服裝銷售技巧演講稿

　　演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在不斷進(jìn)步的時代，能夠利用到演講稿的場合越來越多，在寫之前，可以先參考范文，以下是小編整理的服裝銷售技巧演講稿，僅供參考，大家一起來看看吧。

服裝銷售技巧演講稿1

各位指導(dǎo)，同事們：

　　下午好！明天我能作為一位銷售技巧演講者站在這里我感到很驕傲。

　　俗話說：“環(huán)境造英雄”。是誰給了我這個環(huán)境？是格力空調(diào)！格力空調(diào)是由在坐的各位組成的，沒有各位就沒有格力空調(diào)。也就是說是在坐的各位給了我這個環(huán)境和時機(jī)。在這我首先應(yīng)該感激各位一年來對我的支持和協(xié)助。我特別要感謝的是各位指導(dǎo)對我常常的教誨！在此我說聲：“謝謝”！

　　下面我來談?wù)勎业匿N售技巧——如何更好的與客戶溝通！

　　如何做訪問前的預(yù)備，如何向客戶提問，如何與客戶溝通，如何傾聽？這些問題在任務(wù)中都要細(xì)化。

　　第一、銷售人員在見客戶的時分要帶兩樣?xùn)|西，精確的稱謂，一種感恩的心態(tài)。

　　當(dāng)營銷人員翻開客戶的大門訪問客戶時，要精確地稱謂對方，停止自我引見并表示感激，向客戶立刻表示感激，這樣給客戶留下了客氣、禮貌的形象，這樣更能博得客戶的好感。

　　第二、我們要講的是開場白。

　　開場白要盡量發(fā)明良好的第一印象�？蛻魰�帶你進(jìn)入適宜的訪談場所，時期互相交流名片，營銷人員拿出筆記本，公司相關(guān)材料等文件做訪談前的預(yù)備。此間，營銷人員要迅速提出應(yīng)酬的話題，營建比擬融洽、輕松的談判氣氛。應(yīng)酬的內(nèi)容五花八門，此時應(yīng)酬的重點(diǎn)是投合客戶的興味和喜好，讓客戶進(jìn)入角色，使對方對你發(fā)生好感，應(yīng)酬目的是營建氛圍，讓客戶承受你，只需目的到達(dá)了，其他的下一步任務(wù)也就好展開了。應(yīng)酬的辦法多種多樣：☆阿諛法☆幫助法：比方幫經(jīng)銷商抬貨、幫客戶包裝等等�！罾�益法☆好奇心法：新品、新包裝。應(yīng)用新的事物、新的辦法吸引客戶�！钣崋柗ǖ鹊取�

　　第三、與客戶的交談。

　　經(jīng)過交談讓客戶理解本人的公司及其產(chǎn)品和效勞，要在交談中理解客戶的現(xiàn)狀和需求，尤其要訊問客戶目前的.現(xiàn)狀和潛在需求，此時要防止客戶的沖突心情，想方法滿足客戶特定的利益。陳說時要留意：答話及時，不要太快，堅(jiān)持輕松、自然。多用日常用語，少用專用名詞。陳說時還要留意內(nèi)容簡便簡明，表達(dá)明晰易懂。陳說時切記不要紙上談兵，或過火賣弄文采，反而遭客戶惡感。

　　第四、如何總結(jié)。

　　營銷人員引見了本人公司，理解了客戶的現(xiàn)狀和問題點(diǎn)，到達(dá)了目的，要自動對訪問后果停止總結(jié)和與客戶確認(rèn)，總結(jié)主要圍繞潛在需求停止。

　　第五、如何道別。

　　與客戶設(shè)定下次訪談工夫是取得向客戶進(jìn)一步銷售的承諾，此時要防止模糊的工夫，要確定到詳細(xì)工夫，比方下周二還是下周三，只要確定了進(jìn)一步訪談的詳細(xì)工夫，才是真正取得客戶的承諾。這樣才干促進(jìn)銷售。

　　總之，決勝終端的戰(zhàn)略思想的貫徹，要求營銷人員在訪問前必需做好充沛的預(yù)備，對訪問人士的調(diào)查理解，預(yù)測客戶能夠提出的問題，只要停止充沛的預(yù)備，你在任務(wù)中才干應(yīng)對自若。

