銷售崗位說明書集合(15篇)
銷售崗位說明書1
銷售代表/客戶代表崗位職責：
1、獨立發(fā)現(xiàn)、調研具有特色有潛力，具有高品質服務或者產品的商家；
2、根據(jù)客戶需求制定營銷方案；
3、與商家洽談并達成和合作；
4、通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展；
任職要求：
1、熟悉互聯(lián)網絡，熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件，對網絡廣告有一定的了解，有網絡廣告銷售經驗優(yōu)先，或者有電話銷售經驗者優(yōu)先；
2、性格開朗，具有親和力，良好的團隊精神；有責任感，良好的溝通和協(xié)調能力；
3、有客戶開拓能力，能完全獨立承擔開拓服務維護工作；
4、有較強的'理解能力和執(zhí)行能力，有上進心；
5、工作有條理，能承受較大的工作壓力。
銷售崗位說明書2
1、在營銷部經理的直接領導下，負責指定區(qū)域渠道銷售。
2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
3、每天按時完成拜訪經銷商數(shù)量，同一城市拜訪經銷商4---6家。
4、外出拜訪客戶要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如：產品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關公司證書的復印件等。
7、必須熟記產品銷售政策和價格體系，準確報出給經銷商的'價格。
8、必須熟練掌握產品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關的產品知識。
9、每月28前上交，下月《經銷商開發(fā)計劃書》，經營銷部經理批準后認真執(zhí)行。
10、準時參加周、月例會，會上積極分析市場動態(tài)和經銷商需求，相互分享營銷經驗。
11、根據(jù)掌握的市場信息和經銷商反饋情況，每月25日上報《市場與經銷商需求動態(tài)的分析報告》，為領導制定營銷策略提供準確的資料。
12、努力完成營銷部經理下達的月銷售額(量)指標任務。
13、每年12月下旬，本著“支持/服務/監(jiān)管/指導”的方針，根據(jù)區(qū)域年銷售指標分解任務，制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案，經營銷部經理批準后嚴格執(zhí)行。
14、出現(xiàn)客戶對產品(經銷商)投訴，要在第一時間與客戶進行溝通，必須在3個工作日解決問題。
15、認真做好本區(qū)域的經銷商關系維護工作，提升經銷商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經銷商到公司考察、交流等活動，建立經銷商對公司的依賴感。
17、制定省級大經銷商開發(fā)方案，完成1——3個大經銷商開發(fā)目標。
18、嚴格審核經銷商的資格，定期做好經銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作，填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料。
20、積極宣傳公司的產品，不斷提升公司產品品牌在用戶中的形象。
21、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時與經銷商簽訂供貨合同。
22、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務。
23、做好經銷商產品培訓，售前、售后服務和技術支持。
24、協(xié)助經銷商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營目的。
25、跟蹤市場部物流專員，及時將貨物發(fā)往(運送)到經銷商指定地點。
26、認真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。
27、每天認真填寫《行銷日志》，積累營銷經驗。
28、努力完成領導交辦的其它工作。
銷售崗位說明書3
一、辦公室內務
1.辦公室衛(wèi)生
2.對所經手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
二.文字檔案
1.做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)
2.建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)
3.建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)
4.各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的`打印轉發(fā)。
5.同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)
三.待人接物
1.日常業(yè)務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2.對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
三、政策傳達
1.銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
2.各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
3.銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
銷售崗位說明書4
崗位名稱：銷售員部門
崗位編號：
報告對象：營銷總監(jiān)
崗位級別
崗位描述
1.崗位概述:
a)制定區(qū)域內的工作計劃、行使市場管理職能，負責公司產品在區(qū)域內的市場宣傳/走訪/銷售工作；
b)完成公司下達的銷售任務；(有關辦法見《銷售員考核辦法》)。
c)了解最終用戶的市場需求；
d)了解同行的市場銷售策略與產品特征，公司產品在區(qū)域市場上的占有率等工作，
2.崗位職責及工作內容的具體描述:
a)接受營銷總監(jiān)領導，服從區(qū)域負責人工作安排.
