職場如何用好同理心

　　同理心，又叫做換位思考、神入、移情、共情，就是將心比心，同樣時間、地點、事件，而當(dāng)事人換成自己，也就是設(shè)身處地去感受、去體諒他人。那么職場如何用好同理心呢，下面小編為大家介紹一下吧！

　　用心接受任務(wù)，成績易獲認(rèn)可

　　我們在接受上司布置的一項工作任務(wù)時，接收的是一筐文件，處理的是簡單的文字?其實，接收、加工的是一種信息，讓信息在處理中得到價值提升，最終傳遞出包含著思想與理念的結(jié)果。正如平面設(shè)計師在接到設(shè)計任務(wù)時，除了要按照要求的色彩與尺寸去設(shè)計，還應(yīng)將設(shè)計的意圖、應(yīng)用場合、受眾人群一類信息接收完整，設(shè)計出的作品才有更多的應(yīng)用價值。所以，不要盲目、機(jī)械的完成工作，弄清旨意，能夠提高工作質(zhì)量，更易獲得上司的認(rèn)可。

　　學(xué)會共情，能贏得上司芳心

　　即使職場像戰(zhàn)場，我們喜愛同盟者的關(guān)系也勝過敵對關(guān)系，而接納、理解他人的想法和立場更易于與他人結(jié)成同盟，從而建立起良好的人際關(guān)系。當(dāng)你的上司和同事發(fā)出“你這樣做不對”的咆哮，說明他們渴望被理解，能夠緩解僵局的就只有冷靜與共情，這不是懦弱，站在對方的角度重新審視出發(fā)點與結(jié)果偏差，對自我完善具有積極的意義，更重要的是，你用理解贏得了他們的芳心。

　　變身融合劑，職場人氣飆升

　　無論是在小組討論的面試中，還是實際的團(tuán)隊協(xié)作中，缺乏同理心的人只會霸道、武斷地將自己的意見強(qiáng)加給別人或自我孤立，一個有同理心的職場人則會先把自己的意見放到一旁，認(rèn)真傾聽他人的想法，最后完成團(tuán)隊的融合，企業(yè)會更加器重在團(tuán)隊中能夠成為融合劑的員工，以保證企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定，因此，變身職場融合劑，會令你人氣飆升。

　　同理心和同情心的區(qū)別

　　一般人都可能把同理心和同情心混為一談，但其實是兩項不同的東西。

　　同情心指自己對其他人或事有悲天憐人的情感，甚至愿意竭盡所能的去幫助自己所同情的人或事。

　　“同理心”這個詞匯，在我的生命里出現(xiàn)得挺晚。記憶中，在小時候的詞庫里，似乎永遠(yuǎn)只有“同情心”這個概念。

　　剛開始并不覺得有什么怪怪的，只是漸漸的，開始覺得“同情”是個可怕的概念，它似乎不僅沒有裹挾著該有的善意，反而帶著一股居高臨下、對弱者投去憐憫目光的輕蔑之情。

　　譬如看到馬路上有流浪狗，你可能會拿食物給它吃，這是「同情心」的表現(xiàn)。而同理心主要針對「人」，由自己內(nèi)心出發(fā)去了解他人的心理，然后作出回應(yīng)。

　　例如小明拿出自己的游戲機(jī)，但隔壁的同學(xué)一直看著他的游戲機(jī)，小明理解到同學(xué)想玩他的游戲機(jī)的心理，因此借給同學(xué)玩玩，這便是具有同理心。

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