　　對信息的選擇、對訪問目的確實(shí)定也很重要，想一次拜訪就與客戶成交是不現(xiàn)實(shí)的�；パa(bǔ)雙贏、空間無限是我們的銷售理念，我們的義務(wù)是博得消費(fèi)者，從空間無限的市場中取得報(bào)答。

　　顧客拜訪技能：拜訪流程設(shè)計(jì)有學(xué)

　　在銷售進(jìn)程中的不同階段要有詳細(xì)的目的，如在初步接觸階段主要是與客戶樹立聯(lián)絡(luò)，以便為下一步任務(wù)打好根底。

　　訪問進(jìn)程中要以客戶為中心，俗話說的“圍著客戶轉(zhuǎn)”，讓客戶稱心是我們的主旨，在訪問進(jìn)程中，營銷人員要擅長引導(dǎo)和控制客戶的心情并做到聲色不露，這就是銷售技巧，在交流進(jìn)程中不要與客戶爭辯，那怕客戶的觀念是錯誤的，要千萬記住，假如你辯輸，那你就輸了；假如你爭辯贏了，你還是輸了。

服裝銷售技巧演講稿2

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

　　大家下午好！

　　今天，很開心作為一名銷售人員站在這里和大家聊夢想聊成長聊在網(wǎng)富學(xué)習(xí)和生活的日子，而我更開心的是可以和大家交流分享入職近一年來積累起來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我會認(rèn)真從伙伴們的經(jīng)驗(yàn)里汲取養(yǎng)分，會努力在大家的教訓(xùn)里獲得勉勵。同時也希望自己拿出來的經(jīng)歷之談可以為大家所用。

　　銷售的世界，神秘而又透明，說它神秘，是因?yàn)楹芏嗳瞬恢�道怎么能做好銷售，并為此四處找尋方式、求教經(jīng)驗(yàn)，希望能揭開它神秘的外衣；說它透明，因?yàn)榭蛻舳际枪�開的，所得到的利益都是透明的，你無法改變你的即成業(yè)績數(shù)額。很多朋友都執(zhí)著的認(rèn)為做好銷售只要能吃苦耐勞就行了，其實(shí)不然，一個成功的銷售，他掌握著不為別人所知曉的銷售技巧，也就是銷售門道，這就解釋了同樣都是在做，差別卻是很大的原因。而這個門道，前人稱之為“詭道”，《孫子兵法》曰：兵者，詭道也。做銷售堪比行軍打仗，運(yùn)籌帷幄，方能決勝千里。

　　當(dāng)然說起來一切都可以變得很容易，而實(shí)際投入到銷售的實(shí)戰(zhàn)中，直面的情形中難題會比想象來的多來的堅(jiān)硬。而這個時候最需要的是勇氣和堅(jiān)持。勇氣讓我們敢于挑戰(zhàn)，堅(jiān)持則會讓我們在挑戰(zhàn)中戰(zhàn)勝困難。很驕傲，當(dāng)時的我擁有足夠的勇敢跟堅(jiān)韌，可以支撐我接受并最終戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn)。

　　或許最初踏上營銷道路的你也一樣恐懼過，害怕自己被拒絕，怕受傷害�？偸窍氚炎约何溲b成一個老手，不愿意承認(rèn)自己是菜鳥，不愿以青澀的摸樣去面對于客戶。而現(xiàn)在總結(jié)我們會清晰的發(fā)現(xiàn)：客戶才是銷售員最大的老師，受傷才是成長最好的催化劑�？磩e人的經(jīng)驗(yàn)技巧，覺得很不錯，可是往往很難轉(zhuǎn)化成自己的經(jīng)驗(yàn)。原因很簡單，因?yàn)樽约簺]有真切的經(jīng)歷過，自然不深刻。而只有親歷過，為難過，害怕過，面對過，才會深深記得并成為腦海里自己書寫的教科書，從此，為我們所用。

　　現(xiàn)在的我們或許都清楚的知道正確的行銷方法是“實(shí)踐~理論~實(shí)踐”，可我們卻一度以為銷售是“理論~實(shí)踐~理論”。在遇到問題之前，總是會想遇到一件事情我怎么怎么做，做了又會有多少不可知的后果，為了防止這些后果出現(xiàn)，我還是多考慮吧。這樣的結(jié)果是思想超前行動滯后，以至于最終的結(jié)果是失敗。凡事想到了，就去行動，結(jié)果說不定就會超出自己想象的123之外呢，就算是做了之后受傷了也沒關(guān)系，成長的過程總是要摔摔打打的，不跌倒幾次怎么會長高呢~

