服裝培訓(xùn)總結(jié)經(jīng)典【11篇】
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編整理的服裝培訓(xùn)總結(jié)，希望對大家有所幫助。
服裝培訓(xùn)總結(jié) 篇1
服裝門店銷售是一門需要具備多項技能的藝術(shù)，只有掌握好了銷售技巧并與顧客建立良好的關(guān)系，才能讓顧客成為忠實的回頭客。因此，服裝門店銷售培訓(xùn)顯得尤為重要。
在這次銷售培訓(xùn)中，我們圍繞著如何更好地為顧客提供服務(wù)展開了一系列的探討和交流。從培訓(xùn)過程中的精神內(nèi)涵到具體的技巧要點，我們都深入地探究了，以確保我們掌握好了每一步。
第一，我們學(xué)習(xí)了如何預(yù)判顧客的需求。毫無疑問，預(yù)判顧客的需求對于一個銷售員來說是非常重要的。這需要我們一眼便能看出顧客的喜好和需求，因此，在服務(wù)顧客時要做好準備，特別是關(guān)于顧客的喜好和需求的方面，這是一個成功的準備。因此，我們學(xué)習(xí)了使用設(shè)備如何預(yù)判需求并為顧客提供更滿意的購物體驗。
第二，我們重點討論了如何做出精準的建議。在顧客想要購買某件商品時，他們往往會詢問是否有很多類似產(chǎn)品的推薦。因此，精準的建議是相當(dāng)重要的。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何評估客戶的品位和偏好，以實現(xiàn)在給出建議時的準確性和針對性。給顧客的建議不僅需要實用和好看，而且特別要洞悉客戶的心理，盡可能的推薦符合他們需求的款式和喜好。
第三，我們學(xué)到的另一個重點是關(guān)于給出優(yōu)惠的技巧。購物時，高昂的商品價格往往會影響顧客的購買決策。為了增加銷售和滿足顧客，降低商品價格是一個非常有效的手段。我們在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了各種優(yōu)惠政策的實施，如會員優(yōu)惠、滿減優(yōu)惠和折扣優(yōu)惠等。當(dāng)然，我們還需要了解如何適度地給予優(yōu)惠，以避免公司出現(xiàn)虧損的'情況。
第四，我們也對心理學(xué)的基礎(chǔ)原理和方法進行了研究。這對于我們準確地了解顧客的需求和心理是有很大幫助的。在服裝銷售過程中，顧客的心理變化是殊不容易被輕易把握的，這需要我們能夠做出正確的精神上的支持和應(yīng)激反應(yīng)。
以上幾點是我在銷售培訓(xùn)過程中獲得的最大的收獲。通過此次培訓(xùn)，我們不僅獲得了銷售技巧和知識，而且更重要的是這些知識和技能能夠幫助我們更好地為顧客提供個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而更加深入地了解顧客需求。
服裝培訓(xùn)總結(jié) 篇2
企業(yè)，如何看待培訓(xùn)成本的規(guī)劃與投入？如何科學(xué)的管理能夠讓培訓(xùn)帶來企業(yè)不斷的提升？
培訓(xùn)，作為一種企業(yè)經(jīng)營軟成本的投入，對于服裝企業(yè)來講前些年一直集中于市場招商培訓(xùn)，借培訓(xùn)助推品牌快速市場擴張，服裝培訓(xùn)工作總結(jié)。后來由于品牌的盈利提升點和運營重心逐漸由拓展店鋪到逐漸走向于提升單店業(yè)績，因此各種提升終端的培訓(xùn)此起彼伏，企業(yè)不計成本的積極借助行業(yè)咨詢公司、名講師舉辦一次又一次訓(xùn)練營、商學(xué)院等等…當(dāng)然培訓(xùn)的目的經(jīng)常多面的，這其中要做面子、作形式給經(jīng)銷商看占大多數(shù)。否則你去看看每每這種商學(xué)院、訓(xùn)練營之后的評估形式你就知道了。評估只管當(dāng)時，不管實際應(yīng)用。更甚是培訓(xùn)可以不做調(diào)研（作也是簡單表面作）如此的培訓(xùn)當(dāng)然是形式大于實效，成本太高了！不僅僅是錢的問題，關(guān)鍵是受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情的逐年遞減的無形成本更是堪憂！
但是真的要建立自己的培訓(xùn)部，服裝企業(yè)還是要面對一些問題的！培訓(xùn)師工作模式確定模糊時尚女裝批發(fā)企業(yè)培訓(xùn)分為三大類，一類是崗位基礎(chǔ)技能類、崗位流程、企業(yè)文化類、產(chǎn)品知識類、心態(tài)類等常規(guī)式培訓(xùn)，這些培訓(xùn)具備需要與人力資源招聘培訓(xùn)嫁接、培訓(xùn)課程模板接近、培訓(xùn)執(zhí)行的頻率較高等特點。而在執(zhí)行中，基礎(chǔ)類培訓(xùn)也屬于來自不同的領(lǐng)域和部門，如果這些課程讓一個人來做好還是有欠妥當(dāng)，而人力資源部門每天忙著整個企業(yè)的招聘、考核，哪有時間和精力把這些各個基礎(chǔ)崗位的培訓(xùn)模板研究個遍？
由于基礎(chǔ)類培訓(xùn)崗位企業(yè)不愿意給高工資，大多覺得難度較低、不夠重視。而低工資找來的培訓(xùn)師根本規(guī)劃不了這些系統(tǒng)課程，即便研發(fā)課件做了，執(zhí)行推行組織能力不夠，導(dǎo)致每一次培訓(xùn)就是應(yīng)付公差，很難達到真正企業(yè)運營要求！因此，此類基礎(chǔ)類培訓(xùn)在企業(yè)里就出現(xiàn)了一些高耗能現(xiàn)象。換一個培訓(xùn)師就會換一個培訓(xùn)課程版本，還沒等版本執(zhí)行下去，培訓(xùn)師又換了，崗位年年建、工作年年做、就是不見起色多少�。ㄅ嘤�(xùn)師之所以流動，多半因為能力不成熟，在拿企業(yè)練兵才頻換企業(yè)，呵呵，這個問題好像地球人都知道�。╆P(guān)鍵問題：缺乏科學(xué)的培訓(xùn)體系建立'管理體系！第一步，首先企業(yè)要清晰自己的商業(yè)問題都有哪一些？哪一些問題可以通過管理流程解決？哪一些通過培訓(xùn)輔導(dǎo)解決？真正上升到專職培訓(xùn)人員的工作有哪些模塊的內(nèi)容？然后企業(yè)就可以根據(jù)自己的企業(yè)發(fā)展階段和發(fā)展階段目標規(guī)劃培訓(xùn)職能工作，尋找合適的人選。這里所需要的'日韓女裝批發(fā)培訓(xùn)負責(zé)人不一定是專職的，或許需要*的。專職的做哪些？如何考核、評估？*需要什么類型的人？資深的在職經(jīng)理人？外援專業(yè)領(lǐng)域老師？這些人如何評估、考核？怎樣的聘用機制？如果經(jīng)過如此規(guī)劃，企業(yè)會花最少的成本能夠?qū)崿F(xiàn)最實效的培訓(xùn)成果！第二步，規(guī)范管理培訓(xùn)體系。首先是培訓(xùn)計劃不能為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，而是關(guān)注與企業(yè)的年度、季度發(fā)展成長目標設(shè)定培訓(xùn)計劃。每一個計劃都要充分結(jié)合調(diào)研工作科學(xué)有序的設(shè)定培訓(xùn)詳細計劃與課程核心內(nèi)容。從需求分析——確定目標內(nèi)容——研發(fā)課程——課件內(nèi)容評審——培訓(xùn)形式策劃——培訓(xùn)執(zhí)行實施——培訓(xùn)跟進——培訓(xùn)評估——后續(xù)改進計劃等完整管理整個培訓(xùn)體系。不管是專職培訓(xùn)師、培訓(xùn)師都按照此流程進行管理。
