電話銷售顧問崗位職責(zé)要求

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的電話銷售顧問崗位職責(zé)要求，希望能夠幫助到大家。

電話銷售顧問崗位職責(zé)要求1

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā)；

　　2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢，提供顧問式的咨詢服務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的`全過程，包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等，促成業(yè)務(wù)成交；

　　任職資格：

　　1、大專（含）以上學(xué)歷，年齡20歲—35歲之間，男女不限，專業(yè)不限；

　　2、敏銳的洞察力，較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力；勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)；

　　3、溝通能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)；有親和力，工作積極主動(dòng)，樂觀開朗；

　　4、做事認(rèn)真踏實(shí)，為人正直誠懇，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

電話銷售顧問崗位職責(zé)要求2

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)商機(jī)接入及管理；

　　2、負(fù)責(zé)zstack客戶年度服務(wù)續(xù)費(fèi)；

　　3、配合銷售及技術(shù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)客戶；

　　4、市場活動(dòng)及合作伙伴管理電話支持；

　　5、資歷不限，有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先、

電話銷售顧問崗位職責(zé)要求3

　　職位描述：

　　【崗位職責(zé)】

　　1、公司提供的客戶資源，電銷專員通過公司的.電話平臺(tái)對(duì)客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析；

　　2、對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪，解答客戶的疑問，熟練掌握公司產(chǎn)品

　　3、維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前，售后服務(wù)的工作。

　　【職位要求】

　　1、口齒清晰，普通話流利，語言有親和力和感染力；

　　2、熱愛銷售工作，敢于挑戰(zhàn)自我，挑戰(zhàn)高薪；

　　3、有良好的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的抗壓力；

　　4、思維活躍，反應(yīng)快，有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　【薪酬福利】

　　1、無責(zé)任底薪+提成

　　2、享有節(jié)假日休息，帶薪年假；

　　3、不定期組織豐富的娛樂活動(dòng)；

　　4、月休6天，單雙周輪休，上班時(shí)間平均7個(gè)半小時(shí)

　　工作地址：可根據(jù)實(shí)際路程選擇就近的校區(qū)工作。

　　1、海珠區(qū)地鐵客村站

　　2、海珠區(qū)地鐵市二宮站

電話銷售顧問崗位職責(zé)要求4

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)接聽公司熱線報(bào)名咨詢電話，挖掘家長實(shí)際需求，并提出合理的建議和分析報(bào)告；負(fù)責(zé)主動(dòng)電話聯(lián)系家長，邀約家長及學(xué)生試聽課程

　　2、面對(duì)面與家長溝通，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷有針對(duì)性的推薦相關(guān)教育產(chǎn)品、幫助家長及學(xué)生更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式、促成學(xué)生在本機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。

　　3、負(fù)責(zé)撰寫咨詢服務(wù)的.文案文本，保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量；

　　4、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)，不斷開發(fā)新的客戶、維持老客戶；

　　5、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通，保證咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

　　職位要求：

　　1形象好、氣質(zhì)佳、具有較強(qiáng)的親和力，本科及以上學(xué)歷，教育學(xué)，心理學(xué)，營銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2具有良好的表達(dá)能力，善于與人溝通，樂觀開朗，積極向上。

　　3熱愛教育事業(yè)，具有良好的服務(wù)意識(shí)，敬業(yè)精神，并且團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)，能承受一定的工作壓力。

　　向往高收入，愿意為之付出努力者

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：本科

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：3—5年

電話銷售顧問崗位職責(zé)要求5

　　1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢；

　　2、識(shí)別客戶需求，提供合適產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格談判；

　　3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交；

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作；

　　5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

　　成為麥田人的.條件：

　　1）年滿20—35周歲之間；

　　2）大專及以上學(xué)歷，或退伍軍人；

　　3）有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)，符合麥田文化。

電話銷售顧問崗位職責(zé)要求6

　　工作內(nèi)容：

　　1、合理利用公司提供的平臺(tái)和資源與客戶建立聯(lián)系，明確客戶需求；

　　2、根據(jù)公司的培訓(xùn)和要求，為客戶提供商標(biāo)方面的'識(shí)別、判斷與注冊服務(wù)；

　　3、收集、整理客戶信息，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；

　　4、根據(jù)部門要求持續(xù)達(dá)成工作任務(wù)與目標(biāo)。招聘標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、大專以上學(xué)歷，具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或法學(xué)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、擁有較強(qiáng)的溝通能力與服務(wù)意識(shí)，愿意不斷學(xué)習(xí)，對(duì)工作充滿熱情與上進(jìn)心；

　　3、具備良好的團(tuán)體精神和協(xié)作能力，能夠克服一定的工作壓力；

　　4、能夠熟練使用辦公軟件，具有營銷工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

電話銷售顧問崗位職責(zé)要求7

　　一、接受營銷主管的管理，對(duì)營銷主管負(fù)責(zé)。

　　二、著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作。

　　三、參加公司培訓(xùn)，接受上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　四、執(zhí)行營銷計(jì)劃和方案，按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。

　　五、每個(gè)工作日完成營銷電話20個(gè)（其中新客戶不少于5個(gè)）。

　　六、掌握電話營銷技巧，確保電話營銷質(zhì)量。

　　七、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高客戶服務(wù)水平。

　　八、參加晨會(huì)和例會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，開展業(yè)務(wù)交流。