　　魯迅先生說，世上本沒有路，走的人多了，也便成了路。

　　而我想用自己的體會改一改：世上本沒有路，走的次數(shù)多了，自然成了路。

　　銷售就是這樣，需要我們踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真走好每一步，不吝惜力氣不吝惜汗水不吝惜勇氣不吝惜失敗和跌倒。只有經(jīng)過風(fēng)雨的洗禮，夢想的種子才能變得頑強(qiáng)并最終成長起來。

　　下面我來談?wù)勎业匿N售技巧——如何更好的與客戶溝通！

　　做拜訪前的準(zhǔn)備，如何向客戶發(fā)問，如何與客戶溝通，如何傾聽？這些問題在工作中都要細(xì)化。

　　第一、銷售人員在見客戶的時候要帶兩樣?xùn)|西，準(zhǔn)確的稱呼，一種感恩的心態(tài)。當(dāng)營銷人員打開客戶的大門拜訪客戶時，要準(zhǔn)確地稱呼對方，進(jìn)行自我介紹并表示感謝，向客戶立即表示感謝，這樣給客戶留下了客氣、禮貌的形象，這樣更能贏得客戶的好感。

　　第二、我們要講的是開場白。開場白要盡量創(chuàng)造良好的第一印象�？蛻魰�帶你進(jìn)入合適的訪談場所，期間相互交換名片，公司相關(guān)資料等文件做訪談前的準(zhǔn)備。此間，營銷人員要迅速提出寒暄的話題，營造比較融洽、輕松的會談氛圍。寒暄的內(nèi)容五花八門，此時寒暄的重點(diǎn)是迎合客戶的興趣和愛好，讓客戶進(jìn)入角色，使對方對你產(chǎn)生好感，寒暄目的是營造氣氛，讓客戶接受你，只要目的達(dá)到了，其他的下一步工作也就好開展了。寒暄的方法多種多樣：☆奉承法☆幫忙法：比如幫經(jīng)銷商抬貨、幫客戶包裝等等�！罾�益法☆好奇心法：新品、新包裝。利用新的事物、新的方法吸引客戶。☆詢問法等等。

　　第三、與客戶的交談。通過交談讓客戶了解自己的`公司及其產(chǎn)品和服務(wù)，要在交談中了解客戶的現(xiàn)狀和需求，尤其要詢問客戶目前的現(xiàn)狀和潛在需求，此時要避免客戶的抵觸情緒，想辦法滿足客戶特定的利益。陳述時要注意：答話及時，不要太快，保持輕松、自然。多用日常用語，少用專用名詞。陳述時還要注意內(nèi)容簡單扼要，表達(dá)清晰易懂。陳述時切記不要夸夸其談，或過分賣弄文采，反而遭客戶反感。

　　第四、如何總結(jié)。營銷人員介紹了自己公司，了解了客戶的現(xiàn)狀和問題點(diǎn)，達(dá)到了目的，要主動對拜訪結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和與客戶確認(rèn)，總結(jié)主要圍繞潛在需求進(jìn)行。

　　第五、如何道別。與客戶設(shè)定下次訪談時間是獲得向客戶進(jìn)一步銷售的承諾，此時要避免模糊的時間，要確定到具體時間，比如下周二還是下周三，只有確定了進(jìn)一步訪談的具體時間，才是真正獲得客戶的承諾。這樣才能促進(jìn)銷售。

　　總之，決勝終端的戰(zhàn)略思想的貫徹，要求營銷人員必須做好充分的準(zhǔn)備，你在工作中才能應(yīng)對自如。

　　曾以為校園里做過的那些夢是最美的，而現(xiàn)在的生活卻教會了我如何去實(shí)現(xiàn)夢想。也許我們距離夢想還有一段路，但我們可以大聲的對自己說不怕，我們已經(jīng)懂得行動，懂得用腳步丈量理想的進(jìn)度，懂得為之努力和付出，懂得感恩生活可以有積極向上的態(tài)度。

　　想到這些我的心，就激情澎湃，激情無意言表，感覺做什么有動力，做什么都有用不完的力氣，好像我的目標(biāo)和我就有一步之遙。

　　營銷的工作中，我的生活開始變得豐富多彩，每天無論遭受到多少客戶的白眼，第二天還是一如既往的充滿熱情的工作。我突然明白了這叫做真實(shí)，更叫做充實(shí)。