b)銷售工作流程按《銷售員管理條例》執(zhí)行
c)每月按照《銷售員巡訪流程》開展工作
d)參與區(qū)域各類展覽(展示)活動；
e)對外承接業(yè)務，草簽合同文本、完成崗位定額指標
f)每月反饋區(qū)域市場用戶信息和需求，了解同行的產品和銷售動態(tài)
g)執(zhí)行區(qū)域內營銷工作的計劃落實和實施
h)接受區(qū)域負責人的工作安排和調配
i)督導見習銷售員的`營銷工作
j)服從商務部臨時指派的工作任務
3.督導部屬:
見習銷售員
4.工作合作對象
a)營銷總監(jiān)
b)商務部辦公室
c)高級銷售代表
d)銷售代表
e)見習銷售員
b)商務市場部經理
5.與公司外部聯(lián)系
a)代理商
b)最終用戶
c)同行與競爭對手
5.關鍵業(yè)績指標
在銷售區(qū)域內，完成公司生產的各類印刷機械(成品)銷售任務，(每年按公司總體銷售目標依據(jù)本崗位的職責給予核定)。
任職資格描述：為了勝任該崗位，任職者必須能圓滿完成每一項基本工作任務。下列要求是所必須具備的主要知識、技能和能力。
1.教育和/或經驗要求（學歷、專業(yè)、工作年限、崗位年限）
a)大專以上b)機械、電氣、印刷、商務專業(yè)c)二年以上相關工作經歷d)男:25-60歲，女:25-50歲
2.必備的知識與技能
a)機械制造原理b)印刷原理c)商務原理
3.體能要求
a)身體健康，體貌端正b)男:身高1.70米以上，女:1.60米以上.
c)能適應長期在外出差者.d)年齡在25歲以上e）性格外向、活潑
4.表達技能（書面/口頭）
a)有書面及較強語言表達能力.b)思維敏捷，有社會交際能力與善于與人溝通的能力.
5.特殊技能
a)無
6.資格證書
a)國家教育部頒發(fā)的大專以上證書.
銷售崗位說明書5
每日工作職責
1、跟進每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性，及時性。
2、貨品到貨信息，發(fā)布到各店鋪并跟進配貨。
3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。
4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入，下單配貨，并核實其配貨數(shù)量與其銷售，庫存是否合理，進行正確下單。
5、到店檢查相關工作，隨時了解店鋪情況。
每周工作流程
1、周一查看負責片區(qū)的一周銷售，庫存，上周活動，現(xiàn)在配送中心存等。根據(jù)上周情況制定本周工作計劃。
2、周二經營分析時總結分析上周工作情況，制定本周工作計劃，活動計劃。
3、周三店長會議�？偨Y上周自己所負責片區(qū)的貨品，人員，活動情況。告訴店長本周計劃，并組織店長和其他片區(qū)店長進行交流和互動。到店檢查周二晚大掃除完成情況。
4、每周三店長會議時收集專柜信息調查表，上周店長對員工的考核(由內務收集匯總)。周一做店鋪(柜)與上周同期的銷售對比分析，進銷存分析，周二“經營分析會議”對店鋪一周整體銷售進行概括總結。
5、下發(fā)每周《考核表》、《調查表》；并提供各店一份倉庫正價與特價貨品的`庫存表，指導其配貨。對上周的《調查表》，收集統(tǒng)計，反饋給經理，銷售主管，總公司市場部；統(tǒng)計各店的《考核表》，于每月初反饋給市場督導審核，再交由行政部作為員工工資核算因素之一。
6、周四到自己所負責的片區(qū)巡店檢查，周三店長反饋的相關店鋪貨源，陳列、衛(wèi)生、活動、跟進店長是否把本周工作目標認真執(zhí)行。執(zhí)行效果如何？跟進店鋪問題是否都有相關人員去解決？再把所收集到的問題匯總找相關人員解決。
7、周五跟進本周末活動。店鋪貨源準備情況，活動準備情況及加班人員安排。
8、周末到店協(xié)助銷售。隨時關注店鋪銷售情況，并做好協(xié)調工作。
9、每周二、四、六抽時間到店參加晨會。
10、專職陳列員每周會根據(jù)陳列標準對店鋪進行考核。專職陳列員的責任就是在日常工作中維護各自店鋪的陳列情況，主要是店鋪的清潔衛(wèi)生；服飾的整潔與否；宣傳品的張貼情況和陳列道具的維護；還有臨時出現(xiàn)的一些陳列問題。再按照《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》作出評比。以保證陳列維護的執(zhí)行力度。據(jù)《成都直營店鋪陳列標準》、《店鋪陳列考核》、《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》，定期對店鋪作出形象考核。時間為一星期一次，一個月四次。每月集中評比一次，選出評比中的第一名和最后一名，對其做出激勵。
