(合集)市場(chǎng)營(yíng)銷論文15篇
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作中,大家都經(jīng)常接觸到論文吧,論文可以推廣經(jīng)驗(yàn),交流認(rèn)識(shí)。寫論文的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文1
一、市場(chǎng)營(yíng)銷的起源與發(fā)展
市場(chǎng)營(yíng)銷起源于20世紀(jì)初的美國(guó),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化人們總結(jié)出了解決市場(chǎng)中各種問(wèn)題的思想并將其引入大學(xué)的課堂。1902年,密歇根大學(xué)開(kāi)設(shè)的這門學(xué)科的名稱是“美國(guó)的分配和管理行業(yè)”。1910年威斯康星大學(xué)有人提出應(yīng)該把這門學(xué)科的名稱改為“營(yíng)銷學(xué)”。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷,20xx年7月美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)董事會(huì)一致審核通過(guò)曾給出定義,市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品的過(guò)程中為顧客,客戶、合作伙伴,以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的一系列活動(dòng)、過(guò)程和體系。而科特勒、格隆羅斯、凱洛斯等也曾給出相關(guān)的定義。市場(chǎng)營(yíng)銷是隨著科學(xué)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)需求的變化而變化的概念:作為指導(dǎo)企業(yè)從事?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)指導(dǎo)思想的營(yíng)銷觀念,從20世紀(jì)初市場(chǎng)營(yíng)銷觀念正式誕生以來(lái),已經(jīng)經(jīng)歷了以生產(chǎn)為中心、以產(chǎn)品為中心、以推銷為中心、以消費(fèi)者為中心的發(fā)展變革過(guò)程。在并不發(fā)達(dá)的社會(huì)環(huán)境中,消費(fèi)者購(gòu)買企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品。在以生產(chǎn)為中心的觀念的指導(dǎo)下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略是盡可能多降低成本、增加生產(chǎn),一切的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均是以企業(yè)為中心并不考慮銷售與市場(chǎng)。隨著社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)品供求平衡,消費(fèi)者開(kāi)始追求產(chǎn)品的質(zhì)量,此時(shí)是產(chǎn)品觀念的時(shí)代,產(chǎn)品觀念仍然以企業(yè)為中心,但企業(yè)更注重產(chǎn)品質(zhì)量。然而,好的產(chǎn)品不能永遠(yuǎn)滿足消費(fèi)者的需求。隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,推銷觀念逐漸形成并日趨占據(jù)主導(dǎo)地位。隨著市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的不斷變化,顧客需求的不斷改變,市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵也有所改變,即:為創(chuàng)造價(jià)值與滿足需要和欲望來(lái)管理市場(chǎng),從而實(shí)現(xiàn)相互間交換和關(guān)系。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)發(fā)展
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,各大企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷拓劇,企業(yè)的發(fā)展渠道不斷拓寬。每個(gè)企業(yè)都有符合自己的發(fā)展戰(zhàn)略,千奇百態(tài)的發(fā)展戰(zhàn)略雖有不同,但其基本宗旨屬性都大致相同,都是針對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展問(wèn)題從多角度出發(fā)為企業(yè)所制定的一個(gè)大的方案。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有四個(gè)特征:一是整體性,二是長(zhǎng)期性,三是基本性,四是謀略性。整體性是相對(duì)于局部性而言的,長(zhǎng)期性是相對(duì)于短期性而言的,基本性是相對(duì)于具體性而言的,謀略性是相對(duì)于常規(guī)性而言的。這四個(gè)特征缺一不可。企業(yè)發(fā)展要時(shí)時(shí)裝備著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基本特征,思想。在適應(yīng)市場(chǎng)需要的前提下,逐漸壯大、發(fā)展企業(yè)。每個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略大致有三個(gè)大方向:技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,顧客的需求也不斷改變。在社會(huì)的進(jìn)步中觀念的轉(zhuǎn)變是不可避免的,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念也逐漸向以消費(fèi)者為中心靠近。隨著市場(chǎng)模式由賣方市場(chǎng)逐漸向買方市場(chǎng)的漸漸過(guò)渡,技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略這三種戰(zhàn)略方向也逐漸形成以市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略為主的橄欖型模式。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)管理與運(yùn)營(yíng)當(dāng)中必不可少的,如今已有很多商業(yè)管理課將“市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略”作為重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),一個(gè)強(qiáng)大的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)往往更能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,是企業(yè)的精髓所在。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)來(lái)講,一方面為企業(yè)尋找相應(yīng)的市場(chǎng)從而擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模創(chuàng)造一定的利潤(rùn),建立一定的顧客群,另一方面,它是企業(yè)凝聚力的一個(gè)重要體現(xiàn)。“市場(chǎng)營(yíng)銷”不是企業(yè)成功的唯一因素,但一定是必不可少的因素。據(jù)了解美國(guó)的IBM公司是巧妙應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷而成功的一個(gè)經(jīng)典例子。在IBM公司的每個(gè)員工都在推銷……若想問(wèn)他們推銷的是什么?那么答案并不是產(chǎn)品而是解決方法。在新興時(shí)代下合理組合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并有側(cè)重點(diǎn)地去實(shí)施不同的戰(zhàn)略,企業(yè)才能在優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,才能成為業(yè)界經(jīng)久不衰的資深企業(yè)團(tuán)隊(duì)。自進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,市場(chǎng)需求不斷變化,顧客對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略也要根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)不斷進(jìn)行變革。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略也隨著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的變化而不斷地變化。但,千變?nèi)f化在統(tǒng)一的戰(zhàn)略方向上,所要迎合東西依舊不變。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與企業(yè)的發(fā)展大致有三個(gè)大方向:一是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定,要從企業(yè)的整體,長(zhǎng)期發(fā)展角度考慮;二是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定要充分考慮企業(yè)的各項(xiàng)資源;三是在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變幻莫測(cè),市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定要與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)需要。
一個(gè)企業(yè)是一個(gè)大的整體,其每一個(gè)組成部分都必不可少,不可疏忽。局部有局部的問(wèn)題,整體也有整體的問(wèn)題,但倘若局部有問(wèn)題哪怕是小小的問(wèn)題也會(huì)影響到整體的發(fā)展。打一個(gè)比方就好比是一個(gè)人只有擁有健全的四肢,健康的器官才會(huì)有一個(gè)健康的身體。一個(gè)企業(yè)發(fā)展也要從整體出發(fā)去考慮,整體在多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中會(huì)遇到各種問(wèn)題:經(jīng)濟(jì)、資源利用、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定,要從企業(yè)整體角度出發(fā),考慮企業(yè)整體在外部所要面對(duì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和內(nèi)外部的資源利用情況。一個(gè)優(yōu)秀的`企業(yè)不是能獲得多么高的利潤(rùn),而是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中和新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,經(jīng)久不衰地與社會(huì)與顧客打交道。其實(shí)所謂的從長(zhǎng)期發(fā)展角度考慮制定相應(yīng)的策略,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“可持續(xù)發(fā)展”。廣泛定義上講“可持續(xù)發(fā)展”是既影響當(dāng)代人的需求,而又不影響后代人的需求的能力發(fā)展。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是指企業(yè)在追求自我生存和不斷發(fā)展的過(guò)程中,既要考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和提高企業(yè)市場(chǎng)地位,又要保持企業(yè)在已領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域和未來(lái)擴(kuò)張的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中始終保持持續(xù)的盈利增長(zhǎng)和能力的提高,保證企業(yè)在變幻莫測(cè)的社會(huì)環(huán)境中長(zhǎng)盛不衰。“可持續(xù)發(fā)展”也是從企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展角度出發(fā)。從并不發(fā)達(dá)的時(shí)代跨越到如今的數(shù)字化,信息化的時(shí)代,企業(yè)要經(jīng)歷的不僅僅是改變企業(yè)目標(biāo),還要不斷調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷更新市場(chǎng)營(yíng)銷模式,合理利用身邊的資源,用更符合大家需求的方式建立企業(yè)與社會(huì),與顧客的良好關(guān)系。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定充分考慮企業(yè)的資源問(wèn)題,并不是指完全考慮企業(yè)的資源問(wèn)題,企業(yè)以后的發(fā)展也并不完全依附于可利用資源。在制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),對(duì)企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)細(xì)分是必不可少的。SWOT分析法被廣泛應(yīng)用于各個(gè)企業(yè)當(dāng)中。SWOT分析從企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅四大方面進(jìn)行詳細(xì)分析,有利于企業(yè)合理利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)資源,外部機(jī)會(huì)資源等等,經(jīng)過(guò)結(jié)合實(shí)際的市場(chǎng)細(xì)分,從而制定的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略可行性更高,進(jìn)入社會(huì)的切入點(diǎn)更多。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,特別是自從中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以后,中國(guó)企業(yè)與外國(guó)企業(yè)的合作更加頻繁,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易不斷擴(kuò)大。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的推動(dòng)下科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步也是突飛猛進(jìn),不容忽視;ヂ(lián)網(wǎng)時(shí)代不斷更新,新的網(wǎng)絡(luò)溝通技術(shù)層出不窮。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略渠道也隨之?dāng)U大,市場(chǎng)營(yíng)銷的模式,手段也不像以往一樣古板、單一。在人們追求時(shí)尚,個(gè)性的交流下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,技術(shù)營(yíng)銷等更接地氣的營(yíng)銷方式占據(jù)大部分市場(chǎng)。各個(gè)企業(yè)也會(huì)隨著時(shí)代的變遷而改變和制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略,市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是鏈接企業(yè)與社會(huì),與顧客間的重要紐帶,企業(yè)與社會(huì),顧客的與時(shí)俱進(jìn)也暗示著市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的更新?lián)Q代。因?yàn),市?chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定是服務(wù)于企業(yè)服務(wù)于社會(huì)的,只有準(zhǔn)確把握時(shí)代的脈搏適應(yīng)社會(huì)的需求,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略才能使企業(yè)在變幻莫測(cè)的環(huán)境中逐漸強(qiáng)大起來(lái)。
三、結(jié)語(yǔ)
縱觀,從市場(chǎng)營(yíng)銷的起源直至被正真應(yīng)用于課堂,企業(yè),再到以生產(chǎn)為中心、以產(chǎn)品為中心、以推銷為中心、以消費(fèi)者為中心的一系列發(fā)展的過(guò)程,到最后被應(yīng)用于各商業(yè)管理課當(dāng)中作為重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷的每一次改變都是與時(shí)俱進(jìn)的重要結(jié)果,是時(shí)代的需要。不是無(wú)中生有,虛無(wú)縹緲的改變與運(yùn)用,而是社會(huì)、企業(yè)、人們真真正正需要的改變與進(jìn)步。一步步看來(lái),企業(yè)的發(fā)展與市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)合是密不可分的,在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的21世紀(jì),以市場(chǎng)營(yíng)銷為中心的橄欖型模式也是企業(yè)發(fā)展所需要的。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文2
一、電量營(yíng)銷對(duì)策
在火電機(jī)組能力許可的范圍中,越高的發(fā)電量就會(huì)有越高的負(fù)荷率,越低的能耗水平,就會(huì)有越低的邊際成本,則就會(huì)有更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,所以營(yíng)銷對(duì)策首先要考慮的就是如何使上網(wǎng)電量更多。以標(biāo)桿上網(wǎng)電價(jià)所結(jié)算的計(jì)劃電量在整個(gè)電量結(jié)構(gòu)中占有很大一部分,占年度總發(fā)電量的70%~80%左右,為了使企業(yè)自身不影響這些電量的完成,火電企業(yè)要對(duì)操作設(shè)備加強(qiáng)維護(hù);同時(shí),不同季度的煤炭?jī)r(jià)格是不一樣的,其中煤價(jià)最高的是冬季和夏季這兩個(gè)時(shí)期,如何對(duì)這部分電量進(jìn)行有效分配,也直接影響著火電企業(yè)的效益[2]。計(jì)劃電量以外的電量占年度總發(fā)電量的20%~30%左右,主要有競(jìng)價(jià)電量、發(fā)電權(quán)交易電量、大用戶直供電量等。對(duì)于競(jìng)價(jià)電量來(lái)說(shuō),它可以使火電機(jī)組發(fā)電的利用時(shí)間提升,基于邊際效益,把機(jī)組發(fā)電變?yōu)槌杀揪當(dāng)作基準(zhǔn),將得到更多電量作為目標(biāo),此外再適時(shí)考慮競(jìng)價(jià)結(jié)算電價(jià)和成本線兩者間收益的大小,最大限度地使競(jìng)價(jià)收益提高。而大用戶直供電量指的.則是大用戶與發(fā)電企業(yè)在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,所簽署的一種雙方進(jìn)行電力購(gòu)售交易的特殊合約行為,在將來(lái)競(jìng)爭(zhēng)更激烈的市場(chǎng)中,在內(nèi)部成本做好核算和盡量取得政策的扶持鼓勵(lì)的前提下,火電企業(yè)在市場(chǎng)中占有的份額要不斷提高[3]。對(duì)火電企業(yè)來(lái)說(shuō)加大對(duì)政府政策研究爭(zhēng)取電量份額越來(lái)越重要。繼續(xù)加大與省級(jí)發(fā)改委、電監(jiān)辦等政府部門的溝通交流,利用電量獎(jiǎng)勵(lì)、超發(fā)鼓勵(lì)等政策,不斷提高電量計(jì)劃;密切與電網(wǎng)公司聯(lián)系,及時(shí)了解市場(chǎng)信息,利用有利時(shí)機(jī)超計(jì)劃發(fā)電,形成實(shí)際電量。
二、電價(jià)營(yíng)銷對(duì)策
電能同其他商品一樣,即使是作為一種比較獨(dú)特的商品,其價(jià)格水平都是很重要的,可以說(shuō)火電企業(yè)的生死存亡是由電價(jià)來(lái)操控。目前電量的結(jié)構(gòu)中,各種各樣的電價(jià)種類都有,但總的來(lái)說(shuō)主要有以下幾類:①國(guó)家審批過(guò)的地區(qū)標(biāo)桿電價(jià);②地區(qū)雙方為了中長(zhǎng)期的交易而進(jìn)行協(xié)商所產(chǎn)生的協(xié)商電價(jià);③在各種短期交易、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)電價(jià);④大用戶直供電所產(chǎn)生的直供電價(jià)[4]。電力市場(chǎng)在未正式投入使用前,標(biāo)桿電價(jià)依然是計(jì)劃電量結(jié)算的主要方式,這種電價(jià)對(duì)策的空間操作性比較小,采用的主要是煤電聯(lián)動(dòng)以及環(huán)保電價(jià)政策,以此更好地進(jìn)行疏通電價(jià)。在制定其他種類的電價(jià)對(duì)策時(shí),第一要從自身的成本特點(diǎn)為立足點(diǎn),借助于有效成本的分析方法,對(duì)發(fā)電成本的動(dòng)態(tài)和靜態(tài)進(jìn)行分析,使在指導(dǎo)定價(jià)時(shí)有基礎(chǔ)可言;第二要全面剖析競(jìng)爭(zhēng)敵手,要對(duì)其燃料成本和公布的一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等給予全面分析研究,對(duì)其進(jìn)行成本估算,從而做到知己知彼;第三對(duì)于外部市場(chǎng)信息也要加大關(guān)注力度,了解市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的方向和國(guó)家的一些宏觀策略,同時(shí)還要對(duì)各種政策準(zhǔn)則產(chǎn)生的影響進(jìn)行詳細(xì)分析。關(guān)注煤電聯(lián)動(dòng)信息、掌握政策動(dòng)向、反映實(shí)際情況,適時(shí)提升企業(yè)上網(wǎng)電價(jià);密切關(guān)注區(qū)域電力市場(chǎng)信息,在高于省內(nèi)標(biāo)桿電價(jià)水平情況下?tīng)?zhēng)取跨區(qū)(。┯蚪灰纂娏;根據(jù)企業(yè)運(yùn)行機(jī)組脫硝改造工作進(jìn)展情況及時(shí)成立脫硝電價(jià)工作小組,及時(shí)爭(zhēng)取脫硝電價(jià)批復(fù)并落實(shí)。
三、電力營(yíng)銷人才隊(duì)伍構(gòu)建,進(jìn)一步提升營(yíng)銷效能
