演講與口才技巧【匯總15篇】

演講與口才技巧1

　　介紹簡潔明了

　　首先一點，很重要，說話必須要簡單明了，和客戶見面的時候、銷售的時候都是，在兩三句話里要介紹完，語速要慢一點但是不能拖沓，但是說話的時候要注視對方眼睛并且略帶笑容。

　　業(yè)務(wù)員不要談與銷售無關(guān)的話題業(yè)務(wù)員和客戶進(jìn)行溝通的時候，往往很難控制好客戶的話題，特別是對于一些新人來說，如果控制不好，那樣就很容易被客戶“牽著鼻子走”，跟著客戶進(jìn)行一些主觀性的議題，這樣很容易會產(chǎn)生一些分歧，后來可能會因為某些問題而爭得面紅耳赤，即使你可以爭得主導(dǎo)位置，但是最后，一筆業(yè)務(wù)就泡湯了，所以，在進(jìn)行溝通的時候，和銷售無關(guān)的東西，最好不要談，還有一些主觀性的議題也應(yīng)該盡量避免。

　　交談時不要講太多專業(yè)術(shù)語

　　在交談的時候要少用一些專業(yè)性術(shù)語，如果在交談的時候有一大堆專業(yè)術(shù)語，客戶又聽不懂，就像墜入云里一樣，那樣客戶很容易會產(chǎn)生抵觸和厭惡心理，所以在介紹的時候盡量用一些簡單易懂的話語來替換那些專業(yè)術(shù)語，這樣客戶才會聽得更明白，而且溝通起來會更快捷，銷售過程才會更順暢。

　　面對客戶提問回答要全面

　　客戶進(jìn)行提問的時候，一定要回答全面，而且在回答的時候也不是滔滔不絕和越多越好，而是越精越全面越好，不要有遺漏，客戶在了解產(chǎn)品的時候，要一次性地回答客戶的問題，全部回答完了，那客戶也弄清楚了，那也不會多問。

　　理智交談

　　在銷售的時候，不要用一些反問的語氣來駁斥客戶，如果在交談過程中，客戶出現(xiàn)惡意問題，而你又以牙還牙，那很容易會將客戶駁倒，客戶也很容易被駁走，如果出現(xiàn)這樣的情況，要以微笑和合體的語氣來回答客戶問題，切忌跟著客戶變得不理智起來。

　　導(dǎo)購的專業(yè)溝通技巧：對待不同客戶的溝通方法

　　1高冷型客戶 難度指數(shù)五顆星

　　他們往往講話不快，音量不大，音調(diào)變化也不大。他們并不太配合門店導(dǎo)購員的銷售和服務(wù)工作，不管導(dǎo)購人員說什么，可能經(jīng)常就是“恩”，讓導(dǎo)購無從下手，捉摸不透。簡單來說，高冷型客戶，他們工作認(rèn)真細(xì)致，習(xí)慣在可控環(huán)境里做事，對于那些習(xí)以為常的做事方法感到很自在。由于他們不太喜歡與人打交道，所以，他們更喜歡通過大量的事實、數(shù)據(jù)來做判斷，以確保他們做的是正確的事情。

　　導(dǎo)購員對待他們要認(rèn)真，注意細(xì)節(jié)，不要顯得太過熱情，要直奔主題。他們?nèi)绻�愿意交談�?話，店面導(dǎo)購員要提供更多的事實和數(shù)據(jù)，以供他們做判斷;而且提供的資料越細(xì)越好，并經(jīng)常問他們：“還有什么需要我提供的?”

　　2完美型客戶 難度指數(shù)四顆星

　　他們通常喜歡講而不是聽。他們可能會刁難店面導(dǎo)購，例如，他們會以質(zhì)問的語氣問：“你同我談?wù)勥@件事到底該如何解決?”他們會對銷售和服務(wù)活動主動提出自己的看法。時間觀念強，追求高效完成某項工作，所以他們考慮的是他們的時間要花得值，向往第一感覺，要有競爭優(yōu)勢。

　　導(dǎo)購需要成為一個有競爭力的、非常專業(yè)的服務(wù)和銷售專家，這樣可以更吸引他們。舉例來講，他們會提出些問題，甚至是質(zhì)問，如果導(dǎo)購員不能很好地回答，那么對他們的吸引力就會大大降低;在與他們探討需求的時候，盡可能地使用可以刺激他們需求的話語和詞匯，如高效、時間、競爭優(yōu)勢、變革、地位、威信、聲望和掌握大局等。

　　3傾聽型客戶 難度指數(shù)四顆星

　　他們的神態(tài)安靜，是很好的傾聽者。在回答店面導(dǎo)購的問題的時候，也是不慌不忙。他們對導(dǎo)購員的工作不會像完美型的人那樣主動提出看法，他們會配合店面導(dǎo)購的工作，前提是導(dǎo)購能更好地引導(dǎo)他們。他們需要與人建立信任的關(guān)系。他們不喜歡冒險，喜歡按程序做事情。他們往往比較單純，個人關(guān)系、感情、信任、合作對他們很重要。

　　導(dǎo)購與他們的關(guān)系要花時間來建立，不可強迫對方做他們不愿意做的事情。這些人容易形成忠誠度，并經(jīng)常光顧熟悉的地方。他們有可能成為長期的顧客(如果他們的需求被滿足的話)。與對方打交道時經(jīng)�？梢圆捎玫脑~匯有：我保證、關(guān)系、合作、參與、相互信任、有效等。

　　4活潑型客戶 難度指數(shù)三顆星

　　對導(dǎo)購很友好，導(dǎo)購可能很容易看到他們的笑容和聽到他們爽朗的笑聲。他們往往對門店導(dǎo)購員所講的東西反應(yīng)迅速，有時會打斷門店導(dǎo)購員，有時也會同門店導(dǎo)購員開玩笑。希望獲得關(guān)注，追求被人認(rèn)可，不太關(guān)注細(xì)節(jié)，過程喜歡簡單，有創(chuàng)意，有新意比較能吸引到他們。

　　活潑型的人樂于助人，也很健談，所以，通過有效的提問，店面導(dǎo)購可以從他們那里獲得很多有價值的信息。在交流中，要將注意力完全放在他們身上，并讓他們注意到這一點，從而可以顯示門店導(dǎo)購員很看重他們，在與他們探討他們的需求的時候，盡可能地使用可以刺激他們需求的話語和詞匯，如上級認(rèn)可、關(guān)系、影響力、容易、變化等。

演講與口才技巧2

　　1、共做游戲，激發(fā)興趣——引起聽眾模仿式互動。

　　有位演講者一上臺就問：“朋友們一起來做個游戲好不好?”聽眾興趣徒增。他再指導(dǎo)聽眾操作：“請將左右手腕到手掌邊緣的橫紋相疊對齊，然后左右手掌重合，再看右手比左手的中指是否要長一點點?”他指導(dǎo)聽眾操作，自己又示范，形成模仿式互動。結(jié)果大家果然發(fā)現(xiàn)右手比左手中指要長點，這更加激發(fā)起聽眾的好奇心。

　　演講者又說：“剛才這個游戲是一位所謂的大氣功師的表演。他先裝模作樣地向聽眾發(fā)氣，然后再指導(dǎo)聽眾做剛才的游戲。結(jié)果人人發(fā)現(xiàn)自己右手指長了一點。氣功師說是他發(fā)氣的結(jié)果，大家深信不疑。我當(dāng)時也被愚弄了——朋友們，我可沒有愚弄大家的意思啊!”

　　聽眾大笑之后，演講者進(jìn)入正題：“我今天演講的題目是《相信科學(xué)，不受愚弄》。”然后他才入題演講，效果非常好。

　　【評論】演講者以共同游戲的方式和聽眾形成模仿式互動，既激活了聽眾的好奇心，又巧妙地增強聽眾的參與意識，還集中了聽眾的注意力。并因為聽眾全神貫注地參與了互動活動，所以當(dāng)演講者亮出與互動相關(guān)的`主題——《相信科學(xué)，不受愚弄》時，前面的互動與后面的主題相互輝映，聽眾自然對后面的演講產(chǎn)生更大的興趣，更加認(rèn)真地傾聽。

　　模仿式互動使聽眾更容易跟隨演講者的思路走，但也要注意動作不要太復(fù)雜，以免聽眾難以“學(xué)樣”;動作幅度不能太大，以免引起全場的混亂，難以收拾“爛攤子”。

　　2、先講故事，提出問題——引起聽眾呼應(yīng)式互動。

　　有位演講者一上場，就給聽眾講故事：《圣經(jīng)》中有個小故事，一位富商將要遠(yuǎn)游，臨行前分別給了三個仆人同樣數(shù)量的錢，任隨支配，一年后歸還。第一個仆人用它做生意，結(jié)果血本無歸;第二個也做生意，結(jié)果賺了數(shù)倍的錢;第三個把錢珍藏起來。一年后主人回來，給第一個虧本的仆人又補足同量的錢，咐附他以后經(jīng)商精明些;對第二個仆人大加贊賞，獎勵他更多的錢去擴(kuò)大生意;叱罵第三個仆人懶惰之后，立即收回了本錢。

　　故事講完之后，演講者詢問聽眾：“主人這樣做公平嗎?”

　　臺下聽眾議論紛紛討論熱烈，有人說“公平”，有人說“不公平”。演講者并不立即表態(tài)，又說：“我先不評論主人是否公平，最后來下結(jié)論。如果我的觀點不當(dāng)，歡迎唱反調(diào);哪句話不當(dāng)，可以和我唱對臺戲!”

