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銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

時間:2024-07-17 14:44:41 銀行 我要投稿

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

  在當(dāng)下社會,很多場合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編精心整理的銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1

  任職資格:

  1、專科及以上學(xué)歷(中專/高中學(xué)歷請勿投遞簡歷)

  2、講話順溜,尋求穩(wěn)定工作的優(yōu)先考慮

  3、個性開朗、反應(yīng)敏捷,具有較強的責(zé)任心與上進心;

  崗位名稱:

  平安普惠信貸客戶經(jīng)理(平安集團正編制)

  只要你:(入職要求)

  1。年齡在20—30周歲

  2。本科或是以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、財務(wù),市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮;

  3。有信用卡、消費貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  4?邶X清晰,普通話流利,良好的溝通能力;

  5。優(yōu)秀的.表達溝通能力及應(yīng)變能力,良好的團隊合作精神;

  6。積極主動,能承受工作壓力,上進心強,敢于挑戰(zhàn)高薪。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1.推廣銷售中信銀行消費金融產(chǎn)品和信用卡,完成既定信用卡及消費金融產(chǎn)品銷售任務(wù)指標(biāo)。

  2.協(xié)助落實當(dāng)?shù)匦庞每ǹ蛻絷P(guān)系維護相關(guān)工作。

  3.積極主動防范信用卡風(fēng)險。

  4.遵守公司規(guī)章制度,確保按時按質(zhì)完成工作。

  5.專業(yè)不限,無經(jīng)驗要求,公司培訓(xùn)后上崗,大專及以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、加強市場探討分析,駕馭市場改變,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給詳實的參考依據(jù)。

  2、負責(zé)對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實,按季進行通報。

  3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。

  4、在銀行網(wǎng)點識別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、帶給業(yè)務(wù)詢問和服務(wù)。

  5、對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之持續(xù)常常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,客戶經(jīng)理要專心地去開發(fā)。

  6、負責(zé)組織(或參加)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的`創(chuàng)新設(shè)計、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實施工作的營銷人員。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1.統(tǒng)籌b端企業(yè)的`行業(yè)研究、需求調(diào)研,充分了解所負責(zé)企業(yè)需求,尋找痛點并挖掘業(yè)務(wù)機會;

  2.統(tǒng)籌合作項目的談判和發(fā)展,包括聯(lián)名卡開發(fā)、異業(yè)結(jié)盟機會發(fā)現(xiàn)及合作伙伴關(guān)系管理事宜,完成相關(guān)業(yè)務(wù)目標(biāo),并準(zhǔn)備高質(zhì)量有創(chuàng)新性的合作項目方案;

  3.針對企業(yè)員工、會員、上下游供應(yīng)鏈企業(yè)等精準(zhǔn)匹配金融產(chǎn)品,提供涵蓋數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險管控能力、開放銀行能力、信用卡產(chǎn)品、理財及保險業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)等各板塊的綜合金融解決方案,以實現(xiàn)合作企業(yè)全渠道獲客及不斷提高綜合收益的目標(biāo),對發(fā)卡量、收入、app獲客等各類指標(biāo)負責(zé)。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1.金融產(chǎn)品營銷:依據(jù)本行營銷策略和分支機構(gòu)營銷目標(biāo),充分利用本行的各種金融產(chǎn)品,向客戶進行相關(guān)產(chǎn)品的營銷,努力拓展儲蓄存款和中間業(yè)務(wù)等個人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品,不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,確保完成各項營銷目標(biāo);

  2.客戶服務(wù):主動熱忱服務(wù),為客戶答疑解惑,并依據(jù)客戶需求,為客戶供應(yīng)財務(wù)分析、理財方案和投資方案等一攬子個人金融服務(wù);

  3.客戶關(guān)系管理:建立客戶檔案,做好客戶分級管理工作,與優(yōu)質(zhì)客戶建立長期、穩(wěn)定的'關(guān)系,提高客戶的滿足度與忠誠度;

  4.營銷宣揚推廣:幫助分支機構(gòu)落實營銷策劃,實施各種小型營銷活動,宣揚推介我行的個人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品,提高我行個人金融業(yè)務(wù)的市場知名度和美譽度;

  5.收集客戶信息:收集整理優(yōu)質(zhì)客戶信息,了解和把握客戶金融服務(wù)需求,建立客戶檔案,為客戶供應(yīng)更加專業(yè)的針對性服務(wù),促進業(yè)務(wù)的進一步拓展;

