業(yè)裝潢視覺的重要元素,“吃環(huán)境”將是餐飲業(yè)發(fā)展趨勢之一。根據(jù)定位不同,體現(xiàn)不同文化,成為許多餐館的競爭手段。餐飲市場的競爭,必將回歸于品牌間的競爭,品牌力更強就有更廣闊的市場。
二、大眾化餐飲為餐飲市場的主流
在今年商務(wù)部的重點工作中,早餐工程、廚房改造工程、綠色飯店將是財政支持的重點項目,引導(dǎo)更多的餐飲企業(yè)加入到早餐工程、社區(qū)餐飲、商務(wù)快餐等領(lǐng)域,加大大眾化餐飲連鎖步伐。
三、連鎖經(jīng)營是發(fā)展趨勢
連鎖經(jīng)營不僅可提高效率、降低成本,更能幫助餐飲業(yè)突破發(fā)展中的管理瓶頸。連鎖經(jīng)營具有成本優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,應(yīng)該是餐飲業(yè)經(jīng)營模式的主要發(fā)展方向。餐飲行業(yè)整體由單純的價格競爭、產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)品牌的競爭,文化品位的競爭。由單店競爭、單一業(yè)態(tài)競爭,發(fā)展到多業(yè)態(tài)、連鎖化、集團化、大規(guī)模的競爭。
四、口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷被廣泛應(yīng)用
“導(dǎo)吃顧問”、“美食偵察”為餐廳帶來創(chuàng)新、改良菜品、營銷餐廳。網(wǎng)絡(luò)營銷也被看重,用網(wǎng)絡(luò)搜索自己鐘意的餐廳、美食已是常見景象。企業(yè)應(yīng)當(dāng)及早充分認識到微博微信在餐飲行業(yè)的營銷中將會發(fā)回的重要作用。
五、菜品定位精細化,健康養(yǎng)生餐飲引導(dǎo)餐飲新趨勢
特色是傳統(tǒng)餐飲立身之本。這種強調(diào)口味的做法,仍是宣傳之道。但口味一旦被復(fù)制,特色也成了平常。關(guān)注地方風(fēng)味、精細化定位、擁有特色菜肴,精細化的創(chuàng)新定位漸成趨勢。養(yǎng)生概念從原材料的健康養(yǎng)生發(fā)展到全面的養(yǎng)生體系,即菜品原輔料養(yǎng)生、烹飪加工數(shù)字化養(yǎng)身、餐飲服務(wù)養(yǎng)生推介,再融匯綠色裝修材料、個人養(yǎng)生食譜打造、養(yǎng)生禮品等系列產(chǎn)業(yè)的開發(fā),把餐飲業(yè)真正打造成綠色養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)。
六、餐飲微利時代,信息化帶動作用日趨明顯
信息化的應(yīng)用將覆蓋企業(yè)預(yù)訂、采購、點餐、人員績效考核、財務(wù)管理及客戶關(guān)系管理等各個環(huán)節(jié),促進餐飲企業(yè)實現(xiàn)降低運營成本、提高管理效益率、優(yōu)化服務(wù)流程。
七、中外餐飲企業(yè)競爭加劇
我們不難看出,現(xiàn)在餐飲市場上基本都是以國外知名品牌連鎖為主,它的模式簡單,可復(fù)制性強,加上其產(chǎn)品本土化及主題餐廳策略的推出,未來在中國的發(fā)展更有勢不可擋的趨勢。面對這樣來勢洶洶的“洋快餐入侵”,中國餐飲業(yè)將面臨巨大挑戰(zhàn)。但同時,國外餐飲企業(yè)進入中國后,對我國餐飲經(jīng)營理念、服務(wù)質(zhì)量、文化氛圍、飲食結(jié)構(gòu)、從業(yè)人員素質(zhì)要求等產(chǎn)生深刻影響。洋餐飲讓本土餐飲的視角變得更為寬廣,經(jīng)營創(chuàng)新的渠道也更為多元。洋為中用、中西合璧的趨向在餐飲行業(yè)也明確體現(xiàn)。
想要在中外餐飲企業(yè)競爭加劇中脫穎而出,就需要通過連鎖經(jīng)營的標準化,同時形成自己的流水作業(yè)方式,加上上下游資源的整合,以及企業(yè)品牌價值打造等多方面進行突破,最后形成擁有本企業(yè)核心優(yōu)勢的中國連鎖餐飲企業(yè)。
市場調(diào)查分析 篇2
一、 調(diào)查目的
通過對建材市場的調(diào)查,了解德陽市旌陽區(qū)建材賣點的分布情況,供應(yīng)狀況及需求狀況等,為編制建筑材料供應(yīng)計劃,進行材料采購管理,材料儲備管理提供依據(jù),加深對 課堂理論知識的理解,提高動手能力,為將來走上工作崗位做準備。
二、 調(diào)查對象和調(diào)查單位
調(diào)查對象:德陽市旌陽區(qū)建材市場地板的供應(yīng)商
調(diào)查單位:隨機訪問的建材市場地板的供應(yīng)商
三、 調(diào)查項目: 地板市場的需求狀況,供應(yīng)狀況,價格狀況,供應(yīng)網(wǎng)點分布狀況等
四、 調(diào)查時間:
五、調(diào)查的組織工作: 由個人單獨完成,經(jīng)費擬定為25元,主要包括車費和資料費。本次調(diào)查采取隨機抽樣的方法對德陽市旌陽區(qū)的建材市場進行簡單的調(diào)查,主要通過問卷制定、印刷資料、走訪、填寫問卷等步驟對調(diào)查問卷進行整理、分析、匯總來完成本次調(diào)查。
六、德陽市旌陽區(qū)建材供應(yīng)網(wǎng)點分布狀況: 大自然地板,北美楓情地板,久盛地板,安信地板,富源實木地板,揚子地板,菲林格爾地板,國棟地板,萊茵春天地板,貝亞克地板。
摘要:目前,我國已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國和花費國。德陽恒大建材城也通過不斷完善市場管理,強化服務(wù)功能,整合廠家資源,加強與社會各界的合作,以先進的經(jīng)營模式和一流的資源配備,借助德陽現(xiàn)代化商業(yè)圈的廣闊空間迅猛發(fā)展,它已經(jīng)成為德陽市最具競爭力和發(fā)展?jié)摿Φ某笮同F(xiàn)代化、專業(yè)化建材商業(yè)中心。
恒大建材城內(nèi)主要銷售的有陶瓷石材、衛(wèi)浴、地板、板材、木門、櫥柜、燈具、五金、墻紙、油漆涂料、吊頂、扣板等,其中瓷磚和木材為主導(dǎo)。此次調(diào)查我選擇地板作為調(diào)查對象,在裝飾裝修中地板的運用越來越多,人們對地板的.關(guān)注度也越來越大,這次我采取問卷調(diào)查方式對恒大建材城的地板銷售商家進行調(diào)查,通過問卷,我得出了以下幾點結(jié)論:
1、 經(jīng)營地板的種類 在對恒大建材城里10家店主的問卷中,30%的商家主要經(jīng)營多層實木復(fù)合地板,. 30%的商家主要經(jīng)營強化木地板,40%的商家主要經(jīng)營實木地板。由此可見,經(jīng)營實木地板的相對多層實木復(fù)合地板和強化木地板的商家較多。
2、 經(jīng)營地板的品牌 大自然地板,北美楓情地板,久盛地板,安信地板,富源實木地板,揚子地板,菲林格爾地板,國棟地板,萊茵春天地板,貝亞克地板,圣象地板等。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)地板市場的品牌呈多樣化的狀況。其中大自然地板、安信地板、圣象地板等是主要地板經(jīng)營對象。
市場調(diào)查分析 篇3
根據(jù)服裝市場調(diào)查統(tǒng)計及品牌資料分析,掌握國內(nèi)服裝市場的著明企業(yè)和馳名品牌,在北京、上海服裝市場都占有較大的份額。
京滬兩大市場歷來是服裝企業(yè)、經(jīng)銷商進行服裝產(chǎn)品市場推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場眾多,而且定位各有特點,消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學(xué)的分析京滬商場的詳細經(jīng)銷能力、同類產(chǎn)品的銷售情況、當(dāng)?shù)叵M者對相關(guān)產(chǎn)品品牌的認知程度以及各種品牌的'市場占有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業(yè)及準備進入兩地市場的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據(jù)。
國家信息中心市場信息處聯(lián)合京滬兩地重點商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場調(diào)查報告,報告根據(jù)京滬商場每月的商場銷售小票經(jīng)過專業(yè)統(tǒng)計系統(tǒng)分析。調(diào)查產(chǎn)品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士內(nèi)衣、少兒內(nèi)衣、T恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗發(fā)護發(fā)、香水等,每月25日出版上述產(chǎn)品的市場調(diào)查報告。調(diào)查報告針對京滬兩地不同產(chǎn)品從三個方面進行詳細分析:
A、商場銷售情況:不同商場的銷售能力描述;
B、生產(chǎn)企業(yè)分析:各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售情況,市場占有率以及月度占有率變化;
C、品牌分析:具體描述品牌市場變化情況,每月市場份額占有走勢。
因此,市場調(diào)查報告對生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無疑是打開和占領(lǐng)兩地市場的鑰匙。
服裝網(wǎng)作為服裝行業(yè)的綜合門戶網(wǎng)站,全面致力于為服裝行業(yè)提供各種貿(mào)易、市場、營銷、流行、會展、人才等綜合資訊。為了較好為服裝行業(yè)提供直接有效的服務(wù),此次和國家信息中心合作推出的服裝市場調(diào)查統(tǒng)計報告,讓服裝企業(yè)、經(jīng)銷商、服裝加盟代理商能適時把握服裝市場動態(tài)和需求,我們還特別組建專家小組結(jié)合商業(yè)資源優(yōu)勢,為服裝品牌進入市場提供全面的市場營銷策劃方案、為服裝代理加盟商提供品牌市場咨詢。
市場調(diào)查分析 篇4
一、服裝總體市場分析
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣
服對于我們的重要性。中國人口十四億,龐大的人口基數(shù)本身就組成了一個龐大的服裝消費市場。同時隨著中國國民收入的不斷飛升,在20xx年人均GDP超過了1000美元后,中國市場將進入精品消費時代,服裝消費將不再僅僅為了滿足其最基本的生存需求,將向更高的心理需求、自我滿足需求躍進,特別是幾千萬人口跨入中產(chǎn)階級后,其對反映自身社會地位和品位的服飾的需求將越來越迫切,將成就一批抓住了該階層需求的服裝品牌。
國內(nèi)服裝市場將越做越大,市場細分將越來越小,但今后國內(nèi)服裝市場的消費趨勢將集中在精品化和個性化上。
二、服裝市場細分分析
1、性別細分
女裝市場分析:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時尚和
潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有得女裝者得天下一說。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。據(jù)統(tǒng)計,排在前十位的品牌之間市場綜合占有率的差距并不大,總和也只在15%左右。國內(nèi)女裝品牌帶有強烈的區(qū)域色彩,還沒有一個能在全國形成規(guī)模和影響,例如顏色鮮艷、色塊較大、結(jié)合時尚流行款式的“漢派”服裝,帶有江南文化氣息的杭州女裝產(chǎn)業(yè)和具有港澳風(fēng)格的深圳、廣東虎門女裝產(chǎn)業(yè)。眾多國內(nèi)女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場,在中高檔市場上還沒幾家知名品牌。
同時隨著國內(nèi)消費者消費觀念的成熟和國內(nèi)市場的不斷擴大,世界女裝大牌也紛紛進軍中國,國內(nèi)市場越來越成為世界女裝的重要組成部分。國外女裝品牌紛紛進住國內(nèi)的一線城市,或?qū)5昊驅(qū)9。雖說其目前渠道較少,價格定位較高,但其對女裝高檔市場的影響和對國內(nèi)女裝時尚趨勢的影響卻是巨大的,基本占椐了高檔市場。同時國外品牌為了開拓更廣闊的內(nèi)地市場和占椐中高檔女裝市場,與國內(nèi)品牌合作的步伐越來越快,市場競爭也越來越激烈
男裝市場分析:根據(jù)國家統(tǒng)計局20xx年第五次全國人口普查公報,中國男性人口數(shù)量為65355萬人,占總?cè)丝诘?1.63%,比女性的比例略高,由此可見,中國的男裝消費者構(gòu)成了一個容量不容忽視的市場。目前我國男裝業(yè)的發(fā)展已具有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ):男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備,產(chǎn)品市場定位相對明確,質(zhì)量比較穩(wěn)定。繼20xx年11家襯衫品牌榮獲中國名牌戰(zhàn)略推進委員會評價的“中國名牌”后,20xx年又有12家男西服品牌榮獲“中國名牌”稱號,我國男裝產(chǎn)品實物質(zhì)量的發(fā)展已達到一定的水準;品牌集中度較高、產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展速度較快;企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營向系列化、休閑化、國際化、多品牌、多元化方向發(fā)展,企業(yè)投資領(lǐng)域不斷擴大,企業(yè)間資源整合周期縮短;企業(yè)注重利用品牌效應(yīng),建立產(chǎn)
品跨地區(qū)、跨國市場營銷網(wǎng)絡(luò)。由于中國男裝市場品牌發(fā)展起步較早,相較于其它服裝成熟,但由于各地新品牌層出不窮,因此競爭仍異常激烈。前十名品牌占據(jù)全國幾乎50%的市場,前三名:雅戈爾、杉杉和羅蒙市場地位相對穩(wěn)定,其中雅戈爾市場優(yōu)勢明顯,市場綜合占有率超過10%,其他品牌的市場綜合占有率較低,大多在1%和2%左右徘徊,且相互之間較為接近。
2、年齡段細分
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30,30-45,45-65,65-。
18-30:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,該年齡段人口在1.8億左右,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
30-45:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。有相當(dāng)部分品牌定位于此細分市場。
45-65:該年齡段的人口在2.7億左右。該年齡段的消費群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失,市場機會較大。
65-:該年齡段人口在1億左右,購買欲望較低,對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
3、產(chǎn)品屬類細分
我們將現(xiàn)有市場中主要服裝產(chǎn)品的屬類進行劃分,他們包括:
商務(wù)正裝系列
商務(wù)正裝系列包括在正式商務(wù)活動及高級商務(wù)會晤期間所穿著的商務(wù)服裝,包括如西裝(套裝)、燕尾服(宴會裝)等類型的服裝系列。此類服裝代表著經(jīng)典、非凡與高尚,被譽為“衣著貴族”。此類服裝的市場需求量一定,價值較高。
高級時裝系列
高級時裝也被人稱之為“明星服裝”,因為這類服裝往往價格高昂,諸如各類時尚晚宴及高級典禮之中進行穿著。此系列服裝以奢侈、豪華為設(shè)計特點,大多以純個性化(即個人訂制)訂購為經(jīng)營模式。
周末休閑系列
在周末休閑的服裝系列中,還可進行細分,以現(xiàn)今市場中所出現(xiàn)的休閑類型大致可分為:大眾休閑(如佐丹奴、班尼路等)、運動休閑(如國際的耐克、阿迪達斯、李寧的專業(yè)運動休閑、Lacoste的網(wǎng)球休閑、Wolsey的高爾夫休閑等)、時尚休閑(如ONLY、VEROMODA 等)、戶外休閑(如Paul Shark的海洋休閑、JEEP的野外休閑等)等。雖然休閑品牌領(lǐng)域的競爭者越來越多,各個品牌開始將原有品牌的著裝領(lǐng)域進行延伸,并將一些具體的生活或娛樂概念符之其上,使之更為形象也更加容易被消費者所接受。 “新正裝”系列
隨著“知識精英族群”日益成為都市社會的主流人群,品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時尚,大量生活化正裝、休閑化正裝、時尚化正裝、商務(wù)休閑裝的出現(xiàn),跳脫了傳統(tǒng)正裝或休閑裝的領(lǐng)域,這些都可以統(tǒng)成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經(jīng)成為了近年國際服裝市場的一大流行趨勢,“新正裝”概念正是近年來在這一潮流趨勢下應(yīng)運而生,其定位于“知識精英族群”的社會主流人群,著力營造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時尚,為男/女士提供了一種8小時以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務(wù)休閑系列是近幾年國際消費市場中越來越推崇的著裝方式,即能夠在一般的商務(wù)場合進行著裝,也可以在八小時外著裝,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越來越受到多數(shù)白領(lǐng)和成功人士的喜愛。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素,已經(jīng)成長為一種獨立的衣著文化,“新正裝”的主導(dǎo)消費群體都是各行業(yè)的青年才俊,包括技術(shù)型、知識型藝術(shù)型等知識精英族群,而且這個消費群體正在迅速的擴大。
三、運營分析
服裝品牌目前主要為兩種運營模式:走大眾品牌和走專業(yè)品牌。兩種運
營模式在設(shè)計、生產(chǎn)、價格、渠道和促銷上有著根本的不同。 大眾品 設(shè)計、生產(chǎn):國內(nèi)大眾服裝品牌在設(shè)計上主要以滿足主流大眾的整體需求為主;在生產(chǎn)上以大規(guī)模定制為主。
價格:目前國內(nèi)大眾服裝品牌主流價格主要集中在中低檔;價格在中高檔的'基本為正裝和時裝品牌;國外進入國內(nèi)市場的大眾服裝品牌較少,進入的也基本上也集中在高端。
渠道:目前大眾服裝品牌行業(yè)流行的渠道方式主要為:自營型、加盟型及代理型,三者之間的關(guān)系在于合作經(jīng)營者與企業(yè)之間的緊密程度:自營型的營銷方式對于企業(yè)而言控制更加緊密,而且在管理上可以企業(yè)的意志而轉(zhuǎn)移,管理阻力較小,但相對而言在經(jīng)營的成本上則會較高;代理型的品牌營銷渠道管理方式,則需要企業(yè)的合作伙伴具有較強的品牌營銷及管理意識,且在經(jīng)營地區(qū)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)與背景優(yōu)勢上要求較高,雙方之間的合作緊密度依據(jù)產(chǎn)品在市場中的盈利表現(xiàn)而定,企業(yè)對代理者的管理較弱,多是指導(dǎo)與輔助關(guān)系;而相對于加盟型的營銷合作關(guān)系,則是自營與代理之間的結(jié)合體,其中即會有企業(yè)方的資源及資金投入,也會相應(yīng)的借助合作伙伴的區(qū)域優(yōu)勢進行營銷推廣,但在加盟型的渠道合作關(guān)系中,需要企業(yè)具備強大的品牌管理能力及市場形象的創(chuàng)建能力方可為加盟者提供更為持久的經(jīng)營動力。在營銷地點的設(shè)置中,還可細分為商場型營銷、專營店營銷及k/A(專指連鎖超市及大賣場)群體營銷。在大中型城市中,消費者在購買高價值的服裝時多會選擇信譽較高與形象較好的商場進行購物,對于服裝品牌產(chǎn)品而言商場能夠提供更為充足的消費群,也可以通過商場的信譽與形象提高品牌的號召力與影響力,但是畢竟“僧多粥少”,商場的經(jīng)營面積有限,商場在城市中的數(shù)量也同樣有限,這就造成了眾多品牌“競爭上崗” 的局面,所以也就造成了:雖然商場產(chǎn)品銷量很高但卻并不盈利(經(jīng)營扣點高、資金周轉(zhuǎn)慢、管理效率低以及經(jīng)常出現(xiàn)“暗箱”操作的黑色成本支出); 而服裝品牌的專營店營銷方式多出現(xiàn)在城市商業(yè)密集地區(qū)的街邊或是以專廳形式出現(xiàn)的商廈(城)中,專營店營銷形式的設(shè)立能夠更加體現(xiàn)品牌的形象表達力,也可以通過獨立的展示空間對品牌文化以及產(chǎn)品風(fēng)格進行獨立設(shè)置,因此也有的企業(yè)將專營店向更大規(guī)模的方向發(fā)展,如所謂的旗艦店或中心店形式。而K/A群體營銷則更加適合。
市場調(diào)查分析 篇5
1、物流人才缺乏嚴重
物流人才被列為國內(nèi)緊缺人才之一,尤其具有現(xiàn)代物流知識并動手能力強的人才缺乏更嚴重。
據(jù)統(tǒng)計,在我國物流行業(yè)中,操作層面的從業(yè)人員大多數(shù)屬于熟練工,許多物流管理人員也多是半路出家,嚴重缺乏物流知識和理論及操作技能。
導(dǎo)致物流企業(yè)人才缺乏的原因既有企業(yè)外部的因素,即教學(xué)水平滯后,實踐教學(xué)更滯后,直接造成了大量物流專業(yè)人才缺乏;也有物流企業(yè)的自身原因:物流企業(yè)待遇偏低,物流管理企業(yè)的人才培養(yǎng)力度不夠,技術(shù)人才不愿意進入物流行業(yè),甚至本行業(yè)的專業(yè)人才外流;再加上外企進入后實施本土化策略,造成大量優(yōu)秀人才流向外企。
總之,物流人才缺乏嚴重。
2、物流人才缺乏也是結(jié)構(gòu)性的缺乏
物流人才缺乏不僅是在總量上,還有結(jié)構(gòu)性的缺乏。
“物流人才”是一個寬泛的概念,從人才層次上可分為三個層次,即戰(zhàn)略層、管理層和操作層。
