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加強(qiáng)高職文秘學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的對(duì)策論文
摘 要:探索高職文秘學(xué)生職業(yè)能力提升的有效策略,一直是文秘教育者關(guān)注的問題,本文結(jié)合教學(xué)經(jīng)驗(yàn),通過討論優(yōu)化技能結(jié)構(gòu)、提升綜合素質(zhì)、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、開展多樣化文秘教學(xué)、開拓校外實(shí)訓(xùn)基地等方面,深入研究高職文秘學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的良好方法。
關(guān)鍵詞:高職院校 文秘學(xué)生 職業(yè)能力
高職文秘教育教學(xué),是培養(yǎng)優(yōu)秀文秘專業(yè)人才的重要基地,文秘教學(xué)必須把握時(shí)代脈搏,緊貼秘書行業(yè)的社會(huì)需求和發(fā)展趨勢(shì),不斷適應(yīng)文秘市場(chǎng)需求的變化,以嶄新的教育教學(xué)理念,切實(shí)加強(qiáng)文秘的實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐等教學(xué)環(huán)節(jié),充分重視培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)及職業(yè)技能,從而塑造出能夠結(jié)合社會(huì)實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn)的文秘專業(yè)人才,真正探索出一條行之有效的高職文秘學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)之路。
1 突出職業(yè)能力培養(yǎng),優(yōu)化技能結(jié)構(gòu)
高職文秘學(xué)生需要具備多方面的文秘職業(yè)素質(zhì)。職業(yè)技能是文秘的專業(yè)基礎(chǔ),突出對(duì)文秘學(xué)生的辦會(huì)、辦事、辦文能力的培養(yǎng)。第一,加強(qiáng)辦公自動(dòng)化課程改革的力度,在運(yùn)用現(xiàn)代辦公設(shè)備的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化學(xué)生運(yùn)用多媒體技術(shù)進(jìn)行文字處理、信息管理能力的培養(yǎng),使其養(yǎng)成良好的辦事能力。第二,通過禮儀訓(xùn)練、口語訓(xùn)練、公關(guān)策劃等文秘課堂教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生良好的氣質(zhì)和較強(qiáng)的文秘公關(guān)意識(shí),提高學(xué)生的口語應(yīng)用能力。第三,培養(yǎng)學(xué)生分析與解決問題的能力,鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行良好的社會(huì)調(diào)查。第四,增加速記、書法、攝影、汽車駕駛等課程,能熟練應(yīng)付和處理辦公室日常事務(wù),擴(kuò)展秘書的職業(yè)技能,要求學(xué)生具備多方面才華和特長(zhǎng),具備良好的素質(zhì)。
2 全面提升文秘學(xué)生的綜合素質(zhì)
在高職文秘專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方面,應(yīng)該倡導(dǎo)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升,形成良好的文秘學(xué)生職業(yè)形象培訓(xùn)力度,從而使文秘學(xué)生具備較高的競(jìng)爭(zhēng)力。第一,培養(yǎng)學(xué)生的語言文字表達(dá)能力。文秘學(xué)生必須能用標(biāo)準(zhǔn)、流利的普通話進(jìn)行有效的語言交流,吐字清晰,邏輯嚴(yán)密,表達(dá)準(zhǔn)確,簡(jiǎn)潔有條理:在書面表達(dá)能力方面,能掌握一般行政公文及常用事務(wù)性文書的寫作方法,擬寫公文及相關(guān)新聞報(bào)道,用詞準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔,文字書寫工整清楚、美觀大方,掌握文書工作的基本規(guī)則,做好各種文書的審核把關(guān)工作。第二,培養(yǎng)學(xué)生的公關(guān)和協(xié)調(diào)溝通能力。培養(yǎng)學(xué)生制定和實(shí)施各類公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃,對(duì)組織形象進(jìn)行調(diào)查、設(shè)計(jì)與評(píng)估;能根據(jù)不同場(chǎng)合、不同對(duì)象,安排、制定相應(yīng)詳細(xì)具體的接待方案,并進(jìn)行合乎社會(huì)規(guī)范、準(zhǔn)則的接待,言談舉止有禮有節(jié)。能正確地處理、協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬及各部門之間的關(guān)系,有很好的親和力,能與客戶及其他單位、公司的人員迅速建立起較為融洽和諧的關(guān)系,形成良好的工作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
3 加強(qiáng)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)
