醫(yī)院文化建設(shè)[精品]

醫(yī)院文化建設(shè)1

　　1、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。

　　2、努力使患者放心滿意，全心全意為患者服務(wù)。

　　3、嚴謹求精、仁德俱全、合理收費。

　　4、熱情、關(guān)愛、尊重、周到、人文。

　　5、專業(yè)品質(zhì)，仁愛精神。

　　6、制度健全，措施得力，督察到位；索要紅包，收取回扣，嚴肅處罰。

　　7、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形像。

　　8、靜脈動脈人脈，一心一意一德。

　　9、治病找醫(yī)院，療效守鍵。

　　10、燃燒青春歲月，奏響文明號聲。

　　11、專業(yè)品質(zhì)，仁愛精神。

　　12、治病找醫(yī)院，療效守鍵。

　　13、執(zhí)行收費標準，滿足患者需求；溝通醫(yī)患關(guān)系，預防醫(yī)療糾紛。

　　14、優(yōu)化服務(wù)流程，強調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié)；尊重患者權(quán)益，落實知情告知。

　　15、關(guān)心、耐心，換您放心、安心、舒心。

　　16、以病人為中心，質(zhì)量為核心。

　　17、一心一意，愛無疆，血脈相通，愛心無限。

　　18、為了您和他人的健康，請勿吸煙。

　　19、樹立服務(wù)理念，增強服務(wù)意識；改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風。

　　20、樹崗位新風，展天使風采。

　　21、視病人為親人。

　　22、入院多一些介紹；診療多一些解釋；護理多一些呵護；出院多一些囑咐。

　　23、燃燒青春歲月，奏響文明號聲。

　　24、您的健康就是我們的心愿。

　　25、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形像。

　　26、靜脈動脈人脈，一心一意一德。

　　27、給患者春天般的'溫暖，綠色生命需要精心的呵護。

　　28、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式。

　　29、但愿人長久，健康永相伴。

　　30、創(chuàng)一流業(yè)績，創(chuàng)一流質(zhì)量，創(chuàng)一流服務(wù)。

　　31、創(chuàng)辦青年文明號，從我做起。

醫(yī)院文化建設(shè)2

　　科室醫(yī)院文化建設(shè)是一項長期而緊迫的任務(wù)。科室醫(yī)院與其他機構(gòu)有其特殊性，科室之間的聯(lián)系緊密，需要形成一種共同的價值觀和精神風貌。在過去的幾年里，我所在的科室也積極參與了文化建設(shè)，積累了一些經(jīng)驗和體會。本文將就科室醫(yī)院文化建設(shè)的重要性、方法和效果等方面進行探討。

　　為了有效地推進科室醫(yī)院文化建設(shè)，首先需要確定目標并形成共識。我們的科室首先召開了一次全體員工大會，討論并制定了科室的發(fā)展目標和價值觀。通過這次大會，我們形成了良好的團隊合作意識和共同的價值追求。同時，我們也創(chuàng)設(shè)了一些團隊活動，如每周一次的討論會和定期的團隊建設(shè)活動，來進一步增進成員之間的溝通和了解。

　　科室醫(yī)院文化建設(shè)的關(guān)鍵在于加強內(nèi)部交流，建立積極向上的氛圍。我們的科室通過定期的團隊討論會、經(jīng)驗交流會等形式，鼓勵員工分享工作中的經(jīng)驗和感悟。這種交流不僅可以促進成員之間的了解與合作，還可以共同進步。此外，我們還鼓勵成員提出問題和疑惑，及時解決，從而提高工作效率。在這個積極向上的氛圍下，科室的工作環(huán)境變得更加融洽和和諧。

　　科室醫(yī)院文化建設(shè)還需要樹立榜樣，并營造良好的.文化氛圍。在我們的科室中，通過表彰和獎勵優(yōu)秀員工，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。同時，我們也注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德和使命感，鼓勵他們追求卓越，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。這些榜樣的力量不僅能夠推動科室的發(fā)展，也為患者提供了更好的醫(yī)療保障。

　　科室醫(yī)院文化建設(shè)需要建立長效機制，持續(xù)改進。我們的科室定期進行評估和調(diào)研，了解員工的需求和意見。同時，我們還與其他科室和醫(yī)院進行交流和合作，學習他們的先進經(jīng)驗，并加以借鑒。通過持續(xù)的改進和創(chuàng)新，我們的科室的文化建設(shè)不斷提升，取得了一些成效，并得到了患者的認可和贊譽。

　　在科室醫(yī)院文化建設(shè)中，我們深刻認識到其重要性和意義�？剖裔t(yī)院文化的建設(shè)需要全體員工的共同努力，但也需要科室領(lǐng)導的正確引導和營造良好的環(huán)境。只有通過共同的努力和不斷的改進，才能使科室得以持續(xù)發(fā)展和提升醫(yī)療服務(wù)水平。希望我們的經(jīng)驗和體會能夠?qū)ζ渌�科室的文化建設(shè)有所借鑒和啟發(fā)。

醫(yī)院文化建設(shè)3

　　目前，在醫(yī)院管理工作中，文化建設(shè)工作越來越為人們所重視，具備優(yōu)良的企業(yè)文化，是醫(yī)院規(guī)范化、制度化管理的一個有力的補充。隨著機構(gòu)不斷擴大，醫(yī)院需要面對的就是新員工大量涌入而導致的企業(yè)文化被稀釋、沖淡的問題，在這種情況下，僅靠醫(yī)院的宣教、考核等，已經(jīng)不能使醫(yī)院文化在全體員工當中得到廣泛的理解與傳承了。所以，隨著醫(yī)院文化建設(shè)工作的逐步深入與成熟，科室文化建設(shè)工作也應(yīng)該隨之建立和規(guī)范，并要貫穿醫(yī)院文化建設(shè)工作的始終。下面，就科室文化建設(shè)的重要性，及如何建設(shè)科室文化，做一些個人見解分析：

　　一、科室文化建設(shè)在醫(yī)院文化建設(shè)工作中的實際意義

　　1.正確的科室文化建設(shè)推動全院文化建設(shè)工作的開展

　　科室文化建設(shè)是以醫(yī)院文化建設(shè)為基礎(chǔ)，將宏觀的醫(yī)院文化具象化，將醫(yī)院文化結(jié)合科室的專業(yè)特征，落實分解到每一項工作和每一個崗位，從而使醫(yī)院文化有了行為的標準，和適合本科室、本專業(yè)的實際性行為指導，使醫(yī)院企業(yè)文化得以落實和貫徹執(zhí)行，并加以傳承。如果醫(yī)院的每個科室都能夠依據(jù)醫(yī)院文化的核心，建立起自已科室的'文化實踐體系，那將會推動整個醫(yī)院的文化發(fā)揚光大并加以持續(xù)性傳承。

　　2.健康而科學的科室文化，可以幫助基層員工建立正確的工作目標

　　科室文化能夠更加直接而且有效地指導基層員工的工作思想，通過科室文化引導，讓基層員工了解醫(yī)院發(fā)展的核心思想和價值理念，進而在醫(yī)院發(fā)展的進程中，找準自己的位置，建立個人正確的發(fā)展目標和職業(yè)規(guī)劃。尤其對一些初入職場的高校畢業(yè)生，一個積極而完善的文化環(huán)境，對其個人的工作成長與樹立正確的職業(yè)發(fā)展目標有非常關(guān)鍵的指導作用。

　　3.科室文化建設(shè)的推行，是科室負責人管理科室的有效手段

　　如果能在科室建立起完整的科室文化系統(tǒng)，并加以推行實施，一方面可以加快新員工的文化培養(yǎng)——系統(tǒng)而有重點地將科室文化融入新員工培養(yǎng)系統(tǒng)，使新員工在學習實踐中逐步理解醫(yī)院的文化，從而幫助新員工建立正確的學習和工作目標，提升新員工學習的積極性和主動性，從而使新員工的帶教工作可以事半功倍，達到新員工培養(yǎng)工作效率的提高；另一方面，整合、分解醫(yī)院文化的過程，以及科室文化系統(tǒng)建設(shè)工作的實施質(zhì)量，能夠真實地反映出一個科室管理者的工作成熟度，可以作為考察科室管理者的管理能力的一個重要指標。

　　二、科室文化建設(shè)工作的建立與推行

　　1.高層管理者思想認知是科室文化建設(shè)工作推行的首要條件

　　一項管理工作的普及與推行，離不開高層管理者的支持，高層管理者應(yīng)該對科室文化建設(shè)的作用與意義著充分的認識，能夠正確地指導和協(xié)助科室文化建設(shè)工作的推行。這是科室文化建設(shè)工作的首要條件。

　　2.中層管理者的思想認知與整合能力是文化建設(shè)工作推行的關(guān)鍵條件

　　中層管理者作為科室文化推行的主要帶動者與體系建設(shè)者，首先要對科室文化建設(shè)的重要性要有個正確的認識，才能夠具有推行此項工作的積極主動性；其次要明確該項工作推行的目標，以便于在建立科室文化系統(tǒng)時能夠不偏離醫(yī)院文化主線；同時，還要具備對醫(yī)院文化深刻的理解能力、對科室工作的整合分解能力。只有這樣，方能制定出正確而又行之有效的科室文化系統(tǒng)。

　　3.科室文化建設(shè)工作推行的實施步驟

　�。�1）制定科室文化建設(shè)工作進程的規(guī)劃及目標。結(jié)合醫(yī)院的實際情況，依據(jù)醫(yī)院文化理念，制定出科室文化建設(shè)工作的進程規(guī)劃，包括：設(shè)定科室文化建設(shè)的工作目標；對中層管理者的認知宣教；科室制定出具體可實施方案；科室試運行階段；反饋整改階段；最終方案確定；正式投入使用實施執(zhí)行。在制定規(guī)劃時，還有一項重要環(huán)節(jié)，就是要有定期或不定期的調(diào)查整改計劃，以利于此方案可以隨著實際情況的發(fā)展而適時做出合理化調(diào)整。

　　（2）對中層管理者的思想認知教育。作為本項工作的主要推行者，必須對此項工作的實施意義、實施目標有正確而深刻的了解，并具備對科室工作整合分解的能力。首先可以先聽課，學習科室文化建設(shè)的理論知識；再參觀，參觀文化建設(shè)較好的（醫(yī)療）機構(gòu)，了解實施的效果及一些具體操作方法；再召開專項工作討論會，討論該項工作的意義與實施的必要性，以及實施方法的交流。以此做好此項工作推行的理論與思想基礎(chǔ)。

　　（3）初期科室文化建設(shè)方案制定階段。依據(jù)理論基礎(chǔ)及討論結(jié)果，由各科室負責人限期制定出科室文化建設(shè)的可實施方案。

　�。�4）科室試運行階段（以3-6個月為宜）。由科室負責人執(zhí)行，在科室推行即定方案，并將運行過程中的不足及其他不妥之處進行記錄，并可對部分問題做出微調(diào)，使之更加具有實效性。

　�。�5）反饋整改階段。試運行周期結(jié)束后，首先收集反饋意見和建議，再將意見和建議進行討論整合，據(jù)此對本科室的方案進行合理化調(diào)整。反饋意見分兩部分：一是基層員工反饋，尤其是新員工，對推行此方案過程中的意見和建議進行收集匯總；二是中層管理者的信息反饋，可召開信息反饋討論會，對各科室在推行科室文化建設(shè)方案中的具體方法、實施步驟、過程中出現(xiàn)的各種問題，以及整改方案等，做詳細匯報，并討論出最終整改方案。

