市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文匯編(15篇)
在學(xué)習(xí)和工作的日常里,大家都寫(xiě)過(guò)論文,肯定對(duì)各類(lèi)論文都很熟悉吧,通過(guò)論文寫(xiě)作可以培養(yǎng)我們獨(dú)立思考和創(chuàng)新的能力。那么一般論文是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1
1案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)應(yīng)用中的特點(diǎn)和作用
1。1案例教學(xué)法的特點(diǎn)
。1)案例是基礎(chǔ)傳統(tǒng)教學(xué)相比案例教學(xué)的最大差異在于教學(xué)內(nèi)容的不同。案例教學(xué)是通過(guò)對(duì)案例的講解和分析,課前要求教師和學(xué)生共同熟悉案例,課中需要對(duì)案例進(jìn)行深入探討,課后教師進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)。這一系列的教學(xué)活動(dòng)始終貫穿著一條主線:案例。案例教學(xué)過(guò)程是不僅是學(xué)生自己構(gòu)建認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過(guò)程,也是教師和學(xué)生交流開(kāi)始和不斷深入的過(guò)程。
。2)主要目標(biāo)是培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生傳統(tǒng)教學(xué)方式的目標(biāo)是為了向?qū)W生灌輸更多知識(shí),但并不重視學(xué)生實(shí)際解決問(wèn)題的能力,不利于學(xué)生動(dòng)手能力的提高。案例教學(xué)法可以很好的解決這個(gè)問(wèn)題,學(xué)生通過(guò)進(jìn)行案例分析,可以提高自身的觀察能力、獲取信息能力,另外,小組之間的競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)作為學(xué)生獨(dú)立思考和深入解決問(wèn)題提供動(dòng)力,一方面可以提高學(xué)生的思考能力,另一方面也可以培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,有利于學(xué)生的更好地融入社會(huì)。
。3)優(yōu)化了教學(xué)媒體和教學(xué)組織形式案例教學(xué)法實(shí)現(xiàn)了多種教學(xué)形式的優(yōu)化,將個(gè)別教學(xué)、分組教學(xué)和班級(jí)談?wù)撨M(jìn)行合理的綜合。在案例呈現(xiàn)的同時(shí)將多媒體教學(xué)引入,增強(qiáng)了教學(xué)過(guò)程中的趣味性,結(jié)合使用使課堂教學(xué)效果有效提高。
(4)答案的多元化與綜合評(píng)價(jià)與傳統(tǒng)教學(xué)模式中追求標(biāo)準(zhǔn)答案不同,案例教學(xué)法注重學(xué)生對(duì)問(wèn)題形成的自我看法和問(wèn)題解決辦法。在案例教學(xué)的過(guò)程中,案例中的問(wèn)題并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案,學(xué)生應(yīng)該進(jìn)行獨(dú)立思考,產(chǎn)生自己頗為獨(dú)到的見(jiàn)解。在綜合評(píng)價(jià)的過(guò)程中,觀點(diǎn)新穎,視角獨(dú)特并且有系統(tǒng)解決方案的答案更加受到老師的青睞和贊賞。案例教學(xué)法采取互動(dòng)的方式進(jìn)行教學(xué),要求老師學(xué)生共同參與其中,使得學(xué)生厭倦傳統(tǒng)說(shuō)教的課堂教學(xué)的狀態(tài)得到改善。這種以學(xué)生為中心的課堂活動(dòng),不僅提供了一個(gè)仿真的實(shí)踐教學(xué)情景,充分融合多媒體教學(xué)和互動(dòng)討論,也為提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題的實(shí)際能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1。2案例教學(xué)法的作用案例教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與性和主體性。通過(guò)組織學(xué)生對(duì)教學(xué)案例進(jìn)行分析討論,來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的抽象思維能力。通過(guò)對(duì)實(shí)際案例的理解和認(rèn)識(shí),了解普遍規(guī)律以及操作方法,從而將感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。這種新型的教學(xué)方法將理論與實(shí)踐相結(jié)合,與傳統(tǒng)教學(xué)相比具有顯而易見(jiàn)的優(yōu)勢(shì)。因此,案例教學(xué)對(duì)學(xué)生掌握理論知識(shí),增強(qiáng)實(shí)踐能力有著極大的.促進(jìn)作用。
2案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課堂教學(xué)中的應(yīng)用
2。1案例課程的設(shè)計(jì)
(一)教師準(zhǔn)備
。1)教學(xué)目標(biāo)的確定首先需要確定案例教學(xué)目標(biāo),只有明確了教學(xué)目標(biāo),教學(xué)活動(dòng)才能順利進(jìn)行。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的課程每個(gè)章節(jié)都有不同的教學(xué)目標(biāo),因此需要教師在根據(jù)不同教學(xué)目標(biāo)安排課堂教學(xué)內(nèi)容。
。2)選擇合適的案例在案例教學(xué)中,教師應(yīng)該依據(jù)課程教學(xué)任務(wù),密切結(jié)合教學(xué)活動(dòng)中的主要問(wèn)題進(jìn)行案例的選擇。恰當(dāng)?shù)陌咐,有時(shí)對(duì)教學(xué)的效果產(chǎn)生很大的影響。一個(gè)合適的案例應(yīng)該滿足以下幾點(diǎn)要求:
、侔咐齼(nèi)容切合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)要求。由于教學(xué)案例的類(lèi)型多樣,有綜合案例也有專(zhuān)題案例,教師需要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)有針對(duì)性的選擇案例,不必做到面面俱到,應(yīng)該突出課程的難點(diǎn)和難點(diǎn),使學(xué)生通過(guò)案例分析和討論加深對(duì)基本知識(shí)的理解。
、诎咐那楣(jié)符合客觀實(shí)際。案例教學(xué)法強(qiáng)調(diào)的主要目的之一就是理論解決實(shí)際問(wèn)題,選擇與客觀實(shí)際背離的問(wèn)題很可能會(huì)干擾學(xué)生的正常思維,只有選擇與實(shí)際相符的案例,才具有分析的可行性和操作性。
、郯咐婕暗膯(wèn)題可以啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行深入思考。選擇的案例如果在課本上可以尋找到現(xiàn)成的答案,那么案例討論的意義不大,因此,富有啟發(fā)性的案例可以留給學(xué)生更多的思考空間,有利于教學(xué)效果的提高。
、馨咐倪x擇應(yīng)結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)。選擇一些與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)內(nèi)容密切,而且通俗易懂、趣味性強(qiáng)的案例,涉及的知識(shí)最好是學(xué)生已經(jīng)掌握或?qū)W過(guò)的內(nèi)容,便于討論時(shí)知識(shí)銜接合理。
。ǘ⿲W(xué)生準(zhǔn)備
①每個(gè)人都做好發(fā)言的準(zhǔn)備。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的觀點(diǎn)都是經(jīng)過(guò)別人加工形成的知識(shí)結(jié)構(gòu),每個(gè)人的理解都會(huì)有差異,對(duì)于給出的案例,每個(gè)人結(jié)合自己的理解都可能得出不同的結(jié)論。因此,小組討論中每個(gè)人收集資料,整理思路,做好發(fā)言準(zhǔn)備。
②做好討論前的心理準(zhǔn)備。一般來(lái)說(shuō),有些同學(xué)會(huì)害怕在大家面前表達(dá)自己想法,缺乏自信心,會(huì)給案例教學(xué)形成障礙,如果這些學(xué)生能夠在小組討論中更多的表達(dá)自身觀點(diǎn),那么同樣在班級(jí)同學(xué)面前就不會(huì)露怯。
、圩龊门c他人合作的準(zhǔn)備。在合作中,可以有效利用他人資源,通過(guò)評(píng)價(jià)他人觀點(diǎn),學(xué)會(huì)與他人共同學(xué)習(xí)和相處。
2。2案例教學(xué)在課堂教學(xué)應(yīng)用的基本過(guò)程
。1)案例導(dǎo)入在案例導(dǎo)入階段,師生圍繞當(dāng)前學(xué)習(xí)主題,根據(jù)"最鄰近發(fā)展區(qū)"的準(zhǔn)則建立概念框架。在案例導(dǎo)入時(shí),讓小組通過(guò)收集到的信息,對(duì)案例進(jìn)行初步分析。
(2)設(shè)計(jì)問(wèn)題情境設(shè)計(jì)問(wèn)題情境可以將學(xué)生引入一定的問(wèn)境使學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立思考。以問(wèn)題為中心的研究型學(xué)習(xí)是案例教學(xué)的實(shí)質(zhì),案例中囊括了多個(gè)層面的問(wèn)題其解決方案。案例教學(xué)的課堂市場(chǎng)需要進(jìn)行"頭腦風(fēng)暴",需要緊扣教學(xué)的中心目的,發(fā)現(xiàn)案例體現(xiàn)的主要問(wèn)題,同時(shí)問(wèn)題需要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,符合學(xué)生認(rèn)知水平,還需變化提問(wèn)的方式,有利于學(xué)生的思維拓展。
。3)案例展示案例展示的方式會(huì)由于教學(xué)目標(biāo)以及案例類(lèi)型的不同而有所區(qū)別。在講授每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)前展示相關(guān)案例,有利于學(xué)生培養(yǎng)發(fā)散性思維,從而避免討論結(jié)果趨同。在案例展示方式上,主要有以下幾種方式:直接向?qū)W生發(fā)放文字材料;教師描述案例;利用多媒體呈現(xiàn)案例;利用現(xiàn)有環(huán)境的人和物情景再現(xiàn)案例等等。案例展示的目的在于,盡可能地全面展現(xiàn)出案例所描述的情況,使得學(xué)生充分理解案例,從而充分感知案例,為后面的分析討論打好基礎(chǔ)。
。4)案例討論在討論進(jìn)行時(shí)需要小組之內(nèi)探討和交流。討論的結(jié)果可能會(huì)與當(dāng)前所學(xué)概念有些出入,各種因素的重要程度也會(huì)有所變化,從而使原來(lái)復(fù)雜的局面逐漸明朗。案例討論的順序并不總是一定按照問(wèn)題提出的序列進(jìn)行,一般圍繞著問(wèn)題展開(kāi)。在討論案例的過(guò)程中,需要集中討論居于核心地位的高影響力問(wèn)題。同時(shí),學(xué)生需要自己進(jìn)行意義建構(gòu),其目的并不在于最終得出確切的結(jié)論,而是要讓師生充分了解和預(yù)見(jiàn)解決問(wèn)題的種種可能性。
。5)總結(jié)和延伸討論結(jié)束后,教師需要對(duì)探討的案例進(jìn)行總結(jié)。對(duì)有意見(jiàn)分歧的地方,鼓勵(lì)學(xué)生課后進(jìn)行進(jìn)一步的思考和討論。在每次案例討論結(jié)束后,對(duì)過(guò)程中中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整理歸納,最好可以讓每個(gè)小組選出代表進(jìn)行口頭闡述,旨在交流小組討論成果。課后由整個(gè)小組合作撰寫(xiě)一份書(shū)面的報(bào)告,書(shū)面報(bào)告的撰寫(xiě)有利于進(jìn)一步地利消化、吸收案例學(xué)習(xí)的成果,鞏固課堂知識(shí),可以幫助他們更好地回顧案例的討論過(guò)程和解決方案的形成。
3評(píng)價(jià)與反饋
在整個(gè)案例教學(xué)過(guò)程中,必不可少的就是案例教學(xué)評(píng)價(jià)與反饋。我們通過(guò)對(duì)案例教學(xué)的評(píng)價(jià)、以及總結(jié)和歸納,將它融入到我們教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。一般情況下,我們主要從以下幾個(gè)方面對(duì)案例教學(xué)展開(kāi)評(píng)價(jià):
(1)課堂氣氛的活躍度,即學(xué)生參與的積極程度。主要通過(guò)學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的積極性來(lái)判斷,例如是否能夠認(rèn)真對(duì)待每一次的活動(dòng),分配的任務(wù)是否能夠按時(shí)完成,能否做好前期的準(zhǔn)備以及后期總結(jié)工作,是否能夠在活動(dòng)過(guò)程中積極參與并提出自己的想法和建議,并通過(guò)活動(dòng)學(xué)習(xí)和借鑒他人的想法,博采眾長(zhǎng)。
。2)每一次的教學(xué)活動(dòng),最終的成敗也直接體現(xiàn)在學(xué)生是否能從中學(xué)到東西,有所收獲。學(xué)生在過(guò)程中的發(fā)言和參與程度、以及過(guò)程中的記錄和學(xué)習(xí)的結(jié)果就能體現(xiàn)出他們的收獲。
。3)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐水平的發(fā)展情況。要考察學(xué)生在這方面的問(wèn)題,可以從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題到解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)生所表現(xiàn)出的創(chuàng)新精神和洞察能力體現(xiàn)出來(lái),也可通過(guò)活動(dòng)前后的學(xué)生的準(zhǔn)備記錄和最終的活動(dòng)總結(jié)的對(duì)比來(lái)判斷其發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
(4)學(xué)生的學(xué)習(xí)收獲。由于學(xué)生個(gè)體的性格、能力等各方面的差異,在教學(xué)過(guò)程中的學(xué)習(xí)收獲也會(huì)存在差異,可以通過(guò)階段性的隨堂測(cè)驗(yàn)來(lái)檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。如在完成一定的教學(xué)任務(wù)后進(jìn)行案例分析測(cè)試等。案例分析測(cè)驗(yàn)是以隨堂作業(yè)或課堂討論的形式,教師在課堂上給學(xué)生一個(gè)相關(guān)的案例,要求他們?cè)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行閱讀分析,并以書(shū)面的形式作答或進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分組討論。其主要目的是為了檢測(cè)學(xué)生是否掌握《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程中相關(guān)的知識(shí)和技巧,并能靈活運(yùn)用。同時(shí)要求教師在評(píng)價(jià)中靈活調(diào)整評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在教學(xué)過(guò)程中可以采取多種評(píng)價(jià)方式對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行檢測(cè),例如教師評(píng)價(jià)、學(xué)生的自我評(píng)價(jià)與學(xué)生之間的相互評(píng)價(jià)等。
4結(jié)論
案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的應(yīng)用中,應(yīng)結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn),進(jìn)行有計(jì)劃和有目的的教學(xué)活動(dòng),不僅可以提高教學(xué)效果,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力有促進(jìn)作用,成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)活動(dòng)不可或缺的教學(xué)形式。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2
隨著新時(shí)代的來(lái)臨,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)了諸多變化,當(dāng)今時(shí)代主要就是以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為主,開(kāi)展了全新的營(yíng)銷(xiāo)測(cè)量,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)之間的有機(jī)結(jié)合,是當(dāng)今時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的重中之重。
隨著全球經(jīng)濟(jì)化程度日益加深,我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,為了能夠穩(wěn)固自身的腳跟,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展,企業(yè)必須要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略加以轉(zhuǎn)變,將傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行模a(chǎn)市場(chǎng)所需求的產(chǎn)品。
一、市場(chǎng)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)
(一)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是一種交易營(yíng)銷(xiāo),強(qiáng)調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展,形成了較好的客戶群體與基礎(chǔ)。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)下,消費(fèi)者能夠與賣(mài)者有較好的交流,并且可以看到現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品、親身體驗(yàn)商品的使用感受、擁有了購(gòu)物的休閑樂(lè)趣,賣(mài)者更有了顧客的信任度。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地點(diǎn)約束、內(nèi)容詳盡、反饋迅速等特點(diǎn);網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售還沒(méi)有店面租金成本,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本;互聯(lián)網(wǎng)覆蓋市場(chǎng)大,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)能夠更加了解其他方面信息,建立了良好的溝通渠道;成本低、速度快、具有靈活性;具有針對(duì)性,能夠根據(jù)顧客年齡身份有針對(duì)地推薦購(gòu)買(mǎi);受關(guān)注度高,受眾人群大,能夠有更多的人了解到此類(lèi)商品。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的主要內(nèi)容
(一)產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略主要包括了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、款式以及商標(biāo)等諸多內(nèi)容,其主要就是研究全新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),更是進(jìn)行價(jià)格策略以及促銷(xiāo)策略的基礎(chǔ)條件,必須要結(jié)合自身的實(shí)際情況和人們的實(shí)際需求,賦予產(chǎn)品全新的特色,能夠促使產(chǎn)品在消費(fèi)者心中留下深刻的印象。
(二)促銷(xiāo)策略
促銷(xiāo)策略主要就是指企業(yè)往往會(huì)通過(guò)一些促銷(xiāo)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,進(jìn)而增加銷(xiāo)售額,比較常見(jiàn)的促銷(xiāo)手段包括了折扣、返現(xiàn)以及抽獎(jiǎng)等方式。通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)、人員銷(xiāo)售等方式來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)產(chǎn)品的目的。企業(yè)可以通過(guò)促銷(xiāo)策略的開(kāi)展,讓消費(fèi)者了解到企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,進(jìn)而促使人們喜歡產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
(三)價(jià)格策略
價(jià)格策略主要就是指對(duì)產(chǎn)品的定價(jià),價(jià)格的制定所需要考慮的因素諸多,比如成本、市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)等,其主要就是研究產(chǎn)品的定價(jià)以及調(diào)價(jià)等。
(四)渠道策略
渠道測(cè)量主要就是指企業(yè)產(chǎn)品通過(guò)哪種渠道流通到顧客手里,其本身就是一個(gè)十分綜合的體系,由企業(yè)和各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商之間的貿(mào)易關(guān)系以及成本分?jǐn)偟确绞綐?gòu)成。這個(gè)體系主要就是建立在企業(yè)產(chǎn)品被送到最終消費(fèi)者之前,相應(yīng)的零售商、批發(fā)商以及物流配送商等對(duì)消費(fèi)者的直接推銷(xiāo)出售以及多層次傳銷(xiāo)公司的直銷(xiāo)人員等結(jié)構(gòu)都是屬于經(jīng)銷(xiāo)商類(lèi)別,是企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售出去的主要渠道之一。
三、新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新措施
(一)淵博的知識(shí)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須要具有淵博的知識(shí)與專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),才能夠更好的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不僅需要其掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí),還必須要掌握其他知識(shí),比如心理、市場(chǎng)以及人際關(guān)系等知識(shí),進(jìn)而才能夠與客戶之間擁有更多的`語(yǔ)言。另外,應(yīng)該積極的了解企業(yè)的歷史文化以及發(fā)展歷史,才能夠更為深入的了解企業(yè)產(chǎn)品的特性和歷史背景,最終保障銷(xiāo)售人員能夠
(二)良好的心理素質(zhì)
心理素質(zhì)往往會(huì)滲透在人們的各種社會(huì)活動(dòng)中,其能夠直接影響到人們的行為方式和活動(dòng)質(zhì)量,營(yíng)銷(xiāo)人員必須要保持好自身良好的心理素質(zhì),必須要對(duì)自身的職業(yè)保持著濃厚的興趣,不僅能夠增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)拓進(jìn)取的精神,調(diào)動(dòng)其工作熱情和積極性,還能夠不斷的刺激營(yíng)銷(xiāo)人員充實(shí)自身,保持自己的自信心,獲得更多的成功。
(三)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)
隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和信息時(shí)代的來(lái)臨,電子郵件應(yīng)運(yùn)而生,并且成為當(dāng)今時(shí)代十分便捷的交流、溝通軟件之一。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)就是借助這個(gè)服務(wù)形式所開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)方式,其主要就是以郵件的方式向具有潛在需求并且想了解相關(guān)信息的用戶發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的信息,并且通過(guò)電子郵件與客戶之間建立信任的關(guān)系。
(四)博客營(yíng)銷(xiāo)
博客營(yíng)銷(xiāo)主要就是指企業(yè)通過(guò)建立自身的博客,進(jìn)而在博客內(nèi)將行業(yè)評(píng)論、專(zhuān)業(yè)技師以及產(chǎn)品信息作為主要的內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布,從而能夠讓更多的用戶通過(guò)博客就了解行業(yè)信息以及產(chǎn)品信息,獲取自身所需要的產(chǎn)品,最終達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。博客營(yíng)銷(xiāo)模式不僅能夠保障企業(yè)與用戶之間進(jìn)行直接的交流,還能夠進(jìn)一步深化品牌的影響力,增加企業(yè)在用戶們心中的地位和信賴(lài)程度。
(五)以客戶為中心
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制日趨完善,我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,企業(yè)為了能夠穩(wěn)固自身的腳跟,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展,必須要不斷的獲得新客戶,增加市場(chǎng)占有率,并且要保持好當(dāng)前的客戶。但是在實(shí)際中,企業(yè)雖然在不斷的增加新客戶,但是也會(huì)導(dǎo)致一些現(xiàn)有的客戶逐漸的流失,所以,必須要不斷的堅(jiān)持以客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念,真心實(shí)意的為客戶服務(wù),才能夠獲得客戶們的青睞和滿意。
