醫(yī)院文化建設(shè)【精】
醫(yī)院文化建設(shè)1
20xx年醫(yī)院文化建設(shè)要緊緊圍繞二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作，務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，著重做好各項(xiàng)公益事業(yè)，打造高品質(zhì)的醫(yī)院形象。
關(guān)心職工生活，確保職工的福利待遇有所提高。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、討論、座談等靈活多樣的形式來營(yíng)造積極、健康向上的文化氛圍，利用網(wǎng)站、電子屏、醫(yī)院QQ群、微信等載體作為溝通渠道，積極開展一些寓教于樂和喜聞樂見的文體活動(dòng)，以豐富職工文化生活，增加職工凝聚力和向心力。
落實(shí)考核機(jī)制，務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，提升工作效率。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大報(bào)告以及中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。提升醫(yī)院執(zhí)行力，在20xx年完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年重點(diǎn)是將激勵(lì)機(jī)制與執(zhí)行力有效結(jié)合，明確目標(biāo)，并跟蹤考核。嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考評(píng)方案，將分配與工作量更加緊密結(jié)合，不斷完善中層干部考核制度。工作中真抓實(shí)干，說實(shí)話，辦實(shí)事，力戒擺花架子，作表面文章，搞形象工程。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。加大行風(fēng)建設(shè)的深度和力度，開展職業(yè)道德教育和服務(wù)素質(zhì)教育。嚴(yán)明職業(yè)紀(jì)律和行為準(zhǔn)則，修訂相關(guān)規(guī)定，開通多途徑的行風(fēng)信息反饋渠道，建立快速信息匯總和處理機(jī)制，做到違者必究、究治并舉、獎(jiǎng)罰分明。深入開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，進(jìn)一步完善重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督制約機(jī)制，嚴(yán)查商業(yè)賄賂案件，堅(jiān)決遏制不正當(dāng)交易行為。
加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，打造“平安醫(yī)院”，嚴(yán)厲打擊“兩非”行為。堅(jiān)持以病人為中心，把群眾滿意不滿意作為衡量醫(yī)療服務(wù)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，采取多種滿意度測(cè)評(píng)方法，利用多種途徑獲得滿意率。完善“醫(yī)患糾紛處理機(jī)制”，關(guān)口前移，減少醫(yī)患糾紛。推進(jìn)安全醫(yī)療事件報(bào)告制度的落實(shí)，提高安全醫(yī)療事件的分析、處理和運(yùn)用能力。
多措并舉，樹立醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。醫(yī)院黨支部、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等聯(lián)合開展活動(dòng)，初制訂詳細(xì)的活動(dòng)方案，在各科室的密切配合下，
與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立雙向互動(dòng)機(jī)制，定期深入廠企、街頭、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、敬老院、孤兒院開展健康宣教、義診、結(jié)對(duì)等活動(dòng)，活躍我院職工身影，塑造醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)品牌。
延伸人性化服務(wù)，積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。認(rèn)真挖掘醫(yī)院潛力，充分調(diào)動(dòng)各方面積極性、主動(dòng)性及創(chuàng)造性，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，踐行“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意”的理念，促使醫(yī)療服務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階。改善窗口服務(wù)，努力做到服務(wù)態(tài)度良好，倡導(dǎo)文明用語(yǔ)，堅(jiān)決杜絕服務(wù)禁語(yǔ)，杜絕生、冷、硬、推現(xiàn)象。堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制，讓病人在就診過程中，遇問有人答，事事有人管。全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)，處處體現(xiàn)人文關(guān)懷。醫(yī)務(wù)人員要著裝整潔，對(duì)患者一視同仁，做到態(tài)度和藹可親、有問必答、溫馨服務(wù)。優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)。重點(diǎn)抓好醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、門診等窗口，采取綜合措施，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時(shí)間。進(jìn)一步豐富預(yù)約形式，全面推行預(yù)約診療服務(wù)。實(shí)行公開透明服務(wù)，保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)，加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，努力提供全方位的醫(yī)療服務(wù)信息，方便群眾就醫(yī)選擇。
繼續(xù)推行院務(wù)公開，實(shí)行民主管理。落實(shí)院長(zhǎng)接待日，切實(shí)為病人和職工提供解決問題的平臺(tái)。重視職工代表提案，對(duì)醫(yī)院發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義的提案給予獎(jiǎng)勵(lì)，充分發(fā)揮醫(yī)院每位職工的主人翁精神。
繼續(xù)抓好后勤供給保障工作，為臨床提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。進(jìn)一步完善保潔工作制度，加強(qiáng)對(duì)保潔公司工作的監(jiān)管力度，進(jìn)一步美化、綠化院區(qū)環(huán)境。加強(qiáng)消防、安保管理工作，保安要24小時(shí)值班，加強(qiáng)巡邏，真正做到以防為主，防范結(jié)合，消除安全隱患。
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二〇XX年一月
醫(yī)院文化建設(shè)2
中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院管理中不可或缺的一部分，在中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)展過程中，文化建設(shè)更是必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一名中醫(yī)醫(yī)院的管理者，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足并發(fā)展，就必須不斷地加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院的文化建設(shè)。在這個(gè)過程中，我們積累了一定的心得體會(huì)，現(xiàn)在就和大家分享一下。
建設(shè)中醫(yī)醫(yī)院文化的首要任務(wù)就是要增強(qiáng)文化自信，凸顯中醫(yī)的特色。中醫(yī)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，有著深厚的文化底蘊(yùn)。因此，在文化建設(shè)的過程中，我們要緊緊圍繞中醫(yī)特色展開，弘揚(yáng)中華文化，深入挖掘中醫(yī)文化內(nèi)涵，將其打造成為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。同時(shí)，我們還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)文化特點(diǎn)、獨(dú)特性的研究和理解，對(duì)中醫(yī)文化進(jìn)行具體的闡釋和宣傳，更好地影響和引導(dǎo)醫(yī)院?jiǎn)T工的價(jià)值觀念，使其更好地服務(wù)于患者。
以人為本是中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)的核心理念。在醫(yī)院文化建設(shè)中，人才是最核心的因素。因此，我們必須著力培養(yǎng)、引進(jìn)優(yōu)秀的中醫(yī)人才，并建立相應(yīng)的人才培養(yǎng)機(jī)制。重視人才培養(yǎng)是建設(shè)中醫(yī)醫(yī)院文化的基礎(chǔ)，只有這樣，中醫(yī)醫(yī)院才能夠持續(xù)發(fā)展。此外，還需要對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行全方位的文化培訓(xùn)，讓醫(yī)院?jiǎn)T工深入了解和學(xué)習(xí)中醫(yī)文化，增強(qiáng)員工對(duì)醫(yī)院文化的認(rèn)知和理解，提高員工對(duì)醫(yī)院文化的認(rèn)可度和歸屬感。
在中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)中，要注重整合內(nèi)部和外部的資源，擁有合適的.資源對(duì)文化建設(shè)的推動(dòng)起了重要的作用。如在醫(yī)院硬件設(shè)施方面，醫(yī)院應(yīng)該建設(shè)更符合中醫(yī)特色的硬件環(huán)境，讓患者在醫(yī)院就產(chǎn)生一種濃厚的中醫(yī)文化氛圍，使患者有一種自然而然地接受中醫(yī)思想和文化的感覺。另一方面，還可以運(yùn)用多種形式加強(qiáng)中醫(yī)文化推廣，通過舉辦醫(yī)學(xué)講座、中醫(yī)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，宣傳中醫(yī)文化，提高公眾的中醫(yī)文化認(rèn)知度和接受程度。
文化交流是中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)的重要方式之一。通過與其他醫(yī)院、機(jī)構(gòu)或人員建立文化交流平臺(tái)，加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院之間的文化交流，提升中醫(yī)醫(yī)院的影響力，推動(dòng)中醫(yī)教育和科研發(fā)展，同時(shí)也為中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)展提供了更廣泛的發(fā)展空間和機(jī)遇。此外，建立與國(guó)內(nèi)外有影響力的中醫(yī)醫(yī)院合作伙伴關(guān)系，開展醫(yī)療、教育、科研等各領(lǐng)域的合作，促進(jìn)中醫(yī)國(guó)際化進(jìn)程，充分發(fā)揮中醫(yī)在全球范圍內(nèi)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和貢獻(xiàn)。
中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)需要長(zhǎng)期不斷地深入推進(jìn)，只有在不斷地實(shí)踐與總結(jié)中，才能取得持續(xù)的進(jìn)展。因此，中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)文化建設(shè)的可持續(xù)性措施，持續(xù)開展各種文化建設(shè)活動(dòng)，不斷提升文化自信，逐步增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更好地服務(wù)于患者，為中醫(yī)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)院文化建設(shè)3
