銷售顧問工作職責
銷售顧問工作職責1
1、維護公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度
2、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程
3、按時高質量完成日常單項工作，服從領導的安排
4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記
5、認真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，完成工作日志
6、熟記銷講和答客問的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品
7、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態(tài)，發(fā)掘潛在客戶
8、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)潛力
9、為客戶帶給優(yōu)質的'售前、售中、售后服務
10、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策帶給參考
11、培養(yǎng)良好的團隊合作精神
銷售顧問工作職責2
崗位職責：
1、負責汽車精品銷售業(yè)務
2、反饋精品客戶投訴。
3、市場營銷、銷售、汽車等相關專業(yè)優(yōu)先；
4、具有較強的判斷和決策能力，良好的計劃、組織、協(xié)調、溝通及團隊管理能力；
5、具有良好的汽車產(chǎn)品知識，了解汽車構造及維修知識，熟悉各種汽車相關配置及狀況；
任職要求：
1、26—35歲，中專以上學歷；
2、具備三年及以上精品門店或家居銷售經(jīng)驗；
3、具備色彩搭配能力，有較好的審美能力與高端客戶服務意識；
4、形象氣質佳，學習能力強，親和力佳，具團隊合作精神，誠實可信；
5、喜歡與人溝通，較好的維護與客戶的`關系，并且有良好的銷售技巧。
銷售顧問工作職責3
崗位職責：
1、通過網(wǎng)絡形式了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)彩妝和護膚咨詢服務，2、定期回訪客戶，幫助客戶解決問題，維護好與客戶的關系。
任職要求：
1、良好的團隊精神且有上進心，敢于挑戰(zhàn)高薪;
2、較強的學習能力和良好的.溝通能力，能承受一定的工作壓力。
銷售顧問工作職責4
職責描述：
1、負責新客戶資料搜集開發(fā)新客戶；
2、學習財稅相關知識,了解財稅簡單的處理辦法;
3、通過電話、外拓、網(wǎng)絡、渠道、移動端等方式與客戶進行溝通，宣傳、推廣公司業(yè)務，尋找銷售機會完成業(yè)績指標；
4、維系老客戶爭取完成二次銷售；
5、定期與合作客戶溝通建立長期良好的合作關系；
6、協(xié)助上級領導完成其他日常事務性工作。
職位要求：
1、18-30歲,口齒清晰，對銷售工作有較高的熱情;
2、具備較強的.學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力。
4、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
薪資待遇：
1、薪酬結構：無責任底薪+高提成+激勵獎金+帶薪年假+節(jié)日福利+團建活動+工齡補貼；
2、帶薪培訓：提供定期的新人培訓和不定期的專業(yè)知識和專業(yè)技能培訓；
3、專業(yè)指導：專業(yè)指導上崗，由經(jīng)理或主管直接帶教學習上崗，幫助新員工解決問題；
4、上班時間：9:00-18:00，周末雙休，享受國家法定的節(jié)假日、年假等帶薪假期；
5、員工福利：提供節(jié)日福利，不定期的員工聚餐和員工活動；
6、辦公環(huán)境：坐落于市中心浦發(fā)銀行樓上，環(huán)境舒適，交通方便。
銷售顧問工作職責5
崗位職責
1、完成下達的銷售任務;
2、主動尋找潛在用戶，并跟進接觸，轉化為成交用戶;
3、展廳銷售業(yè)務接待，掌握銷售核心流程;
4、建立銷售業(yè)務檔案，及時上報用戶信息;
5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。
要求：
1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗;
2、具有良好的溝通能力與談判技巧;
3、具有良好的'服務意識和商務禮儀;
4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力;
5、抗壓能力強;
銷售顧問工作職責6
一、是否了解顧客的隱形需求
1、是否展示了了解顧客需求的動作
2、需求分析技巧——提問技巧
a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關鍵信息。10個關鍵信息可以任選提問，在需求分析過程中需全部問完!
(1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?
(2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?
(3)車輛主要用途?(家用、商用)?
(4)購車性質?(首次、再次、置換)?
(5)家庭結構或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?
(6)意向車型?(MG6、550)
(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)關注競爭品牌?(日韓系、歐美系)
(10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?
b)是否運用了5W2H進行需求分析。結合上面10個關鍵信息點，進行分析?
When/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧——傾聽技巧
1、是否能仔細聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經(jīng)常
有回應的?