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)為能夠獲得更大化的經(jīng)濟(jì)效益,必須要不斷的開(kāi)發(fā)市場(chǎng),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略,才能夠穩(wěn)固自身的腳跟,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候必須要堅(jiān)持以客戶為中心,為客戶服務(wù),不斷的獲得客戶的認(rèn)可和青睞,才能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷深入發(fā)展的今天,企業(yè)的發(fā)展很大一部分推動(dòng)因素在于完善的健全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。特別是在國(guó)際經(jīng)濟(jì)、文化等日益交融的今天,企業(yè)如果想要真正地走向市場(chǎng),企業(yè)如果想要真正地引領(lǐng)市場(chǎng),必須制定相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。借助于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作和策略,來(lái)迎合市場(chǎng)的需求,針?shù)h相對(duì)地為市場(chǎng)提供相應(yīng)的產(chǎn)品,以提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)的生存與發(fā)展的活力。在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,現(xiàn)代物流扮演著非常關(guān)鍵的作用。本文將深入分析現(xiàn)代物流與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)聯(lián)性,并給出合理性的建議和對(duì)策。
一、現(xiàn)代物流與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)聯(lián)性分析
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵,更是企業(yè)迎合市場(chǎng),適應(yīng)市場(chǎng)的關(guān)鍵。在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,現(xiàn)代物流扮演著非常關(guān)鍵的作用。只有全面分析現(xiàn)代物流與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)聯(lián)性,才能真正提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的針對(duì)性和可行性,才能真正提升企業(yè)的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。營(yíng)銷(xiāo)和物流是一種相輔相成的關(guān)系,兩者之間互相影響。
1.物流成本關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)
在現(xiàn)代企業(yè)中,物流是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),系統(tǒng)的完善的物流系統(tǒng),快速性直達(dá)性的物流體系等,能夠使得企業(yè)的產(chǎn)品快速地進(jìn)入市場(chǎng),快速地抵達(dá)消費(fèi)者手中,有效減少企業(yè)的庫(kù)存率,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的活力。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,一方面為了擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率,另一方面也為了縮減企業(yè)的生產(chǎn)成本。物流作為企業(yè)成本投入的主要環(huán)節(jié),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,必須注重優(yōu)化物流成本,有效縮減物流成本,以綜合性地減少企業(yè)的生產(chǎn)投入。相反,如果企業(yè)的物流成本過(guò)高,那么企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)將會(huì)降低。總的來(lái)說(shuō),物流策略應(yīng)該根據(jù)售價(jià)的變化進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整。因?yàn)槭蹆r(jià)是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的重要因素,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量有直接的影響。如果商品售價(jià)下降,則可能銷(xiāo)量就會(huì)大幅度提高,同一條線路的物流就需要運(yùn)送更多的物資,從而能夠有效降低物流的成本、提高物流的效率。如果物流通暢,則可以降低運(yùn)輸對(duì)定價(jià)的影響,使商品售價(jià)更加合理。
2.物流速度關(guān)系著企業(yè)的產(chǎn)品的流通性
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)在生產(chǎn)與發(fā)展的過(guò)程中,不僅受到國(guó)內(nèi)同質(zhì)企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也受到國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)如果想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存與發(fā)展的機(jī)遇,必須注重提升物流水平,以確保企業(yè)的產(chǎn)品快速地到達(dá)用戶手中。提升企業(yè)的物流速度,其作用是巨大的。一方面,企業(yè)的物流速度直接關(guān)系著企業(yè)產(chǎn)品的流通性,企業(yè)產(chǎn)品只有在流通環(huán)節(jié)才能產(chǎn)生利潤(rùn)。另一方面,企業(yè)的物流速度更關(guān)系著企業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn),便于企業(yè)形成良好的市場(chǎng)口碑,維系穩(wěn)定的消費(fèi)者群體。
3.現(xiàn)代物流與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作互為補(bǔ)充
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是企業(yè)走出適應(yīng)市場(chǎng),接受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵策略,企業(yè)科學(xué)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,能夠使得企業(yè)的產(chǎn)品得到消費(fèi)者的認(rèn)可,進(jìn)而幫助企業(yè)的產(chǎn)品維系穩(wěn)定的消費(fèi)者群體,以有效提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,良好的物流服務(wù),完善的物流服務(wù)等,能夠推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的成效,使得企業(yè)的產(chǎn)品快速地到達(dá)市場(chǎng)。反過(guò)來(lái),企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,同樣需要借助于物流服務(wù)來(lái)拉近企業(yè)與消費(fèi)者的距離,縮短企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)的距離,最終提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功性。
二、優(yōu)化現(xiàn)代物流在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的運(yùn)用
在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,科學(xué)完善的物流系統(tǒng),是提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的關(guān)鍵,更是提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作成功性的基礎(chǔ)和前提。在企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中,在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,應(yīng)該如何優(yōu)化現(xiàn)代物流服務(wù)呢?
1.完善物流內(nèi)部管控,提升物流營(yíng)銷(xiāo)水準(zhǔn)
在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中,現(xiàn)代物流的營(yíng)銷(xiāo)本身屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵組成部分。為提升企業(yè)的`營(yíng)銷(xiāo)水平,必須注重現(xiàn)代物流的營(yíng)銷(xiāo)工作。首先,不斷完善企業(yè)物流內(nèi)部管控系統(tǒng),制定完善的服務(wù)體系和內(nèi)控制度,提升物流服務(wù)水平。其次,不斷完善企業(yè)物流的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)工作,將物流的營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)整體的營(yíng)銷(xiāo)工作統(tǒng)籌結(jié)合起來(lái)。最后,在物流營(yíng)銷(xiāo)中,還應(yīng)該注重提升物流服務(wù)的質(zhì)量。以嚴(yán)格的質(zhì)量和服務(wù)管控為基礎(chǔ),綜合性提升現(xiàn)代物流的整體水平。
2.明確服務(wù)短期目標(biāo),制定科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)
物流服務(wù)是企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的保障環(huán)節(jié),更是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)下,現(xiàn)代物流應(yīng)該制定短期目標(biāo),并結(jié)合企業(yè)對(duì)物流的需求,構(gòu)建長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略目標(biāo)。一方面,物流應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,構(gòu)建科學(xué)的短期目標(biāo),為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作助力。另一方面,現(xiàn)代物流企業(yè)更應(yīng)該制定科學(xué)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo),不斷從自身做起,努力優(yōu)化服務(wù)水平,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
3.協(xié)調(diào)物流管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
在認(rèn)識(shí)到物流管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)在聯(lián)系的基礎(chǔ)之上,還應(yīng)該將這種關(guān)系體現(xiàn)在具體的企業(yè)運(yùn)行中。也就是說(shuō),必須把物流管理納人到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容中去。鑒于物流環(huán)節(jié)對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有非常重要的影響,企業(yè)在設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)就應(yīng)該充分考慮到物流管理的重要性。為了建立高效的物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),企業(yè)應(yīng)該首先認(rèn)識(shí)到物流管理的必要性,將其納人到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的范圍中去。然后應(yīng)該通過(guò)有效的管理減少物流環(huán)節(jié)中一些不必要的繁雜環(huán)節(jié),縮短商品運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間。在現(xiàn)代物流服務(wù)的發(fā)展中,在緊緊跟隨企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的同時(shí),更應(yīng)該結(jié)合物流服務(wù)的特點(diǎn),不斷結(jié)合物流服務(wù)的階段性特點(diǎn),推動(dòng)物流服務(wù)的健全完善地發(fā)展。同時(shí),在物流服務(wù)的發(fā)展中,必須加強(qiáng)政府的規(guī)劃引導(dǎo),促進(jìn)現(xiàn)代物流與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
4.采取服務(wù)差異化的策略
服務(wù)的質(zhì)量和特色是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在,實(shí)現(xiàn)服務(wù)差異化策略能夠幫助企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短,使自身的優(yōu)勢(shì)得到最大程度的體現(xiàn),從而獲得更好的發(fā)展。現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度從產(chǎn)品的同一化就可以看得出來(lái)。如果每家企業(yè)都生產(chǎn)完全一模一樣的商品,那么營(yíng)銷(xiāo)策略就顯得尤其重要了。隨著生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展,商品的生產(chǎn)大多都有統(tǒng)一的規(guī)范,很難在商品上體現(xiàn)出差異化1習(xí)。因此,服務(wù)差異化就可能會(huì)直接決定商品的市場(chǎng)前景。從物流管理上體現(xiàn)服務(wù)差異化正是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的一種體現(xiàn)。首先物流服務(wù)應(yīng)該保證商品的質(zhì)量和服務(wù)的高效快捷,在此基礎(chǔ)之上不斷進(jìn)行創(chuàng)新和開(kāi)拓。其次物流服務(wù)應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向,摸清顧客實(shí)際的需求和意見(jiàn),使物流服務(wù)能夠擁有明確的發(fā)展方向。
5建立市場(chǎng)后勤系統(tǒng)
企業(yè)的運(yùn)行是一個(gè)緊密的整體,物流管理作為后勤保障系統(tǒng),已經(jīng)在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中得到了更多的重視。盡管商品是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是現(xiàn)代人已經(jīng)對(duì)售后服務(wù)等提出了更高的要求。因此,企業(yè)必須以市場(chǎng)需求為中心,對(duì)后勤工作進(jìn)行管理和提高。而后勤系統(tǒng)的建設(shè)就包括了對(duì)物流運(yùn)輸?shù)墓芾怼V挥性诜⻊?wù)質(zhì)量跟上了商品質(zhì)量的情況下,企業(yè)才能夠?yàn)轭櫩吞峁┮惶兹娴姆⻊?wù)。
三、總結(jié)
在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,現(xiàn)代物流扮演著重要的角色,現(xiàn)代物流的發(fā)展必須根據(jù)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),不斷提升物流的服務(wù)水平和質(zhì)量,綜合性地提升現(xiàn)代物流對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的推進(jìn)和補(bǔ)充作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4
【摘要】現(xiàn)如今市場(chǎng)環(huán)境的變化越來(lái)越快,企業(yè)要想在這種瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境下生存,就必須具備能夠應(yīng)對(duì)這種變化的能力。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的加快,各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也在逐漸的加強(qiáng),如果企業(yè)不能快速的適應(yīng)市場(chǎng),采取更加有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,那么企業(yè)就很有可能就無(wú)法生存。所以本文將分析在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不斷變化的條件下企業(yè)的應(yīng)對(duì)措施,最終幫助企業(yè)獲得預(yù)期的效益。
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境;企業(yè)營(yíng)銷(xiāo);應(yīng)對(duì)策略
一、前言
在整個(gè)大市場(chǎng)中不同企業(yè)之間都存在著優(yōu)勝劣汰的關(guān)系,優(yōu)秀的、可以及時(shí)更近市場(chǎng)變化的企業(yè)總能戰(zhàn)勝那些落后的、對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化不問(wèn)不顧的企業(yè)。由此我們可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略以及企業(yè)的內(nèi)部管理對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展有著決定性的影響。在新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有些因素即使看起來(lái)是有利的,但也可能是不利的。如何在新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下抓住發(fā)展的機(jī)遇,提高企業(yè)的能力就成為我們接下來(lái)討論的話題。
二、宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的應(yīng)對(duì)措施
1.協(xié)調(diào)性的措施。企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的時(shí)候,可以采取具有協(xié)調(diào)性的措施來(lái)應(yīng)對(duì)。但并不是所有的企業(yè)都適合采用這種協(xié)調(diào)性的措施,協(xié)調(diào)性的措施要求企業(yè)自己具備一定的能力,可以通過(guò)自身戰(zhàn)略和影響方式的變化來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,使得保持企業(yè)整體環(huán)境的穩(wěn)定而不至于在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化時(shí)出現(xiàn)大的動(dòng)蕩。但如果這種協(xié)調(diào)性手段的使用不當(dāng),則會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大的災(zāi)難,使得企業(yè)原有的戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)方式產(chǎn)生大動(dòng)蕩。所以我們企業(yè)在使用時(shí)需要注意以下幾方面的內(nèi)容。第一,保證企業(yè)原來(lái)的市場(chǎng)的穩(wěn)定,不會(huì)出現(xiàn)大的變動(dòng)而影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。第二,這種協(xié)調(diào)性手段不能脫離企業(yè)的整體戰(zhàn)略。第三,雖然市場(chǎng)環(huán)境在變化,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的改變不會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)產(chǎn)生大的影響而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展方向的改變。
2.抵制性的措施。在面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化時(shí),如果企業(yè)不能及時(shí)的采取協(xié)調(diào)性的應(yīng)對(duì)措施來(lái)改變自身,那么就需要采取具有抵制性質(zhì)的措施來(lái)面對(duì)環(huán)境的變化。這種抵制性的措施可以幫助企業(yè)規(guī)避市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化給企業(yè)帶來(lái)的不利方面,通過(guò)采取合理且合法的措施,消除新的市場(chǎng)規(guī)則的影響,維護(hù)企業(yè)的利益。但我們?cè)谑褂眠@種抵制性的'措施時(shí),需要注意以下幾方面的內(nèi)容,才能發(fā)揮這種應(yīng)對(duì)措施的功能。第一,企業(yè)所采用的各項(xiàng)抵制手段需要是合理、合法的,不能出現(xiàn)違反法律的情況,否則會(huì)得不償失。第二,所采用的抵制手段不能影響企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位,使得消費(fèi)者也對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品做出抵制的行為。第三,企業(yè)所采取的抵制手段應(yīng)當(dāng)是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略大環(huán)境下的,不能超越或者不顧企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,需要與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)的調(diào)整。
3.多元化的措施。在面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化時(shí),企業(yè)還可以采取具有多樣化性質(zhì)的手段來(lái)應(yīng)對(duì)。具體來(lái)說(shuō)就是,企業(yè)可以先放棄那些受影響非常大的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)而將重點(diǎn)放在新產(chǎn)品或者其他產(chǎn)品身上。企業(yè)通過(guò)這種多樣化的策略,可以規(guī)避市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化帶來(lái)的不利,保持企業(yè)的收入不會(huì)出現(xiàn)大的變動(dòng)。
三、微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的應(yīng)對(duì)措施
1.同步性的措施。企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化時(shí)還可以采取微觀手段中的同步性措施來(lái)規(guī)避這種變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。同步性措施旨在維持企業(yè)與整個(gè)大市場(chǎng)之間的同步,保持企業(yè)的市場(chǎng)地位不會(huì)出現(xiàn)大的變動(dòng)。
2.開(kāi)發(fā)性的措施。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境出現(xiàn)變化時(shí),企業(yè)可以通過(guò)采取開(kāi)發(fā)性的措施來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)發(fā)性措施主要就是企業(yè)研究、開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)變化帶來(lái)的產(chǎn)品方面的不同需求。
3.改變性的措施。改變性措施主要是指企業(yè)通過(guò)改變自己產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方式,或者放棄一些原有的產(chǎn)品來(lái)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,減少企業(yè)的損失。
四、加強(qiáng)產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務(wù)水平的提高
1.企業(yè)核心產(chǎn)品的創(chuàng)新。不管在什么時(shí)候企業(yè)的核心產(chǎn)品對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是企業(yè)生命的關(guān)鍵,核心產(chǎn)品是否獲得市場(chǎng)的認(rèn)可決定了企業(yè)所獲得的經(jīng)濟(jì)效益的高低和企業(yè)發(fā)展的好壞。但是消費(fèi)者的需求是在不斷變化中的,如果企業(yè)的核心產(chǎn)品不能滿足消費(fèi)者不斷變化而導(dǎo)致的需求的改變,就無(wú)法獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。所以,企業(yè)在新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下要加大對(duì)自身核心產(chǎn)品的創(chuàng)新,提升產(chǎn)品的性能來(lái)迎合顧客的需要,這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下生存發(fā)展下去。
