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銷售主管崗位職責(zé)電子公司
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?以下是小編收集整理的銷售主管崗位職責(zé)電子公司,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售主管崗位職責(zé)電子公司1
協(xié)助銷售部經(jīng)理全面鋪開工作以及負(fù)責(zé)銷售部的案場(chǎng)管理工作。
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)考勤和銷售人員的排班、值班工作;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷售人員之間的關(guān)系,并指導(dǎo)銷售員的銷售工作并糾正銷售人員在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的工作;
3、負(fù)責(zé)處理銷售人員和客戶之間出現(xiàn)的糾紛;
4、對(duì)部門的市調(diào)結(jié)果進(jìn)行匯總分析,及時(shí)提出合理有效的營銷策略;按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計(jì)劃和方案,協(xié)助銷售部經(jīng)理組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作;
5、協(xié)助督促完成部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項(xiàng)催款、按揭進(jìn)程、'三證'的辦理等);
6、協(xié)助銷售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的'各類投訴及反饋的有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前、售后的各項(xiàng)服務(wù)工作;
7、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系渠道的建立和維護(hù)的工作;
8、負(fù)責(zé)對(duì)銷售上碰到的疑難問題,提出建設(shè)性的意見,及時(shí)整理上報(bào)部門經(jīng)理并盡快研究處理;
9、定期向部門經(jīng)理提交個(gè)人工作總結(jié)和工作目標(biāo);
10、負(fù)責(zé)銷售部銷售人員晨會(huì)的主持工作;
11、負(fù)責(zé)組織客戶資料和信函發(fā)送的工作;
12、負(fù)責(zé)全面了解工程的施工進(jìn)度的工作;
13、參與項(xiàng)目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和協(xié)助銷售部經(jīng)理組織實(shí)施工作;
14、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。
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1.負(fù)責(zé)所轄城市的.客戶合作,維護(hù)和發(fā)展。
2.負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)促銷活動(dòng)的地方執(zhí)行。
3.負(fù)責(zé)不斷進(jìn)行銷售網(wǎng)點(diǎn)的拓展、開發(fā)及維護(hù)。
4.定期反饋市場(chǎng)信息,并提出相應(yīng)的建議。
5.協(xié)助各級(jí)合作伙伴不斷提高銷售業(yè)績(jī),并維持良好合作關(guān)系。
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1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的`目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
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信息溝通
1.負(fù)責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門。
2.負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案。
3.負(fù)責(zé)價(jià)格溝通。
4.負(fù)責(zé)交貨期溝通。
5.負(fù)責(zé)工程問題、工藝技術(shù)問題及其他問題的溝通。
維護(hù)和服務(wù)
1.訪問客戶,聽取客戶意見。
2.向客戶提供電路板加工技術(shù)服務(wù)。
3.審查客戶資料,提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審,簽訂合同,監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,制訂發(fā)貨計(jì)劃。
4.提供送貨服務(wù)。
5.訂單交付能力評(píng)價(jià)。
6.跟蹤客戶要求的變化,提供最及時(shí)的`服務(wù)。
7.客戶滿意度調(diào)
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職位簡(jiǎn)述:
1.完成銷售部的使命。
2.建立并保持與地區(qū)批發(fā)商的業(yè)務(wù)關(guān)系。
3.實(shí)現(xiàn)或超額完成銷售目標(biāo)及促銷目標(biāo)。
4.管理及發(fā)展銷售主管及銷售代表。
具體內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)及促銷目標(biāo)的完成或超額完成。
2.協(xié)調(diào)并理順區(qū)域內(nèi)分銷渠道,依照公司政策建立區(qū)域銷售的分銷網(wǎng)絡(luò)。
3.選擇并管理區(qū)域內(nèi)的`批發(fā)商,加強(qiáng)售后服務(wù)以信用管理。
4.負(fù)責(zé)制定區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,并督促銷售主管執(zhí)行。
5.與區(qū)域主要批發(fā)商保持密切聯(lián)系。
6.篩選、招聘或辭退區(qū)域內(nèi)銷售代表。
7.尋找、篩選區(qū)域銷售主管或向銷售經(jīng)理提出辭退銷售主管的建議報(bào)告。
8.指導(dǎo)銷售主管開展業(yè)務(wù)工作,并與之討論確定工作計(jì)劃。
9.公平制訂區(qū)域內(nèi)各銷售代表的銷售指標(biāo),并指導(dǎo)銷售主管制定促銷指標(biāo)。
10.定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶,并討論制定促銷計(jì)劃。
11.負(fù)責(zé)向銷售經(jīng)理提出區(qū)域組織系統(tǒng)管理、發(fā)展的建議。
12.負(fù)責(zé)向銷售經(jīng)理回饋區(qū)域市場(chǎng)信息狀況,協(xié)助經(jīng)理制定全國銷售策略。
13.負(fù)責(zé)完成銷售經(jīng)理指派的行政工作。
14.制定區(qū)域內(nèi)銷售代表的培訓(xùn)計(jì)劃并具體執(zhí)行。
15.負(fù)責(zé)管理并控制區(qū)域預(yù)算及費(fèi)用,負(fù)責(zé)審查區(qū)域內(nèi)銷售主管、銷售代表、理貨員和助銷員的費(fèi)用報(bào)銷,指導(dǎo)其以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作。
16.通過銷售主管,督促銷售代表建立完善的區(qū)域市場(chǎng)及客戶檔案,并確保資料體系的完整及準(zhǔn)確。
17.根據(jù)市場(chǎng)部的要求,協(xié)助市場(chǎng)部組織實(shí)施本地區(qū)的廣告、宣傳促銷工作。
18.巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷市場(chǎng)。
19.完成銷售經(jīng)理交付的專項(xiàng)任務(wù)。
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