2、是否與顧客有眼神的交流。
3、需求分析的引導性
1)在需求分析中，是否主導與顧客的談話?
2)是否具備影響顧客需求的能力?
三、主動根據(jù)顧客需求介紹相關產(chǎn)品
1、是否根據(jù)用戶需求主動推薦車型?
2、是否主動向顧客詢問付款方式?
四、總結顧客需求能力
1、是否總結顧客需求并與顧客達成一致。是否在需求分析結束時能夠對顧客需求進行總結并確認?
五、對顧客需求詳細記錄并分級別
1、是否運用《洽談備忘錄》等銷售工具進行需求分析?
2、是否能根據(jù)顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統(tǒng)，是否能按標準進行正確分級?
3、是否能及時并且詳細記錄顧客需求信息。在卡或系統(tǒng)上詳細記錄?
4、是否有能力了解顧客的.購買偏好和背后驅使動機。能夠詳細敘述顧客購車關注的各項需求?
5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?
銷售顧問工作職責7
1、及時響應跟進我方app注冊美術學生、家長的用戶需求,維護良好的客情關系;
2、負責意向學員的跟進,進行顧問式答疑、咨詢;
3、了解學員美術水平情況及訴求,推薦適合課程,管理學員,進行定期回訪,促成訂單;
4、用戶全部來自我司app注冊用戶,均為美術生身份,對公司有認知,無需外出,不需開發(fā)資源;
6、用戶全部是學生。
【職位要求】
1、年齡20-30,大專及以上學歷,有相關工作經(jīng)驗的`可放寬至高中;
2、普通話標準,有良好的表達、溝通能力和服務意識;
3、性格樂觀開朗,對銷售充滿強烈的興趣和熱情,抗壓能力強;
4、具備美術相關背景、教育行業(yè)、客服、電銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷售顧問工作職責8
職位描述:
1.負責公司私募等金融產(chǎn)品的銷售工作;
2.開發(fā)、維護、管理個人客戶與機構客戶,通過推介公司各類理財產(chǎn)品,幫助客戶實現(xiàn)理財目標;
3.及時反饋各類市場與客戶的`產(chǎn)品需求;
4.組織和參與各類理財市場營銷活動。
任職要求:
1.大學本科以上學歷,金融、投資、財經(jīng)、營銷等相關專業(yè);
2.有3年以上個人理財產(chǎn)品銷售經(jīng)驗,有高端金融理財經(jīng)驗及良好社會資源優(yōu)先;
3.有銀行、券商、基金、第三方理財機構從業(yè)背景優(yōu)先;
4.具備良好的語言表達能力、溝通能力、談判能力和團隊協(xié)作能力。
銷售顧問工作職責9
崗位職責：
1.與顧客溝通、滿足顧客需求,達成銷售業(yè)績
2.掌握蘋果全線產(chǎn)品專業(yè)知識
3.客戶維護
4.店面貨品管理、陳列
任職資格:
1.中專以上學歷,20-30周歲,形象氣質佳
2.具備pc基礎知識,有零售行業(yè)工作意愿,并有志在連鎖零售行業(yè)長期發(fā)展
3.語言表清晰,溝通能力強,有親和力有服務意識
4.適應力強,能吃苦,工作細致,為人誠實,敬業(yè)
5.適應快節(jié)奏的工作環(huán)境
6.有電子產(chǎn)品銷售經(jīng)驗或品牌專賣店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;對蘋果品牌有了解,蘋果愛好者及數(shù)碼愛好者優(yōu)先
素質模型:
1.忠誠、可信、實干、進取
2.具備高度的責任心和敬業(yè)精神、強烈的&39;團隊的`意識
3.良好的溝通能力與協(xié)作精神
4.善于思考、善于學習、對工作充滿激情與熱情、能承受一定壓力
5.認同企業(yè)文化和發(fā)展方向
銷售顧問工作職責10
1.負責維護公司已有的客戶,定期回訪;
2.通過電話進行產(chǎn)品銷售,完成各項銷售指標;
3.通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績;
4.開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務,建立和維護客戶檔案;
5.能夠耐心高效處理解決客戶反應的問題。
任職資格:
1.中專及以上學歷(20-45歲);
2.有無工作經(jīng)驗均可;
3.具備電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利;
4.富有開拓精神和良好的'團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協(xié)調能力;