　　大家齊聲說“好”，他趁機亮出論題《公平競爭，優(yōu)勝劣汰》，緊接著侃侃而談，還在演講中途提問讓聽眾答“是”或者“不是”，臺上臺下，遙相呼應(yīng)，大家聽得非常認(rèn)真。到演講結(jié)束時，他才肯定故事主人作法的高明之處。演講結(jié)束，掌聲雷動。

　　【點評】這位演講者有四點高明：一是以故事開場，自然能激發(fā)聽眾的興趣，將注意力集中到演講者的演講內(nèi)容上;二是故事講完又提問題，讓聽眾討論，引起聽眾參與的興趣;三是歡迎聽眾“唱反調(diào)”，有意讓聽眾“唱對臺戲”，這更激活了聽眾的思想，時刻“跟蹤”演講的思路，自然聽眾也會加倍認(rèn)真傾聽演講;四是隨時上問下答，遙相呼應(yīng)，引起“呼應(yīng)式”互動。到了演講結(jié)束，這一番互動，不但讓聽眾認(rèn)真聽完了他的演講，還接受了他的觀點。

　　呼應(yīng)式互動，要注意見好就收，恰到好處地引入正題，不要讓聽眾討論沒完沒了，也不能由聽眾任意發(fā)揮，喧賓奪主，離題萬里，這樣就難以駕馭場面了。

　　3.用動作手勢，制造懸念——引起聽眾情緒性的互動。

　　有位演講者演講到中途時，臺下噪音四起，特別是女性還交頭接耳竊竊私語，演講者眉頭一皺，計上心來。立即停止演講，高翹起左手大拇指說：“在場的男士們，就像大拇指——好樣的!”男士們聽了齊聲叫“好”;他又伸出小拇指大聲說：“大場的女士們，就像小拇指——”女士們沸騰了，高聲抗議。

　　演講者接著說：“女士們像小拇指：小巧，伶俐，苗條，秀美，聰慧!”女士們聽了，轉(zhuǎn)怒為喜，報以熱烈的掌聲。

　　他又舉起大拇指說：“男士們像大拇指：健壯有力!堅定穩(wěn)重!一夫當(dāng)關(guān)，萬夫莫開!”男士們又歡呼雀躍了。

　　演講者同時伸出大、小拇指說：“大拇指和小拇指，都是好樣的!”又伸出五根指頭說：“中間的指頭，像老人和孩子居于中心位置，成為保護(hù)對象!正是這五根指頭團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)配合，力量無窮，才創(chuàng)造了整個世界!”大家都熱烈鼓掌了。

　　他又高翹起大、小拇指問：“有哪位女士愿意做大拇指，哪位男士想當(dāng)小拇指么?”

　　臺下鴉雀無聲。演講者又開始滔滔不絕的演講。

　　【評論】這位演講者善于在聽眾注意力分散時隨機應(yīng)變，臨場發(fā)揮，巧妙地運用手勢和動作來制造懸念，故意激起聽眾的喜怒情緒來，然后又急轉(zhuǎn)直下，分別作出有利于男女聽眾的解說，使大家都轉(zhuǎn)怒為喜，皆大歡喜，又集中精力傾聽他的演講。他真是調(diào)動聽眾情緒的演講高手，更是駕馭演講場面的高手。

　　激發(fā)聽眾情緒性的互動，要注意分寸。記得有位名人在成都演講時，說成都人愛打麻將，群情激怒，使演講者難以下臺來，這樣反而弄巧成拙。

　　總而言之，演講者和聽眾互動的方法還很多，只要善于開動腦筋，互動是奇妙無窮的。關(guān)鍵是你要以新穎巧妙的方式引發(fā)聽眾樂意與你互動，并且能見好就收，引入正題，才能達(dá)到預(yù)定的演講效果。否則是緣木求魚，南轅北轍。

演講與口才技巧3

　　即興演講需要的技巧一、恰當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備技巧

　　1、知識素養(yǎng)準(zhǔn)備：

　　演講者的知識積累、興趣愛好、閱歷修養(yǎng)與演講的成功有著緊密的關(guān)系�！扒蓩D難為無米之炊”，許多演講者感到演講的最大困難在于沒有演講材料。這就要求我們平時做有心人，“家事、國事、天下事、事事關(guān)心”，廣泛地閱讀、收集、積累材料，上下、古今、中外的人文科學(xué)、自然科學(xué)都要學(xué)習(xí)，同時加強自我的思想、道德、情感等各方面的修養(yǎng)。這是一個長期、瑣碎而復(fù)雜的工作。重點從以下幾方面入手：

　�、俣嗍占瘹v史資料，對那些重要的歷史事件、人物的有關(guān)情況要熟記，并分門別類地進(jìn)行整理;

　　②多收集現(xiàn)實資料，對當(dāng)今國內(nèi)外發(fā)生的重大的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等各個領(lǐng)域的事件、人物的有關(guān)情況要了如指掌，進(jìn)行思考;

　�、奂訌娪洃�，多記名人名言、俗語諺語、古典詩詞、經(jīng)典文學(xué)、寓言故事、時文政評等等。

　　【練習(xí)】

　　請分別以“珍惜時間”、“奉獻(xiàn)青春”、“珍愛生命”、“和平萬歲”為主題，收集名人名言、故事、古今中外的人物、典型事例。

　　請收集有關(guān)親情、愛情、友情的古今詩詞各5首并背誦。

　　2、臨場觀察準(zhǔn)備：

　　演講者要盡快觀察、熟悉演講現(xiàn)場，及時收集捕捉現(xiàn)場的所見所聞，包括現(xiàn)場環(huán)境(時間、地點、場景布置)、聽眾、其他演講者的演講等，以確定自己的話題，增加演講的即興因素。

　　3、心理素質(zhì)準(zhǔn)備：

　　既然是有感而發(fā)，就要有穩(wěn)定的情緒，有十足的信心，有必勝的信念，這樣才能保證思路通暢，言之有物，情緒飽滿，鎮(zhèn)定從容。

　　即興演講需要的技巧二、快速思維的技巧

　　臨場性決定了即興演講者必須具有較強的快速思維能力。快速思維即快速組織內(nèi)部語言，實際上就是一個快速創(chuàng)作、打腹稿的過程。其技巧主要表現(xiàn)為：三定、四思、五借。

　　三“定”：定話題、定觀點、定框架

　　定話題——應(yīng)選擇你想說的、觀眾想聽的、你能講的、社會生活需要的話題;

　　定觀點——應(yīng)確立明確精練、正確深刻、為大家所能接受的、言之有理的觀點;

　　定框架——兩種模式：

　　開門見山式：也叫金字塔式。方法為：先亮出主題，然后對主題作較詳細(xì)地論證和分析說明。

　　曲徑通幽式：也稱為卡耐基的“魔術(shù)公式”。方法為：先舉例，再敘主旨要點，三說理由，進(jìn)行論證分析。

　　四“思”：逆向思維、縱深思維、發(fā)散思維、綜合思維

　　逆向思維：是指從相反方向思考問題，即一反傳統(tǒng)看法，提出與之相對或相反的觀點。這是一種反彈琵琶式的思維模式，它鮮明地表現(xiàn)為對傳統(tǒng)的批判精神，但要注意觀點必須持之有據(jù)，能夠自圓其說。

　　縱深思維：從一般人認(rèn)為不值一談的小事，或無須作進(jìn)一步探討的定論中，發(fā)現(xiàn)更深一層的被現(xiàn)象掩蓋著的事物本質(zhì)。即“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”。

　　發(fā)散思維：是從同一問題中產(chǎn)生各種各樣的為數(shù)眾多的答案，在處理問題中尋找多種多樣的正確途徑。多端、靈活、精細(xì)、新穎是它的特點。

　　綜合思維訓(xùn)練：是前面三種思維的綜合運用，事實上我們在思考問題時，一般情況都是將各種思維綜合在一起使用的。

　　五借：

　　借題發(fā)揮、借人發(fā)揮、借物發(fā)揮、借事發(fā)揮、借景發(fā)揮。“借”的東西很多，“五借”是泛指。它要求演講者要善于觀察現(xiàn)場，獲取信息。

　　快速思維的線路圖：觀察——抓話題——定語點——擴(kuò)展語點(組織語言)——語序的排列——表達(dá)。

　　【練習(xí)】

　　給出一些圖片,仔細(xì)觀察后做即興演講,認(rèn)真體會快速思維的過程.

　　即興演講需要的技巧三、表達(dá)技巧(四種技能、五個注重)

　　四種表達(dá)技能：

　　1、散點連綴：在即興演講前緊張的選材構(gòu)思時，人的頭腦中會出現(xiàn)很多散亂的思維點，演講時要捕捉住這些思維點，從這些點的關(guān)系中確定一個中心，并用它連綴這些點，與主題無關(guān)的全部舍去，當(dāng)表達(dá)網(wǎng)絡(luò)形成后，就可以開始講話了。

　　2、模式構(gòu)思：用我們前面所講的兩種模式作框架，使自己的表達(dá)有條理。

　　3、擴(kuò)句成篇：即開門見山的構(gòu)思方法。但也要將思維的路線理清，注意邏輯明晰。

　　例如：句子“當(dāng)前的形勢需要徐洪剛那樣的英雄人物”擴(kuò)展后可以是這樣的：

　　當(dāng)前的`形勢需要徐洪剛那樣的英雄人物，需要大力提倡革命英雄主義。改革開放是前無古人的事業(yè)，有困難，有曲折，也有風(fēng)險，沒有超人的勇氣是進(jìn)行不下去的。同大自然的斗爭也不會一帆風(fēng)順，在自然中有許多我們未知的東西，兇惡難料，有險阻、有困難，因而也就有流血、有犧牲。例如，外空探險，可能有去無回;海底探秘，可能葬身魚腹;開山放炮、地下采煤、高空作業(yè)、科學(xué)實驗、機械操作等，無不帶有一定的危險，沒有革命英雄主義，沒有勇于獻(xiàn)身的精神，是根本做不好的。更何況改革開放，難免會泥沙俱下，造成某些腐朽的東西有所抬頭，國內(nèi)外邪惡勢力和敵對勢力正在虎視眈眈伺機而動，這樣就更需要我們像徐洪剛那樣敢于在關(guān)鍵時刻挺身而出，隨時準(zhǔn)備為保衛(wèi)改革開放的成果而英勇獻(xiàn)身。所以在改革開放形勢下，在向四化進(jìn)軍的征程中，不是不需要革命英雄主義，不是不需要徐洪剛那樣的英雄人物，而是更加急需;不是沒有表現(xiàn)的機會，而是提供了更廣闊的天地。

　　【練習(xí)】

　　請以“人生處處是考場”為題擴(kuò)句進(jìn)行演講。

　　4、借Ⅹ發(fā)揮。即前面講的“五借”�！敖琛绷酥�后要擴(kuò)充成句成篇。

　　五注重：

　　1、注重開頭，引人入勝;注重結(jié)尾，耐人尋味;

　　2、注重內(nèi)容，言之有物，機敏幽默，蘊含深刻;

　　3、注重語言形式，以口語短句為主，巧用比喻、排比、設(shè)問、反問、引用、反復(fù)等修辭手法;注意過渡詞、句、段的使用，加強銜接;防止語言陋習(xí)，不用粗話、碎屑語和方言。