藥學(xué)醫(yī)院作為醫(yī)療領(lǐng)域重要的組織機(jī)構(gòu)，其文化建設(shè)是促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到藥學(xué)醫(yī)院文化建設(shè)的重要性和必要性。本文將結(jié)合本人多年的從業(yè)經(jīng)歷，就藥學(xué)醫(yī)院文化建設(shè)心得進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)。
藥學(xué)醫(yī)院文化建設(shè)，包括組織文化、服務(wù)文化、學(xué)術(shù)文化等多個(gè)方面。這些文化構(gòu)成了醫(yī)療服務(wù)體系的核心要素，不僅影響醫(yī)院的內(nèi)部運(yùn)作，還直接關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療效果。藥學(xué)醫(yī)院的文化建設(shè)不僅僅是一種形式，更是一種生動(dòng)的精神力量，可以激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)他們間的合作，共同推進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。
為了建設(shè)良好的藥學(xué)醫(yī)院文化，我在實(shí)踐中結(jié)合自身工作進(jìn)行探索和嘗試。首先，建立良好的學(xué)習(xí)體系，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)和技能的持續(xù)提升；其次，強(qiáng)化服務(wù)文化，建立以患者為中心的醫(yī)療服務(wù)體系，提高患者的滿意度；再次，重視企業(yè)文化的傳承和構(gòu)建，建立團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，不斷完善各類文化制度和標(biāo)準(zhǔn)；最后，也是最重要的是營(yíng)造良好的'工作氛圍，加強(qiáng)溝通、協(xié)作，建立和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。
通過長(zhǎng)期的努力，我們的藥學(xué)醫(yī)院已經(jīng)逐步形成了良好的文化氛圍。醫(yī)護(hù)人員之間的良好協(xié)作已經(jīng)成為常態(tài)，醫(yī)療質(zhì)量和效果明顯提高。內(nèi)外部評(píng)估和患者滿意度調(diào)查顯示，我們的服務(wù)質(zhì)量經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的提升，獲得了各方面的認(rèn)可和好評(píng)。更為重要的是，我們構(gòu)建出一支快樂、有活力、專業(yè)的醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)，為推進(jìn)醫(yī)藥領(lǐng)域的發(fā)展貢獻(xiàn)出了力量。
藥學(xué)醫(yī)院文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，需要醫(yī)護(hù)人員共同努力和持續(xù)思考。只有通過不斷地改進(jìn)和完善，不斷提升精神文化和內(nèi)在管理，才能為患者提供更加高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在未來的工作中，我將繼續(xù)秉承著這些理念并不斷探索，努力推進(jìn)藥學(xué)醫(yī)院文化建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)集體價(jià)值和社會(huì)價(jià)值而不懈奮斗。
醫(yī)院文化建設(shè)4
隨著國(guó)家中醫(yī)藥管理局對(duì)推進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)工作力度不斷加大，我院中醫(yī)藥文化建設(shè)工作要在工作中全面貫徹落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》文件精神，圍繞滿足人民群眾中醫(yī)藥服務(wù)需求和推進(jìn)中醫(yī)藥文化建設(shè)兩大根本任務(wù)，從醫(yī)院客觀實(shí)際出發(fā)，在健全中醫(yī)藥文化建設(shè)工作體系、打造中醫(yī)藥文化建設(shè)品牌、培育中醫(yī)藥文化建設(shè)人才工作的同時(shí)，全面開展醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)，以醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院改革的深化，鞏固和發(fā)展改革成果，提高醫(yī)院的綜合實(shí)力和縣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展增添新的動(dòng)力和活力。我們將不斷健全管理機(jī)制、發(fā)展環(huán)境適宜、穩(wěn)定職工思想、突出中醫(yī)藥特色，創(chuàng)造出生機(jī)勃勃的良好局面�，F(xiàn)將我院20xx年度開展中醫(yī)藥文化建設(shè)工作安排如下：
一、完善機(jī)構(gòu)，培育理念，強(qiáng)化中醫(yī)藥文化建設(shè)保障
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》等有關(guān)文件精神，成立南部縣中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定年度中醫(yī)藥文化建設(shè)工作計(jì)劃，將中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案列為醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，設(shè)立醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。進(jìn)一步深化中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍，提高各級(jí)人員的中醫(yī)藥文化修養(yǎng)，促進(jìn)醫(yī)院的整體行為和職工的個(gè)體行為始終遵循和體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，進(jìn)一步改善醫(yī)院就醫(yī)就診環(huán)境。
2、按照國(guó)家《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》，加強(qiáng)中醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)。鼓勵(lì)創(chuàng)作通俗易懂、貼近群眾的中醫(yī)藥文化和科普作品，不斷提高大眾對(duì)中醫(yī)藥常識(shí)的知曉率。
3、做好中醫(yī)藥信息宣傳工作。挖掘我縣中醫(yī)藥文化資源，強(qiáng)化全縣中醫(yī)藥工作的信息宣傳意識(shí)。宣傳“名院、名科、名醫(yī)”，宣傳各科室在中醫(yī)藥改革和發(fā)展中的先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)，宣傳中醫(yī)藥防病治病知識(shí)，擴(kuò)大中醫(yī)藥的社會(huì)影響。
4、推進(jìn)中醫(yī)藥文化建設(shè)。組織實(shí)施好“中醫(yī)中藥對(duì)口支援工作，逐步打造我縣中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)亮點(diǎn)。加大中醫(yī)藥信息宣傳力度，提高中醫(yī)藥的社會(huì)認(rèn)可度和影響力。
二、構(gòu)建機(jī)制，狠抓落實(shí)，培育中醫(yī)藥文化建設(shè)體系
醫(yī)院堅(jiān)持以中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化為底蘊(yùn)，發(fā)揮中醫(yī)藥獨(dú)具特色的文化優(yōu)勢(shì)，融辨證論治、整體觀念、陰陽(yáng)平衡、仁和精誠(chéng)的精神于一體來進(jìn)行醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)，努力健全物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化等醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)容，重點(diǎn)從醫(yī)院核心價(jià)值觀體系、醫(yī)院行為規(guī)范體系、醫(yī)院環(huán)境形象體系等三個(gè)方面來重點(diǎn)建設(shè)。
樹立“大醫(yī)精誠(chéng)”、“仁、和、精、誠(chéng)”的思想，強(qiáng)化員工職業(yè)素養(yǎng)，以促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培養(yǎng)乃至思想教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等各方面的工作。在下一步的工作中，我院將把中醫(yī)藥文化建設(shè)融入各種規(guī)章制度、工作人員行為規(guī)范以及員工手冊(cè)的制訂和實(shí)施過程中，從語(yǔ)言、舉止、禮儀以及服務(wù)方式、服務(wù)流程等方面入手，建立并不斷完善行為規(guī)范體系，形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。加強(qiáng)職工的歸屬感和對(duì)價(jià)值觀的理解，樹立有中醫(yī)藥特色的價(jià)值取向和文化理念，增強(qiáng)職工的向心力和凝聚力，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，建立和營(yíng)造醫(yī)院良好的人文環(huán)境和公眾形象，做到更好地為人民群眾健康服務(wù)。
中醫(yī)院要姓“中”。這既是政策的要求，又是醫(yī)院的定位，還是國(guó)家發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)大局的.需要。但我們更要?jiǎng)?wù)實(shí)地探索實(shí)現(xiàn)姓“中”的途徑與方法，要將重點(diǎn)引導(dǎo)到“效果”和“解決問題”上來。發(fā)展中醫(yī)藥才是硬道理。發(fā)展中醫(yī)藥文化，要多管齊下，多元支撐；要有環(huán)境視覺，又要有理念行為；要有師承教育，又要“院校”培養(yǎng)；要有傳統(tǒng)中醫(yī)，也要有現(xiàn)代中醫(yī)；要有直奔主題，也要有迂迴戰(zhàn)略；要有大政方針，也要有地域特點(diǎn)，單位個(gè)性。只要殊途同歸，中醫(yī)藥發(fā)展的后勁必然強(qiáng)勢(shì)。
1、重新編印《南部縣中醫(yī)醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》
廣泛征求科室意見和建議，借鑒兄弟醫(yī)院的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和查閱相關(guān)資料，編印南部縣中醫(yī)醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)。手冊(cè)將涵蓋醫(yī)院核心價(jià)值觀、服務(wù)理念、院徽、院歌、信念、員工定位、禮儀日常用語(yǔ)、行為規(guī)范等內(nèi)容。手冊(cè)是員工在本院學(xué)習(xí)、工作、生活的指南。對(duì)新老員工熟悉醫(yī)院文化、規(guī)范自身行為有著重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。不僅解決員工在工作和生活方面遇到
的難題和困惑，亦能使其更好、更快地融入中醫(yī)院這個(gè)溫暖的大家庭，同時(shí)保證員工職業(yè)生涯健康成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與醫(yī)院的共同發(fā)展。
2、堅(jiān)持倡導(dǎo)注重細(xì)節(jié)，用行為文化來增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著醫(yī)院的發(fā)展，光靠以一站式服務(wù)為中心的工作人員已經(jīng)不能適應(yīng)“以病人為中心”的要求，因此我們提倡全院導(dǎo)診，醫(yī)院每個(gè)職工都是義務(wù)導(dǎo)診員，病人的需求就是我們工作的重點(diǎn)，病人的滿意就是我們追求的目標(biāo)。在工作過程中，遇到病人詢問，我們應(yīng)當(dāng)首先暫停手頭的工作詳細(xì)回答病人的問題，必要時(shí)親自帶病人去所要去的科室或地點(diǎn)，而不是簡(jiǎn)單地說在幾樓、往左轉(zhuǎn)等等或表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度。
