【優(yōu)秀】銷售顧問崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編整理的銷售顧問崗位職責(zé),歡迎大家分享。
銷售顧問崗位職責(zé)1
1、根據(jù)總公司下達(dá)的年度任務(wù),廠家下達(dá)的月度任務(wù),完成銷售經(jīng)理分解的.當(dāng)月銷售任務(wù)。
2、按照總公司、廠家的要求布置展廳,每天做好商品車和展廳清潔工作,保持衛(wèi)生清潔,保證商品車隨時(shí)處于臨賣狀態(tài)。
3、熱情主動(dòng)的接待展廳內(nèi)客戶,并進(jìn)行車輛的詳細(xì)介紹,進(jìn)行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求,將客戶信息及時(shí)錄入IPAD,為客戶提供周到的服務(wù),幫助客戶解決困難,努力實(shí)現(xiàn)銷售并協(xié)助客戶完成購車、保險(xiǎn)、裝飾、上戶等手續(xù),并在交車時(shí)同維修人員一起向客戶解釋車保養(yǎng)、保修情況及注意事項(xiàng),提高客戶滿意度。
4、積極開發(fā)新客戶,跟蹤潛在客戶,主動(dòng)回訪、拜訪老客戶。
5、根據(jù)總公司、廠家對銷售顧問的要求,做好銷售管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),積極參加總公司、廠家、本部門安排的培訓(xùn),不斷提高銷售話術(shù)水平和銷售技能。
6、充分了解長安系列產(chǎn)品,熟練掌握運(yùn)用銷售話術(shù),認(rèn)真、如實(shí)貫徹廠家的促銷政策,完成總公司、廠家、本部門每月的巡展活動(dòng)。
7、做好銷售全過程的安全工作,確保無安全事故發(fā)生。
8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)同事,努力完成各項(xiàng)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作以及配合其他部門同事完成相關(guān)工作。
銷售顧問崗位職責(zé)2
一、是否了解顧客的隱形需求
1、是否展示了了解顧客需求的動(dòng)作
2、需求分析技巧——提問技巧
a)需求分析問了幾個(gè)問題。了解客戶10個(gè)關(guān)鍵信息。10個(gè)關(guān)鍵信息可以任選提問,在需求分析過程中需全部問完!
(1)購車時(shí)考慮的主要因素(動(dòng)力、性能、安全、舒適、愉快)?
(2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?
(3)車輛主要用途?(家用、商用)?
(4)購車性質(zhì)?(首次、再次、置換)?
(5)家庭結(jié)構(gòu)或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?
(6)意向車型?(MG6、550)
(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)關(guān)注競爭品牌?(日韓系、歐美系)
(10)購車時(shí)間?(什么時(shí)候使用、什么時(shí)候開回家、什么時(shí)候可以定下來)?
b)是否運(yùn)用了5W2H進(jìn)行需求分析。結(jié)合上面10個(gè)關(guān)鍵信息點(diǎn),進(jìn)行分析?
When/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧——傾聽技巧
1、是否能仔細(xì)聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經(jīng)常
有回應(yīng)的?
2、是否與顧客有眼神的交流。
3、需求分析的引導(dǎo)性
1)在需求分析中,是否主導(dǎo)與顧客的談話?
2)是否具備影響顧客需求的能力?
三、主動(dòng)根據(jù)顧客需求介紹相關(guān)產(chǎn)品
1、是否根據(jù)用戶需求主動(dòng)推薦車型?
2、是否主動(dòng)向顧客詢問付款方式?
四、總結(jié)顧客需求能力
1、是否總結(jié)顧客需求并與顧客達(dá)成一致。是否在需求分析結(jié)束時(shí)能夠?qū)︻櫩托枨筮M(jìn)行總結(jié)并確認(rèn)?
五、對顧客需求詳細(xì)記錄并分級別
1、是否運(yùn)用《洽談備忘錄》等銷售工具進(jìn)行需求分析?
2、是否能根據(jù)顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統(tǒng),是否能按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行正確分級?
3、是否能及時(shí)并且詳細(xì)記錄顧客需求信息。在卡或系統(tǒng)上詳細(xì)記錄?
4、是否有能力了解顧客的`購買偏好和背后驅(qū)使動(dòng)機(jī)。能夠詳細(xì)敘述顧客購車關(guān)注的各項(xiàng)需求?
5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?