　　4、注重語調(diào)有激情，把握好語調(diào)的抑揚起伏;

　　5、注重演講者的形象，防止不良陋習(xí)。

演講與口才技巧4

　　1.借老說新

　　在生活中有許多廣泛的詞語，如民謠、俚語、諺語等，但它們?yōu)槿藗兝斫獾膬?nèi)涵是相對固定的。

　　如果演講者能熟練使用這些老的形式，并加以“修改”，賦予它一種新的內(nèi)涵，就能為我們在演講中進(jìn)行觀點創(chuàng)新找到取之不竭的寶貴資源。

　　對于觀眾，又能使他們感到熟悉而又不同，只要演講者能自圓其說且言之有理，就能在觀眾的理解上達(dá)到一種新的和諧。

　　2.破舊立新

　　正如其標(biāo)題所示的`破舊立新，就是在演講中打破舊的觀點后，提出與舊觀點相反或相對較新的觀點。

　　雖然破舊立新的難度和風(fēng)險較大，但只要演講者有勇氣、有實事求是的科學(xué)態(tài)度，以這種方式去演講，就能得到一個出語驚人、震撼人心的特殊效果。

　　3.幽默演講

　　這種表達(dá)方式的目的是活躍氣氛，通常用在一些喜慶聚會的場合，通常是以笑話、幽默和詼諧的話語為題材，能在歡笑之后還能引起一些人生思考，則更為上乘。

　　4.激勵演講

　　這種演講方式的目的是使聽眾激動起來，這個不僅僅是傳達(dá)給聽眾一些知識，也不僅僅是要讓聽眾想心目中思想，而是要與聽眾在思想和感情上產(chǎn)生共鳴，使聽眾和演講者一起喜怒哀樂，甚至產(chǎn)生與演講者攜手共進(jìn)，并肩奮斗的想法。

演講與口才技巧5

　　演講技巧：

　　演講是十分講究美感的藝術(shù)，除了立意高遠(yuǎn)、角度新穎、邏輯嚴(yán)密等因素，它還要求語言瑯瑯上口，鏗鏘悅耳，富有文采.文采是演講者留給聽眾的“第一感覺”，聽眾能從“第一感覺”評價你的演講得好壞.那么，如何才能使你的演講文采飛揚呢?

　　時閑話法

　　“ 閑話”實際對演講起到“綠葉”配“紅花”的作用.閑話聽起來輕松舒緩，其文采價值往往是體現(xiàn)在它與“不閑”之語的結(jié)合上.當(dāng)演講者從“閑話”突然回到主題上，那個精彩，會讓你情不自禁、不知不覺地?fù)粽?如美國總統(tǒng)里根的《最后一次演說》：黃昏?那是不可能的，因為我坦白承認(rèn)有時我覺得我還是個小伙子，在和弟弟比賽，看誰先從山上跑到羅克河鐵路橋下可以游泳的小水灣.要知道，哪一天也比不上新的一天更美好，因為在我們國家，它意味著你身上會發(fā)生某種奇跡。

　　這些語言從自己已進(jìn)入暮年人生的“黃昏”說開去.離任演說，他肯定要“總結(jié)”自己，并且堅定表明“決心”.他的閑話正是為下面的話作鋪墊。

　　我們曾經(jīng)在一起為我們熱愛的事業(yè)而戰(zhàn)斗，但是我們決不能讓火焰熄滅，或者退出戰(zhàn)斗，以為戰(zhàn)斗永遠(yuǎn)不會結(jié)束，我們必須一次又一次捍衛(wèi)我們的自由，一次又一次!我愿留下我的電話號碼和地址，一旦你們需要一名小卒，只須說一聲，我招之即來，只要一息尚存，只要我們可愛的國家在這個最輝煌的時刻還在不斷進(jìn)取求新.和前面的演講實現(xiàn)完美的“扣合”，文采更加充盈，氣勢更加恢弘。

　　靈活組句法

　　演講者的聲音稍眾即逝，要在聽眾心中留下印跡，必須強化語言的聽覺沖擊力.有經(jīng)驗的演講者很注重利用句型、句式的巧妙組合，從整齊中求變化，在常規(guī)中求個性，如：在座的各位可能還記得中學(xué)學(xué)過的課文，還清晰地記得《愛蓮說》和《木蘭辭》，記得《桃花源記》和《滿江紅》.許多人還能流暢的背誦“人生自古誰無死，留取丹心照汗青”的慷慨詩篇，也能吟誦“夕陽西下，斷腸人在天涯”的優(yōu)美句子.臺灣學(xué)生學(xué)的也是這些詩篇，兩岸語文教材中有百分之三四十的文章是完全相同的`.也就是說，當(dāng)大陸的孩子們在黃河源頭、在泰山之巔高聲朗誦那些詩文的時候，臺灣的少年也在阿里山下、日月潭邊吟誦那同樣的詩句.這是怎樣動人的情景啊!同樣的膚色、同樣的眼睛、同樣的語言，朗誦同樣的詩文，體驗同樣的感情，不是同胞兄弟哪會如此親近?不是同根親人，哪會有相同的聲音?這是《同宗同源同胞情》中的一段演講.它圍繞主線“同樣的”組織句子，自然而然地變化著句型，用事實表現(xiàn)兩地之“同”，顯得氣勢浩蕩，文采飛揚。

　　特殊表演法

　　有聲音和態(tài)勢語的巧妙配合.性格比較活潑、長于表演的演講者，往往用富有煽動力的態(tài)勢語表達(dá)思想感情。

　　陳海燕在演講《在挑戰(zhàn)中走向輝煌》時，用抱拳等特殊的態(tài)勢語，使演講活潑有趣.特別是在故事講完后指出故事的主人就是自己，顯得很有戲劇性，文采在其“一言一行”中自然流露。

　　妙用比喻法

　　比喻是語言藝術(shù)之花.演講要吸引、感染和說服聽眾，靈活運用比喻是一個有效的途徑.高明的演講者，常常運用比喻使復(fù)雜的問題變得淺顯易懂，使深奧的道理變得富有情趣，使本來呆板的表述變得活潑靈氣，聽起來舒服。

　　提煉哲思法

　　哲語閃耀著智慧之光.提煉哲思短語，即可以看出演講者對主題的深刻理解，又體現(xiàn)了演講者在樸質(zhì)中求深刻，在含蓄中表真意。

　　盡管自己是卑微的，但我從不敢讓現(xiàn)實中的塵埃落滿了自己的雙肩，我不停地拍打著、擦拭著，把雙肩留給責(zé)任，一個人只要擔(dān)起屬于自己的責(zé)任，再卑微也是卑微的強者.我們別無選擇，這是我門香格里拉人注定應(yīng)承擔(dān)的守望者的責(zé)任!一切都不能成為理由，貧窮和財富都不能阻礙我們像神佛一樣深邃地去思考!我們本來就是心志在天的雄鷹，我們不能為有限食物而鉆進(jìn)鳥籠。

　　推陳出新法

　　對事理的推陳出立新，常能讓人為之一振.對“陳意”有新的解讀，演講者帶著情感去論，去表達(dá)自己的認(rèn)識和體驗.如《勇敢的表現(xiàn)自己》：由于傳統(tǒng)觀念的作怪，或許是某種不健全心理的驅(qū)使，自我表現(xiàn)歷來被視為驕傲與狂妄的標(biāo)志.凡是鼓勵自我表現(xiàn)的言論統(tǒng)統(tǒng)被視之為異端邪說，是你空有一身本領(lǐng)也不敢表露出來.(掌聲)結(jié)果是對美好的事物不敢大膽追求，對社會賦予的責(zé)任不敢承擔(dān)，一句話，就是自甘寂寞.人如果是毀于外力，還情有可原.但是，如果是毀于自身，那不太可悲了嗎?(掌聲)現(xiàn)在，應(yīng)該是我們對自我表現(xiàn)進(jìn)行反思的時候了.可以說，沒有自我表現(xiàn)，就沒有我們這個世界……

　　口才技巧：

　　只有勤加練習(xí)才是捷徑，堅持不懈，你才能與眾不同

　　口才并不是一種天賦的才能，它是靠刻苦訓(xùn)練得來的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。

　　美國前總統(tǒng)林肯為了練口才，徒步30英里，到一個法院去聽律師們的辯護(hù)詞，看他們?nèi)绾握撧q，如何做手勢，他一邊傾聽，一邊模仿。他聽到那些云游八方的福音傳教士揮舞手臂、聲震長空的布道，回來后也學(xué)他們的樣子。他曾對著樹、樹樁、成行的玉米練習(xí)口才。

　　日本前首相田中角榮，少年時曾患有口吃病，但他不被困難所嚇倒。為了克服口吃，練就口才，他常常朗誦、慢讀課文，為了準(zhǔn)確發(fā)音，他對著鏡子糾正嘴和舌根的部位，嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍。

　　我國著名的數(shù)學(xué)家華羅庚，不僅有超群的數(shù)學(xué)才華，而且也是一位不可多得的“辯才”。他從小就注意培養(yǎng)自己的口才，學(xué)習(xí)普通話，他還背了唐詩四五百首，以此來鍛煉自己的“口舌”。

演講與口才技巧6

　　一、記歌詞。至少95%以上的歌詞你要記住。學(xué)會了歌詞你才可以全身心的投入感情!

