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案例分析報告

時間:2024-09-12 17:46:51 科普知識 我要投稿

案例分析報告(匯總15篇)

  在生活中,報告不再是罕見的東西,報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的案例分析報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

案例分析報告(匯總15篇)

案例分析報告1

  實驗名稱:

  班級:

  完成時間:6月15日

  組員分工(格式:NAME.NUMBER.TASK):最多6人

一、實驗理論支持(包括主要原理、參考文獻(xiàn))

  二、該MIS系統(tǒng)的環(huán)境分析(包括硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、數(shù)據(jù)庫設(shè)計的情況分析)

  三、該MIS系統(tǒng)的系統(tǒng)分析(要求繪制組織結(jié)構(gòu)圖和業(yè)務(wù)流程圖,然后選擇一個功能模塊

  (不要求全部),畫出該功能模塊的數(shù)據(jù)流程圖,編制相應(yīng)的數(shù)據(jù)字典)

  四、探討該MIS系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(包括數(shù)據(jù)庫、輸入輸出、網(wǎng)絡(luò)是如何設(shè)計的)、系統(tǒng)實施

 。òㄏ到y(tǒng)是如何測試的)和系統(tǒng)維護(hù)(包括系統(tǒng)是如何維護(hù)的)

  五、日志(記錄完成報告過程的日志)

  六、總結(jié)(組員心得體會)

  注:根據(jù)小組熟悉的具體情況,選擇一個具體管理信息系統(tǒng)(例如圖書借閱管理系統(tǒng),教務(wù)處學(xué)生管理信息系統(tǒng),倉庫進(jìn)銷存管理系統(tǒng),公司人事管理子系統(tǒng),酒店管理信息系統(tǒng),超市收銀系統(tǒng))作為實驗對象。對該系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研,獲取該系統(tǒng)的相關(guān)資料,根據(jù)課題系統(tǒng)功能需求,開展實地調(diào)查或通過Internet查閱相關(guān)資料或結(jié)合個人經(jīng)驗,進(jìn)行系統(tǒng)分析。明確管理業(yè)務(wù)調(diào)查過程和方法,繪制系統(tǒng)的'組織機構(gòu)圖、管理功能及業(yè)務(wù)流程圖。明確數(shù)據(jù)流程的調(diào)查與分析過程,繪制數(shù)據(jù)流程圖,編制數(shù)據(jù)字典。在上述工作基礎(chǔ)上,完成系統(tǒng)的系統(tǒng)化分析,提出新系統(tǒng)的邏輯模型。

  相關(guān)圖表可以使用smartDraw、Visio20xx或者Word等繪制,實驗報告題目不限,實驗報告以word文檔形式提交,不少于10頁,發(fā)送至xxx。截至?xí)r間:6月15日。

案例分析報告2

  一、背景分析

  1、受人之邀協(xié)理。王熙鳳受賈珍之邀請,協(xié)理寧國府,同時料理榮國府之事。

  2、得到了充分授權(quán),有后臺支撐,并有嚴(yán)格等級制度的社會大背景。賈珍將寧國府對牌授予王熙鳳,說:“妹妹愛怎樣就怎樣,要什么只管拿這個取去,也不必問我。只求別存心替我省錢,只要好看為上,二則也要同那府里一樣待人才好,不要存心怕人抱怨。只這兩件外,我再沒不放心的了。”在封建社會大家庭里,存在嚴(yán)格的等級制度,同時賈母和娘家也是王熙鳳的重要靠山。

  3、時間短。只有一個月。

  4、事情緊急。寧國府秦可卿死,辦理喪事期間,無人能料理寧府內(nèi)務(wù)。寧國府管理混亂,王熙鳳總結(jié)了寧國府的五大弊病。

  5、王熙鳳的個性。聰明,喜歡攬事,賣弄才干,“頑笑著就有殺伐決斷”,“有名的烈貨,臉?biāo)嵝挠病薄?/p>

  二、分析評價

 。ㄒ唬┓治鲈u價的原則

  站在管理者的角度,運用現(xiàn)代管理學(xué)的理論和方法,既要考慮案例的歷史背景,又要以史為鑒,重在為今所用,辯證地分析評價王熙鳳管理的經(jīng)驗和教訓(xùn),總結(jié)對現(xiàn)今管理者的啟示。

 。ǘ┩跷貘P的管理值得肯定的方面

  1、管理思路清晰,管理過程完整。王熙鳳從管理認(rèn)識開始,對對寧國府進(jìn)行“管理診斷”,通過管理思維設(shè)計和選擇解決問題的方案和計劃(管理控制上制定規(guī)矩,人員配置上定崗定編等),并予以實施和評價效果。

  2、抓住核心問題,制定管理措施。管理的核心問題是:管什么?怎樣管?對此,王熙鳳把握的較好。管什么?她診斷出寧國府管理混亂的五大弊;怎樣管?她制定規(guī)矩擒賊擒王,定崗定編責(zé)任到人,嚴(yán)明紀(jì)律恩威并施。做到管理的程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。“某人管某處,某人領(lǐng)某物,開得十分清楚”。在實行崗位責(zé)任制的整個過程中,她還制定了嚴(yán)密的規(guī)章制度,并十分注重制度的檢查和落實。各事“如今都有定規(guī),以后哪一行亂了,只和哪一行說話”,追究責(zé)任。如此不出數(shù)日,整個寧府就有條不紊了。

  3、勇氣膽識可佳,處理問題果斷。為徹底扭轉(zhuǎn)寧國府的紀(jì)律渙散,王熙鳳每天親自點名,并對違反者,不分“有臉者”“無臉者”嚴(yán)肅處理,殺一儆百。這一以“嚴(yán)”為核心的管理行為是需要勇氣和膽識的,對松、懶、散、慢,爭相偷安慣了的寧府人來說,是十分必要的。如果沒有這樣得力的、果斷的“絕招”,要改變散沙一般的寧府的面貌,建立正常的管理秩序,是難以想象的,至少見效沒有這么快。

  總之,王熙鳳的管理在很多方面是符合現(xiàn)代管理理論的。

 。ㄈ┩跷貘P的管理存在的問題

  1、重“管”之約束,缺“理”之順情。管理者應(yīng)明理順情,依理用法,使別人協(xié)同(而不是強迫協(xié)同)自己完成管理活動。王熙鳳實行鐵腕式管理,以罰代管,使管理的激勵功能缺失,雖能收立竿見影之效,但不以人為本,沒有寓教于管,寓情于管,時間一長,負(fù)作用凸現(xiàn),勢必大大降低罰的效果。

  2、重集權(quán),輕分權(quán)。王熙鳳事必躬親,每天點名檢查到每一個人,并對違反者親自處理,既陷入事務(wù)性堆中,累壞了身體,又使自己混同于執(zhí)行層的管理人員,使下層人員沒有發(fā)揮能力的空間,不利于調(diào)動人員的積極性。

  3、重專制式管理,缺民主式領(lǐng)導(dǎo)。王熙鳳管理方法簡單,處事獨斷,缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在下屬中樹立的是假權(quán)威,即威嚇。威懾。威勢,而非人們尊敬的知識、才能、品德、人格魅力等真威信。這就往往容易導(dǎo)致和強化下屬的兩面性和軟磨硬抗。王熙鳳在協(xié)理寧國府時威重令行,而給賈母理喪時卻權(quán)威不足、指揮失靈,就是例證。這是因為,王熙鳳的權(quán)威主要依靠賈母和娘家做靠山。一旦靠山倒了,王熙鳳的權(quán)威便馬上土崩瓦解。由此,管理界經(jīng)行了王熙鳳是維持會會長還是掘墓人的討論。

  三、啟示

  1、不能只用懲罰,應(yīng)以激勵為主,慎用懲罰。王熙鳳管理使效用打折扣,下人因恐懼而工作。她獨斷專行,“不把眾人放在眼里,揮霍指示,任其行為,目若無人”;她“辛辣剛烈”有余,而細(xì)微的思想工作不足,缺少感情投入;……所有這些,今天的管理者應(yīng)引以為戒。

  2、王熙鳳協(xié)理寧國府,注定是在短時間內(nèi)協(xié)助寧國府賈珍管理一下家務(wù)事。但這件事對企業(yè)管理者卻有深刻啟示作用,遇到這種情況,可以借鑒才王熙鳳的管理形式及相關(guān)內(nèi)容。對短期緊急事件可以借鑒王的做法。

  3、在紅樓夢中有這樣一首詩來描寫當(dāng)時的四大家族:

  “賈不賈白玉為堂金作馬。

  阿旁宮三百里住不下金陵一個史。

  東海缺少白玉床龍王來請金陵王。

  豐年好大雪(薛)珍珠如土金如鐵。”

  在外人看來,賈家聲勢顯赫,就像今天的一些知名企業(yè),外人看如日中天,內(nèi)部管理其實混亂無序,這是大多數(shù)企業(yè)存在的問題。寧國府的現(xiàn)狀和現(xiàn)實中的組織十分相似。

  4、動輒以板子加身,以革薪相威脅,用現(xiàn)代管理學(xué)眼光看不盡合情合理,確實太“辣”,但在當(dāng)時那種條件下,想扭轉(zhuǎn)積弊已久的寧府的散、亂、差局面,不采取點異乎尋常的絕招是不行的。而且,我們也不能茍求于古人。事實上,正是這一招使得鳳姐作為一個上任伊始的'管理者的絕對權(quán)威得以確立。它提示我們,應(yīng)在正確的時間,正確的地點、用正確的方法和方式,做該做的事。

  5、對高層管理者,應(yīng)“睜大雙眼,放開雙手”,視管理幅度等情況實施授權(quán),處理好集權(quán)與授權(quán)的關(guān)系。

  6、王熙鳳協(xié)理寧國府和我們今天的家族企業(yè)管理有很多相似之處。有的“老板“高高在上,同時要求下屬對“老板”絕對服從。這種集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)鳳格,一方面使得家族企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡單,管理層次較少,信息在企業(yè)內(nèi)部傳遞直接迅速,企業(yè)對市場的變化反應(yīng)較快,對外部環(huán)境的適應(yīng)能力較強;但另一方面,也使得企業(yè)內(nèi)部缺乏完善的決策機制和民主管理機制,所作的重大決策主觀性和隨意性較強,其決策正確與否主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者個人的能力,這實際上隱藏著較大鳳險,企業(yè)規(guī)模越大,這種危險性就越大。

  7、“明理順情”,追求“無為而治”――管理的最高境界。王熙鳳顯然離“明理順情”、“無為而治”差的太遠(yuǎn)。在現(xiàn)代的管理實踐中,“無為而治”的境界也很難達(dá)到。但是,在現(xiàn)代管理者的管理意識里,如果沒有“明理順情”的概念,對“無為而治”的追求,卻是很可怕的,其管理水平就難以提高,管理績效就不會很好。

案例分析報告3

  時間:20xx年xx月xx日

  地點:興龍湖公園

  人物:王曉燕、張雪連、唐芳、楊麗英、李純蘭、楊霞、鄧朝元、徐曉琴記錄:王曉燕、徐曉琴、李純蘭

  一討論本次案例分析報告主題

  第一小組:張雪連、鄧朝元:分析當(dāng)代高校"嚴(yán)進(jìn)寬出"與"寬進(jìn)嚴(yán)出"第二小組:楊霞、王曉燕:食品安全問題

  第三小組:唐芳、李純蘭:當(dāng)代大學(xué)生的愛情觀

  第四小組:徐曉琴、楊麗英:當(dāng)代大學(xué)生的消費觀

  經(jīng)過討論,認(rèn)為第一小組的選題不太好找資料,第二小組的選題與另外一組的選題一樣,所以也放棄了這個選題。競爭最激烈的就是愛情觀和消費觀了,但是其他兩個小組均支持消費觀,所以,本次案例分析報告主題便確定為"淺論大學(xué)生的消費觀"。

  二我們從以下幾個方面來分析

  首先,要提出當(dāng)代大學(xué)生的消費現(xiàn)狀;其次,分析大學(xué)生產(chǎn)生這種消費觀的原因;第三,分析大學(xué)生的這種消費現(xiàn)象產(chǎn)生的影響;第四,對于那些做得不好的,我們應(yīng)該怎樣合理引導(dǎo)。

  三具體討論情況

  (一)分析當(dāng)代大學(xué)生的消費現(xiàn)狀(第四小組) 1、購物成為了一種消費習(xí)慣。大學(xué)生們已經(jīng)不滿足于基本的生存需要了,開始在追求中享受生活的樂趣,同時也應(yīng)該看到用于改善學(xué)習(xí)的消費比重明顯在提高。

  2、當(dāng)前的大學(xué)生們開始重視情感消費,用于進(jìn)行交際的支出正呈現(xiàn)快速上升的趨勢。同學(xué)、老鄉(xiāng)、室友、班級同學(xué)各種聚會,以及社團等錯綜復(fù)雜的交往過程中的消費在大學(xué)生的消費中占據(jù)著舉足輕重的地位。朋友、同學(xué)間的你來我往,請吃請喝是在所難免的,生日聚會等各種形式的慶祝聚餐是不可或缺的。同學(xué)過生日,當(dāng)了學(xué)生干部,入了黨,評上獎學(xué)金,交了新女朋友等等都要請客。

  3、消費呈現(xiàn)多層次化。我們在網(wǎng)上找到一些相關(guān)的調(diào)查報告,了解到在月平均消費的中,只有4%的同學(xué)在300元以下繼續(xù)著學(xué)業(yè);更多的同學(xué)月平均消費在500-800元之間(這部分占54%) ,當(dāng)然也有34%的同學(xué)在300-500元之間,只有不到8%的同學(xué)生活消費在800元以上。低消費群體的比重與中等消費群體的比重相當(dāng).。這在一定程度上說明了目前的學(xué)校分配兩極分化并不算太過于極端.。

  對許多大學(xué)生來說,盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一,但另一方面,大學(xué)生們的消費目的已經(jīng)不再滿足于基本的生活消費,他們開始多元化,層次化消費。走出校園食堂到外聚餐的人與日俱增,周末逛街購物的大學(xué)生成群結(jié)伴,假期選擇外出旅游的大學(xué)生也開始越來越多,,

  (二)分析這些問題存在的原因(第一、二小組)大學(xué)生自身消費心理的驅(qū)使。

  大學(xué)生受過比較高的教育,與一般社會人不同,他們不僅想受到社會的認(rèn)可,更需要的是滿足自身被尊重的需要。在馬斯洛需求層次中,受尊重的需要處在比較高的層級,這種需求與受教育程度幾乎成正比。因此,大學(xué)生有著強烈的尊重需求,這種心理表現(xiàn)在消費中,則體現(xiàn)為對高物質(zhì)生活的追求。很多大學(xué)生都認(rèn)為只有自己很有錢,吃穿都高檔,才能被同學(xué)看得起。大部分的學(xué)生都是通過

  尋求富裕的物質(zhì)生活來美化自己的形象,從而滿足自身的需求和心理上的平衡。在這種心理的推動下,在大學(xué)生中就產(chǎn)生了重物質(zhì)享受的風(fēng)氣,這種風(fēng)氣的形成,會影響學(xué)生心理的健康發(fā)展,易產(chǎn)生很多畸形心理。這樣,同學(xué)之間的攀比現(xiàn)象就會應(yīng)運而生,最終走向消費誤區(qū)。這是消費誤區(qū)產(chǎn)生的內(nèi)部原因。

  高校思想政治工作不到位。

  當(dāng)前高校的思想政治教育中,對大學(xué)生消費觀的重視程度不夠,很多學(xué)校并沒有開設(shè)這方面的思想政治課程,教育內(nèi)容缺失。首先,高校缺乏對大學(xué)生進(jìn)行消費心理和行為的研究。當(dāng)前除了經(jīng)濟類的大學(xué)開設(shè)消費者行為心理學(xué)這門課程,很多學(xué)校由于受到專業(yè)的限制,并沒有涉及到這類課程。其次,高校教師教學(xué)中,對大學(xué)生正確消費觀的引導(dǎo)不夠,很多大學(xué)只是做表面的文章,采取問卷調(diào)查的形式讓學(xué)生填答,并未進(jìn)行實質(zhì)的思想教育引導(dǎo)。再次,高校校園文化建設(shè)中,缺乏對大學(xué)生勤儉節(jié)約精神的倡導(dǎo)。整個校園缺乏勤儉節(jié)約的氛圍,久而久之就會導(dǎo)致消費行為走向誤區(qū)。造成消費盲目沖動,浪費嚴(yán)重。

  家庭的影響及縱容。

  現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都是獨生子女,父母的溺愛行為為其提供了物質(zhì)基礎(chǔ),有些家長即使經(jīng)濟收入不高,甚至比較困難,也要想方設(shè)法甚至借債寄給自己的子女,滿足子女的消費需要,以免在同學(xué)面前丟臉。他們錯誤地認(rèn)為,滿足孩子的需要就是給孩子創(chuàng)造一個安心學(xué)習(xí)的環(huán)境。事實上,學(xué)生不知道掙錢的辛苦,沒有養(yǎng)成理財?shù)倪^程和經(jīng)驗,形成了花錢大手大腳的習(xí)慣,為他們的不良消費習(xí)慣打下了基礎(chǔ)。

  社會不健康消費行為的誘導(dǎo)。

  大學(xué)生是一個特殊的群體,他們正經(jīng)歷著從學(xué)校到社會的過度階段。因此,大學(xué)生的消費觀念會受到學(xué)校和社會的雙重影響,特別是當(dāng)前社會上不良的消費風(fēng)氣,對當(dāng)代大學(xué)生的消費行為產(chǎn)生了重要的外部影響因素因素。大學(xué)生的消費思想還不夠成熟,他們極易受到社會上不良的享樂主義和重物質(zhì)享受思想的影響。通過樣卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學(xué)生都很向往社會生名人的消費方式和行為,他們所傾向的`消費方式更加看重消費的物質(zhì)化和金錢化。

  正是由于這些內(nèi)外因素的共同影響,當(dāng)前我國大學(xué)生的消費中出現(xiàn)了很多問題和誤區(qū)。

  (三)分析這些現(xiàn)狀存在哪問題(第二小組)過分追求時尚和名牌,存在攀比心理,導(dǎo)致過度消費。

  盲目沖動消費,消費品奢侈不實用。

  消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化。

  儲蓄觀念淡薄,不懂得理財。

  (四)怎樣合理引導(dǎo)(第三小組)