2.創(chuàng)新產(chǎn)品的形式,F(xiàn)如今由于我國(guó)人民生活水平越來(lái)越高,人們對(duì)各種產(chǎn)品的需求也越來(lái)越大,并且各種產(chǎn)品的市場(chǎng)淘汰頻率也越來(lái)越快。新的產(chǎn)品在很短的時(shí)間里可能就失去了市場(chǎng)的寵愛(ài),被別的產(chǎn)品所替代,這樣就使得新產(chǎn)品的銷(xiāo)售周期變短。所以,企業(yè)在這種新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下就不得不加快創(chuàng)新和改變自己產(chǎn)品的形式,不斷地根據(jù)市場(chǎng)顧客的需求,生產(chǎn)出能夠滿足需求的新產(chǎn)品。我們都知道新的產(chǎn)品形式雖然在真正的使用功能上并沒(méi)有非常大的提升,但由于是新的產(chǎn)品形式,在很大程度上可以刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,減輕產(chǎn)品銷(xiāo)售的負(fù)擔(dān)和壓力,提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售額。比如說(shuō)目前的電子設(shè)備市場(chǎng),每年各個(gè)手機(jī)生產(chǎn)公司都會(huì)推出各種各款的新型手機(jī),這些手機(jī)中只有很少的一部分是做到了真正的革新,很大一部分就是對(duì)原有產(chǎn)品的優(yōu)化升級(jí),創(chuàng)新了產(chǎn)品的形式,但這樣就會(huì)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求,從而使得手機(jī)市場(chǎng)維持著繁榮的景象。但我們需要注意的是,在創(chuàng)新產(chǎn)品形式的時(shí)候需要考慮實(shí)際的成本以及評(píng)價(jià)最終帶來(lái)的價(jià)值,合理的選擇創(chuàng)新,綜合考慮企業(yè)的利益。
3.產(chǎn)品性能的創(chuàng)新。在目前的市場(chǎng)中,雖然很多企業(yè)也在對(duì)自己的產(chǎn)品做優(yōu)化升級(jí),但很多企業(yè)的產(chǎn)品的優(yōu)化升級(jí)并沒(méi)有真正的涉及到產(chǎn)品性能的改變,很多都只是維持原有的性能而沒(méi)有形成新的提升,使得出現(xiàn)即使產(chǎn)品做了升級(jí),市場(chǎng)卻不接受的局面。所以企業(yè)需要加大對(duì)產(chǎn)品性能方面的創(chuàng)新,只有真正性能優(yōu)化的產(chǎn)品才能獲得消費(fèi)者的認(rèn)同。同時(shí),企業(yè)還需要加大對(duì)創(chuàng)新后的產(chǎn)品的宣傳力度,讓消費(fèi)者了解創(chuàng)新性能后的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
4.整體服務(wù)水平的提升。在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下,很多企業(yè)可能并不能向上文說(shuō)的一樣對(duì)產(chǎn)品做真正意義上的創(chuàng)新,因?yàn)槠髽I(yè)的資金和技術(shù)方面可能不足。有的公司的產(chǎn)品可能無(wú)論如何怎樣創(chuàng)新,市場(chǎng)反應(yīng)都不會(huì)發(fā)生太大的變化。這樣的話,企業(yè)可以通過(guò)提高和改善自己的服務(wù)水平來(lái)獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,提升自己產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。任何產(chǎn)品都是產(chǎn)品性能和產(chǎn)品服務(wù)的結(jié)合,做好了產(chǎn)品的服務(wù),對(duì)于提高產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位具有很大的幫助作用。就比如說(shuō)同一款類(lèi)型的空調(diào),性能方面都所差無(wú)幾,但服務(wù)做得好的公司總比服務(wù)較差的公司更容易獲得市場(chǎng)的接納。所以企業(yè)需要加強(qiáng)與顧客之間的聯(lián)系,提升自己的服務(wù)質(zhì)量。
五、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)分析得出,不管哪個(gè)企業(yè),在其發(fā)展過(guò)程中都會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)。在面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化時(shí),這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)既是可以帶來(lái)企業(yè)升級(jí)優(yōu)化的好機(jī)會(huì),但同時(shí)也是企業(yè)可能倒閉損失的大威脅。企業(yè)只有通過(guò)微觀和宏觀手段,調(diào)整自身,適應(yīng)環(huán)境,以創(chuàng)新的思想武裝自己才有機(jī)會(huì)獲得勝利。所以我們需要重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化下企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略,實(shí)現(xiàn)整個(gè)市場(chǎng)的革新。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5
一、前言
近些年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,人們的生活水平有了很大的提高。人們?cè)絹?lái)越看重自身的健康,因此與健康有密切關(guān)聯(lián)的醫(yī)藥也受到了人們前所未有的關(guān)注。居民的支付能力在不斷地增強(qiáng),醫(yī)保體系在逐步地健全,人們對(duì)健康的需求是促使醫(yī)藥行業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展的主要因素。醫(yī)藥市場(chǎng)前景一片大好,也同樣也意味著醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。一種病上百種藥的現(xiàn)象十分常見(jiàn),如何才能使自家醫(yī)藥企業(yè)在同行的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出已成了各大醫(yī)藥企業(yè)的首要難題。醫(yī)藥企業(yè)的盈利與否通常取決于該企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力,但是營(yíng)銷(xiāo)管理是一項(xiàng)難度較高的工作。作為企業(yè)的核心部門(mén),營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略。但是,我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)很少制定營(yíng)銷(xiāo)策略,大部門(mén)企業(yè)僅僅是空設(shè)了營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)部門(mén)。
二、中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
醫(yī)藥企業(yè)分為藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)兩種。經(jīng)過(guò)了一輪較長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)高速成長(zhǎng)后,中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)危機(jī)與轉(zhuǎn)折并存的發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期。醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)量越來(lái)越多,為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)藥市場(chǎng)獲得一席之地,價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重影響了市場(chǎng)的秩序,行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的生存現(xiàn)狀變得岌岌可危。不僅僅如此,中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)一直是以國(guó)外品牌和國(guó)內(nèi)成分仿制藥為主導(dǎo)。國(guó)外一直認(rèn)為中國(guó)的很多行業(yè)都是以中國(guó)制造為主、以中國(guó)創(chuàng)造為輔,中國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)似乎也在印證這種說(shuō)法。由于新藥的研發(fā)成本較高,藥品的臨床試驗(yàn)時(shí)間較長(zhǎng),中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)就一直被國(guó)外藥物占領(lǐng)著。從目前的形勢(shì)來(lái)看,中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)陷入了低成本競(jìng)爭(zhēng)常態(tài)化的低谷。其實(shí)這是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)必經(jīng)的產(chǎn)業(yè)重組過(guò)程,回顧西方產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史,可以看到與目前中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)相似的身影。19世紀(jì)末和20世紀(jì)初北美產(chǎn)業(yè)以及美國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的重組歷史有著驚人的相似點(diǎn),即均是在陷入低成本競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。以史為鑒,中國(guó)的醫(yī)藥也將會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,市場(chǎng)的集中度將會(huì)大幅度提高,醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)量會(huì)大幅度減少,較為專(zhuān)業(yè)化、特色化的高科技醫(yī)藥企業(yè)有可能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存權(quán)。因此,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該站在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度進(jìn)行理性的思考,積極地應(yīng)對(duì)新一輪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和洗牌重組。
三、醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的意義
隨著醫(yī)藥市場(chǎng)的繁榮,醫(yī)藥企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)程度的激烈就不言而喻了。醫(yī)藥行業(yè)與其他傳統(tǒng)行業(yè)不太一樣,它的產(chǎn)品以及服務(wù)同質(zhì)性很強(qiáng),那就是為人們的健康服務(wù)。因此,在醫(yī)藥企業(yè)之間很難形成差異化的.優(yōu)勢(shì),這時(shí)品牌的力量就顯得尤為重要。而醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)一些營(yíng)銷(xiāo)手段,如廣告、媒體傳播等,結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)的特殊性,對(duì)品牌產(chǎn)生推動(dòng)效應(yīng),建立、維護(hù)和宣傳醫(yī)該藥品牌,為品牌樹(shù)立個(gè)性,加強(qiáng)大眾對(duì)該品牌的認(rèn)可度。大眾對(duì)于醫(yī)藥品牌沒(méi)有絕對(duì)的自由選擇,更多的是依賴(lài)醫(yī)生、專(zhuān)家等的專(zhuān)業(yè)建議和正面口碑。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于樹(shù)立良好的企業(yè)形象和口碑起到了關(guān)鍵性的作用,所以它才是決定企業(yè)盈利的根本。
四、中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡直接導(dǎo)致了藥品消費(fèi)的不均衡,發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的經(jīng)濟(jì)水平的差距也暗示了國(guó)家人均用藥水平的差距。這種差距為日后藥品市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了機(jī)會(huì),中國(guó)就是在這樣的逆境下尋求契機(jī)發(fā)展起來(lái)的。目前中國(guó)已經(jīng)成為世界上重要的藥品消費(fèi)市場(chǎng)之一,F(xiàn)如今,中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)在流通渠道上呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì),藥品的廠商可以直接與醫(yī)院、批發(fā)商以及零售商等進(jìn)行直接交易,省去了批發(fā)商和零售商等與醫(yī)院對(duì)接的流程。雖然說(shuō)這樣提高了醫(yī)藥流通的效率,但這存在一些弊端。這種做法是造成醫(yī)院市場(chǎng)和目前醫(yī)院之間矛盾沖突的主要原因,這種緊張關(guān)系直接表現(xiàn)為醫(yī)院在醫(yī)藥的貸款方面拖欠不還的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重。一些醫(yī)藥企業(yè)沒(méi)有做好長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃,逐漸堙沒(méi)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。為了在醫(yī)藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),各個(gè)醫(yī)藥企業(yè)不斷地在降低藥品的價(jià)格,醫(yī)藥企業(yè)的利潤(rùn)也越來(lái)越少。這種“殺敵一千自毀八百”的做法是不可取的,要想取得長(zhǎng)期發(fā)展,還是要做好企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作。在新環(huán)境下,醫(yī)藥企業(yè)最明智的營(yíng)銷(xiāo)手段不是陷入無(wú)休止的價(jià)格戰(zhàn)中,而是應(yīng)該把客戶作為中心,針對(duì)消費(fèi)者的心理行為以及影響因素做出對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,完善醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。
五、做好營(yíng)銷(xiāo)管理工作并制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略
做好醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作,可以從以下幾個(gè)方面著手:維護(hù)價(jià)格體系。首先解決內(nèi)部管理問(wèn)題,不要壓貨,現(xiàn)將內(nèi)部存貨問(wèn)題解決掉。此外,調(diào)整好銷(xiāo)售渠道,不要無(wú)止境地向市場(chǎng)銷(xiāo)售,嚴(yán)格控制各級(jí)銷(xiāo)售的出貨價(jià)格;設(shè)計(jì)不同的包裝,以包裝提高藥品的客單價(jià)。打價(jià)格戰(zhàn)的最終結(jié)果損害自身的利益,因此醫(yī)藥企業(yè)可以從品牌包裝入手,為企業(yè)品牌設(shè)計(jì)不同以往的包裝,并且不給傳統(tǒng)的流通渠道提供貨物。市場(chǎng)上沒(méi)有流通,只要銷(xiāo)售價(jià)格合理企業(yè)利潤(rùn)就有保障;做好戰(zhàn)略合作規(guī)劃。改變以往的營(yíng)銷(xiāo)策略,舉辦大型的培訓(xùn)活動(dòng)、樹(shù)立品牌形象、與連鎖終端進(jìn)行戰(zhàn)略合作。針對(duì)消費(fèi)者的心理以及影響因素,制定一些營(yíng)銷(xiāo)策略:信譽(yù)定價(jià)。消費(fèi)者普遍認(rèn)為價(jià)格越高質(zhì)量越好,信譽(yù)較好的、已經(jīng)樹(shù)立好良好形象的企業(yè)可以適當(dāng)將一些藥品的價(jià)格定高一些;慣性定價(jià)。對(duì)于消費(fèi)者較為熟悉其功能、質(zhì)量的藥品,可以根據(jù)消費(fèi)者的習(xí)慣,制定一個(gè)慣性價(jià);更換產(chǎn)品組合策略。將產(chǎn)品組合中獲利過(guò)大或者過(guò)小的產(chǎn)品去掉,更換成易獲利的產(chǎn)品;差異定價(jià)策略。根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)和顧客購(gòu)買(mǎi)力的差異,為消費(fèi)者推薦合適的藥品。比如相同的藥品,不同的日期定不一樣的價(jià)格。
六、結(jié)束語(yǔ)
醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,它需要講求一定的策略。本文主要從醫(yī)藥企業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理和策略研討三個(gè)方面展開(kāi)分析,有一定的借鑒和參考價(jià)值。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要構(gòu)成部分,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。隨著我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,社會(huì)的服務(wù)理念在不斷增強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)要求在不斷提高,因此,企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,要有針對(duì)性地分析消費(fèi)者的心理和需求。因此,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須要依賴(lài)于對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)信息的收集與整理,進(jìn)而制定企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,隨著信息數(shù)據(jù)量的不斷增加,我國(guó)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入到了大數(shù)據(jù)時(shí)代,在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要求變得越來(lái)越高,因此,文章將重點(diǎn)探討在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)該如何進(jìn)一步發(fā)展。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);企業(yè)經(jīng)營(yíng);服務(wù);信息數(shù)據(jù);大數(shù)據(jù)時(shí)代;發(fā)展
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了全新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要面對(duì)的信息數(shù)據(jù)量變得越來(lái)越大,這無(wú)疑增加了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作量,同時(shí),企業(yè)通過(guò)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行有效的挖掘,可以為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的部署,提供更加科學(xué)的參照信息,從而有利于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的把握,有利于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展,因此,企業(yè)要抓住大數(shù)據(jù)的發(fā)展契機(jī),充分做好對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作質(zhì)量,從而為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供保障。
1.大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略面臨的問(wèn)題
面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),數(shù)據(jù)正在迅速膨脹并變大,它決定著企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,雖然很多企業(yè)可能并沒(méi)有意識(shí)到數(shù)據(jù)爆炸性增長(zhǎng)帶來(lái)問(wèn)題的隱患,但是隨著時(shí)間的推移,人們將越來(lái)越多地意識(shí)到數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的'重要性。企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)這個(gè)嶄新的市場(chǎng)環(huán)境,正確的把握營(yíng)銷(xiāo)部署,做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略分析工作,成為廣大企業(yè)所不得不面對(duì)的重要課題,本文著重分析在大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的問(wèn)題。
2.探究大數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要價(jià)值
2.1有利于制定出符合消費(fèi)者意愿的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成敗與否和消費(fèi)者的需求有直接的關(guān)系,好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案都是在充分把握消費(fèi)者需求以及消費(fèi)者心理基礎(chǔ)上制定出來(lái)的,因此,才實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的成功,企業(yè)通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,可以更加快速、更加全面地對(duì)不同消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)需求、消費(fèi)心理進(jìn)行全面的分析,從而得出最接近消費(fèi)者心理需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái),這樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以充分地滿足消費(fèi)者的需求,可以得到消費(fèi)者的認(rèn)可,從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功。
2.2有效降低營(yíng)銷(xiāo)成本,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新發(fā)展
企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,會(huì)產(chǎn)生一定的成本,因?yàn)樵谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中需要投入一定的人力、物力等來(lái)完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),隨著企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用,企業(yè)可以改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,通過(guò)網(wǎng)上搜集消費(fèi)者的信息數(shù)據(jù)來(lái)取代傳統(tǒng)的人為搜集方式,這樣大大地節(jié)省了時(shí)間成本和人力成本,而且最終獲得的消費(fèi)者市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)更加精準(zhǔn)、更加全面。企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用,有效地降低了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成本支出,從而更加有利于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)一步提升與發(fā)展。
2.3有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)收入
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是保證企業(yè)利潤(rùn)收入來(lái)源的重要手段,因此,企業(yè)往往非常注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果最終還是要取決于消費(fèi)者,只有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)起到了吸引消費(fèi)者、刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力才會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)收入。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,消費(fèi)者的心理、消費(fèi)者的需求是最重要的,企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,對(duì)消費(fèi)者心理、消費(fèi)者需求進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)分析整理之后,得出的結(jié)論往往都非常具有針對(duì)性,這樣制定出的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案更容易得到消費(fèi)者的認(rèn)可,有效的拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)收入。
3.探究大數(shù)據(jù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)容易產(chǎn)生的問(wèn)題
3.1消費(fèi)者個(gè)人信息泄露
