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市場(chǎng)營(yíng)銷論文

時(shí)間:2024-07-08 12:43:45 市場(chǎng)營(yíng)銷 我要投稿

市場(chǎng)營(yíng)銷論文【優(yōu)秀】

  在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作中,大家都不可避免地會(huì)接觸到論文吧,通過論文寫作可以培養(yǎng)我們的科學(xué)研究能力。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一篇優(yōu)秀的論文呢?下面是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷論文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文【優(yōu)秀】

市場(chǎng)營(yíng)銷論文1

  隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷升級(jí),市場(chǎng)整體變化的節(jié)奏加快,移動(dòng)終端和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合使得人們的生活方式更為碎片化!拔⒉薄ⅰ拔⑿拧、“微商城”、“APP”等社會(huì)化媒體平臺(tái)的興起也昭示著“微時(shí)代”的來臨,微時(shí)代信息的傳播速度更快、傳播的內(nèi)容更具沖擊力和震撼力。

  新的市場(chǎng)環(huán)境使得傳統(tǒng)意義上粗放的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣方式很難滿足消費(fèi)者越加精細(xì)化和多樣化的需求。于是“微營(yíng)銷”、“大數(shù)據(jù)營(yíng)銷”、“云營(yíng)銷”等一系列新的營(yíng)銷概念應(yīng)運(yùn)而生,市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行的轉(zhuǎn)變具有新的時(shí)代特征,其未來的發(fā)展趨勢(shì)也會(huì)更加結(jié)合時(shí)代動(dòng)向。

  1.“微時(shí)代”的營(yíng)銷模式特點(diǎn)

  1.1傳播能力更強(qiáng)“微時(shí)代”下,社交平臺(tái)的用戶數(shù)量呈現(xiàn)出滾雪球式的增長(zhǎng)模式,成為了新的傳播媒介。這些新的媒介載體使得企業(yè)營(yíng)銷信息能在短時(shí)間內(nèi)大量覆蓋,同時(shí)傳播的范圍也將隨著受眾的增加而大大拓展。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體,新媒體的傳播速度更快,范圍更廣,且更為簡(jiǎn)易便捷。

  1.2高交互性通過社交媒體,個(gè)人或者企業(yè)組織可以與自己關(guān)系網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的用戶通過各種形式如文字、圖像、視頻等來交換信息并進(jìn)行互動(dòng)。111商家在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí),與客戶的交互過程不僅僅是信息的交互,更是一種情感的交互。這種互動(dòng)過程往往能夠增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信賴感,為企業(yè)提供更好的營(yíng)銷效果。

  1.3低成本性傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式往往要花費(fèi)大量的經(jīng)費(fèi)于產(chǎn)品目錄、說明書、包裝、儲(chǔ)存和運(yùn)輸,并設(shè)專人負(fù)責(zé)向顧客寄送各種相關(guān)數(shù)據(jù),并且存在“一半廣告被浪費(fèi)”的風(fēng)險(xiǎn)。而“微時(shí)代”的市場(chǎng)營(yíng)銷模式的低成本性體現(xiàn)每一個(gè)環(huán)節(jié),低成本的廣告投入,低成本的用戶信息反饋獲得,低成本的輿論監(jiān)測(cè),低成本的粉絲集結(jié)。121并且由于信息基本能準(zhǔn)確傳達(dá)給移動(dòng)終端的消費(fèi)者,營(yíng)銷的性價(jià)比也隨之提高。

  1.4形式多樣化“微時(shí)代”的營(yíng)銷信息發(fā)布以“短、靈、快”為特點(diǎn),在一定篇幅限制內(nèi),利用文字、圖片視頻等多種方式結(jié)合來展示營(yíng)銷信息,內(nèi)容精簡(jiǎn)、形式生動(dòng)、更新迅速。多樣化的形式更能快速引人注目,而在內(nèi)容的設(shè)計(jì)上也更多是從消費(fèi)者的興趣點(diǎn)出發(fā)而不是為了“營(yíng)銷”而營(yíng)銷。

  2.“微時(shí)代"的營(yíng)銷手段

  2.1整合資源全面?zhèn)鞑ァ拔r(shí)代”的營(yíng)銷不僅僅依靠社交媒體進(jìn)行傳播,而是通過“三屏聯(lián)動(dòng)”來進(jìn)行整合營(yíng)銷。三屏聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)是指基于TV、PC、手機(jī)等多屏終端,提供視頻、信息等交互式業(yè)務(wù),以滿足用戶在不同終端便利地收看、使用內(nèi)容的需要。傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的聯(lián)動(dòng)融合,使得營(yíng)銷信息全面滲入到消費(fèi)者的生活中,取得更好的傳播效果,獲得更大的影響力。

  2.2精準(zhǔn)化營(yíng)銷目前的營(yíng)銷環(huán)境實(shí)質(zhì)上是大數(shù)據(jù)與微時(shí)代的結(jié)合,基于用戶的興趣、社交、搜索、購(gòu)買等行為的標(biāo)簽化的實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù),企業(yè)通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)能洞察目標(biāo)受眾,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的定位營(yíng)銷,發(fā)展?jié)撛诳蛻。同時(shí),企業(yè)通過多平臺(tái)化數(shù)據(jù)的獲取能夠更加貼近和關(guān)心客戶,采取更“個(gè)性化”的營(yíng)銷方案。

  2.3線上線下一體化企業(yè)通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一溝通平臺(tái),進(jìn)行線上與線下的融合,將線下客戶導(dǎo)流至線上粉絲,將線上粉絲引導(dǎo)至線下消費(fèi)。如通過微博、微信或二維碼進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),在線上與客戶互動(dòng)進(jìn)而引導(dǎo)客戶進(jìn)行線下消費(fèi),實(shí)現(xiàn)線上線下一體化連接。

  3.營(yíng)銷轉(zhuǎn)型中存在的問題

  信息泛濫。由于社交網(wǎng)絡(luò)的范圍之廣,海量微內(nèi)容迅速傳播,加上微內(nèi)容的極具碎片化、缺乏系統(tǒng)性與完整性,既使得消費(fèi)者難于消化大量信息,也增大了企業(yè)識(shí)別和整理有效信息的難度。

  受眾局限。隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的進(jìn)步和智能手機(jī)的普及,這些新興媒體平臺(tái)用戶將更趨于年輕化。社會(huì)化媒體的主要用戶集中在中青年群體中,相對(duì)于傳統(tǒng)媒體的受眾群體廣泛性,新的市場(chǎng)營(yíng)銷模式的受眾存在一定局限性。

  對(duì)技術(shù)和人才要求更高。在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化的時(shí)代背景下,海量數(shù)據(jù)的挖掘與技術(shù)性處理對(duì)企業(yè)的技術(shù)系統(tǒng)提出了更高的要求,同時(shí)營(yíng)銷人員需要掌握更多的營(yíng)銷方法,并且能夠靈活地加以運(yùn)用和調(diào)適,以便滿足客戶的個(gè)性化需求。

  4.未來可能的發(fā)展趨勢(shì)

  4.1優(yōu)化互動(dòng)形式與內(nèi)容,以巧取勝在互動(dòng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)h,企業(yè)可能會(huì)更注重于創(chuàng)造和發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容,即創(chuàng)造消費(fèi)者感興趣并與之相關(guān)的話題或活動(dòng),而在形式上完善信息反饋機(jī)制,使得消費(fèi)者能真正參與討論,讓其與企業(yè)品牌或產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)系。在此基礎(chǔ)上,可以培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度,同時(shí)贏得客戶的口碑傳播效應(yīng)。

  4.2升級(jí)技術(shù)系統(tǒng),跨平臺(tái)合作新的.營(yíng)銷環(huán)境下,企業(yè)的營(yíng)銷需要完成基于不同機(jī)構(gòu)和組織間的協(xié)作以及消費(fèi)者需求數(shù)據(jù)的共享,同時(shí)數(shù)據(jù)的處理與分析需要更為專業(yè)的技術(shù)系統(tǒng)。事實(shí)上許多企業(yè)仍缺乏擁有核心技術(shù)的數(shù)據(jù)收集及分析平臺(tái),這就使得未來企業(yè)同如阿里巴巴等專業(yè)提供大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)的公司的緊密合作成為可能。

  4.3完善營(yíng)銷鏈條,增強(qiáng)營(yíng)銷效果在營(yíng)銷戰(zhàn)略上,使線上互動(dòng)與線下經(jīng)營(yíng)聯(lián)系更加緊密,構(gòu)建一個(gè)涵蓋產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、品牌、促銷、廣告等更高效的營(yíng)銷鏈條。在營(yíng)銷環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)上,從引流到溝通到促銷,企業(yè)會(huì)更加注重巧用心理,巧用方法,實(shí)現(xiàn)各類營(yíng)銷資源的整合和最優(yōu)配置,全面培養(yǎng)從“生人”到“粉絲”的忠誠(chéng)客戶,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。

  5.結(jié)論

  隨著互聯(lián)網(wǎng)新媒體的迅猛發(fā)展,人們的生活形態(tài)巳經(jīng)發(fā)生深刻變化,市場(chǎng)營(yíng)銷模式也針對(duì)具體的市場(chǎng)情況進(jìn)行了不斷地改變與創(chuàng)新。全新的“微時(shí)代”社會(huì)媒體化環(huán)境,對(duì)企業(yè)來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。未來的企業(yè)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)終端互動(dòng)行銷高度整合,將是一大趨勢(shì)。企業(yè)需要與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)轉(zhuǎn)換新的營(yíng)銷思維,才能不斷應(yīng)對(duì)新的營(yíng)銷環(huán)境帶來的新的挑戰(zhàn)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文2

  為了適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,以及醫(yī)藥衛(wèi)生市場(chǎng)的逐步開放,醫(yī)藥衛(wèi)生產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)快速增多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,在一定程度上形成了買方市場(chǎng),導(dǎo)致醫(yī)藥衛(wèi)生產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)不得不投入其中,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這只看不見的手的作用下,在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,市場(chǎng)在及資源配置作用中起基礎(chǔ)性作用的條件下,完成自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展,在提升產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,通過市場(chǎng)營(yíng)銷完成市場(chǎng)占有率的提升,這就需要進(jìn)行必要的營(yíng)銷策略探究。

  一、基本市場(chǎng)環(huán)境分析

 。ㄒ唬┈F(xiàn)有市場(chǎng)環(huán)境分析。醫(yī)藥生產(chǎn)行業(yè)作為一種資本與技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),在生產(chǎn)與銷售過程中,產(chǎn)品取得盈利前就必須進(jìn)行大量研發(fā)與市場(chǎng)推廣費(fèi)用,并且這些費(fèi)用在完成從產(chǎn)品到商品“驚險(xiǎn)一跳”之前,其回報(bào)率帶有很大的不確定性,但是一旦形成市場(chǎng)占有率,產(chǎn)品回報(bào)率卻比較高。

  隨著中國(guó)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)聯(lián)系日益緊密,雙方的市場(chǎng)互動(dòng)也越來越頻繁。現(xiàn)在國(guó)際市場(chǎng)增長(zhǎng)率約為每年7%-8%,但是以北美歐洲日本為主的發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)已經(jīng)基本被瓜分完畢,對(duì)于企業(yè)來說形成了被穩(wěn)定供貨人,而中國(guó)市場(chǎng)隨著城鎮(zhèn)化程度的加深以及人們手中支配財(cái)富的迅速增加,對(duì)于基本生存條件的需求也越加苛刻,繼而藥品市場(chǎng)增長(zhǎng)度也快于國(guó)際市場(chǎng),尤其目前中國(guó)人均用藥量人仍舊停留在發(fā)展中國(guó)家水平,并且在廣大后發(fā)地區(qū)以及一部分先發(fā)地區(qū)的消費(fèi)者并沒有建立起與自身收入水平相匹配的購(gòu)藥用藥常識(shí),這意味著在現(xiàn)實(shí)條件下通過適當(dāng)?shù)尼t(yī)藥產(chǎn)品推廣可以在短時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)占有,實(shí)現(xiàn)資本回報(bào)。

 。ǘ┪磥硎袌(chǎng)環(huán)境預(yù)期分析。對(duì)于未來市場(chǎng)環(huán)境來說,首先,最明顯的是國(guó)際國(guó)內(nèi)聯(lián)動(dòng)形式的形成與發(fā)展。國(guó)際市場(chǎng)的風(fēng)吹草動(dòng)都會(huì)影響到國(guó)內(nèi)市場(chǎng),尤其是質(zhì)量問題,隨著新聞無國(guó)界狀態(tài)的形成,消費(fèi)者不可避免的會(huì)形成“最高意識(shí)”即其標(biāo)準(zhǔn)瞄準(zhǔn)發(fā)達(dá)國(guó)家,而發(fā)達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)較國(guó)內(nèi)更為嚴(yán)格,所以未來市場(chǎng)環(huán)境國(guó)際國(guó)內(nèi)條件將逐模糊,甚至于國(guó)際藥品風(fēng)波,會(huì)在一夜之間傳到國(guó)內(nèi)形成公關(guān)危機(jī)。其次,中國(guó)藥品市場(chǎng)規(guī)模將大大擴(kuò)大,并且在將來五到十年內(nèi)形成中國(guó)藥品市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)以及消費(fèi)布局,在20xx年我國(guó)已經(jīng)成為世界第二大藥品消費(fèi)市場(chǎng),但是隨著城鎮(zhèn)化過程以及醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,我國(guó)從醫(yī)院到消費(fèi)者還未形成自己固定的消費(fèi)習(xí)慣,但是隨著市場(chǎng)開發(fā)的深入,其基本的消費(fèi)習(xí)慣形成只是時(shí)間問題。第三,傳統(tǒng)非處方藥市場(chǎng)擴(kuò)大,隨著人均用藥量的恢復(fù)性增長(zhǎng),其增長(zhǎng)方向是可預(yù)期的即為非處方藥,故在未來市場(chǎng)整體分配中非處方藥是其中發(fā)展重要方向。

  (三)市場(chǎng)環(huán)境整體作用分析。市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷起到先導(dǎo)與基礎(chǔ)作用,在市場(chǎng)在資源配置起決定性作用的經(jīng)濟(jì)體中,市場(chǎng)環(huán)境就是企業(yè)發(fā)展的指揮棒對(duì)于市場(chǎng)環(huán)境未來發(fā)展方向很大程度上也就是企業(yè)未來營(yíng)銷策略未來的著力點(diǎn),進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析可以幫助企業(yè)完成自身市場(chǎng)定位實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷策略的實(shí)際化、有效化,通過整體市場(chǎng)研究課可以幫助企業(yè)完成市場(chǎng)定位,是保證企業(yè)資本回報(bào)率重要的方面。

  二、在之前市場(chǎng)環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)策略分析

 。ㄒ唬┰胁呗砸约鞍l(fā)展階段研究。市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)完成基本回報(bào)的根本手段,在我國(guó)現(xiàn)行體制下,藥品從產(chǎn)品變成商品需要通過基礎(chǔ)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)到中堅(jiān)流通環(huán)節(jié)到最終銷售終端,而這三個(gè)環(huán)節(jié)中起關(guān)鍵作用的`就是流通環(huán)節(jié),而流通環(huán)節(jié)的發(fā)展也經(jīng)歷了三個(gè)階段即在九十年代初形成“賣方市場(chǎng)”而進(jìn)行的“饑餓營(yíng)銷”,到之后的質(zhì)量營(yíng)銷,再到現(xiàn)在初具模型的公關(guān)模型營(yíng)銷。由此可以看出隨著市場(chǎng)的變化營(yíng)銷策略也在不斷進(jìn)行改變,同時(shí)市場(chǎng)也在通過自身規(guī)律進(jìn)行營(yíng)銷策略的選擇,更重要的是在半統(tǒng)制經(jīng)濟(jì)下,政府政策轉(zhuǎn)向?qū)τ谄髽I(yè)營(yíng)銷策略的影響,政府工業(yè)化策略的變化,與價(jià)格雙軌制的廢除,最終完成社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過渡,對(duì)于藥企營(yíng)銷策略也產(chǎn)生了很大的影響。

  (二)策略積極性研究。三個(gè)階段策略都滿足了當(dāng)時(shí)市場(chǎng)發(fā)展方向,同時(shí)適應(yīng)了當(dāng)時(shí)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顟B(tài),以90年代初為例,當(dāng)時(shí)藥品缺額很大,尤以胰島素為最,所以當(dāng)時(shí)藥品生產(chǎn)部門都加班加點(diǎn)積極下進(jìn)行生產(chǎn),滿足了市場(chǎng)“量”的需求,實(shí)現(xiàn)“有”的狀態(tài);質(zhì)量營(yíng)銷則是面對(duì)當(dāng)時(shí)重復(fù)生產(chǎn)狀態(tài)下產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的狀態(tài),為了完成市場(chǎng)需求的有一次改變,提高了藥品市場(chǎng)質(zhì)量,進(jìn)行了較有效的末位淘汰;公關(guān)營(yíng)銷,一方面大規(guī)模藥企技術(shù)與產(chǎn)量已經(jīng)相差不大,另一方面,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)已經(jīng)基本分成完畢,想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利就需要通過市場(chǎng)廣告與公關(guān),通過信息轟炸實(shí)現(xiàn)知名度,在藥效大致相等的狀況下選擇本企業(yè)產(chǎn)品,但是通過此種營(yíng)銷側(cè)面上促進(jìn)了藥品市場(chǎng)的擴(kuò)大以及基本醫(yī)藥知識(shí)的宣傳。