市場(chǎng)營(yíng)銷的工作范圍非常廣,適應(yīng)性也極強(qiáng),這也就要求營(yíng)銷人員要有較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力、組織協(xié)調(diào)能力和運(yùn)營(yíng)管理能力等,但作為一名電力營(yíng)銷者,同時(shí)還要有強(qiáng)硬的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)以及較強(qiáng)的操作能力,所以電力營(yíng)銷工作者是混合型的人才。伴隨著電力體制的深入改革,培養(yǎng)電力營(yíng)銷人才時(shí)將面臨全新的挑戰(zhàn),在培養(yǎng)與現(xiàn)代化企業(yè)相符合的高素質(zhì)、高技術(shù)型人才時(shí),必須把“重生產(chǎn),輕營(yíng)銷”這種傳統(tǒng)觀念轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),火電企業(yè)要不斷加大培養(yǎng)電力營(yíng)銷人員,用慧眼發(fā)現(xiàn)電力營(yíng)銷綜合型人才,逐漸形成梯隊(duì)人才建設(shè)。加大培訓(xùn)力度,不斷提高營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì);健全內(nèi)部管理,打造一流的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);完善激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的主觀能動(dòng)性,確保營(yíng)銷工作有效開(kāi)展。
四、加強(qiáng)周邊市場(chǎng)分析和研究
面對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和獨(dú)特的煤炭供應(yīng)結(jié)構(gòu),發(fā)電公司應(yīng)加強(qiáng)電力、燃料市場(chǎng)和政策信息的收集、分析、研究工作,密切監(jiān)控電解鋁價(jià)格,關(guān)注南方水情,認(rèn)真做好市場(chǎng)和政策研判,為公司采購(gòu)?fù)馐∶禾繑?shù)量和時(shí)機(jī)提供指導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。
五、保證發(fā)電機(jī)組的良好狀況和機(jī)組發(fā)電優(yōu)化,提升電量效益
。1)合理策劃?rùn)C(jī)組檢修,保證能夠按照調(diào)度要求隨時(shí)接待負(fù)荷。抓住“迎峰度夏”和“迎峰度冬”兩大發(fā)電關(guān)鍵時(shí)期超計(jì)劃發(fā)電。(2)做好發(fā)電集團(tuán)及火電企業(yè)內(nèi)部的發(fā)電權(quán)優(yōu)化,使效益差的機(jī)組向效益好的機(jī)組轉(zhuǎn)移發(fā)電權(quán),效益好的機(jī)組優(yōu)先接帶負(fù)荷,進(jìn)行發(fā)電計(jì)劃指標(biāo)交易,保證機(jī)組高負(fù)荷下運(yùn)行,使機(jī)組運(yùn)行效率達(dá)到最好。(3)進(jìn)一步強(qiáng)化日電量管理工作,最求日發(fā)電最大化,“以日保周,以周保月,以月保年”保障發(fā)電任務(wù)的落實(shí)。
六、結(jié)語(yǔ)
俗話說(shuō)得好:細(xì)節(jié)決定成敗。在電力體制的進(jìn)一步改革和電力市場(chǎng)逐步完善的大環(huán)境下,火電企業(yè)基本上都處于薄利或者虧損的狀態(tài),火電企業(yè)不能只靠及時(shí)雨,需要從強(qiáng)化市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理以及控制成本的費(fèi)用等方面進(jìn)行著手,大力推廣精細(xì)化管理。在營(yíng)銷管理方式和方法不斷探索的基礎(chǔ)上,盡可能地使企業(yè)在市場(chǎng)中份額提升,從而使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高。實(shí)施營(yíng)銷精細(xì)化管理,就是要把營(yíng)銷工作的職能提高到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的層面上。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷管理方式和手段的不斷深化和改進(jìn),促進(jìn)營(yíng)銷效益的不斷提升,最大限度地提高電力企業(yè)的盈利能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文3
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目的選擇:
1. 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略問(wèn)題
2. 市場(chǎng)營(yíng)銷的4p策略
3. 服務(wù)營(yíng)銷的策略
4. 產(chǎn)品策略
5. 價(jià)格策略
6. 促銷策略
7. 渠道策略
8. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
9. 品牌營(yíng)銷
10. ci策略的策劃
11. 廣告營(yíng)銷策略
12. 消費(fèi)者消費(fèi)行為的研究及營(yíng)銷策略
13. 市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)
14. 顧客忠誠(chéng)度研究及對(duì)策
15. 連鎖經(jīng)營(yíng)的商業(yè)營(yíng)銷策略
16. 市場(chǎng)營(yíng)銷的其他新的領(lǐng)域基熱點(diǎn)問(wèn)題
17.論營(yíng)銷職能是企業(yè)的基本職能
18.論企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)系
19.市場(chǎng)細(xì)分原理與企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
20.談企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
21.市場(chǎng)預(yù)測(cè)手段研究
22.對(duì)某產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)
23.市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)原理分析
24.為某企業(yè)(產(chǎn)品)設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查表和調(diào)查步驟
25.某產(chǎn)品的'市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
26.某新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的營(yíng)銷策略組合
27.某老產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略組合
28.某產(chǎn)品壽命周期分析及營(yíng)銷策略的選擇
29.談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營(yíng)銷策略的關(guān)系
30.營(yíng)銷策略中廣告的運(yùn)用
31.產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇
32.論消費(fèi)心理預(yù)測(cè)
33.消費(fèi)心理與廣告研究
34.營(yíng)銷活動(dòng)中的公共關(guān)系分析
35.論市場(chǎng)滲透策略
36.營(yíng)銷活動(dòng)中的定價(jià)技巧
37.微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理與市場(chǎng)營(yíng)銷的理論淵源
38.論銷售工作是營(yíng)銷活動(dòng)的核心
39.銷售管理體系分析
40.激勵(lì)因素在銷售管理工作中的作用
41.談銷售計(jì)劃制定的客觀依據(jù)
42.論銷售管理中的目標(biāo)管理
43.為某企業(yè)設(shè)計(jì)銷售管理體系
44.談銷售管理中結(jié)構(gòu)組合問(wèn)題
45.銷售人員銷售目標(biāo)值確定的依據(jù)
46.為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃
47.談銷售人員精神品質(zhì)的培養(yǎng)
48.關(guān)于銷售人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)問(wèn)題
49.銷售人員為什么要重視儀表與舉止
50.銷售人員的語(yǔ)言藝術(shù)技巧運(yùn)用
51.論銷售中體態(tài)語(yǔ)言的運(yùn)用
52.對(duì)社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)模式的思考
53.論”經(jīng)濟(jì)人”與”道德人”的統(tǒng)1
54.工業(yè)用戶的心理特點(diǎn)分析
55.商業(yè)用戶的心理特點(diǎn)分析
56.代理(經(jīng)銷)商的心理特點(diǎn)
57.我國(guó)不同職業(yè)和收人群體的消費(fèi)心理現(xiàn)狀研究
58.不同性別推銷對(duì)象心理特點(diǎn)研究
59.不同年齡推銷對(duì)象心理特點(diǎn)研究
60.談?wù)勁c推銷對(duì)象的交往技巧
61.論推銷中的溝通技巧
62.如何確定推銷對(duì)象
63.談”心中有顧客”
64.對(duì)”顧客是上帝”的認(rèn)識(shí)
65.推銷成功的技巧分析
66.推銷成交的善后工作初探
67.推銷工作中的合同管理
68.銷售工作中的彈性原則
69.談以營(yíng)銷為導(dǎo)向的戰(zhàn)略技術(shù)開(kāi)發(fā)
70.如何預(yù)防賒銷中的收款風(fēng)險(xiǎn)
71.談推銷中的議價(jià)技巧
72.傳銷與商業(yè)成本
73.為什么要禁止傳銷活動(dòng)
74.銷售工作中的渠道組合策略
75.產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略
76.如何合理控制銷售費(fèi)用
77.重視市場(chǎng)調(diào)查,拓寬新產(chǎn)品銷售渠道
78.如何克服市場(chǎng)壁壘
79.對(duì)市場(chǎng)分割問(wèn)題的探討
80.民族商業(yè)的適度保護(hù)問(wèn)題研究
81.商業(yè)組織形式新探
82.關(guān)于商業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新問(wèn)題
83.建立新型批發(fā)體制的構(gòu)想
84.論物資流通體制改革
85.關(guān)于連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的思考
86.高消費(fèi)利弊分析
87.全球市場(chǎng)的形成及我們應(yīng)該采取的戰(zhàn)略對(duì)策
88.談”綠色”經(jīng)營(yíng)與企業(yè)發(fā)展
89.論成本主體概念的確立及其意義
市場(chǎng)營(yíng)銷論文4
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(Marketing)作為一門應(yīng)用學(xué)科,甚或一門藝術(shù),已越來(lái)越多地引起商界人士的高度重視,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的50年變遷論文。然而,從理論上看,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)之所以具有很強(qiáng)的生命力,根本原因還在于它作為一門學(xué)科在理論上的不斷發(fā)展創(chuàng)新,而且這種發(fā)展或創(chuàng)新動(dòng)力總是源于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之需要,幾乎同時(shí)又能指導(dǎo)或服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。自1912年哈佛大學(xué)學(xué)者J.E.哈格蒂(J.E.Hagerty)出版第一本《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》以來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)領(lǐng)域的新概念不斷涌現(xiàn),尤其是二戰(zhàn)后以來(lái),隨著主要西方國(guó)家經(jīng)濟(jì)的迅速恢復(fù)與發(fā)展,適應(yīng)指導(dǎo)新形勢(shì)下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的新概念如雨后春筍,不僅從理論上,更在實(shí)踐上推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷的“革命”。
20世紀(jì)50年代,被當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)泰斗、美國(guó)西北大學(xué)教授菲利浦·科特勒(Philip Kotler)稱為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)展的黃金年代。
。担澳甏霈F(xiàn)的全新概念對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷行為的影響可以用美國(guó)通用電氣公司(General ElectricCompany)約翰·麥基特里克(John B.Mckitterick)1957年提出的“市場(chǎng)營(yíng)銷觀念(Marketing Concept)”來(lái)概括。市場(chǎng)營(yíng)銷由從前的以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)、以銷售為手段、以增加銷售獲取利潤(rùn)為目標(biāo)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),到以顧客為出發(fā)點(diǎn)、以市場(chǎng)營(yíng)銷組合為手段、以滿足消費(fèi)者需求來(lái)獲取利潤(rùn)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變,被公認(rèn)為是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的“第一次革命”。這一“革命”要求企業(yè)把市場(chǎng)在生產(chǎn)中的位置顛倒過(guò)來(lái),過(guò)去市場(chǎng)是生產(chǎn)過(guò)程的終點(diǎn),而現(xiàn)在市場(chǎng)則成為生產(chǎn)過(guò)程的起點(diǎn),過(guò)去是“以產(chǎn)定銷”,而現(xiàn)在是“以銷定產(chǎn)”,經(jīng)濟(jì)學(xué)論文《市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的50年變遷論文》。重視消費(fèi)者需求并以之為起點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),使消費(fèi)者實(shí)際上參與了企業(yè)生產(chǎn)、投資、開(kāi)發(fā)與研究等計(jì)劃的制訂。這些新概念和新理論不僅導(dǎo)致了銷售職能的擴(kuò)大和強(qiáng)化,而且促使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也發(fā)生了相應(yīng)的巨大變化,銷售部門不僅從企業(yè)的其他職能部門中獨(dú)立出來(lái),而且成為企業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)的核心部門。
60年代是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)展的又一個(gè)黃金的十年。
它們使50年代誕生的“市場(chǎng)營(yíng)銷觀念”進(jìn)一步系統(tǒng)與深化。
70年代是二戰(zhàn)后經(jīng)歷了五六十年代黃金發(fā)展時(shí)期后,西方國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展重新面臨動(dòng)蕩不定的年代,能源危機(jī)、環(huán)境污染、經(jīng)濟(jì)滯漲等嚴(yán)峻的宏觀營(yíng)銷環(huán)境使得微觀市場(chǎng)營(yíng)銷面臨新的挑戰(zhàn)。 在70年代的經(jīng)濟(jì)沖激和消費(fèi)領(lǐng)域的`社會(huì)問(wèn)題壓力下,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)詞典中還增加了“戰(zhàn)略營(yíng)銷(StrategicMarketing)”、“宏觀營(yíng)銷(Macromarketing)”、“理智消費(fèi)(IntelligentConsumption)”、“生態(tài)主宰觀念(EcologicalImperativeConcept)”等新概念。這一時(shí)期值得特別指出的一個(gè)新概念是G.L.休斯塔克(G.LynnShostack)于1977年在美國(guó)《市場(chǎng)營(yíng)銷雜志》(JournalofMarketing)上提出的“服務(wù)營(yíng)銷(ServicesMarketing)”,她對(duì)此概念的論述反映了西方發(fā)達(dá)國(guó)家70年代后期以來(lái)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日益服務(wù)化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響。
80年代西方經(jīng)濟(jì)雖然發(fā)展緩慢,但卻是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)展史上的又一個(gè)成果豐碩的年代,這一時(shí)期誕生的重要的新市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)概念包括:
1981年 “營(yíng)銷戰(zhàn)(Marketing War)”,雷維·辛格(Ravi Singh)和P.科特勒; “內(nèi)部營(yíng)銷(Internal Marketing)”克里斯琴·格羅路斯(Christian Gronroos)
1983年 “全球營(yíng)銷(Global Marketing)”西奧多·萊維特
1985年 “關(guān)系營(yíng)銷(Relationship Marketing)” 巴巴拉·杰克遜(Barbara BundJackson)
1986年 “大市場(chǎng)營(yíng)銷(Megamarketing)”及“直銷(DirectMarketing)”P.科特勒
其中最為輝煌的成就當(dāng)屬科特勒的“大市場(chǎng)營(yíng)銷”理論,它先是將市場(chǎng)營(yíng)銷組合由E.J.麥卡錫的4Ps組合擴(kuò)展為6Ps組合,即加上了2Ps:Political Power(政治力量)、Public Relations(公共關(guān)系)?铺乩照J(rèn)為,一個(gè)公司可能有精湛的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,完美的營(yíng)銷方案,但要進(jìn)入某個(gè)特定的地理區(qū)域時(shí),可能面臨各種政治壁壘和公眾輿論方面的障礙。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文5
一、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)引入視頻資源的可能性和必要性
1、可能性。很大程度上替代了傳統(tǒng)的“推銷理念”,尤其在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期,絕大多數(shù)產(chǎn)品都有同類產(chǎn)品或替代產(chǎn)品的情況下,這種理念備受推崇。這種理念上的變革,使得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象更加寬泛,不再拘泥于狹義的一線銷售,而是幾乎涵蓋了企業(yè)目標(biāo)制定、市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品定位與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與管理、市場(chǎng)調(diào)查與銷售、市場(chǎng)信息回饋等諸多環(huán)節(jié)。因此包括影視劇、新聞娛樂(lè)、講座講壇、自拍惡搞等在內(nèi)的很多視頻資源與市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)。各類視頻資源數(shù)量巨大,可獲取途徑眾多,各種剪輯工具和技術(shù)成熟,另外,大學(xué)多倡導(dǎo)教學(xué)手段多元化,在政策上予以支持。上述條件為將視頻資源植入市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中提供了可能性。
2、必要性。當(dāng)前大學(xué)生已是90后為主體,接受新生事物能力很強(qiáng),并且思路思維異化,甚至被曾帶給我們很大沖擊的80后稱為“火星人”。他們更擅長(zhǎng)使用網(wǎng)絡(luò),個(gè)個(gè)是沖浪高手。想用我們傳統(tǒng)的授課方式將這樣一群“見(jiàn)多識(shí)廣”的孩子給摁在板凳上認(rèn)真聽(tīng)講,很可能是一廂情愿;另一方面,人人都能接觸到各類營(yíng)銷,甚至參與營(yíng)銷,有一定營(yíng)銷理論感知和方法技巧,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程里不少理論和方法,顯得通俗易懂,“技術(shù)含量”不夠,久而久之,學(xué)生可能因此產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué),認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)不過(guò)如此,并喪失學(xué)習(xí)熱情?梢哉f(shuō),當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)改革勢(shì)在必行,而作為一種具體的改革措施和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的手段,想方設(shè)法將各類視頻資源納入市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)之中顯得尤為必要。
二、運(yùn)用視頻資源進(jìn)行教學(xué)需要注意的問(wèn)題
1、視頻素材要合適。視頻資源眾多,用哪些素材,用來(lái)說(shuō)明哪些問(wèn)題等,都是在運(yùn)用視頻資源教學(xué)時(shí)首先要注意的問(wèn)題。這里可以采取“雙軌并行”的原則,即可以根據(jù)要說(shuō)明的問(wèn)題,有目的地去選取合適的視頻資料,也可以通過(guò)瀏覽大量的視頻素材,從中發(fā)現(xiàn)可以用來(lái)說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)里面某個(gè)理論或方法的內(nèi)容,當(dāng)然這需要教師特別有心地去搜集,在搜集過(guò)程中不停思索,根據(jù)視頻內(nèi)容,在腦海里過(guò)濾自身既成的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)體系,將兩者有機(jī)對(duì)接。需要說(shuō)明的一點(diǎn)是,某一段視頻資料,有時(shí)可能不同程度地表現(xiàn)多個(gè)問(wèn)題,教師應(yīng)該抓住其主要反映的問(wèn)題,并據(jù)此在課堂上給學(xué)生做演示,否則可能會(huì)顯得牽強(qiáng)附會(huì)。比如,在講授市場(chǎng)營(yíng)銷的促銷策略時(shí),可以選擇周星馳主演的《食神》里面的橋段,能起到很好的效果:現(xiàn)在呢我趁還有一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間,想跟大家介紹一下唐朝新推出的“刻骨銘心初戀金銀情侶套餐”,孔子和耶穌都說(shuō)過(guò)“初戀無(wú)限美”!所以我特別選這個(gè)題材,加上高貴的材料每份套餐只賣99塊9毛9,連100塊都不到。隨餐再送你印花一個(gè),只要集滿五個(gè)印花,再加上99塊9毛9,就可以換到刻骨銘心的骨頭項(xiàng)鏈墜子,這個(gè)墜子因?yàn)榻?jīng)過(guò)我食神開(kāi)光,所以對(duì)年輕人有妙不可言的功效!
