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如何征服面試官
通過(guò)我的面試經(jīng)歷,最深的感受就是,在面試時(shí)一定要注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,這點(diǎn)非常重要。特別是對(duì)身在職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō),細(xì)節(jié)雖小,但它的力量是難以估量的。職場(chǎng)有細(xì)節(jié),卻無(wú)小節(jié)。不拘小節(jié)的,很多時(shí)候并不受青睞。細(xì)節(jié)作為容易為大多數(shù)人所忽視的東西,卻往往成為注意細(xì)節(jié)者的“獨(dú)門兵器”,使他們很快地脫穎而出。求職者必須注意以下四方面的細(xì)節(jié):
一、入座的禮儀細(xì)節(jié)
進(jìn)入考官辦公室時(shí),必須先敲門再進(jìn)入,之后應(yīng)等主考官示意坐下才可就座。如果有指定座位,則坐上指定的位子;但如覺(jué)得座位不舒適或光線正好直射,可以請(qǐng)求主考官:“有較強(qiáng)光線直接照射我的眼睛。令我感覺(jué)不舒服,如果主考官不介意,我是否可換個(gè)位置?”若無(wú)指定位置時(shí),可以選擇主考官對(duì)面的位子坐定,如此方便與主考官面對(duì)面交談。
二、自我介紹的分寸
當(dāng)主考官耍求你作自我介紹時(shí),因?yàn)橐话闱闆r都已事先附在自傳上,所以不要像背書似的發(fā)表長(zhǎng)篇大論。那樣會(huì)令主考官覺(jué)得冗長(zhǎng)無(wú)趣。記住將重點(diǎn)挑出稍加說(shuō)明即可。如姓名、畢業(yè)學(xué)校名稱、主修科系、專長(zhǎng)等。如主考官想更深入了解家庭背景及成員,你再簡(jiǎn)單地加以介紹即可!皶r(shí)間就是金錢”,通常主考官都是公司的高級(jí)主管,時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,也因此說(shuō)明愈簡(jiǎn)潔有力愈好,若是說(shuō)得過(guò)于繁雜會(huì)顯不出重點(diǎn)所在。效果反倒不好。
三、回答問(wèn)題的細(xì)節(jié)
在面試官中,也不乏刁鉆古怪之人,他們可能故意挑釁,令人難堪。但你要明白這些“不懷好意”的提問(wèn),多是作為一種“戰(zhàn)術(shù)”而進(jìn)行的,在提問(wèn)中讓你不明真相,故意提出不禮貌和令人難堪的問(wèn)題,其真實(shí)用意在于“重創(chuàng)”應(yīng)試者。如果遇到這種問(wèn)題,你若是反唇相譏、惡語(yǔ)相向,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
在壓力面試中,一般是面試官有意在面試過(guò)程中逐步向應(yīng)聘者施加壓力,以考查其能否適應(yīng)工作中的壓力。有的面試官提出特別尖銳的問(wèn)題或者是提出有意讓應(yīng)聘者感到左右為難的問(wèn)題,由此考驗(yàn)應(yīng)聘者的應(yīng)變能力,以及反應(yīng)是否得體、胸襟是否開闊等。有的面試官故意提出一些令人氣憤而又沒(méi)有道理的問(wèn)題,考驗(yàn)應(yīng)試者是否立場(chǎng)堅(jiān)定、有主見。因此,如果事先知道是壓力面試,就要有充分的有心理準(zhǔn)備。面對(duì)為難的問(wèn)題時(shí),切勿表現(xiàn)不滿、懷疑、憤怒,要保持冷靜,提醒自己這是在面試而不是在實(shí)際生活中,不要胡亂推測(cè)考官的不良目的,應(yīng)表現(xiàn)出理智、容忍和大度,保持風(fēng)度和禮貌,和考官討論問(wèn)題的核心,將計(jì)就計(jì)。
此外,當(dāng)聽到面試官提問(wèn)題之后,要盡可能全面、細(xì)致地考慮問(wèn)題,以防止窮追不舍,同時(shí)注意不要自相矛盾。
四、其他細(xì)節(jié)
正在面談時(shí),干萬(wàn)不要出現(xiàn)不禮貌的行為,因?yàn)橐恍┬?dòng)作也會(huì)被主考官列作評(píng)判內(nèi)容。以下舉例說(shuō)明需留意的小節(jié):
1.不嚼口香糖,不抽炳,尤其現(xiàn)在提倡禁煙,更不要在面談現(xiàn)場(chǎng)抽煙。與人談話時(shí),口中吃東西、叼著煙都會(huì)給人不莊重的感覺(jué),也顯得不尊重對(duì)方。
2.彎腰垂頭。這種姿勢(shì)不但顯得沒(méi)朝氣、精神不振,也會(huì)令人覺(jué)得你對(duì)此次面談缺乏興趣。正確的姿勢(shì)應(yīng)是腰桿挺直,雙手放置適當(dāng)位置(千萬(wàn)別撐著下巴),雙眼直視對(duì)方雙目并面帶微笑。面試時(shí),輕易不要靠椅子背坐,也不要坐滿,但也不宜坐得太少,一般以坐滿椅子的2/3為宜。另外,女生要并攏雙腿,否則在穿裙子的時(shí)候,會(huì)尤其顯得難看。即使不穿裙子,也要把腿靠攏。如面試官蹺腿,你千萬(wàn)不要覺(jué)得這是他對(duì)你不禮貌。這里只能有三種原因:一是他人累了,想休息一下;二是他覺(jué)得招聘工作不太重要,因此很放松;三是對(duì)你的心理考驗(yàn),想看看你的表現(xiàn)。
3.謹(jǐn)慎握手。如果面試官?zèng)]有主動(dòng)握手,這是可以省去的環(huán)節(jié),你沒(méi)有必要主動(dòng)伸手。尤其對(duì)面是位女士的時(shí)候。如果面試官主動(dòng)握手,要在他的手朝你伸過(guò)來(lái)之后就握住,雙眼直視對(duì)方,自信地說(shuō)出你的名字,要保證你的整個(gè)手臂呈L形(90度) ,有力地?fù)u兩下,然后把手自然地放下。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的商業(yè)氛圍,你的自信也會(huì)便人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。
4.不要隨便亂動(dòng)辦公室的東西。
5.不要談?wù)搨(gè)人故事而獨(dú)占談話時(shí)問(wèn)。
6.自己隨身帶的物品,不可放置考官辦公桌上?蓪⒐陌⒋笮推ぐ胖糜谧幌掠夷_的旁邊,小型皮包則放置在椅側(cè)或背后,不可掛在椅背上。
7.離座時(shí)記住椅子要還原,并向主考官行禮以示謝意。
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