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淺談本人對人力資源管理的理解
淺談本人對人力資源管理的理解
風吹著萬物,萬物對風的態(tài)度是不同的;雨浸透著大地,大地深感著雨的美與丑。人因為冷,才穿衣;人因為餓,才吃飯。萬事萬物間是有著一定聯(lián)系,如何面對及理解這些聯(lián)系,將是至關(guān)重要的。
管理,也是如此。到底什么是管理呢?若去解釋這一概念,將很費勁,但若僅談理解,將是容易的,因為談理解時,邏輯可往后放上一放,談概念,是截然不同的,因為概念是反映事物本質(zhì)的屬性,黑格爾在《邏輯學》中寫道“一般科學的概念本身,也屬于邏輯的內(nèi)容”。 之所以現(xiàn)在企業(yè)認同人力資源管理,究其因在于:人是所有資源中最活躍的因素,誰都希望在這一因素上利益最大化。
人力資源管理的價值如何體現(xiàn)?可否體現(xiàn)?用什么方法或工具去實現(xiàn)?這些方法或工具是否科學呢?哪里有這樣的科學工具呢?高等數(shù)學與人力資源管理有何關(guān)系?等等。
相對市場、研發(fā)、營運三個企業(yè)核心系統(tǒng)來說,人力資源管理、IT、財務(wù)三個系統(tǒng)屬于支持系統(tǒng),支持著三個核心系統(tǒng)的運作,試想,若支持系統(tǒng)脫離三個核心系統(tǒng)而去指手劃腳(指相應(yīng)的政策、流程等),就無異于海市蜃樓,說白了,與趙括的紙上談兵只有過之,這時你可能要問:人力資源管理的對象是什么呢?本人認為,應(yīng)是人身上所具備的能力。那么,人力資源管理的內(nèi)容是什么呢?你可能馬上說出:“是六大模塊啊”,事實上,本人認為先不要急,我們還是從一些假定開始,假定一個企業(yè)成立,要做什么工作呢?
一、確定企業(yè)的文化
即企業(yè)的創(chuàng)立者究竟提倡什么?需要員工遵守什么?
二、確定組織架構(gòu)圖
即你的企業(yè)戰(zhàn)略是什么?企業(yè)的部門的功能定位是什么?
三、確定崗位
即每個功能框架內(nèi)需要設(shè)置多少崗位?職責什么?崗位要求的能力是什么?
四、招聘及甄選、上崗前引導
即吸引人才加盟
五、培訓與發(fā)展
即對人才的能力進行開發(fā)并進行鑒定
六、績效管理
即幫助員工成長
七、薪酬及福利
即企業(yè)如何有一個科學的薪酬福利政策,為企業(yè)和員工更好服務(wù)。
八、員工關(guān)系
員工如何更好地工作?企業(yè)如何提供一個良好工作環(huán)境?
這樣思考,可能自然些,可能會對你有一些幫助,不要被局限于某一個方框內(nèi),以上所列出來的,均需要認真地對待,作為人力資源管理工作者,應(yīng)選擇遵從自然規(guī)律。
“邏輯的對象就是思維,或者更確切地說,是概念的思維”,黑格爾曾這樣認為。有了概念后,到底如何用?有了輸入(INPUT),那么輸出(OUTPUT)是什么?在這期間(PROCESS)又發(fā)生了什么?概念,你可以理解為是一種資源,到底是一種抽象資源?還是具體資源?又是什么支撐了這一資源的存活?本人認為,科學的方法和工具起到了決定作用,我們不妨來分析一下。
企業(yè)要想確定其企業(yè)文化、使命、愿景、核心價值觀等,這些均需要企業(yè)創(chuàng)建者(FOUNDER)要認真思索:國家的宏觀環(huán)境分析,可以從政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)等方面進行了解,這時候要用到PEST分析工具,要形成宏觀環(huán)境中的人才評估報告;然后,要進行行業(yè)環(huán)境分析,可以從優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅等角度進行分析,主要是與競爭對手相比,你的優(yōu)勢是什么?是在研發(fā)能力還是在市場的開拓能力等方面有優(yōu)勢?作為企業(yè)主要弄明白,這時要用到SWOT戰(zhàn)略分析工具,形成行業(yè)人才評估報告;我們知道,戰(zhàn)略類型有好幾類,如增長型、壓縮型等,但不管采取哪一種,必須要能指導企業(yè)發(fā)展,這里的指導是指方向!五力模型(FIVEMODES)也是不錯的分析工具,運用好,你對部門設(shè)置方面將是清醒的,會不犯人云亦云的錯誤!在用人理念方面的提煉(REFINE),需要用到科學歸納的方法進行從大量的數(shù)據(jù)中提取出質(zhì)的東西,若不熟悉高等數(shù)學如什么是線性相關(guān)?什么是直方圖?什么是控制圖?什么是SPC?又是TS16949 中的APQP、PPAP、FPC、MSA等理念對我們的思維活躍會起到不少幫助,尤其是在HRM方面;在人才的選拔方面,需要標準(CRITERION),這時就是我們經(jīng)常掛在嘴邊的職位評估了,我們也知道,有排序法、也有因素評分法,但到底用哪一種?是需要科學分析的,數(shù)理統(tǒng)計是必須的,在龐雜的數(shù)據(jù)(眾因素的打分)里,如何取舍數(shù)據(jù)?如何相對科學地推出職位的相對價值,就要求HR一定要掌握數(shù)理推論,如樣本方差如何算?它的作用是什么?不然,評估委員就一頭霧水!!員工的能力開拓是離不開標準的,因為若沒有了基礎(chǔ),那么在對待同一個事物時,會產(chǎn)生雙重標準,若在這個層面出了問題,接下來所有的東西都將產(chǎn)生巨大分歧,我們知道,結(jié)果很重要,因此關(guān)注培訓效果將是人們的焦點,這時需要從不同層面來分析,柯氏的方法是值得借鑒的!!員工需要得到合理的薪酬福利,企業(yè)需要一個合理的PROFITMARGIN,誰去分析,是老板本人?不是!應(yīng)是HR,協(xié)助老板定下薪酬戰(zhàn)略,這自然要與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持高度一致,所以,本人提倡,要多與老板對話,這就是層次!!
說與做的關(guān)系,往往在于說易行難,這誰都知道。如何行易呢?若你懂得了規(guī)則的制定時,就會易了不少,思力(這里指你的思維穿透力)的提高,將有助于你有了觸摸世界的能力。
管理需要科學,科學需要管理,任何想當然都會付出代價,大躍進時水稻畝產(chǎn)10萬斤還搞得有鼻子有眼,但事實上那僅是政治的需要而已,在科學面前,現(xiàn)在已是一個笑談!!對待管理的態(tài)度決定了你的格局,格局如何,決定了你有思維?成就如何,與之密切相關(guān)!!
一項科研、一項工作是否有價值,不是取決于哪一個人的述說或論斷,而是取決于規(guī)律,揭示其運行的規(guī)則。因此,抱著科學態(tài)度行科學之事,才是最主要的。人力資源管理工作不是平鋪直敘的,是需要剪裁的,在別裁中體現(xiàn)科學,在科學中釋放能力。
由于本人的學識有限,工作經(jīng)驗尚少,錯誤之處在所難免,還望大家批評指正為感!
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