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用來(lái)獲取消費(fèi)者的相關(guān)信息,在此背景下,就催生了一些不法分子,靠竊取消費(fèi)者信息賣(mài)給相關(guān)平臺(tái)或者相關(guān)公司來(lái)獲利的情況,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展,這種現(xiàn)象愈演愈烈。這也是在現(xiàn)今大數(shù)據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)繁榮發(fā)展背后所蘊(yùn)藏的一個(gè)巨大風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,消費(fèi)者的個(gè)人信息是受到法律保護(hù)的,如果出現(xiàn)被不法分子盜取的情況,很容易對(duì)消費(fèi)者的工作生活帶了巨大的問(wèn)題,嚴(yán)重的甚至可以引起相關(guān)的社會(huì)問(wèn)題,這是與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用大數(shù)據(jù)的初衷相違背的。
3.2垃圾信息泛濫,影響營(yíng)銷(xiāo)效果
大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點(diǎn)就是精準(zhǔn)、快速。但是部分企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,利用大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者信息的挖掘并沒(méi)有做到精準(zhǔn)化,反而是一概而論,毫無(wú)章法可言,不管是不是目標(biāo)客戶不重要,重要的是對(duì)消費(fèi)者的相關(guān)信息收集,因此,在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,很容易出現(xiàn)不適目標(biāo)客戶群體的人群,經(jīng)常會(huì)收到一些自身不感興趣的廣告推送、信息推送等,引起消費(fèi)者的反感,這樣反而是不利于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的。
4.大數(shù)據(jù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的應(yīng)對(duì)分析
4.1利用大數(shù)據(jù)確立明確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案
大數(shù)據(jù)技術(shù)雖然可以為企業(yè)有效地對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理、消費(fèi)需求等進(jìn)行有效的挖掘和分析,但是企業(yè)應(yīng)該正確對(duì)待對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用,做到合理和有針對(duì)性,而不是只注重對(duì)消費(fèi)者相關(guān)信息的收集。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)利用大數(shù)據(jù),將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在對(duì)目標(biāo)客戶群體的有效挖掘上,只有這樣制定出的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案才會(huì)是具有針對(duì)性的,而不應(yīng)該吧時(shí)間浪費(fèi)在那些不屬于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)群體的客戶身上,這樣是得不到好的營(yíng)銷(xiāo)效果的。因此,企業(yè)應(yīng)該通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定位和策略,做到有針對(duì)性,有的放矢。
4.2企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整
通過(guò)大數(shù)據(jù)的形式將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)信息進(jìn)行分析,并合理運(yùn)用后,可以為企業(yè)帶來(lái)巨大的利潤(rùn)空間。因此,大數(shù)據(jù)時(shí)代下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織結(jié)構(gòu)變革勢(shì)在必行,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)成立專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)分析部門(mén)至關(guān)重要,并且這些機(jī)構(gòu)今后會(huì)隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)代化取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)決策的進(jìn)展,逐漸成為企業(yè)的核心部門(mén)。過(guò)去產(chǎn)品銷(xiāo)售人員是企業(yè)的主要人員構(gòu)成,人數(shù)眾多,力量龐大。如今,隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),數(shù)據(jù)采集人員將成為企業(yè)的主要人員構(gòu)成,他們通過(guò)四處奔波收集數(shù)據(jù)信息,為企業(yè)接下來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供參考。
4.3科學(xué)分析營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù),有效降低營(yíng)銷(xiāo)成本
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本在企業(yè)運(yùn)營(yíng)總成本中一直占據(jù)著重要的位置,如何有效地降低營(yíng)銷(xiāo)成本,提高企業(yè)的利潤(rùn)水平,是每個(gè)企業(yè)所不得不考慮的問(wèn)題。在大數(shù)據(jù)背景下,通過(guò)大數(shù)據(jù)的工具操作,能夠更好地實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),減少企業(yè)不必要的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支。這就要求企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)要做到科學(xué)的分析與運(yùn)用,精準(zhǔn)的運(yùn)用到營(yíng)銷(xiāo)工作當(dāng)中,對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效有著實(shí)質(zhì)性的意義。
4.4充分做好對(duì)消費(fèi)者的個(gè)人信息保護(hù)
企業(yè)在進(jìn)行大數(shù)據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,要堅(jiān)守住企業(yè)的道德規(guī)范要求,做好對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息的保護(hù),避免消費(fèi)者信息被不法分子竊取。因此,企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,要不斷強(qiáng)化對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)客戶資料信息的保護(hù)工作,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的安全維護(hù),增設(shè)相關(guān)殺毒軟件以及安全防火墻等,做好對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息資料的安全維護(hù)。
結(jié)語(yǔ)
大數(shù)據(jù)背景下,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)遇,同時(shí)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。因此,在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。同時(shí)還要有針對(duì)性地解決大數(shù)據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的相關(guān)問(wèn)題,只有這樣市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)才能夠在大數(shù)據(jù)背景下越做越好,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)收入,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展與完善。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7
控制費(fèi)用對(duì)提升一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)至關(guān)重要,而在而各種費(fèi)用當(dāng)中,企業(yè)為實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)管理與實(shí)踐活動(dòng)而發(fā)生的費(fèi)用,即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用又占有很大份額,尤其對(duì)商品流通型企業(yè)而言,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用占企業(yè)全部費(fèi)用的大部分,直接影響到利潤(rùn)。因而,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的會(huì)計(jì)處理也顯得越來(lái)越重要了。
一、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的概念及內(nèi)容
營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用是企業(yè)為實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)管理與實(shí)踐活動(dòng)而發(fā)生的各種費(fèi)用,包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究、渠道建設(shè)、銷(xiāo)售促進(jìn)等方面開(kāi)支,具體有運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、包裝費(fèi)、展覽費(fèi)和廣告費(fèi)以及為銷(xiāo)售本企業(yè)產(chǎn)品而專(zhuān)設(shè)的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)的職工工資及福利費(fèi)、類(lèi)似工資性質(zhì)的費(fèi)用、業(yè)務(wù)費(fèi)等經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。
二、現(xiàn)行營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的會(huì)計(jì)處理方法
在常見(jiàn)的幾項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用中,直接推銷(xiāo)費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等往往在每一會(huì)計(jì)期間都會(huì)發(fā)生且很大程度上只與當(dāng)期收益有關(guān),現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度作為收益性支出計(jì)入當(dāng)期“營(yíng)業(yè)費(fèi)用”,從當(dāng)期營(yíng)業(yè)收入補(bǔ)償,這一做法是符合現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求。但營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用卻因營(yíng)銷(xiāo)工具、規(guī)模的不同可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不同程度的影響,尤其是廣告費(fèi)支出,自從我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革以來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息的重要性,紛紛用廣告來(lái)為企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng),而廣告作為企業(yè)一定的費(fèi)用,通過(guò)一定的媒介,把有關(guān)產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者的一種非人員推銷(xiāo)手段,其目的是為消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、偏愛(ài)、直至接納企業(yè)的產(chǎn)品,廣告的作用不可忽視,也因而產(chǎn)生了巨大的廣告費(fèi)開(kāi)支。如可口可樂(lè)公司為了在國(guó)際飲料市場(chǎng)上占據(jù)主要地位,不惜巨大代價(jià)用于品牌推廣,不時(shí)地變換廣告主題,使人耳目一新,巨額的廣告費(fèi)開(kāi)支為后來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售、公司快速成長(zhǎng)鋪下金光大道、開(kāi)創(chuàng)美好的未來(lái)。這表明,該企業(yè)當(dāng)期的廣告費(fèi)支出不僅與當(dāng)期收入有關(guān),而且波及以后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期的收入,因此,將所有營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用都作為收益性支出處理存在明顯的不合理之處。
三、現(xiàn)行營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用會(huì)計(jì)處理方法的弊端
我國(guó)現(xiàn)行制度是將廣告費(fèi)予以費(fèi)用化,這種做法雖然符合穩(wěn)健性原則,處理簡(jiǎn)便,而且在一定程度上可減少盈余操縱的機(jī)會(huì),但其弊端也是顯而易見(jiàn)的。
1、不能真實(shí)反映企業(yè)實(shí)際擁有資產(chǎn)的狀況。
企業(yè)支付廣告費(fèi)的直接目的,一方面是為了使消費(fèi)者在短期內(nèi)了解并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品;另一方面是為了提高企業(yè)的知名度,以確保產(chǎn)品暢銷(xiāo)不衰。提高知名度的結(jié)果,從企業(yè)資產(chǎn)的角度來(lái)看,是形成了企業(yè)的商譽(yù),使企業(yè)的產(chǎn)品在消費(fèi)者心中樹(shù)立牢固的形象,能推動(dòng)企業(yè)其他會(huì)計(jì)期間營(yíng)業(yè)收入的增加,因此,筆者認(rèn)為有必要將廣告費(fèi)支出作為資本性支出處理,而不應(yīng)直接一次性計(jì)入當(dāng)期“營(yíng)業(yè)費(fèi)用”科目。為全面如實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際情況,須如實(shí)核算廣告費(fèi)對(duì)企業(yè)近期和長(zhǎng)期的影響,將其中一部分作為當(dāng)期的營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,另一部分作為遞延資產(chǎn),待以后各期分?jǐn)偂?/p>
2、不符合有關(guān)會(huì)計(jì)原則的要求。
第一、不符合劃分資本性支出與收益性支出的原則。企業(yè)在會(huì)計(jì)核算工作中確認(rèn)支出時(shí),要區(qū)分兩類(lèi)不同性質(zhì)的支出。如果企業(yè)在會(huì)計(jì)核算工作中沒(méi)有正確劃分資本性支出與收益性支出,將原本應(yīng)計(jì)入收益性支出的計(jì)入資本性支出,就會(huì)高估資產(chǎn)和當(dāng)期收益。所有這一切,都不利于會(huì)計(jì)信息使用者正確地理解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,不利于會(huì)計(jì)信息使用者做出正確的決策。因此,營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用究竟應(yīng)作為資本性支出還是作為收益性支出,應(yīng)取決于該費(fèi)用的發(fā)生是否僅與本期收益有關(guān)!镀髽I(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定,為了未來(lái)時(shí)期效益而耗用的資金,應(yīng)列為資本性支出,并分?jǐn)傆谖磥?lái)各期,按此項(xiàng)規(guī)定,企業(yè)所付巨額廣告費(fèi)中為了未來(lái)效益的那一部分,應(yīng)計(jì)入“遞延資產(chǎn)”科目。第二、不符合收入與費(fèi)用配比原則。配比原則要求費(fèi)用必須與相關(guān)收入相聯(lián)系,并在同一會(huì)計(jì)期間內(nèi)予以確認(rèn),企業(yè)支付的廣告費(fèi),支出是當(dāng)期完成的,而對(duì)企業(yè)的影響卻是逐漸在以后各期見(jiàn)效的,為了正確計(jì)算當(dāng)期損益,必須將本期廣告費(fèi)中一部分分?jǐn)偟揭院蟾髌,否則將會(huì)加大本期期間費(fèi)用,導(dǎo)致前后各期收益計(jì)算的不正確,不利于正確評(píng)價(jià)企業(yè)各個(gè)會(huì)計(jì)期間的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
第三,不符合客觀性原則?陀^性原則不僅要求會(huì)計(jì)的日常核算應(yīng)真實(shí)可靠,而且要求向會(huì)計(jì)信息使用者提供的信息也必須真實(shí)可靠,有些企業(yè)的'廣告費(fèi)支出相當(dāng)大,如將之作為當(dāng)期費(fèi)用,則不符合客觀性原則的要求。
第四,不符合權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。成功的廣告在給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的期間就已經(jīng)承擔(dān)了這些費(fèi)用,按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,就應(yīng)將屬于本期的廣告費(fèi)支出計(jì)入本期,屬于以后各期的廣告費(fèi)支出則應(yīng)計(jì)入以后各期。
3、將廣告費(fèi)全部計(jì)入當(dāng)期損益,會(huì)導(dǎo)致各期損益不均衡,各期損益的不均衡將影響企業(yè)形象,誘使企業(yè)管理當(dāng)局采取一定方法進(jìn)行會(huì)計(jì)粉飾,反而成為盈余操縱的誘因。
四、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用會(huì)計(jì)處理的改進(jìn)
實(shí)際工作中,促銷(xiāo)可以幫助顧客認(rèn)識(shí)企業(yè)產(chǎn)品,引起興趣,進(jìn)而促使其購(gòu)買(mǎi)并增強(qiáng)其購(gòu)買(mǎi)后的心理滿足感。促銷(xiāo)能擴(kuò)大企業(yè)知名度,幫助企業(yè)建立知名品牌乃至國(guó)際名牌,為企業(yè)獲取超額利潤(rùn)創(chuàng)造條件。
在營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用中,廣告費(fèi)往往發(fā)生時(shí)數(shù)量較大,對(duì)企業(yè)的影響時(shí)間長(zhǎng),不僅能夠提升當(dāng)期收益,而且在其他營(yíng)銷(xiāo)組合要素配合下,能使企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)者心中樹(shù)立牢固的形象,在后續(xù)的廣告提醒下很可能使顧客成為企業(yè)的老顧客。因此能推動(dòng)其他會(huì)計(jì)期間營(yíng)業(yè)收入的上升。所以筆者認(rèn)為,廣告費(fèi)支出不能一次性計(jì)入當(dāng)期損益。這方面最為典型的例子是每年在中央電視臺(tái)黃金時(shí)段播放廣告的企業(yè)所支付的高達(dá)幾千萬(wàn)甚至上億的廣告費(fèi)和一些企業(yè)為某些全球性體育比賽支付的巨額廣告費(fèi),如前幾年秦池酒廠在中央臺(tái)黃金時(shí)段的廣告費(fèi),和麥當(dāng)勞在體育比賽中的廣告費(fèi)等。當(dāng)然,并非企業(yè)的所有廣告支出都視為資本性支出,具體地說(shuō):
。ㄒ唬、當(dāng)企業(yè)的廣告費(fèi)支出數(shù)量很小或基本上只與當(dāng)期收益有關(guān)時(shí),依重要性原則或收入與費(fèi)用配比原則,可以將之作為收益性支出處理。筆者深入的公司所發(fā)生的促銷(xiāo)費(fèi)用主要有展覽會(huì)費(fèi)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)印刷費(fèi)、網(wǎng)頁(yè)制作費(fèi)等,其金額較小,基本上只與當(dāng)期收益有關(guān),因此都將之作為收益性支出處理,直接計(jì)入“營(yíng)業(yè)費(fèi)用”科目。
。ǘ(dāng)企業(yè)的廣告費(fèi)支出數(shù)量很大而且與幾期收益有關(guān)時(shí),則應(yīng)作為遞延項(xiàng)目處理,在相關(guān)期間內(nèi)均衡攤銷(xiāo),攤銷(xiāo)期可由企業(yè)根據(jù)具體情況選擇。具體會(huì)計(jì)處理為:當(dāng)支付廣告費(fèi)時(shí),借記“長(zhǎng)期待攤費(fèi)用-廣告”,貸記“銀行存款”或“應(yīng)付賬款”,待未來(lái)各期攤銷(xiāo)時(shí),借記“營(yíng)業(yè)費(fèi)用”,貸記“長(zhǎng)期待攤費(fèi)用-廣告”。這樣處理的結(jié)果與《企業(yè)所得稅法》就廣告支出的處理規(guī)定相一致。我國(guó)《企業(yè)所得稅法》規(guī)定:超過(guò)當(dāng)年?duì)I業(yè)收入2%的廣告費(fèi)支出可以無(wú)限期地向以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn),廣告費(fèi)不能全部從當(dāng)期應(yīng)納稅所得額中扣除;企業(yè)每年發(fā)生的業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)(包括未通過(guò)媒體的廣告性支出)不能超過(guò)當(dāng)年?duì)I業(yè)收入的5‰,實(shí)際上表明稅務(wù)會(huì)計(jì)承認(rèn)廣告及業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)具有資本性支出性質(zhì),應(yīng)該向以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)。因此,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理中將企業(yè)的大額廣告費(fèi)支出作為資本性支出不僅符合其支出本性,而且還將簡(jiǎn)化企業(yè)的納稅調(diào)整。因此,對(duì)待營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,應(yīng)具體情況具體分析,區(qū)分資本性支出與收益性支出。
綜上所述,制訂營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用會(huì)計(jì)處理的具體規(guī)定時(shí),應(yīng)考慮實(shí)際情況,尤其是廣告費(fèi)支出,當(dāng)廣告費(fèi)支出占企業(yè)支出絕大部分且所帶來(lái)的未來(lái)經(jīng)濟(jì)效益大多能合理預(yù)期時(shí),將之有條件地資本化,筆者認(rèn)為不僅是合理的,而且是必要的,而對(duì)廣告費(fèi)支出較少,如對(duì)之資本化,既沒(méi)必要,也容易給企業(yè)留下盈余操縱空間,將之費(fèi)用化處理不僅簡(jiǎn)便,而且在重要性上也不會(huì)影響對(duì)權(quán)責(zé)發(fā)生制和配比原則的遵循。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8
一、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的概念和理論研究現(xiàn)狀
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略亦稱(chēng)為“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略”或“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合”,是企業(yè)用于創(chuàng)造其目標(biāo)市場(chǎng)想要的反應(yīng)而整合、協(xié)調(diào)使用的可控因素(要素)的組合。①20世紀(jì)著名的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)大師杰羅姆麥卡錫最早提出“4Ps”(產(chǎn)品product,價(jià)格price,渠道place,促銷(xiāo)promotion)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。隨后產(chǎn)生了針對(duì)服務(wù)業(yè)的4Cs以及競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的4Rs等。但是,產(chǎn)生于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的4Ps、針對(duì)服務(wù)業(yè)的4Cs以及競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的4Rs,在以精神產(chǎn)品為對(duì)象的藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的應(yīng)用都存在很大局限性。因此,本文在系統(tǒng)總結(jié)藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)踐提出適合的藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,對(duì)藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略理論的研究具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略理論的研究受到了國(guó)內(nèi)外眾多專(zhuān)家和學(xué)者的重視,并取得了一些階段性成果。藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的研究主要從以下兩個(gè)方向展開(kāi):一個(gè)研究方向是繼承一般市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略理論(尤其是4Ps理論);另一個(gè)研究方向是在繼承一般市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略理論的基礎(chǔ)上,對(duì)其組合因素進(jìn)行一定的解構(gòu)與重組。此外,現(xiàn)有的相關(guān)研究工作在很大程度上存在研究者根據(jù)自己的主觀經(jīng)驗(yàn)解構(gòu)與重組,鮮見(jiàn)基于藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特征、通過(guò)系統(tǒng)的論證而提出的相關(guān)理論。故此,現(xiàn)有的藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略理論在其應(yīng)用的可操作性上存在明顯不足。
