酒店的安全管理制度
在當(dāng)下社會,制度使用的頻率越來越高,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編為大家整理的酒店的安全管理制度,希望對大家有所幫助。
酒店的安全管理制度1
一、 為加強計算機的安全監(jiān)察工作,預(yù)防和控制計算機病毒,保障計算機系統(tǒng)的正常運行,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實際情況,制定本制度。
二、 凡在本酒店所轄計算機進行操作、運行、管理、維護、使用計算機系統(tǒng)的正常運行,根據(jù)國際有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實際情況,制定本制度。
三、 本辦法所稱計算機病毒,是指編制或者在計算機程序中插入的破壞計算機系統(tǒng)功能或者毀壞數(shù)據(jù),影響計算機使用,并能自我復(fù)制的一組計算機指令或者程序代碼。
四、 任何人不得制作和傳播計算機病毒。
五、 任何工作人員人不得有下列傳播計算機病毒的行為:
1、 故意輸入計算機病毒,危害計算機信息系統(tǒng)安全。
2、 向計算機應(yīng)用部門提供含有計算機病毒的文件、軟件、媒體。
3、 購置和使用含有計算機病毒的媒體。
六、 預(yù)防和控制計算機病毒的安全管理工作,其主要職責(zé)是:
1、 制定計算機病毒防治管理制度和技術(shù)規(guī)程,并檢查執(zhí)行情況;
2、 培訓(xùn)計算機病毒防治管理人員;
3、 采取計算機病毒安全技術(shù)防治措施;
4、 對計算機信息系統(tǒng)應(yīng)用和使用人員進行計算機病毒防治教育和培訓(xùn);
5、 及時檢測、清除計算機系統(tǒng)中的計算機病毒,并做好檢測、清除的記錄;
6、 購置和使用具有計算機信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品銷售許可證的家算計病毒防治產(chǎn)品;
7、 對因計算機病毒引起的計算機信息系統(tǒng)癱瘓、程序和數(shù)據(jù)嚴重破壞等重大事故及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并保護現(xiàn)場。
七、 計算機安全管理部門應(yīng)加強對計算機操作人員的審查,并定期進行安全教育和培訓(xùn)。
八、 計算機安全管理部門應(yīng)對引起的計算機及其軟件進行計算機病毒檢測,發(fā)現(xiàn)染有計算機病毒的.,應(yīng)采取措施加以消除,在未消除病毒之前不準投入使用。
九、 通過網(wǎng)絡(luò)進行電子郵件或文件傳輸,應(yīng)及時對傳輸媒體進行病毒檢測,接收到郵件時也要及時進行病毒檢測,以防止計算機病毒的傳播。
十、 任何部門和個人不得從事下列活動:
1、 收集、研究有害數(shù)據(jù);
2、 出版、刊登、講解、出租有害數(shù)據(jù)原理、源程序的書籍、資料或文章;
3、 復(fù)制有害數(shù)據(jù)的檢測、清除工具。
十一、積極接受公安機關(guān)對計算機病毒防治管理工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
酒店的安全管理制度2
一、為了加強酒店的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障酒店、客人和員工的生命和財產(chǎn)安全,促進酒店經(jīng)營管理的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,特制定本規(guī)定。
二、酒店設(shè)安全生產(chǎn)管理委員會,由總經(jīng)理任主任委員,副主任委員由人事經(jīng)理擔(dān)任,以協(xié)管酒店安保工作。安全生產(chǎn)管理委員會其他委員由各部門負責(zé)人擔(dān)任,并由總經(jīng)理任命。安全生產(chǎn)管理委員會的常設(shè)辦事機構(gòu)為保安部,安全生產(chǎn)日常工作由保安部負責(zé),檔案管理由總經(jīng)理辦公室負責(zé)。各部門及下屬企業(yè)負責(zé)人為本部門(公司)的安全生產(chǎn)責(zé)任人,各崗位主管(領(lǐng)班)為本崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任人。
三、各部門應(yīng)根據(jù)本部門各崗位的工作特點,依照國家及行業(yè)的有關(guān)勞動安全規(guī)定及技術(shù)標(biāo)準,制定和不斷完善本部門各類勞動安全管理制度和操作規(guī)程。
四、各部門制定的各類勞動安全管理規(guī)章制度,須報酒店安全生產(chǎn)管理委員會備案。
五、在發(fā)生安全事故時,可根據(jù)酒店總經(jīng)理指示成立事故處理小組,并按酒店制定的《安全管理工作程序和報告制度》進行妥善處置。
六、安全生產(chǎn)管理的有關(guān)概念含義:
1、生產(chǎn)過程中的安全,是指不發(fā)生工傷事故、職業(yè)病、設(shè)備或財產(chǎn)損失的狀況,即人不受傷害,物不受損失。
2、事故及傷亡事故,是指造成死亡、疾病、傷害和財產(chǎn)損失及其他損失的意外事件。傷亡事故指員工在勞動過程中發(fā)生的人身傷害和急性中毒事故。
3、工傷(包括職業(yè)傷害),是指勞動者在工作或其他職業(yè)活動中因意外事故傷害和職業(yè)病造成的傷殘和死亡。
4、危害,是指可能造成人員傷亡、疾病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞的根源或狀態(tài)。
5、危險源(危險的根源),是指可能導(dǎo)致人員傷亡或物質(zhì)損失事故的潛在的不安全因素。
6、安全生產(chǎn),是指為了使勞動過程在符合安全要求的物質(zhì)條件和工作秩序下進行,防止傷亡事故、設(shè)備事故及各種災(zāi)害的發(fā)生,保障勞動者的安全健康和生產(chǎn)作業(yè)過程的正常進行而采取的各種措施和從事的一切活動。
7、勞動安全管理,是指企業(yè)以國家法律法規(guī)、規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準為依據(jù),采取各種手段,對生產(chǎn)經(jīng)營活動的安全狀況實施有效制約的一切活動。
8、安全生產(chǎn)責(zé)任制,是指根據(jù)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和企業(yè)生產(chǎn)實際,將各級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、工程技術(shù)人員、崗位操作人員在安全生產(chǎn)方面應(yīng)該做的事情及應(yīng)負的責(zé)任加以明確規(guī)定的一種制度。
七、不安全的行為及不正確的觀念與態(tài)度:
1、缺乏知識、技術(shù)、經(jīng)驗的人員上崗操作、值班。
2、有生理缺陷或生理條件不符合要求的人員上崗操作、值班。
3、上崗操作準備不充分,與同伴聯(lián)系、配合不當(dāng)。
4、操作姿勢不正確,用力過猛,速度過快,工作位置不當(dāng)。
5、安全裝備設(shè)置錯誤或失效。
6、以身體代替工具,或以拋遞代替手傳等不安全動作。
7、飲酒、服藥、過饑或過飽時作業(yè)。
8、帶病、超負荷、超時、過度或惡劣環(huán)境作業(yè)。
9、未使用或錯誤使用防護用品、工具或穿著不安全的服裝。
10、作業(yè)期間開玩笑、追逐打鬧、搞惡作劇等。
八、不安全的'環(huán)境:
1、不適當(dāng)?shù)恼彰鳝h(huán)境,光源炫目或不足。
2、溫度過高或過低,空氣不流通,濕度過大。
3、不安全的設(shè)備設(shè)施、構(gòu)造、作業(yè)程序及方法。
4、工具不良有缺陷、粗糙、尖銳鋒利、表面過滑、老化失效。
5、設(shè)備、材料、工具或廢料、物料沒有堆放妥當(dāng)或儲存不善。
6、出入口、通道狹窄或堵塞。
7、地面不平、太滑或有臨時及凌亂物品。
8、缺乏護欄及圍蔽,上方及周圍有施工作業(yè)。
9、設(shè)有高溫、高壓、轉(zhuǎn)動、帶電、易碎、易然易爆、有毒、有放射腐蝕設(shè)備及物品的場所。
10、人員流動大、有機動車進出、玻璃門、玻璃墻、雙向門、轉(zhuǎn)彎等場所。
九、健全酒店安全生產(chǎn)管理責(zé)任制。
十、酒店勞動安全生產(chǎn)實行酒店、部門、班組三級管理。
十一、酒店安全生產(chǎn)管理委員會的職責(zé):
1、組織、指導(dǎo)各部門貫徹落實國家的安全生產(chǎn)方針和有關(guān)政策、規(guī)定。
2、教育各部門管理人員尊章守法,帶頭搞好安全生產(chǎn)。
3、聽取各部門安全生產(chǎn)方面的情況匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時找有關(guān)人員研究解決。
4、協(xié)調(diào)各部門安全生產(chǎn)工作,調(diào)查、布置、指導(dǎo)、檢查安全生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
5、負責(zé)隨時檢查、通報各部門勞動安全管理的執(zhí)行情況,對出現(xiàn)的各類不安全問題及職業(yè)傷害事故進行調(diào)查分析,并提出處理意見和整改措施。
十二、部門負責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé):
1、在酒店安全生產(chǎn)管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,對本部門執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的情況進行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,對各崗位、設(shè)備的安全操作和安全運行進行監(jiān)督。
2、向酒店安全生產(chǎn)管理委員會提交安全生產(chǎn)書面工作意見,主要包括:針對部門的安全隱患提出防范措施、隱患整改方案、安全技術(shù)措施和經(jīng)費開支計劃。
3、參與制定酒店和部門防止傷亡、火災(zāi)事故和職業(yè)危害的措施及危險崗位、危險設(shè)備的安全操作規(guī)程,并負責(zé)督促實施。
4、經(jīng)常進行現(xiàn)場安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)、處理事故隱患。如有重大問題,應(yīng)以書面形式及時向上級報告;一旦發(fā)生事故,負責(zé)組織拯救現(xiàn)場,參與事故的調(diào)查、處理和統(tǒng)計工作。
5、對本部門員工進行安全生產(chǎn)的宣傳、培訓(xùn)和教育工作。
十三、主管(領(lǐng)班)安全生產(chǎn)職責(zé):
1、認真執(zhí)行酒店和部門制定的各項安全管理規(guī)章、規(guī)定和制度,對本班組員工在生產(chǎn)工作中的安全健康負責(zé)。
2、經(jīng)常教育、檢查本班組員工正確使用機械、電氣設(shè)備、工具、原材料、安全防護裝置、個人防護用品等,消除危險隱患。
3、督促本班組員工搞好文明生產(chǎn),保持工作地點的衛(wèi)生整潔。
4、對本班組員工進行安全操作方法的指導(dǎo)和檢查,隨時糾正違章作業(yè)。
5、如遇傷亡事故應(yīng)立即報告,并保護現(xiàn)場,參加調(diào)查,分析原因,提出改進措施和處理意見。
十四、員工安全生產(chǎn)職責(zé):
1、遵守勞動紀律,執(zhí)行酒店和部門制定的安全規(guī)章和安全操作規(guī)程,聽從指揮,杜絕一切違章操作現(xiàn)象的發(fā)生。
2、保證本崗位工作地點、設(shè)備、設(shè)施和工具的安全整潔,不隨便拆除安全防護裝置,正確使用防護用品。
3、認真學(xué)習(xí)安全知識,提高操作技術(shù)水平,關(guān)心安全生產(chǎn)情況,向酒店和部門提出合理化建議。
4、發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時向部門和酒店有關(guān)部門匯報。
5、發(fā)生工傷事故,要及時搶救傷員、保護現(xiàn)場和報告上級領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助調(diào)查工作。
6、努力學(xué)習(xí)和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程。
7、積極參加各種安全活動,牢固樹立安全第一思想和自我保護意識。
8、有權(quán)拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè),對個人安全生產(chǎn)負責(zé)。
十五、酒店安全生產(chǎn)管理委員會負責(zé)制定酒店安全生產(chǎn)管理方面的規(guī)章制度,分類匯集國家頒發(fā)的勞動安全法律法規(guī),以及各部門制定的安全生產(chǎn)管理規(guī)定、操作規(guī)程和發(fā)生安全事故的檔案資料,建立酒店安全生產(chǎn)管理檔案。酒店安全生產(chǎn)管理檔案存放在總經(jīng)理辦公室,并指定專人負責(zé)整理、保管。
十六、各部門(公司)負責(zé)制定本部門安全生產(chǎn)管理規(guī)定和操作規(guī)程,匯總本部門勞動安全監(jiān)督檢查報表及分析資料,建立相關(guān)檔案,及時交安全生產(chǎn)管理委員會存檔。
十七、各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任人負責(zé)建立本崗位安全生產(chǎn)管理檔案,內(nèi)容包括國家相關(guān)法律法規(guī)、酒店和部門制定的各項安全生產(chǎn)管理的規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作流程,以及收集各類安全事故的案例匯編等。
十八、酒店安全生產(chǎn)管理委員會可隨時抽查各部門管理檔案和各崗位的勞動安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。各部門須將改進后的情況以書面形式報至安全生產(chǎn)管理委員會,由小組檢查核實后才可終結(jié),并將有關(guān)情況存檔。
十九、員工在勞動安全方面的權(quán)利:
1、享受工傷保險和傷亡求償權(quán)。
2、對危險因素和應(yīng)急措施有知情權(quán)。
3、拒絕違章指揮、強令冒險作業(yè)權(quán)。