  6.市場調(diào)研:深化了解個人金融業(yè)務(wù)市場,樂觀關(guān)注市場動態(tài),分析市場現(xiàn)狀和市場需求,準(zhǔn)時反饋有關(guān)市場、產(chǎn)品、客戶需求等信息,提出業(yè)務(wù)創(chuàng)新建議,促進我行產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新和客戶服務(wù)水平的提升。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1。與銀行各層級進行溝通、協(xié)調(diào),保證銀行保險理財業(yè)務(wù)順暢進行。

  2。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提出改善銀行保險業(yè)務(wù)管控的需求和措施。

  3。提出銀行保險新險種開發(fā)、儲備的需求,現(xiàn)有險種改善的`建議。

  4。參與策劃、推動業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)銀行的宣傳、激勵活動,并將結(jié)果及時反饋。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé):

  1、負責(zé)金融、銀行行業(yè)的KA客戶的開拓工作,收集客戶關(guān)鍵人信息,建立并維護關(guān)系;

  2、負責(zé)KA客戶的前期開拓,產(chǎn)品介紹,項目推動;

  3、擅長發(fā)覺KA客戶的需求,分析處理相應(yīng)問題,有效建立與客戶的關(guān)系;

  4、有制作客戶解決方案的專業(yè)力量,并與客戶做相應(yīng)的`技術(shù)與詢問支持;

  5、負責(zé)KA客戶開拓過程中,相應(yīng)的應(yīng)用方案、技術(shù)文件、招標(biāo)文件等制作。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,金融、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先,對軟件、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)等IT領(lǐng)域有基本了解;對社會化媒體有肯定的了解;

  2、熟識移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字媒體營銷、社會化媒體營銷、熟識SAAS市場,有至少2年以上銷售管理閱歷優(yōu)先;

  3、具有敏銳的市場洞察力,擅長捕獲機會,有創(chuàng)新思維,有團隊合作精神;

  4、極強的目標(biāo)感、執(zhí)行力、溝通力量、推動力量、自我學(xué)習(xí)力量,擅長自我激勵,心態(tài)開放、正向、良好的抗壓力量;

  5、信任、接受轉(zhuǎn)變、接受挑戰(zhàn)、注意承諾、結(jié)果和過程并重、公平敬重、追求卓越;

  6、計算機軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、SAAS行業(yè)閱歷優(yōu)先;

  7、有在大型企業(yè)級客戶及KA方向有工作閱歷的優(yōu)先考慮,包含互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)SAAS、企業(yè)(供應(yīng)鏈、制造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業(yè)客戶。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé)

  金融同業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理(資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗) 中國光大銀行股份有限公司廣州分行 中國光大銀行股份有限公司廣州分行

  崗位要求

  1、2年以上金融機構(gòu)金融市場業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,較為全面地了解銀行業(yè)務(wù),熟悉貨幣市場、同業(yè)產(chǎn)品等業(yè)務(wù);

  2、熟悉銀行交易的相關(guān)監(jiān)管政策、金融法規(guī),具有較強的同業(yè)業(yè)務(wù)營銷能力;

  3、熟悉商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)、金融市場的運行規(guī)律和發(fā)展方向,具有較強業(yè)務(wù)推動能力、談判能力和產(chǎn)品綜合運用能力,能夠有針對性地設(shè)計個性化金融解決方案;

  4、年齡35周歲以下,全日制普通高校金融、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

  5、三觀端正,工作主動,具有較強的學(xué)習(xí)能力、團隊精神。

  6、資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗:具有2年及以上債券銷售經(jīng)驗的證券從業(yè)人員。

  銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)12

  1、負責(zé)纂寫和收集與民營銀行設(shè)立相關(guān)的各種資料;

  2、負責(zé)向銀監(jiān)會報送各種銀行設(shè)立資料;

  3、負責(zé)與潛在客戶進行面對面溝通,對客戶的資信狀況做出全面了解,向客戶推薦適合的融資方案;

  4、獨立完成與客戶的溝通和協(xié)議的'達成,并配合銀行后臺履行協(xié)議;

  5、負責(zé)指導(dǎo)見習(xí)金融顧問與客戶的溝通,培訓(xùn)見習(xí)金融顧問專業(yè)知識和洽談技巧;