  自我檢討。

  內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因,大學(xué)生要樹立正確的消費觀關(guān)鍵還在于大學(xué)生自身。大學(xué)生要加強自我教育,樹立合理理財?shù)淖晕乙庾R,平時主要從以下幾個方面做起,積累消費經(jīng)驗。在平時的社會生活中,在消費過程中,自己要注重積累消費經(jīng)驗。學(xué)習(xí)消費知識,提高理財能力。在學(xué)生要積極參加社會和學(xué)校舉辦的各種關(guān)于消費方面的活動,從中學(xué)習(xí)消費知識。提高法律意識。作為現(xiàn)代大學(xué)生,要主動學(xué)習(xí)消費方面的法律和法規(guī),加強自身的法律基礎(chǔ),提高維權(quán)意識,不要讓自己成為新時代的法盲。遵循正確的消費原則。大學(xué)生在消費的過程中要實事求是地根據(jù)生活、學(xué)習(xí)、文化和娛樂的實際情況制定明確消費標(biāo)準(zhǔn),堅持合理的消費原則,做出消費計劃,量力而行、量入為出,養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣。

  高校教育。

  增強思想政治理論課的實效性。思想政治理論課是高校思想政治教育工作的重要環(huán)節(jié),是高校對大學(xué)生進(jìn)行世界觀、人生觀、教育的主要方式。加強思想政治理論課教育對于幫助大學(xué)生樹立正確的價值觀有重要作用。高等學(xué)校一定要注重切實加強思想政治理論課的實效性,要豐富思想政治理論課教學(xué)的教學(xué)形式改變傳統(tǒng)的填鴨式學(xué)習(xí),通過組織一些關(guān)于素質(zhì)教育的活動來增強學(xué)生對于思想政治理論課的學(xué)習(xí)愛好。整改學(xué)校四周的消費環(huán)境。"近朱者赤,近墨者黑"環(huán)境對人的影響不言而喻。大學(xué)生的消費環(huán)境主要是學(xué)校內(nèi)部和校園的周邊,要加強大學(xué)生消費的引導(dǎo),就要對大學(xué)生所面對的消費環(huán)境進(jìn)行整改。

 、偌訌娦oL(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),營造良好的校園學(xué)習(xí)環(huán)境。高校加強校校風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè),營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,潛移默化中將會對大學(xué)生的消費行為產(chǎn)生影響。 ②整頓學(xué)校風(fēng)部及學(xué)校四周的商業(yè)秩序和商品經(jīng)營范圍。校園內(nèi)外的消費環(huán)境主要是滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,不需要搞得像商業(yè)街那樣繁華。加強對大學(xué)生進(jìn)行消費觀教育。整頓校園環(huán)境是從客觀上給大學(xué)生創(chuàng)設(shè)了培養(yǎng)正確消費觀的環(huán)境,那么對大學(xué)生從思想上進(jìn)行改造教育,幫助他們樹立正確的消費觀就顯得更為重要,而且要具有長遠(yuǎn)意義。

  家庭引導(dǎo)。

  家長應(yīng)注重培養(yǎng)孩子的自立精神,F(xiàn)代的中國家長應(yīng)該從小就注重培養(yǎng)孩子的獨立意識,放手讓孩子去做一些事情,從小、從小事中鍛煉孩子的意志,使孩子在與社會的接觸中更快的適應(yīng)新環(huán)境。

  家長與孩子合作制定完整的消費計劃。家長要適當(dāng)控制孩子的花銷,幫助孩子建立具體合理的消費計劃,形成正確的理財思想和理財方法。

  社會的影響。

  需要積極發(fā)揮大眾傳媒的宣傳作用。大學(xué)生是現(xiàn)代技術(shù)最積極的響應(yīng)者,受現(xiàn)代傳媒技術(shù)的影響最為明顯。大眾媒體應(yīng)加強對有用的健康的消費信息的宣傳,對大學(xué)生在消費過程中提出的疑問進(jìn)行解答,為大學(xué)生提供消費參考意見,加強大學(xué)生正確消費心理的引導(dǎo)。

  發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢。大學(xué)生群體是現(xiàn)代因特網(wǎng)最大的使用群體,現(xiàn)在幾乎所有的大學(xué)生都在使用因特網(wǎng),因為互聯(lián)網(wǎng)信息的多樣性和快捷性滿足了大學(xué)生對信息的巨大需求。因此在引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀的過程中要積極發(fā)揮因特網(wǎng)的資源優(yōu)勢。

  四總結(jié)

  總的來說,大學(xué)生在消費的過程中要實事求是地根據(jù)生活、學(xué)習(xí)、文化和娛樂的實際情況制定明確消費標(biāo)準(zhǔn),堅持合理的消費原則,做出消費計劃,量力而行、量入為出,養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣。大學(xué)生在平時的消費過程中關(guān)鍵的要堅持以下幾個原則:適度性原則,主導(dǎo)性原則,計劃性原則,自立性原則。

  案例分析報告范文篇六:經(jīng)濟適用房到底"經(jīng)濟"了誰?為了加強經(jīng)濟適用房的建設(shè)和管理,20xx年5月,建設(shè)部聯(lián)合國家發(fā)改委、國土資源部和人民銀行共同制定了我國第一部《經(jīng)濟適用房管理辦法》。這個管理辦法嚴(yán)格界定了經(jīng)濟適用房是具有保障性質(zhì)的政策性商品房,嚴(yán)禁將經(jīng)濟適用房項目變成商品房項目,規(guī)定對經(jīng)濟適用房的戶型標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)對象及銷售價格等進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。

  為了保障真正的中低收入家庭購買到經(jīng)濟適用房,管理辦法對經(jīng)濟適用住房供應(yīng)對象做出明確規(guī)定,只有符合規(guī)定條件的家庭才能購買一套經(jīng)濟適用住房。這些條件包括:有當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)戶口或當(dāng)?shù)卣_定的供應(yīng)對象,無房或現(xiàn)住房面積低于當(dāng)?shù)卣?guī)定標(biāo)準(zhǔn)的住房困難家庭,家庭收入符合當(dāng)?shù)卣畡澏ǖ氖杖刖標(biāo)準(zhǔn)等。

  政府實施兩年之后,在20xx年11月20日出版的《中國房地產(chǎn)報》上刊登了這樣的一篇文章——《誰在購買中國的商品房?》。文中引用了這樣一組數(shù)據(jù):針對經(jīng)濟適用房這種半商品方屬性的房屋,REICO工作室推出了一項調(diào)查,該調(diào)查是基于20xx年北京,太原,西安三地的數(shù)據(jù)。調(diào)查人員稱,高達(dá)48%的經(jīng)濟適用房被用于出租的比例,僅僅有20.55%。另有數(shù)據(jù)顯示,北京市昌平區(qū)的回龍觀,天通苑兩大經(jīng)濟適用房社區(qū)內(nèi),房屋出租率竟已占到全區(qū)租憑交易總量的78.8%。

  那么,政府原本出于解決低收入人群住房難而出臺的經(jīng)濟適用房,或"為解決低收入人群住房難"而建設(shè)的經(jīng)濟適用房,究竟便宜了誰?如此之高的經(jīng)濟適用房出租率說明了什么? 48%的經(jīng)濟適用房出租率說告訴我們的是這樣的現(xiàn)實:

  1、富裕的有產(chǎn)者,擁有住房的多房戶,買走了超過一半的經(jīng)濟適用房,經(jīng)濟適用房成為中國富裕的有產(chǎn)者謀利的工具。而且,REICO工作室的入戶調(diào)查數(shù)據(jù),也支持這一推斷。此種南轅北轍的結(jié)果,是建設(shè)經(jīng)濟適用房的初衷嗎? 2、中國現(xiàn)行的經(jīng)濟適用房政策并不成功,應(yīng)當(dāng)經(jīng)濟剎車,另起爐灶,改弦更張。近半數(shù)經(jīng)濟適用房用于出租,只會加劇社會的不公平。

  20xx年10月,針對"經(jīng)濟適用房五年后方可上市"的規(guī)定,建設(shè)部為了防止有人以經(jīng)濟適用房謀利,計劃出臺"租售并舉,以租為主",以及"政府回購"等政策調(diào)整,但有消息說,此項政策因遭到大多數(shù)接受調(diào)查的人的反對,而暫時擱淺。

  可以肯定,如果調(diào)整的對象是經(jīng)濟適用房的占有戶,他們當(dāng)然會反對。作為經(jīng)濟適用房政策的既得利益者,他們不贊成政策的調(diào)整是情理之中的事。經(jīng)濟適用房政策的調(diào)查,更應(yīng)該聽聽那些買不到經(jīng)濟適用房的人的意見,聽聽廣大市民的意見。不管是政府回購還是"以租代售",政策的獲益人都應(yīng)該是大多數(shù),而非少數(shù)既得利益者。一邊是一房難求,一邊是近半數(shù)的房屋被出租,本該惠及中底收入者的經(jīng)濟適用房政策,確實需要糾偏了。

案例分析報告4

  實驗一:管理信息系統(tǒng)案例分析

  一、實驗?zāi)康?/p>

  理解管理信息系統(tǒng)的組成和結(jié)構(gòu),管理信息系統(tǒng)的分類,管理信息系統(tǒng)的功能,管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用。

  二、實驗內(nèi)容

  能通過因特網(wǎng)查詢管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用介紹文檔;查詢管理信息系統(tǒng)在某企業(yè)或組織應(yīng)用的案例。

 。1)分析管理信息系統(tǒng)應(yīng)用文檔的組成;

 。2)分析所調(diào)查的管理信息系統(tǒng)案例的功能特點;

 。3)能對所調(diào)查的管理信息系統(tǒng)案例的應(yīng)用進(jìn)行分類;

 。4)分析所調(diào)查的管理信息系統(tǒng)案例所采用的技術(shù);

 。5)總結(jié)并闡述你對管理信息系統(tǒng)的理解;

 。6)結(jié)合自己的生活學(xué)習(xí)實際,擬定一個管理信息系統(tǒng)應(yīng)用項目。

  三、操作步驟

  中國石油化工集團公司,Sinopec Group的管理信息系統(tǒng)應(yīng)用案例

  中國石化財務(wù)管理信息系統(tǒng)是為滿足其各層單位的財務(wù)核算與管理需求而建立的財務(wù)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)運行在各層單位財務(wù)核算部門,通過不同檔次的服務(wù)器構(gòu)架起總部與各煉油、化工分公司、子公司及生產(chǎn)廠的財務(wù)管理邏輯網(wǎng);總部與各油田分公司、子公司及生產(chǎn)廠的財務(wù)管理邏輯網(wǎng);總部與各。ㄊ校、地、縣石油公司的財務(wù)管理邏輯網(wǎng)三條主干網(wǎng)絡(luò),以實現(xiàn)符合國際會計準(zhǔn)則的財務(wù)管理核算、科學(xué)決策和在線查詢、對帳體系。

 。1)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用文檔的組成:

  中國石化財務(wù)管理信息系統(tǒng)采用客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu),服務(wù)器主要處理網(wǎng)絡(luò)用戶的請求并完成數(shù)據(jù)的處理統(tǒng)計,因此對服務(wù)器可用性、可靠性上提出了極高的要求,以保證數(shù)據(jù)的完整性和系統(tǒng)連續(xù)運作的能力;要求服務(wù)器具有強大的處理能力,以實現(xiàn)前端用戶的流暢訪問和本地數(shù)據(jù)的迅速統(tǒng)計處理;同時服務(wù)器應(yīng)具有一定的擴展能力,以便用戶能夠根據(jù)業(yè)務(wù)的增長方便地升級系統(tǒng)。

 。2)功能特點:

  浪潮服務(wù)器事業(yè)部根據(jù)用戶的需求,推薦用戶采用NetLine720R服務(wù)器搭建整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),此次浪潮有330多臺NetLine720R服務(wù)器入駐中國石油化工股份有限公司,為中石化信息化建設(shè)搭建起穩(wěn)固的平臺。

 。3)案例所采用的技術(shù)及其分類:

  NetLine720R支持最新的Intel PIII Coppermine處理器,可擴展為雙CPU,內(nèi)存最大可擴展到2GB ECC SDRAM,為用戶提供強大的處理能力;具有10個熱拔插硬盤空間和4個固定硬盤位置,滿足用戶的海量存儲;利用熱拔插硬盤和RAID技術(shù),保證了數(shù)據(jù)的完整性;采用RAID技術(shù)、ECC內(nèi)存、冗余風(fēng)扇等多種冗余容錯技術(shù),提高了系統(tǒng)的可用性、可靠性和穩(wěn)定性。

  運行效果

  到目前為止,整個系統(tǒng)運行穩(wěn)定,為中國石化公司的財務(wù)管理和會計核算工作提供優(yōu)良的計算平臺,并為其高層決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)。

  (4)對管理信息系統(tǒng)的理解

  信息系統(tǒng)是一個人造系統(tǒng),它由人,硬件,軟件和數(shù)據(jù)資源組成,用以及時正確地搜集加工存儲傳遞和提供信息實現(xiàn)組織中各項活動的`管理調(diào)節(jié)和控制

  組織的全部活動中存在著各式各樣的信息流,不同的信息流用于控制不同的活動。幾個信息流聯(lián)系組織在一起,服務(wù)于同類的控制和管理目的,就形成基于信息流的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

 。5)擬定管理信息系統(tǒng)應(yīng)用項目

  圖書館圖書管理信息系統(tǒng)

  通過參與做一個了解的系統(tǒng)來加深對知識的學(xué)習(xí),充分體會它在實際中的應(yīng)用

  四、實驗收獲和建議

  通過本次實驗,不僅對書本上的知識有了更加深刻的理解,還了解了管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應(yīng)用。在這個系統(tǒng)開發(fā)過程中,本人增強了團體意識,對一些軟件開發(fā)模式有了一定的認(rèn)識,學(xué)會了如何進(jìn)行小組式的開發(fā)一個綜合系統(tǒng),在此本人特向給了很多指導(dǎo)意見的

  老師表示感謝!也感謝本組成員對本人的關(guān)心和幫助。因為本系統(tǒng)所涉及的內(nèi)容非常廣泛并且比較復(fù)雜,加上時間的倉促,盡管本組竭盡全力來保證系統(tǒng)的可靠性和完善性,但是還有一些不足之處,懇請老師批評指正。

  實驗二:管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)分析實驗

  一、實驗?zāi)康?/p>

  1、能夠正確運用系統(tǒng)分析的過程與方法,結(jié)合一個自選MIS項目,復(fù)習(xí)、鞏固MIS分析的目的、MIS分析的內(nèi)容、MIS分析方法和工具,提高系統(tǒng)分析實踐能力。

  2、熟悉業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典的繪制。

  3、熟悉Rational Rose工具的使用, 熟悉UML在MIS分析中的應(yīng)用。

  4、樹立正確的系統(tǒng)分析思想,培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力。

  二、實驗內(nèi)容

  1、根據(jù)所述系統(tǒng)功能需求,開展實地調(diào)查或通過Internet查閱相關(guān)資料或結(jié)合個人經(jīng)驗,進(jìn)行系統(tǒng)分析。

  2、明確管理業(yè)務(wù)調(diào)查過程和方法,包括所選管理系統(tǒng)典型組織機構(gòu)、管理功能及業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化并以圖形建模。

  3、明確數(shù)據(jù)流程的調(diào)查與分析過程,繪制數(shù)據(jù)流程圖,編制數(shù)據(jù)字典。

  4、學(xué)會使用Rational Rose軟件來進(jìn)行系統(tǒng)分析,使用UML描述分析系統(tǒng)的用例圖、概念類圖、順序圖、合作圖、活動圖和狀態(tài)圖。

  三、操作步驟

  系統(tǒng)分析

  系統(tǒng)運行為C/S+B/S模式,包括圖書的采訪、編目、流通、查詢、期刊管理、系統(tǒng)管理、字典管理

  、WEB檢索與發(fā)布等八個子系統(tǒng),內(nèi)含操作員權(quán)限管理、讀者管理、著者管理、出版社管理、圖書分類

  管理、書商管理、訂單管理,附帶在線幫助系統(tǒng)和多媒體功效,具有技術(shù)先進(jìn)、功能完備、用戶友好、

  可靠性強、安全性高、擴展性強、適用于多操作系統(tǒng)和經(jīng)濟實用等特點。系統(tǒng)同時支持Client/Server

  和Internet兩種環(huán)境,能夠適應(yīng)圖書館自動化、網(wǎng)絡(luò)化管理的需求。

  圖書館管理系統(tǒng)系統(tǒng)特點

  ◆ 系統(tǒng)采用客戶機/服務(wù)器(Client/Server) + 瀏覽器/服務(wù)器(Browser/Server)模式,所有信息均存放在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上,各客戶機通過網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器通訊,WEB 服務(wù)通過ADO 模型訪問數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,數(shù)據(jù)與應(yīng)用安全地隔離,可確保數(shù)據(jù)存放的安全性。

  ◆ 開放的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu),可讓用戶完成擴展功能,數(shù)據(jù)存儲的可靠性和安全性提供了全面有效的保護(hù)。

  ◆ 系統(tǒng)包括圖書的采訪、編目、流通、查詢、期刊管理、系統(tǒng)管理、字典管理、WEB檢索等八個子系統(tǒng)。內(nèi)含操作員權(quán)限管理、讀者管理、著者管理、出版社管理、圖書分類管理、書商管理、訂單管理、附帶在線幫助系統(tǒng)和多媒體功效。

  ◆ 具有技術(shù)先進(jìn)、功能完備、用戶友好、可靠性強、安全性高、擴展性強、經(jīng)濟實用等特點,能夠適應(yīng)不同類型的圖書館的自動化、網(wǎng)絡(luò)化管理的需求。

  ■ 輔助設(shè)備與運行環(huán)境基本要求

  ◆ 輔助設(shè)備及用品:軟件必須配備條形碼、條碼掃描槍才能使用。每本書需要一個條形碼和書標(biāo)。一卡通應(yīng)用:我們提供支持一卡通系統(tǒng)的應(yīng)用接口。(可選項)

  ◆ 硬件平臺

  1、服務(wù)器:

  CPU:PentiumⅢ 500以上處理器

  內(nèi)存:128MB以上

  硬盤:10G以上

  2、工作站:

  CPU:Intel Pentium II 350/Intel 賽揚 300/AMD K62以上處理器。

  內(nèi)存:64MB以上。

  硬盤:6.4G以上

  3、備份設(shè)備:硬盤、光盤、磁帶。

  ◆ 軟件平臺

  客戶端:Windows 95/98/Windows NT/Windows 20xx/Windows XP

  服務(wù)器端:Windows NT Server/Windows 20xx Server以上,SQL Server 20xx以上。 數(shù)據(jù)流程圖如下:

  開發(fā)目的

  國內(nèi)圖書目錄數(shù)據(jù)的共享,直接或自動生成和利用CNMARC數(shù)據(jù);實現(xiàn)了自動分類和條形碼打印等功能;符合教育部最新頒布的《教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范。

  四、實驗收獲和建議

  通過對系統(tǒng)的分析,更加熟悉的掌握了系統(tǒng)分析描述工具

  實驗三:MIS系統(tǒng)設(shè)計與實施

  一、實驗?zāi)康?/p>

  1、能夠正確運用系統(tǒng)設(shè)計的過程與方法, 復(fù)習(xí)、鞏固系統(tǒng)設(shè)計知識,提高系統(tǒng)設(shè)計實踐能力。

  2、熟悉功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計、代碼設(shè)計、數(shù)據(jù)存儲設(shè)計、輸入輸出設(shè)計等環(huán)節(jié),并編制相應(yīng)的文檔及程序編寫。

  3、進(jìn)一步樹立正確的系統(tǒng)設(shè)計、實施思想,培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力,提高查詢資料和撰寫書面文件的能力。

  二、實驗內(nèi)容

  1、根據(jù)前述實驗系統(tǒng)分析內(nèi)容,進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計。包括功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計、代碼設(shè)計、數(shù)據(jù)存儲設(shè)計、信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計、輸入輸出設(shè)計等。

  2、根據(jù)面向?qū)ο蠓椒,繪制系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計類模型圖。

  3、在計算機上實現(xiàn)上述內(nèi)容,完成一個實用、可運行的管理信息系統(tǒng)。

  三、操作步驟

 。ㄒ唬┫到y(tǒng)功能模塊設(shè)計。鑒于以上各項功能要求,將該系統(tǒng)劃分為以下六個模塊:

  1、圖書信息模塊。對圖書的基本信息進(jìn)行錄入、刪除、修改以前信息和進(jìn)行簡單查詢功能。

  2、查詢檢索模塊。可對書目的基本信息進(jìn)行檢索,其查詢條件可以是按分類檢索;也可以是按照作者名、圖書名稱或出版社進(jìn)行檢索。同時,也可對讀者的基本信息進(jìn)行檢索,查閱其借閱信息。

  3、讀者管理模塊。對讀者的基本信息進(jìn)行錄入管理,可自動生成會員代號,可自動記錄會員的借閱信息。

  4、數(shù)據(jù)維護(hù)模塊?蓪(shù)據(jù)庫中的各項基本數(shù)據(jù)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù),并可實現(xiàn)數(shù)據(jù)備份文件存貯路徑的自由選擇。

  5、報表輸出模塊。對圖書的基本信息、會員的基本信息、會員的借閱信息等數(shù)據(jù)可按照查詢條件的不同按要求打印輸出。

  6、幫助模塊。可以提供關(guān)于圖書管理信息系統(tǒng)各項操作的詳細(xì)幫助信息,并可實現(xiàn)對不同操作的定點幫助提示。

案例分析報告5

  一、 引言

  市場營銷是企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中生存和發(fā)展的關(guān)鍵。為了理解并有效地進(jìn)行市場營銷,深入研究和理解成功的市場營銷案例是至關(guān)重要的。本文將通過分析一個具體的市場營銷案例,探討如何撰寫一篇有深度和實用性的市場營銷案例分析報告。

  二、 案例選擇

  我們選擇了本地一家知名家居用品店的市場營銷策略作為分析對象。這家家居用品店以提供高質(zhì)量、創(chuàng)意性的家居用品而受到消費者的喜愛。我們選擇這家店作為案例的原因在于,他們不斷探索新的市場營銷策略,以此吸引并留住顧客。

  三、 案例背景

  在案例背景部分,我們首先概述了家居用品店的基本情況,包括其歷史、業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品特點等。接下來,我們詳細(xì)描述了該店在選擇市場營銷策略時的外部環(huán)境,包括市場趨勢、競爭對手的策略以及消費者的需求和習(xí)慣等。

  四、 案例描述

  在案例描述部分,我們將詳細(xì)分析家居用品店是如何運用各種市場營銷策略,如產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略等,來吸引并留住顧客的。我們將特別關(guān)注他們在社交媒體營銷、內(nèi)容營銷、互動營銷等方面的.策略。

  五、 案例分析

  這一部分我們將從成功和失敗兩個角度分析家居用品店的市場營銷案例。成功之處包括他們?nèi)绾卫蒙缃幻襟w進(jìn)行品牌推廣,如何通過內(nèi)容營銷吸引和留住顧客,如何通過互動營銷提高顧客參與度等。失敗之處則可能在于某些營銷活動未能達(dá)到預(yù)期效果,如廣告投放效果不佳,促銷活動執(zhí)行不力等。通過這些分析,我們可以總結(jié)出一些經(jīng)驗和教訓(xùn),以供企業(yè)在未來的市場營銷中參考。

  六、 結(jié)論和建議

  最后,我們將根據(jù)以上分析,總結(jié)出家居用品店市場營銷案例的總體成功之處和不足之處,并據(jù)此提出對企業(yè)未來市場營銷的結(jié)論和建議。例如,我們可能建議企業(yè)加強對市場營銷活動的監(jiān)測和評估,以提高廣告投放效果;或者建議企業(yè)加強與消費者的互動,以提高顧客參與度和忠誠度。

  七、 結(jié)論

  總的來說,撰寫一個好的市場營銷案例分析報告需要我們對案例有全面深入的理解,通過分析成功和失敗的元素,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為企業(yè)提供實用的參考意見。這不僅有助于企業(yè)改善其市場營銷策略,也有助于提高企業(yè)的競爭力和市場影響力。以上就是撰寫市場營銷案例分析報告的一般步驟和要點,希望能為初學(xué)者提供一些啟示和幫助。

案例分析報告6

  “腦白金”這個曾經(jīng)轟動一時的保健品新秀,正是運用簡單而成功的營銷模式,從而簡單地在激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出,出類拔萃,成為佼佼者。在中國的保健品行業(yè)里殺出一片屬于自己的天地,創(chuàng)造了一段屬于自己的傳奇故事。

  提到腦白金的成功,我們不得不提到史玉柱與他的巨人集團。時間追溯到,巨人像風(fēng)吹落葉一樣迅速倒閉,史玉柱痛定思痛后,下定決心要從失敗中重新站起來,繼續(xù)創(chuàng)造神話。經(jīng)歷了一年的努力探索后,一種新的保健品—“腦白金”突現(xiàn)在人們面前。至,“腦白金”的年銷售額已達(dá)到12億元。

  面對如此大的突變,我們可以學(xué)得很多的啟示,透過其時代背景,它的成功對我們很有借鑒意義,在我們的認(rèn)真思考后,發(fā)現(xiàn)它有三個方面做得非常好。通過創(chuàng)新實現(xiàn)差異化;集中優(yōu)勢;各個擊破,低成本快速擴張,真是綜合運用了這些正確合理的方法,才造就了中國保健品行業(yè)的驕傲—“腦白金”。

  首先,創(chuàng)新實現(xiàn)差異化。這是創(chuàng)造“腦白金”神話的各種因素中非常重要的一點。“腦白金”的創(chuàng)新是深入的全方位的非常徹底的從產(chǎn)品配方、促銷手段、廣告投放、渠道控制、分支機構(gòu)管理等眾多方面,腦白金全部進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新。而創(chuàng)新帶來的差異化,則成了腦白金成功的最主要因素。

  1·產(chǎn)品創(chuàng)新史玉柱是在開始做“腦白金”的。他說:“腦白金”有兩種主料,褪黑素和低聚槽,輔料為茯苓、山植和水。中國衛(wèi)生部12月給腦白金批準(zhǔn)的保健功能是:“改善睡眠,潤腸通便”。但是為了擴大市場,提高市場占有率,史玉柱一改科學(xué)研究專用名詞,將人體大腦中的“松果體”和它分泌的“褪黑激素”的東西想別改稱為“腦白金”“腦白金體”。其實這一舉措是為了制造壁壘,攔截競爭對手跟進(jìn)。試想倘若巨人集團強調(diào)起促進(jìn)睡眠的主要原料Melatonin,那么巨人腦白金開拓出來的市場很快也會被跟進(jìn)的競爭對手通過市場細(xì)分,價格戰(zhàn),最終搶掉部分市場。其次,在宣傳上,腦白金的對策不是宣傳MT,而是為MT起了個有意義,有吸引力的中國名字“腦白金”,并將其注冊為商標(biāo)。所有的宣傳都圍繞商標(biāo)進(jìn)行,一旦競爭對手在宣傳中提到腦白金,就會遭遇法律訴訟,因此商標(biāo)也就成了第一道保護(hù)壁壘。再者,為了避免產(chǎn)品雷同,腦白金進(jìn)行包裝創(chuàng)新,改變產(chǎn)品形態(tài),進(jìn)行復(fù)合包裝,不僅加上了口服液,而且還一改包裝形態(tài),讓對手無懈可擊。

  2.促銷創(chuàng)新:腦白金面世的時候,保健品行業(yè)剛剛遭遇“三株垮臺”、“巨人倒閉”的連環(huán)事件。整個輿論界、消費者對保健品行業(yè)的信心自“鱉精”之后,第二次陷入低谷。

  因為消費者對保健品信心不足,這時候傳統(tǒng)的營銷手段——報紙廣告、電視廣告促銷效果非常差。傳統(tǒng)的廣告轟炸已經(jīng)難以奏效。應(yīng)該怎樣去說服消費者呢?

  經(jīng)過認(rèn)真的分析研究,巨人決定選擇在報紙做“軟廣告”,也就是新聞廣告。在報紙上刊登新聞廣告,早在上世紀(jì)代“101毛發(fā)再生精”就成功運用過,家電企業(yè)海爾等也一直在用,這并不是腦白金的創(chuàng)新。腦白金的創(chuàng)新之處是它將新聞廣告發(fā)展到了登峰造極的程度。

  腦白金早期的軟文《全球最關(guān)注的人》、《人類可以長生不老》、《兩科生物原子彈》等新聞炒作軟文,信息量豐富、數(shù)字確切具體、文筆輕松夸張、可讀性極強——在的時候,讀者還習(xí)慣看報紙上僵硬模式化的新聞報道,他們看不出那些軟文是腦白金的廣告,而錯以為是科學(xué)普及性新聞報道,甚至一些媒體編輯都上當(dāng)了。也正是登峰造極的新聞手法,讓消費者在毫無戒備的情況下,接受了腦白金的“高科技”、“革命性產(chǎn)品”等概念。

  腦白金在促銷方面的創(chuàng)新,無疑是非常引人注目的,以至于很多企業(yè)都以為腦白金就是依靠單純的廣告炒作起來的甚至《南方周末》曾發(fā)表專門文章,說史玉柱的腦白金不僅對老年人無益,并且其片劑使用量是人體正常需要7-8倍,對身體是極有害處的,對此史玉柱也表示含糊,但他卻說至少在商業(yè)上他卻是成功的。實際上,即使在渠道管理、財務(wù)控制上,腦白金也有頗多建樹。

  3.渠道管理:讓經(jīng)銷商成為配貨中心

  腦白金啟動的時候,采用了一種非常獨特的渠道策略。腦白金在省級區(qū)域內(nèi)不設(shè)總經(jīng)銷商,在一個城市只設(shè)一家經(jīng)銷商,就讓渠道實現(xiàn)了“扁平化”,將一個經(jīng)銷商的控制范圍限制在一個地區(qū)、一個城市,防止了經(jīng)銷商勢力過大對企業(yè)的掣肘;另一方面一個城市只設(shè)一家經(jīng)銷商,保證了流通環(huán)節(jié)的利潤,廠家對經(jīng)銷商的合作關(guān)系因此變得更加緊密。

  在功能分配上,經(jīng)銷商只負(fù)責(zé)鋪貨、配貨,其它的終端包裝、終端促銷、廣告投放等,均由腦白金設(shè)在各地辦事處負(fù)責(zé)。除此之外,腦白金在進(jìn)入某一市場之初,還采用倒做渠道策略,這樣就大大降低了渠道開拓、鋪貨難度。腦白金的現(xiàn)款現(xiàn)貨政策,也和倒做渠道策略有關(guān)。

  4.務(wù)上,進(jìn)行扁平化控制。在巨人腦黃金時代,巨人采用分公司制度。各地的銷售分支機構(gòu)均有財務(wù)權(quán),現(xiàn)金流需要經(jīng)過分公司。腦白金啟動后,為了杜絕分公司財務(wù)獨立可能帶來的財務(wù)風(fēng)險,只設(shè)置辦事處。這種以財務(wù)控制為核心的管理方法,和聯(lián)銷體是不能分離的,兩者相輔相成,現(xiàn)在已經(jīng)成了很多消費品企業(yè)的主流模式。

  其次,集中優(yōu)勢兵力,各個擊破原則。

  1.堅持“滾雪球式”的擴張方法,穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營。

  腦白金在啟動市場期間,不是大面積啟動,而是以點帶面。在試銷找到成功營銷模式以后,市場進(jìn)入快速擴張階段。但這時候,史玉柱仍然強調(diào)的是“集中優(yōu)勢兵力,各個突破”。這種啟動市場的方法,先集中全部資金于一個城市,然后再逐步擴張,雖然啟動速度比較慢,卻最大程度地保證了營銷目標(biāo)實現(xiàn)。

  2.簡化管理,專注策劃。

  腦白金在南京辦公的時候,一度公司只有10個人左右,卻要管理大半個中國的腦白金銷售,這看似不可能的事情,卻是事實。能夠做到這一點,一方面是當(dāng)時腦白金的市場在快速膨脹,每個月銷售額都在上漲,士氣很高。但最重要的還是腦白金獨特的管理方法。

  3、巨額廣告炸出禮品概念

  腦白金轉(zhuǎn)變成禮品是一次偶然的機會提出來的,當(dāng)時資金不足,隨便請了老頭老太太花了5萬元拍成了第一個送禮廣告。播放后,銷量立即急速上漲。他們發(fā)現(xiàn)保健品作為禮品的市場機會后,立即調(diào)整槍口,從功效宣傳為主轉(zhuǎn)入禮品宣傳為主。

  腦白金銷量超過12億元,其中禮品的貢獻(xiàn)可能在50%左右。到了,腦白金禮品的銷售額則超過了預(yù)計市場銷售。

  為了能夠成為第一,腦白金在送禮廣告上投入了巨額廣告費,腦白金的“收禮只收腦白金”就會看得電視觀眾直反胃。因為打得太多,又總是簡單重復(fù),連史玉柱自己都說老頭老太太的送禮廣告“對不起全國人民”。這種策略雖然為腦白金引來滿天非議,但實施的效果非常好。因為廣告投放集中、訴求單一、強度非常大,腦白金占據(jù)的送禮市場份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他保健品的份額。

  最后:低成本快速擴張

  腦白金的啟動資金不多,但在兩年的時間內(nèi),竟然基本上啟動了全國市場,實現(xiàn)了12億元的年銷售額,不能不說是一個營銷奇跡。腦白金的成功集中體現(xiàn)了“低成本快速擴張”的原則。

  為了能夠低成本快速擴張,史玉柱可謂想盡了一切辦法。在腦白金啟動時期的種種行為上,不難發(fā)現(xiàn)其蹤跡。

  1、試銷用了一年時間

  腦白金的`成功,很大程度上得益于健特公司進(jìn)行過很長時間的試銷工作。為了找到一個成功的營銷模式,史玉柱率領(lǐng)部下探索時間超過了一年。試銷工作先后在武漢、江陰、常州等地進(jìn)行,其間嘗試過種種辦法。

  為什么腦白金這樣重視試銷呢?道理很簡單,成功的試銷能夠大幅度減低營銷成本、加快市場開發(fā)進(jìn)程,試銷是實現(xiàn)“低成本快速擴張”的必由之路。正因為這樣,史玉柱帶領(lǐng)部下進(jìn)行了長達(dá)一年多的試銷工作。

  2、采用新聞廣告

  腦白金啟動市場期間,最重要的促銷手段就是在報刊上刊發(fā)新聞廣告,為什么要采用新聞廣告呢?首先是為了增加廣告的可信度,但歸根到底,卻是為了降低促銷成本。

  實際上,廣告投放后,市場反應(yīng)也確實非常理想。腦白金的很多地方啟動時,往往廣告投放的頭一個月就能達(dá)到1∶1的投入產(chǎn)出比例,第二個月就能盈利。這種促銷手段成本之低、效果之好,令人嘆為觀止。

  3、嚴(yán)格承包制以控制成本

  有銷售分支的公司都存在著控制分支費用的任務(wù)!皩⒃谕猓钣兴皇堋,很多時候銷售分支的費用很難加以有效控制。但如果不加控制,那么公司的利潤就會被種種“跑冒滴漏”的現(xiàn)象侵蝕掉,一個運行健康的公司也許能夠經(jīng)受得住這種侵蝕。但在啟動之初,腦白金是沒有實力為這種行為買單的。

  為了控制銷售分支的費用,快速啟動全國市場。史玉柱的對策是采用完全的銷售大區(qū)“分封制”——銷售分支機構(gòu)的費用除了部分終端費用,其它的費用全部來自固定比例的銷售提成,銷售辦事處獨立核算、自負(fù)盈虧。這種措施徹底解決了銷售分支費用無法有效控制的難題,從而腦白金能夠用比較低的成本,快速擴張市場。

  總之,腦白金的成功不能不令人發(fā)省,這也正是正確的營銷策略所致,再加之以積極進(jìn)取,永不放棄的巨人精神,最終造就了腦白金的巨大成功!

