辦公室培訓(xùn)心得體會15篇[推薦]

　　我們有一些啟發(fā)后，心得體會是很好的記錄方式，這樣有利于我們不斷提升自我。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編為大家收集的辦公室培訓(xùn)心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

辦公室培訓(xùn)心得體會1

　　作為辦公系統(tǒng)新人，我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班。再次走進(jìn)課堂，我的內(nèi)心既興奮，又忐忑，興奮的是初到團(tuán)委還不足一月，就趕上一次重回"熔爐"歷練的機(jī)會;忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少，不懂、不知、不會難免露怯。但當(dāng)我滿載收獲回歸崗位的那一刻，我想我們是幸運(yùn)的.，培訓(xùn)所講、所言、所授無不給人以啟迪，幾點培訓(xùn)心得，在這里與大家簡單分享。

　　"勤".謂之多勞，不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨(dú)特性、重要性，一則怠慢的信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲，一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤，一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團(tuán)委工作在此基礎(chǔ)上，還要肩負(fù)著服務(wù)青年、選樹典型的責(zé)任，因此團(tuán)委的一舉一動對團(tuán)員青年的影響深遠(yuǎn)。正所謂勤能補(bǔ)拙，多想、多做、多總結(jié)，既是鍛煉自己，也是成就他人、成就它事。

　　"恒".謂之持久，水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質(zhì)的長期磨煉，可以說："加班加點常有時，急事大情已常態(tài)".作為一名團(tuán)干部，時刻掌握青年動態(tài)、全面洞察各項工作、統(tǒng)籌安排人財物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求，在長期高壓下，考驗的是人心，增長的是韌性。常言道"我是一塊磚，哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚，還要做的結(jié)實、做的耐用。

　　"誠".謂之信用，言已出則必行。"兩辦"人員對領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層均要負(fù)責(zé)，其一言一行皆需謹(jǐn)小慎微、有理有據(jù)，切不可粗心大意、信口開河，需秉承"君子一言，駟馬難追".作為一名單位共青團(tuán)負(fù)責(zé)人，所作所為時刻在各級干部職工，特別是在眾多青年的關(guān)注之下，不落實承諾、不尊重己言己行，個人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信，不知其可為",工作上的信用是最好的財富，沒有信用積累則一事無成。

　　"樸".謂之樸素，單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高，小議大會無不參與，其工作作風(fēng)、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽(yù)。作為一名團(tuán)委工作負(fù)責(zé)人，其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果，一人表現(xiàn)容易帶壞整個隊伍。古者語"所謂天者，純粹樸素，質(zhì)直皓白",人越樸素，則越珍貴。

　　作為一名"兩辦"成員，就是要不怕多做事，不怕久做事，做人要守信，做人要低調(diào)，在工作中敢想、敢創(chuàng)，切實履行好本崗責(zé)任。

辦公室培訓(xùn)心得體會2

　　兩天培訓(xùn)讓我收獲頗豐,特別是聆聽了《公文寫作與處理》、《公關(guān)禮儀》業(yè)務(wù)講座，加深了對辦公室各項工作重要性的認(rèn)識，感覺到隨著時代的發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方面的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、協(xié)作能力、文字能力、表達(dá)能力、處理復(fù)雜事件的能力、個人的修養(yǎng)，是干好辦公室工作的關(guān)鍵。決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)，來人接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量等談一點自己的心得

　　一、加強(qiáng)修養(yǎng)，提煉內(nèi)涵，領(lǐng)先發(fā)展

　　在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù)，是一項嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：“腹有詩書氣自華”，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，我校正處于快速發(fā)展時期，辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習(xí)，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如：公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。

　　二、珍惜崗位，樹立全局意識，為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量

　　從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，主任是辦公室的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多，服務(wù)對象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是老師有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營養(yǎng)(如：領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等)，可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等�？梢哉f，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

　　三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，提高效率

　　辦公室的'工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務(wù)堆中。其次，有較強(qiáng)責(zé)任意識要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情，不能報喜不報憂，投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證�！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。

　　四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，長效發(fā)展

　　辦公室工作涉及面廣，特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識，就無法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)，還要研究政策法規(guī)，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動化。學(xué)習(xí)的途徑很多，除了理論學(xué)習(xí)外，還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運(yùn)用，才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“ 三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。

　　短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。

辦公室培訓(xùn)心得體會3

　　本人一直堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“十七大”精神，現(xiàn)在有幸赴市直機(jī)關(guān)跟班學(xué)習(xí)，今天，又非常榮幸地代表赴市直機(jī)關(guān)跟班學(xué)習(xí)班學(xué)員發(fā)言，在此，我代表全體學(xué)員對各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛表示衷心地感謝！此次學(xué)習(xí)，主要有如下幾個方面收獲與體會。

　　一、進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)動力相對基層，市直機(jī)關(guān)人員素質(zhì)更高、管理更為規(guī)范、涉及面更廣，置身于這樣一個新的環(huán)境中，我們深感自身視野狹窄，知識貧乏，能力欠缺，差距較大；

　　深刻領(lǐng)會到“學(xué)歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，而學(xué)習(xí)力代表將來”這句話的真諦；充分認(rèn)識到在社會不斷發(fā)展前進(jìn)，知識不斷深化更新的今天，不學(xué)習(xí)、不提高、則會退步、則要被淘汰，只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能不斷獲取新的知識，才能在學(xué)習(xí)思考的過程中不斷提升自己為人民服務(wù)的能力，才能最終通過實踐真正體現(xiàn)自己的人生價值。

　　二、進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任意識在市直機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)，我們都有一個很深的印象，就是市直機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、同志們特別是一些老同志、專家在工作上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，生活上簡簡單單、艱苦樸素，讓我們十分感動，覺得他們勤政廉政、愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流的責(zé)任意識非常值得我們學(xué)習(xí)。

　　作為來自基層的青年干部，只有在今后的工作中，牢固樹立為民服務(wù)的觀念，全身心撲在工作上，以敢于負(fù)責(zé)的膽識，一往無前的決心，大膽探索的勇氣，只爭朝夕的精神，竭盡全力把自己的本職工作做好，才不會辜負(fù)組織的培養(yǎng)和期望。