第三步，對行之有效的、可模式化的板塊建立標準培訓(xùn)模型。企業(yè)的員工新老交替，很多基礎(chǔ)類內(nèi)容可以重復(fù)實用，每次在原基礎(chǔ)改進，延續(xù)建立企業(yè)軟文化競爭力！也就是所謂的模式競爭力。對于一些無法標準化的培訓(xùn)內(nèi)容，要總結(jié)關(guān)鍵核心的溝通培訓(xùn)形式，很多問題都可以通過一種習(xí)慣型的溝通模式解決，這又是企業(yè)文化的一部分。這樣的工作自然是hr做得。
因此要清晰分工，hr到底在培訓(xùn)部門角度，要配合哪些工作？另外培訓(xùn)部是最不易導(dǎo)入過多職場政治的部門，歸屬于哪一個部門關(guān)鍵要看當(dāng)前企業(yè)商業(yè)問題重點與發(fā)展階段式目標而定。發(fā)展階段初始階段多歸屬于人力資源部，發(fā)展拓展階段可歸屬于市場營銷部門，企業(yè)穩(wěn)步上升階段則有必要獨立部門，比如我們都聽說過的"麥當(dāng)勞大學(xué)"。
服裝培訓(xùn)總結(jié) 篇3
服裝培訓(xùn)是一個非常重要的領(lǐng)域，它可以幫助人們了解不同類型的服裝、它們的設(shè)計方法，以及如何更好地搭配衣服。我在接受服裝培訓(xùn)的過程中，學(xué)到了很多關(guān)于服裝的知識和技巧，以下是我從中獲得的心得體會。
第一，要有良好的基礎(chǔ)。在進行服裝設(shè)計時，擁有一定的基礎(chǔ)知識是非常必要的。這包括色彩、紋理、圖案、材質(zhì)等等。如果你沒有這些基礎(chǔ)知識，你將很難制作出令人滿意的.衣服。因此，在進行服裝培訓(xùn)之前，我們需要先建立基礎(chǔ)知識。
第二，要有創(chuàng)新思維。服裝培訓(xùn)并不僅僅是有關(guān)基礎(chǔ)和技術(shù)的教學(xué)，更重要的是擁有創(chuàng)新思維。設(shè)計師需要有想象力和創(chuàng)造力，以制作出更加具有特色的服裝。因此，我們需要不斷地提高自己的創(chuàng)新能力，學(xué)習(xí)新的設(shè)計技巧和新的潮流。
第三，要注重細節(jié)。服裝設(shè)計中，細節(jié)決定成功與否。每一個環(huán)節(jié)都很重要，而忽略任何細節(jié)都可能導(dǎo)致服裝的失敗。因此，在進行服裝制作時，我們需要時刻關(guān)注每一個細節(jié)，從而制作出完美的服裝。
第四，要學(xué)會多樣化搭配。服裝搭配是一個學(xué)問，它能夠展現(xiàn)一個人的風(fēng)格和品味。一個合適的搭配能夠讓一個人顯得更加自信和專業(yè)。因此，進行服裝培訓(xùn)時，我們需要學(xué)習(xí)不同類型的服裝搭配，以及如何搭配不同場合的服裝。
總之，服裝培訓(xùn)是一個非常重要的領(lǐng)域，它可以幫助我們掌握更多的技能和知識。通過我的學(xué)習(xí)和實踐，我發(fā)現(xiàn)擁有良好的基礎(chǔ)、創(chuàng)新思維、注重細節(jié)和多樣化搭配技巧都是非常重要的。希望我的心得體會能夠?qū)φ趯W(xué)習(xí)服裝設(shè)計的人有所幫助。
服裝培訓(xùn)總結(jié) 篇4
隨著時尚行業(yè)的迅猛發(fā)展，服裝培訓(xùn)成為提升個人職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑之一。我參加了一次服裝培訓(xùn)，以下是我的心得體會總結(jié)。
一、全面學(xué)習(xí)行業(yè)知識
在服裝培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了行業(yè)知識包括時裝設(shè)計、款式剪裁、面料質(zhì)量、服裝搭配、流行趨勢等。這讓我對時尚行業(yè)的各個方面有了全面了解。一般人關(guān)注的是服裝款式與品質(zhì)，但對于行業(yè)內(nèi)部來說，還有很多專業(yè)術(shù)語和行業(yè)規(guī)范需要了解。全面的學(xué)習(xí)讓我更好地融入這個行業(yè)。
二、重視設(shè)計理念
“設(shè)計”是時尚行業(yè)的核心。一個好的`設(shè)計師不僅需要有頗深的美感審美能力，更需要具備各種知識與文化的廣泛涉獵。我在課程中學(xué)習(xí)到的設(shè)計理念以及其他最新潮流的產(chǎn)品展示都讓我理解到了設(shè)計的深邃。尤其是穩(wěn)定的色調(diào)的應(yīng)用以及使用回收材料等更加健康、環(huán)保的理念，這讓我更加感覺到了設(shè)計師這個職業(yè)的責(zé)任與美好。
三、追求高品質(zhì)
高品質(zhì)是時尚行業(yè)努力追求的方向之一。一件好的服飾不僅要符合人體工學(xué)原理，設(shè)計感要好看而時尚，面料更要耐用。針對不同的產(chǎn)品有不同的面料，適用于不同的工藝和工具。高品質(zhì)的服裝不僅能夠為人們增加美感，也能夠更好地維護人們的健康與形象。
四、強化市場觀念
在服裝培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了一個很重要的概念——市場。一件好的時尚服裝必須與市場相匹配，以滿足消費者的需求。因此，我們在學(xué)習(xí)如何設(shè)計風(fēng)格不僅是要圍繞時尚潮流，更要把握市場方向，以創(chuàng)造出能夠契合主流市場的產(chǎn)品。
五、提高職業(yè)技能
服裝培訓(xùn)的目的是為了提升個人的職業(yè)素養(yǎng)，提高專業(yè)技能。我們在培訓(xùn)中學(xué)到了如何選購面料、如何匹配顏色、如何制作服裝等技能。這些技能不僅是在行業(yè)中發(fā)揮作用的必備之物，更是個人生活中實用的技巧。
六、樹立品牌信譽
在參加服裝培訓(xùn)期間，我認識到一個新的概念——品牌信譽。一個品牌能夠存在并在市場上具有一定地位，這與品牌信譽密不可分。愿意購買我們服務(wù)的消費者是選擇信譽最好的品牌。因此，我們應(yīng)該注重品牌的建立，并保證品牌信譽。
以上就是我在服裝培訓(xùn)中的心得體會總結(jié)。服裝這一行業(yè)極具創(chuàng)意性和挑戰(zhàn)性，走進這個領(lǐng)域能夠給個人帶來不同的人生體驗。希望我所學(xué)到的東西，能夠?qū)�人未來有所幫助。
服裝培訓(xùn)總結(jié) 篇5
此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺!說白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售，余經(jīng)理跟我們講解了很多，專業(yè)知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己，提升自己，只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。