銷售顧問崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、開拓、發(fā)展高價(jià)值私人財(cái)富客戶;
2、根據(jù)公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo),完成個(gè)人業(yè)績;
3、以全方位的.金融理財(cái)和資產(chǎn)配置為客戶提供資產(chǎn)保值、增值服務(wù);
4、及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài),研究私人財(cái)富客戶的個(gè)性化理財(cái)需要,提供產(chǎn)品開發(fā)需求;
5、負(fù)責(zé)私人財(cái)富客戶的維護(hù)、客戶資料的管理及客戶的二次開發(fā);
6、完成公司安排的其他工作。
任職資格:
1、品行端正,為人誠信,無任何違法違規(guī)記錄,有上進(jìn)心;
2、金融行業(yè)一年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),職級越高要求工作經(jīng)驗(yàn)越長。
銷售顧問崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、積極拓寬客資源,持續(xù)穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷售目標(biāo);
2、通過團(tuán)隊(duì)合作,與同事及學(xué)員家長建立密切的聯(lián)系,以達(dá)成中心銷售及服務(wù)目標(biāo);
3、主動(dòng)關(guān)懷現(xiàn)有會(huì)員,做好客戶服務(wù)工作,積極提升客戶滿意度;
4、積極參與技能培訓(xùn),按時(shí)完成學(xué)員及客戶跟進(jìn)數(shù)據(jù)庫,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣;
5、協(xié)助其他部門完成中心下達(dá)的相關(guān)工作;
崗位要求:
1、熱愛教育事業(yè),熟悉少兒英語行業(yè),有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)尤佳;
2、喜歡與人溝通,熱愛銷售工作,擁有出色的銷售技能及交流能力;
3、具有強(qiáng)烈的`客戶服務(wù)意識(shí),主動(dòng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取的工作態(tài)度及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、專注自己的目標(biāo)并堅(jiān)持不懈,渴望廣闊的發(fā)展平臺(tái)及切實(shí)可見的晉升空間;
5、能接受周末上班
銷售顧問崗位職責(zé)5
崗位描述
1、負(fù)責(zé)確定公司保險(xiǎn)銷售產(chǎn)品并對銷售渠道狀況進(jìn)行調(diào)研評估;
2、負(fù)責(zé)對所有管轄的客戶進(jìn)行日常維護(hù)和理賠服務(wù);
3、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目調(diào)查,提交分析報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)客戶投保手續(xù)的辦理、完成簽訂保險(xiǎn)合同、售后服務(wù)等工作;
5、負(fù)責(zé)為客戶識(shí)別和評估各階段面臨的風(fēng)險(xiǎn),提出分散風(fēng)險(xiǎn)的建議;
6、負(fù)責(zé)與客戶一起審核并評估方案的可行性;
7、負(fù)責(zé)幫助客戶選擇合適的保險(xiǎn)承保人;
8、負(fù)責(zé)編制保險(xiǎn)類投資計(jì)劃和保險(xiǎn)類資產(chǎn)管理;
9、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的組建;
10、負(fù)責(zé)新人的培訓(xùn)、管理、激勵(lì)等。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷;
2、在北京工作生活3年以上;
3、過往年收入15萬以上;
4、沒有壽險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
5、具有很強(qiáng)的.進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力;
6、具有良好的溝通能力和開拓市場能力;
7、具有一定的管理能力。
銷售顧問崗位職責(zé)6
職責(zé)描述:
1、依據(jù)個(gè)人制定的目標(biāo)提前做好實(shí)施計(jì)劃,確保個(gè)人業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成;
2、全面掌握公司產(chǎn)品和項(xiàng)目的相關(guān)知識(shí)、了解相關(guān)操作技能及優(yōu)勢、效果等;
3、負(fù)責(zé)店家有效的培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施,確保店員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握;
4、負(fù)責(zé)所屬服務(wù)店家大客戶整合分析及客戶銷售,協(xié)助店家達(dá)成目標(biāo)業(yè)績;
5、能有效、準(zhǔn)確的回答客戶提出的問題。
任職要求:
1、男女不限,男身高175cm以上,女身高165cm以上,形象氣質(zhì)佳;
2、有至少1年以上健康管理行業(yè)高端產(chǎn)品或項(xiàng)目的`操作及服務(wù)經(jīng)驗(yàn),或有高端私人會(huì)所等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,應(yīng)變能力,目標(biāo)感強(qiáng);
4、能夠獨(dú)立對目標(biāo)店進(jìn)行培訓(xùn)、促銷活動(dòng)的執(zhí)行;
5、工作勤奮、踏實(shí)、品行端正、執(zhí)行力強(qiáng);
6、吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn)高薪;
銷售顧問市場崗位
銷售顧問崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)高端平行進(jìn)口車、房車的汽車裝飾件、改裝、美容等產(chǎn)品銷售;
2.協(xié)助銷售顧問汽車精品銷售成交;
3.負(fù)責(zé)銷售部門與售后部門的工作銜接;
4.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)工作。
崗位要求:
1.有駕駛證,有汽車實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn);
2.形象氣質(zhì)佳,溝通交流順暢,熱愛銷售工作;
3.有汽車或汽車精品銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
汽車精品銷售顧問崗位
銷售顧問崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、通過接聽電話的方式對公司產(chǎn)品進(jìn)行介紹
2、負(fù)責(zé)答復(fù),跟進(jìn)及反饋客服咨詢
3、根據(jù)客戶的'需求及相關(guān)促銷手段進(jìn)行公司相關(guān)產(chǎn)品的推廣
4、無需外出,純辦公室作業(yè)模式,無需自主開發(fā)客戶,100%電子商務(wù)模式
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷,有從事客服工作或銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、待人熱情,工作認(rèn)真,具備良好的溝通能力,思維敏捷,具備良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
3、樂于接受挑戰(zhàn),能夠承受工作壓力
4、歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生加入!