　　三、進(jìn)一步增強(qiáng)了創(chuàng)新觀念事業(yè)要發(fā)展必須具有變革精神和創(chuàng)新思維。

　　我們發(fā)現(xiàn)這一點在市直機(jī)關(guān)得到了很好的體現(xiàn)。近幾年，長沙市各方面發(fā)展都相當(dāng)快，我們認(rèn)為與市直機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、同志們善于創(chuàng)新思維方式，勇于創(chuàng)新工作方法息息相關(guān)，相對我們自身有些工作發(fā)展緩慢的情況，可以說一定程序上是由于受著舊的思維方式、舊的工作方法約束，難以接受新思想、確立新觀念、打開新思路、開拓新局面造成的。今后，牢固樹立創(chuàng)新意識，防止出現(xiàn)忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)�風(fēng)險不敢創(chuàng)新的毛病，創(chuàng)造性地開展工作，應(yīng)是我們每一個青年干部努力的`方向�？傊�，通過這次學(xué)習(xí)，使我們開拓了視野，融洽了感情，豐富了知識，啟迪了思維，增長了才干，取得了不少收獲。今后，我們將把這次跟班學(xué)習(xí)中學(xué)到的先進(jìn)理念、管理經(jīng)驗和各方面的收獲充分運(yùn)用到工作實踐中去，努力工作，不斷進(jìn)取，為望城經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，全州衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)全體監(jiān)督員團(tuán)結(jié)一致、解放思想、開拓創(chuàng)新，緊緊圍繞衛(wèi)生監(jiān)督綜合責(zé)任目標(biāo)書的各項要求，認(rèn)真開展以醫(yī)療市場專項整治、食品衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、職業(yè)病防治監(jiān)督和餐飲消費(fèi)安全專項整治為重點的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

辦公室培訓(xùn)心得體會4

　　非常榮幸能夠參加開班動員樸實而又緊貼實際，針對性極強(qiáng)。各位專家領(lǐng)導(dǎo)前輩們的授課形象、生動、內(nèi)容豐富具體，對文秘崗位乃至辦公系統(tǒng)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。通過此次培訓(xùn)，我受益頗多，談三點感悟：

　　一、珍惜工作崗位，提高自身能力。一方面，珍惜機(jī)會，練好"內(nèi)功".文秘崗位直接服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，緊隨領(lǐng)導(dǎo)身邊，時刻接受最高層領(lǐng)導(dǎo)的熏陶、教育、指導(dǎo)，每一次材料撰寫都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的點評和斧正，于我們就是不可多得的提高和進(jìn)步機(jī)會，必須牢牢把握，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己寫作能力和思維水平，擴(kuò)大格局，強(qiáng)化看待問題大局意識。另一方面，立足崗位，增強(qiáng)"外功".辦公室是"窗口"單位，辦公室工作代表段行政形象，工作必須用實干為形象加分，文秘崗位尤其如此，工作的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，不斷促使我們學(xué)習(xí)新知識、開拓新視野，激發(fā)潛力，增長才干，練就承上啟下，協(xié)調(diào)各方的能力，是我們快速成長起來。因此，我們必須珍惜崗位、內(nèi)外兼修，不斷提升自身能力。

　　二、做好本職工作，發(fā)揮崗位作用。一是當(dāng)好"參謀助手".要觀大事、謀大局，密切貼合段工作實際，緊密圍繞"深、實、細(xì)、準(zhǔn)、效"開展調(diào)研，掌握一線職工思想動態(tài)，了解職工需求，及時捕捉、抓實信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"外腦"和"耳目",輔助領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密圍繞一個"細(xì)"字，高質(zhì)量辦文、高標(biāo)準(zhǔn)辦會、高效率辦事，抓實各項工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)、各車間、科室的"大服務(wù)員".三是搞好督辦工作。好政策千條萬條不落實等于白條，在工作督辦過程中，只有不斷創(chuàng)新工作方式，提高自身綜合能力，時刻堅持"重點督辦，嚴(yán)催;狠抓現(xiàn)場，敢催;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善催。"的'原則，敢于擔(dān)當(dāng)、敢于碰硬，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"高效督辦員",保證各項工作按期落實到位。

　　三、強(qiáng)化自身修養(yǎng)，錘煉自身品質(zhì)。一是要舍得付出。文秘崗位"三苦""三多",隱性付出大，但見效緩慢，我們必須持續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，有恒心、有韌性，堅信付出就有回報，有為才有位，積極努力工作，不斷提高自身能力和同志們的認(rèn)同度，才能打牢基礎(chǔ)。二是要培養(yǎng)高雅情操。文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會和外出休閑的機(jī)會，時常獨(dú)處的我們必須培養(yǎng)良好的生活情趣，來豐富我們的工余生活，不斷陶冶情操，愉悅身心，保持自身身體的健康，才能更好的投入工作。三是要嚴(yán)于律己。必須樹立良好的形象，筑牢思想底線，不斷強(qiáng)化小節(jié)意識，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，時刻注意生活作風(fēng)，從生活的點點滴滴做起，于細(xì)微之處規(guī)范自己的一言一行，才能不斷錘煉自身品質(zhì)。

辦公室培訓(xùn)心得體會5

　　我作為一名xx單位名稱）的普通員工，參加了由xx組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識，讓我有以下幾點體會。

　　1、融入團(tuán)隊。讓我了解了什么是團(tuán)隊，團(tuán)隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團(tuán)隊之間的知識技能互相補(bǔ)充，一個人的力量是渺小的，只有團(tuán)隊的力量是無盡的。

　　2、時間管理：時間就等于生命，通過學(xué)習(xí)讓我們知道了如何去精品文章

　　管理自己的時間，知道自己為什么總感覺時間不夠用，通過學(xué)習(xí)知道了如何不去浪費(fèi)時間，做事情應(yīng)該知道先干什么在干什么，用更短的時間做到更有效率的`是事情;

　　3、禮儀。在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠�，通過學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶。

　　4、安全生產(chǎn)知識。通過學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn)，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。

　　5、職業(yè)道德修養(yǎng)。在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。

　　6、如何成為出色的員工。這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好（1.你為什么工作。

　　2.你是為工作而工作，還是為自己而工作。）我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當(dāng)然是為了自己而工作，要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好。

　　7、市場營銷知識。通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。

　　以上就是我對這次中國郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得，讓我們在以后精品文章

　　的工作更好的去為xx添磚加瓦。

辦公室培訓(xùn)心得體會6

　　我有幸參加了全市xx系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識，從古至今詳細(xì)地闡述了xx工作地起源和多元性，使我們對xx工作有了一個全新的認(rèn)識，更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長xx講到信息員要善于站在各級領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實的反映，又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。

