淺談如何開(kāi)展人力資源招聘主管工作

前言: 公司昨天面試了人事行政主管,回去后她給我發(fā)了下面的想法,供大家參考探討!!

感謝XXX公司給予我面試貴公司人力資源主管的機(jī)會(huì)，特別感謝何董助在面試過(guò)程中對(duì)本人專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的指導(dǎo)。通過(guò)面試，深深感受到貴公司融洽、高效、團(tuán)隊(duì)的工作氛圍。本人若有幸成為貴公司一員，將會(huì)為公司的發(fā)展而盡心盡力!以下是本人在以往的人力資源招聘工作中的心得體會(huì)，總結(jié)歸干納如下：

第一部分 選 人

人員招聘的目標(biāo)是在適合的時(shí)間于適合的崗位用適合的成本聘請(qǐng)適合企業(yè)的人。作為一個(gè)企業(yè)人力資源招聘組的主管，在招聘渠道的選擇、面試技巧、招募成本分析、招募效果等要有全方位的認(rèn)識(shí)和掌握運(yùn)用技巧。

一、招聘工作的前提

招聘工作的前提是必須進(jìn)行人力資源規(guī)劃，進(jìn)行人員需求分析與預(yù)測(cè)，以決定所招聘職位的必要性以及時(shí)限性。除此之外，還必須根據(jù)崗位分析建立所招聘職位的職責(zé)說(shuō)明書(shū)，職責(zé)說(shuō)明書(shū)從該職位的隸屬關(guān)系、該職位的招聘要求、該職位的工作職責(zé)等。

二、招聘渠道的選擇。

需從以下三大步驟進(jìn)行招聘渠道的選擇：

1、分析企業(yè)所招聘職位的招聘要求;

2、詳細(xì)分析所需要招聘人員的特點(diǎn);

3、確定合適的招聘渠道(見(jiàn)第三點(diǎn)招聘渠道)。按照招聘計(jì)劃中招聘崗位數(shù)量和資格要求，選擇最適合的、效果最好的招聘方法。

三、招聘渠道

招聘分內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘渠道主要有推薦法、布告法、檔案法;外部招聘主要有發(fā)布廣告包括網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙、人才交流中心、招聘會(huì)、獵頭公司以及校園招聘方法等。企業(yè)在招聘時(shí)采取何種招聘渠道需視具體招聘職位而定。每種招聘方法有優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，不一一闡述。

四、篩選簡(jiǎn)歷

本人在篩選簡(jiǎn)歷過(guò)程中，主要通過(guò)以下幾方面來(lái)判斷：

1、看簡(jiǎn)歷整體結(jié)構(gòu);

2、判斷求職者是否符合所招聘職位的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要求。

3、對(duì)簡(jiǎn)歷的整體印象，是否對(duì)簡(jiǎn)歷有好印象，是否有懷疑之處，判斷其整體真實(shí)性。

五、面試需掌握的技巧

1、面試前做好準(zhǔn)備工作，包括設(shè)計(jì)合適的面試題目、確定面試的時(shí)間和地點(diǎn)，且招聘主管必須提前把應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷交給面試官審閱，以詳細(xì)了解應(yīng)聘者的工作背景、個(gè)性等。面試官若在與求職者面試時(shí)才開(kāi)始審閱應(yīng)征者個(gè)人資料，面試結(jié)果是不言而喻。

2、在正式面試階段，招聘主管向求職者介紹各面試官職務(wù)，以避免求職者對(duì)面試官猜測(cè)。招聘主管需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)融洽的會(huì)談氣氛，讓?xiě)?yīng)聘者正常的展現(xiàn)實(shí)際水平(本人認(rèn)為，何董助在這方面做得非常到位，致以謝意)。向應(yīng)聘者清楚介紹公司企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、應(yīng)聘崗位信息和公司企業(yè)人力資源政策等。招聘主管在面試過(guò)程中，需做筆記，記下應(yīng)聘者所回答重點(diǎn)內(nèi)容。以便于在對(duì)同一崗位不同應(yīng)聘者之者進(jìn)行橫向?qū)Ρ取?/p>

3、當(dāng)需3位以上面試官組成一個(gè)面試小組時(shí)，可采取以下方式：根據(jù)各招聘職位所具備的能力特點(diǎn)，設(shè)置一張分?jǐn)?shù)匯總表(面試官人手一份)，并設(shè)計(jì)一份能反應(yīng)各方面能力的一系列問(wèn)題給面試官作為參考。此做法的優(yōu)點(diǎn)是面試官的意見(jiàn)較容易達(dá)成一致。