4、在緊急情況下有停止作業(yè)和緊急撤離權(quán)。
5、對危害生命安全和身體健康的行為有批評和檢舉權(quán)。
二十、員工在勞動安全方面的義務(wù):
1、接受培訓(xùn),掌握安全生產(chǎn)技能。
2、遵章守規(guī),服從管理。
3、在勞動過程中按要求佩戴和使用勞動防護用品。
4、根據(jù)實際工作情況積極提出合理化建議
5、對他人違反安全作業(yè)的行為應(yīng)給予制止。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時報告。
二十一、勞動安全教育和培訓(xùn):
1、酒店對勞動安全教育實行酒店、部門、班組三級培訓(xùn)制度。
2、新入職員工必須接受由酒店人事培訓(xùn)部組織實施的有關(guān)勞動安全、法律法規(guī)政策、典型案例和事故教訓(xùn)的教育。
3、新入職員工上崗前必須接受由部門組織實施的有關(guān)勞動安全教育及實際操作培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗。
4、各崗位負責(zé)人應(yīng)對員工進行日常工作安全培訓(xùn),經(jīng)常檢查員工有關(guān)勞動安全的執(zhí)行情況,并根據(jù)員工實際工作中出現(xiàn)的違反安全作業(yè)現(xiàn)象及時給予糾正及教育。
5、組織實施培訓(xùn)的部門必須制定相關(guān)表格,注明組織部門、日期、時間、具體內(nèi)容,所有參加培訓(xùn)人員均須簽名確認。
二十二、酒店員工安全知識宣傳欄由人力資源部負責(zé),定期刊出。
二十三、特殊作業(yè)工種人員,如從事司機、電工、鍋爐、燒焊、油氣等工作的,須持證上崗并定期參加相關(guān)部門舉辦的安全學(xué)習(xí)及審證。
二十四、酒店按國家有關(guān)規(guī)定,根據(jù)實際需要選派人員參加注冊安全主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
二十五、勞動防護用品的選擇與發(fā)放管理:
1、酒店根據(jù)員工的工作性質(zhì)定期發(fā)放相關(guān)的勞動保護用品,如安全帽、眼鏡、聽力護具、防護套、手套、防墜落護具、防護鞋等。
2、勞動防護用品的選擇、采購、保管、發(fā)放由人事培訓(xùn)部、供應(yīng)部、倉管部及使用部門負責(zé),安全生產(chǎn)管理委員會組織進行督促檢查。
3、所選勞動防護用品必須保證質(zhì)量,各項指標(biāo)符合國家標(biāo)準和行業(yè)標(biāo)準,穿戴舒適方便,不影響操作。
4、勞動防護用品發(fā)放根據(jù)酒店安全生產(chǎn)和防止職業(yè)性危害的需要,按照不同工種、不同勞動條件發(fā)給。
5、勞動防護用品的發(fā)放標(biāo)準及使用期限按酒店制定的《工作制服和勞保用品管理規(guī)定》執(zhí)行。
6、員工對領(lǐng)用的勞動保護用品必須妥善保管、正確使用、經(jīng)常檢查,對失去保護功能的勞動防護用品必須及時更換,不得繼續(xù)使用。
7、凡專業(yè)性強、結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,使用要求嚴格或急救備用的勞動防護用品,應(yīng)由使用部門安排專人負責(zé)保管;凡適合個人身體規(guī)格或隨班組使用的,宜分散個人使用保管。
二十六、對在勞動安全方面表現(xiàn)突出并作出成績的部門、班組和個人,按酒店《員工手冊》及相關(guān)獎懲實施辦法酌情給予表揚和獎勵。
二十七、對因違反勞動安全管理規(guī)定和操作流程,造成安全事故的部門、班組和個人,按酒店《員工手冊》及相關(guān)獎懲實施辦法酌情給予批評和處罰。
二十八、本規(guī)定由酒店安全生產(chǎn)管理委員會負責(zé)解釋。
二十九、根據(jù)國家頒發(fā)新的法律法規(guī)及形勢發(fā)展,酒店安全生產(chǎn)管理委員會應(yīng)對本規(guī)定做適時修改。
酒店的安全管理制度3
1、廚房內(nèi)有與規(guī)模相適應(yīng)的消防設(shè)備和消防器材,從業(yè)人員了解使用方法和防火安全知識。
2、'安全第一,預(yù)防為主'。廚房工作間隙期間,應(yīng)有專人值班;廚房內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁存放易燃,易爆和有毒的`危險物品,液化氣卡式爐和酒精爐備用的小氣瓶和固體酒精,由管部專人保管,指定在安全的地方存放,隨用隨領(lǐng)。
3、煤氣灶點火時要火等到氣,下班時要關(guān)緊氣閥,熄滅火種。
4、開油鍋過程中,注意控制油溫,廚師不得隨意離開,、防止油鍋著火,保證安全。
5、進行日常清潔和計劃清潔時,嚴防將水噴灑到電插座、電開關(guān)處,防止電線短路起火,排油煙機和排隊煙管道要定期清洗。
6、發(fā)現(xiàn)事故苗子或有異聲、異味,必須立即查明原因,迅速處理并報告保安部,切實消除隱患,防患于未燃。
7、下班前,要檢查水、電、煤氣和蒸汽,關(guān)緊開關(guān),并上門窗。
酒店的安全管理制度4
1 總則
1.1 目的
為明確酒店生產(chǎn)安全事故的報告和調(diào)查處理職責(zé)和程序特制定本規(guī)定。
1.2 適用范圍
本規(guī)定適用于酒店生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)生的人身傷亡事故或者造成直接經(jīng)濟損失的非傷亡事故。
本制度適用于本酒店所有部門。
2 要求
2.1 事故報告時限
2.1.1 事故報告符合國家法規(guī)的規(guī)定,員工或賓客重傷及以上人員傷亡事故、火災(zāi)事故、重大道路交通事故、重大治安保衛(wèi)事故等應(yīng)在1小時內(nèi)向當(dāng)?shù)卣鞴懿块T報告,并保護事故現(xiàn)場及有關(guān)證據(jù);
2.1.2 自事故發(fā)生之日起30日內(nèi),事故造成的傷亡人數(shù)發(fā)生變化的,應(yīng)當(dāng)及時補報;
2.1.3 道路交通事故、火災(zāi)事故自發(fā)生之日起7日內(nèi),事故造成的傷亡人數(shù)發(fā)生變化的,應(yīng)當(dāng)及時補報。
2.1.4 發(fā)生一般(III級)旅游安全事故,在1小時內(nèi)報告所在區(qū)縣旅游、公安等有關(guān)行政管理部門和區(qū)、縣人民政府。
2.1.5 發(fā)生較大(II級)旅游安全事故,立即報告市旅游、公安等有關(guān)行政管理部門,2小時后再次報告。
2.1.6 發(fā)生重大(I級)旅游安全事故,立即報告市旅游、公安等有關(guān)行政管理部門,視事故處理情況隨時再報。
2.2 事故報告內(nèi)容
2.2.1 報告事故應(yīng)當(dāng)說明下列內(nèi)容:
一、事故發(fā)生單位概況;
二、事故發(fā)生的時間、地點以及事故現(xiàn)場情況;
三、事故的簡要經(jīng)過;
四、事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)(包括下落不明的人數(shù))和初步估計的直接經(jīng)濟損失;
五、已采取的措施;
六、其他應(yīng)當(dāng)報告的情況。
2.2.2 旅游安全事故報告的內(nèi)容應(yīng)符合《北京市旅游安全事故報告制度規(guī)定》第八條的規(guī)定。
2.3 事故調(diào)查處理
2.3.1 事故發(fā)生后,各部門應(yīng)組成事故調(diào)查組對事故進行調(diào)查和原因分析;其中國家法規(guī)和北京市規(guī)定的重傷及以上等事故由政府主管部門派出調(diào)查組或委托本酒店調(diào)查。調(diào)查前需保護好現(xiàn)場。
2.3.2 本酒店組成的事故調(diào)查組應(yīng)由保衛(wèi)部、人力資源部等人員參加;政府組成調(diào)查組的,本酒店主要負責(zé)人組織各有關(guān)部門和人員認真配合調(diào)查,并確定配合協(xié)助調(diào)查的人員。
2.3.3 事故發(fā)生部門和班組的負責(zé)人和有關(guān)人員在事故調(diào)查期間不得擅離職守,并如實提供有關(guān)情況和資料。
2.3.4 事故調(diào)查應(yīng)確定事故性質(zhì)和分類,事故調(diào)查取證包括:有關(guān)物證收集;事故事實材料收集;人證材料收集;事故現(xiàn)場攝影、拍照和事故現(xiàn)場圖繪制等。
2.3.5 事故調(diào)查形成調(diào)查報告,調(diào)查報告中包括事故發(fā)生過程及經(jīng)濟損失、事故原因及其分析、事故責(zé)任分析,并針對原因提出整改和防范措施建議;其中事故原因應(yīng)包括直接、間接原因分析(直接原因是指人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)等,間接原因包括技術(shù)原因、教育原因、身體原因、精神原因、管理原因等)。
2.3.6 本酒店組成調(diào)查組的事故調(diào)查報告應(yīng)由調(diào)查組負責(zé)人編制,報酒店主要負責(zé)人批準;政府主管部門組成調(diào)查組的'事故調(diào)查報告,酒店負責(zé)接收并根據(jù)報告要求進行內(nèi)部分析處理。
2.4 事故管理
2.4.1 各部門對未造成人員傷亡的未遂事件進行統(tǒng)計分析,分析其發(fā)生的原因,并針對原因采取預(yù)防措施。
2.4.2 事故處理遵循事故原因查不清不放過、事故責(zé)任者沒有得到處理不放過、事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過、沒有采取有效的防范措施不放過的“四不放過”原則。
2.4.3 建立每起事故的事故檔案,并長期保存;事故檔案登記下列內(nèi)容:事故發(fā)生單位概況;事故發(fā)生的時間、地點以及事故現(xiàn)場情況;事故的簡要經(jīng)過;事故造成傷亡人數(shù)(包括下落不明的人數(shù))和直接經(jīng)濟損失;事故調(diào)查的資料和事故處理決定;采取的整改和防范措施和落實情況等。
2.4.4 保衛(wèi)部建立事故登記臺賬,對本單位歷年的事故情況進行收集、整理與統(tǒng)計分析,探尋事故發(fā)生的規(guī)律,為安全管理提供決策參考。
2.5 災(zāi)害賠償與救治
2.5.1 為每一位員工(包括事實用工關(guān)系的人員,包括外來務(wù)工人員)繳納工傷保險,并保存有效期內(nèi)的工傷保險繳費證明材料。
2.5.2 員工發(fā)生工傷事故,酒店及時辦理工傷申報手續(xù),并保存申報資料和記錄。
2.5.3 按國家和北京市規(guī)定,及時對工傷人員進行勞動能力鑒定,并將鑒定結(jié)果及時通知個人或其家屬。
2.5.4 按國家和北京市賠付標(biāo)準對受傷員工進行賠償,并保留賠付證明材料。
2.5.5 根據(jù)本酒店風(fēng)險情況,依據(jù)國家法規(guī)和北京市相關(guān)規(guī)定,投保以本單位依法應(yīng)該承擔(dān)的賠償責(zé)任為保險標(biāo)的責(zé)任保險,以確保本酒店及人員、賓客在遇到財產(chǎn)損失、傷亡時根據(jù)北京市賠付標(biāo)準得到及時賠付。
2.5.6 為旅游團隊提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務(wù)時,依據(jù)《中華人民共和國旅游法》及相關(guān)實施規(guī)定,建立責(zé)任保險制度,為旅游者投保人身傷亡和財產(chǎn)損失責(zé)任險。
3 附則
3.1 本制度由保衛(wèi)部制訂,并負責(zé)解釋。
3.2 本制度自印發(fā)施行之日起執(zhí)行。
酒店的安全管理制度5
1、目的
對已發(fā)生的食品安全事故,迅速做出應(yīng)急響應(yīng)措施,并認真做好食品安全事故處置工作,使各級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門掌握相關(guān)情況,取得指導(dǎo)和處置的主動權(quán),最大限度地減少食品安全事故造成的影響,特制定本方案。
2、定義
食品安全事故:指食物中毒、食源性疾病、食品污染等源于食品,對人體健康有危害或者可能有危害的事故。
重大食品安全事故:指涉及人數(shù)較多的群體性食物中毒或者出現(xiàn)死亡病例的食品安全事故。
3、職責(zé)
(1)酒店餐飲負責(zé)人負責(zé)于第一時間立即向市食品藥品監(jiān)督局報告食品安全事故發(fā)生情況。
(2)酒店食品安全專(兼)職管理人員負責(zé)組織對食品安全事故造成的食品安全問題進行記錄,并配合相關(guān)部門分析和處理。
。3)酒店食品安全專(兼)職管理人員負責(zé)制定必要的食品安全事故應(yīng)急預(yù)案。在食品安全事故中對食品安全等問題進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和盡快解決。
。4)酒店餐飲負責(zé)人在發(fā)生疑似或認定為食品安全事故后,負責(zé)配合執(zhí)法人員對可疑食品進行封存、留樣(每個品種留樣量不少于100克,在冷藏條件下保存48小時)及現(xiàn)場控制等具體工作。
(5)酒店各相關(guān)部門負責(zé)本崗位的食品安全生產(chǎn)工作,如出現(xiàn)食品安全事故后,配合政府相關(guān)部門進行原因調(diào)查和分析,妥善處置所涉及的不安全食品和原料。
4、工作程序
。1)報告原則
每名員工有義務(wù)在第一時間報告給上級領(lǐng)導(dǎo)所發(fā)生的食品安全事故。
(2)報告程序
發(fā)生食品安全事故時,酒店各部門負責(zé)人應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報;對于重大的食品安全事故,要立即向總經(jīng)理報告,并在2小時內(nèi)及時向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門和食品藥品監(jiān)督管理部門報告。任何部門或者個人不得對食品安全事故隱瞞、謊報、緩報,不得毀滅有關(guān)證據(jù)。
①初次報告
盡可能清楚報告食品安全事故發(fā)生的時間、地點、單位、危害程度、發(fā)病人數(shù)、死亡人數(shù)、事故報告單位及報告時間、報告單位聯(lián)系人員及聯(lián)系方式、事故發(fā)生原因的初步判斷、報告事故的簡要經(jīng)過、事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況等。
②階段報告
既要報告新發(fā)生的情況,也要對初次報告的情況進行補充和修正,包括事故的發(fā)展與變化、處置進程、事故原因等。
