電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)(通用15篇)

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司分配的客戶資源和客戶做初步的意向溝通；

　　2、跟進(jìn)意向客戶的電話回訪工作；

　　3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的咨詢洽談接待工作；

　　4、負(fù)責(zé)客戶的.談判簽約；

　　5、搜集市場(chǎng)信息，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司發(fā)展提供建設(shè)性建議。

　　崗位要求：

　　1、高中或以上學(xué)歷；

　　2、具有1年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、思路清晰，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，溝通能力，協(xié)調(diào)能力；

　　4、有加盟連鎖招商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　崗位職責(zé)

　　1.為高端客戶提供一站式服務(wù)；

　　2.執(zhí)行公司規(guī)范語(yǔ)言要求，處理客戶異議，詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶接觸過(guò)程和客戶信息；

　　3.接受和參加公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練；

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷；

　　2、能以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向，具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧；

　　3、良好的人際溝通技巧，管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力；

　　4、良好的談判技巧；

　　5、高度責(zé)任心，能在壓力下工作。

　　崗位職責(zé)：

　　1、公司提供資源利用電話進(jìn)行公司項(xiàng)目的介紹及推廣；

　　2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；

　　3、公司提供客戶資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及電話進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；

　　任職資格：

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè)

　　2、有電話銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具有銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先；

　　3、精通各種網(wǎng)絡(luò)及電話銷(xiāo)售技巧。

　　4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；

　　5、有較強(qiáng)的溝通能力，親和力、凝聚力。

電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成,開(kāi)發(fā)新客戶并電話促成。

　　3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理。

　　4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。

　　5、客戶現(xiàn)場(chǎng)投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。

　　6、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。

　　7、負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的.咨詢解答工作。

　　8、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作。

　　9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)。

　　10、解決續(xù)�？蛻絷P(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。

　　11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成。

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。

電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)

　　1、完成上級(jí)布置的電話銷(xiāo)售目標(biāo)

　　2、對(duì)公司存量用戶進(jìn)行維護(hù)，根據(jù)公司提供的線索開(kāi)拓新用戶

　　3、反饋客戶意見(jiàn)和信息，對(duì)業(yè)務(wù)提出合理建議

　　4、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，輸出總結(jié)，提升銷(xiāo)售能力

　　5、有互金行業(yè)銷(xiāo)售(電銷(xiāo))經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　崗位要求

　　1、大專及以上學(xué)歷，有一年以上的.金融理財(cái)?shù)碾婁N(xiāo)、銷(xiāo)售客服經(jīng)驗(yàn)

　　2、勤奮，實(shí)干，有責(zé)任心，敢于挑戰(zhàn)

電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)4

　　工作職責(zé):

　　協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)維護(hù)客戶關(guān)系、開(kāi)發(fā)客戶潛在需求。負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)數(shù)據(jù)記錄、跟進(jìn)及統(tǒng)計(jì)；建立和維護(hù)銷(xiāo)售文檔，完善文件管理；負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì)議組織和安排，會(huì)議記錄；

　　任職要求:

　　1、�？苹蛞陨蠈W(xué)歷；

　　2、有業(yè)務(wù)能力或從事過(guò)銷(xiāo)售跟單工作的優(yōu)先考慮；

　　3、較強(qiáng)的.工作主動(dòng)性、責(zé)任心、自信心；

　　4、熟練使用office等辦公軟件；

　　5、具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；

電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)5

　　1、電話銷(xiāo)售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。

　　3、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話營(yíng)銷(xiāo)工作，在按甕話前前要有充足的思想準(zhǔn)備。

　　4、在電話中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務(wù)、要用真誠(chéng)、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

　　5、要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要不斷挑戰(zhàn)自我，要有突破、創(chuàng)新，要用心去做。遇到困難要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。

　　6、平時(shí)銷(xiāo)售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶分析，及時(shí)傳遞信息。

　　7、作為一種優(yōu)秀的電話銷(xiāo)售人員要認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶的聲音，要求，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息。