銷售顧問崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)汽車銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,為客戶提供咨詢服務(wù),向客戶宣傳、展示和講解所售產(chǎn)品;
3、負(fù)責(zé)客戶的開拓和維護(hù),挖掘客戶需求,推薦公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
4、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品的銷售資料,建立并系統(tǒng)維護(hù)客戶檔案及潛在客戶檔案;
5、負(fù)責(zé)收集客戶產(chǎn)品需求等市場信息并整理分析,與客戶進(jìn)行洽談及售前的'跟蹤;
6、積極配合公司及部門制訂的各項(xiàng)市場策略,實(shí)施銷售計(jì)劃并完成銷售任務(wù);
7、車輛交付,辦理車險(xiǎn)手續(xù)和車貸手續(xù)等相關(guān)工作;
8、定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤。
職位要求:
1、35歲以下,五官端正,形象氣質(zhì)佳;
2、有汽車駕駛執(zhí)照,可熟練駕駛;
3、有汽車銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、性格外向,反應(yīng)敏捷,具備良好的服務(wù)理念和傾聽能力,具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、有責(zé)任心、能承受較大的工作壓力。
上班時(shí)間:上午8:30-下午17:30
上班地點(diǎn):荊州市荊州區(qū)小北門竹葉山車世界(車管所旁)哈弗4s店內(nèi)
銷售顧問崗位職責(zé)10
職能要求:
1、2年以上4s店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(有從事高檔車銷售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先);
2、大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,表達(dá)能力及溝通能力較強(qiáng),能承受較大的工作壓力;
3、具備c級以上駕照,能夠熟悉駕駛車輛;
4、較強(qiáng)的責(zé)任心和親和力,及具備出色的業(yè)務(wù)拓展能力,有著良好的.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、熟悉相關(guān)的電腦操作業(yè)務(wù);
6、認(rèn)同企業(yè)的管理理念及bmw的品牌價(jià)值觀,積極維護(hù)公司的形象和利益。
銷售顧問崗位職責(zé)11
職位描述:
有一個(gè)歡樂的團(tuán)隊(duì)期待你的加入
銷冠免費(fèi)送寶馬車
崗位職責(zé)
1、針對企業(yè)客戶銷售產(chǎn)品,提供顧問式服務(wù),參加展會(huì)并簽單
2、有效引導(dǎo)客戶,控制和推進(jìn)銷售進(jìn)程;整理相關(guān)數(shù)據(jù)資料;
3、解決客戶相關(guān)問題并做好反饋,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生。
2、無工作經(jīng)驗(yàn)可培養(yǎng)(專業(yè)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制)
3、做事積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛互聯(lián)網(wǎng),喜歡微博、微信等新生互聯(lián)網(wǎng)事物;
4、具有較強(qiáng)的人際關(guān)系溝通能力和業(yè)務(wù)拓展能力,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與創(chuàng)業(yè)精神;
5、有強(qiáng)烈的競爭意識(shí),能承受一定工作壓力,積極面對工作挑戰(zhàn)
【牛哄哄的福利】
1、辦公環(huán)境:寬敞舒適的辦公環(huán)境,單純的人際關(guān)系,自由平等,無障礙的溝通方式
2、五險(xiǎn)一金:那是必須滴
3、節(jié)日福利:婦女節(jié),六一兒童節(jié),端午節(jié),中秋節(jié),春節(jié)都有驚喜等著你
4、娛樂活動(dòng):定期的員工團(tuán)建,保證在員工娛樂室都能找到志趣相投的`小伙伴
5、培訓(xùn):內(nèi)部機(jī)制和商學(xué)院,每個(gè)員工都要ta自己最擅長的知識(shí)
6、薪水:有市場競爭力的薪水
7、績效獎(jiǎng)金:晉升通道,調(diào)薪統(tǒng)統(tǒng)靠它
8、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:優(yōu)秀員工,super?star,季度明星.?說不定下一個(gè)就是你哦
9、年底雙薪:世界上最快樂的事,莫過于數(shù)錢數(shù)到手軟吧
上班時(shí)間:9:00-17:30(午休1.5小時(shí))
無責(zé)底薪(4000-6000)+高提成+績效獎(jiǎng)金+其他
銷售顧問崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1.完成銷售任務(wù)(包括整車和相關(guān)增值業(yè)務(wù));
2.尋找潛在客戶,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交客戶;