　　首先，對信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識�？偢杏X，每次學(xué)習(xí)，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實用的東西。通過這次學(xué)習(xí)，感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識，樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識，激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的'提高。對一些以前自己認(rèn)識不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問題，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對簡報信息和投稿的需求點有了進(jìn)一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認(rèn)識。以前報送信息或?qū)懜寮�總以自己本地發(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進(jìn)一步的理解。

　　通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡報信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足，下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新：一要創(chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī)，深層次挖掘信息點，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。二要創(chuàng)新簡報寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺，不斷加強(qiáng)寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)（縣、區(qū)、市）之間的信息交流，互通有無、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認(rèn)識問題的'能力。

　　最后，再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，為我們提供這么好的交流平臺，讓大家有機(jī)會和時間在一起。

黨校組織的20xx年第二期全市辦公室主任培訓(xùn)班。短短五天的培訓(xùn)課程，我聆聽了不同領(lǐng)域?qū)＜业慕?jīng)驗之談，學(xué)習(xí)的內(nèi)容涉及黨風(fēng)廉政教育、辦公室主任職責(zé)、黨政機(jī)關(guān)公文處理、現(xiàn)代公務(wù)禮儀等方面，讓我受益頗豐。通過這次的培訓(xùn)，讓我對自己有了更明確的定位，找到了努力的方向。

　　一、明確職責(zé)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“辦事員”

　　通過培訓(xùn)，使我深深認(rèn)識到，做好辦公室主任工作，明確職責(zé)是擺在首位的。作為一個學(xué)校的辦公室主任，基本任務(wù)簡單地說可以是：參與管理、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室主任工作非常難做，他就像是一座橋，必須始終保持領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間溝通的順暢，善于開展調(diào)查研究，及時反映了解的情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息，辦事要穩(wěn)，不漏事，不誤事，不壞事，要有高度的工作責(zé)任心，要任勞任怨。

　　二、提高能力，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“文書員”

　　辦公室的工作千頭萬緒，是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的科室，是一個煉石成鋼的大熔爐。通過培訓(xùn)，我深刻意識到要不斷提高業(yè)務(wù)水平和能力，使自己各方面的能力和素養(yǎng)得到錘煉、升華。17日下午，我們一起聽取了“黨政公務(wù)文書舉析專題講座”，對黨務(wù)公文和行政公文有了更明確的認(rèn)識，就公文的格式、內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，為以后辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據(jù)，也大大提高了本人文字水平。

　　三、提高素質(zhì)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“服務(wù)員”

　　通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到，當(dāng)好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說，辦公室主任就是服務(wù)員，服務(wù)是辦公室主任的天職，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門服務(wù)，為下級和各基層服務(wù)，當(dāng)好助手。作為辦公室主任，工作中經(jīng)常會處于各種矛盾的焦點，有時也許費(fèi)力不討好，工作中既不能越權(quán)越位，也不能以權(quán)壓人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務(wù)禮儀”講座，對我平時工作非常有幫助。經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會總結(jié)，我認(rèn)識到在社交活動中要加注意公務(wù)活動的形象，不非議交往對象，不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題，遵循公務(wù)活動禮儀規(guī)范，為單位公務(wù)活動贏得榮譽(yù)。

　　這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。

　　第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復(fù)雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。

　　第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強(qiáng)對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。

　　第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計較；處事謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，粗心大意；待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。淡泊名利，虛懷若谷；正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。

　　這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，給我的收獲遠(yuǎn)不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來，只能在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真的體悟?qū)W習(xí)，以期更好的做好本職工作。

辦公室培訓(xùn)心得體會7

　　今年xx月，我有幸參加了（組織單位名稱）組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，短短兩天的培訓(xùn)，我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認(rèn)識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學(xué)員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，相互間增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。

　　加強(qiáng)修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間，我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)�；�的任務(wù)，是一項嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的.工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。

　　增強(qiáng)能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。

　　短短的培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。

　　我作為一名（單位名稱）的普通員工，參加了由組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識，讓我有以下幾點體會。

　　1、融入團(tuán)隊：讓我了解了什么是團(tuán)隊，團(tuán)隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團(tuán)隊之間的知識技能互相補(bǔ)充，一個人的力量是渺小的，只有團(tuán)隊的力量是無盡的：

　　2、時間管理：時間就等于生命，通過學(xué)習(xí)讓我們知道了如何去管理自己的時間，知道自己為什么總感覺時間不夠用，通過學(xué)習(xí)知道了如何不去浪費(fèi)時間，做事情應(yīng)該知道先干什么在干什么，用更短的時間做到更有效率的是事情；

　　3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠�，通過學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶：

　　4、安全生產(chǎn)知識：通過學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn)，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)：

　　5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范：

　　6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好（1。你為什么工作？2。你是為工作而工作，還是為自己而工作？）我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當(dāng)然是為了自己而工作，要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好：

　　7、市場營銷知識：通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。

　　以上就是我對這次中國郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦！

辦公室培訓(xùn)心得體會8

　　按照辦公室統(tǒng)一安排，12月7日上午，政府辦綜合科集中認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省第八次黨代會精神的通知》、《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)代市長在市長辦公會講話精神的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、嚴(yán)肅日常工作紀(jì)律情況進(jìn)行督查的通知》和《關(guān)于違反機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)紀(jì)律行為的暫行處理辦法》等4個重要文件。通過此次學(xué)習(xí)，使綜合科全體人員進(jìn)一步明確了目標(biāo)，提高了認(rèn)識，強(qiáng)化了責(zé)任，并深刻體會到應(yīng)該切實加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、工作、生活作風(fēng)，全力樹立綜合科新形象。具體體會如下：