　　8、電話銷(xiāo)售人員的工作之一就是負(fù)責(zé)呼入電話接聽(tīng)，了解客戶信息來(lái)源，對(duì)客戶提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶信息錄入系統(tǒng)

　　9、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng)

　　10、作為一名稱職的電話銷(xiāo)售人員還要做到電話跟進(jìn)客戶，邀約客戶到店

　　11、電話回訪購(gòu)車(chē)客戶、回廠客戶滿意度。

　　12、及時(shí)將邀約到店客戶信息更新到銷(xiāo)售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng) 電話銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)7

　　工作內(nèi)容：

　　1、帶領(lǐng)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)新客戶的溝通，開(kāi)發(fā)新客戶; 2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話營(yíng)銷(xiāo)工作，在按甕話前前要有充足的思想準(zhǔn)備;

　　3、做好記錄，做好客戶分析，及時(shí)傳遞信息;

　　4、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

　　5、認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶的要求，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息;

　　6、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng);

　　7、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)客戶到公司考察或者邀請(qǐng)客戶參加公司招商會(huì);

　　8、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 任職要求：

　　1、20-35歲，口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力; 2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;

　　3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)者，有帶電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　電話銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶; 2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效的'溝通了解客戶需求，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并線下溝通完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

　　3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 任職要求：

　　1、22-30歲之間，男女不限，�？埔陨蠈W(xué)歷; 2、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言富有感染力; 3、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，有較高的銷(xiāo)售激情; 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。 電話銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理，通過(guò)有效管理團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)作，達(dá)到公司的銷(xiāo)售目標(biāo)和績(jī)效。

　　2、對(duì)企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的市場(chǎng)趨勢(shì)熟悉，推動(dòng)客戶購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)和滿意度。

　　3、有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，為團(tuán)隊(duì)成員設(shè)置個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，并在每個(gè)季度進(jìn)行指導(dǎo)和反饋。

　　4、有效地與外部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)以及相關(guān)職能部門(mén)溝通配合，更好地了解策略和推動(dòng)全線產(chǎn)品業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

　　崗位要求：

　　1、5―8年的IT行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)以及3年以上的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　2、愿意學(xué)習(xí)和分享，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。 3、優(yōu)秀的溝通能力，協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源，達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 4、富有工作熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。崗位要求： 電話銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)8

　　1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)及面談的方式達(dá)成與客戶的基本合作意向；

　　2、按照公司要求進(jìn)行目標(biāo)客戶的搜集與整理，了解客戶需求，負(fù)責(zé)指定區(qū)域范圍內(nèi)市場(chǎng)拓展；

　　3、為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開(kāi)拓市場(chǎng)占有率，建立和維護(hù)客戶檔案；

　　4、為客戶提供技術(shù)和公關(guān)支持，根據(jù)任務(wù)要求完成銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　5、在公司做展會(huì)或市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成臨時(shí)性工作。

電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)6

　　1、主動(dòng)溝通客戶需求,開(kāi)拓潛在客戶;

　　2、目標(biāo)客戶的跟蹤及維護(hù),對(duì)客戶資料進(jìn)行整理和完善;

　　3、收集分析所負(fù)責(zé)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)以及其他情報(bào);

　　4、負(fù)責(zé)部門(mén)的`團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司分配的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)7

　　職責(zé)描述：

　　1、維護(hù)公司線上銷(xiāo)售平臺(tái)，及時(shí)聯(lián)系客戶，記錄設(shè)計(jì)需求，做好與設(shè)計(jì)師對(duì)接設(shè)計(jì)需求工作；

　　2、根據(jù)公司提供客戶資源，電話邀約客戶，無(wú)需外出；

　　3、維護(hù)現(xiàn)有公司客戶資源，做好后續(xù)項(xiàng)目跟蹤及款項(xiàng)回收；

　　4、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他事情。

　　職位要求：

　　1、具有服務(wù)意識(shí)，溝通能力強(qiáng)，有耐心，做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)；

　　2、具有一定的銷(xiāo)售意識(shí)，具備一定的銷(xiāo)售能力；

　　3、長(zhǎng)期穩(wěn)定者優(yōu)先考慮。

電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)8

　　電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)描述

　　1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶;

　　2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

　　3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　任職要求

　　1、口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力;

　　2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;

　　3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的`事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。

　　6、這行沒(méi)有過(guò)多的要求，不需要多高的學(xué)歷，更強(qiáng)調(diào)的是對(duì)自己的產(chǎn)品有信心，對(duì)自己有信心!相信自己!

