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無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例題目及答案分析精選
Leader也是應(yīng)該起著引導(dǎo)方向的作用,所以即使她沒有一些很實(shí)質(zhì)的意見出來,但是不斷的提出問題引導(dǎo)大家也讓我們感受到她對局面的控制,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。下面是小編精心收集的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例,僅供參考!
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例題目及答案分析
單位經(jīng)費(fèi)緊張,現(xiàn)只有20萬元,要辦的事情有下列幾項(xiàng):
(1)解決辦公打電話難的問題。
(2)裝修會(huì)議室大廳等以迎接上級(jí)單位委托承辦的大型會(huì)議。
(3)支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用。
(4)五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。
很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿,如果你是這個(gè)單位的分管領(lǐng)導(dǎo),將如何使用這筆錢。說明:這是一間外企
流程:
1)5分鐘的審題、思考時(shí)間
2)1分鐘的觀點(diǎn)陳述時(shí)間
3)15分鐘的小組討論時(shí)間
4)5分鐘總結(jié)
上個(gè)星期是瓊妞出題(題目如上),這是一道資源分配類題目,像其他開放性題目,這道題目也沒有絕對的答案,只要能自圓其說,便是好答案。
這次參加討論的有建鑾,林純,阿德,盼盼,還有兩位新成員,春葉和唐暢。新成員的加入,真的會(huì)產(chǎn)生火花的碰撞,我驚喜的發(fā)現(xiàn),這次的討論是有史以來最像實(shí)戰(zhàn)中企業(yè)小組討論的。
下面我按照各個(gè)環(huán)節(jié)逐一談?wù)勎易鳛榕杂^者的一些發(fā)現(xiàn)吧
1分鐘自我陳述(這個(gè)環(huán)節(jié)中側(cè)重考察的是參加者個(gè)人的思維,所以我對大家觀點(diǎn)的陳述篇幅較多)
阿德第一個(gè)發(fā)言,大家很明顯感覺到他進(jìn)步很大:條理很清晰,邏輯性很強(qiáng)。他首先提出了重要性與緊急性兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),又扣緊外企這個(gè)前提,他認(rèn)為應(yīng)該先解決(1)和(3)
盼盼則表示她的標(biāo)準(zhǔn)與阿德基本一致,只是她認(rèn)為應(yīng)該先解決的是(2)和(3)。她解釋說(1)中辦公室可以采取讓員工用手機(jī)通訊,公司補(bǔ)貼通訊費(fèi)。20萬主要用在(2)和(3)上。
林純的觀點(diǎn)和前兩位又略不同,她選的是(1)(2)。她從另外的角度看問題,認(rèn)為可以通過辦好會(huì)議,增加向上級(jí)申請更多的經(jīng)費(fèi)的可能,從而達(dá)到解決以上問題的目的。
標(biāo)準(zhǔn)大體相同的情況下,建鑾對每一項(xiàng)進(jìn)行了分析,認(rèn)為裝修會(huì)議大廳需要評估出一個(gè)合適的方案出來再動(dòng)工,且可以從總部申請經(jīng)費(fèi),而(4)中的福利,其實(shí)并不一定要花太多的錢,可以側(cè)重從精神方面激勵(lì)員工。所以她也是傾向于(1)(3)
似乎大家都陷入了一個(gè)思維陷阱:這題僅僅只能或者僅僅需要解決兩個(gè)問題
應(yīng)該說,唐暢是第一個(gè)跳出這陷阱的人,他的排序是(1)、(4)、(3)、(2)。認(rèn)為外企在追求效率的同時(shí),對人權(quán)非常看重,(3)和(4)之中,福利對提高大家工作積極性非常重要,而(3)職工的高額醫(yī)療費(fèi)用,公司可以通過鼓勵(lì)員工捐款(其實(shí)這在一定程度上也提高了公司員工的凝聚力)
通常最后一個(gè)發(fā)言會(huì)比較吃力,因?yàn)榇蠹叶贾v得差不多了,除非你有很新的觀點(diǎn),或者你的總結(jié)能力超強(qiáng),可以作出一個(gè)比較有邏輯性的總結(jié),不然很難引起HR的注意。
春葉算是聰明的,作為最后一個(gè)發(fā)言人,她提出了與大家完全不一樣的評判標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)責(zé)任、福利、緊急程度這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合外企企業(yè)文化,對選項(xiàng)進(jìn)行打分,她的排序是(3)、(4)、(1)、(2)