　　二、張大嘴。不管你音色如何，唱歌時心情一定要放松，不能緊張。咬字要清，特別注意的是嘴巴盡量張大點，這樣有住于咬字，發(fā)音的清晰，這招很有效。

　　三、放松著唱。選擇90度角落的沙發(fā)，一定要找到舒服的位置，自信了，咬字清楚了，歌也唱得好聽了。

　　四、姿勢。正確的.唱歌姿勢，不僅是歌唱者良好心態(tài)的表現(xiàn)，而且還關(guān)系到氣息的運用，共鳴的調(diào)節(jié)以及歌唱的效果，在訓(xùn)練時，應(yīng)養(yǎng)成良好的演唱習(xí)慣，做到兩眼平視有神，下頜內(nèi)收，頸直不緊張，脊柱挺直，小腹微收，腰部穩(wěn)定。

　　五、呼吸。做呼吸練習(xí)時，先做好正確的演唱姿勢，保持腰挺直，胸肩松寬，頭自如，眼望遠(yuǎn)處，從內(nèi)心到面部表情都充滿情意，然后，“痛快地嘆一口氣”使胸部放松，吸氣時，口腔稍打開，硬軟腭提起，并與提眉動作配合，很興奮地以后腰為主，將腰圍向外松張，讓氣自然地、流暢地“流進(jìn)”，使腰和后背都有“氣感”，胸部也就自然有了寬闊的感覺，比如用“打呵欠”去感覺以上動作。

　　六、吐詞。發(fā)音練習(xí)的目的，歸根到底是為了更完善地演唱歌曲，所以必須要注意咬字、吐字清晰，正確地掌握語言的回聲，明確漢字語言的結(jié)構(gòu)規(guī)律，將歌曲曲調(diào)與咬字吐字結(jié)合起來練習(xí)。練唱時，將每個字按照出聲引長歸韻的咬字方法，先念幾遍，再結(jié)合發(fā)聲練習(xí)，以字帶聲，力求做到字正腔圓，聲情并茂，演唱時發(fā)元音的著力點，應(yīng)盡量接近聲區(qū)的集中點，使三個聲區(qū)的共鳴得到銜接和靈活調(diào)整。

　　七、理解歌曲。唱好歌曲還要對歌曲的思想內(nèi)容、表現(xiàn)手法以及詞曲作者、歌曲的時代背景，有一個全面的了解和分析，再進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚�，把歌曲的藝術(shù)形象準(zhǔn)確完整地再現(xiàn)出來，達(dá)到以情帶聲，聲情并茂。

演講與口才技巧7

　　與上司能夠進(jìn)行很好的溝通是好職員必備的能力，但是能夠與上司很好溝通的人其實并不多。建議：鼓勵自己，給自己增加勇氣，把想向上司匯報的東西先寫在紙上，注意說話時的語言和態(tài)度，否則會適得其反。另外一定要擺正心態(tài)。

　　原則一：認(rèn)清溝通雙方的角色

　　在與上司溝通時，你一定要時刻提醒自己這是跟上司在溝通，不是朋友。上司在公司里總是要體現(xiàn)自己的的，因此不論你談?wù)撌裁础⒆鍪裁�，都得尊重他的。意識到你們雙方的角色后，溝通的大方向就不會錯。

　　原則二：了解上司的特點

　　你的上司是一個什么樣的人?如果你的上司很霸氣，那么這個人可能會很固執(zhí)，對于這樣的人，你溝通的目標(biāo)一定要明確。固執(zhí)的人往往不可能在短時間內(nèi)接受別人的意見。因此，溝通的時候，千萬不要把你的觀點直接明確地告訴他，而要采取“迂回”戰(zhàn)術(shù)，不要急于把你的觀點說出來，而是通過各種例子或事實來說服他。固執(zhí)的人都有自己的成見，如果采取暗示的方式，他很容易就能接受。此外，在給這樣的'上司打電話談?wù)搯栴}時要注意把握時間的長短，不要寄希望于10分鐘內(nèi)就能把他“搞定”。

　　還有一些上司非常追求完美，做事情也力求達(dá)到完美的程度，不容許有任何的差錯。與這樣的人溝通時，也要把握好他的這種特點，萬一不行，要及時改變溝通的目標(biāo)。有些上司非常內(nèi)向，跟他說話時，他好像沒有什么樣反應(yīng)。其實，這樣的上司往往在心里面已經(jīng)有自己的想法，只是你察覺不到罷了。跟內(nèi)向的上司溝通時，一定要注意觀察他的言語動作等微小細(xì)節(jié)，因為內(nèi)向的人在細(xì)節(jié)上往往會把自己真實的想法表露出來，他嘴上說的，也許會跟內(nèi)心的真實想法不一致。如果你的老板是一個與你的價值觀完全不同的人，要尊重他的價值觀。每個人的價值觀都不完全一樣，跟人溝通的障礙就是以自己的價值觀權(quán)衡別人，不要以為自己認(rèn)為某件事情有價值，別人也跟你一樣持有相同的觀點。

　　原則三：以公司為核心

　　與老板溝通，有點“與狼共舞”的感覺。一方面，我們議論他;另外一方面，他又給我們發(fā)薪水，這是很矛盾的。若跟他溝通不好，馬上就會影響到你的前程命運。因此，與老板溝通時，溝能的立場也很重要。如果你說話的立場完全是站在公司這一方的，本來為公司贏得利潤的方式來跟他交流，相信你的老板不會持太大的反對意見。對于老板來說，公司的核心就是利潤。當(dāng)老板不同意你的說法時，你要考慮到老板說的是不是有理，你是否在一廂情愿地站在自己的角度考慮問題。老板永遠(yuǎn)是站在公司的角度考慮問題的，只要是能給他帶來利潤的意見，老板肯定是同意都來不及。

　　當(dāng)然，如果你的領(lǐng)導(dǎo)不是一個很樂意聽取反對意見的人，那么你就要降低跟他溝通的期望值。至于是否迎合領(lǐng)導(dǎo)，要靈活掌握。跟領(lǐng)導(dǎo)溝通始終要明確上下級的角色，不能忽略其。

演講與口才技巧8

　　一、聽知訓(xùn)練

　　練”口“先練”耳“會聽才會說

　　我們所要談的內(nèi)容是知于如何提高”聽“的本領(lǐng)。所謂口才，并非”口上之才“，口才學(xué)應(yīng)為”口耳之學(xué)“。叢人類語言活動的規(guī)律來看，也是先有”聽“后有”說“，沒有聽知也就沒有表達(dá)。研究”說“必須從研究”聽“開始，”練口“的同時還必須注意”練耳“。導(dǎo)游人員要盧提高自己的口才水平必須先從聽知訓(xùn)練開始。

　　完整的聽知過程，主要包括聽清、聽記、聽析、聽悟和和聽議。

　　1、聽清。聽清主要是指聽清楚別人說話的內(nèi)容，包括”觀色“和”辨音“兩個方面�！�2、聽記。聽記主要是指記住別人說話的內(nèi)容，包括話語的觀點、頭尾、主要事實，重要的停頓和轉(zhuǎn)折的地方，關(guān)鍵詞語等等。3、聽析。聽析就是分析辨別別人說話的內(nèi)容。包括通過說話人的語氣、重音、腔調(diào)以有眼神、表情、手勢，進(jìn)行細(xì)心辨別，弄清它們的來龍去脈及其隱含的意思。4、聽悟。聽悟也叫聽懂，就是完全領(lǐng)悟別人說話的含義，包括明白別人所用各種詞或手勢的表層含義和深層含義。5、聽議。聽議就是對說話人的話語內(nèi)容、目的動機、風(fēng)格特點和效果進(jìn)行審視、評議。

　　聽知的要求

　　積極而在意的傾聽，是一個口到、耳到、眼到、手到、心到、腦到的聽、記、析、悟、議、得(決定取舍與作出反應(yīng))的過程，是一個感情和注意力高度集中的過程。集中注意力，觀色又辨音。抓住關(guān)鍵詞，聽懂弦外音。辨別再評議，明確優(yōu)與劣。

　　聽知的技巧

　　僅僅了解聽知的環(huán)節(jié)與要求還不夠，在此基礎(chǔ)上還必須掌握一些聽知的技巧。

　　1、提示誘導(dǎo)不善言辭者。聽者有必要幫助說話者更明白、清楚地表達(dá)自己的意思。就導(dǎo)游員來說，對那些不善言辭的人，如能及時地進(jìn)行誘導(dǎo)，邊聽邊幫助對方理清說話的思路，鼓起對方說話的勇氣，這樣，就有助于說話人消除心理障礙，把話講好。

　　2、判斷價值和真實意圖。判斷的技巧包括兩方面。一是判斷價值，二是判斷真意。

　　3、捕捉要點。導(dǎo)游員在聽話時，可以從說話人話語的`層次來捕捉要點。

　　4、步步評價。評價可從三方面入手：一是評價說話的內(nèi)容，如聽其提供的信息是否有價值，是否有獨到的見解，是否能引起聽者的關(guān)注等。二是評價說話的方式，如聽其思路是否清晰，表意是否明確，語言是否形象生動，態(tài)勢語是否恰當(dāng)，是否注意聽者的反應(yīng)等。三是評價說話的效果，如注意自己是否聚精會神，是否能始終保持戶好的情緒，是否對說話者進(jìn)行了積極的回應(yīng)等。

　　二、記憶力訓(xùn)練

　　知識的儲備。導(dǎo)游記憶力的訓(xùn)練。所謂記憶力訓(xùn)練，顧名思義就是指用文字符號把聽到的話語迅速記錄下來的能力訓(xùn)練。對于導(dǎo)游人員來說，需要記憶的東西很多，如客人的姓名和身份，接待和交談的禮儀規(guī)范，事先準(zhǔn)備好的導(dǎo)游詞等，都需要導(dǎo)游人員用心去記。試想如果導(dǎo)游人員連客人的名字都叫錯，或者背誦事先準(zhǔn)備的導(dǎo)游詞，卻東丟一句，西落一句，那會造成多么尷尬的局面!由此可見，好的記憶力對于導(dǎo)游來說是至關(guān)重要的一種本領(lǐng)。

　　常用的記憶方法。要點記憶，抓住記憶材料中的主要內(nèi)容或關(guān)鍵詞語記憶。提綱記憶，對于較長的材料可以設(shè)計內(nèi)容提綱。意義識記，意義識記與機械識記都是按材料性質(zhì)及理解程度來劃分的識記。一般情況下，有意義識記的效果要好于無意義識記，意義識記比機械識記效果要好得多，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)充分利用不同的識記材料、方法，提高識記的效果。

　　三、聲音訓(xùn)練

　　增添聲音魅力。導(dǎo)游人員要想使自己的聲音達(dá)到良好的效果，就必須通過練習(xí)發(fā)聲，鍛煉嗓音，即擴(kuò)大音域，增強音強，把握音長，改善音色。聲音的質(zhì)量，除了受說話的內(nèi)容，說話者的心情，動機等心理、社會因素影響外，主要取決于人的呼吸器官運氣所產(chǎn)生的氣流的強弱，聲帶的松緊、厚薄，三腔的大小、通滯等生理、物理因素。

　　練聲追求的效果。聲音是信息的載體。只有有質(zhì)量的聲音，才便于人的大腦接受處理信息�？陬^表達(dá)的聲音要求如下：1、發(fā)音準(zhǔn)確、吐字清晰;2、圓潤明亮，悅耳動聽。