現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報：
—、本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容
1,5月22號余經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容，說到了企業(yè)文化，企業(yè)知識，商務(wù)禮儀等等。。緊接著就說到了銷售技巧，銷售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié)：
1、做好準備
2、打招呼
3、了解需求
4、介紹商品
5、滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
2，大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣! 如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟fab的講解差不多，必要時也可以反其道而行，重中之中說到了銷售關(guān)鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發(fā)顧客的興趣，才能使顧客有購買的欲望，從而最終促成銷售，達到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。最后就說到了連單，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等，以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容 。
二、培訓(xùn)心得
1，在工作中專業(yè)知識水平和語言組織能力要加強，要熟記fab，更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去，學(xué)會在銷售中使用銷售技巧，靈活的.與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。 事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品，從而為共公司創(chuàng)造更大的利益
十分感謝公司此次對我們提供的培訓(xùn)，能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。
服裝培訓(xùn)總結(jié) 篇6
一、引言
目前，我軍裝備試驗與實戰(zhàn)訓(xùn)練存在著一定的脫節(jié)現(xiàn)象，具體表現(xiàn)為裝備試驗按照生產(chǎn)廠家設(shè)計標準組織實施，而忽視了武器裝備的實戰(zhàn)性要求，導(dǎo)致試驗合格甚至優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品在部隊實戰(zhàn)訓(xùn)練中經(jīng)常出現(xiàn)性能不穩(wěn)定、操作無手冊、維護保養(yǎng)無規(guī)章等具體困難。這不僅制約新裝備盡快形成戰(zhàn)斗力進程，而且還影響了部隊廣大官兵的士氣，是當(dāng)前亟待解決的問題之一。實現(xiàn)裝備試驗服務(wù)于實戰(zhàn)訓(xùn)練、實戰(zhàn)訓(xùn)練依靠于裝備試驗的良性發(fā)展，必須走裝備試驗與實戰(zhàn)訓(xùn)練融合發(fā)展之路。人才是事業(yè)之本，培養(yǎng)大批高素質(zhì)新型裝備試驗與實戰(zhàn)訓(xùn)練融合發(fā)展人才，是當(dāng)務(wù)之急、重中之重，這需要在實現(xiàn)途徑上研究探索。
二、科學(xué)構(gòu)建裝備試驗與實戰(zhàn)訓(xùn)練融合發(fā)展人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)
培養(yǎng)什么人，是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)問題和前提條件。單純的裝備試驗任務(wù)是具體的，對其人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)有著自身的要求；同樣單純的實戰(zhàn)訓(xùn)練任務(wù)也是具體的，對其人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)有著自身的要求。要培養(yǎng)裝備試驗與實戰(zhàn)訓(xùn)練融合發(fā)展人才，就要對原有裝備試驗和實戰(zhàn)訓(xùn)練人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)進行重新構(gòu)建，以適應(yīng)新任務(wù)的客觀要求。裝備試驗與實戰(zhàn)訓(xùn)練融合發(fā)展人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)，不是對裝備試驗人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)和實戰(zhàn)訓(xùn)練人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)的否定，而是在原結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上進行科學(xué)地擴展，形成新的知識、技術(shù)、能力結(jié)構(gòu)，其實質(zhì)是突出主體，兼顧一般。
1、科學(xué)構(gòu)建融合式裝備試驗人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)
這類人才首先必須精通完成裝備試驗任務(wù)所需要的知識、技術(shù)和能力，主要包括裝備試驗產(chǎn)品檢查知識和技術(shù)、裝備試驗設(shè)備操縱知識和技術(shù)、裝備試驗數(shù)據(jù)收集和判斷知識和技術(shù)、裝備試驗組織程序和管理規(guī)范知識和技能，能夠圓滿完成科學(xué)化、規(guī)范化、標準化、一體化的裝備試驗任務(wù)。其次要具備能夠履行為部隊實戰(zhàn)訓(xùn)練服務(wù)的知識、技術(shù)和能力，主要包括部隊實戰(zhàn)訓(xùn)練中的裝備操作程序和技能、裝備維修維護知識和技術(shù)、裝備技術(shù)革新的規(guī)范與能力等，能做到幫助部隊官兵盡快了解裝備、掌握裝備、使用裝備。
2、科學(xué)構(gòu)建融合式實戰(zhàn)訓(xùn)練人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)