11、專職陳列員每兩周到直營店鋪拍一次照片，把陳列狀況反饋給陳列創(chuàng)意部。
銷售崗位說明書6
崗位職責：
1.負責與合作伙伴進行產品的溝通、推進市場活動的開展;
2.負責公司產品的渠道建設;
3.根據(jù)客戶需求，進行方案的設計、策劃與實施跟蹤;
4.維護與渠道客戶的關系，與客戶保持暢通的溝通渠道;
5.完成合同項目的'跟蹤、簽約及管理。
崗位要求：
1.安防、計算機、通信等相關專業(yè)畢業(yè)，本科以上學歷;
2.有兩年以上安防行業(yè)銷售或售前技術支持工作經驗，對安防行業(yè)及產品有較深刻的了解;
3.具有較強的市場市場開拓能力和商務談判能力;
具有較強的溝通協(xié)調能力，具有進取精神和良好的團隊合作精神
銷售崗位說明書7
銷售助理崗位職責：
1、配合銷售經理完成公司制定的銷售目標；
2、協(xié)助銷售經理進行合同條款、銷售價格、設備清單的制定及審核，根據(jù)公司要求完成合同的簽署工作；
3、銷售合同執(zhí)行情況的`跟蹤、分析，對貨期的了解、跟蹤并及時向銷售經理反饋；
4、銷售相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析；
5、根據(jù)銷售情況制定、完善、補充庫存數(shù)量；隨時了解產品的庫存信息；根據(jù)銷售經理要求建立和完善新產品資料庫；
6、配合品質部完成各項質量體系審核工作；統(tǒng)計、整理各種質量體系相關文件。
任職資格：
1、具有強烈的責任心，有相關經驗者優(yōu)先；
2、有一定文件處理能力的優(yōu)先；
3、熟練使用常見辦公軟件；
4、要求做事認真細致；
5、具備較強的工作積極性和主動服務的意識；
6、大�；蛞陨蠈W歷。
銷售崗位說明書8
一、基本資料
1、崗位名稱：經營經理
2、直接上級:總經理
3、崗位編號：
4、崗位級別：
5、定員人數(shù)：1
6、所屬部門：
7、直接下級：采購部長、銷售部長
8、崗位類別：管理類
9、核準：
二、工作概要
根據(jù)公司年度經營計劃，通過市場比價手段，確保物資供應，降低采購成本;并通過有效的營銷策劃和市場開拓手段完成公司下達的銷售目標，最大限度地為公司創(chuàng)造利潤。
三、工作職責：
序號工作任務內容負責程度
1參與公司經營管理與重大問題決策;部分
2參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責組織制定生產戰(zhàn)略規(guī)劃;為重大營銷決策提供支持;協(xié)助
3參與制定公司年度經營計劃、預算方案;協(xié)助
4組織制定采購管理辦法和銷售管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;負責
5根據(jù)公司年度經營計劃，指導制定年度采購供應計劃和銷售計劃，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;負責
6組織進行采購招標及重大采購合同的評審工作，對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督;負責
7組織下屬部門收集行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢，為營銷決策提供建議和信息支持;負責
8組織下屬部門進行市場調研，并及時將結果反饋給相關部門，提出產品開發(fā)、改進建議;負責
9組織下屬部門進行市場推廣和產品宣傳活動，擴大公司及產品知名度，實現(xiàn)銷售目標;負責
10負責分管各部門與其他部門的關系協(xié)調，()促進流程優(yōu)化和效率提高，確保各項工作順利進行;負責
11負責接待重要客戶，組織攻關活動，與客戶維持良好關系;負責
12負責物資采購和產品銷售指導價格的制定，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;負責
13負責下屬人員的培養(yǎng)和工作指導，并對其工作情況進行檢查、考核與反饋;負責
14完成總經理交辦的其他任務;負責