　　1.采用科學(xué)的呼吸方法

　　呼吸是人人都會的。但那只是自然狀態(tài)的呼吸，它所提供的動力也只夠自然狀態(tài)的語言發(fā)音使用。如果面對多人說話，就要加強氣勢，要使聲音達(dá)遠(yuǎn)而富于表現(xiàn)力，那么靠自然呼吸氣流作為原動就不夠了，必須改進(jìn)呼吸方法。自然狀態(tài)的呼吸法分為兩類，一是胸式呼吸法，這種呼吸主要靠胸部上端來支持。發(fā)高音時常顯得“中氣不足”;二是腹式呼吸法，這種呼吸方法靠橫膈膜來完成。這種呼吸方法比胸式呼吸法氣吸得多一些，呼吸力量要強些。較為理想的是“胸腹呼吸法”，這是一種較為科學(xué)的呼吸方法，可以看作是胸式呼吸與腹式呼吸的聯(lián)合。吸氣時，一方面借助胸部呼吸肌肉群的力量使肋骨提高與擴(kuò)展從而擴(kuò)大胸腔，與此同時，腹腔得到了全面的擴(kuò)大，氣流量也就比前兩種呼吸方法為大了。這種呼吸法有利于控制氣息，有利于用氣發(fā)聲，能較好地達(dá)到良好的發(fā)聲效果。

　　2.控制好共鳴腔

　　人體有天然的共鳴機制。直接對聲音起共鳴作用的是聲帶上方的喉、咽、口、鼻腔。除此之外，胸腔、前額、兩顴部分，也有共鳴作用。喉、咽、口、鼻各腔形成一個直角形聲道，聲道的共鳴作用是無可比擬的。除了鼻腔以外，構(gòu)成聲道各腔體的形狀、大小都是可以變化的，這就造成了聲音的多樣性。說話用聲的特點是以口腔共鳴為主，以胸腔共鳴為基礎(chǔ)，略帶一點鼻腔共鳴。說話要獲得良好的共鳴，必須找到“抗”、“通”、“掛”的感覺。

　　3.在吐字歸音上下功夫

　　吐字歸音是我國傳統(tǒng)唱法中對吐字方法的概括，是指對字頭、字腹、字尾的完整的處理過程。對字頭、字腹、字尾的處理，分別叫做出字、立字、歸音。出字，要求咬緊字頭，做到準(zhǔn)確有力，叼住彈出，它是指對音節(jié)中的聲母或聲母與介音的處理。立字，要拉開立起，圓潤飽滿，它是指對字腹韻母中主要元音的處理。歸音要趨向鮮明，到位弱收，它是指對字尾的處理。

　　4.多練習(xí)朗讀和歌唱

　　通過朗誦和唱歌可以鍛煉協(xié)調(diào)語流中各個音節(jié)發(fā)音的變化，從而為發(fā)出自然流暢的聲音取得良好的發(fā)聲效果。

　　5.練聲注意保護(hù)嗓子

　　保護(hù)嗓子的做法：1、經(jīng)常保持咽喉的清潔與濕潤;2、養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣;3、注意調(diào)節(jié)心理;4、若出現(xiàn)咽喉腫痛，聲帶充血或聲音嘶啞的情況，應(yīng)暫時“緘口不言”，并輔之以消炎治療。

演講與口才技巧9

　　口語三步訓(xùn)練法語言表達(dá)能力語文教學(xué)，從總體上說，是以素質(zhì)教育為中心，以能力培養(yǎng)為主線，融思想性、知識性與實用性于一爐。由于各校類別專業(yè)不同，教學(xué)的側(cè)重點也不同，但無論側(cè)重哪方面，都不可忽視口語訓(xùn)練。因為從眾多的在校生看，口語表達(dá)能力差的，不在少數(shù)。而且表現(xiàn)各具形態(tài)，有的說話怯場，有的不會學(xué)話、傳話，有的語意表達(dá)不清，有的缺乏應(yīng)變能力……從以往的畢業(yè)生應(yīng)聘工作反饋的信息看，有相當(dāng)一部分學(xué)生，因為語言表達(dá)能力差，不會推銷自己，而喪失很多機遇。常言道：“酒香也怕巷子深”。有才能就應(yīng)會顯露，不能是“茶壺煮餃子，有嘴倒不出”，能說會道是現(xiàn)代人才必備的要素之一。

　　那么，怎樣才能提高學(xué)生的口語表達(dá)能力呢？多年的教學(xué)實踐證明，對學(xué)生實行“三步走”口語訓(xùn)練法是比較有效的方法之一。所謂“三步走”是指“讀―說―講”三步，這三步必須一步一步地走，從低到高，從易到難，像登臺階一樣。先要能讀，然后要能說，最后要能講，這樣才能逐步登上高峰。

　　第一步：“讀”的訓(xùn)練

　　朗讀是口語訓(xùn)練的基礎(chǔ)，它是把無聲的文字變成有聲語言的口頭表達(dá)形式，是最有效地提高口語表達(dá)能力的訓(xùn)練方法。通過朗讀訓(xùn)練，可以培養(yǎng)一個人的敏銳的語感，為說好普通話打下堅實的'基礎(chǔ)。

　　1、“讀”的內(nèi)容

　　可以是課本范文，也可以是報刊雜志上的內(nèi)容，題材可以分門別類進(jìn)行。如詩歌、散文、戲劇、小說、新聞、發(fā)言稿、解說詞、悼詞等都可。

　　2、讀的要求

　　一要做到出聲朗讀；二要做到熟練；三要做到吐字清晰，盡量不要漏字、添字；四要做到有聲有色，聲情并茂。

　　3、讀的方式與途徑

　　課堂上，老師要提問朗讀，逐次安排，每人都要輪到。課余時間，要求學(xué)生每天必須自己朗讀一兩篇文章，并且要求班級學(xué)委主持，每天利用自習(xí)十分鐘時間，由一個學(xué)生給大家讀段新聞，每天換一個人，這樣既鍛煉了朗讀，又使學(xué)生們了解國內(nèi)外大事，豐富了知識，可謂一舉兩得。

　　在“讀”的訓(xùn)練中，老師要先給學(xué)生介紹些朗讀要求與技巧方面的知識，讓學(xué)生先從理論上明確，再在實踐中鍛煉，訓(xùn)練中老師要因人適時地加以指導(dǎo)，并可舉行各種朗讀比賽，來促進(jìn)學(xué)生朗讀水平的提高。

　　第二步：“說”的訓(xùn)練

　　“說”是對頭腦中已有材料經(jīng)過條理化、系統(tǒng)化，借助于有聲語言表達(dá)出來，它比“讀”要難。因為讀只是對現(xiàn)成材料進(jìn)行加工，不需思考，整理，只要掌握技巧即可，而說除了有技巧外，還要反應(yīng)敏銳，表達(dá)靈活，這是鍛煉口語表達(dá)能力最重要的環(huán)節(jié)，必須多練。

　　1、“說”的內(nèi)容

　　主要圍繞日常說話與交往所需的內(nèi)容進(jìn)行，如介紹，傾聽、交談、應(yīng)酬、闡釋、說服、答辯、反駁、即興發(fā)言等口語訓(xùn)練內(nèi)容，教師可以有計劃，分步驟從易到難進(jìn)行單項訓(xùn)練。

　　2、“說”的方法

　　每項訓(xùn)練前，老師都要先給學(xué)生講授技巧與要求，然后再進(jìn)行訓(xùn)練。比如，新生入學(xué)初，一般介紹應(yīng)該抓住什么？特殊場合應(yīng)突出什么？不同的名字，不同的場合，可根據(jù)各自情況，選擇介紹方式。如畢業(yè)前，可給學(xué)生講講應(yīng)聘時自我推薦過程中應(yīng)突出什么和注意什么？然后再逐一訓(xùn)練，這樣適時穿插口語訓(xùn)練內(nèi)容，既配合了教學(xué)內(nèi)容，又對學(xué)生有實用價值，學(xué)生也愿學(xué)愿練。

　　3、“說”的形式

　　一是學(xué)生之間可兩人一組互相提問，交替闡述。二是開設(shè)討論課，老師提出問題，學(xué)生可發(fā)表不同見解、觀點，促進(jìn)口語表達(dá)能力的提高。三是設(shè)計專題課，老師出一些題目，或設(shè)置情境，讓學(xué)生抽簽回答，如說服別人，應(yīng)酬事宜，反駁例子，提問與回答的技巧例子，讓學(xué)生這樣做，既增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又鍛煉考查了學(xué)生的口語表達(dá)能力。

　　第三步“講”的訓(xùn)練

　　“講”是口語表達(dá)較難的一步，講什么，怎樣講都要經(jīng)過頭腦加工，才能表達(dá)出來�！爸v”一般都比說的內(nèi)容要長，“說”一般是互為的，可雙方穿行，有思考余地，而“講”一般是一氣呵成，要觀點明，思路清，并且較系統(tǒng)、完整，所以老師更應(yīng)訓(xùn)練學(xué)生會“講”，“講”的訓(xùn)練可按以下方式進(jìn)行。

　　1、進(jìn)行復(fù)述與講述的訓(xùn)練

　　復(fù)述和描述是把聽到的或看到的事轉(zhuǎn)述他人，既要忠于原材料，保持信息完整，又要不照本宣科，對原材料進(jìn)行加工，這項訓(xùn)練既可鍛煉學(xué)生口語表達(dá)，組織語言的能力，又可考查學(xué)生分析與處理問題的能力。因此老師應(yīng)重視此項訓(xùn)練。

　�。�1）訓(xùn)練內(nèi)容�？蓮�(fù)述看過的小說、電影、電視劇的故事情節(jié)，可講述自己親身經(jīng)歷的某事，也可講校內(nèi)外或國內(nèi)外新聞，還可描述介紹自己的家鄉(xiāng)或某位人，某個難忘的事等。

　�。�2）訓(xùn)練方法�？山Y(jié)合授課進(jìn)行，如概括文章大意，復(fù)述文章情節(jié)，講述文中某人的經(jīng)歷，也可單獨設(shè)課，講講自己經(jīng)歷過的趣事或難忘的事，還可利用每次課前進(jìn)行，抽出5～10分鐘時間，讓學(xué)生講一段話，內(nèi)容不限，形式靈活。每次課輪一個，讓學(xué)生事先準(zhǔn)備，開課就講，鍛煉了學(xué)生，豐富了知識面，增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