　　（6）正式實施階段。經(jīng)過實踐與討論分析后的最終方案，做為科室規(guī)范開始正式實施。在實施過程中要定期或不定期進行分析與進一步整改，以使方案可以適應(yīng)社會與醫(yī)院的不斷發(fā)展進步�？傊�，隨著醫(yī)院文化體系建設(shè)在醫(yī)院管理工作中的比重日漸增加，科室文化建設(shè)也越來越成為科室管理者在經(jīng)營科室的工作中行之有效的管理手段。也正因為其對醫(yī)院與科室發(fā)展的重要性，醫(yī)院管理者在推行過程中一定要深思熟慮，將每一個環(huán)節(jié)都落實到位，確�？剖椅幕�建設(shè)工作的正確執(zhí)行，對醫(yī)院科室管理工作起到應(yīng)有的實效作用。

醫(yī)院文化建設(shè)4

　　醫(yī)院各科室是醫(yī)療體系中的基礎(chǔ)單位，由不同專業(yè)的醫(yī)生和護士組成。他們的職責是以患者為中心，提供全面、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在我接受實習期間，我有幸參觀了不同的科室并學習了他們的工作。在此分享我對不同科室的心得體會。

　　內(nèi)科是醫(yī)院最繁忙的一個科室之一。由于內(nèi)科負責治療各種類型的疾病，因此他們需要對各個系統(tǒng)的病理學有深刻的理解。醫(yī)生的工作是基于病史、體格檢查、實驗室結(jié)果和圖像學表現(xiàn)來診斷和治療患者。常見的`病例如胃炎、肝炎、感冒、呼吸系統(tǒng)感染以及心臟病等等。我的學習經(jīng)歷告訴我，內(nèi)科醫(yī)生必須有深入的醫(yī)學知識和較高的專業(yè)技能才能勝任這個工作。

　　外科是醫(yī)院中最具挑戰(zhàn)性的一個科室。外科醫(yī)生處理的疾病通常需要手術(shù)處理，有時甚至是緊急的情況。外科的工作對于手術(shù)操作的技術(shù)與流程要求很高，也要考慮到術(shù)后的護理。當患者需要手術(shù)治療時，外科醫(yī)生需要與其他科室密切合作，以確�；颊叩玫饺�面的支持和護理。這個科室的工作是極其精細和復雜的，因此也要求醫(yī)生有很強的解決問題的能力和心理素質(zhì)。

　　我又去了醫(yī)院的眼科，這個科室治療的是與眼睛相關(guān)的疾病。眼科醫(yī)生需要對使用眼科儀器的技術(shù)非常擅長，以診斷眼科疾病。診斷后，如果需要進行外科手術(shù)，它們必須普及一些具體的手術(shù)操作。與其他科室不同，眼科醫(yī)生與患者的交流非常重要，因為他們需要了解患者的眼疾對生活產(chǎn)生的影響。眼科醫(yī)生要具有很強的審慎和耐心。

　　每個科室都有其特點、優(yōu)缺點，但理解每個科室如何協(xié)作是非常重要的。當患者來到醫(yī)院，可能需要另外一種科室的幫助，這時其他科室的醫(yī)生就需要盡力來提供支持。這些經(jīng)歷讓我學習到每個科室在醫(yī)院體系中的作用和工作，并且也說明了作為一名醫(yī)生，需要擁有多方面的技能來應(yīng)對不同科室的需求。總而言之，不同科室之間的緊密聯(lián)系是醫(yī)院能夠成功工作的關(guān)鍵。

醫(yī)院文化建設(shè)5

　　面對不斷細分的醫(yī)療市場和激烈的醫(yī)療市場競爭，醫(yī)院文化建設(shè)顯得尤為重要[1].醫(yī)院視覺識別（ Visual Iden-tity,簡稱 VI） 是將醫(yī)院經(jīng)營理念、服務(wù)特色和品牌定位等抽象的文化內(nèi)涵通過一系列高度簡潔的符號化、形象化的視覺識別系統(tǒng)傳播出來，并以此區(qū)別于其他行業(yè)及同行業(yè)中其他醫(yī)院，形成獨一無二的形象識別系統(tǒng)，是醫(yī)院文化最外在、最直觀的表現(xiàn)形式，一套 VI 的成功應(yīng)用能將醫(yī)院精神內(nèi)涵通過視覺符號在媒介中放大與傳播[2].醫(yī)院視覺識別系統(tǒng)分基本要素系統(tǒng)和應(yīng)用要素系統(tǒng)。基本要素系統(tǒng)是 VI 識別系統(tǒng)中的核心和精華，而應(yīng)用要素系統(tǒng)是基本要素系統(tǒng)的具體應(yīng)用和升華�；�本要素系統(tǒng)在設(shè)計中應(yīng)考慮后期的應(yīng)用、制作，后期的應(yīng)用要素系統(tǒng)也應(yīng)將基本要素系統(tǒng)合理、規(guī)范、巧妙、完美地運用，彼此配合協(xié)調(diào)、適當，才能發(fā)揮整個 VI 識別系統(tǒng)的功用，最終達到規(guī)范美化醫(yī)院視覺形象、傳遞醫(yī)院文化理念、提升醫(yī)院品牌效應(yīng)的目的。

　　1 基本要素系統(tǒng)。

　　1. 1 醫(yī)院標志 醫(yī)院標志是醫(yī)院視覺識別系統(tǒng)的靈魂和精華，是一個醫(yī)院綜合文化最高概括、提煉的形象化表現(xiàn)。醫(yī)院標志是醫(yī)院文化的代言者和整套 VI 的靈魂，醫(yī)院標志在設(shè)計時不僅應(yīng)考慮醫(yī)院行業(yè)特點，還應(yīng)考慮醫(yī)院的文化內(nèi)涵、經(jīng)營理念、價值定位、發(fā)展方向。必須具備高度審美感和獨特性。應(yīng)具有藝術(shù)性、時代感的同時應(yīng)簡潔、形象、易識和獨特。在形象化的概括設(shè)計中，不僅應(yīng)考慮到簡潔美觀、易識易記，還應(yīng)考慮到后期的實際應(yīng)用，應(yīng)能廣泛適用于醫(yī)院的各種宣傳應(yīng)用中，如識別引導系統(tǒng)、報刊雜志、宣傳欄、畫冊、電視媒體、網(wǎng)站、微信、服飾等方面的應(yīng)用及其制作。醫(yī)院標志應(yīng)有標準的設(shè)計方案。在繪制醫(yī)院標志時，需標注出其輪廓、線條、距離、色彩等準確精密的數(shù)值，以便在不同的應(yīng)用中能準確放大或縮小，標準應(yīng)用，并在應(yīng)用中也應(yīng)嚴格遵守其標準數(shù)值，不能隨意更改和變化。醫(yī)院標志一經(jīng)確認，就決定整個醫(yī)院的視覺形象基礎(chǔ)。基本要素系統(tǒng)中的醫(yī)院名稱、標準字體、標準色彩和應(yīng)用要素系統(tǒng)，應(yīng)在此基礎(chǔ)產(chǎn)生，做到彼此相輔相成和交相輝映。

　　1. 2 醫(yī)院名稱 醫(yī)院名稱包括中英文醫(yī)院全稱和約定俗成的醫(yī)院簡稱。在醫(yī)院名稱的設(shè)計應(yīng)用上不僅應(yīng)充分考慮表現(xiàn)醫(yī)院文化特色、經(jīng)營理念、價值定位和發(fā)展方向等，還應(yīng)考慮與醫(yī)院標志的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。醫(yī)院名稱的設(shè)計要求對字距和造型應(yīng)作周密規(guī)劃，字體的間架結(jié)構(gòu)、線條粗細上應(yīng)盡量清晰簡化和富有裝飾性，并要求字形正確、富于美感。

　　1. 3 標準字體 包括中文、英文和其他文字字體，是結(jié)合醫(yī)院文化特色，根據(jù)醫(yī)院名稱、醫(yī)院地址等進行設(shè)計的，應(yīng)用于報刊廣告、招貼廣告、影視廣告等設(shè)計的刊頭、標題字體等。標準字的設(shè)計應(yīng)用首要考慮字體美觀，富有裝飾性，在線條粗細和筆劃間架結(jié)構(gòu)的呼應(yīng)和搭配之間都應(yīng)做到簡潔時尚、挺拔秀美。醫(yī)院是服務(wù)于大眾的親民場所，不管是標志還是字體的設(shè)計都應(yīng)力求溫馨和諧、優(yōu)雅大方，不能太新奇、太超前，但也不能太落后于時代。同時，醫(yī)院作為救死扶傷的機構(gòu)，在標志，特別是醫(yī)院字體的設(shè)計上應(yīng)簡潔、完整、挺拔，給大眾以力量和信賴感。醫(yī)院名稱和標準字體，在設(shè)計上都應(yīng)注意考慮適宜后期的具體應(yīng)用，應(yīng)適合各類宣傳和其相關(guān)材質(zhì)的制作。

　　1. 4 標準色彩 色彩是有感情的，有冷暖、輕重、軟硬之分，根據(jù)色彩的不同波長、頻率，不同色彩會給觀賞者以不同的心理和情緒變化。醫(yī)院作為一個特殊人群的集聚地，在醫(yī)院色彩的應(yīng)用上應(yīng)特別注意。如紅色光波最長，穿透力強，感知度高，給人感覺是興奮和激情的，容易讓受眾產(chǎn)生不穩(wěn)定的情緒，因此，醫(yī)院慎用大面積紅色。特殊的工作性質(zhì)決定醫(yī)院適宜使用冷色調(diào)或中性色以及少量的暖色調(diào)。在色彩的搭配上應(yīng)堅持簡潔干凈的原則，色彩選擇不易過于繁復，搭配應(yīng)冷暖適中。不能給人過于興奮、強烈的刺激，也不能有拖拖拉拉、冗繁病態(tài)之感，應(yīng)干凈、醒目、溫馨、簡潔明快，給人健康、力量與信賴之感。在醫(yī)院VI 系統(tǒng)中，基本要素系列有非常關(guān)鍵的作用，其感情屬性決定醫(yī)院應(yīng)用要素系統(tǒng)的表達傾向�；�本要素是應(yīng)用要素的基礎(chǔ)，應(yīng)有要素系統(tǒng)是將基本要素合理、恰當、完美地運用。

　　2 應(yīng)用要素系統(tǒng)。

　　2. 1 標識導引 醫(yī)院標識導引是醫(yī)院 VI 最核心關(guān)鍵的運用部分，是每一位來醫(yī)院的患者及家屬最直接接觸點。醫(yī)院標識導引美觀、簡潔和準確是其應(yīng)用的關(guān)鍵，是醫(yī)院基本要素即醫(yī)院名稱、醫(yī)院標志、標準字體、標準色彩的綜合運用。造型生動的標志、美觀的字體、和悅的色彩，完美的搭配、準確地導視，會讓受眾不僅得到便捷的指導，而且能給人美的享受。這時，醫(yī)院文化無聲地潛入患者及家屬內(nèi)心，無形中會讓其對醫(yī)院產(chǎn)生一種認同感和信賴感。此外，美觀、便捷、適宜的標識導引不僅會提高醫(yī)院工作人員的工作效率，并會激發(fā)其榮譽感和責任感。