案例分析報告7

  前期:

  通過對客戶的觀察,客戶常來我行的時間段集中在早上11點左右,且拖著一套設(shè)備,后來通過不斷的與客戶進(jìn)行攀談,了解到客戶在帶領(lǐng)一群人每天鍛煉,人數(shù)大概在50人左右,且大家對她信任度都很高。所以每次我行有任何活動或者禮品都會叫這位領(lǐng)導(dǎo)人來行參加或者領(lǐng)取禮品,客戶對我行的認(rèn)可度也不斷提升,言語中我們也經(jīng)常向阿姨透露到我們?nèi)蝿?wù)壓力大,希望她幫我們轉(zhuǎn)介,客戶也很熱心答應(yīng)了我們,但是效果卻不明顯。

  中期:

  了解到他們平時鍛煉都沒有飲用水,通過梁阿姨的引入,我們在他們休息的間隙為她們免費提供飲用水,但不宣傳我行產(chǎn)品,長此以往建立與他們之間的信任。后來正值新春佳節(jié)之際,我們?yōu)樗齻兠赓M發(fā)放新春大禮包和禮品券,但是需要憑證件本人來行領(lǐng)取,實著是營銷他們開卡,本次活動搜集他們信息60條左右,來行開卡客戶30人左右。后期通過店內(nèi)活動提升貴賓20戶。

  后期:

  還有一部分釘子戶我們也是不能放棄的,正值我分行也有大型的壩壩舞舞蹈大賽,我們也為我們的關(guān)鍵人介紹了活動,是一次很好的展現(xiàn)自己的機會,有媒體的報道,同時獲勝還有獎金可以領(lǐng)取也可以鍛煉身體,得到了關(guān)鍵人的支持。

  總結(jié):

  一、多與客戶攀談,了解客戶以及客戶群體。多和客戶聊天才能夠了解到客戶的群體,在取得客戶信任和支持的前提下,要求客戶幫忙轉(zhuǎn)介。

  二、得到關(guān)鍵人的支持至關(guān)重要。在社區(qū)內(nèi)尋找具有一定影響力的.客戶作為我行的聯(lián)絡(luò)人,一方面可以幫助我們引薦客戶,起到以點代面的效果;另一方面可以使我們客戶經(jīng)理及時了解社區(qū)相關(guān)信息,做好深度營銷的準(zhǔn)備。

  三、適時的活動,成為破冰利器。老年群體要通過持續(xù)不斷的活動建立聯(lián)系和持續(xù)不斷的服務(wù)加深聯(lián)系,才能不斷加深彼此之間的信任,一次活動不可能覆蓋所有客戶,但是堅持就會有效果。

案例分析報告8

  基金項目:集美大學(xué)第五批教育教學(xué)改革項目(項目編號:JY09088)

  中圖分類號:G64文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

  由于案例教學(xué)是培育學(xué)生學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和戰(zhàn)略決策能力的最好方法,自1870年美國哈佛大學(xué)法學(xué)院院長蘭德爾開創(chuàng)性地將案例引入法學(xué)教育以來,案例教學(xué)法很快被醫(yī)學(xué)、商業(yè)、公共管理等學(xué)科廣泛采用,并迅速傳播到世界各國的教育事業(yè)中。20世紀(jì)八十年代初,案例教學(xué)法引入我國。目前,我國許多專業(yè)、許多課程也開展了案例教學(xué),但在《政府預(yù)算與管理》課程中的應(yīng)用卻比較少,本文擬在這方面做些探討。

  一、《政府預(yù)算與管理》課程實施案例教學(xué)的意義

  《政府預(yù)算與管理》課程作為財政學(xué)專業(yè)的核心之一,具有綜合性、法律性、應(yīng)用性等特點,在該課程引入案例教學(xué)法具有重用意義。

  (一)有利于加深對政府預(yù)算與管理理論的理解。教學(xué)案例必須具有良好的教學(xué)價值。也就是說,一個好的政府預(yù)算與管理教學(xué)案例必須是能恰到好處地說明政府預(yù)算與管理中的某一個理論,服務(wù)于某一理論。這樣,通過案例的教學(xué),便以幫助學(xué)生加深對政府預(yù)算與管理理論的學(xué)習(xí)和思考。

  (二)有利于鍛煉學(xué)生對政府預(yù)算與管理的實際操作能力。政府預(yù)算與管理案例是在政府預(yù)算與管理領(lǐng)域已實際發(fā)生的典型事例,能涵蓋政府預(yù)算與管理實踐上的普遍性問題。通過案例的討論和分析,可以讓學(xué)生直接觸及政府預(yù)算與管理的實際操作過程,進(jìn)而提高其實際操作能力,這一點對本科教育尤為重要。

 。ㄈ┯欣谂囵B(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。傳統(tǒng)教學(xué)模式主要是傳授知識,答案常常是標(biāo)準(zhǔn)的或唯一正確,學(xué)生不能有別的想法,導(dǎo)致思維僵化,墨守成規(guī)。而在政府預(yù)算與管理案例分析和討論中,是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案或唯一正確答案的,而且事實上也不存在什么絕對的正確答案。只要學(xué)生給出的方案可以自圓其說,有科學(xué)根據(jù),能正確處理和解決問題,就是一個可行的解決方案。這就要求學(xué)生在案例討論過程中必須創(chuàng)造性地思考,不拘一格,獨具匠心,才能得出與眾不同的創(chuàng)造性解決方案,進(jìn)而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的目的。

 。ㄋ模┯欣趯崿F(xiàn)既教書又育人的教學(xué)目的。通過案例教學(xué),不但可以幫助學(xué)生加深政府預(yù)算與管理理論的理解能力、提高分析和解決政府預(yù)算與管理問題的能力,而且由于在案例討論中會引起廣泛的爭辯,甚至是相互矛盾的觀點和立場,這時要求學(xué)生正確處理與爭辯人的關(guān)系,從而無形中還可以培養(yǎng)學(xué)生正確處理人際關(guān)系、協(xié)調(diào)合作、尊重他人、聽取他人和處理復(fù)雜矛盾的能力,使學(xué)生在案例教學(xué)中既增長知識、鍛煉能力,又學(xué)會做人。

 。ㄎ澹┯欣谂囵B(yǎng)學(xué)生獲取和分析利用資料的能力。案例教學(xué)除要求充分理解案例資料本身以外,在討論前還需要查找大量的資料,從中獲得支持自己提出的解決方案的有效證據(jù)。在當(dāng)今信息社會,要從浩瀚的信息海洋中快捷地查找到自己所需要的信息數(shù)據(jù)并不是一件容易的事,這本身就反映了一種能力,而且種能力對學(xué)生未來的學(xué)習(xí)和工作正顯得越來越重要。而案例教學(xué)能讓學(xué)生的這種能力得到很好的鍛煉。

  二、《政府預(yù)算與管理》課程案例教學(xué)設(shè)計

 。ㄒ唬┟鞔_案例服務(wù)的教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)案例并不是在講課過程中隨意拈來的有趣故事或為調(diào)節(jié)課堂氛圍而穿插的花絮。它必須具有明確的政府預(yù)算與管理服務(wù)內(nèi)容,要么是為驗證某一政府預(yù)算與管理理論,要么是為說明某一政府預(yù)算與管理概念。能否良好地服務(wù)于某一教學(xué)內(nèi)容是判斷一個政府預(yù)算與管理案例是否良好的重要條件之一。當(dāng)一個政府預(yù)算與管理教學(xué)內(nèi)容有許多備選案例素材可選擇時,應(yīng)選擇與教學(xué)內(nèi)容吻合度最高的案例素材作為加工對象,使制作出來的政府預(yù)算與管理案例具有良好的政府預(yù)算與管理教學(xué)價值。

 。ǘ┟鞔_案例教學(xué)所要達(dá)到的教學(xué)目的。案例教學(xué)的教學(xué)目的可以是單一的,也可以是多元的,但不論是單一的還是多元的,在案例設(shè)計時都必須事先明確。如,為加深學(xué)生對政府預(yù)算與管理理論的理解,為掌握一個概念,為訓(xùn)練分析和解決問題的能力,為培養(yǎng)創(chuàng)新思維,等等。只有在案例設(shè)計時就明確教學(xué)目的,才能使案例教學(xué)取得良好的教學(xué)效果。

 。ㄈ┰O(shè)計教學(xué)案例爭議“引擎”。所謂爭議“引擎”是指教學(xué)中能引發(fā)討論沖突的問題,因為有沖突才值得討論!熬哂袪幾h性的問題是一個教學(xué)案例的必要條件”。爭議性是對一個案例開展討論的基石,它可以引發(fā)學(xué)生思考并辯論,為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維搭建平臺。如果一個教學(xué)案例的結(jié)果已經(jīng)確定或一目了然,無法發(fā)動學(xué)生展開爭議,那么這種教學(xué)案例可以說沒有什么教學(xué)價值,應(yīng)該廢棄,重新選擇,選擇那些已經(jīng)具有可供設(shè)計為爭議“引擎”內(nèi)容的案例。

  (四)教學(xué)案例的形式設(shè)計。教學(xué)案例的形式可以有多樣性的設(shè)計?梢允俏淖帧⒁曨l、音頻、圖片或綜合形式,具體采用什么形式,可視教學(xué)內(nèi)容和案例內(nèi)容而定。由于文字案例具有簡便、成本低、不用特別設(shè)備的特點,在政府預(yù)算與管理案例一般采用文字案例較多;其次是視頻案例,因其具有直觀性,在教學(xué)條件許可的情況下,視頻案例也經(jīng)常使用;而音頻和圖片案例較少用。

 。ㄎ澹┖Y選案例。由于政府預(yù)算與管理課程的案例素材比較多,因此應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、目的,結(jié)合案例素材的內(nèi)容、可爭議性、形式等方面,選擇預(yù)期效果最好的素材進(jìn)行加工、篩選,進(jìn)而得到最佳的教學(xué)案例。另外,一個好的案例通常強迫學(xué)生通過爭議做出自己的決定。比如,當(dāng)你面對案例中的情景,將會如何處理?你如何評價案例中人物或事件?在案例篩選中還要注意簡潔性。課堂討論必須要談到管理和分析的原則性問題,要求案例簡潔而有針對性,過于復(fù)雜累贅是不可取的。

  三、《政府預(yù)算與管理》課程案例教學(xué)實施

 。ㄒ唬┌咐虒W(xué)的課前準(zhǔn)備!墩A(yù)算與管理》課程案例設(shè)計好以后,便進(jìn)入案例教學(xué)的實施。案例教學(xué)實施的第一個階段是課前準(zhǔn)備階段。這一階段的主要任務(wù)是將事先設(shè)計的教學(xué)案例材料提供給學(xué)生,預(yù)習(xí)案例內(nèi)容,初步思考討論主題,并形成自己對問題的初步看法;然后是廣泛收集、整理、分析資料,進(jìn)一步思考討論主題,并修正自己對問題的`最初看法,形成討論發(fā)言稿,撰寫案例討論準(zhǔn)備報告。教學(xué)案例材料最好在正式教學(xué)前1~2周提供,這樣可以讓學(xué)生在課前先熟悉案例內(nèi)容,并廣泛查找閱讀資料,思考案例討論主題。提供時間太早了,到正式教學(xué)時反而易忘記,而太晚了,可能時間不足,準(zhǔn)備不充分,效果也不好。案例教學(xué)準(zhǔn)備工作做得好壞會直接影響案例討論效果,要求學(xué)生花足夠的時間做好充分準(zhǔn)備,并需告訴學(xué)生,正式教學(xué)前要檢查準(zhǔn)備工作,提交案例討論準(zhǔn)備報告,以確保每個學(xué)生都準(zhǔn)備充分。

 。ǘ┙虒W(xué)案例的闡明與分析。案例教學(xué)課堂上,應(yīng)把案例內(nèi)容深入透徹地闡述清楚,讓學(xué)生充分理解案例內(nèi)容,并結(jié)合案例所服務(wù)的理論內(nèi)容學(xué)習(xí)。對案例所涉及的問題、原因、討論主題等進(jìn)行初步的客觀分析,并且分析時不應(yīng)帶有個人主觀判斷,這樣可以為學(xué)生提出自己的看法留下盡可能多的空間。

 。ㄈ┙虒W(xué)案例的討論。案例討論可以視學(xué)生人數(shù)情況采用分組式討論和發(fā)言式討論兩種。學(xué)生人數(shù)較多時可以采用分組討論,即將學(xué)生分成若干小組,每一小組6~8人為佳,并設(shè)一個主持人,人數(shù)太多會影響討論質(zhì)量。小組成員自由發(fā)言,其他成員參與討論爭辯,主持人負(fù)責(zé)做好討論記錄。分組時應(yīng)根據(jù)學(xué)生提交的案例討論準(zhǔn)備報告中的初步觀點,為激發(fā)討論、防止討論一言堂情況的出現(xiàn),盡可能將觀點相反或不同的學(xué)生分在同一個組,而不應(yīng)將觀點相同甚至完全相同的學(xué)生分在同一個組。學(xué)生人數(shù)較少時采用發(fā)言式討論,即以整個教學(xué)班為討論組,由學(xué)生自由到講臺上發(fā)言,臺下的同學(xué)自由參與討論爭辯。為充分利用教學(xué)資源,可在學(xué)生中標(biāo)抽取5~7人組成評委,對同學(xué)的發(fā)言作出評判和提問。這種討論方式相比分組討論更規(guī)范正式,能更好地鍛煉學(xué)生的思維、言語、臨場發(fā)揮的能力。但不論采取何種方式,都應(yīng)要求學(xué)生在案例討論過程中記錄好案例討論心得,不得做與案例討論無關(guān)的事情。

 。ㄋ模┙虒W(xué)案例的點評。案例教學(xué)學(xué)生討論完以后,任課老師應(yīng)對案例討論做一個簡要點評和總結(jié),啟發(fā)學(xué)生做進(jìn)一步的思考,使學(xué)生對自身在討論過程中存在的一些不足進(jìn)行完善。點評要注意的一點是,除非存在明顯的錯誤,一般不應(yīng)對學(xué)生的討論發(fā)言做對與錯的評判,尤其是對學(xué)生提出的一些新思想、新觀點,只要能自圓其說,有根有據(jù),就是有價值的。

 。ㄎ澹┳珜懓咐懻搱蟾。案例教學(xué)的最后一個環(huán)節(jié)是撰寫案例討論報告。一般認(rèn)為,案例討論完了,案例教學(xué)過程也就結(jié)束了,其實不然。為了最大限度地發(fā)揮案例教學(xué)資源的效率,案例討論完了以后,要求學(xué)生課外再去撰寫一份案例討論報告是非常必要的。通過撰寫案例討論報告,學(xué)生可以總結(jié)案例討論經(jīng)驗,吸取其他同學(xué)發(fā)言中的有益觀點,彌補自己的不足,在老師點評的啟發(fā)下,再次反思案例,進(jìn)而得到提升認(rèn)識。因此,撰寫案例討論報告是一個再提高的過程。

  四、《政府預(yù)算與管理》課程案例教學(xué)效果及經(jīng)驗總結(jié)

  (一)教學(xué)效果!墩A(yù)算與管理》課程案例教學(xué)效果要明顯好于教學(xué)效果。主要在于加深對教學(xué)內(nèi)容理解,使學(xué)生能更好地理論聯(lián)系實際,提高分析問題和解決問題的能力,尤其是在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、鍛煉創(chuàng)新能力方面具有傳統(tǒng)教學(xué)無與倫比的教學(xué)效果。通過事后的問卷調(diào)查結(jié)果顯示,有91%的同學(xué)認(rèn)為案例教學(xué)法要明顯好于傳統(tǒng)教學(xué)法的效果,有89%的同學(xué)認(rèn)為案例教學(xué)法有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,學(xué)生對案例教學(xué)課的興趣普遍濃厚。

 。ǘ┙(jīng)驗總結(jié)

  1、《政府預(yù)算與管理》課程適合采用案例教學(xué)法,應(yīng)大力推廣應(yīng)用。

  2、案例篩選非常重要。盡管政府預(yù)算與管理方面的案例素材很多,但選取到與教學(xué)內(nèi)容相吻合的案例并不容易,必須花費大量時間、精力,耐心搜尋。只有合適的案例才能取得良好的教學(xué)效果。比如有一次案例教學(xué)課,由于案例選材不是太好,結(jié)果課堂案例討論就顯得不熱烈,教學(xué)效果也普遍反映不太好?梢哉f,案例篩選工作的好壞,很大程度上決定了案例教學(xué)的成敗。

  3、案例教學(xué)過程應(yīng)完整。一個完整的案例教學(xué)過程至少應(yīng)包括:(1)案例教學(xué)課前準(zhǔn)備階段(提交案例討論準(zhǔn)備報告);(2)教學(xué)案例闡明與分析階段;(3)教學(xué)案例討論階段;(4)教學(xué)案例點評階段;(5)撰寫案例討論總結(jié)階段(提交案例討論總結(jié)報告)。為保證案例教學(xué)質(zhì)量和效率,這五個環(huán)節(jié)是缺一不可的。教學(xué)案例討論階段固然最重要,但缺乏準(zhǔn)備階段的案例討論是沒有基礎(chǔ)的,效果肯定不會好;而闡明與分析階段是引導(dǎo)學(xué)生,提高討論質(zhì)量。點評階段可以進(jìn)一步增強效果;撰寫案例討論總結(jié)報告可以使討論效果進(jìn)一步升華。有許多案例討論不太注重準(zhǔn)備報告和總結(jié)報告工作,是案例討論的效率損失大增。

  4、案例教學(xué)的學(xué)生人數(shù)應(yīng)適當(dāng)。一般來說,30人左右比較合適,人數(shù)太多太少都會影響討論效果。人數(shù)太多了,授課老師顧不過來,人數(shù)太少了,影響討論的廣度和深度。當(dāng)學(xué)生人數(shù)到100人左右時,如果條件許可的話,應(yīng)分成兩個組討論。

案例分析報告9

  最近一位普通創(chuàng)業(yè)者在Venturebeat上分享了他自己的一段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,文章如下:

  今年初我和我的合伙人開始了一次創(chuàng)業(yè)過程,我們的業(yè)務(wù)是為中小型企業(yè)解決商務(wù)旅行問題。但是在經(jīng)歷了3個月的時間投入以及20xx美元的金錢投入的基礎(chǔ)上,宣告放棄,原因是我們的幾個基本假設(shè)錯誤了。

  我個人認(rèn)為如果能在創(chuàng)業(yè)之初的6個月中,驗證自己的假設(shè),哪怕最終失敗了,這個過程本身就是成功的。

  我的創(chuàng)業(yè)公司叫做TravelCarrots,創(chuàng)業(yè)的靈感來源于我和朋友之間的一次談話。他是IT行業(yè)的一名顧問,因此需要大量的出差,他自己負(fù)責(zé)訂旅店經(jīng)常要住在一些很貴的旅店,他想找到便宜的住處,這樣可以省下一些額外的差旅費。

  但是對于這種工作有一個問題,就是公司財務(wù)利益和出差員工個人利益之間的沖突。TravelCarrots就是為了解決這個問題,我們會提供機票和酒店的標(biāo)準(zhǔn)價格,如果出差員工定的酒店低于標(biāo)準(zhǔn)價格,那么公司會將節(jié)省下的部分金額分給員工。

  之后我們制作了一個不到兩分鐘的視頻,通過這個視頻向商務(wù)人士解釋我們的創(chuàng)業(yè)想法,結(jié)果發(fā)現(xiàn)我們的假設(shè)有問題。