從專業(yè)結(jié)構(gòu)上可分為醫(yī)藥物流人才、食品物流人才、航運物流人才、倉儲物流人才,運輸物流人才、配送物流人才等等。
由于我國物流產(chǎn)業(yè)起步較晚,整體競爭水平不高,以及物流教育落后等諸多因素,使得物流人才的結(jié)構(gòu)性缺乏更加突出。
在人才層次上,嚴重缺乏操作層面人才。
主要由于各院校開設(shè)物流專業(yè)時間較短,師資嚴重不足,實習(xí)設(shè)備和場地更是跟不上要求,再加上大多數(shù)院校實習(xí)采用“放羊式”的管理方式,而使實習(xí)教學(xué)流于形式,導(dǎo)致對學(xué)生的專業(yè)技能、能力、素質(zhì)的培養(yǎng)失去控制,那么,嚴重缺乏操作層面人才就不足為怪了。
在人才能力結(jié)構(gòu)上,各院校的畢業(yè)生語言表達能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、抗挫折能力嚴重缺乏。
這主要反映出各高職院校對學(xué)生這些能力培養(yǎng)認識不足,以及對學(xué)生這些能力培養(yǎng)不得法和不到位。
3、物流專業(yè)畢業(yè)生動手能力不強
如今剛畢業(yè)的學(xué)生,在專業(yè)理論方面能提出自己獨到見解的少之又少,能直接上崗的更是鳳毛麟角。
這反映出學(xué)生動手操作能力培養(yǎng)的欠缺,更暴露出師資實踐教學(xué)水平有待提高。
4、對基本理論的掌握需加強,了解先進的現(xiàn)代化知識不多
上述企業(yè)中,徐州儲運有限責(zé)任公司、惠客龍配送中心、徐州佳吉快運和中海物流等公司,均有現(xiàn)代化信息技術(shù),其程度要求熟練。
徐州倉配使用的是現(xiàn)代化的倉配管理程序,倉管只有一人,就完成了整個倉庫流程的操作;惠客龍配送中心采用的eos技術(shù),即通過網(wǎng)絡(luò)信號進行訂貨和傳送;中海物流辦事處采用的是現(xiàn)代化通信技術(shù),及時的了解運輸車輛的現(xiàn)狀以及各種集裝箱的情況。
而這些公司中,只有中海公司的人才素質(zhì)較高(大專以上),其他企業(yè)的員工基本上只有初中的文化程度。
5、學(xué)校培養(yǎng)的模式跟不上物流的發(fā)展形式
現(xiàn)在各高職院校對物流人才的培養(yǎng)局限于理論基礎(chǔ),雖然有所改變,但改變程度不大,導(dǎo)致了各高職院校培養(yǎng)的人才理論能力較強。
學(xué)校培養(yǎng)方式主要是根據(jù)上級的指示或是自己院校本身的'情況,培養(yǎng)出來的學(xué)生與物流發(fā)展的形式不同,不適應(yīng)物流的發(fā)展趨勢。
6、我校的優(yōu)勢和不足
我校物流高職專業(yè)建立于02年,四年的探索,使學(xué)校物流專業(yè)的規(guī)模不斷擴大,設(shè)備不斷更新,同時擁有了現(xiàn)代化的實訓(xùn)基地,為學(xué)生的技能培訓(xùn)打下了基礎(chǔ),使學(xué)生的綜合素質(zhì)不斷提高。
但是,不足之處:
(1)學(xué)生的技能操作時間不多
學(xué)生在校時間長,但是學(xué)生的技能操作不多,一是學(xué)生用來進行技能操作的時間被理論占用;二是學(xué)校安排的實訓(xùn)周無法使學(xué)生真正的得到訓(xùn)練;三是學(xué)生缺乏吃苦耐勞的精神。
(2)教師的技能操作并不多
老師的技能操作主要體現(xiàn)在實訓(xùn)室使用的頻率不高,原因主要是因為教師的技能操作不高,同時老師對課改的探索,沒有挖掘這方面的潛力。
(3)校外實習(xí)機會不多
學(xué)生校外實習(xí)能拓寬學(xué)生的知識面,提高學(xué)生的素質(zhì)。
由于種種的原因,學(xué)生的校外實習(xí)很少,一般很少,基本上是一年一次,實習(xí)時間較短,無法達到效果。
市場調(diào)查分析 篇6
學(xué)院:
班級:
組別:
組長:
小組成員:
目錄
一、企業(yè)對應(yīng)聘者最看重的素質(zhì)依次是
二、企業(yè)需求的應(yīng)用型人才遠遠大于基礎(chǔ)學(xué)科人才
三、企業(yè)理想人才應(yīng)具備素質(zhì)
四、不同類型企業(yè)對人才專業(yè)需求也不同
五、企業(yè)普遍關(guān)注人才的綜合技能
六、企業(yè)對在校學(xué)生如何提高實際技能的建議
七、企業(yè)對大學(xué)生畢業(yè)應(yīng)聘時的建議
八、人才市場的流動
九、各大企業(yè)對應(yīng)聘者的各項要求
開頭語
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”為了更好的了解現(xiàn)時期人力資源市場的狀況,熟知人力資源管理招聘的一般流程,我們小組對昆明人才市場進行了實地調(diào)查。本次調(diào)查主要以實地調(diào)查,采訪、發(fā)放問卷和對企業(yè)招聘者的簡單交談為主,以報紙,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查為輔,了解求職應(yīng)聘的具體流程安排以及企業(yè)對應(yīng)聘者的一些具體要求,為一年以后的實習(xí)做好準備。
可能是星期五,人并沒有想象中的多。每家企業(yè)門前都懸掛著招聘說明,上面介紹了公司簡介,公司所要招聘的崗位和相應(yīng)的任職學(xué)歷要求,以及大概的待遇情況。應(yīng)聘者們手上都拿著簡歷。往往都是一簇一簇的圍繞在企業(yè)攤位門口,認真閱讀了解企業(yè)的狀況。遇到適合的企業(yè),就跟企業(yè)的招聘人員進行一對一的初步面試,并填寫一張個人信息表。這就完成了初步的招聘面試。
21世紀是一個充滿著競爭的時代,企業(yè)在越來越廣的空間內(nèi)正面臨著革命式的挑戰(zhàn),而人才是決定這一成敗的關(guān)鍵所在。因此,如何把握自己的發(fā)展方向,以適應(yīng)時代和社會的需求,是當(dāng)代大學(xué)生關(guān)注的焦點。
在招聘會上,相當(dāng)一部分企業(yè)都對應(yīng)聘者提出了“兩年以上工作經(jīng)驗”的硬要求!敖(jīng)驗”是分層次的,運用“經(jīng)驗”有適宜性要求。即便在同類企業(yè)、同類崗位獲得的“經(jīng)驗”,在A單位有效,在B單位就不一定適用。有眼光的企業(yè),往往注重考察人才的專業(yè)素養(yǎng)、綜合能力及可開發(fā)潛質(zhì),認為對人才的“經(jīng)驗”培養(yǎng)有所投入,是同生產(chǎn)成本一樣理所當(dāng)然的事情。更有一些企業(yè)將此作為凝聚人心的感情投資,以期獲得員工忠誠企業(yè)、勤奮工作的回報。在我們這樣一個有著豐厚人文文化背景的國度,人才的知恩圖報情懷與人才的市場化,并非水火不容,而是可以做到水乳交融,相得益彰。
現(xiàn)在又很大一部分大學(xué)生認為,自己在擇業(yè)中最缺乏的是實踐工作經(jīng)驗,這也是在參加招聘中最令人尷尬的一個“短處”。對即將畢業(yè)找工作的大學(xué)生來說,最痛苦的莫過于,在面試時聽到主考者的一句提問:“你有實際工作經(jīng)驗嗎?”面對發(fā)問,除了搖頭,就是嘆息。也許對此任何人都會說出,剛畢業(yè)哪來的工作經(jīng)驗?但是市場不相信眼淚,只看重事實與能力。
工作經(jīng)驗其實也就是實踐經(jīng)驗。只要實踐過了,也就意味著有了工作經(jīng)驗,也就意味著達到了用人單位的要求。在目前就業(yè)形勢相當(dāng)嚴峻的狀態(tài)下,我們是否考慮提前為自己的找工作打算。利用暑寒假時間給中小學(xué)生做兼職家教,給商品做促銷,這當(dāng)然是一種社會實踐,能夠積累一定的經(jīng)驗,但卻與自己所學(xué)專業(yè)不相符合,當(dāng)然就與用人單位的要求相差甚遠了,也就有被拒之門外之嫌。為此,我們應(yīng)該多去與自己專業(yè)對口單位實習(xí)實踐,從長遠的眼光看,這要比那些做家教做促銷的要高明的多,要有利的多。也許,這就是幾年后我們應(yīng)聘時所需的。
一、企業(yè)對應(yīng)聘者最看重的素質(zhì)依次是:
工作經(jīng)驗(80%)、專業(yè)技能(80%)、工作態(tài)度(70%)、教育背景(48%)、忠誠度(46%)、職業(yè)道德(34%)、年齡(20%)、性別(8%)。
二、企業(yè)需求的應(yīng)用型人才遠遠大于基礎(chǔ)學(xué)科人才
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)對人才需求量較大的專業(yè)人才中,大多數(shù)為應(yīng)用學(xué)科專業(yè)。如:計算機29.4%,企業(yè)管理24.8%,機械17.1%,財會統(tǒng)計15.9%,市場研究與情報策劃14.1%,化工7.5%,公關(guān)7.5%,金融證券6.8%,郵電、通訊、交通5.1%,房地產(chǎn)5.0%,中文、文秘4.5%,廣告?zhèn)鞑?.3%等。而對基礎(chǔ)學(xué)科專業(yè)需求較多的只有外語14.1%,像生物學(xué)、物理學(xué)、數(shù)學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科的專業(yè)人才需求十分有限。
三、企業(yè)理想人才應(yīng)具備素質(zhì)
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),企業(yè)所需的理想人才應(yīng)具有的素質(zhì),主要集中在三個方面:“有敬業(yè)精神”、“實際工作經(jīng)驗”和“受教育程度高”。其中要求具備“有敬業(yè)精神“的呼聲最高,達55%;要求有“實際工作經(jīng)驗“的為27.9%;要求“受教育程度高”的占24.6%。對敬業(yè)精神的高度重視,表明企業(yè)強烈的意識到員工的職業(yè)道德素質(zhì)對其工作表現(xiàn)的制約關(guān)系。
四、不同類型企業(yè)對人才專業(yè)需求也不同
從調(diào)查中每一類企業(yè)需求最多的3種專業(yè)人才看,生產(chǎn)類型企業(yè)需求較多的是機械專業(yè),占29.6%、計算機專業(yè)占21.1%、化工專業(yè)占19.8%;服務(wù)類企業(yè)
需求較多的是計算機占27.8%、房地產(chǎn)占11.1%、財會統(tǒng)計和國際貿(mào)易占8.3%;其他類型企業(yè)則更多的需求企業(yè)管理專業(yè)占20%、計算機專業(yè)占15.6%、機械專業(yè)占8.9%的人才。
五、企業(yè)普遍關(guān)注人才的綜合技能
從調(diào)查中還反映出,企業(yè)比較關(guān)注人才的綜合技能,希望所需人才具備“較強的營銷意識”(占10.3)、“知識面廣”(占8.0%)、“有良好的人際關(guān)系”(占7.1%)、“有較強的管理能力”(占7.1%)和“較好的外語水平”(占6.8%)。另外,還有9.8%的企業(yè)關(guān)心所需人才是否有當(dāng)?shù)貞艨凇?/p>
六、企業(yè)對在校學(xué)生如何提高實際技能的建議