　　2. 2 辦公用品 醫(yī)院辦公用品包括行政事務(wù)用品、醫(yī)療事務(wù)用品、零散藥物包裝、交通工具和公關(guān)贈品等。與外界的接觸可謂最前沿、最親密，其中不乏拿在手心、帶回家使用的.物件。對醫(yī)院視覺形象的傳遞有效率高、擴散面廣、速度快、而且多次反復的特征，不僅具有實用功能，還具有視覺識別功能。辦公用品的規(guī)范設(shè)計應(yīng)用，不僅在醫(yī)院內(nèi)部有提高工作效率和增進員工責任感、榮譽感的功能，對外給人以統(tǒng)一、美觀、規(guī)范、整潔的形象，對傳播醫(yī)院形象，提高醫(yī)院品牌效應(yīng)有至關(guān)重要的作用。

　　2. 3 廣告媒體 隨著社會發(fā)展加快，行列競爭增大，醫(yī)院的媒體廣告也無一例外不可缺少。廣告媒體包括醫(yī)院網(wǎng)站首頁、電視視頻、報刊基本板式、醫(yī)院宣傳展板模板等。這些廣告媒體的系統(tǒng)應(yīng)用不僅會產(chǎn)生良好的視覺效果，得到美的享受，更會促使社會大眾在反復統(tǒng)一的形象識別中加深認同感。

　　2. 4 服裝服飾 應(yīng)根據(jù)不同的工作性質(zhì)、類別，結(jié)合醫(yī)院服務(wù)理念和發(fā)展方向為醫(yī)院的醫(yī)生、護士、病員、急救人員、行政人員、導診員、后勤人員、護工等設(shè)計不同的服裝系列，在設(shè)計應(yīng)用中要求將融合醫(yī)院文化特色并在合理應(yīng)用基本要素系統(tǒng)的基礎(chǔ)上選擇合適的面料制作出款式美觀大方、工藝精良、富有特色的醫(yī)院服裝系列。各類別的服裝應(yīng)既有特色又自成體系。統(tǒng)一而規(guī)范的服裝會增強醫(yī)院員工的榮譽感和責任感，并會獲得患者的好感和認同，鞏固和加強醫(yī)院形象的統(tǒng)一。無論是醫(yī)院基本要素系統(tǒng)還是應(yīng)用要素系統(tǒng)都應(yīng)彰顯醫(yī)院的文化特色和價值定位，每一位初來醫(yī)院的患者也許不知道醫(yī)院的院訓，不了解醫(yī)院文化精髓，但每一位來醫(yī)院的患者都無一例外會接觸到醫(yī)院視覺識別系統(tǒng)，會通過醫(yī)院的導診圖、標識牌、工作人員服飾等來感知和認可這個醫(yī)院的文化內(nèi)涵。不管是基本要素系統(tǒng)還是應(yīng)用要素系統(tǒng)，整個 VI 系統(tǒng)所應(yīng)具備的要素是以醫(yī)院文化為出發(fā)點，傳播醫(yī)院文化，使醫(yī)院文化得到提升并最終服務(wù)于醫(yī)院價值體系。

　　參考文獻

　　[1]續(xù)小霞，范藝馨，王秀梅，等 . 企業(yè)識別系統(tǒng)在醫(yī)院文化建設(shè)中的設(shè)計與思考[J]. 中國腫瘤，20xx,22（ 9） :713 ~ 716.

　　[2]周寧人，哈維超 . 視覺識別系統(tǒng)對醫(yī)院文化建設(shè)之作用淺析[J]. 江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理，20xx,24（ 1） :50 ~51.

醫(yī)院文化建設(shè)6

　　中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是中醫(yī)藥學發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ)。中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所，加強中醫(yī)藥文化建設(shè)，有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征，有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向、更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求，有利于提高核心競爭力。

　　為促進我院中醫(yī)藥文化發(fā)展，我院組織廣大職工認真學習了、及相關(guān)文件，根據(jù)各級衛(wèi)生主管部門部署和要求，結(jié)合我院工作實際，特制定本實施方案。

　　一、指導思想、基本原則和主要目標

　　指導思想

　　中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所，要以中醫(yī)藥文化為主體，以大力培育和倡導中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心，融合時代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，與時俱進，充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征；促進科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學術(shù)研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高。

　　基本原則

　　堅持突出特色。以中醫(yī)藥文化為主體，融合時代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，與時俱進，充分體現(xiàn)我院中醫(yī)藥文化特色。

　　堅持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接，與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合，做到價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機統(tǒng)一。

　　堅持因地制宜。按照總體要求，從我院實際出發(fā)，制定切實可行的措施，使建設(shè)工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征。

　　堅持促進發(fā)展。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作，以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、人才培養(yǎng)以及科學管理等各項工作水平的不斷提高。

　　主要目標

　　在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，進一步增強我院中醫(yī)藥文化底蘊，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍，提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量，擴大社會影響，實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一，通過中醫(yī)藥文化建設(shè)，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到獨特的中醫(yī)藥服務(wù)。

　　二、醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容

　　價值觀念

　　中醫(yī)藥文化的價值觀念是中華民族深邃的哲學思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫(yī)藥中的集中體現(xiàn)，主導著中醫(yī)醫(yī)院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠”等價值觀念，認清自身價值需要、價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)的關(guān)鍵，在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。醫(yī)生和護士是直接為病人服務(wù)的人，必須確立和強化“以人為本”的服務(wù)理念，把維護患者的利益放在第一位，做到尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人、感動人，通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環(huán)境”的活動，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)。各科室要在醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，切實改進科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)等各方面的工作。

　　醫(yī)院宗旨

　　醫(yī)院是社會主義精神文明建設(shè)的窗口，與人民群眾的生命健康息息相關(guān)，我院充分認識到這一點，堅持“誠信為本，仁德為先，人性關(guān)懷，科技興院”的宗旨，推動醫(yī)院文化建設(shè)，行風建設(shè)，不斷提高醫(yī)院管理水平。

　　誠信是一個道德范疇，即待人處事真誠、講信譽，言必信、行必果，本義就是要誠實、誠懇、守信、有信，反對弄虛作假。仁德即是要對患者做到想起所想，急其所急，心系患者。這反映時代特征，具有前瞻性；有利于激發(fā)員工的責任感和使命感。

　　建院方針

　　年來，我院堅持“科技打造醫(yī)療，療效樹立品牌，服務(wù)善待患者，關(guān)愛鑄造人生”方針，不斷強化科技技術(shù)含量，引進現(xiàn)代化的診療設(shè)備，營造�？铺攸c，打造�？苾�(yōu)勢，為每一位患者提供科學化、標準化、規(guī)范化、人性化、現(xiàn)代化的醫(yī)療服務(wù)。同時，堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的靈魂，不斷改進醫(yī)院各方面工作、增強員工凝聚力。這是提高醫(yī)院創(chuàng)造力和核心競爭力的源泉，是中醫(yī)藥事業(yè)生存和發(fā)展的基本保證。

　　行為規(guī)范

　　１、診療行為規(guī)范

　　醫(yī)務(wù)人員要加強法律意識，要尊重病人的知情權(quán)、隱私權(quán)；在醫(yī)療活動中，要遵守衛(wèi)生管理條例、行政法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度、操作規(guī)程，以免造成患者人身損害事件；

　　要規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，嚴格按照要求進行書寫；要加強醫(yī)務(wù)人員的責任心，避免在診治過程中出現(xiàn)誤診、漏診等現(xiàn)象發(fā)生。

　　2、言語儀表規(guī)范

　　我院醫(yī)務(wù)人員在接待患者和家屬時，必須遵循文明服務(wù)用語規(guī)范，使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝配合”等文明詞語，做到一要有稱呼，二要有禮貌，三要用親切的語言，大力提倡文明敬語，堅決禁止使用禁語。

　　醫(yī)生上崗統(tǒng)一著裝男性必須配長褲、皮鞋，夏天不得穿大短褲、露腳趾涼鞋。女性也可搭配裙裝，裙邊不能超過隔離衣下擺。冬天不得穿長統(tǒng)靴上崗，夏天不得穿鞋拖。冬夏裝更換按醫(yī)院統(tǒng)一時間要求，不得擅自更換。隔離衣保持整潔無皺褶，每周換洗一次，特殊情況下隨臟隨洗。

　　３、教學傳承規(guī)范

　　規(guī)范教學傳承行為，有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展，也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長期發(fā)展。教學傳承規(guī)范，是傳道授業(yè)、學醫(yī)習業(yè)等方面的行為準則，應(yīng)弘揚中醫(yī)尊師重教、教學相長的優(yōu)良傳統(tǒng)，老師應(yīng)為人師表、修身正行，平易待人、樂育英才，樂教敬業(yè)、口傳心授，因材施教、循循善誘，非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧；學生應(yīng)尊師重道、謙遜恭敬，持之以恒、精勤不倦，勤求古訓、博采眾方，學貴專一、思貴沉潛，繼承創(chuàng)新、與時俱進。

　　４、特定禮儀

　　我院建立健全保障中醫(yī)藥特色優(yōu)勢充分發(fā)揮的醫(yī)院各項規(guī)章制度，將各種行為規(guī)范通過制度固定下來，并在此基礎(chǔ)上形成具體明確、切實可行的體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院特點的。

　　同時，將作為重要內(nèi)容納入全員培訓中，定期開展講座，并注重培訓形式的多樣性、趣味性，提高培訓效果。將行為規(guī)范的`執(zhí)行情況納入目標管理，制訂考核指標，建立獎懲辦法，落實考核結(jié)果。

　　我院曾多次開展此類競賽及考核，在全體員工中開展執(zhí)行行為規(guī)范的先進典型評選表彰活動，立標桿，樹典型，發(fā)揮先進的模范帶動作用。

　　環(huán)境形象

　　醫(yī)院環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質(zhì)載體，是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要方面。我院在進行環(huán)境形象體系建設(shè)中充分彰顯中醫(yī)藥文化，有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征；有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向，更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢；有利于實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機結(jié)合，達到醫(yī)院內(nèi)部的和諧統(tǒng)一；有利于提高醫(yī)院的競爭力。

　　建筑外觀和庭院建設(shè)

　　我院占地面積40余畝，建筑面積2萬平方米，建筑上采用全新的環(huán)保材料，獨特的建筑風格，淋漓盡致地體現(xiàn)了“人文關(guān)懷”的精神。建筑的色彩，結(jié)合中國古代建筑習慣，選用紅、黃、米、灰、褐色等，要因地制宜，合理搭配，體現(xiàn)中國傳統(tǒng)建筑風格。

　　庭院中草木茂盛鳥語花香，碧綠的草坪中還有一彎淺淺的小水塘，水中還有小魚在游動嬉戲，一派和諧景象，盡情展現(xiàn)了一排和諧文化。

　　內(nèi)部裝飾

　　我院內(nèi)部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室，住院部的大廳、走廊、護理站，辦公區(qū)域等都有許多的裝飾品，包括一些國畫、毛筆字畫等含有中醫(yī)藥元素的陳設(shè)及裝飾，營造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。

　　尤其是一些醫(yī)院發(fā)展史和成功病例的展示板，弘揚中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程，同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。

　　還有宣傳*知識和介紹治療*的特殊方法，主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎(chǔ)知識、養(yǎng)生保健方法，以及中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的方法，常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。