  我們的假設(shè)是公司的老板和經(jīng)理希望和員工分享節(jié)省下的出差成本。但是實際得到的`反饋是:

  (1)我感覺我的員工會操縱這個系統(tǒng)的,這樣不但沒有省錢反而浪費了很多錢。

  (2)我不想讓我的員工乘坐低價的飛機和住便宜的酒店,這樣會影響他們的工作效率。

  盡管反饋不好,但是我們發(fā)現(xiàn)小公司對于減低出行成本還是很有興趣的,于是我們修改了我們的想法,我們改做推薦。根據(jù)員工的輸入信息,做機票和酒店的推薦。

  之后我們又一次進(jìn)行了市場驗證,盡管有幾家公司表示愿意嘗試,但是其他的反饋并不理想:

  這個業(yè)務(wù)沒有解決我最大的問題,我真正需要的是能夠提前預(yù)定的業(yè)務(wù)。

  我使用的是公司的消費卡,你們的業(yè)務(wù)會增加報銷的麻煩程度。

  排斥我們業(yè)務(wù)的具體理由多種多樣,但是基本上是因為不能接受我們的產(chǎn)品理念。綜合考慮之后,我和我的合伙人決定放棄這個計劃。

  盡管失敗了,但是我們沒有浪費過多的時間和經(jīng)歷,因為在幾個月的時間里,我們就驗證了自己業(yè)務(wù)的合理性是否成立。對于創(chuàng)業(yè)者來說,能夠明白偉大的創(chuàng)業(yè)想法是否可行,是很重要的素質(zhì)。

案例分析報告10

  摘要:

  在過去的學(xué)校生活中,大多數(shù)人都是不誠實的,但都是偶爾的行為,而不是習(xí)慣性或頻繁的行為。大部分學(xué)生基本都是誠信的,當(dāng)代大學(xué)生整體誠信狀況良好。但是確實存在一些不誠信的行為,在一些不是特別重要或者涉及切身利益的地方,很多學(xué)生還是有不誠信的。我們也可以看到,社會對大學(xué)生的不誠信是不寬容的,這意味著大學(xué)生自身的誠信水平有待提高。

  本文正文

  一、大學(xué)生誠信的基本態(tài)度

  從大學(xué)生自身來看:

 。1)的大學(xué)生仍然認(rèn)為誠信很重要;

  (2)95%的大學(xué)生基本上可以誠實;

 。3)6109%的學(xué)生認(rèn)為目前所在學(xué)校誠信,的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校誠信較差;

 。4)堅持“很好,不用太擔(dān)心”意見只占總數(shù)的,認(rèn)為“一般只是個人行為”人數(shù)占總數(shù)的,覺得“窮人,更多的人有不誠實的行為”的人認(rèn)為“很窮,值得擔(dān)心”人占

  從社會調(diào)查來看:

  (1)超過普通人認(rèn)為大學(xué)生對誠信的態(tài)度一般或不被重視;

  (2)的人被北大學(xué)生欺騙過;

 。3)關(guān)于大學(xué)生的整體誠信,的`人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生的誠信是好的,不值得擔(dān)憂,的人認(rèn)為大學(xué)生的誠信是一般的,失信只是個別現(xiàn)象,的人認(rèn)為大學(xué)生的誠信較差,很多人有失信行為。

  2。考試作弊

 。1)32%的大學(xué)生從不出軌,的大學(xué)生偶爾出軌,經(jīng)常出軌的只有。

 。2)對于作弊,的學(xué)生反對,認(rèn)為是作弊;的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的一些理論課過于枯燥和必修,的學(xué)生持中立態(tài)度;然而,的學(xué)生是幸運的,同意這種行為。

  3。作業(yè)和抄襲

 。1)只有的大學(xué)生是自己完成的,是用少量參考資料自己寫的,的學(xué)生引用了大量參考資料,5%的學(xué)生完全是用別人的文章拼湊出來的。

  (2)從社會調(diào)查來看,發(fā)現(xiàn)自己取消學(xué)位資格的人認(rèn)為“應(yīng)該是”的人認(rèn)為處罰過重。

  4。美化求職簡歷的現(xiàn)象

 。1)從大學(xué)生自身來看,的大學(xué)生認(rèn)為這是不誠實的表現(xiàn),不值得提倡,認(rèn)為適當(dāng)修改可以理解,的學(xué)生認(rèn)為這種現(xiàn)象沒什么大不了的,可以接受。

  (2)從社會角度,的人認(rèn)為這是一種欺騙行為,不應(yīng)該這樣做;的人認(rèn)為可以理解,的人認(rèn)為是側(cè)面現(xiàn)象。

  5。有錢申請貸款,你聽說過身邊的學(xué)生有錢申請助學(xué)貸款嗎?的學(xué)生沒有這種情況,的學(xué)生很少這樣做,的學(xué)生經(jīng)常這樣做。

  6。因欺詐而離開身邊的同學(xué)老師經(jīng)常用其他理由來搪塞請假的原因?沒有,很少,經(jīng)常這樣做。

  7。申請學(xué)費和雜費的問題關(guān)于家庭情況的欺詐的大學(xué)生會說明家庭情況,的學(xué)生基本會說實話,但會稍微渲染一下;的學(xué)生夸大其詞,與他的實際家庭情況完全不符。

  通過這些數(shù)據(jù),我們清楚地知道,大多數(shù)人在過去的學(xué)校生活中都是不誠實的,但都是偶爾的行為,而不是習(xí)慣性或頻繁的行為。大部分學(xué)生基本都是誠信的,當(dāng)代大學(xué)生整體誠信狀況良好。但是確實存在一些不誠信的行為,在一些不是特別重要或者涉及切身利益的地方,很多學(xué)生還是有不誠信的。我們也可以看到,社會對大學(xué)生的不誠信是不寬容的,這意味著大學(xué)生自身的誠信水平有待提高。

  關(guān)于提高誠信水平的建議

  一、重視家庭教育:長輩要用誠信等基本觀念教育學(xué)生,先樹立道德教育觀念。誠信教育是一個潛移默化的過程,需要父母在生活中正確引導(dǎo),形成良好的家庭氛圍。

  第二,學(xué)校要做好誠信教育,提高學(xué)生的道德水平。首先,嘗試創(chuàng)新誠信教育的方法。搞笑誠信教育必須與時俱進(jìn),在傳統(tǒng)教育方法的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮現(xiàn)代教育手段的優(yōu)勢,以多種方式全方位對大學(xué)生進(jìn)行立體誠信教育,以提高大學(xué)生誠信教育的影響力和覆蓋面。其次,要把誠信教育與學(xué)生的實際生活結(jié)合起來。在對大學(xué)生進(jìn)行誠信教育時,應(yīng)堅持理論與實踐相結(jié)合的原則,關(guān)注大學(xué)生的思想,關(guān)注大學(xué)生的日常生活,談?wù)摻鉀Q思想問題,開展誠信教育,滲透到處理大學(xué)生生活中的實際問題中。最后,廣泛開展誠信教育活動,在實踐中開展機槍誠信教育。從思想上和理論上加強大學(xué)生誠信教育。要有效引導(dǎo)大學(xué)生參與各種社會實踐活動,在實踐中開展批評和自己批評,在實踐中檢驗大學(xué)生的誠信素養(yǎng),真正把誠信教育融入大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和工作中

  二、營造社會火的良好氛圍:采取宣傳教育,完善法制,加大處罰力度,使失信者無利可圖;加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),讓失信者無處藏身&;lsquo加強輿論監(jiān)督,讓不值得信任的人名譽掃地。政府和領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該以身作則,提高公信力等措施來形成“人人都知道誠實,人人都說誠實。氛圍不錯。社會行為對大學(xué)有很大的影響,良好的社會信用體系是培養(yǎng)大學(xué)生信用素質(zhì)的優(yōu)良土壤,大學(xué)生信用建設(shè)的成效將干凈利落地影響社會信用體系的發(fā)展和完善。

  第四,建立公開透明的個人誠信檔案

  通過規(guī)范化、制度化的管理,可以保證個人誠信,如實記錄學(xué)生在校表現(xiàn),有效促進(jìn)大學(xué)生養(yǎng)成誠實守信的行為習(xí)慣。大學(xué)生還應(yīng)樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,正確認(rèn)識社會,消除社會不良現(xiàn)象的影響,學(xué)會辨別真?zhèn),不受不良社會風(fēng)氣的侵蝕,培養(yǎng)“愛情”以及適應(yīng)社會的能力。

案例分析報告11

  馬云和阿里巴巴雖沒有重大的科學(xué)發(fā)現(xiàn), 卻在中國創(chuàng)造了新的商業(yè)模式和商業(yè)奇跡,是當(dāng)之無愧的中國創(chuàng)新企業(yè)家之首。

  在一場原定名為《創(chuàng)新的源泉》的講話中,馬云坦言無法給出創(chuàng)新的定律,因為創(chuàng)新不是設(shè)計出來的。而他自己的一次次創(chuàng)新經(jīng)歷也是被“逼”出來的。以下是他的觀點節(jié)選:

  馬云:我從不使用咨詢公司,也很少理會學(xué)者的說法,因為他們的理論都是事后歸納出來的。創(chuàng)新絕對不是提前就設(shè)計好,按圖索驥地一步步走下來。創(chuàng)新沒有理論,也沒有公式,就是一個個地解決問題。我相信,天下有一千個問題,就有一千個回答。

  1994年底,我在美國上網(wǎng)時發(fā)現(xiàn)當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)上沒有任何關(guān)于中國商品的信息,當(dāng)時就有了稀里糊涂的想法,有一天能夠把中國企業(yè)的信息放到網(wǎng)站 上去,讓老外查,讓老外去幫中國企業(yè)做事情;氐胶贾,我咨詢了大批的老師,他們都反對。我又請了我在夜校的24個學(xué)生在家里討論,經(jīng)過兩個小時的討 論,23個人反對的,只有一個人說你要試試就試試看,我就決定試試看。到工商局注冊公司的時候,我花了一個多小時解釋互聯(lián)網(wǎng)公司是什么,工作人員卻說這個 在字典里沒有,于是我就建了杭州第一家電腦資訊服務(wù)公司。我的創(chuàng)業(yè)正是從這家公司開始的。當(dāng)時,聰明的人都不愿意到我的公司來,只要不是走路太殘疾的人都 被招來了。上市之后,我發(fā)現(xiàn)加入公司的聰明能干的人都自己創(chuàng)業(yè)去了,或是被獵頭公司請走了,相反是那些不“聰明”的人留在公司里,跟我們堅持這么多年,反 而我們成功了。如果你說我做成功了,就是因為堅持。

  從一開始,我們就定下了通過電子商務(wù)幫助小企業(yè)的戰(zhàn)略,今天看來這是成功的.。如果你要問我,阿里巴巴怎么這么厲害,怎么這么早就預(yù)測到電子商 務(wù)?我要告訴你,其實當(dāng)時我們沒有其他路可走。當(dāng)時的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式只有三種:做門戶網(wǎng)站,沒錢沒資源;游戲網(wǎng)站,我不想要小孩子們泡在游戲里;所以我們只 能做電子商務(wù)。

  支付寶,現(xiàn)在看來也是一個很成功的創(chuàng)新,但在我這里,也是被“逼”出來的。

  當(dāng)年,淘寶做得很熱鬧,但是沒辦法交易,中國的網(wǎng)上誠信現(xiàn)狀倒逼我們必須解決支付的問題。但是,這個事兒得國家發(fā)牌照,我們做還是不做?大的國 有銀行不愿意涉足這個領(lǐng)域,但是他們不做,花旗銀行、匯豐銀行這些外資銀行就會做。那年我參加會議的時候,聽一位領(lǐng)導(dǎo)人講:“什么讓你創(chuàng)新和做出對未來的決定?那是使命。”所以我告訴同事們,我們做“支付寶”。但是我會每個季度向央行等有關(guān)部門報告我們到底怎么做的。要做得干凈,做得透明。

  支付寶的模式其實也談不上創(chuàng)新,甚至很愚蠢,就是“中介擔(dān)!。你買一個包,我不相信你,錢不敢匯過去,就把錢放在支付寶里面。收到包后,滿意 了中介就把錢匯過去,不滿意就通知中介把錢退回去。和學(xué)者們談到這種想法時,他們說:“太愚蠢了,這個東西幾百年以前就有。早就淘汰了,你干嗎還要做?” 但是我們不想去創(chuàng)造一種新的商業(yè)模式,只不過是為了解決很現(xiàn)實的問題,至于它在技術(shù)上有沒有創(chuàng)新,那不是我們關(guān)心的話題。經(jīng)過幾年的“盲人騎瞎虎”,到今 天為止,支付寶的用戶已經(jīng)突破5.6億人。

  我從來不談“模式的創(chuàng)新”,因為我無法在我旗下每個公司創(chuàng)業(yè)第一天就規(guī)劃給它成型的樣式。我覺得我們的模式是“需求”出來的:根據(jù)客戶需要來調(diào)整自己,甚至他要什么,我們就調(diào)整成怎樣。很多人說我很聰明,計劃得很好,但我不是計劃好的,只是看好方向,然后走下來。

案例分析報告12

  一、含義概述

  個人住房貸款是商業(yè)銀行的主要資產(chǎn)業(yè)務(wù)之一,是指商業(yè)銀行向借款人開放的、用于借款人購買住房的貸款。商業(yè)銀行為降低風(fēng)險,個人住房貸款都要求用借款人購買的住房作抵押,所以個人住房貸款是一種典型的抵押貸款。

  二、發(fā)展歷程

  1、個人住房貸款的初步開展

  19XX年中國建設(shè)銀行深圳分行首筆個人住房貸款的發(fā)放,揭開了我國開展個人住房貸款業(yè)務(wù)的序幕。19XX年,廣東省江門市、佛山市等地借鑒香港的樓宇“按揭”方式,推出“供樓”貸款業(yè)務(wù)。

  19XX年建設(shè)銀行率先開辦職工購建房抵押貸款業(yè)務(wù)和公積金個人貸款業(yè)務(wù),全面進(jìn)入了消費信貸業(yè)務(wù)的階段。

  19XX年中國建設(shè)銀行下發(fā)了《中國建設(shè)銀行國家安居工程住房抵押貸款暫行辦法》。

  2、個人住房貸款的暫停與恢復(fù)

  19XX年中國人民銀行下發(fā)通知,未經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)各金融機構(gòu)不得擅自開辦抵押貸款。在接到人民銀行通知后,各金融機構(gòu)在一段時間內(nèi)停辦了個人住房貸款業(yè)務(wù)。

  個人住房貸款業(yè)務(wù)自19XX年9月以來暫停7個月后重新在全國全面推開,標(biāo)志著個人住房貸款發(fā)展進(jìn)入一個新的階段。

  3、個人住房貸款業(yè)務(wù)的高速發(fā)展

  19XX年以來中國人民銀行多次下調(diào)個人住房貸款利率,政策的寬松使我國的個人住房貸款業(yè)務(wù)得到了極大的發(fā)展,貸款余額不斷增長,規(guī)模不斷擴大。

  20xx年以來建設(shè)銀行基本形成了個人住房貸款的基本框架和制度依據(jù),并在全國開始實施個人住房貸款“樂得家”品牌戰(zhàn)略。

  三、規(guī)模發(fā)展

  1、20xx年建行個人貸款余額超萬億,新增住房貸款占個貸比例的.98%。建行個人貸款增長32.49%至10884.59億元,占客戶貸款和墊款總額的比例為22.58%;其中個人住房貸款增長41.35%至8525.31億元。

  2、截止到20xx年,建行累計歸集住房公積金超過2.6萬億元,累計服務(wù)1億職工,向800多萬職工家庭發(fā)放公積金個人貸款,總金額超過1萬億元,為住房公積金制度的發(fā)展和百姓安居提供了強有力的金融支持。截至20xx年6月末,建行已與全國330多個設(shè)區(qū)城市的1700多家公積金管理機構(gòu)建立了密切的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為100多萬個繳存單位和4000多萬職工個人提供金融服務(wù)。建行在20xx年工作會議中指出,將重點支持首套住房消費,提高再住房的貸款首付比例和貸款利率,抑制投機性購房。

  3、截至20xx年6月末,建行此類貸款余額達(dá)14040.48億元,增幅為6.94%,余額、新增額均居同業(yè)第一。至7月末,該行已累計投放個人住房貸款3萬億元,余額超過15000億元。20xx年建行個人住房貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)重點支持百姓自住購房的需求。

  4、目前,第二套房貸首付要求不得低于60%,銀行貸款利率不得低于基準(zhǔn)利率的1.1倍,建行已暫停對第三套或第三套以上的住房發(fā)放貸款。

  四、業(yè)務(wù)類型

  1、個人住房按揭貸款:是指中國建設(shè)銀行用信貸資金向大陸境內(nèi)城鎮(zhèn)購買、建造、大修各類型住房的自然人發(fā)放的貸款。

  2、個人再交易住房貸款:是指中國建設(shè)銀行用信貸資金向大陸境內(nèi)城鎮(zhèn)住房二級市場購買各類型再次交易的住房自然人發(fā)放的貸款,俗稱“二手房貸款”。

  3、公積金個人住房貸款:是指建設(shè)銀行接受住房公積金管理中心的委托,向借款人提供公積金個人住房貸款。其特點是貸款利率低,期限長,有效地緩解了借款人的還款壓力。

  4、個人住房組合貸款:是指對按時足額繳存住房公積金的自然人在購買、建造、大修各類型住房時,中國建設(shè)銀行同時為其發(fā)放公積金個人住房貸款和自營性個人住房貸款而形成的特定貸款組合。

  5、個人商業(yè)用房貸款:是指中國建設(shè)銀行用信貸資金向購買各種類型商業(yè)用房的自然人發(fā)放的貸款。

  6、個人住房抵押額度貸款:是指建設(shè)銀行用信貸資金向借款人發(fā)放的、以借款人自有住房作最高額抵押、在貸款額度有效期間和可用額度內(nèi)可多次支用的貸款。

  五、主要風(fēng)險

  1、宏觀經(jīng)濟風(fēng)險:國家宏觀經(jīng)濟導(dǎo)向?qū)⒂绊懙缴虡I(yè)銀行個人住房貸款的發(fā)展,而且對貸款銀行存量資產(chǎn)的質(zhì)量將產(chǎn)生致命的影響。