、劭偨Y(jié)報告
包括食品安全事故鑒定結(jié)論,對事故的處理工作進行總結(jié),分析事故原因和影響因素,提出今后對類似事故的防范和處置建議。
(3)食品安全事故處置
酒店發(fā)生重大食品安全事故后應(yīng)立即停止經(jīng)營活動,對引起中毒的'可疑食品、原料立即封存,放入冷藏箱(柜)等待調(diào)查人員查驗,禁止繼續(xù)食用和擅自銷毀可疑食品、原料;對制作、盛放可疑食品的工具、容器以及廚房等可能的中毒現(xiàn)場進行控制;在執(zhí)法人員到達后,積極配合執(zhí)法人員對中毒事件進行調(diào)查處理。
5、責(zé)任追究
。1)酒店負責(zé)人及各部門負責(zé)人必須保持每天24小時聯(lián)絡(luò)暢通,對無法聯(lián)絡(luò)造成嚴重后果的要嚴肅追究責(zé)任。
(2)酒店各部門主要負責(zé)人為本部門食品安全事故報告的第一責(zé)任人,如事故發(fā)生后,要及時實事求是上報,不得遲報、漏報和瞞報。如因報告不實,影響領(lǐng)導(dǎo)決策,影響事件處理的,要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。哪一級發(fā)生遲報、漏報、瞞報的問題,由哪一級負責(zé)。對因遲報、漏報、瞞報造成嚴重后果的,要嚴肅查處。
酒店的安全管理制度6
積極搶救火勢威脅的旅客是我們酒店員工在火場上的首要任務(wù),門窗走廊、樓梯間、安全門等入口和通道,是疏散與救人的重要通道,每個員工必須熟記這些出入口與通道大樓內(nèi)任何地方。發(fā)生火災(zāi)時,人員疏散主要貫徹“來一個撤一個先來先撤”的原則,不讓其等待同伴。
1、清醒的,可指定通道讓其自行離開。
2、對在煙霧中迷失方向的,引導(dǎo)其撤出。
3、失措或固執(zhí)不走的,要進行安撫情緒或說明動員半強制性撤出。
4、火燒、煙熏而失去知覺的'人員、不能行走的老人、兒童以及病殘人員,采取背、抱等方法撤出,撤出人員都安置在不易被火勢危脅的樓層客房內(nèi)或安全地點。
5、全部人員疏散只能由總經(jīng)理作出決定。
6、或代理指揮人員發(fā)出疏散指令后,各部門救援員工通知客人或員工按安全出口路線就近指揮疏散。確認完全撤離時,需在該房間門上用粉筆打個已撤離記號。
7、全系數(shù)許可范圍內(nèi),電監(jiān)室人員、總機要始終堅守崗位,未得到總經(jīng)理的通知,不得離開電機房。總機通知所有客人疏散,并將通知的房號記下來。
8、員工(除保安員外)接到通知后離開酒店在外待命。
9、保安部員工照指示幫助老年、小孩、殘疾客人疏散。
10、播通知內(nèi)容如下:
疏散工作開始時,由消控中心利用消防廣播系統(tǒng)向整個樓或某一部位發(fā)出疏散令:“各位先生、女士,現(xiàn)酒店XX地點發(fā)生火警需立即疏散,請不要驚慌,沿樓梯下樓,不要使用電梯,請到XX地方集中!笔枭⒊鰜淼娜藛T,大堂副理與總臺必須進行清點并及時向總經(jīng)理匯報。
酒店的安全管理制度7
1、對固定食品供應(yīng)商,必須簽定供貨合同,保證供應(yīng)的食品安全可靠。
2、索證范圍包括所有購入的食品、食用農(nóng)產(chǎn)品、食品添加劑等。
3、審核固定供應(yīng)商的工商營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證,并索取其復(fù)印件。
4、向供應(yīng)商按產(chǎn)品生產(chǎn)批次索取符合法定條件的檢驗機構(gòu)出具的.檢驗報告或由供應(yīng)商簽字、蓋章的檢驗報告復(fù)印件。
酒店的安全管理制度8
總則
一、為了加強酒店的安全監(jiān)督管理,防止和減少安全事故,保障酒店、客人和員工的生命和財產(chǎn)安全,促進酒店經(jīng)營管理的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國安全法》和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,特制定本規(guī)定。
二、酒店設(shè)安全管理委員會,由總經(jīng)理任主任委員,副主任委員由酒店副總擔(dān)任,以協(xié)管酒店工保部工作。安全管理委員會其他委員由各部門負責(zé)人擔(dān)任,并由總經(jīng)理任命。安全管理委員會的常設(shè)辦事機構(gòu)為工保部,安全日常工作由工保部負責(zé),檔案管理由總經(jīng)辦負責(zé)。
三、各部門應(yīng)根據(jù)本部門各崗位的工作特點,依照國家及行業(yè)的有關(guān)勞動安全規(guī)定及技術(shù)標(biāo)準,制定和不斷完善本部門各類勞動安全管理制度和操作規(guī)程。
四、各部門制定的各類勞動安全管理規(guī)章制度,須報總經(jīng)辦備案。
五、在發(fā)生安全事故時,可根據(jù)酒店總經(jīng)理指示成立事故處理小組,并按酒店制定的《安全管理工作程序和報告制度》(見附件一)進行妥善處置。
六、酒店勞動安全實行酒店、部門、班組三級管理。
七、酒店安全管理委員會的職責(zé):
1、組織、指導(dǎo)各部門貫徹落實國家的安全方針和有關(guān)政策、規(guī)定。
2、教育各部門管理人員尊章守法,帶頭搞好安全。
3、聽取各部門安全方面的情況匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時找有關(guān)人員研究解決。
4、協(xié)調(diào)各部門安全工作,調(diào)查、布置、指導(dǎo)、檢查安全情況,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
5、負責(zé)隨時檢查、通報各部門勞動安全管理的執(zhí)行情況,對出現(xiàn)的各類不安全問題及職業(yè)傷害事故進行調(diào)查分析,并提出處理意見和整改措施。
八、部門負責(zé)人安全職責(zé):
1、在酒店安全管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,對本部門執(zhí)行安全規(guī)章制度的情況進行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,對各崗位、設(shè)備的安全操作和安全運行進行監(jiān)督。
2、向酒店安全管理委員會提交安全書面工作意見,主要包括:針對部門的安全隱患提出防范措施、隱患整改方案、安全技術(shù)措施和經(jīng)費開支計劃。
3、參與制定酒店和部門防止傷亡、火災(zāi)事故和職業(yè)危害的措施及危險崗位、危險設(shè)備的安全操作規(guī)程,并負責(zé)督促實施。
4、經(jīng)常進行現(xiàn)場安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)、處理事故隱患。如有重大問題,應(yīng)以書面形式及時向上級報告;
一旦發(fā)生事故,負責(zé)組織拯救現(xiàn)場,參與事故的調(diào)查、處理和統(tǒng)計工作。
5、對本部門員工進行安全的宣傳、培訓(xùn)和教育工作。
九、主管(領(lǐng)班)安全職責(zé):
1、認真執(zhí)行酒店和部門制定的各項安全管理規(guī)章、規(guī)定和制度,對本班組員工在生產(chǎn)工作中的安全健康負責(zé)。
2、經(jīng)常教育、檢查本班組員工正確使用機械、電氣設(shè)備、工具、原材料、安全防護裝置、個人防護用品等,消除危險隱患。
3、督促本班組員工保持工作地點的衛(wèi)生整潔。
4、對本班組員工進行安全操作方法的指導(dǎo)和檢查,隨時糾正違章作業(yè)。
5、如遇傷亡事故應(yīng)立即報告,并保護現(xiàn)場,參加調(diào)查,分析原因,提出改進措施和處理意見。
十、員工安全職責(zé):
1、遵守各項規(guī)章制度,執(zhí)行酒店和部門制定的安全規(guī)章和安全操作規(guī)程,聽從指揮,杜絕一切違章操作現(xiàn)象的發(fā)生。
2、保證本崗位工作地點、設(shè)備、設(shè)施和工具的安全整潔,不隨便拆除安全防護裝置,正確使用防護用品。
3、認真學(xué)習(xí)安全知識,提高操作技術(shù)水平,關(guān)心安全情況,向酒店和部門提出合理化建議。
4、發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時向部門和酒店有關(guān)部門匯報。
5、發(fā)生工傷事故,要及時搶救傷員、保護現(xiàn)場和報告上級領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助調(diào)查工作。
6、努力學(xué)習(xí)和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程。
7、積極參加各種安全活動,牢固樹立“安全第一”思想和自我保護意識。
8、有權(quán)拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè),對個人安全負責(zé)。
十一、總經(jīng)辦負責(zé)制定酒店安全管理方面的規(guī)章制度,分類匯集各部門制定的安全管理規(guī)定、操作規(guī)程和發(fā)生安全事故的檔案資料,建立酒店安全管理檔案。酒店安全管理檔案存放在總經(jīng)辦,并指定專人負責(zé)整理、保管。
十二、各部門負責(zé)制定本部門安全管理規(guī)定和操作規(guī)程,匯總本部門勞動安全監(jiān)督檢查報表及分析資料,建立相關(guān)檔案,及時交總經(jīng)辦存檔。
十三、各崗位安全責(zé)任人負責(zé)建立本崗位安全管理檔案,內(nèi)容包括國家相關(guān)法律法規(guī)、酒店和部門制定的各項安全管理的規(guī)章制度、安全操作流程,以及收集各類安全事故的案例匯編等。
十四、總經(jīng)辦可隨時抽查各部門管理檔案和各崗位的勞動安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。各部門須將改進后的情況以書面形式報至總經(jīng)辦,由安全小組檢查核實后才可終結(jié),并將有關(guān)情況存檔。
十五、勞動安全教育和培訓(xùn):
1、酒店對勞動安全教育實行酒店、部門、班組三級培訓(xùn)制度。
2、新入職員工必須接受由酒店總經(jīng)辦組織實施的有關(guān)勞動安全、法律法規(guī)政策、典型案例和事故教訓(xùn)的教育。
3、新入職員工上崗前必須接受由部門組織實施的有關(guān)勞動安全教育及實際操作培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗。
4、各崗位負責(zé)人應(yīng)對員工進行日常工作安全培訓(xùn),經(jīng)常檢查員工有關(guān)勞動安全的執(zhí)行情況,并根據(jù)員工實際工作中出現(xiàn)的違反安全作業(yè)現(xiàn)象及時給予糾正及教育。
5、組織實施培訓(xùn)的部門必須制定相關(guān)表格,注明組織部門、日期、時間、具體內(nèi)容,所有參加培訓(xùn)人員均須簽名確認。
十六、勞動防護用品的選擇與發(fā)放管理:
1、酒店根據(jù)員工的工作性質(zhì)定期發(fā)放相關(guān)的勞動保護用品,如安全帽、眼鏡、聽力護具、防護套、手套、防墜落護具、防護鞋等。
2、勞動防護用品的選擇、采購、保管、發(fā)放由財務(wù)部、倉管部及使用部門負責(zé),總經(jīng)辦組織進行督促檢查。
3、所選勞動防護用品必須保證質(zhì)量,各項指標(biāo)符合國家標(biāo)準和行業(yè)標(biāo)準,穿戴舒適方便,不影響操作。
4、勞動防護用品發(fā)放根據(jù)酒店安全和防止職業(yè)性危害的需要,按照不同工種、不同勞動條件發(fā)給。
5、勞動防護用品的發(fā)放標(biāo)準及使用期限按酒店相關(guān)執(zhí)行。
6、員工對領(lǐng)用的勞動保護用品必須妥善保管、正確使用、經(jīng)常檢查,對失去保護功能的勞動防護用品必須及時更換,不得繼續(xù)使用。
7、凡專業(yè)性強、結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,使用要求嚴格或急救備用的勞動防護用品,應(yīng)由使用部門安排專人負責(zé)保管;
凡適合個人身體規(guī)格或隨班組使用的,宜分散個人使用保管。
十七、對在勞動安全方面表現(xiàn)突出并作出成績的部門、班組和個人,按酒店《員工手冊》及相關(guān)獎懲實施辦法酌情給予表揚和獎勵。
十八、對因違反勞動安全管理規(guī)定和操作流程,造成安全事故的部門、班組和個人,按酒店《員工手冊》及相關(guān)獎懲實施辦法酌情給予批評和處罰。
十九、本規(guī)定由酒店安全管理委員會負責(zé)解釋。
二十、根據(jù)國家頒發(fā)新的法律法規(guī)及形勢發(fā)展,酒店安全管理委員會應(yīng)對本規(guī)定做適時修改。
分則客房部安全管理制度一、安全責(zé)任制分工明確,責(zé)任清楚。安全條例規(guī)章健全,內(nèi)容明確具體,崗位責(zé)任清楚?头繂T工熟知安全知識、防火、防盜知識和安全操作規(guī)程,掌握安全設(shè)施與器材的'使用方法,無違反安全管理制度的現(xiàn)象發(fā)生。
二、安全設(shè)施客房煙感裝置、自動噴淋滅火裝置、房門窺視鏡、防盜扣和安全門、防火通道、緊急疏散圖、消防裝置、報警裝置、防火標(biāo)志、樓道監(jiān)控裝置等安全設(shè)施、器材完好,安裝位置合理,始終處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài),沒有因安全設(shè)施不全或發(fā)生故障引起安全事故的現(xiàn)象發(fā)生。
三、安全操作
1、客房員工嚴格、認真遵守安全操作規(guī)程,做床、清掃衛(wèi)生間;
2、提供日常服務(wù)中隨時注意煙頭、火柴和電器設(shè)備安全;
3、登高作業(yè)有人扶梯;
4、未經(jīng)允許,無明火作業(yè);
5、因客房維修改造需明火作業(yè)時,必須取得工保部動火許可;
6、確保整個客房操作服務(wù)中無違反安全操作規(guī)程現(xiàn)象發(fā)生。
四、安全防范
1、客房服務(wù)中掌握住客動態(tài),禁止無關(guān)人員進入樓層;
2、如遇陌生人時要主動問好、詢問,避免發(fā)生意外,不輕易為訪客開門;
3、如遇可疑人員要及時報告上級領(lǐng)導(dǎo);
4、隨時注意住客情況,發(fā)現(xiàn)客人攜帶或使用電爐、烤箱等電熱器具,裝卸客房線路,迅速報告主管與工保部及時處理;
5、發(fā)現(xiàn)客人攜帶武器、兇器和易燃易爆物品,及時報告,能夠按酒店安全規(guī)章處理;
6、客人酗酒或在床上吸煙,能夠及時勸阻;