 。ㄈ┎呗韵麡O性研究。當(dāng)然我們也要看到這些策略明顯帶有應(yīng)急性、局部性、膚淺性,大多數(shù)企業(yè)并無自身長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展方略,僅僅是跟隨市場(chǎng)趨向起舞,由此造成大量不必要營(yíng)銷支出。在之前兩個(gè)階段,營(yíng)銷支出并不很突出,但是在第三階段浪費(fèi)就十分明顯,同時(shí)也導(dǎo)致企業(yè)在第三階段缺乏質(zhì)量精神,大量依賴于宣傳與營(yíng)銷,典型就是前些年充斥于電視的虛假藥品廣告,這些手段一方面降低了企業(yè)作為產(chǎn)品生產(chǎn)者的質(zhì)量意識(shí),另一方面也造成了社會(huì)對(duì)于藥品市場(chǎng)營(yíng)銷的逆反心理,同時(shí)也助長(zhǎng)了市場(chǎng)上的無序競(jìng)爭(zhēng),造成市場(chǎng)信任危機(jī)。更重要的是,這些營(yíng)銷手段大多建立在“坐商”基礎(chǔ)上,對(duì)于自身的推廣停留在“借力”上,對(duì)于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)以及自媒體缺乏利用,或者利用手段粗糙,由此可見較適應(yīng)于原有的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)或班半計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,對(duì)于現(xiàn)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不適應(yīng),頗有畫虎不成反類犬之感。

  三、市場(chǎng)影響下競(jìng)爭(zhēng)策略再編制

 。ㄒ唬⿺(shù)字化發(fā)展方向研究。上文可知市場(chǎng)策略隨著時(shí)代變化而變化,在現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里數(shù)字化是不可避免的產(chǎn)業(yè)方向,對(duì)于醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷來說也不例外。所謂數(shù)字化,一方面對(duì)企業(yè)所生產(chǎn)的藥品進(jìn)行數(shù)字化編組,做到消費(fèi)者查詢方便,價(jià)格透明,另一方面采用網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣,可以有機(jī)結(jié)合類似于小米手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷法,同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)建立客戶群及時(shí)了解客戶需求,并在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,以八億網(wǎng)民為基準(zhǔn)進(jìn)行自身產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化取向研究,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)試研究,以數(shù)據(jù)為支撐為企業(yè)未來具體市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)打下基礎(chǔ)。

 。ǘ┲庇^化發(fā)展研究。所謂直觀化,是建立在數(shù)字化基礎(chǔ)上,上傳自身產(chǎn)品圖片,讓消費(fèi)者能夠了解自身產(chǎn)品及其功效,另一方面就是組織,通過網(wǎng)絡(luò)直播以及組織車間參觀團(tuán),通過此等手段建立對(duì)于企業(yè)的信息透明的信心,同時(shí)通過直觀化的營(yíng)銷滿足人們內(nèi)心打破知識(shí)黑箱的渴望,滿足人們獵奇心理。通過此完成醫(yī)藥產(chǎn)品市場(chǎng)推廣。

 。ㄈ├硇曰l(fā)展方向研究。這是針對(duì)于之前盲目采用所謂明星效應(yīng)進(jìn)行廣告宣傳,同時(shí)過分看重于醫(yī)院市場(chǎng)而忽視平價(jià)藥品市場(chǎng)的狀況而采用理性化營(yíng)銷策略。具體來說,就是通過建立整體化的營(yíng)銷理念以及營(yíng)銷計(jì)劃,并做到責(zé)任到人,合理計(jì)算成本收益,通過一線營(yíng)銷人員反饋信息進(jìn)行合理分析,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策略適時(shí)而動(dòng)的狀態(tài)。

  (四)整體化發(fā)展方向研究。整體化就是要求在影響策略有目的,有主從,所謂“以正合,以奇勝”,在市場(chǎng)營(yíng)銷過程分清楚主從關(guān)系,面對(duì)現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革一方面瞄準(zhǔn)新興的平價(jià)醫(yī)療市場(chǎng),另一方面也不要忽視原有的銷售渠道,通過公司產(chǎn)量以及市場(chǎng)占有整體化發(fā)展研究,完成銷售策略整體化與專業(yè)化的轉(zhuǎn)型,克服原來銷售過過程中不成體系的弊端。

  四、小結(jié)

  本文通過對(duì)基本市場(chǎng)環(huán)境分析認(rèn)為現(xiàn)在市場(chǎng)處于網(wǎng)絡(luò)化內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的狀態(tài)下而原有的銷售手段由于其缺乏整體規(guī)劃,以及存在應(yīng)急性、局部性、膚淺性的特點(diǎn),無法適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境,而通過數(shù)字化、直觀化、理性化發(fā)展可以有效提高市場(chǎng)占有率,提升醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷有效性。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文3

  一、做好行業(yè)博物館的旅游營(yíng)銷

  行業(yè)博物館旅游在未來極有可能成為未來博物館旅游的主要方面。因此,行業(yè)博物館應(yīng)當(dāng)順應(yīng)潮流,積極行動(dòng)進(jìn)行旅游營(yíng)銷,可以采取的措施有:利用城市文化和形象建設(shè)的機(jī)會(huì),爭(zhēng)取有利的政策支持,將行業(yè)博物館納入城市旅游線,將其基本陳列納入旅游規(guī)劃,建立博物館地圖,促進(jìn)行業(yè)博物館發(fā)展的同時(shí),也帶動(dòng)了整個(gè)城市旅游和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更是可以借此機(jī)會(huì)建設(shè)城市形象、宣傳城市文化;同時(shí)建立行業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),對(duì)行業(yè)博物館旅游進(jìn)行協(xié)調(diào)和指導(dǎo),如成立行業(yè)旅游促進(jìn)會(huì),通過促進(jìn)旅游業(yè)和博物館業(yè)的交流與合作,盡量減少行業(yè)隔閡。這樣的行業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)不僅可以使信息發(fā)揮最大效益,還可以為行業(yè)博物館旅游做好輿論向?qū)?共同提高行業(yè)博物館旅游工作的效益。

  行業(yè)博物館旅游營(yíng)銷的另一個(gè)重點(diǎn)就是旅游產(chǎn)品的研發(fā)和銷售。與傳統(tǒng)博物館旅游產(chǎn)品不同的是,行業(yè)博物館商品可以不必采用一般博物館紀(jì)念冊(cè)、明信片、藝術(shù)品復(fù)制這些千篇一律的形式,應(yīng)當(dāng)結(jié)合行業(yè)特色,開發(fā)既有創(chuàng)意又有實(shí)用性的產(chǎn)品。例如傘博物館就可以設(shè)計(jì)帶有豐富文化內(nèi)涵及民族特色的傘進(jìn)行銷售,甚至可以與相關(guān)企業(yè)合作,共同研發(fā),樹立自己的文化品牌。另外,行業(yè)博物館可以開創(chuàng)先河,將博物館的小商品部做大做好,開辟像樣的銷售室,形成一定的規(guī)模和檔次,為自己增值創(chuàng)收。對(duì)于行業(yè)博物館旅游產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)當(dāng)注意保持其市場(chǎng)生命周期。因此,產(chǎn)品調(diào)研十分必要,應(yīng)時(shí)刻注意市場(chǎng)需求的變化。要充分保障內(nèi)容的質(zhì)量,形式的新穎,符合時(shí)代審美發(fā)展的需求。

  二、積極參與商貿(mào)活動(dòng),拓展多種服務(wù)功能

  行業(yè)博物館不同于一般博物館,由于收藏了本行業(yè)范圍內(nèi)最充實(shí)的文物資料,可以說是與現(xiàn)代人日常生活最密切的博物館。再加上行業(yè)博物館與企業(yè)的密切關(guān)聯(lián),完全可以與企業(yè)建立相關(guān)的合作關(guān)系,企業(yè)可以利用行業(yè)博物館這個(gè)平臺(tái),開展本企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、推廣和銷售活動(dòng),擴(kuò)大企業(yè)知名度和影響力。而行業(yè)博物館則可借此收取相關(guān)場(chǎng)地費(fèi),辦相應(yīng)的臨時(shí)展覽,既豐富本館業(yè)務(wù),又獲得相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)來源,雙贏的同時(shí)也共促發(fā)展。因此,行業(yè)博物館可以組織相關(guān)的`技術(shù)研討會(huì)滿足企業(yè)科研人員的需求,還可以為員工辦科普講座,做好知識(shí)普及。在行業(yè)博物館密集區(qū),還可以爭(zhēng)取政策支持,成立行業(yè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū),成立企業(yè)的科研室,做產(chǎn)品研發(fā)和推廣。

  另外,行業(yè)博物館基于其深厚的行業(yè)文化內(nèi)涵和高雅優(yōu)越的環(huán)境,完全可以成為企業(yè)展示自己行業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品品牌以及從事產(chǎn)品推廣、進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng)的一個(gè)良好場(chǎng)所。在上海乳業(yè)博物館內(nèi),游客不僅可以參觀各種品牌的、各種類別的乳品,了解乳品的生產(chǎn)歷史、生產(chǎn)過程和工藝,還能在館內(nèi)專設(shè)的吧臺(tái)品嘗并選購(gòu)風(fēng)格各異的乳品。

  此外,行業(yè)博物館還可以成為行業(yè)高層次的綜合會(huì)展旅游場(chǎng)所。以汽車博物館為例,除了收藏、研究和展示汽車行業(yè)歷史文化外,也可以是舉辦汽車文化節(jié)、汽車展覽和新產(chǎn)品發(fā)布及品牌推廣的場(chǎng)所。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文4

  一、當(dāng)前中國(guó)高等教育市場(chǎng)及營(yíng)銷現(xiàn)狀

  現(xiàn)階段我國(guó)理論界對(duì)高等教育市場(chǎng)營(yíng)銷情況表現(xiàn)為:大學(xué)生就業(yè)難可以用市場(chǎng)營(yíng)銷的理論加以指導(dǎo);另一方面,很多高校認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)他們的影響,在采取的眾多市場(chǎng)營(yíng)銷策略中人員推銷可謂和考生及家長(zhǎng)直接、面對(duì)面的接觸同,因?yàn)楦咝C靼琢松吹亩喙堰是對(duì)他們的生存起十分重要的作用的。而為了擴(kuò)大招生,高校融資渠道越來越多,如為更好的培養(yǎng)學(xué)生,學(xué)校不得不加收學(xué)費(fèi),我國(guó)特殊的國(guó)情,公立高校多于私立高校。和國(guó)外的高校相比,我們的高等教育的市場(chǎng)進(jìn)程還是慢了,當(dāng)然,國(guó)家撥款在逐年增加,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。在國(guó)家財(cái)政有困難的情況下,有人提出發(fā)行彩票的辦法籌集辦學(xué)資金。目前的高等教育市場(chǎng)能容納的教育需求是巨大的,家庭對(duì)高等教育支付能力開始形成。人們對(duì)教育的需求呈現(xiàn)出不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)和多樣:學(xué)校教育系統(tǒng)主要是滿足以學(xué)歷教育為主的需求,人才培養(yǎng)層次也由單一?瓢l(fā)展到?、本科、獨(dú)立本科和中專以及部分職業(yè)證書考試。大多數(shù)人認(rèn)為工作后仍要繼續(xù)學(xué)習(xí),近半數(shù)的人選擇參加各類培訓(xùn),學(xué)習(xí)將成為人一生中不可缺少的活動(dòng)。留學(xué)人員低齡化的情況越來越明顯,如英國(guó)首相布萊爾曾明確地對(duì)英國(guó)大學(xué)的校長(zhǎng)們說,你們要看好中國(guó)這一市場(chǎng)。從市場(chǎng)和營(yíng)銷的角度來講,中國(guó)高等教育發(fā)展存在的問題很多,主要是供需不平衡和營(yíng)銷手段、策略貧乏。在供給層面看來,教育供給短缺。目前中國(guó)所能提供的教育機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會(huì)對(duì)教育的需求,教育資源仍沒有得到很好的配置與利用;中國(guó)高等教育市場(chǎng)潛力無窮但發(fā)展不足,許多高校還抱著“鐵飯碗”的思想,沒有服務(wù)消費(fèi)者的意識(shí),沒有一種市場(chǎng)危機(jī)感,往往是以管理者的姿態(tài)對(duì)待學(xué)生;中國(guó)高等教育市場(chǎng)營(yíng)銷手段和營(yíng)銷策略貧乏,國(guó)家政策對(duì)高等教育的扶持不到位,人才市場(chǎng)不健全。

  二、中國(guó)高等教育市場(chǎng)

  要接受高等教育的學(xué)生為市場(chǎng)中的買方或消費(fèi)者,高等學(xué)校是市場(chǎng)中的生產(chǎn)者或賣方,高校要贏得市場(chǎng)就必須分析和掌握顧客的需求變化,要求其決策和管理層快速響應(yīng)。也應(yīng)該十分注意高等學(xué)校內(nèi)部決策和管理的科學(xué)性,要求高等學(xué)校在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中快速響應(yīng)。產(chǎn)品是高等學(xué)校所提供的知識(shí)和服務(wù)等,學(xué)校也應(yīng)以更開放的眼光來積極向市場(chǎng)看齊。高等教育的價(jià)格指學(xué)生在接受高等教育時(shí)所付出的各種費(fèi)用,應(yīng)對(duì)教學(xué)計(jì)劃與內(nèi)容作適當(dāng)調(diào)整,全面組織學(xué)校各機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行。高等教育市場(chǎng)基本原則。競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原則之一,要立足于提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量從而提高學(xué)校的社會(huì)地位和知名度,一個(gè)學(xué)校辦得好壞,教師是關(guān)鍵。高等教育市場(chǎng)生產(chǎn)者應(yīng)具備健康的競(jìng)爭(zhēng)觀,大學(xué)之間的相互競(jìng)爭(zhēng)有助于高等教育更有效的發(fā)揮社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技進(jìn)步推進(jìn)器的作用;等價(jià)交換原則也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原則,學(xué)校質(zhì)量越高、名氣越、大學(xué)費(fèi)便越多,有利于鼓勵(lì)、推動(dòng)各高等學(xué)校為獲得更多的經(jīng)費(fèi)收入和學(xué)術(shù)地位;高等教育作為社會(huì)的一種投入——產(chǎn)出活動(dòng),要努力提高資金的.使用效率,提高成本——效益;必須遵循供需均衡的原則,從而有效地利用資源,使特定需求獲得最大限度的滿足。

  三、中國(guó)高等教育營(yíng)銷措施

  要確定高等教育細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng),首先要認(rèn)識(shí)高校的顧客及其需求,學(xué)校要根據(jù)自身資源條件選定目標(biāo)市場(chǎng),在學(xué)校的辦學(xué)自主權(quán)放開的情況下,還要決定怎樣占領(lǐng)市場(chǎng)。在辦學(xué)規(guī)模和培養(yǎng)層次的定位上應(yīng)使特定需求獲得最大限度的滿足。根據(jù)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)定位,合理制定各服務(wù)、獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)格,開展學(xué)術(shù)交流的總體策劃,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的學(xué)科發(fā)展方向。高校的市場(chǎng)營(yíng)銷屬大市場(chǎng)營(yíng)銷,高等學(xué)校提供給學(xué)生的價(jià)值主要包括豐富的知識(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要樹立正確的教育質(zhì)量觀,應(yīng)抓緊構(gòu)建高等教育質(zhì)量保障體系。要以新的多元化高等教育質(zhì)量觀為指導(dǎo),切實(shí)把學(xué)生需要的接受服務(wù)的方式規(guī)范出來,從課程設(shè)置、授課方式、課程評(píng)估等方面來保證學(xué)生的自由度。作為高校來說,他們提供的是一種服務(wù)產(chǎn)品,要做到與企業(yè)聯(lián)姻創(chuàng)建科技園區(qū),加大力度擴(kuò)招普通高等教育學(xué)生,著重培養(yǎng)研究型人才,要積極發(fā)展高等職業(yè)教育,為社會(huì)人員的培訓(xùn)服務(wù),培養(yǎng)為社區(qū)建設(shè)服務(wù)的人才,為社區(qū)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文5

  關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐論文

  1.電纜中小公司實(shí)際打開情況

  電纜職業(yè)承擔(dān)著根底商品與器件的出產(chǎn)制作任務(wù),是信息傳遞、電能運(yùn)送、機(jī)電、外表與電器出產(chǎn)的核心根底,一起也是信息化社會(huì)逐漸完成電氣自動(dòng)化打開的必不可少領(lǐng)域。然而在迅速打開的根底上,中國(guó)電纜職業(yè)也逐漸呈現(xiàn)了一些新疑問。根據(jù)制作線纜職業(yè)具有較低的準(zhǔn)入門檻,令作坊式的公司大批涌入,進(jìn)一步形成了電纜職業(yè)出產(chǎn)公司的泛濫與過多,令其出產(chǎn)才能逐漸超出了主體市場(chǎng)需求,并引發(fā)了供應(yīng)低端商品大于需求的不良情況。該類中小公司的經(jīng)濟(jì)打開規(guī)劃還具有必定距離,投入產(chǎn)出水平較低,并呈現(xiàn)出了商品的對(duì)立結(jié)構(gòu)性及自立立異實(shí)習(xí)才能不強(qiáng)等疑問。遭到金融危機(jī)的不斷影響與洗禮,令一些電纜中小公司不得不將更多的注意力放在研制商品、調(diào)研市場(chǎng)、強(qiáng)化內(nèi)部辦理與培育人才層面,只要這樣電纜中小公司才能在應(yīng)對(duì)危機(jī)中繼續(xù)更新工業(yè)結(jié)構(gòu),推進(jìn)工業(yè)晉級(jí)轉(zhuǎn)型,大幅提高銷售成績(jī)。