二、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素組合的基本特征
筆者從藝術(shù)生產(chǎn)、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中,關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素以及組合的相關(guān)研究成果中分析了藝術(shù)生產(chǎn)、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素及其組合相關(guān)研究成果,發(fā)現(xiàn)藝術(shù)作品不同于一般的工業(yè)產(chǎn)品,承載的'是審美價(jià)值,并且由物質(zhì)的載體所承載;诖,可以將藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素組合的基本特征概括如下:一是從藝術(shù)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)看,藝術(shù)生產(chǎn)活動(dòng)源于作品的創(chuàng)造,終止于藝術(shù)消費(fèi)。從現(xiàn)有藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略多繼承4Ps這一現(xiàn)象,也證明了藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的基準(zhǔn)是遵循“供給——需求”的要素組合基準(zhǔn)。因此,“供給——需求”路徑是藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的基本路徑。二是需求要素體現(xiàn)接觸性要素的特征,類(lèi)似4Cs的服務(wù)性營(yíng)銷(xiāo)策略,只是這一要素的影響主要體現(xiàn)在需求階段,而不像服務(wù)影響活動(dòng)那樣體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程之中。三是應(yīng)對(duì)替代競(jìng)爭(zhēng)的要素融合于各市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略之中。藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)貫穿于藝術(shù)作品創(chuàng)造、鑒賞過(guò)程的替代競(jìng)爭(zhēng),因此構(gòu)成藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的要素組合具有一定的綜合性,類(lèi)似4Cs理論。
三、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的模式體系
本文根據(jù)藝術(shù)生產(chǎn)的基本邏輯過(guò)程,結(jié)合藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究的經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本要素體系,這一過(guò)程是藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素組合的基準(zhǔn)。
1.藝術(shù)作品創(chuàng)作層面——產(chǎn)品策略
在藝術(shù)生產(chǎn)理論中,藝術(shù)作品創(chuàng)作包含兩個(gè)層面的內(nèi)容,一個(gè)是藝術(shù)作品的創(chuàng)作過(guò)程,另一個(gè)是藝術(shù)作品。在藝術(shù)市場(chǎng)理論中,一般是繼承了4Ps理論中的產(chǎn)品策略,同時(shí)將品牌、包裝等策略獨(dú)立出來(lái)。但在4Ps理論中,品牌、包裝屬于產(chǎn)品策略的構(gòu)成要素。故此,將藝術(shù)作品創(chuàng)作層面的藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略模式定義為“作品策略”。
2.藝術(shù)信息傳播層面——傳播策略
藝術(shù)信息傳播是藝術(shù)生產(chǎn)理論的新發(fā)展,諸多學(xué)者相繼提出了藝術(shù)生產(chǎn)過(guò)程中的藝術(shù)傳播環(huán)節(jié),例如李勝利、劉樹(shù)杞、李鳳臣、黃宗賢、田川流、張黔、陳xu光、顧平等學(xué)者。在藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中,藝術(shù)傳播相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略模式主要提出了廣告、宣傳、推廣、品牌、包裝等策略模式,例如章利國(guó)、李萬(wàn)康、西沐、陳長(zhǎng)田等學(xué)者從這些方面展開(kāi)了研究。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略理論中雖沒(méi)有專(zhuān)門(mén)提出信息傳播的內(nèi)容,但有眾多的策略模式與之相關(guān),一類(lèi)是4Ps理論中的促銷(xiāo)策略,包括人員推廣、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系、促銷(xiāo)策略;另一類(lèi)則是多個(gè)要素的綜合性策略,如4Cs理論的溝通,4Rs理論的關(guān)聯(lián)、關(guān)系等策略。鑒于藝術(shù)信息傳播的廣泛性,故此將藝術(shù)信息傳播層面的藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略模式定義為“傳播策略”。
3.藝術(shù)時(shí)空聯(lián)系層面——關(guān)聯(lián)策略
藝術(shù)作品、藝術(shù)企業(yè)與市場(chǎng)之間的時(shí)空聯(lián)系是客觀存在的。藝術(shù)家創(chuàng)造的藝術(shù)作品需要通過(guò)一定的銷(xiāo)售通道,使藝術(shù)作品在時(shí)間、空間和所有權(quán)上完成從藝術(shù)家向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移。在藝術(shù)生產(chǎn)理論中,其研究的重點(diǎn)是藝術(shù)品本身的創(chuàng)作、信息傳播和鑒賞,而對(duì)藝術(shù)時(shí)空聯(lián)系方面的研究較少。但是,藝術(shù)市場(chǎng)理論中對(duì)其研究很活躍,對(duì)藝術(shù)企業(yè)與市場(chǎng)之間的時(shí)空聯(lián)系體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一個(gè)是藝術(shù)作品的時(shí)空轉(zhuǎn)移,另一個(gè)是藝術(shù)企業(yè)為完成市場(chǎng)活動(dòng)而與市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)要素之間的聯(lián)系。學(xué)者孫亮、曹意強(qiáng)、余丁、田川流等強(qiáng)調(diào)了公共關(guān)系以及贊助的重要作用。故此,將藝術(shù)時(shí)空聯(lián)系層面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略模式定義為“關(guān)聯(lián)策略”。
4.藝術(shù)作品鑒賞層面——回報(bào)策略
藝術(shù)鑒賞是藝術(shù)生產(chǎn)理論中重點(diǎn)研究的內(nèi)容之一。藝術(shù)作品只有通過(guò)消費(fèi)者完成藝術(shù)鑒賞活動(dòng),才可能得到消費(fèi)者的認(rèn)可,才可能獲取回報(bào),這與一般工業(yè)品或服務(wù)活動(dòng)的回報(bào)模式有很大不同。在藝術(shù)生產(chǎn)理論中,藝術(shù)作品鑒賞階段主要研究藝術(shù)鑒賞的規(guī)律、心理、過(guò)程等問(wèn)題,如學(xué)者孫美蘭、顧永芝、彭吉象、朱和平、田川流等。從藝術(shù)市場(chǎng)的角度來(lái)看,藝術(shù)品在交易中獲取回報(bào)的過(guò)程有其獨(dú)特性,它是一個(gè)“供給者的期望估價(jià)→供給者降低顧客獲取藝術(shù)作品的成本→供給者引導(dǎo)消費(fèi)者理解藝術(shù)作品的意蘊(yùn)并產(chǎn)生審美升華→消費(fèi)者根據(jù)自己的審美偏好評(píng)判作品價(jià)值→買(mǎi)賣(mài)雙方談判確定交易價(jià)格”的過(guò)程。這一過(guò)程類(lèi)似于4Rs理論中的回報(bào)策略。故此,基于藝術(shù)鑒賞和藝術(shù)品市場(chǎng)交易的特點(diǎn)、借鑒4Rs理論,將藝術(shù)作品鑒賞層面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略模式定義為“回報(bào)策略”。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)策略研究
[摘要]在教育學(xué)的發(fā)展過(guò)程中,教育是一個(gè)極為復(fù)雜的過(guò)程,在這一過(guò)程中,要想達(dá)到最終的教育目的,必然要遇到形形色色的阻力與困難,就必須要講求方法、技巧,教師如何運(yùn)用合理的方法、策略,才能達(dá)到教育的最終目的。
[關(guān)鍵詞]教學(xué)策略;課堂;多媒體;第二課堂
一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課堂教學(xué)策略
1.課前教學(xué)設(shè)計(jì)。(1)教材設(shè)計(jì)。教學(xué)內(nèi)容的處理取決于教師對(duì)教材的選擇和使用:首先教師對(duì)每學(xué)期教材的選用、教學(xué)進(jìn)度和內(nèi)容的安排,應(yīng)該有一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,既要報(bào)教學(xué)主管部門(mén),又要課前告訴學(xué)生,使學(xué)生心中有數(shù),加強(qiáng)與學(xué)生的溝通:其次老師課前必須認(rèn)真?zhèn)湔n,吃透教材,對(duì)教材內(nèi)容融會(huì)貫通,在教學(xué)中做到“基于教材,高于教材”。教師可從相關(guān)書(shū)籍、雜志、互聯(lián)網(wǎng)中收集豐富的資料,結(jié)合自身的理論研究,形成與各章節(jié)內(nèi)容相銜接的實(shí)戰(zhàn)指南或案例。(2)語(yǔ)言設(shè)計(jì)。首先要確立目標(biāo),讓學(xué)生全神貫注,有所感悟和啟發(fā),從而產(chǎn)生共鳴;其次老師要有深厚的語(yǔ)言功底,話怎樣講,講的先后次序,俗語(yǔ)、成語(yǔ)的應(yīng)用,語(yǔ)速的快慢,讓語(yǔ)言增添課堂氣氛,提高教學(xué)效果。(3)案例設(shè)計(jì)。案例教學(xué)是通過(guò)現(xiàn)實(shí)生活中的一些經(jīng)營(yíng)管理案例,讓學(xué)生去分析、思考,并拿出自己的實(shí)施方案,在全班進(jìn)行討論,分析其方案的優(yōu)劣,最后得到計(jì)劃完善的方案。案例教學(xué)能鍛煉學(xué)生思考、分析和解決問(wèn)題的能力,但需教師做大量的準(zhǔn)備工作,查閱、下載、整理、分析資料,設(shè)計(jì)問(wèn)題,提示連接,討論引導(dǎo),分析評(píng)價(jià),最后總結(jié)等。(4)分析設(shè)計(jì)。邏輯分析法,按邏輯的先后順序分析問(wèn)題;開(kāi)放式教學(xué)法,在課堂教學(xué)中,既要講學(xué)科內(nèi)容的成熟和系統(tǒng)面,也要引進(jìn)科學(xué)研究的內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生探索的精神,增強(qiáng)他們的求知和參與欲望,把學(xué)生從心理上被動(dòng)學(xué)習(xí)的定位中解放出來(lái);批判式教學(xué)法,針對(duì)社會(huì)關(guān)注的與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的熱點(diǎn)問(wèn)題,收集整理后,在課堂上交給學(xué)生去討論、分析,得出結(jié)論。(5)提問(wèn)設(shè)計(jì)。老師在講課中可采用自問(wèn)和自答的方式;也可老師提問(wèn),請(qǐng)同學(xué)們來(lái)回答:或在課堂上鼓勵(lì)學(xué)生提問(wèn),請(qǐng)老師和同學(xué)回答!皩W(xué)問(wèn)”起源于“學(xué)習(xí)、問(wèn)難”,知識(shí)的掌握不是靠“教”而是靠“問(wèn)”出來(lái)。
2.課堂教學(xué)設(shè)計(jì)。(1)心理設(shè)計(jì)。教師在上課時(shí)的良好的心理狀態(tài),不心慌、不著急,情緒穩(wěn)定、放松,有備而來(lái)。(2)時(shí)間設(shè)計(jì)。兩節(jié)課100分鐘,老師應(yīng)計(jì)劃好,講幾頁(yè)教案、幾個(gè)問(wèn)題。一般兩節(jié)內(nèi)容要正好是一個(gè)大的或小的體系,有一種完整感。(3)作業(yè)設(shè)計(jì)。講完課后要布置作業(yè),作業(yè)設(shè)計(jì)最好是書(shū)上沒(méi)有、無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案,但又是我們講過(guò),需要學(xué)生查找資料,經(jīng)過(guò)思考才能完成。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的作業(yè)、習(xí)題,有利于學(xué)生獨(dú)立思考,尋找新的解題方法和更好的答案。
3.課后教學(xué)設(shè)計(jì)。(1)輔導(dǎo)設(shè)計(jì)。課后輔導(dǎo)方式很多,可安排專(zhuān)門(mén)時(shí)間進(jìn)行答疑、可有針對(duì)性地答疑、可針對(duì)教學(xué)中的熱點(diǎn)和學(xué)生感興趣的問(wèn)題搞專(zhuān)題輔導(dǎo)、可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行互動(dòng)式溝通等。(2)參與學(xué)生組織的各種專(zhuān)業(yè)性活動(dòng)。學(xué)生很歡迎教師參加他們組織的專(zhuān)業(yè)性活動(dòng),即可給予指導(dǎo),又可與學(xué)生溝通融洽雙方關(guān)系,還可樹(shù)立教師形象。(3)考試設(shè)計(jì)。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是致用之學(xué),在考核方式上適合靈活多變,例如:閉卷考試試題形式應(yīng)多采用原理應(yīng)用、案例分析等,評(píng)分時(shí),只設(shè)評(píng)分原則,不設(shè)標(biāo)準(zhǔn)答案,只要學(xué)生分析過(guò)程正確,分析結(jié)論與原理或案例背景相符,即可得分,有創(chuàng)新點(diǎn)和獨(dú)特見(jiàn)解的,還可加分;論文形式的考試,命題可以從與課程內(nèi)容有關(guān)的科研課程中分解出來(lái),也可以學(xué)生自己建議考試的論文題目,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程的同時(shí),也參與科學(xué)研究工作;口試考試讓學(xué)生抽題考試,鍛煉學(xué)生思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、口才、語(yǔ)言表達(dá)及應(yīng)變能力;商業(yè)實(shí)踐考試,推銷(xiāo)實(shí)踐、營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)等,要求學(xué)生以團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,以報(bào)告內(nèi)容評(píng)定成績(jī)。
二、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)多媒體教學(xué)策略
1.多媒體教學(xué)設(shè)計(jì)。(1)不搞形式,重視實(shí)效。教師在運(yùn)用電教媒體前,應(yīng)該清楚課程是否需要使用多媒體教學(xué),用了之后可以達(dá)到怎樣的結(jié)果?這樣才能提高電教媒體的實(shí)用效果,避免資源浪費(fèi)。(2)緊扣教材重點(diǎn),避免喧賓奪主。多媒體通過(guò)音響、色彩、動(dòng)態(tài)畫(huà)面等刺激學(xué)生的多種感官,激發(fā)學(xué)生的興趣,使其思維更加活躍。但在使用多媒體的時(shí)候,要適可而止,在需要多媒體展示的`時(shí)候,以最合適的方式呈現(xiàn)出來(lái),幫助學(xué)生解決問(wèn)題,切不可隨意呈現(xiàn),喧賓奪主。(3)把握尺度,適量運(yùn)用。首先設(shè)計(jì)課件時(shí)老師應(yīng)著眼于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,化繁為簡(jiǎn),更好地幫助學(xué)生突破重點(diǎn)難點(diǎn),不應(yīng)將精力放在流光溢彩的圖片,生動(dòng)活潑的動(dòng)畫(huà)上;其次選擇媒體要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的需要而定,且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候適量運(yùn)用。如果教師不能有效地引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考,而是一味地使用電教媒體,結(jié)果只能是事倍功半。(4)課件制作避免華而不實(shí)、硬拼亂湊。多媒體課件的制作應(yīng)講求取材合適、用材得當(dāng),只有充實(shí)的內(nèi)容與完美的外在形式的有機(jī)結(jié)合,才能真正達(dá)到傳授知識(shí)、調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性、改善教學(xué)環(huán)境的目的。(5)正確處理好教師與多媒體、教師與學(xué)生的關(guān)系。多媒體課件需要教師的制作與開(kāi)發(fā);教學(xué)過(guò)程中的’各種情況需要教師去把握;學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)需要教師去引導(dǎo)。教師在教學(xué)過(guò)程中仍要處理好教師為主導(dǎo)和學(xué)生為主體的關(guān)系,不能心中只有多媒體教學(xué)工具,忽略了調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,與學(xué)生緊密相結(jié)合,使教師和學(xué)生的雙邊活動(dòng)得以順利開(kāi)展。
2.多媒體教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)。如《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》書(shū)中有許多企業(yè)圖表和海外公司的資料,用多媒體的方式可以快捷、清楚的表達(dá)出來(lái),給學(xué)生更直觀的印象,更生動(dòng),也更容易引起學(xué)生的興趣,提高聽(tīng)課效果。這一教學(xué)手段體系的運(yùn)用,直接減少學(xué)生未來(lái)適應(yīng)實(shí)際工作的磨合時(shí)間和心理準(zhǔn)備,提高學(xué)生對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的真實(shí)感受。
3.多媒體教學(xué)的不足。(1)適用范圍有限。所以采用多媒體之前要先考慮是否合適。(2)對(duì)老師的要求較高。用計(jì)算機(jī)做課件是多媒體教學(xué)的前提,對(duì)老師的計(jì)算機(jī)的熟練使用有較高要求,大部分課件或多或少都有問(wèn)題存在,在課堂上又無(wú)法更改。(3)對(duì)學(xué)校的硬件和軟件要求較高。由于成本的問(wèn)題,學(xué)校的大部分教師還是以普通教室為主,有多媒體設(shè)備的只是少數(shù),應(yīng)用設(shè)備的老師多數(shù)也只是一知半解,造成資源浪費(fèi)。
三、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與第二課堂教學(xué)策略
1.第二課堂的內(nèi)容。(1)益智活動(dòng)。征文、演講、辯論比賽等。可提高學(xué)生的組織、交際、應(yīng)變、寫(xiě)作、語(yǔ)言表達(dá)等能力,增強(qiáng)學(xué)生的信心、耐心和毅力,培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念。(2)邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者來(lái)校作演講報(bào)告。開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)知識(shí),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐的熱情。(3)學(xué)生社團(tuán)組織。增長(zhǎng)學(xué)生見(jiàn)識(shí),鍛煉學(xué)生能力,在學(xué)校與學(xué)生之間起到承上啟下的作用。開(kāi)展校園文化活動(dòng),關(guān)鍵在于組織、引導(dǎo):首先要有計(jì)劃有組織地合理安排學(xué)生的第二課堂活動(dòng);其次要為學(xué)生組織活動(dòng)創(chuàng)造條件;最后要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,避免一味指責(zé),但也應(yīng)讓學(xué)生找出原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
2.大學(xué)的素質(zhì)教育不能局限在校內(nèi),應(yīng)走出校園,走向社會(huì)。(1)社會(huì)調(diào)查。社會(huì)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,并找到解決的辦法,還可以收集資料,發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品、新市場(chǎng),為企業(yè)發(fā)展提供機(jī)會(huì),為決策提供依據(jù)。(2)增加實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容。在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上,增加實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生親身感受商業(yè)實(shí)踐活動(dòng),增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和理論的認(rèn)識(shí)。(3)組織學(xué)生參加社會(huì)公益活動(dòng)。
通過(guò)教學(xué)策略設(shè)計(jì)的理論探討與分析,目的在于:培養(yǎng)學(xué)生掌握系統(tǒng)化的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí),有扎實(shí)的理論基本功;培養(yǎng)學(xué)生處理各種商務(wù)活動(dòng)的基本技能,有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,有高度的責(zé)任感,積極向上的人生觀和價(jià)值觀,了解社會(huì)環(huán)境與國(guó)際形勢(shì),有敏銳的觀察力、分析力和創(chuàng)造力,有生涯規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)變及解決問(wèn)題的能力,具備終生學(xué)習(xí)的能力等。
參考文獻(xiàn)
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10
1前言
互動(dòng)性教學(xué)方式是一種現(xiàn)今的教學(xué)方式充分的契合了時(shí)代的發(fā)展,可以有效提高高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,高職院校應(yīng)當(dāng)積極的推行互動(dòng)式教學(xué)模式在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)課程中的應(yīng)用。
2現(xiàn)今高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的問(wèn)題分析
2.1教學(xué)理念的滯后。
現(xiàn)今我國(guó)的高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的認(rèn)知存在著一個(gè)誤區(qū),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師們一直講理論教學(xué)作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的重點(diǎn)。這種教學(xué)方式是由于多數(shù)的高職院校將書(shū)面考試作為唯一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的評(píng)價(jià)方式。這就造成了教師們“輕實(shí)踐,重理論”的教育理念,這種教育理念導(dǎo)致學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中,需要死記硬背大量的理論知識(shí)。高職院校的學(xué)生們?cè)谶@種傳統(tǒng)的教學(xué)方式的摧殘下難免產(chǎn)生厭學(xué)的心理,這不利于學(xué)生們的成長(zhǎng)。
2.2教學(xué)手段的落后。
不契合時(shí)代要求的教育理念必將導(dǎo)致教師們的教學(xué)方式的落后,現(xiàn)今高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教師們?cè)谡n堂教學(xué)的過(guò)程中沒(méi)有認(rèn)識(shí)到學(xué)生主觀能動(dòng)性的重要性。教師在講解課程的時(shí)候按部就班的依照教材上的內(nèi)容進(jìn)行講解,沒(méi)有延伸到當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境之中,學(xué)生們所學(xué)習(xí)的知識(shí)沒(méi)有實(shí)踐的價(jià)值。由于教師教學(xué)方式的呆板,學(xué)生們的問(wèn)題往往難以解答,有些教師甚至動(dòng)用教師的權(quán)威,強(qiáng)制性的否定學(xué)生們的問(wèn)題,這對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)是傷害巨大的。
3互動(dòng)式教學(xué)的優(yōu)勢(shì)分析
3.1互動(dòng)式教學(xué)有利于課堂教學(xué)氛圍的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的教學(xué)方式將教師作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)課堂的主體學(xué)生們處于被動(dòng)的地位,這種單向性的教學(xué)方式讓課堂氛圍顯得壓抑,學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性受到挫傷。互動(dòng)式教學(xué)將教師和學(xué)生們擺在了課堂的相同的位置,學(xué)生們?cè)谡n堂學(xué)習(xí)中可以放縱自身的思維,使自身的學(xué)習(xí)積極性得到了提高。學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中面臨的問(wèn)題完全可以向教師提問(wèn),在一問(wèn)一答之間課堂的氛圍得到了充分的提高。