2、剪輯力求專業(yè)。在進(jìn)行視頻剪輯時(shí),要盡量做的專業(yè),這樣學(xué)生看起來(lái)感覺(jué)更舒服、順暢。要保證視頻資料剪輯的專業(yè)性,要注意兩個(gè)問(wèn)題:一是盡量將風(fēng)格相同或類似的素材放在一起,比如武俠劇最好與武俠劇進(jìn)行剪輯拼接,如果將武俠劇、現(xiàn)代劇、動(dòng)畫(huà)片等不加忌諱地堆放在一起,則看起來(lái)非常突兀,感覺(jué)不倫不類,勢(shì)必影響教學(xué)效果;二是從技術(shù)層面做到音畫(huà)同步、音量統(tǒng)一、音質(zhì)與字幕清晰,以及沒(méi)有剪切明顯痕跡等,如果有信息、軟件等專業(yè)的人手幫忙最好,如沒(méi)有或不方便請(qǐng)別人幫忙,在現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的情形下,完全可以自己動(dòng)手,豐衣足食。比如常見(jiàn)的視頻剪輯軟件有繪聲繪影、Vegas、Premiere、Edius、AfterEffects等等,其中有些是傻瓜級(jí)的,非常容易操作。
3、適時(shí)講解點(diǎn)評(píng)。視頻資料體現(xiàn)出來(lái)的與市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的內(nèi)容是什么,說(shuō)明了什么問(wèn)題,有什么方法和技巧等,需要教師適時(shí)作出提示和點(diǎn)評(píng),以引導(dǎo)學(xué)生思路,加深其印象。如果視頻較長(zhǎng),則播放結(jié)束后,宜進(jìn)行全盤點(diǎn)評(píng)。在此期間,可以引導(dǎo)學(xué)生互動(dòng)式交流。
4、布置撰寫觀后感。依據(jù)時(shí)間的長(zhǎng)短,視頻素材教學(xué)可以分為兩類:一是間插性視頻教學(xué),比如講到某個(gè)問(wèn)題,可以借助三五分鐘甚至更短的視頻素材加以輔助性說(shuō)明;二是專題性視頻教學(xué),前文述及的影片《食神》是一部充滿營(yíng)銷元素的影片,非常適合整體性播放。第二種情況下,則宜事先給學(xué)生布置任務(wù),要求其在觀看視頻過(guò)程中認(rèn)真思考,提取出與營(yíng)銷相關(guān)的元素,并以撰寫觀后感的'形式對(duì)這些營(yíng)銷元素進(jìn)行匯總分析。這種類型的作業(yè),既能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,又能促使學(xué)生開(kāi)動(dòng)腦筋,是提高教師授課和學(xué)生學(xué)習(xí)效果的有效方法。
三、視頻資源教學(xué)的一種思路擴(kuò)展
視頻資源作為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)的有益補(bǔ)充,一般是由教師進(jìn)行素材搜集、整理、剪輯,然后在講解特定理論和方法時(shí)予以采用和展示,達(dá)到吸引學(xué)生注意、強(qiáng)化學(xué)生理解的作用。事實(shí)上,完全可以對(duì)視頻資源教學(xué)思路進(jìn)一步擴(kuò)展,讓學(xué)生為主體完成視頻素材的搜集、整理和剪輯工作,為增強(qiáng)學(xué)生的成就感,可以讓學(xué)生對(duì)視頻資料進(jìn)行配音。可將學(xué)生分成若干小組,每組完成一段8~10分鐘左右的視頻作業(yè),要體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論、方法、技巧等,甚至可以講述一位營(yíng)銷人物、一個(gè)營(yíng)銷故事等等,根據(jù)自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論和方法的理解,結(jié)合視頻資料特征,進(jìn)行巧妙的情節(jié)設(shè)計(jì)。
實(shí)踐證明,絕大多數(shù)學(xué)生都熱情高漲,有的學(xué)生表現(xiàn)出非常專業(yè)的配音水平,有的學(xué)生體現(xiàn)出高超的軟件自學(xué)能力,有的學(xué)生體現(xiàn)出非凡的編劇和導(dǎo)演水準(zhǔn)。有小組通過(guò)對(duì)影片《冰河世紀(jì)》進(jìn)行剪輯配音,開(kāi)展極地旅游營(yíng)銷;有小組通過(guò)剪輯《武林外傳》等影片,營(yíng)銷房產(chǎn);有小組通過(guò)剪輯《夜宴》及借助DV自拍素材,分析市場(chǎng)供需主體心理。十分鐘左右的視頻很短,但是在這個(gè)小視頻的制作過(guò)程中,凝聚著學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論和方法的系統(tǒng)而又深入的思考。
四、結(jié)語(yǔ)
社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展至今,靈活采用各類視頻資源輔助市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)是非常必要的。這種教學(xué)方式能很好地吸引學(xué)生注意力,提高教師講課效果和學(xué)生學(xué)習(xí)效果。但視頻資源使用的數(shù)量、頻次、時(shí)機(jī)等要合適。其他課程,是否可以借鑒這種方法,則要視課程性質(zhì)、師生特點(diǎn)、學(xué)校規(guī)定等因素而定,比如高等數(shù)學(xué)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理等課程則很難大量地應(yīng)用視頻資源進(jìn)行講授。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)相對(duì)特殊的課程性質(zhì),決定了可以較大量地采用視頻資源教學(xué)法,讓學(xué)生更主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn),去思考,遠(yuǎn)比填鴨式的理論灌輸強(qiáng)得多。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文6
摘要:在企業(yè)的發(fā)展運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,市場(chǎng)營(yíng)銷始終發(fā)揮著至關(guān)重要的影響,同時(shí)物流管理的有效性對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的落實(shí)效果起著決定性作用。因此,盡快構(gòu)建起一個(gè)合理的物流鏈,對(duì)于企業(yè)物流系統(tǒng)的順暢運(yùn)行具有保障作用。把市場(chǎng)營(yíng)銷視角恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到企業(yè)物流管理工作中,可以大大提升物流系統(tǒng)的管理成效,最終提升企業(yè)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;物流管理;研究與分析
現(xiàn)階段,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,每個(gè)企業(yè)所面臨的環(huán)境出現(xiàn)了諸多挑戰(zhàn)。在此前提下,必須把物流管理放到市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境中去,這樣才可以令二者獲得有效結(jié)合,從而更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。該作筆者在闡述各種市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)策的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)企業(yè)物流管理問(wèn)題展開(kāi)了全面論述。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷同物流管理兩者的有機(jī)結(jié)合
最近以來(lái),營(yíng)銷物流的內(nèi)涵獲得了更大的發(fā)展。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到在產(chǎn)品生產(chǎn)與流通環(huán)節(jié)中,必須弄清楚市場(chǎng)營(yíng)銷同物流管理二者間的關(guān)聯(lián)性,才可以把物流系統(tǒng)納入到市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)當(dāng)中,最終有效增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)作效率。
1.營(yíng)銷物流的基本概述。目前,營(yíng)銷物流早就獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。其本質(zhì)上作為一個(gè)循環(huán)過(guò)程,一方面產(chǎn)品會(huì)經(jīng)由各種營(yíng)銷手段及流通環(huán)節(jié)到達(dá)客戶手中,另一方面客戶的實(shí)際需求與市場(chǎng)變動(dòng)同樣可以及時(shí)反饋給企業(yè)。如此一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程有助于更有效地調(diào)節(jié)市場(chǎng)供應(yīng)間的聯(lián)系,繼而令企業(yè)經(jīng)濟(jì)成本得到合理控制,與此同時(shí),也能夠增強(qiáng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。營(yíng)銷物流作為市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中一個(gè)極為關(guān)鍵的部分,提升物流管理水平對(duì)促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的開(kāi)展擁有非常重要的推動(dòng)作用。具體而言:第一,有效的物流管理可以通過(guò)對(duì)產(chǎn)品運(yùn)送以及儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的控制達(dá)到降低成本的根本目的。經(jīng)營(yíng)成本的減少大大有利于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),令企業(yè)在同樣的環(huán)境中獲得更寬廣的利潤(rùn)空間。第二,當(dāng)前人們的消費(fèi)理念及消費(fèi)習(xí)慣等均出現(xiàn)了巨大轉(zhuǎn)變,電子商務(wù)的問(wèn)世與發(fā)展更加令企業(yè)面臨著巨大的壓力與挑戰(zhàn)。如此一來(lái),簡(jiǎn)捷快速的物流條件便有利于企業(yè)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中形成自身優(yōu)勢(shì),因此企業(yè)物流的配送速率自然而然地演變?yōu)橹匾闹苿僖蛩刂弧?/p>
2.營(yíng)銷物流的一體化特征剖析。眾所周知,物流與營(yíng)銷兩者具有相互作用、相輔相成的關(guān)系,兩者融合下的營(yíng)銷物流呈現(xiàn)出鮮明的一體化特點(diǎn)。這具體表現(xiàn)在:整體策略的統(tǒng)一、分銷和物流間的統(tǒng)一、售價(jià)和物流間的統(tǒng)一。正是由于上述幾方面的有機(jī)統(tǒng)一,才能夠令營(yíng)銷物流發(fā)揮出促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。市場(chǎng)營(yíng)銷工作的開(kāi)展和物流管理息息相關(guān),并且市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)按照客戶的反饋不斷調(diào)整營(yíng)銷產(chǎn)品及對(duì)策,從而更好的滿足消費(fèi)者需求。物流作為企業(yè)管理不可或缺的一部分,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷具有促進(jìn)、協(xié)同的作用。另外,產(chǎn)品在分銷環(huán)節(jié)中會(huì)受到各種因素的影響,例如,商品價(jià)位、功效及生產(chǎn)質(zhì)量等。市場(chǎng)營(yíng)銷工作中一個(gè)重點(diǎn)便是怎樣令客戶更加簡(jiǎn)便快捷地得到產(chǎn)品,從而形成固定的消費(fèi)群體,這就離不開(kāi)物流系統(tǒng)。若企業(yè)可以建立一個(gè)良好的物流系統(tǒng),并且對(duì)物流調(diào)配有系統(tǒng)、合理的管控,則企業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò)可以迅速覆蓋更廣的區(qū)域。除此之外,在產(chǎn)品價(jià)格方面也需要同物流策略相一致。物流策略需要按照產(chǎn)品價(jià)格的變動(dòng)做出相應(yīng)調(diào)動(dòng)。若產(chǎn)品價(jià)格下調(diào)很可能會(huì)帶來(lái)更大的銷量,所需輸送的物資會(huì)大大增多,進(jìn)而增強(qiáng)物流運(yùn)輸?shù)挠行、減少物流成本。
二、增強(qiáng)企業(yè)物流管理有效性的策略分析
1.協(xié)調(diào)物流管理與市場(chǎng)營(yíng)銷。根據(jù)上述內(nèi)容,在充分意識(shí)到物流管理同市場(chǎng)營(yíng)銷之間的緊密聯(lián)系后,還需要把此聯(lián)系體現(xiàn)于企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中。換言之,應(yīng)當(dāng)將物流管理盡快納入到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略環(huán)節(jié)中?紤]到物流環(huán)節(jié)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)鍵影響,各企業(yè)在制定具體的營(yíng)銷策略時(shí)就必須全面考慮物流管理方面。要想構(gòu)建起更高效的物流網(wǎng)絡(luò),企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物流管理環(huán)節(jié)的`重視,并且借助有效的管控省去部分不必要的環(huán)節(jié),盡量減少產(chǎn)品輸送時(shí)間,提升運(yùn)輸效率。
2.構(gòu)建并完善市場(chǎng)后勤保障系統(tǒng)。企業(yè)的運(yùn)作是一個(gè)緊密的整體,物流管理作為一個(gè)后勤系統(tǒng),必須在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中獲得更多重視。即便產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,然而當(dāng)前人們對(duì)售后服務(wù)等具有更高需求。所以,企業(yè)應(yīng)當(dāng)以市場(chǎng)的基本需求為重心,對(duì)后勤保障工作進(jìn)行完善。只有在不斷增強(qiáng)服務(wù)水平的前提下,企業(yè)才可以為客戶提供一套更加全面的服務(wù)。
3.實(shí)行差異化服務(wù)策略。服務(wù)水平與特色是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),推行服務(wù)差異化戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短,令自己的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到最大化,最終實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。當(dāng)前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈使得商品的同質(zhì)化特點(diǎn)顯現(xiàn)出來(lái)。若每個(gè)企業(yè)均生產(chǎn)銷售同樣的產(chǎn)品,則營(yíng)銷策略就更加關(guān)鍵了。伴隨著生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步,產(chǎn)品生產(chǎn)有著統(tǒng)一規(guī)范,不容易表現(xiàn)出產(chǎn)品的差異化特點(diǎn)。所以,服務(wù)差異化很可能決定著企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景。
三、結(jié)語(yǔ)
總之,在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,企業(yè)的發(fā)展面臨著諸多壓力與挑戰(zhàn)。物流管理作為企業(yè)管理的重要一環(huán),必須在更加重視此項(xiàng)工作的前提下,進(jìn)一步促進(jìn)其與市場(chǎng)營(yíng)銷兩者間的有效融合,才能夠有助于企業(yè)物流管理水平的提高,獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]周麗春.基于市場(chǎng)營(yíng)銷的企業(yè)物流管理研究[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào):自然科學(xué)版,20xx(4).
[2]劉廣義.基于市場(chǎng)營(yíng)銷的企業(yè)物流管理探討[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,20xx(23).
[3]丁一良.關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的企業(yè)物流管理[J].魅力中國(guó),20xx.