且不說大家觀點(diǎn)正確與否,這次讓我覺得欣喜的是,和往常有點(diǎn)明顯的“一言堂”相比,大家都提出了自己的觀點(diǎn),且基本上都能自圓其說。在這里表揚(yáng)一下大家。
不過,卻也存在一些問題:
1、阿德還是會(huì)有轉(zhuǎn)筆的小動(dòng)作
2、林純表述時(shí)有個(gè)小小的口誤,剛開始她就說她選的是(1)和(3),而在展開解釋時(shí),她分明想選的是(1)、(2)。(這個(gè)錯(cuò)誤可大可小,如果HR很在意這一點(diǎn)的話,你就有可能“陰溝里翻船”咯,所以應(yīng)該引起注意)
3、基本上每個(gè)人都或多或少超時(shí),之前我們這些“仿HR”都比較心軟,沒有叫停大家。而在SHR中的一位師兄則告訴我,自我陳述時(shí),對時(shí)間的把握也非常重要,模擬練習(xí)時(shí),也應(yīng)該卡時(shí)間。所以,接下來的HR,請狠心一點(diǎn),時(shí)間一到就喊停吧。
15分鐘的小組討論(側(cè)重和大家討論一下小組成員的performance)
總結(jié)以前小組討論的經(jīng)驗(yàn),這一小組對時(shí)間的總體分配把握得比較適當(dāng)。3分鐘的標(biāo)準(zhǔn)確立,8分鐘的內(nèi)容討論,剩下的時(shí)間統(tǒng)一答案,小組發(fā)言人整理發(fā)言思路
林純向來被大家評論為“太過強(qiáng)勢”,這一次改了很多。在自己發(fā)言后,會(huì)適時(shí)征求其他具體組員的意見,調(diào)動(dòng)其他組員的參與度
阿德作為計(jì)時(shí)員,這次對時(shí)間的掌握也相當(dāng)稱職,討論中幾次把大家從泥潭中拉出來。
盼盼則是提出了以百分比分配資源的想法,解除了大家不知如何確定每項(xiàng)問題具體需要多少資金的煩惱。
當(dāng)中,春葉提出了假定企業(yè)規(guī)模為中等企業(yè),我個(gè)人覺得這個(gè)思路非常好。其實(shí),在這種類型的題目中,HR想到看到的是你解決問題的思路,思想框架,而不是真正的想讓你算出具體的數(shù)字,實(shí)行具體的操作。
這次小組討論中存在的問題基本上有這么三點(diǎn):
1、組員之間眼神交流還不夠。
小組討論中,是成員思想碰撞的時(shí)刻,看著發(fā)言的組員,既是一種禮貌,也可以更好的理解其發(fā)言內(nèi)容。注意:這個(gè)時(shí)候,你要忘記HR的存在,不要老是把眼光放在HR身上。
2、部分用語不當(dāng)。
像“應(yīng)該……,你明白嗎?”、“是……,你知道嗎?”這類用語最好不要出現(xiàn)在小組討論中。
3、1分鐘的個(gè)人陳述中,大家的觀點(diǎn)并不十分相同,可惜的是,在小組討論中,原本應(yīng)該有的精彩激辯卻毫無蹤影。
這里所說的,并不是指各自固執(zhí)無理的堅(jiān)持己見,而是說,要有一方用有理用據(jù)的方式讓另一方同意自己的觀點(diǎn),另一方在認(rèn)為確實(shí)對方觀點(diǎn)略勝一籌的方式,婉轉(zhuǎn)的表達(dá)自己同意對方的觀點(diǎn)。
PS:個(gè)人建議在做這類題目時(shí),可把各類需要考慮到的因素先列出來,并加以合理的假設(shè)。例如,此題中,其實(shí)需要考慮到的有: 1、打電話難是指毫無任何通訊設(shè)備,還是只是暫時(shí)的線路癱瘓煥。
2、職工高額的醫(yī)療費(fèi)用是指突發(fā)的具體的一次情況,還是日常的情況。
3、這間外企規(guī)模如何
這些因素對于資金的分配其實(shí)都有一定程度的影響。在題干沒有明確給出的情況下,我們大可以對其加以合理假設(shè),并在此假設(shè)下,展開具體細(xì)節(jié)討論。
自我介紹時(shí)要微笑自然不做作,自信得來又不強(qiáng)勢;觀點(diǎn)陳述時(shí)要言簡意賅,清晰得來又不冗長;總結(jié)時(shí)要條理分明,全面得來又不羅嗦。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例題目及答案分析 篇1
假設(shè)你是某面包公司的業(yè)務(wù)員,F(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車的過期面包(不會(huì)致命的,無損于身體健康)。在行進(jìn)的途中,剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路,因?yàn)樗麄儓?jiān)信你所坐的卡車?yán)镉心艹缘臇|西。這時(shí)報(bào)道難民動(dòng)向的記者也剛好趕來。對于難民來說,他們肯定要解決饑餓問題;對于記者來說,他是要報(bào)道事實(shí)的;對于你業(yè)務(wù)員來說,你是要銷毀面包的,F(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題,讓他們吃這些過期的面包(不會(huì)致命的,無損于身體健康),以便銷毀這些面包,又要不讓記者報(bào)道過期面包的這一事實(shí)。請問你將如何處理?