4、本人認(rèn)為，招聘工作并非只是人力資源部門(mén)一個(gè)部門(mén)的事情，更是各職能部門(mén)管理人員應(yīng)該重視和掌握的事情，企業(yè)需加強(qiáng)對(duì)管理人員的招聘知識(shí)方面的培訓(xùn)。

六、所招聘人員需具備條件

(一)個(gè)人價(jià)值觀(guān)和工作態(tài)度

(二)工作主動(dòng)性

(三)溝通能力

(四)學(xué)習(xí)能力

(五)團(tuán)隊(duì)合作精神

(六)創(chuàng)造力

七、招聘主管必須重視個(gè)人形象及時(shí)間管理

(一)本人認(rèn)為，招聘主管要重視自己的個(gè)人儀表和舉止，更要注意自己的談吐，因?yàn)檎衅溉藛T代表公司形象，面試過(guò)程中應(yīng)顯示出自己的專(zhuān)業(yè)和素養(yǎng)。

(二)在安排面試時(shí)應(yīng)守時(shí)，不應(yīng)讓?xiě)?yīng)聘人員久候。面試時(shí)應(yīng)專(zhuān)注，不要中途離席，不接聽(tīng)電話(huà)。

第二部分 用人、育人、留人

21世紀(jì)，企業(yè)之前的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)招聘回來(lái)的員工，對(duì)公司的各種情況還不了解，人力資源部門(mén)應(yīng)當(dāng)幫助新員工盡快適應(yīng)新的環(huán)境，全身心投入到新的工作中。

員工作為企業(yè)一員，需要關(guān)懷，需要尊重，需要理解，需要激勵(lì)，有正常的物質(zhì)、精神和情感的需要，有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。而作為一個(gè)企業(yè)，尤其是作為一個(gè)新成立的企業(yè)，人力資源部門(mén)增強(qiáng)公司凝聚力、營(yíng)造寬松的工作環(huán)境方面就更需要做更多的努力。

在用人方面，重視員工個(gè)人價(jià)值觀(guān)和工作態(tài)度，關(guān)心重視員工的職業(yè)生涯發(fā)展，幫助員工做好職業(yè)生涯發(fā)展，幫助其進(jìn)步，達(dá)到企業(yè)和員工的共贏(yíng)。

依本人所見(jiàn)，公司員工從工作能力和工作態(tài)度來(lái)分，可分為以下幾類(lèi)員工：

1、能力高+工作態(tài)度好 為公司人“財(cái)”。此部分員工為公司要“留”的員工。該類(lèi)員工可通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)、授權(quán)、晉升等方法，為其設(shè)計(jì)將來(lái)人生藍(lán)圖，為其提供良好的發(fā)展空間，通過(guò)事業(yè)、感情、待遇等方面留住人才。

2、能力高+工作態(tài)度一般 為人“才”。此部分員工需“用”好。了解員工心理特征，找出導(dǎo)致員工工作態(tài)度一般的原因，究竟屬于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不夠公平公正抑或是獎(jiǎng)罰制度不分明等原因，找出原因，予以改正。個(gè)人認(rèn)為，此類(lèi)部分員工由于受到不公平待遇所致，需多與所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)多溝通，提高其工作積極性;

3、能力低+工作態(tài)度好 為人“材”，可通過(guò)“育才”來(lái)培養(yǎng)此部分員工。可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)或輪換工作崗位來(lái)提升個(gè)人工作能力，成為第1種人“財(cái)”。

4、能力低+工作態(tài)度一般 為人“裁”，屬不應(yīng)留下之員工。

企業(yè)人力資源部門(mén)應(yīng)與各部門(mén)員工保持良好的溝通，在對(duì)職責(zé)分工、工作目標(biāo)(工作要求)、工作方法、工作計(jì)劃、過(guò)程控制(PDCA)、績(jī)效考核方面與員工進(jìn)行充分的信息溝通，避免因彼此溝通信息不對(duì)等導(dǎo)致彼此目標(biāo)不明確等。

人力資源管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理，從公司戰(zhàn)略到人力資源戰(zhàn)略、從員工能力特點(diǎn)到員工心理特征等，都是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理，這就對(duì)人力資源工作者自身素養(yǎng)以及專(zhuān)業(yè)技能方面都提出了更高的要求，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步才能適應(yīng)變化萬(wàn)千的環(huán)境。

活到老、學(xué)到老，像海綿一樣吸收各種知識(shí)，是本人的學(xué)習(xí)態(tài)度;

最高的誠(chéng)意、最低的姿態(tài)是本人的工作態(tài)度;

再次感謝XX公司及何董助給予小梁面試的機(jī)會(huì)，深深感謝!

錄用我，將是你們不悔的選擇!

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