　　再此，我感謝我的伙伴們，感謝我的團(tuán)隊(duì)，感謝公司為我們營造的這個環(huán)境。大家給過的鼓勵和幫助，共同努力過的工作和時光，都將伴隨我更加用心更加勤奮的追逐夢想。我想對大家說：感恩相聚，有你們，真好！

　　最后，我要對每一位在場的營銷人員說，我們的辛苦是基石是土壤，最終會蓋出大廈會長出綠洲。所以，我們要時時刻刻保持一顆熱情而寬闊的心，可以融化冰霜也可以容納眼淚。珍惜并熱愛在天方達(dá)的日子，珍惜并熱愛每一個認(rèn)真累積的日子，珍惜并熱愛我們的生活和夢想，珍惜并熱愛此時此刻我們的激情。

　　每個人都是舵手，駕駛生活的艦艇，在天方達(dá)的我們已經(jīng)順利起航，一程風(fēng)景，走下去，看夢想開出花朵。

　　謝謝。

服裝銷售技巧演講稿3

親愛的客人、同事、女士們、先生們：

　　下午好！

　　首先，我要感謝公司給了我一個展示自己的舞臺。過去一年發(fā)生的很多事情都讓人感到溫暖和感動。回顧過去，今年對我們的農(nóng)業(yè)投資者來說即將過去，我的思想仍在延伸。xxxxx公司與生俱來的珍惜情結(jié)讓我想起了很多。

　　現(xiàn)在我來談?wù)勎覐氖聽I銷這么多年的深刻感受。這也是我今年的總結(jié)！想想第一次來xxxxx公司時，對農(nóng)資這一行幾乎是一無所知，更談不上農(nóng)資營銷了。雖然學(xué)化工有一定的基礎(chǔ)，但農(nóng)資銷售卻大不相同。實(shí)事求是地說，一開始我不喜歡做銷售。看到這么多營銷人員在其他地方頑強(qiáng)拼搏，我的心很不舒服。我的初衷是有一份穩(wěn)定的工作。和許多第一次參與商業(yè)海洋的營銷人員一樣，我經(jīng)歷了很多困惑、猶豫、失敗和放棄，但幸運(yùn)、獲得、改變和堅(jiān)持讓我一直感激生活和營銷。

　　經(jīng)過幾年的努力，我認(rèn)識了很多農(nóng)資界的朋友，有交流經(jīng)驗(yàn)，有討論營銷成長的朋友；有人講述了人生的坎坷；更多的是鼓勵的話。我記得有人說賣家應(yīng)該走過千山萬水，說過千言萬語，歷盡千辛萬苦，千方百計(jì)！這是營銷人員的真實(shí)寫照。

　　初進(jìn)xxxxx公司營銷團(tuán)隊(duì)，感到困惑，大多數(shù)時候不知道如何開始，心真的沒有底。我的優(yōu)勢在哪里？沒有經(jīng)驗(yàn)，我可能會在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中找到自己的位置。思考而不是沉默，行動證明了真相。多年來一直在那里xx、xx等地的實(shí)戰(zhàn)讓我在公司確立了自己的地位，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

　　感謝xxxxx幾年前，公司讓我明白，營銷人員在生活中比金錢更重要，并開始了他們真正的職業(yè)規(guī)劃。

　　做最有思想力的員工這是我給自己的目標(biāo)。我喜歡讀《銷售與市場》，更喜歡在市場上學(xué)習(xí)一些想法，思考一些事情，思考一些問題。經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)、付諸行動；慢慢提高綜合素質(zhì)和營銷技能。其實(shí)很多時候，我總覺得經(jīng)歷多少并不重要，重要的是我們在經(jīng)歷中思考和做什么。我記得我以前讀過白巖松的《痛苦與快樂》這本書。當(dāng)時，我并不這么認(rèn)為。我一直認(rèn)為這是一個快速的名人新詞。沒想到現(xiàn)在成了我最大的營銷感受。“痛”嗎？還真有點(diǎn)。我在銷售中得到了很多，但也失去了很多。我們?yōu)榱斯ぷ鞣艞壛藢W(xué)習(xí)和生活。一位同事開玩笑說：營銷是一門折騰人的知識，我覺得挺有道理的.。是的，營銷很累，生活很苦。如果沒有酸甜苦辣的精神，也許每一個環(huán)節(jié)都意味著挑戰(zhàn)。