　　1、三種顏色的筆：紅、黑、藍(lán)

　　2、便簽紙

　　3、16開(kāi)的大本子

　　在本子里記錄：公司簡(jiǎn)稱、名單來(lái)源、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、公司地址、評(píng)分、談話內(nèi)容簡(jiǎn)記、時(shí)間

　　4、同類(lèi)名單放在一起

　　5、傳真件

　　發(fā)傳真的五個(gè)要點(diǎn)：

　　A、隨時(shí)隨地準(zhǔn)備傳真

　　B、5分鐘之內(nèi)發(fā)送

　　C、十分鐘確認(rèn)對(duì)方收到與否

　　d、確認(rèn)對(duì)方看過(guò)并有回復(fù)

　　E、跟進(jìn)和聯(lián)絡(luò)，達(dá)成目的

電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)9

　　職責(zé)描述：

　　1、利用公司提供的`平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行線上拓客；

　　2、及時(shí)有效地與客戶溝通，了解客戶需求、匹配產(chǎn)品并促成交易；

　　3、配合公司完成各項(xiàng)計(jì)劃及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)；

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　崗位要求：

　　1、20—35歲，口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)言富有感染力；

　　2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，抗壓能力強(qiáng)，工作主動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力；

　　4、有網(wǎng)絡(luò)或相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　5、服從公司安排與管理。

　　工作時(shí)間：

　　朝九晚六

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：不限

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)

電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)10

　　任職要求：

　　1、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情；有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通表達(dá)能力，語(yǔ)音富有感染力。

　　3、為人踏實(shí)，品德良好，綜合素質(zhì)休養(yǎng)佳，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)。

　　4、有自信心、樂(lè)觀向上，工作態(tài)度積極認(rèn)真，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　5、樂(lè)于接受挑戰(zhàn)性的工作，有較高的敬業(yè)精神，喜歡電話銷(xiāo)售工作。

　　電話銷(xiāo)售的崗位職責(zé)崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶；

　　2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成目標(biāo)業(yè)績(jī)；

　　3、對(duì)客戶進(jìn)行不定期回訪，了解記不同客戶的需求、市場(chǎng)，市場(chǎng)咨詢；發(fā)現(xiàn)自身工作中的.不足，及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整；滿足客戶需求，提高客戶滿意度；

　　4、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；

　　5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　6、與其他部門(mén)密切溝通，參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售。

　　任職資格：

　　1、性格開(kāi)朗，工作態(tài)度積極，主動(dòng)性強(qiáng)，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作；

　　2、勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，有良好的溝通和表達(dá)能力，應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，心理素質(zhì)佳；

　　3、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)；

　　4、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)優(yōu)先.

　　1）銷(xiāo)售線索分配、潛在客戶來(lái)電后，及時(shí)聯(lián)系和拜訪客戶；確保來(lái)訪客戶名稱、電話、xxx等完整無(wú)缺。

　　2）根據(jù)來(lái)訪客戶需求，詳盡介紹相關(guān)車(chē)型、配置、顏色及其性能、特點(diǎn)和相關(guān)服務(wù)，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的比較優(yōu)勢(shì)；主動(dòng)提供繞車(chē)、試車(chē)服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)宣傳、促銷(xiāo)物品。

　　3）每日電話回訪量不得少于30位客戶。

　　4）每月成功開(kāi)發(fā)新型、有效網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道；保證關(guān)注度昆山排名第一。

電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)11

　　1.電話聯(lián)系客戶，收集市場(chǎng)信息,關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì):

　　2.開(kāi)發(fā)新客戶,有效的執(zhí)行工作計(jì)劃并達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　3.在現(xiàn)有的和新的市場(chǎng)中,開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng),進(jìn)一步拓展新的業(yè)務(wù);

　　4.維護(hù)并加強(qiáng)現(xiàn)有的合作伙伴關(guān)系,開(kāi)發(fā)新的合作伙伴和拓展新的.銷(xiāo)售機(jī)會(huì):

　　5.挖掘客戶職業(yè)衛(wèi)生,環(huán)境檢測(cè)及安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等需求:

　　6.通過(guò)各種客戶服務(wù)活動(dòng)與現(xiàn)有客戶保持良好的關(guān)系.