　　一、要進(jìn)一步明確工作定位。

　　市長在講話中明確提出，要樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，不斷提高做好工作的主動性和自覺性。這就要求我們一定要明確自己的本職，找好定位，創(chuàng)造性地開展工作。具體到綜合科工作而言，首先要對自己的本職工作有一個明確的思想認(rèn)識。綜合科的主要工作是服務(wù)于主要領(lǐng)導(dǎo)，要對全市整體情況有一個全面的認(rèn)識。工作性質(zhì)決定了我們的工作量比較大，任務(wù)比較繁重。這就要求我們要正確處理協(xié)調(diào)好個人利益和集體利益、家庭和工作的關(guān)系，必須始終堅持“工作第一”的理念，全力完成好各項工作任務(wù)。在具體工作中，對上要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報各方面的基本信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確全面的數(shù)據(jù)、文字資料；對下要服務(wù)好部門，完整傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，督促工作落實，但絕不是簡單的上傳下達(dá)，要求我們一定要熟悉各部門基本業(yè)務(wù)，靈活機(jī)動掌握對上對下的傳輸技巧，力爭高效準(zhǔn)確的完成自己本職工作，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)與部門間的橋梁紐帶作用。

　　二、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　　工作能力的高低主要取決于學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力。作為市政府辦公室科室工作人員應(yīng)該牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，時時刻刻抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，多聽、多看、多分析。一是學(xué)習(xí)上級政策。我們工作的實質(zhì)就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，落實好上級政策。這就要求必須認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省市的大政方針政策，努力做到心中有數(shù)。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。與其他各口科室相比，綜合科需要全面掌握綜合性的業(yè)務(wù)理論知識，對各口的基本情況都要非常熟悉。這就要求我們在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務(wù)，擴(kuò)寬思路，善于分析，善于總結(jié)，全面提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。三是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。我們的工作主要就是為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，這就要求我們對領(lǐng)導(dǎo)的工作特點、工作方法要非常熟悉，要特別注意學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、處事方法，特別是文件中領(lǐng)導(dǎo)修改過的地方，更要認(rèn)真揣摩，仔細(xì)分析，熟悉領(lǐng)導(dǎo)語言風(fēng)格，研究領(lǐng)導(dǎo)意圖，不斷提高自己的服務(wù)水平。四是學(xué)習(xí)處事方法。“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”。在日常工作中，一定要抱著謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度，多向大家請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢，時刻保持政府辦公室形象。

　　三、要進(jìn)一步提升工作能力。

　　綜合科工作繁瑣復(fù)雜，對上要面對主要決策者，對下要面對具體的工作部門和個人，我們工作的對象不一，工作的內(nèi)容多樣，這就對我們工作的能力提出了更高的要求。一方面要加強(qiáng)與人共事的能力。我們的工作繁雜，千頭萬緒，即使很簡單的一件事，一個人也很難全部完成，這就要求我們與其他科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，不能把工作以外的情緒帶入到工作中，當(dāng)工作中出現(xiàn)分歧時，要多溝通、多商量、多討論，一切以工作為重。另一方面就是要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)配合能力。綜合科在領(lǐng)導(dǎo)和部門之間起到橋梁和紐帶的作用，但絕不僅僅是信息政令的簡單傳輸，需要我們協(xié)調(diào)配合各方面關(guān)系，保證各條指令最快捷迅速的傳輸，最完美高效的.執(zhí)行。要找準(zhǔn)位置，該請示的請示，該溝通的溝通，該商量的商量，爭取高效快捷地完成我們的工作。

　　四、要進(jìn)一步嚴(yán)明組織紀(jì)律。作為政府工作人員，要嚴(yán)以律己，規(guī)范自身，樹立良好的形象。要加強(qiáng)時間觀念。

　　要按時上下班，綜合科因其特殊的工作性質(zhì)，應(yīng)盡量做到早到晚走。領(lǐng)導(dǎo)的日程安排，要提前做好，早作準(zhǔn)備。領(lǐng)導(dǎo)組織的會議，要提前到場，組織籌備。領(lǐng)導(dǎo)要的材料，要加班加點，盡快的準(zhǔn)備整理。要注意保密安全。我們所接觸到的一些信息，有許多是未成文的，絕對不能向外透露。這就要求我們一定要規(guī)范自身行為，嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，做好保密工作。對于一些政策性的文件沒有請示堅決不能向網(wǎng)絡(luò)上傳；紙質(zhì)的文件堅決杜絕不規(guī)范外流；領(lǐng)導(dǎo)由批示的文件，不能隨意復(fù)印，有人借閱時，要請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；要慎言，沒有成文或者領(lǐng)導(dǎo)沒有最后確定的討論性的觀點，堅決不能外傳。

　　回顧以往的工作，我們存在著很多不足。在今后的工作中，我們一定要認(rèn)清差距，找準(zhǔn)方向，努力開拓創(chuàng)新，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力，力爭使工作再上一個新臺階。

辦公室培訓(xùn)心得體會9

　　x月x日到x日，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn)，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習(xí)企業(yè)文化精神。通過這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況，增強(qiáng)對公司企業(yè)文化的認(rèn)識，提升個人抗壓力、團(tuán)隊協(xié)作精神，以及寫作技巧等等，總結(jié)如下：

　　1。員工素質(zhì)如何提升方面，老師通過實例舉證，讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作，使得以后在工作中利用這個技巧，獲得事倍功半的效果。

　　2。人力資源方面，讓我們了解整個公司員工情況，以及工資獎金分配，用人制度和招聘方法等。對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。

　　3。管理要領(lǐng)和執(zhí)行力，讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的.管理者卻都擅長。

　　使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行，而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀xxx企業(yè)文化，讓我們了解到他們有個文化大講堂，很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。

　　4。公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露，讓我們更加認(rèn)識xxx的文化精髓，促使我們更有激情和動力為xxx將來的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

辦公室培訓(xùn)心得體會10

　　根據(jù)組織安排，我于11月7日至30日到區(qū)委辦進(jìn)行了為期三周半的跟班學(xué)習(xí)，對于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿一年的我來說，這是一個難得的機(jī)會，因此我倍加珍惜，不敢稍有懈怠，惟愿能在有限的時間里學(xué)有所獲，并能將所學(xué)所想用于改進(jìn)基層辦公室工作，提高工作水平和效率。下面我談一談自己學(xué)習(xí)所感。