  2、利率風(fēng)險:市場利率變動給銀行利益帶來的不確定性。

  3、房地產(chǎn)市場風(fēng)險:是個人住房貸款風(fēng)險的重要決定因素。

  4、法律風(fēng)險:法律政策對銀行的不利。

  5、借款人風(fēng)險:支付風(fēng)險和信用風(fēng)險。

  6、開發(fā)商風(fēng)險:經(jīng)營風(fēng)險、信用風(fēng)險和營銷風(fēng)險。

  7、銀行內(nèi)部風(fēng)險:a.貸前調(diào)查不嚴(yán)格,受理個人住房貸款時對開發(fā)商的資信評估不充分。b.內(nèi)部控制不完善,貸款管理力度不夠。c.法律意識不強。

  8、其他不可抗力風(fēng)險

  六、避險對策

  1、健全社會環(huán)境方面的對策

  (1)完善社會信用環(huán)境:建立個人信用評級制度是防范貸款風(fēng)險和發(fā)展個人住房貸款的主要任務(wù)和基本前提。

 。2)完善社會保障制度:“執(zhí)行難、變現(xiàn)難”是銀行行使抵押權(quán)時普遍遇到的問題,如果國家建立了一套健全的社會保障體系,銀行的利益便可得到保障。

  2、健全金融環(huán)境方面的對策

 。1)住宅抵押貸款證券化:就是把金融機構(gòu)發(fā)放的住房抵押貸款轉(zhuǎn)化為抵押貸款證券(主要是債權(quán)),然后通過在資本市場上出售這些證券給市場投資者以融通資金,并使住房貸款風(fēng)險分散為由眾多投資者承擔(dān)。

 。2)發(fā)展房地產(chǎn)二級市場金融:能夠有效地實現(xiàn)房地產(chǎn)市場供給結(jié)構(gòu),完善房地產(chǎn)金融體系。

  3、健全政策環(huán)境方面的對策

  (1)成立個人住房貸款保險機構(gòu):直接為個人住房貸款保險或者為住宅抵押貸款債券進(jìn)行保險,可以保證個人住房抵押貸款證券化的順利實施。

 。2)建立個人信用系統(tǒng):通過行政力量,打破數(shù)據(jù)源單位的限制,建立公共的數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)征信數(shù)據(jù)共享,為個人信用評估公司進(jìn)行信用評分和增值服務(wù)創(chuàng)造便利的條件。

 。3)完善固定利率抵押貸款方式:即貸款在整個貸款期限內(nèi)保持不變,每月以等額資金償還貸款本息。

  (4)制定商品房指導(dǎo)價:政府職能部門應(yīng)制定商品房指導(dǎo)價,防止炒地皮現(xiàn)象的發(fā)生,降低商品房的成本,推動個人住房消費貸款的發(fā)展。

  (5)完善公積金政策:住房公積金是一種?顚S玫拈L期住房儲蓄資金,是在職職工工資的一部分,用于職工在職期間購、建、大中修自住住房以及支付房租等住房方面的消費。

  4、建設(shè)銀行自身建設(shè)

 。1)加大集資和市場研究力度:增加個人存款的攬儲能力,擴大貸款資金來源,爭取地方住房資金、住房公積金的專戶存款,盡可能地縮小“借短貸長”資金結(jié)構(gòu)不合理的差距,從而擴大利差收入。

 。2)拓展銀行信貸產(chǎn)品:實施還款方式和利率的創(chuàng)新,以適應(yīng)不同年齡不同收入群體的需要。

 。3)嚴(yán)格的內(nèi)控制度:銀行內(nèi)部要有嚴(yán)格的內(nèi)控制度和獎懲制度,信貸人員要有高度的責(zé)任感,要嚴(yán)格審查貸款手續(xù),切實避免開發(fā)商利用個人住房貸款套貸的現(xiàn)象發(fā)生。

 。4)抵押物的風(fēng)險防范:規(guī)范抵押物的估價行為和相關(guān)的管理手續(xù)。

案例分析報告13

  內(nèi)容簡介:家居建材行業(yè)正成為最活躍的一塊營銷領(lǐng)地,雖然受房地產(chǎn)市場、反傾銷、產(chǎn)能擴大等因素的影響,部分家居建材企業(yè)的銷售不容樂觀,但在品牌營銷方面,一二線品牌的活躍度始終保持在不錯的水平,家居建材行業(yè)正成為最活躍的一塊營銷領(lǐng)地,雖然受房地產(chǎn)市場、反傾銷、產(chǎn)能擴大等因素的影響,部分家居建材企業(yè)的銷售不容樂觀,但在品牌營銷方面,一二線品牌的活躍度始終保持在不錯的水平。

  根據(jù)知名營銷機構(gòu)贏道顧問家居營銷項目中心的數(shù)據(jù),從上半年的情況看,除了傳統(tǒng)的代言營銷、終端促銷活動、廣告投放等舉措外,也產(chǎn)生了一些新現(xiàn)象,比如又增加了一些企業(yè)開始在電子商務(wù)方面進(jìn)行投入;大多數(shù)品牌企業(yè)不再滿足于簡單的促銷與廣告投放,加大了外部智囊團的引入,提升創(chuàng)意和市場影響力;當(dāng)然,更多的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的投入在增加,自身所創(chuàng)建的F4網(wǎng)絡(luò)話題整合營銷傳播、FEA網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播、FEAVA飛舞網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播、F6代言網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播都實現(xiàn)了更多的企業(yè)的采納。

  順輝瓷磚作為國內(nèi)新銳陶瓷企業(yè),在你之中為陶瓷營銷史上的光輝事跡更是濃墨的添上了耀眼的光芒。從年初的團購事件到當(dāng)前的簽約CBA體育營銷事件,無不彰顯著陶瓷十大品牌等一系列的榮耀與實力。

  品牌文化提升——順文化話題營銷

  眾所周知,“順文化”作為中國傳統(tǒng)文化的一個分支,被人們所向往與接納,與整個文化潮流奔涌向前,互為彰顯,相關(guān)評論員分析認(rèn)為,在物質(zhì)極大豐富、經(jīng)濟快速發(fā)展及文化繁榮的時代,“順文化“已風(fēng)麾全球,席卷而來。

  作為一力傳播“順文化”的知名品牌,順輝瓷磚更是通過多種途徑來宣傳“順文化”,使國人能夠在生活的每個細(xì)節(jié)處均能分享“順文化”。

  企業(yè)夙愿的歸屬——吉祥物順寶事件營銷

  從前些年間的龍、鳳、麒麟,再到至今的福娃、樂羊羊、海寶,吉祥物一詞可謂一直是某場大型活動或者某個企業(yè)的形象代表。有著海寶、福娃等等吉祥物的成功案例,一些企業(yè)也相繼出品自具特色的吉祥物。其中,在20,吉祥物出了不少,但是唯獨站穩(wěn)了腳步與海寶、福娃并肩代表吉祥的只是順輝瓷磚的順寶。通過對順寶的與其他知名吉祥物的對比,迅速提升了順寶的地位。

  走親民路線——導(dǎo)購達(dá)人秀事件營銷

  “導(dǎo)購達(dá)人秀”的推出,可以說是一種跟風(fēng),也可以說是一種創(chuàng)新。跟風(fēng)在與跟著達(dá)人秀節(jié)目的風(fēng),創(chuàng)新在與陶瓷企業(yè)在自身內(nèi)部員工中舉辦這樣的大型網(wǎng)絡(luò)活動實屬陶瓷首例。

  贏道顧問家居營銷項目中心分析認(rèn)為,順輝瓷磚借助達(dá)人秀的知名度來發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò)活動,這不僅能提高品牌曝光度,員工的親身加入更能使之與企業(yè)建立良好的友誼!

  獻(xiàn)力體育事業(yè)——簽約CBA試水體育營銷

  順輝瓷磚借助成功簽約中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽(CBA),從深層次表露出順輝瓷磚全力支持中國體育事業(yè)的決心,同時也展露出順輝瓷磚的優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì)、博大精深的企業(yè)文化和所向披靡的前沿營銷手段,贏道顧問總策劃、中國品牌譜CEO鄧超明贊譽分析認(rèn)為,順輝瓷磚此次出征CBA,在建筑陶瓷行業(yè)里再占一城,劍指體育營銷,不僅有利于進(jìn)一步提升順輝瓷磚品牌的影響力和知名度,同時作為中國企業(yè),此舉堪稱盡了一份力量支持中國籃球,對行業(yè)來講,這種品牌營銷之舉頗具創(chuàng)新價值。

  擴大品牌知名度——重磅出擊央視廣告事件營銷

  在數(shù)家陶瓷一線品牌中,已有部分在央視上進(jìn)行大手筆投放,其中一些品牌甚至引起了相當(dāng)不錯的市場反響,而作為一流的媒體,央視憑借高水準(zhǔn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高投入的制作及高覆蓋量,每年都吸引了大量知名企業(yè)投放廣告。

  順輝瓷磚也不例外,相繼在央視二套、央視一套等多個時段高頻率投放高水準(zhǔn)的企業(yè)廣告及產(chǎn)品廣告,為企業(yè)的打出知名度的步伐邁出了沉重的一步。

  實力的彰顯——續(xù)簽行業(yè)最大工程螺獅灣工程底,繼20與昆明螺螄灣國際商貿(mào)城一期工程合作圓滿完成之際,憑借公司強大的實力、產(chǎn)品優(yōu)勢和先進(jìn)的.服務(wù)理念、“中國十大陶瓷品牌”的影響力,順輝瓷磚又以絕對領(lǐng)先的優(yōu)勢,成功中標(biāo)昆明螺獅灣二期工程,主要包括近100萬平方米的內(nèi)室外墻裝修工程。

  此次順輝瓷磚承接的明螺獅灣二期工程量,堪稱目前建筑行業(yè)承接的最大裝修工程,有評價認(rèn)為,順輝瓷磚的這頂“隱形冠軍”桂冠,可能因螺獅灣等重點工程的接手,而正式闖入公眾視野,再難隱形。

  點燃團購之火——團購廣州讓低價飛

  20xx年是團購市場噴發(fā)的年頭,“團購大戰(zhàn)”愈演愈烈。在團購熱火朝天的表象下,順輝瓷磚順應(yīng)市場,于20xx年在廣州發(fā)動規(guī)?涨暗摹皥F購讓低價飛”大型團購活動。再掀購磚“順”風(fēng)尚,據(jù)統(tǒng)計順輝瓷磚發(fā)動此次團購活動吸引千人以上的購買參與,創(chuàng)下4、5月份瓷磚業(yè)的一大精彩亮點。

  營銷的前沿——引進(jìn)F4網(wǎng)絡(luò)話題整合營銷傳播

  20xx年順輝瓷磚引進(jìn)贏道顧問的F4話題整合營銷傳播、FEA網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播等成熟數(shù)字營銷傳播體系,在品牌知名度提升、促銷活動推廣、重點產(chǎn)品推廣、新產(chǎn)品上市推廣等方面發(fā)揮了不可忽略的作用,尤其是建立了領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)競爭優(yōu)勢。

  據(jù)了解,F(xiàn)4網(wǎng)絡(luò)話題整合營銷傳播由贏道營銷顧問機構(gòu)精心打造,由“Focus”與“4”項指標(biāo)構(gòu)成,目前已在30多家企業(yè)中贏得了成功應(yīng)用,并且以月度20%的增長速度贏得越來越多的企業(yè)認(rèn)可。

案例分析報告14

  1. 引言

  20世紀(jì)80年代初,香港船王包玉剛在香港證券市場上斥巨資收購了九龍倉,從而“棄舟登陸”,為以后的陸上產(chǎn)業(yè)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。時隔十多年,在中國證券市場也發(fā)生了一起引起廣泛關(guān)注的“登陸”案件:1997年5月27日中國遠(yuǎn)洋運輸集團旗下的中遠(yuǎn)置業(yè)發(fā)展有限公司以協(xié)議方式受讓了占上海眾城實業(yè)股份有限公司總股本28.37%的發(fā)起人法人股,成為該上市公司的第一大股東。眾城實業(yè)后來改名為“中遠(yuǎn)發(fā)展”。這一并購重組案例是上海房地產(chǎn)業(yè)的第一起“買殼上市”案,同時為大中型國企利用證券市場發(fā)展壯大自己探索了一條新道路。中遠(yuǎn)置業(yè)后來又分別從上海陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)開發(fā)股份有限公司和中房上海房地產(chǎn)開發(fā)總公司協(xié)議受讓共39.67%的股權(quán),這樣中遠(yuǎn)置業(yè)共持有眾城實業(yè)68.37%的股權(quán),成為眾城絕對控股方。中遠(yuǎn)置業(yè)增持股份是有著其深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮意義,是在中遠(yuǎn)對眾城資產(chǎn)重組工作已取得明顯績效基礎(chǔ)上所作的戰(zhàn)略性投資行動。中遠(yuǎn)--眾城資產(chǎn)重組案例是近年來中國資本市場上比較精彩和具有影響力的經(jīng)典力作之一。

  本文從公司背景、并購過程入手,對并購的目的、戰(zhàn)略、目標(biāo)、股權(quán)交易、整合等幾方面進(jìn)行了剖析,并得出了本案例對我們的啟示。

  2. 公司背景介紹

  2.1. 中遠(yuǎn)集團

  中遠(yuǎn)集團,成立于1961年,是我國名列前茅的戰(zhàn)略性特大型國有跨國企業(yè),其資產(chǎn)總值約一千五百多億元人民幣,在全世界五大洲四大洋的各個主要港口和航道,都可以見到“COSCO”標(biāo)志的航船。中遠(yuǎn)集團的資產(chǎn)除了船只、集裝箱以外,在船舶工業(yè)、倉儲碼頭、金融貿(mào)易以及房地產(chǎn)等陸上產(chǎn)業(yè)也有大量資產(chǎn),其中不乏優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。而且中遠(yuǎn)集團在香港控股的兩家上市公司“中遠(yuǎn)太平洋”和“中遠(yuǎn)國際”,也有令人印象深刻的股價表現(xiàn)和公眾形象。

  1993年,國家以中國遠(yuǎn)洋運輸公司為核心母體組成企業(yè)集團,在國家56家特大型國有集團公司中排名第五。其下屬企業(yè)主要有中國外輪代理集團公司、中國船舶燃料供應(yīng)總公司及其廣州、大連、上海、青島、天津、廈門、蛇口遠(yuǎn)洋運輸全資子公司。目前中遠(yuǎn)的集裝箱運輸能力居世界第四位,散貨船隊運輸能力排名高居世界第一。集團組建以來一直奉行“下海、登陸、上天”的經(jīng)營戰(zhàn)略以成為我國績優(yōu)的大型綜合型企業(yè)集團。

  中遠(yuǎn)集團在取得輝煌成就的同時,其業(yè)務(wù)發(fā)展也開始面臨激烈的競爭和挑戰(zhàn)。雖然中國經(jīng)濟和對外貿(mào)易的快速增長為海運業(yè)提供了良好的市場機遇,但是隨著海運市場的對外開放,中遠(yuǎn)集團面臨激烈的市場競爭。這種競爭自1995年國際主要海運公司將其干線班輪直接?可虾!Ⅺ}田等中國港口后體現(xiàn)得更加明顯,并導(dǎo)致了中遠(yuǎn)集團在集裝箱運輸市場份額的下降和1996年經(jīng)營效益的滑坡。

  為了克服在競爭中遇到的困難,中遠(yuǎn)集團提出了下!さ顷憽ど咸斓男掳l(fā)展戰(zhàn)略,將公司從航運企業(yè)向綜合性物流企業(yè)方面過渡,并著重將房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)作為集團多元化拓展的重點。

  中遠(yuǎn)置業(yè)是中遠(yuǎn)集團于1997年3月27日剛成立的大型控股公司,注冊資本3.2億人民幣,中遠(yuǎn)置業(yè)在這資收購中是收購主體,避免了產(chǎn)生主體上的混淆與不清。但應(yīng)明白的是,作為全資子公司的中遠(yuǎn)置業(yè),它的行動實際上均是在中遠(yuǎn)集團這個強大后臺授意下進(jìn)行的。

  2.2. 眾城實業(yè)

  上海眾城實業(yè)股份有限公司是于1991年10月28日在浦東地區(qū)成立的第一批股份制企業(yè)之一。公司于1991年發(fā)行人民幣普通股,1993年4月7日股票在上海證券交易所掛牌上市。眾城公司是一家以房產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營為主,集餐飲、娛樂、商貿(mào)為一體的實業(yè)公司。其在房地產(chǎn)和實業(yè)的投資上結(jié)構(gòu)比較單一,主要集中于開發(fā)高檔涉外辦公樓、外銷房和大型娛樂所。

  眾城實業(yè)94-97年度主要財務(wù)指標(biāo)如下:

  1997 1996 1995 1994

  總資產(chǎn)(萬元) 61016.1 45825.6 48283.3 主營業(yè)務(wù)收入(萬元) 24451.8 4458.6 10410.0 16111.2

  凈利潤(萬元) 10448.5 93.4 2669.7 6512.6

  每股收益(萬元) 0.48 0.0055 0.16 0.49

  凈資產(chǎn)收益率 23.78% 0.28% 7.33% 28.45%

  每股凈資產(chǎn)(元) 2.01 1.99 2.16 1.71

  股東權(quán)益比例 72.01% 73.09% 75.45% 57.44%

  由于94年以來我國房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)不景氣導(dǎo)致的市場疲軟以一些投資決策失誤,眾城實業(yè)外銷房銷售困難,經(jīng)營業(yè)績連續(xù)大幅度滑坡,從上面?zhèn)年度財務(wù)指標(biāo)可以看出:每股收益從94年的0.488元、95年的0.16元,迅速降至96年的0.0055元。凈資產(chǎn)收益率相應(yīng)地從28.45%降至95年的7.99%再降至0.28%,年增長率為-89.38%和-90.08%,資產(chǎn)沉淀達(dá)兩億多。在轉(zhuǎn)讓前,排名前四的股東分別是陸家嘴公司、上海國際信托投資公司、中國建設(shè)銀行上海市分行第二營業(yè)部、中房上海房地產(chǎn)開發(fā)總公司,持股比例分別為22.97%、16.70%、16.70%、16.70%。

  3. 并購過程

  3.1. 未雨綢繆----制定多元化“登陸”戰(zhàn)略

  中遠(yuǎn)登陸戰(zhàn)略形成的外部動因是市場競爭日趨激烈,以多元化戰(zhàn)略分解風(fēng)險,內(nèi)部需求是市場份額下降、經(jīng)濟效益滑坡的中遠(yuǎn)集團需要新的增長點,并建立橋頭堡。