　　標準院名

　　我院的標準院名為“xx中醫(yī)*醫(yī)院”，這是醫(yī)院標識中最直觀的基礎(chǔ)要素。醫(yī)院名稱按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門核準的名稱，并由中華醫(yī)學會會長，中國醫(yī)學科學院院長吳階平題寫，漢字使用規(guī)范，字體端莊易識別，外文字母應(yīng)規(guī)范。

　　醫(yī)院網(wǎng)站

　　我院也通過建立醫(yī)院網(wǎng)站來擴大醫(yī)院知名度，宣傳中醫(yī)藥文化。網(wǎng)站版面簡潔，樣式風格非常具有中國風，讓人感到中醫(yī)藥的特色，棕色的色彩渲染了古香古色。

　　三、工作措施

　　提高認識，加強領(lǐng)導。

　　醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)是黨和政府振興中醫(yī)、弘揚民族文化的重要舉措之一，不僅對促進文化和諧具有重要的意義，而且對促進人體的和諧、家庭的和諧、社會的和諧均具有不可替代的作用。醫(yī)院在充分認識開展中醫(yī)藥文化建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上，成立了中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導小組，負責全院的中醫(yī)文化建設(shè)的領(lǐng)導，醫(yī)務(wù)科、護理部和門診部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃的有效實施；各科室主任負責各科門診室內(nèi)、病房的文化建設(shè)，門診樓走廊、大廳由門診部具體負責，樓外庭院由總務(wù)科具體負責，辦公樓由醫(yī)院辦公室具體負責，明確工作職責和內(nèi)容，制定年度工作目標和可持續(xù)發(fā)展計劃，形成職責分明、分工協(xié)作、有效落實、逐步推進的醫(yī)院文化建設(shè)責任體系。

　　形式多樣，內(nèi)容廣泛。

　　加強中醫(yī)藥文化建設(shè)，以中醫(yī)人文關(guān)懷促進醫(yī)患關(guān)系和諧，把中醫(yī)藥文化建設(shè)成為一項群眾性的活動，通過群眾喜聞樂見的多種形式，宣傳普及中醫(yī)藥文化，一方面充分利用院內(nèi)會議、學術(shù)講座等各種場合與途徑對醫(yī)院文化進行宣傳，以醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和宣傳欄等作為宣傳陣地，采用書法、圖版、標語等多種表現(xiàn)形式，切實把中醫(yī)經(jīng)典、醫(yī)德警言警句等富含中醫(yī)哲學思想內(nèi)容滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來，開設(shè)通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫(yī)藥科普教育專欄，介紹中醫(yī)藥的基本知識、診治原理，普及中醫(yī)藥防病治病知識，宣傳與人們?nèi)粘Ｉ�活相關(guān)的中醫(yī)藥知識、方法、觀念，力爭使人從中感受到中醫(yī)藥文化氛圍，接受中醫(yī)藥文化的陶冶。

　　加強培訓，提高素養(yǎng)。

　　各職能科室要采取有效措施，對從事中醫(yī)藥文化建設(shè)工作的人員進行必要的培訓，不斷提高其工作能力。加強對職工尤其是青年醫(yī)護人員的中醫(yī)藥文化以及中華民族傳統(tǒng)文化的培訓，努力提高全員的中醫(yī)藥文化素養(yǎng)，使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵，鼓勵各科室建設(shè)富有自身特色的個性化科室文化。

　　長遠規(guī)劃，持續(xù)發(fā)展。

　　中醫(yī)藥文化建設(shè)是一項長期而艱巨的工作任務(wù)，醫(yī)院對此要有一個長期規(guī)劃，建立長效機制，落實科學發(fā)展觀，力爭在今后的發(fā)展過程中，從建筑風格、內(nèi)部裝潢、診療環(huán)境、形象識別等方面入手，通過傳統(tǒng)文化元素和藝術(shù)手段展現(xiàn)中醫(yī)藥文化，營造中醫(yī)藥文化環(huán)境的氛圍，體現(xiàn)中醫(yī)藥古樸典雅、簡約大方的特色，體現(xiàn)中醫(yī)院的與眾不同。塑造優(yōu)秀的醫(yī)院形象，鼓勵廣大職工積極參與，使長期規(guī)劃得到具體落實，中醫(yī)藥文化建設(shè)不斷取得新成果。

　　加強考核，注重實效。

　　醫(yī)院將文化建設(shè)列入各科室年度考核目標，定期檢查督導，根據(jù)調(diào)查信息統(tǒng)計及反饋的結(jié)果進行階段評估，重點對理念的認同情況、行為能力的程度、表象文化建設(shè)的進度和效果作出評價，制訂必要的獎懲措施，切實把這項有利于事業(yè)發(fā)展，有利于體現(xiàn)醫(yī)院價值觀念的工作，做好、做實、做出成效。 1 2 3 4

醫(yī)院文化建設(shè)7

　　藥學醫(yī)院作為醫(yī)療領(lǐng)域重要的組織機構(gòu)，其文化建設(shè)是促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。在長期的實踐中，我深刻體會到藥學醫(yī)院文化建設(shè)的重要性和必要性。本文將結(jié)合本人多年的從業(yè)經(jīng)歷，就藥學醫(yī)院文化建設(shè)心得進行總結(jié)和體會。

　　藥學醫(yī)院文化建設(shè)，包括組織文化、服務(wù)文化、學術(shù)文化等多個方面。這些文化構(gòu)成了醫(yī)療服務(wù)體系的核心要素，不僅影響醫(yī)院的內(nèi)部運作，還直接關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療效果。藥學醫(yī)院的文化建設(shè)不僅僅是一種形式，更是一種生動的精神力量，可以激發(fā)醫(yī)護人員的團隊精神，促進他們間的.合作，共同推進醫(yī)院的發(fā)展。

　　為了建設(shè)良好的藥學醫(yī)院文化，我在實踐中結(jié)合自身工作進行探索和嘗試。首先，建立良好的學習體系，促進醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)知識和技能的持續(xù)提升；其次，強化服務(wù)文化，建立以患者為中心的醫(yī)療服務(wù)體系，提高患者的滿意度；再次，重視企業(yè)文化的傳承和構(gòu)建，建立團隊合作機制，不斷完善各類文化制度和標準；最后，也是最重要的是營造良好的工作氛圍，加強溝通、協(xié)作，建立和諧的團隊氛圍。

　　通過長期的努力，我們的藥學醫(yī)院已經(jīng)逐步形成了良好的文化氛圍。醫(yī)護人員之間的良好協(xié)作已經(jīng)成為常態(tài)，醫(yī)療質(zhì)量和效果明顯提高。內(nèi)外部評估和患者滿意度調(diào)查顯示，我們的服務(wù)質(zhì)量經(jīng)過長時間的提升，獲得了各方面的認可和好評。更為重要的是，我們構(gòu)建出一支快樂、有活力、專業(yè)的醫(yī)務(wù)團隊，為推進醫(yī)藥領(lǐng)域的發(fā)展貢獻出了力量。

　　藥學醫(yī)院文化建設(shè)是一個長期的過程，需要醫(yī)護人員共同努力和持續(xù)思考。只有通過不斷地改進和完善，不斷提升精神文化和內(nèi)在管理，才能為患者提供更加高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在未來的工作中，我將繼續(xù)秉承著這些理念并不斷探索，努力推進藥學醫(yī)院文化建設(shè)，為實現(xiàn)集體價值和社會價值而不懈奮斗。

醫(yī)院文化建設(shè)8

　　1、做文明員工，建文明醫(yī)院。

　　2、做文明市民，樹文明新風。

　　3、醫(yī)院是我家，建設(shè)靠大家。

　　4、多一點理解，多一點溝通。

　　5、替患者著想，為百姓服務(wù)。

　　6、樹崗位新風，展天使形象。

　　7、愛心傾綠色，樹木又樹人。

　　8、從我做起，人人爭當文明市民。

　　9、優(yōu)化服務(wù)流程、強調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié)。

　　10、保護生態(tài)環(huán)境，創(chuàng)造綠色文明。

　　11、健康開拓生活，生命鍛造未來。

　　12、共沐藍天碧水，同享綠樹鮮花。

　　13、凝聚職工智慧，創(chuàng)建文明單位。

　　14、創(chuàng)建文明單位，構(gòu)建和諧醫(yī)院。

　　15、單位的文明，離不開您的`努力。

　　16、同愛一方熱土，共建文明家園。

　　17、增強文明意識，提高自身素質(zhì)。

　　18、尊重患者權(quán)益、落實知情告知。

　　19、強化質(zhì)量意識，確保醫(yī)療安全。

　　20、待病人如親人，視生命如神圣。

　　21、情系健康，我們締造完美生活。

　　22、想患者之所想，急患者之所急。

　　23、打造和諧誠信醫(yī)院、特色醫(yī)院。

　　24、改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為。

　　25、文明見于細節(jié)，創(chuàng)建從我做起。

　　26、滿足患者需求，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　27、愛心傳遞生命，耐心呵護健康。

　　28、愛心由我奉獻，療效請您驗證。

　　29、生命源于關(guān)愛，健康決定未來。

　　30、給我一份信任，還您一身健康。

　　31、美德貴在堅持，文明重在行動。

　　32、視人民為父母，待病人如親人。

　　33、仁者愛人，誠信行醫(yī)，和諧發(fā)展。

　　34、關(guān)愛生命，奉獻真情，營造溫馨。

　　35、文明講話，禮貌待患，周到服務(wù)。

　　36、綠化醫(yī)院，功在當代，利在千秋。

　　37、講文明話，辦文明事，做文明人。

　　38、創(chuàng)建連著你我他，眾手澆開文明花。

　　39、加強醫(yī)患溝通，建立和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　40、帶著感情下病房，想著病人開處方。

　　41、弘揚白求恩精神，注塑一醫(yī)人形象。

　　42、弘揚白求恩精神，注塑醫(yī)院新形象。

　　43、弘揚白求恩精神，鑄塑一醫(yī)人形象。

　　44、文明是把尺子，時刻衡量著你我他。

　　45、來，請握住我的手我們用心做最好。

　　46、綠色與你我攜手，美麗與大家同行。

　　47、職工素質(zhì)高一分，醫(yī)院形象美十分。

　　48、鉆研醫(yī)術(shù)為患者，崇尚醫(yī)德修個人。

　　49、一切以病人為中心，把質(zhì)量放在首位。

　　50、齊抓共管，人人參與，共創(chuàng)文明單位。

醫(yī)院文化建設(shè)9

　　醫(yī)院把建設(shè)醫(yī)院文化，作為科學發(fā)展的核心理念。我院總結(jié)多年來形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘醫(yī)院文化底蘊，了解醫(yī)院文化現(xiàn)狀，通過宣傳動員，在全院廣泛征集院訓、院旨、辦院目標，最后綜合、反復醞釀，確定了自己的核心價值觀，總結(jié)和提煉出了符合醫(yī)院自身發(fā)展的院訓、院旨、辦院目標，并且創(chuàng)辦了具有特色的醫(yī)院宣傳欄、院務(wù)公開欄。