　　一、三個科室

　　學(xué)習(xí)期間，我先后在信息科、文書科和秘書科跟班，這三個科室工作相互配合，各有側(cè)重，也形成了各自的工作特點。

　　信息科，“社情民意直通車”。信息科的工作正如信息寫作一樣，要求“主題集中、立意新穎、層次清晰、表述準(zhǔn)確、報送及時”�！爸黝}集中”是指信息科要集中精力為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、實施決策提供渠道和依據(jù)；“立意新穎”是指信息工作要求有敏銳的洞察力，能從各類文字材料中發(fā)掘出亮點，提煉出信息；“層次清晰”是指信息科在開展工作時要思路清晰，將各種信息傳達(dá)到真正需要它的地方；“表述準(zhǔn)確”是指信息科在開展調(diào)研和編寫信息時要確保真實性和準(zhǔn)確性；“報送及時”是指信息工作十分注重時效，尤其是緊急信息的報送，必須在

　　特點。面對紛至沓來的文件資料，如何更準(zhǔn)確更快速的送給各位領(lǐng)導(dǎo)是或者各個部門，是文書傳達(dá)工作面對的難題，區(qū)委辦文書科對此建立了一整套規(guī)范、縝密、嚴(yán)格、實用的工作程序，并將精細(xì)化管理融入其中，針對各類文件和資料認(rèn)真分析，找出特點和共性，并形成相應(yīng)的傳達(dá)流程。當(dāng)我看到一堆雜亂的文件資料被xx科長按照主題、類別、級別、文號、密級乃至份數(shù)井井有條的登記、貼簽、簽批、編號，然后放進(jìn)不同顏色的文件夾，又按照緊急程度、重要程度乃至紙張大小規(guī)范有序放在不同領(lǐng)導(dǎo)辦公桌的不同位臵時，我感覺自己像是在欣賞一場世界級水準(zhǔn)的藝術(shù)表演。

　　秘書科，“辦公室的辦公室”。秘書科作為區(qū)委辦里起綜合協(xié)調(diào)作用的科室，同時也是最直接為區(qū)委提供服務(wù)的科室，具有服務(wù)性強(qiáng)、協(xié)調(diào)性強(qiáng)、領(lǐng)悟性強(qiáng)等特點。服務(wù)性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書科直接為區(qū)委的重要工作和活動提供服務(wù)，如召開區(qū)四屆人代會時，秘書科在會議議程出來的當(dāng)天就為各位區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)編制了“溫馨提示卡”，將會議期間各位領(lǐng)導(dǎo)各項活動的時間、地點及注意事項詳細(xì)的列出，真正讓領(lǐng)導(dǎo)感受到了秘書科提示的“溫馨”，這種無微不至的服務(wù)精神非常值得我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦學(xué)習(xí)；協(xié)調(diào)性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書科要負(fù)責(zé)整個區(qū)委辦日常運(yùn)轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)及各種會議的會務(wù)工作；領(lǐng)悟性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書科要負(fù)責(zé)區(qū)委及領(lǐng)導(dǎo)們月、旬、周工作的.協(xié)調(diào)和安排，只有對全局有準(zhǔn)確的把握，并且準(zhǔn)確領(lǐng)悟到領(lǐng)導(dǎo)的意圖才能將此項工作做好�？梢哉f，秘書科的工作要求是對辦公室人員的最基本要求，但是也是最高、最難的要求。

　　二、三種方法

　　跟班期間，我主要通過看、聽、問三種方法開展學(xué)習(xí)。

　　一看，先看文件資料，公文處理是辦公室工作的基本內(nèi)容，工作以來我參與了不少公文的起草和修改工作，但往往是領(lǐng)導(dǎo)事先提出了具體要求或者已有類似文件，我只需按圖索驥即可，并未潛下心來對各種公文的格式和要求做專門的研究，在跟班學(xué)習(xí)期間，[辦公室跟班學(xué)習(xí)心得體會（共2篇）]文書科xxx科長和信息科xx科長為我提供了這個機(jī)會和平臺，通過對上百件公文和信息的比較和琢磨，我總結(jié)出了各類公文寫作時固有的一些格式和技巧，如在寫會議紀(jì)要時，“會議指出”和“會議強(qiáng)調(diào)”，前者主要是說明圍繞中心議題提出的工作要求，后者主要是說明在開展工作中應(yīng)當(dāng)注意或注重的問題；又如在寫報災(zāi)信息時，除了要寫明災(zāi)情的基本情況外，還應(yīng)寫名災(zāi)情發(fā)生后采取的各項措施，包括險情排查、災(zāi)后重建、輿論引導(dǎo)、社會穩(wěn)定等。

　　再看為人處事，區(qū)委辦的同志們是辦公室系統(tǒng)的精英，自然存在著很多優(yōu)點值得我學(xué)習(xí)，以前因為工作事務(wù)繁雜，雖然與區(qū)委辦聯(lián)系頗多，但多是電話或者網(wǎng)絡(luò)溝通，沒有親密接觸的機(jī)會，此次在區(qū)委辦跟班，讓我得以一識廬山真面目：親切、干練、細(xì)致、周密、勤奮、團(tuán)結(jié)等等，給我留下深刻印象的方面太多。學(xué)習(xí)期間，我鎮(zhèn)xx村村委書記xxx到區(qū)委辦辦事，受到了區(qū)委辦領(lǐng)導(dǎo)們的熱情接待，他們?yōu)閤xx倒茶、遞煙、安排中餐，如同多年的老朋友一樣跟他聊天，詳細(xì)詢問村里的情況，了解插旗村發(fā)展遇到的問題，并為辦好xx村的事情上下奔走，直到xx領(lǐng)導(dǎo)，

　　能這樣熱情真誠的對待一個村級干部，正全面體現(xiàn)了區(qū)委辦作為區(qū)委

　　不加，則對應(yīng)“發(fā)”字號；涉及到職務(wù)調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)小組等人事類的下行文通知，適用“文”字號，否則適用“發(fā)”字號。這些總結(jié)，都是建立在長期從事文書處理工作的基礎(chǔ)上的，而這些經(jīng)驗，是我這樣的初入門者尤為缺乏的，得之不易，當(dāng)倍加珍惜。

　　三、三點打算

　　此次跟班學(xué)習(xí)，是我繼公務(wù)員初任培訓(xùn)后又一次全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，而且此次學(xué)習(xí)更加實在、實用，跟班期間的所看所聽所問，都讓我受益頗深，并將受益終身，學(xué)習(xí)之余，我對自己今后的工作有三點打算。