  3.2. 隨風(fēng)而起----抓住機遇

  政策機遇是97年中央和地方各級政府對上市公司的資產(chǎn)重組給予極大支持,市場機遇是眾多在競爭中陷入困境的上市公司,客觀上為中遠(yuǎn)集團的收購案提供了“殼”。

  3.3. 水到渠成----實現(xiàn)并購

  借助外腦尋找并購目標(biāo)

  中遠(yuǎn)集團從1996年就著手收購國內(nèi)的上市公司并于與上海亞洲商務(wù)投資咨詢公司合作。亞洲商務(wù)投資咨詢公司作為收購方的財務(wù)顧問,和中遠(yuǎn)集團共同確定了收購方式和收購對象。

  成立中遠(yuǎn)置業(yè)

  為避免了產(chǎn)生收購主體上的混淆與不清,中遠(yuǎn)集團于1997年3月27日剛成立了大型控股公司---- 中遠(yuǎn)置業(yè),注冊資本3.2億人民幣,從而明確了收購主體。

  克服阻力收購眾城部分股份--獲得經(jīng)營權(quán)

  在最初有部分股東不愿出售其股份的情況下,1997年5月27日,中遠(yuǎn)置業(yè)一次性受讓眾城實業(yè)發(fā)起人國有法人股共4834.4265萬股,中遠(yuǎn)置業(yè)持有眾城實業(yè)28.7%的股份,成為其第一大股東。

  精心運作--終獲絕對控股權(quán)

  中遠(yuǎn)置業(yè)完成部分收購后,使眾城業(yè)績明顯提高,的同時大造聲勢獲得社會認(rèn)同,進(jìn)而以更優(yōu)惠的價格于1997年10月,分別與上海陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)開發(fā)股份有限公司和中房上海房地產(chǎn)開發(fā)總公司簽署協(xié)議,一次性受讓總共占眾城實業(yè)總股本39.67%的發(fā)起人法人股。至此中遠(yuǎn)置業(yè)共持有眾城實業(yè)68.37%的股權(quán),成為其絕對控股方。

  3.4. 生花妙筆----眾城獲得新生

  資產(chǎn)重組使眾城獲得新生,通過剝離不良資產(chǎn) 、盤活存量資產(chǎn) 、注入優(yōu)良資產(chǎn)的運作及管理優(yōu)化,在 1998年2月9日,眾城實業(yè)率先披露了1997年的年度報告摘要,該公司以0.48的每股收益和23.78%的凈資產(chǎn)收益率,向證券市場交出了一份出色的答卷。

  4. 并購分析

  4.1. 市場環(huán)境

  證券市場規(guī)模擴大,存量資金增加,在融資功能進(jìn)一步強化的同時,優(yōu)化配置資源的功能也開始明顯,證券市場將成為國有資產(chǎn)戰(zhàn)略性重組的渠道,上市公司間的以及非上市公司同上市公司間的股權(quán)收購不斷涌現(xiàn)。

  在上市實行審批制下,上市額度是稀缺資源,尤其是房地產(chǎn)類公司上市受到國家嚴(yán)格的限制。

  企業(yè)之間出現(xiàn)兩極分化。隨著市場對企業(yè)的制約性因素日益加強,一些上市公司在競爭中落伍了,陷入經(jīng)營的困境,另一些企業(yè)在競爭中實力加強,客觀上有通過證券市場實現(xiàn)外部增長以及進(jìn)行戰(zhàn)略發(fā)展的要求。另外,政府為了更充分的利用“殼”資源,同時提高證券市場的質(zhì)量和減少風(fēng)險,鼓勵一些有實力的大企業(yè)集團收購兼并這些上市公司。

  上市公司收購兼并風(fēng)起云涌

  近年上市公司購并情況

  代碼 公司名稱 公告時間 出讓方 受讓方

  600601 延中實業(yè) 93.10.06 / 深圳寶安集團

  600840 浙江創(chuàng)業(yè) 94.04.10 多家法人股股東減持 紹興市財務(wù)開發(fā)公司

  600629 上海棱光 94.04.20 上海建材集團公司 朱海恒通公司

  600656 浙江鳳凰 94.06.03 浙江蘭溪財政局 康恩貝集團

  600652 愛使股份 94.06.08 遼寧國發(fā)集團

  600670 東北華聯(lián) 94.10.01 國資局 海南萬通企業(yè)有限公司

  600660 福耀玻璃 94.11.01 多家法人股股東減持 香港三益發(fā)展有限公司

  600609 一汽金杯 95.12. 沈陽資產(chǎn)經(jīng)營公司 中國一汽集團

  0556 瓊南洋 96.04. 海南海運公司 海南成功集團

  0617 甬中元 96.05.23 寧波市財政局 寧波東方電腦公司

  0015 深中浩 96.06.11 深圳賽格集團 深圳尊榮公司

  600621 上海金陵 96.07. 上海由由實業(yè)公司 上海儀電控股公司

  0571 新大洲 96.08. 中國輕騎集團 海南桂林洋農(nóng)場

  0503 海虹控股 96.12. 海南開發(fā)建設(shè)公司 中海恒實業(yè)公司

  0518 蘇三山 96.12. 西北開發(fā)投資基金 海南泛華實業(yè)公司

  600613 永生股份 96.12.03 上海輕工控股公司 英雄股份公司

  600885 雙虎涂料 96.12.24 武漢國有資產(chǎn)經(jīng)營公司 海南賽格實業(yè)公司

  4.2. 并購目的

  中遠(yuǎn)花巨資買殼是一次戰(zhàn)略舉動,注重的是長期效應(yīng),是其戰(zhàn)略布局的重要一著,其最主要的目的是在上海搶占“橋頭堡”,為其業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至上海并進(jìn)行擴張做好準(zhǔn)備。上海不僅是國際貿(mào)易和金融中心,而且還日益成為國際航運中心,近年來上海港國際集裝箱運輸發(fā)展迅速,年增長率連續(xù)7年達(dá)到25%以上,并且去年開始試運行國際集裝箱轉(zhuǎn)運業(yè)務(wù),近年上半年力度加大,不久正式啟動,已有七八家境外班輪公司明確表示將在其他港口的第三國轉(zhuǎn)運業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到上海港來。國際集裝箱轉(zhuǎn)運業(yè)務(wù)在加上以后浦東跨國公司的進(jìn)一步壯大將極大地促進(jìn)上海港集裝箱吞吐量的進(jìn)一步的增長,上海將成為國際集裝箱的“樞紐”。上海作為我國最大的港口城市,建立成航運中心,對我國航運界會有重要影響,它不僅會使集裝箱的運輸量的迅速增長,而且還會帶動與此相關(guān)的倉儲的大力發(fā)展。對此,國內(nèi)外航運企業(yè)都反應(yīng)強烈,都有“搶占”據(jù)點的要求。作為“航界巨子”的中遠(yuǎn)早就有進(jìn)軍上海的'計劃,在目前上海國際航運中心地位日益凸現(xiàn)以及競爭對手紛紛搶灘的情況下,自然不甘落后。同時,中遠(yuǎn)在長江中下游的倉儲業(yè)務(wù)的發(fā)展也要求中遠(yuǎn)在上海有一個地區(qū)指揮總部。因此,作為中遠(yuǎn)的戰(zhàn)略部署,中遠(yuǎn)必須在上海尋找一個“橋頭堡”,并且成為以后在上海開展貨運、倉儲的基地。事實上,交通部日前已基本決定將中遠(yuǎn)集團集裝箱總部遷至上海,至此中遠(yuǎn)的意圖已十分明顯。中遠(yuǎn)建立“橋頭堡”的方式有兩種,一種是“造堡”,即自己在上海申請土地建造大樓,這種方式涉及的審批程序多,工期長,投入大;第二種便是“買堡”,也即在證券市場上購買一家上市公司。第二種方式具有很大的好處,因為這樣一樣可以迅速建立橋頭堡,另一方面又可以得到一只殼,進(jìn)行重組后可以源源不斷地籌集資金。這可謂“一箭雙雕”。另外,收購上市公司還可以迅速提高中遠(yuǎn)的名氣,為其節(jié)約了大量廣告費用以及以上市公司的形式來評估其在長期發(fā)展過程中被低估的資產(chǎn),達(dá)到內(nèi)部資源的優(yōu)化配置。

  所以中遠(yuǎn)入主眾城的目的主要有如下幾個:

  1)通過這種戰(zhàn)略性的布局,來建立戰(zhàn)略基地,擴張業(yè)務(wù)范圍;

  2)在證券市場上籌集資金;

  3)擴大影響;

  4)優(yōu)化內(nèi)部資源。而第一項則是其主要目的。

  4.3. 目標(biāo)選擇

  通常來說,被并購的目標(biāo)公司應(yīng)具備如下特點:

  1)有一定的標(biāo)志性、獨特性;

  2)行業(yè)上有一定的相關(guān)性;

  3)負(fù)擔(dān)較輕。而眾城實業(yè)可以說是一個標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)公司,其相應(yīng)的特點列示如下:

 。ǎ保┍姵菍崢I(yè)總股本為1.68億股,規(guī)模適中。

 。ǎ玻┍姵菍崢I(yè)地處上海陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)繁華地段,這對中遠(yuǎn)集團實施“登陸”戰(zhàn)略,落戶浦東具有重要的意義。眾城實業(yè)投資2億元在陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)建造的眾城大廈是浦東新區(qū)首幢落成的高檔涉外寫字樓,這符合中遠(yuǎn)在上海登陸的形象和需要。若中遠(yuǎn)在陸家嘴再建一幢同等規(guī)格的寫字樓,撇開批地中涉及的煩瑣審批手續(xù)以及造樓所花工期不談,就成本而言,造價恐怕都不止3億,而收購眾城即使達(dá)到50%的比例也不過3億左右。在時間和成本上中遠(yuǎn)都非常劃算。

 。ǎ常┍姵菍崢I(yè)作為我國首批股份制改造企業(yè)之一,曾具有良好的投資價值和市場形象,盡管近幾年業(yè)績連續(xù)滑坡,但仍有潛在的價值可挖掘。

 。ǎ矗┍姵菍崢I(yè)屬于房地產(chǎn)類,與中遠(yuǎn)集團陸上產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)則--“九五”期間在房地產(chǎn)投資60億元的發(fā)展目標(biāo)相符。若收購成功,則可以有效地探索;以房地產(chǎn)業(yè)外部增長為外部突破口的新型增長道路。

 。ǎ担┍姵菍崢I(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)單一,人員比較少,并且眾城目前的負(fù)債比率低(只有百分之二十幾左右),這有利于收購后的重組和公司整合。

  而在以上幾點中,第(2)點是使眾城成為中遠(yuǎn)目標(biāo)的主要原因。

  那么,中遠(yuǎn)集團為什么“買殼”而不是“造殼”呢?這主要是由于:

  時間快。買殼上市,所具有的時間優(yōu)勢十分明顯。此次收購行動從最終確定目標(biāo)公司到股權(quán)轉(zhuǎn)讓成交、公告,前后歷時僅兩個月,從而為中遠(yuǎn)集團迅速采用資產(chǎn)運作、資產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)外部增長方式、大步加快國內(nèi)陸上產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度,贏得了寶貴的時間。

  可以不受上市額度的限制。目前國內(nèi)資本市場尚處于發(fā)展階段,由于種種原因,上市額度成為一種不可多得的稀缺資源。這些限制制約著中遠(yuǎn)系統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)資本市場、利用資產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)模和時間。因此,在這種上市難、難上市的背景下,買殼上市無疑可以合法、有效的方式超越這種政策性限制。

  4.4. 并購戰(zhàn)略

  4.4.1. 非流通股權(quán)轉(zhuǎn)讓是上市公司并購的主要方式

  當(dāng)?shù)卣雒妫ㄟ^劃撥形式完成兩家公司的合并,如西單商場與友誼商場的合并;

  以公允價格作為交易價格,通過現(xiàn)金或其他資產(chǎn)方式購得公司控制權(quán),如戴姆勒-奔馳與克萊斯勒公司的合并。

  4.4.2. 通過二級市場直接收購漸趨展開,如深寶安入主延中實業(yè)。

  4.4.3. 承債式收購是上市公司收購非上市公司的主要形式之一。

  4.5. 股權(quán)交易分析

  從資產(chǎn)定價方式來講,主要有幾下三種:

  以帳面值為基礎(chǔ)進(jìn)行調(diào)整

  市價法

  貼現(xiàn)現(xiàn)金流量法

  從中遠(yuǎn)收購眾城實業(yè)看,眾城實業(yè)1996和1997年凈資產(chǎn)分別為 1.99和2.01元,而收購價為3元和3.79元,所以我們認(rèn)為是按市價法作為定價方式的。

  從收購過程講,中遠(yuǎn)實行了“二步走”戰(zhàn)略:

  第一步,斥資1.45億元,以3元/股的價格,受讓了28.7%股權(quán),成為第一大股東。這樣做有幾個好處:

  既使中遠(yuǎn)成為眾城第一大股東,也避免了按規(guī)定收購比例超過30%要發(fā)出全面收購要約的麻煩,使得盡快控股目標(biāo)得以順利實現(xiàn)。

  由于部分股東不愿出售股份,暫時擱置,盡快實現(xiàn)控股。

  如一次花巨資絕對控股后發(fā)現(xiàn)被收購企業(yè)內(nèi)部存在一些事先未能預(yù)料并且難以解決的問題使得收購整合工作非常難開展時,想要撤回投資將面臨巨大的風(fēng)險和經(jīng)濟損失。

  從宣傳效果看,一次性絕對控股的宣傳和影響效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上分兩步實現(xiàn)絕對控股的宣傳的效果好。

  第二步,斥資2.53億元,以 3.79元/股的價格,使控股權(quán)達(dá)到68.37%,實現(xiàn)了絕對控股。有幾大好處:

  絕對控股使中遠(yuǎn)置業(yè)在眾城實業(yè)中的決策和實施效率大大提高,從而不排斥利用這一上市公司載體,實施進(jìn)一步重大戰(zhàn)略舉措的可能。

  不使利益被其他股東分享,中遠(yuǎn)置業(yè)為此買殼上市及后續(xù)資產(chǎn)重組運作已投入大量資金,按股比例的提高可使其充分享受因眾城業(yè)績大幅改善所帶來的綜合收益。

  由于眾城基本面已明顯好轉(zhuǎn),如現(xiàn)在不及時增持股份,則隨著眾城業(yè)績增長其股權(quán)的成本會相應(yīng)提高。

  條件成熟時,參照國際慣例,中遠(yuǎn)置業(yè)還可以開展更高層次的股權(quán)運作,為眾城實業(yè)引進(jìn)新的戰(zhàn)略合作伙伴。

  4.6. 并購整合

  中遠(yuǎn)在成功控股眾城實業(yè)后,實行了以下整合措施:

  4.6.1. 調(diào)整投資經(jīng)營結(jié)構(gòu)

  改變公司投資經(jīng)營結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀。積極拓展新的市場領(lǐng)域、適時調(diào)整經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,逐步使公司目前單一的房地開發(fā)經(jīng)營投資經(jīng)營結(jié)構(gòu),向國民經(jīng)濟主產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)為主的多元化結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。

  4.6.2. 注入優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)

  將運輸、倉儲、貿(mào)易等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)注入,并將公司的行業(yè)類別由房地產(chǎn)改為綜合,并更名為“中遠(yuǎn)發(fā)展”,將中遠(yuǎn)的品牌無形資產(chǎn)注入。

  4.6.3. 盤活存量資產(chǎn)

  盤活眾城大廈、眾城商廈、眾城公寓:利用中遠(yuǎn)集團極為廣泛的海內(nèi)外客戶網(wǎng)絡(luò)關(guān)系積極尋求合適買家,力爭使沉淀資產(chǎn)由燙山芋變成金娃娃。

  盤活眾城花苑:緩建;與上海遠(yuǎn)洋廣場置業(yè)發(fā)展有限公司共同合作成立上海眾城花苑房產(chǎn)開發(fā)有限公司,合作開發(fā)。

  4.6.4. 剝離不良資產(chǎn)

  中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司和中遠(yuǎn)酒店物業(yè)管理公司聯(lián)手買下眾城大酒店和眾城俱樂部,上海眾城超市公司轉(zhuǎn)讓給上海遠(yuǎn)洋船舶供應(yīng)公司。

  整合時間過程如下圖:

  5. 案例評價

  5.1. 成功的收購,雙贏的結(jié)果

  1998年2月9日,眾城實業(yè)率先披露了1997年的年度報告摘要,該公司以0.48的每股收益和23.78%的凈資產(chǎn)收益率,向證券市場交出了一份出色的答卷。與上年相比,該公司去年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入2.45億元,完成凈利潤1.04億元,增幅分別高達(dá)436%和11087%。1998年3月公司正式更名中遠(yuǎn)發(fā)展(600641),目前總股本36786萬,流通股本9906萬股,公司主營實業(yè)投資、資產(chǎn)經(jīng)營、房地產(chǎn)開發(fā)及國內(nèi)貿(mào)易等,具備房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)二級資質(zhì)。經(jīng)營業(yè)績連續(xù)2年高增長,1999年每股收益0.84元,20xx年在進(jìn)行10送4股的方案后,每股收益仍達(dá)0.76元,同時20xx年實現(xiàn)凈利潤同比增幅達(dá)27%。 眾城實業(yè)-中遠(yuǎn)發(fā)展近年收益表

  眾城實業(yè)-中遠(yuǎn)發(fā)展近年收益圖

  5.2. 并購得到了市場的認(rèn)同

  中遠(yuǎn)成功收購眾城實業(yè)后,在二級市場也得到了投資者的認(rèn)同,近年眾城-中遠(yuǎn)股價走勢如下圖:

  6. 案例評價

  6.1. 為國企發(fā)展提供思路

  “目前許多上市公司經(jīng)營業(yè)績下滑,處于虧損的邊緣;而另一方面,大批實力雄厚的國有大型企業(yè)擁有技術(shù)、產(chǎn)品和管理優(yōu)勢,卻面臨融資渠道單一的困境。

  中遠(yuǎn)-眾城并購案例為國有大型企業(yè)的發(fā)展提供了一條思路-即利用證券市場迅速完成戰(zhàn)略布局、資本擴張以及優(yōu)化資源配置,從而實現(xiàn)外部式增長。

  6.2. 合理配置資源、協(xié)調(diào)發(fā)展

  眾城相對中遠(yuǎn)來說是小企業(yè),但它所擁有的黃金地段、高檔樓字、上市公司的殼等資源正是中遠(yuǎn)所急需的,這樣雙方通過資本的紐帶實現(xiàn)了緊密型合作,使得資源配置功能得以充分體現(xiàn)。這樣的合作無疑對雙方都是有利的,能夠起到1十1>2的綜合績效。