四、組織關系：
匯報內容：
1、采購和銷售計劃
2、原材料及銷售價格異動
3、年度市場推廣計劃和新產品推廣計劃
4、重點客戶的'動向
5、其他重大事項
五、任職資格：
項目任職資格要求
年齡與性別30—45歲，無性別要求
教育背景學歷專業(yè)其他
本科及以上市場營銷、外貿
工作經驗一般工作經驗專業(yè)經驗管理經驗
5年3年2年
特殊技能要求
外語水平英語，書面閱讀熟練、口語會話流利
計算機水平掌握WORD、EXCEL等辦公軟件使用方法，具備基本網絡知識
知識能力要求通曉市場營銷和外貿知識;具備、財務管理、質量管理、法律、金融等方面的知識;了解檸檬酸等化工領域相關知識。
具有很強的領導能力、判斷決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。具備較高的談判技巧。
其它
六、職位發(fā)展：
可直接晉升的職位總經理
可相互輪換的職位行政經理
可晉升至此的職位采購部長、銷售部長
七、溝通關系
溝通
關系部門類型頻率
簡單一般復雜偶爾經常頻繁
生產部門
財務
外部客戶及供應商
商檢、海關
八、工作條件：
工作時間特征常白班方式上班，經常加班，無固定休息時間；
工作環(huán)境有固定辦公場所，工作環(huán)境舒適；
危險性工作壓力大，經常出差，存在潛在危險因素，對身體有嚴重影響；
使用工具設備電腦。
銷售崗位說明書9
職業(yè)概要：
銷售經理：指導產品和服務的實際銷售。通過確定銷售領域、配額、目標來協(xié)調銷售工作，并為銷售代表制定培訓項目。分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。
多數(shù)企業(yè)管理部門和最高行政主管的職位由經驗豐富的低層經理和行政人員替補，銷售經理可以晉升為總經理，直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官。
企業(yè)經理要求的教育背景相差很大，多數(shù)擁有文科或管理的本科學位。營銷、商業(yè)、金融、會計、計算機、心理學課程也是對這一職位的很好的準備。國際貿易知識和外語水平對這一職位非常重要。
工作任務：
解決用戶關于銷售和服務的投訴。
計劃和指導工作人員，訓練和對其進行績效評估，發(fā)展并控制銷售和服務程序。
觀察用戶偏愛，確定銷售努力的焦點。
指導和協(xié)調各類銷售活動，包括所生產的產品、服務、商品或其他物品的銷售。
拜訪給予特權的經銷商，激起其對建立或者擴大合作計劃的興趣。
確定價格時間表和貼現(xiàn)率。
與準客戶商討其對設備的需要，并且給用戶提出購買設備型號的建議。
監(jiān)督地區(qū)的、本地的銷售經理和他們的工作人員。
指導文案人員對出口信件、投標請求、信貸收集作記錄，保持目前關于關稅，許可和限制的信息。
檢查運營記錄和銷售報告，確定盈利。
指導、協(xié)調和評估在銷售和所說明的服務中的行動，受到的和轉嫁操作中保持的記錄。
指導組織國外銷售和服務的出路。
和部門領導商議制定廣告服務的計劃，確定設備信息和用戶說明書。
給經銷商和銷售人員提出有關政策和操作程序的建議，確保商業(yè)功能的有效性。
制定預算并且審批預算支出。
在貿易協(xié)會會議上介紹公司以促銷產品。
考慮統(tǒng)計和支出，評估新產品或現(xiàn)有存儲產品的市場潛力。
技能：
重要度基本描述
積極傾聽--注意傾聽他人所講的話，理解要點，提出恰當?shù)膯栴}，不要在不合適的時候打斷對方的講話。
口頭表達--通過口頭交談有效地向他人傳遞信息。
數(shù)學--利用數(shù)學解決問題。
時間管理--管理自己和他人的時間。
服務導向--積極尋找?guī)椭鷦e人的方法。
說服--說服他人改變原先的觀念或行為。
社會知覺--注意到他人的反應，理解他們?yōu)槭裁催@樣反應。
閱讀理解--理解與工作相關文件中的書面句子和段落。
操作監(jiān)督--通過監(jiān)視測量儀器、刻度盤或其它指示器確保某個機器的正常運轉。
積極學習--理解和運用目前和未來問題解決和決策的新信息。
談判--召集大家，協(xié)調差異。
判斷和決策--考慮潛在分案的相關成本和利益，選擇最合適的方案。
協(xié)調--根據(jù)他人的行動調節(jié)自己的行動。
指導--教別人如何做某件事情。
批判性思考--使用邏輯和推理的方法確定多種方案、結論或問題解決方法的優(yōu)勢和劣勢。