  6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1.所有手談客戶的接待工作,按照公司動線圖和話術(shù),充分并準(zhǔn)確的探知到訪客戶的客情,準(zhǔn)確的`填寫《客戶接待表》,與設(shè)計部經(jīng)理安排的設(shè)計師做好客情對接。

  2.設(shè)計師首次接待的客戶談完后,在送客戶離開的過程中,做第一次“面訪”,“對設(shè)計師是否滿意”“對公司是否滿意”“有什么需要我們改進的地方嗎”“和設(shè)計師是否約好下次見面的時間”

  3.、如果沒有進行首次面訪,客戶走后半天要電話進行回訪

  4.保證erf上所有客戶不得有超過一周沒有回訪的情況(其中包括有的客戶市場部已經(jīng)回訪)。

  5.已經(jīng)簽單的客戶在服務(wù)過程中每個驗收節(jié)點進行回訪。針對客戶提出的異議及時與工程部或設(shè)計部溝通,客戶提出的問題務(wù)必當(dāng)天給予回復(fù)。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1.進駐各類渠道網(wǎng)點,開發(fā)網(wǎng)點存量客戶,同時協(xié)助網(wǎng)點開發(fā)新客戶;

  2.維護好銷售渠道關(guān)系,及時有效的回應(yīng)渠道的咨詢和反饋,建立良好的渠道合作關(guān)系,協(xié)助開發(fā)各類渠道;

  3.維護好客戶關(guān)系,及時有效的回應(yīng)客戶貸款需求;

  4.組織營銷活動,執(zhí)行渠道營銷拓展計劃,塑造公司品牌;

  5.推廣公司相關(guān)產(chǎn)品,完成銷售任務(wù)目標(biāo);

  6.收集市場信息和客戶反饋意見,參加公司組織的各類培訓(xùn),盡快掌握專業(yè)知識和營銷技巧;

  7.對日常營銷工作和客戶服務(wù)工作做好記錄,制定工作計劃,完成公司的考核任務(wù)。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1、負責(zé)銀行卡等銀行新業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的建立和維護;

  2、負責(zé)完成相應(yīng)銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的'銷售指標(biāo);

  3、負責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;

  4、負責(zé)收集用戶信息,及時向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;

  5、負責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產(chǎn)品項目的接入和實施;

  6、負責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1、服務(wù)于VIP客戶及高凈值個人客戶,為高凈值客戶供應(yīng)全方面金融理財服務(wù);

  2、向目標(biāo)客戶群推廣信托類、股權(quán)類,債權(quán)類等優(yōu)秀的固定收益類產(chǎn)品,通過活動制定發(fā)行銷售方案并完成銷售任務(wù)

  3、負責(zé)對銀行、證券公司、保險公司、理財顧問公司、出國留學(xué)機構(gòu)、高端商會等營銷渠道的開發(fā)與維護。

  4、通過調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置,使客戶的資產(chǎn)在平安、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;

  5、幫助客戶開立帳戶及一系列后期服務(wù);

  6、定期與客戶聯(lián)系,報告理財產(chǎn)品的收益狀況,向客戶介紹新的'金融服務(wù)、理財產(chǎn)品及金融市場動向,維護良好的信任關(guān)系。

  7、幫助公司理財規(guī)劃師跟進重點客戶理財方案方案,并為高凈值客戶供應(yīng)存續(xù)服務(wù)

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11

  職位描述:

  1、負責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)的銷售管理及拓展新銷售業(yè)務(wù)市場;

  2、負責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)團隊的行程編排、獨立報價等工作;

  3、負責(zé)協(xié)調(diào)同業(yè)與公司計調(diào)的有關(guān)事項工作;

  4、協(xié)助公司財務(wù)部門做好代收營業(yè)款的催繳工作;

  5、負責(zé)同業(yè)相關(guān)投訴處理的核實、協(xié)調(diào)等工作;

  職位要求:

  1、三年以上旅行社同業(yè)銷售工作經(jīng)歷;

  2、熟悉旅行社業(yè)務(wù),能接受一定的工作出差安排;

  3、具有一定的'業(yè)務(wù)談判能力和協(xié)調(diào)、溝通能力;

  4、具有對緊急事件處理及同行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的能力;

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  1、信貸銷售:開拓銷售渠道,主動尋找和開發(fā)客戶,銷售公司信貸及抵押產(chǎn)品;

