關(guān)于銷售經(jīng)理職責15篇(經(jīng)典)
關(guān)于銷售經(jīng)理職責1
一、管理工作
1、負責制訂年度、月度營銷目標計劃,并呈報領(lǐng)導。
2、負責跟進目標計劃的實施。
3、負責營銷實績的管理,并督導所屬文員進行統(tǒng)計、歸類并存檔。
4、負責監(jiān)督所屬部門對于營銷目標的執(zhí)行情況,并制訂月度營銷實績報告。
二、市場信息管理
1、負責市場調(diào)查及預測工作的實施,制訂應對準備策略。
2、負責做好交易往來客戶名簿的登記管理制度,并指導實施。
3、負責做好競爭對手調(diào)查名簿的登記管理制度,并指導實施。
4、負責依據(jù)市場狀況和公司發(fā)展宗旨,對本行業(yè)市場信息及營銷進行整合。
三、績效管理
1、根據(jù)營銷目標計劃,制訂月度考核計劃,并配合行政部進行考核的實施。
2、負責制訂本部門的崗位責任制,輔助提升全體營銷人員的業(yè)務素質(zhì)水平。
3、負責按計劃完成每月貨款回籠。
4、負責收集產(chǎn)品信息,不定期征求客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求和其他質(zhì)量信息,并反饋給公司質(zhì)檢部。
5、負責監(jiān)控營銷項目的實施,督導下屬工作的高效達成。
6、負責在本部門推行目標管理模式,以推動公司經(jīng)營的發(fā)展。
四、對外、公關(guān)管理
1、負責制訂營銷外務公關(guān)的管理制度,并推行。
2、負責根據(jù)市場狀況,整合市場信息,并提出相關(guān)措施。
3、負責加強完善經(jīng)銷商合同,監(jiān)控各類合約的簽訂、建檔工作。
4、負責對大中型客戶的溝通與管理,做好服務跟蹤。
●擬訂年度預算,分解、報批并督導實施。
●根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡。
●根據(jù)網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備。
●匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
●洞察、預測渠道危機,及時提出改善意見報批。
●把握重點客戶,控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài)。
●關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決。
●根據(jù)銷售預算進行過程控制,降低銷售費用。
●參與重大銷售談判和簽定合同。
●組織建立、健全客戶檔案。
●指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作。
●向直接下級授權(quán),并布置工作。
●定期向直接上級述職。
●定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定。
●根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
●負責本部門主管級人員任用的提名。
●負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行。
●制定直接下級的崗位描述,并界定直接下級的'工作。
●受理直接下級呈報的合理化建議,并按照程序處理。
●負責銷售部主管的工作程序的培訓、執(zhí)行、檢查。
●填寫直接下級過失單和獎勵單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。
●及時對下級工作中的爭議作出裁決。
●每周定期組織例會,并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務會議。
銷售部經(jīng)理領(lǐng)導責任
●對銷售部工作目標的完成負責。
●對銷售網(wǎng)絡建設的合理性、健康性負責。
●對確保經(jīng)銷商的信譽負責。
●對確保貨款及時回籠負責。
●對銷售指標制定和分解的合理性負責。
●對銷售部給廠家造成的影響負責。
●對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。
●對銷售部預算開支的合理支配負責。
●對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負責。
●對銷售部負責監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個情況負責。
●對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負責。
銷售部經(jīng)理主要權(quán)力
●有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務工作的管理權(quán)。
●有向營銷總監(jiān)報告的權(quán)力。
●對篩選客戶有建議權(quán)。
●對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán)。
●有權(quán)對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)。
●對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。
●對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)。
●對直接下級有獎懲的建議權(quán)。
●對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權(quán)。
●對限額資金有支配權(quán)。