力資源管理--對他人的工作進行激勵、促進和指導，確定某個工作的最佳人選。
解決復雜問題--識別復雜的問題，查閱相關的信息，制定和評估解決的方案，執(zhí)行方案。
寫作--通過寫作有效地進行交流。
學習策略--在教學新知識時，選擇和使用適合于具體情況的培訓/指導方法和程序。
運作分析--分析需求和產品要求，進行設計。
管理資金--確定資金的去向，計算支出。
故障檢修--確定操作錯誤的原因，確定檢修的方案。
物質資源的管理--獲取某項工作所需的設備、工具和材料，并負責合理使用它們。
系統(tǒng)評估--確定系統(tǒng)功能的測量標準或指標，確定提高或校正系統(tǒng)功能的方法。
科學--利用科學的原則和方法解決問題。
系統(tǒng)分析--確定一個系統(tǒng)應該如何工作，條件、操作和環(huán)境上的變化將會如何影響結果。
操作與控制--控制設備或系統(tǒng)的操作。
量控制分析--對產品、服務或程序進行測試和檢查，并評估其質量和性能。
設備選擇--確定完成某個工作需要哪種工具和設備。
設備維修--對設備進行定期維修，確定何時需要對設備進行哪種維修。
技術設計--為滿足用戶的需要發(fā)明或改進設備和技術。
操作監(jiān)督--通過監(jiān)視測量儀器、刻度盤或其它指示器確保某個機器的正常運轉。
修理--使用所需的工具修理機器或系統(tǒng)。
安裝--按照說明書安裝設備、機器、配線或程序。
編程--為各種目的編寫計算機程序。
知識：
重要度基本描述
數(shù)學--利用數(shù)學解決問題。
銷售與市場營銷--演示、促銷和出售產品或服務的原則和方法，包括市場營銷策略、產品演示、銷售技巧和銷售控制系統(tǒng)。
計算機與電子學--電路板、處理器、芯片、電子設備、計算機軟硬件，包括應用和編程。
語言--語言的結構與內容，包括單詞的意思和拼寫、寫作原則以及語法。
消費者與個人服務--提供消費者與個人服務的`原則和程序，包括消費者需求評估、服務質量標準和消費者滿意度評估。
行政與管理--關于策略規(guī)劃、資源分配、人力資源模型、領導技巧、生產方法和人員協(xié)商等方面的商務和管理原則。
文書處理--行政與文書程序和系統(tǒng)，例如文字處理、管理文件和記錄、速記和抄寫、設計表格，以及其他辦公程序和術語。
法律與政府--法律、法律條文、審判程序、法律判例、政府規(guī)章、執(zhí)行命令、機構條款和民主政治程序。
交流與媒體--媒體制作、交流、傳播技巧與方法，包括通過書面、口頭和視頻媒體等多種方法進行溝通。
人力資源--職工招聘、選拔、培訓、報酬、福利和勞工關系協(xié)調的原則和程序，人事信息系統(tǒng)。
教育與培訓--課程和培訓設計的原則和方法，個人和團體教學與指導，以及培訓效果的測量。
經濟學與會計學--經濟學與會計學的原則與實踐、金融市場、銀行學、金融信息的分析與報告。
工程學與工藝學--工程學與工藝學的知識與應用，包括設計和生產各種物品和服務的應用原則、技巧、程序和設備。
地理--描述陸地、海洋、氣體特性的原則與方法，包括物理的特征、地點、相互作用以及動植物和人的分布。
生產與加工--原材料、生產程序、質量控制、成本和其他提高生產和分配效率的技巧。
建筑學--建筑和修理房屋、建筑物、公路、鐵路等所需的材料、方法和工具。
機械學--機器和工具的設計、使用、修理和維護。
設計--設計技巧，工具，制作精密技術方案、設計圖、繪圖和模型的原則。
化學--物質的化學成分、結構與特性，化學程序和變化，包括化學物質及其反應物的用途、危險征兆、生產技巧與處理方法。
心理學--人類行為和表現(xiàn)，在能力、個性和興趣方面的個人差異，學習與動機，心理研究方法，行為評估與治療，以及情感失調。
遠程交流--傳輸、廣播、交換、控制和操作遠程交流系統(tǒng)。
物理學--物理原則、原理及相關關系的知識與預測，氣體、流體和固體的動力學及其應用，機械、電力、氣體和亞原子的結構與程序。
食物生產--種植、飼養(yǎng)和收集食物（動植物），包括儲存和處理技術。
生物學--動植物有機體及其組織、細胞、功能、依賴性、彼此之間的相互作用，以及與周圍環(huán)境的相互作用。
公共安全--保護當?shù)�、省級、國家安全的相關設備、政策、程序、策略，保護對象包括公民、數(shù)據(jù)、財產和機構。
社會學與人類學--團體行為與發(fā)展史，社會趨勢和影響、人類遷徙、種族劃分、文化、歷史和起源。
