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電影院各崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-03-04 10:55:13 電影我要投稿

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電影院各崗位職責(zé)（精選7篇）

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編整理的電影院各崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

電影院各崗位職責(zé)（精選7篇）

　　電影院各崗位職責(zé) 篇1

　　值班經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、影院營(yíng)運(yùn)期間的樓面現(xiàn)場(chǎng)管理;

　　2、督察在崗員工行為規(guī)范;

　　3、及時(shí)處理樓面發(fā)生的突發(fā)事件及解決記錄觀眾投訴情況;

　　4、負(fù)責(zé)每班次營(yíng)業(yè)款的入柜及團(tuán)體票客戶的接待工作;

　　5、負(fù)責(zé)檢查維護(hù)影院各區(qū)域的消防安全工作。

　　員工組長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　1、影院營(yíng)運(yùn)期間的樓面現(xiàn)場(chǎng)管理;

　　2、督察在崗員工行為規(guī)范;

　　3、及時(shí)處理樓面發(fā)生的突發(fā)事件及解決觀眾投訴;

　　4、負(fù)責(zé)每日營(yíng)業(yè)款的入柜及團(tuán)體客戶的'接待工作;

　　5、負(fù)責(zé)分管部門的各項(xiàng)工作，制定本部門的工作計(jì)劃，提高分管部門員工的服務(wù)質(zhì)量

　　6、檢查影城各區(qū)域的消防安全工作;

　　7、檢查影城各區(qū)域的衛(wèi)生工作;

　　市場(chǎng)崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)影城市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、宣傳策劃工作;

　　2、根據(jù)電影信息和經(jīng)營(yíng)檔期，每月提前在院線公司落實(shí)影片計(jì)劃;

　　3、根據(jù)計(jì)劃制定本月的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、宣傳策劃、營(yíng)銷方案上報(bào)審批后，方可實(shí)施;

　　4、準(zhǔn)確把握電影市場(chǎng)，做好學(xué)生團(tuán)體與企業(yè)團(tuán)體的推銷工作;

　　5、做好影片拷貝的使用、調(diào)度、周轉(zhuǎn)等工作;

　　票房崗位職責(zé)

　　1、票房是第一服務(wù)窗口，每位員工均代表則公司的形象，需自覺(jué)維護(hù);

　　2、能自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司統(tǒng)一安排;

　　3、能迅速，準(zhǔn)確，熱情，耐心地接待每一位觀眾;

　　4、兼顧影院和電影的宣傳工作，熟悉影片內(nèi)容;

　　5、努力完成公司下達(dá)的票房任務(wù)與推銷任務(wù);

　　6、能準(zhǔn)確無(wú)誤的收取票款并按時(shí)上交值班經(jīng)理;

　　7、能正確使用并維護(hù)票房所有設(shè)備;

　　8、能協(xié)助值班經(jīng)理完成本部門正常經(jīng)營(yíng)工作

　　賣品崗位職責(zé)

　　1、嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》從事賣品銷售服務(wù)工作，嚴(yán)格遵守影城《賣品部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》

　　2、熱情接待每一位顧客，根據(jù)賣品部自身特色，合理運(yùn)用推銷技巧，積極銷售產(chǎn)品

　　3、努力完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);

　　4、保證銷售貨品先進(jìn)先出;

　　5、了解影院的各類活動(dòng)，給予客人準(zhǔn)確的解答;

　　場(chǎng)務(wù)崗位職責(zé)

　　1、每位場(chǎng)務(wù)員工均代表則公司的形象，需自覺(jué)維護(hù);

　　2、必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司統(tǒng)一安排;

　　3、能迅速，準(zhǔn)確，熱情，耐心地接待每一位觀眾;

　　4、正確處理觀眾投訴及咨詢;

　　5、負(fù)責(zé)影院檢票、領(lǐng)位、巡場(chǎng)、散廳、清潔等方面的服務(wù)工作;

　　6、隨時(shí)監(jiān)控影廳內(nèi)設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn);

　　7、與影院各崗位保持密切合作，保證影院的正常運(yùn)行;