7、如有殘疾人士入住,隨時注意客人動向,予以幫助,盡量避免因其行動不便造成危險;
8、客房員工查房,發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞、物品丟失及時報告;
9、整個客房服務(wù)中員工安全意識要強烈,安全防范要主動,防范措施要得當(dāng),隱患處理要及時,能夠確保酒店及客人的人身和財產(chǎn)安全,無崗位安全責(zé)任事故發(fā)生。
五、鑰匙管理
1、要嚴格執(zhí)行客房鑰匙管理制度,客人房卡忘在客房內(nèi)要求開門,經(jīng)客房中心與前臺核實確認后方可開門;
2、如客人丟失房卡,應(yīng)及時通知保安部和前臺,將丟失的房卡做作廢處理,并補辦新卡;
3、如客房服務(wù)卡或鑰匙丟失,應(yīng)及時報告當(dāng)班主管、客房部經(jīng)理和工保部,并隨時注意丟失鑰匙的樓層情況,確認找不到鑰匙后,將丟失的服務(wù)卡做作廢處理,并補制新卡;金屬鑰匙丟失后,還應(yīng)及時通知工程部,更換丟失鑰匙的門鎖鎖芯;
4、服務(wù)員清掃房間,堅持開一間做一間,逐門鎖好。防止因客房鑰匙管理不善而發(fā)生盜竊事故。
六、安全事故處理
1、遇有火災(zāi)隱患、自然事故和盜竊事故,應(yīng)嚴格按酒店相關(guān)規(guī)章制度處理,及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患并報告工保部,搶救疏散客人處理得當(dāng),盡力將事故消滅在萌芽狀態(tài)。若需報警,應(yīng)由工保部負責(zé)處理;
2、發(fā)生盜竊事故,主管到場及時并保護好現(xiàn)場;
3、如有其他事故發(fā)生應(yīng)及時報告當(dāng)班主管,根據(jù)事故發(fā)生原因和情況做出妥善處理;
4、所有事故處理應(yīng)做到快速、準確、方法恰當(dāng)。
工保部的安全管理制度匯總一、配電室安全防火制度1、非本室工人人員未經(jīng)同意不得進入。
2、室內(nèi)操持清潔,嚴禁存放易燃、易爆物品。
3、值班人員要堅守崗位,勤巡視避免發(fā)生引起火災(zāi)的隱患。
4、定期對變壓器、開關(guān)柜進行清掃,防止因污物造成短路。
5、停電清掃檢查時,嚴禁用汽油、煤油等易燃液體擦洗。
6、安裝、維修電器線路設(shè)備時,必須按操作規(guī)程操作。
7、消防器材要定點存放,保持良好狀態(tài)。
8、嚴禁在室內(nèi)存放食物,避免引誘小動物進入電器機造成電器設(shè)備短路引起火災(zāi)。
二、電梯機房安全防火制度1、機房不允許無關(guān)人員進入。
2、工作時要堅守崗位,注意設(shè)備運行情況,發(fā)現(xiàn)隱患要及時排除。
3、機房內(nèi)嚴禁吸煙,禁止存放各種油料、紙線、木箱等易燃物品,禁止做客房或其它工作間使用。
4、機房、電梯箱頂部和電梯井底部要定期搞清潔衛(wèi)生,及時清潔布毛、紙屑、垃圾等易燃物。
5、對電器線路和機械部分要經(jīng)常檢修,以防打火、短路、著火等事故發(fā)生。
6、在用汽油檢修擦洗零部件時,要采取有效措施以確保安全,汽油擦布要妥善處理好,不得亂扔亂放。
7、機房工作人員要熟練掌握所備滅火器材,掌握消防電梯的使用方法,滅火器材放置的位置不得隨意移動。
三、空調(diào)機房安全制度
1、非本崗位人員無事不得進入機房。
2、值班人員不準擅離職守,不準飲酒睡覺,加強巡視和防火檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。
3、工作人員必須加強對安全工作重要性的認識,嚴格遵守操作規(guī)程。
4、機房內(nèi)不得存放易燃易爆物品,如:汽油、煤油、潤滑油、氟里昂氣瓶等。
5、對機房內(nèi)電器設(shè)備要經(jīng)常檢查,檢修時要專人看管,以防意外。
6、配備的消防器材不得隨意移動。
四、內(nèi)保安全制度
1、各工作人員應(yīng)按其專業(yè)性質(zhì)、技術(shù)要求制定相應(yīng)的本工種崗位責(zé)任制。
2、要新改造前按消防法規(guī)要求,按時、按規(guī)程報告建審材料。
3、臨時維修任務(wù)時,動火電焊要得到工保部辦理動火手續(xù)。
4、按照有關(guān)上級部門領(lǐng)導(dǎo)的要求,作好避雷檢測工作。
5、按照消防法要求,做好煙道清污工作。
6、要害部位晝夜24小時必須有人值班,值班人員不得少于二人,值班員不得睡覺。
7、各要害部位的值班人員應(yīng)定時檢查記錄機器的性能,堅持工作日志制度。
8、嚴格遵守防火條例,防火設(shè)備應(yīng)有專人負責(zé)保管維修。
9、各要害部位的值班人員應(yīng)保持高度的警惕性,防止發(fā)生任何意外事故和破壞事件。
10、嚴禁在要害部位內(nèi)會客、下棋、玩牌,無關(guān)人員未經(jīng)允許不得入內(nèi)。
11、當(dāng)班時間不得脫崗、擅離職守,非離不可的應(yīng)找人替班或請有關(guān)人員臨時看護。
12、工程部庫房及各班組領(lǐng)回保存的用于維修的備件物品,要有專人負責(zé)登記入賬,對于備件物品較多的班組,請參照庫房安全工作標(biāo)準執(zhí)行。
五、保安部安全管理制度1、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿必須符合要求,不準抱胸插手;
2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,同時打卡備案;
3、服從上級分配,聽從上級管理;
4、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當(dāng)值不準離崗);
5、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責(zé)與要求;
6、接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態(tài)度;
7、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人;
8、當(dāng)值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話、并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當(dāng)值負責(zé)人批準方可;
9、當(dāng)值時只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊;
10、當(dāng)值時不得利用個人職權(quán)與客人進行任何私人交易;
11、當(dāng)值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物;
12、當(dāng)值時不準睡覺、不得帶有醉意;
13、嚴禁當(dāng)值時隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領(lǐng)班批準并派他人替崗后,方可進行;
14、無特殊情況,嚴禁使用酒店客用設(shè)施;
15、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法;
16、一旦發(fā)生火警,無論程度大小,都必須按規(guī)定的程序上報,并立即采用有效措施;
17、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等;
18、無特殊情況,不得私入包房、倉庫、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等;
19、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽的事情;
20、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子。
行李房安全管理制度
1、行李房鑰匙由總臺保管,不得隨意放置或帶走,交接班時應(yīng)做好鑰匙交接記錄;
2、領(lǐng)用鑰匙開啟行李房門,應(yīng)在總臺記錄本上登記記錄;
3、行李房嚴禁吸煙,不得存放員工私人物品,非住店客人的行李一般不予寄存;
4、在行李房內(nèi)工作必須敞開房門,人離即將門上鎖,要及時交回總服務(wù)臺,并簽名注銷鑰匙領(lǐng)用手續(xù);
5、行李房應(yīng)張貼:“公安局規(guī)定:嚴禁寄放存放危險物品和違禁物品!;
6、行李卡一式二聯(lián),可請客人自行填寫寄存卡。行李掛卡應(yīng)詳細填寫客人姓名、房號、寄存件數(shù)、寄存日期,客戶聯(lián)也須詳細填寫?腿祟I(lǐng)取行李時應(yīng)仔細核對;
7、行李寄存收件應(yīng)問清是否有貴重物品,發(fā)現(xiàn)接收寄存行李開口、損壞,應(yīng)當(dāng)面向客人指出說明記錄備案;
8、行李房管理人員在交接班時,應(yīng)清點庫存行李完整無損情況,并在交接班記錄薄上簽字,一旦發(fā)現(xiàn)缺損,由當(dāng)班人員負責(zé);
9、客人領(lǐng)取行李必須一次取清,若有部分領(lǐng)取,部分寄存,則應(yīng)先領(lǐng)清,再重新辦理寄存手續(xù)。
餐廳安全管理制度
1、餐廳的桌位應(yīng)保持適當(dāng)?shù)拈g距,對正在用餐的客人,服務(wù)員要照看好客人攜帶的物品,并及時提醒客人保管好自己的物品,對掛在椅背上的衣物及時套上衣套,以防他人順手牽羊,偷盜財務(wù)。
2、認真維護餐廳內(nèi)治安秩序的人和事,應(yīng)及時報告并妥善處理。
3、客人用餐完畢應(yīng)注意客人使用的煙缸煙蒂是否熄滅,不能將火種卷入布件中。
4、就餐客人離席后,服務(wù)員應(yīng)及時檢查餐桌周圍,發(fā)現(xiàn)客人遺留物品,應(yīng)及時歸還客人或上交。
5、營業(yè)結(jié)束時,要認真進行安全檢查,確保安全。
廚房安全管理制度
1、安全第一,以防為主。廚房內(nèi)配備與廚房規(guī)模相適應(yīng)的消防滅火器材,從業(yè)人員必須了解使用方法和滅火安全知識。
2、廚房工作間間隙期間,應(yīng)有專人值班。
3、煤氣灶點火時要火等氣,下班時要關(guān)閉煤氣閥,熄滅火種。
4、開油鍋過程中,注意控制油溫,廚師不得離開工作灶臺,防止油鍋著火,確保安全。
5、廚房內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁存放易燃、易爆和有毒的危險物品,液化氣卡式爐和酒精備用的小氣瓶和固定酒精,應(yīng)有專人保管,指定在安全的地方存放,隨用隨領(lǐng)。
6、發(fā)現(xiàn)事故苗子或有異味、異聲,必需立即查明原因,切實消除隱患,防患于未然。
7、進行日常清潔時,嚴防將水噴灑到電源插座,電器開關(guān)處,以防電線短路起火。脫排油煙機和排煙管道要定期清洗。
8、每日營業(yè)結(jié)束,要認真檢查水、電、煤和蒸汽,關(guān)緊開關(guān),關(guān)閉門窗。
財務(wù)部安全管理制度1、財務(wù)室門窗應(yīng)裝置安全柵欄,門窗堅固,嚴格按規(guī)定進行布防,防止撬竊。
2、存放現(xiàn)金必須使用保險箱,并專人保管,保險箱的鑰匙與密碼同時使用,下班時撥亂密碼,鑰匙隨身攜帶。財務(wù)人員調(diào)離崗位密碼應(yīng)及時調(diào)換。
3、現(xiàn)金存放不得超出銀行核定限額。解款、提款必須二人同時,金額大時應(yīng)專車接送。
4、支票、票證和憑證的管理,堅持檢驗復(fù)核,支票和印章應(yīng)分開放置在保險箱內(nèi),嚴禁使用空白支票。
5、財務(wù)室配備適當(dāng)?shù)臏缁鹌鞑模瑖澜麩熁,防止火?zāi)。
倉庫安全管理制度1、倉庫門、窗應(yīng)有可靠的防護裝置。房頂和地下管道層不得于其他的房間相通,防止火災(zāi)和小動物侵害。
2、倉庫內(nèi)敷設(shè)的電線應(yīng)有鐵質(zhì)護套管。
3、嚴禁使用熒光照明,一般物品物料倉庫使用白幟燈加防護罩,危險品使用防爆燈,倉庫內(nèi)無人時應(yīng)關(guān)閉電源。
4、倉庫嚴禁煙火,并配置適當(dāng)?shù)臏缁鹌鞑。存放物品按防火要求堆放整齊。
5、倉庫存放的各類物品應(yīng)建立帳冊,定期盤點,做到帳、卡、物相符。
6、倉庫應(yīng)有專人負責(zé),門鑰匙專人保管,無關(guān)人員嚴禁進入倉庫。
7、有危險品的倉庫應(yīng)保持干干燥、陰涼、通風(fēng),并做好防曬、防潮、防高溫等各項措施。
8、各種易燃、易爆物品出入倉庫必須嚴格執(zhí)行驗收和發(fā)放手續(xù)和嚴格控制存量。
前臺安全管理制度1、前臺員工負責(zé)接待旅客住宿登記工作,每天24小時當(dāng)班服務(wù);
2、所有中、外旅客必須憑有效身份證件如實填寫旅客住宿登記單,登記合格率100%;
3、對零散旅客實施登記時必須做到“三清,三核對”;
“三清”即:字跡清、登記項目清、證件檢驗清。
“三核對”即:核對旅客本人和證件照片是否相符,核對登記年齡和證件的年齡是否相符,核對證件印章和使用年限是否有效。
4、旅行團體客人的住宿登記可由旅行社陪同或銷售代表代辦填報;
5、前臺員工在實施住宿登記時,應(yīng)負責(zé)協(xié)助公安機關(guān)切實做好有關(guān)通緝協(xié)查核對工作,發(fā)現(xiàn)可疑人員采取內(nèi)緊外松,先安排入住,后設(shè)法報警,首先要保證自身生命、財產(chǎn)安全,同時也要避免打草驚蛇;
6、旅客資料和公安機關(guān)下發(fā)的有關(guān)通緝協(xié)查對象應(yīng)及時輸入電腦準確無誤,以便核查;
7、接待員在辦理住宿登記的同時,應(yīng)提醒旅客貴重錢財,證件要妥善保管;
8、按照公安部門規(guī)定:訪客須登記,訪客時間不超過23點。
附則:(可做參考和培訓(xùn)使用)一、安全管理的有關(guān)概念含義:
1、工作過程中的安全:是指不發(fā)生工傷事故、職業(yè)病、設(shè)備或財產(chǎn)損失的狀況,即人不受傷害,物不受損失。
2、事故及傷亡事故:是指造成死亡、疾病、傷害和財產(chǎn)損失及其他損失的意外事件。傷亡事故指員工在勞動過程中發(fā)生的人身傷害和急性中毒事故。
3、工傷(包括職業(yè)傷害):是指勞動者在工作或其他職業(yè)活動中因意外事故傷害和職業(yè)病造成的傷殘和死亡。
4、危害:是指可能造成人員傷亡、疾病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞的根源或狀態(tài)。
5、危險源:是指可能導(dǎo)致人員傷亡或物質(zhì)損失事故的潛在的不安全因素。
6、安全:是指為了使勞動過程在符合安全要求的物質(zhì)條件和工作秩序下進行,防止傷亡事故、設(shè)備事故及各種災(zāi)害的發(fā)生,保障勞動者的安全健康和生產(chǎn)作業(yè)過程的正常進行而采取的各種措施和從事的一切活動。
