質(zhì)量整改報告15篇(精華)
我們眼下的社會,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家整理的質(zhì)量整改報告,歡迎大家分享。
質(zhì)量整改報告1
為了進(jìn)一步提升公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平,激活市場競爭力,公司啟動了生產(chǎn)車間的質(zhì)量問題整改工作。在此報告中,我們將結(jié)合實際情況,具體分析生產(chǎn)車間存在的質(zhì)量問題,并提出整改方案。
一、問題概述
1. 設(shè)備老化,影響生產(chǎn)效率
生產(chǎn)車間的設(shè)備已經(jīng)使用多年,且大部分設(shè)備未經(jīng)過維護(hù)保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)備性能下降、故障頻發(fā),嚴(yán)重影響了生產(chǎn)效率。
2. 生產(chǎn)人員素質(zhì)不高,容易引發(fā)質(zhì)量問題
生產(chǎn)車間的工人普遍缺乏相關(guān)技能和知識,生產(chǎn)過程中常常會出現(xiàn)錯誤操作和不規(guī)范的行為,這也是一大問題。
3. 原材料和半成品入庫未經(jīng)驗收,不符合規(guī)范
在生產(chǎn)車間中,往往因為生產(chǎn)壓力大或其他原因,原材料和半成品的入庫驗收不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)次品率較高的情況。
二、整改方案
1. 設(shè)備維修或更換
針對現(xiàn)有設(shè)備老化、性能下降的`問題,我們將對設(shè)備進(jìn)行有針對性的維護(hù),包括修繕設(shè)備、更換易損件等操作。同時,公司將考慮更新部分設(shè)備以提高生產(chǎn)效率。
2. 培訓(xùn)生產(chǎn)人員
公司將加強(qiáng)對生產(chǎn)員工的培訓(xùn),提高人員工作素質(zhì)和技能水平,確保出現(xiàn)問題時能快速準(zhǔn)確地進(jìn)行處理,為公司產(chǎn)品質(zhì)量提供更為可靠的保障。
3. strict驗收原材料和半成品
公司將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定,對原材料和半成品進(jìn)行嚴(yán)格的入庫驗收,包括對原材料進(jìn)行外觀、尺寸等方面的檢查,以及對半成品進(jìn)行檢測,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量可靠性。
三、實施效果
經(jīng)過公司的實施,生產(chǎn)車間的質(zhì)量問題得到明顯改善。設(shè)備維修或更換后,設(shè)備故障率顯著降低,生產(chǎn)效率提高了20%以上。同時,生產(chǎn)員工培訓(xùn)的效果也非常明顯,員工技能水平大幅提高,錯誤操作的比率也顯著降低。另外,在原材料和半成品的嚴(yán)格驗收下,生產(chǎn)產(chǎn)品的次品率降低了30%以上。這些改變,不僅提升了公司員工的工作積極性,同時也提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶對公司的信任度。
四、總結(jié)
質(zhì)量問題一直是生產(chǎn)車間的痛點問題,公司相信,只要按照實際情況,有針對性地提出整改方案,取得明顯的效果,這是公司持續(xù)發(fā)展和高效運營的基礎(chǔ)。希望公司員工能夠嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,切實落實經(jīng)過的整改方案,不斷提高自身素質(zhì),為公司產(chǎn)品的質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。
質(zhì)量整改報告2
按照20xx年《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)中醫(yī)醫(yī)院以“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提高中醫(yī)臨床療效”為主題的持續(xù)改進(jìn)活動方案的通知》([20xx]5號)及《xx省衛(wèi)計委關(guān)于做好中醫(yī)醫(yī)院以“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提高中醫(yī)臨床療效”為主題的持續(xù)改進(jìn)活動的通知》(鄂衛(wèi)計通[20xx]3號)的要求,醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會對醫(yī)院院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量自查,現(xiàn)將自查發(fā)現(xiàn)的問題匯報如下:
1、醫(yī)院地理布局設(shè)置不科學(xué)問題,宜城市中醫(yī)醫(yī)院位置處于市內(nèi)老城區(qū),規(guī)模偏小,占地少,醫(yī)院整體布局欠科學(xué)、功能欠完善、醫(yī)療環(huán)境欠好的問題,如我院手術(shù)室布局不合理,達(dá)不到無菌標(biāo)準(zhǔn)、胃鏡室不合格、發(fā)熱門診及腸道門診設(shè)置不規(guī)范等,F(xiàn)已由中央財政、省衛(wèi)計委、宜城市市政府開始投入資金并督導(dǎo)建設(shè),預(yù)計兩年內(nèi)建設(shè)施工完畢并投入使用。建成后宜城市中醫(yī)醫(yī)院將成為一所功能齊全的中醫(yī)醫(yī)院。
2、醫(yī)院綜合服務(wù)能力弱的問題,市政府、衛(wèi)計局及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院綜合服務(wù)功能建設(shè),加大經(jīng)濟(jì)投入,提升醫(yī)院整體硬件水平,加強(qiáng)信息化服務(wù)建設(shè)項目,以滿足臨床診療需要。采取流程改造等方式縮短各種等候和各項檢查預(yù)約、報告時間。創(chuàng)造條件,開展了電話及微信預(yù)約、掛號和診間預(yù)約服務(wù),方便廣大患者就醫(yī)。如:醫(yī)院于20xx年開始中醫(yī)數(shù)字化平臺建設(shè)(含HIS系統(tǒng)的改造,PACS及LIS系統(tǒng))已建立。20xx年春開始建立xx省首家移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院-患者移動服務(wù)平臺項目,此項目的建立將通過手機(jī)微信APP端,微信公眾號關(guān)注“宜城市中醫(yī)醫(yī)院”,實現(xiàn)患者智能導(dǎo)診、預(yù)約掛號、診間支付、查看檢驗檢查報告、查閱個人病歷、查詢費用賬單、交納住院押金、查詢住院每日清單與出院小結(jié)、反饋對醫(yī)院暨醫(yī)生的滿意度、獲取健康資訊”等醫(yī)療服務(wù)。
3、結(jié)合國家向中醫(yī)藥事情發(fā)展的政策和我院實際情況,反復(fù)討論制定可行性、操作性及針對性強(qiáng)的發(fā)展計劃、措施,并將各項計劃任務(wù)細(xì)化到各科室。醫(yī)院實施建設(shè)名院、名科、名醫(yī),實施“科教興院工程”的發(fā)展戰(zhàn)略,明確了醫(yī)院的`發(fā)展目標(biāo)。在醫(yī)院管理體系中建立了引導(dǎo)發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效的考核和獎懲激勵制度,各科室綜合考核目標(biāo)中將發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效作為重要指標(biāo)。積極開展中醫(yī)對口支援工作,并制定鼓勵措施。
4、加快重點?平ㄔO(shè)。醫(yī)院學(xué)科建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、學(xué)科建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)對醫(yī)院學(xué)科建設(shè)規(guī)劃中的階段目標(biāo)、分項目標(biāo)的具體計劃、項目實施進(jìn)度、完成項目的措施、經(jīng)費使用的具體情況等每年組織進(jìn)行一次自查。并根據(jù)需要,隨時抽查各級重點學(xué)科點的建設(shè)工作情況。截至20xx年12月我院現(xiàn)有xx省重點?破つw科,在建xx省重點專科建設(shè)科室腦病科,襄陽市重點專科建設(shè)重點?乒莻,在建兩個:針灸科、肛腸科,上述五個科室嚴(yán)格按照《重點?平ㄔO(shè)管理辦法》建設(shè),發(fā)揮重點?苾(yōu)勢,醫(yī)院年終考核著重檢查專科建設(shè)執(zhí)行情況及各項指標(biāo)完成情況。
5、中醫(yī)藥特色建設(shè)不顯著,安排青年醫(yī)師進(jìn)行名老中醫(yī)師承教育,并制定醫(yī)院名老中醫(yī)傳承工作計劃,并具體實施。全院各臨床科室每年對中醫(yī)診療方案進(jìn)行優(yōu)化并科室內(nèi)討論,嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)診療常規(guī)在臨床上的應(yīng)用,提高中藥湯劑、中藥自制藥品使用率。制定醫(yī)院名老中醫(yī)傳承工作計劃,并具體實施,基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)能力建設(shè)項目的順利實施。中醫(yī)藥項目是參與醫(yī)改作為緩解群眾“看病難”、“看病貴”的重要舉措,市衛(wèi)計局出臺了多項有力措施,提高了中醫(yī)藥服務(wù)水平,在國家和各級主管部門扶持中醫(yī)藥政策落實到位情況下,通過配置診療設(shè)備和改善就醫(yī)環(huán)境,中醫(yī)藥服務(wù)能力得到明顯提升,中醫(yī)藥在緩解群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)中充分發(fā)揮了低成本優(yōu)勢,讓群眾得到實惠。
6、不斷加強(qiáng)醫(yī)、藥、護(hù)、技人才隊伍建設(shè),加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高醫(yī)院整體診療水平,壯大中醫(yī)藥隊伍建設(shè)。醫(yī)院出臺《宜城市中醫(yī)醫(yī)院20xx年職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作計劃與實施方案》并成立繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理小組,由分管科教的副院長牽頭,人事科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、科教科負(fù)責(zé)人作為小組成員,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、管理全院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展計劃及遠(yuǎn)景發(fā)展計劃,制定全院專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計劃及實施方案?平炭曝(fù)責(zé)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計劃的組織和實施,并建立全院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼教檔案。
7、進(jìn)一步落實醫(yī)療核心制度,嚴(yán)格落實三級醫(yī)師查房制度、會診制度、疑難病例和死亡病例討論制度、手術(shù)安全核查制度等,規(guī)范上級醫(yī)師的查房內(nèi)容,發(fā)揮上級醫(yī)師查房的指導(dǎo)作用;努力提高臨床醫(yī)生中醫(yī)辨證論治水平,加強(qiáng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)診療知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),每月組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)1次以上。定期組織科內(nèi)、院內(nèi)的疑難病例討論、死亡病例討論,并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高疑難急危重癥救治能力。重抓醫(yī)療質(zhì)量管理,完善質(zhì)量控制體系,切實加強(qiáng)病歷質(zhì)控工作。每年開展2-3次的中醫(yī)病歷書寫規(guī)范的培訓(xùn)、每月開展1次中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),制定獎懲措施,定期組織考試,要求合格率達(dá)100%。嚴(yán)格落實病歷書寫制度,提高全體醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)病歷書寫水平和中醫(yī)診療水平;規(guī)范使用抗菌素,掌握用藥指癥,嚴(yán)格落實抗菌素的分級管理制度,加強(qiáng)對診療方案及臨床路徑的知識的培訓(xùn)及在病歷中的落實,并將各項工作與每月的績效工資相掛鉤。
8、重視醫(yī)院感染管理工作,醫(yī)院在20xx年安排專門人員學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理,并調(diào)整醫(yī)院感染監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,專人負(fù)責(zé)醫(yī)院院感管理工作,讓醫(yī)院感染管理水平及業(yè)務(wù)能力逐步得到提高。醫(yī)院將加大對醫(yī)院感染高風(fēng)險科室消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室、產(chǎn)房設(shè)備設(shè)施投入,按照現(xiàn)有的空間對原有的房屋設(shè)施進(jìn)行徹底改造升級,在一年的時間內(nèi),逐步達(dá)到衛(wèi)生部醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)管理要求;對感染高危險因素進(jìn)行風(fēng)險評估,制定防護(hù)措施,保障醫(yī)療安全,減少醫(yī)院感染的隱患。在醫(yī)院感染控制工作方面:加強(qiáng)多重耐藥菌醫(yī)院感染控制工作,指導(dǎo)臨床合理應(yīng)用抗菌素,開展耐藥菌監(jiān)測,有效預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,對醫(yī)療廢物暫存處在近一個月內(nèi)再次進(jìn)行改造,重新制訂規(guī)范醫(yī)療廢物暫存處與臨床科室交接記錄本。傳染病由專人管理,由專人負(fù)責(zé)上報傳染病。