●有代表廠家與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會團體聯(lián)絡的權(quán)力。
●一定范圍內(nèi)的客訴賠償權(quán)。
●一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán)。
●有退貨處理權(quán)。
●一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。
關(guān)于銷售經(jīng)理職責2
1.負責全面管理銷售流程,完成總經(jīng)理發(fā)布的'銷售指標。
2、與廣州本田授權(quán)銷售服務中心各職能部門協(xié)調(diào)溝通。
3.實施廣州本田的運營標準。
4.建立、培訓和維護以客戶為中心的銷售團隊。
5.市場分析、管理、促銷策劃和信息反饋。
6.負責銷售人員的培訓和考核。
7.處理客戶投訴,及時向廣州本田反饋質(zhì)量問題。
8.當車輛出現(xiàn)重大問題時,進行協(xié)調(diào)和處理。
9.協(xié)調(diào)銷售部與公司其他只能部分的工作和關(guān)系。
負責客戶管理。
關(guān)于銷售經(jīng)理職責3
1、市場調(diào)研調(diào)研;
2、督促銷售專員工作;
3、制定銷售計劃,定期總結(jié)銷售情況;
4、銷售團隊的管理,每個銷售專員的月度績效考核;
5、上下級溝通,不定期開展促銷活動,培訓銷售專家;
6、協(xié)助生產(chǎn)工廠開發(fā)展覽工作分配和新產(chǎn)品。
關(guān)于銷售經(jīng)理職責4
1. 傳達銷售信息,跟蹤工作
2. 制作、收集、總結(jié)和分析各種銷售報表
3. 各類文件、銷售報告的傳遞和交付
4. 各類費用報銷審核、收集、報告
5. 負責區(qū)域人員的'考勤管理
6. 聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通各部門
7. 完成領(lǐng)導分配的其他任務
關(guān)于銷售經(jīng)理職責5
1.完成日、周、月、季相關(guān)信息反饋及各種報表的傳遞和聯(lián)系。
2.負責日/月/年銷售庫存的統(tǒng)計、匯總和分析,并及時通知銷售人員信息。
3.銷售部門各類數(shù)據(jù)的歸檔整理,監(jiān)督前臺各類客戶信息統(tǒng)計的準確性。
4.負責文件的'收發(fā)、傳遞和歸檔,并按照規(guī)定的程序進行傳遞和審查。
5.負責部門內(nèi)辦公用品的管理和其他日常行政事務。
6.協(xié)助銷售經(jīng)理收發(fā)內(nèi)外文件,管理檔案。
7.協(xié)助部門新員工的輔導工作能力。
關(guān)于銷售經(jīng)理職責6
1.負責每周晚上5:00上交公司報表和庫存。如有特殊情況,可提前打招呼。
2.負責庫存車輛的賬面管理,及時進出倉庫。
3.每月底制定下個月的車型訂單,并提交相關(guān)負責人。訂單必須由總經(jīng)理或銷售經(jīng)理簽字,公司蓋章后方可發(fā)送東風標致。
負責DMS系統(tǒng)的輸入,并確保數(shù)據(jù)的.準確性。
5.負責每月底所有內(nèi)勤工作的匯總。
關(guān)于銷售經(jīng)理職責7
1、負責市場調(diào)研和需求分析;
2、負責年度銷售預測、目標制定和分解;
3、確定銷售部門的目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶管理;
6、組建銷售團隊,培訓銷售人員;
關(guān)于銷售經(jīng)理職責8
1、負責熟悉公司新樓盤項目,以及周邊配套,未來發(fā)展規(guī)劃。
2、銷售前期的準備工作。如:市場調(diào)研。競品分析。銷售道具準備。團隊組建、考核、培訓。案場管理制度的編寫等。
3、銷售過程中各環(huán)節(jié)的把控。如:輔助置業(yè)顧問成交、大客戶洽談、問題客戶處理、團隊合作的培養(yǎng)等。
4、早晚會的主持、例會及緊急會議、參與項目策劃及重要節(jié)點活動的籌備。
5、負責落實執(zhí)行項目銷售目標并編制周、月、季度的銷售總結(jié)報告。
6、負責分配項目銷售人員的'銷售任務及計劃行進度。
7、對所管理樓盤的銷售成本預算、分析與控制。
8、銷售環(huán)境的管理及維護。
9、銷售團隊的激勵與獎懲。
10、協(xié)助總經(jīng)理完成其它相關(guān)管理工作。
關(guān)于銷售經(jīng)理職責9
1、 在銷售總部的領(lǐng)導下,與各部門密切配合完成工作。
2、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處樹立榜樣。
3、 制定銷售計劃。
4、 確定銷售政策。
5、 設計銷售模式。
6.銷售人員的招聘、選擇、培訓和部署。
7、 對銷售業(yè)績的'調(diào)查和評估。
關(guān)于銷售經(jīng)理職責10
職責:
1.負責網(wǎng)站平臺在公司現(xiàn)有KA客戶中的推廣,管理維護客戶關(guān)系,保持與客戶間的長期戰(zhàn)略合作。
2.按照市場營銷計劃,完成部門客戶注冊數(shù)量、銷售額等指標。
3.負責指導、協(xié)助KA客戶使用平臺訂貨、付款、對賬等流程順利進行。
4.在開拓新市場,維護老客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍的同時收集市場及競爭對手的.情況。
任職要求:
1.大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2.有經(jīng)銷商渠道維護,緊固件、工業(yè)產(chǎn)品銷售或B2B平臺地推工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.結(jié)果導向,良好的市場拓展能力和客戶意識,對銷售工作充滿熱情。