  6.3. 制度創(chuàng)新

  在管理整合過程中,中遠(yuǎn)一方面注意把國企一些規(guī)范的規(guī)章制度和人事約束等優(yōu)勢因素引人眾城實業(yè);另一方面,中遠(yuǎn)又注意保留眾城實業(yè)作為股份制上市公司的體制優(yōu)越性,那就是規(guī)范的財務(wù)管理和審計要求,透明的重大決策和信息批露制度要求,對股東權(quán)益負(fù)責(zé)和對市場負(fù)責(zé)的要求,服從證券市場監(jiān)管規(guī)則的要求等。雙方的管理優(yōu)勢相結(jié)合,從而使體制得以創(chuàng)新,企業(yè)煥發(fā)出勃勃的生命力。

  6.4. 專業(yè)顧問的作用

  企業(yè)購并,特別是交易規(guī)模較大的購并案例的圓滿完成需要一些優(yōu)秀的中介機構(gòu)共同合作完成。這些中介機構(gòu)包括財務(wù)顧問、會計師事務(wù)所、資產(chǎn)評估機構(gòu)、律師事務(wù)所等,其中最為關(guān)鍵和重要的是購并財務(wù)顧問。

  “上海亞洲商務(wù)投資咨詢公司”作為本次并購的財務(wù)顧問,主要提供了以下服務(wù):選擇合適的收購時機、選擇合適的收購對象、設(shè)計最優(yōu)的收購方案、參與收購主要談判進(jìn)程等。

案例分析報告15

  京城目前有上百家糕餅生產(chǎn)企業(yè),但大部分都處在小規(guī)模的生產(chǎn)作坊階段,在大企業(yè)的競爭格局中艱難生存,基于糕餅食品本身特性,本文嘗試通過一種新的理念,為小型糕餅企業(yè)找出一個營銷拓展點,并以此點為基礎(chǔ)構(gòu)建幾個具有強大市場生機的營銷線,從而拉動市場潛在需求,增加市場容量,擴大品牌影響力,逐漸形成一個完善的營銷面。

  一、機構(gòu)組建

 。1)成立營銷部。

  目前的小作坊類企業(yè)根本就沒有專業(yè)的營銷部門甚至是營銷專業(yè)人才,這種情況下遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與現(xiàn)行市場相適應(yīng),因此成立營銷部勢在必行。營銷部由營銷經(jīng)理主管,專職負(fù)責(zé)市場策劃、終端生動化設(shè)計、市場開發(fā),渠道維護(hù)并完成產(chǎn)品銷售任務(wù)。下設(shè)一個銷售崗位:通路代表,一個信息處理崗位:市場信息分析與督導(dǎo)。其中通路代表3名,信息分析與督導(dǎo)1名。

 。2)職位描述。

  考慮到烘焙行業(yè)的渠道特性,通路代表前期主要負(fù)責(zé)開發(fā)三個渠道:學(xué)校,小區(qū)、企事業(yè)單位,商超;市場信息分析與督導(dǎo)主要負(fù)責(zé)搜集客戶資料并建立客戶檔案、競品信息搜集并分析市場首區(qū)、客戶要貨與意見反饋信息的匯總、整理,各通路產(chǎn)品走勢,業(yè)務(wù)員行為規(guī)范與約束,監(jiān)督區(qū)域竄貨并明確客戶歸屬。

 。3)人員來源。

  市場信息分析與督導(dǎo)要求必須對公司及烘焙行業(yè)有足夠的了解,因此應(yīng)從公司內(nèi)部選拔產(chǎn)生。通路代表需要較強的業(yè)務(wù)談判能力,豐富的通路操作經(jīng)驗,良好的市場駕馭能力,鑒于公司目前未形成過專業(yè)的營銷團隊,此類人才較為缺乏,建議從社會上進(jìn)行招聘。

 。4)人員薪資分配法。

  A:前期――市場啟動與培育期(3個月左右)

  在這一期間,營銷部探索性的工作較多,機構(gòu)建設(shè)與運作體系完善占用精力大,因此,建議采取補償性的薪資辦法,舉例如下:

  營銷經(jīng)理月薪3000元。

  通路代表工資分四個部分:底薪+主力產(chǎn)品任務(wù)完成獎+新開客戶獎+銷售提成。因考慮到前期市場開拓難度較大,建議:底薪800元/月,主力產(chǎn)品任務(wù):在此指公司定期下達(dá)給營銷部的主推產(chǎn)品類型及任務(wù),即邊際貢獻(xiàn)較大且市場優(yōu)勢較為突出的產(chǎn)品類型及任務(wù)。對于此項考核內(nèi)容,每個通路代表享受總額300元的浮動獎,分為三個杠桿:通路代表完成所分任務(wù)數(shù)的50%以下(包括50%),浮動獎為0;50%以上―100%(不包括100%),浮動獎為300×實際完成比例÷2;完成100%以上浮動獎為300元。針對新開客戶,營銷部將在每月的上、中、下三旬旬初,將各通路的新開客戶任務(wù)數(shù)下達(dá)給各個通路的業(yè)務(wù)代表。新開客戶獎是市場啟動期對業(yè)務(wù)代表進(jìn)行考核的重點,建議采取激勵幅度較大的辦法,具體措施如下:責(zé)任總獎金為800元,同樣分為三個杠桿:完成所分任務(wù)數(shù)50%以下(包括50%),可得獎金為800×實際完成比例÷3;完成50%―100%(不包括100%),可得獎金為800×實際完成比例D100元;完成或超過100%,按實際完成比例計算,即800(1+x%)。

  針對銷售提成在這一時期應(yīng)采用最低的提成比例(待定)。

  信息分析與督導(dǎo):工資分為兩個部分:固定工資+獎金,舉例:固定工資800元/月,資金體現(xiàn)在營銷部每月對其進(jìn)行的考核中,具體考核擬采取“設(shè)計考核表,民主打分、公開匯總、評價”的方式,參照百分制,根據(jù)得分確定出優(yōu)(90分以上)、中(65—90分)、差(65分以下),分別享受200、150、0。如有其它特殊貢獻(xiàn)或重大工作失誤,呈報總經(jīng)理辦公會審議,并確定具體獎懲。

  B:穩(wěn)定期――市場成長與發(fā)展期

  這一期間營銷部的各項工作正逐漸走向規(guī)范,市場在一天天的壯大,實際的業(yè)務(wù)工作已經(jīng)慢慢成為重點,市場的拓展、銷售業(yè)績的提升已經(jīng)成為主題,因此建議采取富有彈性的工資政策,接上例:

  營銷經(jīng)理:3000元底薪+業(yè)務(wù)提成(待定)。

  通路代表:500元底薪+500元主力產(chǎn)品任務(wù)完成獎(同上)+銷售提成(待定)+500元新開客戶任務(wù)完成獎(50%以下包括50%,獎金為0、超過50%按實際完成比例500×x%)。

  信息分析與督導(dǎo):工資辦法不變。

  二、組織運作

  1、營銷部業(yè)務(wù)流程規(guī)劃

  注:虛線為純信息流(包括:市場走勢、銷售業(yè)績、要貨計劃、產(chǎn)品研發(fā)信息等);實線為可實施行政指令的綜合信息流。

  通過以上流程規(guī)范,公司將逐漸走向垂直管理,使各部門各盡其職,避免出現(xiàn)迂回型信息反饋流,可以杜絕信息的中斷與變相,另一方面能有效加速信息的傳遞與處理,對提高公司的整體市場反應(yīng)意義重大。此流程的建立需要統(tǒng)一和完善現(xiàn)有公司制度。

  2、通路操作程序及方法

 。1)通路涉入:

  學(xué)校通路:

  A:考慮到大學(xué)為規(guī)范且穩(wěn)定的集體寄居生活,因此采取“以大學(xué)為切入口輻射中小學(xué)中”的策略較為順利,前期,在北京各行政區(qū)內(nèi)分別選出10所高校作為主攻目標(biāo)。

  B:鎖定目標(biāo)學(xué)校,組織市場調(diào)研,全面搜集信息并制定推廣方案,調(diào)研內(nèi)容主要包括:學(xué)校在校生數(shù)量、年齡構(gòu)成、銷費習(xí)慣、家庭狀況、生日送禮、心目中理想的蛋糕是什么、渴望蛋糕公司什么樣的服務(wù)、理想的價格是什么等等,此工作可通過設(shè)計調(diào)研問卷,由通路代表在學(xué)校蹲點完成(5―10天)。

  C:設(shè)計一定數(shù)量(舉例:每學(xué)校20xx張)的精美訂購卡片,基于大學(xué)生屬于純真與浪漫意境的崇尚群體,建議用公司標(biāo)準(zhǔn)色做成“兩顆心并列相連可橫向折疊的紀(jì)念型”卡片,正面印刷上醒目的品牌標(biāo)識及企業(yè)理念、企業(yè)發(fā)展史等,后面印上蛋糕的演變史(來歷)、含義、營養(yǎng)構(gòu)成、產(chǎn)品的特點等?ㄆ瑑(nèi)面印上企業(yè)服務(wù)理念、預(yù)購電話、廣告宣傳詞以及企業(yè)卡通、吉祥物等。為找到一個正規(guī)的卡片散發(fā)渠道,通路代表必須設(shè)法與學(xué)校學(xué)生會主席培養(yǎng)并建立友誼(可代表公司承諾,為其在校期間的每個生日免費制作和贈送精制的個性蛋糕)。

  利用學(xué)生會主席對學(xué)生業(yè)余活動甚至是學(xué)習(xí)等各方面的影響力,與學(xué)校內(nèi)部各類社團建立溝通及合作關(guān)系。各社團在學(xué)校舉行日;顒訒r,由學(xué)生會主席和通路代表將一定數(shù)量的卡片交給該社團贈送給參與活動的學(xué)生,并鼓勵得到卡片的學(xué)生珍藏卡片(可采取憑卡蛋糕享受九折優(yōu)惠的措施)。

  小區(qū)、企事業(yè)單位通路:

  這一通路進(jìn)入障礙比較大,且個體性表現(xiàn)明顯,如要占領(lǐng)該市場,在啟動前期仍采用傳統(tǒng)的散發(fā)廣告單的方式進(jìn)行突破,顯然會遭遇強烈的排斥,并造成市場逆反效應(yīng),為此,必須尋求一個嶄新的通路開發(fā)工具――渠道借用。

  隨著人們生活水平的提高以及健康消費觀的日益形成,桶裝純凈水實際上已經(jīng)成為北京市各企事業(yè)單位、一般家庭的必備消費品。另外,送水公司都有完善且龐大的送貨渠道,所以有必要與其建立合作關(guān)系。具體如下:

  公司設(shè)計一定數(shù)量(根據(jù)單位及小區(qū)規(guī)模而定)的可系在純凈水桶勁上的裝飾類卡片。上面同時印上企業(yè)及純凈水制造商的品牌,為與純凈水達(dá)到完美結(jié)合,可配以獨特的廣告詞———————“清清的、甜甜的`,永遠(yuǎn)是水一樣的情。XX蛋糕”。當(dāng)然,企業(yè)的理念、蛋糕品種、預(yù)購熱線等也要同時公布于卡片之上。此工作完成后,由通路代表尋求影響力較大的送水公司或同時尋求幾家與其談判(我們的籌碼是為其免費廣告)。爭取將卡片最大限度地裝飾在每一個將要送出的水桶之上,借著送水公司巨大的市場觸角,品牌也將走入千家萬戶。

  商場超市通路

  該通路由公司流通型產(chǎn)品主打(西點、成品蛋糕、面包等),可以采取傳統(tǒng)的快速消費品市場策略。

  由通路代表在市內(nèi)各區(qū)了解并掌握所有的大中小型賣場、商店的具體資料,包括:采購經(jīng)理姓名、電話、賣場規(guī)模、客流、進(jìn)貨渠道、各廠家糕餅食品目前品項等等,然后選擇產(chǎn)品尚未進(jìn)入的店,進(jìn)行談判,必要的地方可考慮開設(shè)企業(yè)專柜。

  以上三個通路在營銷部的統(tǒng)一組織下將達(dá)到協(xié)調(diào)聯(lián)動,前期目標(biāo)是:增加賣點,提高購買便利;中長期目標(biāo)是:持續(xù)拉動銷售,增強品牌影響力。

  (2)通路支持:

  A:營銷部開通訂購熱線,由信息分析與督導(dǎo)進(jìn)行管理。每天匯總要劃計劃,整理訂單并通過上級逐一審核(參見流程圖)后,下達(dá)給離客戶最近的連鎖店進(jìn)行制作,批量大的、產(chǎn)品特性要求高的或流通型產(chǎn)品,訂單下達(dá)給工廠進(jìn)行趕制。

  B:實施點對點送貨,增強配送時效,降低配送成本。根據(jù)雙匯連鎖店的擴張經(jīng)驗,有必要考慮在學(xué)校、小區(qū)等消費者聚集的地方建設(shè)小型特約店,此店投資少,建店快,易操作易管理。此店主要任務(wù)是:成品售賣,集中進(jìn)貨,分散供貨至終端。一家連鎖店設(shè)計照顧8家特約店,輻射半經(jīng)為3公里,也就是說連鎖店與特約店共同形成一個銷售集團軍,可以一片片地擴張市場,迅速占領(lǐng)整個北京,此時連鎖店充當(dāng)了兩個角色,一是商業(yè)售賣角色,二是連鎖店被打造成公司的成品區(qū)域中轉(zhuǎn)庫:

  即:工廠根據(jù)營銷部訂單制作的產(chǎn)品集中送達(dá)指定連鎖店,這些產(chǎn)品與連鎖店根據(jù)營部訂單自制的產(chǎn)品,共同存放于店內(nèi),然后根據(jù)客戶訂單配送到各指定特約店。

  C:建議公司開通人力送貨這一工作,可雇用幾個農(nóng)村勞力,設(shè)計幾輛小巧別致的小型送貨車。

  D:為避免出現(xiàn)市場盲區(qū),單靠以上體系還不夠,因為總會出現(xiàn)大量的且零散要貨的城市遠(yuǎn)端客戶,為此必須與快遞公司建立長期的合作關(guān)系,實現(xiàn)低成本,快速度,高質(zhì)量的配送服務(wù)。

  三、市場造勢――創(chuàng)造促銷支持

  促銷是整合營銷傳播的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們在此引入創(chuàng)意促銷,主要是為了解決企業(yè)老產(chǎn)品消費者忠誠度低,新產(chǎn)品上市初期分銷渠道終端低迷的問題:

  1、建立創(chuàng)意促銷操作模板

 。1)選擇企業(yè)利益同盟

  主要是各類婚慶公司、婚禮用品公司等,高檔連鎖餐飲機構(gòu)、賓館飯店等有蛋糕食品需求可能的單位和有能力與習(xí)慣舉辦生日宴會或其它典禮活動的消費場所。

 。2)滲透利益互動思維,整合社會資源,創(chuàng)建與社會各界的同步發(fā)展平臺。

  成立由市場總監(jiān)為首的公關(guān)小組,向經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會單方確定的各潛在利益同盟,向其發(fā)出合作信息,主要傳達(dá),企業(yè)近期將設(shè)法為其增加客源或帶來顯著增長的事實消費,同時免費為其提供宣傳,為此企業(yè)愿竭誠與他們進(jìn)行深入的磋商,并希望他們以最恰當(dāng)?shù)拇蛘刍騼?yōu)惠比例,讓利給企業(yè)在促銷活動期間憑券來此消費的人。

  2、確定創(chuàng)意促銷運作程序

  在建立了創(chuàng)意促銷模板后,公司應(yīng)責(zé)成市場人員,同時醞釀相對應(yīng)的具體促銷政策和操作程序,爭取各分都得到認(rèn)可,并能為此付出積極的行動。

  A:此活動投資小,適合在較長一段時間內(nèi)持續(xù)進(jìn)行(3―6個月左右)以獲得最大聯(lián)動效應(yīng)。

  B:經(jīng)與合作單位談判,確定最佳的優(yōu)惠辦法(打折或讓利XX元,或讓消費者得到XX利益等)。

  C:確定促銷方式:利用優(yōu)惠券(20厘米X7厘米),每張的正面分別公布一個合作單位及其優(yōu)惠額,配以企業(yè)醒目標(biāo)志,活動主題等。反面注明本次活動的宗旨及如何獲得優(yōu)惠(優(yōu)惠卷最好隨指定的促銷產(chǎn)品隨貨搭贈),當(dāng)人們消費指定的企業(yè)產(chǎn)品時即可獲得優(yōu)惠卷一張。

  D:公司責(zé)令市場和策劃人員,搞好優(yōu)惠券初稿的外觀設(shè)計,經(jīng)確認(rèn)后遞交總經(jīng)理辦公會對券面文字及畫面整體進(jìn)行最終審核,根據(jù)市場實際需要量,交付承印單位進(jìn)行批量印刷,然后送生產(chǎn)方入箱,封裝于指定產(chǎn)品包裝內(nèi)。

  E:啟動終端,DM廣告造勢。與晚報或是其它大眾報刊單位合作,采取DM隨報發(fā)送的形式;另外還要有選擇性的在一些地方報刊,廣播電臺等媒體上或宣傳促銷信息。

  當(dāng)然,以上促銷方案最適合一些餐飲場所,比如:麥當(dāng)勞、仙蹤林、肯德基、好倫哥等。人們購買企業(yè)蛋糕,憑得到的優(yōu)惠去這些地方享受打折的優(yōu)惠或在這些地方舉行生日聚會等都具備很大的吸引力。而且這些單位針對企業(yè)的促銷,決定對其某類產(chǎn)品或全部產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)打折困難不大。

  對于婚慶公司、婚禮用品公司(婚紗店、金店)等,這些都是提供較高價值的產(chǎn)品或服務(wù)的公司,同時蛋糕產(chǎn)品對于這些公司來說是他們的客戶遲早必然要消費的,因此他們不太可能為公司的促銷而付出特定打折優(yōu)惠的代價,操作難度較大,但只要進(jìn)行一下?lián)Q位思考,這件事情將變得簡單;即當(dāng)人們在這些公司消費的同時可享受本公司為其提供打折優(yōu)惠的蛋糕,具體的思路只需注明在優(yōu)惠券上便可。由公司通路代表將一定數(shù)量的優(yōu)惠券委托這些公司向其客戶派發(fā)。

  以上活動追求目標(biāo),使市場終端生動化,最大限度地助推消費群體向企業(yè)靠攏,決定以感性滲透的方式征服市場,使競爭對手困惑。

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