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學(xué)會(huì)說話的技巧優(yōu)秀

時(shí)間:2024-07-04 09:22:08 科普知識(shí) 我要投稿
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學(xué)會(huì)說話的技巧優(yōu)秀

學(xué)會(huì)說話的技巧優(yōu)秀1

  1、《說服術(shù)》樂佳海天出版社

  本書是一套從實(shí)戰(zhàn)中提煉出來行之有效的、可以讓銷售人員進(jìn)行自學(xué)、反復(fù)對(duì)照練習(xí)的簡(jiǎn)易教程,力求做到“授人以魚”(話術(shù)范例)與“授人以漁”(方法技巧)相結(jié)合,讓銷售人員易學(xué)、易懂、易用,幫助銷售人員快速提高銷售技巧與攻單能力。

  2、《一開口就讓人喜歡你》王麗企業(yè)管理出版社

  本書闡述說話的技巧和藝術(shù),并深入到生活的各個(gè)方面,引導(dǎo)讀者通過說話塑造受人喜歡的形象。我們?cè)谏钪袝?huì)遇到各種各樣的難題,解決難題的方法有多種,做一個(gè)受人喜歡的會(huì)說話的人,便給自己開辟了一條捷徑。

  3、《說話的魅力》韓媛媛中華工商聯(lián)合出版社

  說話是一門藝術(shù)。然而不會(huì)說話的人比比皆是。面試失敗、推銷被拒、無法說服上司、同事反感、家庭關(guān)系惡化,都是不會(huì)說話惹的禍。本書就教你一套出口成章、擲地有聲的說話方法,以理性調(diào)控感性,以效用帶動(dòng)效率,以智商引領(lǐng)情商,快速有效地提升溝通能力。讓你的工作與生活左右逢源!

  4、《讓你大受歡迎的說話之道》張笑恒中國(guó)鐵道出版社

  作者將自己和身邊朋友在人際溝通中遇到的各種問題通過內(nèi)外兩個(gè)角度分別列出,并通過各種細(xì)節(jié)說明人際交往中的疑難點(diǎn),而且很多現(xiàn)象都是親身碰壁后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),從來沒有人會(huì)主動(dòng)教你或者指點(diǎn)你,《讓你大受歡迎的說話之道》別讓不會(huì)說話害了你,是第一本告訴你說話也會(huì)影響個(gè)人生活與工作的人生總結(jié)。

  5、《超級(jí)說服術(shù)》莊力時(shí)事出版社

  從拒絕到接受,從抵觸到配合,從猶豫到堅(jiān)定,一分鐘讓人聽從你。我們的生活中充滿了一連串說服的過程,讓他人明白你的觀點(diǎn)、認(rèn)同你的構(gòu)想、做你希望他們做的事,等等,都是一門技藝,一門科學(xué)。

  6、《跟任何人都能聊得來》

  本書不但有理念,還教實(shí)實(shí)在在的做法。從搞定領(lǐng)導(dǎo)、搞定客戶、搞定同事,到搞定家人、同學(xué)、朋友……學(xué)會(huì)聊天你就能把所有人變?yōu)橘F人!

  7、《話說對(duì)了,事就成了》張笑恒機(jī)械工業(yè)出版社

  《話說對(duì)了,事就成了》重點(diǎn)講述了如何在不同的場(chǎng)景下說話:閑聊的話如何說,求人的話如何說,反駁的話如何說,負(fù)責(zé)任的話如何說,贊揚(yáng)的話如何說,批評(píng)的話如何說,拒絕的話如何說,等等,從而能夠讓讀者掌握說話得體的。技巧和分寸,讓不善言辭者掌握一定的溝通技巧,以應(yīng)付不同情境下的'語言溝通;讓能說會(huì)道者,在人際應(yīng)酬中更加游刃有余,得心應(yīng)手。

  8、《會(huì)說話,讓全世界都聽你的》太田龍樹民主與建設(shè)出版社

  其實(shí)魅力談吐與聰不聰明沒關(guān)系,只要跟著“范例”演練即可。本書通過圖表以及工作、生活都能運(yùn)用的100個(gè)實(shí)用范例,幫你培養(yǎng)人人都能學(xué)會(huì)的自信說話術(shù),讓你迅速抓住人心,無往不利!