　　8、負(fù)責(zé)影院的安全消防檢查工作;

　　放映崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)放映設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，并做好保養(yǎng)記錄;

　　2、能夠獨(dú)自處理好放映過(guò)程中出現(xiàn)的常見(jiàn)故障;

　　3、負(fù)責(zé)拷貝的拷入與密鑰的拷入;

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行《放映操作規(guī)程》;

　　5、負(fù)責(zé)放映工作區(qū)域的衛(wèi)生、安全

　　6、負(fù)責(zé)放映設(shè)備的衛(wèi)生及日常維護(hù)工作;

　　電影院各崗位職責(zé) 篇2

　　1、執(zhí)行總部營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿意度;

　　2、執(zhí)行總部賣品要求、制定影城賣品促銷計(jì)劃;并分解賣品指標(biāo)、制定賣品激勵(lì)政策并落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì);

　　3、定期盤點(diǎn),根據(jù)盤點(diǎn)差異制定改進(jìn)計(jì)劃;負(fù)責(zé)賣品訂貨、收貨和庫(kù)存管理;

　　4、預(yù)估營(yíng)運(yùn)人員需求、員工排班需求,科學(xué)排班;控制可變工時(shí),定期做工時(shí)差異分析;

　　5、分析每月訓(xùn)練需求并制定培訓(xùn)計(jì)劃;跟蹤培訓(xùn)執(zhí)行情況、評(píng)估培訓(xùn)效果;

　　6、對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫扶,使其快速成長(zhǎng);關(guān)注、關(guān)心員工,保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,提高員工滿意;

　　7、嚴(yán)格按照營(yíng)運(yùn)崗位標(biāo)準(zhǔn)操作流程進(jìn)行操作,合理利用資源,實(shí)施影城營(yíng)運(yùn)各崗位資源節(jié)約;

　　8、負(fù)責(zé)值班期間人員安全、現(xiàn)金安全、設(shè)備安全、賣品安全;處理各類突發(fā)事件。

　　電影院各崗位職責(zé) 篇3

　　一、本警務(wù)室由茂名鐵路治安分局電白派出所、茂名市公安局羊角鎮(zhèn)派出所以及天津市公安局航務(wù)治安分局共同設(shè)置、管理。

　　二、警務(wù)室設(shè)置治安保衛(wèi)人員三人，由電白派出所、羊角鎮(zhèn)派出所負(fù)責(zé)人員選派，羊角鎮(zhèn)派出所治安大隊(duì)與航務(wù)治安分局駐地民警負(fù)責(zé)日常管理。

　　三、警務(wù)室保衛(wèi)人員嚴(yán)格服從駐地民警及治安大隊(duì)的日常管理，認(rèn)真遵守被派駐項(xiàng)目單位的各項(xiàng)管理制度，聽(tīng)從項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)工作安排。

　　四、保衛(wèi)人員工作期間統(tǒng)一著裝，保持個(gè)人形象整潔健康；恪盡職守、禮貌待人，確保管理區(qū)域治安安全，防止各類盜搶案件的發(fā)生。

　　五、嚴(yán)禁工作期間離崗、睡崗或飲酒、游戲、打鬧等行為。嚴(yán)禁帶領(lǐng)外來(lái)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入項(xiàng)目部。

　　六、工作期間因事需要離開(kāi)項(xiàng)目部要向治安大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及駐地民警請(qǐng)假，崗位應(yīng)有人代班。

　　七、交接班時(shí)間：白班（1人）上午9：00——下午19：00；夜班（2人）下午19：00——轉(zhuǎn)天上午9：00。

　　八、按時(shí)開(kāi)關(guān)項(xiàng)目夜間用燈（晚18：30開(kāi)，早6：30關(guān)）；電動(dòng)門（晚24：00關(guān)，早6：00開(kāi)）；項(xiàng)目宿舍西側(cè)鐵門（晚20：00鎖，早4：00開(kāi)）；項(xiàng)目辦公區(qū)域門（早6：00開(kāi)，晚24：00鎖）。