　　一是更加刻苦的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是提高能力、增強(qiáng)素質(zhì)之源，是做好各項工作的基本保證，但年輕人最容易忽視的也是學(xué)習(xí)。在區(qū)委辦跟班以來，我強(qiáng)烈的意識到自身存在的差距，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感。在“十二五”開局之年，我鎮(zhèn)提出了“堅持一個立足、推進(jìn)兩鎮(zhèn)建設(shè)、突出三個重點、著力四個打造”的工作思路，這是一個創(chuàng)新，更是一種突破，我們作為黨政辦工作人員，作為直接為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)的參謀和助手，就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)發(fā)展的需要，做到學(xué)以增智，學(xué)以致用，更好的為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，服務(wù)xxx發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　二是更加精細(xì)的工作。精，就是精明、精到、精致，基本前提是一切工作要做到精心；細(xì)，就是細(xì)心、細(xì)致、細(xì)研，基本要求是關(guān)注細(xì)節(jié)。黨政辦的工作千頭萬緒，環(huán)節(jié)多、程序多、要求嚴(yán)、時間緊，這就需要我們必須一絲不茍的去處理每一件事，把精細(xì)作為一種境

辦公室培訓(xùn)心得體會11

　　為期兩天的辦公室文秘工作培訓(xùn)，對我全面提高自身素養(yǎng)，在以后如果有機(jī)會去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。前輩們的悉心教導(dǎo)，經(jīng)驗交流，他們有豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā)，對文秘工作有了更全新的認(rèn)識，讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應(yīng)該做些什么？應(yīng)該怎么做？對于這次的培訓(xùn)，我的體會有以下幾點。

　　一、了解了工作職責(zé)，提升了業(yè)務(wù)水平。

　　在地稅局的各個科室中，除了業(yè)務(wù)部門，辦公室的位置也尤為重要，局里各項工作運(yùn)轉(zhuǎn)得如何，節(jié)奏快不快，效率高不高，與辦公室工作密切相關(guān)。辦公室每一位工作人員，一定要有強(qiáng)烈的政治意識和政策觀念，善于從政治上觀察、思考和處理問題，在重大原則問題上，做到立場堅定、旗幟鮮明，把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。辦公室是連接局領(lǐng)導(dǎo)與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒，具有多、雜、繁、細(xì)的特點，既管大事，又管非常具體、非常細(xì)致的小事，別的部門管不到的事，辦公室要管，別的部門不愿管的事，辦公室也得去辦，并且要通過多種方式、多種途徑，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖、安排部署準(zhǔn)確地傳達(dá)給群眾，同時把群眾的意見、呼聲及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。因此，服務(wù)是辦公室工作的第一要務(wù)，辦公室的同志要樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識，既要為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，又要為各部門搞好服務(wù)。

　　二、意識到自己的差距與不足。

　　作為沒有深入過辦公室部門工作的我，通過這次的培訓(xùn)訓(xùn)，深深的意識到了自己存在的不足，以及與辦公室的同事們的差距。對于所學(xué)習(xí)到的工作的職責(zé)與要求，再對照自身，發(fā)現(xiàn)需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實在太多，我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距：知識面不寬，理論水平與寫作水平還需要極大的提高；其次對于攝影方面，自己也沒有抓重點去拍；對于信息化工作也是寥寥草草。

　　三、明確了目標(biāo)與方向。

　　辦公室文秘工作是光榮而辛苦的，當(dāng)秘書文秘容易，而要當(dāng)好文秘不容易。文秘作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手，其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實施，影響到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責(zé)任重大，要求甚高，要盡快進(jìn)入角色，做好工作，必須明確努力的.方向和目標(biāo)：首先是認(rèn)真做事，做到“熟悉工作環(huán)境，明白工作流程，掌握工作標(biāo)準(zhǔn)”；其次還需要用心做事，達(dá)到“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平”。

　　四、對自己以后的要求。

　　作為一個新手的我，以后要嚴(yán)格自己的要求，做到如下幾點：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，作為一名新成員，我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，我要積極地學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書本中學(xué)，從工作實踐中學(xué)，不斷提高充實自己。二是團(tuán)結(jié)同事，努力工作。在工作和生活中，我要團(tuán)結(jié)同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時時、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。三是嚴(yán)于律己，樹立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，我要時時刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀(jì)國法和各項規(guī)章制度，嚴(yán)守工作秘密，努力樹立文秘工作人員的良好形象，以實際行動維護(hù)保靖縣地方稅務(wù)局的形象。四是愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。短短兩天，我深刻感受到這次的培訓(xùn)班就像一個團(tuán)結(jié)、務(wù)實、向上的集體，領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)員耐心講解，不辭辛勞。

　　雖然這次培訓(xùn)只有兩天的時間，但通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的，看到了自己的缺點和不足，并增長了知識，為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用，如果有幸能夠進(jìn)入到辦公室工作，我一定會盡我自己最大的努力與能力為保靖縣地稅局做出一份貢獻(xiàn)。

辦公室培訓(xùn)心得體會12

　　時間如白駒過隙一般，轉(zhuǎn)眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓(xùn)班已步入尾聲，還沒來得及揮手，美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾，難忘的天府之都之行已劃上圓滿的句號。盤點此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，總的體會就是收獲很大，感受頗深。此次培訓(xùn)是我們消防業(yè)務(wù)整合，專職消防隊伍整體劃轉(zhuǎn)油田公司后的首次參加培訓(xùn)，作為綜合辦秘書的我能參加倍感榮幸，同時，也非常珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會。對于從未在大學(xué)升造的我來說，有幸聆聽專家教授的諄諄教誨，受益匪淺。對于剛剛踏入油田公司大門的新員工，能和公司機(jī)關(guān)部門及二級單位辦公室的精英分子溝通交流，實屬慶幸。辦公室工作心得體會。在培訓(xùn)中，我切身感受到了公司高效快捷的體制，深刻體會了公司嚴(yán)格規(guī)范的管理，為我從思想上盡早融入油田公司這個大家庭，做好了鋪墊，開好了頭。我認(rèn)為此次培訓(xùn)主要有四大特點，突出地表現(xiàn)在實、新、嚴(yán)、活四個字上，現(xiàn)將個人學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下，請批評指正。