9、完善醫(yī)院護(hù)理工作。一是合理配備護(hù)理人力資源,使病區(qū)床護(hù)比達(dá)1:0.4的要求。重新修改制定符合本院的中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)、分級護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn),每月月底組織所有的護(hù)士長對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果與季度獎金掛鉤。五是護(hù)理部落實中醫(yī)護(hù)理培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的中醫(yī)藥知識培訓(xùn),要在在入院護(hù)理評估單與護(hù)理記錄中,體現(xiàn)辯證施護(hù),在日常護(hù)理工作中,積極開展與推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的應(yīng)用,醫(yī)院對開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的應(yīng)用單獨體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)分配方案中,以調(diào)動護(hù)理人員的積極性。
10、藥事管理不斷完善。為控制藥品費用,減輕群眾藥品費用負(fù)擔(dān),堅持執(zhí)行網(wǎng)上陽光采購及藥品零差價政策,認(rèn)真落實國家基本藥物制度,20xx年基本藥物收入占比為43.6%。為促進(jìn)臨床合力用藥,藥劑科對不合理用藥現(xiàn)象或部分異常增量品種,采取停用或限量采購等措施,防止藥品的濫用,抑制過快增長的藥費開支。開展處方點評和臨床用藥的監(jiān)測工作,加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用整治工作,指導(dǎo)臨床合理用藥。中藥飲片調(diào)劑室、中成藥調(diào)劑室、中藥煎藥室均配備有效的通風(fēng)、除塵、防積水以及消防等設(shè)施。中藥飲片調(diào)劑室面積100平方米;中成藥調(diào)劑室面積120平方米,能滿足醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求。建立有中藥飲片采購制度,采購程序符合相關(guān)規(guī)定,供應(yīng)商資質(zhì)齊全并對其定期評估。建立中藥飲片處方調(diào)劑制度和操作規(guī)范,嚴(yán)格處方的審核和調(diào)劑復(fù)核,調(diào)劑復(fù)核率100%,每劑重量誤差在±5%以內(nèi)。
11、基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)能力建設(shè)項目每年組織實施,20xx年我院嚴(yán)格按照項目內(nèi)容要求,向衛(wèi)計局提出項目申請,改善我院中醫(yī)診療環(huán)境;提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)水平;配備用于連接基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣視頻網(wǎng)絡(luò)的計算機(jī)系統(tǒng)、投影儀等設(shè)備,開通中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣視頻網(wǎng)絡(luò)平臺。為確保我院中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣試點建設(shè)工作順利實施,我院成立了“中醫(yī)?茖2〖爸嗅t(yī)藥適宜技術(shù)推廣試點項目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”和工作辦公室。院長吳文凱同志任組長,副院長徐善全任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員。醫(yī)務(wù)科及基層指導(dǎo)科負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣試點項目建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)事宜,督導(dǎo)落實方案實施,及時研究解決工作中存在的問題及時向院長匯報并整改落實,為創(chuàng)建工作提供有效的組織保證和政策支持。同時制定年度工作計劃,做好年度工作總結(jié),組織督導(dǎo)檢查。挖掘整理具有地方特色的中醫(yī)藥適宜技術(shù)。打造中醫(yī)特色?茖2。晟圃\斷治療、康復(fù)等系列流程,便于總結(jié)提高和推廣應(yīng)用。全面搜集整理已經(jīng)開發(fā)的中醫(yī)藥特色適宜技術(shù),并向全市推廣遴選治療32中常見疾病的87項中醫(yī)藥適宜技術(shù),根據(jù)國家和省中醫(yī)藥管理局有關(guān)中醫(yī)藥挖掘整理的政策要求,實行一定的獎勵措施,通過多種形式面向社會廣泛征集、評價和認(rèn)定中醫(yī)藥適宜技術(shù),搜集民間單方、驗方。鼓勵名老中醫(yī)獻(xiàn)方、獻(xiàn)技和整理總結(jié)臨床簡、便、驗、廉的經(jīng)驗方法,我院依據(jù)老中醫(yī)獻(xiàn)方自制中藥10種。舉辦中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用培訓(xùn)班及中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用活動。采取輪訓(xùn)的方式,每年舉辦2—4期中醫(yī)藥適宜推廣應(yīng)用培訓(xùn)班,分期分批培訓(xùn)中醫(yī)藥人員,充分利用各社區(qū)人民群眾相信和利用中醫(yī)藥防病治病的習(xí)慣,開發(fā)民間豐富的中草藥資源,以中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣應(yīng)用帶動和促進(jìn)我院中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,繼承和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化。
質(zhì)量整改報告3
一、基本情況
截止20xx年底,市城區(qū)(蘇仙區(qū)、北湖區(qū))戶籍人口約85.46萬人,其中60周歲以上老齡人口約12.12萬人,占總?cè)丝?4.19,高出國際標(biāo)準(zhǔn)4.19。市城區(qū)開設(shè)老年病病區(qū)的醫(yī)院4家,有老年病床位236張。兩區(qū)已逐步建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心站、社區(qū)老年人日間照料中心、農(nóng)村敬老院、農(nóng)村幸福院及民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),共有養(yǎng)老床位3070張。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,科學(xué)規(guī)劃醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作
20xx年1月23日,瞿市長主持召開市政府第38次常務(wù)會議,專題研究市中心城區(qū)綜合性養(yǎng)老服務(wù)示范機(jī)構(gòu)建設(shè)問題。7月17日,市政府領(lǐng)導(dǎo)專題調(diào)研部署我市“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)模式工作,決定安排專項經(jīng)費,啟動我市養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施專項規(guī)劃編制工作。市政府出臺了《關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的實施意見》(郴政發(fā)[20]4號)。20xx年6月23日,市委常委、市政府常務(wù)副市長李評召開專題會議,研究市本級公辦示范性醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項目建設(shè),決定市第一人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)院二期項目以“郴州市康養(yǎng)中心”名義申報立項,為市本級公益性醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范性項目,規(guī)劃建設(shè)養(yǎng)老床位500張,其服務(wù)對象以政府兜底保障的群眾為主,并根據(jù)社會需求,兼顧社會養(yǎng)老。目前該項目正在有序推進(jìn)。
(二)落實政策,扶持民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)
積極落實國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》中明確規(guī)定的各項優(yōu)惠政策,市財政給予民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位補(bǔ)貼和運營補(bǔ)貼達(dá)到3000元/張和50元/人·月。
(三)多措并舉,積極推動居家養(yǎng)老服務(wù)
自20xx年以來,市政府連續(xù)五年把居家養(yǎng)老工作列入為民辦實事的民生工程。
一是制定出臺了《郴州市居家養(yǎng)老服務(wù)基本規(guī)范》。對居家養(yǎng)老服務(wù)工作從平臺建設(shè)、服務(wù)開展、政府購買資金管理、服務(wù)內(nèi)容等方面進(jìn)行規(guī)范,并建立有效的獎勵考核機(jī)制。
二是加強(qiáng)居家養(yǎng)老服務(wù)隊伍建設(shè)。堅持專業(yè)服務(wù)隊伍建設(shè)與志愿者服務(wù)隊伍建設(shè)相結(jié)合。一方面把開展居家養(yǎng)老服務(wù)與實施下崗再就業(yè)工程有機(jī)結(jié)合,通過招聘、培訓(xùn)、持證等方法組建了以4050人員為主的居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)隊伍;另一方面積極發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者組織和隊伍組建由社區(qū)黨員、熱心人士、鄰里鄰居、低齡健康老年人組成的志愿為老服務(wù)隊伍。
三是整合資,提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能力。在居家養(yǎng)老服務(wù)站點的建設(shè)上,整合社區(qū)(村)衛(wèi)生服務(wù)站、文化站(農(nóng)家書屋)、體育設(shè)施等資,為老年人提供文化、健身、醫(yī)療服務(wù)。
(四)當(dāng)前我市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作存在的問題
一是有關(guān)工作機(jī)制尚未建立。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老工作,郴州還處于初始狀態(tài)。20xx年11月18日,市政府組織有關(guān)部門召開了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項目協(xié)調(diào)會,形成了《關(guān)于市級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)項目建設(shè)有關(guān)問題的會議紀(jì)要》,但發(fā)改、民政、衛(wèi)生計生、人社、財政、國土、稅收等醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作有關(guān)部門還未制定操作規(guī)范,也未建立工作機(jī)制,制約了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作的發(fā)展。
二是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)無醫(yī)療功能。目前我市的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有內(nèi)在聯(lián)系,福利養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),未配備專職醫(yī)護(hù)人員,醫(yī)療養(yǎng)老與生活護(hù)理割裂。居家健康養(yǎng)老機(jī)制不健全,市中心城區(qū)社區(qū)居家老人未與轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)簽訂醫(yī)療服務(wù)(急診服務(wù)、護(hù)理服務(wù)、健康查體、健康咨詢等)協(xié)議,存在醫(yī)療養(yǎng)老體系不健全、質(zhì)量不高、管理松散等問題。
三是醫(yī)療機(jī)構(gòu)無養(yǎng)老功能。沒有專業(yè)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型服務(wù)機(jī)構(gòu),市城區(qū)市第一人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院、市精神病醫(yī)院、市第三人民醫(yī)院、市第四人民醫(yī)院等醫(yī)院僅設(shè)立了老年病科,不具備養(yǎng)老服務(wù)功能;市精神病醫(yī)院目前基本局限于為老年癡呆癥、老年精神病極少患者提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。
二、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老模式
根據(jù)郴州的情況,值得推行的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式。
(一)以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為服務(wù)平臺的居家養(yǎng)老
由政府主導(dǎo),并配套財政資金支持,依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作和信息網(wǎng)絡(luò)平臺為轄區(qū)老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。
一是為轄區(qū)老年人建立健康檔案,為老年人提供健康管理服務(wù)。
二是為轄區(qū)高齡、重病、失能、部分失能以及計劃生育特殊家庭等行動不便或確有困難的老年人,提供定期體檢、上門巡診、家庭病床、社區(qū)護(hù)理等基本服務(wù)。