　　九、做好管轄區(qū)域的.巡查，夜間20：00后，每半小時(shí)間隔巡查一次，同時(shí)根據(jù)具體情況，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域臨時(shí)進(jìn)行蹲守。中午12：30——14：00期間，做好臨時(shí)巡查。做好巡查記錄登記。

　　十、做好外來(lái)人員、車輛入院登記。并負(fù)責(zé)車輛的停放秩序。

　　十一、熟記項(xiàng)目部院內(nèi)各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的電燈、門窗等有缺損時(shí)應(yīng)報(bào)項(xiàng)目部安保部門及時(shí)處理。

　　十二、交換班時(shí)，將注意事項(xiàng)交代清楚，并將值班中發(fā)生的事項(xiàng)登記“巡查登記表”。

　　十三、項(xiàng)目部人員集體迎接公司領(lǐng)導(dǎo)以及重要來(lái)賓時(shí)，應(yīng)敞開(kāi)大門并立正行注目禮，以示敬重。

　　十四、負(fù)責(zé)警務(wù)室及辦公大院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，每天早晚進(jìn)行清掃，室內(nèi)物品排放整齊、美觀。

　　十五、熟悉項(xiàng)目部分管人員以及公安部門電話以及報(bào)警方法。報(bào)警電話：110

　　十六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。

　　電影院各崗位職責(zé) 篇4

　　1、電影院保潔員崗位職責(zé)

　　1、保持影城內(nèi)，公共區(qū)域衛(wèi)生清潔；

　　2、每場(chǎng)電影結(jié)束后，清理影廳內(nèi)地面，保持地面清潔無(wú)灰塵；

　　3、保持衛(wèi)生間的清潔；

　　4、保存好清潔用具，如有損壞或需要補(bǔ)充應(yīng)及時(shí)上報(bào)值班經(jīng)理。

　　電影院各崗位職責(zé) 篇5

　　1、自覺(jué)遵守公司制定的規(guī)章制度，以影城為中心，努力做好本職工作。

　　2、確保影廳和公共區(qū)域，通道的衛(wèi)生，清潔干凈，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、確保影城內(nèi)的設(shè)施設(shè)備不受破壞；努力維護(hù)好影城財(cái)產(chǎn)安全。

　　4、服從上級(jí)命令，如有不同意見(jiàn)婉轉(zhuǎn)相告或以書面形式陳訴，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵守執(zhí)行。

　　5、待人接物要態(tài)度親和，以爭(zhēng)取同事以及顧客的.合作，諒解。

　　6、定期檢查消防設(shè)備，安全門和安全通道是否暢通，如有突發(fā)情況，及時(shí)上報(bào)并組織好客人疏散工作。

　　7、負(fù)責(zé)檢票、帶位、巡廳、巡場(chǎng)、秩序的維護(hù)，快速清理影廳衛(wèi)生；工作不得有疏漏脫節(jié)。

　　8、微笑服務(wù)待人，處理好客人的投訴，及時(shí)反饋客人意見(jiàn)和建議。

　　9、與各部門人員相互團(tuán)結(jié)合作，共同完成各項(xiàng)工作，共同維護(hù)影城聲譽(yù)，提高影城競(jìng)爭(zhēng)力。

　　10、作為場(chǎng)務(wù)人員，如遇任何突發(fā)情況，必須保持沉著冷靜，懂得隨機(jī)應(yīng)變，及時(shí)上報(bào)。

　　電影院各崗位職責(zé) 篇6

　　1電影院值班經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理從事電影院日常管理工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)值班管理工作，行使值班經(jīng)理職責(zé)，確保影院現(xiàn)場(chǎng)正常高效運(yùn)作；

　　3、服從工作安排，完成其他工作任務(wù)。

　　2華夏天山影城值班經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、值班期間負(fù)責(zé)影城整體運(yùn)行、工作秩序、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境設(shè)備設(shè)施安全，并就此對(duì)各職能部門進(jìn)行督查以及突發(fā)事件處臵。