說明:
1、面包不會(huì)致命
2、不能賄賂記者
3、不能損害公司形象
流程:
1、5分鐘的審題、思考時(shí)間。
2、1分鐘的觀點(diǎn)陳述時(shí)間。
3、15分鐘的小組討論時(shí)間
4、 5分鐘總結(jié)
作為本次小組討論的觀察者,下面將對面試的流程做一個(gè)小小的評析,總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn)與不足。
在5分鐘的審題時(shí)間里,到第四分鐘的時(shí)候,大家開始出現(xiàn)走神現(xiàn)象,貌似這個(gè)題目給人很多的想象空間。直至5分鐘的審題時(shí)間結(jié)束,參與討論的6位同學(xué)仍然保持沉默。最后,鋒同學(xué)自告奮勇,第一個(gè)主動(dòng)發(fā)言(據(jù)后來求證,他原以為要按順序來,而他排第一個(gè),就此犧牲) 一般來講,在討論開始的時(shí)候整個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)沉默的現(xiàn)象是很少見的,這樣會(huì)讓HR留下不好的印象,畢竟不是一定要從你這個(gè)團(tuán)隊(duì)選幾個(gè)人出來,一不小心可能就會(huì)全軍覆沒了。假設(shè)真的出現(xiàn)這種問題的時(shí)候,一定要有一個(gè)英雄人物出現(xiàn),前提是已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,對自己接下來的發(fā)言有足夠的信心。假如你不肯定自己的觀點(diǎn)能不能得到大多數(shù)人的.贊同,切記要沉住氣,把第一個(gè)發(fā)言的機(jī)會(huì)“讓”給其他人。本次討論,鋒同學(xué)發(fā)言之后開始打破局面但卻沒有把握好機(jī)會(huì),以致在后來的討論中讓自己處于很被動(dòng)的位置,這種局面很容易被HR忽略你的存在。
第二個(gè)發(fā)言的是輝瑜,他一開始就提出一個(gè)很新的想法:把矛盾推給記者,讓他決定要不要把過期面包給難民吃?上г谟^點(diǎn)陳述的時(shí)候沒有很清晰的分析,只是簡單的陳述,沒有很好的表現(xiàn)自己。
接下來是林純,以一套哲學(xué)上的矛盾理論為我們分析主要的矛盾點(diǎn)跟解決方法,感覺上比較有條理,且因?yàn)橐哉軐W(xué)為載體的緣故,第一感覺是分析很到位,這種方法推薦大家在以后的面試中應(yīng)用,當(dāng)然對哲學(xué)一知半解的人慎用。
朱瑜跟柔娜的觀點(diǎn)跟其他人差不多,一開始沒有給我留下很深的印象。亮點(diǎn)是在小組討論過程。
而李俊在個(gè)人觀點(diǎn)陳述方面犯了一個(gè)不該犯的錯(cuò)誤,由此遭到大家的狂批,望后來者以此為鑒。在陳述觀點(diǎn)時(shí)他的表述如下:一開始我對這個(gè)題目沒有一個(gè)很清晰的思考,但是某某同學(xué)點(diǎn)醒了我,通過他剛剛的陳述,我覺得…… 在小組討論中,無論你有多同意某個(gè)人的觀點(diǎn),請不要用點(diǎn)醒這類詞語,即使你把對方的描述用自己的話再說一遍也可以為你加分。單純的表示贊同會(huì)讓HR覺得你不夠有主見。
進(jìn)入小組討論環(huán)節(jié)的時(shí)候,大家開始各顯神通,爭取表現(xiàn)機(jī)會(huì)。總結(jié)如下:
1.在討論過程中,當(dāng)你沒有一個(gè)很清晰的概念時(shí),你可以選擇做追隨者,附和Leader 的意見,同時(shí)進(jìn)行適時(shí)的補(bǔ)充;又或者把其他人的意見用自己的話再表達(dá)一次,這也可以為自己加分。
2.小組討論不知道大家是有心還是無意,林純有在一開始就被大家默認(rèn)為Leader的感覺。事實(shí)上,Leader也是應(yīng)該起著引導(dǎo)方向的作用,所以即使她沒有一些很實(shí)質(zhì)的意見出來,但是不斷的提出問題引導(dǎo)大家也讓我們感受到她對局面的控制,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。
3.Leader 是控制整個(gè)局面的,所以很容易會(huì)出現(xiàn)不夠細(xì)心的問題。作為普通成員,要爭取表現(xiàn)的一個(gè)亮點(diǎn)就是:發(fā)掘別人都沒注意到的細(xì)節(jié),在小方向上糾正成員的一些偏差。有時(shí)候如果提出的問題正中紅心,你的分?jǐn)?shù)絕對不會(huì)比Leader低。所以不是一定要當(dāng)Leader才能勝出。這一點(diǎn)上朱瑜跟柔娜都讓我們見識(shí)到了細(xì)節(jié)的力量。
4.本次討論中,Time controller沒有發(fā)揮到應(yīng)有的作用,直到討論時(shí)間結(jié)束還沒有推選出總結(jié)發(fā)言的人。究其根本,一個(gè)是沒有充分發(fā)揮這個(gè)角色的作用,另一方面也是因?yàn)樵谟懻摰囊婚_始,leader并沒有給出一個(gè)大致的時(shí)間分配就匆忙進(jìn)入討論。這會(huì)讓HR對討論者的時(shí)間管理能力產(chǎn)生質(zhì)疑。
總的來說,大家在上一次討論中的優(yōu)點(diǎn)依然保留,比如發(fā)現(xiàn)問題的能力,比如跟面試官的眼神交流等。同時(shí),此次的討論也產(chǎn)生了一個(gè)迄今為止我們都沒遇過的問題:
在李俊做完總結(jié)之后,林純補(bǔ)充了一個(gè)意見。但事后大家的反應(yīng)是,這是個(gè)超級(jí)行不通的方案。于是問題出來了:在小組討論中,當(dāng)隊(duì)員在補(bǔ)充意見的環(huán)節(jié)講了一些你認(rèn)為是很不可行的言論時(shí),該怎么處理?當(dāng)場表示不贊同還是保持沉默?什么樣的補(bǔ)救措施才能挽回局面?暫時(shí)沒有答案,留待各位思考
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例題目及答案分析 篇2
題目如下:現(xiàn)在發(fā)生海難,一游艇上有八名游客等待救援,但是現(xiàn)在直升飛機(jī)每次只能夠救一個(gè)人。游艇已壞,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情況:
1.將軍,男,69歲,身經(jīng)百戰(zhàn);
2.外科醫(yī)生,女,41歲,醫(yī)術(shù)高明,醫(yī)德高尚;
3.大學(xué)生,男,19歲,家境貧寒,參加國際奧數(shù)獲獎(jiǎng);
4.大學(xué)教授,50歲,正主持一個(gè)科學(xué)領(lǐng)域的項(xiàng)目研究;
5.運(yùn)動(dòng)員,女,23歲,奧運(yùn)金牌獲得者;
6.經(jīng)理人,35歲,擅長管理,曾將一大型企業(yè)扭虧為盈;
7.小學(xué)校長,53歲,男,勞動(dòng)模范,五一獎(jiǎng)?wù)芦@得者;
8.中學(xué)教師,女,47歲,桃李滿天下,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。
請將這八名游客按照營救的先后順序排序。(3分鐘的閱題時(shí)間,1分鐘的自我觀點(diǎn)陳述,15分鐘的小組討論,1分鐘的總結(jié)陳詞)
說實(shí)話,真正實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)三分鐘很短。在“面試官”提示還有一分鐘的時(shí)候,我只決定先救大學(xué)教授,經(jīng)理人,校長和老師,同時(shí)肯定地讓運(yùn)動(dòng)員墊后,而醫(yī)生,大學(xué)生,將軍始終難以抉擇。在最后的收官階段,腦海中概念還是比較模糊。因此當(dāng)silent詢問有誰想先講的時(shí)候,我猶豫了。而機(jī)會(huì),落在了JL身上,她在第一次的小組討論中就展現(xiàn)出非凡的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),在這樣的情況下,她很好地抓住表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
排序需要標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)游戲規(guī)則確定之后自然就可以玩。她的標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè):
一:對社會(huì)的貢獻(xiàn)。
二:自救能力。在這樣的標(biāo)準(zhǔn)下,教授,大學(xué)生,教師等排得較前。
而我在聽完的陳述之后就覺得,這樣的排序,跟我自己的答案有許多相似的地方,而前兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),也是不謀而合。因此,為了表示和她的不同,我加上了年齡以及性別的第三個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。但自我感覺在陳述的時(shí)候十分緊張,排序是排出來了,理由也稍微有點(diǎn)到,但一種展示的姿態(tài)無法較好表現(xiàn)。
RN的結(jié)論幾乎跟我們相反,大學(xué)生排在最前,運(yùn)動(dòng)員也得以位列第三。而教師則墊底。當(dāng)然,她也有自己的標(biāo)準(zhǔn),而標(biāo)準(zhǔn),也是對社會(huì)的貢獻(xiàn)?梢姡瑯(biāo)準(zhǔn)相同的時(shí)候,由于細(xì)節(jié)方面沒有考慮,結(jié)論也會(huì)大相庭徑。
以下,是我們小組大概的討論過程:
JL一開始就提出利用其中前三分鐘進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的重新確定,這是最重要的,而且也是必須的。在訂立標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,其實(shí)難度不算大,在這樣的問題下,“對社會(huì)的貢獻(xiàn)”是我們的首選,而“自救能力”也毫無意外緊跟在后面,最后考慮的是年齡以及性別等因素。
RN提出可以將里面的人進(jìn)行分類。這也是接下來應(yīng)該做的步驟。我們的討論結(jié)果是:教授和大學(xué)生屬于“科技類”,經(jīng)理人歸入“經(jīng)濟(jì)類”,醫(yī)生當(dāng)屬“醫(yī)學(xué)類”,而“教育類”的則有校長,老師。最后,將軍和運(yùn)動(dòng)員并入“無人認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)域”,當(dāng)作例外進(jìn)行考慮。
在對社會(huì)的貢獻(xiàn)的大前提下,再將分類進(jìn)行排序:
科技,經(jīng)濟(jì),教育,醫(yī)學(xué),例外。(原因闡述:科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力;經(jīng)濟(jì)是上層建筑的基礎(chǔ),發(fā)展才是硬道理;建國軍民,教育為先,國家要發(fā)展,還靠新一代;醫(yī)學(xué),例外,屈后)
科技,教授和大學(xué)生。教授先救,原因:
他老(討論中忘記提及年齡);
2.他正主持一個(gè)項(xiàng)目研究(也許是解決全球變暖的嚴(yán)峻問題),對人類有較大貢獻(xiàn)。而大學(xué)生雖有潛力,但他正值壯年,自救能力應(yīng)該較強(qiáng)。
經(jīng)濟(jì),經(jīng)理人,無人相爭,毫無地意外當(dāng)選。
教育,先救女教師再救男校長。原因:優(yōu)秀的教師對教育的良性促進(jìn)作用更來得直接些,況且是女教師,應(yīng)當(dāng)先救。
醫(yī)學(xué),就救醫(yī)生。
將軍,運(yùn)動(dòng)員。因?yàn)槟眠^奧運(yùn)金牌的年輕運(yùn)動(dòng)員,其身體素質(zhì)應(yīng)該會(huì)比正常人強(qiáng),生存能力和自救能力方面都會(huì)比已經(jīng)69歲的將軍更有優(yōu)勢,因此運(yùn)動(dòng)員最后才救。
綜上,排序?yàn)椋航淌,大學(xué)生,經(jīng)理人,教師,校長,醫(yī)生,將軍,運(yùn)動(dòng)員。
在小組討論中,由于人數(shù)少,而且都比較熟悉,因此在討論過程中跟第一次的討論一樣無重大分歧,很和諧地解決問題得出答案。由于在標(biāo)準(zhǔn)的訂立方面比較清晰而且迅速,因此在得出結(jié)論并反復(fù)檢查之后,我們還是提前了5分鐘.