  9、《別輸在不會(huì)說話上》鄧涵兮中國(guó)紡織出版社

  本書是一部實(shí)用的口才技能提升寶典,將教會(huì)你如何順暢地與陌生人展開交流,如何在不同的場(chǎng)合與不同的人交談,如何在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的興趣,如何表達(dá)更能打動(dòng)人心等。書中有針對(duì)性地分析了如何講贊美激勵(lì)的話、批評(píng)說服的話、委婉拒絕的話、理解寬容的話以及幽默激將的話的妙技和高招。

  10、《每天學(xué)點(diǎn)幽默口才》項(xiàng)星中國(guó)紡織出版社

  本書精心挑選了近400個(gè)幽默案例,以事例說理,條分縷析,論證幽默口才的作用和效果;介紹了上百種幽默口才的訣竅和方法,教你如何應(yīng)對(duì)困難,如何為人處世,從容而又自信地生活。本書為你打開了一扇認(rèn)識(shí)幽默、運(yùn)用幽默、享受幽默的窗戶。閑來無事,信手拈起翻上幾頁(yè),或讓你為之展顏,為你的生活增添些許快樂;或讓你釋然,為你的口才插上智慧的翅膀;或讓你“驚艷”,欣欣然而細(xì)細(xì)品讀。無論你是淺嘗輒止,還是深入探究,里面都藏有值得你去借鑒、學(xué)習(xí)甚至挖掘的深厚內(nèi)涵。

學(xué)會(huì)說話的技巧優(yōu)秀2

  1、運(yùn)用好你的肢體語言

  在不同的場(chǎng)合,肢體語言具有完全不同的意義。要能夠適時(shí)改變你的非語言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有時(shí)在極度敏感的場(chǎng)合,也可以選擇并肩而坐,這樣可以避免眼神交流所帶來的壓力,進(jìn)而讓對(duì)方感到舒適。

  2、盡量不使用否定性的詞語

  不停使用否定詞語常常給人一種命令或批評(píng)的感覺,雖然明確地說明了你的觀點(diǎn),但更不易于接受。很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達(dá)的。多使用積極的詞匯不只是為了讓別人喜歡你,更重要的是調(diào)整你對(duì)生活的看法。下一次,試著用“我希望你重新考慮一下這個(gè)想法”代替“我不同意你的看法”吧。

  3、傾聽并適當(dāng)?shù)亟o予反饋

  在與人交談時(shí),要專注、積極地傾聽對(duì)方的談話,不時(shí)地給予適當(dāng)?shù)姆答伜吞釂。傾聽表示尊重、理解和接納,是心靈溝通的橋梁。傾聽還體現(xiàn)在不隨意打斷別人的談話,在別人漫無目的'地談話時(shí),禮貌地轉(zhuǎn)換話題或結(jié)束話題。即使產(chǎn)生意見分歧,也不要急于反駁,給彼此一個(gè)從容思考的機(jī)會(huì),再清楚闡明自己的想法。

  4、改掉讓人反感的口頭禪

  每個(gè)人說話都難免有習(xí)慣的口頭禪,但有些不自覺的口頭禪極易引起他人的反感。粗言穢語務(wù)必杜絕,有些口頭禪如“真的假的”、“不可能”、“你懂嗎”、“隨便”等等也不要總掛在嘴邊。據(jù)說,在網(wǎng)絡(luò)聊天中,“呵呵”也要盡量避免……

  5、別吝惜你的贊美

  卡耐基曾說,“要改變?nèi)硕挥|犯或引起反感,那么,請(qǐng)稱贊他們最微小的進(jìn)步,并稱贊每個(gè)進(jìn)步!边@就是贊美的力量。贊美是發(fā)自內(nèi)心的,而不是虛情假意的,只有真心實(shí)意才能感動(dòng)人。多說表?yè)P(yáng)和贊許的話并不是虛偽與籠絡(luò),使人高興的贊許可能是給對(duì)方最好的禮物。另外,內(nèi)容具體的贊美比起空洞抽象的夸獎(jiǎng)似乎更容易獲得女性的青睞。

  6、幽默話語分時(shí)說

  幽默能給周圍的人帶來交流的歡樂,幽默也能活躍氣氛,緩解矛盾,有時(shí)用幽默的話語委婉地拒絕對(duì)方的某種要求,既顯示出自己的睿智、大度,又免得讓對(duì)方尷尬。但幽默要分時(shí)分地使用,切不可不顧實(shí)際情況隨意幽上一默,超過了分寸,便要搞得不歡而散了。