　　九、反饋客戶意見和信息，提出合理化建議。

　　十、每日整理客戶檔案，不斷完善內(nèi)容，并報(bào)營銷主管。

　　十一、收集成敗案例，改進(jìn)工作，提高效率。

　　十二、遵守周六輪流值班制度，做好值班記錄。

　　十三、對(duì)公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任。

　　十四、積極完成其它臨時(shí)性工作。

電話銷售顧問崗位職責(zé)要求8

　　職責(zé)描述：

　　1、全面主持銷售部日常事務(wù)和管理工作。落實(shí)執(zhí)行公司各級(jí)文件制度。

　　2、制定本部門的各級(jí)文件制度、績效考核方案、并界定下屬的工作職

　　4、組織建立健全并維護(hù)更新客戶資料檔案臺(tái)賬。

　　5、分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)報(bào)，開發(fā)客戶、擴(kuò)展業(yè)務(wù)

　　6、審查客戶資料，提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審，簽訂合同。

　　7、跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化，提供及時(shí)的服務(wù)。

　　8、監(jiān)督下屬根據(jù)客戶要求準(zhǔn)確下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃單并跟進(jìn)計(jì)劃單的完成。

　　9、負(fù)責(zé)對(duì)客戶價(jià)格，產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對(duì)出現(xiàn)的問題，尋找解決方案。

　　10、及時(shí)跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的`解決過程與結(jié)果，并回復(fù)客戶。

　　11、負(fù)責(zé)客戶回訪、維護(hù)、聽取客戶反饋意見，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和評(píng)價(jià)。

　　12、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核、評(píng)議下屬各項(xiàng)工作。

　　13、負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)行績效考核。

　　14、做好與其他部門的橫向聯(lián)系溝通。

　　15、定期聽取下級(jí)述職，定期向總經(jīng)理述職。

　　16、主持召開每周一次的部門例會(huì)。并參加公司例會(huì)及相關(guān)會(huì)議。

　　17、其他各級(jí)文件制度中規(guī)定的相應(yīng)工作職責(zé)。

　　18、接受并完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：3—4年經(jīng)驗(yàn)

電話銷售顧問崗位職責(zé)要求9

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；

　　3、開拓新市場，；發(fā)展新客戶，；增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對(duì)手的分析；

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的.銷售及推廣；

　　2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；

　　3、開拓新市場，；發(fā)展新客戶，；增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對(duì)手的分析；

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

電話銷售顧問崗位職責(zé)要求10

　　電話銷售周末雙休1w起

　　1、通過公司提供name list，以電話溝通的方式，與原先英邁的中小企業(yè)客戶重新建立聯(lián)系；

　　2、及時(shí)獲取商機(jī)，準(zhǔn)確傳遞客戶的新需求給到sales團(tuán)隊(duì)，以達(dá)成意向及合同簽訂；

　　3、與暫無意向的客戶保持長期聯(lián)系，每月follow客戶最新情況。

　　1、通過公司提供name list，以電話溝通的方式，與原先英邁的'中小企業(yè)客戶重新建立聯(lián)系；

　　2、及時(shí)獲取商機(jī)，準(zhǔn)確傳遞客戶的新需求給到sales團(tuán)隊(duì)，以達(dá)成意向及合同簽訂；

　　3、與暫無意向的客戶保持長期聯(lián)系，每月follow客戶最新情況。

電話銷售顧問崗位職責(zé)要求11

　　1、負(fù)責(zé)邀約藝術(shù)家，為藝術(shù)家提供專業(yè)出版服務(wù)（公司提供客戶資源）；

　　2、負(fù)責(zé)與藝術(shù)家及藝術(shù)機(jī)構(gòu)約稿工作，尋找藝術(shù)資源并組織引進(jìn)工作；

　　3、與藝術(shù)家等客戶進(jìn)行溝通，了解需求并建立良好的`長期合作關(guān)系。

　　1、熱愛銷售；

　　2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有良好的組織策劃和溝通協(xié)作能力；

　　3、責(zé)任心強(qiáng)，有想法，工作認(rèn)真主動(dòng)，性格開朗，善于溝通交際，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

　　4、有藝術(shù)行業(yè)、美術(shù)類圖書雜志經(jīng)驗(yàn)或者出版相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

電話銷售顧問崗位職責(zé)要求12

　　職責(zé)描述：

　　1、維護(hù)公司線上銷售平臺(tái)，及時(shí)聯(lián)系客戶，記錄設(shè)計(jì)需求，做好與設(shè)計(jì)師對(duì)接設(shè)計(jì)需求工作；

　　2、根據(jù)公司提供客戶資源，電話邀約客戶，無需外出；

　　3、維護(hù)現(xiàn)有公司客戶資源，做好后續(xù)項(xiàng)目跟蹤及款項(xiàng)回收；

　　4、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情。

　　職位要求：

　　1、具有服務(wù)意識(shí)，溝通能力強(qiáng)，有耐心，做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)；

　　2、具有一定的'銷售意識(shí)，具備一定的銷售能力；

　　3、長期穩(wěn)定者優(yōu)先考慮。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)

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