培養(yǎng)高職文秘學(xué)生較強(qiáng)的職業(yè)能力,不僅需要學(xué)生自身的努力,還需要教師的引導(dǎo)和幫助。因此,高職文秘專業(yè)要加強(qiáng)對(duì)師資隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)。首先,加強(qiáng)高職文秘專業(yè)教師的文秘理論學(xué)習(xí)。高職教師應(yīng)該加強(qiáng)文秘專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),盡量熟悉現(xiàn)代管理技能和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,精通文秘教學(xué)技能,以豐富的文秘理論武裝教師的頭腦,始終站在文秘學(xué)科研究與發(fā)展的前列,為提高文秘學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)而服務(wù)終生。其次,文秘教師要將教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,注意與課外實(shí)踐相結(jié)合。在教師掌握文秘理論的基礎(chǔ)上,主動(dòng)步入社會(huì)、舉辦各種學(xué)術(shù)講座、參與企事業(yè)的決策、將文秘專業(yè)知識(shí)理論應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐,并且使文秘理論成果在實(shí)踐中得以檢驗(yàn),這樣對(duì)文秘專業(yè)教學(xué)能夠產(chǎn)生積極、深遠(yuǎn)的影響。
4 開展靈活多樣的課堂文秘教學(xué)
高職文秘人才的培養(yǎng)是以社會(huì)實(shí)用為目的的,這樣在文秘課堂教學(xué)中,教師應(yīng)多采用實(shí)踐性教學(xué)方式,鼓勵(lì)和提倡學(xué)生積極的進(jìn)行文秘實(shí)踐學(xué)習(xí)。
4.1 強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)法
作為一種間接的實(shí)踐教學(xué)方法,案例教學(xué)通過具體情境的營(yíng)造,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)這種特定氛圍進(jìn)行合理的觀察、并且進(jìn)行深入而廣泛的反思與討論。案例教學(xué)法以生動(dòng)形象見長(zhǎng),充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生掌握文秘理論知識(shí),努力提高學(xué)生分析、解決與實(shí)踐能力。例如,在講授《秘書學(xué)理論》的“秘書的職業(yè)道德規(guī)范”內(nèi)容時(shí),可以講述《三國(guó)演義》中的“楊修之死”的故事,結(jié)合相關(guān)理論,讓學(xué)生自由討論,從而分析出楊修之死的各方面原因。案例教學(xué)中,也可以列舉社會(huì)中的一些成功秘書的范例,具體分析文秘工作高效的原因。教師在案例教學(xué)中,要充分調(diào)動(dòng)文秘學(xué)生的分析與思考積極性,培養(yǎng)解決問題的良好能力。
4.2 倡導(dǎo)情境模擬教學(xué)法
情境創(chuàng)設(shè)在學(xué)習(xí)過程中具有重要的作用,通過情境的創(chuàng)設(shè),能夠模擬出一種逼真的環(huán)境,使學(xué)生擺脫傳統(tǒng)教學(xué)僵硬模式的束縛,體會(huì)到學(xué)習(xí)的輕松與愉快。在秘書實(shí)務(wù)課中,教師可以通過對(duì)學(xué)生的文秘理論知識(shí)的講授,來進(jìn)行文秘實(shí)踐模擬。如日常辦公室接待,教師可以通過使學(xué)生分角色扮演角色,從而提供具體情境來解決現(xiàn)實(shí)問題。在模擬的文秘情境中,鼓勵(lì)學(xué)生嘗試從文秘角色、思維方式對(duì)問題進(jìn)行思考和處理,使學(xué)生順利的進(jìn)入特定的文秘角色,將枯燥、抽象的文秘理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的實(shí)踐技能。如讓學(xué)生在情景中模擬公文辦理的基本程序,領(lǐng)會(huì)文秘接待工作的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)等等。這樣,學(xué)生在將自身學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際文秘事件相結(jié)合的過程中,能加深學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
5 開拓校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地
大力建設(shè)校外實(shí)訓(xùn)基地,是高職文秘專業(yè)教學(xué)的必要手段。高職文秘專業(yè)畢業(yè)生去向大多是企業(yè)和基層機(jī)關(guān)事業(yè)單位。因此,校外實(shí)踐基地不能僅僅停留在學(xué)校、機(jī)關(guān)事業(yè)單位,還要有選擇地聯(lián)系一些規(guī)模較大、條件較好的企業(yè),學(xué)校應(yīng)該向企業(yè)尋求幫助,在學(xué)生實(shí)習(xí)的過程中,讓他們掌握日常辦公室工作,如擬寫、收發(fā)和傳送文件,組織工作例會(huì)和接待工作,有效操作如計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備。與企業(yè)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,建立穩(wěn)定的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,學(xué)生處于真實(shí)的秘書工作環(huán)境中,學(xué)習(xí)掌握有關(guān)文秘工作的基本程序與過程,認(rèn)知文秘工作的職能、職責(zé)、內(nèi)容、工作方式與技巧,培養(yǎng)實(shí)踐工作能力,學(xué)生自身的綜合素質(zhì)和秘書職業(yè)能力自然能顯著提升。
參考文獻(xiàn)
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