  2.電纜中小公司打開市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)程中的疑問及成因

  縱觀中國(guó)電纜中小公司實(shí)習(xí)打開情況,不難看出,較多公司表現(xiàn)出了具有較差的自立立異實(shí)習(xí)才能,投入科研開發(fā)的力度有限,出產(chǎn)本錢投入較高,短缺有力的品牌宣揚(yáng),且營(yíng)銷效勞認(rèn)識(shí)有限,沒有清晰進(jìn)行市場(chǎng)定位,并短缺有用的辦理途徑。新時(shí)期,電纜公司為迎接劇烈的市場(chǎng)競(jìng)賽,應(yīng)在技術(shù)、商品與設(shè)備等有形層面打開自立提高,并在無形的辦理思維、操作形式及規(guī)范等層面勇于立異。當(dāng)然立異打開離不開繼續(xù)的投入,而較多電纜中小公司卻面對(duì)資金有限的為難,令投入研制的短項(xiàng)對(duì)公司資源長(zhǎng)項(xiàng)形成了不良制約,公司出產(chǎn)的各類低附加值電纜商品則只要通過賤價(jià)競(jìng)賽獲取銷售獲利。根據(jù)電纜公司主要為工輕料重出產(chǎn)職業(yè),因而其投入的原資料本錢會(huì)占到出產(chǎn)整體本錢的近80%以上,一旦原資料的.報(bào)價(jià)呈現(xiàn)上漲幅度便會(huì)對(duì)公司出產(chǎn)獲利形成明顯影響。一起市場(chǎng)勞動(dòng)力本錢的連年上升以及資料運(yùn)輸本錢的明顯添加,進(jìn)一步令電纜中小公司的獲利空間逐漸減縮。假使電纜公司在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)過程中不杰出的注重品牌創(chuàng)造,僅顧及眼前膚淺利益,那么便會(huì)令客戶忠誠(chéng)度無法杰出提高,會(huì)進(jìn)一步令公司墮入被迫,僅能依靠報(bào)價(jià)戰(zhàn)參加競(jìng)賽。公司在調(diào)研市場(chǎng)層面沒有能夠樹立專業(yè)組織部分并裝備高手人才對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé),打開深化、全部與詳盡的剖析調(diào)研,短缺對(duì)市場(chǎng)豐厚動(dòng)態(tài)信息的收拾、搜集與處理。一起中國(guó)電纜中小公司從事營(yíng)銷人員的滯后性效勞、本質(zhì)性不高、無法及時(shí)進(jìn)行客戶信息與市場(chǎng)的傳遞,而是對(duì)客戶要求呈現(xiàn)出愚鈍的反饋,無法及時(shí)令其滿足,短缺售后效勞有用辦理,進(jìn)而對(duì)公司的營(yíng)銷才能進(jìn)一步形成了不良影響。

  3.電纜中小公司打開市場(chǎng)營(yíng)銷科學(xué)實(shí)習(xí)戰(zhàn)略

  3.1立異商品,開發(fā)綠色營(yíng)銷

  為永葆公司生命力,只要繼續(xù)立異,公司方可贏得生計(jì)、完成繼續(xù)打開,拓展提高空間。因而電纜中小公司應(yīng)以用戶與市場(chǎng)為導(dǎo)向,自動(dòng)開發(fā)使用新功能、新技術(shù)與資料,科學(xué)研制制作高附加值出產(chǎn)商品,進(jìn)而令公司市場(chǎng)競(jìng)賽與獲利才能得到明顯提高。

  3.2強(qiáng)化品牌營(yíng)銷,提高電纜商品質(zhì)量水平

  質(zhì)量是贏得競(jìng)賽的確保,電纜商品質(zhì)量不只屬于經(jīng)濟(jì)與技術(shù)疑問,一起更上升到社會(huì)層面,直接影響到廣闊民眾的產(chǎn)業(yè)生命安全,因而電纜公司應(yīng)科學(xué)注重質(zhì)量辦理,打開品牌營(yíng)銷,提高商品技術(shù)含量,擬定優(yōu)質(zhì)商品規(guī)范,規(guī)范出產(chǎn)組織。一起電纜公司應(yīng)完善樹立校驗(yàn)機(jī)制,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控,施行長(zhǎng)效辦理,創(chuàng)立質(zhì)量保證系統(tǒng),履行安全認(rèn)證機(jī)制,進(jìn)而真實(shí)提高商品出產(chǎn)質(zhì)量水平。品牌就比如公司的競(jìng)賽資歷,是電纜公司繼續(xù)打開的有力保證與助推器。因而電纜中小公司應(yīng)主力創(chuàng)造精品項(xiàng)目品牌,捉住機(jī)遇,立異技術(shù)手段,完善公司形象,進(jìn)而獲取競(jìng)賽自動(dòng)優(yōu)勢(shì)。

  3.3科學(xué)施行本錢操控,擬定合理報(bào)價(jià)、優(yōu)化辦理形式

  為科學(xué)操控本錢,電纜中小公司應(yīng)培育長(zhǎng)時(shí)間供應(yīng)鏈,與供應(yīng)商杰出協(xié)作,安定創(chuàng)造工業(yè)鏈,進(jìn)而有用減縮資金占量,全部提高商品出產(chǎn)合格率,令資金周轉(zhuǎn)提速,并完成共贏提高方針。精確的商品定位報(bào)價(jià)有助于其杰出的營(yíng)銷,關(guān)于新進(jìn)入市場(chǎng)的電纜開發(fā)商品,可應(yīng)用撇油定價(jià)營(yíng)銷戰(zhàn)略,用高報(bào)價(jià)進(jìn)行采購(gòu)刺激,進(jìn)而提高商品位置形象。關(guān)于群眾商品,根據(jù)其較通明的市場(chǎng)報(bào)價(jià),能夠銷量導(dǎo)向擬定報(bào)價(jià)戰(zhàn)略,進(jìn)而有用靠近市場(chǎng),全部捉住客戶,令公司贏得杰出獲利。另外電纜中小公司應(yīng)積極打開國(guó)際競(jìng)賽協(xié)作,走國(guó)際化營(yíng)銷打開路途,更新傳統(tǒng)觀念與營(yíng)銷形式,創(chuàng)立國(guó)際化的效勞銷售系統(tǒng)與營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),科學(xué)培育交易人才,進(jìn)而有用改變對(duì)直接出口的過火依靠,令電纜公司真實(shí)在國(guó)際市場(chǎng)創(chuàng)始一片打開六合。

  3.4科學(xué)搜集信息,提高效勞營(yíng)銷水平

  信息化時(shí)代,電纜公司應(yīng)健全信息搜集辦理系統(tǒng),使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建多層次、多途徑、多方位一體化信息系統(tǒng),運(yùn)用精確、及時(shí)的信息進(jìn)行運(yùn)營(yíng)與出產(chǎn)輔導(dǎo)。一起樹立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)層面應(yīng)包括客戶采購(gòu)歷史、公司打開規(guī)劃、負(fù)責(zé)人、信用情況等,還可設(shè)置客戶效勞、和諧辦理、數(shù)據(jù)與檢查滿足子系統(tǒng),完善健全全過程客戶效勞系統(tǒng),強(qiáng)化效勞團(tuán)隊(duì)辦理建造,進(jìn)而令方針消費(fèi)群對(duì)電纜公司出產(chǎn)商品的滿足度與忠誠(chéng)度繼續(xù)提高。

  參考文獻(xiàn):

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文6

  1目前教學(xué)模式暴露出來的問題分析

  1.1教學(xué)模式老化,教學(xué)案例陳舊

  目前多數(shù)教師仍依賴課堂教學(xué)為主,學(xué)生練習(xí)為輔的教學(xué)模式來培養(yǎng)學(xué)生,雖然部分年輕教師響應(yīng)號(hào)召在課堂教學(xué)中引入開展了案例教學(xué),但所選案例要么年代久遠(yuǎn),要么個(gè)性太強(qiáng),無法滿足現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的需求。

  1.2實(shí)訓(xùn)設(shè)備和場(chǎng)地有限,實(shí)踐效果差

  在培養(yǎng)應(yīng)用型人才這一培養(yǎng)目標(biāo)趨動(dòng)下,部分高校加強(qiáng)了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),嘗試了如“3+1”教學(xué)模式,即集中后一學(xué)年全部來實(shí)訓(xùn),但由于學(xué)校設(shè)備投入和場(chǎng)地限制,多數(shù)實(shí)踐流于形式,達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)效果。

  2模擬培訓(xùn)的教學(xué)模式

  一個(gè)公平社會(huì)和公平世界的未來走向,有賴于高效率的市場(chǎng)運(yùn)作。市場(chǎng)營(yíng)銷手段作為滿足消費(fèi)者需求,確保消費(fèi)者滿意的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其重要性與日俱增,由此可見,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)在當(dāng)前社會(huì)大環(huán)境中的重要性;谀M的培訓(xùn)(Stimulation-basedTraining,簡(jiǎn)稱SBT)是以模擬體驗(yàn)為主的培訓(xùn)式教學(xué)模式,不僅注重教學(xué)情境模擬,更加注重學(xué)習(xí)成果評(píng)估。模擬是一種人為合成的教學(xué)環(huán)境,旨在將個(gè)人或團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況結(jié)合起來;培訓(xùn)是系統(tǒng)的鍛煉,旨在提升學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)原則和學(xué)習(xí)技術(shù),注重學(xué)習(xí)績(jī)效的表現(xiàn)[2]。這種教學(xué)模式下教師由講解者變成管理引導(dǎo)者,靠學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中自覺的發(fā)展和鍛煉專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新實(shí)踐能力。

  3SBT教學(xué)模式的核心主旨

  SBT對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)的診斷和學(xué)生學(xué)習(xí)建議的反饋非常重視,其主旨是“精選案例,扼要講解,任務(wù)趨動(dòng)”,其中精選案例用于揭示所講基本理論和基本原理,總結(jié)概括基本方法和基本步驟,培養(yǎng)學(xué)生的觀察問題和分析問題能力;扼要講解在于培養(yǎng)學(xué)生的抽象思維能力和創(chuàng)新能力,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系;任務(wù)趨動(dòng)在于對(duì)理論、原理、方法和步驟的鞏固,在于強(qiáng)化學(xué)生自我獲取知識(shí)的能力和提高應(yīng)用實(shí)踐的能力。這三個(gè)主旨必須密切配合,才能達(dá)到SBT預(yù)期的教學(xué)效果[3]。

  4SBT教學(xué)模式的教學(xué)形式

  4.1角色扮演

  如在《團(tuán)隊(duì)管理》教學(xué)過程中讓學(xué)生分組自己組建假想的公司,有領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、員工,大家都在各自的'崗位上從事著不同的工作,履行著各自的職責(zé),然后給大家布置一個(gè)需相互配合才能完成的項(xiàng)目讓大家共同完成,教師可以按每個(gè)角色的不同表現(xiàn)給出評(píng)價(jià)。

  4.2情景模擬

  如在《證券交易》教學(xué)過程中可以通過計(jì)算機(jī)模擬軟件來讓學(xué)生模擬公司組建、上市、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作和股票交易等,當(dāng)然需要在實(shí)驗(yàn)室配置交易柜臺(tái)、中心機(jī)房、交易大廳、交易中心、服務(wù)中心、銀行等模擬場(chǎng)景[4]。

  5SBT教學(xué)模式的實(shí)施步驟

  SBT教學(xué)模式的本質(zhì)是一種教學(xué)方法,與其他教學(xué)方法相比,它更加重視教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),這些設(shè)計(jì)是基于專業(yè)技能培訓(xùn)層次的,其主要實(shí)施步驟包括:

  5.1學(xué)習(xí)目的分析

  在設(shè)計(jì)和實(shí)施教學(xué)前,要對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍和目的有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),要考慮和結(jié)合學(xué)生畢業(yè)后的工作所需,又要兼顧課程大綱的要求和學(xué)生所掌握的專業(yè)知識(shí)。

  5.2學(xué)習(xí)目標(biāo)確定

  模擬教學(xué)應(yīng)集中在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的目標(biāo)上來,這將為后續(xù)的教學(xué)設(shè)計(jì)指明方向。

  5.3教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)

  如讓學(xué)生作個(gè)報(bào)告,或讓學(xué)生展示一下溝通和談判能力,或讓學(xué)生完成一份調(diào)查表格等等,不論哪種教學(xué)任務(wù),最終必須量化到考核成績(jī)上來。

  5.4教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

  這是SBT教學(xué)模式的重點(diǎn),如何設(shè)計(jì)和選擇與上述學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)相匹配的模擬場(chǎng)景,又要給學(xué)生提供機(jī)會(huì)展示和訓(xùn)練相應(yīng)專業(yè)技能,又要讓學(xué)生通過這些環(huán)節(jié)完成既定教學(xué)任務(wù),又能讓教師掌控局面。這是需要教師在備課環(huán)節(jié)精心準(zhǔn)備和設(shè)計(jì)的。

  5.5教學(xué)意見反饋

  學(xué)生在上述教學(xué)環(huán)節(jié)是否真正達(dá)到了培訓(xùn)目的,是否能完成教學(xué)任務(wù),需要教師在教學(xué)過程中對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行診斷和評(píng)價(jià),當(dāng)然也有學(xué)生在培訓(xùn)過程中對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)效果的建設(shè)性意見反饋。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文7

  隨著高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度不斷加劇,許多院校開始從改革人才培養(yǎng)模式,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量角度,全面提升畢業(yè)生綜合素質(zhì)和就業(yè)率,基于工作過程的課程改革就是其中的重要環(huán)節(jié)。在課程改革背景下,學(xué)生的知識(shí)、能力和素質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)與權(quán)重都在發(fā)生著改變。因此在課程改革背景下,高職院校如何建立和完善學(xué)生評(píng)價(jià)體系,重構(gòu)指標(biāo)權(quán)重顯得尤為重要,基于上述背景,本文嘗試構(gòu)建了高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生評(píng)價(jià)指標(biāo),并以本校12級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生為例進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn),期望能夠?qū)?shí)際工作提供指導(dǎo)和借鑒。

  一、指標(biāo)設(shè)計(jì)原則。

  1、合理性原則。

  課程改革背景下,突出學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)側(cè)重于應(yīng)用型、技能型人才的培養(yǎng),在進(jìn)行學(xué)生質(zhì)量評(píng)價(jià)時(shí),一方面依據(jù)國(guó)家關(guān)于高等職業(yè)教育學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的相關(guān)規(guī)定和崗位需求對(duì)于大學(xué)生素質(zhì)的客觀要求進(jìn)行指標(biāo)的選取,同時(shí)在人才質(zhì)量評(píng)價(jià)時(shí)要根據(jù)教育專家、教師、學(xué)生、用人單位多方的意見及大學(xué)生評(píng)價(jià)的最新研究成果進(jìn)行指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)。

  2、客觀性原則。

  在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)現(xiàn)有的評(píng)價(jià)體系中,評(píng)價(jià)主體主要是由教師、班主任、輔導(dǎo)員和學(xué)生干部構(gòu)成,評(píng)價(jià)主體的主觀性和不確定因素都有可能引起評(píng)價(jià)結(jié)果的失真,因此要盡量以學(xué)生的客觀表現(xiàn)為依據(jù),教師和輔導(dǎo)員的主要作用是幫助學(xué)生在這些考核中獲得成績(jī),并對(duì)成績(jī)進(jìn)行客觀真實(shí)的記錄。

  3、可獲取原則。

  指標(biāo)的選取的主要依據(jù)是學(xué)生的行為,這些行為要容易被監(jiān)控,容易被記載,行為轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)時(shí)也要有明確的方案,確保行為對(duì)應(yīng)到數(shù)據(jù)不會(huì)產(chǎn)生任何異議。同時(shí)在指標(biāo)設(shè)計(jì)中既包括能夠量化的直觀數(shù)據(jù)指標(biāo),同時(shí)也要包括主觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),兩者有機(jī)結(jié)合確保測(cè)量結(jié)果的真實(shí)有效性。

  二、評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取。

  1、文化素質(zhì)指標(biāo)設(shè)計(jì)。

  文化素質(zhì)的衡量主要包括綜合基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)理論知識(shí)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)三部分構(gòu)成,其中綜合基礎(chǔ)知識(shí)主要由英語AB級(jí)、四六級(jí)國(guó)家考試成績(jī)、計(jì)算機(jī)國(guó)家統(tǒng)考成績(jī)、基礎(chǔ)必修課考試成績(jī)構(gòu)成。相關(guān)專業(yè)知識(shí)主要由市場(chǎng)調(diào)查、商務(wù)談判、銷售技巧等營(yíng)銷專業(yè)課程考核確定。在課程改革背景下,文化素質(zhì)指標(biāo)不能單純從學(xué)生的科目期末筆試成績(jī)來衡量,更重要的是要衡量學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中的評(píng)價(jià),要本著結(jié)構(gòu)性評(píng)價(jià)與過程性評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則來確定學(xué)習(xí)課程最終的考核成績(jī)。