　　2、認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)理對(duì)影城工作要求，對(duì)影城計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、管理全面配合，及時(shí)向總經(jīng)理做出請(qǐng)示或匯報(bào)。

　　3、督導(dǎo)員工遵守影城規(guī)章制度，執(zhí)行行業(yè)服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格崗位操作規(guī)程，保持影城各方面工作處于良好狀態(tài)。

　　4、督促落實(shí)影城有關(guān)決策、計(jì)劃實(shí)施。

　　5、做好各部門各組室聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)工作。

　　6、負(fù)責(zé)督促和檢查安全防范工作，保證影城安全生產(chǎn)；如遇突發(fā)重大事故，負(fù)責(zé)啟動(dòng)實(shí)施應(yīng)急預(yù)案。

　　7、根據(jù)影城制訂各項(xiàng)規(guī)章制度和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢查各部門員工工作并做好記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并處理解決問(wèn)題，收集觀眾意見(jiàn)，解決觀眾投訴，努力彌補(bǔ)可能會(huì)產(chǎn)生不良后果，改進(jìn)工作質(zhì)量，提高服務(wù)水平。

　　8、認(rèn)真完成上級(jí)交辦各項(xiàng)任務(wù)。

　　9、每日工作細(xì)項(xiàng)：

　　早開(kāi)店：督促并檢查衛(wèi)生、檢查好影城所屬設(shè)備安全并保證穩(wěn)定工作， 12：00統(tǒng)一開(kāi)班前會(huì)議，通知當(dāng)班員工注意事項(xiàng)（包括上映影片、有無(wú)包場(chǎng)、最近活動(dòng)等）

　　早班：安排好本班次員工休息與用餐時(shí)間、每一個(gè)小時(shí)崗位巡查一次并做好記錄(包括衛(wèi)生間) 交接班：與晚班值班經(jīng)理交接相關(guān)事宜，待晚班經(jīng)理開(kāi)完班前會(huì)后，確認(rèn)晚班人員已到崗?fù)ㄖ眲?wù)員與賣品售貨員下線并結(jié)帳（填寫值班經(jīng)理報(bào)表單），機(jī)務(wù)與場(chǎng)務(wù)下班。

　　晚班接班：與早班值班經(jīng)理交接，提前十分鐘確認(rèn)各崗位人員到崗情況，開(kāi)班前會(huì)議通知當(dāng)班員工注意事項(xiàng)（包括上映影片、有無(wú)包場(chǎng)、最近活動(dòng)等）

　　晚班：安排好本班次員工休息與用餐時(shí)間、每一個(gè)小時(shí)崗位巡查一次并做好記錄(包括衛(wèi)生間)

　　晚閉店：給票務(wù)員及賣品售貨員下線結(jié)帳，協(xié)助賣品員工盤點(diǎn)貨品，備齊第二日上柜貨品，待所有影片放映結(jié)束后認(rèn)真完成清場(chǎng)工作，注意場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生、觀眾離場(chǎng)情況、設(shè)備開(kāi)關(guān)情況。

　　10、除每日工作項(xiàng)之外值班經(jīng)理分為AB兩人，主要工作分配如下：

　　A：每日排片計(jì)劃、預(yù)告片及展架更新、票臺(tái)、賣品監(jiān)督。

　　B：每周排班計(jì)劃、每月影城內(nèi)宣傳活動(dòng)策劃、制定及總公司對(duì)接、場(chǎng)務(wù)機(jī)務(wù)監(jiān)督。

　　3影院值班經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、制定營(yíng)運(yùn)工作目標(biāo)，控制運(yùn)營(yíng)成本，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，完成公司任務(wù)指標(biāo)，加強(qiáng)日常營(yíng)運(yùn)管理；

　　2、根據(jù)產(chǎn)品策略，對(duì)欄目及內(nèi)容進(jìn)行合理規(guī)劃，參與公司業(yè)務(wù)分析、業(yè)務(wù)規(guī)劃制訂等；