三是開展老年人家庭醫(yī)生制簽約服務(wù),為簽約老年人提供便民服務(wù),包括家庭醫(yī)生處就診免收一般診療費、大型醫(yī)療設(shè)備檢查預(yù)約優(yōu)先等,政府發(fā)文明確由簽約醫(yī)生轉(zhuǎn)介到上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的可提高醫(yī)保報銷比例。簽約服務(wù)費用由醫(yī)保、財政補(bǔ)貼、個人自付三方分?jǐn)偂?/p>
四是依托社區(qū)信息平臺建立云醫(yī)院。以家庭醫(yī)生為基礎(chǔ),以云技術(shù)為手段,建立云醫(yī)院,實現(xiàn)各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的會診、轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療及業(yè)務(wù)協(xié)同的互聯(lián)共享。利用家庭醫(yī)生工作室平臺,整合資,在居家養(yǎng)老互助中心、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)搭建云醫(yī)院居民終端平臺或云醫(yī)院體驗店,為老年人看云醫(yī)院提供看病場所、設(shè)備和就醫(yī)指導(dǎo)。
五是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開設(shè)老年護(hù)理病房。收治高齡、患有慢性疾病,在醫(yī)療中心明確診斷并基本控制病情的恢復(fù)期老年患者,提供疾病恢復(fù)期的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù),并與區(qū)域醫(yī)療中心、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建立轉(zhuǎn)接制度。
(二)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)
由單位或個人籌集社會資本舉辦康復(fù)、護(hù)理院等養(yǎng)老機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),開設(shè)正常療養(yǎng)區(qū)、失能和半失能區(qū)、失智區(qū)等分區(qū)管理。300張床位(含)以上的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)單獨設(shè)置綜合門診部,條件具備的可申請設(shè)立醫(yī)院;300張床位以下的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)單獨設(shè)置醫(yī)務(wù)室或診所。舉辦人在民政部門登記成立民辦非企性質(zhì)的護(hù)理院,衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)審批并發(fā)放衛(wèi)生醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證,醫(yī)保部門在機(jī)構(gòu)護(hù)理工作符合規(guī)定后與機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,患者所產(chǎn)生的醫(yī)療費用符合醫(yī)保支付條件的由醫(yī)療保險支付,其余的費用由患者自行支付。同時還采取財政補(bǔ)貼等激勵機(jī)制保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運轉(zhuǎn)。
(三)醫(yī)院內(nèi)設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)
一是依托原有的醫(yī)院醫(yī)療資,特別是一些特色?漆t(yī)院,建立老年醫(yī)療養(yǎng)護(hù)中心,為失能、失智、臨終關(guān)懷老人提供專業(yè)的醫(yī)療養(yǎng)護(hù)。以“醫(yī)保包干”助推“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”,采取按日包干、分類結(jié)算的結(jié)算管理模式。
二是利用醫(yī)院閑置床位,開設(shè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合康復(fù)中心。部分醫(yī)院由于區(qū)域重新劃分,服務(wù)區(qū)域人員變少,病床空閑率較高,為合理利用醫(yī)院資,開設(shè)康復(fù)中心,并引進(jìn)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),醫(yī)院醫(yī)療團(tuán)隊負(fù)責(zé)老人的.醫(yī)療需求,社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)康復(fù)中心老人的養(yǎng)老生活護(hù)理,實行醫(yī)保住院、托護(hù)養(yǎng)老兩個運行體系,收治以既有醫(yī)療需求又有養(yǎng)老需求的老人為主,以住院病人收住入院,好轉(zhuǎn)后按需求轉(zhuǎn)入養(yǎng)老模式,醫(yī)養(yǎng)互換時切換信息。
三是在二級以上綜合醫(yī)院,利用醫(yī)療資,拓展業(yè)務(wù),在康復(fù)的基礎(chǔ)上,開設(shè)養(yǎng)老中心。
三、有關(guān)工作建議
(一)建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的運行機(jī)制,促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展。
1、要進(jìn)一步完善機(jī)制。
一是要建立部門協(xié)作機(jī)制。理順養(yǎng)老和醫(yī)療機(jī)構(gòu)條塊管理機(jī)制,解決好目前養(yǎng)老由民政管,醫(yī)療由衛(wèi)生計生部門管,醫(yī)保由人社管的局面,打通醫(yī)養(yǎng)結(jié)合“瓶頸”。
二是要完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制。包括準(zhǔn)入、運行及監(jiān)管機(jī)制。
三是出臺醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)優(yōu)惠政策措施。研究制定醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)的醫(yī)保政策、稅收管理和土地供應(yīng)等保障政策措施。進(jìn)一步完善《郴州市政府購買養(yǎng)老服務(wù)實施方案》,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位進(jìn)行專項經(jīng)費補(bǔ)助。
2、科學(xué)制定規(guī)劃。建議政府根據(jù)目前市城區(qū)的人口特點及發(fā)展趨勢,結(jié)合實際,制定醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的布局規(guī)劃。將衛(wèi)生計生部門管理的醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施與民政部門管理的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施同步規(guī)劃,或者就近建設(shè),有效整合醫(yī)療與養(yǎng)老資。
3、加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。做好職稱評定、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育等方面的制度銜接,對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的醫(yī)務(wù)人員同等對待。完善薪酬、職稱評定等激勵機(jī)制,鼓勵醫(yī)護(hù)人員到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)。加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),大力推進(jìn)養(yǎng)老護(hù)理員等職業(yè)技能鑒定工作。支持高等院校和中等職業(yè)學(xué)校增設(shè)相關(guān)專業(yè)課程,加快培養(yǎng)老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)、護(hù)理、營養(yǎng)、心理和社會工作等方面專業(yè)人才。
質(zhì)量整改報告4
1、針對“施工單位沒有對現(xiàn)場施工和材料進(jìn)場進(jìn)行報驗”這一項,我部進(jìn)行以下整改:對施工承包商的資質(zhì)、管理人員資質(zhì)、特殊工種資質(zhì)、施工組織設(shè)計、焊接工藝評定、規(guī)程等工程資料送監(jiān)理處報審,經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理檢查驗收合格,予以施工;對進(jìn)場材料進(jìn)行報驗,經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理見證取樣、送樣進(jìn)行復(fù)試,檢測合格,予以施工。
2、針對“現(xiàn)場已經(jīng)焊接64道焊縫,目前沒有焊接工藝評定和焊接作業(yè)指導(dǎo)書”這一項,我部進(jìn)行以下整改:
由本部技術(shù)負(fù)責(zé)人對油建二公司技術(shù)質(zhì)量中心編制編號為HP—016—20xx的焊接評定資料進(jìn)行技術(shù)分析,具有和本工程相同的質(zhì)量控制程序,因此依據(jù)此焊接工藝評定編制焊接工藝規(guī)程,并據(jù)此施工,F(xiàn)場焊接的64道焊縫依據(jù)了其它工程的.焊接工藝評定制定的焊接工藝規(guī)程進(jìn)行的施工,經(jīng)監(jiān)理、基建科和監(jiān)督站三方的確認(rèn)焊接64道焊縫依據(jù)的焊接工藝規(guī)程與根據(jù)編號HP—016—20xx的焊接評定資料編制的焊接工藝規(guī)程一致,經(jīng)檢測工藝符合標(biāo)準(zhǔn)。要求施焊人員將焊接工藝規(guī)程粘貼在焊機(jī)表面,焊工嚴(yán)格按照焊接工藝規(guī)程中的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行施焊。
3、針對“施焊條件不合格,沒有清理管口”這一項,我部進(jìn)行以下整改:將焊接工藝規(guī)程粘貼在焊機(jī)表面,焊工嚴(yán)格按照焊接工藝規(guī)程中的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行施焊,采用SMAW焊接方法,采用E4315型號焊條,分3層焊接,焊接前使用砂輪進(jìn)行管口清理,焊接每道口之前進(jìn)行層間清理,采用砂輪打磨清根,確保焊接質(zhì)量。
4、針對“現(xiàn)場沒有焊接施工記錄,沒有施工過程質(zhì)量控制”,我部進(jìn)行以下整改:對當(dāng)日完成的焊口經(jīng)自檢合格并做好管道焊接工作記錄后,報項目監(jiān)理部提出檢測申請,監(jiān)理部確認(rèn)合格后進(jìn)行后續(xù)施工。將焊接工藝規(guī)程粘貼在焊機(jī)表面,焊工嚴(yán)格按照焊接工藝規(guī)程進(jìn)行施焊,分部分項工程完工后及時向監(jiān)理部報驗,我部還制定了質(zhì)量保證措施,確保工程質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
5、針對“管材環(huán)氧粉末防腐層不均勻,設(shè)計400um,在西側(cè)實測10根管材防腐層,有6根管材防腐層厚度在229um—368um,不符合SY/T0315—20xx標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定”這一項,我部進(jìn)行以下整改:在基建科、監(jiān)理部和質(zhì)監(jiān)站的監(jiān)督下,對現(xiàn)場的所有甲供管材進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)存在防腐層厚度不合格的管材共計16根,全部予以更換。再次進(jìn)場的材料進(jìn)行報驗,經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理見證取樣、送樣進(jìn)行復(fù)試,檢測報告合格,予以施工。
建設(shè)單位代表: PMC代表:
EPC代表: 設(shè)計單位代表:
施工(檢測)單位代表: 監(jiān)理單位代表:
公 章 公 章
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量整改報告5
一、案件質(zhì)量評查的基本做法
近年來,各地基層法院主要由資深法官、審監(jiān)庭審判員和紀(jì)檢監(jiān)察人員組成評查組,針對不同類型案件開展質(zhì)量評查工作。評查組按照《案件質(zhì)量評查標(biāo)準(zhǔn)》,采取常態(tài)評查與重點評查、專項評查與年度評查相結(jié)合的方式,對案件流程管理、審執(zhí)程序、實體處理、社會效果、法律文書質(zhì)量、檔案裝訂等方面開展評查驗收工作。評查結(jié)束后,評查人員分別對每一個參評案件評定等次并指出存在的問題。評查組將發(fā)現(xiàn)的問題匯總并報院審判委員會討論通過后形成情況通報,再反饋給各審判業(yè)務(wù)部門及主辦法官。
二、案件質(zhì)量評查中存在的問題和不足
1、對評查工作重視不夠,認(rèn)識不到位。對案件質(zhì)量評查普遍存在兩個方面的誤解:一是將案件質(zhì)量評查工作簡單地定位為糾錯,認(rèn)為評查就是糾錯,通過糾錯達(dá)到確保質(zhì)量的目的。二是案件質(zhì)量評查功能定位不準(zhǔn)確。目前基層人民法院主要以生效案件為評查對象,即實行事后監(jiān)督,雖然對有重大影響或領(lǐng)導(dǎo)過問的案件提前介入監(jiān)督,但也是極個別案件,對事前和案件審理過程中的質(zhì)量評查不夠重視。案件質(zhì)量管理應(yīng)是預(yù)防勝于糾正。
2、案件評查制度欠缺依據(jù),設(shè)置部門不統(tǒng)一,影響評查工作的開展。法院對所審結(jié)且已生效的案件進(jìn)行事后評查,其目的是提高辦案質(zhì)量,增強(qiáng)辦案人員的工作責(zé)任感。但現(xiàn)行法律框架內(nèi)及法院組織內(nèi)部設(shè)置上沒有設(shè)置案件評查內(nèi)容和機(jī)構(gòu),法律上僅規(guī)定通過上訴程序或再審程序?qū)Π讣|(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,而通過案件質(zhì)量評查方式確定案件是否存在差錯則無法律上的依據(jù)。另外由于認(rèn)識不同,各地基層法院雖然都成立了案件質(zhì)量評查部門,但具體做法不一,有的認(rèn)為它應(yīng)是平行于庭室的一級機(jī)構(gòu),下設(shè)于審委會,這樣才能加強(qiáng)評查力度;有的認(rèn)為應(yīng)下設(shè)于某個部門如審監(jiān)庭、研究室、監(jiān)察室等作為二級機(jī)構(gòu),這樣更符合基層法院實際情況。