從以上的答案我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題:69歲的將軍,居然放在了倒數(shù)第二的位置,在倫理方面是不合邏輯的。你說他身經(jīng)百戰(zhàn),自救能力應(yīng)該比較高似乎有些牽強(qiáng),畢竟已是69歲高齡。而對社會(huì)的貢獻(xiàn)方面,你是考察他過去的貢獻(xiàn),還是現(xiàn)在抑或?qū)砜赡茏鞒龅呢暙I(xiàn)?因此,把將軍放在第七位,純屬無奈之舉。而如果把他放在最前面,又不符合我們的第一標(biāo)準(zhǔn),難以自圓其說。
而在討論過程中我們也出現(xiàn)了一些毛病,譬如之前我所說的年齡以及性別的標(biāo)準(zhǔn),在討論過程中幾乎沒有再次提及,而社會(huì)貢獻(xiàn)這個(gè)最重要的標(biāo)準(zhǔn)似乎也沒能夠讓silent這個(gè)面試官印象深刻。
由于我們提前得出結(jié)論,因此三個(gè)人都分別做了總結(jié)陳詞。出現(xiàn)了一些必須解決的問題:
1.總結(jié)的時(shí)候,由于緊張或者是對討論資料的不夠熟悉,在總結(jié)的時(shí)候死死盯著材料照念,動(dòng)作機(jī)械,缺少與面試官的眼神交流。這一點(diǎn)較為致命。
2.詞匯單調(diào),總結(jié)不出彩。在英語寫作中我們尚且知道要用不同的句式,豐富的連接詞來讓整篇文章鮮活起來。但在中文總結(jié)上卻犯了無意識(shí)的錯(cuò)誤。內(nèi)容固然重要,但總結(jié)也需要靈活使用恰當(dāng)詞匯來增強(qiáng)語言表達(dá)的效果。一個(gè)勁地“然后然后最后”,說者心虛,聞?wù)咝臒?/p>
3.陳述或者總結(jié)的時(shí)候只強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn),忽略了他人一些合理的意見。當(dāng)已經(jīng)不再堅(jiān)持自己觀點(diǎn)的時(shí)候,沒有用較好的語言進(jìn)行過渡,讓人覺得你轉(zhuǎn)變太快,毫無掙扎地同意他人。
結(jié)論:
1. 小組討論沒有固定答案,面試官主要是要考察我們在討論時(shí)所展現(xiàn)的一種思維方式,應(yīng)變能力,溝通能力等各方面素質(zhì)。因此,在討論前,事先必須知道目標(biāo)公司是什么類型的公司,有怎樣的文化。(我們在接到題目時(shí)一起問“面試官”這是什么公司,可以看出公司的文化對討論時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的確定有較大影響作用)陳述觀點(diǎn)時(shí)要給出相應(yīng)的理由,有根有據(jù)。
2. 觀點(diǎn)陳述時(shí),如果害怕自己觀點(diǎn)被人講完自己沒話說,那就爭取第一個(gè)講,有意識(shí)地訓(xùn)練脫稿Present的能力?梢耘紶柨锤澹凵窠涣,總結(jié)時(shí)必須提醒自己注意這一點(diǎn)。如果沒辦法第一陳述,則需要仔細(xì)聆聽,并記下他人一些較合理的觀點(diǎn)以示尊重,并在自己陳述時(shí)有意識(shí)地提及。(最好不要照搬別人的原話,雖是舊酒,但用新瓶。)
3. 討論的結(jié)果可能出現(xiàn)跟你之前的觀點(diǎn)完全不同的情況。一味追求不同逆眾人觀點(diǎn)的做法,有些公司也許比較欣賞,但一般來講,固執(zhí)地堅(jiān)持己見對自己是無益的。而當(dāng)你決定追隨大隊(duì)的時(shí)候,你又不可以讓面試官覺得你特像墻變草,而需要用一些過渡性句子巧妙地與別人的觀點(diǎn)連接起來,借此說明你是在衡量了自己和別人的觀點(diǎn),經(jīng)過縝密的思考之后才舍棄自己觀點(diǎn)的。
4. 自己可以寫個(gè)模板。在總結(jié)的時(shí)候可以用上。下面再根據(jù)剛才的'題目所做出的結(jié)論,重新進(jìn)行一次總結(jié)陳詞:
面試官你好(面帶微笑,有誠意滴看看面試官)。下面將由我代表我們的組員,向您陳述我們小組的最終意見。在討論之后,我們的排序依次是:大學(xué)教授,大學(xué)生,經(jīng)理人,中學(xué)教師,小學(xué)校長,外科醫(yī)生,將軍,最后是運(yùn)動(dòng)員。根據(jù)您給的時(shí)間,我們進(jìn)行了以下的安排:4分鐘的標(biāo)準(zhǔn)訂立,10分鐘的分類討論,最后是1分鐘的確定答案。在標(biāo)準(zhǔn)訂立方面,小組成員的意見中沒有太大的分歧,我們將“對社會(huì)的貢獻(xiàn)程度”作為最重要的標(biāo)準(zhǔn)。生命無輕重之分,能夠?qū)I救次序起決定作用的,是被救人員所可以提供給整個(gè)社會(huì)的貢獻(xiàn)的多少。僅僅確定這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是不全面的,因次我們還考慮了被救人員的自救能力,因?yàn)樽跃饶芰Φ母叩,對營救次序的決定也起著關(guān)鍵的作用。根據(jù)所給的資料,我們在最后也把年齡以及性別歸為考慮的因素,以求合理。
