- 相關推薦
陽光保險車險理賠流程
發(fā)生交通事故后，可以直接找保險公司進行理賠。那么怎樣理賠呢？怎樣讓自己的損失減到最小化呢？下面和小編一起來看看吧！
陽光保險車險理賠流程
1、出險報案
方式一
全國統(tǒng)一客服熱線
95510方式二
【陽光保險】微信服務號陽光服務
理賠服務
車險報案
溫馨提示：如果您的車輛發(fā)生事故，請立即開啟危險報警閃光燈，夜間出險還應打開示廓燈和后尾燈。不能撤離現(xiàn)場的，應當在來車方向50-100米處擺放反光牌等警告標志(高速公路在150米以外)，防止新的意外事故的發(fā)生。發(fā)生事故后，切忌不可駕車或棄車逃離現(xiàn)場。
請立即向我們報案，我們將及時指導您進行事故處理，并派專人進行理賠服務。
2、現(xiàn)場處理
接到報案后，我們會及時安排查勘人員協(xié)助您進行現(xiàn)場處理，我們的查勘人員會提示您需要提供哪些索賠材料。
溫馨提示：根據(jù)出險情況，為您提供定制化的專屬服務
需查勘現(xiàn)場的，查勘人員將及時與您聯(lián)系
不需查勘現(xiàn)場的，請您及時向保險公司了解定損事宜，可就近定損、可選擇保險公司推薦修理廠，也可自選修理廠
純車險，無人傷，陽光保險微信理賠自助可以幫助您
如果您對我們的查勘員有任何的意見或建議，歡迎關注【陽光保險】官方微信，點擊右下角“陽光服務”——“理賠服務”——“陽光產(chǎn)險”，對查勘小哥進行評價。
3、損失確定
您在車輛修理前請及時通知我們，確定修理項目、方式和金額。 為了減少不必要的損失，請您不要在未經(jīng)我們認定損失的情況下，向第三方支付賠償費用。
4、提交索賠資料
方式一
到理賠大廳
提交索賠材料方式二
【陽光保險】微信服務號陽光服務
理賠服務
資料補傳
事故處理完畢后，請您盡快提交索賠材料，以便能夠及時支付賠款。
5、審核付款
收到您提交的索賠材料后，我們將盡快完成審批工作，將審批結果及時通知您并支付賠款。
如果您對我們理賠服務有任何意見或建議，歡迎關注【陽光保險】官方微信，點擊右下角“陽光服務”——“理賠服務”——“陽光產(chǎn)險”，對賠案進行評價，您寶貴的意見將成為我們持續(xù)改進的動力。
隨時掌握賠案進度
方式一
【陽光保險】微信服務號陽光服務
理賠服務
賠案進度查詢方式二
車險賠案進度查詢方式三
全國統(tǒng)一客服熱線
95510
陽光車險的理賠服務有哪些？
第一，接案快
365天24小時報案，客服電話95510無休接報案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務。
第二，響應快
十分鐘內(nèi)響應，平均十分鐘內(nèi)專職理賠人員聯(lián)系客戶。
第三，回訪快，兩天內(nèi)回訪
結案后兩天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶。
第四，賠付快
24小時內(nèi)賠付5000元以下，非人傷案件可以享受閃賠服務。
報案24小時內(nèi)免單證賠付。
第五，定損快
三十分鐘定損，5000元以下小額案件定損時間不超過三十分鐘。
【陽光保險車險理賠流程】相關文章：
保險車險理賠流程07-02
平安車險保險理賠流程07-02
保險車險理賠具體流程07-02
保險公司車險理賠流程07-02
人壽保險車險理賠流程09-22
平安保險車險理賠流程07-02
華安保險車險理賠流程07-02
車險理賠流程和技巧06-28
車險保險公司的一般理賠流程07-02