3、堅(jiān)持實(shí)施滿意度調(diào)查，通過病人滿意率來檢驗(yàn)中醫(yī)藥文化建設(shè)的成效。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。中醫(yī)院文化建設(shè)的成效需要接受病人及社會(huì)的檢驗(yàn)才能得到社會(huì)的廣泛認(rèn)可。通過病人對(duì)臨床科室、功能科室、行政后勤等科室滿意度調(diào)查結(jié)果來反映科室的工作狀態(tài)和工作成效，并與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤，用經(jīng)濟(jì)杠桿的作用加大病人滿意率提升力度。促使員工之間相互促進(jìn)，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為病人服好務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展服好務(wù)。我院要在全院營(yíng)造醫(yī)患和諧、內(nèi)部團(tuán)結(jié)、精勤不倦、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的良好發(fā)展氛圍，充分展現(xiàn)中醫(yī)藥文化的精髓所在。
4、院內(nèi)和諧開展職工活動(dòng)，樹立愛院理念。開展職工學(xué)院歌、唱院歌等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)職工愛院護(hù)院情結(jié)，培養(yǎng)職工的集體榮譽(yù)感和歸屬感。組織全院女職工進(jìn)行全面的婦科體檢。開展女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽，爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)兵崗，五好家庭評(píng)選等活動(dòng)。
三、注重環(huán)境、營(yíng)造氛圍，彰顯中醫(yī)藥文化建設(shè)魅力
醫(yī)院在環(huán)境形象建設(shè)中，體現(xiàn)醫(yī)院宗旨、突出中醫(yī)藥文化特色，堅(jiān)持以大眾化、實(shí)用性、個(gè)性化、審美性相結(jié)合的原則；突出中醫(yī)藥特色的原則重新美化庭院和各類標(biāo)識(shí)建設(shè)，制作各類中醫(yī)藥文化知識(shí)宣傳版畫，宣傳資料；醫(yī)院把中醫(yī)藥文化和科普知識(shí)的宣傳融入醫(yī)院環(huán)境建設(shè)之中，豐富中醫(yī)藥內(nèi)涵、豐富中醫(yī)藥理論技術(shù)。塑造醫(yī)院公眾形象，適時(shí)宣傳醫(yī)院核心價(jià)值理念，展示醫(yī)院的良好形象，使醫(yī)院的文化底蘊(yùn)在新時(shí)期煥發(fā)出更鮮明、更有特色、更具生命的魅力和力量。
宣教科將嚴(yán)格履行醫(yī)院vi標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的規(guī)范化管理和監(jiān)督職能，門診大樓內(nèi)設(shè)置和發(fā)
放的宣傳品須經(jīng)宣傳科認(rèn)可，禁止未經(jīng)允許在門診大樓內(nèi)張貼布告、指示或宣傳品，也不得在門診大樓內(nèi)擺放與我院vi風(fēng)格不協(xié)調(diào)的自制標(biāo)牌、指示牌，并會(huì)采用每周現(xiàn)場(chǎng)查看等方式在全院范圍內(nèi)開展規(guī)范標(biāo)識(shí)工作。首先是集中清理院內(nèi)不規(guī)范標(biāo)識(shí)及張貼物。其次，由醫(yī)院統(tǒng)一在各病區(qū)護(hù)士站對(duì)面墻上制作宣傳欄。并計(jì)劃更新所有病區(qū)宣傳畫，增加仁信樓五創(chuàng)提質(zhì)宣傳畫、禁止吸煙牌、消防知識(shí)宣傳牌。
隨著仁信樓年中的落成使用，為了給廣大患者、職工營(yíng)造一個(gè)整潔溫馨，文化濃郁的外部環(huán)境，不斷升華醫(yī)院的中醫(yī)藥文化內(nèi)涵，我們將遵循整體規(guī)劃，總體布局，統(tǒng)一色調(diào)，人文設(shè)計(jì)，厲行節(jié)約的原則，充分利用天橋、走廊、電梯間等公共空間，制作設(shè)計(jì)“和勤精實(shí)——陰陽(yáng)”中醫(yī)文化浮雕墻和各式中醫(yī)文化宣傳牌，“和勤精實(shí)——陰陽(yáng)”中醫(yī)文化浮雕墻采用玻璃鋼材質(zhì)制作，設(shè)計(jì)畫稿已完稿，計(jì)劃于仁信樓落成使用之前安裝到位。闡述了中醫(yī)藥的歷史、理念、常識(shí)以及原理，并要根據(jù)不同科室的病人群體，傳播不同的日常養(yǎng)生知識(shí)。宣傳牌巧妙結(jié)合醫(yī)院視覺識(shí)別系統(tǒng)，融合中國(guó)傳統(tǒng)風(fēng)格，采用書畫的藝術(shù)手法，完美的表現(xiàn)中醫(yī)藥文化的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)與博大精深。
我們還將完善《南部縣中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)匯報(bào)資料》。資料分為核心價(jià)值體系、行為服務(wù)規(guī)范、環(huán)境形象體系、完整統(tǒng)一的醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)四個(gè)方面，圖文并茂，全面總結(jié)我院多年來中醫(yī)藥文化建設(shè)的發(fā)展歷程、建設(shè)工作與所取得的成果，同時(shí)完善中醫(yī)傳統(tǒng)禮儀部分的匯報(bào)資料。為了進(jìn)一步加大中醫(yī)藥文化建設(shè)力度，更加直觀形象的展示我院的中醫(yī)藥文化建設(shè)工作，我們以匯報(bào)畫冊(cè)資料為藍(lán)本，將策劃制作《南部縣中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)專題電視匯報(bào)片》。運(yùn)用現(xiàn)在時(shí)或過去時(shí)的紀(jì)實(shí)，對(duì)中醫(yī)藥文化建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域，給予集中的、深入的聲光影畫闡述，形式多樣，同時(shí)采用多種電視特效藝術(shù)手段，真實(shí)性、藝術(shù)性、直觀性的總結(jié)我院中醫(yī)藥文化建設(shè)的發(fā)展歷程、建設(shè)工作與所取得的成果。
四、立足院情，強(qiáng)化細(xì)節(jié)，繼續(xù)開展三好一滿意活動(dòng)
按照衛(wèi)生部和國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于開展“三好一滿意”活動(dòng)的統(tǒng)一部署，我院將結(jié)合醫(yī)院實(shí)情，與醫(yī)院管理年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，制訂實(shí)施方案，深入開展“三好一滿意”活動(dòng)。在院內(nèi)設(shè)立舉報(bào)信箱和電話，嚴(yán)查每一起投訴或舉報(bào)。聘請(qǐng)了縣人大代表和縣政協(xié)委員為我院行風(fēng)監(jiān)督評(píng)議員，定期開展行風(fēng)民主評(píng)議，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)；加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)
考核和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量和臨床療效；開展抗菌藥物專項(xiàng)整治，促進(jìn)臨床合理用藥；改善服務(wù)流程，加大病人滿意率的調(diào)查力度，專門制訂《南部縣中醫(yī)院病人滿意度調(diào)查實(shí)施方案》。每月對(duì)質(zhì)量、療效、服務(wù)、收費(fèi)、工作流程、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、環(huán)境設(shè)施等個(gè)方面進(jìn)行滿意度調(diào)查。通過患者對(duì)臨床科室、功能科室、行政后勤等科室滿意度調(diào)查，反映科室的工作狀態(tài)和工作成效，并將與個(gè)人收入分配掛鉤，用經(jīng)濟(jì)杠桿的作用加大病人滿意率的提升。
醫(yī)院文化建設(shè)5
摘要：檔案是歷史信息的重要載體，醫(yī)院檔案記錄了醫(yī)院發(fā)展的歷程，承載了醫(yī)院的精神文化，這些對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)都具有重要的影響。對(duì)檔案管理工作在醫(yī)院文化建設(shè)過程中的作用進(jìn)行了闡述，并對(duì)如何加強(qiáng)檔案管理提出了幾點(diǎn)建議，希望能為醫(yī)院文化建設(shè)略盡綿薄之力。
關(guān)鍵詞：檔案管理；醫(yī)院；文化建設(shè)；醫(yī)護(hù)人員
為了給患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，為醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，醫(yī)院也在文化建設(shè)方面不斷努力。檔案不僅是醫(yī)院進(jìn)行文化建設(shè)的重要信息來源，同時(shí)，它還展現(xiàn)了醫(yī)院濃厚的文化氣息。因此，在醫(yī)院文化建設(shè)過程中我們要重視檔案管理工作，并積極對(duì)其進(jìn)行完善和改進(jìn)。
1檔案管理工作的重要作用
1。1為醫(yī)院文化建設(shè)提供參考依據(jù)
醫(yī)院檔案記錄著醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的全過程，是反映醫(yī)院興衰的重要載體，是醫(yī)院的寶貴財(cái)富，也是醫(yī)院進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)重要的參考依據(jù)。醫(yī)院文化建設(shè)要以醫(yī)院的歷史背景為基礎(chǔ)，符合醫(yī)院的發(fā)展歷程以及發(fā)展過程中所逐漸形成的文化特點(diǎn)。只有這樣，才能使醫(yī)院文化建設(shè)具有強(qiáng)大的理論根基，并在此基礎(chǔ)上促進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)的發(fā)展。要想打造具有一定特色的醫(yī)院文化，就要通過查閱檔案資料了解醫(yī)院的歷史，因?yàn)闄n案是一所醫(yī)院過往的沉淀，它不僅記錄著醫(yī)院發(fā)展過程中創(chuàng)造的輝煌，也記載著遇到的挫折，所以，從檔案中我們可以發(fā)現(xiàn)一所醫(yī)院它的精神力量所在，它的靈魂所在，這些都是進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)的重要依據(jù)。
1。2有助于為患者提供更好的服務(wù)
醫(yī)院文化建設(shè)的中心就是為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因此，我們應(yīng)將職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院文化建設(shè)的重點(diǎn)工作內(nèi)容。在醫(yī)院的`檔案資料中，記載了諸多以往患者的資料，這些資料對(duì)提高醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平有著重要的幫助作用。一份完整的患者檔案同時(shí)也體現(xiàn)了醫(yī)院管理制度健全與否，服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣與否。比較完善的患者檔案往往凝聚著醫(yī)院管理者以及醫(yī)護(hù)人員的心血，它體現(xiàn)了管理的健全性、醫(yī)護(hù)水平，它可以有效避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生，緩解醫(yī)患之間的矛盾，是醫(yī)院文化建設(shè)先進(jìn)程度與否的重要標(biāo)志。通過了解患者檔案，我們不僅可以了解醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)水平，同時(shí)，也可以為今后加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)提供寶貴經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而為患者提供更好的服務(wù)。