市場(chǎng)營(yíng)銷論文7
[摘要]隨著中國(guó)電信業(yè)的改革和重組, 通信行業(yè)體制改革的進(jìn)一步深化, 國(guó)內(nèi)電信行業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。大客戶同大眾客戶相比較,對(duì)通信的需求更具個(gè)性化,具有相對(duì)的穩(wěn)定性,而對(duì)通信公司的貢獻(xiàn)附加值更大。因此,如何吸引大客戶入網(wǎng),滿足大客戶需求,是通信公司在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位的關(guān)鍵所在。 本文首先分析了電信業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,然后對(duì)顧客市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,確定出高顧客價(jià)值的大客戶市場(chǎng),分析了大客戶顧客群的分類和特征。 最后結(jié)合公司現(xiàn)狀,對(duì)大客戶戰(zhàn)略營(yíng)銷進(jìn)行深入研究。
[關(guān)鍵詞] 中國(guó)電信; 大客戶價(jià)值; 市場(chǎng)細(xì)分; 營(yíng)銷戰(zhàn)略
電信大客戶是通信業(yè)務(wù)收入的重要來(lái)源,在公司占有十分重要的地位。本文所指的大客戶是指對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言,使用電信業(yè)務(wù)種類多樣、電信業(yè)務(wù)量大、電信使用費(fèi)高、跨區(qū)域聯(lián)網(wǎng),成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪對(duì)象以及具有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻羧后w。它是根據(jù)客戶的電信消費(fèi)水平、社會(huì)地位及其發(fā)展?jié)摿Φ葘?duì)電信客戶市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的結(jié)果。大客戶已經(jīng)成為目前通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),在企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期和3G時(shí)代企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
1細(xì)分大客戶市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)
為了有針對(duì)性地開(kāi)展服務(wù),滿足大客戶的電信要求,在營(yíng)銷中的一項(xiàng)重要工作就是按照不同的規(guī)模對(duì)大客戶進(jìn)行細(xì)分。有了周密的市場(chǎng)調(diào)研和準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分,就有可能制定出科學(xué)的營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)。
目前,按行業(yè)細(xì)分大客戶市場(chǎng)主要分為5大類:
金融及保險(xiǎn)類大客戶:各大銀行,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),證券基金等金融行業(yè)。
黨政軍類大客戶:當(dāng)?shù)卣块T,各部委及直屬單位,全國(guó)政協(xié)及其組成部門和所屬單位,軍隊(duì),法院,檢察院等黨政軍重要客戶。
采掘業(yè)和一般制造業(yè)類大客戶:特大型、大型國(guó)企,大型國(guó)內(nèi)集體、民營(yíng)企業(yè),連鎖機(jī)構(gòu)等。
科教文衛(wèi)類大客戶:大專院校,科研院所,中小學(xué)校,醫(yī)療機(jī)構(gòu)等單位。
交通運(yùn)輸類大客戶:從事物流運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)等。
有了周密的市場(chǎng)調(diào)研和準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分,就有可能制定出科學(xué)的營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)。
針對(duì)黨政軍類大客戶,可以采取以下?tīng)I(yíng)銷策略:
。ǎ保 推動(dòng)政府部門專網(wǎng)信息化建設(shè),重點(diǎn)發(fā)展MPLS VPN, 網(wǎng)元出租,寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
。ǎ玻 抓住政府由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)型的有利時(shí)機(jī),大力發(fā)展呼叫中心,寬帶商務(wù),寬視界業(yè)務(wù)。
(3) 利用政府部門的資源優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展政府行業(yè)信息化建設(shè),重點(diǎn)推出電子政務(wù),遠(yuǎn)程教育,醫(yī)療信息化,警務(wù)信息化,平安中國(guó),網(wǎng)上申報(bào)等行業(yè)化應(yīng)用。
針對(duì)金融及保險(xiǎn)類大客戶,可以采取以下?tīng)I(yíng)銷策略:
。ǎ保 在保障通信質(zhì)量的前提下,為客戶提供一攬子解決方案,重點(diǎn)發(fā)展網(wǎng)元出租業(yè)務(wù),對(duì)重點(diǎn)高端客戶主動(dòng)進(jìn)行光纖化改造,以期穩(wěn)定客戶。
(2) 挖掘客戶深層次需求,隨著網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,向客戶提供短信等增值業(yè)務(wù)。
2多級(jí)營(yíng)銷是大客戶營(yíng)銷的主要方式
如果說(shuō)傳統(tǒng)營(yíng)銷的核心是獲得新的大客戶的話,那么關(guān)系營(yíng)銷的核心則是企業(yè)在獲得新的大客戶的同時(shí),保持住老的大客戶。
但是如何將新的大客戶成為老的大客戶并轉(zhuǎn)為企業(yè)長(zhǎng)期合作的伙伴,這是企業(yè)操作過(guò)程中的難點(diǎn)。我們可以借鑒美國(guó)營(yíng)銷學(xué)者貝瑞和帕拉蘇拉曼歸納的三級(jí)建立客戶關(guān)系營(yíng)銷手段,以加強(qiáng)與新老大客戶的聯(lián)系,使其成為企業(yè)的“回頭客”、“忠誠(chéng)客”。
一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷也可被稱為財(cái)務(wù)層次營(yíng)銷,主要是運(yùn)用財(cái)務(wù)方面的手段,使用價(jià)格優(yōu)惠來(lái)刺激目標(biāo)大客戶以增加企業(yè)收益。在一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷中,具有代表性的是頻繁市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及其運(yùn)作。所謂頻繁市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,指的是給予那些頻繁購(gòu)買以及按穩(wěn)定數(shù)量進(jìn)行購(gòu)買的大客戶以財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)的營(yíng)銷計(jì)劃。
二級(jí)關(guān)系營(yíng)銷的主要表現(xiàn)形式是建立大客戶組織,以某種方式將大客戶納入到企業(yè)的特定組織中,使企業(yè)與大客戶保持更為緊密的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)對(duì)大客戶的有效控制。它一般包括兩種形式:無(wú)形的大客戶組織和有形的大客戶組織。無(wú)形的大客戶組織是企業(yè)利用數(shù)據(jù)庫(kù)建立大客戶檔案來(lái)與大客戶保持長(zhǎng)久的聯(lián)系。中國(guó)電信成立了“信之緣”大客戶俱樂(lè)部,并以此為平臺(tái),加強(qiáng)與大客戶的溝通,增進(jìn)主客相互之間的友誼,實(shí)現(xiàn)與大客戶的“零距離”,以更好地為大客戶服務(wù)。
三級(jí)關(guān)系營(yíng)銷是企業(yè)在向大客戶提供財(cái)務(wù)利益和社會(huì)利益的同時(shí),與大客戶結(jié)成穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)紐帶聯(lián)系。這種關(guān)系的建立不是僅僅依靠企業(yè)銷售或者服務(wù)人員交際的態(tài)度和技巧,而更多依賴于企業(yè)通過(guò)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立起來(lái)的`企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。所謂企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力是指企業(yè)在特定經(jīng)營(yíng)中獲取、配置資源,形成并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、奠定市場(chǎng)地位的關(guān)鍵能力。通過(guò)這樣的核心競(jìng)爭(zhēng)能力與客戶建立起良好的結(jié)構(gòu)性關(guān)系,在減少大客戶轉(zhuǎn)向其他競(jìng)爭(zhēng)者可能性的同時(shí),力求增加新的大客戶脫離其他競(jìng)爭(zhēng)者而轉(zhuǎn)向本企業(yè)的可能性。
財(cái)務(wù)層次營(yíng)銷、社交層次營(yíng)銷和結(jié)構(gòu)層次營(yíng)銷這3種與客戶建立關(guān)系營(yíng)銷的手段,在實(shí)際操作過(guò)程中應(yīng)根據(jù)具體企業(yè)和當(dāng)?shù)卮罂蛻舻牟町惽闆r加以靈活運(yùn)用,從而使更多大客戶成為企業(yè)的長(zhǎng)期合作伙伴,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
3真誠(chéng)溝通是成功營(yíng)銷的有力保證
電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)造和利用多種渠道和場(chǎng)合加強(qiáng)與大客戶的溝通,溝通必須是真誠(chéng)和雙向互動(dòng)的。這樣的溝通才是成功進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷的有力保證。
如何讓大客戶在接受服務(wù)時(shí),體會(huì)到“回家”的感覺(jué),這其中有個(gè)服務(wù)理念、職業(yè)道德和服務(wù)藝術(shù)相適應(yīng)并和諧運(yùn)用的過(guò)程。服務(wù)藝術(shù)是需要我們不斷提高服務(wù)技能和服務(wù)水平的,這就要求我們不斷學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn);服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí),我們也要不斷強(qiáng)化,以促進(jìn)職業(yè)道德的不斷完善。而所有這些的關(guān)鍵則應(yīng)是:我們要待人以“誠(chéng)”,才能取之以“信”。只有我們以真心真情來(lái)接待、服務(wù)大客戶,縮短與他們的心理距離,并向他們奉獻(xiàn)出貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品,讓他們充分感受到你的一片赤誠(chéng)之心和到“家”的便利,他們才能以“信”回報(bào)你!
市場(chǎng)營(yíng)銷論文8
【摘要】市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是高職院校中一個(gè)重點(diǎn)學(xué)科,通常情況下在教學(xué)中,教師會(huì)側(cè)重于實(shí)踐的方式來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生提升專業(yè)水平,這樣學(xué)生在未來(lái)的工作中可以更加準(zhǔn)確地掌握工作要點(diǎn),更快地融入進(jìn)去。高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在教學(xué)過(guò)程中建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的教學(xué)體系,讓學(xué)生能夠更好地學(xué)習(xí)。本文簡(jiǎn)要探析高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。
【關(guān)鍵詞】高職院校;市場(chǎng)營(yíng)銷;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系
一高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育意義
首先,高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育對(duì)社會(huì)發(fā)展有巨大推進(jìn)作用,每年高職院校的招生人數(shù)都在增加,入學(xué)的學(xué)生逐年增加,但是同樣輸出學(xué)生的數(shù)量也在增加,但是工作崗位的數(shù)量沒(méi)有得到補(bǔ)充,這就導(dǎo)致學(xué)生們面臨著更為嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,這樣就需要學(xué)生經(jīng)歷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,在畢業(yè)之后能夠自主創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新獲取人生道路上的成功。其次,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育所培養(yǎng)的人才相比傳統(tǒng)模式下的教育會(huì)更加具有針對(duì)性,對(duì)學(xué)生的幫助更大,學(xué)生更多的是被賦予適應(yīng)社會(huì)和創(chuàng)新自己的能力,而不是去獲得一個(gè)安逸的工作機(jī)會(huì),工作機(jī)會(huì)是靠自己學(xué)習(xí)后努力爭(zhēng)取的。學(xué)生的成長(zhǎng)和高職院校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是息息相關(guān)的,無(wú)論是在課堂上還是在社會(huì)上,這種教育手法和模式對(duì)學(xué)生來(lái)講都是受益匪淺的。
二廣泛應(yīng)用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中所遇到的問(wèn)題
一方面,教育體系不成熟。各類高職院校響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,鼓勵(lì)學(xué)生參加到自主創(chuàng)業(yè)和不斷創(chuàng)新的大潮中來(lái),但是由于他們?cè)诟咝=佑|到的僅僅是冰山一角,沒(méi)有一個(gè)完整的培訓(xùn)體系能夠讓學(xué)生完全認(rèn)識(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容,他們往往缺少成套的教學(xué)體系、教學(xué)計(jì)劃,大多數(shù)的院校往往局限于開(kāi)設(shè)一些基礎(chǔ)性的課程,如職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)新認(rèn)識(shí)等,這些不能滿足學(xué)生的需求。另一方面,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的.能力欠缺。我國(guó)在20世紀(jì)末期就已經(jīng)開(kāi)始提出建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的教育,但是至今還沒(méi)有形成一套可以培育學(xué)生的能力手冊(cè),并且在教學(xué)過(guò)程中還缺少專業(yè)性的導(dǎo)師隊(duì)伍,學(xué)生雖然接受了專業(yè)的理論知識(shí)培訓(xùn),還沒(méi)有接受更為專業(yè)的實(shí)際操作培訓(xùn),在實(shí)踐方面還有一定的欠缺。
三高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)對(duì)措施
第一,改革課程體系。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在高職院校中具有一定的特殊性,學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中必須經(jīng)歷實(shí)踐操作和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),這就需要高職院校在課程體系的建立中考慮到課程內(nèi)容的選擇。適當(dāng)?shù)卦谡n堂中增加市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)和創(chuàng)業(yè)相關(guān)的課程內(nèi)容,將商務(wù)溝通技巧、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和能力等一些相關(guān)的課程納入為基礎(chǔ)課程,提升學(xué)生對(duì)這些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)的理解和認(rèn)識(shí)。在課外需要學(xué)生主動(dòng)地學(xué)習(xí)一些關(guān)于企業(yè)科技創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作、企業(yè)法律、企業(yè)員工培養(yǎng)等方面的書(shū)籍,從側(cè)面對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)。第二,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神。學(xué)生如果具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力,但是卻缺少創(chuàng)業(yè)精神,那對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)也是非常失敗的。因此學(xué)校應(yīng)該逐步地實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的引導(dǎo)和,學(xué)生作為未來(lái)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主體,他必須具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神才能夠通過(guò)自身的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自身具備的創(chuàng)業(yè)能力。在課程的設(shè)計(jì)中要增加一些內(nèi)容,包括創(chuàng)新精神培養(yǎng)、自信精神培養(yǎng)、勇于面對(duì)困難的態(tài)度培養(yǎng)。只有積極地引導(dǎo)學(xué)生去參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)才是教育體系的成功。第三,提供學(xué)生實(shí)踐平臺(tái)。在開(kāi)展理論教學(xué)之后,為了讓學(xué)生更好地理解和吸收理論知識(shí),就需要在學(xué)生課后或者假期等時(shí)間提供一個(gè)可以實(shí)踐的平臺(tái),可以是開(kāi)展一些創(chuàng)業(yè)街區(qū)的商業(yè)點(diǎn)子創(chuàng)作,或者是進(jìn)行一些創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的書(shū)寫,還可以是通過(guò)課余時(shí)間創(chuàng)立一些小型的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,讓學(xué)生先感受創(chuàng)業(yè)的氛圍。
總之,在我國(guó)高職教育中,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)出了許多優(yōu)秀人才,但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)需要的人才需要具備更多的能力,因此高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)變得非常重要,在未來(lái)它將是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一部分強(qiáng)力支柱。
參考文獻(xiàn)
。1]劉敏.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)初探[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(4)
。2]李揚(yáng).對(duì)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的分析[J].才智,20xx(35)
。3]仝煥君.高職院校創(chuàng)業(yè)教育課程體系建設(shè)研究[D].河南大學(xué),20xx
。4]張艷.民族地區(qū)高職創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合研究[D].西南大學(xué),20xx
[5]呂平.高等職業(yè)院校教育營(yíng)銷策略研究[D].云南大學(xué),20xx
市場(chǎng)營(yíng)銷論文9
摘要:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下,電子商務(wù)已成為經(jīng)濟(jì)的主流發(fā)展模式,其市場(chǎng)占有額在逐年提升,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)了重要力量。然而,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,其對(duì)電商企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式也提出了更高的要求,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得日益激烈,怎樣實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的進(jìn)一步創(chuàng)新,成為擺在電商面前的關(guān)鍵性問(wèn)題。對(duì)此,本文就網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下電商企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新展開(kāi)了相應(yīng)的研究與分析。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代;電商;市場(chǎng)營(yíng)銷;創(chuàng)新
1引言
近年來(lái),我國(guó)電商行業(yè)迅速崛起,市場(chǎng)環(huán)境也在逐步成熟,若向提高電商在市場(chǎng)環(huán)境中的占有額,電商企業(yè)必須想方設(shè)法來(lái)提升自身,其中市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新成為電商企業(yè)最為關(guān)注的一個(gè)話題。打造創(chuàng)新性的電商市場(chǎng)營(yíng)銷模式,能在營(yíng)銷過(guò)程中占據(jù)優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)營(yíng)銷額,從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境正在不斷發(fā)生改變,對(duì)此,電商應(yīng)找準(zhǔn)契機(jī),從營(yíng)銷角度出發(fā),通過(guò)改變與優(yōu)化營(yíng)銷策略來(lái)更好地適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境,以求為電商企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供條件。
2網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下電商企業(yè)市場(chǎng)的主要發(fā)展趨勢(shì)
新時(shí)期,電商平臺(tái)的出現(xiàn),全面推動(dòng)了消費(fèi)市場(chǎng)的快速發(fā)展,也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)營(yíng)銷模式的全面改革。以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為重要載體,能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)的互動(dòng)性和實(shí)時(shí)性,打破傳統(tǒng)空間與時(shí)間上的限制,實(shí)現(xiàn)了無(wú)障礙式營(yíng)銷。從電商營(yíng)銷模式上來(lái)看,其相較于傳統(tǒng)消費(fèi)模式,消費(fèi)者消費(fèi)行為、需求與心理等也都發(fā)生了極大的變化。傳統(tǒng)的營(yíng)銷過(guò)程中,消費(fèi)者十分注重商品價(jià)值,而當(dāng)下電商的出現(xiàn),消費(fèi)者在開(kāi)展消費(fèi)活動(dòng)時(shí)更加注重自我需求,且更加追求電商營(yíng)銷模式的互動(dòng)性與實(shí)時(shí)性特點(diǎn)。為順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),電商營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展,不僅以產(chǎn)品為核心,還要把握最新消費(fèi)者的消費(fèi)思想與觀念,強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者為核心的“分眾式”營(yíng)銷模式,積極開(kāi)展多元化、多渠道營(yíng)銷方法,利用好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來(lái)開(kāi)展電商營(yíng)銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)電商營(yíng)銷的創(chuàng)意性與個(gè)性化。
2.1由以往的同質(zhì)化、規(guī);鸩较虍愘|(zhì)化、分眾化方向轉(zhuǎn)變