  2、能力指標(biāo)設(shè)計(jì)。

  在課程改革的背景下,對(duì)于學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)力度和工學(xué)結(jié)合的契合度都在不斷提升,并且將學(xué)生專業(yè)能力的考核列入學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活中,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生能力不僅是指運(yùn)用這些知識(shí)解決實(shí)際問題的技能還包括將專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力內(nèi)化所形成的一種相對(duì)穩(wěn)定的能較出色地從事專業(yè)工作的品質(zhì),更好地為社會(huì)崗位需求服務(wù)。營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生能力指標(biāo)主要包括溝通協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、崗位實(shí)踐能力四個(gè)二級(jí)指標(biāo)。溝通協(xié)作能力主要指在課程學(xué)習(xí)過程中小組討論和小組任務(wù)完成中的溝通合作能力、在生活中與他人相處的表現(xiàn)、參加班級(jí)學(xué)院競(jìng)賽及表現(xiàn)。創(chuàng)新能力主要考察在課程學(xué)習(xí)中和日常生活中不拘泥于已有理論和觀點(diǎn),善于分析和研究問題,保持獨(dú)立思考,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。隨機(jī)應(yīng)變能力是考查學(xué)生對(duì)生活中課程學(xué)習(xí)中突發(fā)事件的處理能力。崗位實(shí)踐能力主要考查學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間工作表現(xiàn)。

  3、思想道德素質(zhì)指標(biāo)設(shè)計(jì)。

  道德素質(zhì)是指人經(jīng)過后天環(huán)境和教育的作用而形成的道德認(rèn)知、道德情感以及道德行為和道德品質(zhì)等多種因素的有機(jī)組合。大學(xué)生正處于思想逐步成熟,控制力漸進(jìn)強(qiáng)化的階段,加強(qiáng)道德素質(zhì)對(duì)于其成才具有重要激勵(lì)作用。思想道德素質(zhì)指標(biāo):包含政治表現(xiàn),公德表現(xiàn),法紀(jì)表現(xiàn),公共服務(wù)和身心健康五個(gè)二級(jí)指標(biāo)。政治表現(xiàn)主要考察學(xué)生的政治狀態(tài)和政治傾向、是否擔(dān)任班級(jí)或者院級(jí)學(xué)生干部、是否積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。誠(chéng)信道德表現(xiàn)主要考查學(xué)生在學(xué)校期間的好人好事事跡,在學(xué)期間考試和經(jīng)濟(jì)方面的誠(chéng)信狀況。身心健康主要考察學(xué)生的'身體和心理健康狀況。法紀(jì)表現(xiàn)主要考察是否遵守國(guó)家法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度,公共服務(wù)則表現(xiàn)為學(xué)生參與志愿者服務(wù)的次數(shù)和參與社會(huì)服務(wù)實(shí)踐表現(xiàn)及獲獎(jiǎng)情況。這樣設(shè)置既從思想政治上也從社會(huì)屬性上反映出學(xué)生的狀態(tài)和表現(xiàn)。

  三、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建。

  根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)選取和設(shè)計(jì)的原則,進(jìn)行評(píng)價(jià)方法及指標(biāo)權(quán)重的確定,主要采用層次分析法(AHP),對(duì)不同層次的各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行賦權(quán),在建立判斷矩陣時(shí),聘請(qǐng)了企業(yè)和營(yíng)銷專業(yè)的相關(guān)專家學(xué)者,運(yùn)用專家咨詢法對(duì)兩兩指標(biāo)進(jìn)行比較并賦值,計(jì)算各指標(biāo)權(quán)數(shù),并進(jìn)行歸一化處理,確定出文化素質(zhì)、能力素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、就業(yè)質(zhì)量子系統(tǒng)中各指標(biāo)的權(quán)數(shù)。

  4實(shí)證分析

  1、樣本選取。

  隨機(jī)抽取本校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)20名12級(jí)應(yīng)屆畢業(yè)生作為樣本,運(yùn)用上述指標(biāo)體系對(duì)樣本進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。請(qǐng)專業(yè)任課教師、輔導(dǎo)員、同學(xué)對(duì)其在學(xué)校的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),并請(qǐng)企業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)人士根據(jù)畢業(yè)生在簽約單位的表現(xiàn)等信息為20名畢業(yè)生的就業(yè)情況打分,以此作為質(zhì)量評(píng)估的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

  2、評(píng)價(jià)方法的選擇。

  采用模糊綜合評(píng)價(jià)法來評(píng)價(jià),模糊評(píng)價(jià)法是以模糊數(shù)學(xué)為基礎(chǔ),應(yīng)用模糊關(guān)系合成的原理,將一些邊界不清、不易定量的因素進(jìn)行量化、進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的一種方法。從評(píng)價(jià)結(jié)果中能夠看出,雖然大多數(shù)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的綜合質(zhì)量評(píng)價(jià)均在良好以上,但是在評(píng)價(jià)過程和評(píng)價(jià)結(jié)果中也反饋出一些問題:

  首先在評(píng)價(jià)過程中,在進(jìn)行專家訪談時(shí),企業(yè)的專家更加重視學(xué)生的思想道德素質(zhì)考評(píng),因此對(duì)于該項(xiàng)賦值權(quán)重較高,而校內(nèi)專家則對(duì)學(xué)生的能力和文化素質(zhì)比較看重。說明在以往的評(píng)價(jià)中,企業(yè)和學(xué)校對(duì)于畢業(yè)生綜合質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)存在一定差異性,企業(yè)更加看重的是員工的職業(yè)操守和職業(yè)能力,這就要求在課程改革的過程中,尤其是在學(xué)生對(duì)于專業(yè)課程的學(xué)習(xí)期間,增加去企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)和校外兼職教師的授課比例,同時(shí)對(duì)于專任教師也要增加赴企業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),這樣才能讓學(xué)生在課堂上與企業(yè)真實(shí)環(huán)境接軌,鍛煉其職業(yè)品格和能力。

  其次在評(píng)價(jià)結(jié)果中,從評(píng)價(jià)結(jié)果分布上來看,35%的同學(xué)評(píng)價(jià)成績(jī)優(yōu)秀為85分以上,40%的同學(xué)評(píng)價(jià)成績(jī)良好為75—85分之間,20%的同學(xué)評(píng)價(jià)成績(jī)中等為60—75分之間,5%的同學(xué)成績(jī)較差評(píng)價(jià)成績(jī)?cè)?0分以下。35%質(zhì)量評(píng)分優(yōu)秀的畢業(yè)生,在能力素質(zhì)的評(píng)分都在94分以上,說明在學(xué)生評(píng)價(jià)體系中,學(xué)生能力評(píng)價(jià)得分和權(quán)重對(duì)學(xué)生整體評(píng)價(jià)影響很大,而職業(yè)能力培養(yǎng)也正是課程改革的主要任務(wù)。同時(shí)這些學(xué)生在就業(yè)質(zhì)量和文化素質(zhì)這兩項(xiàng)上的得分也是優(yōu)秀,這說明學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)技能基本和用人單位的崗位技能接軌,學(xué)生在學(xué)校進(jìn)行的知識(shí)學(xué)習(xí)為其能夠勝任未來崗位就業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也說明了基于工作過程的營(yíng)銷專業(yè)課程改革取得了一定的收效。

  最后在一些評(píng)價(jià)指標(biāo)上,如思想道德素質(zhì)等多為定性評(píng)價(jià),而且人為因素比較多,在抽樣的樣本中班級(jí)干部、學(xué)生會(huì)干部在思想道德這一項(xiàng)評(píng)價(jià)中,普遍高于普通同學(xué),原因是評(píng)價(jià)者多是輔導(dǎo)員、學(xué)生會(huì)成員,因此班干或班級(jí)學(xué)生會(huì)干部有光環(huán)效應(yīng),因此評(píng)價(jià)結(jié)果存在一定偏差。

  五、實(shí)施建議。

  1、過程性評(píng)價(jià)與結(jié)果性評(píng)價(jià)相結(jié)合,側(cè)重結(jié)果性評(píng)價(jià)。

  學(xué)生質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)該是個(gè)發(fā)展的過程,其中既包括其在學(xué)校期間的表現(xiàn)也涵蓋其畢業(yè)后走上工作崗位由用人單位給出的崗位評(píng)價(jià),因此在學(xué)校期間的學(xué)習(xí)和生活不能以簡(jiǎn)單的優(yōu)良中差來判斷,要從學(xué)生能力不斷遷移和發(fā)展的角度來正確評(píng)價(jià)學(xué)生,課程改革主要針對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng),因此已經(jīng)將對(duì)于學(xué)生能力的培養(yǎng)融入到了平時(shí)課程訓(xùn)練過程當(dāng)中,主要從知識(shí)、能力和素質(zhì)三個(gè)方面來培養(yǎng)人才,側(cè)重過程性評(píng)價(jià),促進(jìn)了學(xué)生的職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的提升。

  2、評(píng)價(jià)主體多元化。

  建立大學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系是對(duì)大學(xué)生實(shí)施素質(zhì)教育的前提條件,在傳統(tǒng)的學(xué)生評(píng)價(jià)中,教師是評(píng)價(jià)的主體,學(xué)生是評(píng)價(jià)客體,在課程改革背景下主體多元化,評(píng)價(jià)主體不僅包括教師、還有輔導(dǎo)員、小組內(nèi)其他同學(xué)以及企業(yè)管理人員,評(píng)價(jià)主體多元化既保證了評(píng)價(jià)質(zhì)量同時(shí)又為互相監(jiān)督提供了外部環(huán)境,進(jìn)而給學(xué)生一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)。為了培養(yǎng)學(xué)生的正確對(duì)待自己和他人的觀念,在課程學(xué)習(xí)中小組成員互評(píng)和自我評(píng)價(jià)也是必要的,這些評(píng)價(jià)方式完全可以在學(xué)生質(zhì)量評(píng)價(jià)中進(jìn)行借鑒,這樣既能夠從學(xué)習(xí)中也能從生活上對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。

  3、評(píng)價(jià)體系的保障措施。

  學(xué)生質(zhì)量評(píng)價(jià)的公平性,直接決定結(jié)果的可信性,可以采用靈活的可量化的保障措施進(jìn)行評(píng)價(jià)學(xué)生質(zhì)量,例如在課程改革中,任課老師可以通過不同的考核方式來檢測(cè)學(xué)生的創(chuàng)新能力和思維活躍能力。例如可以通過小組討論,小組代表成果展示來探究學(xué)生的思維活躍性,或者通過方案設(shè)計(jì)來考察學(xué)生的創(chuàng)新性。除了定性考察,定量考察也是必要的,因此進(jìn)行階段測(cè)試,考察學(xué)生的理解力和判斷力也是不可或缺的。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文8

  一、營(yíng)銷管理體系不完善

  未能根據(jù)實(shí)際工作需要建立完善的營(yíng)銷管理體系,制約了電力企業(yè)的發(fā)展,導(dǎo)致很多工作缺乏完善的制度約束,難以調(diào)動(dòng)工作人員的熱情,影響電力企業(yè)的市場(chǎng)開拓及營(yíng)銷管理。

  二、電力市場(chǎng)開拓的對(duì)策

  電力市場(chǎng)開拓是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作,應(yīng)該從產(chǎn)品質(zhì)量、科技創(chuàng)新、服務(wù)水平等方面采取措施,以便贏得更多消費(fèi)者的認(rèn)可,更好地開拓電力市場(chǎng)。

 。ㄒ唬┨岣弋a(chǎn)品的節(jié)能環(huán)保性能

  環(huán)境問題為人們所普遍關(guān)注,為了更好地拓展市場(chǎng),電力企業(yè)要提高節(jié)能環(huán)保意識(shí),將環(huán)保作為核心主題,從而贏得更多消費(fèi)者的認(rèn)可。首先要提高員工的環(huán)保意識(shí),產(chǎn)品研發(fā)、能源利用時(shí)盡量降低對(duì)周圍環(huán)境的影響。加強(qiáng)與政府部門合作,加大環(huán)境保護(hù)宣傳力度,讓每個(gè)員工都樹立節(jié)能環(huán)保意識(shí),提高廣大消費(fèi)者的`環(huán)保意識(shí),使之追求和使用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品。只有這樣,電力企業(yè)才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)需要,拓寬產(chǎn)品銷售渠道。電力企業(yè)應(yīng)該注重產(chǎn)品研發(fā),改善產(chǎn)品使用性能,提高產(chǎn)品性價(jià)比,以便在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。

 。ǘ┳⒅仉娏萍紕(chuàng)新

  電力企業(yè)要加大資金投入,注重科技創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)品性能提升,得到更多消費(fèi)者的認(rèn)可,從而更好地開拓市場(chǎng)。在科技創(chuàng)新過程中,要合理利用政府政策優(yōu)惠,推動(dòng)核心技術(shù)革新,提高技術(shù)研發(fā)力度,確保產(chǎn)品性能和質(zhì)量的提高。注重計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,更好地推動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新,確保產(chǎn)品安全,推動(dòng)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

 。ㄈ┨岣叻⻊(wù)水平并豐富營(yíng)銷策略

  在市場(chǎng)拓展方面,電力企業(yè)要注重營(yíng)銷手段創(chuàng)新,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。電力企業(yè)要提高整體服務(wù)意識(shí),將滿足顧客需要作為重要目標(biāo),提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)電力企業(yè)的有效運(yùn)行和發(fā)展。在提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量時(shí),要全面落實(shí)和執(zhí)行相關(guān)理念,增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)和員工之間的共贏。電力企業(yè)在產(chǎn)品銷售時(shí),要注重豐富營(yíng)銷策略,綜合應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等多種模式,向客戶全面介紹產(chǎn)品性能,完善服務(wù)體系,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,讓消費(fèi)者更多地接受電力企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務(wù)。

  三、電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理的對(duì)策

  為提高營(yíng)銷管理水平,促進(jìn)電力企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,結(jié)合實(shí)際工作需要,筆者認(rèn)為今后應(yīng)該采取以下對(duì)策。建立完善的營(yíng)銷管理體系,在電力企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等一體化管理,促進(jìn)營(yíng)銷管理水平的提高,為各項(xiàng)工作的順利開展奠定基礎(chǔ)?梢栽陔娏ζ髽I(yè)內(nèi)部建立客服中心,將電力企業(yè)電網(wǎng)調(diào)度、管理、電力產(chǎn)品銷售、企業(yè)整體服務(wù)等串聯(lián)起來,促進(jìn)客服各項(xiàng)工作順利開展。同時(shí),要建立完善的規(guī)章制度,明確各部門職責(zé)和功能,確保工作人員嚴(yán)格遵循規(guī)章制度,促進(jìn)工作水平的提高。要根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn),結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際需求,制定和提供個(gè)性化服務(wù),提高廣大消費(fèi)者的滿意度,使之更加樂意接受電力企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。另外,要確保電力企業(yè)相關(guān)資料的完整,包括設(shè)備性能介紹、電費(fèi)收費(fèi)單、會(huì)計(jì)資料等,并對(duì)這些資料進(jìn)行統(tǒng)一管理,促進(jìn)管理工作水平的提高,確保電力企業(yè)更好地運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文9

  一、審美是民族文化產(chǎn)品的基本特征

  文化是人類物質(zhì)和精神共同作用的結(jié)果和內(nèi)容,追求真善美是人類精神的最高追求,民族文化產(chǎn)品是文化的延續(xù),自然也包含著真善美的境界,審美功能是民族文化產(chǎn)品的基本功能。民族文化產(chǎn)品源自民族文化,在加工、包裝等多個(gè)環(huán)節(jié)的共同作用下,最終形成了民族文化產(chǎn)品,民族文化是民族文化產(chǎn)品的支撐,同時(shí)民族文化也直接影響著文化產(chǎn)品的審美。以民族歌舞為例,自然、樸素、原生態(tài)是少數(shù)民族歌舞產(chǎn)品的共同特征,這是民族歌舞與眾不同的特征,也是在此類民族文化藝術(shù)資源上開發(fā)文化產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在,相關(guān)民族文化產(chǎn)品的開發(fā)自然也保留了這些特征,民族文化產(chǎn)品中所保留的民族元素塑造了民族文化產(chǎn)品的別樣美感。這種美感在因經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展而帶來的快節(jié)奏、喧鬧的城市壓力生活反襯下,更凸顯了其純真質(zhì)樸,從內(nèi)在上迎合了民眾對(duì)自然純真的審美追求。同時(shí),為了迎合消費(fèi)者的需求,民族文化產(chǎn)品也會(huì)在原有美感的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善,以加強(qiáng)文化產(chǎn)品的審美。以貴州的文化產(chǎn)品《多彩貴州風(fēng)》為例,該產(chǎn)品在貴州境內(nèi)民族文化藝術(shù)采擷的基礎(chǔ)上,運(yùn)用現(xiàn)代舞臺(tái)藝術(shù)進(jìn)行改造,最終使得作品形成了樸素、華麗、原始的美感,在原有美感的基礎(chǔ)上增加其可審美性。[4]民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)象是民族文化產(chǎn)品,突出產(chǎn)品特色,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功能是市場(chǎng)營(yíng)銷的主要工作,因此基于產(chǎn)品的立場(chǎng),在民族文化產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷中把文化和審美作為主要的價(jià)值取向是十分必要的。

