房地產(chǎn)銷售主管崗位的認(rèn)知

　　1、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的日常業(yè)務(wù)管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)銷售人員言行舉止規(guī)范化管理，嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、言談、舉止，熱情禮貌地對待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。

　　3、負(fù)責(zé)做好客戶咨詢、訂單、合同簽定過程中的疑難問題解釋工作，培養(yǎng)集體協(xié)作和工作默契，銷售人員接待客戶時，應(yīng)積極主動地給予配合，促進(jìn)成交，對于不能成交的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)、找出問題所在。負(fù)責(zé)項目銷售的訂單、合同簽定的審核工作，確保準(zhǔn)確無誤。

　　4、以誠懇的態(tài)度、平和的心態(tài)傾聽客戶訴說，取得客戶的理解、耐心而細(xì)致地同客戶溝通，以親切的態(tài)度來穩(wěn)定客戶的情緒。

　　5、認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽(yù)與個人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。

　　6、善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調(diào)配工作，細(xì)心觀察，及時地給予配合，把握機(jī)會達(dá)成成交。

　　7、實時匯報銷售中銷售部無法應(yīng)對的難點問題，上報銷售經(jīng)理予以解決。

　　8.就銷售中出現(xiàn)的各種問題及時與銷售人員溝通協(xié)調(diào)爭取在最短的時間內(nèi)得以順利解決。

　　9.組織銷售人員有計劃地定期學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī)，積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實戰(zhàn)能力。

　　10.每周、每月完成當(dāng)周/月工作總結(jié)，并對其進(jìn)行分析，提出改進(jìn)提高方法。

　　11.在工作過程中注意工作方法，在完成工作目標(biāo)的同時，能與公司其他人員和諧相處，保證良好的工作氛圍。

　　12.保持好的性情，關(guān)心員工，使員工能有好的狀態(tài)積極主動地投入工作。

　　13.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，注意自身形象和綜合業(yè)務(wù)管理能力的提高。

　　14.積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

　　本人競聘銷售主管一職，具有如下優(yōu)勢：

　　1、 具有豐富的銷售經(jīng)驗；

　　2、 具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，善于溝通協(xié)作；

　　3、 對管理有一定的認(rèn)識；

　　4、 積極學(xué)習(xí)營銷相關(guān)知識；

　　5、 本人具有高度的責(zé)任感，工作具有穩(wěn)定性。

　　本人如有幸成為銷售主管，一定遵守公司制度，做好本職工作，完成銷售經(jīng)理布置的各項工作，幫助置業(yè)顧問成長，同時不斷提升自己。與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起并肩完成公司的銷售任務(wù)，實現(xiàn)自我價值。