　　3、協(xié)助總經(jīng)理控制整個(gè)影城成本、利潤(rùn)和損耗，對(duì)每周、每月成本、利潤(rùn)和損耗做細(xì)致分析，并提供總經(jīng)理整改方案；監(jiān)督、指導(dǎo)值班經(jīng)理做好庫(kù)存管理、盤點(diǎn)管理及訂貨管理；

　　4、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部門員工（不含值班經(jīng)理）招聘與培養(yǎng)工作，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，完成員工定期培訓(xùn)與考核工作，做好人才儲(chǔ)備工作；

　　5、實(shí)施并管理影城各項(xiàng)促銷活動(dòng)，根據(jù)總體銷售計(jì)劃，聯(lián)合供應(yīng)商、提案策劃影城賣品部、后產(chǎn)品、書吧等促銷活動(dòng)，在促銷管理中注重員工促銷意識(shí)、促銷技巧及標(biāo)準(zhǔn)化工作培養(yǎng)；

　　6、負(fù)責(zé)影城營(yíng)運(yùn)安全，建立健全各項(xiàng)安全及突發(fā)事件緊急預(yù)案，避免各種違法犯罪行為發(fā)生；同時(shí)高度重視影城消防安全工作，檢查各種消防器材使用、維護(hù)情況；

　　7、負(fù)責(zé)影城各項(xiàng)固定資產(chǎn)管理，規(guī)范各部門崗位機(jī)器、設(shè)備日常操作、維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保機(jī)器設(shè)備使用正常，保護(hù)公司資產(chǎn)安全；

　　8、監(jiān)督及維護(hù)影城環(huán)境衛(wèi)生、溫度、濕度、燈光、音響等運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)，為觀眾提供整潔、舒適觀影環(huán)境；

　　9、完成總經(jīng)理交辦其他工作。

　　4值班經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并檢查各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。

　　2、認(rèn)真執(zhí)行和監(jiān)督公司高層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)，并及時(shí)有效地傳達(dá)給員工。

　　3、隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并根據(jù)公司情況提供好經(jīng)營(yíng)思路和方法。

　　4、負(fù)責(zé)員工崗位技能培訓(xùn)及工作質(zhì)量考核。

　　5、制定詳細(xì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生計(jì)劃，并定時(shí)檢查各部門衛(wèi)生情況。

　　6、加強(qiáng)員工崗上培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)管理，確保細(xì)節(jié)服務(wù)質(zhì)量。

　　7、檢查員工儀容、儀表、并適當(dāng)調(diào)整員工心態(tài)和積極性。

　　8、對(duì)重要設(shè)施、設(shè)備等要落實(shí)責(zé)任制，并隨時(shí)對(duì)其情況進(jìn)行檢查。

　　9、協(xié)調(diào)好各部們之間工作關(guān)系，要有原則性地妥善解決各種問(wèn)題。

　　10、嚴(yán)抓公司安全隱患，做好防火、防盜工作。

　　11、加強(qiáng)各基層領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任心，并劃分其職責(zé)范圍。

　　12、盡量降低能源消耗及各種備品消耗，每日根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況，隨時(shí)檢查各種消耗品數(shù)量。

　　13、與對(duì)班互相配合，避免兩班互相推卸責(zé)任，責(zé)任明確地做好交接班各項(xiàng)工作及記錄。

　　14、審閱各部門交接記錄和工作日志，及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和意外事件。

　　15、對(duì)按摩、搓澡等人員按照公司統(tǒng)一規(guī)定進(jìn)行管理，提高服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　16、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，關(guān)心員工生活。定期找員工溝通，解員工思想動(dòng)態(tài)，圍繞工作重點(diǎn)做好員工思想工作。

　　17、積極協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查并及時(shí)提供各種有效反饋信息。

　　18、處理好客人投訴和各類突發(fā)事件，確保以公司利益為重。

　　19、審閱每日消費(fèi)報(bào)表和小票，并及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

　　20、隨時(shí)掌握每日經(jīng)營(yíng)狀況，制作日?qǐng)?bào)表，并將每日經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)和經(jīng)營(yíng)狀況以短信形式發(fā)送給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　21、做好員工考勤，合理安排休班，確保服務(wù)正常開(kāi)展。