  二、深層消費(fèi)價(jià)值:民族文化產(chǎn)品引領(lǐng)文化關(guān)懷

  民族文化產(chǎn)品是在民族文化資源基礎(chǔ)上開發(fā)出來的文化產(chǎn)品,雖然有民族屬性,但民族文化產(chǎn)品同樣有文化產(chǎn)品的基本特征,如市場(chǎng)性與非市場(chǎng)性、價(jià)值的非消耗性、效用和價(jià)值難以估量等特征,但和其他產(chǎn)品一樣,民族文化產(chǎn)品同樣需要根據(jù)自己的目標(biāo)顧客需求特征來調(diào)整自身的定位,并在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)進(jìn)行相互協(xié)調(diào),使各個(gè)環(huán)節(jié)圍繞顧客需求來進(jìn)行活動(dòng),顧客對(duì)民族文化產(chǎn)品的價(jià)值需求便是民族文化產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷所需要強(qiáng)調(diào)的價(jià)值取向。消費(fèi)者對(duì)民族文化產(chǎn)品的消費(fèi)正是由于其中的民族文化內(nèi)涵,因此在民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷中必須強(qiáng)調(diào)民族文化產(chǎn)品的文化性,把文化作為市場(chǎng)營(yíng)銷的主要價(jià)值導(dǎo)向才能使?jié)撛诘哪繕?biāo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生清晰的認(rèn)知,以此來滿足消費(fèi)者對(duì)民族文化產(chǎn)品的文化價(jià)值需求。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,文化消費(fèi)逐漸成為民眾消費(fèi)的重要項(xiàng)目,對(duì)大眾消費(fèi)者而言,民族文化多姿多彩,有別樣的民族風(fēng)情和民族韻味,和大眾消費(fèi)者所經(jīng)常面對(duì)的主流文化有所不同,民族文化產(chǎn)品不僅可以滿足消費(fèi)者對(duì)民族文化的新鮮感和好奇感,同時(shí)也可以使消費(fèi)者認(rèn)知民族文化,這是民眾對(duì)民族文化產(chǎn)品消費(fèi)的普遍心理。另外文化產(chǎn)品的消費(fèi)往往是消費(fèi)者表明自身身份地位的標(biāo)識(shí),現(xiàn)代社會(huì)中,不同的社會(huì)分工形成了不同的社會(huì)階層,不同消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品時(shí)往往會(huì)根據(jù)產(chǎn)品定位選擇消費(fèi)符合自己身份地位的產(chǎn)品,與民眾對(duì)溫飽消費(fèi)的需求不同,民族文化產(chǎn)品的消費(fèi)是民眾在溫飽之上的消費(fèi),通過民族文化產(chǎn)品中的文化內(nèi)涵來使自身精神感到愉悅和滿足是民眾對(duì)民族文化產(chǎn)品消費(fèi)的基本要求,因此強(qiáng)調(diào)其中的文化內(nèi)涵可以滿足相當(dāng)部分民族文化產(chǎn)品消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的共同價(jià)值需求。市場(chǎng)營(yíng)銷考慮問題的出發(fā)點(diǎn)是市場(chǎng),特別關(guān)注“顧客需求”,以滿足顧客需求來達(dá)到獲取利潤(rùn)的目的,也就是“如何給予滿足”的思考方式。消費(fèi)者的文化消費(fèi)并不是想消費(fèi)、使用和取得產(chǎn)品本身,而是通過消費(fèi)、使用、取得產(chǎn)品,獲取一定的利益。產(chǎn)品又分五個(gè)層次:中核利益、產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品屬性、售后及未來的可使用性。其中,中核利益是消費(fèi)者最為關(guān)注的問題,對(duì)民族文化產(chǎn)品而言,民族文化是消費(fèi)者對(duì)民族文化產(chǎn)品最關(guān)注的問題,民眾對(duì)民族文化產(chǎn)品的消費(fèi)需求方向便是民族文化產(chǎn)品的價(jià)值導(dǎo)向,在市場(chǎng)營(yíng)銷中突出文化自在情理之中。消費(fèi)者的消費(fèi)決策源自消費(fèi)者所掌握的信息,在信息量有限的情況下,消費(fèi)者很容易做出決策,但是隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,各種信息無處不在,劇增的產(chǎn)品信息使得消費(fèi)者對(duì)于各種產(chǎn)品選擇無所適從,特別是文化消費(fèi)產(chǎn)品,從源頭至過程在信息傳遞上存在很大的主觀性,很容易混淆消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,因此突出文化產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值點(diǎn)是民族文化產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵。在民族文化的市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,強(qiáng)調(diào)文化價(jià)值也可以使產(chǎn)品與目標(biāo)消費(fèi)者更準(zhǔn)確快捷地發(fā)生關(guān)聯(lián)。

  三、“眼球”消費(fèi)價(jià)值:民族文化產(chǎn)品刺激審美需求

  審美需求是人類的基本需求,產(chǎn)品與人的關(guān)系是微妙的,富有審美觀感的產(chǎn)品往往更容易刺激人的眼球,更容易和人的情緒達(dá)成良好溝通,刺激人的消費(fèi)行為發(fā)生。一句話,審美是消費(fèi)者對(duì)文化產(chǎn)品的基本需求,也是其消費(fèi)行為發(fā)生的主要?jiǎng)訖C(jī)之一。消費(fèi)者對(duì)文化產(chǎn)品的消費(fèi)主要是為了達(dá)成精神上的愉悅和滿足,而產(chǎn)品的審美則是消費(fèi)者精神愉悅的原因之一。消費(fèi)者的審美需求受時(shí)代、產(chǎn)品等因素的影響。從時(shí)代發(fā)展來看,雖然文化以經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),但一直以來兩者都是以平行線的.狀態(tài)保持發(fā)展,并無太多糾葛,但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,審美文化開始受到多方關(guān)注,經(jīng)濟(jì)審美化成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種趨勢(shì)。隨著德國(guó)學(xué)者提出“審美經(jīng)濟(jì)”概念以后,審美經(jīng)濟(jì)便成為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在審美經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,消費(fèi)者的消費(fèi)行為受到了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中審美要素的更多干擾,審美也因此為消費(fèi)者消費(fèi)增加了產(chǎn)品新體驗(yàn)和新的消費(fèi)理由。審美經(jīng)濟(jì)形態(tài)下文化產(chǎn)品的發(fā)展自然也表現(xiàn)出了審美對(duì)文化產(chǎn)品消費(fèi)的影響。在審美時(shí)代中,民眾的消費(fèi)行為表現(xiàn)為從單純的物質(zhì)需求轉(zhuǎn)向物質(zhì)和精神的雙重需求,消費(fèi)行為受消費(fèi)對(duì)象的審美所影響,文化產(chǎn)品的消費(fèi)同樣也不例外。從文化產(chǎn)品本身來看,審美是文化的本質(zhì)屬性,因此文化產(chǎn)品的開發(fā)自然也延伸了文化的審美,但是由于文化產(chǎn)品并不具有審美這一種特性,還有娛樂性、使用性等特性,如果在文化產(chǎn)品中其他特性超出了產(chǎn)品的審美特性,或者消費(fèi)者更關(guān)注其他特性,則產(chǎn)品的審美特性便不能為產(chǎn)品的持續(xù)生命力提供支撐。一旦產(chǎn)品的娛樂性或其他特性完成,則產(chǎn)品也隨之終結(jié)。如果文化產(chǎn)品能夠恒久追求其審美品質(zhì),文化產(chǎn)品也將超越時(shí)空和環(huán)境條件限制延續(xù)其產(chǎn)品生命。文化消費(fèi)所關(guān)注的是消費(fèi)者的精神滿足,因此文化產(chǎn)品的發(fā)展必須吻合民眾的審美心理,并有利于提升他們的審美能力,才能使消費(fèi)者對(duì)文化產(chǎn)品的審美需求得到真正意義上的滿足。民族文化產(chǎn)品源自民族文化,和大眾消費(fèi)者的文化背景有所不同,文化產(chǎn)品中蘊(yùn)含著民族審美意識(shí),而這種審美和大眾的審美觀是不一致的,民族文化產(chǎn)品的審美功能可以使消費(fèi)者在原有的審美觀念上帶來新的元素,并在這種審美觀念的持續(xù)影響下,提升消費(fèi)者的審美能力。主觀上的審美需求及客觀上帶來的審美效果促使審美經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的消費(fèi)者更加關(guān)注民族文化產(chǎn)品的審美性。消費(fèi)者需求是市場(chǎng)營(yíng)銷的方向,消費(fèi)者在審美方面的需求要求民族文化產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷上要突出其審美功能。四、市場(chǎng)營(yíng)銷價(jià)值:民族文化產(chǎn)品引導(dǎo)文化消費(fèi)與審美消費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷是多個(gè)部門多個(gè)環(huán)節(jié)共同作用的綜合過程,在這個(gè)綜合過程中,產(chǎn)品是邏輯起點(diǎn),沒有產(chǎn)品的配合,市場(chǎng)營(yíng)銷便成了無根之木、無源之水。以民族文化產(chǎn)品為起點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷同樣也結(jié)合產(chǎn)品的特性來進(jìn)行。文化和審美是民族文化產(chǎn)品的基本功能,文化和審美的民族性決定了民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷也必須服從產(chǎn)品的民族性,在此基礎(chǔ)上來對(duì)民族文化產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷。民族文化產(chǎn)品中的民族文化和民族審美是產(chǎn)品的基本特征,市場(chǎng)營(yíng)銷必須突出產(chǎn)品的特性,并在營(yíng)銷過程中服從產(chǎn)品的文化和審美的民族限定性。[5]從審美方面來看,市場(chǎng)營(yíng)銷的過程是在如何滿足市場(chǎng)需求的過程中對(duì)產(chǎn)品所進(jìn)行的定位、包裝、營(yíng)銷的過程,加強(qiáng)產(chǎn)品的可審美性是市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)工作。民族文化產(chǎn)品所具有的獨(dú)特的審美功能奠定了市場(chǎng)營(yíng)銷在產(chǎn)品包裝和美化方面的良好基礎(chǔ)。而民族文化產(chǎn)品中所蘊(yùn)含的民族審美意識(shí)奠定了產(chǎn)品營(yíng)銷在美感上的基調(diào)。從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來看,強(qiáng)調(diào)文化價(jià)值對(duì)民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷效果達(dá)成有一定的促進(jìn)作用。就市場(chǎng)營(yíng)銷本身而言,市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是使消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品與彼產(chǎn)品區(qū)別開來,盡快鎖定目標(biāo)消費(fèi)者,并發(fā)生交換行為,滿足消費(fèi)者需求,無論是營(yíng)銷策劃或營(yíng)銷策略制訂都是以此為出發(fā)點(diǎn),民族文化特色和民族審美意識(shí)是其與其他文化產(chǎn)品區(qū)別開來的特殊之處,民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)民族文化產(chǎn)品的文化性和審美性的強(qiáng)調(diào)可以使市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)品區(qū)別效果更加突出。民族文化是產(chǎn)品的特色之處,民族文化是民族民眾在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中總結(jié)提煉出來的智慧結(jié)晶,民族文化植根于民族肥沃土壤,擁有勃勃生機(jī),經(jīng)過時(shí)間的打磨,民族文化歷久彌新,形成了頑強(qiáng)的生命力。在民族文化基礎(chǔ)上開發(fā)的民族文化產(chǎn)品也因民族文化的深刻內(nèi)涵和勃勃生機(jī)支撐而與其他產(chǎn)品區(qū)別開來,市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)民族文化產(chǎn)品的文化性強(qiáng)調(diào)可以使?fàn)I銷過程的合理性得到強(qiáng)化,并因?yàn)槊褡逦幕慕䴘?rùn),而使民族文化產(chǎn)品的營(yíng)銷形成了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),有利于市場(chǎng)營(yíng)銷形成持久的文化效應(yīng)。

  四、結(jié)束語

  綜上可知,民族文化產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷中以文化和審美為價(jià)值導(dǎo)向主要取決于三個(gè)方面的原因:民族文化產(chǎn)品、消費(fèi)者、市場(chǎng)營(yíng)銷。民族文化產(chǎn)品需要展示其在文化和審美功能,而文化和審美是消費(fèi)者的消費(fèi)需求,市場(chǎng)營(yíng)銷必須圍繞營(yíng)銷主體的特色來運(yùn)作。另外以文化和審美為民族文化產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的價(jià)值導(dǎo)向,就必須在民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃、包裝、促銷等各個(gè)環(huán)節(jié)中以文化和審美為運(yùn)作的基調(diào),只有這樣,民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷才能實(shí)至名歸,與產(chǎn)品本身特色保持一致,避免其喪失民族風(fēng)格,突出產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,并滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文10

  摘要:當(dāng)前,房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,能夠滿足人們的住房需求。要想促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展,需要對(duì)客戶消費(fèi)心理進(jìn)行深入的研究,制定出合理有效的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷方案,深入挖掘房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)值。隨著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,人們對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行了廣泛的研究,但是有些房地產(chǎn)營(yíng)銷策略自身存在著一定的限制性,導(dǎo)致房地產(chǎn)營(yíng)銷存在意識(shí)誤區(qū)。本文主要是結(jié)合消費(fèi)者心理和營(yíng)銷策略進(jìn)行研究,希望能夠?yàn)榉康禺a(chǎn)的營(yíng)銷提供借鑒,制定出滿足消費(fèi)者和房地產(chǎn)共贏的營(yíng)銷策略。

  關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);消費(fèi)者心理;營(yíng)銷策略

  房地產(chǎn)行業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),其發(fā)展情況直接關(guān)系到整個(gè)國(guó)民的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。由于房地產(chǎn)行業(yè)在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間較短,相關(guān)的營(yíng)銷制度比較薄弱,在實(shí)際的運(yùn)用過程中,呈現(xiàn)出不完善的情況,房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,缺乏有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的指導(dǎo)。房地產(chǎn)營(yíng)銷中的失敗案例,是由于沒有從消費(fèi)者的角度制定出合理的營(yíng)銷策略有關(guān)。因此,需要對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)需求進(jìn)行深入的研究,制定出合理的營(yíng)銷策略,以促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展。

  一、影響消費(fèi)者夠煩心理的主要因素

  1。環(huán)境格局設(shè)計(jì)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平得到了極大的提高,追求高質(zhì)量的生活環(huán)境,良好的生活環(huán)境是消費(fèi)者購(gòu)房的主觀意愿,人們傾向生態(tài)環(huán)保綠色購(gòu)房環(huán)境,并且每個(gè)消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)房的環(huán)境格局呈現(xiàn)出不同的要求,具有各自不同的'審美觀點(diǎn),通常房屋環(huán)境的主要格局是復(fù)室、兩室二廳、三室兩廳和四室兩廳等。

  2。地區(qū)位置便利。地區(qū)位置便利也是消費(fèi)者購(gòu)房首先需要考慮的問題,交通直接關(guān)系著人們的出行,對(duì)人們的生活質(zhì)量具有重要影響,是人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分,相對(duì)而言,市區(qū)內(nèi)的交通要更為便利,但是擁擠。郊區(qū)的交通較為缺乏,但是環(huán)境更為舒適,對(duì)于購(gòu)房地區(qū)的選擇,與消費(fèi)者的不同心理需求有直接關(guān)系。

  3。設(shè)施配套齊全。當(dāng)前,人們追求高質(zhì)量的生活,小區(qū)內(nèi)的配套設(shè)施齊全也是人們購(gòu)房需要考慮的問題。小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理質(zhì)量,受到了消費(fèi)者的重視,其主要的配套設(shè)施主要包括:科技智能化的配套設(shè)施、運(yùn)動(dòng)設(shè)施和安全服務(wù)管理等,能夠滿足人們對(duì)舒適生活的要求,符合物業(yè)管理的心理需求。

  4。價(jià)格選擇消費(fèi)。價(jià)格是消費(fèi)者在購(gòu)房時(shí)首選的條件,每個(gè)消費(fèi)者都希望用最少的錢,買到性價(jià)比最高的房子。因此,在消費(fèi)購(gòu)房時(shí),消費(fèi)者通常會(huì)查閱各方面的資料,選擇優(yōu)惠和折扣較大的房子進(jìn)行購(gòu)買,購(gòu)房付款方式主要包括一次性付款、分期付款和按揭付款等,不同的付款方式,決定著消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)房?jī)r(jià)格的心理選擇。

  二、營(yíng)銷策略對(duì)消費(fèi)者心理的影響

  1。潛意識(shí)影響。營(yíng)銷策略影響著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的制定,是在消費(fèi)者購(gòu)買行為的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,直接關(guān)系到消費(fèi)者的購(gòu)買意愿和服務(wù)意愿。消費(fèi)者完成購(gòu)買,就是對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值的肯定,消費(fèi)者會(huì)在無意識(shí)中來對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)判,消費(fèi)者自身意識(shí)到的沖動(dòng)和感受,就是潛意識(shí)的影響。