參與課程實驗、參加社會實踐、勤工儉學(xué)、參加課外學(xué)習(xí)、獲得職業(yè)證書。一些企業(yè)則對畢業(yè)生提出:“大學(xué)生一方面要學(xué)好學(xué)業(yè),另外一方面也要看看學(xué)的東西和市場需求是不是有差距。除了在學(xué)校學(xué)習(xí)之外,還應(yīng)該參加企業(yè)的培訓(xùn),專業(yè)認證等。如果你要做項目,本身又有一些國際的認證,證明在某個領(lǐng)域有這個技能,又有學(xué)校里的畢業(yè)證書,那么你被聘用的機會就高。所以,我建議多參加活動爭取時間不斷證實自己。”
一般來說企業(yè)需要的大多是綜合素質(zhì)高的人才,在調(diào)查中,結(jié)果顯示,不管哪個公司對于人才要求主要還是會看是哪個缺哪種崗位,再篩選人才,也就是不同崗位有不同的需求,現(xiàn)在這些企業(yè)最需要的主要是高級管理人才和專業(yè)技術(shù)人才。
七、企業(yè)對大學(xué)生畢業(yè)應(yīng)聘時的建議
在學(xué)歷上,雖然都說看不同的崗位再決定需哪種學(xué)歷的人才,但是大多數(shù)的企業(yè)還是比較偏重于大中專學(xué)歷的`人才,原因雖詞不同,但大意大同小異,認為本科學(xué)歷的學(xué)生眼高,容易跳槽,且大多數(shù)在技術(shù)上也并不是很優(yōu)異,在薪資與學(xué)歷上,掛鉤并不是很大,若是剛?cè)肽称髽I(yè),大多數(shù)企業(yè)并不會根據(jù)學(xué)歷的高低來平定薪資的多少。企業(yè)在錄用應(yīng)屆畢業(yè)生時對于其畢業(yè)院校聲譽、成績優(yōu)秀、學(xué)歷的高低、或黨員的身份及或是學(xué)生干部并不是很看重,只是做一個參考,并不是一個決定因素,而在社會實踐、專業(yè)學(xué)習(xí)及實踐工作經(jīng)驗上大多數(shù)企業(yè)是非?粗氐,除專業(yè)能力,在思想素質(zhì)能力上也非常的重視,在調(diào)查的這些企業(yè)上,大多數(shù)企業(yè)認為員工的思想素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力與企業(yè)的經(jīng)濟效益是息息相關(guān)的,且相關(guān)程度達80%以上,思想素質(zhì)能力與專業(yè)能力對于企業(yè)的經(jīng)濟效益,大多數(shù)企業(yè)認為是同樣的重要,在企業(yè)招聘時,他們是認為能力比專業(yè)更重要,會優(yōu)先考慮能力,這也應(yīng)證了許多畢業(yè)生在畢業(yè)后走了與自己專業(yè)相關(guān)不是太大的路。
在各大企業(yè)在招聘的同時也給畢業(yè)大學(xué)生提出了許多的建議,要求我們在思想上:遵守校紀校規(guī),做到為人正直,穩(wěn)定,謙虛。并且要擁有事業(yè)心、進取心強,能夠設(shè)身處地為他人著想,熱愛集體。要多到一個具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工,愛崗敬業(yè)、誠實守信、遵紀守法、奉獻社會。在學(xué)習(xí)上:擁有明確的目標,刻苦勤奮,成績優(yōu)良,學(xué)好專業(yè)課的同時高度重視基礎(chǔ)課程和課外的學(xué)習(xí),做到自我的全面發(fā)展,培養(yǎng)出合理的知識結(jié)構(gòu),并且要注意提高獨立思考的能力和解決問題與學(xué)習(xí)的能力。
八、人才市場的流動
根據(jù)這次人才市場的調(diào)查報告中發(fā)現(xiàn),人才市場管理體制沒有完全理順。很多地方還沒有建立起人才流動與人才市場活動的執(zhí)法檢查制度,未對人才流動與人才市場活動實行日常即使性的監(jiān)督管理,人才市場的就業(yè)歧視,職業(yè)安全,權(quán)益保護問題突出,影響了人才市場的健康發(fā)展。根據(jù)相關(guān)內(nèi)容得知,我國人才總量每增長1%,拉動經(jīng)濟增長1.28%,2010年專業(yè)技術(shù)人才至少缺1746萬。
九、各大企業(yè)對應(yīng)聘者的各項要求
在此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)只有40%的企業(yè)招聘為本地人才市場,這些企業(yè)對應(yīng)聘人員的各項能力要求都有著許多不同,30%的企業(yè)看重應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)能力,30%的企業(yè)看重應(yīng)聘者的組織協(xié)調(diào)能力,15%的企業(yè)看重應(yīng)聘者的語言表達能力,10%的企業(yè)關(guān)心應(yīng)聘者的職業(yè)道德與忠誠度,10%的企業(yè)看重應(yīng)聘者的環(huán)境適應(yīng)能力,5%的企業(yè)對應(yīng)聘者的壓力承受能力有較高的要求。從調(diào)查的數(shù)據(jù)來看,企業(yè)最看重的的是應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)能力和應(yīng)聘者的組織協(xié)調(diào)能力,因為良好的業(yè)務(wù)能力和協(xié)調(diào)
能力能給工作提供很好的幫助。而且這些企業(yè)中45%要求應(yīng)聘者的學(xué)歷為本科學(xué)歷以上,40%的企業(yè)要求應(yīng)聘者的學(xué)歷為?埔陨希挥5%的企業(yè)要求應(yīng)聘者的學(xué)歷在高中以上。從數(shù)據(jù)上看,企業(yè)對應(yīng)聘者的學(xué)歷比較看重,豐富的理論知識是辦事的基礎(chǔ),也能在以后的實踐中更加得心應(yīng)手。這些企業(yè)有60%他們需要專業(yè)性的人才,10%的企業(yè)選擇通用性人才,20%的企業(yè)選擇創(chuàng)新人才,10%的企業(yè)選擇技能性的人才。從數(shù)據(jù)可以看出,大多數(shù)企業(yè)都選擇他們所需的專業(yè)性人才,他們要求有很強的專業(yè)能力,21世紀是人才的世界,只有不斷的創(chuàng)新才能保證企業(yè)處于不敗之地,所以一部分的企業(yè)選擇創(chuàng)新性人才。
為了了解和熟悉人才市場的現(xiàn)狀,有助于畢業(yè)之后能更快、更成熟地融入社會之中,特此做了一份人才市場調(diào)查報告,以備將來的不時之需。
市場調(diào)查分析 篇7
1、市場調(diào)查是系統(tǒng)地設(shè)計、收集、分析并報告與公司面臨的特定市場營銷狀況有關(guān)的數(shù)據(jù)和調(diào)查結(jié)果的過程。其目的在于為企業(yè)決策者進行預(yù)測和決策、制定計劃提供重要依據(jù)。市場調(diào)查是市場營銷活動的出發(fā)點,是了解市場、認識市場的一種有效方法和手段。
2、市場調(diào)查的意義和內(nèi)容
要管理好一個企業(yè),就要安排好未來;要安排好企業(yè)的未來,必須充分掌握信息。企業(yè)經(jīng)營決策者只有收集掌握全面和可靠的信息,準確地估計市場目前和未來發(fā)展變化的`方向、趨勢和程度,才能發(fā)現(xiàn)合適的市場機會、市場威脅和預(yù)見營銷中可能產(chǎn)生的問題,從而調(diào)整企業(yè)的市場營銷決策,以適應(yīng)市場的變化,使企業(yè)能更好地生存和發(fā)展。所以市場調(diào)查是企業(yè)進行市場分析與預(yù)測、正確制定市場營銷戰(zhàn)略和計劃的前提。
3、市場調(diào)查的重要性
由于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,技術(shù)革新的速度大大加快,產(chǎn)品日新月異,國內(nèi)外市場競爭激烈。各企業(yè)為了增強產(chǎn)品在市場上的競爭能力,都希望能隨著變化萬千的市場動態(tài),及時做出相應(yīng)的正確決策,并在采取行動之前,能獲得有關(guān)的市場信息和情報資料,以避免做出錯誤的決策,減少決策的風(fēng)險。因此,企業(yè)要了解哪種產(chǎn)品是顧客所需要的,如何定出適宜的價格,怎樣合理地選擇分銷渠道,選擇適當(dāng)?shù)匿N售促進方式,適時滿足顧客需求,了解潛在市場情況等,都需要做好市場調(diào)查工作,從多方面獲取市場情報資料,敏感地捕捉這些信息,分析企業(yè)的生產(chǎn)與市場需求之間的內(nèi)在聯(lián)系,周密分析和研究市場需求變化的規(guī)律,用以指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營決策,有預(yù)見地安排市場營銷活動,提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平,促進企業(yè)更好地生存和發(fā)展,需要做一下工作。
。1)分析研究產(chǎn)品的生命周期,確定研制設(shè)計新產(chǎn)品、整頓或淘汰老產(chǎn)品,制定產(chǎn)品生命周期各階段的市場營銷策略,確定產(chǎn)品生產(chǎn)銷售計劃
。2)根據(jù)消費者對產(chǎn)品價格變動的反應(yīng),在不違反國家政策的前提下,研究產(chǎn)品適宜的售價,制定企業(yè)產(chǎn)品的定價策略,確定新產(chǎn)品定價多少老產(chǎn)品價格如何調(diào)整,確定產(chǎn)品的批發(fā)價和零售價;
。3)設(shè)計銷售促進方案,加強推銷活動、廣告宣傳和銷售服務(wù),開展公關(guān)活動,搞好公共關(guān)系,樹立企業(yè)和產(chǎn)品形象,組織營業(yè)推廣活動,擴大銷售量;
。4)在考慮市場、產(chǎn)品等因素的基礎(chǔ)上,合理選擇分銷渠道,盡量減少中間環(huán)節(jié),縮短運輸路線,降低運輸成本和倉儲費用,降低銷售成本;
。5)企業(yè)綜合運用各種營銷手段,制定正確的市場營銷綜合策略,使企業(yè)在市場競爭中獲取更多的利潤,取得良好的經(jīng)營效果;同時在市場營銷策略實施過程中,繼續(xù)對市場環(huán)境和消費者行為進行調(diào)查,掌握市場動向、發(fā)展趨勢、競爭對手情況等,及時反饋信息、儲存信息,為開發(fā)新產(chǎn)品、保持現(xiàn)有市場、開拓未來市場服務(wù)。
市場調(diào)查分析 篇8
一、電動車發(fā)展趨勢
電動車作為綠色朝陽產(chǎn)業(yè),在中國發(fā)展已有十年之久。在電動自行車方面,20xx年底,中國電動自行車已經(jīng)達到1.2億輛,而且以每年30%的速度增長。作為一種節(jié)能環(huán)保、出行便捷、使用成本相對較低的中短距離交通工具,電動自行車在二、三級城市和農(nóng)村地區(qū)頗受歡迎。隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境的改善、農(nóng)村道路建設(shè)的加快、居民收入水平的提高,市場空間會進一步擴大。根據(jù)行業(yè)預(yù)測,到20xx年,電動自行車市場規(guī)模已達到1000億元,而僅電動車用蓄電池的`市場潛力就超過500億元。