　　2、開設(shè)口頭作文課

　　在復(fù)述與講述的基礎(chǔ)上，對學(xué)生進(jìn)行口頭作文訓(xùn)練，進(jìn)一步鍛煉學(xué)生思維與組織語言的能力。此項訓(xùn)練可由易到難進(jìn)行，開始時可讓學(xué)生自選內(nèi)容，不限時間講出。如：談?wù)勛约海�介紹家鄉(xiāng)，描述母校，老師或同學(xué)，講一件難忘有意義的事等。再進(jìn)一步，老師可布置一些文題，讓學(xué)生寫出提綱再講，最后可當(dāng)堂布置文題，給時間思考，然后當(dāng)堂講。這樣長期堅持下去，必然會“逼”學(xué)生講出好文章來。

　　3、進(jìn)行演講、辯論比賽訓(xùn)練

　　演講與辯論是一種綜合的口語表達(dá)形式，要求較高，難度也較大。所以，教師可分門別類給學(xué)生介紹，區(qū)別好一般演講與比賽演講，日常論辯與專題論辯的特點，方法，然后進(jìn)行訓(xùn)練，通過班級講，年級講，學(xué)校講的形式，鍛煉學(xué)生口語表達(dá)能力。當(dāng)然此項訓(xùn)練，不能要求每個學(xué)生都能成為演講與論辯的好手，要因人而異，一般說來，能對就職、競聘演說，大會發(fā)言，日常論辯掌握就可。

　　總之，口語訓(xùn)練是語文課的一個重要組成部分，也是素質(zhì)教育的必然要求。教師應(yīng)該強化訓(xùn)練，針對專業(yè)特點，有所側(cè)重，但提高學(xué)生口語表達(dá)水平并非易事，一口吃不成胖子，一步登不上山頂，但只要有恒心，實行“三步走”口語訓(xùn)練，從能讀到可說再到會講，一步步踏實地走下去，就一定會取得好成效。

演講與口才技巧10

　　肚子里有干貨是很重要的，我看史書里大臣上書常常是大量經(jīng)典的例子，特別是歷史人物的熟識。如果之前沒有積累，辯論時根本上說不出來。比如張九齡以驪姬、江充、賈南風(fēng)與獨孤皇后等人故事勸諫唐玄宗不要廢太子，童年李東陽以嫂溺叔援例巧答皇帝提問等。

　　給個詳例：

　　宋高宗的吳皇后剛?cè)脒x后宮時，還只是吳氏，沒有名份。在一次陪同高宗趙構(gòu)航海時，一條魚跳到船上，吳氏把握時機說：“這是周人白魚之祥�。　贝伺e果然引起趙構(gòu)大悅，馬上封了吳氏為和義郡夫人，成了吳氏皇后之路上的一個好的`起點。

　　白魚赤烏的典故

　　據(jù)史記記載，在周武王渡黃河的時候，船行到河中間，突然有一條白色的魚跳到了武王的船上。武王俯身把魚撿起來，用以祭天。渡過黃河之后，又有一團(tuán)火從天而降，落到武王住的房子上，不停地轉(zhuǎn)動，最后變成一只紅色的鳥，它的叫聲響徹云霄。兩年后，武王正式伐紂，并奪取了江山，建立了周王朝。由此這個故事被賦予了神秘色彩，白魚赤烏也就成了祥瑞的征兆。

　　未幾，帝航海，有魚躍入御舟，后曰："此周人白魚之祥也。"帝大悅，封和義郡夫人。還越，進(jìn)封才人。

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演講與口才技巧11

　　進(jìn)行有效溝通技巧之一：學(xué)會讓別人講話。

　　學(xué)會傾聽對方的講話，不僅聽內(nèi)容，還要用心觀察對方說話時的神態(tài)、表情、手勢.通過這些非語言的信息，正確理解對方的真正意思.使對方感覺到你對他的尊重.還可引導(dǎo)對方說話，并給足他講話的時間。

　　進(jìn)行有效溝通技巧之二：有條有理，以情動人。

　　說得多不如說得好.要說能感動對方的'話。

　　進(jìn)行有效溝通技巧之三：用好“我”字，用活“您”字。

　　有時用“我”來開頭，會讓人覺得沒有攻擊性，這要根據(jù)講話時的語氣來決定。另外，要經(jīng)常說“您認(rèn)為呢?”而不是“我想……”

　　進(jìn)行有效溝通技巧之四：盡一別打斷別人的談話。

　　點頭就行了，諸如搶說、爭辯等都應(yīng)力避，若確實需要中斷別人的談話，也應(yīng)該首先表示歉意，并告知對方理由，求得對方的諒解。

　　進(jìn)行有效溝通技巧之五：少一些無味的話趣。

　　避免說出臟話、謊話、絕情話、揭短話、丑話。

　　進(jìn)行有效溝通技巧之六：注意贊美和肯定對方。

　　千萬別激怒對方，要察言觀色，相機而說，話題的選擇要視你周圍的氛圍而定，避免談及別人的隱私。

　　進(jìn)行有效溝通技巧之七：別道人長短。

　　或出于嫉妒和惡意，或想借著顯露別人隱私而自抬身價，這些做法均會令人齒冷。

　　進(jìn)行有效溝通技巧之八：多些討論，少些爭辯。

　　只要本意善良，討論也就等于談話。相反.憤怒激烈的爭執(zhí)卻正是愉快談吐的大敵。

　　進(jìn)行有效溝通技巧之九：學(xué)會調(diào)動對方情緒。

　　調(diào)動他人參與談話的積極性與熱情，求得共識共鳴。

　　進(jìn)行有效溝通技巧之十：善于聆聽。

　　聆聽與說話同等重要，別心不在焉而誤解了對方所要表達(dá)的意思;別雙眼遲滯，垂頭喪氣。做個忠實而感興趣的聽眾，同樣會使你贏得別人的尊敬、喜愛和接納。

演講與口才技巧12

　　我們的社會政治情況與國外不太一樣。美國人從小學(xué)開始就要競選這個、競選那個，比如俱樂部經(jīng)理、學(xué)生會主席，跟政治競選差不多，所以他們的講演發(fā)達(dá)，在講演培訓(xùn)方面也開展得比較好。在西方國家，特別是英語國家更加重視演講。中國在這方面滯后了一點兒，但是現(xiàn)在講演的風(fēng)氣開始興盛，這很是令人喜悅。隨著我們對外經(jīng)貿(mào)、外交關(guān)系的拓展，學(xué)英語講英語的形勢更加喜人。

　　那么，英文演講和中文演講相比有哪些區(qū)別呢？實際上一樣，關(guān)鍵在于了解演講對象，減少冗余信息。中文演講和英文演講實際上是一樣的，關(guān)鍵是看你演講的對象。不管是用中文還是用英文演講，首先你要對自己的聽眾要有一個很好的了解。在國外講演，講演超過半個小時，你就要考慮這個時間是不是快到了，絕不要超過50分鐘。而且應(yīng)該留出一半以上的時間讓聽眾來提問題。在中國情況就有所不同，實際上現(xiàn)在中國人也愿意聽短話，特別是沒有什么信息量的套話說法。下面我們就看以如何進(jìn)行英文演講：

　　一、演講前的準(zhǔn)備

　　準(zhǔn)備是搞好演講的前提。首先是要確立一個題目或一個話題。一般演講賽都分為命題演講和即興演講。如要進(jìn)行演講比賽則必須對各個方面加以準(zhǔn)備：政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育等，找好立意點，擬定題目，如政治方面的演講主題：WTO、統(tǒng)一、和平與發(fā)展、機遇與挑戰(zhàn)；經(jīng)濟(jì)方面演講主題：西部大開發(fā)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、再就業(yè)；教育方面演講方題：中西方教育的不同、遠(yuǎn)程教育、終身教育、槍手；文化方面演講主題：文化的交流與融合、校園文化；環(huán)保方面演講主題：man and nature；科技方面演講主題：網(wǎng)絡(luò)、克隆、基因；衛(wèi)生方面演講主題：keep physically and mentally healthy；體育方面演講主題：Olympics……有些方面題目太大，可從多角度和多側(cè)面思考，找好切入點，將題目細(xì)化和具體化，寫出演講稿的提綱，構(gòu)思和組織演講稿結(jié)構(gòu)。

　　擬定好話題后的第二步就是演講材料的收集與整理。其中最好的方法就是有計劃地閱讀大量的英語原文以及各類英語報刊雜志，閱讀是一個循序漸進(jìn)的過程，同時也是培養(yǎng)英語思維的過程，對提高英語的口頭表達(dá)能力和書面表達(dá)能力是至關(guān)重要的。利用有關(guān)資源與材料（如圖書、報刊、雜志或網(wǎng)絡(luò)資源等）收集所需的內(nèi)容。然后對材料加以整理或進(jìn)行梳理，舍棄不太重要的內(nèi)容或用不上的材料，準(zhǔn)備寫演講稿。

　　二、演講稿的寫作

　　演講稿首先開頭要開門見山，既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點，中間要用各種方法和所準(zhǔn)備的材料說明、支持你的論點，感染聽眾，然后在結(jié)尾加強說明論點或得出結(jié)論，結(jié)束演講。

　　演講稿的寫作有嚴(yán)格的要求，就內(nèi)容而言要主題鮮明，表達(dá)完整；就文章組織結(jié)構(gòu)而言要思維清晰，邏輯性強；就語言而言要有感染力、形象生動。寫作時可根據(jù)需要有效、正確地使用英語寫作方法和技巧，如恰當(dāng)?shù)剡\用明喻、暗喻、夸張等各種修辭方法，用詞要準(zhǔn)確，盡量避免使用生僻、模糊、晦澀的字詞�？傊�，要考慮聽眾對象，注意演講的措辭，但又要簡明扼要、有理有力、結(jié)構(gòu)緊湊。許多著名的演說家的不朽之作都有振奮人心、扭轉(zhuǎn)乾坤般的力量。從馬丁·路德·金的“I have a dream”，美國總統(tǒng)林肯所作的著名的蓋茨堡演說，到克林頓在北大的演說，不少句子都成為不朽的佳句，值得認(rèn)真研讀。