電子商務(wù)已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要形式,也是企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)的主要趨勢(shì)。自20xx年以來(lái),我國(guó)電商行業(yè)發(fā)展極其迅速,營(yíng)銷額逐年增長(zhǎng),其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系中所占有的份額在不斷增加,其中涌現(xiàn)了大量的優(yōu)質(zhì)電商,特別是阿里巴巴、淘寶、京東等電商巨頭。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),電商市場(chǎng)存在著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ渌a(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值是不可估量的。然而,從目前電商市場(chǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀來(lái)看,電商市場(chǎng)還存在著不成熟、不完善的情況,再加之部分企業(yè)缺乏專業(yè)的電商營(yíng)銷致使,致使電商呈現(xiàn)同質(zhì)化與規(guī);奶攸c(diǎn)?v貫現(xiàn)代消費(fèi)模式,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、個(gè)人意識(shí)等明顯增強(qiáng),消費(fèi)者會(huì)更注重選擇自己認(rèn)同的相關(guān)品牌,強(qiáng)調(diào)在反向搜索過(guò)程中能參與到企業(yè)品牌推廣與設(shè)計(jì)之中,F(xiàn)如今,消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí),已經(jīng)不僅僅關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)與量,而是選擇更具時(shí)代性、個(gè)性化與需求性的產(chǎn)品,形成了多元化需求體系,促使產(chǎn)品的市場(chǎng)特征變得多元化。為滿足消費(fèi)者的基本心理需求,應(yīng)實(shí)現(xiàn)品牌推廣的創(chuàng)新性,這就需要選擇合適的營(yíng)銷模式,重在打造創(chuàng)新形式的消費(fèi)體驗(yàn),可實(shí)現(xiàn)線上銷售、線下體驗(yàn),能為消費(fèi)者提供更多的選擇,還能確保產(chǎn)品質(zhì)量。為獲取更多的消費(fèi)特點(diǎn),可借助大數(shù)據(jù)背景下的搜索引擎來(lái)開(kāi)展信息搜索與采集,將采集到的信息視為分眾式營(yíng)銷的重要參考依據(jù),從而為異質(zhì)化的實(shí)現(xiàn)做好準(zhǔn)備。此外,消費(fèi)者會(huì)更加積極而主動(dòng)地讀取商品信息,利用多種渠道與終端來(lái)選擇商品類型,從而達(dá)到了以消費(fèi)者為主的新型營(yíng)銷模式。
2.2由價(jià)格式營(yíng)銷逐步向綜合性營(yíng)銷轉(zhuǎn)變
從營(yíng)銷模式的實(shí)際發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,傳統(tǒng)的以低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)為主的同質(zhì)化營(yíng)銷模式會(huì)逐步被摒棄,取而代之的是以消費(fèi)者為主的個(gè)性化、專屬性定制的綜合性營(yíng)銷模式。電商企業(yè)不能依靠?jī)r(jià)格來(lái)獲取利潤(rùn),而是要削弱在價(jià)格帶來(lái)利潤(rùn)空間上的認(rèn)知,結(jié)合消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、體驗(yàn)式消費(fèi)模式的追捧,電商需要嘗試迎合消費(fèi)者的需求,打造以感性體驗(yàn)為主的綜合性營(yíng)銷系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下電商市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展,主要是強(qiáng)調(diào)電商企業(yè)服務(wù)與產(chǎn)品上的差異化,只有形成化營(yíng)銷,才能確保市場(chǎng)環(huán)境呈現(xiàn)良性循環(huán)的狀態(tài),可在同質(zhì)化條件下為消費(fèi)者提供高質(zhì)量、個(gè)性化的服務(wù)。例如,20xx年淘寶“雙十二”活動(dòng),其改變了傳統(tǒng)的價(jià)格型營(yíng)銷方法,而是開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷手段,將“小而美”設(shè)定為活動(dòng)主題,主要推行非主流的店鋪與品牌,是差異化營(yíng)銷的一種嘗試。
3網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下電商企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新路徑
3.1及時(shí)更新?tīng)I(yíng)銷理念,增強(qiáng)營(yíng)銷創(chuàng)新意識(shí)
為順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),更好地利用好的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造更為優(yōu)質(zhì)而高效的電商市場(chǎng)營(yíng)銷模式,就需要摒棄傳統(tǒng)以價(jià)格謀利潤(rùn)的舊思想與舊觀念,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷理念的全面更新,不斷增強(qiáng)人員在營(yíng)銷上的創(chuàng)新意識(shí),探索出一種更適合消費(fèi)者的`營(yíng)銷模式。新時(shí)期,消費(fèi)者開(kāi)展消費(fèi)活動(dòng)時(shí),更加注重電商產(chǎn)品的個(gè)性化、差異化與服務(wù)質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)與量在消費(fèi)者心目中地位在逐步減弱。對(duì)此,電商應(yīng)抓住消費(fèi)者的這一心理特征與實(shí)際需求,需要利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)優(yōu)化與完善自身的營(yíng)銷手段,強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷模式必須要結(jié)合消費(fèi)者的具體需求,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制,能讓每位消費(fèi)者都能有一次美好的購(gòu)物體驗(yàn),無(wú)論是在產(chǎn)品上,還是在服務(wù)上都能享受到專屬而個(gè)性化的服務(wù),利于提高市場(chǎng)營(yíng)銷水平。同時(shí),為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的不斷創(chuàng)新,為新型營(yíng)銷手段提供條件,電商企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予高度重視,強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),準(zhǔn)備好營(yíng)銷所需的各類設(shè)備,配備專業(yè)化的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),全面支持個(gè)性化營(yíng)銷手段,才能提高營(yíng)銷水平。
3.2全面推行社會(huì)化與移動(dòng)化營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,新媒體逐步衍生,其為人與人間的互動(dòng)提供了重要的溝通平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了溝通的即時(shí)性與互動(dòng)性,這從本質(zhì)上也改變了人們的消費(fèi)行為。結(jié)合人們的基本消費(fèi)需求與消費(fèi)行為,應(yīng)重視開(kāi)展社會(huì)化營(yíng)銷與移動(dòng)營(yíng)銷模式,將移動(dòng)終端與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行密切的融合,從而豐富人們的交流渠道,還能提高高質(zhì)量的營(yíng)銷服務(wù)。借助手機(jī)或數(shù)字平臺(tái),受眾能夠與媒體實(shí)現(xiàn)即時(shí)的互動(dòng),能真切而具體的表達(dá)自身的觀點(diǎn),能科學(xué)的補(bǔ)充與評(píng)價(jià)新聞中刊發(fā)的具體內(nèi)容。社會(huì)化營(yíng)銷的應(yīng)用,能大大降低成本,且能擴(kuò)大電商營(yíng)銷的影響力,可在最短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生關(guān)注性效應(yīng),和傳統(tǒng)媒體單項(xiàng)營(yíng)銷對(duì)比,社會(huì)化營(yíng)銷會(huì)依托微信、微博等多種媒體平臺(tái),使得營(yíng)銷活動(dòng)呈現(xiàn)社交性與互動(dòng)性的特點(diǎn)。社會(huì)化營(yíng)銷實(shí)施前,企業(yè)需要對(duì)受眾實(shí)施精準(zhǔn)化定位,結(jié)合不同媒介中受眾群的特性來(lái)定制專屬的營(yíng)銷手段,及時(shí)發(fā)布各類互動(dòng)性話題,主要從廣度、精度與深度三個(gè)角度出發(fā),以形成完整的社會(huì)化營(yíng)銷體系。首先,應(yīng)對(duì)客戶資料進(jìn)行不斷的完善,并對(duì)媒介中所反饋出來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合;其次,借助媒介來(lái)構(gòu)建用戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)活躍用戶進(jìn)行全面分析;最后,借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)來(lái)了解自身和客戶間的實(shí)際親密度,結(jié)合客戶需求來(lái)確定消費(fèi)點(diǎn)與熱點(diǎn)話題,從而維持并加深與客戶的良好關(guān)系。
3.3打造多渠道、綜合性營(yíng)銷模式
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,傳統(tǒng)的消費(fèi)模式被顛覆,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn),從根本上改變了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念。為從不同角度滿足消費(fèi)者的需求,應(yīng)構(gòu)建多渠道、綜合性的營(yíng)銷模式,能為消費(fèi)者提供個(gè)性化、全方位的服務(wù)。對(duì)此,其一,應(yīng)做好品牌的市場(chǎng)化定位,利用好多種媒介平臺(tái)來(lái)進(jìn)行推廣,對(duì)每種媒介消費(fèi)者類型、特點(diǎn)進(jìn)行分析,從而提供完整而統(tǒng)一化的營(yíng)銷服務(wù);其二,實(shí)施線上線下結(jié)合的雙重營(yíng)銷模式,主要是以線上銷售、線下體驗(yàn)為主。與此同時(shí),企業(yè)應(yīng)打造專屬的電商網(wǎng)站,設(shè)置多種銷售模塊,消費(fèi)者可自行選擇營(yíng)銷方法,讓整個(gè)營(yíng)銷模式變得靈活與人性化。
4結(jié)語(yǔ)
綜上所述,對(duì)于電商企業(yè)而言,選擇正確的市場(chǎng)營(yíng)銷模式極其關(guān)鍵,其關(guān)乎著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,也影響著企業(yè)的行業(yè)實(shí)力與市場(chǎng)占有力。因而,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷部門應(yīng)具備前瞻意識(shí),重視實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的不斷創(chuàng)新,充分利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),結(jié)合消費(fèi)者的心理特點(diǎn)與消費(fèi)需求,打造人性化、時(shí)代化與創(chuàng)新性的營(yíng)銷計(jì)劃,以此才能更大程度上吸引消費(fèi)者,進(jìn)而提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平,為企業(yè)謀求更高的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),也能為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。
參考文獻(xiàn)
[1]汪麗霞,吳海波.電商背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道整合問(wèn)題研究[J].中國(guó)商論,20xx(24).
[2]黃志宏,周高鵬.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新策略探討[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,20xx(10).
[3]王婷.電商企業(yè)管理變革與創(chuàng)新比較分析[J].中國(guó)商論,20xx(8).
[4]胡曉涯.電商環(huán)境下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道整合研究[D].武漢紡織大學(xué),20xx.
[5]張亞明,張博松,張茜玉.電商企業(yè)市場(chǎng)拓展的營(yíng)銷策略創(chuàng)新[J].中國(guó)商貿(mào),20xx(25).
[6]王麗君.電商時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的新策略探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(13).
市場(chǎng)營(yíng)銷論文10
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷的概念也經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展過(guò)程,它的英文名稱marketing。目前,我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷比較廣泛地采用的是美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)定義委員會(huì)的定義和美國(guó)著名學(xué)者菲利普.科特勒(philpkoter)贊同的定義。他說(shuō):“營(yíng)銷是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。營(yíng)銷一詞不應(yīng)該被認(rèn)為過(guò)去大家認(rèn)定的銷售,而必須賦予新的意義——滿足顧客需求!苯艹龅脑O(shè)備是在實(shí)驗(yàn)室里發(fā)明的,杰出的產(chǎn)品則是在市場(chǎng)營(yíng)銷部門發(fā)明的。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的意義
戰(zhàn)略一詞來(lái)源于古希臘文“Strategos”是智慧軍隊(duì)的藝術(shù)科學(xué),它和市場(chǎng)聯(lián)系一起就是市場(chǎng)戰(zhàn)略。所謂市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略就是在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的指導(dǎo)下,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)企業(yè)在一定時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。其目的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和資源條件,在可以接受的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)度內(nèi),與市場(chǎng)環(huán)境所提供的各種機(jī)會(huì)取得動(dòng)態(tài)平衡。煤炭企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,它的選擇受總體戰(zhàn)略的制約,必須與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略保持一致,對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義。首先,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵。它與生產(chǎn)、供應(yīng)相輔相成,相互統(tǒng)一,三者共同保持經(jīng)營(yíng)鏈的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。在過(guò)去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)是以生產(chǎn)為第一的觀念,在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以消費(fèi)者為中心,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品必須滿足市場(chǎng)的需求。其次,煤炭市場(chǎng)需求與供應(yīng)的矛盾,是通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略來(lái)解決的。市場(chǎng)產(chǎn)生的供需矛盾導(dǎo)致短期內(nèi)煤炭企業(yè)生產(chǎn)、銷售以及下游工業(yè)生產(chǎn)的不平衡,只有通過(guò)建立和完善科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和政策的引導(dǎo)體系,才能消除供需帶來(lái)的不穩(wěn)定因素。最后,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定是現(xiàn)代煤炭企業(yè)符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律發(fā)展的客觀要求,也是煤炭企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段?傊,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是煤炭企業(yè)生存、發(fā)展、獲利的橋梁紐帶。沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的企業(yè),它將是市場(chǎng)中沉沒(méi)的戰(zhàn)艦,將是凋謝的玫瑰花,也將是市場(chǎng)上最后的晚餐。
二、煤炭企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀
現(xiàn)階段,煤炭企業(yè)大都是對(duì)其所轄(廠)礦區(qū)生產(chǎn)的原煤、精煤、塊煤等煤產(chǎn)品,實(shí)行煤炭企業(yè)統(tǒng)一銷售,統(tǒng)一結(jié)算。由于煤炭企業(yè)所屬的(廠)礦區(qū)比較分散,而具體的市場(chǎng)營(yíng)銷工作也相應(yīng)地出現(xiàn)了分散管理,包括人員、產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)等。在一定范圍內(nèi),這種分散管理影響了企業(yè)整體的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作。其中最重要的仍然是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和開(kāi)拓市場(chǎng)問(wèn)題,F(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要是初次產(chǎn)品占銷售收入比例較大;深層產(chǎn)品、高科產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度小、占據(jù)市場(chǎng)份額也小,僅占銷售收入比例極少。市場(chǎng)銷售形成了一元緩慢滲透型主導(dǎo)策略,產(chǎn)品仍絕大部分促使主打產(chǎn)品——原煤的市場(chǎng)占有。深加工產(chǎn)品末精煤、塊精煤,仍然處于緩慢的發(fā)展和過(guò)渡時(shí)期,這樣更不能繼續(xù)談一些高科技產(chǎn)品――煤化、煤油等產(chǎn)品的衍生和效益的擴(kuò)張。按照波士頓評(píng)估戰(zhàn)略業(yè)務(wù)表明:金牛類Goldcow(原煤)和明星類Star(精煤系列及高科技含量的煤化、煤油等)產(chǎn)品。明星類市場(chǎng)成長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有份額相對(duì)高,煤企在未來(lái)投入資金建設(shè)開(kāi)發(fā)明星類產(chǎn)品,這類產(chǎn)品市場(chǎng)會(huì)是有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,也有可能它們會(huì)成為煤炭企業(yè)未來(lái)的金牛類業(yè)務(wù)。面對(duì)目前的金牛類(原煤)產(chǎn)品的市場(chǎng)成長(zhǎng)率低相對(duì)市場(chǎng)份額高,但它們不能給煤炭企業(yè)帶來(lái)高額利潤(rùn)。隨著國(guó)家環(huán)保事業(yè)的不斷加強(qiáng)和發(fā)展,金牛類產(chǎn)品市場(chǎng)結(jié)構(gòu)仍大部分局限在初次產(chǎn)品市場(chǎng)縫隙中。
三、煤炭產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景與市場(chǎng)挑戰(zhàn)
目前以至今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),煤炭市場(chǎng)供需矛盾仍然存在。一方面,國(guó)家不斷控制煤炭產(chǎn)能,另一方面,煤炭企業(yè)還要積極組織生產(chǎn),保持原有規(guī)模的生產(chǎn),并不適時(shí)宜地開(kāi)發(fā)電力、冶煉和其他行業(yè)的消費(fèi)市場(chǎng),加大調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的步伐,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)整合有效資源。目前,恒源公司就是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,按照顧客需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),生產(chǎn)多規(guī)格煤炭產(chǎn)品,它們以“選煤為中心,以效益為目的”,不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),發(fā)展深層次產(chǎn)品的加工和洗選,同時(shí),以科學(xué)技術(shù)力量為核心,增加產(chǎn)量技術(shù)含量,擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有份額,比如煤化、煤油、煤電等產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和利用,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的活力,為創(chuàng)造一個(gè)新煤企,努力打造自己。
四、煤炭企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇及應(yīng)用
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是在對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合進(jìn)行及分析評(píng)估和規(guī)劃以后,進(jìn)行新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的規(guī)劃和方案。在這方面,市場(chǎng)戰(zhàn)營(yíng)銷略有三種途徑:密集性營(yíng)銷戰(zhàn)略、一元化戰(zhàn)營(yíng)銷略和多元化營(yíng)銷戰(zhàn)略。從煤炭企業(yè)的整體來(lái)看,筆者認(rèn)為目前的煤炭企業(yè)采取一元化營(yíng)銷戰(zhàn)略較為適合煤炭企業(yè)做大、做強(qiáng)、做久。一元化營(yíng)銷戰(zhàn)略的宗旨就是以發(fā)展業(yè)務(wù)為核心,以提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?yōu)樨?zé)任,不斷地?cái)U(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)展的勢(shì)力范圍,增加利潤(rùn),改善市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方向,促進(jìn)自己實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。煤炭企業(yè)可以對(duì)一元化營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行分解,可以實(shí)施后向一體化戰(zhàn)略、前向一體化戰(zhàn)略、也可以實(shí)施橫向一體化戰(zhàn)略,也可以把幾種戰(zhàn)略合并使用。如何發(fā)展后向一體化戰(zhàn)略、前向一體化戰(zhàn)略與橫向戰(zhàn)略的綜合效益呢?首先,煤炭企業(yè)在后向一體化戰(zhàn)略中著重對(duì)初次產(chǎn)品資源進(jìn)行充分開(kāi)發(fā)和利用,擴(kuò)建礦井、兼并、收購(gòu)、重組一部分資產(chǎn),整合優(yōu)勢(shì)資源的開(kāi)采權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán),達(dá)到企業(yè)發(fā)展所需之源;其次,前向一體化戰(zhàn)略就必須對(duì)初次產(chǎn)品的深加工和開(kāi)發(fā),占領(lǐng)可以占領(lǐng)的市場(chǎng),積極拓展市場(chǎng)領(lǐng)域,使現(xiàn)有市場(chǎng)業(yè)務(wù)向縱深發(fā)展,提高初次產(chǎn)品的附加值,增強(qiáng)企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)的能力;最后,在實(shí)施橫向一體化戰(zhàn)略重點(diǎn)的過(guò)程中,要在兼并、收購(gòu)、重組的同時(shí),要加大聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的力度,全方位、多角度、多思路,在港口建設(shè)、坑口電廠、煤焦化、煤油、跨地區(qū)作業(yè)等領(lǐng)域做文章,加大開(kāi)拓市場(chǎng)的力度,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)多元化。
五、煤炭企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略
。ㄒ唬┱{(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,制定科學(xué)的'市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化
煤炭企業(yè)應(yīng)改變以往的市場(chǎng)管理格局,積極開(kāi)拓市場(chǎng),科學(xué)合理地制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、充分發(fā)揮煤炭深加工的作用,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)多用戶格局,增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的生存能力,實(shí)現(xiàn)煤炭產(chǎn)品的效益最大化。