這類人才首先必須精通實戰(zhàn)訓(xùn)練相關(guān)作戰(zhàn)理論、裝備性能、裝備操作與管理等方面的知識、技術(shù)和能力，能夠圓滿完成從難、從嚴、從實戰(zhàn)出發(fā)訓(xùn)練任務(wù)。其次要具備一定的裝備試驗知識、技術(shù)和能力，能夠參與裝備試驗任務(wù)，有針對性的為裝備試驗單位提出需要研究解決的提高裝備性能穩(wěn)定、簡化裝備操作程序、建立裝備維修維護規(guī)范、突破裝備技術(shù)難題等，積極配合裝備試驗單位提高裝備技術(shù)保障能力。
特別強調(diào)的是，無論是融合式裝備試驗人才，還是融合式實戰(zhàn)訓(xùn)練人才，都需要在思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和溝通技能上進行科學(xué)構(gòu)建，進一步強化融合人才的基本素質(zhì)。他們必須具備武器裝備全系統(tǒng)全壽命管理思想，一切為履行我軍歷史使命、打贏現(xiàn)代化條件下的戰(zhàn)爭、促進我軍武器裝備跨越式發(fā)展服務(wù)，克服本位主義思想，樹立裝備工作“一家人”的整體意識和大局觀念，在思想上愿融合發(fā)展、肯融合發(fā)展。裝備融合發(fā)展使各自的任務(wù)擴大了，環(huán)境復(fù)雜了，困難增加了，必然會對人才產(chǎn)生一定的心理壓力，這需要有正確的認知和態(tài)度，能夠進行科學(xué)地心理調(diào)適，能夠在心理上愉快接受裝備融合發(fā)展理念，快速適應(yīng)不同崗位工作、環(huán)境條件的挑戰(zhàn)。裝備試驗與實戰(zhàn)訓(xùn)練融合發(fā)展，表面是工作任務(wù)的融合，實質(zhì)是相關(guān)人才的工作標準、程序、方法等方面的融合，這需要具備高超的溝通協(xié)調(diào)技能，能夠了解對方、容納對方、展示自己、完善自己，將矛盾沖突化解在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)各方的共同提高、和諧發(fā)展。
三、科學(xué)構(gòu)建裝備試驗與實戰(zhàn)訓(xùn)練融合發(fā)展人才培養(yǎng)機制
怎樣培養(yǎng)人，是人才培養(yǎng)的具體實施和質(zhì)量保障。實現(xiàn)裝備試驗與實戰(zhàn)訓(xùn)練融合發(fā)展和培養(yǎng)融合發(fā)展人才，在我軍是一項新任務(wù)，沒有成功的經(jīng)驗可借鑒，需要從建立人才培養(yǎng)制度、明確人才培養(yǎng)目標、拓寬人才培養(yǎng)渠道、建設(shè)人才培養(yǎng)條件、嚴格人才培養(yǎng)管理等方面做好扎實工作，構(gòu)建科學(xué)完善的融合發(fā)展人才培養(yǎng)機制，以確保人才培養(yǎng)的功能和效益，為實現(xiàn)裝備試驗與實戰(zhàn)訓(xùn)練融合發(fā)展提供強有力的人才資源。
1、建立融合發(fā)展人才培養(yǎng)制度
制度帶有根本性和強制性，是依法培養(yǎng)融合發(fā)展人才的重要體現(xiàn)。建議由總裝備部牽頭，聯(lián)合總參謀部、總政治部、總后勤部組成調(diào)研組，深入裝備試驗基地和作戰(zhàn)部隊一線，科學(xué)分析、論證裝備試驗與實戰(zhàn)訓(xùn)練融合發(fā)展對人才培養(yǎng)的需求，分析論證全軍院校、訓(xùn)練機構(gòu)、部隊培養(yǎng)融合發(fā)展人才的條件和能力，在此基礎(chǔ)上制定頒發(fā)《裝備試驗與實戰(zhàn)訓(xùn)練融合發(fā)展人才培養(yǎng)規(guī)定》，指導(dǎo)和規(guī)范全軍組織開展融合發(fā)展人才培養(yǎng)工作。有關(guān)院校、訓(xùn)練基地和部隊，在總部《規(guī)定》的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身任務(wù)和條件，制定貫徹落實《規(guī)定》的具體措施，進一步細化、量化人才培養(yǎng)工作程序、標準和責(zé)任，確�！兑�(guī)定》落到實處。
2、明確融合發(fā)展人才培養(yǎng)目標
人才培養(yǎng)目標具有導(dǎo)向。首先要明確融合發(fā)展人才培養(yǎng)總體目標，包括人才培養(yǎng)完成的時間、達到的數(shù)量和質(zhì)量標準，做好融合發(fā)展人才培養(yǎng)的總體規(guī)劃，指導(dǎo)我軍融合發(fā)展人才的培養(yǎng)工作。其次要明確融合發(fā)展人才培養(yǎng)的階段目標，仔細做好年度工作計劃，實施“滾動式”管理，達成年年有任務(wù)、年年有成果的目標。融合發(fā)展人才培養(yǎng)總體目標指導(dǎo)年度目標，年度目標實現(xiàn)總體目標，兩者相輔相成，缺一不可。據(jù)對我軍現(xiàn)行人才培養(yǎng)效果分析，發(fā)現(xiàn)總體目標具體明確，而年度目標含糊不清，使總體目標與年度目標嚴重脫節(jié)，最終導(dǎo)致總體目標無法實現(xiàn)，教訓(xùn)十分深刻，應(yīng)在培養(yǎng)融合發(fā)展人才工作中認真記取。
3、拓寬融合發(fā)展人才培養(yǎng)渠道
無可置疑，院校始終是我軍各類人才培養(yǎng)的主渠道和主陣地。要進一步明確我軍院校培養(yǎng)融合發(fā)展人才任務(wù)，擴展培養(yǎng)融合發(fā)展人才的功能定位，提高培養(yǎng)融合發(fā)展人才能力水平。要對全軍院校尤其是中高級作戰(zhàn)指揮、裝備指揮、工程技術(shù)院校進行有效組合，打造融合發(fā)展人才培養(yǎng)“航空母艦”，實施多層次、多學(xué)科聯(lián)合培養(yǎng)。要注重發(fā)揮試驗基地、作戰(zhàn)部隊培養(yǎng)融合發(fā)展人才的實踐環(huán)節(jié)和實用功能，組織開展融合發(fā)展人才的交叉培訓(xùn)，在實踐中學(xué)習(xí)、體驗、提高人才素質(zhì)。目前試驗基地、作戰(zhàn)部隊內(nèi)部人才培養(yǎng)形成了優(yōu)勢，但對培養(yǎng)融合發(fā)展人才十分陌生，培訓(xùn)內(nèi)容、方法、模式缺乏，這需要抓緊時間開展理論研究、模式創(chuàng)新和條件建設(shè)，使其能夠盡快承擔(dān)起培養(yǎng)融合發(fā)展人才的重任。訓(xùn)練機構(gòu)具有院校理論與部隊實踐綜合的優(yōu)勢，可以將它們的作戰(zhàn)訓(xùn)練任務(wù)進一步拓寬到開展裝備綜合訓(xùn)練，有計劃選派裝備試驗管理、技術(shù)人員和實戰(zhàn)訓(xùn)練指揮、保障人員共參加綜合培訓(xùn)，達到相互學(xué)習(xí)、取長補短、共同提高的目的。
4、建設(shè)融合發(fā)展人才培養(yǎng)條件