5.喜歡銷售工作。
銷售顧問工作職責11
崗位職責:
主要負責金蝶kis、k/3、k/3cloud產(chǎn)品在蘇州地區(qū)的銷售工作。
1.通過電話、郵件、市場活動等對目標客戶進行有效跟進;
2.通過客戶拜訪，產(chǎn)品演示和售前咨詢等了解客戶實際需求，協(xié)同公司的技術人員、顧問為客戶編寫解決方案;
3.根據(jù)公司銷售策略，完成公司制定的銷售指標;
4.跟蹤客戶對產(chǎn)品的'使用情況，及時協(xié)調公司技術人員解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題和疑問;
5.收集和整理客戶反饋，及時向產(chǎn)品開發(fā)團隊提出改善建議;
6.利用現(xiàn)有渠道、微博、郵件、線下會議和電話等，定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系;
7.負責與客戶的合同簽訂、執(zhí)行、記錄、收款等客戶全生命周期的管理;
8.負責公司制定的老客戶關系維護，老客戶服務續(xù)簽、新需求挖掘與開發(fā)等工作;
任職資格描述:
1.有一年以上財務或erp行業(yè)軟件銷售工作經(jīng)驗;
2.思維敏捷，善于思考，有較強的客戶服務意識，深度挖掘用戶需求;
3.具有敏銳的市場洞察力，在銷售過程中能快速找到對的人;
4.熱愛銷售工作，具有良好的溝通技巧和說服能力，敢于挑戰(zhàn)，能承受工作壓力;
5.有較強的學習能力和自我提升能力，熟練掌握產(chǎn)品各項功能，能夠積極主動提出產(chǎn)品修改建議;
6.有良好的人際溝通及協(xié)調能力，能夠在團隊內部、團隊與團隊之間進行良好的溝通和協(xié)調;
7.希望通過自己的努力，改變現(xiàn)狀，實現(xiàn)自身價值;
銷售顧問工作職責12
1.通過多種方式主動搜尋目標客戶并通過電話、拜訪與客戶建立緊密聯(lián)系,積極達成銷售目標;
2.為客戶提供企業(yè)所需的知識產(chǎn)權及相關服務(含商標、專利、版權等);
3.解答、服務客戶在購買產(chǎn)品中遇到的問題,處理合同和回款、發(fā)票等日常銷售事宜;
4.全程跟進、了解客戶委托我司業(yè)務的進度,及時反饋給客戶,做好客戶服務;
5.定期跟蹤、回訪企業(yè)在發(fā)展過程中對知識產(chǎn)權的需求,提供進一步的專業(yè)意見和方案,積極持續(xù)的跟蹤客戶需求,建立客戶粘性;
6.與各部門積極配合,處理好客戶在售前、售中、售后的'各種事宜。
7.完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1.�？萍耙陨蠈W歷,營銷及法律相關專業(yè)優(yōu)先;
2.熱愛并有意向在知識產(chǎn)權領域長期發(fā)展;
3.具備良好的溝通協(xié)調能力;
4.吃苦耐勞,有較強的抗壓能力;
5.性格開朗,具有較強的團隊合作精神。
6.有知識產(chǎn)權及相關行業(yè)背景優(yōu)先。
銷售顧問工作職責13
1.負責維護公司已有的客戶,定期回訪;
2.通過電話進行產(chǎn)品銷售,完成各項銷售指標;
3.通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績;
4.開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務,建立和維護客戶檔案;
5.能夠耐心高效處理解決客戶反應的'問題。
任職資格:
1.中專及以上學歷(20-45歲);
2.有無工作經(jīng)驗均可;
3.具備電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利;
4.富有開拓精神和良好的&39;團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協(xié)調能力;
5.喜歡銷售工作。
銷售顧問工作職責14
1、根據(jù)總公司下達的年度任務，廠家下達的月度任務，完成銷售經(jīng)理分解的當月銷售任務。
2、按照總公司、廠家的要求布置展廳，每天做好商品車和展廳清潔工作，保持衛(wèi)生清潔，保證商品車隨時處于臨賣狀態(tài)。
3、熱情主動的接待展廳內客戶，并進行車輛的詳細介紹，進行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求，將客戶信息及時錄入IPAD，為客戶提供周到的`服務，幫助客戶解決困難，努力實現(xiàn)銷售并協(xié)助客戶完成購車、保險、裝飾、上戶等手續(xù)，并在交車時同維修人員一起向客戶解釋車保養(yǎng)、保修情況及注意事項，提高客戶滿意度。
