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職場(chǎng)心理學(xué)的關(guān)鍵知識(shí)
職場(chǎng)心理學(xué)是心理學(xué)的一種，其運(yùn)用人類(lèi)行為模式理論和心理學(xué)研究成果，對(duì)許多政界精英、商界精英在處理人際關(guān)系中運(yùn)用的"職場(chǎng)心理學(xué)"進(jìn)行的深入的研究。職場(chǎng)心理學(xué)的關(guān)鍵知識(shí)，一起來(lái)看看。
加班導(dǎo)致的睡眠不足對(duì)員工健康以及公司效益都很不利，員工邊打瞌睡邊工作，就像喝醉酒上班一樣，工作質(zhì)量很糟糕。美國(guó)科羅拉多大學(xué)博爾德分校神經(jīng)系統(tǒng)學(xué)博士肯內(nèi)斯·懷特表示，在睡前的幾小時(shí)，人的認(rèn)知能力最佳，而在起床之后，認(rèn)知能力最差。雖然人的意識(shí)會(huì)在起床時(shí)被迅速喚醒，可是從喚醒意識(shí)到大腦真正清醒并精神抖擻，中間需要花費(fèi)至少四個(gè)小時(shí)。這段時(shí)間，我們可能無(wú)法準(zhǔn)確地做出決策，工作效率也不會(huì)太高。
懷特指出，人類(lèi)各項(xiàng)生理機(jī)能都有一定的周期，每天的能量和精力都是波動(dòng)的，腦力勞動(dòng)者在接近晌午時(shí)更能集中精力，工作效率最高；傍晚時(shí)候，隨著肺功能增強(qiáng)，上班族的工作能力再次達(dá)到一天的最高峰。也就是說(shuō)，如果想要工作得高效準(zhǔn)確，不妨將工作推遲到一天中稍晚時(shí)進(jìn)行。腦力工作者每天工作6小時(shí)可能比讓他們每天工作8小時(shí)的勞動(dòng)產(chǎn)出多，尤其是在創(chuàng)意性和專(zhuān)業(yè)性要求高的領(lǐng)域。因此，適當(dāng)?shù)乜s短工作時(shí)間也許是實(shí)現(xiàn)員工、公司共同利益的不錯(cuò)方法。
管理好時(shí)間 工作效率更高
工作效率低下最常見(jiàn)的原因是時(shí)間被分割得七零八落──試圖平衡彼此沖突而且經(jīng)常是預(yù)料之外的時(shí)間需求。當(dāng)你每天瘋狂地埋頭工作，卻仍感覺(jué)效率不高時(shí)，就是這種情況。聽(tīng)上去很熟悉吧？
工作時(shí)間管理專(zhuān)家托尼·施瓦茨（Tony Schwartz）、戴維·艾倫（David Allen）和其他人有一些有用的技巧，能幫你建立事半功倍的工作習(xí)慣。那么如果你實(shí)在來(lái)不及完成最重要的工作，如何才能補(bǔ)救呢？
1、劃出時(shí)間空檔。（20分鐘）
如果可能的話(huà)，從日程表中劃去當(dāng)天剩下的某項(xiàng)工作，以保證自己有20分鐘不被打擾，以專(zhuān)心投入那項(xiàng)有意義的工作。如果你能辦得到，那么留出更多時(shí)間更好，但20分鐘已足以令工作效率有所改觀。
如果實(shí)在不行，那么就把不重要的會(huì)議提前20分鐘，或加20分鐘班。（如果你有緊急商務(wù)電話(huà)，也會(huì)用這種策略，不是嗎？去做最重要的工作是緊急要?jiǎng)?wù)。）切斷電子郵件，關(guān)掉電話(huà)，去一間沒(méi)人能找到你的空會(huì)議室或小房間。
2、標(biāo)出當(dāng)天的工作進(jìn)展。（2分鐘）
用工作日記記錄你當(dāng)天的工作進(jìn)展。
專(zhuān)心做你還沒(méi)做的工作和剩下來(lái)的工作是很自然的事。但為了提升幸福感和努力程度，你應(yīng)該花一分鐘記錄你已經(jīng)完成的工作。即使你只是概述某個(gè)創(chuàng)意項(xiàng)目接下來(lái)的步驟，也應(yīng)記錄下來(lái)。如果你能留出20分鐘的時(shí)間空檔，那么就記下你當(dāng)天的成就，不管有多微小。這可能不是你計(jì)劃的工作，也可能是解決其他人的問(wèn)題，但如果你做了有用的工作且確有實(shí)際進(jìn)展，那么就把它記錄下來(lái)。
讓自己享受成就感，并意識(shí)到自己有所作為。
3、為明天繼續(xù)工作做好準(zhǔn)備。（3分鐘）