  2。自我形象影響。消費(fèi)者購(gòu)買目的主要是從心理補(bǔ)償、釋放心理壓力和滿足自身的本能欲望三個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)的,消費(fèi)者購(gòu)買房地產(chǎn)產(chǎn)品通常會(huì)與自身的形象保持一致性,充分展現(xiàn)出了消費(fèi)者自身的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。我國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,房地產(chǎn)種類豐富,消費(fèi)者在購(gòu)房時(shí),會(huì)追求一致性的心理,需要結(jié)合自我形象來進(jìn)行購(gòu)房,選擇出適合項(xiàng)目人群的房地產(chǎn)產(chǎn)品。3。房地產(chǎn)產(chǎn)品視覺形象影響。視覺對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)房意愿有著直接的影響,房地產(chǎn)行業(yè)通常會(huì)利用視覺優(yōu)勢(shì),來獲取消費(fèi)者的關(guān)注,需要在房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部建立良好的視覺形象,保證視覺形象的穩(wěn)定性和統(tǒng)一性,視覺形象對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理產(chǎn)生了重要的作用,會(huì)引發(fā)消費(fèi)者的聯(lián)想和引起消費(fèi)者的注意,實(shí)現(xiàn)對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品視覺形象感情上的認(rèn)同,提高房地產(chǎn)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。

  三、客戶消費(fèi)心理營(yíng)銷策略的制定

  1?蛻粝M(fèi)心理的產(chǎn)品策略。以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品策略,要求運(yùn)用發(fā)展的眼光去看待消費(fèi)者的消費(fèi)需求,要讓消費(fèi)者感受到所購(gòu)買的房產(chǎn)相較于其它同類產(chǎn)品擁有更高的使用價(jià)值。盡量去滿足消費(fèi)者的購(gòu)買心理,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者營(yíng)銷策略的規(guī)范。消費(fèi)者的購(gòu)房習(xí)俗是長(zhǎng)期形成的,并且在短時(shí)間內(nèi)難以改變,需要建立在消費(fèi)者價(jià)值與規(guī)范心理的基礎(chǔ)上,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買意愿,達(dá)到售房的目的。

  2?蛻粝M(fèi)心理的價(jià)格策略。當(dāng)前,房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,價(jià)格是消費(fèi)者購(gòu)房首選的條件,也是房地產(chǎn)銷售中較為敏感的因素,直接關(guān)系著消費(fèi)者的購(gòu)房意愿。當(dāng)前,我國(guó)的房產(chǎn)銷售中,最常見的房地產(chǎn)價(jià)格策略,是依據(jù)消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格來制定的,需要以消費(fèi)者為導(dǎo)向,消費(fèi)者下完房產(chǎn)的價(jià)格越低越好,質(zhì)量越高越高。在制定購(gòu)房策略時(shí),需要滿足消費(fèi)者的價(jià)值心理,要結(jié)合整棟樓的位置、朝向和景觀等,設(shè)置不同的茶幾,考量?jī)r(jià)格策略和價(jià)格體系,制定出合理的價(jià)格策略標(biāo)準(zhǔn),滿足消費(fèi)者的情感心理需求。3?蛻粝M(fèi)心理的銷售渠道策略。消費(fèi)者的心理與營(yíng)銷策略之間存在較大的聯(lián)系,影響著房產(chǎn)銷售工作的順利實(shí)施。房地產(chǎn)行業(yè)需要制定產(chǎn)品策略和價(jià)格策略,確保房產(chǎn)銷售工作的順利開展。如果房產(chǎn)行業(yè)處于供不應(yīng)求的狀態(tài),企業(yè)無需制定出合理的消費(fèi)者營(yíng)銷策略,企業(yè)要想節(jié)約營(yíng)銷成本,可以通過建立銷售團(tuán)隊(duì)的形式直接進(jìn)行房產(chǎn)銷售,對(duì)銷售人員的營(yíng)銷能力要求不高。如果房產(chǎn)營(yíng)銷處于供大于求的現(xiàn)象,對(duì)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷能力的要求較高,需要培養(yǎng)大量的房產(chǎn)營(yíng)銷人員,來促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展。

  四、結(jié)語

  消費(fèi)者的消費(fèi)心理直接影響著營(yíng)銷策略的制定,房地產(chǎn)行業(yè)要想取得良好的銷售效果,必須要對(duì)客戶消費(fèi)心理進(jìn)行研究,制定出合理的營(yíng)銷策略,從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略和銷售渠道三個(gè)方面進(jìn)行研究,讓消費(fèi)者得到心理上的滿足,以便得到更多目標(biāo)群體和目標(biāo)用戶的認(rèn)同和接受。房產(chǎn)銷售者應(yīng)意識(shí)到房產(chǎn)銷售策略的重要性,以促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

  參考文獻(xiàn):

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文11

  一、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法內(nèi)涵

  項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法最初源于上個(gè)世紀(jì)八十年代的德國(guó)職業(yè)教育,以項(xiàng)目引導(dǎo)形式呈現(xiàn);它以工作過程的探究式方式,然后再由老師將所學(xué)知識(shí)隱含到一個(gè)或者多個(gè)以工作過程為導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué)中,學(xué)生通過對(duì)工作過程進(jìn)行討論、分析,從而明確項(xiàng)目包含的各種知識(shí)結(jié)構(gòu),這樣在老師的引導(dǎo)下就能快速找出解決問題的方式方法,通過完成項(xiàng)目以實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳授。另外,應(yīng)用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),不僅能確保實(shí)訓(xùn),同時(shí)也是優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì),確保教學(xué)任務(wù)的基本方法。從項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)安排來看,項(xiàng)目是課程教學(xué)的核心,通過介紹項(xiàng)目、學(xué)習(xí)課程、講解項(xiàng)目、實(shí)施項(xiàng)目與項(xiàng)目總結(jié)這個(gè)循序漸進(jìn)、由淺入深的過程,它能快速將項(xiàng)目實(shí)施、概況以及掌握的項(xiàng)目、知識(shí)綜合的呈現(xiàn)給學(xué)生。同時(shí),這也是滿足學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)、認(rèn)知規(guī)律的方法,它能切實(shí)把握學(xué)生對(duì)各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的理解與深入。

  二、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)法的差異

  (一)從老師為中心轉(zhuǎn)變成學(xué)生為中心

  自新課改實(shí)施以來,項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)從傳統(tǒng)的老師為中心轉(zhuǎn)變成學(xué)生中心,它強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主觀能動(dòng)性和積極性,通過啟發(fā)與激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效應(yīng),不斷增強(qiáng)學(xué)生的`獨(dú)立能力與創(chuàng)造能力。在項(xiàng)目式驅(qū)動(dòng)教學(xué)中,通過整合各個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、操作,更好的完成各個(gè)課程以及論文編寫、答辯模擬與PPT制作,進(jìn)而培養(yǎng)出學(xué)生設(shè)備操作、實(shí)驗(yàn)規(guī)劃、文獻(xiàn)探究、論文寫作等綜合性、專業(yè)性很強(qiáng)的能力。從另一個(gè)方面來看,它對(duì)塑造人文素養(yǎng)也有很大作用,通過加強(qiáng)與項(xiàng)目以及他人的合作,不僅能增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、獨(dú)立、人際交往能力,對(duì)鍛煉學(xué)生取長(zhǎng)補(bǔ)短、虛心求教等品質(zhì)的培養(yǎng)也有重要作用;通過強(qiáng)化項(xiàng)目開展進(jìn)程,不僅能有助于學(xué)生接受新事物,還有利于提高創(chuàng)新能力;通過運(yùn)用資料進(jìn)行文檔輸入、數(shù)據(jù)處理以及資料檢索,能有效提升學(xué)生的專業(yè)外語,在學(xué)習(xí)力循序發(fā)展的過程中,達(dá)到實(shí)用性人才需求。

  (二)從課本為中心轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目為中心

  從傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過程來看:教材與課本始終是教學(xué)的中心,所以很容易讓學(xué)生感到枯燥感與距離感,如果認(rèn)為和實(shí)際相聚很遠(yuǎn)的話,就會(huì)降低操作性。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)則是將項(xiàng)目作為作為依據(jù),在學(xué)生主動(dòng)找出所需知識(shí)與方法的過程中,讓其帶著問題學(xué)習(xí),最后完成工作與項(xiàng)目。在整個(gè)課程講授與學(xué)習(xí)中,它整合了理論內(nèi)容與教材輔導(dǎo),而不是簡(jiǎn)單的將教材作為中心。

  三、加強(qiáng)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)應(yīng)用的方法

 。ㄒ唬⿵(qiáng)化項(xiàng)目創(chuàng)建在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中,為了強(qiáng)化教學(xué)效率與成果,除了要真實(shí)的掌握營(yíng)銷工作分解外,還必須整合項(xiàng)目要求進(jìn)行分解與構(gòu)建。對(duì)于每個(gè)工作環(huán)節(jié)的內(nèi)容與設(shè)計(jì),除了要加強(qiáng)理論知識(shí)與實(shí)踐技能的整合力度,還必須根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,這樣才能做到度的把握。對(duì)于教材項(xiàng)目,既不能過簡(jiǎn)也不能過大,反之就會(huì)涉及很多知識(shí),對(duì)教學(xué)組織與目標(biāo)造成影響。另外,市場(chǎng)營(yíng)銷還具有極大的綜合性,針對(duì)這點(diǎn),除了要讓學(xué)生明確各個(gè)技能要求,還必須明確項(xiàng)目側(cè)重點(diǎn),從源頭上避免對(duì)教學(xué)內(nèi)容造成不利影響。在項(xiàng)目設(shè)置時(shí),不一定要針對(duì)產(chǎn)品,還必須整合職業(yè)能力,從各方面促進(jìn)教學(xué),這樣才能更好的推動(dòng)職業(yè)發(fā)展以及建設(shè)。

  (二)強(qiáng)化教學(xué)設(shè)計(jì)

  在市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法設(shè)計(jì)中,為了增強(qiáng)教學(xué)成果與效率,除了要做好情境導(dǎo)入、項(xiàng)目開發(fā)、合作反饋工作,還必須及時(shí)探究、總結(jié)規(guī)律,通過共同進(jìn)步、分層練習(xí),確保師生得到全面發(fā)展。同時(shí)這也是現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院信息技術(shù)整合與職業(yè)能力培養(yǎng)的重要方法。因此,在教學(xué)中,必須根據(jù)教學(xué)環(huán)節(jié),強(qiáng)化教學(xué)輔導(dǎo)、設(shè)計(jì)、科目檢測(cè)以及整體性評(píng)價(jià),通過做好項(xiàng)目教學(xué)的說明、分析與整合,對(duì)學(xué)生做好分組,并且整合學(xué)生性格、學(xué)習(xí)特點(diǎn),強(qiáng)化教學(xué)進(jìn)程。

  (三)做好項(xiàng)目教學(xué)的測(cè)評(píng)

  在教學(xué)中,為了提升教學(xué)效率,必須將評(píng)價(jià)結(jié)果與過程有效整合,通過將實(shí)踐技能作為誅仙,強(qiáng)化全程式、開放式的考核體系,在評(píng)價(jià)主體多元化的基礎(chǔ)上,才能改變老師單一評(píng)價(jià)的現(xiàn)象。在這過程中,具體評(píng)價(jià)包含組內(nèi)互評(píng)、交流評(píng)價(jià)等,為了改變傳統(tǒng)個(gè)人評(píng)價(jià)的基準(zhǔn),必須充分利用生生互評(píng)的方式,提高學(xué)生協(xié)作意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神,在項(xiàng)目評(píng)價(jià)中,整合學(xué)習(xí)內(nèi)容以及區(qū)別,從多個(gè)層次以及角度對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法作為近年來新興的教學(xué)方法,從應(yīng)用進(jìn)程來看,它在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中已經(jīng)取得了良好的教學(xué)成果。但是,我們也應(yīng)該看到,隨著時(shí)代以及教育的快速發(fā)展,為了促進(jìn)學(xué)院發(fā)展,必須整合專業(yè)以及學(xué)院特征,在深入研究、探索驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法的過程中,提高教學(xué)效率,促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文12

  摘要:做好市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)社團(tuán)建設(shè)共組,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該加大對(duì)于社團(tuán)的扶植力度,對(duì)社團(tuán)的建設(shè)與發(fā)展給予必要的指導(dǎo)。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容主要和市場(chǎng)相關(guān),學(xué)生在指導(dǎo)老師的幫助下自行組織社團(tuán),開展有計(jì)劃的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐,有利于提升學(xué)生的實(shí)踐能力。做好專業(yè)社團(tuán)的建設(shè)定位工作,推動(dòng)專業(yè)社團(tuán)建設(shè)的規(guī)范化建設(shè)。本文從高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)社團(tuán)建設(shè)的重點(diǎn)展開討論,提出幾點(diǎn)有利于提升學(xué)生實(shí)踐能力的可行性建議。

  關(guān)鍵詞:高職院校;市場(chǎng)營(yíng)銷;社團(tuán)建設(shè);人才培養(yǎng)

  一、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)社團(tuán)建設(shè)的重要意義

  重視高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)社團(tuán)建設(shè),有利于團(tuán)結(jié)和組織更多的學(xué)生,參與到集體式學(xué)習(xí)活動(dòng)中來。在專業(yè)社團(tuán)的組織下,開展校園銷售和市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)活動(dòng),在練中學(xué)、在學(xué)中練。并且由教師引導(dǎo)學(xué)生在社團(tuán)學(xué)習(xí)與實(shí)踐中進(jìn)行總結(jié)反思,提升學(xué)生的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力。高職院校致力于培養(yǎng)文化基礎(chǔ)知識(shí)過硬,實(shí)踐操作能力較強(qiáng)的復(fù)合型實(shí)用人才,滿足市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的用人需要。建設(shè)專業(yè)營(yíng)銷社團(tuán)并積極組織活動(dòng),有利于培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷技能,并指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)推銷準(zhǔn)備與客戶開發(fā)工作技巧。由教師進(jìn)行示范,快速與客戶建立信賴感。在團(tuán)隊(duì)實(shí)踐活動(dòng)中,學(xué)生能夠快速學(xué)會(huì)介紹產(chǎn)品的方法,并且在長(zhǎng)期實(shí)踐中準(zhǔn)確了解顧客的需求,善于塑造產(chǎn)品的價(jià)值。教師應(yīng)該對(duì)學(xué)生的校內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),并且鼓勵(lì)學(xué)生在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中應(yīng)用創(chuàng)造性思維進(jìn)行銷售,發(fā)揮出營(yíng)銷專業(yè)課堂知識(shí)學(xué)習(xí)的長(zhǎng)處。在校內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)中,確保學(xué)生獲得基礎(chǔ)的市場(chǎng)營(yíng)銷適應(yīng)能力。

  二、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)社團(tuán)建設(shè)與培養(yǎng)模式分析

 。ㄒ唬⿲W(xué)校加強(qiáng)扶植與指導(dǎo),給予社團(tuán)發(fā)展政策支持

  學(xué)校方面應(yīng)該給予營(yíng)銷專業(yè)社團(tuán)必要的支持,為其提供組織內(nèi)部的活動(dòng)室,為社團(tuán)成員召開會(huì)議、定期開展活動(dòng)的固定場(chǎng)所。學(xué)校應(yīng)該積極組建優(yōu)秀指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì),在專業(yè)化的管理模式中,吸納更多的學(xué)生加入到社團(tuán)生活中來。采用政策扶植的方式,引導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)社團(tuán)的發(fā)展。對(duì)于參與展專業(yè)社團(tuán)并且表現(xiàn)積極的學(xué)生,學(xué)校方面應(yīng)該給予加學(xué)分的獎(jiǎng)勵(lì),并且對(duì)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)突出的學(xué)生進(jìn)行約談,安排優(yōu)秀學(xué)生在全院大會(huì)上介紹社團(tuán)實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)優(yōu)秀社團(tuán)干部給予榮譽(yù)稱號(hào)獎(jiǎng)勵(lì),努力培養(yǎng)具有管理能力的社團(tuán)干部,將其作為校級(jí)學(xué)生組織領(lǐng)導(dǎo)層儲(chǔ)備干部培養(yǎng)。安排營(yíng)銷專業(yè)的教師作為專業(yè)社團(tuán)的輔導(dǎo)老師,協(xié)調(diào)社團(tuán)日;顒(dòng)中的組織紀(jì)律。由輔導(dǎo)老師提供專業(yè)知識(shí)的顧問服務(wù),并且為社團(tuán)的發(fā)展出謀劃策。社團(tuán)可以通過向團(tuán)隊(duì)成員收取入會(huì)費(fèi)的方式,獲得維持社團(tuán)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的資金,用來訂購(gòu)社團(tuán)統(tǒng)一的服裝,采買市場(chǎng)營(yíng)銷校內(nèi)校外實(shí)踐活動(dòng)所需要的音響、桌椅等設(shè)備。社團(tuán)負(fù)責(zé)人也可以和學(xué)校方面積極聯(lián)系,協(xié)調(diào)營(yíng)銷專業(yè)社團(tuán)校內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)活動(dòng)安排,并且由學(xué)校給予社團(tuán)發(fā)展必要的資金支持。

