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群眾滿意度情況報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,接觸并使用報告的人越來越多,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的群眾滿意度情況報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是改善城市環(huán)境,提升城市品位、優(yōu)化人居環(huán)境,提高市民素質(zhì)和城市文明程度,促進我市經(jīng)濟社會全面發(fā)展的重要舉措。為了解廣大市民對我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市滿意度,日前機關(guān)團工委針對創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動開展了問卷調(diào)查。本次調(diào)查隨機抽取112名市民,從創(chuàng)衛(wèi)宣傳、城區(qū)道路保潔、城區(qū)垃圾清運、農(nóng)貿(mào)市場管理等十方面進行了現(xiàn)場調(diào)查。
一、市民對創(chuàng)衛(wèi)滿意度
。ㄒ唬┦忻駥(chuàng)衛(wèi)工作總體狀況評價。
1、市民對創(chuàng)衛(wèi)知曉率高。在本次調(diào)查的112名市民中只有1位市民沒有聽說過創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市這項工作,80%以上市民對這項工作比較清楚。
2、市民對創(chuàng)衛(wèi)總體滿意度高。我市創(chuàng)衛(wèi)工作得到了市民較高的評價,52%的市民對我市城市衛(wèi)生狀況很滿意,46%的市民表對城市衛(wèi)生狀況基本滿意。
。ǘ┦忻駥(chuàng)衛(wèi)及衛(wèi)生狀況各方面的評價。
1、對新安江城區(qū)道路保潔狀況較滿意。有41.1%的市民認為很滿意,有57.1%的市民較滿意。
2、對城區(qū)垃圾清運狀況比較滿意。有37.5%的市民認為很滿意,有38.4%的市民較滿意。
3、對城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理狀況比較滿意。有39.3%的市民認為很滿意,有59.8%的市民較滿意。
4、對城區(qū)綠化工作狀況比較滿意。有34.8%的市民認為很滿意,有42.9%的市民較滿意。
5、對城區(qū)“門前三包”狀況比較滿意。有38.4%的市民認為很滿意,有38.4%的市民較滿意。
6、對居民小區(qū)保潔狀況比較滿意。有33.9%的市民認為很滿意,有37.5%的市民較滿意。
7、對本市賓館、飯店餐飲狀況總體比較滿意。有25.0%的市民認為很滿意,有33.0%的市民較滿意。
8、對城區(qū)建筑工地管理狀況總體比較滿意。有20.5%的市民認為很滿意,有35.7%的市民較滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)過程中存在的問題。
1、有22.3%的市民對城區(qū)綠化工作不太滿意。
2、有23.2%的市民對“門前三包”不太滿意。
3、有28.6%的市民對居民小區(qū)保潔不太滿意。
4、有32.1%的市民對賓館、飯店餐飲行業(yè)衛(wèi)生不太滿意,有8.9%市民認為不好,有0.9%的市民認為太差。
5、有37.5%的市民對建筑工地管理不太滿意,4.5%認為較差。
三、為使我市盡快符合國家衛(wèi)生城市的標準,我們認為:
1、從我做起、提高自身素質(zhì)。創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是提升我市城市形象,改善城市衛(wèi)生面貌,促進經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措,其最終目的是為全市人民創(chuàng)造一個更干凈、整潔、優(yōu)美、清新、舒適的工作和生活環(huán)境,每一個人都是受益者。因此,每個市民都應該積極參與創(chuàng)衛(wèi)工作,在單位做個好職工,在社區(qū)做個好居民,搞好單位和家庭的衛(wèi)生保潔工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,從小事做起,從自己做起,管好自己的口,不隨地吐痰,不說不文明的話,管好自己的手,不亂寫亂畫,亂扔亂倒,不做不文明的事,管好自己的腿,不違反交通規(guī)則,不踐踏花木草地,檢舉、揭發(fā)損害公共衛(wèi)生設施,破壞公共環(huán)境衛(wèi)生的行為和個人,形成全民動員、人人參與的良好局面,要有創(chuàng)衛(wèi)的主人翁意識,為早日實現(xiàn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的奮斗目標作貢獻。
2、有重點、分步驟對群眾集中反映的問題進行攻堅。從調(diào)查情況看,一些工作群眾還不甚滿意。要針對群眾反映的突出問題,大力整治城市環(huán)境衛(wèi)生。①擴大城區(qū)綠化面積;②要對“門前三包”和居民小區(qū)保潔進行強化管理;③對賓館、飯店衛(wèi)生狀況進行集中整治,對建筑工地加強管理,給市民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。建德市統(tǒng)計局
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