基本條件是順利開展工作并取得成效的物質(zhì)基礎(chǔ)。經(jīng)過多年建設(shè)和積累，我軍人才培養(yǎng)基本條件逐步完善，其中信息化教學(xué)條件等建設(shè)取得了長足進步，對提高辦學(xué)能力奠定了良好基礎(chǔ)。但融合發(fā)展人才培養(yǎng)條件仍然十分薄弱，不能適應(yīng)培養(yǎng)任務(wù)的客觀要求，當(dāng)前和今后一個時期應(yīng)采取超常措施，抓緊抓好三個方面條件建設(shè)。一是抓緊抓好教員隊伍建設(shè)。長期以來，我軍人才培養(yǎng)延續(xù)分專業(yè)培訓(xùn)，裝備試驗、實戰(zhàn)訓(xùn)練分離教學(xué)，導(dǎo)致教員隊伍專業(yè)知識、技能過硬，而綜合知識、技能薄弱，它不利于融合發(fā)展人才的培養(yǎng)。將抓緊抓好院校教員的.實踐技能提高和抓緊抓好部隊教員理論素養(yǎng)提高并重；將抓緊抓好擅長裝備試驗知識、技能教員提高完善實戰(zhàn)訓(xùn)練知識、技能與抓緊抓好擅長實戰(zhàn)訓(xùn)練知識、技能教員提高完善裝備試驗知識、技能并重，實現(xiàn)我軍教員隊伍能力素質(zhì)的全面建設(shè)、全面提升，達到“一專多能”的目標。二是抓緊抓好培訓(xùn)教材建設(shè)。教材是組織教學(xué)、開展訓(xùn)練的知識和技能載體，也是人才學(xué)習(xí)知識、提高技能的范本。在抓緊抓好基礎(chǔ)教材建設(shè)的同時，突出抓緊抓好專業(yè)教材建設(shè)并重；在抓緊抓好文字教材建設(shè)的同時，突出與抓緊抓好電子教材、特別是網(wǎng)絡(luò)教材建設(shè)，盡快形成適應(yīng)融合發(fā)展人才培養(yǎng)需要的教材體系。三是抓緊抓好培訓(xùn)實踐環(huán)境建設(shè)。無論是裝備試驗，還是實戰(zhàn)訓(xùn)練，都是以理論知識為基礎(chǔ)，以實踐技能為根本，所以融合發(fā)展人才培養(yǎng)必須注重實踐環(huán)節(jié)，這需要建設(shè)相應(yīng)的實踐教學(xué)環(huán)境條件。按照“練指揮、練協(xié)同、練謀劃、練技術(shù)”的原則，建設(shè)具有裝備、作戰(zhàn)、訓(xùn)練、技術(shù)一體化的綜合實踐環(huán)境，不斷提升培養(yǎng)人才的整體效益。目前各單位普遍存在著實踐環(huán)境條件建設(shè)獨立性強、系統(tǒng)性差的弊端，應(yīng)搞好頂層設(shè)計、綜合配套，破除實踐環(huán)境條件建設(shè)上的“小而全”思想，樹立“大而強”的建設(shè)理念。
5、嚴格融合發(fā)展人才培養(yǎng)管理
軍委主席強調(diào)指出：“向科學(xué)管理要效益、向科學(xué)管理要戰(zhàn)斗力�！眹栏窈涂茖W(xué)管理是成就事業(yè)的根本保證。目前在融合發(fā)展人才培養(yǎng)上，存在著較為普遍和嚴重的“嚴格不起來、執(zhí)行不下去”的狀況，需要通過加強嚴格管理改變被動局面。當(dāng)前和今后一個時期要抓好“五個嚴格”管理：一是要嚴格選學(xué)資格，真正將那些應(yīng)該培養(yǎng)和愿望培養(yǎng)的人才堅決送訓(xùn)，克服送訓(xùn)過程中的組織和個人阻力。二是嚴格培訓(xùn)組織。制定嚴格的培訓(xùn)方案和課程標準，著力抓好每個環(huán)節(jié)、每項工作、每堂課程規(guī)范和標準的落實，克服培訓(xùn)工作的隨意性。三是嚴格實施培訓(xùn)考核。每門課程或每個教學(xué)單元都要建立考核試題庫，能覆蓋融合發(fā)展人才培養(yǎng)知識、技術(shù)結(jié)構(gòu)；按照培訓(xùn)標準嚴格組織考核，真實反映培訓(xùn)質(zhì)量效果，拉開參訓(xùn)人員成績差距，形成考核壓力和動力，有效杜絕培訓(xùn)考核中的“蒙混過關(guān)”現(xiàn)象。四是嚴格訓(xùn)用一致。使用需要訓(xùn)練，訓(xùn)練為了使用，兩者互為條件和目的。這就要求做到培訓(xùn)內(nèi)容一定是裝備試驗與實戰(zhàn)訓(xùn)練融合發(fā)展迫切需要是知識、技能；同時經(jīng)過培訓(xùn)的人員一定要及時使用到裝備試驗與實戰(zhàn)訓(xùn)練融合發(fā)展崗位上，承擔(dān)并完成相應(yīng)工作任務(wù)，充分體現(xiàn)培訓(xùn)的實用價值。同時要將參加培訓(xùn)成績作為官兵晉級晉職、評功受獎的重要依據(jù)，進一步激發(fā)官兵參與培訓(xùn)、努力培訓(xùn)的積極性、主動性。五是嚴格學(xué)籍管理。參加培訓(xùn)學(xué)了什么？學(xué)會什么？對于今后參加培訓(xùn)有著重要的指導(dǎo)意義。融合發(fā)展人才培養(yǎng)多以任職教育途徑實施，隨著武器裝備試驗、訓(xùn)練的發(fā)展變化，不斷參加不同類型、層次的培訓(xùn)，是組織和個人面臨的任務(wù)，最大限度地減少培訓(xùn)過程中重疊和交叉十分重要和必要，嚴格學(xué)籍管理勢在必行。培訓(xùn)單位應(yīng)向送訓(xùn)單位和參訓(xùn)人員提供準確、全面、規(guī)范、權(quán)威的學(xué)業(yè)成績單，以便科學(xué)確定今后參加培訓(xùn)的時機和選學(xué)的課程，做到有的放矢。
四、結(jié)束語
裝備試驗與實戰(zhàn)訓(xùn)練融合發(fā)展人才培養(yǎng)途徑不僅為上述兩個方面，還有培訓(xùn)方法、手段、技巧等其他方面，需要繼續(xù)深入地開展研究工作，力爭從理論和實踐上不斷破解融合發(fā)展人才培養(yǎng)過程中的難題，實現(xiàn)了我軍融合發(fā)展人才培養(yǎng)的跨越式發(fā)展。
服裝培訓(xùn)總結(jié) 篇7
作為一名服裝店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的治理者，二是要有良好的.專業(yè)知識做后盾，三是要有一套良好的治理制度，專心去觀察，專心去與顧客溝通，你就可以做好。
以下叁贏治理咨詢我就將服裝店長培訓(xùn)具體歸納為以下幾點心得體會：
1、仔細貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起到承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和開展員工的主動性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到良才是用，增強本店的凝聚力，使之成為 一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具有針對性，從而防止因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表率，不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
服裝培訓(xùn)總結(jié) 篇8