外語--外語的結構和內容，包括詞匯的意思與拼寫，寫作和語法的原則，發(fā)音。
治療與咨詢--有關身體和心理障礙的診斷、治療和康復以及職業(yè)咨詢和指導等方面的原則、方法和程序。
藝術--對音樂、舞蹈、繪畫、戲劇和雕塑作品進行編寫、制作和表演的理論和技巧。
哲學與神學--各種哲學系統(tǒng)和宗教的知識，包括基本原理、價值觀、倫理觀、思維方法、習俗、慣例及其對人類文化的影響。
醫(yī)學與牙醫(yī)學--診斷和治療人類身體損傷、疾病和殘疾的信息與技巧，包括癥狀、多種備選治療方案、藥物特性和相互作用、健康預防的措施。
歷史與考古學--歷史事件及其原因、標志性事件和對文化、文明的影響。
銷售崗位說明書10
1、負責協(xié)助電話銷售部經理制定各類電話銷售管理制度及服務標準
2、負責對電話銷售人員進行培訓與指導
3、定期評估電話銷售人員的工作表現(xiàn)
4、安排電話銷售人員的.日常工作
5、負責組織人員通過電話進行客戶開發(fā)工作
6、負責組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告
7、負責通過電話挖掘潛在客戶
8、負責組織電話回訪工作保證服務質量
9、完成上級領導臨時交辦的工作
銷售崗位說明書11
崗位職責：
1、高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略，對公司中長期目標的達成產生重要影響；
2、負責公司的`業(yè)務拓展、銷售運作，能強有力的將計劃轉變成結果；
3、設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃；
4、建立和管理銷售隊伍，規(guī)范銷售流程，完成銷售目標；
5、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用，測算盈虧情況；
6、關注于維護和提高公司市場競爭力。
任職資格：
1、具有市場營銷、工程、機械、暖通類相關專業(yè)，大�；虮究埔陨蠈W歷；
2、5年以上相關行業(yè)經歷，3年以上產品銷售和渠道管理經驗；
3、優(yōu)秀的團隊建設經驗，團隊管理能力強，善于協(xié)調營銷團隊的工作；
4、有敏銳的市場意識、應變能力、領導能力和獨立開拓市場的能力，學習能
力強；邏輯性強和良好的語言表達能力；
5、具有強烈的進取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達，富有開拓精神；
6、能夠適應經常出差。
銷售崗位說明書12
1、負責至少40家以上的零售客戶。
2、完成負責門店當月銷售目標;
3、按規(guī)定周期和線路拜訪客戶，每天拜訪所負責門店不得少于10家。
4、與零售客戶的工作人員建立長期的合作伙伴關系。
5、按終端拜訪八步驟完成拜訪客戶的庫存清點、拆箱上架、整理貨架、清潔排面、推薦商品、促成訂單、廣告張貼、填寫報表工作
6、負責統(tǒng)計零售客戶的產品進銷存數(shù)據(jù)，保證客戶合理安全庫存，要求客戶庫存數(shù)量基本保持周銷量的1、5倍。
7、負責拜訪門店庫存管理，協(xié)助門店客戶拆箱上架，避免終端客戶整箱臨期品產生;
8、負責拜訪門店公司產品各品項的'整齊“橫”“縱”向規(guī)范陳列，不得受其它產品擠占，公司產品陳列面中不得參雜其它產品;
9、負責拜訪門店拜訪公司產品的貨架、產品、以及貨架貼、標價簽等，公司產品或與公司產品陳列有關的物品的清潔工作，不得受到污損;
10、負責零售客戶的產品擺放，每一條碼排面不得少于兩個。
11、負責申請和執(zhí)行所負責門店的促銷活動，并在執(zhí)行結束后申報《結案報告》提供執(zhí)行憑證;
12、每天工作結束后填寫當天的《理貨員日報表》;
13、在新拜訪一家零售客戶時，應填報“零售客戶檔案”;所服務客戶累計三個月，更新一次“零售客戶檔案”
14、負責所服務系統(tǒng)及零售客戶的下單、訂單打印、傳送、跟蹤、送貨、上架等工作;
15、負責所服務系統(tǒng)在EC平臺上與公司有關的通知(通告)打印、申報、跟蹤、執(zhí)行等工作;
16、負責所服務系統(tǒng)及零售客戶在規(guī)定時間的對賬工作;
17、負責所服務系統(tǒng)及零售客戶在規(guī)定時間的賬款催收工作;
18、填寫并按時上交公司規(guī)定的其他報表;