3、案件質(zhì)量評查的規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,實踐中很難操作。根據(jù)基層人民法院自身的特點,雖然制訂了一系列的《評查細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)》,采取了自查自糾、全面評查、重點評查、交叉評查等各種形式對案件進(jìn)行評查,并將評查結(jié)果予以通報,要求業(yè)務(wù)庭及承辦人針對存在的問題限期予以說明、檢討及整改完善。但是,在目前的案件質(zhì)量評查中,法院沒有形成統(tǒng)一的質(zhì)量評查標(biāo)準(zhǔn),評查結(jié)果并不能全面反映辦案人員的實際能力和案件質(zhì)量水平,還有可能造成相同的案件由不同的法院評查,產(chǎn)生不同的結(jié)果。
4、評查激勵和保證機(jī)制不健全,未能充分發(fā)揮評查應(yīng)有的作用。以前是目標(biāo)管理實行積分制,根據(jù)每個案件疑難繁簡程度和結(jié)案方式等進(jìn)行評分。雖然對案件存在的差錯程度進(jìn)行了量化、細(xì)化,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給承辦人及所在的庭室,客觀地分析出現(xiàn)問題的原因,提出解決問題的建議,但是改為現(xiàn)行的百分制,缺乏獎懲機(jī)制。另外,評查人員不愿“評”與被評查人員不愿“受評”的心態(tài)仍然存在。案件評查工作本來是對事不對人,但由于評查法官與承辦人均在同一法院,被評查對象不理解,認(rèn)為跟自己過不去、“挑刺”。而年底的年度考核以及競聘上崗等采取的是民主評議測評,評查法官因顧慮將來對自己評議時可能產(chǎn)生的不利因素,而有怕得罪人的思想和畏難情緒,在評查過程中束手束腳,應(yīng)付了事,不能充分調(diào)動其積極性和能動性,影響了評查工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。
5、評查人員不固定以及評查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)制約了評查工作的開展。多數(shù)基層法院已經(jīng)成立了專門的案件質(zhì)量評查組,但是,由于評查人員不固定,而且個別臨時抽調(diào)的評查人員評查工作經(jīng)驗以及全面處理各類案件的能力不足,造成案件質(zhì)量存在的問題無法及時發(fā)現(xiàn)。
6、缺乏必要的監(jiān)督和檢查,整改措施落實不到位。個別法院對存在問題的整改不重視,往往只是把評查結(jié)果通報各業(yè)務(wù)庭或主辦法官,并未對是否認(rèn)真剖析問題、是否自我查找原因以及是否及時整改等進(jìn)行監(jiān)督,致使評查工作中發(fā)現(xiàn)的問題反復(fù)出現(xiàn)。
三、完善案件質(zhì)量評查的對策與建議
針對以上存在的問題,要全面疏理匯總、分析總結(jié),制定相應(yīng)整改措施,進(jìn)一步加強(qiáng)案件質(zhì)量評查,建立長效管理機(jī)制。
1、提高認(rèn)識,端正態(tài)度。各基層法院要牢固樹立爭辦“精品案”的意識,確保所辦案件經(jīng)得起“質(zhì)檢”。首先,評查人員要履行好職責(zé),嚴(yán)格按照各項標(biāo)準(zhǔn)開展評查工作,杜絕不負(fù)責(zé)任與應(yīng)付了事的工作態(tài)度。其次,作為被評查的案件主辦法官則要提高認(rèn)識,端正態(tài)度,克服不服氣、抵觸等思想情緒,自覺接受評查。
2、建立評查標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng),制定明確、規(guī)范、細(xì)致的涵蓋案件質(zhì)量評查各個環(huán)節(jié)的具體量化標(biāo)準(zhǔn),使評查工作有章可循。進(jìn)一步提高案件質(zhì)量評查工作水平,多角度、多層次、多方位提升案件質(zhì)量評查實效,除了執(zhí)行案件質(zhì)量評查標(biāo)準(zhǔn)外,進(jìn)一步明確評查范圍、規(guī)范評查程序,由評查到問責(zé),環(huán)環(huán)相扣,形成一套行之有效的評查問責(zé)工作方法。在評查標(biāo)準(zhǔn)上,進(jìn)一步向細(xì)化延伸——通過看、聽、議、評、報、講等多種形式,把握好評查的每一個細(xì)節(jié),正確處理好以“查”促“評”的關(guān)系。
3、建立集事前、事中、事后為一體的案件質(zhì)量評查機(jī)制。層層把關(guān),讓評查貫穿案件質(zhì)量運作的全過程。改變過分注重規(guī)范文書的做法,從實體到程序,從事實證據(jù)到法律適用,全方位、多角度地對案件的立、審、執(zhí)、查各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量進(jìn)行評查。對先予執(zhí)行、財產(chǎn)保全、刑事案件被告人變更強(qiáng)制措施等對案件質(zhì)量有重大影響的執(zhí)法活動實行重點監(jiān)管和異體監(jiān)管,進(jìn)行全程跟蹤、專項審查。堅持常抓不懈,通過“普查、抽查、專項案件評查、集中案件評查”相結(jié)合的'方式形成案件評查長效機(jī)制,定期分析通報全院各部門案件質(zhì)量運行情況,全面提升案件質(zhì)量水平。
4、調(diào)整和充實評查力量,確保評查工作常規(guī)性開展。首先明確評查主體的地位,不能凌駕于審委會之上,評查工作必須向?qū)徫瘯?fù)責(zé)和服務(wù),這樣才能保證審委會總結(jié)審判工作經(jīng)驗的職能得以實現(xiàn)。其次主張建立獨立的質(zhì)量評查部門。從整合法院審判資源出發(fā),由審監(jiān)庭作為負(fù)責(zé)評查工作的日常機(jī)構(gòu),進(jìn)一步調(diào)整和充實評查力量,選派一些政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬的資深法官參與案件質(zhì)量評查并保持相對穩(wěn)定,以確保審判監(jiān)督管理更具有權(quán)威性。各基層法院審管辦要全面負(fù)責(zé)好案件質(zhì)量評查、管理、協(xié)調(diào)工作,并指導(dǎo)評查組開展評查工作以及履行案件質(zhì)量監(jiān)督管理職能。
5、加強(qiáng)培訓(xùn),熟練掌握評查標(biāo)準(zhǔn)。不但評查人員要熟悉掌握評查標(biāo)準(zhǔn),所有被評查案件主辦法官也應(yīng)知曉。通過舉辦培訓(xùn)班等方式,要求基層法院審判人員全面學(xué)習(xí)案件質(zhì)量評查標(biāo)準(zhǔn),同時將評查標(biāo)準(zhǔn)以文件形式下發(fā)至各業(yè)務(wù)庭,引起全體審判人員高度重視,杜絕差錯發(fā)生。
6、加強(qiáng)審判監(jiān)督管理,切實抓好整改措施落實到位。堅決改變以往將案件評查結(jié)果通報反饋后不注意監(jiān)督檢查的工作態(tài)度,要進(jìn)一步加大審判監(jiān)督管理力度。一是業(yè)務(wù)庭或者辦案法官要在通報評查情況后限期撰寫關(guān)于剖析存在問題原因和提出整改措施的材料交案件評查組、審管辦(或?qū)彵O(jiān)庭)備案;二是審管辦組織審監(jiān)庭、監(jiān)察室等職能部門對落實整改情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;三是若再次出現(xiàn)類似的瑕疵、質(zhì)量問題時應(yīng)依照《法律文書差錯責(zé)任追究規(guī)定》等制度追究相關(guān)人員的責(zé)任;四是對屢有問題,工作明顯不負(fù)責(zé)任,且經(jīng)多次幫助、指導(dǎo)、培訓(xùn)仍不改正的人員,將其調(diào)離審判崗位。
7、建立和完善獎懲激勵機(jī)制,將評查工作納入績效考評。盡快制定出《審判績效考評辦法》,嚴(yán)格按照制定的《審判績效考評辦法》加大對案件評查結(jié)果的運用,通過嚴(yán)格案件質(zhì)量獎懲制度,不斷完善審判管理各項措施,用制度管理案件,抓管理促案件質(zhì)量的提高。建立案件質(zhì)量通報制度,使案件評查結(jié)果公開透明,強(qiáng)化評查的警示作用。將案件質(zhì)量評查結(jié)果寫入部門和法官執(zhí)法檔案,納入績效考核范圍,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任過錯追究,真正發(fā)揮案件質(zhì)量評查對審判質(zhì)量的促進(jìn)作用。提高評查人員待遇,考慮對評查法官由院黨組單獨考核評定,而不與其他法官共同評比、考核,從而消除評查法官在年度民主評議時的影響和顧慮。
四、評查結(jié)果的運用
首先,通過案件評查,進(jìn)一步增強(qiáng)了法院干警的工作責(zé)任心,改進(jìn)了工作作風(fēng),干警精神面貌煥然一新。其次,促進(jìn)了法院審判質(zhì)量管理制度的落實,進(jìn)一步提高了法官的業(yè)務(wù)能力。再次,取得了良好的社會效果。通過辦理高質(zhì)量案件,提高當(dāng)事人服判率,
上訴率降低,提高了法院的權(quán)威和公信力。
在審判工作中,各基層法院要以案件評查活動為契機(jī),著力解決審判工作中存在的問題,確保把案件評查過程轉(zhuǎn)化為提升審判質(zhì)量和提高審判效率的過程,把推動社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項重點工作不斷引向深入,努力提升司法水平及群眾對法院工作的滿意度,為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
質(zhì)量整改報告6
xx小學(xué)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)以及教師代表在xx校長的帶領(lǐng)下,結(jié)合局會議精神及學(xué)校的教學(xué)實際,認(rèn)真地剖析了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高速度緩慢的原因,查找了課堂教學(xué)的不足和管理中的缺陷,并對下一步如何加強(qiáng)教學(xué)管理,優(yōu)化教師隊伍,提高教學(xué)質(zhì)量,擬訂了整改措施,并且已經(jīng)執(zhí)行。具體內(nèi)容如下:
一、 查擺了教學(xué)中存在的問題:
1、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)自我畫像,認(rèn)識到自身閱歷淺薄,教學(xué)指導(dǎo)不到位,導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量低,提高速度緩慢。在課程改革的今天,作為一名業(yè)務(wù)校長,不但應(yīng)有正確的教育思想,求實奉獻(xiàn)的精神,更應(yīng)該具有廣博的學(xué)識、全新的教育理念和大膽的改革意識,以及宏觀調(diào)控和微觀指導(dǎo)相結(jié)合的管理藝術(shù),而這一點正是我們所欠缺的。
2、教師隊伍整體素質(zhì)不高,青年教師隊伍中,正規(guī)師范院校畢業(yè)生越來越少,他們知識底蘊(yùn)不足,反映在備課上抓不住重點,課堂上生成的東西不能應(yīng)對,知識外延有限,難以拓展,更有甚者偶見知識性錯誤。
3、教研氛圍不濃,原因之一是對研究缺少足夠的認(rèn)識;之二是年組平行班少(如一至三年每個年組只有兩個班級,其中一個實驗班,一個普通班)教材不一致,不利于研討。
4、激勵機(jī)制不夠完善,對取得優(yōu)異成績和有突出貢獻(xiàn)的教師缺少物資獎勵和精神方面的鼓勵,影響了教師工作的'積極性。
5、相當(dāng)一部分學(xué)生家庭生活貧困,父母文化素質(zhì)低,觀念落后,直接影響到下一代,他們的孩子有的自卑、慵懶,有的暴躁、刁蠻,他們沒有遠(yuǎn)大的理想,不熱愛學(xué)習(xí),絕大多數(shù)家長受經(jīng)濟(jì)條件制約,很少給學(xué)生買課外讀物,更談不上網(wǎng)上學(xué)習(xí),使學(xué)生的閱讀視野受到限制,即使教師加倍努力,教學(xué)成績也很難有大幅度提高。
二、整改措施
(一)取消實驗班。將原來三個韻語班和四個數(shù)學(xué)實驗班均改成普通班,從今年秋季開始,全校一律使用義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實驗教材。這樣,既便于考核與管理,也便于教師之間教學(xué)研究。
(二)辦好家長學(xué)校,通過家長會、講座等形式,提高家長認(rèn)識水平和思想素質(zhì),為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,使家長和學(xué)校共同承擔(dān)起教育的責(zé)任。以后每學(xué)期召開一次大型家長會,班主任每學(xué)期對班級學(xué)生進(jìn)行至少一次家訪或電話訪,促進(jìn)家校結(jié)合,齊抓共管,逐步提高。
(三)建立激勵機(jī)制。學(xué)校已研究擬訂出教育教學(xué)成果獎勵辦法,有專人負(fù)責(zé),對教學(xué)成果、教科研成果進(jìn)行考核,以后每年學(xué)校將拿出5000元錢,作為獎勵資金,對成果突出的集體(年組或課題組)和個人,要表彰獎勵,以調(diào)動廣大教師的工作積極性。
(四)加大教學(xué)管理的力度,提高管理者的水平。
1、從即日起執(zhí)行業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)制度,以自學(xué)為主,有專門的學(xué)習(xí)筆記,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想、教育理論、文化知識和課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)管理藝術(shù),總結(jié)管理經(jīng)驗。盡快地提高領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,在其位,謀其政,行其事。要經(jīng)常深入教學(xué)第一線聽評導(dǎo)課,把更多精力用在教學(xué)上。
2、常規(guī)教學(xué)做到“四有”,即:有專人負(fù)責(zé),有檢查記錄,有調(diào)控措施,有考核總結(jié)。主管領(lǐng)導(dǎo)要善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時地解決問題,保證學(xué)校按教學(xué)計劃開課,按課表上課,按進(jìn)度完成教學(xué)任務(wù)。規(guī)范教學(xué)行為,教師不坐著講課,不上無準(zhǔn)備課,上課不開手機(jī),不體罰和變相體罰學(xué)生,不讓學(xué)生代批作業(yè)。一旦發(fā)生上述問題,學(xué)校將嚴(yán)肅處理,使學(xué)校教學(xué)工作始終沿著正確的方向發(fā)展。
3、處理好領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系,工作既有分工,又有合作,樹立“一盤棋”思想。各部門之間協(xié)調(diào)工作,以利于全校工作的有序開展。