1。3使醫(yī)護(hù)人員的精神境界得到提升
醫(yī)院與其他企業(yè)相同，都需要建設(shè)屬于自己的文化，以此來提高自身的凝聚力和向心力。所以，醫(yī)院不僅是治病救人和救死扶傷的場(chǎng)所，還應(yīng)當(dāng)是廣大醫(yī)護(hù)人員實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的精神家園。醫(yī)院文化建設(shè)的最終目的就是提高醫(yī)院的精神境界，進(jìn)而為醫(yī)院的發(fā)展提供無窮的動(dòng)力。醫(yī)院檔案真實(shí)地記錄了醫(yī)院發(fā)展過程中所經(jīng)歷的艱辛與磨難，也承載了無數(shù)醫(yī)護(hù)人員和管理人員的毅力與堅(jiān)持。如果沒有他們的努力與付出，就沒有醫(yī)療事業(yè)輝煌的今天。而支持他們克服重重困難、堅(jiān)定地走下去的就是強(qiáng)大的精神動(dòng)力，這種精神動(dòng)力來源于他們對(duì)醫(yī)療事業(yè)的熱愛與忠誠(chéng)。熟讀醫(yī)院檔案資料，了解醫(yī)院的歷史，才能將這種精神傳承下去并將其發(fā)揚(yáng)光大。由此可見，醫(yī)院檔案資料是醫(yī)院文化建設(shè)的精神源泉。
1。4檔案資料有利于完善人事管理
員工是醫(yī)院得以生存和發(fā)展的最大資源和資本，因此，人文關(guān)懷也是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分。只有將所有員工的工作積極性都調(diào)動(dòng)起來，才能使醫(yī)院的綜合實(shí)力得到提升，增加醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院的文化建設(shè)要真正做到關(guān)心員工，從員工的切身利益出發(fā)，處處替員工考慮，才能使醫(yī)院文化建設(shè)具有很強(qiáng)的凝聚力。
2加強(qiáng)檔案管理工作的具體措施
2。1增強(qiáng)檔案管理工作的服務(wù)意識(shí)
檔案管理工作是醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的基礎(chǔ)，因此，檔案管理人員應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，提高工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。檔案管理工作的服務(wù)性主要體現(xiàn)在檔案利用的高效性、便捷性，即只有當(dāng)檔案管理人員能夠?yàn)獒t(yī)院各部門及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地提供他們所需的檔案資料時(shí)，才能體現(xiàn)檔案管理工作的真正價(jià)值。
2。2及時(shí)增添有價(jià)值的檔案資料
檔案是醫(yī)院重要的信息資源，它為各個(gè)部門工作的開展提供著重要的信息支持。因此，檔案管理人員應(yīng)當(dāng)注意檔案的收集和整理工作。近些年，醫(yī)院檔案室在資料管理方面主要存在以下問題：①專業(yè)類和科技類的檔案資料比較少，文書類的檔案資料比較多。②特色檔案資料少，普通工作檔案資料多。③其他載體檔案資料少，紙質(zhì)檔案資料多。針對(duì)上述情況，我們要重視專業(yè)類、科技類以及特色檔案資料的收集工作，豐富資料的載體形式，使醫(yī)院檔案資料不僅具有醫(yī)療特色，而且信息內(nèi)容豐富，能夠?yàn)獒t(yī)院其他工作的開展提供寶貴信息資源。此外，要做好立卷歸檔工作，確保檔案資料完整、有序，以便可以隨時(shí)為使用者提供所需資料。
2。3完善檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
隨著科技的不斷發(fā)展，現(xiàn)代信息處理技術(shù)的使用可以大大提高檔案管理工作的效率，進(jìn)而為醫(yī)院文化建設(shè)提供更多使用價(jià)值。因此，我們應(yīng)當(dāng)借助先進(jìn)的管理設(shè)備，提高檔案管理工作水平。在管理過程中，可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù)更好地維護(hù)檔案的安全性和完整性。在享受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為我們提供便捷的同時(shí)，也要注意網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作，以免計(jì)算機(jī)遭受網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，影響檔案資料的安全性和使用性。此外，防火、防盜、防強(qiáng)光、防高溫、防蟲、防潮、防塵、防鼠、防污染等這些預(yù)防措施也是檔案管理過程中對(duì)庫(kù)房管理的基本要求，檔案管理人員一定要盡職盡責(zé)，將這些管理工作落實(shí)到位。
3結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，醫(yī)院文化建設(shè)離不開檔案管理工作的協(xié)助。因此，為了進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院的文化建設(shè)工作，我們應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的檔案管理工作理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，制訂符合醫(yī)院實(shí)際情況的檔案管理制度，并努力提升檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使檔案管理工作水平得到全面提高。同時(shí)，檔案管理工作也需要得到院領(lǐng)導(dǎo)以及各部門同事的理解和支持。讓我們共同攜手，為醫(yī)院文化建設(shè)事業(yè)的發(fā)展努力奮斗。
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醫(yī)院文化建設(shè)6
摘要醫(yī)院文化建設(shè)是推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是提高醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的核心內(nèi)容，也是醫(yī)院管理內(nèi)涵的重要體現(xiàn)。隨著醫(yī)院改革的不斷推進(jìn)和深化，各級(jí)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，更多的醫(yī)院把目光著眼于醫(yī)院文化建設(shè)，以求醫(yī)院發(fā)展更為科學(xué)、持續(xù)、健康。本文以建院十年的寧波市鄞州第二醫(yī)院為例，探討醫(yī)院發(fā)展初期的醫(yī)院如何構(gòu)建醫(yī)院文化。
關(guān)鍵詞醫(yī)院發(fā)展初期 醫(yī)院文化 醫(yī)院管理 構(gòu)建思路
所謂醫(yī)院文化，是指醫(yī)院在一定的民族文化傳統(tǒng)、地域文化特色中逐步形成的具有本醫(yī)院特色的價(jià)值觀念、基本信念、管理制度、行為準(zhǔn)則、工作作風(fēng)、人文環(huán)境以及與此相適應(yīng)的思維方式和行為方式的總和。 醫(yī)療文化并非只是狹隘的文化活動(dòng)或者是簡(jiǎn)單的口號(hào)標(biāo)語(yǔ)，它是一種先進(jìn)的意識(shí)形態(tài)，是一種管理思維。培育醫(yī)院文化是個(gè)長(zhǎng)期、持續(xù)的過程，它在醫(yī)院自身發(fā)展中，逐漸累積、沉淀醫(yī)院和員工所廣泛接受的倫理價(jià)值觀，繼而轉(zhuǎn)化成一種內(nèi)在的自我驅(qū)動(dòng)，自覺遵守、傳承。在醫(yī)院文化導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束、教化等功能的作用下，各級(jí)醫(yī)院給予醫(yī)院文化建設(shè)的重視度也日益漸長(zhǎng)，處于不同發(fā)展時(shí)期的醫(yī)院，對(duì)文化建設(shè)有著不同的理解和側(cè)重。
如果把事物的發(fā)展分為起始、上升、鼎盛、衰微、消亡五個(gè)階段，筆者理解的醫(yī)院發(fā)展初期相當(dāng)于事物的起始、上升階段。這個(gè)時(shí)期的醫(yī)院發(fā)展要把握醫(yī)院發(fā)展方向，明確學(xué)科重點(diǎn)，培育專家人才，凝聚員工隊(duì)伍，占有市場(chǎng)份額，提升醫(yī)院知名度……因此，醫(yī)院發(fā)展初期的醫(yī)院管理、規(guī)章制度、職工行為影響著醫(yī)院文化形成的基礎(chǔ)，扎實(shí)的文化基礎(chǔ)必定有助于醫(yī)院優(yōu)秀文化的培育。對(duì)于發(fā)展初期的醫(yī)院筆者建議可以突出一個(gè)核心、抓住三個(gè)重點(diǎn)、打造八項(xiàng)工程（以鄞州第二醫(yī)院為例，該院建院近十年，為三級(jí)乙等綜合性醫(yī)院）。
一、突出一個(gè)核心
建設(shè)醫(yī)院精神文化，提升職工隊(duì)伍凝聚力。精神文化是醫(yī)院文化的靈魂和根本，關(guān)系醫(yī)院文化建設(shè)的方向，是文化建設(shè)中的最高層次，是制度文化的升華。醫(yī)院要在較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)提煉、升華醫(yī)院核心價(jià)值體系，醫(yī)院所有的改革和發(fā)展都將圍繞著這個(gè)價(jià)值觀進(jìn)行，并貫徹到醫(yī)院管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。目前，鄞州第二醫(yī)院已提煉醫(yī)院精神“德為先臻于至善，術(shù)為本生命至上”，下步將通過各類活動(dòng)、宣傳、教育等手段不斷滲透，使之成為全院職工認(rèn)同、社會(huì)稱贊的文化價(jià)值觀念，以文化凝聚力量，推動(dòng)發(fā)展。
二、抓住三個(gè)重點(diǎn)
（一）建設(shè)醫(yī)院物質(zhì)文化，展示醫(yī)院對(duì)外形象
物質(zhì)文化所顯示的是一個(gè)單位的外部形象，外部形象是傳播醫(yī)院文化的重要途徑。一是以醫(yī)院二期工程投入使用為契機(jī)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)醫(yī)院內(nèi)外標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，名稱規(guī)范、規(guī)格統(tǒng)一、特色明顯；重新整合、規(guī)劃醫(yī)院功能區(qū)，優(yōu)化就醫(yī)流程，為患者提供一站式診療服務(wù)。二是發(fā)揮醫(yī)院文化長(zhǎng)廊文化展示作用。醫(yī)院文化長(zhǎng)廊作為醫(yī)院向職工、患者展現(xiàn)醫(yī)院文化建設(shè)成果的重要載體，不僅要定期更新，更要拓展內(nèi)容，體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員文化修養(yǎng)，展現(xiàn)醫(yī)院文化內(nèi)涵。三是要規(guī)范職工著裝，特殊科室可以根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同而適當(dāng)采用個(gè)性化工作服，如兒科、產(chǎn)科等，既體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員精、氣、神，又改善和諧的視覺體驗(yàn)。
（二）建設(shè)醫(yī)院制度文化，提高醫(yī)院管理水平
有效的管理來源于科學(xué)的`制度。制度文化具體包括管理制度、人事分配機(jī)制，行為規(guī)范，道德準(zhǔn)則等。制度文化不是純理論的文字，而是貫穿于醫(yī)院管理、運(yùn)營(yíng)的整個(gè)過程中的內(nèi)涵實(shí)質(zhì)。建院十年，醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中的各項(xiàng)規(guī)章制度，部分已出現(xiàn)不合時(shí)宜、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變化、可執(zhí)行性不強(qiáng)等問題，如醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、行風(fēng)服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等相關(guān)制度需有破有立、修訂完善。只有不斷完善、與時(shí)俱進(jìn)的制度才有其生命力、有其可執(zhí)行性，富有醫(yī)院特色的制度文化應(yīng)當(dāng)具備科學(xué)的制訂、修訂、執(zhí)行、修訂的循環(huán)機(jī)制。