　　22、提高主人翁意識(shí)，嚴(yán)抓浪費(fèi)事件。

　　電影院各崗位職責(zé) 篇7

　　一、本責(zé)任書的目的是讓各保安崗位明確自身的責(zé)任，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，防止意外事件的發(fā)生，維持安全的生產(chǎn)和生活環(huán)境。本責(zé)任書適合于我廠內(nèi)所有保安崗位。由安全廠長(zhǎng)直接統(tǒng)籌和管理全廠保安崗位的職責(zé)；保安員認(rèn)真履行各崗位職責(zé)義務(wù)；

　　二、樹(shù)立良好的保安形象和職業(yè)道德，愛(ài)廠如家，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得損害公司的利益。加強(qiáng)工廠的“四防”（防火、防盜、防災(zāi)害、防安全事故），實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”（無(wú)火災(zāi)發(fā)生、無(wú)案件發(fā)生、無(wú)保安員違法亂紀(jì)發(fā)生），要求以“保安十訓(xùn)”、“保安十不”作為保安員的行為準(zhǔn)則；

　　三、文明值勤，禮貌待人，對(duì)待員工或賓客要主動(dòng)熱情，耐心周到，在工作中遇到問(wèn)題或處理問(wèn)題，要保持沉著、冷靜，不帶情緒，態(tài)度要友善，方法靈活機(jī)動(dòng)，對(duì)不能處理的問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)，盡量避免和員工、賓客發(fā)生沖突，絕對(duì)禁止打人；

　　四、準(zhǔn)時(shí)交接班，上下班不能遲到、早退、不準(zhǔn)替別人打卡、不得無(wú)故曠工，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、休假及輪班制度，不得口頭或讓別人代請(qǐng)假，不得私自調(diào)換班次；

　　五、保安員要全面了解工廠環(huán)境及消防安全設(shè)施的位置和狀況，掌握消防安全器材的性能和使用方法，落實(shí)各種防范措施，做到有備無(wú)患，杜絕各類隱患發(fā)生，當(dāng)工廠發(fā)生意外事故時(shí)，應(yīng)全力以赴；

　　六、保安員下班后，不允許穿保安制服離辦廠或攜帶保安器械到廠外，更不允許將保安制服及器械裝備借給他人使用，保安員必須在廠內(nèi)住宿，不得在外租房居住，要隨叫隨到，應(yīng)隨時(shí)準(zhǔn)備支持執(zhí)勤保安應(yīng)付各種突發(fā)事件，遇有要求緊急支持協(xié)助時(shí)，不得借故推脫拒絕；

　　七、交接班時(shí)應(yīng)做到：日志清楚、物品齊全、陳列有序、崗位干凈衛(wèi)生、交待事項(xiàng)明確。接班人員接手后，才可離開(kāi)崗位下班；

　　八、執(zhí)勤中要堅(jiān)守崗位，全神貫注，認(rèn)真履行職責(zé)，善于管理，杜絕作風(fēng)散漫，紀(jì)律松懈，不準(zhǔn)擅離工作崗位，不準(zhǔn)躺臥，不準(zhǔn)看書報(bào)、聽(tīng)收錄音機(jī)，不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事，不準(zhǔn)帶人在崗位閑談，不準(zhǔn)利用工廠電話閑聊，嚴(yán)禁竄崗，禁止吸煙、喝酒、吃零食、賭博；

　　九、對(duì)出入人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)證，依據(jù)工廠相關(guān)制度嚴(yán)格履行登記手續(xù)填寫《來(lái)訪人員及車輛登記表》，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員入內(nèi)：

　　1、本廠職工憑廠牌出入；

　　2、臨時(shí)建筑工憑臨時(shí)出入證：

　　3、確認(rèn)外來(lái)人員有必要進(jìn)入時(shí)，要依照規(guī)定辦理登記手續(xù)，認(rèn)真填寫入廠時(shí)間、姓名、單位、事由以及攜帶物品，方可入內(nèi)。