7、勞動安全管理:是指企業(yè)以國家法律法規(guī)、規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準為依據(jù),采取各種手段,對生產(chǎn)經(jīng)營活動的安全狀況實施有效制約的一切活動。
8、安全責(zé)任制:是指根據(jù)安全法律法規(guī)和企業(yè)生產(chǎn)實際,將各級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、工程技術(shù)人員、崗位操作人員在安全方面應(yīng)該做的事情及應(yīng)負的責(zé)任加以明確規(guī)定的一種制度。
二、不安全的行為及不正確的觀念與態(tài)度:
1、缺乏知識、技術(shù)、經(jīng)驗的人員上崗操作、值班。
2、有生理缺陷或生理條件不符合要求的人員上崗操作、值班。
3、上崗操作準備不充分,與同事聯(lián)系、配合不當(dāng)。
4、操作姿勢不正確,用力過猛,速度過快,工作位置不當(dāng)。
5、安全裝備設(shè)置錯誤或失效。
6、以身體代替工具,或以拋遞代替手傳等不安全動作。
7、飲酒、服藥、過饑或過飽時作業(yè)。
8、帶病、超負荷、超時、過度或惡劣環(huán)境作業(yè)。
9、未使用或錯誤使用防護用品、工具或穿著不安全的服裝。
10、作業(yè)期間開玩笑、追逐打鬧、搞惡作劇等。
三、不安全的環(huán)境:
1、不適當(dāng)?shù)恼彰鳝h(huán)境,光源炫目或不足。
2、溫度過高或過低,空氣不流通,濕度過大。
3、不安全的設(shè)備設(shè)施、構(gòu)造、作業(yè)程序及方法。
4、工具不良有缺陷、粗糙、尖銳鋒利、表面過滑、老化失效。
5、設(shè)備、材料、工具或廢料、物料沒有堆放妥當(dāng)或儲存不善。
6、出入口、通道狹窄或堵塞。
7、地面不平、太滑或有臨時及凌亂物品。
8、缺乏護欄及圍蔽,上方及周圍有施工作業(yè)。
9、設(shè)有高溫、高壓、轉(zhuǎn)動、帶電、易碎、易然易爆、有毒、有放射腐蝕設(shè)備及物品的場所。
10、人員流動大、有機動車進出、玻璃門、玻璃墻、雙向門、轉(zhuǎn)彎等場所。
四、員工在勞動安全方面的權(quán)利:
1、享受工傷保險和傷亡求償權(quán)。
2、對危險因素和應(yīng)急措施有知情權(quán)。
3、拒絕違章指揮、強令冒險作業(yè)權(quán)。
4、在緊急情況下有停止作業(yè)和緊急撤離權(quán)。
5、對危害生命安全和身體健康的行為有批評和檢舉權(quán)。
五、員工在勞動安全方面的義務(wù):
1、接受培訓(xùn),掌握安全技能。
2、遵章守規(guī),服從管理。
3、在勞動過程中按要求佩戴和使用勞動防護用品。
4、根據(jù)實際工作情況積極提出合理化建議
5、對他人違反安全作業(yè)的行為應(yīng)給予制止。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時報告。
附件一:《安全管理工作程序和報告制度》安全管理工作程序和報告制度一、安全管理程序:
1、目的:為了確保酒店員工和客人的人身財產(chǎn)不受侵害,協(xié)調(diào)各部門的安全工作,確保酒店安全管理,提高酒店的整體形象。
2、范圍:酒店內(nèi)部場所的安全管理工作。
3、工作程序與操作規(guī)程:
(1)監(jiān)控人員與內(nèi)保巡查人員,發(fā)現(xiàn)可疑人和事或發(fā)生火災(zāi)、糾紛、搗亂、盜竊、破壞等事件時,取得聯(lián)系后迅速趕到現(xiàn)場、團結(jié)一致、齊心協(xié)力,依據(jù)法律妥善處置。
。2)工保部定期對酒店各營業(yè)場所進行相關(guān)檢查,貫徹安全規(guī)章制度,增強員工的安全意識和自救能力。在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題和隱患,及時提出整改建議,配合責(zé)任部門要采取相應(yīng)的措施進行整改,工保部在約定期限后對整改情況進行復(fù)查。
。3)工保部與所在地區(qū)公安、消防部門溝通聯(lián)系,及時報告有關(guān)安全工作,對于工保部無法解決或無權(quán)處理的事件,在及時報告總經(jīng)理的同時,應(yīng)主動、迅速的報告公安、消防部門以得到支持,將酒店內(nèi)部治安秩序、消防安全工作做好。
二、報告制度:
1、各部門按責(zé)任制大小組建本部門安全生產(chǎn)小組應(yīng)對日常生產(chǎn)運營工作;
2、如遇可疑人和事及火災(zāi)、盜竊等意外事件,立即上報工保部備案;
3、在緊急情況下全體員工要服從總經(jīng)理和工保部經(jīng)理的指揮,全力保護酒店的財產(chǎn)和客人生命安全,保證酒店業(yè)務(wù)正常運行。
緊急聯(lián)系電話:
聯(lián)系人部門職務(wù)聯(lián)系電話—END—
酒店的安全管理制度9
。ㄒ唬、安全管理指導(dǎo)原則
1.著眼于持續(xù)改進
安全管理要始終保持持續(xù)改進的意識,不斷完善和強化體系的功能2.著眼于預(yù)防
預(yù)防為主是安全管理的一個重要原則,注重事前預(yù)防,識別和判斷3立足于全員參與
安全管理要求酒店所有人員都做出承諾,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,都以高度的責(zé)任感和自覺性做出應(yīng)有的貢獻4堅決找出根源
以員工教育為主,重點關(guān)注事故發(fā)生的根源,從源頭上避免類似事故的發(fā)生
。ǘ、酒店安全檢查制度
1.崗位班每班次后進行安全自查
2.各分店每月使用《酒店月度安全檢查表》組織一次安全檢查,店長簽字確認交由公司存檔
。ㄈ⒎阑痖T/消防通道管理制度
1.防火門、消防通道是酒店消防設(shè)備中的重要組成部分,應(yīng)保持完好正常,不得占用
2.防火門平時應(yīng)處在自動關(guān)閉狀態(tài) 3.防火門不得用鎖具封閉
4.消防通道應(yīng)保持暢通,嚴禁堆放雜物
(四)、易燃/易爆危險品的保管制度
1.維修技工負責(zé)酒店內(nèi)易燃,易爆危險品的管理,如油漆,香蕉水,火柴,酒精等
2.易燃易爆物品要分類存放,物品與物品之間應(yīng)保持安全距離
3.應(yīng)放置在陰涼,通風(fēng)的地點,并注意保持適當(dāng)?shù)臏囟?/p>
4.易燃,易爆品入庫后應(yīng)每周檢查
5.易燃,易爆品存放處不得動用明火,并在墻上醒目的位置上標(biāo)上“嚴禁煙火”
。ㄎ澹⑼\噲龉芾碇贫
1、條件合適的'情況下,可畫回車線和停車線,規(guī)范停車
2、酒店玻璃正門口不能停車,最好放置警告牌
3、對于開放式的停車場,應(yīng)張貼統(tǒng)一標(biāo)準告示,提醒客人停車后所好車門,關(guān)好車窗,車內(nèi)勿放貴重物品,酒店不承擔(dān)物品遺失和車輛損壞的責(zé)任
4、巡邏時發(fā)現(xiàn)客人車輛沒有管好車窗或鎖好門,應(yīng)立即報告當(dāng)班經(jīng)理,又當(dāng)班經(jīng)理聯(lián)系客人處理
5、如發(fā)現(xiàn)客人車輛出現(xiàn)損壞等異常情況,應(yīng)及時報告值班經(jīng)理,值班經(jīng)理主動聯(lián)系客人
。、保安工作流程及注意事項
保安是酒店安全工作主要執(zhí)行人,必須熟悉酒店內(nèi)所有樓層、通道、安全設(shè)施和重要區(qū)域的情況,熟悉(水電)緊急開關(guān)和報警系統(tǒng)的使用說明。保安工作由當(dāng)班值班經(jīng)理負責(zé)檢查與監(jiān)督,上下班必須執(zhí)行交接班制度,保安員在沒有交接班的情況下不得擅離崗位,如有急事必須得到當(dāng)班值班經(jīng)理的同意
(七)、監(jiān)控工作制度
1.保安和前臺人員負責(zé)電腦監(jiān)控。要求熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的操作規(guī)程:開啟系統(tǒng)即時監(jiān)控,回放查詢,記錄存盤
2.監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)注意保持監(jiān)視,并及時聯(lián)系就近人員或保安到現(xiàn)查看或處理
3.對外來人員需要查閱錄像記錄的,必須經(jīng)店長同意。
4.發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)故障的,要及時聯(lián)系維修技師查看,如處理不了,需立即聯(lián)系供應(yīng)商修理,同時做好工作記錄。
5.前臺人員負責(zé)監(jiān)控設(shè)備的清潔衛(wèi)生
6.非當(dāng)班保安人員,值班經(jīng)理不得翻看錄像資料,如特殊情況,必須征得店長同意
7.店長或店助每周檢查兩次監(jiān)控錄像,并做好記錄
。ò耍、非酒店人員管理
我們在酒店日常工作當(dāng)中所接觸到的除了客人與酒店工作人員以外,由于各種業(yè)務(wù)的需要以及客人的原因,會存在部分非酒店工作人員,如不加以控制管理,容易發(fā)生問題或被不法分子混水摸魚。本節(jié)會對需要接待的非酒店工作人員進行分類及其行為提出操作指引,確保酒店安全運作安全
酒店安全管理制度 篇一、倉庫是商品和物資保管存放重地,除倉管人員和因業(yè)務(wù)、工作需要的有關(guān)人員外,任何人未經(jīng)批準,不得進入倉庫。
二、因業(yè)務(wù)、工作需要需進入倉庫的人員,在進入倉庫時,必須先辦理入倉登記手續(xù),并要有倉庫人員陪同,不得獨自進倉。凡進倉人員工作完畢,出倉時應(yīng)主動請倉管人員檢查。
三、一切進倉人員不得攜帶火種、背包、手提袋等物進倉。
四、倉庫范圍及倉庫辦公地點不準會客,其他部門員工更不準圍聚閑聊,不準帶親友到倉庫范圍參觀。
五、倉庫范圍不得生火,不準堆放易燃易爆物品。
六、倉庫不準代人保管物品,也不得擅自答應(yīng)未經(jīng)批準的其他單位或部門的物品存?zhèn)}。
七、任何人員,除驗收需要外,不準把倉庫商品物資試用試看。
八、倉庫應(yīng)定期檢查防火設(shè)施的使用實效,并接受保安部的檢查、監(jiān)督。
酒店的安全管理制度10
健身房服務(wù)員對前臺領(lǐng)班負責(zé),對領(lǐng)班提出的安全生產(chǎn)工作要求負有直接落實責(zé)任,在健身房區(qū)域內(nèi)對安全生產(chǎn)負有直接責(zé)任,并做好以下工作:
(一)認真學(xué)習(xí)和遵守各項安全生產(chǎn)法律法規(guī)及規(guī)章制度,服從管理,不違反勞動紀律,不違章作業(yè),積極參加安全生產(chǎn)活動及安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
(二)嚴格按操作規(guī)程和工作程序精心操作,做好各項記錄,交接班必須交接安全情況。
。ㄈ┱_分析、判斷和處理各種事故隱患,消除或控制危險因素,如發(fā)生事故能正確處理,及時、如實向領(lǐng)班報告。
(四)正確操作、精心維護本崗位使用的設(shè)備設(shè)施和用具,保證其正常有效使用,保持健身房區(qū)域環(huán)境整潔。
。ㄎ澹┥蠉彵仨毎匆(guī)定著裝、佩戴工牌,妥善保管和正確使用各種防護用具和消防器材。
。┓e極參加健身房的各項業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),有權(quán)拒絕違章指令,對他人違章操作的行為應(yīng)予以制止和勸阻。
。ㄆ撸┳龊每腿宋锲繁9,及時提示客人貴重物品存放。
(八)工作時注意安全操作,所使用的電器設(shè)備、器械要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題后嚴禁使用并及時修理。負責(zé)對健身房內(nèi)設(shè)備、設(shè)施進行認真檢查、保養(yǎng)。
。ň牛┱J真搞好防火、防盜工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報領(lǐng)班,班前檢查總電源是否切斷,避免火災(zāi)事故的'發(fā)生。
酒店的安全管理制度11
一、預(yù)案制定:
滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)包括下列內(nèi)容:
1、單位的基本情況,包括單位的占地面積、建筑面積、建筑等級、生產(chǎn)性質(zhì)、消防水源、消防設(shè)施及單位周圍環(huán)境。
2、假設(shè)起火部位包括起火時間、原因及危及附近建筑物火設(shè)施等危險程度:燃燒物質(zhì)、面積及火勢可能蔓延的方向,火災(zāi)損失及人員傷亡情況等。
3、組織機構(gòu),包括火場指揮部,通訊聯(lián)絡(luò)組,滅火行動組,疏散引導(dǎo)組,醫(yī)療救護組,警戒組等。
4、明確各組的任務(wù),組織程序及措施和各級指揮員及參戰(zhàn)人員的職責(zé)。
5、繪制假設(shè)火災(zāi)部位及周圍環(huán)境的平面圖,圖中應(yīng)表明消防水源情況,各組所在位置和撲救火災(zāi),疏散人員(物品)行動路線。
二、演練時間:
根據(jù)61號令的規(guī)定,滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。至少每半年組織一次演練,并結(jié)合實際,不斷完善預(yù)案。
三、方法和要求:
1、在組織消防演練時,事前要向本單位領(lǐng)導(dǎo)報告,許可后,方可進行演練,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門應(yīng)給予大力支持。
2、消防演練時,應(yīng)在假設(shè)火災(zāi)現(xiàn)場設(shè)置明顯標(biāo)志,火場指揮員和參加人員應(yīng)佩帶標(biāo)志。
3、舉行消防演練時,應(yīng)周密計劃,嚴肅認真,盡量不影響工作。
。ㄊ模、燃氣、電氣設(shè)備檢查管理制度
1、安裝和維修電氣設(shè)備必須由專門電工按規(guī)定進行實施,新設(shè)、增設(shè)、更換電氣設(shè)備必須 經(jīng)過相關(guān)部門檢驗合格后投入使用。
2、電氣設(shè)備和線路要定期檢修,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,及時處理。
3、儲存燃氣的庫房,應(yīng)嚴格按照消防規(guī)范要求采取防火、防爆、防靜電措施。
4、保衛(wèi)部對提供和使用燃氣的部門,實行定期和不定期的抽查,對抽查的結(jié)果應(yīng)記錄存檔。5、對使用燃氣和電氣設(shè)備的有關(guān)人員,單位應(yīng)定期進行教育培訓(xùn),以提高有關(guān)人員的消防 安全意識。