4、積極開發(fā)新客戶，跟蹤潛在客戶，主動回訪、拜訪老客戶。
5、根據(jù)總公司、廠家對銷售顧問的要求，做好銷售管理的每一個環(huán)節(jié)，積極參加總公司、廠家、本部門安排的培訓，不斷提高銷售話術水平和銷售技能。
6、充分了解長安系列產(chǎn)品，熟練掌握運用銷售話術，認真、如實貫徹廠家的促銷政策，完成總公司、廠家、本部門每月的巡展活動。
7、做好銷售全過程的安全工作，確保無安全事故發(fā)生。
8、服從領導安排、團結同事，努力完成各項工作。
9、完成領導安排的其他工作以及配合其他部門同事完成相關工作。
銷售顧問工作職責15
職責描述：
崗位職責
1、銷售人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的.工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、管理客戶關系，完成銷售任務;
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應收帳款。
任職資格
1、�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;
5、有責任心，能承受較大的工作壓力。
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
銷售顧問工作職責16
1、通過英文交流，以電話溝通的方式尋訪合適的海外候選人，了解候選人目前的'職位，薪資，履歷等情況；
2、與客戶及候選人保持良好的溝通，及時獲取準確、有效的信息，并進行雙方信息反饋；
3、按照要求完成相關的候選人推薦報告；
4、收集行業(yè)的客戶信息，分析研究客戶的要求，為客戶提供高效、專業(yè)的服務；
5、進行市場拓展，了解客戶需求，達成委托招聘協(xié)議，維護良好的客戶關系。
銷售顧問工作職責17
崗位職責：
1、負責開拓目標市場，根據(jù)客戶的需求提供全方位的理財服務；
2、負責與客戶進行業(yè)務聯(lián)絡和溝通、，維護客戶關系；
3、負責分析客戶的財務漏洞，提供理財服務；
4、負責組織客戶進行理財知識的系統(tǒng)培訓；
5、負責公關活動的'組織、策劃和執(zhí)行；
6、負責與客戶交流，找到客戶理財需求，提供咨詢服務。
任職資格：
1、大專及以上學歷，金融、財務、管理等相關專業(yè)；
2、熟練掌握個人及家庭理財相關知識和技能；
3、具有極強的學習、創(chuàng)新及溝通能力；
4、具有有一定的客戶服務經(jīng)驗；
5、具有良好的公關策劃與實施能力；
6、具有良好的書面表達能力。
銷售顧問工作職責18
1、新車合同管理;
2、OA系統(tǒng)各項流程的.操作處理
3、處理銷售各類信息，報表，各類銷售數(shù)據(jù)整理與匯總;
4、進行銷售庫存統(tǒng)計，匯總及分析，實時更新并匯報至部門經(jīng)理;
5、車輛的調度協(xié)調;
6、完成上級主管交辦的其他工作內容。
銷售顧問工作職責19
崗位職責：
1、制定app推廣策略；
2、負責app的內容管理及運作，頁面運營和專題活動；
3、掌握用戶定性和定量研究，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求，并針對性制定策略；
4、制定產(chǎn)品優(yōu)化方案，持續(xù)關注產(chǎn)品改良計劃，并制定出具運營分析報告及改進建議；
職位要求：
1、產(chǎn)品設計、市場營銷等本科以上學歷；
2、具有市場銷售相關系統(tǒng)實施或移動應用運營推廣相關職位兩年及以上工作經(jīng)驗，對用戶運營的方式，拉新留存方法等，有深刻的.積累；
3、具有良好的表達能力、文檔撰寫能力；
4、具有較強的&39;溝通、組織、協(xié)調、策劃能力，責任心強，思維活躍；
銷售顧問工作職責20
職位要求：
1、形象氣質出眾，談吐自然，高雅，有親和力，有好的語言技巧。
2、良好的溝通能力，清晰的思路，情商高，悟性高。
3、對工作認真負責，有很強的`團隊精神。
4、對時尚潮流有獨到見解，有很好的審美。
5、對婚禮高定行業(yè)有一定的了解。
6、大專以上學歷，有一定的銷售工作經(jīng)驗。
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