19、接受并完成直接上級安排的其它臨時性工作;
銷售崗位說明書13
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。
2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
4、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的`手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
5、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。
6、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
7、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟性犯罪。
8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
銷售崗位說明書14
銷售支持協(xié)助總經理(或相關負責人)進行日常銷售工作的管理，及配合銷售團隊做好后臺支持工作，匯總銷售數(shù)據(jù)及進行訂單或項目信息的系統(tǒng)管理。
銷售支持崗位職責
1、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系;
2、收集客戶有關信息和需求，相關市場訊息的挖掘與整理收集;
3、負責聯(lián)絡溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表;
4、負責整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理;
5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持。
銷售支持崗位要求
1、30歲以下，大專以上學歷，營銷類、管理類、商務類專業(yè)、文秘等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、工作積極主動，耐心細致，責任心強，富于團隊協(xié)作精神，具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力，善于溝通;
3、具有較強的組織協(xié)調力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力;
4、熟悉各種辦公設備及常用的辦公軟件。
銷售支持關鍵技能
專業(yè)能力收入分析營銷office辦公
個人能力管理溝通耐心
銷售支持升職空間
銷售支持 → 銷售經理
銷售支持薪情概況
應屆畢業(yè)生￥2800.00
1年經驗￥2800.00
2年經驗￥3200.00
3年經驗￥4300.00
銷售支持工作內容
1、公司潛在客戶信息收集，及時更新客戶數(shù)據(jù)，協(xié)助銷售人員完成簽單;
2、協(xié)助銷售經理完成與下屬及客戶的`溝通、聯(lián)系和反饋工作;
3、協(xié)助銷售經理協(xié)調銷售合同履行，與客戶接洽、跟蹤服務客戶、及已開發(fā)大客戶的關系維護等;
4、主要與客戶或者客戶經理直接接觸，提供一些基本信息幫助;
5、篩選客戶信息，把意向客戶反饋給銷售人員，促成合作;
6、及時向上級溝通和反饋業(yè)務部門的銷售推動情況。
銷售崗位說明書15
一、接受營銷主管的管理，對營銷主管負責。
二、著重負責業(yè)務范圍內的營銷和客戶服務工作。
三、參加公司培訓，接受上級業(yè)務指導。
四、執(zhí)行營銷計劃和方案，按時完成各項指標和工作任務。
五、每個工作日完成營銷電話20個(其中新客戶不少于5個)。
六、掌握電話營銷技巧，確保電話營銷質量。
七、學習網絡業(yè)務知識，提高客戶服務水平。
八、參加晨會和例會，總結經驗教訓，開展業(yè)務交流。
九、反饋客戶意見和信息，提出合理化建議。
十、每日整理客戶檔案，不斷完善內容，并報營銷主管。
十一、收集成敗案例，改進工作，提高效率。
十二、遵守周六輪流值班制度，做好值班記錄。
十三、對公司客戶檔案負有保密責任。
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