標(biāo)準(zhǔn)訂立之后,我們有10分鐘的分類討論。首先我們把八名游客大致地分成四類,分別是:科技、經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)學(xué)、其他。在上面的標(biāo)準(zhǔn)下,我們把科技放在第一位,因?yàn)椤翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”從宏觀上講,發(fā)展先進(jìn)的科技有助于我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)教育等社會(huì)的各個(gè)方面。隨后是經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)是上層建筑的基礎(chǔ),打好經(jīng)濟(jì)方能發(fā)展社會(huì);接著是教育,國家要發(fā)展,還需要培養(yǎng)新一代的接班人;第四位是醫(yī)學(xué),提高醫(yī)學(xué)水平,有助于促進(jìn)社會(huì)和諧。最后我們把不能明顯分成一類歸在其他部分。
在分類解決之后,我們根據(jù)所給的人物進(jìn)行排序。科技類里面有教授和大學(xué)生。我們選擇先救教授,第一是他正主持一個(gè)科學(xué)項(xiàng)目研究,對人類有較大貢獻(xiàn),第二是年紀(jì)比較大,自救能力相對較差;而大學(xué)生雖有潛力,但他正值壯年,自救能力應(yīng)該較強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)類只有經(jīng)理人,他擅長管理而且有成功的經(jīng)驗(yàn),這是我們社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的人才;教育方面,有小學(xué)校長和中學(xué)教師,必須先救女教師,因?yàn)閮?yōu)秀的教師比校長對教育有著更為直接的良性促進(jìn)作用,況且是中學(xué)教師是女性,自救能力較差,應(yīng)當(dāng)先救。由于醫(yī)生屬于醫(yī)學(xué)類,在我們的大標(biāo)準(zhǔn)下,她是第六個(gè)被救的人。最后還剩下將軍和運(yùn)動(dòng)員。由于將軍年老,而拿過奧運(yùn)金牌的運(yùn)動(dòng)員在身體素質(zhì)方面具有較明顯的優(yōu)勢,自救能力強(qiáng),因此將軍第七,運(yùn)動(dòng)員第八。
最后我將再次重復(fù)我們的排序,依次是:大學(xué)教授,大學(xué)生,經(jīng)理人,中學(xué)教師,小學(xué)校長,外科醫(yī)生,將軍,最后是運(yùn)動(dòng)員。以上就是我們小組分析之后得出的結(jié)論。謝謝。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分細(xì)則
(一)仔細(xì)傾聽別人的意見并給予反饋
在傾聽別人意見的同時(shí)記錄對方的要點(diǎn),抬頭聆聽對方并適時(shí)地給以反饋,比如一個(gè)點(diǎn)頭示意等,表明自己在傾聽其他成員觀點(diǎn)。
(二)對別人正確的意見予以支持
團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都具有標(biāo)新立異的能力,但不意味著每個(gè)人都有支持別人的魄力適時(shí)支持其他團(tuán)隊(duì)成員有助于團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成任務(wù),支持是相互的。
(三)適時(shí)地提出自己的觀點(diǎn)并設(shè)法得到小組成員的支持
在團(tuán)隊(duì)中清晰簡明地提出自己的觀點(diǎn)和意見,并理性地證明自己的觀點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以期得到別人的支持。
(四)對別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進(jìn)點(diǎn)
有時(shí)候很多成員會(huì)發(fā)現(xiàn),前面發(fā)言的人有很多點(diǎn)可以說,但是輪到自己的時(shí)候可論點(diǎn)已經(jīng)所剩無幾,這時(shí),可以對前面的某些論點(diǎn)予以補(bǔ)充和改進(jìn),這樣可以拓展某些問題的深度和廣度,會(huì)給考官感覺你不止停留在表面,而是挖掘了很多深層次的元素
(五)在混亂中試圖向正確的方向引導(dǎo)討論
有時(shí)候小組討論非;靵y,無中心、無目的、無時(shí)間概念。這時(shí)應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家"時(shí)間",當(dāng)前最需解決的問題,以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個(gè)討論階段等。即便引導(dǎo)最終沒有成功,但是考官會(huì)欣賞你有這樣的意識(shí)。
(六)在必要時(shí)候妥協(xié)以便小組在最終期限前達(dá)成結(jié)論
小組討論通常都會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo),比如在什么場景下,遇到什么問題,運(yùn)用什么資源,提出什么方案,達(dá)成什么結(jié)論,這是一個(gè)有特定任務(wù)和時(shí)間限制的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。所以在任何情況下,只要有一絲可能都要盡量在最終期限前小組成員達(dá)成一致,得到共同結(jié)論。結(jié)論沒有十全十美的,這時(shí)妥協(xié)就成了達(dá)成結(jié)論的必要手段。妥協(xié)的實(shí)質(zhì)是"大局觀",在緊迫的時(shí)間點(diǎn)上,妥協(xié)的魄力同樣會(huì)被考官贊賞.
