(通用)銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品品牌的建設(shè)與活動(dòng)推廣;
2.了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望,介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
3.及時(shí)收集市場(chǎng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)和客戶的建議,為客戶提供專業(yè)的咨詢;
4.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行管理,進(jìn)行日銷量的.統(tǒng)計(jì);
5.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
崗位要求:
1.18-28歲,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2.性格外向,具有較強(qiáng)的邏輯思維能力,能積極面對(duì)工作;
3.具備優(yōu)良的職業(yè)道德,為人正直、責(zé)任心強(qiáng);
4.擅長(zhǎng)與人溝通,善于學(xué)習(xí),勤奮踏實(shí)。
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1、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺(tái)帳;
2、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件;
3、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作;
4、負(fù)責(zé)起草、打印銷售部各類文件;
5、協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;
6、嚴(yán)守公司秘密,完成上級(jí)主管交辦的.其它工作。
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1、協(xié)助銷售部制作標(biāo)書(shū),并進(jìn)行信息處理;
2、負(fù)責(zé)投標(biāo)信息收集、與客戶電話溝通,標(biāo)書(shū)文件的`起草和打印裝訂工作;
3、負(fù)責(zé)完成銷售經(jīng)理文件的起草和打印工作;
4、負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議記錄及文件傳遞、簽批及信息反饋和檔案管理;
5、協(xié)助經(jīng)理完成部分客戶維護(hù)工作;
6、負(fù)責(zé)處理銷售經(jīng)理交辦的日常事務(wù);
7、定期報(bào)告工作進(jìn)展情況及對(duì)每月工作情況及時(shí)做出總結(jié)、改善;
8、協(xié)助銷售做好客戶接待工作;
9、完成部門交待臨時(shí)性工作。
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崗位職責(zé):
1、銷售訂單處理、和相關(guān)部門協(xié)調(diào)安排訂單配貨。
2、與物流溝通,輔助協(xié)調(diào)以處理物流問(wèn)題
3、輔助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行新品及活動(dòng)提報(bào)
4、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集整理、分析、定期供給分析報(bào)告。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、為人開(kāi)朗,幽默,有創(chuàng)造性,良好的溝通協(xié)調(diào)本事。
3、熟練掌握excelword等辦公軟件。
4、有互聯(lián)網(wǎng)(電商)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)及快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先
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1、負(fù)責(zé)日常合同詢價(jià)、合同維修聯(lián)系工作;
2、負(fù)責(zé)銷售前支持工作,包括銷售人員查詢以往合同或報(bào)價(jià)里的產(chǎn)品,審核報(bào)價(jià)單、合同文本;
3、負(fù)責(zé)組織售前評(píng)審和合同簽訂后評(píng)審,落實(shí)合同中的相關(guān)問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)合同轉(zhuǎn)移工程部并在OA下單,包括備貨、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)施工派遣,項(xiàng)目支持申請(qǐng)等表單;
5、負(fù)責(zé)應(yīng)客戶要求每年填寫、整理、提交供應(yīng)商調(diào)查表、合格供貨商年審資料;
6、負(fù)責(zé)投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作,包括投標(biāo)保證金及標(biāo)書(shū)費(fèi)的申請(qǐng)、標(biāo)書(shū)的審核,裝訂,送達(dá);
7、負(fù)責(zé)制作法人代表授權(quán)書(shū);開(kāi)具增值稅專用發(fā)票并發(fā)送至客戶;
8、負(fù)責(zé)追蹤合同備貨情況,保證交貨期內(nèi)完成備貨,并根據(jù)回款情況確認(rèn)發(fā)貨;
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與銷售相關(guān)部門的合同執(zhí)行銜接工作,包括產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、銷售與技術(shù)支持協(xié)調(diào)、售后服務(wù)協(xié)調(diào)、合同順序安排,與工程部的相關(guān)協(xié)調(diào);
10、負(fù)責(zé)營(yíng)管資料的搜集、整理、制作,并分類歸檔,合同價(jià)格的'收集、整理、存檔,建立項(xiàng)目檔案并進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)備登記與管理;
11、負(fù)責(zé)及時(shí)向銷售人員傳達(dá)公司通知、政策、設(shè)備變更信息等;
12、負(fù)責(zé)銷售人員的出差管理、銷售單據(jù)的跟蹤、登記與審核。
13、完成上級(jí)臨時(shí)交辦事宜。
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任職要求:
1、熟悉電腦軟件,能熟練運(yùn)用辦公軟件,有醫(yī)藥公司銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、性格穩(wěn)重,對(duì)待工作態(tài)度認(rèn)真,樂(lè)觀向上,責(zé)任感強(qiáng)
3、有醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負(fù)責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、檔案管理工作,協(xié)助進(jìn)行單據(jù)的編制并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送;
4、負(fù)責(zé)銷售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作;
6、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的`檔案管理工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
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1.銷售人員的日志、周報(bào)、月報(bào)的匯總整理
2.協(xié)助員工報(bào)銷登記,及報(bào)銷初審等工作
3.員工考勤管理,能熟練操作ERP
4.協(xié)助員工借款
5.負(fù)責(zé)銷售部各類文件歸檔整理
6.負(fù)責(zé)與各地銷售部人員溝通,處理日常有關(guān)工作及確認(rèn)有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展情況
7.負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心例會(huì)會(huì)議及臨時(shí)性銷售類會(huì)議的`記錄及會(huì)議紀(jì)要整理
8.協(xié)助銷售人員工作(如標(biāo)書(shū)打印裝訂,配合售前支持等)
9.回款管理 .發(fā)貨管理
10.銷售經(jīng)理日常工作的管理及匯總
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一、日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶埋怨,客飯支配,客戶詢問(wèn)電話的接聽(tīng)及電話記錄。