20xx年1月6日至10日，山鷹社在北京密云縣天仙瀑舉行了第一次冬訓(xùn)活動。從20xx年至20xx年，北大山鷹社都在這里進行冬訓(xùn)。冬訓(xùn)作為山鷹社最重要的活動之一，有著相當(dāng)規(guī)范的組織方式。本次冬訓(xùn)包括技委（技術(shù)委員的簡稱，在山鷹社，每名技委必須有至少一次雪山攀登經(jīng)驗，山鷹社登山技術(shù)的傳承主要就靠這些人來完成）13人，其他隊員39人，共52人。技委編為C組，其他人員編為A1、A2、A3組，每組設(shè)組長一名，另設(shè)裝備、后勤、隊醫(yī)、攝影、隊記、文化建設(shè)等職務(wù)，全隊設(shè)后勤、裝備、隊醫(yī)、媒體、攝像、財務(wù)出納各一名。技委作為山鷹社技術(shù)的權(quán)威和規(guī)范，要對冬訓(xùn)隊員進行技術(shù)培訓(xùn)；總裝備則負責(zé)對整個冬訓(xùn)的裝備使用做好統(tǒng)籌與分配工作；總后勤負責(zé)冬訓(xùn)期間所有隊員的一日三餐；隊醫(yī)的工作同樣責(zé)任重大，要有一定的知識預(yù)備，提前參加培訓(xùn)，預(yù)備藥物，以便處理冬訓(xùn)期間的意外事故。
在冬訓(xùn)開始前的隊伍建設(shè)過程中，山鷹社對新老隊員分別進行了有針對性的技術(shù)培訓(xùn)。老隊員進行了技術(shù)裝備的操作、高山步法和上升下降相關(guān)操作的復(fù)習(xí)，及兩次冰雪技術(shù)實地培訓(xùn)。新隊員進行了室內(nèi)講座（包括要求及相關(guān)的介紹、危險及預(yù)防、繩結(jié)技術(shù)、裝備操作及贊助方面等）、室外實踐（包括理論知識的講授、裝備調(diào)試、上升下降基本方法、基本步法、器械演示和實際操作等）兩次大規(guī)模的技術(shù)培訓(xùn)及六次常規(guī)訓(xùn)練。而這些，都為冬訓(xùn)做了良好的準備。
冬訓(xùn)期間，每個訓(xùn)練小組要在三天時間內(nèi)分別進行冰坡行走技術(shù)、冰壁攀登技術(shù)和冰雪條件下后勤服務(wù)的培訓(xùn)。冰坡行走技術(shù)分為兩個部分，一個是步法的學(xué)習(xí)，包括基本的法式上升、鴨步下降、德式上升、之字上升；另一個是上升和下降器械的正確使用。冰壁攀登技術(shù)包括正確的揮鎬、踢冰以及揮鎬和腳法的配合。而后勤服務(wù)，主要包括拾柴、生火、做飯、送飯、清理營地、晾曬睡袋等，當(dāng)然最重要的.，是培養(yǎng)一顆為團隊服務(wù)的心。
而冬訓(xùn)給山鷹社員帶來的震撼，遠遠超越了知識和技術(shù)。那是一段難以割舍的回憶，一種難以言喻的感覺。因為天氣有多冷，才知道人和人靠在一起會有多溫暖；因為冰凍的食物有多硬，才知道吃著隊友送來的熱氣騰騰的餅有多幸福；因為戰(zhàn)勝了起初的恐懼和糾結(jié)，才知道高高地站在冰壁上的那種感覺有多開闊。永遠都無法用一個準確的詞語來定義這三天的冬訓(xùn)時光：溫暖、感動、團結(jié)、成長、收獲，還有很多很多。
冬訓(xùn)是通向遠方的必經(jīng)之路，更是路上不可或缺的風(fēng)景。它因承載著山鷹最高的夢想而變得令人心馳向往，而自身也散發(fā)著獨特的光芒。對于山鷹社員來說，遠方的路也許還很遠很遠，但是他們的第一步已經(jīng)邁得很美很美。在那個冰天雪地的世界里，鷹擊長空，魚翔淺底，萬類霜天競自由。
服裝培訓(xùn)總結(jié) 篇9
一、辦學(xué)規(guī)模
服裝培訓(xùn)比上年又有新的發(fā)展，共開設(shè)5門專業(yè)，1、服裝設(shè)計班（包括設(shè)計、打板）；2、紅幫裁縫班；3、樣板設(shè)計專業(yè)；4、下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)班；5、高速電動車班。合計招生人數(shù)261名；培訓(xùn)失業(yè)、失地人員合計1600余名。由于開設(shè)專業(yè)比較齊全，適應(yīng)了各類人員學(xué)習(xí)服裝專業(yè)知識的需要。
二、教育科研面向企業(yè)
隨著全球經(jīng)濟一體化，wto的加入與xx市“十五”規(guī)劃對建設(shè)服裝大市的要求，本校依托高等服裝院校，聯(lián)合服裝企業(yè)，使服裝教學(xué)與生產(chǎn)趨于同步。1、加強專業(yè)建設(shè)：我們與上海服飾學(xué)會進一步掛勾，引進教材，聘請專家，連續(xù)三年來我們邀請華東大學(xué)（原中紡大）服裝學(xué)院許樹文、王建萍教授等三位專家來校講課，開設(shè)高層次專業(yè)。2、優(yōu)化師資隊伍：提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵在于挑選一批高素質(zhì)的有一定能力經(jīng)驗的教師，本校教師大學(xué)資質(zhì)，有新思路的年輕教師與實踐經(jīng)驗豐富的老教師，也有著名的服裝教授，服裝設(shè)計師，高級技師，雖然教學(xué)風(fēng)格不盡相同，但善于保持輕松的教學(xué)氣氛，努力調(diào)動學(xué)生積極性，許多教師都擔(dān)任過本市著名服裝企業(yè)設(shè)計師與打板師實踐經(jīng)驗豐富。本校還定期邀請服裝企業(yè)技術(shù)骨干來校研討，了解企業(yè)需要使教學(xué)與企業(yè)接軌，立足課堂，走出校外為學(xué)生省去許多實習(xí)期。
三、堅持培訓(xùn)貼近實踐，開展校企掛鉤
校企掛鉤一直都比較重視，而我校開展校企掛鉤，不是為了分配方便，也不想企業(yè)資助什么，而是為了貼近企業(yè)實際，提高教師的實踐教育水平。我們掛鉤企業(yè)，不是生產(chǎn)設(shè)備先進，產(chǎn)品比較單純的大型企業(yè)，而是掛鉤時裝、休閑裝的中、小企業(yè)。這些企業(yè)產(chǎn)品變化快，批量少，技術(shù)科、質(zhì)監(jiān)科人員配備多，技術(shù)力量相對雄厚。符合我們的特色教育和學(xué)員實踐，提倡教師每周去一次掛鉤企業(yè)掌握產(chǎn)品訂貨單，生產(chǎn)工藝單的要求，打好完整的工業(yè)樣板，盡量保證與企業(yè)的零距離。學(xué)校定期邀請服裝企業(yè)技術(shù)骨干來校指導(dǎo)授課，了解企業(yè)需要，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)員的色彩效果圖，1：1的.工業(yè)樣板，生產(chǎn)工藝單等與企業(yè)相一致，克服以往實踐動手能力差的弊端。
四、培訓(xùn)工作要堅持誠信，服務(wù)工作要點滴做起
培訓(xùn)本身是一項技術(shù)服務(wù)工作，參加培訓(xùn)的學(xué)員，急需要求學(xué)到一技之長的技術(shù)，在企業(yè)能站穩(wěn)腳跟，有一席之地，對學(xué)校、對老師要求比較高。今年本校積極配合江東區(qū)勞動和社會保障局職業(yè)技能培訓(xùn)中心，開展失業(yè)人員、失地人員服裝縫紉工技能培訓(xùn)，共開班20余班次，培訓(xùn)1600余人。下崗再就業(yè)人員都有一肚子冤氣，有的40多歲。甚至50多歲，他們習(xí)慣兢兢業(yè)業(yè)，按部就班做些長期來固定作業(yè)，現(xiàn)在要重新培訓(xùn)，自尋崗位，任人挑選，心里十分不平衡。失地人員他們長期在自己家門口從事多種農(nóng)業(yè)勞動，過慣悠悠自得的田園生活，要他們改行換業(yè)心中不自在，這些我們應(yīng)該理解。所以，我們反負責(zé)培訓(xùn)的工作人員思想統(tǒng)一到誠信服務(wù)上來，我們開設(shè)了三個報名處，都安裝了空調(diào)和飲水機。挑選最優(yōu)秀、最耐心的教師負責(zé)培訓(xùn)教育。教師堅持不放松，不斷提高自身實際知識和工作能力。教學(xué)內(nèi)容有章可循，教學(xué)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容及時修改不斷補充，嚴格按學(xué)習(xí)和管理程序辦事。