(七)具有時(shí)間觀念
工作中的團(tuán)隊(duì)對時(shí)間觀念非常在意,能否在最終期限前給予計(jì)劃是很重要的。能夠在自己陳述觀點(diǎn)、傾聽別人觀點(diǎn)或是討論中表現(xiàn)出時(shí)間觀念是有加分的。
(八)能夠?qū)φ麄(gè)討論進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)
通常這是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持,如果大家反對或無人配合,則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會(huì)成為敗筆。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題分享
一、題目
背景材料:某大城市外來務(wù)工人員較多,為了解決外來務(wù)工人員的子女就學(xué)問題,開辦了一些外來務(wù)工人員子弟學(xué)校,“鵬程小學(xué)”就是其中之一。但是由于外來務(wù)工人員收入不高,所以學(xué)校的教育設(shè)施比較簡陋,師資力量薄弱,衛(wèi)生狀況很差。而且鵬程小學(xué)未在該城市教育部門登記備案,屬于擅自開辦。根據(jù)教育部門已有的文件,凡是未登記備案的教學(xué)機(jī)構(gòu)一律要予以取締。但是一旦取締鵬程小學(xué)這樣的外來務(wù)工人員子弟學(xué)校,大量外來務(wù)工人員的子女將面臨失學(xué)的危險(xiǎn)。現(xiàn)在該城市教育部門對此事作了認(rèn)真地研究,在研究中出現(xiàn)了如下兩種意見:
1.撤銷鵬程小學(xué)的教學(xué)資格。
2.破例保留鵬程小學(xué)的教學(xué)資格。
二、問題與要求
1.請考生認(rèn)真讀題,并準(zhǔn)備發(fā)言提綱,時(shí)間5分鐘。
2.考生依次發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn),從上述兩種意見中選擇一種并將選擇的結(jié)果做簡要陳述。每人時(shí)間3分鐘。
3.進(jìn)入自由討論階段,經(jīng)過討論,小組最后必須形成一個(gè)一致性的明確意見,即你們認(rèn)為是撤銷、還是保留鵬程小學(xué)的教學(xué)資格,要求只能選擇一個(gè)。時(shí)間30分鐘。
4.小組選派一名代表,在討論結(jié)束后向考官報(bào)告討論的情況和結(jié)果。時(shí)間10分鐘。
三、題目
你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?
1.請考生認(rèn)真讀題,并準(zhǔn)備發(fā)言提綱,時(shí)間5分鐘。
2.考生依次發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn),從上述兩種意見中選擇一種并將選擇的結(jié)果做簡要陳述。每人時(shí)間3分鐘。
3.進(jìn)入自由討論階段,時(shí)間30分鐘。
4.小組選派一名代表,在討論結(jié)束后向考官報(bào)告討論的情況和結(jié)果。時(shí)間10分鐘。
思路一:
我心目中的好領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是能夠正確地認(rèn)識(shí)自己、完善自己、并有著完美人格的領(lǐng)導(dǎo)。一是率先學(xué)習(xí),不斷完善自己;二是工作作風(fēng)優(yōu)良,職業(yè)道德感強(qiáng);三是廉潔自律意識(shí)強(qiáng),自我約束嚴(yán);四是剛正不阿,對待下級(jí)公正公平、坦誠相待,和藹可親;五是能與上下級(jí)形成良好的互動(dòng)關(guān)系,有能力打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
【點(diǎn)評】此答案采用完美無缺式的答題方式,把做一名好領(lǐng)導(dǎo)的各種要素盡可能地進(jìn)行了羅列,內(nèi)容豐富。缺點(diǎn)是缺乏邏輯主線,層次稍嫌凌亂。
思路二:好的領(lǐng)導(dǎo)干部要過好“四關(guān)”:
第一,要過好權(quán)力關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力是人民給的,使用權(quán)力時(shí)必須牢記為人民服務(wù)的宗旨,全心全意為人民謀利益,切不可將權(quán)力視為己有、為己所用。
第二,要過好名利關(guān)。名和利伴隨著我們每一個(gè)人,但共產(chǎn)黨人是不求虛名、不爭浮利的。領(lǐng)導(dǎo)不能隨著職位升遷,工作取得成績,放松政治、思想、道德的修養(yǎng)。名利思想是一種精神腐蝕劑,它會(huì)使人的事業(yè)心消退,為人民服務(wù)的思想淡化。
第三,要過好法律關(guān)。法律是人類最偉大的發(fā)明,別的發(fā)明使人類學(xué)會(huì)了駕馭自然,而法律讓人類學(xué)會(huì)了駕馭自己。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是人民意志的執(zhí)行者、代表者、捍衛(wèi)者,為此,我們要從自身做起,用法律來保護(hù)人民的合法權(quán)益。這就要求領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)法、知法、守法、依法辦事,用實(shí)際行動(dòng)做依法治國的實(shí)踐者。
第四,要過好群眾關(guān)。人民群眾是我們黨力量的源泉,離開了人民群眾,任何人都將一事無成。得民心、順民意則興盛,失民心、拂民意則衰亡,這是古今中外公認(rèn)的真理。我們應(yīng)該把黨的事業(yè)和人民的需要放到第一位,把群眾的憂慮和呼聲作為我們從政的第一信號(hào),想群眾之所想,服務(wù)群眾之所需,干群眾之所盼,解群眾之所憂。