　　注：禁止職工隨意帶子女、親朋好友等無(wú)關(guān)人員進(jìn)入生產(chǎn)車間，無(wú)有效證件，不履行登記手續(xù)或經(jīng)確認(rèn)其無(wú)進(jìn)入必要的，保安員要嚴(yán)禁其入內(nèi)，嚴(yán)防不法分子利用過(guò)期的、偽造的或者盜竊取得的出入證混入內(nèi)部作案。

　　十、加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)保安業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加各種訓(xùn)練培訓(xùn)，提高自身的執(zhí)勤水平；

　　十一、在接待來(lái)訪人員時(shí)，須講究禮貌，熱情接待。請(qǐng)來(lái)訪者出示能證明其單位或身份的相關(guān)證件，詢問(wèn)其因何事訪何人，在聯(lián)系被訪人并征得同意后，在賓客來(lái)訪登記本上詳細(xì)記錄并發(fā)給“賓客卡”，如屬第一次來(lái)訪人員應(yīng)帶到被訪人辦公處；

　　十二、對(duì)來(lái)訪者所帶的行李、包裹要嚴(yán)格檢查，但要注意以下幾點(diǎn)：

　　1、不可觸及人身；

　　2、主要檢查來(lái)訪者有無(wú)帶危險(xiǎn)品或不明物品進(jìn)入本廠，檢查外來(lái)訪人員有無(wú)本廠產(chǎn)品、物料半成品或工作器具等工廠財(cái)產(chǎn)為主；

　　3、檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人之誤會(huì)與反感，必要時(shí)婉言說(shuō)明，并求其諒解。

　　十三、運(yùn)輸或因業(yè)務(wù)關(guān)系須進(jìn)入廠區(qū)的車輛，須認(rèn)真查驗(yàn)司機(jī)的`有效證件及貨單，認(rèn)真檢查車內(nèi)物品是否與貨單一致。在無(wú)異常情況下，須在外來(lái)車輛出入登記本上進(jìn)行登記，并發(fā)給司機(jī)卡。出廠時(shí)應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)由貨倉(cāng)部出具的放行條及貨單，檢查駕駛室內(nèi)有無(wú)異常物品，并將貨單與車內(nèi)物品對(duì)照，在貨及貨單一致的情況下，收回司機(jī)卡準(zhǔn)允放行，并做好記錄；

　　十四、要加強(qiáng)管理廠車動(dòng)向，對(duì)外出送貨的車輛，必須有貨倉(cāng)放行條，并有貨倉(cāng)主管核準(zhǔn)，并要檢查車廂門是否上鎖。對(duì)放行條注明外出無(wú)裝貨物的車輛，要嚴(yán)格檢查該車是否有貨物；

　　十五、禁止員工攜帶食物進(jìn)入廠區(qū)食用；工作時(shí)間內(nèi)禁止員工出入廠區(qū)，因特殊情況須出入廠區(qū)的人員、外送的樣板物品等，須有部門主管級(jí)以上人員出具的有效放行條方可放行，并做好記錄；

　　十六、晚班及早班保安應(yīng)視天氣情況，適時(shí)掌握廠區(qū)周圍照明燈的開(kāi)啟或關(guān)閉；

　　十七、下班后須對(duì)全廠各車間的水電、門窗鎖進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)異常情況須立即上報(bào)，并做好相關(guān)記錄；

　　十八、值班保安下班須接班保安完成交接事項(xiàng)：

　　1、上級(jí)規(guī)定或指示事項(xiàng)；

　　2、入廠賓客或工作人員尚未出廠之事項(xiàng)；

　　3、送貨或寄存物品須交班轉(zhuǎn)交；

　　4、廠內(nèi)外可疑情況須注意監(jiān)視或警覺(jué)。

　　十九、值班的保安要禁止非許可人員進(jìn)入貨倉(cāng)，對(duì)領(lǐng)取物料的人員要核查是否有物料領(lǐng)取單：

　　1、指揮所有運(yùn)輸車輛、貨柜車按規(guī)定位置泊好車位后，指定司機(jī)休息處休息，不準(zhǔn)司機(jī)竄車間，由值班保安員負(fù)責(zé)監(jiān)控。