　　我院采取多項措施，創(chuàng)建獨有的的醫(yī)院文化。通過醫(yī)院標識化建設(shè)，我院現(xiàn)各項工作開展得井然有序，通過各種標識索引，患者能很快找到自己要去的科室，再也沒有患者反映找不到就診地方、流程繁瑣等情況，方便了患者，提高了醫(yī)院服務(wù)效率，也提高了患者對醫(yī)院的滿意度和信任度；院內(nèi)再也沒有各種車輛亂停亂放情況；通過標識化建設(shè)，醫(yī)院整體上干凈，整潔，井然有序，“臟、亂、差”等現(xiàn)象得以改觀。醫(yī)院還通過各種講座，各種座談會，溝通會，大力倡導愛崗敬業(yè)、誠信行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'醫(yī)者精神，有效提升了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。干部職工團結(jié)協(xié)作、創(chuàng)先爭優(yōu)的進取意識明顯增強，醫(yī)院文化建設(shè)促進了創(chuàng)等工作及醫(yī)院各項工作高效開展。

醫(yī)院文化建設(shè)10

　　近年來，我院始終堅持以人為本的思想導向，創(chuàng)建和發(fā)展醫(yī)院化，利用醫(yī)院化的凝聚、約束、激勵和塑造等功能，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增加了醫(yī)院凝聚力，增強了醫(yī)院的綜合競爭力，以醫(yī)院化建設(shè)為驅(qū)動力建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院，使醫(yī)院的治病救人、保障健康的功能得以充分發(fā)揮，樹立了良的醫(yī)院形象，取得了良的社會效益和經(jīng)濟效益。

　　一、利用醫(yī)院化的凝聚功能，增強醫(yī)務(wù)人員主人翁精神

　　我院非常重視醫(yī)院化建設(shè)工作，專門成立了以院黨委書記為組長的醫(yī)院化建設(shè)工作領(lǐng)導小組，負責策劃醫(yī)院化建設(shè)系統(tǒng)工程，制定具體的實施方案。我院的醫(yī)院化建設(shè)工作以醫(yī)院簡報為載體，報道院內(nèi)的最新動態(tài)和職工喜聞樂見的消息，成為職工精神上進行溝通的園地；秉承“博愛、敬業(yè)、精誠、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，以舉辦演講比賽、回顧醫(yī)院發(fā)展史等活動為平臺，確立和宣傳醫(yī)院的精神主體；關(guān)心職工，為職工辦實事、事，重新裝修醫(yī)院職工活動室、圖書館，成立各種康體化組織，活躍職工的精神化生活；實行院務(wù)公開制度，使職工了解醫(yī)院的整體發(fā)展狀況，讓職工潛意識中形成關(guān)心醫(yī)院大小事務(wù)的習慣；不定期組織召開職工代表大會，讓職工為

　　醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)獻計獻策等。通過一系列的措施把醫(yī)院的全體員工緊密地團結(jié)起來，增強了主人翁責任感，形成了“以院為家”的濃厚氛圍，出色完成了各項工作任務(wù)。近年來，醫(yī)院先后榮獲中華全國總工會“模職工之家”、河南省“省級衛(wèi)生先進單位”、某某市“消毒管理工作先進單位”、某某市“明單位”、“學雷鋒先進單位”等榮譽稱號，為某某市和衛(wèi)生系統(tǒng)爭得了榮譽。

　　二、利用醫(yī)院化的.約束功能，加強醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)醫(yī)患關(guān)系以發(fā)揚革命的人道主義精神、全心全意為人民健康服務(wù)為核心內(nèi)容的化。

　　構(gòu)筑醫(yī)院化，就是要突出它的為民性和奉獻精神。我院主要從以下幾方面入手構(gòu)筑醫(yī)院化：

　　（一）加強思想道德。以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，有組織、有計劃地開展思想理念、愛崗敬業(yè)、奉獻精神等教育活動，引導廣大職工樹立正確的人生觀和價值觀，增強責任感，樹立奉獻精神，提高職工的思想道德水平。

　　（二）加強職業(yè)道德教育。醫(yī)院重點教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的職業(yè)觀念，業(yè)務(wù)創(chuàng)收要建立在符合醫(yī)患雙方利益的基礎(chǔ)上，杜絕一切不正當?shù)穆殬I(yè)行為，嚴禁向病人及其家屬收取紅包、索取禮物，醫(yī)院制定了醫(yī)務(wù)人員相關(guān)的規(guī)章制度，對違規(guī)行為進行嚴厲的懲處。

　�。ㄈ�）加強行業(yè)法規(guī)教育。醫(yī)院定期組織職工學習各種法

　　律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度，使職工遵紀守法的自覺性不斷提高，我們通過舉辦各種醫(yī)療事故處理和新法規(guī)的學習講座，組織醫(yī)務(wù)人員到法院現(xiàn)場參加醫(yī)療糾紛案的庭審旁聽等，從而不斷地提高了我院醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)、遵紀守法的自覺性，培養(yǎng)出良的醫(yī)德醫(yī)風。

　　三、利用醫(yī)院化的激勵功能，打造“科技興院”的理念

　　我院每年組織有明科室評比活動，制定了科研管理和獎勵辦法，倡導科技創(chuàng)新等活動，對榮獲明科室、科技成果的科室和個人分別給予精神和物質(zhì)上的獎勵，這一措施充分調(diào)動了廣大職工的科技創(chuàng)新的積極性，形成一種你追我趕的良局面，使醫(yī)院的醫(yī)療水平得到一個質(zhì)的飛躍，成功培植“科技興院”的理念和氛圍。各科室的科技成果應(yīng)用于臨床，在為病人解除病痛、創(chuàng)造效益的同時，得到了科研管理部門和有關(guān)專家的肯定。

　　20xx年共完成百草枯中毒治療、食道癌的等中心放射治療、周圍血管置管術(shù)等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)10余項，在省級以上學術(shù)刊物和學術(shù)會議上發(fā)表（交流）論30余篇，逐步形成了人有專業(yè)、科有重點的格局，提高了醫(yī)院的知名度，提升了醫(yī)院的核心競爭力。

　　四、以人為本，人才立院，全面推動醫(yī)院化建設(shè)

　　以人為本是科學發(fā)展觀的核心內(nèi)容，它貫穿于醫(yī)院化建

　　設(shè)的始終。在醫(yī)院化建設(shè)中，我院堅持“以人為本”的價值觀，尊重職工的人格，重視職工的化需求，把激發(fā)職工積極性作為醫(yī)院化建設(shè)的動力。

　　一是尊重人才。人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的第一資源，也是醫(yī)院化建設(shè)的主體。我院在醫(yī)院重要工作上，特別是在醫(yī)療學科發(fā)展和醫(yī)院整體遷建項目建設(shè)等方面，主動征求專家的意見，以調(diào)動廣大職工積極性，以極大的熱情促進醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)又又快地發(fā)展。

　　二是培養(yǎng)人才。在醫(yī)院化建設(shè)中，我院認真落實人才觀的衡量標準、考核指標、評價體系和獎懲制度，形成了科學的育人機制，培養(yǎng)優(yōu)秀人才。通過建設(shè)學習型醫(yī)院培養(yǎng)人才，緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平、科學管理等內(nèi)容開展多層次、多方位的系統(tǒng)學習，加強職工道德修養(yǎng)、陶冶化情操、增長業(yè)務(wù)知識、熟悉業(yè)務(wù)技能，提高人價值。

　　三是重用人才。堅持靠事業(yè)、靠感情、靠待遇吸引人才、留住人才，為優(yōu)秀人才施展才華積極創(chuàng)造環(huán)境、搭建平臺，把“以人為本”的人理念滲透到醫(yī)院的日常管理中，使職工的人精神在醫(yī)療服務(wù)中得以體現(xiàn)，努力幫助他們實現(xiàn)自身的社會價值和人生目標。

醫(yī)院文化建設(shè)11

　　【摘要】醫(yī)院文化與思想政治工作是醫(yī)院管理中兩個必不可少的要素，思想政治工作以醫(yī)院文化作鋪墊，是醫(yī)院文化建設(shè)的根本保證。醫(yī)院文化是加強醫(yī)院內(nèi)部管理的一種現(xiàn)代管理理論，是實施思想政治工作的有效渠道。筆者結(jié)合自身工作經(jīng)驗，論述了如何將思想政治工作與醫(yī)院文化建設(shè)有機融合起來。

　　【關(guān)鍵詞】思想政治;醫(yī)院;文化建設(shè);融合

　　一、培育醫(yī)院文化，凝聚團隊精神

　　醫(yī)院文化建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)的重要組成部分，它能引導醫(yī)院職工思想觀念、行為追求與醫(yī)院確定的發(fā)展目標一致，激發(fā)醫(yī)院上下齊心、奮發(fā)向上的精神。作為醫(yī)院思想政治工作的載體，醫(yī)院文化是實施思想政治工作的有效渠道，能積極發(fā)揮提高職工凝聚力和職工精神情操的作用。醫(yī)院文化對思想政治工作方式方法的拓展，靈活多樣的方式和健康向上的內(nèi)容，大大彌補了傳統(tǒng)思想政治工作的不足。

　　我們通過開展院歌、服務(wù)理念、人生格言等征集活動，提煉出了“團結(jié)進取、創(chuàng)新向上、超越自我”的醫(yī)院精神和“精、睿、博、誠“的醫(yī)院院訓;圍繞“對外以病人為中心，對內(nèi)以員工為中心”的服務(wù)宗旨，提出了“病人至尊，服務(wù)至善、質(zhì)量至優(yōu)、環(huán)境至美”的服務(wù)理念，形成院有服務(wù)理念、科有服務(wù)信條、員工有服務(wù)格言的昂揚向上的氛圍。

　　培養(yǎng)醫(yī)院文化，倡導團隊文化。舉辦“天使想戀愛”“超級英語”“激情與夢想”、禮儀文化節(jié)、職工運動會等系列主題活動，激發(fā)職工的團隊精神和心系兒醫(yī)發(fā)展的強烈責任感和使命感，使員工與醫(yī)院形成“院興我榮、院衰我恥”的命運共同體。

　　二、塑造醫(yī)院形象，構(gòu)建形象文化

　　醫(yī)院確定了統(tǒng)一的標識、院徽，從形式到內(nèi)容均凸顯出人性化特色。確定“粉色”為醫(yī)院各類標識的主色調(diào)，從院旗、院訊、畫冊到手提袋、口杯，從樓層科室標識到宣傳欄、院服等均以此色調(diào)為標準，從理念、行為、視覺等方而形成自身的形象特色并被社會和公眾所識別和接受。盡管醫(yī)院的各類基礎(chǔ)物質(zhì)設(shè)施都是靜物，但優(yōu)美的醫(yī)院環(huán)境，無不一一展示著一個醫(yī)院的形象，凝聚著醫(yī)院職工，激勵著醫(yī)院職工。

　　塑造外部形象，突出人文環(huán)境特色。先后改建了兒外科大樓、門診，新建兒科急救大樓，建立色彩病區(qū);各樓層統(tǒng)一安裝了兒童的涂鴉作品、擺放各類盆景;拆除院墻，綠化、美化環(huán)境，安裝特色雕塑，繪制各色卡通人物畫，消除了廣大患兒的恐懼和不適心理，使醫(yī)院文化在這里得到展示和延伸。