（三）建設(shè)醫(yī)院行為文化，規(guī)范職工職業(yè)行為
醫(yī)院的行為文化由醫(yī)務(wù)人員在診療過程中通過和患者及家屬之間的交往所產(chǎn)生的活動(dòng)所構(gòu)成，是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)風(fēng)貌和職工素質(zhì)等的集中表現(xiàn)。醫(yī)患糾紛是時(shí)下最為熱議的民生問題之一，也是醫(yī)院無法避免的問題 。在實(shí)踐中，醫(yī)護(hù)人員診療過程中，規(guī)范的操作流程、行為舉止及文明合理的用語(yǔ)都將大大減輕患者的不滿情緒。
三、打造八項(xiàng)工程
（一）打造群團(tuán)文化工程。積極引導(dǎo)職工特別是青年職工樹立起正確的世界觀，大力倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn)的職業(yè)操守，培養(yǎng)其良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，增強(qiáng)其愛崗敬業(yè)的熱情和主觀能動(dòng)性。要廣泛聽取職工的意見和建議，開展職工喜聞樂見、新穎的活動(dòng)。要發(fā)揮新媒體的作用，搭建職工不同需求的微信群、論壇等平臺(tái)，給有專長(zhǎng)的職工廣闊舞臺(tái)。
（二）打造學(xué)習(xí)文化工程。營(yíng)造濃郁的全院、全員學(xué)習(xí)氛圍，打造學(xué)習(xí)型醫(yī)院。積極采用便捷、靈活的學(xué)習(xí)方式，如醫(yī)院OA系統(tǒng)學(xué)習(xí)專欄、論壇學(xué)習(xí)討論區(qū)、微信互動(dòng)等，組織醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，練就熟練的技能，具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)，也要引導(dǎo)全院職工學(xué)習(xí)溝通交流技巧、形象禮儀、文明用語(yǔ)等，樹立服務(wù)理念，展現(xiàn)良好風(fēng)貌。
（三）打造廉政文化工程。開展廉政警示教育和職業(yè)道德教育，倡導(dǎo)廉潔自律風(fēng)尚，牢筑思想道德防線。組織廉政專題活動(dòng)，如簽訂責(zé)任狀、重點(diǎn)崗位及人員廉政談話、廉政主題微型黨課、廉政書畫展等，引導(dǎo)廣大干部職工遵法守法、廉潔行醫(yī)。
（四）打造服務(wù)（關(guān)愛）文化工程。以實(shí)現(xiàn)服務(wù)文化的循環(huán)提升為目標(biāo)，即醫(yī)院服務(wù)文化創(chuàng)造了職工滿意，職工滿意培育了滿意的患者，滿意的患者推動(dòng)了醫(yī)院發(fā)展，醫(yī)院發(fā)展又促進(jìn)了醫(yī)院服務(wù)文化的升華。一方面要服務(wù)職工，努力滿足職工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)、文化需求；另一方面要服務(wù)患者，打響醫(yī)院“無痛”品牌，讓來院就診患者減輕病痛，感受賓至如歸的服務(wù)體驗(yàn)。
（五）打造管理文化工程。引導(dǎo)中層干部解放思想，樹立起“以人為本”的管理理念，即為職工和患者服務(wù)的人本管理理念。要學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理方法，接受并運(yùn)用新的管理工具和方法，如熟練掌握6S、QCC等管理工具等。要加強(qiáng)科室間的協(xié)調(diào)、溝通和配合，制定、完善和落實(shí)各項(xiàng)考核指標(biāo)及滿意度評(píng)價(jià)體系，形成以人為本的管理系統(tǒng)。
（六）打造安全文化工程。要推行全員安全文化建設(shè)，使每一位職工都能意識(shí)到患者安全和職工安全的含義，從而能自覺地規(guī)范自己的安全行為，同時(shí)幫助他人規(guī)范安全行為。職能科室要明確安全行為的工作職責(zé)，建立起安全追蹤、反饋、評(píng)價(jià)體系。
（七）打造品牌文化工程。要使醫(yī)院品牌更具生命力，只有將醫(yī)院品牌文化根植于醫(yī)療市場(chǎng)需求中，根植于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)文化中，根據(jù)醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)及患者需求導(dǎo)向，大力發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立、宣傳醫(yī)院優(yōu)秀學(xué)科、各方面的先進(jìn)典型，樹立人民群眾認(rèn)可的行業(yè)品牌，全面提高醫(yī)院知名度和社會(huì)影響力。
醫(yī)院文化建設(shè)7
加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，是醫(yī)院得以持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。為保證醫(yī)院“十一五”規(guī)劃的順利實(shí)施，在思想和文化上提供精神保證，經(jīng)醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，形成以下方案。
一、指導(dǎo)思想
以人為本、創(chuàng)新發(fā)展
二、目的和任務(wù)
堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想，采取多種形式，從各個(gè)方面入手，提倡積極進(jìn)取、積極向上的醫(yī)院精神，營(yíng)造溫馨友愛、科學(xué)人文的文化氛圍，為醫(yī)院的各項(xiàng)工作提供思想保證。
三、具體規(guī)劃
�。ㄒ唬┨釤掅t(yī)院文化理念，完善醫(yī)院形象識(shí)別系統(tǒng)
1、目的：醫(yī)院自20xx年始引入形象識(shí)別系統(tǒng)，首先確定了醫(yī)院標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字等視覺識(shí)別系統(tǒng)，并廣泛應(yīng)用于各種辦公用品和宣傳載體上。修訂醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度和崗位職責(zé)，制作院歌、醫(yī)院畫冊(cè)、醫(yī)院宣傳片以及宣傳欄等，規(guī)范員工行為準(zhǔn)則，營(yíng)造和諧向上的文化氛圍，在行為識(shí)別系統(tǒng)方面也日漸規(guī)范。醫(yī)院文化建設(shè)也逐漸被廣大員工和社會(huì)所接受和認(rèn)可。提煉并確定醫(yī)院理念識(shí)別系統(tǒng)，完善醫(yī)院形象識(shí)別系統(tǒng)，將會(huì)在增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力、塑造醫(yī)院形象方面起到積極作用，尤其會(huì)對(duì)醫(yī)院的整體工作起到核心的指導(dǎo)作用。
2、內(nèi)容及方法：提煉出醫(yī)院各項(xiàng)理念，歸納出醫(yī)院文化的核心內(nèi)容，包括醫(yī)院價(jià)值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景等，完成其征集和確認(rèn)工作。方式可采取通過院內(nèi)網(wǎng)、院報(bào)和周會(huì)等渠道，員工廣泛征集和專業(yè)人士從中提煉相結(jié)合，最后由醫(yī)院管理層確定。
�。ǘ┘訌�(qiáng)思想引導(dǎo)和教育
1、目的：通過各個(gè)層級(jí)的.理論學(xué)習(xí)，使全院上下了解醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展要求，結(jié)合自身的具體工作，全面落實(shí)醫(yī)院的工作方針。
2、形式：進(jìn)行干部培訓(xùn)，組織員工學(xué)習(xí)。
�。ㄈ┮云鞴僖浦岔�(xiàng)目為典型范例，通過系列活動(dòng)，倡導(dǎo)協(xié)作風(fēng)尚
1、目的：我院器官移植工作的成績(jī)有目共睹，事實(shí)證明，器官移植是一個(gè)需要多學(xué)科相互協(xié)作、共同配合才能完成的技術(shù)項(xiàng)目，它的成長(zhǎng)過程也最能體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作的主題�；顒�(dòng)的主要目的是讓團(tuán)隊(duì)成員有歸屬感和價(jià)值感，體現(xiàn)其在團(tuán)隊(duì)中的作用和意義，并促進(jìn)成員間的感情交流，同時(shí)也是體現(xiàn)醫(yī)院所倡導(dǎo)的協(xié)作風(fēng)氣，對(duì)全院?jiǎn)T工尤其是其他項(xiàng)目組也起到促進(jìn)作用。
2、活動(dòng)內(nèi)容：包括兩部分內(nèi)容，對(duì)患者舉辦健康知識(shí)講座、與麻醉科、手術(shù)室、icu、輸血科、泌尿外科、心內(nèi)科、超聲科等“幕后科室”見面會(huì)、患者感受交流等（患者方面擬邀請(qǐng)6個(gè)親體移植家庭，待商榷）；對(duì)院內(nèi)舉辦經(jīng)驗(yàn)介紹（團(tuán)隊(duì)內(nèi)進(jìn)步較快的個(gè)人）、制作項(xiàng)目組畫冊(cè)（大事記、主要成員、領(lǐng)導(dǎo)寄語(yǔ)、成員心聲、患者感受等）和聯(lián)誼活動(dòng)等。同時(shí)，還將邀請(qǐng)醫(yī)院下一步需要培植的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，增強(qiáng)其集體感和協(xié)作精神。
�。ㄋ模╅_設(shè)文化學(xué)堂，舉辦系列知識(shí)講座
1、目的：醫(yī)院近年來舉辦的各種知識(shí)講座很受廣大員工歡迎，內(nèi)容涉及禮儀服務(wù)、精神減壓、家庭婚戀、親子教育、服裝色彩、健康家庭等多方面內(nèi)容。這些都在一定程度上豐富了員工的文化生活，多領(lǐng)域的知識(shí)普及對(duì)員工的整體素質(zhì)也是一種提升。
2、活動(dòng)內(nèi)容：鑒于以往講座沒有統(tǒng)一安排、較為散亂的情況，“十一五”期間將在繼續(xù)開展這一活動(dòng)的基礎(chǔ)上，整合成系列講座，形成一整套、系統(tǒng)性的知識(shí)講座，形成統(tǒng)一安排、固定時(shí)間、課程有序的特點(diǎn)。另外還將結(jié)合每年醫(yī)院文化建設(shè)主題，安排相關(guān)內(nèi)容的講座和專題報(bào)告。
�。ㄎ澹⿻惩ㄡt(yī)院文化渠道。發(fā)揮宣傳和導(dǎo)向作用
1、目的：院報(bào)、院內(nèi)網(wǎng)和各種宣傳欄一直是醫(yī)院文化建設(shè)的主要平臺(tái)，在領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、醫(yī)院與患者之間起到了溝通和交流的作用，促進(jìn)了相互間的理解和支持。今后將繼續(xù)強(qiáng)化導(dǎo)向作用，使其成為文化建設(shè)的主要陣地和宣傳載體。
2、實(shí)施內(nèi)內(nèi)容：在院內(nèi)網(wǎng)開設(shè)醫(yī)院文化專欄，專人負(fù)責(zé)，隨時(shí)發(fā)布醫(yī)院文化的內(nèi)容；利用門診樓和住院部連廊部分，建設(shè)醫(yī)院文化長(zhǎng)廊。
�。┡e辦有獎(jiǎng)?wù)魑聂哐葜v比賽
通過主題征文，在全院范圍內(nèi)征集，從中優(yōu)選部分文章，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行演講比賽。之后通過院報(bào)、院內(nèi)網(wǎng)和文化長(zhǎng)廊向全院?jiǎn)T工展示。
七）舉辦形式多樣的文體、休閑活動(dòng)，豐富員工文化生活
工會(huì)、團(tuán)委、護(hù)理部利用各種形式，組織多樣的文體和休閑活動(dòng)，譬如各種球賽、文藝匯演、運(yùn)動(dòng)會(huì)以及戶外活動(dòng)等，豐富員工的文化生活。
醫(yī)院文化建設(shè)8
隨著科技的發(fā)展，我們的醫(yī)療水平也在不斷提高，人們對(duì)醫(yī)院的要求也越來越高。而醫(yī)院的文化建設(shè)正是醫(yī)院發(fā)展的重要因素之一。藥學(xué)醫(yī)院作為醫(yī)院的重要部門，如何建設(shè)好自己的文化，也是我們最近關(guān)注的話題之一。在醫(yī)院文化建設(shè)過程中，我們需要不斷積極探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善，創(chuàng)造良好的工作氛圍。