　　2、外來(lái)送貨車輛進(jìn)入貨倉(cāng)落貨區(qū)時(shí)，要核查是否有送貨單并由貨倉(cāng)收發(fā)員核實(shí)，落貨時(shí)要在場(chǎng)注意監(jiān)督。

　　3、貨柜車送來(lái)原料進(jìn)入落貨區(qū)時(shí)，首先要核查封條有否破損落貨須留意原料包裝是否正常，當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常或物料短缺時(shí)應(yīng)及時(shí)向安全廠長(zhǎng)匯報(bào)。

　　4、在貨柜車進(jìn)入裝貨區(qū)時(shí)，首先要檢查裝貨區(qū)內(nèi)是否有異常物品及打開(kāi)貨柜車廂查看是否正常，并禁止非裝貨組人員進(jìn)入裝貨區(qū)域。

　　5、在裝貨柜期間保安員不得擅自離開(kāi)崗位，要嚴(yán)格監(jiān)視進(jìn)入貨柜車廂的一切貨物及裝貨人員，裝貨完畢后，要監(jiān)督有關(guān)人員拍好照片并關(guān)好貨柜門，檢查核對(duì)一切手續(xù)正常后，方準(zhǔn)許離開(kāi)裝貨區(qū)。

　　二十、嚴(yán)格執(zhí)行宿舍大門管理規(guī)定，對(duì)出入大門的員工進(jìn)行檢查。拒絕已被解雇、辭退、辭工到期或與本廠無(wú)任何關(guān)系的人員進(jìn)入宿舍大門。對(duì)因有特殊情況須進(jìn)入本廠的來(lái)訪人員，須出具有廠部負(fù)責(zé)人簽名的申請(qǐng)書，檢查其有效證件及所攜帶物品，并詳細(xì)記錄在來(lái)訪人員出入登記本上，方可進(jìn)入。對(duì)來(lái)訪者及外出員工所攜帶的行李、包裹要嚴(yán)格檢查并須出具有各宿舍長(zhǎng)簽名的放行條，但要注意以下幾點(diǎn)：

　　1、不可觸及其身；

　　2、主要檢查來(lái)訪者有無(wú)帶危險(xiǎn)品或不明物品進(jìn)入本廠，檢查外出人員有無(wú)本廠產(chǎn)品、物料半成品或工作器具等工廠財(cái)產(chǎn)為主；

　　3、檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮貌，避免一起被檢查人之誤會(huì)與反感，必要時(shí)婉言說(shuō)明，并求其諒解；

　　4、嚴(yán)禁籍故公報(bào)私仇，故意刁難。

　　二十一、巡邏保安職責(zé)：

　　1、巡邏保安要巡視廠區(qū)四周，防止外來(lái)人員亂丟危險(xiǎn)品進(jìn)入本廠區(qū)域，監(jiān)管本廠員工遵紀(jì)守法情況，預(yù)防內(nèi)部陰謀與外部人員勾結(jié)時(shí)間發(fā)生；

　　2、巡邏保安要巡視廠內(nèi)的人員是否帶識(shí)別證，如發(fā)現(xiàn)廠內(nèi)有無(wú)帶識(shí)別證的人員，應(yīng)加以盤查并上報(bào)安全廠長(zhǎng)；

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的監(jiān)控，制止違規(guī)擺放車輛及司機(jī)以外的人員進(jìn)入停車場(chǎng)；

　　4、不定期對(duì)值勤保安崗位查哨，及時(shí)糾正保安違紀(jì)行為；

　　5、定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并上報(bào)安全廠長(zhǎng)實(shí)時(shí)處理。

　　保安十訓(xùn)

　　愛(ài)護(hù)員工著裝整潔熱愛(ài)公司視廠如家尊重同僚堅(jiān)守崗位紀(jì)律嚴(yán)明絕對(duì)服從心胸廣闊執(zhí)法文明