而在電動汽車方面,《節(jié)能和新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》已經(jīng)明確上報國務(wù)院,《規(guī)劃》被提升到國家戰(zhàn)略高度,旨在布置汽車產(chǎn)業(yè)新局。作為國家確定的七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一,新能源汽車在未來10年計劃投資額將達1000億元,銷量規(guī)模鎖定世界第一。根據(jù)業(yè)內(nèi)披露的《規(guī)劃》內(nèi)容:到20xx年,新能源汽車實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,節(jié)能與新能源汽車及關(guān)鍵零部件技術(shù)達到國際先進水平,純電動汽車和插電式混合動力汽車市場保有量達到500萬輛。分析預(yù)測,從20xx年到20xx年間,中國市場電動車銷量年均增速將達到40%左右,其中大部分來自純電動車銷售,到20xx年,中國將成為亞洲最大的電動車市場。
二、金華市電動車發(fā)展概況
浙江省金華市位于浙江省中部,為省轄地級市。東鄰臺州,南毗麗水,西連衢州,北接紹興、杭州。占地面積10941平方公里,人口530多萬。目前,在金華地區(qū)共有大大小小電動車生產(chǎn)廠家100多家,其中日普、步陽、佰菲樂等企業(yè)規(guī)模較大。
1、金華市日普電動車有限公司
日普公司是一家專業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)和銷售電動代步車、電動高爾夫球車、電動自行車、多功能運輸車的大型公司,固定資產(chǎn)2,0000,0000元。公司占地面積31萬平方米,擁有五條現(xiàn)代化生產(chǎn)線,500名員工,已形成年產(chǎn)50萬輛車的生產(chǎn)能力。
日普公司目前已銷售到全球六十余個國家,銷售網(wǎng)絡(luò)遍及整個南北美洲大陸、歐亞大陸及澳洲大陸;代工及設(shè)計的客戶,更是遍布全球,尤其以歐洲美國市場為主。其電動車出口量占同行業(yè)的全中國出口量的55%。
2、步陽車業(yè)有限公司
步陽集團創(chuàng)立于1992年,經(jīng)過十多年不斷發(fā)展,形成步陽門業(yè)、步陽車業(yè)、步陽置業(yè)、步陽汽車零部件、步陽物流為主的五大支柱產(chǎn)業(yè)。步陽車業(yè)有限公司是步陽集團旗下一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的大型綜合性外向型出口企業(yè)。具備年產(chǎn)六大系列、100多款式、200多萬輛電、汽動滑板車、電動自行車、電動摩托車、四輪電動車和休閑車產(chǎn)銷能力。
3、永康市佰菲樂科技有限公司
永康市佰菲樂科技有限公司主營老年人代步車、電動代步車等特種車輛,其前身為永康市貝萊福車業(yè)有限公司,公司坐落于永康市城西工業(yè)新區(qū),產(chǎn)品遠銷歐美、澳洲、南美、日韓、中東等國家和地區(qū)。
三、主要競爭對手
目前,在金華地區(qū)市場上銷售的電池生產(chǎn)廠家共有20多家,其中深圳瑞達、風(fēng)帆、海久、bosff、東勁電池等是我們公司主要的競爭對手。
四、應(yīng)對策略
從上述分析可以看出,浙江金華地區(qū)鉛酸蓄電池市場潛力巨大。為更好地拓展金華地區(qū)市場,個人建議公司應(yīng)從以下方面著手,加以應(yīng)對。
1、分析競爭對手產(chǎn)品優(yōu)勢及劣勢,包括產(chǎn)品質(zhì)量、價格、銷售渠道、售后服務(wù)甚至公關(guān)策略等,然后結(jié)合我們公司情況,加以對比,找出我們公司產(chǎn)品的銷售亮點,揚長避短。正所謂,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
2、加強公司內(nèi)部管理,練好內(nèi)功,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,沒有質(zhì)量的產(chǎn)品就是廢品。因此,加強公司內(nèi)部管理尤其是生產(chǎn)現(xiàn)場管理,扎扎實實練好內(nèi)功,就顯得非常重要。只有夯實了管理基礎(chǔ),產(chǎn)品的質(zhì)量才能得以保障,產(chǎn)品的競爭力才能得以提升,否則,拓展市場無異于一句空話。
3、完善服務(wù)體系,加強售后管理!白鲣N售就是做服務(wù)”,這句話雖然有點偏頗,但在某種程度上說,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,實際上就是服務(wù)的競爭。同樣的產(chǎn)品,不同的人去銷售,可能會是兩個截然不同的結(jié)果。做內(nèi)銷,就必然會有售后服務(wù)。因此,完善服務(wù)體系,加強售后管理,盡量滿足客戶心理,也是勢在必行之策。
以上只是個人的粗陋之見,不當(dāng)之處,請董事長批評指正。
市場調(diào)查分析 篇9
當(dāng)前,中國社會消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,廣大群眾對當(dāng)前的精神文化產(chǎn)品生產(chǎn)提出了更多更高的要求,同時也為文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的機遇和良好的發(fā)展空間。健康消費、體驗消費;時尚消費;整合消費已經(jīng)成為現(xiàn)代人嶄新的消費觀念。不僅如此,眼鏡在現(xiàn)代消費中已經(jīng)成為珠寶消費的組合物,成為時裝消費的整合物,成為健康消費的必備物,成為休閑消費的時尚物。因此,其消費空間必將大大的放大。
順應(yīng)這種消費觀念的變化,國外已經(jīng)有大量的新品出世。比如:眼枕和眼罩在日本就倍受青睞。日本Tokyo Hands公司針對當(dāng)前使用計算機的人正在增多的現(xiàn)實,推出了眼枕,幫助長期使用計算機者消除眼睛疲勞,產(chǎn)品上市以后受到消費者的歡迎,特別受到年輕婦女的青睞。枕形狀各異,大部分帶有熏衣草、薄荷或其它草藥抽提物的香味,放在眼睛上能起到按摩作用。另外還有一種致冷眼罩也很暢銷,這種眼罩不用時存放在電冰箱內(nèi),使用時充填液體能使眼睛感到?jīng)鏊。能夠起到消除眼鏡疲勞的作用。這種眼鏡消費的多元化的發(fā)展趨勢使眼鏡的生產(chǎn)、創(chuàng)新、銷售、流通和市場發(fā)展也呈現(xiàn)了多元化的發(fā)展趨勢。這種多元化表現(xiàn)在:
1、眼鏡品種多元化;
當(dāng)前的眼鏡品種已經(jīng)百花齊放,五彩繽紛。當(dāng)你走進北京貴友大廈一層眼鏡柜臺時簡直令你眼花繚亂。各種品牌價位的鏡架、鏡片品種繁多,應(yīng)有盡有。既有登喜路、鱷魚、凱旋門、浪琴、迪尚奇、尼康等世界知名品牌,也有野尻、時尚經(jīng)典、威龍、東方鱷魚等中檔眼鏡。更有水晶鏡、變色鏡、抗疲勞老花鏡等。樹脂片有普通的、加硬的、加膜的、超薄加硬加膜的,它們都具備輕且不易碎的優(yōu)點,現(xiàn)又推出樹脂變色等特殊性能的鏡片。玻璃鏡片有各種加膜、變色等種類。還推出具備防水、防塵作用的克雨能鏡片和適合高度數(shù)的超薄鏡片。
其太陽鏡由大到小,不僅顏色多樣,而且鏡框鏡腿在設(shè)計上也風(fēng)格各異。充分的體現(xiàn)了多元的文化色彩。但是,在這多元的眼鏡世界里要經(jīng)營出自己的特色來,沒有對眼鏡文化的深刻理解是不行的。
2、眼鏡材質(zhì)多元化;
現(xiàn)代科技的發(fā)展,使眼鏡的材質(zhì)越來越豐富。越多彩了,F(xiàn)代眼鏡文化的發(fā)展帶給眼鏡材質(zhì)的最大變化不是材質(zhì)本身的變化。而是材質(zhì)使用觀念的變化。這種變化主要體現(xiàn)在三個方面。就是:要注重材質(zhì)的功能性;要講究材質(zhì)的搭配性;要強調(diào)材質(zhì)的環(huán)保性。要通過材質(zhì)的搭配,或是板材與金屬的復(fù)合設(shè)計,使造型單純的眼鏡更富層次變化,更富文化內(nèi)涵;更具時尚氣息;更顯高雅大方。這種反應(yīng)在材質(zhì)上的文化觀念對比我國“賣眼鏡就是賣材質(zhì)”的認知來說,明顯的顯現(xiàn)出差距來了。
3、眼鏡功能多元化:
科技的飛速發(fā)展,不僅使眼鏡的功能進行了擴展,功能和用途更加多元化,而且向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游進行了大規(guī)模的延伸。不僅出現(xiàn)了許多具有特殊功能的眼鏡,而且出現(xiàn)了以眼鏡為特征的擴展型產(chǎn)品線和產(chǎn)品鏈。比如:
1)司機防強光眼鏡
隨著生活水平的不斷提高,購買汽車的人越來越多,但汽車強光常常是駕車者夜間行駛的.一個難題,尤其是冬天,地凍路滑,強光耀眼,極易發(fā)生交通事故。司機防強光眼鏡,解決了這一難題。它只擋強光,不擋路面,而且眼鏡落地不碎,遇有事故不傷眼睛,并可以按駕駛者眼睛的度數(shù)配置。成了司機的安全保護神。
2)“鷹健”抗輻射眼鏡
針對高頻電磁波對大腦及眼睛的傷害,我國科技人員研制了“鷹健”抗輻射眼鏡。這種眼鏡內(nèi)嵌在鼻架及鏡腳套的4個芯片是用一種對高頻輻射具有吸收和偏折作用的特殊航天復(fù)合金屬材料制造的。受到輻射時,芯片中的一種特殊物質(zhì)(Tourmaline)立刻釋放出紅外線及大量負離子,在芯片周圍形成一個衡定的能量場。該電磁能量透過芯片后被降低到安全標準值以內(nèi)。負離子還能促進血液循環(huán)、提高腦細胞的新陳代謝,從而達到消除疲勞、保護眼睛的作用。該技術(shù)于20xx年通過了美國聯(lián)邦通訊委員會的檢測認證以及全球SGS質(zhì)量認證,并通過了北京眼鏡商品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心認證。20xx年又通過了浙江大學(xué)光與電磁波研究中心,中國計量院的檢測和論證。是我國自主研制的高科技眼鏡產(chǎn)品。
3)讓盲人重見光明的眼鏡
最近,美國的醫(yī)學(xué)家研制出了一種特殊的眼鏡,這種眼鏡看起來和普通眼鏡沒什么兩樣,它將一個數(shù)碼攝象機與一部電腦聯(lián)結(jié)起來,安裝在鏡片上的攝像頭負責(zé)抓取外界圖象,數(shù)字圖象信號植入盲人大腦里變成電信號,從而讓大腦“讀出”攝像頭所拍攝的外界景象。這樣使用者可以判斷出外界物體的大體輪廓影像,并能分辨出最基本的顏色。
4)世界上第一款數(shù)字式音樂眼鏡
OAKLEY THUMP是世界的第一數(shù)字式音樂眼鏡,以高品質(zhì)的光學(xué)性能與目前先進水平數(shù)字式音像引擎相結(jié)合。沒有導(dǎo)線可以和計算機鏈接,在任何地方傾聽美妙音樂,以全新的方式讓你感受和體驗美妙的生活。
5)眼鏡影院
這種“眼鏡影院”沒有通常的大銀幕、放映機和觀眾席,而是由一種奇怪的眼鏡式微顯示器(但內(nèi)有超大液晶顯示屏)和便攜式影碟機組成,其重量僅200克。該產(chǎn)品首先出現(xiàn)在美國,是一種由紅外夜視技術(shù)發(fā)展而成的視聽產(chǎn)品。既可以連接各種輸出設(shè)備,又可以播放VCD、SVCD、DVD、CD、MP3等。屏幕上放映的內(nèi)容別人根本看不到,具有獨特的隱私保護性。戴上眼鏡后,眼前2—3米處就會出現(xiàn)一個40英寸大小的屏幕,配上雙聲道立體聲耳機,視聽效果逼真,就像身臨其境在電影院一樣。
4、眼鏡批銷渠道多元化
眼鏡文化的發(fā)展,眼鏡市場的擴展使眼鏡的批銷渠道也發(fā)生了重大變化。這種多元化文化影響下的市場發(fā)展也具有多元的特色。這種特色表現(xiàn)在:
1)市場覆蓋的廣域化
眼鏡批發(fā)市場是眼鏡銷售的集散地。是吸引國外客商的聚資地。因此,近年來各地建立了大量的眼鏡批發(fā)市場。全國已經(jīng)形成北京、上海、深圳、溫州、丹陽、武漢、廣
州、長沙、西安、鄭州。南寧、石家莊、南京、重慶、杭州、義烏等20多個大中型眼鏡批發(fā)市場。各個市場之間已經(jīng)拉開了競爭的序幕。服務(wù)的比拼、人氣的爭奪、質(zhì)量的優(yōu)劣、價格的高低將成為比拚的重點。
2)零批擴展的鏈狀化
與此同時,批零為主的另一支眼鏡大軍則把市場比拚的重點放在了銷售鏈的擴展上。
他們拚命的實行區(qū)域覆蓋,著力的擴展市場控制點,以圖形成品牌優(yōu)勢和龍頭優(yōu)勢。其中,擴張速度最快的寶島眼鏡,目前已有連鎖店250余家,年銷售額達到2.5億元人民幣。
3)貼牌生產(chǎn)的擴展化
眼鏡市場的多元化發(fā)展,給了很多人一個啟示:搞半套活的產(chǎn)品既可以加強市場的適應(yīng)性又可以降低產(chǎn)品成本。因此,貼牌生產(chǎn)大行其道。成了一招眼鏡市場競爭中的高棋。大有擴展化的趨勢。
5、眼鏡經(jīng)營理念的多元化
生產(chǎn)國內(nèi)眼鏡業(yè)的迅速發(fā)展,帶來了眼鏡消費市場的不斷擴大,但也形成了激烈的競爭態(tài)勢。在這種情況下,國內(nèi)中小眼鏡配售企業(yè)和眼鏡生產(chǎn)廠商想要保持已有的市場份額,就必須轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路,進行多種營銷模式和經(jīng)營理念的探索。以往那種“名牌眼鏡秀活動”已經(jīng)不足以吸引市場的張力。特別是在眼鏡的價格已趨于透明,靠傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)來獲得更多顧客已不可能,顧客對商家的服務(wù)需求也不僅局限于簡單的店內(nèi)服務(wù)和傳統(tǒng)的售后服務(wù)的情況下,商家只能依靠多變的市場策略、多樣化的服務(wù)策略和更新的營銷模式來吸引更多的回頭客。當(dāng)前盡管一些商家為此付出了不少心血,做出了不少努力。但是,具有突破性的招法不多。營銷理念的進展和現(xiàn)代營銷模式的探索更沒有明顯的突破。比如,美國所廣泛采用的“眼鏡選購管理系統(tǒng)(Optical Try—on System)等信息化、電子化營銷模式等都還沒有引起中國眼鏡企業(yè)家的關(guān)注和重視。電腦選鏡、模擬佩戴的信息化營銷系統(tǒng)對很多企業(yè)還很遙遠?蒲械耐度牒托录夹g(shù)的投入還相對較少。因此,目前眼鏡行業(yè)應(yīng)用信息化管理系統(tǒng)實現(xiàn):顧客數(shù)據(jù)輸入;鏡架數(shù)據(jù)錄入、修改,銷售分類管理、銷售統(tǒng)計管理、客戶關(guān)系管理等現(xiàn)代化管理手段的還不多見。對跟進世界眼鏡文化的快速崛起認識不足。眼鏡文化充分反映了一個國家、民族的思想意識、道德、價值觀、信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、時尚追求等文化特點,更富含了科技的底蘊和技術(shù)的支撐。眼鏡文化是民族的:他承載了歷史的傳承和社會的文明;眼鏡文化又是世界的:他既有世界文化的厚重又有現(xiàn)代科技的光彩特別是:當(dāng)前,全球眼鏡市場快速發(fā)展中的一個重要特點是世界眼鏡文化的崛起。這種眼鏡文化的崛起具有四個最明顯的特征:既有西方新浪漫主義美學(xué)的思維特征,又有東方復(fù)古主義的歷史情思;既注意了時代個性的充分展現(xiàn),又注重了關(guān)聯(lián)飾物的協(xié)同組合;既延展了品牌的價值厚重;又依托了科技含量的技術(shù)支撐;既注重了藝術(shù)美學(xué)的充分張揚,更體現(xiàn)了引領(lǐng)消費潮流的時代走向。特別是,這種新浪漫主義文化的快速崛起,已經(jīng)成了促進眼鏡經(jīng)濟快速發(fā)展的重要動因。在日本已經(jīng)形成了一種“扮靚你”的日流”。在這種時尚潮流下,大街小巷穿梭著黃頭發(fā)、燈籠褲、松糕鞋的年輕人。他們談的是木村拓哉、中山美穗,讀的是村上春樹的《挪威的森林》之類。眼鏡,自然成為他們的一種風(fēng)靡的時尚和追求。
“哈日族”便是那些狂熱追求日本流行娛樂文化、連穿著打扮、思想行為都效仿的人。在中國,“哈日族”們佩帶日本眼鏡已經(jīng)形成一種極大的風(fēng)潮,成為新新人類的流行時尚。
不僅如此,日本還十分注重把眼鏡經(jīng)營和眼鏡審美結(jié)合起來。讓眼睛銷售成為一種文學(xué)審美的愉悅。因此,在日本就出現(xiàn)了“童話配鏡店”。走進這樣的配鏡店,你在等待配鏡期間。,可以聽到小川未明的童話:月夜和眼鏡。這樣的眼鏡店以其特有的童話魅力吸引了孩子們。
在美國好萊塢、香港娛樂圈,早就把“酷斃了”、“帥呆了”的概念所指物當(dāng)作產(chǎn)業(yè)來經(jīng)營。用產(chǎn)業(yè)化的方法,制造出各種“酷斃了”、“帥呆了”的消費體驗,讓消費者從中獲得“非理性的”價值滿足。眼鏡就是這種“酷斃了”、“帥呆了”的典型飾物。
在這種浪潮的影響下,今天的典型美女已經(jīng)不一定指漂亮的美國金發(fā)女郎。新潮、時尚的眼鏡已經(jīng)成了性感、時尚、嫵媚女性的主要裝飾品。比如那種鏡框向上吊的魔鬼型眼鏡、以至那種又圓又大的染色的貓頭鷹眼鏡等,都已經(jīng)成為“魔鬼身材”們吸引男性的磁力配飾。
正是在世界眼鏡文化的影響和推動下,已經(jīng)形成了濃厚的眼鏡新潮的展示空間和展覽氛圍。特別是,隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展和信息時代的到來。這種展示空間和展覽氛圍已經(jīng)多維化,立體化,電子化,時尚化,網(wǎng)絡(luò)化,國際化。已經(jīng)成為擴展世界眼鏡文化的廣闊空間和巨大的傳播平臺。
巴黎國際眼鏡展始于1967年,是歐洲最重要的眼鏡展之一。很長時期以來,相當(dāng)多的國人把它只當(dāng)作尋樣、獵奇和獲取定單的場所和渠道。其實,法國本土眼鏡由于受新浪漫注意的影響,早就以其充滿藝術(shù)性的設(shè)計理念和經(jīng)典時尚的造型享譽世界。生動的體現(xiàn)了新浪漫主義的文化特征。它每年發(fā)布的新產(chǎn)品都凝聚著西方眼鏡文化的精華,都在引導(dǎo)世界眼鏡消費的潮流和走向。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計:此展會每年都吸引了世界各地超過3萬的客商前往采購參觀,不僅其成交量頗為可觀,而且,其無形資產(chǎn)的擴散和延伸遠遠超過了有限的價值度量。但是,長期以來,我國對眼鏡文化的研究落后于時代的發(fā)展和市場的發(fā)展。不僅研究力量單薄,研究范圍狹窄,而且研究中存在著一定的偏頗。既沒能充分注意到新浪漫主義潮流的時代特征,又沒能站在經(jīng)濟全球化的高度審視世界眼鏡文化的發(fā)展和崛起,更沒能從世界眼鏡文化發(fā)展的趨勢和走向上研究中國眼鏡文化的價值量和閃光點。鮮見的研究文章,只囤于研究鏡架的優(yōu)良程度,鏡片的大小、曲線、組合以及色彩、光澤等的精美度以及古代,帝王、官家、富豪與平民百姓所用眼鏡的不同;只注重了研究體現(xiàn)在鏡架外形、顏色、裝飾的精美程度,以及圖文含義等方面的發(fā)展變化及古代鏡架上刻有的福、祿、壽、財?shù)然y圖案,所體現(xiàn)出的“福在眼前”、“福壽雙全”、“官運亨通”、“四季發(fā)財”等價值內(nèi)涵;只注重了中國古代鏡盒的表面裝飾方面的萬字形、寶葫蘆形、花葉形圖案的變化對中國傳統(tǒng)文化中龍鳳呈祥等雕刻技藝的展示。而沒有注意從這些研究中開發(fā)出具有中國特色豐富文化內(nèi)涵的嶄新眼鏡造型和創(chuàng)收空間。正是由于:只注重了眼鏡文化的歷史傳承,而忽視了現(xiàn)代眼鏡的時代特征;只開始注重了品牌的價值厚重,而忽視了現(xiàn)代科技的技術(shù)支撐;只注重了材質(zhì)的跟進和式樣的模仿,而忽視了傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化的整合;只注重個別鏡框/鏡架的微觀變化,而忽視了對眼鏡文化發(fā)展走向的總體把握;
特別是:忽視了對眼鏡文化人文特征、時代特征及現(xiàn)代眼鏡市場發(fā)展狀況的前瞻性研究;忽視了根據(jù)世界文化潮流開拓民族精品的研究。這就不能從歷史傳承中,探索和把握產(chǎn)品的時代走向和趨勢。不能從眼鏡的歷史脈絡(luò)和當(dāng)今的時代潮流的整合中尋找人文的閃光點和技術(shù)的突破點。
以至,具有最大發(fā)展?jié)摿妥畲鬂撛谘坨R市場的中國眼鏡業(yè),多數(shù)只能成為新技術(shù)的模仿者,新樣式的采購商,成為跨國眼鏡集團實施全球戰(zhàn)略后的眼鏡加工和生產(chǎn)基地。沒能開拓和形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和有引領(lǐng)世界潮流的品牌和產(chǎn)品。這就極大的約束了眼鏡文化對眼鏡生產(chǎn)力發(fā)展的市場張力。
市場調(diào)查分析 篇10
根據(jù)中國內(nèi)衣市場調(diào)查分析報告表明:目前,中國的內(nèi)衣市場年銷售額在200億至500億元,且每年以近20%的速度增長。據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)內(nèi)衣市場上,進口品牌約占60%的市場份額,以中國香港、臺灣及日本的產(chǎn)品為主,其大多已在中國設(shè)廠生產(chǎn),大部分售價在50—300元之間,國產(chǎn)品牌約占市場的40%左右。內(nèi)衣行業(yè)被業(yè)內(nèi)人士看作是有著高成長性的行業(yè)。在西方,內(nèi)衣消費占服飾消費的比例相當(dāng)大。例如,法國為22%,每年法國婦女用于內(nèi)衣的消費的金額約為17億歐元。英國女士每人每年有112歐元花在內(nèi)衣上。而中國女性在內(nèi)衣消費方面的支出大約只有200億元人民幣,僅占衣著消費的5%。比較以上統(tǒng)計數(shù)字可以看出,中國內(nèi)衣市場的未來發(fā)展空間巨大。
20xx十大內(nèi)衣銷量排行
1、古今:著名女士內(nèi)衣品牌,中華老字號,其產(chǎn)品包括文胸、內(nèi)衣褲、泳衣、睡衣、沙灘裝、調(diào)整型衣褲等,并遠銷至法國、意大利、西班牙、日本等國。
2、婷美:著名女士內(nèi)衣品牌。婷美尊重百姓,尊重科學(xué),從中國女性美體修形的需求出發(fā),成功申請了四十多項專利,聘請數(shù)十位各學(xué)科專家,制造出數(shù)以萬計的品質(zhì)優(yōu)良、效果卓越的
美體內(nèi)衣產(chǎn)品。
3、法曼兒:法曼兒是來自法國巴黎的品牌,是集設(shè)計、生產(chǎn)、銷售女士內(nèi)衣于一體的現(xiàn)代化企業(yè),在中國有多間加盟店,產(chǎn)品有文胸、內(nèi)褲、保暖內(nèi)衣、無縫美體內(nèi)衣、家居服、睡衣、泳裝等,調(diào)整型內(nèi)衣為公司的主打產(chǎn)品。法曼兒秉承“優(yōu)雅女人">女人的締造者”的理念致力于美麗身體、關(guān)懷女性的內(nèi)衣事業(yè)中。經(jīng)典、時尚、華貴、雅致的產(chǎn)品融合歐式時尚,契合東方女性的體型,滿足女性對內(nèi)衣舒適耐穿、時尚健康的需求,為現(xiàn)代女性所青睞。