 。ǘ┓e極開展?fàn)I銷實(shí)踐活動(dòng),激發(fā)社團(tuán)成員積極性

  加強(qiáng)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)社團(tuán)建設(shè)工作,學(xué)校應(yīng)該采用多種手段激發(fā)社團(tuán)成員的積極性,優(yōu)化高職學(xué)生專業(yè)社團(tuán)建設(shè)路徑。在社團(tuán)內(nèi)部開展“專業(yè)+技能”的培訓(xùn)活動(dòng),將社團(tuán)實(shí)踐活動(dòng)與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系相銜接,引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中檢驗(yàn)課程知識(shí)。積極組織學(xué)生參加校內(nèi)拓展活動(dòng),在拓展活動(dòng)前期,根據(jù)在校學(xué)生的需求開展產(chǎn)品銷售活動(dòng)。前期的銷售主要以日用品為主,采用擺攤設(shè)點(diǎn)的方式,在校內(nèi)銷售肥皂、文具、書籍等日用消費(fèi)品。在拓展活動(dòng)中,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。在銷售大賽開展前期,社團(tuán)成員需要進(jìn)行營(yíng)銷策劃設(shè)計(jì),確定銷售的內(nèi)容和對(duì)象。并且由指導(dǎo)老師對(duì)各個(gè)小組的營(yíng)銷策劃案進(jìn)行修改,提高營(yíng)銷實(shí)踐效率。由社團(tuán)干部對(duì)學(xué)生成員進(jìn)行分工,學(xué)生負(fù)責(zé)產(chǎn)品采購(gòu)、產(chǎn)品推廣和校內(nèi)銷售不同環(huán)節(jié)的工作。通過銷售實(shí)踐的方式,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)環(huán)境的了解,并且以團(tuán)隊(duì)的形式展開活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)適應(yīng)能力。引導(dǎo)學(xué)生參加校園銷售比賽,將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)團(tuán)分成幾個(gè)小組,由不同的小組完成不同的銷售任務(wù)。由學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)確定比賽的時(shí)間,并且抽出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)作為獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)銷優(yōu)秀人才的資金,激發(fā)學(xué)生參與營(yíng)銷大賽活動(dòng)的積極性。

 。ㄈ┩菩行F蠛献髂J浇ㄔO(shè),打造外向型專業(yè)社團(tuán)

  學(xué)校方面應(yīng)該與企業(yè)進(jìn)行合作,引導(dǎo)營(yíng)銷專業(yè)社團(tuán)對(duì)企業(yè)進(jìn)行合作,開展主題項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)為社團(tuán)提供銷售渠道與指導(dǎo)老師,在合作式營(yíng)銷活動(dòng)中,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的營(yíng)銷潛力,并且與表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生簽訂就職協(xié)議。在這種合作型的訂單式人才培養(yǎng)活動(dòng)中,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。在校企合作的社團(tuán)實(shí)踐活動(dòng)中,培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研能力。在企業(yè)員工的指導(dǎo)之下,學(xué)生主要學(xué)習(xí)制定市場(chǎng)調(diào)研方案的具體技巧,并且在團(tuán)隊(duì)實(shí)踐中進(jìn)行調(diào)研方法的選擇。學(xué)會(huì)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)整理與分析技巧,并且在學(xué)校輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)之下,認(rèn)真撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,形成較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。帶領(lǐng)學(xué)生走訪批發(fā)市場(chǎng),調(diào)查市場(chǎng)中的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格。可以采用網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)問卷發(fā)放的方式,了解同學(xué)們的具體需求和購(gòu)買欲望,并且在社團(tuán)組織活動(dòng)期間,對(duì)社團(tuán)干部的領(lǐng)導(dǎo)管理能力進(jìn)行審查,監(jiān)督社團(tuán)干部的營(yíng)銷行為。重點(diǎn)培養(yǎng)社團(tuán)成員的接單談判技巧,由輔導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)。

  三、高職院校專業(yè)社團(tuán)科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)建設(shè)分析

  (一)市場(chǎng)拓展部與培訓(xùn)部建設(shè)

  打造組織嚴(yán)密的社團(tuán)組織結(jié)構(gòu),確保市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)持續(xù)開展。設(shè)立會(huì)員培訓(xùn)部,主要對(duì)成員的營(yíng)銷知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),給予社團(tuán)新成員必要的教育,向其傳達(dá)社團(tuán)的發(fā)展歷史與文化理念,增強(qiáng)新成員的社團(tuán)適應(yīng)能力。對(duì)參加面試的學(xué)生進(jìn)行基本能力審查,淘汰不符合社團(tuán)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的申請(qǐng)者,篩選出學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生。對(duì)社團(tuán)成員的職業(yè)道德素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng),提升營(yíng)銷人員的職業(yè)能力。采用社團(tuán)“老帶新”的.方式,提升新成員的禮儀素養(yǎng),使其具備基本的英雄法律知識(shí)。設(shè)置市場(chǎng)拓展部,主要由具有一定社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的老社員組成。主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的項(xiàng)目洽談工作,并且在洽談活動(dòng)中表現(xiàn)出一定的接單、談判技巧。在日常的社團(tuán)推廣活動(dòng)中,做好社團(tuán)形象宣傳工作,吸納更多有能力、有理想的學(xué)生參與到專業(yè)社團(tuán)組織中來。做好與學(xué)校院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層的溝通協(xié)調(diào)工作,及時(shí)向院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,獲取學(xué)校政策部門的更多支持。積極與校外企業(yè)聯(lián)系,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層的幫助下,建立學(xué)生職業(yè)能力實(shí)踐基地。由市場(chǎng)拓展部成員負(fù)責(zé)營(yíng)銷專業(yè)社團(tuán)與企業(yè)的深度合作洽談工作,共同擬定市場(chǎng)營(yíng)銷合作方案。積極開發(fā)大學(xué)生群體這個(gè)具有較大消費(fèi)潛力的市場(chǎng),設(shè)計(jì)出更多有價(jià)值的合作計(jì)劃。

  (二)社團(tuán)關(guān)系組織與就業(yè)指導(dǎo)部建設(shè)

  設(shè)置社團(tuán)關(guān)系組織與就業(yè)培訓(xùn)部,主要負(fù)責(zé)會(huì)員管理與干部選拔考核工作。根據(jù)學(xué)生上課時(shí)間和休息時(shí)間進(jìn)行社團(tuán)活動(dòng)的協(xié)調(diào)安排,確保社團(tuán)實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行,社團(tuán)集體活動(dòng)時(shí)間與學(xué)生上專業(yè)課的時(shí)間不發(fā)生沖突。社團(tuán)關(guān)系組織部由輔導(dǎo)老師擔(dān)任組長(zhǎng),引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用創(chuàng)造性思維深入到營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中去。在專業(yè)社團(tuán)運(yùn)作管理活動(dòng)中,提升社團(tuán)成員的綜合能力。通過社團(tuán)實(shí)踐鍛煉,提升學(xué)生的組織管理能力與社交能力。輔導(dǎo)教師應(yīng)該積極組織畢業(yè)生參加求職活動(dòng),為社團(tuán)成員進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫助學(xué)生編制實(shí)習(xí)與求職計(jì)劃書。在專業(yè)社團(tuán)內(nèi)部開設(shè)培訓(xùn)講座,組織學(xué)生學(xué)習(xí)當(dāng)下最流行的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),在營(yíng)銷活動(dòng)中發(fā)揮自己的聰明和才智。指導(dǎo)教師對(duì)于優(yōu)秀的社團(tuán)成員給予必要的幫助,在校園招聘會(huì)中為招聘主管部門推薦社團(tuán)骨干成員,為社團(tuán)成員就業(yè)提供方便。

  四、結(jié)束語

  在高職學(xué)生營(yíng)銷專業(yè)社團(tuán)建設(shè)中,做好社團(tuán)建設(shè)定位工作。專業(yè)社團(tuán)發(fā)展理念必須要符合高職專業(yè)的辦學(xué)理念,根據(jù)專業(yè)課程的發(fā)展方向進(jìn)行分析,從而確定社團(tuán)建設(shè)的長(zhǎng)期目標(biāo)。在社團(tuán)活動(dòng)中,采用理論教育與實(shí)踐訓(xùn)練的方式,幫助學(xué)生明確市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念,認(rèn)識(shí)營(yíng)銷環(huán)境的構(gòu)成要素。在專業(yè)社團(tuán)教育活動(dòng)中,培養(yǎng)學(xué)生理解和掌握STP營(yíng)銷戰(zhàn)略的能力。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文13

  “新媒體”是相對(duì)傳統(tǒng)媒體而言的一種說法,是指利用高科技技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星等渠道,以電視、電腦和手機(jī)為終端,向用戶提供視頻、音頻、語音數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程教育等交互式信息和娛樂服務(wù),以此還獲取經(jīng)濟(jì)收入的一種傳播方式。目前許多媒體產(chǎn)業(yè)受到現(xiàn)代科技影響,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將面臨調(diào)整,新媒體將成為整個(gè)媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新潮流,而傳統(tǒng)媒體則慢慢走向衰退。在旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的情況下,旅游市場(chǎng)細(xì)分也越來越明確,旅游企業(yè)如何更好地利用新媒體在老年人中進(jìn)行傳播,將成為旅游企業(yè)又一個(gè)新的市場(chǎng)目標(biāo),同時(shí)也可為老年人的出游提供方便。

  一、開發(fā)老年人旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的可行性分析

  1.中國(guó)老年人人口現(xiàn)狀

  市場(chǎng)運(yùn)行的基本要素是人口。在其他條件不變的情況下,人口規(guī)模的多少將決定這個(gè)市場(chǎng)的容量。一般情況下,人口數(shù)量與市場(chǎng)容量、消費(fèi)需求成正比。目前,我國(guó)老年人人口眾多。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況顯示:20xx年末,60周歲及以上人口為20243萬人,占總?cè)丝诘?4.9%,65周歲及以上人口為13161萬人,占總?cè)丝诘?.7%。按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)60歲以上老年人口占人口總數(shù)的10%或65歲以上老年人口占人口總數(shù)的7%,即意味著這個(gè)國(guó)家或地區(qū)已進(jìn)入老齡化社會(huì),那么我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)。20xx年中國(guó)養(yǎng)老高峰論壇在廣州舉行,相關(guān)專家學(xué)者在會(huì)上指出,我國(guó)的養(yǎng)老服務(wù)需求與實(shí)際養(yǎng)供給存在較大差距。未來幾年中國(guó)老年人消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,據(jù)預(yù)測(cè),20xx年老年人消費(fèi)規(guī)模將達(dá)3萬億元。

  2.老年人旅游購(gòu)買力分析

  旅游購(gòu)買力是指人們?cè)谄淇呻S意支配的收入中用于購(gòu)買旅游產(chǎn)品的能力。目前國(guó)內(nèi)大部分老年人可自由支配收入主要來源子女或親屬的供養(yǎng)、老年人退休金、勞動(dòng)收入以及社會(huì)保險(xiǎn)和救濟(jì)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,從20xx年到20xx年,預(yù)計(jì)老年的潛在購(gòu)買力將高達(dá)5萬億元人民幣。

  3.老年人的興趣愛好和閑暇時(shí)間

  每個(gè)人都有自己的興趣愛好,老年人也不例外,老年人一般喜歡與有共同愛好、興趣的人進(jìn)行交流,切磋專門的知識(shí),嘮叨日常生活中一些家常事,因此旅行社可以組織老年人的興趣愛好為主題,或者推出“興趣愛好游”等活動(dòng),通過旅游活動(dòng)為老年人建立交流的平臺(tái),興趣愛好旅游。如,書畫交流、花卉欣賞、宗教朝圣、鄉(xiāng)村游等都是有廣泛基礎(chǔ)又易于成行的組合。目前我國(guó)銀發(fā)群體大部分都是在家的離、退休老人,時(shí)間比較充裕,同時(shí)靈活度大,可自由支配的閑暇時(shí)間比較多。而且他們基本也不用擔(dān)心經(jīng)濟(jì)收入,這樣意味他們出去旅游的機(jī)會(huì)就比較大,在不同的季節(jié)可以多次的旅游?傊夏耆说氖袌(chǎng)潛量非常大。

  二、新媒體傳播下老年人旅游市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

  根據(jù)上海市老齡群體的新媒體使用情況調(diào)查報(bào)告,實(shí)證調(diào)查結(jié)論得出,老年群體對(duì)新媒體應(yīng)用有可觀的需求,新媒體產(chǎn)業(yè)在老年全體市場(chǎng)開發(fā)方面,大有可為。但是,目前我國(guó)旅游市場(chǎng)在新媒體傳播下,仍存在一些問題。

  1.旅游企業(yè)利用新媒體對(duì)老年人旅游市場(chǎng)宣傳力度不夠

  目前我國(guó)的銀發(fā)旅游市場(chǎng)有著非常大的潛力,但是銀發(fā)旅游市場(chǎng)的開發(fā)卻不盡如人意。從事銀發(fā)旅游的旅行社相對(duì)比較少,而且宣傳手段基本采用傳統(tǒng)報(bào)紙、雜志等舊媒體傳播。旅行社使用新媒體宣傳比較少,新媒體使用上比較集中化,基本采用數(shù)字電視。至于互聯(lián)網(wǎng)、平板電腦、電子書之類宣傳還是比較少的。

  2.老年人對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)觀念的滯留

  由于傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念導(dǎo)致大部分老年旅游者都比較信任傳統(tǒng)的宣傳途徑,獲得旅游信息。有調(diào)查顯示,80%以上的老年旅游者是通過單位組織和親友同事介紹獲得旅游信息。即使現(xiàn)在旅游企業(yè)運(yùn)用新媒體傳播方式對(duì)旅游信息進(jìn)行宣傳,老年旅游者也覺得信息的真實(shí)性不夠。特別是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá),互聯(lián)網(wǎng)的兩面性,使得老年人更加沒辦法確認(rèn)旅游信息的真實(shí)性。

  3.老年人對(duì)新媒體設(shè)備的使用有待提高

  隨著科技不斷發(fā)展,越來越多的人開始使用高科技設(shè)備。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前老年人群體中90%以上都有用手機(jī),但是大部分老年人的`手機(jī)基本就是用來接打電話,至于其他的功能就不懂得使用。比如用手機(jī)下載歌曲、炒股票、訂閱手機(jī)報(bào)、定制天氣預(yù)報(bào)等。更不用說用手機(jī)查找旅游信息,訂制旅游行程。目前大部分老年人還都不懂的使用電腦,因此也不會(huì)使用QQ、微博、微信等軟件。

  4.政府部門對(duì)新媒體使用上的監(jiān)管不到位

  根據(jù)政府部門監(jiān)管體制來看,主要存在兩方面問題;第一,行政機(jī)關(guān)對(duì)于法律法規(guī)文件的修改、補(bǔ)充滯后于新媒體的發(fā)展速度;第二,各地方旅游行政部門所參照的行政法規(guī)效力偏低,不能適用于全國(guó)范圍。所有這些問題都體現(xiàn)了新媒體內(nèi)容的管制和運(yùn)營(yíng)平臺(tái),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管方面不到位。

  三、加強(qiáng)新媒體在老年人旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中的策略

  1.構(gòu)建適合老年群體的“智能化旅游新媒體系統(tǒng)”

  旅游企業(yè)根據(jù)老年人旅游興趣、愛好、旅游動(dòng)機(jī)、目的等方面的需求,建構(gòu)一個(gè)既有可操作性又有商用前景的新媒體服務(wù)系統(tǒng)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視、手機(jī)、電子書移動(dòng)終端,把老年人旅游各種線路整合到相關(guān)網(wǎng)站、數(shù)字電視、手機(jī)、電子書移動(dòng)終端等,建立快速入口和一鍵式服務(wù),讓新媒體發(fā)揮更大作用。

  2.通過新媒體創(chuàng)建專門化老年人旅游市場(chǎng)

  與年輕人旅游市場(chǎng)相比,老年人旅游市場(chǎng)更容易顯現(xiàn)出自身的差異性。例如,旅游六要素方面:對(duì)交通住宿的舒適度要求較高,飲食方面比較清淡,整個(gè)線路設(shè)計(jì)及行程安排應(yīng)以寬松為主,購(gòu)物較理性,消費(fèi)水平總體偏低等。因此旅游企業(yè)可以利用老年人自身的差異性結(jié)合新媒體設(shè)備制定專門為老年人服務(wù)的旅游信息平臺(tái)。

  3.通過新媒體加強(qiáng)老年群體中旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷

  隨著我國(guó)老年人數(shù)量的不斷增加,城市小區(qū)基本都成立了老年人協(xié)會(huì)或者老年人社區(qū)。因此旅游企業(yè)可以與社區(qū)合作,通過網(wǎng)絡(luò)、視頻、電子書等新媒體開展老年人旅游產(chǎn)品咨詢、宣傳、促銷等方式,在網(wǎng)上提供豐富多彩的旅游產(chǎn)品介紹,根據(jù)老年人的需求設(shè)立網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng),以最便捷的方式為老年人提供準(zhǔn)確、周到的服務(wù)。四、結(jié)束語總之,新媒體為旅游業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,在新的時(shí)代背景下,我國(guó)的旅游企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。在瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境中,旅游企業(yè)應(yīng)該更好地利用新媒體工具對(duì)老年人旅游產(chǎn)品進(jìn)行有效的市場(chǎng)營(yíng)銷,以此來滿足廣大老年旅游市場(chǎng),使旅游企業(yè)獲得更多地效益,從而促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文14