　　這么多年來，我拋棄了喧囂和浮躁，學(xué)會了在茫茫商海中沉淀自己。我得到了什么？有時候想到放棄。生活中總覺得有些東西是命中注定的。我心中的夢想讓我學(xué)會了堅(jiān)持。多年來，我默默地忍受了所有的起起落落。我的經(jīng)歷告訴我：剩下的是國王。只有當(dāng)人們能夠隱藏自己的光芒，忍受羞辱的負(fù)擔(dān)，忍受孤獨(dú)，保持貧困，他們才能成為最終的贏家

　　有成功的經(jīng)驗(yàn)和灰色的記憶。最讓我難忘的是：那是在07年，為了趕任務(wù)，沖銷量。在當(dāng)?shù)厥袌錾嫌刑�多的信用。在沒有對市場和客戶進(jìn)行良好調(diào)查的前提下，將產(chǎn)品信用給安徽省安慶市的一位客戶。最后，由于其他原因，客戶無法繼續(xù)運(yùn)營，最終客戶潛逃。給區(qū)域和公司造成損失。教訓(xùn)深刻而痛苦。也許這就是放松思想的代價(jià)。

　　世界知識淵博，人情實(shí)踐都是文章，也就是說，關(guān)系也是生產(chǎn)力。良好的聯(lián)系讓我在公司長大，但朋友的友誼總能讓我感動。我一直認(rèn)為很多人經(jīng)歷了風(fēng)雨，但沒有看到彩虹。付出代價(jià)并不一定成功。那么，一個人成功的方式是什么呢？

　　1）態(tài)度決定一切。積極心態(tài)是我們事業(yè)成功的金鑰匙“心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定未來”。播下一種思想，收獲一種行為。播下一種行為，收獲一種習(xí)慣。播下一個習(xí)慣，收獲一個性格。播下一個性格，收獲一個命運(yùn)。所以做農(nóng)藥銷售，尤其是xxxxx在這個進(jìn)步的組織中，公司的態(tài)度是最重要的。

　　2）學(xué)習(xí)成就未來。營銷人員需要廣泛的知識和專業(yè)技能。只有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和改進(jìn)，我們的生活水源才不會枯竭。只有總結(jié)和分析工作中遇到的問題，積累經(jīng)驗(yàn)，我們才能在未來犯更少的類似錯誤。營銷水平可以不斷提高。我們可以不斷超越他人，在未來的競爭中立于不敗之地。

　　做一件事，實(shí)現(xiàn)一個真理。我們必須總結(jié)和創(chuàng)新每一件事。只有認(rèn)識到真相，人們才能取得進(jìn)步。

　　3）成功來自堅(jiān)持。堅(jiān)持是一種偉大的美德，成功是一種習(xí)慣。我們應(yīng)該經(jīng)�？偨Y(jié)我們對市場營銷的看法。我的許多聰明的東西應(yīng)該及時記錄下來，然后總結(jié)和學(xué)習(xí)。許多成功是平時積累的結(jié)果。

　　生活中總有太多的失望，但這就是現(xiàn)實(shí)。沒有人能改變你我！我最喜歡的一句話是心靜，思遠(yuǎn)，志在千里。今年有歡樂有榮譽(yù)，有淚水也有失敗，這些都成了過去。市場營銷教會了我如何規(guī)劃生活，獲得機(jī)會，思考憂患�？傄詾槿擞袝r候需要一點(diǎn)堅(jiān)持，在銷售的道路上患得患失只能讓我們自滿。堅(jiān)持下去，等你走過這個過程再回頭看，我們可能會得到更多。

　　公司要發(fā)展，員工要成長！溫暖的20xx給我們留下了太多的感動！xxxxx在公司前進(jìn)的征程中會更加意氣風(fēng)發(fā)。我們期待著！

　　20xx20年的成就即將成為歷史，XX又是充滿希望和美好的一年。xxxxx從公司未來的發(fā)展藍(lán)圖可以看出，我們將發(fā)展成為一家注重研發(fā)和營銷的多元化大公司。我相信，只要我們團(tuán)結(jié)一致，共同努力，我們的目標(biāo)就會實(shí)現(xiàn)，我們的夢想總有一天會成為現(xiàn)實(shí)。