　　三、塑造服務(wù)形象，打造服務(wù)品牌

　　服務(wù)形象是醫(yī)院形象的內(nèi)在表現(xiàn)形象。幾年來，我們始終把服務(wù)品牌的樹立與醫(yī)院文化建設(shè)緊密結(jié)合，在全院倡導“感動服務(wù)”，編制“感動服務(wù)手冊”，明確規(guī)范了我院的服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)要求、量化標準及相應(yīng)的獎懲條例，人手一冊，適時培訓，并開展服務(wù)督導，以此規(guī)范員工的服務(wù)行為。在職工中倡導“人人成為學習服務(wù)的品牌，人人成為業(yè)務(wù)技術(shù)的標兵，人人成為人格魅力的典范”，每季度評選一次“明星科室、明星個人”。大力宣揚全國知名兒科專家趙祥文教授的先進事跡，發(fā)揮榜樣的感召、激勵和教育作用，增強職工誠實守信觀念和滿意服務(wù)意識。

　　在門診大廳設(shè)立了“一站式服務(wù)中心”，集分診、導診、咨詢、健教和醫(yī)患聯(lián)絡(luò)于一體。注重簡化就診流程，優(yōu)化信息資源，開通了網(wǎng)上預約掛號，推行門診白助掛號、繳費系統(tǒng)，住院醫(yī)生電子醫(yī)囑系統(tǒng)和檢驗條碼系統(tǒng)，實行信息化一站式服務(wù)。

　　四、提升醫(yī)院內(nèi)涵，鑄就行為文化

　　以制度文化建設(shè)為保障，用制度規(guī)范行為。近年來，我們修訂完善了臨床、行政后勤各部門的工作制度，堅持開展“四大查房”，每月進行綜合考核，實行全而質(zhì)量管理獎懲月通報制度，有效的規(guī)范了職工言行，促進了各項制度的執(zhí)行力度，形成了“人人在制度中，事事在管理中”的工作體系。

　　依據(jù)“院有品牌、科有特色、人有專長”的發(fā)展思路，醫(yī)院狠抓人才工程，不斷加強專業(yè)人才隊伍建設(shè)。選派青年骨干進行“帶碩”專題進修，提高進修質(zhì)量;加強技術(shù)培訓，建立醫(yī)務(wù)人員規(guī)范化培訓考核機制，積極引導醫(yī)務(wù)人員學習理論，練好“內(nèi)功”，提高技術(shù)水平。目前，醫(yī)院各學科己形成了合理的`人才梯隊，醫(yī)療質(zhì)量和診療水平跨上了新臺階，開展的多項新技術(shù)、新項目，達到國內(nèi)領(lǐng)先水平，成功救治全國第一例禽流感患兒、分離國內(nèi)年齡最小的聯(lián)體新生兒等高難度案例的成功事例，為醫(yī)院贏得了較高的知名度。

　　五、依托醫(yī)院文化，促進思想政治建設(shè)大改觀

　　醫(yī)院文化與思想政治工作是一個辯證的關(guān)系。思想政治工作是醫(yī)院文化建設(shè)的指導思想和基本原則，能為醫(yī)院文化建設(shè)指引失方向;醫(yī)院文化是思想政治工作的重要環(huán)境，在一定意義上能拓展思想政治工作的內(nèi)容、方法、渠道。

　　在實際工作中，定期交流，通過吐故納新，選拔出優(yōu)秀的復合型政工干部。做到政工干部在做思想政治工作中不說外行話，不做外行事，能有效結(jié)合實際，切準思想脈搏。只有政工干部深入到義務(wù)人員中，和廣大醫(yī)務(wù)職工站在一起，了解他們的心理世界，才能使思想政治工作達到真正的事半功倍。

　　綜上所述，思想政治工作和醫(yī)院文化建設(shè)之間的關(guān)系非常密切，文化建設(shè)系列活動的開展，有利的促進了醫(yī)院思想政治工作，帶動了全院干部職工思想觀念的改變。而對日益激烈的競爭，只有加強醫(yī)院文化建設(shè)，依此不斷提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)。作為醫(yī)院發(fā)展的根本保障，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)作為我們素質(zhì)工作的主要對象。重視文化建設(shè)，只有將思想政治工作和文化建設(shè)緊密結(jié)合起來，堅持科學發(fā)展觀，以二個代表理論為指導，貫徹落實全心全意為人民服務(wù)的宗旨，這樣才能夠全而提升醫(yī)院的核心競爭力，確保醫(yī)院朝著正確健康的方向發(fā)展。

醫(yī)院文化建設(shè)12

　　為建設(shè)先進的醫(yī)院文化，促進醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，構(gòu)建和諧平安醫(yī)院，結(jié)合我院實際，制定如下實施方案。

　　一、指導思想

　　以“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，貫徹落實黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策，在弘揚、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合，以“群眾滿意”為追求，以促進發(fā)展為宗旨，以誠信友愛為基石，以人本管理為核心，以學習創(chuàng)新為動力，努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化，不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念，培育優(yōu)良的醫(yī)院精神，樹立嚴謹?shù)尼t(yī)療行風，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，塑造良好醫(yī)院形象，促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的思想政治保證和強有力的精神文化動力。

　　二、總體目標和基本內(nèi)容

　　（一）醫(yī)院文化建設(shè)總體目標：力爭用五年左右的時間，基本建立起適應(yīng)我院發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展實際、反映醫(yī)院精神的文化體系。通過醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，增強凝聚力，提高競爭力，實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。

　�。ǘ�）醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容：醫(yī)院文化是一個醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心，凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論，是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神；結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“以病人為中心”，提煉各具特色、充滿生機而又符合醫(yī)院實際的管理理念；進一步完善醫(yī)院制度，寓文化建設(shè)于制度之中，規(guī)范員工行為，提高管理效能；提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院的信譽度，樹立醫(yī)院良好的形象；營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動力；構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導體制和運行機制，不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。

　　三、組織領(lǐng)導

　　醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導小組，由同志任組長，同志任副組長，同志為成員。下設(shè)辦公室，由同志兼任辦公室主任。

　　四、實施步驟

　　醫(yī)院文化建設(shè)從年開始實施，歷時五年，分三個階段進行。

　　(一)年為醫(yī)院文化推進階段，是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進年，全面實施階段。

　　1、突出“一個核心”。開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動，在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上，提煉醫(yī)院核心價值觀，確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合醫(yī)院實際、科學合理、便于操作、長遠目標與階段性目標相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。

　　2、抓住“三個重點”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度，優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境，編制行為規(guī)范、制定文化手冊。重點在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個方面實現(xiàn)新突破。

　　3、做到“三個統(tǒng)一”�？偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘醫(yī)院文化底蘊，統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。

　　4、形成“一個體系”。加強文化隊伍建設(shè)，建立文化實施機構(gòu)，引進先進醫(yī)院文化，整合醫(yī)院文化資源，制定文化建設(shè)規(guī)劃，舉辦文化活動，構(gòu)建時代特色濃、個性特色強、符合醫(yī)院實際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。

　　5、實現(xiàn)“一個目標”。采取學習培訓、媒體傳播等多種宣傳方式，持續(xù)不斷對員工進行管理制度、完善的教育體系以及制定嚴格的績效評估辦法；建立分工負責、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責任體系；建立考核評價和激勵機制；建立保障機制。

　　2、抓好“兩個推進”。繼續(xù)推進“三個重點”、“三個統(tǒng)一”。

　　3、做到“三個延伸”。加強醫(yī)院文化的理論研究與實踐研究，認真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律，搞好分類指導，推動醫(yī)院文化建設(shè)的深入開展，從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。

　　4、實現(xiàn)“四個提升”。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓，幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進經(jīng)驗，用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導醫(yī)院文化建設(shè)，不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。

　　(三)年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段，是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。

　　1、完善“三個規(guī)范”。按照系統(tǒng)、科學、實用的'要求，將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實踐緊密結(jié)合，醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合，創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系，進一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作，全面優(yōu)化醫(yī)院形象。

　　2、抓住“三個重點”。堅持把“以病人為中心”作為核心理念，努力提供溫馨、便捷、舒適、價格適宜的醫(yī)療服務(wù)，重點抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。

　　3、做到“兩個爭創(chuàng)”。堅持把學習、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念，大力營造全員學習、終身學習的濃厚氛圍，積極創(chuàng)建學習型醫(yī)院、學習型團隊，大力開展爭創(chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風”標兵和技術(shù)能手活動。

　　4、實現(xiàn)“一個目標”。落實科學發(fā)展觀，把注重社會效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置，切實保障員工合法權(quán)益，促進社會效益、員工利益、醫(yī)院實力的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　五、基本要求

　　1、廣泛宣傳，統(tǒng)一認識。先進的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實加強醫(yī)院文化核心理念學習和教育，努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認識。通過廣泛宣傳動員，使全體員工認知認同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念，并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習慣，增強員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。

　　2、加強領(lǐng)導，明確責任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè)，各科室負責人要對醫(yī)院文化建設(shè)進行系統(tǒng)思考，出思想、出思路、出對策，確定本科室文化建設(shè)的目標和內(nèi)容，提出正確的管理理念，并身體力行，率先垂范，帶領(lǐng)全體員工認真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。

　　3、以人為本，全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的思想，堅持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用一流的工作來培養(yǎng)人，用科學的機制激勵人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人，充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神，達到員工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。

　　4、突出重點，力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分，要立足醫(yī)院實際，以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心，與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機結(jié)合，大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育，引導職工樹立正確的價值觀，注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新，在創(chuàng)新、完善中提高。

醫(yī)院文化建設(shè)13

　　隨著國家中醫(yī)藥管理局對推進中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)工作力度不斷加大，我院中醫(yī)藥文化建設(shè)工作要在工作中全面貫徹落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導意見》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》文件精神，圍繞滿足人民群眾中醫(yī)藥服務(wù)需求和推進中醫(yī)藥文化建設(shè)兩大根本任務(wù)，從醫(yī)院客觀實際出發(fā)，在健全中醫(yī)藥文化建設(shè)工作體系、打造中醫(yī)藥文化建設(shè)品牌、培育中醫(yī)藥文化建設(shè)人才工作的同時，全面開展醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)，以醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)促進醫(yī)院改革的深化，鞏固和發(fā)展改革成果，提高醫(yī)院的綜合實力和縣場競爭力，為醫(yī)院的科學發(fā)展增添新的動力和活力。我們將不斷健全管理機制、發(fā)展環(huán)境適宜、穩(wěn)定職工思想、突出中醫(yī)藥特色，創(chuàng)造出生機勃勃的良好局面�，F(xiàn)將我院20xx年度開展中醫(yī)藥文化建設(shè)工作安排如下：

　　一、完善機構(gòu)，培育理念，強化中醫(yī)藥文化建設(shè)保障

　　1、認真貫徹落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導意見》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》等有關(guān)文件精神，成立南部縣中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導小組，制定年度中醫(yī)藥文化建設(shè)工作計劃，將中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實施方案列為醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃，設(shè)立醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)專項經(jīng)費。進一步深化中醫(yī)藥文化底蘊，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍，提高各級人員的中醫(yī)藥文化修養(yǎng)，促進醫(yī)院的整體行為和職工的個體行為始終遵循和體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，進一步改善醫(yī)院就醫(yī)就診環(huán)境。

　　2、按照國家《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導意見》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》，加強中醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)。鼓勵創(chuàng)作通俗易懂、貼近群眾的中醫(yī)藥文化和科普作品，不斷提高大眾對中醫(yī)藥常識的知曉率。

　　3、做好中醫(yī)藥信息宣傳工作。挖掘我縣中醫(yī)藥文化資源，強化全縣中醫(yī)藥工作的信息宣傳意識。宣傳“名院、名科、名醫(yī)”，宣傳各科室在中醫(yī)藥改革和發(fā)展中的先進做法和經(jīng)驗，宣傳中醫(yī)藥防病治病知識，擴大中醫(yī)藥的社會影響。