  7、有理不在聲高

  在溝通與交流的過程中難免產(chǎn)生碰撞和沖突,如何讓別人心服口服,不是嗓門大就能辦到的,關(guān)鍵是想一想,話怎么講才能讓人聽進(jìn)去。讓人聽進(jìn)去,才是行為的目的。即使是最深刻、最有見地的言論,如果表達(dá)時(shí)態(tài)度粗暴、行為傲慢、吵吵嚷嚷,在旁觀者心目中也是難以留下好印象的,更何況當(dāng)事者?所以,古人說“有理不在聲高”、“有理不在氣粗”、“得理還須饒人”,值得體味。

  8、談話忌以自我為中心

  無可否認(rèn),人們總是對(duì)自己的工作、家庭、故鄉(xiāng)、理想表現(xiàn)出濃厚的興趣。其實(shí),即使像“你從哪里來”這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的問題也說明你對(duì)別人感興趣,結(jié)果會(huì)使別人也對(duì)你產(chǎn)生興趣。但你千萬別像一位年輕的劇作家那樣,跟他的女朋友談?wù)摿俗约旱膭”緝蓚(gè)小時(shí)后,接著說:“有關(guān)我已經(jīng)談得夠多了,現(xiàn)在來談?wù)勀惆。你認(rèn)為我的劇作怎么樣?”

學(xué)會(huì)說話的技巧優(yōu)秀3

  一、自信的態(tài)度

  一般經(jīng)營(yíng)事業(yè)相當(dāng)成功的人士,他們不隨波逐流或唯唯諾諾,有自己的想法與作風(fēng),但卻很少對(duì)別人吼叫、謾罵,甚至連爭(zhēng)辯都極為罕見。他們對(duì)自己了解相當(dāng)清楚,并且肯定自己,他們的共同點(diǎn)是自信,日子過得很開心,有自信的人常常是最會(huì)溝通的人。

  二、體諒他人的行為

  這其中包含“體諒對(duì)方”與“表達(dá)自我"兩方面。所謂體諒是指設(shè)身處地為別人著想,并且體會(huì)對(duì)方的感受與需要。在經(jīng)營(yíng)“人”的事業(yè)過程中,當(dāng)我們想對(duì)他人表示體諒與關(guān)心,惟有我們自己設(shè)身處地為對(duì)方著想。由于我們的了解與尊重,對(duì)方也相對(duì)體諒你的立場(chǎng)與好意,因而做出積極而合適的回應(yīng)。

  三、適當(dāng)?shù)靥崾緦?duì)方

  產(chǎn)生矛盾與誤會(huì)的原因,如果出自于對(duì)方的健忘,我們的提示正可使對(duì)方信守承諾;反之若是對(duì)方有意食言,提示就代表我們并未忘記事情,并且希望對(duì)方信守諾言。

  四、有效地直接告訴對(duì)方

  一位知名的談判專家分享他成功的談判經(jīng)驗(yàn)時(shí)說道:“我在各個(gè)國(guó)際商談場(chǎng)合中,時(shí)常會(huì)以‘我覺得'(說出自己的感受)、‘我希望'(說出自己的要求或期望)為開端,結(jié)果常會(huì)令人極為滿意!逼鋵(shí),這種行為就是直言無諱地告訴對(duì)方我們的要求與感受,若能有效地直接告訴你所想要表達(dá)的對(duì)象,將會(huì)有效幫助我們建立良好的人際網(wǎng)絡(luò)。但要切記“三不談":時(shí)間不恰當(dāng)不談;氣氛不恰當(dāng)不談;對(duì)象不恰當(dāng)不談。

  五、善用詢問與傾聽

  詢問與傾聽的行為,是用來控制自己,讓自己不要為了維護(hù)權(quán)力而侵犯他人。尤其是在對(duì)方行為退縮,默不作聲或欲言又止的時(shí)候,可用詢問行為引出對(duì)方真正的想法,了解對(duì)方的立場(chǎng)以及對(duì)方的需求、愿望、意見與感受,并且運(yùn)用積極傾聽的方式,來誘導(dǎo)對(duì)方發(fā)表意見,進(jìn)而對(duì)自己產(chǎn)生好感。一位優(yōu)秀的溝通好手,絕對(duì)善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。