　　展望未來，我深信xxxxx在王先生和荊先生的帶動下，公司的發(fā)展道路將越來越廣闊和輝煌！我們將以新的工作態(tài)度安排工作，共同努力，共同創(chuàng)造xxxxx公司輝煌的明天。

　　再次感謝大家！祝此行愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意。

服裝銷售技巧演講稿4

各位指導(dǎo)，同事們：

　　下午好！

　　作為一名銷售技能演講者，我明天站在這里感到非常自豪。

　　俗話說：環(huán)境造英雄。誰給了我這個環(huán)境？是格力空調(diào)！格力空調(diào)是由坐著的人組成的。沒有你，就沒有格力空調(diào)。也就是說，坐著的人給了我這個環(huán)境和機(jī)會。在這里，我首先要感謝你們一年來對我的支持和幫助。我特別感謝你們對我的指導(dǎo)！在這里，我說：謝謝！

　　讓我談?wù)勎业匿N售技巧——如何更好地與客戶溝通！

　　訪問前如何做好準(zhǔn)備，如何向客戶提問，如何與客戶溝通，如何傾聽？任務(wù)中應(yīng)詳細(xì)說明這些問題。

　　首先，銷售人員在見客戶時要帶兩樣?xùn)|西，準(zhǔn)確的稱謂，一種感恩的心態(tài)。

　　當(dāng)營銷人員打開客戶的大門來訪問客戶時，他們應(yīng)該準(zhǔn)確地互相稱呼，停止自我介紹，并立即向客戶表示感激，給客戶留下禮貌和禮貌的形象，以贏得客戶的青睞。

　　第二，我們要講的是開場白。

　　開場白要盡量發(fā)明好的第一印象�？蛻魰�帶你進(jìn)入合適的采訪場所，在此期間互相交換名片，營銷人員會在采訪前拿出筆記本、公司相關(guān)材料等文件。在此期間，營銷人員應(yīng)迅速提出社交話題，營造和諧輕松的談判氛圍。

　　社交活動的內(nèi)容多種多樣。此時，社交活動的重點(diǎn)是投入客戶的興趣和偏好，讓客戶進(jìn)入角色，讓對方喜歡你。社交活動的目的是營造一種氛圍，讓客戶承受你。只要目標(biāo)達(dá)到，其他下一個任務(wù)就很容易啟動。社交的方式有很多種：☆阿諛法☆幫助方法：如幫助經(jīng)銷商提貨、幫助客戶包裝等。☆利益法☆好奇心：新產(chǎn)品，新包裝。應(yīng)用新事物和新方法來吸引客戶�！钣崋柗ǖ�。

　　第三，與客戶交談。

　　談話結(jié)束后，讓客戶了解公司及其產(chǎn)品和服務(wù)，了解客戶的現(xiàn)狀和需求，特別是客戶的現(xiàn)狀和潛在需求，防止客戶沖突，找到滿足客戶特定利益的方法。陳說的時候要注意：及時回答，不要太快，堅(jiān)持輕松自然。多用日常用語，少用專用名詞。陳說的時候要注意內(nèi)容簡潔明了，表達(dá)清晰易懂。陳說的時候記得不要紙上談兵，或者過分炫耀文采，反而被客戶惡感。

　　第四，如何總結(jié)。

　　營銷人員介紹了自己的公司，了解了客戶的現(xiàn)狀和問題，達(dá)到了目的。他們應(yīng)該自動停止總結(jié)訪問后果，并與客戶確認(rèn)�？偨Y(jié)主要圍繞潛在需求停止。

　　第五，如何說再見。

　　與客戶設(shè)置下一次訪談是為了獲得進(jìn)一步銷售給客戶的承諾。此時，我們應(yīng)該防止模糊的時間，并確定詳細(xì)的時間，如下周二或下周三。只要我們確定了進(jìn)一步訪談的詳細(xì)時間，我們就真正得到了客戶的承諾。這可以促進(jìn)銷售。

　　總之，決定性終端戰(zhàn)略思想的實(shí)施要求營銷人員在訪問前做好充分的準(zhǔn)備，了解訪問者的調(diào)查和理解，預(yù)測客戶可以提出的問題。只要你停止充分的準(zhǔn)備，你就可以在任務(wù)中自由應(yīng)對。

　　信息的.選擇和訪問的目的確實(shí)很重要。與客戶進(jìn)行訪問是不現(xiàn)實(shí)的�；パa(bǔ)、雙贏、無限空間是我們的銷售理念。我們的義務(wù)是贏得消費(fèi)者，從無限空間的市場中獲得回報(bào)。

