酒店保安領班的職務職責

　　1．協(xié)助保安主管做好酒店的安全工作，督促檢查各部門安全管理規(guī)章制度的貫徹落實情況，分析存在的問題，及時提出改進建議并向保安主管匯報，并負責對酒店員工的安全教育、培訓、宣傳工作、治安知識、安全意識及法制觀念的教育。

　　2．協(xié)助保安主管督導檢查本部門各崗位保安員做好各項工作，保安主管外勤或休假時，受保安主管委托代理其職權；

　　3．協(xié)助保安主管檢查酒店各要害部位，重點部位安全情況，確定酒店各要害部位的安全；

　　4．遵照保安主管的工作安排，組織做好酒店安全培訓工作，提高員工的素質；

　　5．處理當值期間的各種治安問題；

　　6．根據(jù)保安主管的工作安排，督促各部門落實安全管理崗位責任制；

　　7．負責本部門督導檢查和培訓各部門的安全防火知識；

　　8．對酒店治安保衛(wèi)工作等不夠嚴密和完善的地方，向保安主管提出建議，使其完善安全保衛(wèi)工作；

　　9．熟悉和掌握酒店內部治安情況，了解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響，對治安要有敏感性，積極主動地做好治安保衛(wèi)工作，防患于未然；

　　10．善于處理突發(fā)事件，在危急情況下能夠沉著冷靜，善于調解、處理，使危急事件能夠得到迅速妥善的解決；

　　11．協(xié)助保安主管策劃重大節(jié)日、重要接待任務的安全保衛(wèi)工作，屆時一定要在酒店內值班，進行督導；

　　12．積極配合公安部門調查和偵破酒店內發(fā)生的各類案件；

　　13．檢查內部的儀容儀表，檢查他們履行安全保衛(wèi)工作職責的情況；

　　14．檢查酒店大堂前的安全情況，維持正常秩序保持車道暢通；

　　15．檢查酒店各區(qū)域的安全情況，注意酒店和客人、員工的安全；

　　16．開好班前班后會，做好交接班工作；

　　17．寫好安全日志，向保安主管報告酒店治安情況和本部工作情況；

　　18．深夜后要加強巡查，加倍警惕，做到萬無一失；

　　19．熟悉治安保衛(wèi)業(yè)務，掌握酒店治安工作的規(guī)律；

　　20．對賓客要有禮貌，語言親切，無論是干預或勸解，態(tài)度要和藹，表現(xiàn)得有教養(yǎng)，維護酒店聲譽及形象；

　　21．對工作要有高度的事業(yè)心、責任感和職業(yè)敏感性，忠于職守；

　　22．執(zhí)行保安經(jīng)理按酒店指定的政策、程序及其他與工作有關的指令。

　　23．熟悉酒店的防火、滅火設施設備的操作方法及有關知識；

　　嚴格執(zhí)行國家有關消防法律法規(guī)，作好酒店的防火知識和消防培訓教育工作；

　　24．責制定酒店消防安全管理條規(guī)，制定防火、滅火疏散預案及年度工作計劃；

　　25．助各部門制定防火安全計劃，并檢查酒店各部門對防火管理制度的落實情況；

　　26．參與酒店定期的消防安全檢查工作；

　　27．完成上級交辦的其他工作。

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