電話銷售崗位職責(zé)[合集]

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編收集整理的電話銷售崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電話銷售崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)接聽公司熱線報(bào)名咨詢電話，挖掘家長實(shí)際需求，并提出合理的建議和分析報(bào)告；負(fù)責(zé)主動電話聯(lián)系家長,邀約家長及學(xué)生試聽課程

　　2、面對面與家長溝通，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷有針對性的推薦相關(guān)教育產(chǎn)品、幫助家長及學(xué)生更詳細(xì)的'了解公司的服務(wù)模式、促成學(xué)生在本機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。

　　3、負(fù)責(zé)撰寫咨詢服務(wù)的文案文本，保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量；

　　4、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)，不斷開發(fā)新的客戶、維持老客戶；

　　5、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通，保證咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

　　職位要求：

　　1形象好、氣質(zhì)佳、具有較強(qiáng)的親和力，本科及以上學(xué)歷，教育學(xué),心理學(xué),營銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2具有良好的表達(dá)能力，善于與人溝通，樂觀開朗,積極向上。

　　3熱愛教育事業(yè)，具有良好的服務(wù)意識，敬業(yè)精神，并且團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)，能承受一定的工作壓力。

　　向往高收入,愿意為之付出努力者

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：本科

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：3-5年

電話銷售崗位職責(zé)2

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定銷售策略并且建立區(qū)域合作伙伴的合作模式;

　　2、針對客戶群特征進(jìn)行把控，制定可執(zhí)行的銷售計(jì)劃，確保市場銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn);

　　3、對于潛在客戶的'開發(fā)、挖掘、跟蹤及合同的簽訂、回款跟蹤等，最終按時(shí)完成公司回款任務(wù)指標(biāo);

　　4、深入掌握產(chǎn)品特性并傳遞給客戶，梳理客戶需求，有良好的培訓(xùn)能力，對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效培訓(xùn);

　　5、管理銷售團(tuán)隊(duì)，善于激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì);

　　6、完成部門員工的績效管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)費(fèi)用管理等日常管理工作;

　　7、關(guān)注團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和組建，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力。

電話銷售崗位職責(zé)3

　　電話銷售經(jīng)理北京豪越偉業(yè)科技有限公司北京豪越偉業(yè)科技有限公司,豪越偉業(yè),豪越偉業(yè)公司主要從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目及計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)。

　　因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,面對廣大有志之士募集人才,公司所提供崗位:

　　電話銷售經(jīng)理5人

　　工作職責(zé):對公司提供的客戶進(jìn)行維護(hù),跟進(jìn);

　　開發(fā)新客戶;

　　并保證合同按時(shí)按質(zhì)執(zhí)行并完成,最終達(dá)到客戶滿意;

　　合同的回款跟進(jìn);

　　部門間的合作進(jìn)取;

　　帶領(lǐng)本部門員工共同進(jìn)取,達(dá)成任務(wù);

　　培訓(xùn)新員工;做好團(tuán)隊(duì)建設(shè);

　　制定本部門年度、季度、月度任務(wù)指標(biāo),并帶動團(tuán)隊(duì)共同完成。

　　電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略、政策和計(jì)劃；

　　2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析；

　　3、負(fù)責(zé)年度銷售的.預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

　　4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

　　5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓；

　　6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評估。

電話銷售崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司下發(fā)的客戶自助注冊的名單進(jìn)行撥打。

　　2、對已在公司投資過的`客戶進(jìn)行維護(hù)。

　　3、完成公司既定的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　任職要求：大專及以上學(xué)歷接受實(shí)習(xí)應(yīng)屆生；

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力佳；

　　2、熟練操作辦公軟件，網(wǎng)絡(luò)交流工具；

　　3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　4、有銷售經(jīng)驗(yàn)者或銷售欲望強(qiáng)者優(yōu)先。

電話銷售崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé):

　　1.主要與淘寶、天貓、京東店家進(jìn)行上午洽談，建立良好的客戶關(guān)系，通過店鋪診斷分析吸引客戶，挖掘客戶的需求;

　　2.為客戶提供解決方案，及時(shí)處理異議，協(xié)助他們完成店鋪的運(yùn)營推廣裝修等工作，使客戶信服;積極完成客戶要求，同其他部門溝通并一起細(xì)化確認(rèn)客戶的`實(shí)際需求，促成簽單。

　　3.積極做好客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況。

　　任職資格:

　　主動型銷售，能力強(qiáng)，敢于沖刺高薪，您就來!