  六、真誠(chéng)第一

  想要與人順暢的溝通,首先要有真誠(chéng)的心態(tài),不玩虛的、不做作。

  內(nèi)心的想法最終都會(huì)投射到人的只言片語、肢體動(dòng)作以及表情上,所以不要認(rèn)為內(nèi)心的想法別人察覺不到,弄巧成拙不如敞開心扉,用最真實(shí)的一面與人溝通。

  說的好有用,但行為更重要。

  七、一視同仁

  不管對(duì)話的角色是誰,都保持對(duì)等的.心態(tài)。

  面對(duì)三教九流的勞動(dòng)者,能夠慈眉善目、平靜溫和,以尊重的心與他們說話;

  面對(duì)位高官旺的大人物,也能夠不卑不亢,以高貴的心與之交流。

  八、點(diǎn)到即止

  高手做事,做七分,留三分余地,說話也是一樣。

  一方面,不會(huì)長(zhǎng)話連篇,讓對(duì)話者無法消化,這也是對(duì)人的尊重,留出讓人思考的空間;

  另一方面,不會(huì)把話說滿,世事無絕對(duì),所有的事都是發(fā)展變化的,留三分余地更是認(rèn)真負(fù)責(zé)的做法。

  說話先走心,然后要走腦子,最后才是表達(dá)出來,有了良好心態(tài),下一步需要鍛煉優(yōu)秀的思維。

  九、知識(shí)儲(chǔ)備

  說出來的話,只是冰山的一角,海面以下是長(zhǎng)年累月的學(xué)識(shí)積累。

  知識(shí)的儲(chǔ)備,不是為了炫耀自己懂得多,而是為了讓說出來的話言之有物不偏不倚。

  知道的,不隱瞞;不知道的,不妄言。儲(chǔ)備知識(shí),提前做功課,是高手說話的基本功。

學(xué)會(huì)說話的技巧優(yōu)秀4

  1、吸引力

  在于對(duì)方說話時(shí),要誠(chéng)懇、親切、謙虛、熱情、生動(dòng)活潑、富有風(fēng)趣,這樣說話才有吸引力,才能使對(duì)方喜愛聽你說話與交流。

  2、說普通話

  最好的是用普通話交談,力求規(guī)范化。最低要求的就是容易讓別人聽懂,不致于產(chǎn)生誤解。還要吐字清晰,聲音悅耳,另外給人一種美的感受。

  3、要有中心

  說話要有一定的中心,題旨,不要信口開河,漫無邊際,使人摸不著頭腦的方式。要簡(jiǎn)潔扼要,不要羅哩羅嗦,沒完沒了,這樣會(huì)使人感到非常地膩煩,不想再聽下去。

  4、講究方式方法

  說話還要有一定的.技巧,講究方式方法,必須該含蓄的含蓄,該婉轉(zhuǎn)的婉轉(zhuǎn),另外還要善于以情動(dòng)人,以理服人。

  5、禁忌用教訓(xùn)人的口氣

  說話最重要的是不能用教訓(xùn)人的口氣談話,這樣會(huì)對(duì)別人很不禮貌,要多多運(yùn)用商量式的口氣。不要打斷別人說話,也不要隨意插話。

  6、有涵養(yǎng)

  在生活中遇到不愉快的事情,不要對(duì)別人亂發(fā)脾氣,不要說粗話,不要強(qiáng)詞奪理,冷諷熱嘲,惡語傷人。而是要表現(xiàn)得有涵養(yǎng)。

  7、要有耐心

  對(duì)方和你說話時(shí),要洗耳恭聽,不要漫不經(jīng)心,似聽非聽,看書報(bào),或左顧右盼,哈欠不斷。凡此種種,是對(duì)人不尊重的表現(xiàn),易引起對(duì)方反感,以后再不愿和你交談。

  8、避免談到別人以前的過失

  在社交場(chǎng)合,切忌任意貶低別人,揭人之短。應(yīng)盡量避免談到對(duì)方以前的過失,生理上的缺陷,或?qū)Ψ奖救思坝H屬中的某些難于啟齒的事。以免傷害對(duì)方,結(jié)下怨隙。

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