【點(diǎn)評】此答案采用高屋建瓴式的答題方式,非常宏觀地談了做一名好領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵的四個(gè)要點(diǎn)。論述充分,官氣十足。但一般會(huì)給人作報(bào)告之嫌,缺乏生活氣息,容易產(chǎn)生距離感。 思路三:一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)至少具備三個(gè)條件:一是要有足夠的智力水平,見解有足夠的高度和深度;二是要有比較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,盡量讓下級(jí)發(fā)揮出最大的能力;三是要有比較高的情商,和下級(jí)相處收放自如,既有威信力又有親和力。
【點(diǎn)評】此答案采用寧缺毋濫式的答題方式,只抓住好領(lǐng)導(dǎo)要具備的智商、情商以及領(lǐng)導(dǎo)能力三個(gè)方面來談,一般考生很容易找到此種答題方式,觀點(diǎn)也非常鮮明。缺點(diǎn)是內(nèi)容稍嫌單薄。
思路四:好領(lǐng)導(dǎo)一要有凝聚力,能夠營造整個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力;二要有敏銳的判斷力,能夠準(zhǔn)確捕捉發(fā)展的趨勢;三要有獨(dú)特的思考能力,工作中有創(chuàng)新性;四要知人善用、因材施
用,營造良好的人才空間;五要體恤下級(jí),能對下級(jí)的貢獻(xiàn)做出合理到位的評價(jià),敢于承擔(dān)責(zé)任,處處考慮團(tuán)隊(duì)大局。
【點(diǎn)評】此答案采用細(xì)致入微式的答題方式,僅從好領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的細(xì)節(jié)入手,很好地從團(tuán)隊(duì)談到了團(tuán)隊(duì)的個(gè)體。缺點(diǎn)是過多地從答題者的角度談了對領(lǐng)導(dǎo)的要求。
思路五:是否是好領(lǐng)導(dǎo),看要站在哪個(gè)角度來看,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的心中好領(lǐng)導(dǎo)要工作能力強(qiáng),工作技能高,執(zhí)行能力強(qiáng),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,心態(tài)要好,對組織要忠心,對領(lǐng)導(dǎo)要尊敬,自我學(xué)習(xí)與上進(jìn)心要強(qiáng),有過硬的業(yè)務(wù)能力,在員工與領(lǐng)導(dǎo)的工作之間要有良好的人際關(guān)系,對上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要做到各項(xiàng)工作認(rèn)真完成,對下級(jí)工作事項(xiàng)要全體員工認(rèn)真做好與執(zhí)行。但作為下級(jí),我想對領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)能力也非常重要,不能僅僅考慮領(lǐng)導(dǎo)要具備什么素質(zhì)。
【點(diǎn)評】此答案采用辯證分析的答題方式,多角度地談了對于好領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不能僅從一個(gè)角度來看,也還要考慮對領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)能力等等,雖然無法面面俱到,但因?yàn)椴捎昧霜?dú)特的表達(dá)方式,已經(jīng)給了考官一個(gè)打高分的理由。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
一、活動(dòng)主題
“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”(Leaderless GroupDiscussion)
二、主辦單位:黨支部
三、活動(dòng)時(shí)間:XX年5月17日
四、活動(dòng)地點(diǎn):某某教室首先將參加組織活動(dòng)的支部成員隨機(jī)分成兩組,每組4-8人不等,參與者得到相同的信息,但是都未被分配角色,自行組織安排,大家地位平等,要求他們分析有關(guān)信息并提出一個(gè)最終的解決方案。
五、分組討論
當(dāng)?shù)谝唤M交流討論時(shí),第二組成員觀測第一組成員的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力,辯論的說服能力等各方面的能力和素質(zhì),以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個(gè)性特點(diǎn),隨后評出表現(xiàn)第一組最佳成員和表現(xiàn)最差成員。
隨后,第二組成員對某個(gè)問題交流討論,第一組成員來評價(jià)第一組成員表現(xiàn),然后評價(jià)出第二組最佳成員和表現(xiàn)最差成員。
六、注意事項(xiàng)
1、不必提前準(zhǔn)備交流討論內(nèi)容;
2、所有支部成員(包括積極分子)必須參與,如遇到特殊情況,請?zhí)崆跋螯h支書提交紙質(zhì)請假條,對于不請假也不出席人員,組織活動(dòng)結(jié)束后將以郵件形式發(fā)送給全班同學(xué);
3、所有參加活動(dòng)的成員都有驚喜,敬請期待。
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