　　1.熟悉淘寶后臺、直通車等，有豐富的淘寶推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2.通過電話跟客戶溝通交流，解答客戶的疑慮問題，并跟店家協(xié)商店鋪運(yùn)營的計(jì)劃;

　　3.經(jīng)常與技術(shù)部、運(yùn)營部等部門溝通交流，了解店鋪運(yùn)營動態(tài)，及時(shí)提出營銷改進(jìn)方案;

　　5.有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，信息收集、歸納、整理能力;

　　6.性格熱情、開朗，熱愛生活，有團(tuán)隊(duì)精神，具有較強(qiáng)執(zhí)行力以及責(zé)任感;

電話銷售崗位職責(zé)6

　　1、主動溝通客戶需求,開拓潛在客戶;

　　2、目標(biāo)客戶的跟蹤及維護(hù),對客戶資料進(jìn)行整理和完善;

　　3、收集分析所負(fù)責(zé)行業(yè)的競爭情報(bào)以及其他情報(bào);

　　4、負(fù)責(zé)部門的`團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司分配的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

電話銷售崗位職責(zé)7

　　職責(zé)描述：

　　1、利用公司提供的平臺及網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行線上拓客；

　　2、及時(shí)有效地與客戶溝通，了解客戶需求、匹配產(chǎn)品并促成交易；

　　3、配合公司完成各項(xiàng)計(jì)劃及銷售業(yè)績目標(biāo)；

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的'長期合作關(guān)系。

　　崗位要求：

　　1、20—35歲，口齒清晰，普通話流利，語言富有感染力；

　　2、熱愛銷售工作，抗壓能力強(qiáng)，工作主動，有團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力；

　　4、有網(wǎng)絡(luò)或相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　5、服從公司安排與管理。

　　工作時(shí)間：

　　朝九晚六

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)

電話銷售崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)本區(qū)域呼叫中心的各項(xiàng)管理工作,以完成區(qū)域目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)

　　2、對主管進(jìn)行日常輔導(dǎo)及溝通,及時(shí)解決銷售團(tuán)隊(duì)在銷售中的問題

　　3、與當(dāng)?shù)馗鱾�(gè)城市、區(qū)域保持日常溝通

　　4、負(fù)責(zé)對本區(qū)域呼叫中心人員的.日常管理

　　5、負(fù)責(zé)上級安排及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬

　　2、三年及以上呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn),管理幅度大于等于100人;二年及以上一線銷售經(jīng)驗(yàn)

　　3、責(zé)任心、有執(zhí)行力,對業(yè)務(wù)要有正確的判斷能力、分析能力,能提出改善建議

　　4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、團(tuán)隊(duì)影響力和學(xué)習(xí)能力

　　5、有互聯(lián)網(wǎng)二手車平臺銷售及銷售管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

電話銷售崗位職責(zé)9

　　工作內(nèi)容：

　　1.公司會給我們提供去年車險(xiǎn)老客戶，近期快要到期續(xù)費(fèi)客戶名單，我們只需要給客戶打電話讓他繼續(xù)續(xù)保就可以；不用外出，不用開發(fā)客戶。

　　2.對于續(xù)�？蛻舴答佉庖娂皶r(shí)記錄，定期匯報(bào)工作經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供專業(yè)世界500強(qiáng)企業(yè)的咨詢服務(wù)；

　　公司優(yōu)勢:

　　1、高起點(diǎn):世界500強(qiáng)集團(tuán)，平安集團(tuán)為每一位新進(jìn)員工簽訂正式編制合同,提供高品質(zhì)的專業(yè)技能培訓(xùn),提升自我。

　　2、快成長:建立明確的晉升機(jī)制,接受更高的培訓(xùn),坐席--主管--經(jīng)理

　　3、好福利:公司為每一位員工提供定期體檢、基礎(chǔ)保險(xiǎn)(五險(xiǎn)一金)生活補(bǔ)貼、高額過節(jié)費(fèi)用,年終獎(jiǎng),防暑降溫費(fèi)、生日禮金

　　崗位職責(zé)：

　　1、不用開發(fā)新客戶；主要是電話車險(xiǎn)銷售，

　　2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售；

　　3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力；

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　任職資格：

　　1、18-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；初中以上學(xué)歷。

　　2、對銷售工作有較高的`熱情；

　　3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

　　4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

　　5、有敏銳的市場洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，相關(guān)車險(xiǎn)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　【崗位職責(zé)】

　　1.通過電話、網(wǎng)絡(luò)和移動端等手段聯(lián)系當(dāng)?shù)乜蛻翡N售公司保險(xiǎn)產(chǎn)品（客戶名單由公司提供，無需外出，保單派送和后續(xù)服務(wù)由所在落地公司完成），以新轉(zhuǎn)保為主、續(xù)保二促為輔，積極引導(dǎo)客戶投保電銷渠道產(chǎn)品。

　　2.受理來電客戶的車險(xiǎn)咨詢或投保等服務(wù)請求，并針對客戶訴求提供專業(yè)的解決方案。

　　3.對客戶進(jìn)行售后電話回訪，了解客戶對銷售服務(wù)的滿意度或建議。

　　【應(yīng)聘要求】

　　1.年齡：18-35歲，男女不限。

　　2.學(xué)歷：大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有經(jīng)驗(yàn)或條件優(yōu)秀者放寬至高中、中專學(xué)歷。

　　3.溝通：普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好地溝通表達(dá)能力。

　　4.經(jīng)驗(yàn)：有無均可，我們有完善的培訓(xùn)體制，曾創(chuàng)下在校實(shí)習(xí)生月收入過萬元記錄。

電話銷售崗位職責(zé)10

　　工作職責(zé):

　　根據(jù)市場活動中留下個(gè)人信息的'客戶名單,致電客戶核實(shí)個(gè)人信息

　　預(yù)約客戶至學(xué)校與課程顧問進(jìn)行現(xiàn)場溝通

　　將所聯(lián)系的客戶信息準(zhǔn)確地輸入客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

　　對有意向的客戶保持后續(xù)的電話跟蹤

　　工作要求:

　　具有基本的電腦知識

　　樂于溝通,善于交流,性格開朗

　　對待工作有責(zé)任心,具有快速學(xué)習(xí)能力

　　普通話流利,聲音具有親和力

電話銷售崗位職責(zé)11

　　職責(zé)描述：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語音富有感染力；

　　3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、思維清晰且有條理，良好的客戶服務(wù)意識；

　　5、熱愛銷售工作，具有進(jìn)取精神，有責(zé)任心，陽光、激情，有朝氣，能承受較大的'工作壓力；

　　6、有一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

電話銷售崗位職責(zé)12

　　1、開發(fā)并鎖定目標(biāo)客戶,保持客戶資料數(shù)據(jù)的完善與更新, 完成北大后emba商學(xué)院招生工作,主要針對企業(yè)家

　　2、通過電話,邀約、以及拜訪等方式,建立客戶信任。

　　3、根據(jù)客戶需求,提供配套解決方案,推進(jìn)銷售計(jì)劃的達(dá)成

　　4、制定銷售策略,完成年度銷售指標(biāo);