　　一、在學(xué)習(xí)上突出了實字。

　　此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常注重學(xué)習(xí)效果，在培訓(xùn)前經(jīng)理辦就制訂詳細(xì)科學(xué)的培訓(xùn)計劃，把整個培訓(xùn)分成了四個階段，并分步驟進(jìn)行實施。為了給每個學(xué)員營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)辦好、辦精，打造成一個精品，使學(xué)員能結(jié)合各自工作實實在在的掌握一些基本知識和技能，切實提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。班主任可謂良苦用心，把教授的專題講座和知識傳授，選擇在了風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新的'山莊進(jìn)行授課，遠(yuǎn)離了城市的喧囂和繁蕪，使我們回歸自然，靜下心來踏踏踏實實的參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在授課內(nèi)容上，選擇了如何當(dāng)好辦公室主任，提高辦公室執(zhí)行力，商務(wù)禮儀、公文寫作、信息化管理和學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建這些與辦公室人員工作息息相關(guān)的知識進(jìn)行傳授。在授課講座中，邀請到了四川大學(xué)的資深教授和專家為學(xué)員講課，教授旁征博引，以身邊發(fā)生的事例為典范，充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，在課堂上建立了互動平臺，學(xué)員們踴躍發(fā)言，認(rèn)真記錄，相信教授們淵博的知識、詼諧的語言給大家留下了深刻的影響。通過這半個月實實在在的培訓(xùn)，使我切身體會到作為一名二級單位的秘書，自身在公文寫作、商務(wù)禮儀、事務(wù)處理等諸多方面存在的不足。在今后的工作中，吐哈油田公司辦公室主任培訓(xùn)個人心得體會。我將俯下身子，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，踏實工作，努力提升自身素質(zhì)，全力做好辦公室的各項工作。

　　二、在組織上突出一個新字。

　　創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)最大的特點就是創(chuàng)新，通過在組織上不斷創(chuàng)新，極大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，提高了培訓(xùn)質(zhì)量，取得了事半功倍的效果。這次培訓(xùn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，由經(jīng)理辦李主任親自帶隊參加，與我們33名學(xué)員一起同學(xué)習(xí)、同生活、同娛樂，為我們各位學(xué)員做出了表率。在培訓(xùn)中，為了培養(yǎng)辦公室人員團(tuán)隊精神，提高辦公室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，把34名學(xué)員分成代號為猛虎和野狼的兩個團(tuán)隊，在兩個團(tuán)隊之間開展了賽學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、守紀(jì)律、樹形象的競賽活動。優(yōu)良的作風(fēng)、良好的形象、嚴(yán)明的紀(jì)律受到了專家教授的一致好評，對比一下。同時也樹立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。

　　三、在管理上突出一個嚴(yán)字。

　　俗話說沒有規(guī)矩沒有方圓。為了強(qiáng)化此次培訓(xùn)，加強(qiáng)管理，培訓(xùn)實行了半軍事化的管理，成了班委會，健全了組織機(jī)構(gòu)，制訂了培訓(xùn)期間學(xué)員管理規(guī)定和培訓(xùn)作息時間，要求學(xué)員嚴(yán)格遵守管理規(guī)定和作息時間，對于上課遲到、早退、無故不上課等違反規(guī)定的學(xué)員給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰，確保了管理的嚴(yán)肅性。在培訓(xùn)期間，班委成員以身作則，各學(xué)員嚴(yán)格要求自己，確保了培訓(xùn)的正常進(jìn)行。通過這次嚴(yán)格的管理，為各位學(xué)員在今后的工作中，杜絕了懶散的作風(fēng)，潛移默化地實現(xiàn)了從他律到自律的轉(zhuǎn)變，為全面完成工作任務(wù)提供了紀(jì)律保證。

　　四、在娛樂上突出了一個活字。

　　在抓好學(xué)習(xí)管理的同時，利用業(yè)余時間開展形式多樣的文體娛樂活動，是此次培訓(xùn)的又

　　一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力，針對辦公室系統(tǒng)的這些工作特點，適時開展了兩隊之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠(yuǎn)等對抗性比賽，來強(qiáng)化全員的團(tuán)隊意識，培養(yǎng)學(xué)員的進(jìn)取精神。在比賽中，大家是對手，是競爭者，互相較勁，互不相讓；在學(xué)習(xí)生活中，大家又是朋友，是同學(xué)，互相幫助，相互照顧。通過開展形式多樣的文體娛樂活動，在寓教于樂中，增進(jìn)了各個學(xué)員之間的感情，為每個學(xué)員提供了展示自己才能的平臺，挖掘了每個人的潛力，使每個人都能互相了解。并把提高競爭力、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識和精神，根植于每個學(xué)員的心中，使每個學(xué)員都能正確認(rèn)識自己，審視自己，適應(yīng)激烈競爭的社會，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于拼搏，為公司的持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　培訓(xùn)的時間雖然短暫，學(xué)到的知識盡管有限。但是，這次培訓(xùn)教給我們的學(xué)習(xí)方法和工作方式是我們在今后的工作生活中受之不盡的。古人云：學(xué)無止境。在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，不斷提高個人的能力，克盡職守的干好本職工作，樹立辦公室人員新形象。

辦公室培訓(xùn)心得體會13

　　今年5月25——27日，我有幸參加了全市民政系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識，特別是能親身感受和聆聽民政廳辦公室副主任吳海燕、市政府辦公室副主任王貴超、市委政策研究室發(fā)展科科長成洪飛、市委辦公室信息科科長王淇生、安陽日報社編輯張遂旺給我們的授課，使我受益匪淺。其中使我印象最深的是，民政廳辦公室副主任吳海燕在給我們講當(dāng)前民政工作面臨的新形勢、新任務(wù)時講到的民政概念，從古至今詳細(xì)地闡述了民政工作地起源和多元性，使我們對民政工作有了一個全新的認(rèn)識，更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長王淇生講到信息員要善于站在各級領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實的反映，又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的眼球。安陽日報社編輯張遂旺對新聞的采寫和如何獲取新聞線索、采訪常用的方式方法以及消息的寫作，結(jié)合自己的切身體驗做了很好的總結(jié)講解。同時，王貴超、成洪飛同志對如何辦公、辦事、辦文以及我市新農(nóng)村建設(shè)有關(guān)情況的講解也使我本人收獲很大，