　　三、進(jìn)行演講時需具備的演講知識和技巧

　　演講稿的完成只是演講的序幕，要進(jìn)行成功的演講則要進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練。訓(xùn)練時，分析演講要領(lǐng)，訓(xùn)練演講技巧和姿勢語，觀看CCTV杯和愛立信杯等英語演講的錄像，了解并按照比賽評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格的模擬訓(xùn)練，觀察演講過程是否具備以下特點：主題鮮明，表達(dá)完整（演講內(nèi)容）；思維清晰，邏輯性強（文章組織結(jié)構(gòu)）；感情充沛，富有表現(xiàn)力（演講氣勢）；發(fā)音正確，語音語調(diào)標(biāo)準(zhǔn)（英語語音）；反應(yīng)敏捷，回答準(zhǔn)確（心理素質(zhì)）；著裝整潔，儀態(tài)大方等等。

　　除此之外，還有許多演講技巧需要注意：

　　一、親切感

　　使用第一人稱I而不是one，使用簡單生動的主動語態(tài)，而不是復(fù)雜乏味的波動結(jié)構(gòu)，這樣好像是演講者自己直接和觀眾說話，拉近了雙方的距離，促進(jìn)雙方的相互交流。

　　二、正確發(fā)音

　　發(fā)音正確、清晰、連貫、優(yōu)美是吸引聽眾的.最有力的法寶。英語和美語有許多地方口音，這是不值得模仿的。發(fā)音不準(zhǔn)會引起誤解，影響演說的效果。其次，要注意在正確的位置連讀。

　　三、用詞準(zhǔn)確

　　尋找恰當(dāng)?shù)脑~是沒有絕對的法則的，但通常最簡單的詞、最具體、最能生動地引起感官反應(yīng)的詞語是最佳選擇。盡量少用形容詞和各種限定詞，著重實意動詞和名詞的使用。平時多查閱字典，一本好的分類詞典會對你有很大幫助的。

　　四、俚語的使用

　　俚語可以讓演講生動活潑，也可以使演講陳舊過時。如果不太熟悉最新的俚語，會讓演講者本身顯得與時代脫節(jié)。慎用俚語。如果使用一個效果不錯又形象生動的俚語來表達(dá)你想表達(dá)的內(nèi)容，效果會好很多。但要注意千萬不要使用帶種族色彩和淫穢的俚語。

　　五、節(jié)奏的把握

　　除了語速和音量，演講的節(jié)奏也是關(guān)系成敗的一個重要因素。別忘了演講中也有標(biāo)點符號，適當(dāng)?shù)耐ｎD不僅會顯得張弛結(jié)合，同時能給聽眾提供一個理解回味的時候，集中他們的注意力。另外，掌握節(jié)奏的快慢有助于控制演講的時間，同時也是傳遞感情的一種方式。

　　六、排比的運用

　　排比是一種寫作修辭手法，也是一種普遍應(yīng)用的演講技巧。排比是用句法結(jié)構(gòu)相同的段落、句子或詞組，把兩個或多個事物加以比較，借以突出它們的共同點和不同點。很多時候，排比的段落或句子是以一種遞進(jìn)的方式排列，營造出一種雷霆萬鈞的氣勢，同時瑯瑯上口，富有樂感。

　　七、巧妙引用

　　明智地使用引語能給你的演講增色不少，擴(kuò)大權(quán)威性，增強說明力。在引用名家的話語或文章時，要注意遵循四條原則：1、引用材料盡量簡短、選擇與演講主題相關(guān)的部分；2、使引用的材料有機地成為演講的一部分；3、不要重復(fù)引用，除非特別強調(diào)；4、引用準(zhǔn)確，不要斷章取義。

　　八、使用身體語言

　　身體語言包括人的面部表情、手足動作、作立姿勢等。這種無聲的語言不僅會傳遞信息，而且會影響到交流的各方。演講時，表情要自然，面帶微笑，不要緊張得面部肌肉都僵硬子；眼睛要直視聽眾，與他們作眼神的交流；在演講時適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┳藙�，以強調(diào)你的講話但不要過分夸張。

　　九、脈絡(luò)清晰

　　在交流過程中產(chǎn)生誤會的可有性是很大的，因此，有一個清晰的確良結(jié)構(gòu)和流暢的闡述是成功演講的必要因素之一。除了開頭尾闡明主題之外，還要有一二三個分論點來進(jìn)一步展開闡述。牢記演講的結(jié)構(gòu)，必要的話，可以在開頭就闡明演說的脈絡(luò)，并在演講中不斷提示聽眾，還可以相應(yīng)地使用各種圖表和設(shè)備以加深聽眾的印象。

　　十、應(yīng)對意外

　　一般來說，演講時可能遇到三種倒霉事：1、結(jié)巴。不用掩飾，否則會更加失態(tài)。相反，停頓一下，笑一笑，把這個句子再說一次，再繼續(xù)說下去。2、技術(shù)故障，如話筒出了問題等。等待人員修理，或者冷靜發(fā)言。3、事實錯誤，如把珍珠港事件說成是1941年9月7日。在合適的地方停下來改正錯誤，不要急躁而導(dǎo)致精力分散，出現(xiàn)更多錯誤。

　　十一、幽默的運用

　　幽默不僅是生活的調(diào)味品，也是調(diào)節(jié)演講氣氛的好佐料。但幽默并不是在任何時候任何場合都可能隨便用的，如果用得不恰當(dāng)，反而會收到適得其反的效果。演講時，可以說一說與主題或觀點有關(guān)的趣聞趣事，或者與自己有關(guān)的一些滑稽小故事，千萬別僅僅為了逗樂聽眾而說一些離題千里的笑話，或者含沙射影，讓聽眾覺得有一種被侮辱的感覺。

　　十二、設(shè)備的使用

　　隨著科技水平的提高，各種各樣的現(xiàn)代化設(shè)備，如VCD、錄影帶、投影儀等都能為聽眾帶來直觀的視覺和聽覺享受，妥善地利用這些儀器設(shè)備，能使你的演講更生動、更深入人心。例如：繁多的數(shù)字可以清楚地羅列出來，使大家一目了然。在演講前要注意做好準(zhǔn)備工作，如熟練操作，儀器是否都能正常工作，還有倒好帶等。免得到時手忙腳亂，錯漏百出。

　　十三、語速的把握

　　確定講稿后，可根據(jù)內(nèi)容以及自己的特性來確定語速。語速不僅有天生的因素，也可以通過后天的刻意訓(xùn)練來改變。一般來說，語速不要太快——因為會給人一種緊張的感覺，也不要太慢——顯得遲鈍沉悶，能找到自己說起來比較舒服，同時也適中的語速是最好的。本篇演講的語速稍稍有些嫌快，若不是演講者的幽默活躍了全場的氣氛，還真有些顯得太過急促。

　　十四、押頭韻

　　頭韻（alliteration）也是一種修辭手法，即在一個詞組或一個詩行中有兩個以上彼此靠近的詞，其開頭的音節(jié)或其他重讀音節(jié)具有同樣的字母或聲音，以達(dá)到強調(diào)的效果。如第六段的diverse和dynamic，South Bronx和Southern Tier，Brookiyn Buffalo，Montaukt和Massena，開頭字母的發(fā)音都是/d/，/s/，/b/或/m/，這為演講帶來一種節(jié)奏感和韻律美。

　　十五、音量的控制

　　演講時聲音的大小是最能反映演講者是否自信的一個因素。一個小若蚊蟲、大家扯著耳朵都無法聽清在哼唧些什么的聲音，是絕不會與自信扯上關(guān)系的。當(dāng)然也不用扯著嗓子說話，否則不僅容易失聲，也會顯得失態(tài)。讓在場的每一個人能清楚舒服地聽到你的聲音就可以了，一些特別的句子或詞語可以加重以作強調(diào)。也許是由于錄音問題，本篇演講的聲音偏小，顯得有些有氣無力。

　　十六、作好即興演講

　　即興演講是演講者在事先無準(zhǔn)備的情況下，就眼前的場面、情境、事物和人物即席發(fā)表的演講。由于事先沒有準(zhǔn)備講是最能看出演講者的綜合素質(zhì)，尤其是應(yīng)變能力的時刻。即興演講要靠平時的積累一臺下刻意訓(xùn)練，臺上聽其自然。另外，要弄清楚即興演講的主題，否則，開口就離題萬里，說得再好也白搭。其次，在腦海里迅速擬一個大致的提綱，避免泛泛而談。最后是不要急躁，不要慌張，保持鎮(zhèn)定。

　　十七、語調(diào)的抑揚頓挫

　　演講時的語調(diào)的起伏不僅能使演講更生動，而且還能傳達(dá)演講者豐富的感情信息。試想如果總是用一種平板的語調(diào)，不僅演講者本身顯得無精打采，聽眾也會很快產(chǎn)生疲倦?yún)挓┑男睦怼Ｒ话銇碚f，升調(diào)傳達(dá)著激昂的情緒，如興奮、憤怒、譴責(zé)、疑問；降調(diào)則表達(dá)灰暗的情緒，如悔恨、傷心、失望和郁悶等。本篇演講就是善于運用語調(diào)的變化的優(yōu)秀范例，抑揚頓挫折，張弛結(jié)合，尤其是后半部分，通過語調(diào)的激越高亢以及反復(fù)的手段，將演講推至最高潮。

　　十八、事前準(zhǔn)備

　　在戰(zhàn)場上，知已知彼方能百戰(zhàn)百勝；演講也不例外。首先要客觀地了解和評估點自己，選擇適當(dāng)?shù)难葜v題目；其次要根據(jù)主題搜集材料，并將這些材料按一定的順序排列；最后設(shè)定講稿框架，尤其是精心設(shè)置演講的開頭和結(jié)尾。與前面的演講不同，比爾·蓋茨的這篇演講是一篇商業(yè)演講，主要是為微軟作宣傳，通過對DNS系統(tǒng)未來的描述來記聽眾了解微軟將在未來計算機領(lǐng)域所起的作用。他的選詞造句的要求沒有政治演講的高，也沒有復(fù)雜、深奧的詞匯，但他的演講脈絡(luò)清晰，主題明確，看出是事前做好了充分準(zhǔn)備的。

演講與口才技巧13

　　上臺演講與口才技巧：注意事項

　　演講時的視線。在大眾面前說話，亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當(dāng)然，并非每位聽眾都會對你報以善意的眼光。

　　演講時的臉部表情。演講時的臉部表情無論好壞都會帶給聽眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的.意志來加以控制的。