　　5、快速掌握內(nèi)部制度及流程,持續(xù)學(xué)習(xí)公司課程產(chǎn)品,并掌握核心產(chǎn)品知識

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,管理類、人力資源、市場營銷類專業(yè)者優(yōu)先

　　2、1年以上b2b銷售工作經(jīng)驗(yàn),有企業(yè)家資源或相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

　　3、具備一定的電話銷售技巧、客戶開發(fā)技巧

　　4、較強(qiáng)的`成就動機(jī)和內(nèi)驅(qū)力,勤奮踏實(shí)、自信樂觀、抗壓性強(qiáng)

　　5、良好的人際溝通和表達(dá)能力,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)

　　6、具備快速學(xué)習(xí)能力,思維敏捷,靈活應(yīng)變,喜歡銷售工作,能與不同人打交道

　　7、誠信負(fù)責(zé),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

電話銷售崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)按照公司提供的資源聯(lián)系客戶進(jìn)行推薦介紹，無需自行開發(fā)尋找客戶，也無需站街舉牌，一個(gè)電話，讓您成就人生；

　　2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備；

　　3、做好記錄，做好客戶分析，及時(shí)傳遞信息；

　　4、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績；

　　5、平時(shí)銷售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶分析，及時(shí)傳遞信息；

　　6、認(rèn)真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的要求，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息；

　　7、對所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng)；

　　8、及時(shí)將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)；

　　9、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力。

　　任職資格：

　　1、20—26歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、對銷售工作有較高的熱情；

　　3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的'溝通能力；

　　4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

　　5、有敏銳的市場洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售

　　1。負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶；

　　2。通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會，并完成銷售業(yè)績；

　　3。維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；

　　4。定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系

電話銷售崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)開拓新客戶，完成業(yè)務(wù)前期洽談、項(xiàng)目的'評估與考察，業(yè)務(wù)跟蹤等管理；

　　2、協(xié)助上級制定業(yè)務(wù)規(guī)劃，完成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)；

　　3、有新能源領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

　　我希望您是：

　　1、對新興事物有好奇心、積極向上、有目標(biāo)、勤奮、善于學(xué)習(xí)；

　　2、勇于探索、樂于嘗試新的商業(yè)模式

　　3、有領(lǐng)導(dǎo)力、親和，但不服輸、不達(dá)目的誓不休，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打硬仗、打勝仗、也能事先士卒、有亮劍精神！

電話銷售崗位職責(zé)15

　　銀行客戶經(jīng)理/銷售/電話銷售 深圳順成財(cái)富投資管理有限公司 深圳順成財(cái)富投資管理有限公司關(guān)聯(lián)公司 崗位職責(zé):

　　1、以專業(yè)的金融理財(cái)知識和經(jīng)驗(yàn),以資產(chǎn)配置為手段,為高凈值及超高凈值客戶提供資產(chǎn)保值、增值及其它投融資咨詢服務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)客戶的'開拓與維護(hù),客戶資料的及時(shí)更新和完善,客戶需求分析,客戶資產(chǎn)凈值的動態(tài)跟蹤和管理;

　　3、掌握金融行業(yè)動態(tài),把握市場機(jī)會,滿足客戶的個(gè)性化理財(cái)需要;

　　4、目標(biāo)任務(wù)月均50萬-800萬業(yè)績。

　　任職要求:

　　1、本科以上學(xué)歷,金融經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、 年齡 23 歲(含)以上;

　　3、 三年以上銀行理財(cái)經(jīng)驗(yàn),或一年以上私人理財(cái)(三方財(cái)富,信托,私募,保險(xiǎn)等等)經(jīng)驗(yàn);

　　4、 最低具備基金從業(yè)資格證(沒有的話入司半年內(nèi)考過也算),具備 AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 證書,CIIA 證書5優(yōu)先、有責(zé)任心,事業(yè)心,不安逸于現(xiàn)狀,希望承擔(dān)更大挑戰(zhàn)

　　5、有高凈值人脈資源、客戶資源或名單可放寬以上所有條件

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