3.2互動(dòng)式教學(xué)有利于提高教師的專(zhuān)業(yè)水平。
傳統(tǒng)的單方面的授課方式,讓教師主導(dǎo)課堂,教師就難以在課堂教學(xué)之中尋找到自身教學(xué)方式的缺點(diǎn)。互動(dòng)式教學(xué)方式,讓學(xué)生充分的參與到課堂之中,學(xué)生們的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)生之間的差距可以讓教師們第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),這樣教師們就可以調(diào)整自身的教學(xué)方式,教師的教學(xué)能力將會(huì)得到提高。互動(dòng)式教學(xué)方式某種程度上也讓學(xué)生們處于課堂監(jiān)督者的位置,教師們面對(duì)學(xué)生們求知的心理,不得不努力的提升自身的教學(xué)能力,去滿足學(xué)生們的學(xué)習(xí)要求。
3.3互動(dòng)式教學(xué)有利于融洽師生關(guān)系。
在傳統(tǒng)的教育理念中,教師和學(xué)生似乎存在著一條看不見(jiàn)的溝壑將他們的距離給隔開(kāi)。互動(dòng)式教學(xué)方式完全可以消除這一條溝壑,教師和學(xué)生可以站在平等的位置上交流。這對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是大有裨益的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)需要及時(shí)的關(guān)注當(dāng)前市場(chǎng)的動(dòng)向。由于學(xué)生們?nèi)蕴幵谙笱浪畠?nèi),他們的目光難以觸及市場(chǎng),教師與學(xué)生之間距離拉近之后,教師可以幫助學(xué)生們?nèi)シ治鍪袌?chǎng)環(huán)境,從而幫助他們今后的就業(yè)。
4如何在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中使用互動(dòng)式教學(xué)方式
4.1鼓勵(lì)學(xué)生們進(jìn)行課堂提問(wèn)。
互動(dòng)式教學(xué)的實(shí)施的必要條件就是讓教師和學(xué)生產(chǎn)生交流,因此教師們要鼓勵(lì)學(xué)生們積極主動(dòng)的進(jìn)行提問(wèn)。在具體的教學(xué)中教師們可以采用討論教學(xué)的形式,先將學(xué)生們分成幾個(gè)討論小組,教師們給出討論的主題,主題要充分的契合教材,討論既可以激發(fā)學(xué)生們的思維能力也可以讓他們講討論過(guò)程中的問(wèn)題總結(jié)出來(lái)。討論過(guò)后教師們?cè)谝灰坏慕獯饘W(xué)生們的問(wèn)題,這樣學(xué)生們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)就能得到進(jìn)步。
4.2案例式教學(xué)與互動(dòng)式教學(xué)相互結(jié)合
案例式教學(xué)方式對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的幫助是巨大的。使用案例式教學(xué)方式可以讓教學(xué)的內(nèi)容充分的契合現(xiàn)今時(shí)代發(fā)展的.情況,也可以讓學(xué)生們的思維延伸,讓他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中尋找的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。教師們?cè)谑褂冒咐浇虒W(xué)方式的時(shí)候也要注重引導(dǎo)學(xué)生們進(jìn)行提問(wèn),案例的使用要在講解知識(shí)點(diǎn)之前,這樣學(xué)生們就可以尋找到問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),教師與學(xué)生之間的互動(dòng)就會(huì)加強(qiáng)。這是將互動(dòng)式教學(xué)和案例教學(xué)相互結(jié)合的最佳方式。
4.3教師要提高自身的人格魅力。
互動(dòng)式教學(xué)是為了拉近高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師和高職學(xué)生之間的距離。為了讓學(xué)生們主動(dòng)的接近教師汲取知識(shí),教師們就應(yīng)當(dāng)要努力的增強(qiáng)自身的人格魅力。隨著時(shí)代的發(fā)展現(xiàn)今的高職學(xué)生們的眼界得到了開(kāi)闊,他們對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師們的要求也逐漸的提高。因此需要教師除了具備嫻熟的理論知識(shí)之外,還應(yīng)當(dāng)擁有幽默風(fēng)趣的講課能力,只有這樣高職學(xué)生們才會(huì)積極主動(dòng)的與教師進(jìn)行交流,互動(dòng)式教學(xué)才能充分的落實(shí)下去,學(xué)生們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力才會(huì)提高。
5結(jié)語(yǔ)
互動(dòng)式教學(xué)方式充分的契合了現(xiàn)今高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)課程,高職的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師們應(yīng)當(dāng)在課堂之中多多的使用互動(dòng)式教學(xué),拉近教師和學(xué)生之間的關(guān)系,營(yíng)造出有利于教學(xué)的課堂氛圍,學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性將會(huì)得到提高。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11
在素質(zhì)教育理念與新課改教學(xué)目標(biāo)提出以后,教育界人士對(duì)教學(xué)策略的研究取得了諸多進(jìn)展。案例教學(xué)法是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)任務(wù)的基本要求,在教學(xué)過(guò)程中加進(jìn)案例分析教學(xué),通過(guò)提出理由和制定學(xué)習(xí)計(jì)劃引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立深思,并提高理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。案例教學(xué)法在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中具有適用性與可行性。筆者通過(guò)自己多年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),從案例教學(xué)法的基本概念出發(fā),詳細(xì)探究案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用原則和應(yīng)用策略,以期對(duì)提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力和獨(dú)立深思解決實(shí)際理由的能力帶來(lái)幫助。
一、案例教學(xué)法理論概述
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)策略,起源于美國(guó)哈佛商學(xué)院,它要求教師應(yīng)具有較高的教學(xué)素養(yǎng),在案例教學(xué)實(shí)施過(guò)程中積極鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立深思,引導(dǎo)學(xué)生將理論知識(shí)實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合,并且教師要重視與學(xué)生的溝通交流,給予學(xué)生適當(dāng)?shù)膯l(fā),最終達(dá)到提高學(xué)生增和素質(zhì)的教育目的。
二、案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中運(yùn)用的必要性和重要性
1.案例教學(xué)法有利于學(xué)生內(nèi)化所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)
傳統(tǒng)的教師講授的單一教學(xué)模式,雖然能夠使學(xué)生很好的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),但是學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)積極性很難得到提高,同時(shí)理論知識(shí)的內(nèi)化與實(shí)踐應(yīng)用也受到了很大程度的限制。案例教學(xué)法可以打破僵化的課堂教學(xué)模式,使課堂教學(xué)變得活躍生動(dòng),實(shí)現(xiàn)實(shí)踐應(yīng)用性的課堂教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,學(xué)生在案例教學(xué)過(guò)程中主動(dòng)將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)與實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理由相結(jié)合,使所學(xué)理論知識(shí)真正發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)的真正內(nèi)化與實(shí)踐應(yīng)用能力的提高。
2.案例教學(xué)法可培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立深思和實(shí)踐能力
案例教學(xué)過(guò)程中的案例為學(xué)生的擴(kuò)展學(xué)習(xí)提供了一個(gè)充分的空間,案例教學(xué)設(shè)定的學(xué)習(xí)計(jì)劃與理由,可以有效鍛煉學(xué)生思維能力,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立深思,設(shè)身處地地對(duì)案例進(jìn)行考察分析,使學(xué)生將理論知識(shí)勇于探究解決實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理由。案例教學(xué)中學(xué)生的視野超出課堂,會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際操作形成一種想象,提高學(xué)生實(shí)踐意識(shí)與實(shí)踐能力,使學(xué)生加深對(duì)自身專(zhuān)業(yè)的理解,并在一定程度上提高職業(yè)素養(yǎng)。
3.案例教學(xué)法能夠提高學(xué)生綜合素質(zhì)
案例教學(xué)法使學(xué)生學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間形成密切的關(guān)系,在課堂教學(xué)過(guò)程中使學(xué)生形成合作學(xué)習(xí)探究學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,學(xué)生逐漸培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立深思的能力,使學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)能力均得到提高,學(xué)生通過(guò)案例教學(xué)激發(fā)了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài),對(duì)于增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與綜合型人才素質(zhì)的培養(yǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
三、案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的運(yùn)用原則
1.適應(yīng)性原則
適應(yīng)性原則是講案例教學(xué)過(guò)程中案例的選擇設(shè)定需要適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的根本目標(biāo)與任務(wù)要求。在實(shí)際的案例選擇其實(shí)應(yīng)當(dāng)綜合考慮多方因素,比如學(xué)生的理解水平、相關(guān)章節(jié)教材內(nèi)容的難易程度和案例的課堂教學(xué)可行性等。難度較大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例,會(huì)使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣與信心;不符合教材內(nèi)容的案例容易使學(xué)生產(chǎn)生陌生感,不利于學(xué)習(xí)效果的提升。教師在案例選擇時(shí)為了遵循適應(yīng)性原則,可對(duì)案例中的局部情節(jié)或數(shù)據(jù)等進(jìn)行科學(xué)合理的改動(dòng),保障其在案例教學(xué)中能夠普遍為學(xué)生所接受理解。
2.參與性原則
案例教學(xué)法堅(jiān)持以學(xué)生為課堂主體,一切案例教學(xué)活動(dòng)都要保證讓學(xué)生得到充分廣泛的參與。案例選擇時(shí)盡量考慮其普遍性,保證全班學(xué)生可以相對(duì)容易地進(jìn)行案例分析探討。教師要將學(xué)生的課堂參與度與案例教學(xué)中的基本表現(xiàn)當(dāng)做成績(jī)?cè)u(píng)定的一項(xiàng)重要依據(jù)。教師在課堂上發(fā)揮主導(dǎo)作用,引導(dǎo)學(xué)生參與各項(xiàng)案例教學(xué)環(huán)節(jié)。
3.啟發(fā)性原則
啟發(fā)性教學(xué)最接近教育的本質(zhì)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)過(guò)程中教師要設(shè)置各種啟發(fā)性理由或者專(zhuān)門(mén)創(chuàng)設(shè)啟發(fā)性教學(xué)環(huán)節(jié),在講述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)技巧時(shí)可采取講一半留一半的措施,留給學(xué)生想象和深思的空間,教師只從旁點(diǎn)撥,以達(dá)到啟發(fā)學(xué)習(xí)的目的。
四、案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中的運(yùn)用策略
1.依據(jù)教學(xué)目標(biāo)與任務(wù)科學(xué)選擇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)典型案例
選擇優(yōu)質(zhì)的案例是案例教學(xué)法成功的關(guān)鍵與前提。在備課階段,教師先進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程相關(guān)章節(jié)案例的搜索,對(duì)大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行精心篩選,通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料和對(duì)課堂教學(xué)過(guò)程的預(yù)設(shè)將案例進(jìn)行深度精選,選擇案例的數(shù)量根據(jù)課堂教學(xué)任務(wù)的`要求來(lái)定。教師是案例選擇的主要人員,所以教師自身應(yīng)增強(qiáng)工作責(zé)任心與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)素養(yǎng)。案例選擇的關(guān)鍵是能夠最大程度激發(fā)學(xué)生們的注意力與興趣。學(xué)習(xí)過(guò)程中的興趣與高度集中的注意力是提高學(xué)習(xí)效率與質(zhì)量的重要因素。因此,在案例選擇時(shí)要注意案例的本土性,盡量貼近學(xué)生們的生活與關(guān)注范圍,注意案例的實(shí)效性與專(zhuān)業(yè)性,案例最好選用時(shí)間跨度較小的,最好是近一兩年的,避開(kāi)案例內(nèi)容過(guò)時(shí),另外,案例要有明顯的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的性質(zhì),保障更易讓學(xué)生接受。
2.設(shè)計(jì)課堂討論話題及案例教學(xué)任務(wù)
話題討論是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)的重要環(huán)節(jié),所以討論話題的充分準(zhǔn)備才能保證案例教學(xué)順利實(shí)施。討論話題應(yīng)針對(duì)具體培訓(xùn)目標(biāo),圍繞學(xué)生所掌握的新知識(shí)、新技能來(lái)設(shè)計(jì)。根據(jù)所選案例,擬訂深思題,確定組織形式和策略,明確案例教學(xué)任務(wù)。為學(xué)生深思活動(dòng)提供知識(shí)范疇,針對(duì)可能出現(xiàn)的各種答案思路設(shè)計(jì)一套解決的方案。激發(fā)學(xué)生深入細(xì)致的調(diào)查研究和分析評(píng)價(jià),推動(dòng)對(duì)難點(diǎn)和重點(diǎn)理由的認(rèn)識(shí)和掌握,從而更高層次提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決理由的能力。
3.重點(diǎn)進(jìn)行案例分析討論
案例分析討論環(huán)節(jié)可以先進(jìn)行班級(jí)內(nèi)分組討論,教師就案例的基本內(nèi)容列一個(gè)案例整體分析大綱,學(xué)生根據(jù)大綱進(jìn)行小組內(nèi)合作探究學(xué)習(xí),在小組內(nèi)得出結(jié)論后。教師指導(dǎo)進(jìn)行小組間辯論探討,教師發(fā)揮良好引導(dǎo)作用,尊重每一位學(xué)生的觀點(diǎn)。辯論結(jié)束后教師對(duì)學(xué)生們的辯論情況進(jìn)行簡(jiǎn)單評(píng)價(jià),重點(diǎn)應(yīng)是對(duì)案例分析結(jié)果進(jìn)行補(bǔ)充,鞏固學(xué)生們的分析討論結(jié)果。
4.對(duì)學(xué)生案例教學(xué)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)與總結(jié)
案例教學(xué)結(jié)束是要對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),具體可以分為教師總結(jié)和學(xué)生總結(jié)兩種方式。教師對(duì)課堂教學(xué)中的重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行重審,加深學(xué)生們對(duì)重點(diǎn)知識(shí)的印象,教師啟發(fā)學(xué)生鍛煉從不同角度分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例的能力;學(xué)生對(duì)自己的課堂學(xué)習(xí)收獲進(jìn)行筆記整理,尚有疑問(wèn)的地方應(yīng)及時(shí)和同學(xué)討論或向教師請(qǐng)教。
五、結(jié)語(yǔ)
案例教學(xué)法適用于具有較強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用性的學(xué)科,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)實(shí)踐應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科,在教學(xué)過(guò)程中使用案例教學(xué)法具有良好的可行性。案例教學(xué)法在案例教學(xué)過(guò)程中活躍了課堂教學(xué)氛圍,提高了學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性,有利于學(xué)生理論實(shí)踐能力的綜合提升,具有其他教學(xué)策略無(wú)可比擬的優(yōu)越性。在未來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中應(yīng)積極推廣案例教學(xué)法,教師需要不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力嘗試案例教學(xué)法的進(jìn)一步創(chuàng)新與靈活運(yùn)用,最大限度啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立深思,鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力,綜合提高學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論水平與實(shí)踐應(yīng)用能力,為我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)輸送更多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12
1.電子商務(wù)的定義
電子商務(wù)是指企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),使企業(yè)的商貿(mào)交易向電子化的方向進(jìn)行發(fā)展。隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,現(xiàn)在電子商務(wù)已經(jīng)被各行各業(yè)所廣泛應(yīng)用,不僅使企業(yè)的產(chǎn)品得到了快速的推廣,還能夠節(jié)省大量的人力物力。這種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)體現(xiàn)出的方便快捷已經(jīng)成了新時(shí)期最時(shí)尚的貿(mào)易手段。
2.電子商務(wù)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題
2.1營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量有待提高
隨著最近這些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)也隨之迅猛地發(fā)展起來(lái),并且這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方法能夠?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展注入新鮮的動(dòng)力,但是,在快速發(fā)展的過(guò)程中,其營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)了明顯的脫節(jié)。社會(huì)在不斷地進(jìn)步,人們對(duì)于商品的各方面服務(wù)的要求也在不斷增加,只有通過(guò)良好的服務(wù)才能真正地為企業(yè)吸引更多的消費(fèi)者。但是,現(xiàn)階段我們的部分企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量所帶給企業(yè)的真正作用,使得大部分的消費(fèi)者不能滿意商品服務(wù),從而嚴(yán)重地影響了企業(yè)的發(fā)展。
2.2營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)缺乏誠(chéng)信意識(shí)
作為一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期的.發(fā)展最為重要的原則就是誠(chéng)信,電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下,使得人們?cè)诮灰走^(guò)程中不用見(jiàn)面,雖然非常便捷,但是由于一些企業(yè)的不作為,使得大量虛假的營(yíng)銷(xiāo)信息被利用,從而造成了消費(fèi)者的損失,F(xiàn)階段最為明顯的兩個(gè)缺乏誠(chéng)信的表現(xiàn)為,營(yíng)銷(xiāo)人員自身缺乏誠(chéng)信意識(shí),為了能夠獲得一己私欲就虛增銷(xiāo)售的數(shù)據(jù),夸大自身產(chǎn)品的效果,哄騙消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),造成嚴(yán)重的消費(fèi)者權(quán)益被損壞。其次,在這種互聯(lián)網(wǎng)虛擬的交易平臺(tái)下,一些惡性的競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)產(chǎn)品以次充好,從而滿足經(jīng)濟(jì)效益的增加,這樣必然會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響。
2.3網(wǎng)絡(luò)信息安全問(wèn)題嚴(yán)重
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)技術(shù)也在不斷地被廣泛運(yùn)用,每一步操作都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,這樣勢(shì)必增加網(wǎng)絡(luò)信息安全。例如在進(jìn)行交易時(shí),一些企業(yè)欺瞞消費(fèi)者,故意打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或者是盜用正規(guī)廠家的商品信息迷惑消費(fèi)者,隨著電子商務(wù)時(shí)代的快速發(fā)展,這些問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛性,使得這些問(wèn)題不容易被發(fā)現(xiàn),從而造成了大量的企業(yè)受到嚴(yán)重的損失,如果長(zhǎng)期任由這些問(wèn)題發(fā)展,必然會(huì)引起正常市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)秩序的紊亂。
3.電子商務(wù)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略研究
3.1加強(qiáng)電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
作為電子商務(wù)的基礎(chǔ)保障,互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)必須要加強(qiáng)。首先,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的軟硬件的選擇上,必須要符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面廣,性能強(qiáng),安全性高的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。其次,建立一個(gè)完善的營(yíng)銷(xiāo)體系,并且企業(yè)的管理者必須要加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系,多進(jìn)行商品上面的溝通,通過(guò)把企業(yè)生產(chǎn)的商品進(jìn)行詳細(xì)的信息收集整合,及時(shí)地將其進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。最后,建立一個(gè)嚴(yán)格售后維修管理平臺(tái),通過(guò)長(zhǎng)期嚴(yán)格地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)穩(wěn)定性的檢查,從而保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)的正常運(yùn)行,幫助企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