  2、信貸評審:受理客戶貸款申請并對客戶貸款申請進行調(diào)查、分析、評估和初審;

  3、客戶關(guān)系:維護客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。

  任職要求:

  1、性別不限,本科學(xué)歷(條件優(yōu)秀者大專擇優(yōu)錄用),金融、經(jīng)濟、財務(wù)、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮;

  2、有銀行信用卡、消費貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  3、良好的銷售技巧,溝通影響力、信息手機里、數(shù)據(jù)分析力和團隊協(xié)作力;

  4、目標(biāo)、市場和服務(wù)導(dǎo)向強;工作積極、主動,有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)操守。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1、區(qū)域市場的開拓、完成區(qū)域市場銷售渠道的建立及管理;

  2、參加當(dāng)?shù)卣箷,負?zé)達成區(qū)域市場的銷售任務(wù),達成銷售額目標(biāo);

  3、負責(zé)當(dāng)?shù)貐^(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,制定市場策略及實施計劃;

  4、上級安排的其他工作。

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,市場營銷、金融類專業(yè)優(yōu)先;

  2、市場嗅覺敏銳,有較強的獨立開拓市場能力;

  3、有團隊合作精神,致力于安防行業(yè)發(fā)展,對通訊類產(chǎn)品有一定了解者;

  4、頭腦聰穎,思維敏捷,溝通表達能力強,能腳踏實地,吃苦耐勞,不怕挫折,渴望成功;

  公司為員工提供(福利待遇):

  1、完善的.保險制度:五險+公積金;

  2、定期旅游;

  3、規(guī)范的假期制度:法律規(guī)定的公休假日及婚假、產(chǎn)假等法定休假,并按規(guī)定享受帶薪年休假;

  4、為員工提供各種培訓(xùn),幫助員工快速成長;

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:不限

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:2年經(jīng)驗

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13

  1、達成公司下達的業(yè)務(wù)目標(biāo)與品質(zhì)指標(biāo);

  2、落實公司業(yè)務(wù)策略、相關(guān)推動方案、客戶服務(wù)事宜,與所轄業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)銀行各層級人員進行溝通協(xié)調(diào),保證銀行保險業(yè)務(wù)順暢進行;

  3、根據(jù)公司的工作安排,對網(wǎng)點內(nèi)銀行各層級人員進行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓(xùn),并填寫培訓(xùn)記錄;

  4、收取銀行網(wǎng)點內(nèi)客戶投保單,登記并檢查各項信息填寫無誤后,交公司相關(guān)崗位進行承保,并將已生成保單送至各銷售終端;

  5、策劃代理網(wǎng)點的銷售模式并組織實施,幫助銀行網(wǎng)點人員提高銷售技能;

  6、協(xié)助公司所轄網(wǎng)點內(nèi)各項工作的正常開展,對出現(xiàn)的'異,F(xiàn)象及時反饋,協(xié)助公司分析并解決問題;

  7、按公司要求完成各項活動管理工具表的填寫,按規(guī)定參加公司組織的各項會議、培訓(xùn)活動,并遵守相關(guān)紀(jì)律;

  8、完成公司及部門交辦的其他工作。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14

  1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產(chǎn)品,達成公司各階段的銷售任務(wù)。

  2、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的'推廣、實施。

  3、維護公司各銷售渠道,進行營銷活動的推廣、實施。

  4、維護客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15

  保險、銀行、投資客戶經(jīng)理 中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司 中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司 一、職位條件:

  1、年齡:25—35周歲

  2、學(xué)歷:高中及以上學(xué)歷

  3、熱情積極,有愛心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強,良好的'團隊精神;

  4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;形象氣質(zhì)佳;

  5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險、銷售、醫(yī)學(xué)、法律、教育等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

  二、服務(wù)項目

  1、銀行業(yè)務(wù): 平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如信用卡業(yè)務(wù),貸款協(xié)銷業(yè)務(wù)等。

  2、證券業(yè)務(wù)及產(chǎn)品: 股票債券基金

  3、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品: 財產(chǎn)信托計劃、資金信托計劃,

  4、人壽保險(健康.意外.養(yǎng)老.教育基金.投資理財.儲蓄分紅.團體意外險等)

  5、財產(chǎn)保險(車險,設(shè)備險,家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險等)

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