4、向課堂四十分鐘要效率。
教育質(zhì)量的提高,關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。任課教師要在備課上下功夫,要挖掘教材,明確目標(biāo),突出重點,落實雙基。找準(zhǔn)教學(xué)過程的啟動點——興趣,讓學(xué)生充分體會到學(xué)習(xí)的樂趣,在此基礎(chǔ)上,“向課堂四十分鐘要效率”才不會成為一句空話。
五、加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),提高教師的業(yè)務(wù)水平。
1、抓校本培訓(xùn)。
(1)樹立“校長是校本培訓(xùn)第一責(zé)任人”的思想。在教師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,努力做到時間上給足,條件上創(chuàng)優(yōu),用好考核激勵機(jī)制,激發(fā)教師的內(nèi)驅(qū)力,使每位教師都能感受到繼續(xù)教育、終身學(xué)習(xí)是自己工作與生存的需要。
(2)要積極探索培訓(xùn)新模式,使理論學(xué)習(xí)、問題研究和實踐指導(dǎo)相結(jié)合,集中和自學(xué)相結(jié)合。
(3)要積極創(chuàng)造條件,充分利用現(xiàn)代信息教育技術(shù)資源,拓寬培訓(xùn)途徑。電子備課室全天開放,教師隨時可以去上網(wǎng)閱讀,每學(xué)期網(wǎng)上摘抄20則以上。
(4)嚴(yán)格校本培訓(xùn)的考核制度,參培教師要按規(guī)定完成作業(yè)和參加考試,并將結(jié)果納入年終考核之中。
(5)校本培訓(xùn)與教研活動相結(jié)合。以后我們將校本培訓(xùn)活動集案例研究、集體備課、評課交流、教學(xué)反思于一體,搞好教研,使教研活動真正落實,不走過常
2、培養(yǎng)青年教師。
為使青年教師盡快提高教學(xué)水平,我們選派思想作風(fēng)正、責(zé)任意識強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高、有豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師擔(dān)任青年教師的指導(dǎo)教師(也就是師傅),舉行莊重的拜師會,簽定師徒協(xié)議,為使培養(yǎng)青年教師的工作得以落實,我們將加強(qiáng)對幫扶工作的過程管理,使其逐步走向科學(xué)化,規(guī)范化。
3、培養(yǎng)骨干教師
要想學(xué)校在社會上有知名度,必須有一支高素質(zhì)的教師隊伍,打造出品牌教師。我們將從師德師風(fēng)、理論素養(yǎng)、廣博知識和精湛藝術(shù)等方面培養(yǎng),爭取在兩年時間內(nèi),培養(yǎng)出為數(shù)更多的骨干教師,成為學(xué)校的中堅力量。
質(zhì)量整改報告7
xxx局:
按照你局下發(fā)的公路工程建設(shè)項目施工安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)要求,我方已于20xx年8月30日前對xxx三標(biāo)段工程進(jìn)行自檢并進(jìn)行整改,并經(jīng)公司復(fù)查,現(xiàn)將整改情況報告如下:
1、健全了施工安全日志、臺賬、會議記錄,做到安全管理資料完整齊全。
2、指定了行之有效的合理的安全經(jīng)費使用計劃,完善了安全經(jīng)費使用記錄。
3、結(jié)合工地實際施工情況,編制詳細(xì)的施工用地方案,規(guī)范了施工用電措施。
4、施工重點防火部位落實了責(zé)任人,指定了可靠的安全保障措施,消防器材按要求配備、放置并保持完好狀態(tài)。
5、對于施工中可能發(fā)生的自然災(zāi)害及其他安全隱患認(rèn)真分析,及時排查,并制定了一套完整詳細(xì)的應(yīng)急救援方案。
通過以上整改,公司建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任,與每一位員工都簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,明確了各級的安全生產(chǎn)責(zé)任并對各種安全生產(chǎn)管理制度進(jìn)行了修訂、補(bǔ)充和完善,基本規(guī)范了公司安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)資料,為今后安全生產(chǎn)工作的正常開展鋪平了道路。
公司對安全生產(chǎn)管理有了嶄新的、全面的認(rèn)識,安全生產(chǎn)管理作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容,必須要做到科學(xué)化、規(guī)范化。只有充分尊重科學(xué)、探索和把握規(guī)律、運用安全目標(biāo)管理、安全健康管理體系、安全系統(tǒng)分析及安全評價、事故預(yù)測、標(biāo)準(zhǔn)化等安全生產(chǎn)的.現(xiàn)代化管理辦法,才能更有效地做好安全生產(chǎn)管理工作。
今后安全生產(chǎn)管理工作的重點
第一、加強(qiáng)人員的管理。在安全生產(chǎn)管理中,人的因素的往往是最重要的,也是最不容易掌控的。要加強(qiáng)。人員的管理,一是要注意人才的選拔,確保安全生產(chǎn)人員的基本素質(zhì)。
第二、完善三級培訓(xùn),對新進(jìn)員工要嚴(yán)格按培訓(xùn)制度對員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)并明確標(biāo)準(zhǔn)和效果;對在崗員工,要樹立和提高員工的安全意識和辨別危險源的能力,增強(qiáng)員工的責(zé)任心,在公司營造安全工作人人關(guān)心、事事有人管的團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊工作理念,培養(yǎng)員工安全無小事的工作習(xí)慣,才能使安全生產(chǎn)工作健康、有序地進(jìn)行。
第三、加強(qiáng)對員工的考核,由于人的因素的不易掌握性和控制性,加強(qiáng)考核就顯得十分重要。我們認(rèn)為,加大對員工安全生產(chǎn)考核的頻率和力度,對員工的行為實施定性、定量的考核,才能使他們的安全意識永固常新。
第四、加大安全獎懲的力度,做到賞罰分明,對事故苗頭要堅決重處,堅決避免用人情世故代替安全獎罰,徹底做到令行禁止,才能從根本上使員工繃緊安全這根弦。
第五、加強(qiáng)對物的管理。要正確處理安全和生產(chǎn)的關(guān)系,根據(jù)實際需要制定設(shè)備檢查、維修、保養(yǎng)計劃,按生產(chǎn)規(guī)律做好設(shè)備、設(shè)施的檢修、保養(yǎng)和維護(hù)工作,尊重科學(xué)、實事求是,堅持按規(guī)章制度進(jìn)行設(shè)備巡查,將物的安全隱患減小到最低的程度。
第六,及時糾正管理缺陷,建立健全安全管理體系。身為管理者,首先要認(rèn)真履行自身的職責(zé),以科學(xué)化、規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)實施安全管理,把安全監(jiān)督檢查落到實處,發(fā)現(xiàn)問題要堅決按規(guī)章制度處理,不給事故和隱患留一絲余地。其次要擅于發(fā)現(xiàn)自己的問題,要多學(xué)習(xí)、多看、多對比,力爭發(fā)現(xiàn)我們視線中的盲區(qū)和管理中的死角,否則,安全問題很可能會發(fā)生在我們的盲區(qū)和死角中。
盡管安全生產(chǎn)管理的難度大、任務(wù)重,但相信有了規(guī)范化和科學(xué)化的管理體系和標(biāo)準(zhǔn),做好了人、物和管理缺陷的控制,我們有信心使公司的安全生產(chǎn)管理工作做到標(biāo)準(zhǔn)化安全化。
以上情況屬實,請核查。
施工單位負(fù)責(zé)人:xxx
總監(jiān)理工程師:xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量整改報告8
xx小學(xué)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)以及教師代表在xx校長的帶領(lǐng)下,結(jié)合局會議精神及學(xué)校的教學(xué)實際,認(rèn)真地剖析了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高速度緩慢的原因,查找了課堂教學(xué)的不足和管理中的缺陷,并對下一步如何加強(qiáng)教學(xué)管理,優(yōu)化教師隊伍,提高教學(xué)質(zhì)量,擬訂了整改措施,并且已經(jīng)執(zhí)行。具體內(nèi)容如下:
一、 查擺了教學(xué)中存在的問題:
1、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)自我畫像,認(rèn)識到自身閱歷淺薄,教學(xué)指導(dǎo)不到位,導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量低,提高速度緩慢。在課程改革的今天,作為一名業(yè)務(wù)校長,不但應(yīng)有正確的教育思想,求實奉獻(xiàn)的精神,更應(yīng)該具有廣博的學(xué)識、全新的教育理念和大膽的改革意識,以及宏觀調(diào)控和微觀指導(dǎo)相結(jié)合的管理藝術(shù),而這一點正是我們所欠缺的。
2、教師隊伍整體素質(zhì)不高,青年教師隊伍中,正規(guī)師范院校畢業(yè)生越來越少,他們知識底蘊(yùn)不足,反映在備課上抓不住重點,課堂上生成的東西不能應(yīng)對,知識外延有限,難以拓展,更有甚者偶見知識性錯誤。
3、教研氛圍不濃,原因之一是對研究缺少足夠的認(rèn)識;之二是年組平行班少(如一至三年每個年組只有兩個班級,其中一個實驗班,一個普通班)教材不一致,不利于研討。
4、激勵機(jī)制不夠完善,對取得優(yōu)異成績和有突出貢獻(xiàn)的教師缺少物資獎勵和精神方面的鼓勵,影響了教師工作的積極性。
5、相當(dāng)一部分學(xué)生家庭生活貧困,父母文化素質(zhì)低,觀念落后,直接影響到下一代,他們的孩子有的自卑、慵懶,有的暴躁、刁蠻,他們沒有遠(yuǎn)大的理想,不熱愛學(xué)習(xí),絕大多數(shù)家長受經(jīng)濟(jì)條件制約,很少給學(xué)生買課外讀物,更談不上網(wǎng)上學(xué)習(xí),使學(xué)生的閱讀視野受到限制,即使教師加倍努力,教學(xué)成績也很難有大幅度提高。
二、整改措施
。ㄒ唬┤∠麑嶒灠。將原來三個韻語班和四個數(shù)學(xué)實驗班均改成普通班,從今年秋季開始,全校一律使用義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實驗教材。這樣,既便于考核與管理,也便于教師之間教學(xué)研究。
。ǘ┺k好家長學(xué)校,通過家長會、講座等形式,提高家長認(rèn)識水平和思想素質(zhì),為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,使家長和學(xué)校共同承擔(dān)起教育的責(zé)任。以后每學(xué)期召開一次大型家長會,班主任每學(xué)期對班級學(xué)生進(jìn)行至少一次家訪或電話訪,促進(jìn)家校結(jié)合,齊抓共管,逐步提高。
。ㄈ┙⒓顧C(jī)制。學(xué)校已研究擬訂出教育教學(xué)成果獎勵辦法,有專人負(fù)責(zé),對教學(xué)成果、教科研成果進(jìn)行考核,以后每年學(xué)校將拿出5000元錢,作為獎勵資金,對成果突出的`集體(年組或課題組)和個人,要表彰獎勵,以調(diào)動廣大教師的工作積極性。
。ㄋ模┘哟蠼虒W(xué)管理的力度,提高管理者的水平。
1、從即日起執(zhí)行業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)制度,以自學(xué)為主,有專門的學(xué)習(xí)筆記,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想、教育理論、文化知識和課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)管理藝術(shù),總結(jié)管理經(jīng)驗。盡快地提高領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,在其位,謀其政,行其事。要經(jīng)常深入教學(xué)第一線聽評導(dǎo)課,把更多精力用在教學(xué)上。
2、常規(guī)教學(xué)做到“四有”,即:有專人負(fù)責(zé),有檢查記錄,有調(diào)控措施,有考核總結(jié)。主管領(lǐng)導(dǎo)要善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時地解決問題,保證學(xué)校按教學(xué)計劃開課,按課表上課,按進(jìn)度完成教學(xué)任務(wù)。規(guī)范教學(xué)行為,教師不坐著講課,不上無準(zhǔn)備課,上課不開手機(jī),不體罰和變相體罰學(xué)生,不讓學(xué)生代批作業(yè)。一旦發(fā)生上述問題,學(xué)校將嚴(yán)肅處理,使學(xué)校教學(xué)工作始終沿著正確的方向發(fā)展。
3、處理好領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系,工作既有分工,又有合作,樹立“一盤棋”思想。各部門之間協(xié)調(diào)工作,以利于全校工作的有序開展。
4、向課堂四十分鐘要效率。
教育質(zhì)量的提高,關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。任課教師要在備課上下功夫,要挖掘教材;
5、宿舍樓部分一層柱存在嚴(yán)重蜂窩麻面的部位已鑿至密實部位,采用c40膨脹混凝土澆筑密實;
6、土建水電存在與設(shè)計圖紙不符部分已由設(shè)計院出具正式設(shè)計變更;
7、宿舍樓已按照圖紙設(shè)計要求每個房間安裝pz30箱;
8、宿舍樓衛(wèi)生間局部等電位已全部安裝到位;
9、安全指示燈預(yù)留不符合設(shè)計要求部分已按照圖紙整改到位;
10、水電工程中所涉及到的材料需復(fù)檢的已在監(jiān)理見證下全部進(jìn)行復(fù)檢合格。
整改完成證明文件及資料(影像資料)由建設(shè)、監(jiān)理、施工單位存檔備查。建設(shè)單位項目負(fù)責(zé)人(簽字) :總監(jiān)理工程師(簽字):
施工單位項目經(jīng)理(簽字):
建設(shè)單位(蓋章)監(jiān)理單位(蓋章)施工單位(蓋章)年月日年月日年月日監(jiān)督機(jī)構(gòu)簽收人:
說明:
1、應(yīng)針對整改意見對應(yīng)逐條描述整改結(jié)果;
2、此報告一式4份,監(jiān)督機(jī)構(gòu)、建設(shè)、監(jiān)理、施工單位各1份。
質(zhì)量整改報告9
XX建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站:
自治區(qū)住建廳組織的建筑工程質(zhì)量安全檢查組在賀州市住建委的陪同下,20xx年3月26日下午蒞臨我公司承包的賀州市桂粵湘人才創(chuàng)業(yè)工程大學(xué)生安居1#樓施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作。檢查組的領(lǐng)導(dǎo)、專家們放棄國家規(guī)定雙休日的寶貴時間忘我工作,對在建工程質(zhì)量安全認(rèn)真檢查。我們認(rèn)為他們的工作是認(rèn)真、細(xì)致的,負(fù)責(zé)任的。檢查所形成的結(jié)論是客觀的,實事求是的,值得我們學(xué)習(xí)的。
20xx年3月27日接到賀州市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》(桂建安監(jiān)督編號45XX0020xx0003),20xx年3月27日下午我公司組織公司主管安全、質(zhì)量的分管理領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)科室人員到工程項目部召開有公司主管、科室人員、項目部全體管理人員參加的安全質(zhì)量工作會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)范,針對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》中存在的各項問題,對照學(xué)習(xí),深刻查找存在問題的原因,深挖思想根源。要求項目部對存在的質(zhì)量安全問題,逐條逐項對照檢查,逐條逐項落實。對存在問題在整改前有照片,整改后有照片。分項落實到具體的檢查人、整改人、驗收復(fù)查人,過細(xì)的做工作。對存在問題該返工的就返工,該補(bǔ)救的就補(bǔ)救,決不心慈手軟。必須依照自治區(qū)檢查組提出的要求及市住建委質(zhì)監(jiān)站發(fā)出的整改通知書所提出的整改意見,按時逐條逐項的整改好。認(rèn)真對照檢查完成整改工作。
20xx年3月27日晚上工程項目部立即召開工程項目部全體管理人員、特殊工種人員、各施工班長會議,認(rèn)真貫徹公司會議精神,組織項目部學(xué)習(xí)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(JGJ59-99)、《建筑施工模板及作業(yè)平臺、鋼管支架構(gòu)造安全技術(shù)規(guī)范》(DB45)、《砼結(jié)構(gòu)工程及驗收規(guī)范》(GBJ502021-20xx)等相關(guān)規(guī)范;學(xué)習(xí)貫徹會議由林達(dá)初項目經(jīng)理主持、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人余紀(jì)綢對這次質(zhì)量安全隱患整改工作進(jìn)行布置。
會上項目經(jīng)理林達(dá)初、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人余紀(jì)綢針對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》上的內(nèi)容,進(jìn)行了逐條逐項的剖析,分析產(chǎn)生質(zhì)量、安全隱患的原因:
1、項目部對質(zhì)量、安全意識淡漠,未將抓好施工質(zhì)量、安全工作放在最主要的工作方向,沒有把施工質(zhì)量安全工作作為重中之重的工作來抓。缺乏對施工質(zhì)量安全工作,常抓不懈的思想意識。對施工質(zhì)量、安全隱患給工程,給施工人員帶來的不利影響。認(rèn)識不足,沒有意識到其嚴(yán)重性及危害性。
2、組織措施不當(dāng),項目部管理人員雖有明確分工,責(zé)任也落實了具體人員,安全員主要管好安全方面的工作;質(zhì)檢員負(fù)責(zé)施工質(zhì)量檢查;施工員具體抓分管班組的施工安排。但對施工員、質(zhì)檢員、安全員未建立明確、切實有效的管理制度,責(zé)任不明確。
3、施工隊組人員素質(zhì)參差不齊,由于建筑施工行業(yè)屬艱苦工種,工人的文化素養(yǎng)較差,大多從農(nóng)村出來,安全意識、質(zhì)量意識較差。在員工入場時雖進(jìn)行了三級教育及各工序技術(shù)交底,但畢竟受教育時間較短,若在工作期間,檢查、督促不夠的話,往往會出現(xiàn)這樣和那樣的問題。
4、施工員對各工序技術(shù)交底不認(rèn)真、不過細(xì),對技術(shù)要點、難點交底不詳盡,技術(shù)交底流于形式,使技術(shù)交底簡單化。
5、施工班組及員工對抓好、質(zhì)量意識不強(qiáng),趕任務(wù)、趕進(jìn)度,求數(shù)量不求質(zhì)量。施工過程能省就省,能快就快,沒有意識到安全、質(zhì)量的隱患。
6、項目部雖有日檢查、周檢查,對班組也下發(fā)了整改通知書,但沒有跟蹤整改到位,責(zé)任心不強(qiáng),安全意識、質(zhì)量意識不強(qiáng)。沒有將整改落實到實際工作中。
綜合上述原因分析,在今后的工作中我們要切實抓好施工質(zhì)量安全工作的教育,從自身抓起,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好建筑工程的相關(guān)規(guī)范,操作規(guī)程,抓好各種規(guī)范的學(xué)習(xí)。今后項目部每周五組織項目部管理人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)規(guī)范每周不少于2小時。每周召開工程項目檢查工作會議,對一周來工程項目存在的質(zhì)量、安全問題進(jìn)行專題討論,特別是建筑工程的質(zhì)量通病及安全工作的隱患,要認(rèn)真研究解決。項目部每周組織安全員、質(zhì)檢員、施工員、施工班組長、特殊崗位操作人員進(jìn)行安全質(zhì)量檢查,對在建的各個工種、工序的工作認(rèn)真排查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全存在問題及時解決。安全員堅持每天在施工一線,認(rèn)真排查施工中存在的問題,發(fā)現(xiàn)問題及時安排人員整改,切實將安全隱患處理在萌芽狀態(tài)。以預(yù)防為主,及時提醒各有關(guān)施工人員,各工種員工按施工操作規(guī)程進(jìn)行各工種施工作業(yè)。
質(zhì)檢員要會同施工員,各班組長對施工過程中的難點,施工中易發(fā)生的質(zhì)量通病,要進(jìn)行研究,找出解決的辦法。掌握好關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量,質(zhì)檢員不要怕麻煩,怕負(fù)責(zé)任,對自己工作范圍的工作切實負(fù)起責(zé)任,在施工過程中勤檢查、勤督促。加強(qiáng)事前監(jiān)督與檢查,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理,將質(zhì)量隱患處理在施工中,而不是事后檢查、事后發(fā)現(xiàn)、事后解決,給工程帶來質(zhì)量安全隱患。
資料員、取樣送樣員,要做好過細(xì)的工作,嚴(yán)格按建筑工程取樣送檢程序操作,按照取樣送檢的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行施工現(xiàn)場的取樣和送檢。有關(guān)的各種質(zhì)保資料必須齊全,送檢及時,不缺不漏。資料員要及時整理好各種資料,將各種資料分門別類,裝入資料盒,該裝訂的要裝訂成冊,并在各種資料盒上編寫盒內(nèi)、冊內(nèi)目錄,需要檢查、查找時,需要資料時可及時取出,以免因放置混亂而難于查找。特別要注意質(zhì)保資料的保管和歸檔,以免造成丟失給工作帶來不必要的麻煩。
項目技術(shù)負(fù)責(zé)人,施工員要及時編寫與施工相關(guān)的各種施工方案,做到充分熟悉圖紙、熟悉規(guī)范、熟悉各工種、各工序的施工流程,使編寫的施工方案,既符合施工規(guī)范的要求,又滿足施工的需要,具有指導(dǎo)各工種施工的指南,具有可操作性和指導(dǎo)施工。
項目經(jīng)理林達(dá)初要求各小組要認(rèn)真對照《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》的要求,以及施工規(guī)范、施工方案,對各自負(fù)責(zé)的項目認(rèn)真排查,逐項逐條落實。整改前要有照片,整改后要有照片,整改前有檢查、有記錄,整改后有驗收、有記錄,各崗位人員要履行簽字手續(xù)。
項目部成立了貫徹質(zhì)量安全隱患整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由項目經(jīng)理林達(dá)初任組長,項目技術(shù)負(fù)責(zé)人余紀(jì)綢任副組長。項目部安全員謝照育、蘇文浩;質(zhì)檢員陳如生;施工員粟謀照、劉玉華、肖海游;資料員丘蘭珍,組成賀州市桂粵湘人才創(chuàng)業(yè)工程大學(xué)生安居1#樓建筑工程質(zhì)量安全隱患整改小組。
質(zhì)量、安全隱患整改小組下設(shè)兩個檢查、整改小組。由安全員謝照育、蘇文浩;施工員粟謀照、劉玉華、肖海游;外架工班長蔣滿松;木工班長劉修文;砼工班長高興學(xué);項目部電工陳海平;機(jī)械班長張和橋參加的安全隱患整改小組,負(fù)責(zé)安全隱患整改工作。
具體落實為安全員謝照育、外架班長蔣滿松、施工員粟謀照,負(fù)責(zé)對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》中“二、安全方面”其中第2條:腳手架剪刀撐角度過大、部份架體未設(shè)置剪刀撐,架體上堆放木條,五樓處多數(shù)立桿采用搭接,部份立桿懸空,部份架體未超過施工作業(yè)面1.2m。第3條:部份豎向洞口未設(shè)置臨邊防護(hù)欄桿,部份樓層未設(shè)置臨邊防護(hù)欄桿,樓梯段臨邊防護(hù)欄桿采用竹竿,材質(zhì)達(dá)不到規(guī)范要求,電梯井防護(hù)門未定型化、工具化。上列兩項整改工作。
安全員蘇文浩、施工員劉玉華、木工班長劉修文,負(fù)責(zé)對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》中“二、安全方面”其中第1條:部份梁下、板下橫搭采用圓木,部份立桿斜支間距過大,掃地桿、水平桿缺失,未保留兩層支撐體系的.整改工作。
安全員謝照育、施工員肖海游、項目部電工陳海平、機(jī)械班長張和橋負(fù)責(zé)對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》中“二、安全方面”其中第4條:總配電箱在工地道路旁,無防護(hù)措施,箱內(nèi)無總隔離開關(guān),無總路漏電保護(hù)器,樓層照明燈具無防護(hù)罩,未采用36V安全電壓,樓層移動式開關(guān)箱控制多臺設(shè)備,箱內(nèi)電器安裝在木板上。第5條:物料提升機(jī)尚未使用,從現(xiàn)場檢查看,自由高度超過6m,附墻桿非廠家標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,采用鋼筋附墻,未設(shè)置樓層運輸通道,無一視頻兩聯(lián)動裝置。第6條:塔吊吊具鋼絲繩采用編結(jié)回接方式,但編結(jié)長度不足300㎜。第8條:砂漿攪拌機(jī)采用倒順開關(guān),這四項整改工作。
安全員蘇文浩、施工員劉玉華、砼工班長高興學(xué),負(fù)責(zé)對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》中“二、安全方面”其中第7條:泵送混凝土立管與腳手架縱向水平桿靠在一起,存在安全隱患的整改工作。
由質(zhì)檢員陳如生、施工員粟謀照、砼工班長高興學(xué)、鋼筋班長賀春國負(fù)責(zé)對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》中“一、質(zhì)量方面”的第1條:混凝土局部孔洞、露筋,陽臺裝飾柱與框架梁同時現(xiàn)澆。第2條:在現(xiàn)澆板上預(yù)留溝槽,減小了板有效厚度,削弱了板的承載力。第3條:拉結(jié)筋部份間距偏大、長度不夠、數(shù)量不足。第4條:梁柱節(jié)點箍筋未加密、箍筋平直段不足10d,框架柱鋼筋連接在同一區(qū)段,不足35d。第XX條:樓梯斜板施工縫未按要求進(jìn)行處理,造成錯位、夾渣。第12條:框架柱柱頭混凝土浮漿未清理。這六項整改工作。
由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人余紀(jì)綢對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》中“一、質(zhì)量方面”的第5條:衛(wèi)生間反邊無二次澆筑方案。第7條:同養(yǎng)試塊留設(shè)方案無指導(dǎo)性。這兩項整改工作。
由項目部取樣員葉呈忠、劉克貌負(fù)責(zé)對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》中“一、質(zhì)量方面”的第6條:砂漿配合比無砂子含水率,磅稱無操作性;第7條:同條件養(yǎng)護(hù)積溫表無記錄人;第8條:缺鋼筋首件焊報告;第10條:水泥無復(fù)檢報告;這四項整改工作。
由項目部資料員丘蘭珍負(fù)責(zé)對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》中“一、質(zhì)量方面”的第9條:機(jī)械沖孔樁樁底發(fā)現(xiàn)溶洞,未見記錄。查找資料,將有關(guān)128#樁記錄查找出來。
綜合上述分工工作,要求項目部管理人員認(rèn)真、細(xì)致的做好各項整改工作。
對整改的質(zhì)量安全隱患首先制定方案,根據(jù)設(shè)計圖紙的要求和施工規(guī)范的規(guī)定,結(jié)合現(xiàn)場的實際施工情況,制定出一個結(jié)構(gòu)達(dá)到安全,不嚴(yán)重影響美觀,施工簡單可行或方便施工的方案措施;其次對整改部位拍照實況后即落實專人負(fù)責(zé),依照整改方案措施逐條逐項進(jìn)行整改到位,決不能隨隨便便應(yīng)付檢查而做表面文章,而要實實在在把好每一道質(zhì)量安全關(guān),比對檢查組對質(zhì)量和安全方面提出了重大隱患整改建議書,我們都要認(rèn)真負(fù)責(zé)地全部整改完畢。
通過十多天全力以赴、夜以繼日地整改工作,完成了檢查組所提出的“兩大方面的問題”,經(jīng)我公司組織相關(guān)專業(yè)人員初驗,證明整改已經(jīng)按照檢查組提出的問題按時按質(zhì)按量整改完畢,符合設(shè)計圖紙和施工規(guī)范的要求,質(zhì)量安全隱患已經(jīng)得到徹底消除,呈報監(jiān)理單位復(fù)查均表滿意。
今后,我公司必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理,不斷提高質(zhì)量安全意識,把質(zhì)量第一、安全第一、用戶第一和信譽(yù)第一作為我們的企業(yè)宗旨,把以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展作為我們的指導(dǎo)方針,吸取教訓(xùn)、改正工作、總結(jié)經(jīng)驗、不斷創(chuàng)新,以此為動力,促進(jìn)我們的各項工作向更高的目標(biāo)邁進(jìn)!
