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酒店儀容儀表頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
專業(yè)的儀容儀表影響著客人對(duì)您個(gè)人,酒店以及集團(tuán)的印象,因此時(shí)刻表現(xiàn)最好的狀態(tài)尤為重要。下面是小編整理的酒店儀容儀表頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn),歡迎大家閱讀借鑒,希望對(duì)你有所幫助。
酒店儀容儀表頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
常清潔,無頭屑,不張揚(yáng),梳整齊,自然色.
男員工“三不”:前發(fā)不過眉,后發(fā)不抵領(lǐng),側(cè)發(fā)不蓋耳.
女員工“三不兩要”:前發(fā)不遮眼、側(cè)發(fā)不蓋耳、后發(fā)不披肩,前臺(tái)不帶發(fā)網(wǎng)長(zhǎng)發(fā)要束起扎發(fā)髻 .。
員工著裝制服標(biāo)準(zhǔn)
星級(jí)酒店的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)反映了酒店的保守傳統(tǒng)。每個(gè)員工必須展現(xiàn)一個(gè)專業(yè),整的形象。所有員工須遵守公司的專業(yè)裝及儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。請(qǐng)時(shí)刻注意個(gè)人儀容儀表并引以為豪請(qǐng)為自己設(shè)計(jì)一個(gè)光潔,整齊和保守的形象。公司給須要穿著制服的每位員工發(fā)放兩套制服,并免費(fèi)由公司清洗和保管。制服由洗衣部發(fā)放。您將每天上交一套臟制服,同時(shí)收到一套干凈制服。請(qǐng)悉心保管制服,多次遺失或者嚴(yán)重?fù)p壞制服的行為將得到相應(yīng)的懲戒。
1.制服:
在工作區(qū)域內(nèi)應(yīng)穿著合體的酒店制服。
不得擅自修改式樣及尺寸
時(shí)刻保持酒店制服的干凈整潔。
微笑是制服的一部分。
2.衣服:
不須穿制服的職員,須穿著保守的,得體的商務(wù)服裝,體現(xiàn)傳統(tǒng)的典雅和專業(yè)的商務(wù)風(fēng)格。相關(guān)說明如下:
穿連衣裙套裝,長(zhǎng)褲套裝,裙裝和襯衣或者職業(yè)裝。
西褲只能搭配西上衣,西裝上衣須蓋過腰線臀圍線。
休閑裝晚裝無背帶裝,露背裝或者背心裙?纱┒绦浠蛘 3/4 長(zhǎng)袖衣服。
不允許穿著裂口裙,綁腿,或者馬鐙。
可佩戴絲巾搭配衣服。
4.鞋:
嚴(yán)格遵守工作區(qū)域特定的鞋履穿著標(biāo)準(zhǔn)。
請(qǐng)員工自備鞋子,各個(gè)部門經(jīng)理將向您提供相關(guān)說明?纱┭プ樱毰c西裝褲搭配,但不得穿西式靴子。靴子顏色須為純色(黑色,棕色,自然色),款式保守,不帶任何飾物。
不允許穿著涼鞋、厚底、運(yùn)動(dòng)鞋、拖鞋及露趾或露跟的鞋等。
在制定工作區(qū)域女士鞋跟高度須在指定范圍內(nèi),以確保工作安全。
除廚房職員以外,其他職員不允許穿著木底鞋或拖鞋。
所有職員須熟知各自部門鞋的款式和顏色要求。
5.襪:
任何時(shí)候都要穿著襪子,其式樣不得夸張,其顏色必須為深色。
在某些特定場(chǎng)合,需穿特定顏色。
選擇與您膚色最接近或搭配服裝的襪子,并向您的部門經(jīng)理確認(rèn)顏色標(biāo)準(zhǔn)。
6.服務(wù)徽章:
制服上最多只能佩戴兩枚酒店規(guī)定的服務(wù)徽章。員工可以從五星徽章,周年慶章,或者酒店等級(jí)勛章(如 AAA獎(jiǎng)?wù)?。
服務(wù)徽章要戴在名牌的正上方,如佩戴兩枚服務(wù)徽章,請(qǐng)水平佩戴在名牌上方。
在此基礎(chǔ)上,如公司要求佩戴其他的徽章,請(qǐng)向人力資源部咨詢佩戴細(xì)則。
7.個(gè)人物品:
不要隨身攜帶如梳子、拷機(jī)、手機(jī)或其他大件物體等私人物品。這些物件須存放在儲(chǔ)物柜里。
任何情況下,普通員工在工作時(shí)都不允許攜帶手機(jī);管理級(jí)別員工在其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的許可下才可攜帶手機(jī)。
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