。ǘ﹫(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)思想,建立現(xiàn)代人才機(jī)制
煤炭企業(yè)要積極挖掘人才、起用人才、要“人盡其才、才盡其用”,大膽使用具有開(kāi)拓精神,能勤奮敬業(yè)和高素質(zhì)的管理人才,建立靈活的用才機(jī)制。從而激勵(lì)全體員工的進(jìn)取心和長(zhǎng)勝不衰的戰(zhàn)斗力,使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。
。ㄈ﹦(chuàng)新管理機(jī)制,以效益為中心
進(jìn)行科學(xué)管理建立現(xiàn)代企業(yè)制度,勇于改革,進(jìn)行科學(xué)管理,增強(qiáng)企業(yè)抗御風(fēng)險(xiǎn)能力和企業(yè)創(chuàng)新能力,提高企業(yè)整體素質(zhì)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)企業(yè)技術(shù)管理,促進(jìn)產(chǎn)品科技進(jìn)步,提高市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)技術(shù)進(jìn)步很大程度上影響著產(chǎn)品的質(zhì)量,從而進(jìn)一步影響市場(chǎng)的占有率和企業(yè)的綜合效益。企業(yè)必須加強(qiáng)技術(shù)管理,聯(lián)合科研院校,走產(chǎn)、學(xué)、研的道路,實(shí)現(xiàn)企業(yè)科技進(jìn)步,提供消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(五)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略格局適度調(diào)整,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展
市場(chǎng)決定企業(yè)的產(chǎn)品,煤炭企業(yè)要改革過(guò)去的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念,加大以市場(chǎng)中心服務(wù)的力度,轉(zhuǎn)變以生產(chǎn)為中心的傳統(tǒng)觀念,堅(jiān)持保電煤、保精煤、保老客戶,開(kāi)拓新客戶和市場(chǎng)領(lǐng)域,不斷利用科技力量,開(kāi)發(fā)新品種,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)上下產(chǎn)品的有機(jī)鏈,發(fā)揮煤炭企業(yè)的整體效益?傊,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一個(gè)重要內(nèi)容,煤炭企業(yè)要科學(xué)地、合理地制定戰(zhàn)略,充分發(fā)揮科技在調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的力量,正確地運(yùn)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)高效、穩(wěn)定和持續(xù)、健康發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文11
摘 要:信息時(shí)代的到來(lái),顛覆了很多傳統(tǒng)的管理理念和管理方式。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才管理與培養(yǎng)始終處于企業(yè)管理的輔助地位,盡管多數(shù)企業(yè)一味倡導(dǎo)營(yíng)銷策劃人才戰(zhàn)略,但是在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)問(wèn)題上,始終處于被動(dòng)局面。樹(shù)立科學(xué)培養(yǎng)營(yíng)銷策劃人才觀念,完善以人為本的人才培養(yǎng)制度,是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中縮減成本、降低風(fēng)險(xiǎn),步入可持續(xù)發(fā)展,保持盈利能力狀態(tài)的關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)年論文
一、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境不斷地創(chuàng)造新機(jī)會(huì)和產(chǎn)生危機(jī),市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)多因素、多層次而且不斷變化的綜合體。其特點(diǎn)主要表現(xiàn)在:
(一)客觀性。企業(yè)總是在特定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和其他外界環(huán)境條件下生存、發(fā)展的,企業(yè)只要從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),就不可能不面對(duì)著這樣或那樣的環(huán)境條件,也不可能不受到各種各樣宏觀或微觀環(huán)境因素的影響和制約。
(二)差異性。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的差異性不僅表現(xiàn)在不同的企業(yè)受不同環(huán)境的影響,而且同一種環(huán)境因素的變化對(duì)不同企業(yè)的影響各不相同。企業(yè)必須采取不同的營(yíng)銷策略才能應(yīng)付和適應(yīng)這種情況。
(三)相關(guān)性。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中,各個(gè)影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。這是由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn),往往不是由某一單一的因素所能決定的,而是受到一系列相關(guān)因素影響的結(jié)果。
(四)動(dòng)態(tài)性。營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)和條件,這并不意味著營(yíng)銷環(huán)境是一成不變的、靜止的,企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境總是處在一個(gè)不斷變化的過(guò)程中,它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念。
(五)不可控性。影響市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的因素是多方面的,也是復(fù)雜的`,并表現(xiàn)出企業(yè)不可控性。這種不可控性對(duì)不同企業(yè)表現(xiàn)不一,有的因素對(duì)某些企業(yè)來(lái)說(shuō)是可控的,而對(duì)另一些企業(yè)則可能是不可控的; 有些因素在今天是可控的,而到了明天則可能變?yōu)椴豢煽匾蛩亍?/p>
(六)雙重性。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境具有雙重性,即市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅并存。營(yíng)銷環(huán)境變化,會(huì)滋生出對(duì)企業(yè)具有吸引力的領(lǐng)域,帶來(lái)營(yíng)銷的新機(jī)會(huì)。同時(shí),也可能出現(xiàn)不利于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的因素,由此形成挑戰(zhàn),帶來(lái)威脅。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析與對(duì)策
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境通過(guò)對(duì)企業(yè)構(gòu)成威脅或提供機(jī)會(huì)來(lái)影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng), 企業(yè)需要適時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析,監(jiān)測(cè)跟蹤市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)展趨勢(shì), 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅, 從而調(diào)整營(yíng)銷策略以適應(yīng)環(huán)境變化。
(一)PEST分析法。PEST分析法是市場(chǎng)營(yíng)銷外部環(huán)境分析的基本工具,它通過(guò)政治的(Politics)、經(jīng)濟(jì)的(Economic)、社會(huì)的(Society)和技術(shù)的(Technology)角度或四個(gè)方面的因素分析從總體上把握宏觀環(huán)境,并評(píng)價(jià)這些因素對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)影響,根據(jù)國(guó)家政治法律制度、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)政策、人文社會(huì)環(huán)境和新技術(shù)革命帶來(lái)的富有吸引力的領(lǐng)域、未來(lái)挑戰(zhàn)和威脅,從而準(zhǔn)確地制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)品和市場(chǎng)規(guī)劃等。
(二)波特五力模型分析法。邁克爾·波特在1980年出版的 《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書(shū)中,識(shí)別出有五種力量決定一個(gè)市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)的長(zhǎng)期內(nèi)在吸引力,這五種力量是:同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者,潛在的新參加競(jìng)爭(zhēng)者,替代品,購(gòu)買者和供應(yīng)商。企業(yè)面臨的威脅來(lái)自于:細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)激烈競(jìng)爭(zhēng)的威脅;新競(jìng)爭(zhēng)者的威脅;替代產(chǎn)品的威脅;購(gòu)買者侃價(jià)能力加強(qiáng)的威脅和供應(yīng)商侃價(jià)能力加強(qiáng)的威脅。為應(yīng)對(duì)來(lái)自五方面的威脅,企業(yè)可采取的對(duì)策有價(jià)格戰(zhàn)、廣告爭(zhēng)奪戰(zhàn)、產(chǎn)品推陳出新、細(xì)分市場(chǎng)壁壘、替代品價(jià)格趨向、與顧客和供應(yīng)商的一體化聯(lián)盟等。
(三)SWOT分析法。麥肯錫咨詢公司的SWOT分析,包括分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats)。SWOT分析法實(shí)際上是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括,分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅,從而采取增長(zhǎng)、扭轉(zhuǎn)、防御和多元化等對(duì)策。 市場(chǎng)營(yíng)銷全過(guò)程的實(shí)質(zhì)規(guī)定性,就是商品交換的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的根本任務(wù)就通過(guò)努力解決生產(chǎn)與消費(fèi)者的各種分離、差異和矛盾,使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費(fèi)者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應(yīng),具體地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)的統(tǒng)一。因而,市場(chǎng)營(yíng)銷在求的社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要的作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文12
1目前高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的現(xiàn)狀
1、.中西部地區(qū)的人們的就業(yè)觀念影響,大多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為高職院校畢業(yè),就是通過(guò)提升自己的職業(yè)技能找到就業(yè)崗位,沒(méi)有正真認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的重要性,雖然目前高職高專學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的人數(shù)較少,絕多數(shù)還是從事技術(shù)技能型崗位,但隨著高職規(guī)模的不斷擴(kuò)大和社會(huì)的就業(yè)壓力的進(jìn)一步影響,高職學(xué)生必須提高個(gè)人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,去合理規(guī)劃人生發(fā)展途徑,從熟悉一項(xiàng)技能到經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè),使用個(gè)人的聰明才智實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
1.2學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)的心理
雖然目前據(jù)調(diào)查了解到,高職高專學(xué)生具備了一定的創(chuàng)業(yè)心理準(zhǔn)備,但過(guò)多夸大創(chuàng)業(yè)失敗的心理因素,大多數(shù)學(xué)生對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)前景比較迷茫,沒(méi)有心理底氣。
1.3學(xué)生缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)相關(guān)知識(shí)
據(jù)調(diào)查,高職高專院校還沒(méi)有把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)做為一門公共課程面向每個(gè)學(xué)生授課,只是作為一門選修課程開(kāi)設(shè),這在一定程度上,只有少數(shù)學(xué)生能接受到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的知識(shí),從而減少了學(xué)生具有利用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)的幾率和能力。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論與學(xué)生創(chuàng)業(yè)的必要性
市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值,并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,來(lái)獲得其所。學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)可以培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的分析能力,實(shí)現(xiàn)通過(guò)不斷的滿足市場(chǎng)需求來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)教育是以學(xué)生為目標(biāo),培養(yǎng)他們具備創(chuàng)業(yè)的知識(shí)、能力和心理品質(zhì)。因此培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識(shí)需要開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)。開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的必要性分為如下幾個(gè)方面:
2.1市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論知識(shí)具體內(nèi)容
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程做為一門專業(yè)基礎(chǔ)課程,目前主要在財(cái)經(jīng)、企業(yè)管理類專業(yè)開(kāi)設(shè),講授的主要內(nèi)容有市場(chǎng)環(huán)境分析、市場(chǎng)機(jī)會(huì)威脅分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷方案、產(chǎn)品售后服務(wù)和信息反饋等內(nèi)容,各學(xué)校在具體專業(yè)不同其內(nèi)容也有區(qū)別。目前,除市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)該門課程分為若干部分進(jìn)行詳細(xì)講解外,經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理類高職專業(yè)做為一門必修課程講解,其他高職專業(yè)只能通過(guò)有限的選修課程開(kāi)展學(xué)習(xí),進(jìn)一步調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在各個(gè)專業(yè)的`教學(xué)比例,提升市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的作用。
2.2市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)拓市場(chǎng)的能力
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程主要從市場(chǎng)學(xué)的基本理論講起,將人類交換商品的產(chǎn)生發(fā)展到升級(jí)過(guò)程講解的很詳細(xì)全面,尤其是通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷中的一些具體案例,充分講解企業(yè)或個(gè)人在市場(chǎng)環(huán)境分析包括內(nèi)部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析的內(nèi)容,學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的內(nèi)容,可以具備在實(shí)際創(chuàng)業(yè)當(dāng)中進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)定位,進(jìn)而制定出詳細(xì)的產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷方案,整個(gè)過(guò)程可以幫助具備和提升學(xué)生開(kāi)拓市場(chǎng)的能力,從營(yíng)銷基礎(chǔ)、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷拓展四個(gè)方面全方位深層次講解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)主要內(nèi)容,對(duì)全面提升創(chuàng)業(yè)能力起到很大的啟發(fā)和提升作用。
2.3市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)可以使學(xué)生具備市場(chǎng)意識(shí)
學(xué)生創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)必須具有一定的市場(chǎng)意識(shí),市場(chǎng)意識(shí)產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)力,是創(chuàng)業(yè)的首要條件。培養(yǎng)學(xué)生具備市場(chǎng)意識(shí)首先應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)觀念,目前在校大學(xué)生接觸市場(chǎng)的機(jī)會(huì)很少,這就需要授課教師在日常教學(xué)當(dāng)中把顧客需求當(dāng)成市場(chǎng)商機(jī)去講解,鼓勵(lì)學(xué)生去積極挖掘身邊的市場(chǎng)商機(jī),提高學(xué)生的市場(chǎng)觀念。其次應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的對(duì)市場(chǎng)的興趣,學(xué)生只有對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生了興趣,才會(huì)關(guān)注市場(chǎng),調(diào)查市場(chǎng),抓住市場(chǎng)機(jī)遇,開(kāi)展創(chuàng)業(yè)。本人在日常教學(xué)中曾深刻講解了蒙牛的成功的營(yíng)銷案例《站在巨人的肩膀上》,下課后學(xué)生反映強(qiáng)烈并很感興趣,這樣每個(gè)學(xué)生都在試著尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
3、利用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)提升高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的具體措施
當(dāng)前國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代職業(yè)教育大好形勢(shì)下,結(jié)合自己在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程日常教學(xué)的實(shí)際,就提升高職高專學(xué)生創(chuàng)業(yè)的幾點(diǎn)措施總結(jié)如下:
3.1提高學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)識(shí)
提高對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí),不斷提升高職學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí)和善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇的能力,在有限的教學(xué)時(shí)間段內(nèi),采取多樣化的教學(xué)手段,積極提升市場(chǎng)營(yíng)銷思想,激發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的能力,進(jìn)而提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。
3.2增加課程教學(xué)比例
逐步提升市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在課程教學(xué)中所占比例,針對(duì)不同專業(yè)不同的學(xué)生群體,安排不同的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)計(jì)劃,適當(dāng)增加財(cái)經(jīng)類學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)時(shí)數(shù),專門針對(duì)高職高專的學(xué)生,有條件可以開(kāi)設(shè)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的教學(xué)任務(wù),在學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中全方位貫穿市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的知識(shí),進(jìn)而提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)頭腦。
3.3專業(yè)技能教學(xué)中結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)
在教學(xué)中將專業(yè)技能與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)相結(jié)合,將市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)滲透到專業(yè)技能教學(xué)當(dāng)中,切記將市場(chǎng)營(yíng)銷與專業(yè)技能分開(kāi)講解,在實(shí)踐教學(xué)中,多應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的方法和方式講解專業(yè)技能課程,爭(zhēng)取做到實(shí)踐教學(xué)過(guò)程就是學(xué)生感悟創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品或開(kāi)創(chuàng)商機(jī)的過(guò)程,提升學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平。
3.4積極開(kāi)展校園創(chuàng)業(yè)園建設(shè)
在學(xué)生工作中,積極開(kāi)展校園創(chuàng)業(yè)園。創(chuàng)業(yè)園是全面提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)軟實(shí)力的必要條件,也是全面提升校園育人環(huán)境的重要組成部分,通過(guò)開(kāi)設(shè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,積極將有意愿創(chuàng)業(yè)的學(xué)生吸納進(jìn)來(lái),學(xué)生結(jié)合自己所學(xué)專業(yè),自主提出創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目;學(xué)生也可以在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下,組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),共同提出創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。學(xué)校要高度重視創(chuàng)業(yè)園和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,全面提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力。綜上所述,提高高職高專創(chuàng)業(yè)能力與開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程是一個(gè)系統(tǒng)工程,通過(guò)上述對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)的闡述,而且結(jié)合工作實(shí)際,提出了如何利用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)提升高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的具體措施,隨著現(xiàn)代職業(yè)教育進(jìn)一步發(fā)展,社會(huì)創(chuàng)業(yè)觀念的進(jìn)一步改善,高職高專學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作會(huì)有新的局面。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文13