3.2廣泛收集市場(chǎng)信息,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段
作為電子商務(wù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,必須要及時(shí)地將各個(gè)產(chǎn)品信息進(jìn)行整理收集,保證網(wǎng)絡(luò)上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效性。并且,企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,必須要重視電子商務(wù)平臺(tái)中的各種市場(chǎng)信息,根據(jù)信息的不斷變化判斷市場(chǎng)的走向。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中需要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不斷地提高自身的影響手段。以消費(fèi)者需求為己任,不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品的各項(xiàng)功能,通過(guò)新媒體的傳播力度進(jìn)行商品的優(yōu)化傳播,從而保證商品的市場(chǎng)占有率。
3.3建立完善的電子商務(wù)誠(chéng)信體系
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)行,在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,只有建立良好的企業(yè)形象,增加企業(yè)的信譽(yù)度,才能在消費(fèi)者的心目中樹(shù)立良好的形象。這樣消費(fèi)者才能真正地認(rèn)同企業(yè)的商品,才能吸引消費(fèi)者進(jìn)一步消費(fèi)。企業(yè)要想建立一個(gè)良好的信譽(yù)度,首先就是要增加企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè),不斷地將誠(chéng)信灌輸在每一名員工的意識(shí)中。其次,建立完善的獎(jiǎng)懲制度,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員進(jìn)行監(jiān)督,從而保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量,提升企業(yè)的信譽(yù)度。
3.4完善電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理體系
首先,最為進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)必須要建立一個(gè)完善的監(jiān)督制度,嚴(yán)格的控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)行為,從而了解消費(fèi)者的基本動(dòng)向和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工程人員的工作情況。其次,通過(guò)制定一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)條例,從而將企業(yè)的電子商務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行細(xì)化,從而達(dá)到規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為。最后,企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的思想道德素質(zhì),通過(guò)建立一個(gè)合理的激勵(lì)制度,來(lái)完成對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果的考核。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)時(shí)代也隨之來(lái)臨,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不斷的興起,但是我們對(duì)于電子商務(wù)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究還不夠完善,所以為了讓企業(yè)更好地適應(yīng)這種電子商務(wù)的時(shí)代所帶給我們變化,應(yīng)該積極關(guān)注現(xiàn)階段電子商務(wù)發(fā)展的新動(dòng)向,并且根據(jù)宏觀環(huán)境結(jié)合自身企業(yè)中的各種資源優(yōu)勢(shì),制定出一套具有自身企業(yè)特色的營(yíng)銷(xiāo)方案,從而保證企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的提升。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13
面對(duì)社會(huì)需求多樣化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展全面化,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的沖擊,雖然,我國(guó)的物流企業(yè)因此獲得巨大的發(fā)展空間,但是,如何具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,如何快速地在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,還是相關(guān)物流企業(yè)需要解決的難題。良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅可以給物流企業(yè)帶來(lái)大量、長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶,還可以提高物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,提升物流企業(yè)的整體水平。因此,我國(guó)的物流企業(yè)應(yīng)該注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的構(gòu)建,并時(shí)刻堅(jiān)持以客戶為中心,以市場(chǎng)占有率和客戶擁有量為導(dǎo)向,以用心服務(wù),精心服務(wù),優(yōu)化服務(wù)為宗旨。
一、物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析
1.服務(wù)功能單一,增值功能弱化
由于現(xiàn)代的物流企業(yè)是由傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的物資計(jì)劃和運(yùn)輸體制發(fā)展而來(lái)的,所以物流業(yè)的傳統(tǒng)色彩在信息化時(shí)代的今天,并沒(méi)有大幅度的下降。而傳統(tǒng)的物流理念,不僅會(huì)造成資源的浪費(fèi),還會(huì)導(dǎo)致物流業(yè)的發(fā)展停滯不前,F(xiàn)代物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模普遍較小,無(wú)論是在人員規(guī)模,還是在資產(chǎn)規(guī)模、服務(wù)營(yíng)業(yè)額規(guī)模上,都較小。物流企業(yè)的小規(guī)模和服務(wù)對(duì)象的單一,直接導(dǎo)致了物流服務(wù)功能的單一化,再加上傳統(tǒng)物流的影響,現(xiàn)代物流企業(yè)的增值功能也處于弱化階段。現(xiàn)代物流企業(yè)的服務(wù)功能單一,增值功能弱化,不單單是因?yàn)橄嚓P(guān)人員沒(méi)有學(xué)習(xí),創(chuàng)新的觀念,還因?yàn)椋糠制髽I(yè)的服務(wù)理念還停留于傳統(tǒng)水平,沒(méi)有信息時(shí)代下的新型物流市場(chǎng)的意識(shí)。對(duì)物流企業(yè)而言,增值功能的強(qiáng)弱,直接關(guān)系到其經(jīng)營(yíng)的好壞程度,所以如果物流企業(yè)繼續(xù)被傳統(tǒng)物理念束縛,不懂得學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,那么多數(shù)物流企業(yè)將無(wú)法發(fā)展下去。
2.營(yíng)銷(xiāo)理念陳舊,成長(zhǎng)活力缺乏
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略上,我國(guó)物流企業(yè)相關(guān)人員的服務(wù)意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)理念比較陳舊,他們還坐等這客戶找上門(mén),或者依靠以往的客戶資源和物流渠道來(lái)維持營(yíng)業(yè)。雖然,現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展迅速,物流企業(yè)又處于信息化時(shí)代,但是部分物流企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍還是狹窄,而且他們依舊不會(huì)依靠這個(gè)具備巨大發(fā)展空間的背景,進(jìn)行自我宣傳,塑造良好的企業(yè)想象,對(duì)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位,在各方面提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?傮w而言,出現(xiàn)這些情況主要是因?yàn)椋锪髌髽I(yè)對(duì)市場(chǎng)的需求、發(fā)展情況等了解不夠,對(duì)市場(chǎng)的探索、開(kāi)拓不足,而且相關(guān)人員的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)淡薄,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)缺乏,再加上,企業(yè)沒(méi)有真正脫離傳統(tǒng)物流觀念的束縛。如果企業(yè)不加強(qiáng)對(duì)員工營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的培訓(xùn)力度,那么按照他們淡薄的營(yíng)銷(xiāo)觀念,長(zhǎng)此以往,部分物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,不但不會(huì)得到改善,反而會(huì)變得更壞。
3.品牌意識(shí)淡薄,整體競(jìng)爭(zhēng)力薄弱
現(xiàn)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入依靠品牌、形象,進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,而且企業(yè)變得著名,一定程度上也是因?yàn)樗麄兯茉斐龅钠放凭邆渥銐虻奈εc競(jìng)爭(zhēng)力。其實(shí),在物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,品牌的塑造也是十分重要的,一個(gè)良好的品牌形象,不僅可以吸引到眾多客戶,還能在市場(chǎng)上形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。但是,現(xiàn)今部分物流企業(yè)的品牌意識(shí)淡薄,而且物流企業(yè)的小規(guī);Y金缺乏等問(wèn)題也致使他們?cè)谂囵B(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才方面的力度不夠,在企業(yè)的市場(chǎng)推廣上的投入不足。現(xiàn)今,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,物流企業(yè)想要取得快速發(fā)展,就必須在塑造品牌上下苦功,必須優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理策略,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)建設(shè),增加企業(yè)的盈利,從而在品牌建設(shè)方面投入更多的人力物力和資金。
二、物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1.服務(wù)策略
由于物流企業(yè)提供給客戶的是無(wú)形、抽象的服務(wù),而且服務(wù)的水準(zhǔn)在不同的情況下存在一定的差異,所以客戶在事先很難界定哪個(gè)企業(yè)的物流服務(wù)最好。為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,增加企業(yè)的客戶量,物流企業(yè)的關(guān)鍵在于將無(wú)形的物流服務(wù)變?yōu)橛行、具體的物流服務(wù)。為了促進(jìn)物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展,為了將物流服務(wù)變得具體,首先需要了解物流服務(wù)的存在及其含義,其次將物流服務(wù)具體化,最后將其向客戶推廣。物流服務(wù)之所以存在,是因?yàn)樗芸焖、可靠地完成客戶所訂?gòu)的一切產(chǎn)品的一系列相關(guān)服務(wù),而且物流服務(wù)旨在為客戶提供成本最小化的方便、快捷、可靠的位移服務(wù),還能給客戶帶來(lái)其他附加價(jià)值。為了向客戶展現(xiàn)具體的物流服務(wù),相關(guān)人員在介紹時(shí),應(yīng)該忽視有關(guān)服務(wù)屬性的介紹,重點(diǎn)介紹物流服務(wù)的特點(diǎn)、作用和利益。為了更具體的向客戶展現(xiàn)服務(wù)的有形化,可靠性,相關(guān)人士可以介紹并展現(xiàn)物流企業(yè)現(xiàn)代化的配送手段,服務(wù)的流程以及細(xì)則......接待客戶時(shí),相關(guān)工作人員不僅要代表本企業(yè)的形象,做到談吐大方,還要在介紹具體的服務(wù)流程時(shí)有理有據(jù),并向客戶保證企業(yè)的物流服務(wù)質(zhì)量與水準(zhǔn),宣傳企業(yè)以快速、可靠、安全為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以此提高客戶擁有量,建立客戶忠誠(chéng)度。對(duì)物流企業(yè)而言,服務(wù)的質(zhì)量是其生存的根本,所以無(wú)論物流企業(yè)的規(guī)模大小、競(jìng)爭(zhēng)力高低,都要在追求高質(zhì)量的基礎(chǔ)上,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
2.價(jià)格策略
現(xiàn)今,物流企業(yè)眾多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,而且企業(yè)提供的服務(wù)相差不大,所以為了獲取更大的利潤(rùn),很多企業(yè)選擇從價(jià)格方面入手。對(duì)客戶而言,物流服務(wù)的'便利程度、快速情況、有無(wú)附加服務(wù),是選取物流企業(yè)的最重要因素。同樣,物流企業(yè)也是根據(jù)這三個(gè)因素進(jìn)行相應(yīng)的價(jià)格劃分。物流企業(yè)采取價(jià)格策略,主要是依據(jù)認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法和差別價(jià)格法這兩個(gè)方法進(jìn)行。
認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法是指通過(guò)喚起客戶對(duì)物流企業(yè)服務(wù)的高價(jià)值的肯定,來(lái)進(jìn)一步引導(dǎo)客戶認(rèn)同物流企業(yè)制定的較高價(jià)格的方法。認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法實(shí)施的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確估計(jì)客戶對(duì)企業(yè)物流服務(wù)的評(píng)估情況,并在最大程度上提高客戶對(duì)物流服務(wù)的肯定度。如果相關(guān)人員無(wú)法準(zhǔn)確估計(jì)客戶的認(rèn)同度,也無(wú)法提高客戶的認(rèn)同感,那么就無(wú)法制定出客戶滿意,企業(yè)盈利的較高價(jià)格。
差別價(jià)格法,也就是在企業(yè)所能提供的服務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同客戶的不同接受情況制定出不同價(jià)格的方法。對(duì)提供物流服務(wù)的企業(yè)而言,進(jìn)行產(chǎn)品的差別定價(jià),主要包括四種形式。第一,對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分。這是因?yàn)椴煌蛻舻馁?gòu)買(mǎi)能力不同,所要求服務(wù)的產(chǎn)品不同,對(duì)服務(wù)的要求不同,對(duì)附加價(jià)值的感覺(jué)不同。第二,對(duì)產(chǎn)品的附加價(jià)值進(jìn)行定價(jià)。產(chǎn)品附加價(jià)值定價(jià)是以物流企業(yè)增加的服務(wù)利益為基礎(chǔ),對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品制定出不同價(jià)格的方法。第三,根據(jù)服務(wù)的可接近差異進(jìn)行定價(jià)?山咏町愐簿褪欠⻊(wù)獲取的難易程度,這主要體現(xiàn)在時(shí)間差別和地點(diǎn)差別上。比如時(shí)間差別是根據(jù)時(shí)間的長(zhǎng)短制定價(jià)格,以此保證企業(yè)獲得利潤(rùn)最大化。第四,是根據(jù)企業(yè)的形象定位和品牌差異來(lái)劃定價(jià)格,這也是差別價(jià)格法最基本的一項(xiàng)。
3.促銷(xiāo)策略
在物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,實(shí)行促銷(xiāo)策略的根本是制定出一個(gè)可行性高、有現(xiàn)實(shí)意義和發(fā)展意義的促銷(xiāo)目標(biāo)。相關(guān)人員不僅要為實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)目標(biāo)努力,還要在促銷(xiāo)過(guò)程中,圍繞促銷(xiāo)目標(biāo)開(kāi)展一系列有效的行動(dòng),而不是為了完成任務(wù)過(guò)分夸大企業(yè)的服務(wù)能力,或者力求的在一次促銷(xiāo)中完成多個(gè)任務(wù),再或者是為了完成促銷(xiāo)任務(wù)不顧經(jīng)費(fèi)的限制,違反企業(yè)的規(guī)章制度。總之,促銷(xiāo)人員不僅要明確促銷(xiāo)目標(biāo),有上進(jìn)心、勤奮認(rèn)真,還應(yīng)在促銷(xiāo)時(shí)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新一些行之有效的促銷(xiāo)策略,比如,制定促銷(xiāo)表,對(duì)促銷(xiāo)任務(wù)進(jìn)行合理、科學(xué)的劃分和安排。
三、結(jié)束語(yǔ)
由于我國(guó)的物流市場(chǎng)的主要服務(wù)對(duì)象是企業(yè),所以,總體而言,我國(guó)的物流市場(chǎng)的服務(wù)對(duì)象單一化,定制化服務(wù)要求較高,再加上,物流業(yè)的起步較晚,多數(shù)企業(yè)的規(guī)模較小,而且沒(méi)有市場(chǎng)定位和塑造品牌的意識(shí),這也就意味著我國(guó)物流企業(yè)的增值服務(wù)功能弱化,缺乏成長(zhǎng)活力,整體競(jìng)爭(zhēng)力薄弱。面對(duì)物流企業(yè)不容樂(lè)觀的發(fā)展現(xiàn)狀,相關(guān)人員必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面下功夫,具體而言就是要增強(qiáng)物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),提高物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,構(gòu)建科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),以此來(lái)解決物流企業(yè)最核心的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14
高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具備必需的知識(shí)、技術(shù)和能力,能服務(wù)于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一線的應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才。要想讓該類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后能找到自己的一席之地,擁有與本科院校的畢業(yè)生和社會(huì)上原有營(yíng)銷(xiāo)人員競(jìng)爭(zhēng)的能力,無(wú)論從學(xué)校方面培養(yǎng)目標(biāo)的定位、課程的設(shè)置、校企合作的創(chuàng)新、對(duì)學(xué)生的職前教育還是學(xué)生方面自身的努力,都一定得突出高職院校的特色,避免“壓縮化”和“趨同化”的問(wèn)題。
一、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀及其原因分析
1.高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀分析
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)作為高職財(cái)經(jīng)大類(lèi)中的典型專(zhuān)業(yè),相對(duì)于高職院校理工科專(zhuān)業(yè)就業(yè)針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)更顯空泛和“軟”性,況且,企業(yè)對(duì)該類(lèi)專(zhuān)業(yè)求職者的要求甚為苛刻,不僅要求有突出的專(zhuān)業(yè)能力,而且對(duì)求職者的綜合素質(zhì)以及協(xié)調(diào)和溝通能力等方面都有很高的要求。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生在面臨著本科院校該類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),還面臨著社會(huì)上很多非營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)但有著豐富經(jīng)驗(yàn)的人,這些都形成了強(qiáng)勁的對(duì)手,給高職類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生造成了一定壓力。
盡管就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的需求量還是很大的,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里,無(wú)論是外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)還是國(guó)有企業(yè)都非常重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。比如房地產(chǎn)行業(yè)需要大量地聘用房產(chǎn)推銷(xiāo)員,還有隨著小轎車(chē)的大幅降價(jià)及國(guó)民收入的逐年增加,小轎車(chē)在21世紀(jì)進(jìn)入中國(guó)三分之一以上家庭已不再是神話,因此,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人員也將走俏職場(chǎng)。[1]
2.高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀的原因分析
在有大量需求的情況下,高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況卻不容樂(lè)觀,這是因?yàn)樵谌瞬排囵B(yǎng)方面還存在著很多弊端。一是重理論輕實(shí)踐,不重視校企合作,即使重視也未采取切實(shí)可行的有效措施。有的院校還把培養(yǎng)目標(biāo)定位為“復(fù)合型人才”,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)要求有很強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力的學(xué)科,畢業(yè)生將要走向?qū)嵺`操作性崗位上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的素質(zhì)與能力直接影響到企業(yè)的利益,所以企業(yè)會(huì)更看重實(shí)踐素質(zhì)。這也是高職該類(lèi)專(zhuān)業(yè)缺乏就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的主要原因之一;二是無(wú)論專(zhuān)業(yè)設(shè)置還是課程設(shè)置方面都缺乏針對(duì)性與實(shí)效性,現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展趨勢(shì)將是日趨專(zhuān)門(mén)化、規(guī)模化,社會(huì)分工更加細(xì)化,對(duì)人才的要求也將會(huì)越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化,針對(duì)性培養(yǎng)的學(xué)生從某種意義上講,他們的就業(yè)范圍是有所縮小的,在所學(xué)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)能力卻得到極大的肯定;[2]三是學(xué)生自身的態(tài)度問(wèn)題,據(jù)調(diào)查,80%的學(xué)生每年寒暑假都是選擇回家度假,沒(méi)有利用這個(gè)時(shí)期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)鍛煉自我的計(jì)劃。對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃也是一片空白。以上這些原因都不同程度地加重了當(dāng)前高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的“滯銷(xiāo)”現(xiàn)象。
二、提高高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的措施
1.準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)和突出高職特色