4.較強的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力,樂觀積極;
關(guān)于銷售經(jīng)理職責11
1、解答客戶咨詢,幫助客戶安裝調(diào)試設備并介紹設備及軟件的使用。
2、通過客戶的反饋,優(yōu)化服務;收集客戶的需求情況,及時反饋并提出有效解決建議。
3、進行客戶回訪,提升客戶使用滿意度,對重點客戶進行維護。
4、協(xié)助運營完成各類活動的'執(zhí)行,與客戶建立良性溝通關(guān)系。
關(guān)于銷售經(jīng)理職責12
1、負責針對商務樓宇、園區(qū)B端客戶、開發(fā)商或物業(yè)群體弱電工程的銷售工作;
2、負責弱電工程方案設計及跟進;
3、弱電工程(建成、在建、改造)包含:樓宇改造、機房搭建、綜合布線、管井管線、門禁、監(jiān)控、閘機、智能產(chǎn)品、智能化解決方案化業(yè)務等;
弱電工程(其中一項即可)等相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗:
電話通信系統(tǒng)、計算機局域網(wǎng)系統(tǒng)、音樂/廣播系統(tǒng)、有線電視信號分配系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)/一卡通系統(tǒng)、停車場收費管理系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、弱電機房施工改造;
4、本崗位銷售產(chǎn)品為公司自主研發(fā):
(1)智能交互水牌,用于商務樓宇大堂、樓層分布、B端企業(yè)客戶信息發(fā)布、企業(yè)品牌文字、視頻觸屏介紹、信息查詢、樓層索引、出入口閘機聯(lián)動、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與數(shù)據(jù)導出、環(huán)境監(jiān)測、實時政要新聞直播等多項功能;
(2)智慧商務樓宇出入口閘機管理系統(tǒng)(軟件+硬件)
(3)液晶分隔屏
(4)企業(yè)管理平臺
5、釘釘打卡無需坐班,不設置工作區(qū)域限定,可就近銷售;
關(guān)于銷售經(jīng)理職責13
1.客戶到達展廳時,應立即按照公司的工作流程迎接客戶
2.對于售后車輛,必須參照公司的流程跟蹤服務
3.確保完成月度銷售目標、毛利目標和KPI指標
4.每天填寫并妥善保存客戶信息(來電和來店)
5.準確及時地填寫所有銷售文件(三表卡)
6.確保展車在任何時候都一塵不染,像新的一樣明亮
7.參加公司培訓
8.掌握車輛的特點和性能:系列、規(guī)格、價格、顏色、可選配件和裝飾附件
9.了解競爭對手的產(chǎn)品知識
10.交付前6小時,確保待售車輛狀態(tài)良好,配置與合同規(guī)定一致
11.向車主介紹質(zhì)量保證和維護條款
3.銷售經(jīng)理的職責
1、制定年度銷售計劃,合理分解年度任務;
2.檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有交易和訂單,以確保毛利目標的.實現(xiàn);
3.根據(jù)不同的市場銷售情況,及時、合理、準確地調(diào)整銷售和獎勵政策,確保公司的經(jīng)營業(yè)績;
4.為銷售部和每位銷售顧問制定短期銷售和毛利目標;
5.監(jiān)督和實施銷售流程和銷售管理的標準化;
6.每月制定銷售分析報告
7.制定銷售顧問配額需求計劃
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估
9.建立和維護員工培訓、發(fā)展和激勵的制度
關(guān)于銷售經(jīng)理職責14
1、利用公司優(yōu)勢廣告資源,不斷開拓互聯(lián)網(wǎng)整合營銷市場;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷模式,了解市場與客戶需求,具有優(yōu)秀的客戶拓展與需求服務能力;
3、在銷售Leader的領(lǐng)導下,根據(jù)銷售團隊所制定的銷售目標開發(fā)新的'銷售渠道、配合完成整個部門的銷售計劃,完成公司下達的業(yè)績目標;
4、重點開拓汽車、快消、金融、網(wǎng)服、家電行業(yè)新客戶,并對老客戶進行維護和管理,提高客戶的忠誠度;
5、根據(jù)客戶需求和市場變化,策劃客戶合作方案,提出可行性合作策略,并快速有效的執(zhí)行。
關(guān)于銷售經(jīng)理職責15
1.銷售總監(jiān)助理應參與公司戰(zhàn)略研究;
2.根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標,根據(jù)公司提供的年度經(jīng)營預算和相關(guān)投資建議,制定公司營銷工作的政策和政策,提出公司內(nèi)部營銷管理的改進方案;
3.銷售總監(jiān)助理的工作職責應始終落實公司的各項營銷管理方案;
4.組織相關(guān)市場調(diào)研,收集相關(guān)市場信息,分析營銷對象內(nèi)外環(huán)境,確定目標市場;
5.要經(jīng)常收集分析競爭對象的`信息,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,制定公司相關(guān)競爭策略,組織實施;
6.銷售總監(jiān)助理的工作職責是定位和開發(fā)公司的產(chǎn)品;
7.維護和發(fā)展相關(guān)渠道進行銷售,不斷擴大市場份額;
8.在參與重大業(yè)務談判時,要經(jīng)常與重要客戶保持聯(lián)系,解決業(yè)務發(fā)展中的問題;
9.銷售總監(jiān)助理負責指導客戶建立完善的售后服務,確保滿足用戶需求,提升公司品牌形象。
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