4、華歌爾:日本著名內(nèi)衣品牌,成立于1949年,旗下產(chǎn)品有CWX運動裝、童裝、男裝、長者服裝、女士內(nèi)衣、睡衣、家居服、孕婦裝、哺乳裝等多個系列。華歌爾不斷追求更高的品質(zhì),其產(chǎn)品原料來自于國際知名供應(yīng)商——日本榮花邊、西班牙DOGI、美國杜邦的萊卡、Tactel等高品質(zhì)纖維,這些原料經(jīng)過華歌爾檢驗室測試合格后才能使用。
5、安莉芳:香港品牌,創(chuàng)辦于1975年,其產(chǎn)品設(shè)計時尚、制作精巧,種類包括文胸、內(nèi)褲、緊身衣、泳裝、韻律服、睡衣、襪褲、孕婦內(nèi)衣、哺乳內(nèi)衣等,深受全世界女性歡迎。
6、維多利亞的秘密:維多利亞的秘密(Victoria'sSecret)隸屬于美國知名中高檔服裝生產(chǎn)商LimitedBrands集團,是全世界內(nèi)衣界的龍頭
7、雅芳:雅芳是1886年設(shè)立于美國的品牌,是全美500強企業(yè)之一。多年來,雅芳人一直堅守著“信任、尊重、信念、謙遜和高標準”的價值觀,以“高品質(zhì)、領(lǐng)先科技、多元化、為東方女性設(shè)計”為中國雅芳產(chǎn)品開發(fā)的核心指導(dǎo),打造出質(zhì)量上乘、信譽度高、結(jié)合高新科技和動感潮流于一體的產(chǎn)品。產(chǎn)品包括護膚品、化妝品、護理用品、香品、飾品、內(nèi)衣和健康食品等兩萬多種。
8、愛慕:愛慕誕生于1993年,總部設(shè)在北京,其企業(yè)使命是“創(chuàng)造美,傳遞愛”,把創(chuàng)意、科技、文化、環(huán)保、時尚注入到產(chǎn)品中。其產(chǎn)品包括基礎(chǔ)內(nèi)衣、塑身內(nèi)衣和時尚內(nèi)衣三大類。旗下品牌及產(chǎn)品線包括:“愛慕女士”(Aimerwomen)、“愛慕男士”(Aimermen)、“愛慕兒童”(Aimerkids)、Aimerbody,“愛美麗”(imi's)、“蘭卡文”(LACLOVER)、“心愛”(ShineLove)、泳衣。
9、黛安芬:1886年成立于德國的黛安芬起源于生產(chǎn)緊身內(nèi)衣的小型廠房,現(xiàn)已成為全球最國際化的內(nèi)衣企業(yè)之一。黛安芬秉承著創(chuàng)新的理念,開發(fā)設(shè)計出多款優(yōu)質(zhì)、舒適、時尚、創(chuàng)新的內(nèi)衣產(chǎn)品,深受廣大女性消費者的青睞。
10、曼妮芬:曼妮芬集團成立于1996年4月,中國名牌產(chǎn)品,集開發(fā)設(shè)計、策劃推廣、工藝研究、生產(chǎn)加工、市場營銷于一體。曼妮芬公司旗下共有六個品牌,分別是妮的秘密、伊維斯、曼妮芬、蘭卓麗、喬百仁、bodybeauty。
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產(chǎn)品結(jié)構(gòu):文胸系列、美體內(nèi)衣、時尚內(nèi)衣、少女內(nèi)衣、保暖內(nèi)衣、時尚內(nèi)褲、時尚家居服、情內(nèi)衣、絲質(zhì)睡衣、棉睡衣、內(nèi)褲等等。
產(chǎn)品價格:零售價12—113元。
消費群體:18—45歲追求高品質(zhì)生活的時尚女性。
市場目標:網(wǎng)絡(luò)銷售
3、5折進貨,雇員工資700/月,雇員11人,電費、水費120/月,你的內(nèi)衣均價是100元/件,這樣一天成本7700/30+120/30=296、6667,每件利潤:100—100x0、35=65,這樣我們最好也要賣出5件才不會虧本。
開內(nèi)衣店市場分析:
搶奪市場先機,奔赴美麗“錢”線
內(nèi)衣是一種舶來品。如同西裝一樣,中國人從西方接納了“現(xiàn)代內(nèi)衣”的概念。而在歐洲有著百余年發(fā)展歷史的時尚內(nèi)衣,其實在中國落地只有十幾年的歷史。但根據(jù)中國內(nèi)
衣市場調(diào)查分析報告表明:目前,中國的內(nèi)衣市場年銷售額在200億至500億元,且每年以近20%的速度增長。據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)內(nèi)衣市場上,進口品牌約占60%的市場份額,以中國香港、臺灣及日本的產(chǎn)品為主,其大多已在中國設(shè)廠生產(chǎn),大部分售價在50—300元之間,國產(chǎn)品牌約占市場的40%左右。
內(nèi)衣行業(yè)被業(yè)內(nèi)人士看作是有著高成長性的行業(yè)。在西方,內(nèi)衣消費占服飾消費的比例相當(dāng)大。例如,法國為22%,每年法國婦女用于內(nèi)衣的消費的金額約為17億歐元。英國女士每人每年有112歐元花在內(nèi)衣上。而中國女性在內(nèi)衣消費方面的支出大約只有200億元人民幣,僅占衣著消費的5%。比較以上統(tǒng)計數(shù)字可以看出,中國內(nèi)衣市場的未來發(fā)展空間巨大。
市場調(diào)查分析 篇11
在這個信息高速社會,手機在我們生活中扮演不可或缺的角色,時下大學(xué)生幾乎人手一部手機。在此,我們將對大學(xué)生在手機話費消費做一次詳細調(diào)查。以了解大學(xué)生每月手機話費占每月的生活費的比例,了解大學(xué)生的手機話費的消費觀念。同時為通信商提供一定的資料參考,以改進不足,為廣大學(xué)生提供更好的服務(wù)。
一、大學(xué)生的月生活費用
頻數(shù)百分比
表一說明大學(xué)生的生活費用在500-1000和500元以下的居多,而在1000-1500和1500以上的占少數(shù)。在這里:眾數(shù)mo=500-1000元,其頻率=59.67%,異眾比率vr=49.67%
作為大學(xué)生,我們是社會消費中的.一個特殊群體,有著自己獨立的消費意
識和消費特點,同時也是未來消費的主力和消費潮流的引導(dǎo)者。大學(xué)生目前的消費情況和消費觀念,不僅會影響自己日后的生活工作,而且對未來社會消費文化的構(gòu)造也會產(chǎn)生重要的影響。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的消費水平,生活質(zhì)量在不斷地提高,同時,物價水平也在不斷的提高,所以大多數(shù)的大學(xué)生的費用會隨著社會的變化而變化。
二、大學(xué)生每月手機話費用
現(xiàn)在手機已成為人們生活交際中不可或缺的一部分,話費花費也成為了人們每個月支出的重要部分,為分析手機話費支出的影響因素,引導(dǎo)大學(xué)生正確消費,我們隊韶關(guān)學(xué)院大學(xué)生進行了問卷調(diào)查,旨在分析研究出大學(xué)生的花費趨勢幾影響大學(xué)生話費消費的各項因素,從而為大學(xué)生的花費消費提供相關(guān)建議
大學(xué)生手機話費用的頻數(shù)分布表頻數(shù)百分比
眾數(shù)mo=50元,其頻率=62.67%,異眾比率vr=37.33%
對上述數(shù)據(jù)進行描述統(tǒng)計,可得“關(guān)于大學(xué)生手機話費用的描述統(tǒng)計表”如表三
我們對樣本的數(shù)據(jù)進行處理得出樣本均值μ=15.15,樣本標準差s=14.4,置信水平為0.05,所以總體均值的置信區(qū)間為(30.56,36.80)。韶大大學(xué)生每月手機話費用在50元以下的有62.67%。
三、通信運營商的選擇
眾數(shù)mo=移動,其頻率=92.33%,異眾比率vr=7.67%
我們先來看看移動的校園品牌,03年中國移動強檔推出了號稱與“全球
通”,“神州行”并列的第三大品牌----‘動感地帶’。它的賣點有兩條,一是服務(wù),二是價格。還有,學(xué)校幾乎全校師生都用短號集群網(wǎng),學(xué)校附送電話卡在錄取通知書上。從而成功俘獲一大批大學(xué)生用戶。
市場調(diào)查分析 篇12
建議
基于以上資料和分析,對我系物流管理專業(yè)今后學(xué)生培養(yǎng)、專業(yè)課程、實訓(xùn)課程設(shè)置提出以下建議。
一、學(xué)生培養(yǎng)方面
1、加大實踐教學(xué)投入,建立“雙師”型教學(xué)隊伍,進行課程改革。
實踐教學(xué)是高職教育教學(xué)中的主要環(huán)節(jié)和特色部分,構(gòu)建一套適應(yīng)高職教育教學(xué)的實踐教學(xué)體系,不僅可以保證實踐教學(xué)的有效實施,更是促進高職教育持續(xù)發(fā)展和體現(xiàn)高職教育特色的關(guān)鍵。
實踐教學(xué)內(nèi)容以提高學(xué)生從業(yè)能力為依據(jù),通過哪些實踐教學(xué)內(nèi)容和活動來培養(yǎng)從業(yè)能力,需要對專業(yè)課程改革,建立起校企合作,工學(xué)結(jié)合,教、學(xué)、做為一體的專業(yè)課程。
第一、建立一支具有現(xiàn)代教育理念和創(chuàng)新精神、教學(xué)能力強、熟悉生產(chǎn)領(lǐng)域、掌握過硬技術(shù)、樂于教書育人的高素質(zhì)雙師型師資隊伍。
第二、加強校內(nèi)外實踐教學(xué)基地建設(shè),通過學(xué)校投入和校企共建等途徑,不斷改善校內(nèi)外實習(xí)條件,大力整合現(xiàn)有資源,優(yōu)化管理,扎扎實實地建設(shè)好專業(yè)的.實驗室、實訓(xùn)室、實訓(xùn)工廠等。
第三、進行課程改革,改變教師講學(xué)生聽為學(xué)生在教師的指導(dǎo)下動手操作。
使教、學(xué)、做為一體,培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力。
2、加強對學(xué)生語言表達能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、抗挫折能力的培養(yǎng)
第一,明確學(xué)生的語言表達能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、抗挫折能力是現(xiàn)代大學(xué)生應(yīng)具備的最基本能力,學(xué)生的這些能力是讓用人單位短時間認可的先決條件,應(yīng)引起院領(lǐng)導(dǎo)和教師的高度重視。
第二,對學(xué)生“心理適應(yīng)能力弱,處理問題能力差,不會表達,不知怎么與人打交道,不愛動手,與社會要求距離較大”等問題采取得力措施,在課程改革過程中,把語言表達能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、抗挫折能力作為一項重要的教學(xué)內(nèi)容,把每個學(xué)生培養(yǎng)成綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀人才。
3、加強對教師的培訓(xùn),提高教師的專業(yè)技能
教師理論水平和實踐技能高,是培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能實用人才的先決條件。
那么,怎樣才能提高教師素質(zhì)呢?