6、每年對避雷裝置進行全面檢測。對防靜電設(shè)施進行定期檢測。
(十五))年度消防安全工作計劃
。ǜ鶕(jù)《機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》第六條第二項“將消防工作與本單位的生產(chǎn)、科研、經(jīng)營、管理等活動統(tǒng)籌安排,批準實施年度消防工作計劃”單位應(yīng)制定年度消防工作計劃。)
一、指導(dǎo)思想:
堅持安全第一、預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,認真貫徹執(zhí)行國家各項消防法律法規(guī)、《中華人命共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》(61號令)以及上級部門有關(guān)消防安全工作的規(guī)定,強化監(jiān)管,深化整治,夯實基礎(chǔ),細化責(zé)任,嚴格執(zhí)行,進一步完善酒店消防安全工作,不斷提高酒店消防安全水平,建立消防安全長效機制,確保酒店長周期安全運行。
二、控制隱患:
無崗位責(zé)任死亡事故;
無重大泄漏、中毒事故;
無重大火災(zāi)或爆炸事故;
無負主要責(zé)任的重大交通事故和公共安全事故;
無重大傷亡事故;
一般事故造成的直接經(jīng)濟損失≤4000(現(xiàn)價);
人員傷亡率控制在1‰(年均)以下。
三、工作要點:
1、通過提高技術(shù)促進酒店消防安全系數(shù)的提高,實施酒店設(shè)別設(shè)施的安全運轉(zhuǎn)系數(shù),故障率≤15起年均。
2、繼續(xù)抓好消防安全設(shè)備設(shè)施的管理,對本酒店消防安全設(shè)備設(shè)施定期進行檢驗,并做好檢驗和試驗記錄,對檢驗有缺陷的設(shè)備及時停用,有計劃地更換相應(yīng)的設(shè)備或管線。
3、進一步完善消防安全隱患的監(jiān)控措施,在可能會存有消防安全隱患的關(guān)鍵要害部位,增設(shè)醒目的安全標(biāo)識,加強保衛(wèi)巡視。
4、進一步完善消防安全的目標(biāo)責(zé)任制管理,細化消防安全目標(biāo)考核辦法,層層簽訂消防安全責(zé)任書,落實到每個崗位、每個人。
5、認真開展消防安全工作,對照《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》(61號令)完善酒店各項消防安全管理制度、按時完成、改進各項各項消防安全工作,力爭實現(xiàn)全年無一起消防安全事故發(fā)生。
6、嚴格執(zhí)行《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》(61號令),落實消防安全責(zé)任,保證消防安全所必須的投入,做到各項措施的認真落實。
7、認真抓好酒店各崗位的消防安全工作管理,單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理部門加強監(jiān)控、巡視、檢查力度,特殊時期酒店領(lǐng)導(dǎo)或消防安全工作負責(zé)人必須堅守崗位,確保酒店各崗位安全運轉(zhuǎn)無消防安全事故發(fā)生。
。ㄊ、消防設(shè)備維護檢查
火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的定期檢查
1、每日檢查
每日應(yīng)檢查集中報警控制器和區(qū)域報警控制器的功能是否正常。檢查方法:有自檢、巡檢功能,可通過搬動自檢、巡檢開關(guān)來檢查其功能是否正常。沒有自檢、巡檢功能的,也可采用給一只探測器加煙(或加溫)的方法使探測器報警,來檢查集中報警控制器或區(qū)域報警控制器的功能是否正常。同時檢查復(fù)位、消音、故障報警的功能是否正常。如發(fā)現(xiàn)不正常,應(yīng)在日登記表中記錄并及時處理。
2、季度試驗和檢查
每季度對火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的功能應(yīng)作下列試驗和檢查
(一)、按生產(chǎn)廠家說明書的要求,用專用加煙(或加溫)等試驗器分期分批試驗探測器的動作是否正常,確認燈顯示是否清晰。試驗中發(fā)現(xiàn)有故障或失效的探測器應(yīng)及時拆換。
(二)、檢驗火災(zāi)自動報警裝置的聲、光顯示是否正常。在實際操作試驗時,可一次全部進行試驗,也可部分進行試驗。但試驗前一定要做好妥善安排,以防止不應(yīng)有的`恐慌或混亂。
(三)、自動噴水系統(tǒng)管網(wǎng)上的水流指示器、壓力開關(guān)等是電動報警裝置,應(yīng)試驗他們的報警功能、信號顯示是否正常。
(四)對備用電源進行1—2次充放電試驗,1—3次主電源和備用電源自動轉(zhuǎn)換試驗,檢查其功能是否正常。具體試驗方法:切斷主電源,看是否自動轉(zhuǎn)換到備用電源供電,備用電源指示燈是否亮燈,4h后,再恢復(fù)主電源供電,看是否自動轉(zhuǎn)換,再檢查一下備用電源是否正常充電。
(五)、有聯(lián)動控制功能的系統(tǒng),應(yīng)用自動或手動檢查消防控制設(shè)備的控制顯示功能是否正常。
(六)、強制消防電梯停于首層試驗。如條件許可,客梯和貨梯也應(yīng)切除外選,接通內(nèi)選,進行一次強制電梯停首層試驗。
(七)、消防通信設(shè)備應(yīng)進行消防控制室與所設(shè)置的所有對講電話通話試驗,電話插孔通話試驗,通話應(yīng)暢通,語音應(yīng)清楚。
(八)、檢查所有的手動、自動轉(zhuǎn)換開關(guān),如電源轉(zhuǎn)換開關(guān)、滅火轉(zhuǎn)換開關(guān)、防排煙、防火門、防火卷簾門轉(zhuǎn)換開關(guān)、警報轉(zhuǎn)換開關(guān)、應(yīng)急照明轉(zhuǎn)換開關(guān)等是否正常。
(九)、進行強切非消防電源功能試驗。
(十)、檢查備品備件、專用工具及加煙、加溫試驗器等是否齊備,并處于安全無損和適當(dāng)保護狀態(tài)。
(十一)、直觀檢查所有消防用電設(shè)備的動力線、控制線、報警信號傳輸線、接地線、接線盒及設(shè)備等是否處于安全無損狀態(tài)。
(十二)、巡視檢查探測器、手動報警按鈕和指示裝置的位置是否準確,有無缺漏、脫落和丟失,每個探測器的下方及周圍各方向,手動報警按鈕的周圍是否留出規(guī)定的空白空間。
(十三)、可燃氣體探測器應(yīng)按生產(chǎn)廠家說明書的要求進行試驗和檢查。
3、年度檢查試驗
每年對火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的功能應(yīng)作全面檢查試驗,并填寫年檢登記表。
自動噴水滅火系統(tǒng)的定期檢查
1、日常檢查
系統(tǒng)在使用中,應(yīng)每日定期進行檢查,檢查內(nèi)容包括:
(一)、水源的水量和水壓。
(二)、消防泵動力。消防水泵應(yīng)每天運轉(zhuǎn)一次。若采用自動控制時,應(yīng)模擬自動控制參數(shù)進行啟動運轉(zhuǎn),每次運轉(zhuǎn)易為5min。
(三)、報警閥各部件的工作狀態(tài)。每天巡檢一切供水總控制閥、報警控制閥及配件,進行外觀檢查,保證系統(tǒng)處于無故障狀態(tài)。
(四)、自動充氣裝置的工作狀態(tài)(如氣壓水罐、增壓水灌)。
2、定期檢查
除日常檢查時,應(yīng)每月對系統(tǒng)進行一次定期檢查
(一)、噴頭。每月檢查一次噴頭外觀,噴頭外表應(yīng)清潔,尤其是感溫元件部分,對輕質(zhì)粉塵可用空氣吹除或用軟布擦凈;對含有污垢的噴頭應(yīng)將其分批拆換,集中清理,但不能用酸堿溶液或熱水洗擦。
(二)、報警閥。每月檢查一次室外閥門井中的控制閥,保證閥門處于開啟狀態(tài)。對報警閥進行開閥檢驗,觀察閥門開啟性能和密封性能,以及水力警鈴、延遲器的性能。此試驗可通過末端裝置進行。如發(fā)現(xiàn)閥門開啟不通暢或密封不嚴,可拆開閥門檢查,視情況調(diào)換閥瓣密封件。對安裝的壓力表要定期檢驗。
(三)、管路。檢查系統(tǒng)管路有無腐蝕滲漏,濕式系統(tǒng)管路內(nèi)的水應(yīng)定期排空、沖洗。對水霧系統(tǒng)管路中的過濾裝置應(yīng)定期清掃。如發(fā)現(xiàn)管路中有沉積物,應(yīng)進行沖洗。
(四)、水源。每月檢查一次貯存消防用水的水池、消防水箱,核對水位以及消防水不被他用的技術(shù)措施,發(fā)現(xiàn)故障,及時進行修理。檢查消防泵的啟動、吸水、流量和揚程,利用報警控制閥旁的泄放實驗閥進行一次供水試驗,驗證系統(tǒng)供水能力。
(五)、每月檢查一次水泵接合器的接口及其部件,保證接口完好、無滲漏、有悶蓋。
(六)、每月對水流指示器試驗一次,利用末端裝置實驗閥排水,檢查其能否及時報警。
(七)、檢查火災(zāi)探測報警裝置和壓力開關(guān)、水流指示器的工作狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)故障及時調(diào)換或檢修。
3、年度檢查
(一)、每兩年對儲水設(shè)備應(yīng)維修一次,進行修補和重新油漆。
(二)、每兩年對消防水泵應(yīng)解體維修一次。
(三)、自動噴水系統(tǒng)每年應(yīng)進行一次可靠性評價,并對施工驗收、日常管理維護、修理情況進行總結(jié)。
室內(nèi)消火拴系統(tǒng)定期檢查
室內(nèi)消火拴箱應(yīng)經(jīng)常保持清潔、干燥,防止銹蝕、碰傷和其它損壞。每半年至少進行一次全面檢查維修。檢查要求為
(一)、消火拴和消防卷盤供水閘閥不應(yīng)有滲漏現(xiàn)象。
(二)、消防水槍、水帶、消防卷盤及全部附件應(yīng)齊全良好,卷盤轉(zhuǎn)動靈活。
(三)、報警按鈕、指示燈及控制線路功能正常,無故障。
(四)、消火拴箱及箱內(nèi)配裝的消防部件的外觀無破損、涂層無脫落,箱門玻璃完好無缺。
(五)、消火拴、供水閥門及消防卷盤等所有轉(zhuǎn)動部位應(yīng)定期加注潤滑油。
消防安全疏散設(shè)施的定期檢查
消防安全疏散設(shè)施包括疏散通道、安全出口、疏散樓梯、防火門、防火卷簾門、疏散指示、應(yīng)急照明燈具等設(shè)施。應(yīng)按照有關(guān)規(guī)范配備相應(yīng)數(shù)量的消防安全疏散設(shè)施,并建檔管理。
1、每日對安全疏散設(shè)施進行巡查,發(fā)現(xiàn)有以下問題之一的,應(yīng)立即整改。
(1)、占用疏散通道。
(2)、堵塞安全出口。
(3)、鎖閉疏散門。
(4)、在疏散樓梯上堆放物品。
(5)、破壞、覆蓋、挪用疏散指示標(biāo)示、應(yīng)急照明燈具。
2、每月對疏散指示和應(yīng)急照明燈具的性能進行檢測,發(fā)現(xiàn)故障及時更換或維修。
3、每月對防火卷簾門和防火門的開啟情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)開啟不靈活、閉門器損壞等故障及時維修。
4、每月進行一次電源切換試驗,以檢測疏散指示和應(yīng)急照明的完好率,并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
滅火器材的定期檢查
每日應(yīng)對滅火器進行檢查,確保其始終處于完好狀態(tài)
1、外觀檢查
(一)、檢查滅火器鉛封是否完好。滅火器已經(jīng)開啟后即使噴出不多,也必須按規(guī)定要求在充裝。充裝后應(yīng)作密封試驗并牢固鉛封
(二)、檢查壓力表指針是否在綠色區(qū)域,如指針在紅色區(qū)域,應(yīng)查明原因,檢修后重新灌裝
(三)、檢查可見部位防腐層的完好程度,輕度脫落的應(yīng)及時補好,明顯腐蝕的應(yīng)送消防專業(yè)維修部門進行耐壓試驗,合格者再進行防腐處理
(四)、檢查滅火器可見零件是否完整;有無變形、松動、銹蝕(如壓桿)和損壞,裝配是否合理
(五)、檢查噴嘴是否通暢,如有堵塞應(yīng)及時疏通
2、定期檢查
(一)、每半年應(yīng)對滅火器的重量和壓力進行一次徹底檢查,并應(yīng)及時充填
(二)、對干粉滅火器每年檢查一次出粉管、進氣管、噴管、噴嘴和噴槍等部分有無干粉堵塞,出粉管防潮堵、膜是否破裂。筒體內(nèi)干粉是否結(jié)塊。
(三)、滅火器應(yīng)進行水壓試驗,一般5年一次,每年一次。加壓試驗合格方可繼續(xù)使用,并標(biāo)注檢查日期
(四)、檢查滅火器放置環(huán)境及放置位置是否符合設(shè)計要求,滅火器的保護措施是否正常
酒店的安全管理制度12
安全生產(chǎn)的基本要求
在提高企業(yè)效益的前提下,積極發(fā)動職工開展技術(shù)革新,改善勞動條件,及時消除不安全因素,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,健全安全生產(chǎn)工作制度,措施具體,執(zhí)行認真,檢查經(jīng)常,達到防患于未然,確保安全生產(chǎn)。
安全生產(chǎn)責(zé)任制
第一條協(xié)助酒店安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組推行本單位的安全生產(chǎn)和勞動保護工作,切實貫徹執(zhí)行國家的勞動保護政策、法規(guī)和制度,并結(jié)合本酒店具體情況,健全群眾性的安全管理組織。
第二條負責(zé)制定酒店和本部門安全生產(chǎn)工作計劃,并定期檢查計劃的完成情況,認真做好各種安全生產(chǎn)管理記錄。
第三條組織、協(xié)助制定或完善各級安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制和各種機械設(shè)備的安全操作規(guī)程,并對這些制度、規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況定期進行監(jiān)督檢查。
第四條認真做好新職工的安全生產(chǎn)三級教育工作,每季度對職工進行安全生產(chǎn)的宣傳教育工作,特別要抓好特殊工種的培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)、換發(fā)證工作,嚴格執(zhí)行特殊工種持證上崗操作制度。
第五條定期對酒店工作場所進行安全檢查,并協(xié)助解決問題,特別對易燃易爆等危險場所和各種機械設(shè)備作重點檢查,查出的事故隱患應(yīng)定人、定措施、限期整改。
第六條發(fā)生重設(shè)備事故和因工工傷事故要及時報告上級主管部門,并協(xié)助有關(guān)人員參加調(diào)查和處理,同時要提出防止事故的措施,按期實現(xiàn)。