電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)12

　　2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建及日常、根據(jù)部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整及優(yōu)化;

　　3、完善團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)機(jī)制,規(guī)劃工作流程,探索銷(xiāo)售模式,優(yōu)化銷(xiāo)售流程;

　　4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展業(yè)務(wù)模式及渠道,根據(jù)需求和變化,對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)提出合理化改進(jìn)建議;

　　5、幫助員工挖掘、維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶,協(xié)助員工達(dá)成業(yè)績(jī);

　　6、完善各項(xiàng)培訓(xùn)機(jī)制,幫助員工提高專業(yè)技能及服務(wù)水平,激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)13

　　工作內(nèi)容：

　　1、帶領(lǐng)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)新客戶的溝通，開(kāi)發(fā)新客戶；

　　2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話營(yíng)銷(xiāo)工作，在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備；

　　3、做好記錄，做好客戶分析，及時(shí)傳遞信息；

　　4、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；

　　5、認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶的要求，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息；

　　6、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng)；

　　7、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)客戶到公司考察或者邀請(qǐng)客戶參加公司招商會(huì)；

　　8、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、20—35歲，口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力；

　　2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情；

　　3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

　　4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

　　5、有敏銳的.市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)者，有帶電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　電話銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1、任職要求

　　1）年齡20—35周歲；

　　2）大專及以上學(xué)歷（退伍軍人無(wú)學(xué)歷要求）；

　　3）有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)，符合麥田文化。

　　2、工作內(nèi)容：

　　1）負(fù)責(zé)房源信息維護(hù)推廣，打造個(gè)人顧問(wèn)式職業(yè)品牌形象；

　　2）為客戶提供有溫度的顧問(wèn)式帶看體驗(yàn)；

　　3）促成買(mǎi)賣(mài)雙方交易達(dá)成，交易過(guò)程為客戶提供專業(yè)的權(quán)屬轉(zhuǎn)移服務(wù)。

電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)公司招聘網(wǎng)站的電話營(yíng)銷(xiāo);

　　2、完成公司交給的銷(xiāo)售任務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的.市場(chǎng)推廣與渠道的合作。

　　任職要求:

　　1、高中或中專以上學(xué)歷、熱愛(ài)電話銷(xiāo)售。

　　2、具有維護(hù)現(xiàn)有客戶同時(shí)拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的能力和素質(zhì);

　　3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),親和力好,性格開(kāi)朗,市場(chǎng)洞察力強(qiáng),思維敏銳,善于分析總結(jié);

　　4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;

　　5、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),愿意在銷(xiāo)售行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,踏踏實(shí)實(shí)。

電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)15

　　職責(zé)描述：

　　交叉銷(xiāo)售（老客戶二次銷(xiāo)售）：向公司內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)客戶群體推薦新的產(chǎn)品和服務(wù)；

　　通過(guò)電話為客戶定制產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶消費(fèi)夢(mèng)想；

　　挖掘客戶需求，為客戶推薦合適的貸款方案、介紹辦理途徑；

　　確認(rèn)客戶信息，幫助客戶填寫(xiě)在線申請(qǐng)，查看客戶的征信；

　　任職要求：

　　大專及以上學(xué)歷，（有兩年相關(guān)電銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)的.，高中/中專學(xué)歷亦可）；

　　客戶信息全部由公司提供，自動(dòng)撥號(hào)無(wú)需手動(dòng)搜索；

　　熱愛(ài)電銷(xiāo)工作，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力；

　　具備金錢(qián)欲望，愿意為高薪承受一定壓力；

　　熟練掌握辦公軟件操作，打字熟練

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