銀行市場(chǎng)營(yíng)銷是把可盈利的銀行服務(wù)的流向引導(dǎo)到經(jīng)選擇的客戶的一種管理活動(dòng)。它包括商業(yè)銀行日常工作中業(yè)務(wù)種類創(chuàng)新、利率水平制定、存款資金組織、資金投向選擇、業(yè)務(wù)宣傳以及信貸追蹤服務(wù)等諸多環(huán)節(jié),是市場(chǎng)營(yíng)銷在金融行業(yè)的具體化。當(dāng)前,在專業(yè)銀行向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌進(jìn)程逐漸加快和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的背景下,在“客戶自由選擇銀行,銀行自由選擇客戶”的市場(chǎng)規(guī)則約束下,商業(yè)銀行作為經(jīng)營(yíng)貨幣商品的特殊企業(yè),注定了必須重視市場(chǎng)營(yíng)銷,其資產(chǎn)負(fù)債以及各種中間業(yè)務(wù)的開(kāi)展都應(yīng)圍繞著客戶來(lái)進(jìn)行,要求把存款單、信用卡等金融工具當(dāng)作商品推向市場(chǎng)。
就總體而言,我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷目前尚處于廣告宣傳和公共關(guān)系階段,銀行之間雖已初具競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)但仍無(wú)有效的競(jìng)爭(zhēng)策略。因此,國(guó)有商業(yè)銀行必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念,引入市場(chǎng)營(yíng)銷管理機(jī)制,選擇適宜的市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
。ㄒ唬⿲(dǎo)入形象(CIS)戰(zhàn)略,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)理念。商業(yè)銀行引進(jìn)科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)形象策略,內(nèi)部構(gòu)筑統(tǒng)一的企業(yè)文化,外部設(shè)計(jì)統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)實(shí)體顯示和識(shí)別系統(tǒng),是開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)。當(dāng)前,商業(yè)銀行之間在金融品種、服務(wù)手段等方面的差距日益縮小,因此,只有通過(guò)實(shí)施CIS戰(zhàn)略改善銀行整體形象,進(jìn)行自我推銷,才能不斷提高銀行的知名度,增進(jìn)公眾的信任度。實(shí)施CIS戰(zhàn)略的流程包括對(duì)商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、企業(yè)文化、傳統(tǒng)和現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展目標(biāo)和方向等進(jìn)行充分的調(diào)查研究,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)意策劃,首先確定銀行的經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)范等文化要素,繼而提出銀行的發(fā)展戰(zhàn)略定位報(bào)告和市場(chǎng)營(yíng)銷策略規(guī)劃,最后規(guī)定銀行的門楣標(biāo)識(shí)、燈箱、建筑物裝潢、服裝、禮品、名片、信封包裝等統(tǒng)一的規(guī)格和模式。
(二)樹(shù)立營(yíng)銷觀念,構(gòu)建營(yíng)銷管理機(jī)制。國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)把市場(chǎng)營(yíng)銷與業(yè)務(wù)管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理一樣納入到正常的經(jīng)營(yíng)管理工作中來(lái),突出市場(chǎng)營(yíng)銷的地位和作用,使現(xiàn)代金融營(yíng)銷觀念滲透到銀行的每個(gè)領(lǐng)域,每位員工中。要牢牢把握市場(chǎng)營(yíng)銷的主動(dòng)權(quán),盡快研究制定銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的總體規(guī)劃,建立健全市場(chǎng)營(yíng)銷操作規(guī)程和管理辦法。同時(shí),落實(shí)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷部門職責(zé),并將其納入管理體系,是市場(chǎng)營(yíng)銷管理機(jī)制對(duì)組織體系的特殊要求。日本住友銀行在僅有的五個(gè)職能部門中,客戶往來(lái)課就占其一,主要活動(dòng)就是“外勤”,與客戶打交道,拜訪客戶,同客戶合作新項(xiàng)目,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和客戶資信調(diào)查,在銀行內(nèi)部屬參謀式的'職能部門。筆者認(rèn)為,我國(guó)商業(yè)銀行可供選擇、適宜營(yíng)銷的組織形式有:一是單設(shè)專門機(jī)構(gòu),即專門組織人員研究銀行各個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)、客戶需要以及銀行新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),分析國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策,適當(dāng)提出本行的中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)及短期行動(dòng)方案,直接為行長(zhǎng)決策起參謀作用。二是讓現(xiàn)有機(jī)構(gòu)人員擔(dān)負(fù)起研究銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的職責(zé),如對(duì)信息部門、調(diào)研部門、計(jì)劃信貸部門等內(nèi)部機(jī)構(gòu)賦予制定吸收存款、貸款投向、市場(chǎng)占有率、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)研究等方面的工作任務(wù),以提高決策水平。三是主管行長(zhǎng)負(fù)責(zé),按照業(yè)務(wù)發(fā)展需要,確定市場(chǎng)研究課題按專業(yè)來(lái)下達(dá)任務(wù),反饋后供最后決策參考。另外,還要積極培訓(xùn)造就一大批懂業(yè)務(wù)、會(huì)公關(guān)的營(yíng)銷人才,為形成一個(gè)高效的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)造條件。
。ㄈ┌l(fā)現(xiàn)、分析和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì),確定目標(biāo)市場(chǎng)。市場(chǎng)機(jī)會(huì)就是客戶未滿足的需求。在任何市場(chǎng)環(huán)境下都經(jīng)常存在未滿足的需求,存在著可利用的市場(chǎng)機(jī)會(huì),銀行只有不斷去尋找、發(fā)現(xiàn)、分析和評(píng)價(jià)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),并采取適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合策略去滿足客戶未滿足的需求,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。銀行可以利用市場(chǎng)細(xì)分的方法去發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),根據(jù)客戶的異質(zhì)性,選用一定的可衡量標(biāo)準(zhǔn),將市場(chǎng)細(xì)分為更小的子市場(chǎng),這樣呈現(xiàn)在銀行面前的就是明晰的有不同特征的市場(chǎng),銀行從中就可以發(fā)現(xiàn)未滿足的需求,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。此外,銀行還可利用“產(chǎn)品燉市場(chǎng)發(fā)展矩陣”來(lái)尋找、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。在發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)后,還要對(duì)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),看這種機(jī)會(huì)是否與銀行的總體戰(zhàn)略相適應(yīng),是否具有盈利性,是否發(fā)揮銀行的優(yōu)勢(shì),是否能形成新優(yōu)勢(shì)、企業(yè)是否有能力利用等,從而選擇和確立目標(biāo)市場(chǎng)。
。ㄋ模┻M(jìn)行市場(chǎng)定位,樹(shù)立銀行形象。銀行在選定目標(biāo)市場(chǎng)后,還要采取適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位戰(zhàn)略。所謂市場(chǎng)定位,就是針對(duì)本銀行現(xiàn)有的資本實(shí)力和服務(wù)方式在市場(chǎng)上所處的位置,考慮到當(dāng)前客戶的需求特點(diǎn),開(kāi)發(fā)出能代表銀行形象的金融產(chǎn)品和服務(wù),向客戶顯示其鮮明的個(gè)性,從而在目標(biāo)市場(chǎng)上確立自己的適當(dāng)位置。市場(chǎng)定位是一種基于競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略行為,即在從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,雖然必須以客戶為中心,但又不能無(wú)視競(jìng)爭(zhēng)者的客觀存在,而應(yīng)該在客觀環(huán)境的框架內(nèi)正確處理銀行與客戶和競(jìng)爭(zhēng)者三者之間的相互關(guān)系。結(jié)合我國(guó)商業(yè)銀行的實(shí)際,可供選擇的市場(chǎng)定位策略主要有:力爭(zhēng)成為市場(chǎng)領(lǐng)袖的迎頭定位、采用迂回戰(zhàn)術(shù)的避強(qiáng)定位、產(chǎn)品屬性定位和“另辟蹊徑式”定位等。
(五)設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略,發(fā)揮整體功效。商業(yè)銀行在采取適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位戰(zhàn)略之后,應(yīng)就其可控制的四大因素即產(chǎn)品、價(jià)格、分銷和促銷分別制定適當(dāng)?shù)牟呗,并將它們適當(dāng)組合,以爭(zhēng)取最佳的整體營(yíng)銷效果。
。陛吰凡呗。商業(yè)銀行向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品實(shí)際上是一種服務(wù),是一種與貨幣信用連接在一起的一系列服務(wù)的總和。各金融企業(yè)在辦好傳統(tǒng)的存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù)的同時(shí),必須深化服務(wù)層次,提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)發(fā)創(chuàng)新金融產(chǎn)品以滿足客戶的需求。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
。ǎ保┰谪(fù)債業(yè)務(wù)方面,應(yīng)著重放在融資成本和效果上。比如,根據(jù)經(jīng)營(yíng)的需要發(fā)行銀行本票、可轉(zhuǎn)讓支付命令、貨幣市場(chǎng)存款等新型活期存款業(yè)務(wù),可以開(kāi)辦代發(fā)工資、通知存款、保險(xiǎn)箱、旅行支票等業(yè)務(wù)以方便客戶,擴(kuò)大和穩(wěn)定存款。
(2)在資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面,需要不斷改進(jìn)和推出新的資產(chǎn)品種,如賣方信貸、循環(huán)貸款、浮動(dòng)利率貸款、分期支付消費(fèi)貸款、住宅抵押貸款等。
。ǎ常┰谥虚g業(yè)務(wù)方面,要適當(dāng)增加新的服務(wù)項(xiàng)目,為客戶提供方便、快捷、安全、高效的服務(wù),如電話查詢服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、上門服務(wù)、代保管服務(wù)以及代收稅款、代收水電費(fèi)、代收電話費(fèi)等各種代理服務(wù)。
。脖价赴d唄浴I桃狄行應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,價(jià)格并不只是獲利的途徑,它更是一個(gè)重要的營(yíng)銷手段。隨著我國(guó)利率市場(chǎng)化改革步伐的加快,市場(chǎng)營(yíng)銷中的定價(jià)策略將日顯重要。商業(yè)銀行制定金融產(chǎn)品價(jià)格主要有以下兩種方法:一是成本導(dǎo)向定價(jià)法,即在成本的基礎(chǔ)上加適當(dāng)利潤(rùn)的定價(jià)方法。對(duì)安全性、流動(dòng)性強(qiáng)且操作方便的金融產(chǎn)品采取低價(jià)策略,目的是薄利多銷,提高競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)風(fēng)險(xiǎn)大、流動(dòng)性差且操作難度大的金融產(chǎn)品采取高價(jià)策略,以補(bǔ)償因高風(fēng)險(xiǎn)形成的潛在損失。二是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法,即根據(jù)同行業(yè)同種產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià),不僅可以與同行業(yè)和平共處,也可以在一定程度上減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
。唱N縵策略。分銷系指銀行通過(guò)分支機(jī)構(gòu)的設(shè)置、信用卡以及自動(dòng)化分銷渠道,將金融產(chǎn)品在適當(dāng)時(shí)間、適當(dāng)?shù)攸c(diǎn),方便而快捷地送到客戶手中。商業(yè)銀行一方面要在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、高科技運(yùn)用、內(nèi)部工作效率等環(huán)節(jié)完善直接分銷渠道,另一方面還要積極、穩(wěn)妥地開(kāi)發(fā)間接分銷渠道,如開(kāi)辦信用卡、郵寄業(yè)務(wù)、廠內(nèi)店內(nèi)銀行、居家服務(wù)、電話銀行、網(wǎng)上銀行等,通過(guò)這兩個(gè)渠道達(dá)到滿足客戶需求,吸引更多存款之目的。
4貝儐策略。商業(yè)銀行促銷的實(shí)質(zhì)是一種信息傳遞過(guò)程,其目的在于刺激和指導(dǎo)顧客的欲望。人員推銷是商業(yè)銀行最主要的促銷方式,柜臺(tái)服務(wù)人員和外勤人員即是推銷員,這種方式因其靈活、親切、容易溝通而倍受銀行親睞。近年來(lái),國(guó)外出現(xiàn)了“個(gè)人銀行家”、“關(guān)系經(jīng)理”、“理財(cái)顧問(wèn)”等新型人員推銷方式值得我國(guó)銀行借鑒。此外,載體適當(dāng)、藝術(shù)性強(qiáng)的情感廣告可以成功地激發(fā)消費(fèi)者的存儲(chǔ)動(dòng)機(jī),高明的公關(guān)策略、真誠(chéng)的公關(guān)活動(dòng)更能結(jié)交舊友新朋;時(shí)機(jī)適當(dāng)、方式可行的營(yíng)業(yè)推廣手段(如柜臺(tái)服務(wù)評(píng)比、開(kāi)業(yè)慶典、印發(fā)宣傳資料等)可在短時(shí)間內(nèi)吸收大量資金。因此,商業(yè)銀行必須加強(qiáng)與內(nèi)部員工、地方政府、工商企業(yè)、同業(yè)機(jī)構(gòu)、新聞媒介、社會(huì)公眾的交往,密切與各方的情感交流,拓展?fàn)I銷空間,創(chuàng)造發(fā)展環(huán)境。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文14
我國(guó)第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題一直是近些年學(xué)者們研究的焦點(diǎn),在20xx~20xx年的第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題研究的期刊進(jìn)行查詢,結(jié)果顯示如下:
(1)檢索項(xiàng)(主題),檢索詞(第三方物流市場(chǎng)營(yíng)銷),精確查找,全部期刊共有220篇,核心期刊共有44篇;
。2)檢索項(xiàng)(篇名),檢索詞(第三方物流市場(chǎng)營(yíng)銷),精確查找,全部期刊共有50篇,核心期刊共有11篇。由于第三方物流企業(yè)物流產(chǎn)品服務(wù)功能不全、促銷意識(shí)薄弱、品牌意識(shí)薄弱等問(wèn)題的存在,因此需要采取合理有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略弱化困境,對(duì)第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的研究,主要集中在成本控制、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、個(gè)性化服務(wù)、品牌營(yíng)銷探討上,爭(zhēng)取在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。
一、關(guān)于第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題研究成果
在經(jīng)濟(jì)日益網(wǎng)絡(luò)化、全球化的今天,現(xiàn)代物流作為第三種利潤(rùn)和第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,正受到全球廣泛的關(guān)注,并面臨著前所未有的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)。學(xué)者張炳軒對(duì)第三方物流企業(yè)進(jìn)行了定義,就是指生產(chǎn)流通企業(yè)為集中精力搞好核心業(yè)務(wù),把原本屬于自己處理的物流業(yè)務(wù),以簽訂合同的形式外包給專業(yè)的物流服務(wù)企業(yè),同時(shí)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系,以達(dá)到對(duì)物流活動(dòng)全過(guò)程控制和管理的一種物流運(yùn)作管理的業(yè)務(wù)模式。學(xué)者王曉東在《當(dāng)前我國(guó)管理型第三方物流的市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究》中對(duì)第三方物流概念進(jìn)行了簡(jiǎn)單的論述,他認(rèn)為第一方作為物流服務(wù)的需求方,第二方作為物流服務(wù)能力的提供方,即運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、流通加工等基礎(chǔ)物流服務(wù)的提供者,第三方物流企業(yè)通過(guò)整合利用第二方物流的資源和能力為第一方企業(yè)提供服務(wù)。簡(jiǎn)而言之,第三方物流企業(yè)必須具備擁有專業(yè)的物流服務(wù)管理人才、先進(jìn)的物流資源配套設(shè)施,具備高度信息化、網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化的管理體系。
。ㄒ唬┑谌轿锪髌髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的問(wèn)題研究。我國(guó)第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的研究上,主要有中鐵大橋局吳偉華的《第三方物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略》、上海工程技術(shù)大學(xué)陳雅萍的《第三方物流企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷策略探討》、泰州師范高等?茖W(xué)校魏穎和戴干明的《第三方物流企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新研究》、廣西科技大學(xué)鄭文玲的《我國(guó)第三方物流發(fā)展瓶頸與營(yíng)銷策略的創(chuàng)新—4Ps理論在物流行業(yè)的應(yīng)用》等,學(xué)者們主要對(duì)品牌意識(shí)薄弱、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平較低、服務(wù)范圍盲目擴(kuò)張等問(wèn)題的出現(xiàn)進(jìn)行了研究。主要研究成果匯總?cè)缦拢?/p>
1、品牌意識(shí)薄弱。學(xué)者們認(rèn)為,第三方物流企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,首先必須要樹(shù)立企業(yè)品牌,提高市場(chǎng)占有率,從而擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)模。吳偉華認(rèn)為,現(xiàn)在許多企業(yè)并不重視品牌建設(shè),缺乏客戶對(duì)本物流企業(yè)的正確認(rèn)識(shí),從而影響了企業(yè)物流的整體競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)者管生交認(rèn)為,許多物流企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,還習(xí)慣客戶找上門的這種營(yíng)銷觀念,對(duì)品牌意識(shí)和形象意識(shí)不強(qiáng),在宣傳上仍然以企業(yè)的硬件設(shè)施作為重點(diǎn),缺乏對(duì)品牌建設(shè)的投入意識(shí)。所以,目前第三方物流企業(yè)對(duì)品牌建設(shè)的意識(shí)缺乏嚴(yán)重阻礙了其發(fā)展,也使得我國(guó)第三方物流仍停留在低端市場(chǎng)和普通客戶的服務(wù)上。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平較低。許多第三方物流企業(yè)沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到建立合作伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò),不知道如何管理、如何與客戶溝通、如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,甚至不愿意投入更多的精力建立自己的合作伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò),仍然使用傳統(tǒng)的管理模式和體制。學(xué)者鄭文玲認(rèn)為,我國(guó)第三方物流的信息技術(shù)使用落后,對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的EDI技術(shù)、條形碼等信息技術(shù)很少涉及,這不僅阻礙了物流企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)阻礙了國(guó)內(nèi)物流企業(yè)口碑的提高。學(xué)者魏穎、戴干明認(rèn)為,我國(guó)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理混亂,也不愿意投入精力去建設(shè)自己的合作伙伴網(wǎng)絡(luò),造成自己沒(méi)有穩(wěn)定的合作網(wǎng)絡(luò)伙伴,物流業(yè)務(wù)得不到長(zhǎng)久保障。
3、服務(wù)范圍盲目擴(kuò)張。目前,許多第三方物流企業(yè)貪圖擴(kuò)大自身的業(yè)務(wù)范圍,在全國(guó)范圍內(nèi)建立自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大自身的業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)范圍,原本想通過(guò)規(guī)模效益降低物流服務(wù)成本,可是預(yù)想結(jié)果往往適得其反。學(xué)者魏穎、戴干明指出,現(xiàn)代物流只需要做好自身的核心物流業(yè)務(wù),而將其他業(yè)務(wù)交給其他物流企業(yè)去完成,但是事實(shí)上,更多的'物流企業(yè)沒(méi)有考慮到企業(yè)目前的客戶量和服務(wù)范圍,一味地想利用規(guī)模效應(yīng)來(lái)降低成本。第三方物流企業(yè)的特點(diǎn)就是只要做好核心業(yè)務(wù),這就要求它們只要進(jìn)行合理的資源配置,并不一定要完成物流業(yè)上的所有功能。
。ǘ┑谌轿锪髌髽I(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。第三方物流企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就必須要認(rèn)識(shí)到目前存在的問(wèn)題,從中尋求解決問(wèn)題的策略。學(xué)會(huì)使用管理學(xué)中的市場(chǎng)營(yíng)銷手段是非常重要的,了解物流企業(yè)的特點(diǎn),學(xué)會(huì)具體問(wèn)題具體分析,在研究第三方物流營(yíng)銷策略中,許多學(xué)者指出要重視成本控制、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、個(gè)性化服務(wù)、品牌營(yíng)銷等策略,尋求物流企業(yè)的各種有利因素,優(yōu)化各方面資源配置,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終戰(zhàn)略目標(biāo)。
1、成本控制策略。物流企業(yè)要想提供令顧客滿意的服務(wù),首先必須要考慮客戶支付多少成本的意愿,減少或降低客戶所支付的成本是企業(yè)決策的重點(diǎn)。學(xué)者陳通認(rèn)為,減少物流合作伙伴相互交叉產(chǎn)生的交易費(fèi)用,改善企業(yè)的現(xiàn)金流需求,最大限度地降低庫(kù)存,從而提升企業(yè)的市場(chǎng)占有率。對(duì)物流企業(yè)而言,降低成本可以獲得在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的絕對(duì)地位,所以價(jià)格策略重要的是根據(jù)物流服務(wù)的范圍而定,同時(shí)兼顧不同地區(qū)不同產(chǎn)業(yè)等加以區(qū)分,觀察市場(chǎng)總體趨勢(shì)做好價(jià)格定位,控制物流成本,從而提供高效的物流服務(wù)。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)通訊工具為平臺(tái)的操作,給物流企業(yè)同樣帶來(lái)了新的營(yíng)銷方式,使企業(yè)具有快速的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)反應(yīng)能力,物流企業(yè)可以更清楚地了解貨物的配送情況、運(yùn)送能力、庫(kù)存量等信息。學(xué)者楊小平指出,信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了整個(gè)物流企業(yè),建設(shè)高度發(fā)達(dá)的信息系統(tǒng)是電子商務(wù)發(fā)展的必然要求,我國(guó)第三方物流企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,建設(shè)好企業(yè)內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng),實(shí)現(xiàn)信息資源共享,借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,開(kāi)拓市場(chǎng)占有率。還可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷擴(kuò)展國(guó)際物流業(yè)務(wù),開(kāi)拓國(guó)際物流市場(chǎng)。