第七條做好季節(jié)性的安全生產(chǎn)、勞動保護工作,并按規(guī)定督促職工合理使用個人防護用品,定期發(fā)放保健食品;認真做好防汛防臺、防暑降溫、防寒保暖和安全用電等工作。
第八條做好外來施工人員的安全管理工作,并做好安全協(xié)議的簽定工作。
第九條督促有關(guān)部門做好女職工的特殊勞動保護工作。
安全生產(chǎn)例會制度
第十條及時溝通、協(xié)調(diào)各部門各工種安全生產(chǎn)責(zé)任制的執(zhí)行情況,通報上月獎罰和事故隱患落實整改情況。
第十一條各部門應(yīng)根據(jù)實際情況定期或不定期召開安全生產(chǎn)會議,貫徹落實酒店安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神。
安全生產(chǎn)檢查制度
第十二條酒店安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組每兩個月進行一次安全檢查,督促檢查各部門安全生產(chǎn)開展的情況。
第十三條酒店安全管理人員定期對配電間、鍋爐房、電梯機房、冷凍機房、易燃、易爆危險場所等進行重點檢查。
第十四條對檢查出的隱患及不安全因素,應(yīng)定人、定措施、限期整改,如發(fā)現(xiàn)重的事故隱患,檢查人員有權(quán)指令停止生產(chǎn)(或作業(yè)),并立即報告領(lǐng)導(dǎo)按店規(guī)處理。
第十五條對酒店新建、改建、擴建工程項目要按勞動部門規(guī)定,做好“三同時”審查和驗收的送審工作;參加工程驗收和試運轉(zhuǎn)工作,并認真做好基建過程中安全檢查和監(jiān)督工作。
第十六條針對酒店的特點以及季節(jié)變化情況,對安全用電、防暑降溫、防汛防臺、防寒保暖等工作,進行預(yù)防性的季節(jié)檢查,并參加節(jié)日前的安全保衛(wèi)檢查。
事故隱患整改制度
第十七條開展經(jīng)常性的安全生產(chǎn)檢查工作,以查制度、查隱患為內(nèi)容,依靠職工邊檢查、邊整改、邊落實防范措施。
第十八條職工在工作中要嚴格執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度和各種安全操作規(guī)程,防止人為的事故隱患發(fā)生。
第十九條發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時加以整改,并做好整改記錄。
第二十條事故隱患一般要求當(dāng)天給予整改,凡事故隱患或苗子一時不能解決的,應(yīng)及時報酒店安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定。
第二十一條事故隱患整改要及時,整改率達到100%的部門則給予一定的獎勵,整改不及時或低于100%的則給予一定的處罰。
高處作業(yè)管理制度
第二十二條高處作業(yè)的基本定義:
1、高處作業(yè):凡在墜落高度基準面2m以上(含2m)有可能墜落的高度進行的作業(yè),均稱為高處作業(yè)。
2、墜落高度基準面:通過最低墜落著落點的水平面,稱墜落高度基準面。
3、最低墜落著落點:在作業(yè)位置可能落到最低點,稱為該作業(yè)位置的最低著落點。
4、高處作業(yè)高度:作業(yè)區(qū)各作業(yè)位置相應(yīng)墜落高度基準面之間的垂直距離中心最值,稱為該作業(yè)區(qū)的高處作業(yè)高度。
第二十三條高處作業(yè)的級別:
1、高處作業(yè)高度在2m~5m時,稱為一級高處作業(yè)。
2、高處作業(yè)高度在5m~15m時,稱為二級高處作業(yè)。
3、高處作業(yè)高度在15m~30m時,稱為三級高處作業(yè)。
4、高處作業(yè)高度在30m以上,稱為特級高處作業(yè)。
第二十四條高處作業(yè)的種類和特殊高處作業(yè)的類別:
高處作業(yè)的種類分為一般高處作業(yè)和特殊高處作業(yè)兩種,特殊高處作業(yè)包括以下幾個類別:
1、在陣風(fēng)風(fēng)力六級以上的情況下進行高處作業(yè),稱為強風(fēng)高處作業(yè)。
2、在高溫或低溫環(huán)境下進行的高處作業(yè),稱為異溫高處作業(yè)。
3、降雪時進行的高處作業(yè),稱為雪天高處作業(yè)。
4、降雨時進行的高處作業(yè),稱為雨天高處作業(yè)。
5、室外完全采用人工照明進行的高處作業(yè),稱為夜間高處作業(yè)。
6、在接近或接觸帶電體條件下進行的高處作業(yè),統(tǒng)稱為帶電高處作業(yè)。
7、在無立足點或無單靠立足點的條件下進行高處作業(yè),稱為懸空高處作業(yè)。
8、對突然發(fā)生的各種災(zāi)害事故進行搶救的高處作業(yè)稱為搶救高處作業(yè)。除特殊高處作業(yè)外的高處作業(yè),稱為一般高處作業(yè)。
第二十五條審批手續(xù)和要求
在登高作業(yè)前,必須按分級管理要求,先向本部門負責(zé)人提出,并填寫登高作業(yè)審批表。高處作業(yè)前必須切實落實安全措施,分級管理部門要到現(xiàn)場檢查安全措施落實情況,不符合要求的不予批準作業(yè)。
第二十六條高處作業(yè)審批范圍和權(quán)限
1、登高在石棉瓦、纖維板瓦、玻璃鋼瓦、油毛氈屋或棚以及長期被酸霧蝕和年久失修的房屋,登高二人以上(含二人),或登高5m以上(含5m)必須經(jīng)店領(lǐng)導(dǎo)批準。
2、登高一人在5m以下,由工程部領(lǐng)導(dǎo)批準。
3、電工登高一人在5m以上,由電工主管批準;夜間登高,由酒店夜間經(jīng)理批準。
4、審批者必須對安全負責(zé),應(yīng)深入現(xiàn)場落實防護措施,并指派專人指揮或監(jiān)護。參加作業(yè)的人員除嚴格執(zhí)行操作規(guī)程外,應(yīng)互相配合協(xié)調(diào),避免墜落事故發(fā)生。
5、登高作業(yè)審批表由安全管理人員簽單,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后一式二份,一份由作業(yè)部門留存,一份留底備案。
第二十七條高處作業(yè)人員遇有下列情況不準進行作業(yè):
1、作業(yè)人員患有心臟病、高血壓、癲癇病、精神病、美尼爾氏癥、嚴重貧血、嚴重關(guān)節(jié)炎、手腳殘缺伸張僵直及視力低差(近視600度)等禁忌癥者;
2、未按規(guī)定辦理登高作業(yè)審批表的;
3、露天遇雨、雷電、霧、嚴重冰凍、下雪和6級風(fēng)的天氣;
4、沒帶安全帽,沒系安全帶和無人在場監(jiān)護的';
5、腳手架、梯子、跳板等登高用具不符合安全要求的;
6、穿皮鞋、塑料底鞋、拖鞋及攜帶笨重工具的;
7、平臺沒有固定防護欄,夜間沒有足夠照明的;
8、臨時性設(shè)備與建筑物之間的通道跳板沒有足夠的寬度和強度的;
9、石棉瓦、纖維瓦、油毛氈、玻璃鋼瓦長期被酸霧蝕、年久失修等屋面,無安全防護措施的;
10、高處作業(yè)周圍的電源線沒有絕緣遮攔;被登高的型機械設(shè)備、行車等沒有切斷電源的;
第二十八條高處作業(yè)人員必須做到的安全要求:
1、必須遵守高處作業(yè)的安全操作規(guī)程;
2、必須戴好安全帽,帽帶必須扣好。不準酒后作業(yè);
3、在離地面2m以上(含2m),無固定欄桿的高處作業(yè)時,必須使用安全帶(電工調(diào)換照明燈、熔絲除外,但使用的梯子必須有人扶好);
4、作業(yè)面上下不準同時垂直作業(yè);
5、未經(jīng)檢查的簡易屋面、玻璃棚、屋沿口、墻頂不準攀、踏;
6、凡拆下的實物、需要安裝的零部件和工具必須用專用工具傳遞,嚴禁任意拋上、擲下;
7、竹梯嚴禁兩人同時攀登或站立作業(yè);
8、高處作業(yè)地段,必須用紅白旗或紅白帶劃出禁戒線,嚴禁筏作人員入禁戒區(qū)內(nèi),凡有必要進入現(xiàn)場的工作人員,必須戴好安全帽;
9、站在竹梯上操作時,梯子底腳應(yīng)裝置防滑墊物,梯子與地面的角度保持60度左右。
第二十九條需要經(jīng)常在登高操作中使用的機械設(shè)備、空中管道、儀表、閥門等,應(yīng)設(shè)置固定扶梯或操作平臺,不準使用移動梯子。
第三十條使用竹梯和人字梯的要求:
1、梯子腳應(yīng)有防滑裝置(勞動車外胎包腳),人字梯中下梯檔用8mm螺栓加固,上下用多股鐵絲加固;
2、竹梯上端加一根牢固的備用繩,使用時要用繩子系緊,防止操作用力時上端滑動墜落;
3、梯子不能有缺檔、開裂和霉?fàn)、蟲蛀現(xiàn)象,如有上述不符合安全要求的梯子要及時處理掉;
4、人字梯中間兩側(cè)應(yīng)有長鐵鉤鉤牢,防止突然張開或收攏;
5、梯子長度不夠時,不能用凳子、臺子、箱子、桶等作為墊具使用,也不準將兩只竹梯接長使用;
6、梯子與地面的夾角以60度為宜,兩腳受力面必須均勻;
7、竹梯子必須專人扶牢,扶梯子的'人不得離開崗位;
8、梯子必須實行分級管理、編號、登記、造冊、落實專人負責(zé),不準到處亂丟亂放。
動用明火作業(yè)的審批管理制度
第三十一條為了防止火災(zāi)和事故的發(fā)生確保賓客和職工生命和國家財產(chǎn)的安全,酒店必須制訂和落實動用明火作業(yè)管理制度。
第三十二條在禁止區(qū)域動火,必須提前24小時向保衛(wèi)部門書面申請,審核批準后方可動火。
第三十三條保衛(wèi)部接到書面申請后,應(yīng)派專職人員到實地安全檢查,并要有書面記錄。落實了可靠的安全措施后才能批準動火。
第三十四條動火期間保衛(wèi)部門要指定專職人員進行現(xiàn)場監(jiān)護,并隨時注意各種情況,發(fā)現(xiàn)有不安全因素應(yīng)立即阻止動火。
第三十五條操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)并持有勞動局下發(fā)的有效的特殊工種操作證,操作時必須嚴格執(zhí)行安全操作制度。
第三十六條二、三級動火,保衛(wèi)部門接到申請后應(yīng)及時向酒店安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組書面匯報,經(jīng)審核批準后,才能實施動火審批手續(xù),并指定2人以上專職人員現(xiàn)場監(jiān)護。
第三十七條凡未經(jīng)保衛(wèi)部門和安全生產(chǎn)部門批準在酒店動用明火者,一律視為違酒店安全生產(chǎn)管理制度,對造成重隱患事故者要處罰。
承發(fā)包工程的安全管理制度
第三十八條酒店工程、基建、動力等部門在發(fā)包工程項目的同時必須簽訂酒店裝修改造工巢全協(xié)議書和承發(fā)包工巢全管理協(xié)議書
第三十九條協(xié)議書一式五份一份送酒店工程部一份由承包單位留存一份報工程經(jīng)理室一份送所在區(qū)勞動部門另一份存檔
第四十條發(fā)包部門應(yīng)對承包單位進行店紀、店規(guī)和安全生產(chǎn)教育
第四十一條發(fā)包部門要督促承包單位在施工現(xiàn)場掛有明顯的安全標(biāo)志和配備足夠的安全管理人員
第四十二條承包單位因工程需要動用明火應(yīng)提前24小時向發(fā)包部門提出申請經(jīng)批準后方可動火動火期間雙方必須要有監(jiān)護人員監(jiān)護
第四十三條承包單位要嚴格貫徹酒店裝修改造工巢全協(xié)議書的各項條款和承發(fā)包工巢全管理協(xié)議書的條款
第四十四條其他事項遵照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行
化學(xué)危險物品管理制度
第四十五條化學(xué)危險物品主要是指易燃、易爆物品、劇毒品、蝕品、放射物品、氧化劑等五類
第四十六條任何化學(xué)危險物品裝卸、運輸時必須指派專門車輛、司機和隨車押運人員裝卸時應(yīng)妥善包裝輕拿輕放嚴防震動、摩擦、撞擊、重擊、重壓和傾倒性質(zhì)互相抵觸和滅火方法不同的化學(xué)危險物品不得同車裝運夏季裝運應(yīng)盡量安排在早晨或夜間進行
第四十七條所有化學(xué)危險物品必須區(qū)別性質(zhì)科學(xué)分類合理儲存在非燃燒材料建成的干燥、陰涼、通風(fēng)良好并具有防曬、防火、防潮、防高溫的專用房屋內(nèi)任何部門不得擅自把油漆、酒精等化學(xué)危險物脾存在自己部門內(nèi)任何地方;如確因工作需要必須通知酒店保衛(wèi)部得到同意后才能存放但應(yīng)受時間和數(shù)量的限制
第四十八條管理、保管化學(xué)危險物品的人員應(yīng)經(jīng)過專門培訓(xùn)各種化學(xué)危險物品入庫前應(yīng)嚴格執(zhí)行驗收手續(xù)發(fā)現(xiàn)標(biāo)志脫落包裝缺損、不嚴或重量誤差等情況應(yīng)立即上報部門領(lǐng)導(dǎo)妥善處理
第四十九條庫房使用明火檢修設(shè)備時必須將易燃、易爆物品搬離還必須會同保衛(wèi)部等部門落實安全防火措施
第五十條化學(xué)危險物品倉庫必須使用防爆電氣設(shè)備
安全生產(chǎn)獎罰管理制度
第五十一條為了教育員工遵章守紀,促進企業(yè)安全生產(chǎn)管理,特制定本獎罰制度。下列對象應(yīng)受表揚和物質(zhì)獎勵:
1、在安全生產(chǎn)過程中,作出突出貢獻的集體或個人。
2、及時發(fā)現(xiàn)隱患,避免工傷事故發(fā)生者。
3、同違章行為作斗爭或及時制止違章指揮者。
4、事故發(fā)生后,奮力搶救,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失者。
5、嚴格遵守安全操作規(guī)程,連續(xù)半年以上無事故的集體或個人。
第五十二條下列對象應(yīng)受到處分和罰款
1、發(fā)生重傷以上事故的部門、班組及有關(guān)人員。
2、發(fā)生輕傷、重險肇事故的部門、班組及有關(guān)人員。
3、瞞報事故者,謊報事故者。
4、無證上崗從事特殊工種操作者和違章指揮者。
5、違章操作者和違章指揮者。
工傷事故管理制度
第五十三條員工在生產(chǎn)過程和工作過程中發(fā)生的傷亡事故,應(yīng)根據(jù)企業(yè)職工傷亡事故報告和處理規(guī)定要求進行調(diào)查、登記、統(tǒng)計上報,不得拖延隱瞞。
第五十四條凡輕傷事故歇工在一個工作日以上者,必須按規(guī)定填寫職工傷亡事故登記表,并及時報酒店工程部經(jīng)理室。
第五十五條發(fā)生事故后,應(yīng)按照"三不放過"的原則(事故原因分析不清不放過,事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過,沒有防范措施不放過)做好事故的處理工作。
第五十六條如發(fā)生重傷亡事故,必須保持現(xiàn)場,并立即報告酒店領(lǐng)導(dǎo),同時配合有關(guān)人員組織事故調(diào)查和分析處理。
第五十七條雖未造成重事故,但已構(gòu)成險肇事故,應(yīng)組織進行調(diào)查分析,采取防范措施,做到防患于未然。