　　4、推進中醫(yī)藥文化建設(shè)。組織實施好“中醫(yī)中藥對口支援工作，逐步打造我縣中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)亮點。加大中醫(yī)藥信息宣傳力度，提高中醫(yī)藥的社會認可度和影響力。

　　二、構(gòu)建機制，狠抓落實，培育中醫(yī)藥文化建設(shè)體系

　　醫(yī)院堅持以中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化為底蘊，發(fā)揮中醫(yī)藥獨具特色的文化優(yōu)勢，融辨證論治、整體觀念、陰陽平衡、仁和精誠的精神于一體來進行醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)，努力健全物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化等醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)容，重點從醫(yī)院核心價值觀體系、醫(yī)院行為規(guī)范體系、醫(yī)院環(huán)境形象體系等三個方面來重點建設(shè)。

　　樹立“大醫(yī)精誠”、“仁、和、精、誠”的思想，強化員工職業(yè)素養(yǎng)，以促進醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)服務(wù)、學術(shù)研究、人才培養(yǎng)乃至思想教育、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)等各方面的工作。在下一步的工作中，我院將把中醫(yī)藥文化建設(shè)融入各種規(guī)章制度、工作人員行為規(guī)范以及員工手冊的制訂和實施過程中，從語言、舉止、禮儀以及服務(wù)方式、服務(wù)流程等方面入手，建立并不斷完善行為規(guī)范體系，形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化，促進服務(wù)價值、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。加強職工的歸屬感和對價值觀的理解，樹立有中醫(yī)藥特色的價值取向和文化理念，增強職工的向心力和凝聚力，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，建立和營造醫(yī)院良好的人文環(huán)境和公眾形象，做到更好地為人民群眾健康服務(wù)。

　　中醫(yī)院要姓“中”。這既是政策的要求，又是醫(yī)院的定位，還是國家發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)大局的需要。但我們更要務(wù)實地探索實現(xiàn)姓“中”的途徑與方法，要將重點引導到“效果”和“解決問題”上來。發(fā)展中醫(yī)藥才是硬道理。發(fā)展中醫(yī)藥文化，要多管齊下，多元支撐；要有環(huán)境視覺，又要有理念行為；要有師承教育，又要“院�！迸囵B(yǎng)；要有傳統(tǒng)中醫(yī)，也要有現(xiàn)代中醫(yī)；要有直奔主題，也要有迂迴戰(zhàn)略；要有大政方針，也要有地域特點，單位個性。只要殊途同歸，中醫(yī)藥發(fā)展的后勁必然強勢。

　　1、重新編印《南部縣中醫(yī)醫(yī)院員工手冊》

　　廣泛征求科室意見和建議，借鑒兄弟醫(yī)院的發(fā)展經(jīng)驗和查閱相關(guān)資料，編印南部縣中醫(yī)醫(yī)院員工手冊。手冊將涵蓋醫(yī)院核心價值觀、服務(wù)理念、院徽、院歌、信念、員工定位、禮儀日常用語、行為規(guī)范等內(nèi)容。手冊是員工在本院學習、工作、生活的指南。對新老員工熟悉醫(yī)院文化、規(guī)范自身行為有著重要的現(xiàn)實指導意義。不僅解決員工在工作和生活方面遇到

　　的難題和困惑，亦能使其更好、更快地融入中醫(yī)院這個溫暖的大家庭，同時保證員工職業(yè)生涯健康成長，實現(xiàn)個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。

　　2、堅持倡導注重細節(jié)，用行為文化來增強醫(yī)院競爭力。

　　隨著醫(yī)院的發(fā)展，光靠以一站式服務(wù)為中心的工作人員已經(jīng)不能適應(yīng)“以病人為中心”的要求，因此我們提倡全院導診，醫(yī)院每個職工都是義務(wù)導診員，病人的需求就是我們工作的重點，病人的滿意就是我們追求的目標。在工作過程中，遇到病人詢問，我們應(yīng)當首先暫停手頭的工作詳細回答病人的問題，必要時親自帶病人去所要去的科室或地點，而不是簡單地說在幾樓、往左轉(zhuǎn)等等或表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度。

　　3、堅持實施滿意度調(diào)查，通過病人滿意率來檢驗中醫(yī)藥文化建設(shè)的成效。實踐是檢驗真理的唯一標準。中醫(yī)院文化建設(shè)的成效需要接受病人及社會的檢驗才能得到社會的廣泛認可。通過病人對臨床科室、功能科室、行政后勤等科室滿意度調(diào)查結(jié)果來反映科室的工作狀態(tài)和工作成效，并與經(jīng)濟分配掛鉤，用經(jīng)濟杠桿的作用加大病人滿意率提升力度。促使員工之間相互促進，改進工作方法，提高工作效率，為病人服好務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展服好務(wù)。我院要在全院營造醫(yī)患和諧、內(nèi)部團結(jié)、精勤不倦、務(wù)實創(chuàng)新的良好發(fā)展氛圍，充分展現(xiàn)中醫(yī)藥文化的精髓所在。

　　4、院內(nèi)和諧開展職工活動，樹立愛院理念。開展職工學院歌、唱院歌等活動，調(diào)動職工愛院護院情結(jié)，培養(yǎng)職工的集體榮譽感和歸屬感。組織全院女職工進行全面的婦科體檢。開展女職工素質(zhì)達標競賽，爭創(chuàng)標兵崗，五好家庭評選等活動。

　　三、注重環(huán)境、營造氛圍，彰顯中醫(yī)藥文化建設(shè)魅力

　　醫(yī)院在環(huán)境形象建設(shè)中，體現(xiàn)醫(yī)院宗旨、突出中醫(yī)藥文化特色，堅持以大眾化、實用性、個性化、審美性相結(jié)合的原則；突出中醫(yī)藥特色的原則重新美化庭院和各類標識建設(shè)，制作各類中醫(yī)藥文化知識宣傳版畫，宣傳資料；醫(yī)院把中醫(yī)藥文化和科普知識的宣傳融入醫(yī)院環(huán)境建設(shè)之中，豐富中醫(yī)藥內(nèi)涵、豐富中醫(yī)藥理論技術(shù)。塑造醫(yī)院公眾形象，適時宣傳醫(yī)院核心價值理念，展示醫(yī)院的良好形象，使醫(yī)院的文化底蘊在新時期煥發(fā)出更鮮明、更有特色、更具生命的魅力和力量。

　　宣教科將嚴格履行醫(yī)院vi標識系統(tǒng)的規(guī)范化管理和監(jiān)督職能，門診大樓內(nèi)設(shè)置和發(fā)

　　放的'宣傳品須經(jīng)宣傳科認可，禁止未經(jīng)允許在門診大樓內(nèi)張貼布告、指示或宣傳品，也不得在門診大樓內(nèi)擺放與我院vi風格不協(xié)調(diào)的自制標牌、指示牌，并會采用每周現(xiàn)場查看等方式在全院范圍內(nèi)開展規(guī)范標識工作。首先是集中清理院內(nèi)不規(guī)范標識及張貼物。其次，由醫(yī)院統(tǒng)一在各病區(qū)護士站對面墻上制作宣傳欄。并計劃更新所有病區(qū)宣傳畫，增加仁信樓五創(chuàng)提質(zhì)宣傳畫、禁止吸煙牌、消防知識宣傳牌。

　　隨著仁信樓年中的落成使用，為了給廣大患者、職工營造一個整潔溫馨，文化濃郁的外部環(huán)境，不斷升華醫(yī)院的中醫(yī)藥文化內(nèi)涵，我們將遵循整體規(guī)劃，總體布局，統(tǒng)一色調(diào)，人文設(shè)計，厲行節(jié)約的原則，充分利用天橋、走廊、電梯間等公共空間，制作設(shè)計“和勤精實——陰陽”中醫(yī)文化浮雕墻和各式中醫(yī)文化宣傳牌，“和勤精實——陰陽”中醫(yī)文化浮雕墻采用玻璃鋼材質(zhì)制作，設(shè)計畫稿已完稿，計劃于仁信樓落成使用之前安裝到位。闡述了中醫(yī)藥的歷史、理念、常識以及原理，并要根據(jù)不同科室的病人群體，傳播不同的日常養(yǎng)生知識。宣傳牌巧妙結(jié)合醫(yī)院視覺識別系統(tǒng)，融合中國傳統(tǒng)風格，采用書畫的藝術(shù)手法，完美的表現(xiàn)中醫(yī)藥文化的源遠流長與博大精深。

　　我們還將完善《南部縣中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)匯報資料》。資料分為核心價值體系、行為服務(wù)規(guī)范、環(huán)境形象體系、完整統(tǒng)一的醫(yī)院標識系統(tǒng)四個方面，圖文并茂，全面總結(jié)我院多年來中醫(yī)藥文化建設(shè)的發(fā)展歷程、建設(shè)工作與所取得的成果，同時完善中醫(yī)傳統(tǒng)禮儀部分的匯報資料。為了進一步加大中醫(yī)藥文化建設(shè)力度，更加直觀形象的展示我院的中醫(yī)藥文化建設(shè)工作，我們以匯報畫冊資料為藍本，將策劃制作《南部縣中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)專題電視匯報片》。運用現(xiàn)在時或過去時的紀實，對中醫(yī)藥文化建設(shè)的各個領(lǐng)域，給予集中的、深入的聲光影畫闡述，形式多樣，同時采用多種電視特效藝術(shù)手段，真實性、藝術(shù)性、直觀性的總結(jié)我院中醫(yī)藥文化建設(shè)的發(fā)展歷程、建設(shè)工作與所取得的成果。

　　四、立足院情，強化細節(jié)，繼續(xù)開展三好一滿意活動

　　按照衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于開展“三好一滿意”活動的統(tǒng)一部署，我院將結(jié)合醫(yī)院實情，與醫(yī)院管理年活動有機結(jié)合，制訂實施方案，深入開展“三好一滿意”活動。在院內(nèi)設(shè)立舉報信箱和電話，嚴查每一起投訴或舉報。聘請了縣人大代表和縣政協(xié)委員為我院行風監(jiān)督評議員，定期開展行風民主評議，狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)；加強醫(yī)護人員三基三嚴培訓

　　考核和醫(yī)療核心制度的落實，提高醫(yī)療質(zhì)量和臨床療效；開展抗菌藥物專項整治，促進臨床合理用藥；改善服務(wù)流程，加大病人滿意率的調(diào)查力度，專門制訂《南部縣中醫(yī)院病人滿意度調(diào)查實施方案》。每月對質(zhì)量、療效、服務(wù)、收費、工作流程、醫(yī)德醫(yī)風、環(huán)境設(shè)施等個方面進行滿意度調(diào)查。通過患者對臨床科室、功能科室、行政后勤等科室滿意度調(diào)查，反映科室的工作狀態(tài)和工作成效，并將與個人收入分配掛鉤，用經(jīng)濟杠桿的作用加大病人滿意率的提升。

醫(yī)院文化建設(shè)14

　　為了進一步加強醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)，深入弘揚祖國醫(yī)學，提高中醫(yī)藥發(fā)展的社會認知度。根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導意見》及《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》的要求，結(jié)合我院實際情況，特制定此方案。