　　聲音和腔調(diào)。聲音和腔調(diào)乃是與生俱來的，不可能一朝一夕之間有所改善。不過音質(zhì)與措詞對于整個演說影響頗巨，這倒是事實。

　　上臺演講與口才技巧：5個準(zhǔn)備工作

　　1 要有自信，多上臺，大聲大膽大量的練習(xí)，多去人多的場合表達(dá)表現(xiàn)自己。

　　2 降低期望，不要太在乎自己，講不好又和妨?丟臉也不怕，緊張就緊張吧。

　　3 充分準(zhǔn)備

　　4 放松練習(xí)

　　5 反復(fù)練習(xí)

　　上臺演講與口才技巧：7個小技巧

　　1、推銷自己，變生為熟。當(dāng)演講者是生人的時侯，聽眾開始不免有些隔膜感。這時直奔主題往往讓人難以接受，不妨先推銷一下自己。

　　2、體察隱衷，言其欲言。演講者要善于捕捉人們內(nèi)心的關(guān)注，做大家的代言人。

　　3、就近取材，小處著眼。就是選擇那些極為貼近聽眾的演講題材，敘事明理，平易近人，或者，以此為過渡，自然地擴(kuò)展開去。天南海北，涉筆成趣。

　　4、善用口語，樸實親切。演講的詞語、句式、語氣、語詞都要口語化。

　　5、態(tài)度誠懇，平等待人。演講者要讓聽眾與你融為一體，親密無間，那就要說心里話，待人以誠，平等待人。即使是上級、領(lǐng)導(dǎo)，也不可出言虛妄，盛氣凌人。

　　6、精心求同，融化其中。共同的感情，共同的境遇，共同的理想等等，會把彼此的心連在一起，演講者融化在聽眾之中。

　　7、寄情委婉，搖人心旌。演講得流露真情，可以直接表達(dá)對聽眾的贊美和喜愛，使自己的感情飛流直下;也可以直中有曲，適度控制，以引而不發(fā)的張力搖蕩聽眾的心旌，使聽眾的心默默地貼近你。

演講與口才技巧14

　　人際溝通技巧：人際溝通17句話

　　1、想跟一個人搞好關(guān)系一定要跟他多交往，就像那歌里唱的十五的月亮十六圓。

　　2、個人交往應(yīng)該恪守“君子之交淡如水”，不要搞得太過庸俗。

　　3、人際協(xié)調(diào)的關(guān)鍵：增加社交資源，鼓勵自己多付出，盡量去滿足別人。

　　4、目光游移閃爍、躲閃不定——你不是心懷鬼胎，就是生性怯懦。

　　5、“喊破嗓子不如做出樣子”，面對面溝通，身體表達(dá)比言語表達(dá)，更有影響力、表現(xiàn)力和感染力。

　　6、人際協(xié)調(diào)兩大法寶：一是要善于相互認(rèn)同，二是要善于相互贊美。

　　7、贊美的三個成分：信念，目光和行為。

　　8、提高人際溝通技巧——真誠的行為是不是真正滿足了人家對真誠的需要。

　　10、真誠最重要的成分仍然應(yīng)該是一個“善”字。

　　11、真誠不是不加思索的表達(dá)你的感覺。

　　12、善于相互認(rèn)同：一是理解對方所說的;二是盡量能夠認(rèn)同對方所說的

　　13、善于贊美的訣竅：第一，:要尊重他人的態(tài)度;第二，要有尊重他人的目光;第三，要有表達(dá)肯定的行為。

　　14、非語言交流的技巧：第一個是目光接觸、第二個是空間距離、第三個是言語表情、第四個是身勢表情。

　　15、三分做事七分做人。

　　16、人際交往的.信念誤區(qū)：必須和應(yīng)該;糟糕至極;全部和所有。

　　17、心理健康要能夠避免這樣一種生活信念：不可以太過追求完美，不可以把自己當(dāng)作圣人。

　　人際溝通技巧：五個溝通技巧

　　1 、使用稱呼就高不就低。馬斯洛的需要層次理論--例如某人在介紹一位教授時會說：“這是……大學(xué)的……老師”。

　　2、入鄉(xiāng)隨俗。一般情況，也許你會習(xí)慣性地問：“是青島人還是濟(jì)南人?”但是，當(dāng)你人在濟(jì)南時，就應(yīng)該問：“濟(jì)南人還是青島人?”這也是你對當(dāng)?shù)厝说淖鹬?當(dāng)你到其他公司拜訪時，不能說主人的東西不好，所謂客不責(zé)主，這也是常識。

　　3、擺正位置。在人際交往中，要擺正自己和別人的位置。很多人之所以在人際交往中出現(xiàn)問題，關(guān)鍵一點就是沒有擺正自己的位置，也就是說，在人際交往中下級要像下級，上級要像上級，同事要像同事，客戶要像客戶。擺正位置才有端正態(tài)度可言，這是交往時的基本命題。

　　4 、以對方為中心，尊重別人在商務(wù)交往過程中，務(wù)必要記住以對方為中心，放棄自我中心論。例如，當(dāng)你請客戶吃飯的時候，應(yīng)該首先征求客戶的意見，他愛吃什么，不愛吃什么，不能憑自己的喜好，主觀地為客人訂餐，這就叫擺正位置。如果你的客戶善于表達(dá)，你可以夸他說話生動形象、很幽默，或者又有理論又有實踐，但你不能說“你真貧，我們都被你吹暈了”!

　　5、樂于助人。心存感激。‘滴水之恩當(dāng)以涌泉相報’，我雖做不到這一點，但我始終堅持‘投之以桃，報之以李’，時時處處想著別人，感激別人�！蓖�頻共振。俗語說：“兩人一般心，有錢堪買金;一人一般心，無錢堪買針。”聲學(xué)中也有此規(guī)律，叫“同頻共振”，就是指一處聲波在遇到另一處頻率相同的聲波時，會發(fā)出更強的聲波振蕩，而遇到頻率不同的聲波則不然。人與人之間，如果能主動尋找共鳴點，使自己的“固有頻率”與別人的“固有頻率”相一致，就能夠使人們之間增進(jìn)友誼，結(jié)成朋友，發(fā)生“同頻共振”。

演講與口才技巧15

　　周末，同從中國來這里讀書的幾個中學(xué)生聊天，問他們來澳大利亞學(xué)習(xí)感到最困難的是哪一科目，他們都說是演講。演講并非一門獨立課程，但每門課每學(xué)期都有一兩次演講作業(yè)：任課教師出一個或幾個題目，由學(xué)生自己在進(jìn)行一番研究之后，面對全班師生，作一次專題演講。演講時，學(xué)生和老師坐在下面邊聽邊評分。打分項目不僅有論證是否充分，邏輯是否嚴(yán)密，表達(dá)是否清晰，是否富有想象力和獨創(chuàng)性；還包括語速與停頓是否得當(dāng)，體姿手勢是否優(yōu)美，表情是否自信，如眼睛是否與聽眾接觸等；此外演講時還要求配用數(shù)幅幻燈圖表。

　　這場交談解決了本人的一個多年困惑：為什么一般外國青少年，在眾目睽睽之下或電視機前很少怯場，雖小小年紀(jì)卻似乎人人都能侃侃而談一番，且講得頭頭是道，原來他們早就久經(jīng)沙場，訓(xùn)練有素。而中國學(xué)生之所以感到吃力，除有語言障礙需要克服外，更主要的是在國內(nèi)中小學(xué)讀書時缺少這方面的機會與訓(xùn)練。

　　在這里教了多年書的楊淮光老師說，這里從幼兒園時起便開始了語言能力訓(xùn)練，早上孩子到園后的第一課往往就是聽每個人報告昨晚家里的新聞：有的說姥姥來了，送了什么玩具；有的.說去了什么地方，做了什么游戲，如此等等。進(jìn)入中學(xué)后，學(xué)生作業(yè)便經(jīng)常有小論文寫作，而在動筆前，學(xué)生得先在班上或小組里就自己的思路作一番口頭陳述，讓大家參與評議。國外絕大多數(shù)中學(xué)都有一支或數(shù)支辯論隊，學(xué)生自愿參加，經(jīng)常舉行辯論會，霍華德總理讀中學(xué)時即是辯論隊員�，F(xiàn)在澳每年都組織學(xué)生到聯(lián)邦議會大廈就當(dāng)前重大的國內(nèi)外時事進(jìn)行辯論比賽。讓青少年們鄭重其事地坐在議員席上，親身當(dāng)一回政治家，進(jìn)行模擬辯論，不僅鍛煉了青年學(xué)生的政治敏感與演講才能，而且激發(fā)起他們關(guān)心國家和世界大事的興趣，有助于打開他們的視野與心胸。

　　中國學(xué)生到國外后將演講視為畏途，除平素缺少訓(xùn)練外，還有個文化差異問題在作怪。中國的文化傳統(tǒng)一向推崇“謙虛”、“聽話”；而西方社會看重的則是“自信”與“獨創(chuàng)”。因此到國外留學(xué)的中國學(xué)生都面臨著一個困難的轉(zhuǎn)變過程。所以，要提高學(xué)生的演說才能，不僅在于訓(xùn)練，同時要為他們創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境和平等的氛圍，以培養(yǎng)青少年的自信心，鼓勵他們敢于獨立思考，勇于表達(dá)創(chuàng)見。青少年當(dāng)然尚不成熟，正處于學(xué)習(xí)的曲線上，觀點難免有錯，此時無論老師和家長都應(yīng)以寬容為懷，不可張口就是“小孩子懂什么”之類的訓(xùn)斥。培養(yǎng)孩子的自信，首先就要講求平等探討，萬不可拿出家長威風(fēng)和師道尊嚴(yán)壓人。韓愈早就指明了“弟子不必不如師”的道理，因為只有青出于藍(lán)，社會才能進(jìn)步。來澳中學(xué)生楊濟(jì)華拿到了一個“評邱吉爾的功過”的題目，她用了兩三個月的時間進(jìn)行了一番認(rèn)真的查閱研究，演講時自信得像是個邱吉爾小專家。而與其相比，出題的老師卻并非是這方面的專家，反以學(xué)生的身份坐下來聽演講。這樣每當(dāng)一場演講結(jié)束，演講者增強了自信，在座師生們也都受益匪淺。

　　近年，隨著中外交流的廣泛開展，提高青少年的演講才能，更顯得必要。將演講訓(xùn)練納入到學(xué)校教育中去，似應(yīng)成為今后素質(zhì)教育的一項應(yīng)有內(nèi)容。

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