五、教學(xué)成就
本校致力與兩方面人才培養(yǎng)，1、培養(yǎng)現(xiàn)代服裝企業(yè)設(shè)計、打樣人員，教學(xué)更貼近企業(yè)需要，畢業(yè)生直接進入企業(yè)的技術(shù)部門，成為企業(yè)的技術(shù)骨干。2、培養(yǎng)有一定開拓水平的服裝設(shè)計人員，如開設(shè)女裝設(shè)計中心、時裝廠，這些人員能起到一定的引導(dǎo)市場潮流作用，本校畢業(yè)學(xué)生就業(yè)率達到98%，優(yōu)職率在60%以上，有近40%以上學(xué)員進入企業(yè)白領(lǐng)階層，10%人員開設(shè)了自己的服裝設(shè)計中心、服裝加工點及時裝廠，xx有一定知名度的霓裳設(shè)計中心、依依服飾中心等都是本校學(xué)生創(chuàng)辦，xx大型服裝企業(yè)雅戈爾、杉杉、羅蒙、培羅成等都有本校學(xué)生擔(dān)任電腦設(shè)計、打板等重任，中小型服裝企業(yè)、外貿(mào)公司紛紛來人來電招聘打板、試樣、跟單等技術(shù)人員。
六、完善嚴格的管理
學(xué)校的各項制度嚴謹齊全，從政教處、教務(wù)處、生輔處、班主任到各任課教師對學(xué)生嚴格要求認真教學(xué)，學(xué)生會、班委配合學(xué)校共同促進提高，去年學(xué)校在原有基礎(chǔ)上參照各大服裝院校結(jié)合本校實際，制訂了學(xué)生守則，教師崗位職責(zé)，學(xué)員考核制度，學(xué)校防火、防盜安全制度，住宿生衛(wèi)生、安全管理制度。教師的待遇也作相應(yīng)的提高，教師都有三保，責(zé)任明確、獎懲分明，調(diào)動了教職員工的積極性，促進了學(xué)校的管理，提高了教育質(zhì)量。
七、存在問題
服裝培訓(xùn)總結(jié) 篇10
為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，回憶當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲，我感慨很多，收獲也很多，體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時機，通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識，相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
如今，在這林林總總的運動品牌競爭中，每一個導(dǎo)購員都是精準銷售，有戰(zhàn)術(shù)，有制度，有方法，但是，每當(dāng)競爭再上升一個程度的時候，為了自己的銷售業(yè)績，往往都會用盡方法的把東西賣出去，當(dāng)然，這未必不可行，不過，這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的，因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去，我們應(yīng)該用良好的效勞，優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑，從而得到一個又一個的回頭客······
通過這次培訓(xùn)，讓我對銷售有了更深一層的認識，首先，一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么?按照老師所說的，團隊是一個有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進去的人一起協(xié)同合作的團體。它是為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體，而我們身為這個團隊中的成員，每個人都有自己所在的意義和價值，都有自己的工作和職責(zé)，而我們所要做的`，不但要做好自己分內(nèi)的工作，擔(dān)負起自己的責(zé)任，而且，更重要的，是要和其他同事發(fā)揮團結(jié)合作的精神，緊密合作，共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進入良性循環(huán)，銷售方面才會令人更容易接受，整個團體才會有活力，每個人的熱情才會持續(xù)不減，這樣對于我們，對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言，除了要遵守店鋪的營銷流程外，更重要的是要努力提高自身的溝通能力，要有一定的溝通技巧，要做顧客喜歡的導(dǎo)購，因此，老師也為我們總結(jié)了幾點：
一、外表要整潔，要有禮貌和耐心；
二、保持良好的人員形象，專業(yè)的效勞態(tài)度；
三、能夠提供快捷的效勞，要設(shè)身處地的為顧客著想，從而提高自己的銷售業(yè)績；
四、要有足夠的產(chǎn)品知識，專業(yè)的銷售形象，良好的溝通表達能力；
五、強調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項并能夠提出建設(shè)性，幫助顧客做出正確的商品選擇；
六、關(guān)心顧客的利益，急顧客之所急，借此拉近與顧客的距離，培養(yǎng)回頭客；
七、做好售后工作，耐心的傾聽顧客和要求，記住顧客的偏好，這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息，有助于企業(yè)和品牌的開展。
還有最重要的一點，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時候，我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力，這樣更容易拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。總而言之，這次的學(xué)習(xí)是快樂的，收獲是愉悅的！再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的時機，我將在今后的工作生活中學(xué)以致用，真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處！司給予我這次學(xué)習(xí)的時機，我將在今后的工作生活中學(xué)以致用，真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處！
服裝培訓(xùn)總結(jié) 篇11
一、專家領(lǐng)銜的服務(wù)團隊
