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如何管理不聽(tīng)話員工
作為公司的管理層,要面對(duì)一群下屬,總會(huì)遇到一些“不聽(tīng)話”的人,怎么辦呢?下面一起看看如何管理不聽(tīng)話員工吧~
既然都是下屬,不用聽(tīng)話不聽(tīng)話來(lái)區(qū)別。他們都是你團(tuán)隊(duì)的成員,我作為他們的頭,發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)完成團(tuán)隊(duì)及個(gè)人業(yè)績(jī)和價(jià)值,幫助改進(jìn)他們的缺點(diǎn),培養(yǎng)他們的職業(yè)能力,這是我們的本職工作,讓下屬與自己一同成長(zhǎng),收獲過(guò)程中的喜悅與大家的凝聚力,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的幸福。
其實(shí)不好管理的員工一般都有點(diǎn)小個(gè)性,只要順藤摸瓜在他身上費(fèi)點(diǎn)小心思,抓住他的優(yōu)點(diǎn)慢慢鼓勵(lì)認(rèn)可他,很快就可以融入團(tuán)隊(duì),就會(huì)有責(zé)任心慢慢的發(fā)現(xiàn)他已步入正軌了。其實(shí)不聽(tīng)話的人,只要能挖掘他們的潛力,他們會(huì)比那些看起來(lái)聽(tīng)話平時(shí)按部就班的人做起事來(lái)更快速更有創(chuàng)新。要看如何選人,如何用人,如何激發(fā)人。
有教無(wú)類(lèi),用5WHY的分析方法來(lái)模瓜,我認(rèn)為要做好一個(gè)管理,需要為下屬考慮的事項(xiàng)很多,在完成工作任務(wù)方面多用FMEA,對(duì)待我們自己的下屬,要看性格而異。處人和處事方式都要相互認(rèn)同。依照個(gè)性來(lái)解決下屬不聽(tīng)話,人盡其才,才是一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
搞明白是那一種不聽(tīng)話對(duì)抗性的, 如果不想你死我活,那就先涼他一段時(shí)間,看他來(lái)不來(lái)求你適應(yīng)性的,這個(gè)就好說(shuō)了,拿出你的本事震住他就好了。如果只是對(duì)工作不感興趣,那就要你活用了,這種情況太多 要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)處理,不能強(qiáng)壓。
這個(gè)所謂的不聽(tīng)話,是不能夠按時(shí)按量的完成工作?如果這就繼續(xù)培訓(xùn)嘍,培訓(xùn)不過(guò)關(guān)繼續(xù)培訓(xùn),直到你把這個(gè)不聽(tīng)話的員工給培訓(xùn)合格,不然就炒了算。這還有什么好說(shuō)的!你自己做好自己的本職,員工完不成自己的任務(wù),那就給2次機(jī)會(huì),讓員工內(nèi)心認(rèn)可你才行。
出現(xiàn)這種現(xiàn)象時(shí),管理者需要有三種心理準(zhǔn)備:自信、大度、區(qū)別對(duì)待。對(duì)于不服自己的員工,要大度,就事論事,不要打擊報(bào)復(fù),這樣才會(huì)漸漸使員工的心安定下來(lái),對(duì)這部分人員要先發(fā)動(dòng)起來(lái),開(kāi)展正常的工作。人都有從眾的心理,見(jiàn)有的人動(dòng)起來(lái),又迫于飯碗的壓力,自然就投入工作中了!
給每一個(gè)人公平成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),誰(shuí)都是從不懂到懂,從不會(huì)到會(huì),從魯莽到成熟的,不聽(tīng)話,要看看是不聽(tīng)什么樣的話,如果是工作交代需要完成的本職工作,那就要嚴(yán)肅的批評(píng)。如果是各抒己見(jiàn)的腦力風(fēng)暴,不聽(tīng)話,才是我們需要的內(nèi)容,群思廣議,我們才能得到更好的建議。
融入,讓自己融入到下屬的氛圍來(lái),要聽(tīng)得懂下屬的言外之意,很多時(shí)候,不是下屬不聽(tīng)話,而是我們自己不會(huì)說(shuō)話。事情的具體執(zhí)行是下屬來(lái)合作完成的,不聽(tīng)話一定是有不聽(tīng)話的理由,那么我們找到不聽(tīng)話的理由,是不是可以更好的解決問(wèn)題呢?
注意事項(xiàng)
用心對(duì)待每一位工作伙伴,畢竟現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)太不景氣。
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