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離職面談內(nèi)容
1、我們面談有兩部分，一是直接經(jīng)理進(jìn)行面談，這是公司要求，是離職申請的材料之一，離職報告和離職面談表是辦理離職手續(xù)的必備材料；二是人力資源部門/總經(jīng)理的面談（關(guān)鍵人員）。
2、就效果來說，個人覺得面談時很必要的，通過面談可以知道員工離職面談的原因，即使知道無非因為薪酬或者管理、家庭、健康等因素離職，但是你知道和從員工那里得到的信息是不一樣的。
3、個人覺得不同的人面談的效果是不一樣的，直接經(jīng)理面談應(yīng)該更能知道員工離職的真正原因，因為他們接觸的最多，對員工也更了解。但是員工有些對于基層管理等的原因離職或者因為直接經(jīng)理原因離職，在面談的時候員工是不可能說的，只能找其他的理由。這樣人力資源部門的離職面談就會很有必要，可能員工會和人力資源面談人說出真實的離職原因，或者說的會更多一些，提一些意見或者建議。當(dāng)然這也不是絕對的，有些員工就是不愿意說自己離職原因，藏著、掖著你也沒辦法。
4、了解到員工離職原因只是第一步，其實重要的在后面，關(guān)鍵是怎么改善。該善我覺得有兩部分，一是人力資源部門的持續(xù)推動，一個一個的解決，沒有一蹴而就的辦法，也沒有一勞永逸的辦法；而是公司決策領(lǐng)導(dǎo)的重視，這就和公司文化或者領(lǐng)導(dǎo)的理念有關(guān)系，每個企業(yè)都不一樣。
5、降低離職率的辦法一是薪酬制度合理，紀(jì)要體現(xiàn)公平和效率，也要在市場上有競爭力；二是管理要科學(xué)、完善，員工離職很大一部分原因是直接領(lǐng)導(dǎo)的問題，基層管理的管理水平需要持續(xù)提升，或者標(biāo)準(zhǔn)化，不因基層經(jīng)理發(fā)生變化而發(fā)生很大變化。
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