酒店員工的培訓(xùn)感想

　　通過(guò)李進(jìn)老師連續(xù)這四天的培訓(xùn)，雖然與上次培訓(xùn)有相似的地方，但也有新的花樣，同時(shí)再次給我們?cè)鎏砹诵碌闹�識(shí)。

　　例如：像我們現(xiàn)實(shí)生活中的明星：劉德華、周杰倫、周潤(rùn)發(fā)等，從開(kāi)始創(chuàng)業(yè)打工的第一份工作就是餐廳服務(wù)員，再此我感到很欣慰，他們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中給我?guī)��?lái)了幫助，腳踏實(shí)地，一絲不茍，這說(shuō)明不論你從事哪一行業(yè)都要用心，認(rèn)真去對(duì)待你現(xiàn)有的工作，因?yàn)闀r(shí)間久了，它會(huì)鍛煉你讓你成為本行業(yè)當(dāng)中的能手。

　　四轉(zhuǎn)法：從我上小學(xué)開(kāi)始就記得我們做四面轉(zhuǎn)法，從而到了20多歲還在做，而且我們?cè)谧鲞@個(gè)游戲的時(shí)候竟然有很多的同事做錯(cuò)，其中我明白了看似簡(jiǎn)單的事情，如果你不經(jīng)常做和練習(xí)的話，就會(huì)和你拜拜的。就如王總所說(shuō)的如果我們把每一件簡(jiǎn)單的事情做好，就是不簡(jiǎn)單。就像我們服務(wù)一樣，其實(shí)每天都在干同樣的事情，為什么有的客人在離店時(shí)特別滿意，而有的則不高興，這說(shuō)明了看客人的表情就能了解這一餐我們是否用心為客人服務(wù)了。

　　站在桌子上往下倒：從這個(gè)游戲當(dāng)中讓我明白，不論是你在干什么職業(yè)，每個(gè)公司都會(huì)有他們的規(guī)章制度，只要你認(rèn)可了，那么你的上級(jí)在吩咐你，指責(zé)你時(shí)，你都要在第一時(shí)間內(nèi)完成，因?yàn)樗�想幫助你，而你的同事也�?huì)支持你，他們不會(huì)輕易放棄你，只要你相信他們。

　　杯中水：雖然這是一個(gè)不到10分鐘的游戲讓我明白，干工作和在做任何一件事情的時(shí)候講的是科學(xué)和創(chuàng)新而不是以往以前的經(jīng)驗(yàn)。

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