使用歐內(nèi)斯特·海明威（Ernest Hemingway）和其他作家的小竅門(mén)：干到一半時(shí)停下來(lái)。當(dāng)你必須停下最重要的工作，半途而止時(shí)，那么停下就好，只要你清楚該如何完成剩下的工作。通過(guò)這種方式，你第二天可以迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，即使你第二天得到的只有20分鐘的空檔。
所謂心理資本，說(shuō)的是“你是誰(shuí)”，也就是指一個(gè)人的心理狀態(tài)、心理素質(zhì)。任何人，不論是管理者還是員工，都有一個(gè)心理資本，資本狀況是優(yōu)良還是糟糕，對(duì)工作業(yè)績(jī)至關(guān)重要。
其實(shí)，對(duì)人的心理狀態(tài)和心理素質(zhì)的關(guān)注一直都有，但是直到最近，才把它作為企業(yè)或者職場(chǎng)上的一種資本概念提出來(lái)，并加以系統(tǒng)的分析研究。心理資本至少包含以下幾個(gè)方面：
希望：一個(gè)沒(méi)有希望、自暴自棄的人不可能創(chuàng)造什么價(jià)值。
樂(lè)觀：樂(lè)觀者把不好的事歸結(jié)到暫時(shí)的原因，而把好事歸結(jié)到持久的原因，比如自己的能力等。
韌性：從逆境、沖突、失敗、責(zé)任和壓力中迅速恢復(fù)的心理能力。
主觀幸福感：自己心里覺(jué)得幸福，才是真正的幸福。
情商：感覺(jué)自己和他人的感受、進(jìn)行自我激勵(lì)、有效地管理自己情緒的能力。
組織公民行為：自覺(jué)、自發(fā)地幫助組織、關(guān)心組織利益，并且維護(hù)組織效益的行為，它并非直接由正式的賞罰體系引起。
由于人的潛力巨大，所以相對(duì)于資金、市場(chǎng)和技術(shù)資本，心理資本的升值空間是最大的，最好的心理資本可以帶來(lái)決定性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。擁有過(guò)人的心理資本的個(gè)人，能承受挑戰(zhàn)和變革，可以成為成功的員工、管理者和創(chuàng)業(yè)者，從逆境走向順境，從順境走向更大的成就。自信、樂(lè)觀、堅(jiān)韌的人，勇于創(chuàng)新，敢于創(chuàng)新，能夠因地制宜地將知識(shí)和技能發(fā)揮最大限度的作用，成就自己也成就了所屬企業(yè)。
對(duì)于企業(yè)而言，擁有出色的企業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)文化、心理資本優(yōu)秀的管理者和員工，就具備了最有價(jià)值的核心競(jìng)爭(zhēng)力。正是由于這個(gè)原因，使得很多卓越的企業(yè)敢說(shuō)，你能挖走我的人，但你不能復(fù)制我的精神和文化！
所謂心理資本，說(shuō)的是“你是誰(shuí)”，也就是指一個(gè)人的心理狀態(tài)、心理素質(zhì)。任何人，不論是管理者還是員工，都有一個(gè)心理資本，資本狀況是優(yōu)良還是糟糕，對(duì)工作業(yè)績(jī)至關(guān)重要。
在公司里，很多人抱怨工作任務(wù)太繁重，沒(méi)有時(shí)間想自己該想的，做自己該做的。其實(shí)，這是惰性形成了內(nèi)心的界限，把你限制在一定的活動(dòng)范圍內(nèi)。很多你認(rèn)為無(wú)法改變的事物其實(shí)只是自己內(nèi)心的界限把它封閉了，勇敢地去想象，去突破，去改變，這樣你才會(huì)在職場(chǎng)瀟灑地遨游。
在公司里活得最不開(kāi)心、工作做得最差的往往是那些人緣不好的員工。其實(shí)給自己創(chuàng)造良好的人際環(huán)境就是為自己積累財(cái)富，同時(shí)和諧的工作氣氛也有助于緩解職業(yè)倦怠心理。
職業(yè)對(duì)大部分人來(lái)說(shuō)，在一生當(dāng)中占有很大比重，而產(chǎn)生工作倦怠不僅會(huì)影響工作，還會(huì)影響生活，危害到心理健康。因此若是在工作中產(chǎn)生無(wú)法解決的心理問(wèn)題，不妨試試職場(chǎng)心理咨詢(xún)，幫助你擺脫消極情緒，重新燃起對(duì)工作的熱情。
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