3、個(gè)性化服務(wù)營(yíng)銷策略。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化,企業(yè)就要以客戶個(gè)性化的需求來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)。學(xué)者謝泗薪、袁嬌指出,企業(yè)在行業(yè)范圍內(nèi)提供與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在有差異的產(chǎn)品和服務(wù)以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手標(biāo)新立異的產(chǎn)品與服務(wù)。學(xué)者鄔適融、鐘銀元認(rèn)為,個(gè)性化服務(wù)可以幫助企業(yè)找準(zhǔn)缺口,明確企業(yè)目標(biāo)定位,有力凸顯了企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,第三方物流企業(yè)為客戶提供的這種個(gè)性化的專屬物流服務(wù)對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有關(guān)鍵作用。
4、品牌營(yíng)銷策略。影響第三方物流企業(yè)的品牌策略的因素主要是確立正確的品牌名稱和符號(hào)標(biāo)志、確定品牌理念、明確品牌定位,從而使企業(yè)借助品牌效應(yīng)培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度等。正確的品牌營(yíng)銷理念應(yīng)該是企業(yè)創(chuàng)建品牌,尋求符合時(shí)代和消費(fèi)者的心理需求,以擴(kuò)展市場(chǎng)為導(dǎo)向的理念。學(xué)者盛海瀟認(rèn)為,建設(shè)物流企業(yè)品牌意識(shí),可以有效地增加企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),使品牌在眾多客戶的潛意識(shí)中扎根,培養(yǎng)客戶對(duì)品牌的認(rèn)可度?偠灾,物流企業(yè)必須要樹(shù)立品牌意識(shí),創(chuàng)立特色品牌,實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)間的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、關(guān)于第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的評(píng)價(jià)
關(guān)于第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的研究近些年來(lái)取得了豐碩的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是目前來(lái)說(shuō)還是存在一些問(wèn)題因素,這些問(wèn)題阻礙了我國(guó)第三方物流業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。
。ㄒ唬⿲(duì)第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題研究方法單一。在知網(wǎng)上查找的針對(duì)第三方物流企業(yè)問(wèn)題的文獻(xiàn),研究的內(nèi)容大多都是以理論的視角分析的,很少有針對(duì)某個(gè)具體企業(yè)第三方物流進(jìn)行研究探討。學(xué)者們主要闡述了第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的4Ps理論與4Rs理論,研究第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)與意義,以及目前存在的問(wèn)題和采取什么策略提高物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,許多學(xué)者都是從大的理論視角進(jìn)行研究,很難在具體企業(yè)中應(yīng)用,今后應(yīng)該加大對(duì)第三方物流企業(yè)的實(shí)證研究,提高其研究的價(jià)值。
。ǘ⿲(duì)第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題研究的深度不夠。從知網(wǎng)上查,20xx~20xx年對(duì)第三方物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的研究頗多,大多數(shù)學(xué)者都過(guò)度集中在物流企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題的研究,對(duì)我國(guó)物流企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題進(jìn)行了深層次的研究,但是很少有學(xué)者從社會(huì)大的宏觀環(huán)境進(jìn)行研究。對(duì)我國(guó)第三方物流企業(yè)如何順利開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷手段根本原因的研究頗少,如果找不出問(wèn)題的根本原因,再多的研究策略也解決不了根本問(wèn)題。
三、關(guān)于第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的展望
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)需求的多樣化,第三方物流企業(yè)作為新興的行業(yè),給它帶來(lái)了巨大的發(fā)展空間和機(jī)遇,這勢(shì)必吸引更多的學(xué)者和企業(yè)管理者關(guān)注第三方物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的研究。首先,應(yīng)該對(duì)第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題更加重視。目前,我國(guó)普遍面臨著物流企業(yè)不重視運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷策略,許多物流企業(yè)認(rèn)為只要公司的硬件設(shè)施能夠滿足物流的需求,他們就能贏得客戶對(duì)公司的信任,他們就能夠提供滿足客戶的物流服務(wù)。對(duì)于物流公司的市場(chǎng)定位是什么,提供什么樣的物流服務(wù)等都是模糊不清的。所以,學(xué)者們應(yīng)該要加強(qiáng)對(duì)第三方物流的研究,企業(yè)管理者也應(yīng)該有相應(yīng)的策略調(diào)整;其次,應(yīng)該加大對(duì)第三方物流企業(yè)研究的理論高度。學(xué)者們對(duì)第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的研究頗多,但是沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題,很少有人研究阻礙市場(chǎng)營(yíng)銷的根本原因,如社會(huì)大環(huán)境的影響、國(guó)家政策的限制等等,這些都是以后學(xué)者研究的焦點(diǎn);最后,應(yīng)該拓寬第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷研究的視野范圍。針對(duì)第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷研究應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)工程,國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)和管理者都是影響的因素。因此,學(xué)者們的研究視野將會(huì)從企業(yè)內(nèi)部的研究轉(zhuǎn)向外部,加強(qiáng)在國(guó)家、社會(huì)和管理者角度的研究。總之,研究第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略可以使企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶,將會(huì)提高物流服務(wù)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文15
摘要:隨著我國(guó)信息技術(shù)不斷的發(fā)展,現(xiàn)今我國(guó)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代中,人們的生活發(fā)生了天翻地覆的變化,當(dāng)前的人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴程度正在不斷的加強(qiáng)。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境也隨之轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的社會(huì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),要研究市場(chǎng)營(yíng)銷的新趨勢(shì),并且改變自身傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。就此本文結(jié)合實(shí)際,淺談網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的新趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;新趨勢(shì)
在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)環(huán)境中,現(xiàn)今人們的消費(fèi)行為也發(fā)生了變化;诖,當(dāng)前我國(guó)的社會(huì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)要充分意識(shí)到轉(zhuǎn)變自身營(yíng)銷活動(dòng)的重要性。現(xiàn)今許多的社會(huì)企業(yè)并沒(méi)有充分意識(shí)到這一點(diǎn),他們所使用的市場(chǎng)營(yíng)銷方式是比較滯后的,因此它們很快地被市場(chǎng)所淘汰并迅速的衰弱。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)企業(yè)的營(yíng)銷行為應(yīng)當(dāng)要迎合當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者的行為,要在此前提下,去不斷地完善自身的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,改變傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,進(jìn)而使自身的經(jīng)濟(jì)效益得到提升,為自身的發(fā)展帶來(lái)廣闊的空間。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的變化分析
1.營(yíng)銷環(huán)境的轉(zhuǎn)變。
。1)逐漸擴(kuò)大的市場(chǎng)營(yíng)銷范圍網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,現(xiàn)今的市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)間和空間的現(xiàn)實(shí)。從時(shí)間上來(lái)看,虛擬網(wǎng)路營(yíng)銷方式逐漸占據(jù)著主流,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,當(dāng)前的商家可以進(jìn)行全天候的營(yíng)銷服務(wù),進(jìn)行線上營(yíng)銷,這種營(yíng)銷模式完成突破了實(shí)體營(yíng)銷的限制。從空間上來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)放性是傳統(tǒng)營(yíng)銷模式不能比的,傳統(tǒng)營(yíng)銷模式只能在固定的地點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷,但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而誕生的營(yíng)銷方式,這種營(yíng)銷方式是可以讓營(yíng)銷的范圍不斷的擴(kuò)大的,是可以打破空間對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的束縛。
。2)環(huán)節(jié)逐漸減少的市場(chǎng)營(yíng)銷傳統(tǒng)的企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)候是需要中間商和代理商的幫助的,企業(yè)、中間商和代理商構(gòu)建出一套逐級(jí)向下的營(yíng)銷模式,這種營(yíng)銷模式擁有著相當(dāng)繁瑣的環(huán)節(jié),并且由于過(guò)度的流通環(huán)節(jié),消費(fèi)者的成本也在提高。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),讓現(xiàn)今的社會(huì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷可以利用電子商務(wù)的模式去突破中間商和代理商的限制,產(chǎn)品可以直接從企業(yè)進(jìn)入到消費(fèi)者的手中,這種新的營(yíng)銷模式讓現(xiàn)今我國(guó)的消費(fèi)者可以獲取更優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù),也可以讓我國(guó)的社會(huì)企業(yè)的營(yíng)銷成本降低,從而使現(xiàn)今社會(huì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2.消費(fèi)者行為的變化。
。1)消費(fèi)者的行為向自主消費(fèi)演變傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式是不能終止?fàn)I銷的行為,一旦終止?fàn)I銷行為,企業(yè)的產(chǎn)品銷量就會(huì)大幅度下降。導(dǎo)致這種現(xiàn)象誕生的原因是因?yàn)橄M(fèi)者受到感性消費(fèi)理念的驅(qū)使,而市場(chǎng)營(yíng)銷是導(dǎo)致他們消費(fèi)的催化劑。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,現(xiàn)今的消費(fèi)者是可以通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站去進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)的,在這種消費(fèi)方式下,消費(fèi)者是可以充分了解到產(chǎn)品的特點(diǎn)的,是可以判斷自身的消費(fèi)傾向的。換而言之,當(dāng)前的消費(fèi)者的消費(fèi)理念逐漸從感性消費(fèi)向理性消費(fèi)轉(zhuǎn)變,其消費(fèi)行為也逐漸的向自主消費(fèi)發(fā)展。(2)消費(fèi)者積極主動(dòng)的去參與消費(fèi)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式下,消費(fèi)者僅僅只能根據(jù)社會(huì)企業(yè)的提供的營(yíng)銷服務(wù)去選擇消費(fèi)產(chǎn)品和營(yíng)銷服務(wù),這種營(yíng)銷模式是相當(dāng)片面化的,當(dāng)前的消費(fèi)者是無(wú)法真正的購(gòu)買契合自身的產(chǎn)品的,很多的消費(fèi)者往往在這種消費(fèi)模式下放棄了消費(fèi)行為。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的出現(xiàn),改變了上述消費(fèi)者被動(dòng)消費(fèi)的處境,現(xiàn)今的企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)傾向設(shè)計(jì)了契合他們所需的產(chǎn)品,這極大滿足了當(dāng)前消費(fèi)者的消費(fèi)需求。除此之外,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式下,現(xiàn)今的消費(fèi)者擁有了大量的`對(duì)比消費(fèi)的機(jī)會(huì),消費(fèi)者可以深入了解不同企業(yè)的產(chǎn)品,從而選擇契合自身的產(chǎn)品購(gòu)買。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷策略發(fā)生了轉(zhuǎn)變。
。1)市場(chǎng)營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)讓現(xiàn)今的市場(chǎng)營(yíng)銷理念打破了時(shí)間和空間的束縛,企業(yè)不需要在特定的范圍和時(shí)間內(nèi)去進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,這也讓全國(guó)性的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)可以開(kāi)展,但是現(xiàn)今的社會(huì)企業(yè)也不得不面臨著新的市場(chǎng)環(huán)境到來(lái)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這樣的挑戰(zhàn),現(xiàn)今的社會(huì)企業(yè)不得不轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷理念,現(xiàn)今的企業(yè)應(yīng)當(dāng)要秉承服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷理念,要讓自身的軟實(shí)力能夠得到充分的加強(qiáng)。企業(yè)也應(yīng)當(dāng)要和顧客形成利益共同體,這樣才能讓企業(yè)發(fā)展目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)?偠灾W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,現(xiàn)今的社會(huì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)要秉承和消費(fèi)者互利互惠的信念去開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)效益。
。2)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略主要有兩種,既價(jià)格策略和促銷策略,傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念是建立在承包和運(yùn)營(yíng)機(jī)制上的,這種營(yíng)銷理念導(dǎo)致在具體的營(yíng)銷過(guò)程中,企業(yè)往往采用改變定價(jià)的形式去提升自身產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,現(xiàn)今的社會(huì)企業(yè)在采用這種營(yíng)銷策略進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)要進(jìn)行一定的轉(zhuǎn)變。在具體的營(yíng)銷過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)以顧客為中心,將產(chǎn)品的價(jià)格透明化,使消費(fèi)者可以充分了解到產(chǎn)品的信息。其次,企業(yè)在制定產(chǎn)品價(jià)格的時(shí)候應(yīng)當(dāng)要參考網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式中相同產(chǎn)品的價(jià)格,要讓自身的產(chǎn)品價(jià)格比網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式中的產(chǎn)品價(jià)格更低這樣才能讓當(dāng)前的消費(fèi)者滿意,進(jìn)而是企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)了得到充分的加強(qiáng)。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變方式分析
1.落實(shí)好市場(chǎng)營(yíng)銷策略創(chuàng)新工作。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,現(xiàn)今的社會(huì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)要充分意識(shí)到創(chuàng)新自身市場(chǎng)營(yíng)銷策略工作的重要性,從而使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得到充分的加強(qiáng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在具體市場(chǎng)營(yíng)銷策略創(chuàng)新工作中,現(xiàn)今的社會(huì)企業(yè)可以對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行考察,進(jìn)而研究出契合市場(chǎng)的產(chǎn)品。除此之外,現(xiàn)今的社會(huì)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)要使用新型技術(shù)去進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)工作,讓產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量得到充分的加強(qiáng),為當(dāng)前的消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。與此同時(shí),當(dāng)前我國(guó)的社會(huì)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)要與自身合作的各級(jí)營(yíng)銷商簽訂合同,形成戰(zhàn)略合作關(guān)系,成為長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴,從而使產(chǎn)品的營(yíng)銷成本充分的降低,讓企業(yè)和消費(fèi)者的利益都能夠得到加強(qiáng)。2.利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)去尋找發(fā)展機(jī)會(huì)。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中充斥著各種商務(wù)平臺(tái),這為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的活力,F(xiàn)今我國(guó)的社會(huì)企業(yè)可以采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式去進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷工作,讓消費(fèi)者和企業(yè)之間的距離逐漸的拉近,讓消費(fèi)者和企業(yè)的溝通障礙能夠得到縮小,讓消費(fèi)者可以及時(shí)的了解到企業(yè)產(chǎn)品的信息,并且對(duì)企業(yè)產(chǎn)生忠誠(chéng)度,進(jìn)而使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到提升。除此之外,企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷是可以讓企業(yè)產(chǎn)品的廣告在短時(shí)間內(nèi)大范圍流通的,是可以讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地的知曉企業(yè)產(chǎn)品,讓企業(yè)產(chǎn)品的銷量得到增加。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,隨著時(shí)代的發(fā)展,現(xiàn)今我國(guó)的信息技術(shù)已經(jīng)發(fā)展成熟,當(dāng)前我國(guó)民眾們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴程度正在不斷的加強(qiáng);诖耍覈(guó)的社會(huì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)要充分意識(shí)到自身營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變和完善工作重要性的。社會(huì)企業(yè)要充分了解到當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中市場(chǎng)營(yíng)銷模式的變化,民眾們消費(fèi)模式的變化和市場(chǎng)營(yíng)銷的新趨勢(shì),在這個(gè)前提下去讓自身的營(yíng)銷策略的完善和創(chuàng)新工作,進(jìn)而提升自身的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn):
[1]唐玉兔.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變[J].企業(yè)改革與管理,20xx(20).
[2]劉眾.淺析營(yíng)銷渠道沖突的成因與化解模式[J].現(xiàn)代商業(yè),20xx(29).
[3]張欣,張玲.電子商務(wù)條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷理念變革分析[J].中國(guó)商貿(mào),20xx(20).
[4]侯治平,李泳儀.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)與客戶的新型關(guān)系研究[J].科協(xié)論壇(下半月),20xx(04).
[5]楊毅.關(guān)于營(yíng)銷渠道沖突的思考[J].市場(chǎng)周刊(商務(wù)),20xx(11).
【市場(chǎng)營(yíng)銷論文】相關(guān)文章:
市場(chǎng)營(yíng)銷論文07-20
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文05-17
市場(chǎng)營(yíng)銷論文05-15
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文【經(jīng)典】06-30