3.展廳銷售業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程的全過程;
4.建立銷售業(yè)務(wù)檔案,及時(shí)上報(bào)客戶信息;
5.協(xié)助解決客戶咨詢與抱怨;
6.展廳車輛的'保潔、移位;
7.收集競爭對手資料。
崗位要求:
1.熱愛汽車銷售,有在汽車行業(yè)長期發(fā)展的意向,男女不限;
2.有駕照,駕駛熟練,形象好、氣質(zhì)佳,溝通表達(dá)能力強(qiáng);
3.有過相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.全日制大專及以上學(xué)歷,待遇優(yōu)厚。
銷售顧問崗位職責(zé)13
1、完成所在城市負(fù)責(zé)人下達(dá)的車輛信息采集任務(wù)指標(biāo);
2、對所負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的車輛庫存每日進(jìn)行盤點(diǎn)并反饋結(jié)果;
3、提高優(yōu)信金融業(yè)務(wù)在所負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的'滲透率;
4、存量經(jīng)銷商關(guān)系的維護(hù),新客戶的,新業(yè)務(wù)的拓展;
5、配合其它部門完成整體業(yè)務(wù)流工作
銷售顧問崗位職責(zé)14
1.完成每月的銷售指標(biāo)。接待潛在會(huì)員家庭,提供育兒問題的咨詢解答,向家長講解早期教育重要性,促成家長選擇金寶貝課程成為會(huì)員;
2.提供客戶服務(wù),維護(hù)良好客戶關(guān)系;
3.為會(huì)員提供課程安排咨詢和選課引導(dǎo)及幫助,與排課顧問配合,促進(jìn)客戶上課頻率以保證課程效果;
4.通過培訓(xùn),能為家長提供教養(yǎng)咨詢和幫助;
5.及時(shí)、準(zhǔn)確錄入各項(xiàng)會(huì)員及非會(huì)員數(shù)據(jù)。
銷售顧問崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司百度、神馬、搜狗、360、新浪粉絲通、扶翼、騰訊智匯推、廣點(diǎn)通、頭條等廣告產(chǎn)品的市場宣傳,以及客戶開發(fā)工作;
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、通過公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源在微信或QQ上跟客戶溝通,引導(dǎo)客戶下單;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
任職要求:
1、年齡18—26歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬要求;
2、 1—2年銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出者優(yōu)先;反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有較強(qiáng)的'團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、熱愛銷售工作,有強(qiáng)烈的掙錢或事業(yè)發(fā)展欲望。只要你不甘于平庸,有上進(jìn)心,有良好從業(yè)意識(shí)和服務(wù)心態(tài);我們給你一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái);
4、有過SEM、SEO,網(wǎng)盟推廣等互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5、有責(zé)任心,能承受一定的工作壓力;
薪資福利:
1、無責(zé)任高底薪+開單獎(jiǎng)+周獎(jiǎng)勵(lì)+半/月度獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)
2、工作時(shí)間:上午9:00—12:00下午13:00—18:00,大小周休息;
2、技能培訓(xùn):公司長期為員工提供sem競價(jià)專業(yè)技能培訓(xùn),提升互聯(lián)網(wǎng)營銷技能
3、公費(fèi)旅游:公司會(huì)不定期公費(fèi)團(tuán)體旅游、戶外拓展、郊游、聚餐、卡拉OK、生日聚會(huì)、文體活動(dòng)等;
4、優(yōu)質(zhì)資源:公司提供優(yōu)質(zhì)的精準(zhǔn)客戶,不用打電話,不用跑客戶;
5、公司環(huán)境:環(huán)境舒適優(yōu)美,輕松活躍的工作氣氛,高級寫字樓,90后帥哥美女如云,讓志同道合的你在工作中感覺輕松愉快。緊靠地鐵公交站,上下班方便;
6、完善的培訓(xùn)體系,健全的員工晉升道路;
7、寬廣的就業(yè)平臺(tái),更多的晉升機(jī)會(huì)和個(gè)人發(fā)展;
我們的優(yōu)勢:
1、資源優(yōu)勢:公司提供優(yōu)質(zhì)社會(huì)化媒體資源和網(wǎng)絡(luò)推廣資源。
2、快速晉升;最快的晉升通道;專業(yè)的培訓(xùn)課程。
3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);年輕而富有朝氣的團(tuán)隊(duì),并肩作戰(zhàn)的小伙伴。
4、股權(quán)期權(quán)激勵(lì)
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