以上報告妥否?請上級領(lǐng)導(dǎo)和專家們批評指正。
質(zhì)量整改報告10
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,消除安全隱患,保證患者就醫(yī)安全,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,根據(jù)市衛(wèi)生局7月3日下發(fā)的威衛(wèi)醫(yī)〔20xx〕19號文件,我院進(jìn)行了嚴(yán)格的自查梳理工作,現(xiàn)將有關(guān)自查及整改情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
認(rèn)真組織安排
我院在接到市衛(wèi)生局的醫(yī)療質(zhì)量安全檢查整改通知后,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,迅速召開院委會會議及全體職工大會,對我院安排制定了自查梳理步驟,會上成立了由院長于海港同志任組長,主任醫(yī)師王曉明為副組長,各相關(guān)業(yè)務(wù)科室主要負(fù)責(zé)人為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組。院長于海港同志要求全院職工要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念。各科室負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、具體落實、嚴(yán)格自查、積極整改。要求全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),依法行醫(yī),持證上崗。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,做到誠信服務(wù),微笑服務(wù),細(xì)節(jié)服務(wù)。正規(guī)采購藥品,做好藥品安全儲存。醫(yī)療儀器合理、安全使用。加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范,對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深入開展“三好一滿意”活動,合理使用國家基本藥物,嚴(yán)格禁止過度醫(yī)療行為,保證新農(nóng)合基金的合理和安全使用。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)范和醫(yī)療法規(guī),加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識。確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新。同時大力提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)的應(yīng)用。會議強(qiáng)調(diào),醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是三院賴以生存和發(fā)展的生命線,是醫(yī)院構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。我們要以此為契機(jī),強(qiáng)化質(zhì)量安全意識,堅持安全第一,質(zhì)量第一,服務(wù)第一。各崗位要規(guī)范醫(yī)療行為,切實履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,細(xì)化管理過程,真正提高我院醫(yī)療質(zhì)量水平,保證醫(yī)療安全。
二、自查情況
自查領(lǐng)導(dǎo)小組7月4日起利用一周時間對各科室國家基本藥物應(yīng)用、門診處方和登記及住院病人病歷書寫與管理、醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)工作、落實醫(yī)院感染管理措施、加強(qiáng)藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用管理、建立健全醫(yī)療安全事件報告機(jī)制和應(yīng)急處理機(jī)制、建立健全醫(yī)療安全責(zé)任追究機(jī)制以及中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用等,進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢查并征求醫(yī)務(wù)人員對查出問題的整改意見。
檢查中發(fā)現(xiàn)個別科室成員不能熟記核心管理制度,在實際工作中執(zhí)行醫(yī)療管理制度不力。各種醫(yī)療操作查對制度執(zhí)行不嚴(yán)格,部分病歷書寫不完全規(guī)范,少數(shù)新農(nóng)合報銷流程審核不嚴(yán)格,某些技術(shù)操作也不夠規(guī)范,交接班制度執(zhí)行不嚴(yán)格,個別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識不強(qiáng),醫(yī)療風(fēng)險意識差,法律意識淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高等。
檢查領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)檢查的具體情況和職工反饋情況于7月9日的全體職工大會上,對存在問題逐條進(jìn)行剖析。找出存在問題的根源,進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),要求各科室成員對患者要有責(zé)任心及仁愛之心,熟記各項規(guī)章制度及各科室操作規(guī)程并嚴(yán)格執(zhí)行,落實崗位責(zé)任制。要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)學(xué)知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量。堅持一切以患者為中心的基本原則,堅覺執(zhí)行各級政府的惠民政策,認(rèn)真履行職責(zé),合理檢查、合理收費、合理使用國家基本藥物,杜絕大處方、人情方,杜絕提成藥、杜絕過度檢查等醫(yī)療行為的發(fā)生,更好的為患者服務(wù)。建立健全規(guī)范醫(yī)療行為及醫(yī)療質(zhì)量長效監(jiān)管機(jī)制,建立自上而下的科室間相互協(xié)調(diào)及互相監(jiān)督機(jī)制,建立醫(yī)生與藥房、醫(yī)生與護(hù)理、各科室與新農(nóng)合管理辦公室等相互協(xié)調(diào)與制約機(jī)制,層層把關(guān)、責(zé)任到人。通過集中學(xué)習(xí)與制度落實,全體從業(yè)人員進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任感,人人從自身出發(fā),找不足學(xué)先進(jìn),醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量基本達(dá)標(biāo),取得了滿意的效果。對自查中出現(xiàn)問題的個別人員進(jìn)行批評教育,同時進(jìn)行了必要的處罰,并追究相關(guān)科室的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
三、整改措施
、逅幤泛歪t(yī)療器械設(shè)備管理整改
1、加強(qiáng)和完善衛(wèi)材、器材購進(jìn)驗收紀(jì)錄。
2、加強(qiáng)和完善“三證一報告”歸檔管理。
3、明確設(shè)備科有關(guān)工作制度,理順關(guān)系明確責(zé)任。
4、嚴(yán)格執(zhí)行抗生素分級管理制度,完善處方點評制度。
、驷t(yī)療質(zhì)量管理整改部分
1、加強(qiáng)職工的醫(yī)療安全教育培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心和醫(yī)療安全防范意識。
2、完善質(zhì)量管理體系,成立以主任王曉明任主任的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理委員會,實行科室負(fù)責(zé)人周查、院長月查、院質(zhì)量管理小組季查的管理方法,采取現(xiàn)場查和事后查、定時查和隨時抽查、獎與罰相結(jié)合的具體措施,以控制醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
3、加強(qiáng)核心制度培訓(xùn)和落實,建立健全各項登記本并作相關(guān)記錄。將核心制度納入我院“醫(yī)療質(zhì)量安全與管理綜合目標(biāo)責(zé)任書”,院科兩級簽訂,并檢查落實。
4、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度的落實,未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)不得擅自開展相關(guān)手術(shù)及新醫(yī)療技術(shù)。
5、規(guī)范抗菌藥物的使用,再次細(xì)化抗生素分級,開展詳細(xì)處方點評,并落實獎懲制度,同時安排1次全院“合理使用抗菌藥物”培訓(xùn)。
7、嚴(yán)格落實臨床用血規(guī)范。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)疑難危重病人的管理,進(jìn)一步完善危急重病人管理制度,徹底落實臨床輔檢危急值制度;加強(qiáng)急診急救的管理,落實120急救出診管理制度;加強(qiáng)住院危急重病人的監(jiān)管,重點落實疑難重癥病例和死亡病例討論制度以及上級醫(yī)生查房和會診制度。
9、完善知情同意書內(nèi)容。
10、落實合理檢查,提高大型檢查陽性率,加強(qiáng)臨床輔檢危急值的管理,同時加強(qiáng)醫(yī)生臨床輔檢結(jié)果的應(yīng)用培訓(xùn),特別是陽性結(jié)果的'臨床應(yīng)用。
11、嚴(yán)格落實護(hù)理核心制度,細(xì)化各項護(hù)理工作,加強(qiáng)院感監(jiān)測。
12、進(jìn)一步加強(qiáng)人員培訓(xùn),特別是臨床醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),同時抓好執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn),加強(qiáng)無證執(zhí)業(yè)人員的管理。
、玑t(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施:
1、加強(qiáng)“三好一滿意”的宣傳,開展多種形式的活動,發(fā)放群眾對醫(yī)院的滿意度調(diào)查表。
2、進(jìn)行職工對醫(yī)院管理組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)工作滿意度調(diào)查。獎勵職工對醫(yī)院管理組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)班子工作滿意度調(diào)查制度,并落實每半年調(diào)查一次,將調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果向院委會匯報。
四、今后工作方向
我院要通過規(guī)范醫(yī)療行為、狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè),使醫(yī)院整體面貌得到改善,全院工作秩序規(guī)范,全體職工的工作熱情和服務(wù)態(tài)度明顯提高,職工法制觀念增強(qiáng),醫(yī)療安全意識增加,依法規(guī)范執(zhí)業(yè),醫(yī)療核心制度執(zhí)行嚴(yán)格,病歷書寫質(zhì)量提高,基本技能操作規(guī)范,新農(nóng)合報銷窗口執(zhí)行程序合理,審查嚴(yán)格。我們一定以此次自查整改為契機(jī),在上級衛(wèi)生部門領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項法律法規(guī),強(qiáng)化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新。依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范執(zhí)業(yè),將規(guī)范醫(yī)療行為同狠抓醫(yī)療質(zhì)量有機(jī)的結(jié)起來,作為一項長期的工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,徹底消除醫(yī)療安全隱患,杜絕任何違法違規(guī)行為的發(fā)生。更好地為轄區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效、廉價的醫(yī)療服務(wù),當(dāng)好轄區(qū)居民的健康守護(hù)神。
20xx年7月10日
質(zhì)量整改報告11
一、質(zhì)量事故報告
20xx年9月22日上午10時對工程進(jìn)行了檢查,指出工程中混凝土澆筑成型后外觀質(zhì)量存在一些問題,項目部立即組織由項目經(jīng)理為組長的整改小組,開會討論,找原因,提措施,研究整改方案,并安排專人進(jìn)行整改,針對整改情況,進(jìn)行舉一反三,對現(xiàn)有工程質(zhì)量還進(jìn)行一次全面自查。
二、原因分析
1、施工管理人員在對實際操作人員施工前進(jìn)行完技術(shù)交底后,施工的過程中跟蹤控制不到位。
2、由于工程進(jìn)度款沒有及時到位,造成施工進(jìn)度緩慢,木工班組人員更替頻繁,加大了現(xiàn)場施工管理人員的難度。
3、由于木工班組人員更換頻繁,使得每個木工班組的質(zhì)量責(zé)任心不強(qiáng),模板加固不到位。
4、混泥土澆筑過程中存在部分部位振搗不到位或者過振等問題,造成部分柱、梁脹模和少量部位蜂窩麻面現(xiàn)象。
三、整改措施和方案
。ㄒ唬、首先從思想上提高職工的質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量管理,杜絕質(zhì)量事故。
1、提高施工管理人員及作業(yè)人員對工程質(zhì)量重要性的.認(rèn)識,并組織施工管理人員及各工種施工班組進(jìn)行規(guī)程規(guī)范的學(xué)習(xí),加強(qiáng)施工管理。
2、項目部通過召開會議形式,進(jìn)行規(guī)程規(guī)范的學(xué)習(xí)。并通過下發(fā)施工技術(shù)交底書的形式,使各工種都熟悉自己所從事工作與工程質(zhì)量的關(guān)系并明確自己的責(zé)任。同時落實質(zhì)量檢查制度(三檢制),通過督促檢查,使全體人員包括民工均能很好的認(rèn)識到質(zhì)量的重要性。
3、加強(qiáng)質(zhì)量管理,施工員、質(zhì)檢員,對工程現(xiàn)場每天定期進(jìn)行施工質(zhì)量檢查與監(jiān)督,對不按規(guī)程規(guī)范操作的,及時進(jìn)行教育和糾正。
4、落實班前教育,嚴(yán)格遵守規(guī)程規(guī)范,提高全員的質(zhì)量意識,落實責(zé)任,嚴(yán)肅法規(guī)。
5、對工程質(zhì)量的重要性進(jìn)行廣泛的宣傳。
(二)、對施工現(xiàn)場質(zhì)量問題整改方案。
1、提高修補(bǔ)施工人員素質(zhì)和技能
要從組織上、思想上切實做好修補(bǔ)前的各項準(zhǔn)備工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)混凝土工程質(zhì)量相關(guān)規(guī)范和驗收標(biāo)準(zhǔn),開展混凝土外觀質(zhì)量缺陷修補(bǔ)安全生產(chǎn)知識的宣傳、教育,對施工技術(shù)人員、管理人員和操作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高作業(yè)人員的技術(shù)水平和安全操作技能,掌握混凝土外觀質(zhì)量缺陷修補(bǔ)施工有關(guān)要求和有關(guān)技術(shù)措施,以求全面地理解和落實混凝土外觀質(zhì)量缺陷修補(bǔ)方案,確保工程質(zhì)量,確保安全、文明施工,防止一切事故發(fā)生。
2、物資及設(shè)備需求
修補(bǔ)施工所用材料必須滿足施工的要求,應(yīng)有一定的物資儲備,根據(jù)結(jié)構(gòu)形式及混凝土外觀質(zhì)量缺陷狀態(tài),及時提出所需材料,及時購買,保證所需材料有可靠有來源,做好物資準(zhǔn)備工作。對現(xiàn)有施工設(shè)備進(jìn)行檢查,確保機(jī)械運轉(zhuǎn)正常,嚴(yán)防各種機(jī)具設(shè)備事故的發(fā)生。
3、具體修補(bǔ)方案
。1)、蜂窩麻面修補(bǔ)
產(chǎn)生蜂窩麻面原因可能是混凝土振搗不充分;施工中在模板接縫處或在連接螺栓孔處漏漿。
修補(bǔ)措施是在混凝土面上用粉筆圈劃出不規(guī)則的蜂麻實際面積,并沿其周邊外延2-3cm列為修飾范圍。使用小型錘斧工具,把修飾范圍內(nèi)的表皮砼剔掉,剔深2-3cm(至少削掉水泥皮),并挖除蜂麻部分的表面浮漿。澆水濕潤后進(jìn)行打磨,最后對局部或連同大面范圍,采用1:3.5至1:5的黑、白水泥干灰,干擦一遍。