  一、電力市場(chǎng)營(yíng)銷的影響因素

  在逐步建立和完善的的經(jīng)濟(jì)體制下,電力營(yíng)銷方面存在諸多問題。

 。ㄒ唬╅_拓性不足,使用陳舊的管理辦法。部分供電人還停留在傳統(tǒng)思想的模式下,等客戶自己找上門。大客戶服務(wù)不到位,無后續(xù)的跟蹤服務(wù),嚴(yán)重影響企業(yè)形象,影響供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。不進(jìn)行宣傳,不做能源分析比較。

 。ǘ]有形成營(yíng)銷體系,體制管理僵化。以現(xiàn)在的供電的技術(shù)手段,管理方式根本達(dá)不到商業(yè)化的運(yùn)營(yíng)要求。難以適應(yīng)市場(chǎng)需求。

  (三)基本沒有市場(chǎng)意識(shí),想法觀念落后,不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。電企沒有“自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算”的能力,政企劃分不清,行政過多干預(yù),責(zé)、權(quán)、利不明。長(zhǎng)期實(shí)行“收支兩線,統(tǒng)收統(tǒng)支”的模式,以致電企缺少自主經(jīng)營(yíng)權(quán),妨礙了電企圍繞經(jīng)濟(jì)效益開展積極主動(dòng)工作的意識(shí)。

  二、解決電力市場(chǎng)營(yíng)銷的幾點(diǎn)對(duì)策和措施

  電力市場(chǎng)的營(yíng)銷是電力生產(chǎn)過程中十分重要的環(huán)節(jié),銷售環(huán)節(jié),涉及電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要渠道,電力的營(yíng)銷應(yīng)放在電力企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中心位置,以市場(chǎng)為需求導(dǎo)向,滿足需求,引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的手段,是企業(yè)效益與社會(huì)效益統(tǒng)一為指導(dǎo),建立以客戶的需求為方向的電力營(yíng)銷體系,開發(fā)市場(chǎng),報(bào)裝,擴(kuò)業(yè),客戶繳費(fèi),客戶回訪等各個(gè)方面的工作。

 。ㄒ唬⿲(shí)行用電促銷。電的銷售多少是有大家用電的需求來決定的,而用電的需求取決自大家是不是有需要使用電的愿望,是不是有用電的能力,就是要不要買和用不用得起問題。電的價(jià)格決定消費(fèi)者能不能買起,并網(wǎng)改造決定了消費(fèi)者能不能買到,用電促銷的目的是使人們用電欲望激發(fā)出來,可以用得起的情況下注重買方市場(chǎng)需求,以滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值為導(dǎo)向,在自身企業(yè)服務(wù)、人員、形象各方面價(jià)值上下大功夫,讓客戶在用電過程中覺得物有所值,用電的服務(wù)過程就是一種享受服務(wù)的過程。在競(jìng)爭(zhēng)方面要將有一次性能源供商如煤油液化氣等作為主要對(duì)手,清楚地向顧客分析清楚一次性能源與電能之間的性價(jià)比分析,充分刺激顧客對(duì)電力消費(fèi)的欲望,提高在市場(chǎng)的占有比例。

 。ǘ┖侠黼妰r(jià),加速電網(wǎng)的改造。目前影響電力發(fā)展的主要原因便是電力電網(wǎng)薄弱。全面改革電價(jià)和用電管理等體制問題。減少中間環(huán)節(jié),城鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)一體化管理模式,建立有序的市場(chǎng)管理營(yíng)銷秩序,努力開拓農(nóng)電市場(chǎng)。

 。ㄈ└鶕(jù)價(jià)格政策制定合理的電價(jià)策略,擴(kuò)大銷售市場(chǎng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下電企雖然無權(quán)調(diào)整用電價(jià)格,但是也可以根據(jù)不同的用戶使用情況,制定合理的.必要的內(nèi)部營(yíng)銷策略,將安全,經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)方式向客戶提供,實(shí)現(xiàn)客戶與電企的雙贏局面,最大化企業(yè)利益。

 。ㄋ模⿺[脫舊的思想觀念,抓好服務(wù),努力的贏得用戶的最大信賴,最大化企業(yè)利益,積極實(shí)現(xiàn),從滿意地方做起,不滿意地方改起,增強(qiáng)服務(wù)理念,擺脫效益依靠政策、發(fā)展依靠國(guó)家、管理要依靠行政等觀念。樹立新的圍繞市場(chǎng)去營(yíng)銷,圍繞營(yíng)銷去生產(chǎn),圍繞客戶去服務(wù)等新的觀念。

 。ㄎ澹淞㈦娏ι唐坊,電力效益化觀念。電力企業(yè)面在維護(hù)好自身利益情況下,面對(duì)巨額欠電等問題,如何能夠更好,更快的推銷自己擺脫困境。形成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),面對(duì)一次性能源如燃油,燃?xì)猓旱鹊母?jìng)爭(zhēng)迫在眉睫,要贏得市場(chǎng)就要從自身服務(wù)抓起,質(zhì)量?jī)r(jià)格服務(wù)信譽(yù)的提升,樹立服務(wù)意識(shí),憑借多樣、簡(jiǎn)便、情趣、保障、快速的服務(wù)贏得市場(chǎng),拓展創(chuàng)新服務(wù)功能,重視實(shí)效,減少業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。

 。┨接戅r(nóng)村用電安全管理問題。出臺(tái)有關(guān)政策保護(hù)電力設(shè)施;執(zhí)行國(guó)字號(hào)文件,清除劃分職權(quán)產(chǎn)權(quán)范圍;建立用電安全體系,納入正常安全管理日程;及時(shí)解決安全隱患,做到防患于未然;完善用電事故處理的法規(guī)等。

  三、總結(jié)

  在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大的市場(chǎng)環(huán)境下,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,供電企業(yè)所面臨的問題,困難越來越大,針對(duì)這樣的問題供電企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,主抓服務(wù),堅(jiān)持顧客至上的方針政策,加強(qiáng)市場(chǎng)管理營(yíng)銷,讓顧客滿意為目標(biāo),提高品質(zhì)電力服務(wù),提高競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)電工隊(duì)伍建設(shè)等才能讓企業(yè)更快更好更健康的發(fā)展下去,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益經(jīng)濟(jì)最大化發(fā)展。

  作者:王東 單位:銀川農(nóng)村電力服務(wù)有限公司

市場(chǎng)營(yíng)銷論文15

  摘 要:21世紀(jì)以來,我國(guó)的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,開始成為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和豐富人民大眾生活的第三產(chǎn)業(yè),但是針對(duì)目前旅游的國(guó)際化趨勢(shì),我國(guó)的傳統(tǒng)旅游業(yè)正在向現(xiàn)代旅游業(yè)轉(zhuǎn)變和發(fā)展,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略也應(yīng)當(dāng)以新的國(guó)際化視眼來應(yīng)對(duì),以區(qū)域特色的戰(zhàn)略性思維去引領(lǐng)現(xiàn)代旅游發(fā)展。本文主要針對(duì)云南省旅游市場(chǎng)及其資源組合狀況存在的問題進(jìn)行原因分析,并對(duì)云南省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷方式進(jìn)行傳統(tǒng)模式的轉(zhuǎn)換給出相應(yīng)的建議和對(duì)策。

  關(guān)鍵詞:現(xiàn)代旅游業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;營(yíng)銷策略

  一、現(xiàn)代旅游業(yè)的含義

  現(xiàn)代旅游業(yè)是以知識(shí)等軟實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)為主要內(nèi)容,根據(jù)市場(chǎng)的旅游變化狀況進(jìn)行決策和規(guī)劃,向旅游市場(chǎng)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。云南省的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)變化的條件下,針對(duì)具體的旅游產(chǎn)品(自然作用形成的景觀等)和抽象的旅游產(chǎn)品(由人工處理的人文景觀等)進(jìn)行新產(chǎn)品、新服務(wù)的開發(fā)與維護(hù),不斷拓展旅游的地域范圍,推廣高效的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)施外部信息搜集與內(nèi)部資源協(xié)調(diào)的綜合性手段,特別是現(xiàn)代旅游業(yè)的系統(tǒng)發(fā)展更需要這種手段。

  二、云南省旅游市場(chǎng)當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀

  隨著云南省內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,商業(yè)活動(dòng)日益頻繁,物質(zhì)產(chǎn)品逐漸豐富,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善,這些為云南省旅游業(yè)的發(fā)展作了基礎(chǔ)性的鋪墊。當(dāng)前云南省境內(nèi)旅游業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)潛力較大,市場(chǎng)繁榮程度較高,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  (一)吸引外來游客的能力不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年云南省接待國(guó)內(nèi)游客1.2億人次,比上年增長(zhǎng)17.3%,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入730億,增長(zhǎng)22.9%;接待海外入境游客577.8萬人次,增長(zhǎng)13.1%,旅游外匯收入11.7億美元,增長(zhǎng)16.9%;全省旅游總收入實(shí)現(xiàn)810.7億元,比上年增長(zhǎng)22.2%。全省已經(jīng)創(chuàng)建了精品旅游區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、旅游度假區(qū),在一些少數(shù)民族地區(qū),還推出了少數(shù)民族文化及風(fēng)情展覽區(qū),每年被少數(shù)民族風(fēng)情吸引至云南的游客數(shù)量就居高不下。國(guó)外游客來到云南,首先就被云南省淳樸的民族風(fēng)情所吸引,近些年,云南省的經(jīng)濟(jì)總量和質(zhì)量都有所提高,旅游景區(qū)的接待能力不斷加強(qiáng),相應(yīng)的配套設(shè)施和服務(wù)體系正在完善,給游客的到訪提供了較好的食宿條件。

  (二)云南省旅游產(chǎn)品豐富,服務(wù)多樣化。云南省境內(nèi)的自然景觀(如洱海、玉龍雪山、熱帶景區(qū)風(fēng)光等)和人文景觀(麗江古城、大理皇宮、少數(shù)民族風(fēng)情等)極為豐富,天然形成的自然景觀以及人工改造的人文景觀具有獨(dú)特的異域風(fēng)情。旅游景觀的地域組合狀況良好,多種旅游資源的地域組合狀況展現(xiàn)了較好的地區(qū)特色,旅游景觀的天然性突出,吸引力較強(qiáng),原始珍稀物種資源豐富。

 。ㄈ┥鷳B(tài)旅游和環(huán)境保護(hù)相結(jié)合。從人類早期的生產(chǎn)方式發(fā)展至今,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)一直與環(huán)境因素緊密相關(guān),人類的出行方式、旅游方式發(fā)生了巨大變化。人口、資源與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,是當(dāng)前云南省發(fā)展生態(tài)旅游的重要內(nèi)容。生態(tài)旅游是云南省乃至全社會(huì)今后長(zhǎng)期一段時(shí)間內(nèi)的旅游熱點(diǎn)議題。云南省旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略在基于經(jīng)濟(jì)效益與全社會(huì)、全人類利益的前提下,逐步將生態(tài)旅游與環(huán)境保護(hù)相結(jié)合,旅游資源的開發(fā)與宣傳工作將環(huán)保因素納入在內(nèi),云南旅游業(yè)正在由傳統(tǒng)旅游業(yè)向現(xiàn)代旅游業(yè)轉(zhuǎn)變。

  三、云南旅游市場(chǎng)的發(fā)展弊端及其原因分析

  (一)生態(tài)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)占有比重較低。截至2014年,云南省部分旅游產(chǎn)品資源單一,營(yíng)銷市場(chǎng)受國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大氣候的影響,游客數(shù)量增幅較小,旅游過程中的精神體驗(yàn)感不高,環(huán)境質(zhì)量影響著游客的`游覽心情,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是景區(qū)游客的身份復(fù)雜,素質(zhì)差異較大。現(xiàn)代旅游產(chǎn)品在經(jīng)過加工和改造之后,外表精美,然后生態(tài)保護(hù)等宣傳主題較少,此類旅游產(chǎn)品在旅游營(yíng)銷市場(chǎng)上的比重較低。二是對(duì)生態(tài)旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)不夠。資源、開發(fā)程度、質(zhì)量、樣式、視覺效果等方面的問題,不能完全得到系統(tǒng)處理,市場(chǎng)上以傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品為主,自然景觀欣賞頻率高,人文景觀再現(xiàn)程度高。三是產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度慢。云南省旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新力度不夠,沒有及時(shí)更新?lián)Q代,產(chǎn)品的天然性和原始性較強(qiáng),不能滿足日益變化的市場(chǎng)化需求。

 。ǘI(yíng)銷策略渠道不夠?qū),難以拓展海外市場(chǎng)。由于云南省的地理位置偏遠(yuǎn)和開發(fā)程度較低,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不夠繁榮,旅游消費(fèi)者難以得到具體的旅游綜合資訊和準(zhǔn)確的旅游服務(wù)信息,特別是景區(qū)內(nèi)的交通、飲食、住宿、客流量、地區(qū)接待能力等信息難以為外界所知,營(yíng)銷策略渠道還未完善,對(duì)海外市場(chǎng)的培育能力還有待提高,國(guó)際化人才短缺,專業(yè)的旅游營(yíng)銷人才較少。

 。ㄈI(yíng)銷手段落后,旅游景區(qū)的科技化程度缺乏。云南省的部分旅行社科技化、網(wǎng)絡(luò)信息化程度較低,所采用的營(yíng)銷手段以傳單、廣告的形式為主,市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳工具的落后嚴(yán)重制約了云南旅游營(yíng)銷的科技化水平,限制了云南旅游業(yè)的規(guī)范化、信息化發(fā)展。國(guó)外游客到云南來旅游,只能夠在旅游地點(diǎn)獲得自己想要的感受,而不能夠以完整的科技手段來獲得旅游體驗(yàn),旅游營(yíng)銷手段在科技和信息化方面處于滯后狀態(tài),致使旅游宣傳和信息傳遞手段落實(shí)。

  四、對(duì)云南省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷新路徑的探索對(duì)策

  (一)制定科學(xué)的旅游營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略。云南省的現(xiàn)代旅游業(yè)需要以科學(xué)的營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),其依據(jù)是根據(jù)地區(qū)特色、文化理念及顧客忠誠(chéng)來制定旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略。具有云南本地特色的自然景觀要在生態(tài)旅游理念的指引下,不斷向云南“秀水清山”事業(yè)邁進(jìn),更要在此平臺(tái)上,以提升云南旅游業(yè)發(fā)展的天然性、人文性、科技性。改變傳統(tǒng)旅游的觀念,爭(zhēng)強(qiáng)地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),將綠色營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷及知識(shí)營(yíng)銷的理念和方法融入到現(xiàn)代旅游業(yè)中,使之成為旅游行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的基本準(zhǔn)則,以打造現(xiàn)代化的旅游品牌形象。

  (二)培養(yǎng)具有云南特色旅游營(yíng)銷隊(duì)伍。要把對(duì)旅游營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)作為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的頭等大事,不斷提高營(yíng)銷隊(duì)伍的素質(zhì),深化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷“4P”理論的認(rèn)識(shí),選取文化水平高、理論素養(yǎng)好,責(zé)任心強(qiáng)、有開拓進(jìn)取精神的人才進(jìn)入營(yíng)銷隊(duì)伍。企業(yè)內(nèi)部要完善用人管理機(jī)制,提高營(yíng)銷隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平,把營(yíng)銷隊(duì)伍的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略作為旅游業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的硬性戰(zhàn)略。

  (三)積極發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的不斷深入發(fā)展,多樣化的旅游方式也層出不窮,旅游企業(yè)作為游客旅游的市場(chǎng)載體和橋梁,需要不斷發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,進(jìn)一步獲取優(yōu)質(zhì)的需求信息和營(yíng)銷資源,建立快捷的網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)。從云南省當(dāng)前的旅游市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù)中,進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和評(píng)估,建立相應(yīng)的旅游效果反饋機(jī)制,并對(duì)不同的營(yíng)銷方式進(jìn)行分類數(shù)據(jù)化處理(通過數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析,得出科學(xué)的結(jié)論),為決策層提供最新的市場(chǎng)營(yíng)銷依據(jù)。

 。ㄋ模㏒EP理論與SBU理論相結(jié)合

  S:(Smile)微笑,E:(Enthusiasm)熱情,P(perfect)完美

  S:(Strategy)戰(zhàn)略,B:(Business)事業(yè),U:(Unity)單元

  在SEP理論的指導(dǎo)下,我們應(yīng)當(dāng)努力提高和改進(jìn)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員的素質(zhì)和結(jié)構(gòu),完善相關(guān)的服務(wù)措施,以熱情飽滿的姿態(tài)去為每一位游客服務(wù),盡量做到每一個(gè)環(huán)節(jié)是完美的,而且是高效的。在SBU理論的倡導(dǎo)下,云南省旅游業(yè)單位要制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,以自身的優(yōu)勢(shì)資源為條件,以提高服務(wù)質(zhì)量為核心,以多方位的合作為保障,著眼于廣闊的市場(chǎng)空間,明確劃分每個(gè)旅游單元之間的協(xié)作關(guān)系。(作者單位:云南財(cái)經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院)

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