　　客戶訪問技能：訪問流程設(shè)計(jì)

　　在銷售過程的不同階段，要有詳細(xì)的目的。例如，在初步接觸階段，我們主要與客戶建立聯(lián)系，為下一步任務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

　　在訪問過程中，我們應(yīng)該以客戶為中心。俗話說讓客戶滿意是我們的主題，在訪問過程中，營銷人員善于指導(dǎo)和控制客戶情緒，這是銷售技能，在溝通過程中不與客戶爭論，即使客戶的概念是錯誤的，記住，如果你輸了，你輸了；如果你贏了，你仍然輸了。

服裝銷售技巧演講稿5

　　如何通過提問的方式讓銷售人員與客戶拉近關(guān)系？

　　提問，是良好溝通的開始。如果注意以下的話會發(fā)現(xiàn)，在生活中，很多的對話都是從提問開始。大部分優(yōu)秀的銷售人員，都可以通過提問的方式，達(dá)到和客戶溝通的目的，進(jìn)而引導(dǎo)讓客戶產(chǎn)生購買的欲望。

　　那么，應(yīng)該如何通過提問來引起客戶的興趣呢？互幫互助銷售培訓(xùn)通過多年的研究和對經(jīng)驗(yàn)的整理，總結(jié)出了以下幾種方式：

　　一、從一個點(diǎn)出發(fā)，提出一個問題，進(jìn)而引出其他問題。

　　在剛和客戶接觸時，銷售人員可以先提一個試探性的問題，然后再根據(jù)客戶的反應(yīng)進(jìn)而接上其他提問。比如：陳經(jīng)理，您覺得產(chǎn)品的質(zhì)量問題是由哪些因素導(dǎo)致的？對經(jīng)理而言，產(chǎn)品肯定是他最在意的問題。銷售人員這一問題，可能引起與陳經(jīng)理之間的共鳴，進(jìn)而引出后面的問題和討論。

　　二、從一開始就提問很多問題。

　　這種提問方式，有好處也有壞處。好處就是讓客戶無法回避，壞處就是提問不恰當(dāng)可能引起客戶的反感。因?yàn)閱栴}一旦過多，就會有一種咄咄逼人的感覺。當(dāng)然，如果把這些問題合理的排布和分析后，可能會獲得很好的`效果。比如一位圖書的銷售人員經(jīng)常會問客戶這幾個問題：“如果我送你一本書，內(nèi)容很有趣，您可以讀一讀嗎？”“如果讀了這本書感覺還不錯，您會買下它嗎？”“如果您不須換這本書，您可以把它重新寄回給我嗎：”這位銷售員的提問基本上包含了所有的可能性，使客戶找不到說不的機(jī)會。這種提問方式就是經(jīng)過錘煉的，既不讓客戶產(chǎn)生反感，又達(dá)到了銷售的目的。

　　三、直接提問法

　　直接提問，不但能引起客戶的主意，還能讓客戶主動去思考，進(jìn)而進(jìn)入面談的階段。通過互幫互助銷售的實(shí)際運(yùn)用證明，這是一種很有效的銷售方法。比如，“到二十年后，您將會做什么？”這種類型的問題可能引起客戶與銷售員關(guān)于退休或者工作的討論。此時，提出的問題并不重要，重要的是拉近了銷售員和客戶的距離。通過交談，降低客戶的戒心，之后再去推銷產(chǎn)品時，就不會有那么大的排斥心理。說白了，這是一個人情做透的階段。人在消費(fèi)時普遍會尋求一種安全感，這也是為什么很多人購物會找熟人帶著的原因。而銷售人員本身和客戶是不認(rèn)識的，要想打破這種僵局，只能通過一些別的方式去做到。交流，就是一種簡單有效的方式。當(dāng)然，客戶一般是不會主動招銷售人員去聊天的，除非這個客戶性格比較開朗。這樣就需要銷售人員掌握主動權(quán)。提什么樣的問題，談?wù)撌裁礃拥脑掝}，事先都要準(zhǔn)備好。整個過程和客戶接觸的時間可能只有十幾秒甚至幾秒，不能成功吸引到客戶的注意力，那么這個客戶就會走掉了。因此，提前提煉好話術(shù)是非常重要的。

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