為尋求企業(yè)的進一步發(fā)展，面對激烈的市場競爭，百福萊積極調(diào)整自己的經(jīng)營策略，構(gòu)建了由業(yè)內(nèi)專家領(lǐng)銜、多名技術(shù)人員和管理人員組成的服務(wù)團隊。從加盟商的店址選擇、店面裝修、籌建策劃、設(shè)備選型、配置、安裝、調(diào)試，到加盟店員工的技能培訓(xùn)、開業(yè)支持、耗材供應(yīng)，直至加盟洗衣店的日常經(jīng)營管理，百福萊都將進行系統(tǒng)、完善的服務(wù)和跟蹤指導(dǎo)。
杜秀章先生是北京市洗染行業(yè)協(xié)會的首批十位專家之一，在北京市普蘭德洗染公司先后擔(dān)任設(shè)備科的工程師、科長、公司科研中心主任等職務(wù)。他參考國內(nèi)眾多良師益友的`專著和各種培訓(xùn)資料，總結(jié)、編纂了“洗衣廠店籌建指南”、“洗衣師讀本”、“真皮制品的美容保養(yǎng)”等專業(yè)書籍，被北京市洗染行業(yè)協(xié)會指定為培訓(xùn)教材。
杜秀章先生是百福萊洗滌服務(wù)有限公司特聘技術(shù)總監(jiān)。
“為便于開展服務(wù)工作，百福萊分別組建了”籌建策劃部、設(shè)備器材部、技能培訓(xùn)部、技術(shù)服務(wù)部、物資配送部和檢查督導(dǎo)部等職能機構(gòu)，不斷健全總部的組織機構(gòu)，配置完善的培訓(xùn)、服務(wù)體系，提高百福萊總部的服務(wù)功能，以便對加盟商朋友進行全方位技術(shù)支持。
總部擁有強大的培訓(xùn)支持體系，每年都會根據(jù)洗衣市場的實際需求，聘請業(yè)內(nèi)獨具專長的各方面專家，為加盟店提供專業(yè)技術(shù)重點提高培訓(xùn)服務(wù)，以確保加盟店始終保持較為超前、穩(wěn)定的技術(shù)水平。
加盟洗衣店開業(yè)后，總部設(shè)備器材部會持續(xù)不斷地為加盟店提供設(shè)備保障服務(wù)，對加盟店指定設(shè)備維護人員進行培訓(xùn)，以保障加盟店各種洗衣設(shè)備的正常運行。
總部將以電話解答、現(xiàn)場咨詢、網(wǎng)站信息、書面材料、內(nèi)部刊物等多種形式，對洗衣技術(shù)進行指導(dǎo)普及，請坐店專家對疑難問題進行分析解答，并對事故衣物盡最大努力進行修復(fù)處理。
加盟店運作過程中，總部為其進行經(jīng)營督導(dǎo)及營運支持，并在需要時，為加盟店提供專項營運方面的咨詢與服務(wù)。
總部進行的廣告宣傳支持，包括全國范圍的品牌宣傳、區(qū)域性品牌宣傳、單店廣告宣傳設(shè)計、公司網(wǎng)站及加盟店網(wǎng)站的制作及維護、宣傳刊物的制作等。
針對加盟店不同時期、不同階段的經(jīng)營狀況，總部為加盟店制定切實可行的促銷方案。
總部將通過內(nèi)部通訊、網(wǎng)站“加盟者俱樂部”、區(qū)域流會以及系統(tǒng)年會等，將各類信息及時、準確地傳達給各個加盟店，以保障百福萊品牌在技術(shù)、服務(wù)等各方面的領(lǐng)先優(yōu)勢。
百福萊將定期進行國際行業(yè)專家之間的交流與往來，使整個加盟體系能夠及時、有效地學(xué)習(xí)與工業(yè)發(fā)達國家同步的、最新的服務(wù)模式和管理方法。
總部將定期或不定期派專人到各個加盟店，針對門店的服務(wù)質(zhì)量、標準規(guī)范執(zhí)行程度、經(jīng)營管理成效等方面進行現(xiàn)場考察、評定、監(jiān)督和指導(dǎo)服務(wù)。
總部由專人協(xié)助加盟店解決投訴糾紛，每年適時舉行加盟店顧客滿意度調(diào)查，及時將顧客提出的意見或建議反饋給各加盟店，以利加盟店順利地開展經(jīng)營活動。
二、性價比上乘的洗衣設(shè)備
為適應(yīng)不同加盟商的不同需要，百福萊可以為各位加盟商“量身定制”各種適合需求的洗衣設(shè)備配置方案，包括各種選材精良、做工精細，其性能、價格在業(yè)內(nèi)同類、同價產(chǎn)品中可謂精品的干洗機、水洗機、烘干機、熨燙設(shè)備以及各種輔助設(shè)施等。
百福萊為加盟商朋友提供的四氯乙烯干洗機，盡管不是進口原裝產(chǎn)品，但其溶劑箱、內(nèi)膽、外殼、管道、空氣通道、過濾器、蒸餾器、油水分離器等零部件均為不銹鋼制成，變頻器、軸承、閥門、制冷機組等均系進口成套產(chǎn)品。
為適應(yīng)環(huán)境保護的要求，百福萊提供的干洗機是目前市場上較為超前的“五代機”。這類干洗設(shè)備不僅應(yīng)用“熱泵”技術(shù)，而且烘干末期機內(nèi)氣體通過機外活性碳吸附，從而大大降低了衣物干洗時的溶劑消耗量（《溶劑消耗量》1％），也使機內(nèi)氣體中四氯乙烯含量≤300PPm，完全符合環(huán)保對干洗機的要求。
百福萊提供的XGQ系列全自動工業(yè)洗衣機，其內(nèi)膽、外殼均為優(yōu)質(zhì)不銹鋼，特別在結(jié)構(gòu)上采用國際最新全懸浮技術(shù)，液壓緩沖加彈簧組合，避震效果優(yōu)異，獲得國家專利和銀質(zhì)獎，被推薦為第19批進口設(shè)備替代產(chǎn)品。
“科技引領(lǐng)時尚，優(yōu)質(zhì)鑄造輝煌”。百福萊人深信：高科技才能確保高質(zhì)量，高品位才能獲得加盟商朋友的贊許和青睞，才能在業(yè)內(nèi)樹起百福萊的品牌。
三、國際品牌的皮革制品美容護理
國內(nèi)幾大洗衣品牌，雖已使洗衣業(yè)逐步走向規(guī)模化、規(guī)范化經(jīng)營，但皮衣、裘皮尤其皮鞋、真皮箱包、沙發(fā)、高級轎車真皮座墊等真皮制品的美容護理，仍處于材料品質(zhì)低下、操作工藝技術(shù)落后的局面。
眾所周知，皮具王國意大利是全球皮革制造與皮具護理方面的專業(yè)技術(shù)權(quán)威。為了把意大利芬尼斯公司的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝推廣到全國，意大利芬尼斯中國總授權(quán)百福萊成立北京培訓(xùn)基地。
百福萊將聘請意大利芬尼斯皮革護理專家和國內(nèi)知名工程師作講師，堅持以實際操作技能培訓(xùn)為主、基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn)為輔的原則，對各種類型皮鞋、皮衣、真皮沙發(fā)、汽車座墊、箱包皮具等真皮制品進行清洗、美容、護理方面的全方位技術(shù)培訓(xùn)，讓加盟商朋友共同分享意大利芬尼斯的最新科技成果。
四、獨具特色的事故衣物染色救治
各類衣物清洗、護理過程中，偶爾會出現(xiàn)千奇百怪的色澤事故――例如色花、色綹、褪色、搭色、“咬色”等。為此，北京市洗染行業(yè)協(xié)會，特委托百福萊組建服裝色澤事故染色救治專業(yè)團隊，指派業(yè)內(nèi)知名染色專家聶登臨先生擔(dān)綱，開展服裝色澤事故染色救治服務(wù)以及技能培訓(xùn)。
聶登臨先生是北京普蘭德洗染公司高級染色技師，幾十年的工作實踐，積累了豐富的經(jīng)驗，在國內(nèi)洗染行業(yè)具有極高的知名度。目前任服裝色澤事故染色救治技能培訓(xùn)教師。
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