藥學(xué)醫(yī)院是一個(gè)繁忙的'地方，常常充斥著各種緊急情況和疑難雜癥。在這種情況下，作為藥師，要不斷發(fā)揚(yáng)正能量，給患者帶來希望。在實(shí)際工作過程中，我們應(yīng)該注重語(yǔ)言和行為的標(biāo)準(zhǔn)，能夠真正做到“服務(wù)至上”，讓患者得到最好的醫(yī)療和服務(wù)體驗(yàn)。只有這樣，在醫(yī)院文化建設(shè)的過程中，我們才能樹立藥學(xué)醫(yī)院良好的形象。
藥學(xué)醫(yī)院也是一個(gè)不斷變化的地方，醫(yī)療技術(shù)不斷更新，藥品種類不斷擴(kuò)大。如何順應(yīng)發(fā)展，開拓創(chuàng)新，也是我們文化建設(shè)中需要探討的問題。在這方面，我們要始終保持開放心態(tài)，針對(duì)行業(yè)的新情況和新變化，及時(shí)跟進(jìn)和學(xué)習(xí)，不斷論證藥學(xué)領(lǐng)域的新技術(shù)和新應(yīng)用，及時(shí)創(chuàng)新服務(wù)方式。只有不斷開拓創(chuàng)新，在文化建設(shè)的過程中，藥學(xué)醫(yī)院才可以跟上時(shí)代的腳步，為后續(xù)的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
藥學(xué)醫(yī)院作為醫(yī)院的重要組成部分，其在保證醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，也需要傳承醫(yī)藥文化。醫(yī)學(xué)的發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要從藥學(xué)知識(shí)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)到臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)等多個(gè)方面加以學(xué)習(xí)和探討。我們需要不斷沉淀這些知識(shí)，總結(jié)和傳遞給后人。只有傳承醫(yī)藥文化，藥學(xué)醫(yī)院的文化建設(shè)才能具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展性和可持續(xù)性。
藥學(xué)醫(yī)院文化建設(shè)具有重要的意義，需要全體醫(yī)務(wù)工作者的共同努力。只有打造良好的工作氛圍，開展積極的工作推進(jìn)方案，完善各個(gè)方面的服務(wù)體系，藥學(xué)醫(yī)院文化建設(shè)才能在未來有著可持續(xù)的發(fā)展。這也是我們作為藥師需要不斷努力的目標(biāo)。
醫(yī)院文化建設(shè)9
1醫(yī)院文化及其管理的關(guān)系
在醫(yī)院文化及其管理中，其具有既互相獨(dú)立、互相影響，又互相聯(lián)系與相輔相成的關(guān)系。兩者之間最大的區(qū)別為醫(yī)院文化主要在社會(huì)文化的發(fā)展進(jìn)程中形成，不但可幫助醫(yī)務(wù)人員樹立起正確的世界、價(jià)值及人生等觀念，還具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)及約束等作用；醫(yī)院管理作為確保醫(yī)院工作正常運(yùn)行與提高其管理水平的有利措施，不但可確保醫(yī)院工作正常運(yùn)行，還能為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)設(shè)健康的外部環(huán)境。兩者之間聯(lián)系主要是醫(yī)院文化的發(fā)展進(jìn)程中，需要醫(yī)務(wù)人員和管理人員具備相關(guān)的文化與素質(zhì)，并對(duì)于醫(yī)院的各方面工作具有貢獻(xiàn)作用與促進(jìn)意義，要想建立和諧健康的醫(yī)院文化，就必須完善醫(yī)院的各項(xiàng)管理制度，明確每位醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，從而形成一個(gè)積極向上與公平開放的文化氛圍，促進(jìn)醫(yī)院改革與發(fā)展。此外，醫(yī)院建立起優(yōu)秀的管理制度，不但能夠規(guī)范全體醫(yī)務(wù)人員的工作作風(fēng)和行為準(zhǔn)則，還可以協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間、部門之間及醫(yī)患之間的關(guān)系。因此，加快對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)的進(jìn)程，把醫(yī)院文化合理的`應(yīng)用到管理當(dāng)中，可促進(jìn)醫(yī)院管理水平的提高，加大醫(yī)院知名度與信譽(yù)。
2醫(yī)院文化的建設(shè)在醫(yī)院管理當(dāng)中的應(yīng)用
2.1在人力資源的管理中應(yīng)用。第一，醫(yī)院文化的建設(shè)能夠有效完善醫(yī)務(wù)人員的工作作風(fēng)與工作傳統(tǒng)，并對(duì)其加大宣傳可有效的凝聚人心，創(chuàng)設(shè)出和諧、團(tuán)結(jié)及奮進(jìn)的局面；第二，醫(yī)院文化的建設(shè)能夠總結(jié)出在管理過程當(dāng)中所形成的新問題與新思路，并加以歸檔和整理后加以分析研究，隨著當(dāng)前醫(yī)院與醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，醫(yī)務(wù)人員的態(tài)度在很大程度上就反映出該醫(yī)院的職業(yè)素質(zhì)與醫(yī)院的文化內(nèi)涵等。所以必須加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的管理，采取獎(jiǎng)懲分明的制度提高全體員工工作的積極性；第三，醫(yī)院要把醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)患問題的處理中所折現(xiàn)出來的思路建議加以整理分析，并利用到后期的人員管理與醫(yī)患關(guān)系處理工作借鑒，將所整理出來的成功案例以座談會(huì)、演講會(huì)或者宣傳活動(dòng)等方式向各級(jí)宣傳，從而提升醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)患問題處理的能力。
2.2在質(zhì)量的管理中應(yīng)用。第一，醫(yī)院文化的建設(shè)應(yīng)用于護(hù)理工作的作用：可在醫(yī)院的內(nèi)部建立起健全的負(fù)責(zé)制與門診醫(yī)師負(fù)責(zé)制。讓醫(yī)務(wù)人員在工作中更好的服務(wù)于患者，而不是只有口號(hào)沒有行動(dòng)，并在節(jié)假日設(shè)置專門的管理值班工作人員，以患者作為核心，盡最大的能力滿足患者的護(hù)理需求，提供人性化護(hù)理服務(wù)；第二，醫(yī)院文化的建設(shè)應(yīng)用于住院質(zhì)量中的作用：在醫(yī)院的內(nèi)部建立起完善的服務(wù)機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的工作任務(wù)，并采取高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的考核制度定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員加以考核，從而提高醫(yī)院內(nèi)部的整體管理質(zhì)量。并且當(dāng)患者入院會(huì)診時(shí)，要合理的收費(fèi)，遵守公開與公平的原則，加大醫(yī)務(wù)人員和患者之間的溝通力度，從而提高患者滿意度，增進(jìn)醫(yī)患之間的感情，提升患者對(duì)醫(yī)院的信任感；第三，醫(yī)院文化的建設(shè)在后勤保障工作質(zhì)量中應(yīng)用的作用：在醫(yī)院的內(nèi)部必須開辦相關(guān)的培訓(xùn)工作，并以患者作為核心，盡量滿足患者要求，為患者提供主動(dòng)服務(wù)與人性化服務(wù)。由此可知，醫(yī)院文化不但能夠提醫(yī)院管理質(zhì)量，還能規(guī)范醫(yī)院的管理，改善醫(yī)院的管理環(huán)境與效果。
3結(jié)語(yǔ)
綜上，隨著當(dāng)前時(shí)代發(fā)展和改革進(jìn)程的盡快，在醫(yī)院文化的建設(shè)中，其速度也不斷的加快，對(duì)于維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部各種關(guān)系、提高醫(yī)院管理的水平及加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)等具有重要作用。所以加大對(duì)醫(yī)院文化的建設(shè)應(yīng)用在醫(yī)院管理中的作用研究，是醫(yī)院中一項(xiàng)重要的工作任務(wù)。
作者:陳健 單位:江蘇徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院
醫(yī)院文化建設(shè)10
近年來，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，醫(yī)療行業(yè)面臨著許多新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。而在這個(gè)過程中，清廉醫(yī)院文化的建設(shè)則成為了一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。作為醫(yī)院的一員，我對(duì)于清廉醫(yī)院文化建設(shè)有了一些心得體會(huì)。
首先，清廉醫(yī)院文化建設(shè)的核心是信任和規(guī)范。作為醫(yī)護(hù)人員，我們要始終把患者的健康和生命放在第一位，不圖私利，不收受賄賂。在醫(yī)療服務(wù)中，我們要遵守醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)格遵守醫(yī)療紀(jì)律和操作規(guī)范。只有通過建立信任和規(guī)范，才能夠確保醫(yī)院內(nèi)部的廉潔和文明。
其次，清廉醫(yī)院文化的建設(shè)需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同參與和努力。每一個(gè)醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)該秉持公正、公開、公平的原則，不偏不倚地對(duì)待每一位患者。作為醫(yī)院內(nèi)部的工作團(tuán)隊(duì)，我們要彼此信任，形成一個(gè)和諧協(xié)作的氛圍。只有通過大家的共同努力，才能夠真正建立起清廉醫(yī)院文化的體系。
第三，清廉醫(yī)院文化建設(shè)需要注重教育和培訓(xùn)。醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育和法律法規(guī)培訓(xùn)，讓每一位醫(yī)生和護(hù)士都清楚自己的職責(zé)和義務(wù)。同時(shí)，醫(yī)院可以定期組織一些專題講座和研討會(huì)，提高醫(yī)務(wù)人員的.專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)，幫助他們更好地為患者服務(wù)。通過教育和培訓(xùn)，可以增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制意識(shí)和職業(yè)操守，為清廉醫(yī)院文化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四，清廉醫(yī)院文化建設(shè)需要引入外部評(píng)價(jià)和監(jiān)督。醫(yī)院可以聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療行為進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督，對(duì)醫(yī)生的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行審核。這樣既可以避免醫(yī)務(wù)人員的濫用權(quán)力，又可以為患者提供更加公正和透明的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，醫(yī)院還可以建設(shè)一個(gè)投訴舉報(bào)系統(tǒng)，讓患者和家屬對(duì)醫(yī)院的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和反饋。引入外部評(píng)價(jià)和監(jiān)督，可以為清廉醫(yī)院文化建設(shè)提供有效的保障。