　　一、建設(shè)目的

　　中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的重要組成部分，是中醫(yī)藥學發(fā)生發(fā)展過程中的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，是中華民族幾千年來認識生命，維護健康，防治疾病的思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ)。中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所，通過加強中醫(yī)藥文化建設(shè)將進一步體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征，鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向，有效提高核心競爭力，更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求。

　　二、成立組織加強領(lǐng)導

　　中醫(yī)醫(yī)院文化是一種管理文化，開展中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)，必須有一套科學的管理體系。為切實加強中醫(yī)藥文化建設(shè)的領(lǐng)導，確保我院文化建設(shè)順利推進，經(jīng)院長辦公會研究決定，特成立我院中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導小組。

　　組 長：

　　副組長：

　　成 員：

　　文化建設(shè)實施方案由副組長DDD同志分管，負責組織落實相關(guān)事宜。

　　三、建設(shè)范圍

　　20xx年，把門診科、康復科、骨科、手術(shù)室周圍、中藥房作為文化建設(shè)的試點科室，并不斷探索建設(shè)方法、總結(jié)經(jīng)驗，力爭20xx年將中醫(yī)文化建設(shè)在全院推開。

　　四、建設(shè)內(nèi)容

　�。ㄒ唬├喂虡淞⒅嗅t(yī)醫(yī)院堅持中醫(yī)為主，中西醫(yī)結(jié)合的辦院方向

　　中醫(yī)醫(yī)院承擔著繼承和發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學的任務(wù)，應(yīng)堅持中醫(yī)為主。若失掉或削弱中醫(yī)為主的內(nèi)涵，中醫(yī)的傳統(tǒng)文化將不復存在。

　　拓展中醫(yī)門診，中醫(yī)治療，中醫(yī)專病科室，引進并培養(yǎng)能通過望、聞、問、切，診病開方的醫(yī)生，不斷加強中藥制劑建設(shè)，有滿足患者需要的丸、散、膏、丹、飲片、湯劑等中藥及由醫(yī)院自身積累總結(jié)出的專病專藥的制劑等。努力加大針灸、按摩、拔罐等傳統(tǒng)治療手段比例。堅持中西醫(yī)雙重診斷，中醫(yī)治療，中西結(jié)合、堅持中醫(yī)特色，弘揚祖國醫(yī)學的辦院思路。

　�。ǘ�）開展“院訓、院徽”評選活動，精心打造中醫(yī)醫(yī)院特有的醫(yī)院精神。

　　醫(yī)院精神是醫(yī)院文化建設(shè)的核心內(nèi)容。醫(yī)院精神重點體現(xiàn)在人的精神建設(shè)上，即人的思想道德素質(zhì)和人的科學文化素質(zhì)建設(shè)。

　　中醫(yī)醫(yī)院的精神打造也要體現(xiàn)傳統(tǒng)的特色，努力遵循“修身敬業(yè)、育人正風、公益事業(yè)、澤被於民”的辦院宗旨，積極營造“弘揚岐黃、醫(yī)患和衷、普同一等，皆如至親之想”的醫(yī)患關(guān)系和精神境界，牢固樹立人道主義精神。通過“院訓、院徽”評選活動，有目的、有意思的教育培訓，有制度、有約束的監(jiān)督導向，有激勵、有獎懲的管理手段，培植和樹立中醫(yī)醫(yī)院精神，努力提升中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)品位。

　　（三）強化職工的服務(wù)意識，提高中醫(yī)醫(yī)院職業(yè)道德。

　　牢固樹立醫(yī)務(wù)人員以人為本的服務(wù)意思，中醫(yī)醫(yī)院的一切行為，都應(yīng)以滿足患者的需要為出發(fā)點，以醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為立足點，以換取患者的滿意、感動為終點目標。堅持人性化服務(wù)，要根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學模式的.改變，使現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù)向健康服務(wù)的理想轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)醫(yī)德在對病人服務(wù)中要求“一心付救”、“仁愛救人”、“欲救人而學醫(yī)則可，欲謀利而學醫(yī)則不可”“杏林春暖”、“橘井流香”等佳話流傳至今�，F(xiàn)在更要把維護患者的利益放在第一位，真正做到尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人、感動人、通過開展以“一張笑臉，一聲問候，一次詳細的入院介紹，一張舒適的病房，一壺熱水，一個整潔的環(huán)境”的活動，為病人提供溫馨，細心，愛心，耐心的服務(wù)，讓患者到了醫(yī)院就有回家的感覺，注重增進醫(yī)患之間的相互了解，構(gòu)建誠心、和諧的醫(yī)患關(guān)系。

　　（四）優(yōu)化醫(yī)院的環(huán)境形象建設(shè)，著眼于提高文化品位，突出中醫(yī)傳統(tǒng)特色。醫(yī)院的環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質(zhì)載體，是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要方面，在中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)中要突出具有傳統(tǒng)特色的外在形象和內(nèi)部環(huán)境。形象和環(huán)境在醫(yī)院文化建設(shè)中起著重要的作用，結(jié)合我院目前特有的實際，在兩個門診大廳內(nèi)設(shè)立含有中醫(yī)藥元素的陳設(shè)，古代名醫(yī)名言警局的書畫作品，在兩樓之間裝飾文化墻，門診庭院前面（停車線上方）設(shè)立具有中醫(yī)藥文化特色的大型宣傳欄，在病區(qū)走廊內(nèi)因地制宜設(shè)立中醫(yī)特色的畫廊，起到營造氛圍、弘揚歷史、傳播理念、崇尚醫(yī)德、宣傳知識、介紹方法、彰顯特色的作用。

　�。ㄎ澹┳⒅卮蛟焯赜械钠放�、特色

　　只有實施品牌特色戰(zhàn)略，形成品牌文化，才能為醫(yī)院的形象打下深深地烙印，是醫(yī)院特有的品牌文化，成為醫(yī)院的標識和名片。醫(yī)院堅持中醫(yī)為主，在這個大的品牌特色的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮東關(guān)骨科、腹腔鏡微創(chuàng)、康復科等�？频奶厣珒�(yōu)勢，努力打造和挖掘、逐步形成中醫(yī)藥診療的規(guī)模氣候，通過高質(zhì)量的服務(wù)和良好的治療效果，贏得廣大患者的認可與歡迎，進一步塑造中醫(yī)醫(yī)院的良好形象，提升中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)品位。中醫(yī)藥文化是祖國醫(yī)學在長期發(fā)展過程中的文化積淀，也是中醫(yī)醫(yī)院生存和發(fā)展的精神支柱和內(nèi)在動力。它不僅能集中體現(xiàn)醫(yī)院的整體風貌，人員素質(zhì)及與此相適應(yīng)的價值觀念、行為準則等等，而且還具有導向、育人、激勵、凝聚的作用。為了做好中醫(yī)藥文化建設(shè)工作，全院各科主任是科室文化建設(shè)的帶頭者，推行者，必須充分認識文化建設(shè)的重要性，從內(nèi)心深入接受文化建設(shè)，并把其作為科室管理的重要形式，滲透到科室的每位職工，以提高職工對文化建設(shè)的認同和響應(yīng)，努力在醫(yī)院形象、醫(yī)院精神、人員素質(zhì)和職業(yè)道德上打造品牌、突出特色，以適應(yīng)時代的發(fā)展和醫(yī)療市場的競爭，促進醫(yī)院各項工作又好又快的發(fā)展。

醫(yī)院文化建設(shè)15

　　近年來，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，醫(yī)療行業(yè)面臨著許多新的挑戰(zhàn)和機遇。而在這個過程中，清廉醫(yī)院文化的建設(shè)則成為了一項十分重要的任務(wù)。作為醫(yī)院的一員，我對于清廉醫(yī)院文化建設(shè)有了一些心得體會。

　　首先，清廉醫(yī)院文化建設(shè)的核心是信任和規(guī)范。作為醫(yī)護人員，我們要始終把患者的健康和生命放在第一位，不圖私利，不收受賄賂。在醫(yī)療服務(wù)中，我們要遵守醫(yī)德、醫(yī)風，嚴格遵守醫(yī)療紀律和操作規(guī)范。只有通過建立信任和規(guī)范，才能夠確保醫(yī)院內(nèi)部的廉潔和文明。

　　其次，清廉醫(yī)院文化的建設(shè)需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同參與和努力。每一個醫(yī)生、護士和其他醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)該秉持公正、公開、公平的原則，不偏不倚地對待每一位患者。作為醫(yī)院內(nèi)部的工作團隊，我們要彼此信任，形成一個和諧協(xié)作的氛圍。只有通過大家的共同努力，才能夠真正建立起清廉醫(yī)院文化的體系。

　　第三，清廉醫(yī)院文化建設(shè)需要注重教育和培訓。醫(yī)院應(yīng)該加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育和法律法規(guī)培訓，讓每一位醫(yī)生和護士都清楚自己的.職責和義務(wù)。同時，醫(yī)院可以定期組織一些專題講座和研討會，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)，幫助他們更好地為患者服務(wù)。通過教育和培訓，可以增強醫(yī)務(wù)人員的法制意識和職業(yè)操守，為清廉醫(yī)院文化建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。

　　第四，清廉醫(yī)院文化建設(shè)需要引入外部評價和監(jiān)督。醫(yī)院可以聘請專業(yè)機構(gòu)對醫(yī)療行為進行評價和監(jiān)督，對醫(yī)生的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療費用進行審核。這樣既可以避免醫(yī)務(wù)人員的濫用權(quán)力，又可以為患者提供更加公正和透明的醫(yī)療服務(wù)。同時，醫(yī)院還可以建設(shè)一個投訴舉報系統(tǒng)，讓患者和家屬對醫(yī)院的服務(wù)進行監(jiān)督和反饋。引入外部評價和監(jiān)督，可以為清廉醫(yī)院文化建設(shè)提供有效的保障。

　　最后，清廉醫(yī)院文化建設(shè)需要廣泛宣傳和強化。醫(yī)院可以通過宣傳欄、網(wǎng)站、微信公眾號等途徑，向患者和社會公眾普及清廉醫(yī)院文化的重要性和意義。同時，醫(yī)院還可以組織一些公益活動，積極參與社會公益事業(yè)，樹立良好的社會形象。通過廣泛宣傳和強化，可以提高患者對醫(yī)院的信任度，也可以鼓勵更多的醫(yī)務(wù)人員積極參與到清廉醫(yī)院文化建設(shè)中來。

　　總之，清廉醫(yī)院文化建設(shè)是一個重要而復雜的過程，需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力。通過信任和規(guī)范、共同參與和努力、教育和培訓、外部評價和監(jiān)督、廣泛宣傳和強化等方式，我們可以逐步建立起清廉醫(yī)院文化的體系，為更好地為患者服務(wù)做出應(yīng)有的努力。希望在未來的工作中，我們能夠不斷完善和發(fā)展清廉醫(yī)院文化，為醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。

【醫(yī)院文化建設(shè)】相關(guān)文章：

醫(yī)院文化建設(shè)09-14

醫(yī)院文化建設(shè)[精]09-14

醫(yī)院文化建設(shè)方案03-16

醫(yī)院文化建設(shè)(薦)11-18

醫(yī)院文化建設(shè)【精】08-10

醫(yī)院文化建設(shè)（實用）08-10

醫(yī)院文化建設(shè)（集合）08-10

醫(yī)院文化建設(shè)（推薦）08-10

（精華）醫(yī)院文化建設(shè)08-10

醫(yī)院文化建設(shè)標語10-29