二、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的.發(fā)送。
三、銷售會(huì)議的支配、記錄及跟蹤結(jié)果。
四、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)
五、各種促銷活動(dòng)中的退傭、折讓計(jì)算的關(guān)心辦理。
八、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
九、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
十、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)隱秘的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥當(dāng)保管,不得丟失或向外泄密。
十一、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣揚(yáng)資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
十二、辦公室衛(wèi)生
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1、負(fù)責(zé)每天審核銷售人員的發(fā)貨訂單申請(qǐng);
2、根據(jù)銷售人員提供的'發(fā)貨訂單的品種、價(jià)格,準(zhǔn)確及時(shí)開(kāi)出發(fā)貨單;
3、規(guī)范電腦開(kāi)票程序,熟練掌握藥品規(guī)格、價(jià)格、包裝數(shù)量等基本知識(shí),對(duì)銷售員提供的發(fā)貨訂單進(jìn)行審核,及時(shí)糾正錯(cuò)誤;
規(guī)范銷售程序,做到業(yè)務(wù)手續(xù)清楚,電腦帳清晰,開(kāi)價(jià)準(zhǔn)確。
4、負(fù)責(zé)電腦數(shù)據(jù)的安全保存和使用;
5、全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人提供支持;
6、合理安排后勤人員工作,做好后勤人員與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
7、負(fù)責(zé)組織各類銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)
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1、負(fù)責(zé)行政辦公用品采購(gòu)工作;
2、負(fù)責(zé)公司食堂、車隊(duì)的管理工作;
3、負(fù)責(zé)各分公司購(gòu)買物資的招標(biāo)工作;
4、負(fù)責(zé)行政文件的'擬定及發(fā)放工作;
5、做好與各分公司各行政工作的對(duì)接工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。
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(1)負(fù)責(zé)收集與醫(yī)療器械相關(guān)的法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理;
。3)督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行醫(yī)療器械的法規(guī)規(guī)章及本規(guī)范;
。4)負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療器械供貨者、產(chǎn)品、購(gòu)貨者資質(zhì)的審核;
。5)負(fù)責(zé)不合格醫(yī)療器械的確認(rèn),對(duì)不合格醫(yī)療器械的處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督;
。6)負(fù)責(zé)醫(yī)療器械質(zhì)量投訴、和質(zhì)量事故的'調(diào)查、處理及報(bào)告;
。7)組織醫(yī)療器械不良事件的收集與報(bào)告;
。8)組織對(duì)委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審核;
。9)負(fù)責(zé)出入庫(kù)管理;
。10)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)等。
任職要求:
。1)工作年限:2年以上。
。2)22歲—40歲,醫(yī)學(xué)及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。
(3)負(fù)責(zé)千方百劑入庫(kù)、出庫(kù)、能開(kāi)車。
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1.根據(jù)業(yè)務(wù)部“每日簽單”錄入公司平臺(tái)系統(tǒng);
2.收集客戶資料、信息和充值數(shù)據(jù)名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業(yè)務(wù);
3.依據(jù)每日劃撥數(shù)據(jù)安排對(duì)公款項(xiàng)(中石化、中石油);
4.每日簽單業(yè)績(jī)必須統(tǒng)計(jì)匯報(bào)財(cái)務(wù)部和總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)、銷售部統(tǒng)計(jì)重要數(shù)據(jù);
5.協(xié)助銷售人員處理客戶信息的查詢、更改、掛失補(bǔ)辦等事宜;
6.每月1號(hào)下午準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)并核對(duì)上個(gè)月總業(yè)績(jī)并遞交人事部;
7.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
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1、對(duì)日常材料的復(fù)印,蓋章等工作。記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)各類電話,信函的接收傳達(dá)工作。
2、銷售人員所需資料的整理,協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的審核工作,同時(shí)記錄車輛進(jìn)出庫(kù)情況,填寫各類單據(jù)及表格。
4、完成本部門的'行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與公司各部門之間的溝通,協(xié)調(diào)工作。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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1.產(chǎn)品月、季度銷售計(jì)劃及計(jì)劃落實(shí)統(tǒng)計(jì),并制作月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2.負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)商業(yè)流向、終端銷售數(shù)據(jù)的采集與分類錄存。
3.客戶管理:及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢和服務(wù)要求,建立客戶(商業(yè)、醫(yī)院、員工)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)并有效管理。
4.合同管理:收錄購(gòu)銷合同和經(jīng)銷協(xié)議、建立合同管理臺(tái)賬。
5.招投標(biāo)管理:協(xié)助做好招投標(biāo)資料管理、招投標(biāo)信息管理及服務(wù)。
6.負(fù)責(zé)辦事處日常業(yè)務(wù)工作信息(工作計(jì)劃、報(bào)告)的管理。
7.負(fù)責(zé)辦事處資產(chǎn)管理(建立臺(tái)賬、半年核査、及時(shí)維護(hù))。
8.兼地區(qū)辦事處內(nèi)務(wù)管理及服務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15
一、負(fù)責(zé)客戶訂單的收集、登記、開(kāi)單及安排發(fā)貨;
二、負(fù)責(zé)客戶的日?颓椤⒂唵、貨款回收的.維護(hù)及跟進(jìn);
三、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)來(lái)貨、發(fā)貨的數(shù)據(jù)管理;
四、負(fù)責(zé)整理、制作、提供相應(yīng)的銷售數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)報(bào)表;五、配合其他相關(guān)工作安排。
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