最后，清廉醫(yī)院文化建設(shè)需要廣泛宣傳和強(qiáng)化。醫(yī)院可以通過宣傳欄、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等途徑，向患者和社會(huì)公眾普及清廉醫(yī)院文化的重要性和意義。同時(shí)，醫(yī)院還可以組織一些公益活動(dòng)，積極參與社會(huì)公益事業(yè)，樹立良好的社會(huì)形象。通過廣泛宣傳和強(qiáng)化，可以提高患者對(duì)醫(yī)院的信任度，也可以鼓勵(lì)更多的醫(yī)務(wù)人員積極參與到清廉醫(yī)院文化建設(shè)中來。
總之，清廉醫(yī)院文化建設(shè)是一個(gè)重要而復(fù)雜的過程，需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力。通過信任和規(guī)范、共同參與和努力、教育和培訓(xùn)、外部評(píng)價(jià)和監(jiān)督、廣泛宣傳和強(qiáng)化等方式，我們可以逐步建立起清廉醫(yī)院文化的體系，為更好地為患者服務(wù)做出應(yīng)有的努力。希望在未來的工作中，我們能夠不斷完善和發(fā)展清廉醫(yī)院文化，為醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院文化建設(shè)11
所謂醫(yī)院文化，是指醫(yī)院在長(zhǎng)期的運(yùn)行管理過程中，所形成的具有醫(yī)療行業(yè)服務(wù)特色的文化觀念、文化形式和行為模范。它具有導(dǎo)向、凝集、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、約束輻射等多種功能和作用。醫(yī)院文化一經(jīng)形成，便可產(chǎn)生巨大的粘合力，它似一條無形的紐帶，把各個(gè)個(gè)體分散的力量凝聚成一個(gè)合力。培育、倡導(dǎo)和提煉醫(yī)院精神是醫(yī)院文化建設(shè)的核心，而醫(yī)院文化建設(shè)即是構(gòu)建和諧醫(yī)院的關(guān)鍵。在我院以后后工作中，可從以下三點(diǎn)來加強(qiáng)我院文化建設(shè)。
1.培育職工艱苦創(chuàng)業(yè)的精神：醫(yī)院要發(fā)展、要生存，就必須降低醫(yī)療成本，全面提高職工的主人翁意識(shí)和成本效益意識(shí)，讓全員全力以赴參與到降低醫(yī)療成本，時(shí)醫(yī)院運(yùn)動(dòng)處于低成本的良性狀態(tài)，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。醫(yī)院的工作不是孤立的工作，它需多人配合、各部門參與、支持才能完成。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)精神是提高滿意度的必要保障。
2.培育職工創(chuàng)新進(jìn)取的精神：醫(yī)院從實(shí)際出發(fā)，規(guī)劃處高于現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)，促使職工不安于現(xiàn)狀、勇于創(chuàng)新，激發(fā)職工不斷進(jìn)取、追求卓越的精神，使醫(yī)院比學(xué)趕超蔚然成風(fēng)。
3.培育職工的思想政治覺悟：醫(yī)院是社會(huì)主義精神文明的窗口，醫(yī)院文化不僅僅是為了提高醫(yī)療管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，更是為了培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹立全心為患者服務(wù)的思想意識(shí)，提高職工的思想政治覺悟，開展行之有效的`政治教育，讓白求恩的精神深植于職工腦中。
總之，醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)院文化建設(shè)，醫(yī)院文化是醫(yī)院有形的物質(zhì)財(cái)富和無形的精神財(cái)富的總和。不久前，我院正式更名為區(qū)人民醫(yī)院，這個(gè)小小的改變，是我院的責(zé)任更加重大，我們應(yīng)以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以更加飽滿的熱情投入到工作來。所以，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，首先要加強(qiáng)服務(wù)文化，構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系。所謂服務(wù)文化，是以服務(wù)價(jià)值為核心，以患者滿意為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)人性化、親情化的服務(wù)。醫(yī)院注重宣傳教育，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立以人為本的服務(wù)理念，把尊重人、理解人、關(guān)心人貫穿到醫(yī)療服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，平等對(duì)待和尊重每一位患者，用真誠(chéng)關(guān)愛的態(tài)度去感動(dòng)患者，努力營(yíng)造任性化的服務(wù)氛圍。
不久前，我結(jié)束了為期3年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，很榮幸加入到了播州區(qū)人民醫(yī)院這個(gè)大家庭，在以后的工作中，我會(huì)以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為創(chuàng)建更加和諧的播州區(qū)人民醫(yī)院助力。
醫(yī)院文化建設(shè)12
隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求日益提高，建設(shè)清廉醫(yī)院已經(jīng)成為當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。作為一名醫(yī)院的管理者，我有幸參與了清廉醫(yī)院文化建設(shè)的實(shí)踐，并有一些體會(huì)和心得，愿意與大家分享。
首先，清廉醫(yī)院文化建設(shè)的關(guān)鍵在于引導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變。作為管理者，我堅(jiān)信一句話“醫(yī)院的清廉與系統(tǒng)、體制、機(jī)制有關(guān)，更與領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政意識(shí)和作風(fēng)有關(guān)�！币虼耍沂紫纫獙�(duì)自己和領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行教育，提高他們的法制意識(shí)和廉政意識(shí)，樹立正確的行政理念。通過領(lǐng)導(dǎo)班子的轉(zhuǎn)變，整個(gè)醫(yī)院的思想認(rèn)識(shí)漸漸轉(zhuǎn)變，清廉醫(yī)院文化建設(shè)邁出了重要的一步。
其次，建設(shè)清廉醫(yī)院需要注重激勵(lì)機(jī)制的`建立。管理者要善于利用經(jīng)濟(jì)和精神激勵(lì)手段，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的積極性和責(zé)任心，提高他們的工作質(zhì)量和效率。例如，我們通過建立嚴(yán)格的績(jī)效考核制度，以及樹立典型榜樣的方式，給予先進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)以獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)光大，爭(zhēng)當(dāng)廉潔醫(yī)生，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第三，清廉醫(yī)院文化建設(shè)需要從內(nèi)部管理入手。我們重視內(nèi)部管理，通過加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，保持各項(xiàng)工作的公正和透明。例如，我們建立了醫(yī)院內(nèi)部反腐倡廉工作小組，定期進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的巡查和審核，確保醫(yī)療服務(wù)的公平和權(quán)益的保護(hù)。同時(shí)，我們也加強(qiáng)醫(yī)院的規(guī)章制度建設(shè)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，杜絕一切不正之風(fēng)。
第四，建設(shè)清廉醫(yī)院需要借助外部力量。我們與相關(guān)政府部門和社會(huì)組織建立了緊密的合作關(guān)系，共同推動(dòng)清廉醫(yī)院文化建設(shè)。政府部門為我們提供政策支持和協(xié)調(diào)服務(wù)，社會(huì)組織為我們提供監(jiān)督和公眾參與的平臺(tái)。通過與外部力量的合作，我們的建設(shè)工作得到了更加全面和完善的推進(jìn)，取得了顯著的成效。
最后，清廉醫(yī)院文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，需要每一位醫(yī)務(wù)人員的積極參與和努力。作為管理者，我要時(shí)刻關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的需求和聲音，傾聽他們的意見和建議，不斷改進(jìn)和完善工作。只有讓醫(yī)務(wù)人員真正感受到清廉醫(yī)院文化給他們帶來的福利和幸福感，建設(shè)清廉醫(yī)院的目標(biāo)才能夠真正地實(shí)現(xiàn)。
綜上所述，清廉醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是我們每一位管理者應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。通過引導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變、激勵(lì)機(jī)制的建立、內(nèi)部管理的加強(qiáng)、借助外部力量的合作以及廣泛的參與和努力，我們相信，清廉醫(yī)院的建設(shè)一定能夠取得更大的成效，為人民健康事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院文化建設(shè)13
科室醫(yī)院文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而緊迫的任務(wù)�？剖裔t(yī)院與其他機(jī)構(gòu)有其特殊性，科室之間的聯(lián)系緊密，需要形成一種共同的價(jià)值觀和精神風(fēng)貌。在過去的幾年里，我所在的科室也積極參與了文化建設(shè)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將就科室醫(yī)院文化建設(shè)的重要性、方法和效果等方面進(jìn)行探討。
為了有效地推進(jìn)科室醫(yī)院文化建設(shè)，首先需要確定目標(biāo)并形成共識(shí)。我們的科室首先召開了一次全體員工大會(huì)，討論并制定了科室的發(fā)展目標(biāo)和價(jià)值觀。通過這次大會(huì)，我們形成了良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和共同的價(jià)值追求。同時(shí)，我們也創(chuàng)設(shè)了一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如每周一次的討論會(huì)和定期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，來進(jìn)一步增進(jìn)成員之間的溝通和了解。
科室醫(yī)院文化建設(shè)的'關(guān)鍵在于加強(qiáng)內(nèi)部交流，建立積極向上的氛圍。我們的科室通過定期的團(tuán)隊(duì)討論會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式，鼓勵(lì)員工分享工作中的經(jīng)驗(yàn)和感悟。這種交流不僅可以促進(jìn)成員之間的了解與合作，還可以共同進(jìn)步。此外，我們還鼓勵(lì)成員提出問題和疑惑，及時(shí)解決，從而提高工作效率。在這個(gè)積極向上的氛圍下，科室的工作環(huán)境變得更加融洽和和諧。
科室醫(yī)院文化建設(shè)還需要樹立榜樣，并營(yíng)造良好的文化氛圍。在我們的科室中，通過表彰和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。同時(shí)，我們也注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德和使命感，鼓勵(lì)他們追求卓越，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。這些榜樣的力量不僅能夠推動(dòng)科室的發(fā)展，也為患者提供了更好的醫(yī)療保障。