第五十八條對違安全操作制度,不遵守有關(guān)規(guī)定而發(fā)生事故的責(zé)任者,要及時進行批評教育,情節(jié)嚴重的要追究責(zé)任,嚴肅處理。
員工工作時間考勤和休息休假管理制度
第五十九條職工每日工作8小時,每周工作40小時,實行這一工時制度,應(yīng)保證完成生產(chǎn)和工作任務(wù),不減少職工的收入。
第六十條因工作性質(zhì)或生產(chǎn)特點的限制,不能實行每日工作8小時,每周工作40小時標(biāo)準工時制度的,可以實行不定時工作制或綜合計算工時工作制等其他工作和休息方法,并按照勞動部門《關(guān)于企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的審批辦法》執(zhí)行。
第六十一條妥善安排好職工休息休假,做到勞逸結(jié)合。
酒店的安全管理制度13
為規(guī)范酒店各部門使用和保管鑰匙的程序,杜絕潛在的安全隱患,特制定本制度對酒店各部門鑰匙進行管理。
一、酒店鑰匙備份管理
1、保安部負責(zé)酒店除客用鑰匙以外的全部鑰匙的備份管理(備份鑰匙針對范圍:除財務(wù)部、客用外所有區(qū)域鑰匙)。
2、保安部將所有備份鑰匙進行統(tǒng)一登記、編號、封存,由專人管理,未經(jīng)批準,無特殊情況,禁止動用。各部門若因突發(fā)情況使用備用鑰匙,需經(jīng)保安部經(jīng)理、審批后,由該部經(jīng)理簽字后領(lǐng)取,并負責(zé)管理,指定專人保管使用。
二、酒店各部門自用鑰匙管理
1、酒店為各部門按照際實需要配發(fā)鑰匙,各部門的鑰匙在班與班之間要有交接手續(xù)。交接手續(xù)要每月由部門存檔,按季度交到保安部存檔。
2、需要配制鑰匙到保安部填寫《配制鑰匙申請表》,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,由保安部負責(zé)配制。填寫《鑰匙發(fā)放表》后簽字領(lǐng)取。
3、等營業(yè)部門及非24小時當(dāng)班的行政部門的鑰匙安排專人管理。不準帶出店外,下班前交由前臺工作人員代管,前臺工作人員并當(dāng)面點清,作好交接記錄。
4、各辦公室持鑰匙人因工作調(diào)動,應(yīng)立即交回人資部,不能按時交回者按鎖價值的兩倍予以扣除,在此之前導(dǎo)致發(fā)生的.一切事故由該人負責(zé)。
5、財務(wù)部所屬各收銀臺、抽屜、柜使用時,必須符合安全要求,鑰匙要有部門自行保管。保安部負責(zé)檢查指導(dǎo)。
6、各要害部門鑰匙,配電室、空調(diào)機房、消防治安監(jiān)控中心、水泵房、電梯機房等鑰匙,各部門要嚴格管理,鑰匙實行交接班制度。倉庫等部位鑰匙由專人負責(zé),不準請他人代管或交他人使用。
7、各種門、窗鑰匙必須嚴格管理,不準丟失、損壞。如丟失鑰匙,禁止私自撬開,應(yīng)由所在部門負責(zé)人在場,保安部人員監(jiān)督,維修人員處理,并對責(zé)任人按鎖的原價處以2-5倍罰款。如鑰匙損壞無法使用時,應(yīng)立即報告保安部和工程部核實,并將損壞不能使用的鑰匙交回保安部,經(jīng)保安部批準后再重新配制。如有鎖和鑰匙的質(zhì)量問題,由工程部、保安部鑒定確認后,由工程部安排維修更換。
活發(fā)大酒店
xx年xx月xx日
酒店的安全管理制度14
第一條
為了加強酒店的消防安全管理,保護客人、員工和公共財產(chǎn)安全,以防備為主,杜絕重、特大火災(zāi)事故的發(fā)生。做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的準備,削減火災(zāi)損失,依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和公司《消防安全管理制度》,結(jié)合酒店實際,特訂立本制度。
第二條
酒店成立消防領(lǐng)導(dǎo)小組。成員如下:
組長:酒店經(jīng)理
副組長:酒店副經(jīng)理
成員:安全主管及其他各部門經(jīng)理
第三條
消防領(lǐng)導(dǎo)小組緊要職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行《消防法》《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全規(guī)定》,落實“防備為主,防消結(jié)合”的.方針和上級的有關(guān)規(guī)定。
2、組織訂立消防安全規(guī)章制度和滅火預(yù)案。
3、組織落實消防安全責(zé)任制和消防安全崗位責(zé)任制。
4、立足自防自救,對員工進行防火安全教育,領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊,組織消防演習(xí)。
5、布置、檢查、總結(jié)消防工作,定期向消防部門報告消防工作。
6、定期組織防火檢查,適時除去各種隱患,保證疏散通道暢通和消防設(shè)施處于完好狀態(tài)。
第四條
依據(jù)公司規(guī)定,酒店組建義務(wù)消防分隊,由副經(jīng)理任隊長,隊員從在崗職工中選取。
第五條
義務(wù)消防分隊緊要職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行酒店消防工作要求,負責(zé)消防學(xué)問的普及。
2、按規(guī)定進行防火檢查,除去火險隱患。
3、了解本單位的重點防火部位和滅火方法。了解建筑物的結(jié)構(gòu)、消防水源及消防設(shè)施和滅火器材的配備分布情況。
4、火災(zāi)初起時要積極組織人員疏散和實施滅火,并適時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
5、諳習(xí)火災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案,火情嚴重時立刻撥打火警“119”電話報警。
6、做到“三懂”“三會”和“四能”(“三懂”即:懂本崗位的火災(zāi)不安全性,懂得火災(zāi)的防備措施,懂得火災(zāi)的撲救方法;“三會”即:會報火警,會使用滅火器材,會撲救初起火災(zāi);“四能”即:能宣揚,能檢查,能適時發(fā)覺整改隱患,能有效撲救初起火災(zāi))。
酒店的安全管理制度15
一、安全生產(chǎn)責(zé)任制度
1、入店培訓(xùn)教育入店新員工及轉(zhuǎn)崗酒店均須經(jīng)過酒店、部門、班組三級安全教育。
。1)酒店級教育:由酒店培訓(xùn)部負責(zé),教育內(nèi)容包括:安全生產(chǎn)法律法規(guī),方針、政策,本酒店安全生產(chǎn)特點和正、反兩方面的經(jīng)驗教訓(xùn)及有關(guān)防火、防爆、防毒、食品衛(wèi)生等安全技術(shù)知識和急救常識,本酒店各項安全生產(chǎn)管理制度及安全技術(shù)操作規(guī)程,安全防護和勞動保護用品的正確使用方法。
。2)部門級教育:由部門經(jīng)理負責(zé),教育內(nèi)容包括:本部門安全生產(chǎn)特點、設(shè)備設(shè)施狀況特點,預(yù)防事故的措施,部門對安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定,部門常用的勞動用品及消防器材的正常使用等。
(3)班組級教育:由主管、領(lǐng)班負責(zé),教育的內(nèi)容包括:崗位工作職責(zé)、特點、流程及服務(wù)特性,服務(wù)標(biāo)準及安全控制要點,工作注意事項,崗位責(zé)任制,崗位安全操作規(guī)程,事故案例及預(yù)防措施,安全裝置和工(器)具的使用方法和疏散逃生通道的位置及疏散客人逃生的技巧等。
。4)酒店內(nèi)調(diào)動(轉(zhuǎn)崗、換崗)及脫崗半年以上的員工重新上崗前,必須對其重新進行二級和三級安全教育培訓(xùn)后方可上崗。
2、日常培訓(xùn)教育
。1)總經(jīng)理、安全員、部門經(jīng)理要對員工進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)意
識、安全生產(chǎn)技術(shù)和遵章守紀教育,增強員工的安全意識和法制觀念,定期研究員工安全教育中的有關(guān)問題。
。2)充分利用談心、板報、培訓(xùn)等形式,對員工進行安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生教育。
。3)定期開展勞動和安全競賽活動,廣泛開展宣傳教育,大力表彰先進,對違章
(4)抓好大修或重點項目檢修及危險作業(yè)項目施工前的安全教育。
。5)抓好員工違章及事故責(zé)任者和工傷人員復(fù)工前的安全教育。
3、特殊培訓(xùn)教育
。1)對特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定,經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)考核,取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè),并按規(guī)定進行復(fù)審或換證。
。2)增加新的服務(wù)項目、服務(wù)設(shè)施前要按新的安全操作規(guī)程,對崗位作業(yè)人員和有關(guān)人員進行專門培訓(xùn)教育,考核合格后方可進行獨立作業(yè)。
。3)發(fā)生重大事故和惡性未遂事故后,必須嚴格按照"四不放過"原則嚴肅查處,酒店主管部門和酒店安全負責(zé)人要組織有關(guān)人員進行現(xiàn)場教育,吸取事故教訓(xùn),防止類似事故重復(fù)發(fā)生
二、安全生產(chǎn)投入保障制度
安全生產(chǎn)資金投入保障制度為了進一步加強安全生產(chǎn)管理,確保對安全技術(shù)措施費使用的及時、到位,根據(jù)國家安全生產(chǎn)法并依據(jù)本
公司《財務(wù)管理制度》和《資金運用制度》的規(guī)定,結(jié)合本酒店實際,特制訂安全生產(chǎn)資金保障制度如下:
1、酒店設(shè)立安全生產(chǎn)專項資金專戶,安全生產(chǎn)措施費專用于保障各類安全生產(chǎn),實行?顚S茫坏门沧魉;
2、安全生產(chǎn)措施費按計劃列入項目成本,安全生產(chǎn)施措施費的使用必須立項,原則上由酒店具體掌握。工程項目開工初期,項目部必須按照輕、重、緩、急和實用的原則制定出安全生產(chǎn)措施、方案,以及措施費的支出計劃,報所屬安全生產(chǎn)機構(gòu)審核,送負責(zé)人審批后,由財務(wù)部門安排資金支付,所列費用方可計入安全生產(chǎn)措施費。各種安全技術(shù)設(shè)備,由各安全生產(chǎn)部門安排專業(yè)人員購買、驗收、管理,用于改善施工作業(yè)環(huán)境和機械設(shè)備的安全狀況等。安全生產(chǎn)措施費用根據(jù)勞動部、全國總工會發(fā)布《安全技術(shù)措施計劃的項目總名稱表》、《建筑施工安全檢查標(biāo)準》制訂,其包括的范圍如下:安全資料的編印、安全施工標(biāo)志的購置及宣傳欄的設(shè)置(包括報刊、宣傳書籍、標(biāo)語的購置)費用。
3、酒店每年提取一定數(shù)額資金用作安全投入保障資金,用于安全設(shè)施設(shè)備的`檢修、更新、添置以及宣傳購買負責(zé)安全工作職工的培訓(xùn)教育費用等支出。
4、對酒店的財產(chǎn)、商品及員工的生命財產(chǎn)安全,要及時地向社保機構(gòu)進行投保,以保證一切生命及財產(chǎn)的安全。
5、每年組織一次全體員工到市級以上醫(yī)院進行身體檢查,以確保員工的身體健康。
6、每年組織全體員工進行安全制度的培訓(xùn),以提高安全思想意識和安全操作技能。
三、安全設(shè)施、設(shè)備管理和檢修、維修制度
為貫徹"安全第一、預(yù)防為主"的安全工作方針,加強安全生產(chǎn)檢查監(jiān)督、防患于未然,把一切隱患、不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),確保生產(chǎn)安全,特制定本制度。
1、每月由安全生產(chǎn)管理部門牽頭會同酒店各部門進行全店性安全生產(chǎn)檢查,同時根據(jù)季節(jié)特點進行以防雷暴災(zāi)害、防火、防風(fēng)、防暑、防凍保暖為重點的安全檢查。
2、保衛(wèi)部、工程部負責(zé)每周進行一次安全生產(chǎn)檢查,班組負責(zé)每天進行一次自查,各崗位負責(zé)在班前、班中和班后經(jīng)常進行安全檢查,每次檢查應(yīng)做好記錄。
3、由各職部門及管理人員對各自管理的設(shè)施組織分級定期檢查,并做好臺帳記錄,務(wù)求各種設(shè)備處于良好狀態(tài),運行安全。
。1)動力設(shè)備管理人員負責(zé)檢查電器設(shè)備、線路及開關(guān)避雷器、移動電具、鍋爐房等設(shè)備。氣瓶按有關(guān)規(guī)定組織定期的檢查和鑒定。
(2)洗滌部人員負責(zé)建筑物的檢查,道路、陰井、綠化、食堂等的檢查。
(3)安全保衛(wèi)管理人員負責(zé)防火防盜、防爆及消防設(shè)施、消防器材和重點要害部位的安全檢查。
。4)辦公室負責(zé)按上級有關(guān)規(guī)定,對機動車輛和駕駛?cè)藛T做好年檢年審。
(5)各部門應(yīng)將檢查出的不安全因素報生產(chǎn)安全部門組織整改。
4、堅持經(jīng)理帶班制,并設(shè)立晚班專人檢查制,負責(zé)對各部位進行巡邏檢查,帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對當(dāng)晚的安全生產(chǎn)負責(zé)。
5、要發(fā)揮員工對安全工作、勞動保護的監(jiān)督作用,聽取員工的要求,改進意見和建議。
6、對未執(zhí)行規(guī)定者,給予一定的經(jīng)濟處罰
四、具有較大危險、危害因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所安全管理制度
。ㄒ唬┤細庠O(shè)施安全檢查規(guī)定:
1、妥善保管燃氣設(shè)備設(shè)施使用證明
2、操作人員必須嚴格按照燃器具的安全操作規(guī)程進行操作
3、使用檢漏儀定期對酒店燃氣設(shè)施和燃器具一星期進行一次檢查并做好記錄
4、檢查發(fā)現(xiàn)漏氣問題時,及時與燃氣公司聯(lián)系及時處理
。ǘ┤細庠O(shè)施安全檢查規(guī)定:
1、妥善保管燃氣設(shè)備設(shè)施使用證明
2、操作人員必須嚴格按照燃器具的安全操作規(guī)程進行操作
3、使用檢漏儀定期對酒店燃氣設(shè)施和燃器具一星期進行一次檢查并做好記錄
4、檢查發(fā)現(xiàn)漏氣問題時及時與燃氣公司聯(lián)系及時處理。
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