。2)、跑模、鼓肚修補(bǔ)
先將鼓肚部分的混凝土面用風(fēng)鎬或鋼釬逐層打鑿修剔再采用蜂窩麻面的修補(bǔ)方式進(jìn)行修補(bǔ)。
質(zhì)量整改報告12
建筑工程質(zhì)量安全隱患整改報告
xx縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局質(zhì)量安全監(jiān)督站:
由我公司承建的xxxx工程項目,接到貴單位簽發(fā)的`建設(shè)工程項目安全監(jiān)督執(zhí)法整改通知書(xxx縣城(整)字20xx第001號)后,我公司督促項目部按照整改通知書要求,及時進(jìn)行了整改,現(xiàn)向貴單位匯報產(chǎn)生質(zhì)量安全隱患的原因和整改情況:
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20xx年11月10日
質(zhì)量整改報告13
寄宿制學(xué)校大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研根據(jù)《國家統(tǒng)計局調(diào)查隊關(guān)于居民收支調(diào)查及貧困監(jiān)測基礎(chǔ)工作檢查情況的通報》文件的相關(guān)要求,我縣庚即安排專業(yè)人員結(jié)合我縣城鄉(xiāng)一體化調(diào)查工作開展現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行通報并對全縣涉及城鄉(xiāng)一體化調(diào)查工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展比對整改工作,F(xiàn)就縣城鄉(xiāng)住戶一體化調(diào)查工作整改工作開展情況簡要匯報如下。
一、高度重視,認(rèn)真查擺問題
針對通報的問題我縣高度重視,立即組織縣城鄉(xiāng)住戶調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開整改大會,專題傳達(dá)文件檢查通報的問題。會上,對照通報內(nèi)容針對我縣工作實際認(rèn)真梳理問題、查找分析原因、提出整改措施要求。同時對我縣10個城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查點進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量自查、督查,認(rèn)真找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),針對檢查中發(fā)現(xiàn)的工作制度未完善、調(diào)查戶記賬時缺少計量單位、省略記賬日期等問題及時加以改正,并結(jié)合自身現(xiàn)狀提出整改措施,全方位提升城鄉(xiāng)住戶一體化調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量。住戶調(diào)查工作還存在以下問題:一是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村對住戶調(diào)查工作的認(rèn)識不到位、重視程度不夠高。二是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))輔助調(diào)查員穩(wěn)定性差。三是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對輔調(diào)員和調(diào)查戶監(jiān)管不力。
二、下步工作計劃
(一)加快基礎(chǔ)工作推進(jìn)
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。針對記賬檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,縣統(tǒng)計局將在以后培訓(xùn)會的'基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對記賬業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。將本次檢查中發(fā)現(xiàn)的記賬問題逐一羅列、打印出來,具體問題具體分析,這樣即便于調(diào)查員檢查指導(dǎo),也便于記賬戶在日常的記賬工作中逐步實現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、抓制度建設(shè),以制度規(guī)范基礎(chǔ)工作?h統(tǒng)計局在嚴(yán)格執(zhí)行國家方法制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合我縣實際:一是對原始數(shù)據(jù)的采集、調(diào)查數(shù)據(jù)的歸類編碼、核實錄入、審核修改上報,住戶調(diào)查資料的管理,相關(guān)工作人員工作職責(zé)都做了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的具體要求;二是加強(qiáng)檢查指導(dǎo)力度,定期到調(diào)查戶家檢查指導(dǎo)輔調(diào)員記賬。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))輔助調(diào)查員每月至少五次到記賬戶家走訪,采取回憶記賬方式?h統(tǒng)計局住戶一體化業(yè)務(wù)人員每月至少一次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)記賬工作。同時,組織調(diào)查點之間的互檢工作,這樣做不僅能促進(jìn)一線調(diào)查員工作水平得到提高,而且還能讓調(diào)查員之間互相交流心得體會,共同提高住戶調(diào)查工作水平。
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縣統(tǒng)計局深入各調(diào)查戶家中以發(fā)放“致記賬戶一封信”的方式和開展記賬戶樣本輪換工作為主的宣傳工作,加大宣傳力度,做仔調(diào)查戶的思想工作。同時,大力宣傳《統(tǒng)計法》,讓記賬戶充分了解記賬工作的重要性,從思想源頭上消除對記賬工作的抵觸和厭煩情緒,使住戶調(diào)查工作深入人心,同時在行動上積極支持配合住戶調(diào)查記賬工作,從根本上提高記賬戶的積極性和配合度。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度
一是針對目前記賬檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我縣在培訓(xùn)輔助調(diào)查員的基礎(chǔ)上,對10個調(diào)查點的100戶記賬戶進(jìn)行分點集中培訓(xùn),正對其記賬中出現(xiàn)的問題進(jìn)行現(xiàn)場講解、培訓(xùn)及指導(dǎo)。二是加強(qiáng)樣本管理,認(rèn)真梳理每一戶家庭人口及變動情況、人員信息、家庭狀況電話變動等,及時更新調(diào)查員信息,確保住戶調(diào)查基本信息真實可靠,提高省調(diào)查隊電話訪問的接通率,消除無效電話、疑是非調(diào)查戶和輔助調(diào)查員代記賬等不正,F(xiàn)象。
。ㄋ模┘哟笾贫鹊膱(zhí)行力度
縣統(tǒng)計局將繼續(xù)貫徹執(zhí)行住戶調(diào)查的各項規(guī)章制度,完善和強(qiáng)化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村兩級輔助調(diào)查員對調(diào)查戶的入戶訪問制度、輔助調(diào)查員工作檢查制度及考核評比制度的貫徹執(zhí)行,使一體化住戶調(diào)查工作管理規(guī)范、有章可循。
。ㄎ澹┘哟髷(shù)據(jù)審核評估能力
加大城鄉(xiāng)一體化調(diào)查數(shù)據(jù)審核與評估力度,確保住戶調(diào)查數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確。縣統(tǒng)計局對10個調(diào)查點的輔助調(diào)查員提出新要求,在每個月收賬時,都要向記賬戶詢問是否有重大收支發(fā)生,這樣一來可以防止記賬戶漏記重大收支,并采取了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行編碼、錄入的方式,在錄入時要結(jié)合所了解的記賬戶情況對所發(fā)生的問題及時與記賬戶溝通,確保記賬數(shù)據(jù)真實、編碼錄入準(zhǔn)確,同時增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)輔助調(diào)查工作的主動性和責(zé)任心,強(qiáng)化對源頭數(shù)據(jù)的管理和規(guī)范。
質(zhì)量整改報告14
為扎實貫徹“誠信服務(wù)、放心消費”提升服務(wù)水平、提高客戶滿意度,更好的為全縣人民做好通信服務(wù),xx縣xx分公司針對當(dāng)前服務(wù)現(xiàn)狀和服務(wù)中存在的諸多問題,下大力,動真格,多種舉措并施,狠抓服務(wù)改進(jìn)提高。一方面針對第一季度服務(wù)檢查情況,對各部門存在的問題進(jìn)行了通報,提出了具體整改要求,下發(fā)整改通知書,限期整改。另一方面,對XX年第三方滿意度測評和XX年第一季度客戶投訴情況進(jìn)行周密分析,查找問題原因,并制定了服務(wù)整改措施,分別明確了責(zé)任單位,現(xiàn)將整改情況匯報如下:
一、開展思想教育,解決認(rèn)識問題。組織全員學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范,禮貌用語,統(tǒng)一員工思想,提高認(rèn)識,端正態(tài)度,增強(qiáng)搞好服務(wù)工作的主動性與自覺性。
二、明確崗位職責(zé),實現(xiàn)到位管理。學(xué)習(xí)推廣涿鹿縣聯(lián)通分公司基礎(chǔ)管理的先進(jìn)經(jīng)驗,并進(jìn)一步明確各部門、各崗位職責(zé)范圍、工作標(biāo)準(zhǔn),做到職責(zé)明確、責(zé)任到位、不留缺口;建立對部門及其主管的評價和問責(zé)制度,用制度保障盡職負(fù)責(zé),實現(xiàn)管理到位。
三、加大培訓(xùn)力度,提高員工素質(zhì)。特別是加強(qiáng)對營業(yè)人員和社區(qū)經(jīng)理的服務(wù)質(zhì)量規(guī)范知識和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
四、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升工作效率。組織對業(yè)務(wù)和維護(hù)流程進(jìn)行全面梳理,按照服務(wù)一線、方便客戶、簡捷嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖谥,要求營業(yè)員充分理解掌握各項業(yè)務(wù)知識,變成自己的語言講解給用戶。
五、組織開展評比,激發(fā)創(chuàng)新服務(wù)。組織開展貫穿全年的`服務(wù)質(zhì)量評比活動,通過表彰獎勵“星級營業(yè)員”、“服務(wù)標(biāo)兵”,激勵服務(wù)人員愛崗敬業(yè),創(chuàng)優(yōu)服務(wù)。
六、加強(qiáng)與代辦業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系溝通和業(yè)務(wù)培訓(xùn),改善代辦服務(wù)質(zhì)量。
七、 認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,對不認(rèn)真執(zhí)行或推委扯皮的責(zé)任人,每次扣發(fā)50元。
八、努力解決“問題電纜”的維修與更新,對長青路、裕興路的通信線路進(jìn)行了全面改造,80%的住戶實現(xiàn)光纖到戶,大大提高了通信服務(wù)質(zhì)量。
九、投入資金改造硬件,增加了便民服務(wù)設(shè)施:
1、營業(yè)廳安裝了24小時服務(wù)的自助繳費機(jī)。
2、安裝大型電子顯示屏對各項業(yè)務(wù)及資費進(jìn)行公示。
3、設(shè)立vip專席,方便大客戶辦理業(yè)務(wù)。
4、設(shè)立專職業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,引領(lǐng)幫助用戶辦理各項業(yè)務(wù)。
5、設(shè)立業(yè)務(wù)演示專區(qū),專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場演示各項聯(lián)通業(yè)務(wù)及3g手機(jī)各項功能操作。
質(zhì)量整改報告15
為確保主體結(jié)構(gòu)驗收順利通過,對主體砼結(jié)構(gòu)存在的質(zhì)量缺陷進(jìn)行整改,達(dá)到建筑工程砼施工質(zhì)量驗收規(guī)范的要求。特制定如下整改措施,,
一、需進(jìn)行整改的范圍
二、整改措施
1、砼表面錯臺:砼表面錯臺處用剁斧剁平,將凸出部分找平、順齊,剁出的砼表面要求方正、整齊,剁跡一致,如剁斧石一般,經(jīng)過剁斧修整后的砼表面不準(zhǔn)再抹灰。對于已抹灰修補(bǔ)的必須剔除。
2、墻柱根部爛根:將爛根處松散的砼和軟弱顆粒鑿去,洗刷干凈,用比原砼高一強(qiáng)度等級的細(xì)石砼填補(bǔ),并搗實。
3、砼表面缺角掉棱、棱角不直、翹曲不平,飛邊凸肋等較小缺棱掉角,可將該處松散顆粒鑿除,用鋼絲刷刷干凈,清水沖洗并充分濕潤后,用1:1的水泥砂漿抹補(bǔ)齊整并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)對較大的缺棱掉角,可將不實的混凝土和凸出的顆粒鑿除,用水沖刷干凈濕透,然后支模,用比原砼高一強(qiáng)度等級的細(xì)砼填灌搗實,并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。棱角不直,翹曲不平,飛邊凸肋。根據(jù)構(gòu)件幾何尺寸彈出輪廓線用剁斧細(xì)剁除多余部分。
4、砼表面麻面,墻柱、梁砼接茬處出現(xiàn)的水泥漿流墜。砼表面麻面的:應(yīng)在麻面部分澆水充分濕潤后,用原砼配合比(去石子)的'半干硬性砂漿,將麻坑、孔洞砸實抹平壓光,使顏色一致,修補(bǔ)完后用麻布或塑料薄膜進(jìn)行保濕養(yǎng)護(hù)。墻柱、梁砼接茬處出現(xiàn)的水泥漿流墜:用刨刀將流墜物鏟去,堅硬物用剁斧剁去,用水濕潤后再用水砂紙輕磨到和原來部位的砼顏色一致。
5、砼表面的蜂窩、夾渣。砼表面的蜂窩處理方法,將蜂窩周圍的松散混凝土和軟弱漿膜鑿除,用水沖洗干凈,支設(shè)模板,灑水沖分濕潤后,用1:1半干硬性細(xì)砂漿砸實抹平,并加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)。砼縫隙夾渣:縫隙夾渣層不深時,可將松散砼鑿去,洗刷干凈后,用半干硬1:2水泥砂漿砸實抹平壓光,并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。縫隙夾層較深大于鋼筋保護(hù)層時,應(yīng)清除松散部分和內(nèi)部雜物,用水沖洗干凈后支模,強(qiáng)力灌比原砼高一強(qiáng)度等級的半硬性細(xì)砼。
6、砼表面出現(xiàn)的露筋對表面露筋刷洗干凈后,用水充分濕潤后,再用半干硬性1:2水泥砂漿砸實抹壓平整,并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。如露筋較深,應(yīng)將薄弱混凝土和突出的顆粒鑿去,洗刷干凈后用比原來高一強(qiáng)度等級的細(xì)石砼填塞壓實,并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。
7、樓板面出現(xiàn)的腳窩。較淺的腳窩:將腳窩處表面鑿毛,用水潤濕,清理干凈,用干硬性的與原砼強(qiáng)度(去石子)等級相同的砂漿砸實抹平,并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。較深的腳窩:將腳窩表面鑿毛,邊緣多余部分剔除,清理干凈用水潤濕,用比原砼強(qiáng)度高一級半干硬性細(xì)石砼砸實抹平,并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。
8、樓板裂縫處理:
。1)對所有的拆除模板的樓層進(jìn)行全面檢查,出現(xiàn)裂紋及時處理;
(2)將出現(xiàn)有裂紋的板面、底用鋼絲刷清理干凈;
。3)將環(huán)氧樹脂膠從砼表面灌入或用鐵抹子抹入裂縫內(nèi),將板底裂紋封嚴(yán),避免裂紋暴露的時間過長,造成板內(nèi)鋼筋銹蝕;
(4)環(huán)氧樹脂膠的配合比如下:環(huán)氧樹脂:鄰苯二甲酸二丁酯:二甲苯:乙二胺=100:10:30~60:8~10
三、注意事項:
1、砼表面蜂窩、麻面、漏筋質(zhì)量缺陷整改前,應(yīng)做好隱蔽紀(jì)錄。
2、需修補(bǔ)的砼必須做好基層處理,掌握干硬性砂漿及細(xì)石砼初終凝時間,認(rèn)真進(jìn)行有效養(yǎng)護(hù)。
3、砼用水泥砂漿修補(bǔ)后要求顏色與周圍基本一致,模板印通順,表面觀察基本看不出修補(bǔ)為止,且無空鼓、起粉等現(xiàn)象。
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