第一、教師到企業(yè)去鍛煉。
教師要指導(dǎo)學(xué)生在實訓(xùn)基地進行實際操作,首先教師必需能熟練操作,這就需要教師到企業(yè)中去鍛煉自己,并能幫助企業(yè)開發(fā)一些項目。
第二、引進企業(yè)兼職教師指導(dǎo)學(xué)生實際操作。
校企合作是物流管理專業(yè)課程改革的方向。
只有把企業(yè)經(jīng)驗豐富、技術(shù)熟練的專家與課程改革相結(jié)合,并且參與到教學(xué)工作中去,才能真正做好基于工作過程的課程改革,使學(xué)生真正體會到企業(yè)的氛圍。
第三、加強實訓(xùn)室建設(shè)。
加強學(xué)生的動手能力的培養(yǎng),把課程改革與實訓(xùn)條件結(jié)合起來,真正做到教、學(xué)、做為一體。
第四、加強校企合作。
讓學(xué)生走出去,到企業(yè)一線實踐。
把企業(yè)專家請進來,進行實踐教學(xué),指導(dǎo)學(xué)生操作。
市場調(diào)查分析 篇13
咖啡廳行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
在我國,茶作為中國文化的代表之一,茶飲品一直占據(jù)著舉足輕重的位置。正因此,咖啡這種初嘗口感苦澀的舶來品,在中國市場發(fā)展頗為緩慢。直到中國經(jīng)濟崛起,與國外交流日益增多,以及居民消費水平大幅上升、消費習(xí)慣逐漸形成,咖啡飲品才流行起來,咖啡廳也因此迎來了發(fā)展的春天。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,20xx年,我國咖啡廳數(shù)量尚不足1.6萬家;而到20xx年底,國內(nèi)咖啡廳數(shù)量已達到8.5萬家,呈現(xiàn)出跨越式發(fā)展態(tài)勢,遠超世界平均水平。
咖啡廳數(shù)量的'快速增長,令整個行業(yè)市場規(guī)模顯著擴大。20xx—20xx年,我國咖啡廳行業(yè)市場規(guī)模呈逐年快速增長趨勢。20xx年,我國咖啡廳行業(yè)市場規(guī)模約為190億元,同比增長13%。
由上述數(shù)據(jù)可知,中國咖啡廳行業(yè)潛力之巨大。正因此,國內(nèi)外咖啡連鎖品牌紛紛開始跑馬圈地。其中,以星巴克為代表的外資品牌依靠其品牌形象和差異化的競爭策略,在國內(nèi)咖啡廳行業(yè)占據(jù)著絕大部分市場份額。不過,以上島咖啡為代表的本土咖啡企業(yè)憑借其先入優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢,也占據(jù)有可觀的市場份額。此外,近年來,一些新興咖啡連鎖品牌憑借精準的市場定位和獨樹一幟的經(jīng)營模式另辟蹊徑,帶動咖啡廳行業(yè)向更多元方向發(fā)展。
盡管咖啡市場以超乎想象的速度飛快發(fā)展,咖啡廳數(shù)量也有大幅度增長,但實際上,與歐美、日韓等國家的人相比,我國的人均咖啡消費量極低。隨著新生代的消費群體逐漸崛起,并成為咖啡消費主要力量,咖啡市場潛力將進一步釋放,咖啡廳行業(yè)前景依舊廣闊。
根據(jù)近年來咖啡廳行業(yè)市場規(guī)模變化趨勢以及未來咖啡消費量走勢,再結(jié)合宏觀層面背景因素,預(yù)計未來幾年我國咖啡廳行業(yè)市場規(guī)模將保持11%—15%左右的增長速度,樂觀估計到20xx年,我國咖啡廳行業(yè)市場規(guī)模有望達到479億元。
市場調(diào)查分析 篇14
一:前言
山東省機動車保有量:20372867 輛; 2.一汽旗下產(chǎn)品: 350萬輛; 3..20xx年機油類產(chǎn)品市場預(yù)估 15 億元; 4.一類,二類修理廠數(shù)據(jù)超過1000家;三類修理廠,機油店,輪胎店等超過1500家;汽配城一汽產(chǎn)品類零件批發(fā)商超過300家。截至20xx年底,全省機動車保有量達20372867輛,位居全國第一,駕駛?cè)?5789952人,位居全國第二位。20xx年末山東省民用汽車擁有量達到842.7萬輛,增長18.7%,其中,民用轎車保有量達到370.8萬輛,私人轎車325.2萬輛,增長35.6%,占轎車擁有量的87.7%。濟南市120萬輛。青島市151萬輛。煙臺市74萬輛。臨沂市60萬輛。濰坊市58萬輛。聊城市47萬輛。淄博市48萬輛。濟寧市50萬輛。濱州市35萬輛。日照市35萬輛。萊蕪市15萬輛。東營市33萬輛。菏澤市35萬輛。威海市41萬輛。棗莊市29萬輛。德州市28萬輛。
二:調(diào)查目的
1、調(diào)查山東省范圍內(nèi)汽車銷售企業(yè),目的是了解汽車銷售市場情況,為本項目的市場定位、評審提供可靠的調(diào)研依據(jù)。
分析GM通用的前期營銷計劃以及消費者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對汽車的認知,探察其對汽車的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的`知度以及美譽度,確定今后營銷計劃的重點。
三:調(diào)查內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:
1、用戶的特點調(diào)查、人群、用車情況、用車想法、變動情況。 、
2、影響用戶的因素、價格、油耗、維修成本、操控性、駕駛樂趣、個人愛好。 、
3、用戶的需要調(diào)查、現(xiàn)實需要、潛在需要、意識到但未及時購買、未意識到但以后會購買、不購買。 、
4、不喜歡自動擋或手動擋的原因,手動擋或自動擋汽車的競爭環(huán)境、競爭結(jié)構(gòu)與規(guī)劃、競爭內(nèi)容與手段,針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今后的營銷計劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是: 消費者對于GM通用旗下品牌汽車的使用情況——是否用過,滿意度,以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。 對GM通用在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道通用的,通過什么渠道購買到通用旗下品牌汽車的,使用過后的感覺,以及認為可以在產(chǎn)品上改進的地方。 消費者對于汽車性能這方面的認知。
5、了解消費者的觀用推廣的深入程度做一個調(diào)查。
6、對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個調(diào)查,主要須掌握的信息點有: 對于通用的了解程度——是否知道以及是否使用過。 對于通用印象的評價 此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。
四:調(diào)查方法
本次調(diào)查主要是問卷調(diào)查,擬定問卷,期中有單選題、多選題、排序題和填空題。
五:汽車產(chǎn)品的市場調(diào)查問卷
親愛的女士、先生: 您好!我們是山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生,正在進行一個關(guān)于濟南汽車市場的調(diào)研,下面請您花幾分鐘的時間回答一些問題。您所提供的信息對我們這次調(diào)查的結(jié)果相當(dāng)重要。非常感謝您的支持與合作!
1.您的個人情況—
年齡:口19歲~28歲 口29歲~39歲 口39歲~49歲口50~60歲 口60歲
婚姻:口已婚 口未婚 、
職業(yè):口教師 口公務(wù)員 口醫(yī)生 口公司職員 口個體商戶 口其他
個人平均月收入: 口20xx~3000元 口3000~5000元 口5000~7000元 口7000以上
2.您對下列轎車的哪些品牌感興趣——
a.自主品牌: 奇瑞、吉利、力帆、長安、比亞迪 b.合資品牌:上海大眾 、東風(fēng)日產(chǎn) 、長安福特、北京現(xiàn)代 c.日韓品牌:本田、凌志、三菱、豐田、馬自達、起亞
d.美系品牌:進口別克、克萊斯勒、福特
e.歐系品牌:雷諾、雪鐵龍、大眾、奔馳、寶馬、沃爾沃、奧迪 b.緊湊型車 c中高級車 d.MPV多功能車 e.SUV越野車
4.您認為將要購買轎車的界定根據(jù)是—— a.價格 b.品牌 c.排氣量
5.您認為經(jīng)銷商應(yīng)該提供以下的哪幾項服務(wù)—— a.整車售賣 b.牌照全包 c.零配件供應(yīng) d.售后維修服務(wù) e.信息反饋 f.其他
6.您比較關(guān)注下列哪些汽車促銷活動—— a.降價 b.送禮 c.折扣 d.保險優(yōu)惠 e.長保修期 f.贈品 g.駕駛培訓(xùn) h.代辦執(zhí)照
7.您購買轎車時主要考慮下面哪些因素 a.質(zhì)量 b.價格 c.品牌 d.款式 e.耗油指標 f.維護保養(yǎng)服務(wù) g.乘坐的舒適程度
8.您一般通過哪些渠道得到有關(guān)汽車的信息—— a.展示廳 b.報紙 c.雜志 d.電視 e.廣播 f.新聞報道 g.展銷會 h.親朋好友推薦
9.您對售后服務(wù)有哪些要求 a.經(jīng)常舉辦車主活動 b銷售員主動提醒按時維修保養(yǎng) c配件價格的滿意度 d4S店的覆蓋面是否滿足售后需求
六:調(diào)查地點
各地市場、學(xué)校、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、4S店以及駕校場地。
七:調(diào)查進程
1、前期準備,經(jīng)小組討論、擬定調(diào)查方向、確定此次調(diào)查的意義、目的、明確調(diào)查主題、 明確調(diào)查內(nèi)容、方法、確定調(diào)查人群、經(jīng)費預(yù)算、準備問卷、確定訪談內(nèi)容。
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