科室醫(yī)院文化建設(shè)需要建立長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)。我們的科室定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)研，了解員工的需求和意見。同時(shí)，我們還與其他科室和醫(yī)院進(jìn)行交流和合作，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并加以借鑒。通過持續(xù)的改進(jìn)和創(chuàng)新，我們的科室的文化建設(shè)不斷提升，取得了一些成效，并得到了患者的認(rèn)可和贊譽(yù)。
在科室醫(yī)院文化建設(shè)中，我們深刻認(rèn)識(shí)到其重要性和意義。科室醫(yī)院文化的建設(shè)需要全體員工的共同努力，但也需要科室領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和營(yíng)造良好的環(huán)境。只有通過共同的努力和不斷的改進(jìn)，才能使科室得以持續(xù)發(fā)展和提升醫(yī)療服務(wù)水平。希望我們的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)ζ渌剖业奈幕ㄔO(shè)有所借鑒和啟發(fā)。
醫(yī)院文化建設(shè)14
1、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
2、努力使患者放心滿意，全心全意為患者服務(wù)。
3、嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、合理收費(fèi)。
4、熱情、關(guān)愛、尊重、周到、人文。
5、專業(yè)品質(zhì)，仁愛精神。
6、制度健全，措施得力，督察到位；索要紅包，收取回扣，嚴(yán)肅處罰。
7、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形像。
8、靜脈動(dòng)脈人脈，一心一意一德。
9、治病找醫(yī)院，療效守鍵。
10、燃燒青春歲月，奏響文明號(hào)聲。
11、專業(yè)品質(zhì)，仁愛精神。
12、治病找醫(yī)院，療效守鍵。
13、執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，滿足患者需求；溝通醫(yī)患關(guān)系，預(yù)防醫(yī)療糾紛。
14、優(yōu)化服務(wù)流程，強(qiáng)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié)；尊重患者權(quán)益，落實(shí)知情告知。
15、關(guān)心、耐心，換您放心、安心、舒心。
16、以病人為中心，質(zhì)量為核心。
17、一心一意，愛無疆，血脈相通，愛心無限。
18、為了您和他人的健康，請(qǐng)勿吸煙。
19、樹立服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。
20、樹崗位新風(fēng)，展天使風(fēng)采。
21、視病人為親人。
22、入院多一些介紹；診療多一些解釋；護(hù)理多一些呵護(hù)；出院多一些囑咐。
23、燃燒青春歲月，奏響文明號(hào)聲。
24、您的`健康就是我們的心愿。
25、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形像。
26、靜脈動(dòng)脈人脈，一心一意一德。
27、給患者春天般的溫暖，綠色生命需要精心的呵護(hù)。
28、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式。
29、但愿人長(zhǎng)久，健康永相伴。
30、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，創(chuàng)一流質(zhì)量，創(chuàng)一流服務(wù)。
31、創(chuàng)辦青年文明號(hào)，從我做起。
醫(yī)院文化建設(shè)15
【摘要】為了提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力，拓展醫(yī)院的市場(chǎng)空間，塑造特有的醫(yī)院文化是必不可少的。隨著新媒介的出現(xiàn)，醫(yī)院文化的建設(shè)也發(fā)生了改變，為醫(yī)院文化建設(shè)的工作帶來了諸多便利。本文就新媒介在醫(yī)院文化建設(shè)中的實(shí)踐進(jìn)行了相關(guān)的探討和研究。
【關(guān)鍵詞】新媒介；醫(yī)院文化；建設(shè)
目前，新媒介層出不窮，受新媒介的影響醫(yī)療市場(chǎng)產(chǎn)生了巨大的變化。對(duì)此，醫(yī)院需要更新自身的發(fā)展理念，抓住新媒介所帶來的機(jī)遇，搭建全新的醫(yī)院文化建設(shè)平臺(tái)，加強(qiáng)醫(yī)院在醫(yī)療市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而帶動(dòng)醫(yī)療事業(yè)的整體發(fā)展。
一、新媒介應(yīng)用于醫(yī)院文化建設(shè)所存在的問題
首先，新媒介的使用人群主要為青少年，其對(duì)信息的需求量較大且具有一定的接受能力。由于新媒介具有功能多樣、方便快捷等優(yōu)點(diǎn)，很快受到了青少年人群的認(rèn)可和需求。但是大齡人群對(duì)新鮮事物的接受速度較慢，其無法快速適應(yīng)新媒介所帶來的改變。而在醫(yī)療事業(yè)中，其主力軍依舊是經(jīng)驗(yàn)豐富、資歷深厚的老年群體，這就導(dǎo)致新媒介在醫(yī)院文化建設(shè)的過程中受到了年齡特點(diǎn)的影響，出現(xiàn)了年齡層次的劃分。也就是說，青年群體接受新媒介的應(yīng)用，但其缺乏相應(yīng)的號(hào)召力。老年群體雖然具有較強(qiáng)的號(hào)召力，但其對(duì)新媒介接受速度慢，短期內(nèi)無法認(rèn)可新媒介。其次，醫(yī)院應(yīng)用新媒介后如何向社會(huì)推廣也是一項(xiàng)難題。例如，微信。雖然醫(yī)院可以建立微信公眾賬號(hào)，但是其受到公眾平臺(tái)的限制無法對(duì)關(guān)注者進(jìn)行主動(dòng)添加，也就是說要向受眾者進(jìn)行宣傳，進(jìn)而讓其關(guān)注賬號(hào)。而目前醫(yī)院推廣公眾賬號(hào)的主要渠道為院報(bào)、宣傳欄等，這些宣傳方式效率較低。最后，醫(yī)院對(duì)新媒體應(yīng)用于醫(yī)院文化建設(shè)方面缺乏重視。其考核項(xiàng)目只有醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)建設(shè)、環(huán)境改善等，沒有具體而系統(tǒng)的評(píng)價(jià)，對(duì)醫(yī)院文化科學(xué)健康的發(fā)展有所影響。
二、新媒介在醫(yī)院文化建設(shè)中的應(yīng)用對(duì)策
（一）提升新媒介工作者的工作能力。為了使新媒介有效應(yīng)用在醫(yī)院文化建設(shè)工作中，工作人員不僅要對(duì)新媒介的操作和應(yīng)用有所了解，還要具備相應(yīng)的辨別能力，對(duì)信息的內(nèi)容進(jìn)行合理的分析，避免錯(cuò)誤信息對(duì)受眾者的誤導(dǎo)，進(jìn)而影響醫(yī)院工作的展開。工作人員要對(duì)信息進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和把關(guān)，消除各類低俗信息，避免任何不良信息的.出現(xiàn)，使其影響醫(yī)院文化建設(shè)。此外，工作人員還要具備相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任感，明確自身的工作定位，遵照國(guó)家法律法規(guī)展開工作。醫(yī)院也要加強(qiáng)對(duì)新媒介工作人員的培訓(xùn)和考核，確保其具有相應(yīng)的工作能力和職業(yè)道德，進(jìn)而有效提高新媒介在社會(huì)上的公信力，為新媒介在醫(yī)院文化建設(shè)中的應(yīng)用和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)新媒介配套軟件開發(fā)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)新媒介的應(yīng)用，使其在醫(yī)院文化建設(shè)的工作中發(fā)揮良好的作用，工作人員可以運(yùn)用科技手段對(duì)不良信息進(jìn)行干涉和刪除，通過新媒介配套軟件的開發(fā)、過濾技術(shù)的完善，過濾信息傳播過程中所出現(xiàn)的不良內(nèi)容，確保信息的健康積極。不僅如此，用戶也可以通過新媒介自身具有的功能屏蔽關(guān)鍵詞，使用戶不再處于被動(dòng)接受的地位。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)政府的引導(dǎo)、社會(huì)的監(jiān)管。新媒介的發(fā)展是一把雙刃劍，其既能夠快速地傳播正能量，也有可能被心懷不軌的人利用，傳播不良信息，影響社會(huì)秩序。以此，在新媒介發(fā)展與應(yīng)用的過程中，國(guó)家應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)對(duì)此進(jìn)行約束和規(guī)范，使醫(yī)院在新媒介應(yīng)用的過程中有法可依。不僅如此，加強(qiáng)社會(huì)的監(jiān)督和管理也是必不可少的。信息源于社會(huì)，影響社會(huì)。新媒介所帶來的信息數(shù)量龐大，僅僅靠政府的管理和約束是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，社會(huì)中的每一個(gè)成員都要具有相應(yīng)的自覺性，抵制不良信息。在這一方面，醫(yī)院可以借助新媒體公開內(nèi)部信息，接受社會(huì)各界人士的監(jiān)督，使醫(yī)院的建設(shè)和管理更加公正透明，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的文明高效，加強(qiáng)社會(huì)人士對(duì)醫(yī)院工作的了解，提升醫(yī)院在醫(yī)療市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)對(duì)新媒介應(yīng)用的重視，充分利用各項(xiàng)資源。加強(qiáng)對(duì)新媒介應(yīng)用的重視能夠從根本上促進(jìn)新媒介在醫(yī)院文化建設(shè)工作中的作用。為此，醫(yī)院要充分利用各項(xiàng)資源，使其潛能得到有效的發(fā)揮。在新媒介宣傳的過程中，醫(yī)院可以利用傳統(tǒng)媒體，例如，廣播、電視、院內(nèi)宣傳欄等等，通過這些宣傳方式加強(qiáng)新媒介在大眾中的“知名度”。此外，還要合理發(fā)揮醫(yī)院潛能，例如醫(yī)院的服務(wù)項(xiàng)目、醫(yī)療信息等等。集中醫(yī)院的人力和物力資源，對(duì)信息進(jìn)行整合優(yōu)化、統(tǒng)一管理，利用新媒介按時(shí)發(fā)布關(guān)于醫(yī)院工作的信息、醫(yī)療知識(shí)等等，貼近受眾者的生活，使受眾更樂于接受醫(yī)院所發(fā)布的信息。加強(qiáng)新媒介在醫(yī)院文化建設(shè)中的應(yīng)用，使醫(yī)院建設(shè)能夠緊跟時(shí)代步伐，提升醫(yī)院的影響力，將醫(yī)院的文化建設(shè)上升到新的高度和層次，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院的整體發(fā)展和建設(shè)。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，新媒介的應(yīng)用能夠有效地促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)工作的發(fā)展，使醫(yī)院的信息更加公開透明，進(jìn)而增強(qiáng)醫(yī)院的影響力，提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)能力。為此，醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)新媒介的重視，不斷提升工作人員的工作能力，開發(fā)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，為廣大受眾傳播更多、更有效的醫(yī)院信息，使醫(yī)院在新時(shí)代更快更好地發(fā)展和建設(shè)。
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