　　體會頗豐：

　　首先，對信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識�？偢杏X，每次學(xué)習(xí)，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實用的東西。通過這次學(xué)習(xí)，感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識，樹立了大信息、大調(diào)研的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導(dǎo)情報部、顯示屏、晴雨表、預(yù)警器作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識，激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高。對一些以前自己認(rèn)識不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問題，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對簡報信息和投稿的需求點有了進(jìn)一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認(rèn)識。以前報送信息或?qū)懜寮�總以自己本地發(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主，通過信息渠道，只向領(lǐng)導(dǎo)報送我們干了些什么、我們做了些什么等日常性信息，而我們想怎么干、這么干對不對等反映性信息比較缺乏，同時，對問題類信息的報送，在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進(jìn)一步的理解。

　　通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡報信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足

　　主要表現(xiàn)在：

　　一是簡報信息的質(zhì)量不高；

　　二是簡報信息綜合采編水平還有待于進(jìn)一步提高；

　　三是表現(xiàn)本行業(yè)特色的信息缺乏。

　　針對以上存在的不足，按照局領(lǐng)導(dǎo)和胡主任在此次培訓(xùn)班上的要求，下一步我們的.簡報信息工作做到與時俱進(jìn)

　　開拓創(chuàng)新：

　　一要創(chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī)，深層次挖掘信息點，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報35篇有價值的信息簡報。

　　二要創(chuàng)新簡報寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體，耐人尋味。

　　三要拓寬交流平臺，不斷加強(qiáng)寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)（縣、區(qū)、市）之間的信息交流，互通有無、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認(rèn)識問題的能力。最后，再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，為我們提供這么好的交流平臺，讓大家有機(jī)會和時間在一起。

辦公室培訓(xùn)心得體會14

　　今年3月，我有幸參加了省林業(yè)廳組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認(rèn)識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學(xué)員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，相互間增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。

　　加強(qiáng)修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)�；�的任務(wù)，是一項嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的`修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。

　　增強(qiáng)能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通

　　一、兩項工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。

　　短短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。

辦公室培訓(xùn)心得體會15

　　干上辦公室主任這項工作三年多了，其中的滋味，只有自己最有體會。老實講，辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個人，工作既有壓力，也有動力，是提高自我素質(zhì)的訓(xùn)練場。

　　三年多來，我協(xié)助校長認(rèn)真組織好了教職工政治理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全體教職工主動學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī)和文件，樹立愛崗敬業(yè)、為人師表的工作作風(fēng)，充分調(diào)動教職工全面推進(jìn)素質(zhì)教育的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)助校長狠抓師德師風(fēng)建設(shè)，及時了解和掌握師生現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題能及時糾正和解決，逗硬了平時的過程管理，為期末公平公正的師德考核提供有力依據(jù)。協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好教職工繼續(xù)教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評聘工作。配合學(xué)校工會組織了豐富多彩的工會活動，并認(rèn)真搞好了教職工先進(jìn)評選以及教職工福利分發(fā)工作。及時高效做好了各級各類信息報送和文字材料撰寫工作，做好了人事檔案和文書檔案搜集和管理工作。認(rèn)真做好了政令暢通和上傳下達(dá)工作，積極發(fā)揮好了領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，立足全局，努力做好各處、室之間的協(xié)調(diào)工作。認(rèn)真貫徹和落實了省、市、縣安全、衛(wèi)生管理文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校安全及衛(wèi)生的宣傳、教育、管理工作，扎實做好了學(xué)校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類創(chuàng)建工作。深入做好了蹲點綜合、藝體、年級教研組的工作，團(tuán)結(jié)組內(nèi)人員搞好教學(xué)教研，逗硬落實過程管理，積極組織并完成好各級各類開展的演出、比賽等大型活動。協(xié)助黨支部書記做好了黨務(wù)日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動的開展和黨員民主生活會的開展，團(tuán)結(jié)和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。

　　學(xué)校辦公室是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶，以下就談?wù)勎覀�人在這個崗位上的幾點體會：

　　一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔(dān)著"參與政務(wù)"、"管理事務(wù)"、"搞好服務(wù)"三大職能，工作上是千頭成緒，紛繁復(fù)雜，既是"忙家"、"雜家"，又是"管家"，處于承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學(xué)善思的精神狀態(tài)和識見于先、靈活睿智的思維能力，緊貼領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，帶頭做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。要做到這一點，就需要辦公室主任有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識，盡可能增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺，與領(lǐng)導(dǎo)"同頻共振";吃透上情，掌握內(nèi)情，了解下情，認(rèn)真研究領(lǐng)會組織意圖和領(lǐng)導(dǎo)思路。

　　二是要有綜合協(xié)調(diào)的組織能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室的中心工作，是保證辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要方面。綜合協(xié)調(diào)能力對于辦公室主任來說，十分重要，辦公室是單位的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐，協(xié)調(diào)學(xué)校各處室、各教研組，聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)。作為運(yùn)轉(zhuǎn)中心的指揮者，最基本的要求，要有協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系的能力，確保各方面的.工作能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。就我個人來說，這方面的能力比較欠缺，剛開始擔(dān)任辦公室主任時，還真不知從何著手為好，但通過幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉，加之自己的"悟性"，知己所短，改過自新，目前學(xué)校各方面工作都能在自己的協(xié)調(diào)下有序進(jìn)行，充分發(fā)揮好了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁作用。

　　三是要有樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬緒，錯綜復(fù)雜，涉及到方方在面，包括黨務(wù)、業(yè)務(wù)、宣傳、文秘、檔案、報表、人事、行政后勤等等，既是"忙家"、"雜家"，又是"管家"，很多事情牽涉到干部職工的切身利益，一旦出了問題，如果解決得不好，挨領(lǐng)導(dǎo)批評不說，職工還不滿意，這時作為辦公室主任來說，首先要有全局觀念，要有全心全意為廣大干部職工服務(wù)的意識，有時免不了要受一些委曲，比別人多花一些時間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計較個人得失、任勞任怨、樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，而且還要有甘當(dāng)無名英雄，經(jīng)受得起各種挫折的考驗，還要有寬廣的胸懷，當(dāng)過辦公室主任的同志或許都清楚：每天工作忙忙碌碌，但到了年底，寫起單位的總結(jié)來揚(yáng)揚(yáng)灑灑一大片，可是靜下心來回顧自己一年來究竟做了哪些可圈可點的工作，很難發(fā)現(xiàn)"閃光點"。因此，當(dāng)好辦公室主任，必須要擺正心態(tài)，要有奉獻(xiàn)精神，對工作要有"耐心、細(xì)心、平常心"。這樣你所做的工作才會得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，同事的信任。

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