培養(yǎng)目標(biāo)是一切教育實(shí)踐活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。不同類(lèi)型、不同層次學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)定位是有區(qū)別的,根據(jù)人才培養(yǎng)層次、為社會(huì)服務(wù)的方式以及在高等教育中的功能和作用,高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位為培養(yǎng)“具備必需的知識(shí)、技術(shù)和能力,能服務(wù)于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一線的應(yīng)用型或操作性營(yíng)銷(xiāo)人才”。[3]另外,為了給學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃提供一個(gè)較好的引導(dǎo),高職院校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的崗位定位一定要明確,根據(jù)現(xiàn)代市場(chǎng)的特點(diǎn),可劃分為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位,細(xì)分有市場(chǎng)調(diào)研專(zhuān)員、營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)員、企業(yè)公關(guān)專(zhuān)員、市場(chǎng)經(jīng)理等;銷(xiāo)售管理崗位,有銷(xiāo)售代表、區(qū)域銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理等;零售管理崗位等。
高職教育的特色就是職業(yè)針對(duì)性和應(yīng)用性,為了能和本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生形成差異化競(jìng)爭(zhēng),高職院校必須要突出自身的特色,以期培養(yǎng)出真正實(shí)用以及適用于市場(chǎng)的'營(yíng)銷(xiāo)人才,體現(xiàn)高職培養(yǎng)目標(biāo)的要求,學(xué)院可以通過(guò)舉辦各種比賽和加大實(shí)習(xí)力度來(lái)提升學(xué)生的就業(yè)能力,比如在一二學(xué)期可舉辦英語(yǔ)、課程競(jìng)賽;在三四學(xué)期可讓營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的學(xué)生去實(shí)訓(xùn)超市實(shí)習(xí),還可開(kāi)展一些能鍛煉專(zhuān)業(yè)技能的競(jìng)賽;到第五學(xué)期為了更大程度地提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能,可進(jìn)行一些較有挑戰(zhàn)性的活動(dòng),如營(yíng)銷(xiāo)策劃競(jìng)賽、營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)踐活動(dòng)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)拓展訓(xùn)練、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能競(jìng)賽等;到最后一個(gè)學(xué)期就要抓緊畢業(yè)實(shí)習(xí),讓學(xué)生用心做好畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告。
2.以能力為導(dǎo)向的課程設(shè)置
根據(jù)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),課程設(shè)置應(yīng)該以能力培養(yǎng)為核心、以就業(yè)為目標(biāo),能力的培養(yǎng)可以從職業(yè)基礎(chǔ)能力、職業(yè)技能、行業(yè)技能方面著手,其中專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程就是為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)基礎(chǔ)能力,一般開(kāi)設(shè)企業(yè)管理基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)管理、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)、消費(fèi)者行為學(xué);培養(yǎng)職業(yè)技能的課程適宜開(kāi)設(shè)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、推銷(xiāo)實(shí)務(wù)與商務(wù)談判、營(yíng)銷(xiāo)策劃、公關(guān)與商務(wù)禮儀。在職業(yè)技能模塊中,將各模塊中主要課程的教學(xué)內(nèi)容盡量結(jié)合考證的內(nèi)容,在提高學(xué)生崗位適應(yīng)能力的同時(shí),大大提高學(xué)生各種考證的通過(guò)率,為學(xué)生畢業(yè)后實(shí)現(xiàn)“零距離”上崗增添一份較重的砝碼;在師資方面也要求有扎實(shí)的理論知識(shí)與豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,使課堂教學(xué)“教、學(xué)、做合一”,并與課外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,從而凸顯實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),有力地促進(jìn)理論與實(shí)踐的結(jié)合,為學(xué)生“零距離”就業(yè)進(jìn)一步鋪平道路;為了讓學(xué)生有更強(qiáng)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,要細(xì)分專(zhuān)業(yè)方向,如零售管理方向,其課程可開(kāi)設(shè)零售管理、商品學(xué)、POP廣告設(shè)計(jì),[4]課程按這樣進(jìn)行設(shè)置可謂是“主干加樹(shù)枝”,基本達(dá)到主次分明、層層遞進(jìn)。當(dāng)然,為了達(dá)到“零距離就業(yè)能力”的目標(biāo),在夯實(shí)學(xué)生專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的同時(shí),還得重視學(xué)生行業(yè)崗位適應(yīng)能力的培養(yǎng),從而克服了專(zhuān)業(yè)口徑過(guò)寬的問(wèn)題,使本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)口徑寬窄適當(dāng),要做到鮮明的職業(yè)、行業(yè)針對(duì)性與較強(qiáng)的職業(yè)適應(yīng)能力的統(tǒng)一。
3.多贏的校企合作模式
無(wú)論是學(xué)校還是企業(yè),都有其各自的優(yōu)勢(shì)資源,學(xué)校的優(yōu)勢(shì)在于人才、信息和技術(shù)儲(chǔ)備,而企業(yè)在市場(chǎng)、資金、管理以及體制方面存在一定的優(yōu)勢(shì)。要想校企合作能順利進(jìn)行,必須建立合理的機(jī)制,通過(guò)借助市場(chǎng)機(jī)制的調(diào)節(jié)作用使雙方價(jià)值取向漸趨一致。由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的自身特點(diǎn),不能像理工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)那樣實(shí)行“訂單式”培養(yǎng)模式,但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的校企合作也完全可以形成自己的特色。如有些高職院校在該類(lèi)專(zhuān)業(yè)的校企合作實(shí)踐中,校方為企業(yè)員工提供短期強(qiáng)化培訓(xùn),或?yàn)榻鉀Q由于歷史原因形成的老員工正規(guī)學(xué)歷層次不高的問(wèn)題而開(kāi)設(shè)定向的學(xué)歷班,而企業(yè)一方可為校方提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地,對(duì)學(xué)員的素質(zhì)、技能等方面提出具體的要求,在某些課程和內(nèi)容的講授中還可請(qǐng)企業(yè)的技術(shù)骨干或管理人員適時(shí)參與。校方在合作中不僅解決了實(shí)訓(xùn)課程難以落到實(shí)處的難題,更重要的是提升了專(zhuān)業(yè)教師的實(shí)戰(zhàn)能力。在這種互利合作模式下培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生,專(zhuān)業(yè)精神與企業(yè)文化息息相通,學(xué)業(yè)與職業(yè)自然融合,使學(xué)生能快速切入企業(yè)職業(yè)崗位,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三方興趣和利益高度的協(xié)調(diào)與一致,達(dá)到了多方互惠共贏的目的。[5]還可以考慮與企業(yè)實(shí)行聯(lián)合辦學(xué),就是企業(yè)提前參與學(xué)校教育。企業(yè)可以根據(jù)自身需要,對(duì)篩選出來(lái)的學(xué)生進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為企業(yè)培養(yǎng)出能為其所用的后備人才。
4.提高學(xué)生的實(shí)踐能力
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對(duì)實(shí)踐能力要求相當(dāng)高,作為高職院校的學(xué)生更應(yīng)該重視實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的累積,所以在不耽誤學(xué)習(xí)的前提下,只要有足夠的時(shí)間和精力,就要利用一切可以實(shí)踐的機(jī)會(huì)去鍛煉自己。比如可以充分利用當(dāng)?shù)馗黝?lèi)會(huì)展的契機(jī),有組織地與組委會(huì)以及參展的商家聯(lián)系,爭(zhēng)取在會(huì)展期間參與企業(yè)的布展、參展、推銷(xiāo)、洽談的整個(gè)過(guò)程;創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì),在老師的指導(dǎo)下開(kāi)設(shè)模擬營(yíng)銷(xiāo)公司,按照企業(yè)的方式運(yùn)作,并且對(duì)外承接市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品市場(chǎng)推廣、節(jié)假日促銷(xiāo)、社區(qū)宣傳、校園產(chǎn)品推廣等業(yè)務(wù),讓學(xué)生在校期間即活躍在企業(yè)、市場(chǎng)之間,為今后的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);還可嘗試一下創(chuàng)業(yè),對(duì)于有一定資金投資的學(xué)生來(lái)說(shuō),可以將校園作為一個(gè)市場(chǎng),首先對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)研,寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告,然后根據(jù)調(diào)研的結(jié)論,從校外的批發(fā)點(diǎn)批發(fā)回適合學(xué)生需求的產(chǎn)品,在校園內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn),銷(xiāo)售商品并贏利,過(guò)一把自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的“小老板”癮,從而克服推銷(xiāo)恐懼癥,積累銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于沒(méi)有資金經(jīng)營(yíng)的學(xué)生也可以通過(guò)代銷(xiāo)二手商品的方式來(lái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的體驗(yàn),首先對(duì)同學(xué)們二手貨的供應(yīng)與需求情況進(jìn)行調(diào)研與分析,然后采取搜集同學(xué)們二手商品代銷(xiāo)的方式,賺取傭金,做一回“經(jīng)紀(jì)人”。[7]通過(guò)以上這些實(shí)踐活動(dòng),不僅在專(zhuān)業(yè)技能方面得到了鍛煉,而且加強(qiáng)了心理承受、應(yīng)變、決策、協(xié)調(diào)與溝通能力,提高了綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。這些都將成為畢業(yè)以后找工作的“財(cái)富”。
5.重視和加強(qiáng)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作
要對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的職前教育,各高職院?梢越梃b湖南交通職院開(kāi)設(shè)“職前教育網(wǎng)絡(luò)課堂”的做法,其在該校就業(yè)網(wǎng)上開(kāi)辟了專(zhuān)門(mén)的欄目,并免費(fèi)為7000多名在校學(xué)生發(fā)放了學(xué)習(xí)卡,廣大學(xué)生可以憑卡自由注冊(cè)學(xué)習(xí)。該課堂是一套全程為大學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)教育整體解決方案的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),其中包括職業(yè)測(cè)評(píng)、職業(yè)導(dǎo)航、課程學(xué)習(xí)、答疑咨詢四大功能模塊,學(xué)習(xí)課程涵蓋了生涯設(shè)計(jì)、環(huán)境認(rèn)知、求職指導(dǎo)、職場(chǎng)適應(yīng)、自主創(chuàng)業(yè)和素質(zhì)拓展六個(gè)方面的內(nèi)容。里面有由專(zhuān)門(mén)人員結(jié)合高職學(xué)生特點(diǎn)精選出來(lái)的40個(gè)講座視頻,授課老師由國(guó)內(nèi)頂級(jí)名師、專(zhuān)家教授、知名企業(yè)家、高層管理人士以及長(zhǎng)期致力于大學(xué)生成才的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師組成。它適用于不同年級(jí)的大學(xué)生,能立足于學(xué)生個(gè)性化、自主化學(xué)習(xí)的新特點(diǎn),為廣大學(xué)生提供全方位的職業(yè)指導(dǎo),以幫助更多的學(xué)子盡早規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,在完成學(xué)業(yè)的同時(shí)順利找到合適的工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15
一、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
不論企業(yè)還是團(tuán)隊(duì),首先都要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)名詞有明確的概念,現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下誕生的,有著全球一體化的特征,因此追求循環(huán)經(jīng)濟(jì)既是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要目的也是企業(yè)在運(yùn)作營(yíng)銷(xiāo)時(shí)的主要方向,企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)也應(yīng)致力于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的循環(huán)利用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種手段,也是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)一定要時(shí)刻謹(jǐn)記循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重要性,將科學(xué)發(fā)展觀作為營(yíng)銷(xiāo)的指南針,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,只有這樣市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)才有意義,企業(yè)才能快速穩(wěn)定的發(fā)展。而在了解了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵在、后,企業(yè)要做的的就在利用科學(xué)技術(shù)的條件下進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),在順應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的同時(shí)也為企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供了理論依據(jù)以及指導(dǎo)方向,使得現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能夠具有優(yōu)勢(shì),為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。只有了解了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì),才能夠在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),滿足企業(yè)發(fā)展以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的大環(huán)境下中,為了企業(yè)的發(fā)展,必須對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義有更深的了解,只有這樣企業(yè)才能提高自身的經(jīng)營(yíng)水平,在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持有利的地位。而在此之上,企業(yè)還應(yīng)該摒棄之前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中所有不再適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的手段,要不斷的創(chuàng)新,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)注入新鮮的血液,實(shí)現(xiàn)多方向多內(nèi)容的營(yíng)銷(xiāo)手段,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持有利優(yōu)勢(shì),既要維護(hù)企業(yè)的利益也要設(shè)身處地以消費(fèi)者的角度看待問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。
二、我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)觀念落后
就目前而言,國(guó)內(nèi)的企業(yè)不論是思想意識(shí)還是行為手段上都無(wú)法很好的運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,大部分的傳統(tǒng)企業(yè)管理者甚至對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)名詞的概念都了解不深,因此他們很難將企業(yè)效益與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)系在一起。盡管我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展期,但企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格依舊由國(guó)家把控,企業(yè)很難在國(guó)家的監(jiān)控下對(duì)商品價(jià)格作出較大的調(diào)整,因此大部分的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)下都很少能以價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),缺少一定的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)。
2、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)缺乏戰(zhàn)略性思考
企業(yè)的發(fā)展需要一個(gè)方向,而營(yíng)銷(xiāo)策略就相當(dāng)于企業(yè)發(fā)展的指南針,它為企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)提供了方向性指導(dǎo)和戰(zhàn)略性目標(biāo)。然而我國(guó)的許多中小型企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)都非常淡薄,既沒(méi)有思考過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的'重要性也沒(méi)有樹(shù)立明確的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),而即便是有一定的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),在實(shí)踐中也會(huì)因?yàn)槿鄙俳?jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)不成功或者整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都混亂不堪,最終營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果,企業(yè)也會(huì)受到挫傷。
三、現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)化措施
1、樹(shù)立科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)觀念
世界在不斷進(jìn)步,營(yíng)銷(xiāo)的手段及理論也需要與時(shí)俱進(jìn),在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的快速發(fā)展中緊隨其后,不斷發(fā)展完善。因此企業(yè)在發(fā)展期間,需要結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)特色實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)手段的新興化,樹(shù)立科學(xué)進(jìn)步的新興營(yíng)銷(xiāo)理念。具體如下:
(1)樹(shù)立知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的觀念
現(xiàn)如今的時(shí)代,人才與科技是發(fā)展的第一要素,企業(yè)在發(fā)展中越來(lái)越重視人才與知識(shí)的運(yùn)用,因此在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略中,也要重視知識(shí)的作用,利用優(yōu)秀的人才為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)提供新的概念以及手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并非是簡(jiǎn)答的商品營(yíng)銷(xiāo),從一定意義上而言,也是對(duì)企業(yè)品牌的推廣,是對(duì)企業(yè)觀念的營(yíng)銷(xiāo)。因此在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),要有意識(shí)的以品牌戰(zhàn)略為目標(biāo),樹(shù)立企業(yè)的品牌意識(shí),這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有有力的地位,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的獨(dú)一性。
(2)樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念
實(shí)行經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求,因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也要實(shí)現(xiàn)綠色營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)在發(fā)展中要注重綠色環(huán)保,提高社會(huì)責(zé)任意識(shí),在綠色可持續(xù)的前提下進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2、實(shí)施“品牌戰(zhàn)略”
現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的商品競(jìng)爭(zhēng),從嚴(yán)格意義上而言,是一種企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)。合理的制定品牌戰(zhàn)略,才能讓企業(yè)變得有特色,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也會(huì)贏得更多的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)發(fā)展。因此作為一種重要的戰(zhàn)略資源,企業(yè)的品牌效應(yīng)在一定程度上能為企業(yè)帶來(lái)更多的利益,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。伴隨著生產(chǎn)成本的增加,傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)以已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)的要求,因此盡管能在短時(shí)間內(nèi)取得一定利潤(rùn),但價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)不再是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的首選手段。取而代之的是品牌效益所帶來(lái)的利群。人們的生活消費(fèi)能力在提高,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,因此受心理變化的影響,人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)商品時(shí)往往會(huì)選擇一些知名度較高,具有一定品牌效應(yīng)的的產(chǎn)品。企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)該抓住消費(fèi)者的心理,在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,將提高品牌知名度作為主要目標(biāo),實(shí)現(xiàn)建設(shè)品牌的戰(zhàn)略性目標(biāo),只有這樣才能提高企業(yè)的利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
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